工作計(jì)劃精選7篇

　　時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，為此需要好好地寫一份計(jì)劃了�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃7篇，歡迎大家分享。

工作計(jì)劃 篇1

　　為了認(rèn)真貫徹落實(shí)縣局暑期學(xué)習(xí)會(huì)精神，全面深化素質(zhì)教育，努力推進(jìn)課堂改革工作，依據(jù)縣局及教研室工作計(jì)劃，結(jié)合我校實(shí)際，特制訂本學(xué)期教研工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以實(shí)施課程改革為核心，以深化校本教研為主線，深入開(kāi)展聽(tīng)評(píng)議課、課題研究等活動(dòng)，切實(shí)抓好課堂教學(xué)，嚴(yán)格教研組、備課組管理，不斷強(qiáng)化研究意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)我校教學(xué)研究工作再上新臺(tái)階。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、細(xì)化教研常規(guī)管理制度，關(guān)注過(guò)程，關(guān)注細(xì)節(jié)，開(kāi)展教育教學(xué)管理與研究，切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)管理和教研的實(shí)效。

　　2、抓好校本研修工作，努力提高課堂教學(xué)效率，不斷提升學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)和教師專業(yè)化發(fā)展。

　　3、加強(qiáng)日常教研常規(guī)的管理，尤其抓好常態(tài)課等日常常規(guī)工作，以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。

　　三、工作任務(wù)

　　1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)：充分認(rèn)識(shí)理論學(xué)習(xí)對(duì)教師提高素質(zhì)的重要性。全體教師要不斷學(xué)習(xí)新的課程理念，樹立起與新課程相適應(yīng)的課程觀、教學(xué)觀、人才觀，用先進(jìn)的教育理念指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。本學(xué)期教師要利用每周一次的集體學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，做好學(xué)習(xí)筆記。學(xué)校將定期檢查學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)體會(huì)完成情況。

　　2、加強(qiáng)課堂教學(xué)研究：學(xué)校將按照班子摸底、同科互聽(tīng)、驗(yàn)收考核的程序廣泛開(kāi)展各種課型的聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。診斷發(fā)現(xiàn)制約課堂教學(xué)效率的問(wèn)題所在，研究制定突破方法，帶領(lǐng)教師積極嘗試新的教學(xué)模式，真正的把時(shí)間、把課堂，把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)努力提高課堂教學(xué)效率。

　　3、加強(qiáng)教研組、備課組管理：堅(jiān)持集體備課制度，不斷強(qiáng)化教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)，提高指導(dǎo)和管理教學(xué)的`水平；充分發(fā)揮教研組的職能作用，集集體智慧為一體，從實(shí)際出發(fā)，解決教學(xué)中的具體問(wèn)題，做到互相學(xué)習(xí)，共同促進(jìn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，使集體備課活動(dòng)落到實(shí)處。各教研組要有詳細(xì)具體的活動(dòng)計(jì)劃，要認(rèn)真記錄每一次活動(dòng)情況。

　　4、抓實(shí)課堂教學(xué)：為實(shí)現(xiàn)有效的教與學(xué)，教師要堅(jiān)持撰寫教學(xué)反思和教學(xué)隨筆，全面落實(shí)教學(xué)工作的“十字”方針，即備課要“深”，上課要“實(shí)”，作業(yè)要“精”，教學(xué)要“活”，手段要“新”，活動(dòng)要“勤”，考核要“嚴(yán)”，輔導(dǎo)要“細(xì)”，負(fù)擔(dān)要“輕”，質(zhì)量要“高”，不斷提高教學(xué)效果。

　　5、加強(qiáng)課題研究：

　�。�1）.抓好校本研修工作。首先，從培訓(xùn)抓起，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓骨干教師走出去接受各級(jí)培訓(xùn)，使他們深入領(lǐng)會(huì)教材的精髓，同時(shí)讓骨干教師經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面、上層次。外出學(xué)習(xí)教師回來(lái)后要向全體教師匯報(bào)，做到一人外出學(xué)習(xí)集體受益、資源共享的目的。其次，切實(shí)抓好校本教研工作，把教學(xué)研究的立足點(diǎn)放在學(xué)科、放在課堂。開(kāi)展以促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展和教師專業(yè)化成長(zhǎng)為宗旨，以解決學(xué)科具體問(wèn)題為目的的校本教研活動(dòng)。第三，抓住機(jī)遇把專家和特級(jí)教師請(qǐng)進(jìn)來(lái)，為教師做課、講座，迅速提升教師的理論水平和教育教學(xué)能力。

　　(2).組織好“教學(xué)問(wèn)題討論會(huì)’。以教材的通研和課堂教學(xué)為重點(diǎn)，著重研究解決疑難問(wèn)題的策略和推廣成功經(jīng)驗(yàn)。為教師創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境，努力促進(jìn)教師業(yè)務(wù)提高，確保課程改革工作的順利進(jìn)行。

　　(3).制定課題實(shí)驗(yàn)方案。降低研究重心，規(guī)范科研管理，提高研究質(zhì)量，倡導(dǎo)開(kāi)展教學(xué)小問(wèn)題研究。倡導(dǎo)“問(wèn)題即課題，教學(xué)即教研，成長(zhǎng)即成果”的科研理念。要把課堂教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣和心理品質(zhì)等研究作為教育科研的核心任務(wù)，以改變授課方式和學(xué)習(xí)方式，打造高效課堂為突破口，強(qiáng)化學(xué)生的主體意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的探究和創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，加大對(duì)教師教育科研的檢查力度。

　　6、加強(qiáng)教科研常規(guī)工作

　　(1).抓好教師讀書活動(dòng)。教師只有更新教育觀念，樹立正確的課程觀、教學(xué)觀、學(xué)生觀、人才觀、質(zhì)量觀，才能真正走進(jìn)新課程。要注重理論引領(lǐng)，倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的教研氛圍，努力營(yíng)造書香型校園。本學(xué)期要做好教師讀書心得評(píng)比工作，采取積極的措施鼓勵(lì)教師多讀書。

　　(2).抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)、教研組長(zhǎng)例會(huì)。合理安排活動(dòng)時(shí)間，豐富教研活動(dòng)的內(nèi)容，將教育科研理論探索、讀書心得體會(huì)介紹、課堂教學(xué)案例研究、科研課題成果交流等納入活動(dòng)內(nèi)容。堅(jiān)持開(kāi)展專題研討、培訓(xùn)講座、專家指導(dǎo)、信息交流等活動(dòng)

　　(3).抓好論文評(píng)選活動(dòng)，鼓勵(lì)教師積極向各級(jí)各類報(bào)刊雜志投稿。學(xué)科帶頭人、骨干教師、教學(xué)能手每年至少有一篇論文在省、市級(jí)報(bào)刊雜志上發(fā)表或在省、市級(jí)論文評(píng)比中獲獎(jiǎng)。

　　(4).辦好《渠岸教研》。根據(jù)學(xué)校不同階段的工作重心設(shè)置相應(yīng)的欄目，為教師的教育科研提供交流、對(duì)話的平臺(tái)。

工作計(jì)劃 篇2

　　1、進(jìn)一步鞏固會(huì)計(jì)核算改革工作

　　搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，因此，必須在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，提高會(huì)計(jì)核算的水平。

　　2、完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)

　　我們將在20xx年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，諸如：《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營(yíng)性外匯財(cái)務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級(jí)核算單位會(huì)計(jì)工作制度》等，使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加完善的制度環(huán)境。

　　3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)

　　我們將進(jìn)一步開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)專網(wǎng)在財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算中的作用；進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)處網(wǎng)頁(yè)建設(shè)，做好財(cái)務(wù)信息的日常發(fā)布工作，方便教師查詢，提高辦公效率；完善內(nèi)部報(bào)表制度，開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)，為決策提供科學(xué)依據(jù)。

　　4、配合后勤部門做好社會(huì)化改革工作

　　從財(cái)務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)20xx年后勤改革的經(jīng)驗(yàn)，修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法，使其在自我發(fā)展的軌道上實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)；設(shè)立后勤專管員了解后勤財(cái)務(wù)狀況，幫助主管校長(zhǎng)進(jìn)行后勤理財(cái)；擴(kuò)大后勤改革的范圍，制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法，配合后勤部門把后勤改革推向深入。

　　5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平

　　20xx年將定期對(duì)會(huì)計(jì)核算和使用天財(cái)財(cái)務(wù)軟件過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合20xx年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有針對(duì)地對(duì)一些重點(diǎn)科目進(jìn)行講解。

　　6、拓寬、完善天財(cái)軟件在管理上的應(yīng)用

　　20xx年將重點(diǎn)開(kāi)發(fā)為各系財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和系會(huì)計(jì)人員使用的'財(cái)務(wù)報(bào)表分析系統(tǒng)以及開(kāi)發(fā)離任審計(jì)的財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

　　7、管好、用好各種專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)

　　xx做好211工程的驗(yàn)收檢查及財(cái)務(wù)文件的歸檔以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作。掌握985經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃（規(guī)劃），加強(qiáng)平日管理、檢查、分析和控制工作。

　　8、清理會(huì)計(jì)檔案庫(kù)，開(kāi)發(fā)票據(jù)管理軟件

　　對(duì)所有的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理、清查和分類，開(kāi)發(fā)票據(jù)管理軟件，加強(qiáng)票據(jù)的管理和監(jiān)督。

　　9、完成助學(xué)金一級(jí)核算工作

　　在工資實(shí)現(xiàn)一級(jí)核算之后，完成助學(xué)金一級(jí)核算的動(dòng)員、說(shuō)服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作，實(shí)現(xiàn)助學(xué)金的銀行代為發(fā)放，從而提高助學(xué)金管理的運(yùn)行效率。

　　10、加強(qiáng)平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作

工作計(jì)劃 篇3

　　在20____年的工作中，我將一如既往地做好公司日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)自身財(cái)務(wù)管理能力，積極推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。努力使自己做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使公司20____年財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂本人20____年個(gè)人財(cái)務(wù)工作計(jì)劃：

　　一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)

　　在新的一年里，我要繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育，了解財(cái)物新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。

　　二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

　　1、我將根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

　　2、我在做好本職工作的同時(shí)，要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　3、做好正常出納核算工作。我會(huì)按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的'經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

　　4、我會(huì)按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

　　三、按照工作措施，使公司財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。

　　使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

　　總之在新的一年里，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

工作計(jì)劃 篇4

　　XX年，我們將一如既往地創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，制定新一輪大發(fā)展目標(biāo)，掀起新一輪大發(fā)展熱潮，實(shí)施新一輪大發(fā)展戰(zhàn)略，把五隊(duì)建成經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速、文化健康繁榮、社會(huì)和諧穩(wěn)定、人民富裕安康的新樂(lè)園。

　　1、發(fā)展xx工業(yè)，打造工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)平臺(tái)。充分發(fā)揮五隊(duì)鄉(xiāng)濱臨xx岸線長(zhǎng)，腹地廣的優(yōu)勢(shì)，按照市委市政府、縣委縣政府開(kāi)發(fā)xx、做大做強(qiáng)xx口半島經(jīng)濟(jì)圈的合理布局規(guī)劃，大力發(fā)展造船產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)聚集型、出口加工型工業(yè)項(xiàng)目，打造工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)平臺(tái)。

　　2、拉開(kāi)鎮(zhèn)區(qū)框架，推動(dòng)中心鎮(zhèn)村發(fā)展。按照“產(chǎn)業(yè)集聚、居住集中、土地集約”的總體要求，制定鄉(xiāng)村統(tǒng)籌、布局合理、相互銜接的新農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃。在6平方公里中心鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)，建設(shè)50戶左右住宅區(qū)20處，容納5萬(wàn)人，吸納港鎮(zhèn)、化工園區(qū)搬遷人口及外來(lái)客商居住。并配強(qiáng)教育、文化、衛(wèi)生、娛樂(lè)、商貿(mào)、服務(wù)等設(shè)施。在浦

　　3、小塔建設(shè)中心村，與中心鎮(zhèn)配套呼應(yīng)，連片成體，鼓勵(lì)多元開(kāi)發(fā)，推動(dòng)農(nóng)村環(huán)境建設(shè)，迅速改善村容村貌。注重招商質(zhì)量，重點(diǎn)瞄準(zhǔn)外資項(xiàng)目。繼續(xù)以兩大園區(qū)為招商載體，盯住大項(xiàng)目，招引快項(xiàng)目，瞄準(zhǔn)外項(xiàng)目，確保引進(jìn)3個(gè)外資項(xiàng)目，外資到位突破300萬(wàn)美元。

　　4、推進(jìn)高效農(nóng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收�？焖偻七M(jìn)現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)，挖掘農(nóng)業(yè)內(nèi)部增收潛力，加快發(fā)展無(wú)公害產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品，大打綠色農(nóng)業(yè)品牌。發(fā)展農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)，大力支持農(nóng)村中介服務(wù)、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織和農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的發(fā)展，積極推廣農(nóng)業(yè)機(jī)械化，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收。

　　5、開(kāi)展環(huán)境整治，推進(jìn)農(nóng)村生態(tài)建設(shè)。積極開(kāi)展以“四清四改”為主要內(nèi)容的農(nóng)村環(huán)境綜合整治。大力開(kāi)展植樹造林，開(kāi)展“綠色家園”創(chuàng)建活動(dòng)。發(fā)展清潔能源，快速實(shí)施農(nóng)村“一池三改”戶用沼氣工程，確保沼氣普及到各村，每村達(dá)到300戶以上。

　　6、加大培訓(xùn)力度，提高農(nóng)民創(chuàng)業(yè)能力。認(rèn)真實(shí)施“科技入戶工程”深入開(kāi)展“送科技下鄉(xiāng)、促農(nóng)民增收”活動(dòng)，實(shí)施農(nóng)業(yè)品種、技術(shù)、知識(shí)三項(xiàng)工程。針對(duì)農(nóng)村發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)要求，開(kāi)展綠色證書培訓(xùn)、青年農(nóng)民科技培訓(xùn)、新型農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、剩勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，再建四個(gè)培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)，提高農(nóng)民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

　　7、弘揚(yáng)文明風(fēng)尚，促進(jìn)農(nóng)村文化建設(shè)。深入開(kāi)展文明示范村創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升農(nóng)民素質(zhì)修養(yǎng)，開(kāi)展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，彰顯五隊(duì)文化體育特色，加大文化體育設(shè)施投入，扶持農(nóng)村業(yè)余文化隊(duì)伍。推進(jìn)有線電視“村村道”工程，今年新增有線電視用戶5000戶，增長(zhǎng)50%。組織科技、文化、衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)，引導(dǎo)農(nóng)民樹立新風(fēng)，破除陋習(xí)。爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明村3個(gè)，市級(jí)文明村8戶，縣級(jí)文明村12個(gè)。

　　8、實(shí)施保障機(jī)制，解決農(nóng)民后顧之憂。關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群眾，關(guān)注困難群眾，關(guān)注貧困兒童，關(guān)注殘疾群體，認(rèn)真落實(shí)黨和政府的各項(xiàng)保障措施。加強(qiáng)敬老院建設(shè)進(jìn)度，提高五保老人供養(yǎng)水平。確保103戶五保老人今年全部進(jìn)院居住，讓他們安享晚年。實(shí)施農(nóng)民健康工程，健全和擴(kuò)大適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新型農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系，確保人人參加醫(yī)療保險(xiǎn)，個(gè)個(gè)享受基礎(chǔ)衛(wèi)生服務(wù)。

　　9、健全組織機(jī)制，提高基層凝聚能力。加強(qiáng)村支部建設(shè)，著力打造一支“三強(qiáng)”型農(nóng)村基層干部隊(duì)伍，努力把農(nóng)村基層組織建成社會(huì)主義新農(nóng)村的'強(qiáng)有力組織者。加強(qiáng)農(nóng)村民主法制教育，提高農(nóng)民群眾運(yùn)用法律解決矛盾、維護(hù)權(quán)益的能力。繼續(xù)開(kāi)展“平安五隊(duì)”、“法治五隊(duì)”創(chuàng)建活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)無(wú)越級(jí)上訪和群訪。建立村民民主自治機(jī)制，完善村民議事制度、村務(wù)公開(kāi)制度、民主監(jiān)督制度，逐步提高基層組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

工作計(jì)劃 篇5

　　在過(guò)去的日子里，對(duì)剛成立二年多的xxxx有限公司xx分公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢(shì)于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。

　　(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的'事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意，

　　(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

　　(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，

工作計(jì)劃 篇6

　　在大二上學(xué)期新的一屆選舉中，我很榮幸的得到大家的認(rèn)可和支持，被選為心理委員。第一次當(dāng)心理委員，心里難免有些忐忑生怕自己做的不夠好，不能很好的為班級(jí)服務(wù)。但在新的學(xué)期里，我會(huì)很努力很認(rèn)真的落實(shí)班級(jí)里的心理工作，絕不辜負(fù)大家對(duì)我的信任和期待，為此我制定了以下工作計(jì)劃。

　　(一)從我做起，幫助同學(xué)

　　從自己做起，努力的克服自己性格上的缺陷，以真誠(chéng)、樂(lè)觀、開(kāi)朗、大方的心態(tài)來(lái)獲得大家心與心的交流。經(jīng)過(guò)一年的相處，我相信我已經(jīng)給大家坦率，樂(lè)觀的印象，但是和少部分的同學(xué)還缺乏交流。在新的學(xué)期里我會(huì)更加主動(dòng)更加努力更加積極地和同學(xué)們交流，通過(guò)qq，人人，校內(nèi)網(wǎng)等及時(shí)的了解同學(xué)的心理狀態(tài)，以一個(gè)朋友的身份，將心比心，轉(zhuǎn)換立場(chǎng)為對(duì)方思考，分享他們的喜怒哀樂(lè)，真正努力地做到和大家都是好朋友。我會(huì)多閱讀一些心理書籍，豐富自己的心理知識(shí)，可以更好的為同學(xué)們提供幫助。

　　（二）日常生活，關(guān)愛(ài)同學(xué)

　　在日常生活中，我會(huì)更加留意同學(xué)們的思想狀態(tài)和學(xué)習(xí)狀態(tài)，多與班干們和同學(xué)們交流，掌握同學(xué)們的最新?tīng)顟B(tài)，及時(shí)解決問(wèn)題，并會(huì)定期的向班主任反應(yīng)班里的情況，隨時(shí)掌握同學(xué)們的心理狀態(tài)。我會(huì)定期的在QQ空間上宣傳心理知識(shí)，定期的轉(zhuǎn)載一些心理小測(cè)試。對(duì)于那些內(nèi)向不愛(ài)說(shuō)話的同學(xué)們，我會(huì)主動(dòng)的多和他們交流，談心，鼓勵(lì)他們多與外界交流溝通。我會(huì)多與各個(gè)室長(zhǎng)們交流，盡量讓同學(xué)們保持平和健康的心態(tài)學(xué)習(xí)生活。主動(dòng)和那些學(xué)習(xí)部認(rèn)真散漫的同學(xué)交流，找到他們存在的問(wèn)題，解決問(wèn)題；主動(dòng)關(guān)心那些家庭困難，心理有困惑的同學(xué)，進(jìn)行心與心的交流，讓他們感受到我們的'愛(ài)。

　　（三）心理輔導(dǎo)，用心經(jīng)營(yíng)

　　針對(duì)班上存在不和諧的現(xiàn)象，比如自由散漫，浮躁，沒(méi)精打采，無(wú)紀(jì)律性??對(duì)于比較嚴(yán)重的同學(xué)我們要進(jìn)行心理輔導(dǎo)，溝通交流解決問(wèn)題。還要定期的開(kāi)展以“友情 愛(ài)情 人生 目標(biāo)”等為主題的研討會(huì)，共同探討也可以了解同學(xué)們的人生觀，價(jià)值觀，世界觀。班上還要定期的開(kāi)展心理班會(huì)，讓同學(xué)們了解常見(jiàn)的心理問(wèn)題和緊急干預(yù)的常識(shí)，學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)技術(shù)，提高自我的心理素質(zhì)；積極地向同學(xué)們宣傳心理健康和心理衛(wèi)生方面的知識(shí)，讓他們充分的了解自己，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)自我保健。

　　（四）團(tuán)體活動(dòng)，加強(qiáng)感情

　　1.為同學(xué)過(guò)生日。在那一個(gè)月里過(guò)生日的同學(xué)，可以集中到一天，集體出資為他們幾個(gè)人過(guò)生日，可以采取party的形式，我覺(jué)得這樣更能讓同學(xué)們感受到我們的溫暖與用心。

　　2.組織同學(xué)們一起觀看有關(guān)心理健康和心理學(xué)方面的影片，可以以三四班作為一個(gè)團(tuán)體來(lái)實(shí)施。

　　3.在班級(jí)中積極開(kāi)展心理主題活動(dòng)。例如：期末，四、六級(jí)，計(jì)算機(jī)考試迎考階段，鼓勵(lì)同學(xué)們，給同學(xué)們加油，我還會(huì)準(zhǔn)備一些減壓的方法，讓同學(xué)們以一顆平和淡然的心輕松迎考。

　　4.鼓勵(lì)同學(xué)們多參加一些心理情景劇。一來(lái)可以鍛煉同學(xué)們的組織能力，二來(lái)可以提高同學(xué)們的心理素質(zhì)。

　　作為班里的心理委員，我有責(zé)任和義務(wù)帶頭促進(jìn)班里的互相交流，促進(jìn)班委協(xié)作，我堅(jiān)信只要我們彼此能夠不斷加深了解，班內(nèi)的學(xué)習(xí)和生活氛圍會(huì)更加濃厚，和諧。我會(huì)努力的完善自己，豐富自己，努力的引導(dǎo)大家能有一個(gè)健康平和的心態(tài)去面對(duì)生活，學(xué)習(xí)，感情上遇到的問(wèn)題，希望在今后的生活里能讓每一個(gè)同學(xué)都擁有一個(gè)完滿充實(shí)的大學(xué)生活。

工作計(jì)劃 篇7

　　一、現(xiàn)狀分析：

　　本備課組現(xiàn)有4位老師，其中高級(jí)教師3人，中級(jí)1人，年齡構(gòu)成上老、中、青三結(jié)合，他老師都有多年任教高三、高二的經(jīng)驗(yàn)。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、落實(shí)市縣教科院、教研室有關(guān)學(xué)科教學(xué)的計(jì)劃、要求。

　　2、按照學(xué)校年級(jí)部要求有計(jì)劃有步驟地安排好教學(xué)工作。

　　3、教師群策群力，分工協(xié)作，最大化地發(fā)揮教師的作用，提高教學(xué)效果。

　　三、具體措施：

　　1、認(rèn)真對(duì)待每周一次的教研活動(dòng)。

　　2、每周安排一位老師開(kāi)設(shè)研討課，探尋最高效的課堂。

　　3、遇到教學(xué)中的問(wèn)題在辦公室隨時(shí)交流解決不過(guò)夜。

　　4、到寧阜中學(xué)學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)。

　　四、教學(xué)計(jì)劃：

　　1、學(xué)生情況分析

　　高二學(xué)生經(jīng)過(guò)一年半的學(xué)習(xí)，生活已基本適應(yīng)，初步積累了一定的地理知識(shí)，且學(xué)習(xí)方法上有了改進(jìn)，高二是高三提高和沖刺的積累階段，必須引導(dǎo)學(xué)生找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，提升高二學(xué)生在地理認(rèn)知上的層次，鍛煉學(xué)生獨(dú)立分析、解決問(wèn)題的能力，讓他們逐步掌握地理演進(jìn)的規(guī)律，學(xué)會(huì)用聯(lián)系和發(fā)展的眼光看待自己所接觸的地理，為高三鞏固提高打好基礎(chǔ)。

　　高二年級(jí)共有16個(gè)班級(jí)，其中4個(gè)側(cè)重選文科的班級(jí)，有4位地理老師任教，文科班主要目標(biāo)是爭(zhēng)取高考中得高分。本學(xué)期文科班級(jí)學(xué)習(xí)的內(nèi)容是必修三和選修海洋地理，按課標(biāo)要求須36個(gè)學(xué)時(shí)，學(xué)校每周安排2課時(shí)，內(nèi)容多時(shí)間緊，高質(zhì)高效完成任務(wù)成為一大難題。

　　2、教學(xué)目標(biāo)

　　在教學(xué)中,全面貫徹素質(zhì)教育的指導(dǎo)方針,落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神,使學(xué)生“從地理的角度去認(rèn)識(shí)人與人、人與社會(huì)、人與自然的關(guān)系,從中汲取智慧,提高人文素養(yǎng),形成正確的`人生觀和價(jià)值觀�！迸囵B(yǎng)學(xué)生的地理思維能力是高二一年的教學(xué)重點(diǎn)。提高學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣，改變學(xué)生學(xué)習(xí)地理的不良習(xí)慣。目標(biāo)是爭(zhēng)取高考中得高分。

　　3、基本措施

　�。�1）教學(xué)分層。因材施教，提高教學(xué)效率。

　�。�2）課前預(yù)習(xí)。精心設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)預(yù)習(xí)。

　�。�3）課堂精講。教師只講重點(diǎn)，解釋疑點(diǎn)，講方法、講規(guī)律、講能力。

　�。�4）精選習(xí)題，有效訓(xùn)練。

　　（5）強(qiáng)化貫徹，重要堅(jiān)持。

　　（6）繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行集體備課制度。

　　（7）要堅(jiān)持教學(xué)“六認(rèn)真”，扣緊教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

　�。�8）虛心學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

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