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    2. 工作計(jì)劃

      時間:2024-03-27 07:39:27 專題范文 投訴 投稿

      工作計(jì)劃

        日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,又迎來了一個全新的起點(diǎn),我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫?下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃6篇,希望能夠幫助到大家。

      工作計(jì)劃

      工作計(jì)劃 篇1

        客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時也動力十足。身為客房部經(jīng)理,在上月還沒有完成的工作項(xiàng)目的情況下,將在這個月的計(jì)劃中進(jìn)行,這是我的十月份工作計(jì)劃請檢閱!

        根據(jù)我們酒店的自身特點(diǎn),針對以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):

        1、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識,對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同部長、主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務(wù)做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立優(yōu)秀/高級服務(wù)員,以后考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

        2、提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制:員工對所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、部長對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;部門經(jīng)理或部長主管對當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對臨時清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對性的對客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報(bào)工程部協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,例如:不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)、墻紙膠等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。

        3、控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的.同時,實(shí)施物耗管理責(zé)任制:從10月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況,部長督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn),客房主管每周盤點(diǎn),月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時,對其所轄樓層部長將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》,對客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。

        4、客房部下屬PA部:PA部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)。將督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,必須實(shí)行走動式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃。

        5、客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭取使每一位話務(wù)工作人員,對客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情、并及時與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。

        重點(diǎn):1、部門建立工作管理制度(獎罰制度)

        2、將部門管理層其員工定位

        3、配合督促工程部將洗手間工程問題解決

        4、把房間消費(fèi)、布草統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)管理(做到隨時有交接無漏洞)

        5、解決房間配置問題(必須統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化)

        6、解決客房樓道間外觀維修問題(墻紙、地毯、窗臺等問題 建議以上問題,希望能得到各部門的配合和領(lǐng)導(dǎo)的支持盡快解決和完善。,

        以上報(bào)告和敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會,向各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望、為**酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!

      工作計(jì)劃 篇2

        在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣計(jì)生部門的直接指導(dǎo)下,為了確保我局今年的計(jì)劃生育工作任務(wù)的完成,按照寧發(fā)[20xx]5號文件精神,我們緊緊圍繞商務(wù)局年初工作目標(biāo),努力完成了全年的計(jì)生工作。實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育率100%,持證結(jié)婚生育率100%,環(huán)孕檢率100%,“四術(shù)”及時率100%,信訪案件,違反計(jì)劃生育查處率1OO%,無計(jì)劃外生育和大月份引產(chǎn)的多項(xiàng)目標(biāo)。我局上半年來計(jì)劃生育工作,主要體現(xiàn)以下幾個方面。

        一、加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保計(jì)劃生育工作順利完成

        嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育工作“一把手”工程,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。計(jì)生專干具體抓的責(zé)任制,成立了計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,同志任副組長,計(jì)生專干及各企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員,并成立計(jì)劃生育辦公室,各企業(yè)法人代表為本單位計(jì)生工作第一責(zé)任人。我局始終把計(jì)生工作納入議事日程,堅(jiān)持不定期召開計(jì)生例會,學(xué)習(xí)和傳達(dá)有關(guān)法律法規(guī),掌握政策和業(yè)務(wù)知識,我局全體干部實(shí)行分片包干制度,并督促檢查階段性的工作任務(wù)的落實(shí)與包干責(zé)任計(jì)生工作同獎同罰,做到一級抓一級,層層抓落實(shí)。

        二、認(rèn)真做好計(jì)劃生育日常工作,建章立制,確保計(jì)劃生育對象規(guī)范管理

        計(jì)劃生育工作事關(guān)改革發(fā)展,穩(wěn)定和構(gòu)建和諧社會的.大局,涉及面廣,情況復(fù)雜。以據(jù)年初計(jì)生工作實(shí)施方案,確保計(jì)生工作既抓緊又抓好。

        一是對環(huán)孕檢對象的重點(diǎn)管理。分片包干干部在春秋兩季環(huán)檢高潮會同企業(yè)負(fù)責(zé)人及時通知,環(huán)孕檢對象及時完成任務(wù)。對于單職工家屬則每年進(jìn)行三次環(huán)孕檢,對外出務(wù)工者,按時寄回有效證明,對未按時進(jìn)行環(huán)孕檢對象,實(shí)行聯(lián)幫負(fù)責(zé)制,限期完成,否則,將按有關(guān)規(guī)定處罰。

        二是根據(jù)寧計(jì)生領(lǐng)字(20xx)02號和寧發(fā)[20xx]5號文件的要求,認(rèn)真圍繞目標(biāo)管理考評方案,繼續(xù)開展“四清理六落實(shí)”專項(xiàng)活動,對歷年以來違反計(jì)劃生育政策進(jìn)行清查,行政處理和經(jīng)濟(jì)處罰均處理到位。副局長同志多次會同局計(jì)生辦人員深入到屠場進(jìn)行督查和指導(dǎo),由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。今年,沒有出現(xiàn)違反計(jì)劃生育的人和事。

        三是抓計(jì)生基礎(chǔ)性工作完善帳卡與經(jīng)常性工作相結(jié)合。通過完善帳卡,及時掌握和反映計(jì)生對象情況。以經(jīng)常性工作為主,重點(diǎn)放在育齡婦女對象上,及時落實(shí)節(jié)育措施和“四術(shù)”率上,并做好排查工作,全面杜絕超生現(xiàn)象的發(fā)生。

        四是做好單獨(dú)子女的再生一胎小孩的把關(guān)工作,真正做到符合條件的全部辦理,不符合條件的堅(jiān)決不辦。

        三、嚴(yán)肅獎懲制度,確保計(jì)生工作措施落實(shí)到位

        半年來,在縣委、縣政府及上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步抓好本系統(tǒng)計(jì)劃生育工作。解放思想、與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,進(jìn)一步建立和完善“依法管理、政策推動、綜合治理”的管理機(jī)制,使商務(wù)局計(jì)劃生育工作上新臺階。有一個新的起色,爭取下半年取得更大的成效,百尺竿頭,更進(jìn)一步。

      工作計(jì)劃 篇3

        一. 學(xué)生會作為一個代表學(xué)生利益的組織,一定要務(wù)實(shí)求真,真正做到一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切。我們應(yīng)以務(wù)實(shí)做為我們學(xué)生會工作的宗旨。務(wù)實(shí)要落實(shí)在以下兩個方面。

        (一)、首先,要腳踏實(shí)地,真正以學(xué)生利益為根本,不求聲名在外,但求滿意在內(nèi),切忌空談與功利。我們做任何一項(xiàng)活動的出發(fā)點(diǎn),不應(yīng)定在我們的想當(dāng)然,不應(yīng)旨在提高xx學(xué)院的名聲,而應(yīng)是真正滿足本學(xué)院學(xué)生的需要。想同學(xué)之所想,急同學(xué)之的急。不應(yīng)求政績,而應(yīng)求學(xué)生的滿意。我們要的不是數(shù)量,而是質(zhì)量,一個好的活動勝過多個無聊的活動。

        (二)、其次,要真正做到務(wù)實(shí),就必須針對各年級學(xué)生的特點(diǎn)開展活動。使我們的活動有真正的具體的受眾?偟膩碚f,大一應(yīng)以文藝體育類活動為主,像運(yùn)動會、文藝比賽之類的';大二應(yīng)以學(xué)術(shù)類活動為主,xx龍談就是一個非常優(yōu)秀的活動,大三應(yīng)以提供實(shí)習(xí)及就業(yè)指導(dǎo)為主,我們可以開展一系列關(guān)于公務(wù)員的活動。

        二.學(xué)生會是一個組織,但更重要的是一個平臺。我們xx學(xué)院的班級活動一直以來都非;钴S,其活動次數(shù)之多,規(guī)模之大,是其它學(xué)院的班級甚至學(xué)生會望塵莫及的。僅以去年05級各班一些活動為例。像政行與社會學(xué)的義賣,像國政的消費(fèi)者知識宣傳,像公政的法國文化周,像行管的廣州高校行政管理文化節(jié),像社工的清涼爽夏日活動,像公關(guān)的頤養(yǎng)園之行等。這些活動可以說都是辦得非常成功的。但是做為班級活動,畢竟在資金的籌集,活動的組織方面有一些問題。我覺得在這一點(diǎn)上,我們的學(xué)生會可以憑借自己的優(yōu)勢合理地、適當(dāng)?shù)匕l(fā)揮其作用。簡單的說也就是學(xué)生會搭臺,班級唱戲。這主要體現(xiàn)在以下三個方面。

        (一)、積極發(fā)揮學(xué)生會的規(guī)模效應(yīng),打造整體品牌,為班級活動提供廣闊平臺。

        (二)、給班級活動提供組織,策劃,運(yùn)作指導(dǎo),規(guī)范班級活動。

        (三)、為班級間的溝通提供平臺,強(qiáng)化班級合作。

        三.學(xué)生會是一個大舞臺,這個舞臺有的人戲份重,有的人戲份輕。但他們都是這個舞臺上必不可少的因素。演員沒有主次之分,只有表演的優(yōu)劣之分。每個演員的戲份是事先已經(jīng)決定了的,但每個演員的表現(xiàn)卻是可以改變的。讓學(xué)生會的每一個成員都做一個好演員,是我們應(yīng)該盡心達(dá)成的目標(biāo)。

        (一)、營造一種和諧的氛圍,建設(shè)和諧學(xué)生會。我們的學(xué)生會一直提倡一種xx大飯?zhí)玫姆諊,這一點(diǎn)也在各個部門內(nèi)部做到了。我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種風(fēng)格,讓這種和諧的氛圍不止在部門內(nèi),而是在整個學(xué)生會團(tuán)委。 因?yàn)闀r間關(guān)系呢,我也不能將自己的設(shè)想說得很詳細(xì)。如果大家感興趣地話,就趕緊投我吧。等著我將他們付諸實(shí)施。 年輕并不等于不成熟,活躍并不代表不沉穩(wěn); 我學(xué)習(xí)著,我思考著,我實(shí)踐著,我成長著; 給我一個平臺, 給你一個舞臺, 給我們xx學(xué)院一個美好的未來。

        (二)、尊重每個人,尊重每個人的權(quán)利,尊重每個人實(shí)現(xiàn)自我價值的權(quán)利,并努力創(chuàng)造這樣的氛圍與平臺。我做了一年的班長,同時也在東校區(qū)團(tuán)工委以及廣播臺,中大青年,三余社等社團(tuán)從事“螞蟻”工作,深知“螞蟻”們的艱辛以及實(shí)現(xiàn)自我價值的強(qiáng)烈愿望。所以,做為一個組織的領(lǐng)導(dǎo)層,不應(yīng)該僅僅想的是實(shí)現(xiàn)自己的報(bào)負(fù),實(shí)現(xiàn)自己的價值,而應(yīng)該更多地考慮這個組織內(nèi)所有成員的利益,所有成員的自我的價值的實(shí)現(xiàn)。讓他們富有激情地為學(xué)院做貢獻(xiàn)。

      工作計(jì)劃 篇4

        在新的一年里為了加強(qiáng)幼兒的安全自我保護(hù)意識,讓幼兒健康的成長,特定計(jì)劃如下:

        一。培養(yǎng)幼兒良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。

        讓幼兒了解安全保健知識,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣要求幼兒自己的事情自己做,學(xué)會洗手,洗臉,不隨地吐痰,講究個人衛(wèi)生,預(yù)防流感,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。有一定的'獨(dú)立生活能力,教育幼兒關(guān)心他人,幫助他人。在日常生活中教幼兒遵循一定的行為規(guī)范。遵守社會公德,愛護(hù)公物,做一個健康、快樂的幼兒。

        二。培養(yǎng)幼兒的交通安全意識。

        1。教育幼兒認(rèn)識交通安全標(biāo)志,,乘車時不要把手和頭伸出窗外,坐時要坐穩(wěn),坐好。不坐“三無”車輛。

        2。教育幼兒不要在公路亂跑、打鬧。不要在鐵路和公路旁玩耍。不要隨便坐別人的車輛。不跟陌生的人走。

        三。培養(yǎng)幼兒防火、防電、防地震等安全意識。

        1。防火安全。教育幼兒不玩火,不燃放煙花爆竹,學(xué)會打火警電話(119)。掌握火災(zāi)發(fā)生時正確的自救方法。

        2。用電安全,教育幼兒不要亂動電器設(shè)備,不到變壓器下玩。不在電線上涼衣服,如果電器冒煙不要亂動,趕快請大人來切斷電源。打雷時不在電線下和大樹下玩。

        3。防地震安全。教育幼兒學(xué)會看地震前的預(yù)兆,發(fā)生地震時,不要慌,不要急,找最安全的地方躲藏。

        四。其它安全方面。

        教育幼兒上下樓梯時,要輕輕走路,不要大聲喧嘩,不要追逐打鬧。防止幼兒從樓梯上摔傷,踏傷。此外,教育幼兒不私自開保溫桶,不要亂動暖氣,不私自進(jìn)入鍋爐等不安全的地方。以免燙傷。教育幼兒玩大型玩具時要排隊(duì),有制序,不擁擠,一個挨一個玩。

        總之,孩子的健康成長,就是老師最大的心愿。

      工作計(jì)劃 篇5

        為充分發(fā)揮“班主任講師團(tuán)”在學(xué)校班主任工作中的示范、引領(lǐng)作用,促進(jìn)班主任工作水平的不斷提升,不斷提高學(xué)校教育水平和質(zhì)量,為進(jìn)一步做好學(xué)校班主任工作,經(jīng)區(qū)教育局研究決定,組建“班主任講師團(tuán)”在管內(nèi)廣泛開展活動、并指導(dǎo)學(xué)校的班主任工作。

        一、活動主題:

        提升班主任工作水平,推廣班主任工作新理念新方法,適應(yīng)新形勢下的青少年教育實(shí)際。

        二、參加人員:

        講師團(tuán)成員由區(qū)內(nèi)近年評出的享有較高聲譽(yù)的優(yōu)秀班主任及優(yōu)秀教育工作者組成。并適當(dāng)邀請各級青少年心理咨詢專家、青少年教育專業(yè)工作者參加。

        三、講座范圍:

        重點(diǎn)圍繞下列內(nèi)容開展講座:

        班主任教師心理健康輔導(dǎo);當(dāng)代青少年教育的新思想新理念;如何樹立正確的學(xué)校教育觀;如何走出班主任教育誤區(qū);班主任工作方法交流與探索;如何培養(yǎng)學(xué)生良好思想品德和行為習(xí)慣;如何與學(xué)生有效溝通并激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;怎樣培養(yǎng)學(xué)生與人相處的`交往能力;怎樣搞好未成年人心理健康教育等。

        四、措施辦法:

        為擴(kuò)大講師團(tuán)活動范圍,最大限度的讓班主任受到教育啟發(fā),教育局?jǐn)M將講師團(tuán)按不同階段分成四個小分團(tuán)(高中、初中、小學(xué)、農(nóng)村學(xué)校),深入學(xué)校與班主任面對面的交流培訓(xùn),以求實(shí)效。

        具體落實(shí)辦法如下:

        1、實(shí)行講師包片及專家、班主任參與機(jī)制。從講師團(tuán)成員中精選業(yè)務(wù)精湛的教師,聘任為教育局兼職班主任工作教研員,負(fù)責(zé)與其他成員一起分片區(qū)、分專題進(jìn)行專業(yè)引領(lǐng)培訓(xùn)活動。

        2、根據(jù)每位講師的個人情況,把 ? 名講師分成四個講座分團(tuán),每個分團(tuán)安排一名團(tuán)長和一名教研員,每個團(tuán)負(fù)責(zé)?所學(xué)校的班主任工作講座任務(wù),每個學(xué)期至少深入學(xué)校2次,必須完成3項(xiàng)工作:一是做一節(jié)班主任教育(班會或隊(duì)會)示范課;二是指導(dǎo)和幫助學(xué)校進(jìn)行一次班主任工作方法輔導(dǎo),對學(xué)校班會、隊(duì)會聽課并評議;三是幫助學(xué)校重點(diǎn)培養(yǎng)2-3名青年班主任教師。在完成以上三項(xiàng)規(guī)定工作外,還可以創(chuàng)新性地開展工作,對開展講座整個活動過程要留有詳細(xì)資料。(具體分團(tuán)情況另附名單)

        3、切實(shí)提高學(xué)校對班主任工作的認(rèn)識高度。各學(xué)校對抽調(diào)到講師團(tuán)教師的工作要妥善安排,希望在不影響學(xué)校正常教學(xué)工作前提下確保講師參加宣講活動。

        4、參與講座的所有講師每次開展講座活動交通費(fèi)、講師課時補(bǔ)助由教育局統(tǒng)一承擔(dān)。

        5、教育局年底將對講師進(jìn)行綜合考評,將考評結(jié)果反饋到所在學(xué)校與年終績效考核掛鉤。

        6、教育局由分管教育副局長主管,具體工作由德育科實(shí)施班主任講師團(tuán)的日常工作。

        五、階段安排:

        5月28日前落實(shí)講師團(tuán)成員及各分團(tuán)講座主題。結(jié)合講師工作實(shí)際選定講座主題,由分團(tuán)長將每位講師選定的主題上報(bào)至教育局審定。

        6月2日至11月15日講師團(tuán)開展活動。各分團(tuán)深入學(xué)校時間由講師團(tuán)團(tuán)長聯(lián)系學(xué)校、統(tǒng)籌安排具體時間,并負(fù)責(zé)組織開展講師團(tuán)的具體活動。

        11月底講師團(tuán)評比表彰階段。

        六、具體要求:

        1、各學(xué)校要高度重視班主任講師團(tuán)活動,要充分認(rèn)識開展班主任講師團(tuán)工作的重要性,要將此項(xiàng)工作列入學(xué)校工作日程,認(rèn)真部署安排。學(xué)校要及時與講師團(tuán)聯(lián)系講座具體事宜。原則上每個學(xué)校每學(xué)期舉辦二次活動。要合理安排時間予以落實(shí)。

        2、明確目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)分工協(xié)作。每個分團(tuán)要按分配的任務(wù),分解到各講師成員,制定分團(tuán)工作計(jì)劃和年度目標(biāo)

        任務(wù),共同推進(jìn)講師團(tuán)各項(xiàng)工作和目標(biāo)任務(wù)完成。

        3、注重教育科研,注重案例分析,從更高層次推進(jìn)我區(qū)的班主任工作,全面提升區(qū)屬各學(xué)校的班主任工作質(zhì)量和水平。全區(qū)各學(xué)校也要通過不斷的實(shí)踐和探索,相互學(xué)習(xí)借鑒,創(chuàng)出自己的品牌和特色,為全區(qū)班主任工作提供更多、更好的借鑒和參考。

      工作計(jì)劃 篇6

        一、加強(qiáng)護(hù)士在職人員的綜合素質(zhì)

        (一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作

        1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

        2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

        3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。

        4、強(qiáng)化相關(guān)知識的進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

        (二)加強(qiáng)人文知識的的整體素養(yǎng)

        1、組織儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)搜集-整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

        安排全院性的'講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起的活動月,組織寓會。

        (三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、水平。

        二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平

        (一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

        (二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

        (三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。

        三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

        (一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。

        (二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,

        (三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

        (四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

        1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

        2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

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