學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得（通用45篇）

　　當(dāng)我們有一些感想時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣可以不斷更新自己的想法。那么要如何寫呢？以下是小編為大家收集的學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得，歡迎大家分享。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 1

　　通過(guò)對(duì)奧凱航空公司企業(yè)文化理念體系學(xué)習(xí)，收獲是頗多的。我的體會(huì)是要始終堅(jiān)持奧凱航空公司 “以人為本”的管理核心。以人為本的奧凱，新奧凱的成功由員工創(chuàng)造，新奧凱的成果與員工分享;奧凱的文化要求員工能夠和諧工作，快樂(lè)工作;新奧凱正在打造一個(gè)企業(yè)與客戶、員工、公眾和股東五者之間的“命運(yùn)共同體、利益共同體和事業(yè)共同體 ”。

　　有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

　　來(lái)到奧凱航空公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的'，而且也包括精神上的。

　　以人為本，企業(yè)與員工共成長(zhǎng)，才能讓團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)。一是營(yíng)造互尊互愛(ài)、坦誠(chéng)包容、誠(chéng)信和諧的組織氛圍，不因國(guó)籍、種族、地域、性別、婚姻等而歧視員工。二是提供健康、衛(wèi)生的工作環(huán)境，預(yù)防和減少職業(yè)病和其他疾病對(duì)員工的危害，通過(guò)各種方式各種途徑提高員工生活水平。三是完善全員、全方位、多層次的員工培訓(xùn)體系，搞好各種類型的專業(yè)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和資格培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)能力，促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展。四是建立健全激勵(lì)機(jī)制，完善人才發(fā)展通道，為人才提供各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和發(fā)揮價(jià)值的平臺(tái)，使人盡其才，使員工在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，成就個(gè)人事業(yè)。五是完善利潤(rùn)分配機(jī)制，讓員工持續(xù)分享企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果。

　　我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“以人為本，與員工共成長(zhǎng)”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中�！耙允袌�(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以服務(wù)創(chuàng)品牌”這是奧凱公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是公司人集體智慧的結(jié)晶。

　　一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信奧凱的明天會(huì)更好!

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 2

　　自公司開始啟動(dòng)國(guó)航企業(yè)文化建設(shè)工作以來(lái)，樹立企業(yè)文化概念已成為國(guó)航人上下的理念。企業(yè)文化具有凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)等對(duì)企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的作用，也已被廣大的干部職工所認(rèn)同。正如馬須倫總裁在導(dǎo)入國(guó)航企業(yè)文化理念序言里所指出的：“國(guó)航新的企業(yè)文化系統(tǒng)，與國(guó)航的改革發(fā)展、企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是緊密結(jié)合的，在每天每時(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中都是現(xiàn)實(shí)需要和實(shí)時(shí)運(yùn)行的”。我在積極學(xué)習(xí)、貫徹和推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐過(guò)程中，也不斷得到了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)，希望能在今后的工作中有所幫助。

　　一、國(guó)航的企業(yè)文化是國(guó)航長(zhǎng)期成長(zhǎng)發(fā)展的積累和新時(shí)期改革融合所形成的獨(dú)特的文化精髓，是國(guó)航精神的理念形象體現(xiàn)

　　現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)從經(jīng)驗(yàn)管理過(guò)渡到制度管理，并邁向文化管理。企業(yè)文化是基于全體成員形成共同的價(jià)值觀，而這種共同價(jià)值觀的形成是企業(yè)員工的思想意識(shí)中逐漸明晰、沉淀并在潛移默化地影響著企業(yè)的價(jià)值取向和行為模式。它是企業(yè)長(zhǎng)期積淀下來(lái)的能力，因此，它是很難模仿和替代的。文化是企業(yè)活力的源泉，任何企業(yè)的發(fā)展，都有賴于先進(jìn)理念的正確引領(lǐng)和先進(jìn)文化的強(qiáng)力支撐。具有時(shí)代氣息和鮮明特色的企業(yè)文化，以其獨(dú)特的魅力與強(qiáng)大的融合力、推動(dòng)力，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供不竭的精神動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)具備先進(jìn)的、優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，是可持續(xù)發(fā)展能力的體現(xiàn)。國(guó)航和西南分公司正處在一個(gè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)新的改革和發(fā)展形勢(shì)和新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以及企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的各種實(shí)際問(wèn)題，必須繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，建設(shè)好與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)、具有鮮活生命力的企業(yè)文化，規(guī)范公司的形象標(biāo)識(shí)體系，努力解決好員工思想觀念和價(jià)值取向問(wèn)題，培育良好的行為習(xí)慣，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)精神氛圍。

　　企業(yè)文化要體現(xiàn)國(guó)航獨(dú)特的精神，個(gè)性化是企業(yè)的生命力之所在，而國(guó)航獨(dú)特的企業(yè)文化精神體現(xiàn)在以顧客文化、服務(wù)文化為主線，反映國(guó)航人以顧客、市場(chǎng)為中心的價(jià)值觀和行為特點(diǎn)，國(guó)際化、高品質(zhì)形象特點(diǎn)的綜合文化體系。具體就體現(xiàn)在國(guó)航的戰(zhàn)略目標(biāo)和圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)定位而確定的一系列管理理念上。國(guó)航理念所包含的內(nèi)涵從而構(gòu)成了國(guó)航獨(dú)特的企業(yè)文化，并且通過(guò)行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)來(lái)塑造國(guó)航獨(dú)特的品牌。

　　國(guó)航“國(guó)際知名度”的定位，要求具有中國(guó)民航代表性的服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)品牌、盈利水平以及世界競(jìng)爭(zhēng)能力，明確了國(guó)航在世界航空主業(yè)中的主流地位以及國(guó)際聲譽(yù)。

　　“滿足顧客需求”是國(guó)航首要的、直接的使命。

　　“愛(ài)心服務(wù)世界、創(chuàng)新導(dǎo)航未來(lái)”凝聚著國(guó)航在新時(shí)期的企業(yè)精神。

　　以市場(chǎng)為導(dǎo)向，“創(chuàng)造共有價(jià)值”闡明了國(guó)航的價(jià)值共享觀，經(jīng)營(yíng)成果共享觀。

　　“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的服務(wù)理念是國(guó)航全部服務(wù)工作的行為標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。

　　我們遵循“安全第一、顧客至上、誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，把安全作為我們最基本的服務(wù)，把顧客至上作為我們經(jīng)營(yíng)的核心，把誠(chéng)信作為我們經(jīng)營(yíng)的道德基準(zhǔn)。

　　國(guó)航提出“人本、科學(xué)、和諧、高效”的管理理念，旨在構(gòu)建以人本為基礎(chǔ)、科學(xué)為手段、和諧為助力、高效為結(jié)果的管理模式。

　　國(guó)航以“品德、激情、能力、業(yè)績(jī)”作為自己的人才理念，倡導(dǎo)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向并以此最終決定人才的價(jià)值。

　　“安全”是國(guó)航的生命。國(guó)航以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度強(qiáng)化安全措施。

　　品牌是國(guó)航的重要競(jìng)爭(zhēng)力，也是國(guó)航區(qū)別于別的航空公司的特色。國(guó)航的發(fā)展策略是“發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，品牌制勝”。

　　國(guó)航保持著優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)合作精神，以“忠誠(chéng)盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、充滿活力”作為自己的團(tuán)隊(duì)理念。

　　二、企業(yè)文化是確保組織轉(zhuǎn)型成功的思想動(dòng)力

　　目前，國(guó)航正在推進(jìn)的組織轉(zhuǎn)型改革，是以轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)、流程再造和薪酬業(yè)績(jī)改革為主要內(nèi)容的根本性變革。組織轉(zhuǎn)型是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型，國(guó)航的企業(yè)文化是以顧客和服務(wù)為主線、推崇以顧客需求為中心的服務(wù)文化，兩者的核心思想是一致的。因此，國(guó)航把組織轉(zhuǎn)型和企業(yè)文化建設(shè)作為兩項(xiàng)重大的戰(zhàn)略同時(shí)推進(jìn)。國(guó)航組織轉(zhuǎn)型，是在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則之下的必然選擇。要生存就必須不斷進(jìn)行改革，組織轉(zhuǎn)型、文化整合就是國(guó)際成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。要實(shí)現(xiàn)國(guó)航的持續(xù)發(fā)展，就必須對(duì)現(xiàn)有的體制、組織、流程進(jìn)行變革和創(chuàng)新。變革能否成功，又在于我們?nèi)�體員工能否對(duì)企業(yè)變革的目標(biāo)予以認(rèn)同，而對(duì)國(guó)航發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)同并自覺(jué)為之奮斗正是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。國(guó)航企業(yè)文化的建設(shè)，就是要形成有利于國(guó)航上下齊心奮斗的`愿景、目標(biāo)、理念和文化氛圍，讓全體員工自覺(jué)地為組織轉(zhuǎn)型改革做出積極的貢獻(xiàn)。

　　三、推進(jìn)國(guó)航企業(yè)文化的著力點(diǎn)

　　同時(shí)，建設(shè)國(guó)航企業(yè)文化必須把其具體化為制度文化、精神文化和物質(zhì)文化。沒(méi)有制度文化，就沒(méi)有嚴(yán)整的秩序、有效的工作。沒(méi)有精神文化，就沒(méi)有統(tǒng)一的意志和共同的信念。沒(méi)有物質(zhì)文化，就沒(méi)有生存的保障，發(fā)展的后勁。

　　構(gòu)建國(guó)航制度文化的行為識(shí)別設(shè)計(jì)非常重要，一種文化和精神是通過(guò)統(tǒng)一的行為制度和執(zhí)行者所表現(xiàn)出的風(fēng) 來(lái)展現(xiàn)和傳播的，通過(guò)這些動(dòng)態(tài)的因素傳達(dá)企業(yè)的理念、塑造企業(yè)的形象。國(guó)航所提出的行為識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化具體制度化建設(shè)的重要過(guò)程，它通過(guò)行為基準(zhǔn)、形象要求、著裝規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、工作崗位行為規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范和公共關(guān)系等行為準(zhǔn)則來(lái)體現(xiàn)、傳達(dá)和塑造國(guó)航的文化。

　　堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想，通過(guò)革新用人機(jī)制和薪酬的激勵(lì)機(jī)制、通過(guò)合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制、通過(guò)安全、舒心的工作環(huán)境，高度關(guān)注員工的個(gè)人權(quán)益和個(gè)人發(fā)展，實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的最大價(jià)值，為國(guó)航內(nèi)部企業(yè)文化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。沒(méi)有心情舒暢的員工，很難有業(yè)績(jī)一流的企業(yè)�，F(xiàn)代管理理論和實(shí)踐都把探索企業(yè)“做強(qiáng)”、“做長(zhǎng)”的焦點(diǎn)集中在員工身上。員工不僅是企業(yè)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的創(chuàng)造者，也應(yīng)是享有者。要真正把激發(fā)員工潛能、促進(jìn)員工全面成長(zhǎng)作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，把提升員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和生活品質(zhì)作為企業(yè)文化的意想長(zhǎng)期任務(wù)，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供公開、公平、公正的發(fā)展機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。

　　四、企業(yè)文化建設(shè)要與業(yè)務(wù)工作、精神文明建設(shè)、黨建思想政治工作和工會(huì)共青團(tuán)工作相結(jié)合

　　企業(yè)文化是國(guó)航建設(shè)重要法規(guī)，既反映了國(guó)航的根本管理，又規(guī)定了企業(yè)的行為規(guī)范和形象規(guī)范，對(duì)企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有著緊密的關(guān)系。因此，要把推進(jìn)企業(yè)文化與日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)。思想政治工作、精神文明建設(shè)和工會(huì)、共青團(tuán)工作，是企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定的重要依托，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。各級(jí)黨組織要把思想政治工作、協(xié)調(diào)溝通工作、團(tuán)結(jié)鼓勁的工作很好的承擔(dān)起來(lái)。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，要發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的作用，發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)聯(lián)系職工群眾的紐帶作用，通過(guò)開展形式多樣的貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的文化活動(dòng)，陶冶員工的思想情操，鼓舞員工士氣，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的生機(jī)和活力。

　　企業(yè)文化的建設(shè)是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，需要各級(jí)管理者和廣大員工年復(fù)一年、持之以恒地努力推進(jìn)。要做好此項(xiàng)工作，就要依靠全公司的整體聯(lián)動(dòng)，以不斷提升文化競(jìng)爭(zhēng)力為引領(lǐng)，與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、產(chǎn)品、服務(wù)等相結(jié)合，提高公司管理、產(chǎn)品和和服務(wù)的文化含量，突出國(guó)航企業(yè)經(jīng)營(yíng)的文化個(gè)性，為公司持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 3

　　在人力資源總監(jiān)李冬燕的組織下，公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)我收獲頗多的，對(duì)企業(yè)文化有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，深受啟發(fā)。

　　“以人為本、高效創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)”是德洲醫(yī)藥企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。有人曾做這樣的比喻，一個(gè)企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭。這個(gè)比喻告訴我們一個(gè)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造并擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地融入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。

　　企業(yè)文化需要進(jìn)行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整，有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，企業(yè)成員的思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的.士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來(lái)的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識(shí)地加以調(diào)整，選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。因此，堅(jiān)持企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來(lái)創(chuàng)造新的成果。

　　我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理機(jī)制，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀。

　　一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的，因而我們繼續(xù)傳承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗。德洲醫(yī)藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 4

　　經(jīng)過(guò)青島對(duì)海爾企業(yè)文化學(xué)習(xí)，體會(huì)到海爾二十年以來(lái)，超常規(guī)的發(fā)展，家電業(yè)從無(wú)到有，從小到大，從弱到強(qiáng)，除了正確決策、員工的努力外，最引人注目的成功點(diǎn)，一是在大的機(jī)遇上能夠比較好地把握了規(guī)律掌握了機(jī)遇，二是獨(dú)特的企業(yè)文化。

　　掌握了機(jī)遇其實(shí)就是說(shuō)要找到企業(yè)的方向，并在正確的方向指導(dǎo)下如何正確地做事。

　　關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量，我們出在天天講質(zhì)量、講服務(wù)，但海爾從創(chuàng)業(yè)初期就開始抓質(zhì)量管理，當(dāng)時(shí)海爾提出一個(gè)價(jià)值觀：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品，當(dāng)時(shí)沒(méi)有人能提出這樣的價(jià)值觀，因?yàn)楫?dāng)時(shí)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，所有的產(chǎn)品都要排隊(duì)來(lái)購(gòu)買，但海爾當(dāng)時(shí)想到了，因?yàn)楹�爾要做世界一流的產(chǎn)品就必須保證產(chǎn)品質(zhì)量，所以產(chǎn)品質(zhì)量成了關(guān)鍵，到很多企業(yè)開始抓產(chǎn)品質(zhì)量，海爾又提升了一步從抓產(chǎn)品本身的`質(zhì)量延升到服務(wù)。其實(shí)從生產(chǎn)線下來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量再好，也不是完整的質(zhì)量，要把產(chǎn)品的質(zhì)量延伸到用戶的家里去，即永遠(yuǎn)要滿足用戶的需求，永遠(yuǎn)使用戶滿意，提出為用戶創(chuàng)造需求，滿足用戶潛在的需求，提出“只有淡季的思想，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)”。因此要具有超前意識(shí)才能掌握主動(dòng)。

　　獨(dú)特的企業(yè)文化講述OEC管理的深刻內(nèi)涵，也就是海爾企業(yè)文化，其精髓就是"先造人才，再造名牌"，海爾的成功經(jīng)驗(yàn)是：大處著眼，小處著手，一絲不茍，海爾文化目標(biāo)宏偉、觀念超前，但運(yùn)作起來(lái)都是從最基礎(chǔ)的管理抓起。OEC管理即“日事日畢、日清日高”。“日事日畢”，即對(duì)當(dāng)天所發(fā)生的種種問(wèn)題在當(dāng)天解決，防止問(wèn)題積累�！叭涨迦崭摺�，即對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)不斷改善，不斷提高，每天尋找差距，以求第二天干得更好。把最容易的事情一件件辦好，就是不容易;把每一件簡(jiǎn)單的事情都辦好，就是不簡(jiǎn)單。海爾二十幾年如一日，堅(jiān)持不懈，這是一個(gè)不簡(jiǎn)單的工作。

　　提起海爾總讓人想到服務(wù)，有的人甚至說(shuō)，買海爾的產(chǎn)品就是買海爾的服務(wù)。在“要么不干，要干就要爭(zhēng)第一”的思想引導(dǎo)下，海爾開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品，就做精一個(gè)產(chǎn)品。正因?yàn)槊總�(gè)產(chǎn)品都注入了品牌意識(shí)，使得各種海爾產(chǎn)品共同打造了一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力和美譽(yù)的品牌。在市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，服務(wù)成了決定市場(chǎng)份額的重要因素，海爾不僅把服務(wù)看成是產(chǎn)品的一個(gè)組成部分進(jìn)行綜合研究，而且樹立起服務(wù)名牌和產(chǎn)品名牌同樣重要的觀念。服務(wù)將成為另一個(gè)熱點(diǎn)。服務(wù)做好了，用戶的價(jià)值就得到了提高，自然而然就會(huì)吸引顧客的選擇。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 5

　　通過(guò)參加《分公司管理的思考與探討—管理素養(yǎng)及實(shí)現(xiàn)路徑》培訓(xùn)，是我重新認(rèn)識(shí)到分公司管理的重要性及管理素養(yǎng)養(yǎng)成秘訣。“火熱的心，冷靜的腦”在公司管理中占據(jù)重要地位，只有擁有“火熱的心，冷靜的腦”，才能有穩(wěn)準(zhǔn)的手和靈巧的步。

　　企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分，是培養(yǎng)企業(yè)員工“火熱心”的基石，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，能使企業(yè)員工擁有一顆火熱的心，并且能讓員工內(nèi)部自然地形成一種凝聚力、向心力和約束力，企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，形成強(qiáng)大的向心力，使員工萬(wàn)眾一心、步調(diào)一致，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗，是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一種精神力量，能企業(yè)資源得到合理的'配置，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　另外在一棵火熱心的基礎(chǔ)上，不能沒(méi)有冷靜腦，否則就是假大空。我們必須弄清事理，理清思路。多開動(dòng)腦筋，多冷靜思考，才能透過(guò)事物的現(xiàn)象，弄清事情的本質(zhì)，才能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，堅(jiān)持矛盾分析的方法，找到最佳的工作方法，才能防止和克服思想方法上的片面性和絕對(duì)性。通過(guò)冷靜腦，避免失誤，少走彎路。冷靜思考問(wèn)題，有比較、有選擇地處理和解決問(wèn)題，把工作做到點(diǎn)子上，能以較小的付出和代價(jià)，換來(lái)最大的收益和效果，從而減少工作失誤，少走彎路。冷靜分析能使我們把握重點(diǎn)，抓住機(jī)遇。分清主次、把握重點(diǎn)是正確解決問(wèn)題的關(guān)鍵，防止眉毛胡子一把抓、十個(gè)指頭按跳蚤的工作方法，只有認(rèn)真思考、分析，做到有的放矢，突出重點(diǎn)，才能避免貽誤時(shí)機(jī)，抓住機(jī)遇。另外通過(guò)冷靜思考針對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，合理安排應(yīng)對(duì)方案和措施，注意分寸，認(rèn)真思考研究，掌握火候，做到統(tǒng)籌兼顧，這樣避免“過(guò)尤不及”現(xiàn)象出現(xiàn)，達(dá)到事半功倍的良好效果。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 6

　　通過(guò)參與培訓(xùn)，讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力，讓我學(xué)習(xí)了許多，思索了許多，使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮，受益匪淺。

　　企業(yè)文化是一種精神文化，是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的志向、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的，只有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，在員工中形成共同擁有的志向、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過(guò)不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式，學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度，形成企業(yè)真正的`文化。

　　我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點(diǎn)，是廣闊員工集體才智的結(jié)晶，是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結(jié)果。所以，企業(yè)文化和企業(yè)的成長(zhǎng)和建設(shè)休戚相關(guān)，相得益彰。企業(yè)文化中的價(jià)值觀基石信任、包涵、建設(shè)，及工作基石創(chuàng)新、敬重、樂(lè)趣，短短幾個(gè)字，高度概括了我們公司文化的精髓。我們每個(gè)人從小都樹立自己的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織，也有自己的價(jià)值觀，擔(dān)當(dāng)著社會(huì)責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面，沒(méi)有信任也就無(wú)從談起建設(shè)，公司對(duì)員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責(zé)的信任，上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情，才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)建力，同樣，只有下級(jí)能好好工作，不斷創(chuàng)新，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，才能讓上級(jí)去信任你，把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任，才能讓企業(yè)，上下級(jí)，員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。

　　包涵是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包涵他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人，也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川，有容乃大，壁立千仞，無(wú)欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟，企業(yè)也要有包涵萬(wàn)物的情懷，只有這樣才能成為江河。

　　但是，包涵絕不能縱容和包庇，出現(xiàn)了問(wèn)題就要擔(dān)當(dāng)責(zé)任，而不能蒙混過(guò)關(guān)。沒(méi)有嘉獎(jiǎng)和懲處，企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴(yán)格的要求自己，上下級(jí)之間相互包庇，大打人情牌，這是要不得的，長(zhǎng)期以往，企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運(yùn)了。

　　當(dāng)我們企業(yè)廣闊員工做到了基于職責(zé)的信任，做到了有正確性的包涵，才能談起公司建設(shè)問(wèn)題。而只有把公司建設(shè)好，才能讓員工有歸屬感，讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系，就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是休戚相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力，而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會(huì)迷失了。

　　但是，企業(yè)文化也不是停留在工頭上，也不是萬(wàn)能的，須要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱起先的，砸冰箱事務(wù)劇烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī)，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，通過(guò)不斷深化的企業(yè)變革，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng)新的歷程，就是海爾特性的企業(yè)文化形成的過(guò)程。

　　所為，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我的思想更加成熟，境界提升許多，工作更加主動(dòng)，人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中，把這種精神和相識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新，和同事搞好關(guān)系，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力氣。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 7

　　12月24日，我嫁給了海航。這是當(dāng)時(shí)我一腳踏進(jìn)公司大門時(shí)惟一最貼切形容當(dāng)時(shí)心情的語(yǔ)句，盡管它稍顯矯情。

　　始終以來(lái)，我敬重神奇的海字，又因?yàn)殓姁?ài)航空，所以不行否認(rèn)，單單從公司名稱這項(xiàng)簡(jiǎn)潔而表面的因素來(lái)看，我曾經(jīng)靜默地做過(guò)海航的守望者。我信奉緣分，今朝與海航的不期而遇，我倍感珍惜。

　　當(dāng)我和海航走得近一點(diǎn)、再近一點(diǎn)的時(shí)候，我發(fā)覺(jué)對(duì)她的仰慕之情愈加凝重，懷擁一種近乎癡迷的情愫無(wú)可自拔，我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。海口是個(gè)漂亮的城市，但非經(jīng)濟(jì)富足之地，以其自身城市的經(jīng)濟(jì)魅力，要?jiǎng)?chuàng)建一份事業(yè)，搭建一個(gè)舞臺(tái)，尚且可以預(yù)見一股強(qiáng)大的阻力。1993年，海航泰斗陳峰董事長(zhǎng)和王健副董事長(zhǎng)懷揣僅有的1000萬(wàn)元人民幣，手持海南特區(qū)這把惟一利劍，神話般地在南海大地上創(chuàng)建了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃，翻滾暗涌，久久無(wú)法安靜，看著如今已擁有600億身價(jià)的海航、在中國(guó)民航業(yè)擁有強(qiáng)大話語(yǔ)權(quán)的海航，我的腦海時(shí)常出現(xiàn)當(dāng)年如杯水車薪的1000萬(wàn)創(chuàng)業(yè)資金，我突然無(wú)法興奮起來(lái)，試圖不停的遐想，勤勞、和善、堅(jiān)毅的.海航在崛起的過(guò)程中究竟經(jīng)受了多少無(wú)以言表的考驗(yàn)和艱辛。

　　經(jīng)過(guò)第一天企業(yè)文化培訓(xùn)的我，沒(méi)有自信匯報(bào)自己對(duì)海航文化的理解程度有多深刻，因?yàn)楹：剿�推崇的企業(yè)文化就像人類文明搖籃之海般博大精深，須要我去漸漸學(xué)習(xí)、品位和體會(huì)。然而，愛(ài)上一種企業(yè)文化，就同時(shí)有一種無(wú)法抗拒的力氣使我禁不住班門弄斧地表達(dá)一番。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 8

　　先說(shuō)說(shuō)企業(yè)精神吧，根據(jù)征求看法的要求，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)是企業(yè)全體成員共同一樣，彼此共鳴的內(nèi)心看法、意志狀況和思想境界。我提出的是知行合一、兼愛(ài)求利、增效求勝。我感覺(jué)，現(xiàn)在企業(yè)必需有一種剛好應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境改變調(diào)整自己的機(jī)制，自我調(diào)整確定競(jìng)爭(zhēng)力。特殊是大企業(yè)或者國(guó)有企業(yè)，往往在認(rèn)知和行動(dòng)上存在很大的差距，效率難于提高。最高的境界，知與行應(yīng)當(dāng)盡可能地同步，這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時(shí)，企業(yè)必需正確對(duì)待社會(huì)利益和經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。我們過(guò)去往往強(qiáng)調(diào)，不僅要重視經(jīng)濟(jì)效益也要重視社會(huì)效益，實(shí)際還是認(rèn)為企業(yè)利益與客戶、社會(huì)的利益存在沖突�，F(xiàn)在的狀況是，微觀上可能有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益沖突的狀況，但宏觀上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、企業(yè)利益和社會(huì)和諧是沒(méi)有區(qū)分的。

　　我也在想，企業(yè)利益和社會(huì)利益在微觀上出現(xiàn)沖突的時(shí)候恰恰證明你的管理有問(wèn)題，管理完善也就不會(huì)出現(xiàn)那種局面了。而且，不要總是把行業(yè)的人當(dāng)成對(duì)手。賣當(dāng)勞不把肯德基當(dāng)對(duì)手，中國(guó)企業(yè)為什么總是把行業(yè)內(nèi)的摯友當(dāng)對(duì)手？我們干企業(yè)必需堅(jiān)決地反對(duì)麻將文化。我們必需提倡兼愛(ài)，提倡雙贏和共贏，在共同利益中實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和長(zhǎng)期化。效率則更是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，許多資產(chǎn)規(guī)模大的企業(yè)沒(méi)有資產(chǎn)規(guī)模小的企業(yè)效益好，緣由不管是體制、機(jī)制、人才、文化、市場(chǎng)、行業(yè)等等因素，歸根結(jié)底都是反映在效率上，而我們企業(yè)必需通過(guò)多種手段不斷提高效率，從而保持優(yōu)勢(shì)，奪取成功。我想，作為一個(gè)企業(yè)精神，解決了決策和行動(dòng)問(wèn)題、相識(shí)市場(chǎng)的問(wèn)題、增加競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題，這個(gè)精神應(yīng)當(dāng)是可行的。是不是就可以沿這個(gè)方向設(shè)計(jì)企業(yè)精神？

　　核心價(jià)值觀也在征求看法范疇內(nèi)，我也許寫了四條。一是心動(dòng)更要行動(dòng)，效率確定效益。我們往往是心動(dòng)了、想到了，但是在實(shí)踐上卻比較緩慢，決策過(guò)程比較困難。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)必需有，但要克服風(fēng)險(xiǎn)只能靠實(shí)踐，依靠職責(zé)分解量化。同時(shí)，員工也應(yīng)當(dāng)有這樣的習(xí)慣，想到的事肯定要通過(guò)行動(dòng)去驗(yàn)證，放棄高談闊論，多一些腳踏實(shí)地，多一些主動(dòng)性。效率確定效益則更應(yīng)當(dāng)讓我們意識(shí)到效率這個(gè)核心因素。特殊是企業(yè)做到肯定程度，想破產(chǎn)其實(shí)很難，而效益則取決于你的效率。同時(shí)，也就能理解要成果必需要付出，有利于調(diào)動(dòng)工作熱忱。其次條是遠(yuǎn)慮化解近憂。現(xiàn)在的考核是目標(biāo)考核，領(lǐng)導(dǎo)人忙于算計(jì)今年利潤(rùn)多少，頂多算一下明年的狀況，至于幾年后，就不用管了。對(duì)將來(lái)的預(yù)見和探討不足，甚至對(duì)今日的狀況也不關(guān)切，則使問(wèn)題不斷暴露。

　　現(xiàn)在我們遇到的困難假如在幾年前重視了，可能根本就不會(huì)出現(xiàn)。第三條是客戶的利益確定企業(yè)的利益。有了這條，我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)�接市�?chǎng)轉(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系，不是說(shuō)你打折了就是滿意客戶利益，客戶利益應(yīng)當(dāng)是全方位的'，對(duì)企業(yè)而言就是商業(yè)機(jī)會(huì)。第四條是滿意需求多走一步，創(chuàng)建需求先行一步�，F(xiàn)在，一個(gè)行業(yè)許多企業(yè)在做，大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實(shí)現(xiàn)差異化么？確定可以，你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步，就可能形成優(yōu)勢(shì)。同樣，現(xiàn)在來(lái)講，企業(yè)不僅應(yīng)當(dāng)能夠滿意需求，而且應(yīng)當(dāng)發(fā)覺(jué)和引導(dǎo)需求，這方面你先走了一步，就是領(lǐng)先開拓和占據(jù)市場(chǎng)。比如，乳罩并不是從來(lái)就有的，而是英國(guó)婦女在勞動(dòng)時(shí)獨(dú)創(chuàng)了，結(jié)果創(chuàng)建了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。正式場(chǎng)合都要穿西裝，為什么不能開發(fā)出一個(gè)半袖的正裝夏天用？正裝肯定是西服么？所以，這一條很關(guān)鍵，其實(shí)講的是創(chuàng)新。

　　至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景，我感覺(jué)自己提的很難出新。但是我感覺(jué)，這類理念肯定應(yīng)當(dāng)不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴，更應(yīng)當(dāng)引發(fā)員工和市場(chǎng)的共鳴。企業(yè)使命告知員工我們要干什么，見解說(shuō)明怎么干。企業(yè)愿景則是藍(lán)圖，可以說(shuō)是我們的目標(biāo)是什么，本質(zhì)是告知員工跟著我干有什么。企業(yè)使命其實(shí)應(yīng)當(dāng)是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手，提出自己的特色來(lái)，而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出，最好把你的企業(yè)搞成一句話說(shuō)得很洪亮的企業(yè)。當(dāng)然，在業(yè)務(wù)比較多的狀況下，只能抽象點(diǎn)。我也提了一條抽象的愿景，叫創(chuàng)建城市幻想，投入漂亮人生。城市幻想可以理解為你的產(chǎn)品價(jià)值和創(chuàng)建力的集中體現(xiàn)，漂亮人生則可以針對(duì)客戶和員工。客戶用了我們的產(chǎn)品就是漂亮的人生，員工投身這個(gè)企業(yè)也是創(chuàng)建漂亮人生。

　　對(duì)于企業(yè)使命，也不見得非要是精神層次的、感性的，完全就可以只以管理論。中石油集團(tuán)的企業(yè)使命就是持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)清潔平安的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)員工發(fā)展等，比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主旨。我個(gè)人也認(rèn)為，企業(yè)使命實(shí)在一點(diǎn)更有利于影響員工和客戶。

　　我感覺(jué)企業(yè)文化理念必需與市場(chǎng)對(duì)接。企業(yè)文化不僅應(yīng)當(dāng)有凝合隊(duì)伍、直到發(fā)展的作用，也應(yīng)當(dāng)具有市場(chǎng)滲透效能。國(guó)內(nèi)國(guó)外，搞文化營(yíng)銷的企業(yè)眾多，企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語(yǔ)，可以上LOGO，可以干脆印在大牌子上感染人。

　　寫完了才知道遠(yuǎn)沒(méi)那么簡(jiǎn)潔，對(duì)于一個(gè)大企業(yè)而言，在發(fā)動(dòng)自己?jiǎn)T工的同時(shí)，還是應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地引入一些外腦的才智，把事情辦好。海爾認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提倡并被全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀，可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡，能夠被員工接受，須要在制定和實(shí)施中付出巨大努力。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 9

　　讀完6篇材料，我發(fā)現(xiàn)國(guó)外著名企業(yè)在企業(yè)文化方面、在培訓(xùn)方面都有很多共同點(diǎn)，這些共同點(diǎn)可歸納如下：

　　1）每個(gè)企業(yè)都有自己特有的企業(yè)文化，也都有自己一套完善的培訓(xùn)體系。他們強(qiáng)調(diào)每一個(gè)新加入的員工需要適應(yīng)企業(yè)文化，而這個(gè)過(guò)程是通過(guò)一套完整的培訓(xùn)體系來(lái)完成的。

　　2）企業(yè)對(duì)培訓(xùn)特別重視，這種重視對(duì)從骨子里重視，是付諸于行動(dòng)的`重視，是自上而下全方位的重視。

　　3）企業(yè)的培訓(xùn)是一套完善的體系，有一個(gè)規(guī)定的流程，在開始工作之前都必須先經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，考核合格后才能開展相應(yīng)的工作。

　　4）很多企業(yè)的培訓(xùn)都特別重視導(dǎo)師制，由老員工帶新員工，無(wú)論從工作上，還是生活上都給新員工以指導(dǎo)。

　　5）企業(yè)培訓(xùn)注重持久性，員工從入職第一天開始接受培訓(xùn)，到離開企業(yè)都是在接受不斷的培訓(xùn)。

　　6）最后一點(diǎn)，也是很重要的：企業(yè)的培訓(xùn)要符合自己企業(yè)的特點(diǎn)，做到因地制宜。

　　薇美姿如何能做到一個(gè)百年品牌，如何成為世界知名品牌，我認(rèn)為我們一定要重視企業(yè)文化的建設(shè)，重視培訓(xùn)體系的建立。對(duì)公司培訓(xùn)體系的建立有以下幾點(diǎn)建議：

　　1）從骨子里重視培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該起到表率作用。

　　2）發(fā)動(dòng)全體高管的資源，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，形成一套培訓(xùn)體系。

　　3）整合社會(huì)資源，先固化，再升華。

　　4）重視“導(dǎo)師制”，讓人人都成為培訓(xùn)師，人人都接受培訓(xùn)，并培訓(xùn)他人。

　　5）培訓(xùn)能否達(dá)到目的，持之以恒很重要。

　　6）根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，靈活變動(dòng)，以達(dá)到更好的效果。

　　以上便是我本期學(xué)習(xí)培訓(xùn)的心得，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，還請(qǐng)多多提供些寶貴的意見。謝謝！

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 10

　　在人力資源總監(jiān)李冬燕的組織下，公司全體員工參與了企業(yè)文化培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)我收獲頗多的，對(duì)企業(yè)文化有了進(jìn)一步相識(shí)，深受啟發(fā)。

　　以人為本、高效創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)是德洲醫(yī)藥企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。有人曾做這樣的比方，一個(gè)企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭。這個(gè)比方告知我們一個(gè)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建并擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)的環(huán)境，這是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)相識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地融入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)建性地、精彩地完成本職工作的實(shí)力。

　　企業(yè)文化須要進(jìn)行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整，有助于增加企業(yè)的凝合力，企業(yè)成員的思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來(lái)的`是群體的才智、協(xié)作的精神、簇新的活力，可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展供應(yīng)源源不斷的精神動(dòng)力。而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識(shí)地加以調(diào)整，選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。因此，堅(jiān)持企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來(lái)創(chuàng)建新的成果。

　　我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)當(dāng)貫徹愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到詳細(xì)的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以聽從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)懇守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理機(jī)制，是公司發(fā)展過(guò)程中多年閱歷的積累與沉淀。

　　一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，主動(dòng)地留意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包涵的和不斷發(fā)展的，因而我們接著傳承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一樣共同奮斗。德洲醫(yī)藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會(huì)接著發(fā)展壯大。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 11

　　通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在肯定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝合力。因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù)，假如沒(méi)有駕馭再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充溢熱忱的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。

　　企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣揚(yáng)手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，到處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。

　　企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造學(xué)問(wèn)型職工，培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝合力，戰(zhàn)斗力供應(yīng)強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必需不斷增加企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋�文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣闊職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增加企業(yè)文化的吸引力和感召力，必需解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣闊職工供應(yīng)豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿意干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣闊職工的精神文化生活須要，才能真正把他們凝合到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。

　　年輕化、專業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化充分體現(xiàn)了新天際文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的.核心價(jià)值觀共享、互助、厚德、自強(qiáng)更是對(duì)成長(zhǎng)中新天際的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)核心價(jià)值觀，使我清晰了什么是價(jià)值觀?企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的相識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是供應(yīng)了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度，沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤散沙，沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)課外輔導(dǎo)，就應(yīng)當(dāng)確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀，用不變的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)廣闊市場(chǎng)，我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨沖突，處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候，這樣做可以，那樣做也可以，但必需有個(gè)確定，支持這個(gè)確定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀共享、互助、厚德、自強(qiáng)，是一種精神，一種動(dòng)力，一種工作倫理。它駕馭著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂，使之走向勝利，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。

　　總之，企業(yè)的建設(shè)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過(guò)企業(yè)核心價(jià)值觀來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　　以上是我一些個(gè)人的心得，在今后的工作中，我會(huì)用我們的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提示自己、激勵(lì)自己，把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中，使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 12

　　很高興成為了**公司的一名新員工，下面是我在這次培訓(xùn)后的一些心得體會(huì)：

　　通過(guò)在xx這幾天的培訓(xùn)，雖然只有這么短短的幾天，自己也學(xué)到了許多東西，對(duì)xx的企業(yè)文化也有了更深的理解。制度創(chuàng)造生命力，文化延續(xù)生命力，管理加強(qiáng)生命力。一個(gè)好的優(yōu)秀的企業(yè)，一定有著優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀的企業(yè)管理制度，以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。xx所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業(yè)、責(zé)任、精益、高效的企業(yè)文化是很值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。xx對(duì)每一位進(jìn)廠的員工都要進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容不僅有部隊(duì)的軍事化訓(xùn)練，還有公司的管理制度的學(xué)習(xí)，甚至小到生活中瑣事。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的`生命凝聚力。只有好的企業(yè)文化，才能培養(yǎng)出好的團(tuán)隊(duì)，才能營(yíng)造好的工作氛圍。一切關(guān)鍵的因素都在于人的因素，吸引優(yōu)秀的人才，培養(yǎng)好人才，管理好人才，最后還要留得住人才，企業(yè)才能保持長(zhǎng)久的生命力。這就是自己在xx培訓(xùn)所學(xué)到的一點(diǎn)東西。

　　今后，我們將更加嚴(yán)格要求自己，不僅在做人和做事知識(shí)方面要要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，xx加油。朋友們加油。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 13

　　企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)大部分人來(lái)講一個(gè)比較生澀的概念，對(duì)于我本人來(lái)講也比較模糊。7月3日，通過(guò)聽董權(quán)教授的《企業(yè)文化建設(shè)》課程之后受益匪淺，有一種豁然開朗的感覺(jué)，對(duì)今后的工作方向也有了清晰的定位。

　　其實(shí)，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)看作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，甚至國(guó)內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時(shí)也曾提及：三流的企業(yè)靠閱歷，二流的企業(yè)靠管理，一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè)，現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個(gè)新的高度，也漸漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可，并逐步起先投入實(shí)踐中，讓企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展起肯定的推動(dòng)作用。

　　既然談到企業(yè)文化，什么是企業(yè)文化呢？究竟有多少人知道，我們不得而知。所謂企業(yè)文化或稱公司文化，一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同目標(biāo)、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)建的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)寶的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝合力，能把眾多人的愛(ài)好、目的、須要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個(gè)明晰的說(shuō)明，那如何讓企業(yè)文化落地，發(fā)揮實(shí)際效用呢？通過(guò)學(xué)習(xí)之后，本人認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)起先做起：

　　一、打好企業(yè)文化落地的基礎(chǔ)

　　首先要從企業(yè)自身的實(shí)際狀況動(dòng)身廣泛宣揚(yáng)，提高員工對(duì)企業(yè)文化的關(guān)注度。通過(guò)企業(yè)內(nèi)刊、報(bào)刊欄、員工手冊(cè)、講座等形式，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化的落地，并進(jìn)行廣泛、全面、深化的宣揚(yáng)。

　　其次加大宣揚(yáng)和學(xué)習(xí)力度，提高企業(yè)員工的認(rèn)同感，從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)�？梢酝ㄟ^(guò)專題講座，集中學(xué)習(xí)，集中共享心得，讓員工通過(guò)對(duì)企業(yè)CIS的了解和相識(shí)，在肯定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義。

　　二、找準(zhǔn)企業(yè)文化落地的切入點(diǎn)

　　首先要從員工的觀念上入手，從細(xì)微環(huán)節(jié)上入手，強(qiáng)化員工的品質(zhì)。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時(shí)間、日常習(xí)慣等等方面著手，一點(diǎn)一點(diǎn)的去變更員工的陋俗和習(xí)慣，教化員工樹立正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀，進(jìn)一步克服每一個(gè)缺點(diǎn)。

　　其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事務(wù)、突出事務(wù)大做文章。例如：我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候，都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后，我們?cè)诮o優(yōu)秀員工頒發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候會(huì)集中全部員工，舉辦優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)儀式，加大宣揚(yáng)擴(kuò)大整個(gè)事務(wù)的影響力，在肯定程度上樹立了典型，也影響了很大一部分員工。

　　三、領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)文化建設(shè)的表率

　　一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么，部屬就會(huì)留意什么；領(lǐng)導(dǎo)喜愛(ài)用什么樣的人，企業(yè)就會(huì)呈現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然，在企業(yè)文化建設(shè)肯定要走在員工的前面，做好帶動(dòng)作用，從而才有肯定的勸服力，才能讓員工效仿和學(xué)習(xí)，才能在肯定程度促進(jìn)整個(gè)集體的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。

　　四、企業(yè)文化推行須反復(fù)的教化

　　一個(gè)企業(yè)文化的養(yǎng)成須要長(zhǎng)時(shí)間的積累，才能漸漸形成習(xí)慣，而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在肯定時(shí)間更應(yīng)當(dāng)利用多種手段宣揚(yáng)企業(yè)的相關(guān)精神（如會(huì)議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語(yǔ)、），從根本上加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。

　　當(dāng)然，有時(shí)候還要不間斷的灌輸，并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾，讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。

　　五、企業(yè)文化須融入相關(guān)的活動(dòng)之中

　　要想更好的落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本，為廣闊員工供應(yīng)輕松愉悅的工作和生活環(huán)境，才能讓其很自然的.接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容，并可以順當(dāng)?shù)膱?zhí)行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河競(jìng)賽、生日晚會(huì)等，從肯定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活，從而促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，使員工能更好的體會(huì)到企業(yè)帶來(lái)的暖和，推動(dòng)企業(yè)文化和諧發(fā)展。

　　六、共創(chuàng)雙贏，提升工作效率

　　對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)講，員工的穩(wěn)定性和工作主動(dòng)性，才能從肯定程度上給企業(yè)帶來(lái)效益和利益。而企業(yè)相對(duì)也要給員工肯定合理的酬勞，這樣才能進(jìn)一步提升員工工作的主動(dòng)性和主動(dòng)性。除此之外，也能在肯定程度上提高員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度，降低員工的離職率。與此同時(shí)，企業(yè)也要在肯定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景，以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。例如，我們企業(yè)在基層管理人員聘請(qǐng)時(shí)會(huì)首先從一般員工中提拔，這樣會(huì)給更多有實(shí)力員工的一個(gè)機(jī)會(huì)，也會(huì)在肯定程度上提升員工之間的競(jìng)爭(zhēng)，給員工有一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，從而增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力氣。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 14

　　今天聽了劉老師的課，雖然是面向中層管理者的，但作為一名普通員工，聽了以后也很受啟發(fā)。劉田老師將管理者的工作簡(jiǎn)單分解為管理和領(lǐng)導(dǎo)，前者教人怎樣正確地做事，后者教人做正確的。并由此延伸出制度和文化，執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力，績(jī)效和溝通，做人與做事這幾對(duì)虛實(shí)相映的概念。正如劉田所說(shuō)，對(duì)目前處于人治和法治的過(guò)渡區(qū)的公司而言，管理只有依靠制度，才能出執(zhí)行力和績(jī)效，而領(lǐng)導(dǎo)人的品德及由品德延伸出的企業(yè)文化的塑造，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的凝聚和鼓舞，將起到莫大的作用，左手是管理，右手是領(lǐng)導(dǎo)，將二者結(jié)合起來(lái)才能使企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。

　　來(lái)公司兩年多，逐漸對(duì)地產(chǎn)行業(yè)和公司的情況有一些了解，結(jié)合這門課，有以下幾點(diǎn)淺顯的認(rèn)識(shí)：首先，由于地產(chǎn)行業(yè)價(jià)值鏈長(zhǎng)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)把控和專業(yè)要求很高，每個(gè)項(xiàng)目好比長(zhǎng)途的接力賽跑，環(huán)環(huán)相扣，所以對(duì)于管理者不論是知識(shí)面還是領(lǐng)導(dǎo)力都要求很高，而責(zé)任心是做為一個(gè)優(yōu)秀管理者必須的`前提;其次，在制度上，我們公司有思想深刻的《員工手冊(cè)》，其他一些制度也都很完備，但是公司對(duì)于制度的學(xué)習(xí)和普及不夠，員工要么缺乏對(duì)制度的尊重，要么將制度刻板地運(yùn)用，如何尊重制度，約束人惡的一面，又如何運(yùn)用好制度，提高效率，是需要解決的問(wèn)題;再次，我到公司的那天，一位領(lǐng)導(dǎo)跟我談到部門之間溝通，遇事推委的現(xiàn)象，他的坦承讓我深受感動(dòng)，有句老話說(shuō)得好“物以類聚，人以群分”，公司各部門的精英都是各自專業(yè)上的能人，即便是一個(gè)部門一個(gè)項(xiàng)目，都有很明顯的專業(yè)分工，并且從性格上，做前期的，與做工程的，銷售的也都是性格各異，公司有沒(méi)有一個(gè)好的氛圍能讓各部門之間加強(qiáng)理解和溝通很重要。最后，塑造好的企業(yè)文化去感召人，凝聚人心，其中企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)和導(dǎo)向是文化的發(fā)源地，比如老員工和新員工的耦合，企業(yè)存量人才的質(zhì)量決定增量人才的質(zhì)量，存量人才是不是具有包容性，有沒(méi)有受到好的企業(yè)文化的熏陶，將會(huì)間接地影響新員工是否能在本崗位上有最優(yōu)的發(fā)揮。

　　另外，我注意到劉田老師在課堂中講到兩個(gè)決定成敗的因素，一是制度，二是心態(tài)，同時(shí)決定人的行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，而性格決定成敗。億城的性格是什么呢?決定這個(gè)的，是我們有什么樣的制度?還有在億城所賦予的這個(gè)環(huán)境下，員工和管理者都是以什么心態(tài)在工作?如果我們的企業(yè)解決了這些問(wèn)題，得到了很好的答案，就不愁生存，也不愁得不到發(fā)展。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 15

　　一、企業(yè)文化決定核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　企業(yè)文化是組織內(nèi)外為多數(shù)成員所共同認(rèn)知、擁有的、影響組織成員思想和行為的組織信念、價(jià)值觀、行為特征、規(guī)范等。企業(yè)文化具有價(jià)值性、獨(dú)特性、傳承性和不可模仿性，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　1、企業(yè)文化是所有利益的影響傳遞者

　　一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)是不可能擁有出色的團(tuán)隊(duì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益的。我國(guó)企業(yè)都會(huì)傾向于獲得切實(shí)可見的利益，將絕大多數(shù)的資金用于看得見的硬件設(shè)施的建設(shè)上，對(duì)企業(yè)文化并不重視。所以，企業(yè)越向前發(fā)展，就會(huì)暴露出越多的隱患。

　　企業(yè)文化會(huì)影響所有的利益相關(guān)者。員工是企業(yè)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的核心利益相關(guān)者，顧客是企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的直接來(lái)源，企業(yè)的價(jià)值只有通過(guò)顧客購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)。一個(gè)成熟的企業(yè)文化會(huì)在利益相關(guān)者之間進(jìn)行價(jià)值傳遞，一個(gè)利益相關(guān)者的認(rèn)同態(tài)度以及由此而來(lái)的行為會(huì)對(duì)其他利益相關(guān)者的態(tài)度產(chǎn)生直接的積極影響，繼而讓企業(yè)獲得預(yù)期的績(jī)效。

　　2、企業(yè)文化能創(chuàng)造巨大驅(qū)動(dòng)力

　　21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，從根本上說(shuō)就是文化的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)秀而獨(dú)到的企業(yè)文化，是企業(yè)發(fā)展壯大、立于不敗之地的沃土。當(dāng)人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時(shí)，清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利，淡化人與人之間的個(gè)人利益沖突，從而形成一種巨大的凝聚力，促使企業(yè)創(chuàng)造出巨大效益。

　　華為的企業(yè)文化恰恰具備這樣的合力，在實(shí)際工作中，巨大的凝聚力讓員工們心往一處想，勁往一處是，特別是創(chuàng)業(yè)初期，能夠有那么多高學(xué)歷的人才投入到華為的懷抱，為其奉獻(xiàn)自己的全部，除了物質(zhì)因素之外，或許更多的是在這個(gè)企業(yè)看到了一種能夠真正實(shí)現(xiàn)自己的力量。這股力量產(chǎn)生的強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力，驅(qū)動(dòng)員工產(chǎn)生追求愿景、實(shí)現(xiàn)愿景的勇氣和信心，并使員工有著像任正非一樣的發(fā)展欲望、精神和激情，能更精干、更靈活、行動(dòng)敏捷。而我國(guó)企業(yè)缺乏的正是這種給員工造夢(mèng)的能力。要知道，這種欲望和勇氣，很多時(shí)候都會(huì)戰(zhàn)勝金錢，成為企業(yè)發(fā)展的絕對(duì)因素。

　　3、運(yùn)用文化創(chuàng)造企業(yè)的管理體系

　　運(yùn)用文化來(lái)構(gòu)建企業(yè)的管理機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)管理的改進(jìn)和提高。

　　4、企業(yè)文化營(yíng)造歸屬感

　　良好的企業(yè)文化能夠讓員工產(chǎn)生歸屬感和安全感，培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神。在世界排名前十位的最受人尊敬的企業(yè)中，其員工都能夠很好的持續(xù)執(zhí)行既定的長(zhǎng)期計(jì)劃，并且始終處于一種發(fā)自內(nèi)心的勤勉狀態(tài)。

　　事實(shí)證明，一個(gè)良好的企業(yè)文化能夠讓員工相信自己是在世界上最好的公司中工作，而產(chǎn)生由衷的自豪感。同時(shí)，還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。

　　每一個(gè)在華為工作的員工都深深地感到一種歸屬感，這不僅是企業(yè)讓自己擁有了房子、車子，還讓自己在工作的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我的價(jià)值。這一切，都是的華為的員工狼性十足，擁有一個(gè)持久的激勵(lì)源，為自己的“家”創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)世界矚目的發(fā)展神話和輝煌。

　　二、塑造獨(dú)具特色的企業(yè)文化

　　任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開企業(yè)文化的先行。

　　企業(yè)所倡導(dǎo)和表現(xiàn)出來(lái)的文化有偏差性，表現(xiàn)為企業(yè)文化的二重性，即實(shí)際行為與企業(yè)文化的脫節(jié)。一方面精神口號(hào)叫得很響，也很激動(dòng)人心，但在經(jīng)營(yíng)中卻表現(xiàn)為不擇手段，以獲取市場(chǎng)最大的利潤(rùn)為目的，最后被市場(chǎng)淘汰。

　　企業(yè)要取得快速、穩(wěn)定、長(zhǎng)足的發(fā)展，必須消除文化的二重性。二企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)的思想是不能隨意改變的，唯一可以改變的是企業(yè)行為。企業(yè)只有通過(guò)不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式，學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度，在此過(guò)程中形成企業(yè)真正的文化。由此可見，企業(yè)文化的形成是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程，沒(méi)有盡頭，體現(xiàn)在企業(yè)中的是生產(chǎn)效率的提高和凝聚力的增強(qiáng)。

　　1、針對(duì)性培訓(xùn)

　　讓員工接受新的企業(yè)文化培訓(xùn)是促進(jìn)文化塑造和變革的一個(gè)重要的策略，在文化變革的計(jì)劃安排就緒后，就要督促員工參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，讓全體員工接受培訓(xùn)。通過(guò)專門培訓(xùn)，讓員工知道什么是企業(yè)文化，企業(yè)文化有什么作用，企業(yè)為何及如何實(shí)施文化塑造與變革，新的企業(yè)文化對(duì)員工有什么新的要求，認(rèn)識(shí)企業(yè)現(xiàn)有文化狀態(tài)與目標(biāo)文化的差距。還可利用各種輿論工具，如廣播、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等大力宣傳企業(yè)的.價(jià)值觀，使員工時(shí)刻都處于充滿企業(yè)價(jià)值觀的氛圍之中，通過(guò)耳濡目染來(lái)達(dá)到漸入員工心中。

　　除了培訓(xùn)崗位技能，讓員工能夠把自己的所學(xué)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力以外，華為大學(xué)的另一個(gè)主要任務(wù)就是對(duì)新員工進(jìn)行為期兩周以上的“文化洗腦”培訓(xùn)。在這種體制下培養(yǎng)出的華為員工，一旦走向崗位，不但能夠在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)自己的工作崗位，而且保證了華為企業(yè)文化的統(tǒng)一性和永恒的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓員工不論是業(yè)務(wù)水平還是道德修養(yǎng)，都具備一個(gè)較高的水平。

　　2、建立激勵(lì)機(jī)制

　　鞏固企業(yè)文化價(jià)值觀的形成是一種個(gè)性心理的累積過(guò)程，這不僅需要很長(zhǎng)時(shí)間，而且需要給予不斷的強(qiáng)化。人們的合力行為只有經(jīng)過(guò)強(qiáng)化以肯定，這種行為才能再現(xiàn)，二強(qiáng)化的一個(gè)行之有效的手段就是建立適合企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。

　　在建立激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中，華為始終把精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來(lái)，并且將所有的規(guī)程制度規(guī)范化。這樣一來(lái)，行為得到不斷強(qiáng)化而穩(wěn)定下來(lái)，人們就會(huì)自然地接受這種行為的價(jià)值觀，從而使企業(yè)的價(jià)值觀為全體員工所接受，形成優(yōu)良的企業(yè)文化。

　　企業(yè)文化是屬于意識(shí)形態(tài)范疇，建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上的。任正非說(shuō)，一個(gè)人追求一時(shí)范疇的境界，必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿足人們工作生活需要，才會(huì)有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣，保障建立基于績(jī)效的企業(yè)文化，一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎(chǔ)。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)者身體力行

　　企業(yè)文化是旗手文化，企業(yè)家素質(zhì)和自覺(jué)程度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成敗起著關(guān)鍵作用。

　　要知道，信守價(jià)值觀念企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行動(dòng)是一種無(wú)聲的號(hào)召，對(duì)下屬成員起著重要的示范作用。要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)是這種價(jià)值觀的化身。他們必須通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀念。首先，領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)定信念。其次，要在每一項(xiàng)工作中體現(xiàn)這種價(jià)值觀。再次，領(lǐng)導(dǎo)者要注意與所屬成員的感情溝通，重視感情的凝聚力量。以平等的真誠(chéng)友好的態(tài)度對(duì)待下屬成員，就會(huì)取得他們的信任。感情上的默契會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確地預(yù)見周圍世界對(duì)自己的行動(dòng)的反應(yīng)，形成一種安全感，對(duì)下屬來(lái)說(shuō)，則會(huì)產(chǎn)生“士為知己者死”的效用。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 16

　　通過(guò)對(duì)本企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。

　　企業(yè)文化品質(zhì)，主要體此刻企業(yè)的價(jià)值觀，“服務(wù)用戶，成就企業(yè)，回報(bào)社會(huì)”。它不僅僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對(duì)企業(yè)起著行為取向、評(píng)價(jià)原則和尺度的'作用。

　　“團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、敬業(yè)、誠(chéng)信‘這是對(duì)企業(yè)的整體要求，也是對(duì)每一個(gè)員工的要求，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)有目標(biāo)的組織，團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求，而創(chuàng)新則是團(tuán)隊(duì)為之而奮斗的目標(biāo)。因此我們?cè)诨�礎(chǔ)工作中要心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實(shí)事求是，腳踏實(shí)地地開展工作。通過(guò)學(xué)習(xí)自覺(jué)做到“一切有利于企業(yè)發(fā)展的事我們就干，一切有利于企業(yè)團(tuán)結(jié)的事我們就干，一切有利于增收節(jié)支的事我們就干”，實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　以上是我個(gè)人的一些心得，在今后的工作中，我會(huì)用公司的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提醒自己、激勵(lì)自己，把企業(yè)價(jià)值觀熔入到工作中，使自己真正成為一名優(yōu)秀員工。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 17

尊敬的老師們，同學(xué)們下午好：

　　我是來(lái)自10級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)（2）班的學(xué)習(xí)委，我叫張盼盼，很榮幸有這次機(jī)會(huì)和大家一起交流擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。 轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)了一年多，在這一年多的時(shí)間里，我一直擔(dān)任著學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)�；赝�這一年多，自己走過(guò)的路，留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉，也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作，讓我學(xué)到了很多很多，下面將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和大家一起分享。

　　學(xué)習(xí)委員是班上的一個(gè)重要職位，在我當(dāng)初當(dāng)上它的時(shí)

　　候，我就在想一定不要辜負(fù)老師及同學(xué)們我的信任和支持，一定要把工作做好。要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度踏實(shí)，要有一定的組織，領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行能力，并且做事情要公平，公正，公開，積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作。作為一名合格的學(xué)習(xí)委員，要收集學(xué)生對(duì)老師的意見和老師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。在很多情況下，老師無(wú)法和那么多學(xué)生直接打交道，很多老師也無(wú)暇顧及那么多的學(xué)生，特別是大家剛進(jìn)入大學(xué)，很多人一時(shí)還不適應(yīng)老師的教學(xué)模式。學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁，學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向老師提出同學(xué)們的建議和疑問(wèn)，熟悉老師對(duì)學(xué)生的基本要求。再次，學(xué)習(xí)委員在學(xué)習(xí)上要做好模范帶頭作用，要有優(yōu)異

　　的成績(jī)，當(dāng)同學(xué)們向我提出問(wèn)題時(shí)，基本上給同學(xué)一個(gè)正確的回復(fù)。 總之，在一學(xué)年的`工作之中，我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積

　　極性。當(dāng)然，我的工作還存在著很多不足之處。比日：有的時(shí)候得不到同學(xué)們的響應(yīng)，同學(xué)們不積極主動(dòng)支持我的工作；在收集同學(xué)們對(duì)自己工作意見方面做得不夠，有些事情做錯(cuò)了，沒(méi)有周圍同學(xué)的提醒，自己也沒(méi)有發(fā)覺(jué)等等。最嚴(yán)重的一次是，我沒(méi)有把英語(yǔ)四六級(jí)報(bào)名的時(shí)間，地點(diǎn)通知到位，導(dǎo)致我們班有4名同學(xué)錯(cuò)過(guò)報(bào)名的時(shí)間。這次事使我懂得了做事要腳踏實(shí)地，不能馬虎。

　　在這次的交流會(huì)中，我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)本班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，同時(shí)也相信大家在大學(xué)畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家！

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 18

　　從第一次參加公司的面試需要在短短的時(shí)間內(nèi)針對(duì)企業(yè)文化白皮書寫1000字的心得感想開始，公司給我留下了一個(gè)非常特別非常深刻的印象：這是一個(gè)尊重文化、善用文化并營(yíng)造文化的企業(yè)。就像白皮書里說(shuō)的，企業(yè)文化是企業(yè)這顆大樹的根，樹沒(méi)有了根，就沒(méi)有了生存的能力。

　　一個(gè)如此尊重文化并善用文化的企業(yè)，是個(gè)有理想有戰(zhàn)略并高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)，是會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)潮流中懂得把握機(jī)遇看清方向充滿戰(zhàn)斗力的企業(yè)，是懂得用文化的力量督促著企業(yè)本身不斷修煉并精益求精的企業(yè)

　　就像中國(guó)傳承幾千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化會(huì)經(jīng)由歷史的洗禮非但不會(huì)褪色，反而會(huì)不斷被賦予新的使命一樣，讓傳統(tǒng)的變成經(jīng)典的，讓傳統(tǒng)的也能與時(shí)俱進(jìn)被賦予時(shí)代特色。公司在發(fā)展過(guò)程中企業(yè)文化也會(huì)不斷被賦予新的發(fā)展使命。根基不變，宗旨不變，核心理念不變，從發(fā)展之初到現(xiàn)在，公司始終堅(jiān)持的是君子的、誠(chéng)信的企業(yè)文化；變的只是順應(yīng)發(fā)展的需要，這種企業(yè)文化的表述方式；變的只是這種文化滲透的領(lǐng)域更廣且更深刻；變的只是這種企業(yè)文化讓每一位公司的員工更看得著并摸得著且更能牢記在心頭。

　　在君子文化、誠(chéng)信文化的基礎(chǔ)上，我們明確了我們的企業(yè)使命：打造中華民族的國(guó)際領(lǐng)先品牌！每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)使命，企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)定位，也即經(jīng)營(yíng)觀念。企業(yè)確定的使命為企業(yè)確立了一個(gè)經(jīng)營(yíng)的基本指導(dǎo)思想、原則、方向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等，它不是企業(yè)具體的戰(zhàn)略目標(biāo)，或者是抽象地存在，但影響經(jīng)營(yíng)者的決策和思維。這中間包含了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)定位、價(jià)值觀凸現(xiàn)以及企業(yè)的形象定位。公司能把企業(yè)使命定位到打造民族國(guó)際領(lǐng)先品牌上，足以看出這個(gè)企業(yè)強(qiáng)烈的民族意識(shí)與遠(yuǎn)大的發(fā)展志向。有了這樣的使命的存在，***人就有了努力的信念和前進(jìn)的方向。

　　有了明確的使命，我們需要統(tǒng)一的價(jià)值觀。企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)，目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)方式的取向作出的選擇，是員工所接受的共同觀念，是長(zhǎng)期積淀的產(chǎn)物，企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)員工所共同持有的，是支持員工精神的主要價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是艱苦努力的結(jié)果，是把所有員工聯(lián)系在一起的紐帶，是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是企業(yè)行為規(guī)范制度的基礎(chǔ)。不管社會(huì)如何變化，產(chǎn)品會(huì)過(guò)時(shí)，市場(chǎng)會(huì)變化，新技術(shù)會(huì)不斷涌現(xiàn)，管理時(shí)尚也在瞬息萬(wàn)變，但是在優(yōu)秀的公司中，企業(yè)價(jià)值觀不會(huì)變，它代表著企業(yè)存在的理由�；�于這樣的原則，公司有了自己的既大氣磅礴，又樸實(shí)易被肯定與接受的企業(yè)共同價(jià)值觀：

　　客戶乾元，元亨利貞：即“客戶為天，國(guó)家至上”的價(jià)值觀念，企業(yè)既以竭誠(chéng)服務(wù)為客戶為原則，又以服務(wù)于國(guó)家服務(wù)于社會(huì)為已任。這樣的企業(yè)才顯得大氣，才能有效樹立良好的社會(huì)公民形象，獲得客戶認(rèn)可的同時(shí)，獲得社會(huì)的認(rèn)可。這樣的企業(yè)的品牌才有可能長(zhǎng)久不衰。

　　服務(wù)坤厚，厚德載物：即“腳踏實(shí)地，效法地道，厚道地去服務(wù)客戶，致力于向客戶提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案以及更多價(jià)值，以贏得客戶的滿意、信任和客戶忠誠(chéng)度。忠信，立人之本，立司之本，立國(guó)之本。人無(wú)信不立，同樣對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講更是如此。小勝靠智，大勝靠德。偶然的資源與機(jī)遇可以成就一個(gè)企業(yè)短暫的輝煌，但不能保證一個(gè)企業(yè)持久的輝煌。只有靠勤奮，靠持久良好的信譽(yù)，才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。

　　君子為本，本立道生：即堅(jiān)持“以君子為本，以人為本”的價(jià)值觀念。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，君子是人們特別崇尚的楷模。人們將人的一切美好愿望賦予君子這一文化形象。君子絕不排斥哪一階級(jí)、階層，無(wú)論是從事任何職業(yè)的人，都有可能達(dá)到君子的高度。也是基于這樣的理念，***人將以君子的高度來(lái)要求與約束自己，從而構(gòu)建君子企業(yè)，和諧企業(yè)，并成為和諧社會(huì)中和諧因素。

　　誠(chéng)信為道，正道經(jīng)營(yíng)：即做到合法經(jīng)營(yíng)、依法納稅、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，致力于在開展業(yè)務(wù)的每個(gè)地區(qū)內(nèi)，為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的經(jīng)濟(jì)、文化等重要領(lǐng)域做出貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，是每個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)都應(yīng)做到的最起碼原則，但在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)環(huán)境下，誠(chéng)信常常被讓位于利潤(rùn)追求最大化，偷稅漏稅行為非常普遍。在這樣的大環(huán)境下，公司還能堅(jiān)持做誠(chéng)信企業(yè)，這足以看出企業(yè)堅(jiān)持君子文化并做君子企業(yè)的決心。

　　上下交同，天地交泰：即將志同道合的君子逐漸凝聚起來(lái)，形成堅(jiān)強(qiáng)的君子團(tuán)隊(duì)。企業(yè)若想提升凝聚力，必須將企業(yè)所有員工緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái)，用君子文化團(tuán)結(jié)起來(lái)，用科學(xué)的理念團(tuán)結(jié)起來(lái)，用高效的'體系機(jī)制團(tuán)結(jié)起來(lái)，這樣的企業(yè)才會(huì)無(wú)往不利，無(wú)堅(jiān)不摧！我堅(jiān)信，公司就是這樣的企業(yè)之一。

　　進(jìn)德修業(yè)，共享和諧：即打造學(xué)習(xí)型組織，打造有利于知識(shí)的形成、共享和管理的組織，重視員工利益，激發(fā)員工潛能，在企業(yè)價(jià)值最大化的前提下追求員工價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn)。在信息爆炸式發(fā)展的時(shí)代，個(gè)人想獲得生存就是不斷學(xué)習(xí)，企業(yè)想獲得生存，也得不斷學(xué)習(xí)與更新，要成為學(xué)習(xí)型組織。

　　擁抱變革，務(wù)實(shí)創(chuàng)新：即對(duì)于公司的變革，認(rèn)真思考，充分理解，積極接受并影響和帶動(dòng)同事。對(duì)于變革對(duì)個(gè)人產(chǎn)生的影響，理性對(duì)待，充分溝通，誠(chéng)意配合。在工作中善于自我調(diào)整，具備前瞻意識(shí)，建立新方法、新思路。專注于有意義的創(chuàng)新，專注于對(duì)客戶和公司有影響的創(chuàng)新，持續(xù)關(guān)注并積極探索新的客戶需求、提供創(chuàng)新的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案來(lái)持續(xù)提高客戶價(jià)值。

　　效能為先，追求卓越：即形成追求卓越的成就與貢獻(xiàn)的風(fēng)尚，科學(xué)、持續(xù)地解放效能。效能是基礎(chǔ)，卓越是升華。只有在充分釋放效能之后，成就卓越才將成為可能。

　　綜上所述，我們的核心價(jià)值觀為：固君子之本，法天地之道，鑄非凡基業(yè)。任何一個(gè)企業(yè)都想成功，且都想長(zhǎng)久地成功。但如何才能成功？又如何才能長(zhǎng)久成功成就“百年基業(yè)”？是擺在每一個(gè)企業(yè)面前需要去回答的問(wèn)題。而公司公司，在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐并總結(jié)提煉，用短短十五個(gè)字給了我們一個(gè)精辟的答案：固君子之本，法天地之道，鑄非凡基業(yè)。言簡(jiǎn)意賅既闡述了企業(yè)的最終目標(biāo)鑄非凡基業(yè)，又闡述了實(shí)現(xiàn)這個(gè)偉大目標(biāo)的原則與方法君子原則，天地之道。只有堅(jiān)持君子原則為本，合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)公民角色與責(zé)任，最終才能成就非凡基業(yè)，直至“百年基業(yè)”。

　　從另一角度來(lái)講，任何一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，都必須不斷打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這種核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是本企業(yè)獨(dú)有的，并在短期內(nèi)別的企業(yè)是無(wú)法復(fù)制的，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力，是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自組織能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果，最終有效形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種核心競(jìng)爭(zhēng)力包括：企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力，是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力等。企業(yè)的所有這種能力都基于公司的人來(lái)實(shí)現(xiàn)的。故要想打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須“以人以本”，從而打造基于核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的人力資源體系。而公司則將“以人為本”引申為“以君子為本，以誠(chéng)信為本”，在這樣的價(jià)值觀的牽引下，我們又何愁打造不了基于核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的人力資源體系。

　　我們的經(jīng)營(yíng)理念：乾乾君子，泱泱華夏；忠信貞固，信息報(bào)國(guó)。中國(guó)儒家思想傳承幾千年，教育了一代又代華夏子孫，到了近代，逐步傳播到西方，并涌現(xiàn)了西方的儒家熱潮。其中君子文化即為儒家思想中的精髓部分。公司以君子文化作為企業(yè)文化的根本，提出信息報(bào)國(guó)的經(jīng)營(yíng)理念，這正是將中華傳統(tǒng)文化美德融入到企業(yè)治理理念中來(lái)的表現(xiàn)。

　　現(xiàn)代社會(huì)，人們的物質(zhì)需求得到了日益滿足的同時(shí)，精神需求卻逐漸被忽略。信念的缺失讓很多人感到迷茫，失去了生活的方向。從這個(gè)角度來(lái)講，我們迫切需要有人站出來(lái)，為我們尋找解決的辦法。國(guó)學(xué)大師翟鴻曾說(shuō)過(guò)，要解決中國(guó)現(xiàn)狀的一些社會(huì)問(wèn)題，我們必須得向我們的老祖宗學(xué)習(xí)，得向我們的儒家思想學(xué)習(xí)。為了從精神方向的迷失中走出來(lái)，我們需要重塑我們的信念。我們個(gè)人的信念就是要立志成為君子，加入公司這個(gè)大集體中來(lái)，以信息報(bào)國(guó)為理念，共同努力，成就自己的事業(yè)，同時(shí)也成就了報(bào)國(guó)的理念。

　　企業(yè)有“利好”的共通性，但我們有這樣的非“利好”的文化來(lái)將公司的每一位成員組織團(tuán)結(jié)在一起。作為一個(gè)新入的公司的員工，我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。我會(huì)為自己在公司的事業(yè)而不遺余力！

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 19

　　根據(jù)集團(tuán)公司黨委的統(tǒng)一安排，和集團(tuán)公司其他兄弟單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一行十一人在陳春生部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，于8月2-3日參觀考察了勝利油田及所屬的勝利采油廠22隊(duì)，黃河鉆井五公司及勝利發(fā)電廠等單位的企業(yè)文化建設(shè)工作，參觀學(xué)習(xí)時(shí)間雖短，但受益匪淺，催人奮進(jìn)。

　　勝利油田自1961年4月16日首次見到油流，xxxx年x月xx日中共中央正式批準(zhǔn)組織石油會(huì)戰(zhàn)，經(jīng)過(guò)40多年的艱苦奮斗為我國(guó)石油石化工業(yè)的發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)，不僅積累了雄厚的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，而且創(chuàng)造了寶貴的精神財(cái)富，形成了具有時(shí)代特色和獨(dú)特企業(yè)個(gè)性的“勝利文化”，構(gòu)筑了比較完整的科學(xué)體系，提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　通過(guò)考察、學(xué)習(xí)與思考，感覺(jué)有以下幾個(gè)方面的體會(huì)：

　　一、勝利油田的企業(yè)文化建設(shè)真正體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)作用及全體員工的主體作用，上下貫通，融為一體。

　　以前多次聽到“企業(yè)文化是老板文化”，“企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)的文化”，感覺(jué)有一定的道理，而勝利油田的企業(yè)文化真正地把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變?yōu)槿�體員工的實(shí)際行動(dòng)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)作用和員工的主體作用，上下貫通，融為一體。

　　勝利油田在xx多年的發(fā)展過(guò)程中積累了豐富的文化底蘊(yùn)，在自力更生，艱苦奮斗的過(guò)程中培育形成了具有鮮明時(shí)代特色的企業(yè)精神，勝利文化正是在這種基礎(chǔ)上，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，在繼承過(guò)去優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合生產(chǎn)建設(shè)的實(shí)踐和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作由領(lǐng)導(dǎo)集體大力倡導(dǎo)，全體員工廣泛認(rèn)同普遍接受并經(jīng)長(zhǎng)期實(shí)踐所形成的價(jià)值理念、行為規(guī)范和形象識(shí)別等要素的綜合，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。勝利油田的勝利文化分為觀念形態(tài)文化，制度行為文化和物質(zhì)形態(tài)文化三個(gè)層次，更主要的是對(duì)各行業(yè)系統(tǒng)的子系統(tǒng)文化和各二級(jí)單位的子文化進(jìn)行更進(jìn)一步的創(chuàng)新、細(xì)化，從而構(gòu)筑起比較完整的勝利文化體系。

　　在整個(gè)參觀、考察的過(guò)程中，我們深切地感受到勝利油田廣大干部員工對(duì)勝利文化的認(rèn)同，并以這樣優(yōu)良的企業(yè)文化而感到自豪。在“從創(chuàng)業(yè)走向創(chuàng)新，從勝利走向勝利”這一新時(shí)期勝利精神的指引下，大膽探索，勇于創(chuàng)新，總結(jié)提煉出了一系列適應(yīng)本行業(yè)的實(shí)際情況各具特色的子文化。比如勝利采油廠22隊(duì)逐步形成了“熔煉團(tuán)隊(duì)，超越自我，精細(xì)管理，營(yíng)建安康，創(chuàng)造和諧”的“超越文化”，走出了一條創(chuàng)新發(fā)展之路。比如黃河鉆井五公司把“選準(zhǔn)目標(biāo)，遵從規(guī)矩，攻堅(jiān)啃硬，科學(xué)進(jìn)取，不達(dá)目的不罷休”的“鉆頭精神”作為自己的企業(yè)精神，并融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，形成了相對(duì)完整成熟的鉆頭文化體系，促進(jìn)了鉆井五公司的事業(yè)蒸蒸日上，生生不息。再如勝利發(fā)電廠通過(guò)系統(tǒng)建設(shè)，持續(xù)創(chuàng)新，努力地培育具有勝電特色的“全勝文化”，這種“勝”的觀念集中體現(xiàn)在“忠誠(chéng)敬業(yè)，卓越創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀中，其內(nèi)在的意志就是“激情燃燒，鑄就勝利”的企業(yè)精神，而“利”的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)一系列的管理理念，滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面。

　　由于勝利油田通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)真正把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變?yōu)槿�體員工的實(shí)際行動(dòng)，上下貫通，融為一體，為油田的改革發(fā)展穩(wěn)定提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力，從根本上保證了油田生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，有力地推進(jìn)了油田精神文明、政治文明和物質(zhì)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　二、勝利油田的企業(yè)文化建設(shè)展現(xiàn)的是企業(yè)管理的升華，而不片面地追求時(shí)尚。

　　在以往的學(xué)習(xí)中，了解到好的企業(yè)文化是企業(yè)管理的不斷進(jìn)步，是從經(jīng)驗(yàn)管理到制度管理再到文化管理的結(jié)晶。通過(guò)學(xué)習(xí)，了解了一些好的經(jīng)驗(yàn)典型，也看到過(guò)一些片面追求時(shí)尚，華而不實(shí)的有些做法。但是這次到勝利油田參觀以后在我的思想上產(chǎn)生了很大的震撼，深深感受到勝利油田的企業(yè)文化注重把文化理念融入到具體的規(guī)章制度中，以理念創(chuàng)新推動(dòng)制度創(chuàng)新，使文化通過(guò)制度發(fā)揮作用，在油田的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展過(guò)程中形成了具有獨(dú)創(chuàng)性，切實(shí)有效并發(fā)揮重要作用的特色文化，展現(xiàn)了企業(yè)管理的升華。

　　勝利油田注重把觀念形態(tài)文化滲透和融入到企業(yè)的制度層面上，以先進(jìn)的企業(yè)價(jià)值理念為引導(dǎo)，健全完善了以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)管理制度，做到事事有標(biāo)準(zhǔn)，崗崗有規(guī)范，人人有專責(zé)，分別印發(fā)了《職工道德規(guī)范》、《職工崗位職責(zé)》、《職工文明公約》，分層次規(guī)定了黨員干部、職工群眾、社區(qū)居民的行為規(guī)范。

　　由于注重了以上層面的工作，展現(xiàn)在我們面前的是：

　　不是軍營(yíng)勝似軍營(yíng)的職工宿舍。干干凈凈，整整齊齊，清清楚楚，規(guī)規(guī)矩矩的定置管理。

　　以人為本抓好“四頭”的良好氛圍。（“四頭”即人頭——人為素質(zhì)，鉆頭——經(jīng)濟(jì)效益，床頭——思想工作，灶頭——生活服務(wù)）

　　井然有序的規(guī)章制度，行為規(guī)范，蓬勃向上的工作熱情。

　　全過(guò)程，全方位，流暢、有序、務(wù)實(shí)、高效的科學(xué)管理。

　　勝利油田年均新增探明石油地質(zhì)儲(chǔ)量已連續(xù)23年保持在1億噸以上，資源接替連續(xù)9年實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)采平衡，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的`良好態(tài)勢(shì)。

　　三、勝利油田的企業(yè)文化建設(shè)堅(jiān)持了把傳統(tǒng)的政治優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)代管理和諧地統(tǒng)一在一起。

　　任何有生命力的優(yōu)秀文化都是在繼承的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新發(fā)展的結(jié)果，只有在員工內(nèi)心產(chǎn)生共鳴的企業(yè)文化才是真正的企業(yè)文化。勝利油田的企業(yè)文化就是在繼承中華民族和中國(guó)共產(chǎn)黨優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)借鑒一些知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)時(shí)代的要求和自身發(fā)展的需要而創(chuàng)新發(fā)展起來(lái)的。

　　勝利油田在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中堅(jiān)持注重發(fā)揮黨組織的政治核心作用，充分發(fā)揮思想政治工作在統(tǒng)一思想、激勵(lì)斗志方面的積極作用，同時(shí)把軍營(yíng)文化和石油文化相嫁接融合，堅(jiān)持“支部建在連上”，許多基層單位實(shí)行半軍事化管理，錘煉職工隊(duì)伍的過(guò)硬素質(zhì)和作風(fēng)，堅(jiān)持把思想政治工作和精神文明建設(shè)的根本要求，特別是以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，體現(xiàn)到“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展”的勝利文化核心內(nèi)涵上，同時(shí)勝利油田的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部始終以?shī)^發(fā)有為，勤政廉潔的人格力量詮釋勝利文化的價(jià)值理念，感召和凝聚職工隊(duì)伍，使勝利文化真正“內(nèi)化于心”，保證了思想政治工作與油田改革同進(jìn)步，和企業(yè)管理相融合的勝利文化建設(shè)的正確方向。

　　總之，在勝利油田不到兩天的考察學(xué)習(xí)，時(shí)間是短暫的，但感受是非常深刻的。在勝利油田廣大干部職工的共同努力下，“勝利文化”已“內(nèi)化”于心，成為廣大職工共同追求的價(jià)值取向，“固化”于制，成為廣大職工共同信守的管理規(guī)范，“外化”于行，成為激勵(lì)廣大干部職工積極向上，共同塑造企業(yè)良好形象的強(qiáng)大精神動(dòng)力。

　　當(dāng)今世界，我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展迅猛，文化和經(jīng)濟(jì)、政治相互交融，綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我們必須要審時(shí)度勢(shì)，在瞬息萬(wàn)變的客觀形勢(shì)面前始終保持清醒的頭腦，堅(jiān)持進(jìn)一步解放思想，進(jìn)一步解放生產(chǎn)力，學(xué)習(xí)好勝利油田企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，真正把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作為建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，把股份公司的各項(xiàng)工作搞得更好，促進(jìn)集團(tuán)公司又好又快的發(fā)展。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 20

　　3月25日—26日，公司高級(jí)管理研修班正式開班進(jìn)行了第一次集中學(xué)習(xí)，由王慧奇教授主講《學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化》。我認(rèn)真聆聽了兩天的授課內(nèi)容，收獲很大，受益匪淺。王教授講課深入淺出，旁征博引，既有先進(jìn)理念的導(dǎo)入，又有鮮活案例的列舉，既深刻又生動(dòng)，既平白又有內(nèi)涵，課堂上始終緊緊抓住學(xué)習(xí)者的主神經(jīng)，使全體學(xué)員較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。歸結(jié)起來(lái)，本次學(xué)習(xí)有以下三點(diǎn)體會(huì)：

　　一、團(tuán)體學(xué)習(xí)氛圍濃厚，學(xué)習(xí)效果事半功倍。

　　客觀地講，在單位工作時(shí)，由于具體工作及繁雜社會(huì)事務(wù)影響，自主有效的學(xué)習(xí)時(shí)間不多，造成學(xué)習(xí)不系統(tǒng)，內(nèi)容零散，多是報(bào)刊上文章泛泛的學(xué)習(xí)。公司這次舉辦高級(jí)管理研修班，恰恰解決了這一問(wèn)題。100名中層干部及管理人員共聚一室，共同聽課，擺脫了繁雜事務(wù)影響，暫時(shí)把各自負(fù)責(zé)的工作擱置一邊，靜下心來(lái)聆聽教授的教誨，感覺(jué)每個(gè)人又回到了在學(xué)校的感覺(jué)，另外，團(tuán)體學(xué)習(xí)不僅整體產(chǎn)生出色的成果，學(xué)習(xí)成員成長(zhǎng)的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式更快，它能有效激發(fā)群體智慧，所以說(shuō)團(tuán)體學(xué)習(xí)氛圍濃厚，大家精力集中，研究深入學(xué)習(xí)效果自然事半功倍。

　　二、努力改善心智模式，大力吸納新鮮理念。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)，我們知道，“心智模式”即存在于人們大腦中的許多設(shè)想、信念或圖像，通俗地講，就是心理素質(zhì)和思維方式，它根深蒂固于人們的心中，源于對(duì)過(guò)去事物的認(rèn)識(shí)過(guò)程，但又參與對(duì)現(xiàn)實(shí)事物的認(rèn)識(shí)，它影響著人們看世界、對(duì)待事物的態(tài)度，有時(shí)可能直接決定一個(gè)人成功與否。經(jīng)過(guò)王慧奇教授的講解，使我認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人必須致力于改善心智模式，改變思維定式，要善于吸取新鮮理念，用創(chuàng)新的理念指導(dǎo)實(shí)踐，由理念創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)創(chuàng)新。改善心智模式基本在于“自省”，關(guān)于發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)心世界，自我照鏡子，找差距。古語(yǔ)“日三省乎己”就包含了改善心智模式的意愿和方法。改善心智模式關(guān)鍵在于“納諫”，就是以開放心靈容納別人想法，經(jīng)過(guò)分析加工，最終為己所用。

　　三、系統(tǒng)收獲觀點(diǎn)思想，有力指導(dǎo)實(shí)際工作。

　　學(xué)習(xí)的目的就是更好地生活，更好地工作。通過(guò)兩天來(lái)的學(xué)習(xí)，通過(guò)王教授的`點(diǎn)撥，通過(guò)個(gè)人的感悟，我系統(tǒng)地收獲了很多有益的觀點(diǎn)思想，比如“知識(shí)本身是材料，知識(shí)不是力量，智慧才是力量，使用知識(shí)才是力量”、“在用人上要悟性好的，不一定要學(xué)歷高的；要觀念好的，不一定要經(jīng)驗(yàn)好的”、“一個(gè)優(yōu)秀的人才不如一個(gè)良好的系統(tǒng)”、“你永遠(yuǎn)能夠找到一個(gè)合適的人，但是你永遠(yuǎn)改變不了一個(gè)不合適的人”、“命運(yùn)就是一連串的選擇，選擇比努力重要”、“抓住關(guān)鍵，把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化”，以上我僅列舉了一些觀點(diǎn)思想，這些觀點(diǎn)思想可能在我們?nèi)粘９ぷ骰蛏�活中也曾自覺(jué)或不自覺(jué)地運(yùn)用，但通過(guò)這次學(xué)習(xí)，得到了系統(tǒng)性收獲。這些觀點(diǎn)思想必將在今后對(duì)我們實(shí)際工作產(chǎn)生有力的指導(dǎo)促進(jìn)作用。

　　以上是我參加公司高級(jí)管理研修班第一次集體學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì)，相信隨著時(shí)間的推移，學(xué)習(xí)的深入，體會(huì)和收獲會(huì)越來(lái)越多，工作能力和工作水平也會(huì)不斷得到提高。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 21

　　20xx年1月23日下午，公司組織中層以上人員在五樓會(huì)議室參加了由新疆電力公司舉辦的企業(yè)文化電視電話專題講座，講座由清華大學(xué)教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建設(shè)企業(yè)文化等方面進(jìn)行講解。講座深入淺出，使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。和田電力公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)，從20xx年開始就著手制定企業(yè)文化建設(shè)方案，并形成了和田電力公司企業(yè)文化建設(shè)總體設(shè)想，提出了和田電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化：責(zé)任（和電）、平安（和電）、和諧（和電）；企業(yè)精神：人人盡責(zé)、事事創(chuàng)優(yōu)；思想道德觀：踏實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)做人等相關(guān)內(nèi)容均提到“責(zé)任”�，F(xiàn)就這些問(wèn)題，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)在我結(jié)合和田電力公司的企業(yè)文化建設(shè)，談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)：

　　深入理解責(zé)任的內(nèi)涵。“責(zé)任”，字典上的解釋是分內(nèi)應(yīng)做的事。它是與生俱來(lái)的使命，會(huì)伴隨著你直到生命終結(jié)�！镀髽I(yè)文化建設(shè)的總體設(shè)想》中明確指出：“生活在社會(huì)上的每一個(gè)人都背負(fù)著責(zé)任，對(duì)自己的責(zé)任，對(duì)家庭的責(zé)任，對(duì)企業(yè)的責(zé)任，對(duì)社會(huì)的責(zé)任。一份責(zé)任在肩頭，生出力量無(wú)限。作為和田電力公司的員工都要樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上竭心盡力，踏實(shí)工作，為企業(yè)的發(fā)展負(fù)起我們應(yīng)負(fù)的責(zé)任�！�

　　就責(zé)任而言，說(shuō)大點(diǎn)極其神圣,說(shuō)小點(diǎn)則是每個(gè)人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事；是對(duì)自己做人做事的一種原則；是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無(wú)責(zé)任心,兩者相差萬(wàn)里。責(zé)任心雖然看不見,但結(jié)果能證明;責(zé)任心雖然無(wú)法衡量,但時(shí)間可以見證;責(zé)任心不分大小,它是一種精神,是一種作風(fēng),一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動(dòng)力,也是一種魅力。

　　責(zé)任心對(duì)技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責(zé)任心強(qiáng)的`員工能腳踏實(shí)地，細(xì)微觀察每一個(gè)問(wèn)題，并善于思考問(wèn)題，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，避免事故發(fā)生；責(zé)任心不夠強(qiáng)的員工，觀察問(wèn)題粗心，并不善于思考所觀察到的問(wèn)題，任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高，但是他的責(zé)任心不強(qiáng)，也無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)又如何談起及時(shí)解決問(wèn)題呢？在平時(shí)工作中，不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度，進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時(shí)……。雖說(shuō)這只是一些小事，卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問(wèn)題。翻閱每一期《安全簡(jiǎn)報(bào)》，“由于員工責(zé)任心問(wèn)題，發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)強(qiáng)一點(diǎn)，操作認(rèn)真一點(diǎn)，也許事故就可以避免。常言道“千里之堤，潰于蟻穴”，試想，員工責(zé)任心這道防火墻出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果員工都有高度責(zé)任感，以企業(yè)興衰為己任，無(wú)形中就為企業(yè)鑄起了一道堅(jiān)固的屏障，病毒就難以入侵，換言之，事故發(fā)生的機(jī)率就會(huì)降低。

　　工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個(gè)人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但絕不能因此就敷衍應(yīng)付,而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。每一個(gè)過(guò)程都成就了另一個(gè)過(guò)程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會(huì)和諧完美。一個(gè)人有了責(zé)任心才能敬業(yè),自覺(jué)把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心，知道該做什么,怎么去做;有了責(zé)任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責(zé)任心才能進(jìn)取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)每一件事負(fù)責(zé)任,做每件事都細(xì)心一點(diǎn),認(rèn)真一點(diǎn),做好一點(diǎn)。

　　提高員工責(zé)任心，除了制度的約束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動(dòng)力，明確自己的發(fā)展目標(biāo)，增強(qiáng)自我管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。只有員工走得遠(yuǎn)，企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價(jià)值觀、先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)引領(lǐng)員工，凝聚員工，激勵(lì)員工，形成團(tuán)隊(duì)精神，形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進(jìn)的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。

　　歷史翻至20xx年初，各項(xiàng)工作正在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)行緊張銜接。一年之計(jì)在于春，員工的責(zé)任心也顯得更加重要。常言道：細(xì)節(jié)決定成敗。為此，我們要牢固樹立對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的思想，以企為家，上下一心，團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真地投入到各項(xiàng)工作中去，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 22

　　當(dāng)**年我滿懷憧憬與希望第一次踏進(jìn)公司的時(shí)候，首先感受到的便是公司的豪華與氣派，其次便是“我的伊泰，我的家”那句醒目的標(biāo)語(yǔ)。在朦朧的狀態(tài)下，我感受這句話最深就是公司對(duì)員工的待遇不斷改善。

　　近期，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)，對(duì)企業(yè)的“誠(chéng)和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個(gè)人要有一種精神,一個(gè)企業(yè)要有一個(gè)核心。人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。伊泰的企業(yè)核心就是“誠(chéng)和”。圍繞著“誠(chéng)、信、和、樂(lè)、勤、明、智、簡(jiǎn)”八字箴言和“百年伊泰，用心傳遞能量”的目標(biāo)文化展開，形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念，充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神支撐。

　　構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。伊泰的企業(yè)原則就是堅(jiān)持“四個(gè)不變”原則，即堅(jiān)持加強(qiáng)黨對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)公司黨委是領(lǐng)導(dǎo)核心不變;堅(jiān)持合法經(jīng)營(yíng)、照章納稅，兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的方向不變;堅(jiān)持依靠廣大職工，充分尊重廣大職工的`主人翁地位的宗旨不變;堅(jiān)持為地方和國(guó)家的社會(huì)主義建設(shè)積極做貢獻(xiàn)的思想不變。伊泰在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過(guò)程中，從國(guó)家能源戰(zhàn)略大局出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展觀的經(jīng)營(yíng)形態(tài)，著力建設(shè)成為國(guó)際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

　　建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使，伊泰的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人本、簡(jiǎn)約、效率、適控的管理理念凝聚人心，以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準(zhǔn)則。我們要積極發(fā)揚(yáng)伊泰“誠(chéng)信、盡責(zé)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，加強(qiáng)人與人之間的溝通協(xié)作，相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持，努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)”，使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化，提升自己生命的價(jià)值。

　　一個(gè)企業(yè)由不同的部門構(gòu)成，只有部門和部門之間相互協(xié)作，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，以大局為重，企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮伊泰“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美地團(tuán)隊(duì)”的精神，做一個(gè)積極向上,有朝氣,有正氣,有愛(ài)心,講團(tuán)隊(duì)精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的伊泰，我的家”的主人翁精神，把伊泰當(dāng)做自己的家,去愛(ài)護(hù)它,保護(hù)它,建設(shè)它,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，熱情工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。

　　企業(yè)發(fā)展了，我們的工作環(huán)境變好了，薪酬福利提高了，發(fā)展空間變寬了，我們就應(yīng)該懷著一顆感恩的心，“家以方圓，感恩回報(bào)”從更深的角度闡述了伊泰的感恩文化。“家以方圓”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對(duì)家文化“由圓向方，方圓相濟(jì)”的完善和突破�！案卸骰貓�(bào)”是伊泰家文化的最高境界，是解決新時(shí)期主要矛盾、培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要需求。所謂知恩者樂(lè)、報(bào)恩者得、施恩者福。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 23

　　公司組織的《企業(yè)文化建設(shè)》課程培訓(xùn)已結(jié)束。這個(gè)課程共分十二講，從傳統(tǒng)文化開篇講起，界定了企業(yè)文化的定義、作用、結(jié)構(gòu)、功能，并結(jié)合老師多年的管理、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用大量的案例，向我們講解了公司如何建設(shè)企業(yè)文化體系。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)，更加深了我對(duì)企業(yè)文化的全面深入的了解。我覺(jué)得，該課程有三大特點(diǎn)：一是從傳統(tǒng)文化入手；這就抓住了企業(yè)文化建設(shè)的根本；二是結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際緊，不是泛泛而談，有大量生動(dòng)的身邊的案例；三是在注重緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際的前提下，仍然注重課程的理論體系，進(jìn)行全面的解析，保證了課程的學(xué)理性。希望公司今后經(jīng)常組織這種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。下面簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我的學(xué)習(xí)心得：

　　一、企業(yè)文化是魂、是根

　　作為企業(yè)組織來(lái)說(shuō)，關(guān)健的在于人。而人是有精神的。企業(yè)文化相當(dāng)于凝固劑，能把全體員工緊密團(tuán)結(jié)在一起。如果企業(yè)人心煥散，員工與企業(yè)離心離德，肯定形成不了合力，更何談戰(zhàn)斗力，競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、企業(yè)文化的“虛”與“實(shí)”關(guān)系

　　企業(yè)文化從本質(zhì)上說(shuō)是精神形態(tài)的東西，在一般人眼里覺(jué)得虛得很，又不能馬上看到效果，如何正常理解呢？我覺(jué)得，作為精神形態(tài)的企業(yè)文化它總是要通過(guò)一定的物質(zhì)形式來(lái)表現(xiàn)。如企業(yè)的標(biāo)識(shí)、器物、CI形象設(shè)計(jì)、廠房裝修、設(shè)備設(shè)施、產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、勞動(dòng)場(chǎng)所、娛樂(lè)設(shè)施、廠容廠貌、生活環(huán)境、信封、工作服等等。另外，它的作用主要還是通過(guò)人的行為來(lái)體現(xiàn)，因?yàn)槿说男袨槭鞘苋说乃枷胫�配的。所以，它的作用只是間接的`，而間接作用的發(fā)揮有一個(gè)過(guò)程。另外，企業(yè)文化的作用也不好直接用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)去衡量。我理解，它的作用在于給這個(gè)企業(yè)的員工注入精神活力，它是為這個(gè)企業(yè)建立精神支柱，是“靈魂工程”。沒(méi)有靈魂的人無(wú)異于“行尸走肉”，沒(méi)有靈魂的企業(yè)，恐怕只能陷入失敗的泥潭。

　　三、企業(yè)文化要成為一種共識(shí)、成為一種習(xí)慣，更要營(yíng)造一種氛圍

　　企業(yè)文化特別是企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等定要成為員工共識(shí)。所以，有必要全員討論。做到每個(gè)職工知曉并認(rèn)同。這里有個(gè)長(zhǎng)期宣傳培訓(xùn)的過(guò)程；另外一方面企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神要切實(shí)做言行一致，不能說(shuō)的和做的不一樣。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭做到，以身作則，發(fā)揮示范作用。如何形成氛圍？養(yǎng)成習(xí)慣？達(dá)成共識(shí)？主要依靠教育、宣傳、樹立典型、領(lǐng)導(dǎo)帶頭等。如果我們所有的管理干部帶好了頭，其它的就好辦了。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 24

　　海航崇尚“以德養(yǎng)身，以誠(chéng)養(yǎng)心，以義制利，固本求新”，追求智、勇、仁、信，崇尚中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想之精髓。并且海航敢為天下先，在我國(guó)改革開放強(qiáng)有利的環(huán) 境條件下，首發(fā)試水發(fā)行外資股、引進(jìn)國(guó)際股，并一躍成為A、B、H、外資等股種并行發(fā)行的“股票超市”型企業(yè)。作為我國(guó)第一家中外合資企業(yè)，海航用事實(shí)證 明了自己是一條“文明狼”。

　　中華文化歷史悠久，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在思想文化方面，儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家爭(zhēng)鳴，群峰林立，曾造就華夏文明思想精神文化上的空前盛世。作為華夏子 孫，我們有必要和責(zé)任在民族精神和性格上爭(zhēng)取“復(fù)古”，要有唐代韓愈、北宋歐陽(yáng)修、蘇軾掀起氣勢(shì)磅礴的“韓潮蘇�！敝�志氣，全情品位我國(guó)傳統(tǒng)文化的精湛意 境。同時(shí)我們要順應(yīng)時(shí)代潮流，與時(shí)俱進(jìn)，摒棄傳統(tǒng)文化中不適于現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的過(guò)于“羊性”的馴良、軟弱思想，培養(yǎng)自身性格強(qiáng)悍、胸襟開闊、目光遠(yuǎn)大，文韜 武略、智勇雙全的'“狼性”性格。海航如同一條文明狼，一手拿殺手锏，一手拿佛珠，在開疆拓土、奮發(fā)圖強(qiáng)的同時(shí)還具有高度的禮儀文明和敦厚待人、愛(ài)人的向心 力。如此諄諄教導(dǎo)與制度兩條并行不悖的企業(yè)文化能不讓人信仰？

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 25

　　4月1日，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情和對(duì)工作的熱忱，來(lái)到了網(wǎng)新這個(gè)大家庭。在這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，從一個(gè)剛剛走出校門的學(xué)生，變成了一個(gè)真正的工作人員，使得自己在各個(gè)方面都得到了很大的提升和進(jìn)步。在此，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們和同事在平常的生活和工作中對(duì)我給予的無(wú)私的幫助和關(guān)懷。

　　公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工工作狀態(tài)更好，方向更明確，待遇更高，這也是凸顯了董事長(zhǎng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷，個(gè)人認(rèn)為公司的宗旨應(yīng)該是認(rèn)真工作每一秒，快樂(lè)生活每一天。認(rèn)真工作是快樂(lè)生活和生活過(guò)的更好的前提，認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂(lè)的工作，高效的工作，工作不是絕對(duì)的壓力不是硬著頭皮的任務(wù)也是我們生活的一部分，向公司的經(jīng)營(yíng)理念是團(tuán)隊(duì)合作，務(wù)實(shí)，創(chuàng)新，高效，這也是企業(yè)的整體要求，也是我們每一個(gè)員工的要求。

　　網(wǎng)新是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)有著目標(biāo)和靈魂的企業(yè)，而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們?cè)诨�礎(chǔ)工作中要心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實(shí)事求是，腳踏實(shí)地的開展工作，實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。網(wǎng)新在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過(guò)程中，從國(guó)家能源戰(zhàn)略大局出發(fā)，逐漸成為國(guó)際化、專業(yè)的大公司。

　　一個(gè)企業(yè)由不同的部門構(gòu)成，只有部門和部門之間相互協(xié)作，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，以大局為重，企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮網(wǎng)新“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美地團(tuán)隊(duì)”的精神，做一個(gè)積極向上，有朝氣，有正氣，有愛(ài)心，講團(tuán)隊(duì)精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的網(wǎng)新，我的家”的主人翁精神，把網(wǎng)新當(dāng)作自己的家，去愛(ài)護(hù)它，保護(hù)它，建設(shè)它，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感，具有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，熱情工作，認(rèn)真做事，踏實(shí)做人，使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍，使自己真正成為一名合格的'員工。

　　公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要求每個(gè)網(wǎng)新人都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)結(jié)就是力量，工作也是一樣的，我們?cè)谕瓿晒ぷ鞯耐瑫r(shí)更是在體現(xiàn)著我們同事之間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，企業(yè)之間合作才能共贏，同事之間也是一樣的，合作才會(huì)共同進(jìn)步，同事之間的相互交流也是我們團(tuán)結(jié)的體現(xiàn)，你有一個(gè)思想，我有一個(gè)思想，我們彼此交換思想的話，我們就有了兩個(gè)思想，這兩個(gè)思想是我們彼此團(tuán)結(jié)彼此信任的結(jié)果。

　　企業(yè)發(fā)展了，我們的工作環(huán)境變好了，薪酬福利提高了，發(fā)展空間變寬了，我們就應(yīng)該懷著一顆感恩的心，“家以方圓，感恩回報(bào)”從更深的角度闡述了網(wǎng)新的感恩文化�！凹乙苑綀A”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對(duì)家文化“由圓向方，方圓相濟(jì)”的完善和突破。“感恩回報(bào)”是網(wǎng)新家文化的最高境界，是解決新時(shí)期主要矛盾、培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要需求。所謂知恩者樂(lè)、報(bào)恩者得、施恩者福。最后：忠心感謝網(wǎng)新的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的期望與關(guān)懷。

　　企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。

　　因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識(shí)型員工、培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 26

　　先說(shuō)說(shuō)企業(yè)精神吧，按照征求意見的要求，認(rèn)為應(yīng)該是企業(yè)全體成員共同一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛(ài)求利、增效求勝”。我感覺(jué)，現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時(shí)應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自己的機(jī)制，自我調(diào)節(jié)決定競(jìng)爭(zhēng)力。特別是大企業(yè)或者國(guó)有企業(yè)，往往在認(rèn)知和行動(dòng)上存在很大的差距，效率難于提高。最高的境界，知與行應(yīng)該盡可能地同步，這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時(shí)，企業(yè)必須正確對(duì)待社會(huì)利益和經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。我們過(guò)去往往強(qiáng)調(diào)，不僅要重視經(jīng)濟(jì)效益也要重視社會(huì)效益，實(shí)際還是認(rèn)為企業(yè)利益與客戶、社會(huì)的利益存在矛盾�，F(xiàn)在的情況是，微觀上可能有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益沖突的情況，但宏觀上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、企業(yè)利益和社會(huì)和諧是沒(méi)有區(qū)別的。

　　我也在想，企業(yè)利益和社會(huì)利益在微觀上出現(xiàn)矛盾的時(shí)候恰恰證明你的管理有問(wèn)題，管理完善也就不會(huì)出現(xiàn)那種局面了。而且，不要總是把行業(yè)的人當(dāng)成對(duì)手。賣當(dāng)勞不把肯德基當(dāng)對(duì)手，中國(guó)企業(yè)為什么總是把行業(yè)內(nèi)的朋友當(dāng)對(duì)手?我們干企業(yè)必須堅(jiān)決地反對(duì)麻將文化。我們必須倡導(dǎo)兼愛(ài)，倡導(dǎo)雙贏和共贏，在共同利益中實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和長(zhǎng)期化。效率則更是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，很多資產(chǎn)規(guī)模大的企業(yè)沒(méi)有資產(chǎn)規(guī)模小的企業(yè)效益好，原因不管是體制、機(jī)制、人才、文化、市場(chǎng)、行業(yè)等等因素，歸根結(jié)底都是反映在效率上，而我們企業(yè)必須通過(guò)多種手段不斷提高效率，從而保持優(yōu)勢(shì)，奪取勝利。我想，作為一個(gè)企業(yè)精神，解決了決策和行動(dòng)問(wèn)題、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的問(wèn)題、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題，這個(gè)精神應(yīng)該是可行的。是不是就可以沿這個(gè)方向設(shè)計(jì)企業(yè)精神?

　　核心價(jià)值觀也在征求意見范疇內(nèi)，我大概寫了四條。一是“心動(dòng)更要行動(dòng)，效率決定效益”。我們往往是心動(dòng)了、想到了，但是在實(shí)踐上卻比較緩慢，決策過(guò)程比較復(fù)雜。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)必須有，但要克服風(fēng)險(xiǎn)只能靠實(shí)踐，依靠職責(zé)分解量化。同時(shí)，員工也應(yīng)該有這樣的習(xí)慣，想到的事一定要通過(guò)行動(dòng)去驗(yàn)證，放棄高談闊論，多一些腳踏實(shí)地，多一些主動(dòng)性。效率決定效益則更應(yīng)該讓我們意識(shí)到效率這個(gè)核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度，想破產(chǎn)其實(shí)很難，而效益則取決于你的效率。同時(shí)，也就能理解要成果必須要付出，有利于調(diào)動(dòng)工作熱情。第二條是“遠(yuǎn)慮化解近憂”。現(xiàn)在的考核是目標(biāo)考核，領(lǐng)導(dǎo)人忙于算計(jì)今年利潤(rùn)多少，頂多算一下明年的情況，至于幾年后，就不用管了。對(duì)未來(lái)的預(yù)見和研究不足，甚至對(duì)今天的情況也不關(guān)心，則使問(wèn)題不斷暴露。

　　現(xiàn)在我們遇到的困難如果在幾年前重視了，可能根本就不會(huì)出現(xiàn)。第三條是“客戶的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條，我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)�接市�?chǎng)轉(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系，不是說(shuō)你打折了就是滿足客戶利益，客戶利益應(yīng)該是全方位的，對(duì)企業(yè)而言就是商業(yè)機(jī)會(huì)。第四條是“滿足需求多走一步，創(chuàng)造需求先行一步。”現(xiàn)在，一個(gè)行業(yè)很多企業(yè)在做，大家的`產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實(shí)現(xiàn)差異化么?肯定可以，你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步，就可能形成優(yōu)勢(shì)。同樣，現(xiàn)在來(lái)講，企業(yè)不僅應(yīng)該能夠滿足需求，而且應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)需求，這方面你先走了一步，就是率先開辟和占領(lǐng)市場(chǎng)。比如，乳罩并不是從來(lái)就有的，而是英國(guó)婦女在勞動(dòng)時(shí)發(fā)明了，結(jié)果創(chuàng)造了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。正式場(chǎng)合都要穿西裝，為什么不能開發(fā)出一個(gè)半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以，這一條很關(guān)鍵，其實(shí)講的是創(chuàng)新。

　　至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景，我感覺(jué)自己提的很難出新。但是我感覺(jué)，這類理念一定應(yīng)該不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴，更應(yīng)該引發(fā)員工和市場(chǎng)的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么，見解說(shuō)明怎么干。企業(yè)愿景則是藍(lán)圖，可以說(shuō)是“我們的目標(biāo)是什么”，本質(zhì)是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實(shí)應(yīng)該是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手，提出自己的特色來(lái)，而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出，最好把你的企業(yè)搞成一句話說(shuō)得很響亮的企業(yè)。當(dāng)然，在業(yè)務(wù)比較多的情況下，只能抽象點(diǎn)。我也提了一條抽象的愿景，叫“創(chuàng)造城市夢(mèng)想，投入美麗人生”。城市夢(mèng)想可以理解為你的產(chǎn)品價(jià)值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn)，美麗人生則可以針對(duì)客戶和員工�？蛻粲昧宋覀兊漠a(chǎn)品就是美麗的人生，員工投身這個(gè)企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。

　　對(duì)于企業(yè)使命，也不見得非要是精神層次的、感性的，完全就可以只以管理論。中石油集團(tuán)的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)”“清潔安全的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)”，“促進(jìn)員工發(fā)展”等，比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主旨。我個(gè)人也認(rèn)為，企業(yè)使命“實(shí)在”一點(diǎn)更有利于影響員工和客戶。

　　我感覺(jué)企業(yè)文化理念必須與市場(chǎng)對(duì)接。企業(yè)文化不僅應(yīng)該有凝聚隊(duì)伍、直到發(fā)展的作用，也應(yīng)該具有市場(chǎng)滲透效能。國(guó)內(nèi)國(guó)外，搞文化營(yíng)銷的企業(yè)眾多，企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語(yǔ)，可以上LOGO，可以直接印在大牌子上感染人。

　　寫完了才知道遠(yuǎn)沒(méi)那么簡(jiǎn)單，對(duì)于一個(gè)大企業(yè)而言，在發(fā)動(dòng)自己?jiǎn)T工的同時(shí)，還是應(yīng)該積極地引入一些外腦的智慧，把事情辦好。海爾認(rèn)為“企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并被全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀”，可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡，能夠被員工接受，需要在制定和實(shí)施中付出巨大努力。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 27

　　一、要勤于學(xué)習(xí)。魯總在講話中提到高舉“做強(qiáng)xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)有效發(fā)展大討論活動(dòng)中xxxx這屆班子帶領(lǐng)大家定什么方向、基本思路、舉什么旗、走什么路、唱響什么歌、用什么人、打造一個(gè)什么樣的xxxx的運(yùn)行模式，就是建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊(duì)伍和企業(yè)人才隊(duì)伍的迫切要求。實(shí)施“素質(zhì)興司”、“技術(shù)立司”戰(zhàn)略，企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ)，隊(duì)伍建設(shè)是根本。這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，必須具備一支盡職盡責(zé)、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、敢于開拓的企業(yè)人才隊(duì)伍，必須有一套嚴(yán)格精細(xì)的公司管理制度和企業(yè)文化。通過(guò)開展高舉“做強(qiáng)xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)有效發(fā)展大討論活動(dòng)，切實(shí)解決我司企業(yè)工作者管理理念、思想作風(fēng)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等方面存在的突出問(wèn)題，切實(shí)解決員德員風(fēng)、員工的思想、員工的個(gè)人素質(zhì)等方面存在的突出問(wèn)題，這是我們推動(dòng)xxxx事業(yè)發(fā)展的前提。

　　解放思想的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)在實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是深化企業(yè)改革的組織者、決策者、實(shí)踐者。領(lǐng)導(dǎo)思想解放的程度，直接影響著企業(yè)改革的廣度和深度，決定著企業(yè)改革和企業(yè)事業(yè)走科學(xué)發(fā)展之路的成敗。因此，領(lǐng)導(dǎo)要把“解放思想、深化改革”體現(xiàn)在工作中，落實(shí)到解決問(wèn)題上。我在這里明確表個(gè)態(tài)：一如既往地鼓勵(lì)支持員工放開手腳探索，寬容和及時(shí)糾正探索中出現(xiàn)的失誤，確保一切創(chuàng)新理念得到尊重、創(chuàng)新舉措得到肯定、創(chuàng)新才能得到發(fā)揮、創(chuàng)新成果得到推廣。

　　作為一名xxx員工要確立新的企業(yè)文化理念，既要有扎實(shí)的文化素質(zhì)和技術(shù)功底、廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新操作技能、追逐技術(shù)前沿的意識(shí)；又要把握企業(yè)文化的真諦，了解企業(yè)發(fā)展的'規(guī)律，掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù)，擔(dān)當(dāng)起辦好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的重任。全面提高自身素質(zhì)，以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦。在學(xué)習(xí)中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，還要虛心向身邊的同事、群眾學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，深刻思想，更新工作觀念，從而創(chuàng)新工作思路，適應(yīng)新時(shí)期工作的需要。

　　二、要善于思考。要樹立“質(zhì)量就是發(fā)展”的意識(shí)。就一個(gè)公司而言，實(shí)現(xiàn)了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”，“產(chǎn)品”的合格率高說(shuō)明了企業(yè)的質(zhì)量就高；領(lǐng)導(dǎo)是員工的關(guān)鍵，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展就不可能有任何的發(fā)展；領(lǐng)導(dǎo)是員工的細(xì)胞，每一個(gè)企業(yè)都辦好了全員工素質(zhì)就發(fā)展了。所以，每個(gè)企業(yè)必須以提高企業(yè)文化和員工個(gè)人素質(zhì)為根本，去努力實(shí)現(xiàn)人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展。

　　如何去實(shí)現(xiàn)，如何去提高企業(yè)文化和員工個(gè)人素質(zhì)？一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考，那將等于什么也沒(méi)有學(xué)到。思考是一種能力，要根據(jù)掌握的第一手資料，運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，按照正確的方法進(jìn)行加工，去粕留精，轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會(huì)一帆風(fēng)順，難免會(huì)遇到困難與挫折，這時(shí)要正確認(rèn)清形勢(shì)，把握好大局，妥善處理好矛盾。一定要注意和領(lǐng)導(dǎo)員工溝通方式和方法不能一成不變，要開動(dòng)腦筋，想他們所想。要充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)崗位工作職責(zé)，積極思考如何打開工作局面。當(dāng)然還要勇于實(shí)踐。就是要牢固樹立“重在行動(dòng)，貴在落實(shí)”的理念，要將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來(lái)，目的是要促進(jìn)發(fā)展，我在工作中努力做到以下幾個(gè)方面：一是做好“忠誠(chéng)于事業(yè)、責(zé)任于社會(huì)、團(tuán)結(jié)于所有、廉潔于自珍、用心于企業(yè)、用情于同事”，做到有諾必踐，絕不信口雌黃。二是積極主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)和同事排憂解難，努力減少不必要的負(fù)擔(dān)。

　　三、要敢于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)辦事要誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)持原則。我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中，會(huì)接觸到各種各樣的事，面臨著各種考驗(yàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)，積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。做到廉潔自律，自覺(jué)抵制住各種誘惑。同時(shí)，在工作中要能夠放下身段，破除舊觀念，應(yīng)經(jīng)常深入到領(lǐng)導(dǎo)和同事中去，與領(lǐng)導(dǎo)和同事拉近距離，熱情周到地為他們做好服務(wù)。

　　腳步達(dá)不到的地方，眼光可以達(dá)到；眼光達(dá)不到的地方，思想可以達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實(shí)踐、敢轉(zhuǎn)變，徹底解放思想、更新觀念，將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華，從自身做起，認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好服務(wù)，我們的企業(yè)一定會(huì)更穩(wěn)定、更和諧。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 28

　　這幾天我們抽空重新學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)了對(duì)公司各項(xiàng)制度的深入了解，使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)公司的制度，遵守公司的各項(xiàng)制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的心得。

　　一：通過(guò)學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵守公司制度的自覺(jué)性.無(wú)規(guī)矩不成方圓，規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的.標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問(wèn)題的依據(jù)。公司的發(fā)展壯大離不開規(guī)章制度，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。所以我們每個(gè)員工都要自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，一切以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己;

　　二：通過(guò)學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí).這次較全面的學(xué)習(xí)了自己所從事的工作的各種管理文件，如財(cái)務(wù)方面的文件：信用管理制度，資金管理的制度，財(cái)務(wù)管理制度，借款制度等，都清醒明確的寫了在實(shí)際工作中我們遇到此類事怎么處理，服從制度而不是服從于某人.如我們銷售內(nèi)勤人員在開發(fā)貨單時(shí)碰到超信用期的客戶，不能憑業(yè)務(wù)員或銷售經(jīng)理說(shuō)能發(fā)就開單，而是要看具體超期多少天由相關(guān)人員解鎖通知發(fā)貨才能開單，還有借款制度學(xué)習(xí)也是如此，各種手續(xù)要完備，單據(jù)要保存，物流方面的文件如：銷售產(chǎn)品需求計(jì)劃控制程序，貨物短缺處理控制程序，庫(kù)房管理控制程序等，有了這些管理控制文件，一方面是行為規(guī)范我們的工作，另一方面也是我們工作的依據(jù).績(jī)效考核制度是改善和提高我們的工作能力;通過(guò)制度學(xué)習(xí)的有效開展，增強(qiáng)了我遵守制度的自覺(jué)性，顯示了遵守公司制度的必要性，激發(fā)了學(xué)習(xí)制度的熱情，提高了工作中的自律意識(shí)，使我能深刻的體會(huì)到我們公司的經(jīng)營(yíng)理念是：以客為友，創(chuàng)新服務(wù)，永續(xù)經(jīng)營(yíng)，那需要我們每位員工以熱情服務(wù)的工作態(tài)度，踏實(shí)勤奮的精神，嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德。在自己的工作崗位上多出成效，多創(chuàng)佳績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 29

　　《建設(shè)和諧企業(yè)》全文七千一百余字，全文通過(guò)對(duì)時(shí)代發(fā)展局勢(shì)的高度概括分析，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，提出了“建設(shè)和諧企業(yè)”的精辟主題。

　　建設(shè)和諧企業(yè)說(shuō)明我們企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到達(dá)了一個(gè)新的高度，就誠(chéng)如董事長(zhǎng)在講話中說(shuō)的那樣“我們已經(jīng)步入了現(xiàn)代先進(jìn)管理行業(yè)之列，已經(jīng)進(jìn)了一個(gè)快速發(fā)展階段”，同時(shí)，董事長(zhǎng)在報(bào)告里說(shuō)“外面的人說(shuō)廣西春茂集團(tuán)那么大一個(gè)集團(tuán)運(yùn)作起來(lái)就像一個(gè)人在工作”，的確是這樣，春茂人是一個(gè)充滿朝氣與激情的團(tuán)隊(duì)，擁有的團(tuán)結(jié)互助、禮貌待人、相互理解優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)品質(zhì)，擁有很高的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，作為春茂人這個(gè)團(tuán)隊(duì)中一員的我是深有體會(huì)的，來(lái)我們?cè)O(shè)計(jì)部來(lái)說(shuō)，伙伴若遇到一個(gè)難題，會(huì)愿意和大家共同分擔(dān)，群策群力共同解決問(wèn)題，而不是一個(gè)人在那里冥思苦想，這雖然是一個(gè)小小的例子，但它告訴我們，員工之間已經(jīng)建立了相互信任、樂(lè)于幫助、整體至上的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌。因此，我個(gè)人覺(jué)得董事長(zhǎng)“建設(shè)和諧企業(yè)”主題的提出，對(duì)于國(guó)家政策而言，是順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展的潮流，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)，尤其是對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，他是充分為員工的生活空間做了考慮。試想一下，你是喜歡在一個(gè)環(huán)境干凈、員工之間待人禮貌、相互理解的公司工作呢，還是喜歡在一個(gè)環(huán)境污穢、員工之間相互攻擊、彼此存有成見的企業(yè)工作呢？我想每個(gè)人都會(huì)毫不猶豫地選擇前者。

　　今年我們國(guó)家遭遇了50年來(lái)最為嚴(yán)重的冰雪災(zāi)害，湖南告急、廣東告急、貴州告急、江蘇告急、浙江告急、江西告急、安徽告急……，電視里，網(wǎng)站上，廣播里，報(bào)紙上，無(wú)不播發(fā)著雪災(zāi)的信息。

　　聽著廣播里的新聞、看著電視里的報(bào)道、查看論壇里的貼子，聲音、文字、圖片等內(nèi)容著實(shí)令人心寒和感動(dòng)。心寒的是這場(chǎng)冰雪給我們祖國(guó)帶來(lái)的巨大災(zāi)害，感動(dòng)是我們的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人親切的關(guān)懷與戰(zhàn)士們抗擊風(fēng)雪的無(wú)畏精神，就是那些總理焦急的畫面、戰(zhàn)士們撬冰磚與扛電線桿的畫面把中國(guó)人的心凝在了一起，讓我們感覺(jué)到了這個(gè)冬天的溫暖，讓我們明白了真正的和諧就是在災(zāi)難與不幸降臨時(shí)人與人之間形成一種默契，是那種排除萬(wàn)難以求得平安的真心，并把真心付諸行動(dòng)，把溫暖向外傳遞，讓所有的人都溫暖的過(guò)程。

　　人是和諧之本，建設(shè)和諧社會(huì)是如此，建設(shè)和諧企業(yè)更是如此。企業(yè)發(fā)展要以人為本，這是古往今來(lái)常青企業(yè)共同的秘訣，就誠(chéng)如鋼鐵大王安德魯·卡耐基所說(shuō)，你可以把我的全部東西都拿走，只有把我的人才留下，我會(huì)在不久的將來(lái)又讓我的`公司發(fā)展壯大起來(lái)。

　　“只要把人的工作做好了，一切都應(yīng)刃而解了”也誠(chéng)如董事長(zhǎng)所以說(shuō)的這樣，目前，集團(tuán)和諧建設(shè)最重的就是做好人的工作，準(zhǔn)確的定位、合理的制度、優(yōu)良的企業(yè)文化，讓企業(yè)真正成為員工發(fā)揮自己長(zhǎng)處、實(shí)現(xiàn)自己理想與抱負(fù)的一個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)精神文明和物質(zhì)文明的高度統(tǒng)一。

　　“水能載舟，亦能覆舟”和諧企業(yè)就是在集團(tuán)發(fā)展穩(wěn)定的時(shí)候，員工之間能禮貌待人、相互理解、共享美好時(shí)光。在集團(tuán)遭遇不測(cè)時(shí)，員工能對(duì)集團(tuán)不拋棄、不放棄，共同克難奮進(jìn)，表現(xiàn)出為了集團(tuán)不計(jì)個(gè)人得失、勇于奉獻(xiàn)的整體精神風(fēng)貌。

　　所以，企業(yè)員工和諧是建設(shè)和諧企業(yè)的關(guān)鍵。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 30

　　作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生，了解市場(chǎng)的行情和動(dòng)態(tài)是十分必要的。為了豐富我們的課業(yè)知識(shí)，我們經(jīng)法系以班級(jí)為單位，開展了對(duì)一些企業(yè)的參觀活動(dòng)，我們經(jīng)濟(jì)學(xué)一班要參觀的是某酒業(yè)集團(tuán)。為了讓參觀有意義，在去之前我查閱了有關(guān)企業(yè)的資料。

　　該企業(yè)是某集團(tuán)利用自身的優(yōu)勢(shì)，采取兼并的方式容納的一家國(guó)有企業(yè)，益友百年歷史，并且在目前，改企業(yè)的產(chǎn)品覆蓋率在哈市是相當(dāng)高的，幾乎占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)�？吹竭@里不禁讓我產(chǎn)生疑問(wèn)，是什么能支撐一個(gè)企業(yè)有百年的輝煌成就，經(jīng)久不衰?給我們做解說(shuō)的人員，漸漸給我們揭開了謎底..... .

　　昨天我們一行38人來(lái)到了某酒業(yè)公司。從途徑的建筑物，我們可以猜出公司所在地的區(qū)位條件：位于郊區(qū)，環(huán)境簡(jiǎn)單，較少的人在那里居住，這就為公司的發(fā)展提供了一定的條件--空間廣大。也許這就是作為一個(gè)企業(yè)而不是作坊的特點(diǎn)，首先要有自己的發(fā)展空間，有適合自己的區(qū)位條件。

　　在解說(shuō)員的陪同下，我們首先來(lái)到了一號(hào)酯化車間，在那里我們看到了正在緊張忙碌的工作人員，從他們的眼神中我們可以看見他們的經(jīng)驗(yàn)和老練。伴著機(jī)器的攪動(dòng)聲我門仔細(xì)閱讀了位于顯眼位置的安全須知和簡(jiǎn)單的流程圖和配料表，還有用玻璃器皿裝的配料樣品。車間很大，可以清晰的聽到回音。在車間里我們向?qū)дf(shuō)說(shuō)員詢問(wèn)眼前的巨大的機(jī)器和條條框框的池是作什么的，他說(shuō)是用來(lái)發(fā)酵糧食的。隨后我們參觀了用來(lái)檢驗(yàn)產(chǎn)品的檢驗(yàn)室和公司長(zhǎng)期儲(chǔ)存的酒品，據(jù)說(shuō)這些酒都是在出廠前保留的存根，目的是，假如售后的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，可以來(lái)查存根，以便證明真?zhèn)��？磥?lái)一個(gè)公司要在發(fā)展起來(lái)，必須要有好的信譽(yù)與形象。信譽(yù)與形象是一個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，必要的產(chǎn)品包裝也是企業(yè)走向成功的必要條件。很多產(chǎn)品在出廠之前都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的，細(xì)致的包裝。目的是給消費(fèi)者外觀上的好的評(píng)價(jià)，心理上得到美的享受。使產(chǎn)品更加受顧客青睞。所以該公司在出廠前都會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品的包裝與美化。為了能夠讓我們了解這一過(guò)程，我們的解說(shuō)大叔把我們帶到了最后的`一道工序面前---包裝工序。

　　進(jìn)入車間，我首先看到的有工作人員在用一個(gè)機(jī)器在將包裝箱打樣，還有幾個(gè)人在將已經(jīng)包裝好的酒裝箱并封好，往里走可以看見裝酒，上蓋，壓口，貼商標(biāo)和標(biāo)注生產(chǎn)日期的整個(gè)過(guò)程，在這里我想到了在生產(chǎn)過(guò)程中分工與協(xié)作重要，不僅可以縮短工作流程，減少工作時(shí)間，而且可以使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程趨與合理，是生產(chǎn)效率得到提高，縮短整體工期，最后達(dá)到利潤(rùn)的增加。在整個(gè)過(guò)程中，我仔細(xì)看了這一現(xiàn)象，一名檢驗(yàn)人員正在通過(guò)光燈仔細(xì)檢驗(yàn)產(chǎn)出的產(chǎn)品是否含有雜質(zhì)，一旦發(fā)現(xiàn)就會(huì)由專門人員將其重新過(guò)濾并裝瓶后再統(tǒng)一裝箱。這樣的過(guò)程每天都要進(jìn)行數(shù)萬(wàn)遍，我可以看見工作人員的手指上已布滿了繭......

　　我們還參觀了了就業(yè)公司的酒庫(kù)。里面保存了大量的半成品，剛進(jìn)入庫(kù)里就可以聞到濃重的酒氣，讓人覺(jué)得暈眩。我們還開玩笑的說(shuō)，經(jīng)常在這樣的環(huán)境里工作，一定不會(huì)友人饞酒了吧!!講解人員說(shuō)明，在酒室附近多少米內(nèi)都不允許有明火或者易燃物，以免帶來(lái)不必要的損失。還說(shuō)，這樣大的一個(gè)企業(yè)一旦發(fā)生事故，帶來(lái)的不僅僅是資金的流失......在酒庫(kù)的內(nèi)外我們都可以清晰的看到嚴(yán)禁煙火的標(biāo)記，在墻壁上我們還仔細(xì)閱讀了防火安全須知�？梢娖髽I(yè)對(duì)于安全生產(chǎn)是多么的看重!!!

　　通過(guò)這次的參觀使我們班的學(xué)生都得到了一定的啟示。現(xiàn)代的企業(yè)要想做大做強(qiáng)，就要不斷的自我完善，自我發(fā)展，要采取不同的方式或手段上更高的臺(tái)階，比如兼并。還要使技術(shù)不斷的進(jìn)步，還要不斷的更新設(shè)備，還可以使現(xiàn)代工藝和傳統(tǒng)工藝相結(jié)合，發(fā)揚(yáng)文化內(nèi)涵。還要說(shuō)的是，要重視安全生產(chǎn)，保證企業(yè)的系統(tǒng)安全。發(fā)展過(guò)程中要時(shí)時(shí)注重企業(yè)的信譽(yù)與形象，利用這一無(wú)形資產(chǎn)，樹立品牌意識(shí)。建立現(xiàn)代化管理體系是很重要的，要利用當(dāng)前尖端的技術(shù)使管理手段和人員得到更新，因?yàn)樵诋?dāng)代，人才和可以同等重要。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要穩(wěn)定自己的管理思路，同時(shí)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，作好領(lǐng)頭人，發(fā)展民主文明。

　　也是通過(guò)這次參觀與學(xué)習(xí)，讓我明白了現(xiàn)在的社會(huì)科學(xué)技術(shù)是多么的重要，人才是多么重要，要想有自己的企業(yè)，有自己的發(fā)展空間，就不必須不斷讓自己的羽翼豐滿，讓自己有機(jī)會(huì)把自身素質(zhì)提高，更好的適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展要求。只有這樣才能在社會(huì)上展露頭角，有用武之地。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 31

　　聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

　　李總提出我們公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

　　來(lái)到公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問(wèn)題！

　　我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

　　創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是公司人集體智慧的結(jié)晶。

　　一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的.員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

　　一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

　　公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信的明天會(huì)更好！

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 32

　　直觀的感受有五點(diǎn)：

　　(一)發(fā)展速度快

　　所到之處，無(wú)論是gdp還是財(cái)政收入，無(wú)論是引進(jìn)吸收利用外資，還是城鎮(zhèn)居民與農(nóng)民的收入水平，均是在高基數(shù)上繼續(xù)保持高速度的增長(zhǎng)，表明發(fā)展的潛能巨大，發(fā)展的勢(shì)頭強(qiáng)勁。

　　(二)城鄉(xiāng)無(wú)差別

　　在江蘇、上海、浙江等考察點(diǎn)，有一個(gè)非常強(qiáng)烈的直觀感受就是城鄉(xiāng)一體化，城鄉(xiāng)無(wú)差別。城鎮(zhèn)居民可支配收入與農(nóng)民人平純收入比例小于2：1，均居全國(guó)前列;農(nóng)民基本不種田或基本無(wú)農(nóng)民;三產(chǎn)比例中，一產(chǎn)均在10%以下，而現(xiàn)代工業(yè)及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)都高速發(fā)展;醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等基本保障已覆蓋農(nóng)村、惠及全體;農(nóng)民居住條件更是無(wú)以倫比。

　　(三)產(chǎn)業(yè)規(guī)模大

　　昆山的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)(外資企業(yè))占據(jù)的份額是財(cái)政收入的50%，稅收的60%，固定資產(chǎn)投入的70%，銷售收入的80%，出口額的90%;浙江的“塊狀經(jīng)濟(jì)”億元增加值以上的板塊有360多個(gè)，300億以上有20多個(gè)，作為區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)載體而使其產(chǎn)業(yè)集聚度日益提高。

　　(四)建設(shè)水平高

　　無(wú)論是城市建設(shè)還是村鎮(zhèn)規(guī)劃，無(wú)論是工業(yè)園區(qū)還是商貿(mào)街道，感覺(jué)到都是高標(biāo)準(zhǔn)、大手筆，氣勢(shì)如虹，又風(fēng)景如畫，工業(yè)化、城市化已融為一體。

　　(五)精神風(fēng)貌好

　　“求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和諧、開放圖強(qiáng)”的與時(shí)俱進(jìn)精神無(wú)處不在;老百姓忙生意、公務(wù)員忙服務(wù)的和諧高效景況隨地可見。

　　啟發(fā)

　　(一)要深入學(xué)習(xí)“浙江精神”的實(shí)質(zhì)

　　浙江人民用自己的行動(dòng)鑄造了“自強(qiáng)不息、堅(jiān)韌不拔、勇于創(chuàng)新、講求實(shí)效”的浙江精神，它表現(xiàn)為“白天當(dāng)老板，晚上睡地板”、“能干常人不肯干的活、能吃常人不肯吃的苦、能賺別人看不起眼的錢”的創(chuàng)業(yè)精神、市場(chǎng)意識(shí)和經(jīng)商素質(zhì)，即敢為人先，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的智慧和勇氣，以及特別能吃苦、特別能創(chuàng)業(yè)、特別肯學(xué)習(xí)、特別能發(fā)現(xiàn)商機(jī)駕馭市場(chǎng)的優(yōu)秀品行。勇于創(chuàng)新，富有創(chuàng)業(yè)激情是精神，“兩板”“四千”是作風(fēng),“三能”是素質(zhì)。

　　(二)要深刻理解富民優(yōu)先的內(nèi)涵

　　浙江、江蘇的經(jīng)驗(yàn)揭示了這樣一個(gè)深刻道理：富民優(yōu)先既是一種發(fā)展理念，也是一種發(fā)展模式;既是發(fā)展的目的，也是發(fā)展的手段。以富民優(yōu)先的思想抓發(fā)展，就是要以富民的成果來(lái)檢驗(yàn)發(fā)展成果;要使群眾成為發(fā)展成果的享受者，首先要讓其成為發(fā)展的參與者，真正讓廣大人民群眾成為創(chuàng)造財(cái)富的主體，真正把群眾引導(dǎo)到發(fā)展的第一線。

　　(三)要深刻認(rèn)識(shí)全民創(chuàng)業(yè)的潛能

　　浙江經(jīng)驗(yàn)，其“根”在全民創(chuàng)業(yè)的“草根經(jīng)濟(jì)”;其“本”在放手富民的民本理念。它表明，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的過(guò)程，是廣泛深入動(dòng)員全民全社會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，共同創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的過(guò)程;是鼓舞、激勵(lì)全體群眾以時(shí)代主人的責(zé)任感，建設(shè)美好家園創(chuàng)造幸福生活的過(guò)程;是凝聚一切力量，集中一切智慧，挖掘一切潛能，調(diào)動(dòng)一切積極因素發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)的過(guò)程;也是尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，推進(jìn)千千萬(wàn)萬(wàn)老百姓成為創(chuàng)業(yè)者、實(shí)業(yè)家、“老板”的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程，需要正確的輿論導(dǎo)向，完善的體制機(jī)制，有效的政策保障，良好的社會(huì)氛圍。

　　體會(huì)

　　經(jīng)貿(mào)委作為協(xié)調(diào)工業(yè)的部門之一，學(xué)習(xí)考察歸來(lái)，感覺(jué)在當(dāng)今乃至今后推進(jìn)我縣工業(yè)化進(jìn)程中有以下體會(huì)：

　　(一)要狠抓工業(yè)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)集聚

　　一是要搞好園區(qū)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。突出自己的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，力求在規(guī)劃上“不求最大，但求最好”，充分體現(xiàn)園區(qū)自身的特色，促使園區(qū)由企業(yè)集聚型向產(chǎn)業(yè)集聚型轉(zhuǎn)變，由數(shù)量擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，由粗放經(jīng)營(yíng)型向集約發(fā)展型轉(zhuǎn)變，提升園區(qū)發(fā)展水平。

　　二是要抓好園區(qū)的`土地集約。園區(qū)土地規(guī)劃要適應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)集聚、產(chǎn)業(yè)配套需要，為大型骨干項(xiàng)目、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)項(xiàng)目、配套產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目留有充分發(fā)展空間，進(jìn)園項(xiàng)目要適當(dāng)提高門檻，達(dá)到一定的投入強(qiáng)度和產(chǎn)出水平。要加大閑置土地的清理和處置力度，對(duì)園區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期“圈而不建”、廠房閑置、違規(guī)亂建的項(xiàng)目要全面清理，依法依規(guī)收回土地或“騰籠換鳥”。輕工項(xiàng)目要鼓勵(lì)建多層廠房。

　　三是要抓好園區(qū)的項(xiàng)目集群。要瞄準(zhǔn)規(guī)模大、科技含量高、符合主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目招商。

　　(二)要大力推進(jìn)品牌戰(zhàn)略

　　要推動(dòng)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)品牌、名牌。對(duì)獲得國(guó)家、省級(jí)“著名商標(biāo)”、“名牌”、“品牌”的企業(yè)或產(chǎn)品要兌現(xiàn)財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)。

　　(三)要引導(dǎo)企業(yè)改良技術(shù)裝備

　　目前我縣大部分企業(yè)技術(shù)裝備水平相對(duì)落后，精深加工能力較弱。要抓住國(guó)家購(gòu)置設(shè)備可抵扣增值稅的稅改政策即將在中部地區(qū)試行的契機(jī)，推進(jìn)企業(yè)更新改造，提升技術(shù)水平。財(cái)政對(duì)采用新工藝、新裝備的企業(yè)技改應(yīng)給予適當(dāng)?shù)姆龀知?jiǎng)勵(lì)。

　　(四)要重視職業(yè)技能培訓(xùn)

　　我縣勞動(dòng)密集性企業(yè)較多，這對(duì)轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞力、安置就業(yè)大有好處，但同時(shí)又因勞力技能低下，造成企業(yè)用工緊張。政府要加大勞動(dòng)者職業(yè)技能免費(fèi)培訓(xùn)的力度，除官辦機(jī)構(gòu)開設(shè)的培訓(xùn)外，還應(yīng)扶持民辦機(jī)構(gòu)開展此項(xiàng)工作，同時(shí)選取適當(dāng)企業(yè)列為培訓(xùn)基地給予扶持。

　　(五)要重視節(jié)能減排

　　對(duì)高耗能、大污染企業(yè)要采取一定甚至嚴(yán)厲措施加以考核約束，包括實(shí)施差別電價(jià)等經(jīng)濟(jì)措施，用加收的電價(jià)收入鼓勵(lì)和促使企業(yè)加快技改步伐。

　　(六)要更廣泛深入推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)

　　尤其要鼓勵(lì)創(chuàng)辦工業(yè)實(shí)業(yè)。挖掘資金、人才潛能，全面兌現(xiàn)本地民營(yíng)企業(yè)與引進(jìn)外資企業(yè)一視同仁的政策。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 33

　　為了響應(yīng)深圳市政府16號(hào)文件的號(hào)召，為了加強(qiáng)全市的安全生產(chǎn)，深圳市政府特選出部分企業(yè)在中介服務(wù)公司的技術(shù)指導(dǎo)下在規(guī)定時(shí)間里面進(jìn)行整改，再由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)進(jìn)行整改的企業(yè)進(jìn)行驗(yàn)收。

　　在這次企業(yè)的整改、驗(yàn)收的過(guò)程中，我們深圳市世和安全技術(shù)有限公司，共技術(shù)服務(wù)5家企業(yè)，分別是：高帆高檔家私有限公司、嘉發(fā)高檔家私有限公司、紳士豪宅家具廠、富迪邦電鍍有限公司、金雋電子有限公司。為了我能讓這5家企業(yè)在很短的時(shí)間里面順利的通過(guò)驗(yàn)收，我們公司特成立了標(biāo)桿企業(yè)的達(dá)標(biāo)小組，組長(zhǎng)由我們公司的董事長(zhǎng)直接掛帥，技術(shù)總監(jiān)2人，專職的工程師10人，工程師7人，在人員的調(diào)配上、工作的分配上公司都作出了重要的舉措。

　　技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)總個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行，工程師按照工作的需求被分配到相應(yīng)的各個(gè)小項(xiàng)目中，實(shí)習(xí)的工程師將按照要求對(duì)企業(yè)的每天的整改項(xiàng)目進(jìn)行拍照，回來(lái)后將前后對(duì)比的照片做成文檔存檔。在企業(yè)的服務(wù)過(guò)程中我們會(huì)把他們?cè)谡�改過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題及時(shí)的與工程師進(jìn)行交流和匯報(bào)，再將他們提出方案提供給公司。我們還要向我們的技術(shù)總監(jiān)匯報(bào)企業(yè)每天整改的近況，時(shí)常第二天我們會(huì)帶著工程師給我們布置的任務(wù)趕到企業(yè)。

　　在整改進(jìn)行到一定階段的時(shí)候，我們還自己組織專家組對(duì)企業(yè)進(jìn)行自評(píng)分，對(duì)于新發(fā)現(xiàn)的隱患我們將制訂不同的整改措施和方案。在整改的現(xiàn)場(chǎng)、在電腦桌前都會(huì)看到世和安全技術(shù)有限公司工程師殷勤勞動(dòng)的影子�？上驳檬�，我們公司負(fù)責(zé)的5家企業(yè)順利的，提前的通過(guò)了區(qū)政府的驗(yàn)收，在工作的評(píng)比中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

　　這就是我們公司的技術(shù)員，有緣和他們?cè)谝黄鹜�事我感到更多的是開心。

　　學(xué)習(xí)也會(huì)學(xué)死，這不是危言聳聽，而是現(xiàn)時(shí)中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境下諸多中小企業(yè)盲目學(xué)習(xí)病癥極可能導(dǎo)致的惡果，當(dāng)我們把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種時(shí)尚、一種點(diǎn)綴、當(dāng)我們感覺(jué)學(xué)習(xí)僅是一種形式時(shí)，企業(yè)收獲這種“惡果”的可能性正在大大提高，不能把握原則、找到方法、結(jié)合實(shí)際的學(xué)習(xí)是中小企業(yè)生存與發(fā)展的危險(xiǎn)陷阱，陷進(jìn)去，暗無(wú)天日、迷亂彷徨，跳出來(lái)，陽(yáng)光燦爛、海闊天空，我們要怎樣選擇?

　　一、中小企業(yè)當(dāng)前的學(xué)習(xí)亂象及危害：

　　1、迷信標(biāo)桿：迷信標(biāo)桿是中小企業(yè)學(xué)習(xí)誤區(qū)中首當(dāng)其沖的亂象，這些被迷信的標(biāo)桿大多數(shù)是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)，盡管這種領(lǐng)先能否代表企業(yè)的綜合能力還非常值得商榷(多數(shù)是機(jī)會(huì)型成功的偶然性所致)，但也并沒(méi)有影響到他們好為人師、指手畫腳的自我標(biāo)榜，一些經(jīng)過(guò)加工且含有大量水分的所謂管理理念和營(yíng)銷動(dòng)作往往被諸多行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)當(dāng)成圣經(jīng)和行為準(zhǔn)則，這些對(duì)標(biāo)桿企業(yè)來(lái)說(shuō)不用負(fù)責(zé)任及承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)的指點(diǎn)使中小企業(yè)本就不夠清晰的思路更加混亂，學(xué)習(xí)的結(jié)果要么是效果甚微，要么是多走彎路，使企業(yè)距離打造自身優(yōu)勢(shì)的成功之路越來(lái)越遠(yuǎn)。

　　2、盲目從眾：市場(chǎng)環(huán)境的變化是導(dǎo)致中小企業(yè)盲目從眾的重要原因，當(dāng)大多數(shù)企業(yè)受這種變化的驅(qū)導(dǎo)向同一個(gè)方向前進(jìn)時(shí)，中小企業(yè)的反應(yīng)常常是從眾的，他們打著市場(chǎng)導(dǎo)向的名義學(xué)習(xí)其他企業(yè)的發(fā)展方向甚至市場(chǎng)動(dòng)作，粗看起來(lái)是必然，實(shí)則使企業(yè)尚失了通過(guò)對(duì)自身的清晰定位實(shí)現(xiàn)突破式發(fā)展的良機(jī)。

　　3、無(wú)知模仿：模仿不等于學(xué)習(xí)，它是學(xué)習(xí)形式下的無(wú)知變異，因此，我們就不難理解很多中小企業(yè)對(duì)模式和市場(chǎng)動(dòng)作的模仿沒(méi)有成效的原因了——如果不搞清楚學(xué)習(xí)對(duì)象的資源和能力條件，將主要關(guān)注點(diǎn)放在形式本身、進(jìn)行生搬硬套，必然會(huì)使企業(yè)囿于這樣那樣的限制而事倍功半，我們要知道，即使在同樣的資源狀況下，管理者和執(zhí)行者的管理水平、經(jīng)營(yíng)能力等的不同，也會(huì)造成千差萬(wàn)別的結(jié)果，更何況企業(yè)運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn)并不在于采用何種模式和采取什么樣的市場(chǎng)動(dòng)作，而在于能否使它們成為企業(yè)優(yōu)勢(shì)體系的一部分并產(chǎn)生持續(xù)效用。

　　4、迷失自我：當(dāng)我們還不明白自己究竟想要什么的時(shí)候，試圖通過(guò)對(duì)外的參照和學(xué)習(xí)取得成功的想法只能是鏡花水月，很多中小企業(yè)的學(xué)習(xí)正是陷入了這種迷失自我的`狀態(tài)中，它會(huì)使企業(yè)在缺乏對(duì)自身資源和能力的基本認(rèn)識(shí)前提下無(wú)法有效辨識(shí)大量的外部資訊，于是，追隨潮流、人云亦云成了企業(yè)學(xué)習(xí)的常態(tài)，結(jié)果卻是企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己轉(zhuǎn)了很多圈之后依然在原地徘徊。

　　5、舍本逐末：當(dāng)狼性團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化、執(zhí)行力等相對(duì)先進(jìn)的管理理念成為近年來(lái)中小企業(yè)熱烈追捧的焦點(diǎn)時(shí)，正昭示著我們陷入了舍本逐末的誤區(qū)無(wú)法自拔，中國(guó)的企業(yè)家和管理者是相當(dāng)聰明的，但恰恰是這種聰明使他們?nèi)菀滋�過(guò)很多市場(chǎng)營(yíng)銷與管理的基本常識(shí)，依靠在本就沒(méi)有多少根基的實(shí)踐上獲得的粗淺認(rèn)識(shí)指導(dǎo)企業(yè)行為，這必然會(huì)隨著市場(chǎng)的變化和企業(yè)的發(fā)展感到力不從心，于是，學(xué)習(xí)成了明智的選擇，基礎(chǔ)當(dāng)然不屑一顧，“先進(jìn)”才是首選，殊不知，這樣的學(xué)習(xí)不僅大多無(wú)效，甚至有害。與追隨潮流和對(duì)不合實(shí)際的先進(jìn)的膜拜相比，中小企業(yè)對(duì)基礎(chǔ)的營(yíng)銷、管理常識(shí)的學(xué)習(xí)和進(jìn)一步認(rèn)知才更有重要——不搞清楚組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、授權(quán)與分權(quán)、合理的激勵(lì)制度及企業(yè)戰(zhàn)略的制定、目標(biāo)客戶群定位等企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本要素，我們就無(wú)法逐漸擺脫機(jī)會(huì)型成功的枷鎖、回歸到正常的發(fā)展軌道上來(lái)。

　　上述中小企業(yè)的學(xué)習(xí)亂象往往交叉出現(xiàn)，危害甚大，改變這些狀況不僅要有思想上的認(rèn)知轉(zhuǎn)變，更要找到原則與方法，才能通過(guò)注重學(xué)習(xí)能力的提升來(lái)提高組織智商和內(nèi)部協(xié)調(diào)、外部競(jìng)爭(zhēng)的能力，使企業(yè)的學(xué)習(xí)真正能做到學(xué)以致用、用而有效。

　　二、中小企業(yè)如何學(xué)習(xí)?

　　中小企業(yè)的學(xué)習(xí)的原則是學(xué)以致用，具體方法應(yīng)從以下幾方面著手：

　　1、認(rèn)識(shí)需求：對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)學(xué)什么是如何學(xué)習(xí)的首要問(wèn)題，這需要中小企業(yè)對(duì)自身的資源和能力狀況進(jìn)行梳理，要詳盡分析企業(yè)現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu)和狀況，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展方向和現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)能力，切實(shí)了解企業(yè)需求和員工的個(gè)人成長(zhǎng)需求，為進(jìn)一步制定學(xué)習(xí)目標(biāo)提供有效的參考依據(jù)，以避免企業(yè)盲目從眾、模仿或迷信標(biāo)桿等學(xué)習(xí)亂象的出現(xiàn)。另外，尤其要注意的是對(duì)自身營(yíng)銷管理等企業(yè)運(yùn)營(yíng)常識(shí)的再認(rèn)識(shí)，這能有效防止舍本逐末、使學(xué)習(xí)成為學(xué)而無(wú)用的形式。

　　2、制定目標(biāo)：學(xué)習(xí)目標(biāo)要與企業(yè)目標(biāo)及員工個(gè)人的成長(zhǎng)目標(biāo)緊密結(jié)合，這種結(jié)合是建立在認(rèn)識(shí)需求基礎(chǔ)上的，重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)目標(biāo)和目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上，在實(shí)施上則要在企業(yè)的學(xué)習(xí)目標(biāo)框架下逐步分解，使部門、個(gè)人的學(xué)習(xí)目標(biāo)及成果都能為企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成做出貢獻(xiàn)，為使學(xué)習(xí)能夠成為一種體系和能力提供保障性依據(jù)。

　　3、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容：學(xué)習(xí)內(nèi)容的確定是以企業(yè)發(fā)展的不同階段目標(biāo)和需求為主要參考指標(biāo)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，就中小企業(yè)而言，應(yīng)避免對(duì)空洞概念和潮流的追捧，以實(shí)用且能落實(shí)到企業(yè)的營(yíng)銷管理行為中去為準(zhǔn)則，設(shè)置系統(tǒng)而非龐雜的學(xué)習(xí)內(nèi)容，如市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、信息管理等，既能幫助企業(yè)逐漸理清思路，又能補(bǔ)上大多數(shù)中小企業(yè)落下的營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)課程，為企業(yè)更高層次的學(xué)習(xí)和應(yīng)用鋪平道路。

　　4、明確學(xué)習(xí)的參與范圍：中小企業(yè)在確定學(xué)習(xí)內(nèi)容后，需進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)的參與范圍，要知道，不是所有的內(nèi)容都適合全員學(xué)習(xí)，錯(cuò)位的學(xué)習(xí)參與對(duì)企業(yè)有害無(wú)益(如管理層學(xué)執(zhí)行、員工層學(xué)戰(zhàn)略)，而一旦明確界定了參與者，就需要在參與者范圍內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)目的、目標(biāo)、意義等的充分溝通，以形成共識(shí)，如此，方能有效增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，并為下一階段的吸收內(nèi)化打造良好的內(nèi)部環(huán)境和狀態(tài)。

　　5、吸收和內(nèi)化：中小企業(yè)學(xué)習(xí)的原則是學(xué)以致用，不是學(xué)而不用，因此，吸收和內(nèi)化階段才是決定學(xué)習(xí)是否能夠獲得成效的關(guān)鍵，這包括對(duì)所學(xué)內(nèi)容的分析，比對(duì)自身的實(shí)際情況、制定合適的實(shí)施策略、選擇試點(diǎn)、總結(jié)及改進(jìn)、建立有效配套的監(jiān)督執(zhí)行系統(tǒng)、全面應(yīng)用與推廣提升等步驟，可由人力資源部門或企業(yè)成立的專門小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與實(shí)施，要與創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，以使學(xué)習(xí)成為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的助推器和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要組成部分。此外，吸收和內(nèi)化要切忌以上級(jí)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解代替下級(jí)的理解而強(qiáng)力推行，這既不利于組織智商的提高，也會(huì)給吸收內(nèi)化本身設(shè)置重重障礙。

　　行業(yè)標(biāo)桿大多是“害人精”，盲從和模仿也沒(méi)有出路，中小企業(yè)在這些學(xué)習(xí)誤區(qū)中取到的往往不真經(jīng)，而是遺害無(wú)窮的繆論，它們成了束縛企業(yè)發(fā)展的緊箍咒，會(huì)使企業(yè)走向更加曲折和不可控的道路。

　　警惕學(xué)習(xí)學(xué)死，改變勢(shì)在必行。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 34

　　為了響應(yīng)深圳市政府16號(hào)文件的號(hào)召，為了加強(qiáng)全市的安全生產(chǎn)，深圳市政府特選出部分企業(yè)在中介服務(wù)公司的技術(shù)指導(dǎo)下在規(guī)定時(shí)間里面進(jìn)行整改，再由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)進(jìn)行整改的企業(yè)進(jìn)行驗(yàn)收。

　　在這次企業(yè)的整改、驗(yàn)收的過(guò)程中，我們深圳市世和安全技術(shù)有限公司，共技術(shù)服務(wù)5家企業(yè)，分別是：高帆高檔家私有限公司、嘉發(fā)高檔家私有限公司、紳士豪宅家具廠、富迪邦電鍍有限公司、金雋電子有限公司。為了我能讓這5家企業(yè)在很短的時(shí)間里面順利的'通過(guò)驗(yàn)收，我們公司特成立了標(biāo)桿企業(yè)的達(dá)標(biāo)小組，組長(zhǎng)由我們公司的董事長(zhǎng)直接掛帥，技術(shù)總監(jiān)2人，專職的工程師10人，工程師7人，在人員的調(diào)配上、工作的分配上公司都作出了重要的舉措。

　　技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)總個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行，工程師按照工作的需求被分配到相應(yīng)的各個(gè)小項(xiàng)目中，實(shí)習(xí)的工程師將按照要求對(duì)企業(yè)的每天的整改項(xiàng)目進(jìn)行拍照，回來(lái)后將前后對(duì)比的照片做成文檔存檔。在企業(yè)的服務(wù)過(guò)程中我們會(huì)把他們?cè)谡�改過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題及時(shí)的與工程師進(jìn)行交流和匯報(bào)，再將他們提出方案提供給公司。我們還要向我們的技術(shù)總監(jiān)匯報(bào)企業(yè)每天整改的近況，時(shí)常第二天我們會(huì)帶著工程師給我們布置的任務(wù)趕到企業(yè)。

　　在整改進(jìn)行到一定階段的時(shí)候，我們還自己組織專家組對(duì)企業(yè)進(jìn)行自評(píng)分，對(duì)于新發(fā)現(xiàn)的隱患我們將制訂不同的整改措施和方案。在整改的現(xiàn)場(chǎng)、在電腦桌前都會(huì)看到世和安全技術(shù)有限公司工程師殷勤勞動(dòng)的影子�？上驳檬�，我們公司負(fù)責(zé)的5家企業(yè)順利的，提前的通過(guò)了區(qū)政府的驗(yàn)收，在工作的評(píng)比中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

　　這就是我們公司的技術(shù)員，有緣和他們?cè)谝黄鹜�事我感到更多的是開心。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 35

　　4月21日至26日，為期6天的標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)，先后到過(guò)廣東兩家具有典型特征的民營(yíng)企業(yè)，分別是深圳華為和順德美的集團(tuán)。雖然都是兩家民營(yíng)企業(yè)，有很多類似之處，但也有很多不同之處。自己能夠親身體驗(yàn)，再加課堂老師講解，深有感觸。

　　兩種截然的不同發(fā)展戰(zhàn)略

　　華為至始至終堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略。從人力物力到財(cái)力，大量投入技術(shù)研發(fā)研究。員工總?cè)藬?shù)15萬(wàn)，將近一半都是研發(fā)人員。

　　美的集團(tuán)采取低價(jià)格成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。一開始并不是做電器，而是從塑料起家。80年代初期，通過(guò)買電風(fēng)扇技術(shù)，開始加工生產(chǎn)電風(fēng)扇，之后一直堅(jiān)持通過(guò)購(gòu)買技術(shù)，快速進(jìn)入市場(chǎng)，通過(guò)迅速擴(kuò)張，贏得成本領(lǐng)先。比如，有的產(chǎn)品，低價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)可以5年不賺錢，目的就是擴(kuò)大規(guī)模，降低成本。但隨著市場(chǎng)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，市場(chǎng)容量總有一個(gè)上限問(wèn)題，成本總是存在下限問(wèn)題。美的集團(tuán)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)成長(zhǎng)瓶頸，近三年銷售收入始終保持在1200億元左右。為此，從20xx年開始，美的集團(tuán)開始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，準(zhǔn)備開始成立中央研究院。

　　一些啟示：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略對(duì)占領(lǐng)市場(chǎng)是有效的，但從可持續(xù)發(fā)展而言，存在一定局限性。

　　選人育人用人勵(lì)人之道

　　華為堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，相應(yīng)的人力資源管理體系耐人尋味。

　　招聘喜歡校園招聘，更愿意招聘大學(xué)畢業(yè)生，沒(méi)有行為習(xí)慣，易于培養(yǎng)。當(dāng)然，很看重是否符合企業(yè)價(jià)值觀，因此，面試官有一個(gè)是“聞味官”，主要負(fù)責(zé)新招聘員工是否符合團(tuán)隊(duì)文化，具有一票否決權(quán)。一般由老員工擔(dān)任。

　　培養(yǎng)人才始終貫穿華為的每個(gè)崗位，特別是管理崗位培養(yǎng)人，是很有特點(diǎn)的。對(duì)于管理人員，需要從三個(gè)方面考核，一是培養(yǎng)接班人，二是成為企業(yè)內(nèi)部講師，每年有60課時(shí)授課考核標(biāo)準(zhǔn)，三是穩(wěn)定骨干員工。任職資格培養(yǎng)體系很有特點(diǎn)，能夠有效推進(jìn)，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)和課程體系建設(shè)分不開。當(dāng)然，敢于應(yīng)用考核結(jié)果，做到考核責(zé)任落實(shí)，真正體現(xiàn)執(zhí)行力。

　　用人不拘一格，這是成功企業(yè)用人之道。不論資歷、學(xué)歷。在華為，學(xué)歷不是問(wèn)題，年齡不會(huì)成為阻力，全憑業(yè)績(jī)和能力。典型例子是李一男，華中理工大學(xué)(華中科技大學(xué))少年班畢業(yè)，兩天時(shí)間升任華為工程師、半個(gè)月升任主任工程師、半年升任中央研究部副總經(jīng)理、兩年被提拔為華為公司總工程師/中央研究部總裁、27歲坐上了華為公司的副總裁寶座。

　　華為始終以高薪吸引人才，同時(shí)，也不讓雷鋒吃虧。在任正非眼中，華為是“三高”企業(yè)：高效率、高壓力、高工資。他堅(jiān)信，高工資是第一推動(dòng)力，重賞之下才有勇夫。其實(shí)，華為給員工的不僅有高工資，還有股權(quán)和其他待遇。當(dāng)然，如何保持組織活力，避免利益群體固化，華為經(jīng)常“搞運(yùn)動(dòng)”。任正非常掛在嘴邊的.詞匯中有一個(gè)是“沉淀”。在他看來(lái)，一個(gè)組織時(shí)間久了，老員工收益不錯(cuò)、地位穩(wěn)固就會(huì)漸漸地沉淀下去，成為一團(tuán)不再運(yùn)動(dòng)的固體：拿著高工資、不干活。因此他愛(ài)“搞運(yùn)動(dòng)”，任正非認(rèn)為，將企業(yè)保持激活狀態(tài)非常重要。

　　一些感悟：人才是關(guān)鍵關(guān)鍵會(huì)“裁”人

　　從此次學(xué)習(xí)，不管是華為，還是美的。人才是關(guān)鍵，這眾人皆知。但這兩個(gè)企業(yè)都有一個(gè)共同的做法，那就是善于“裁人”。

　　一是如何裁剪人才，那就是善于培養(yǎng)人才，靠競(jìng)爭(zhēng)，靠培訓(xùn)，靠制度。

　　二是如何裁減人員。華為提供高工資的同時(shí)，更主要的是高壓力，從而促使企業(yè)能夠在高待遇的前提下，始終保持著高壓狀態(tài)。也就是說(shuō)，不僅提供胡蘿卜，也在使大棒。按另外一種說(shuō)法，改變一個(gè)人行為，有兩個(gè)原因，一是趨利，二是避害。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 36

　　學(xué)習(xí)也會(huì)學(xué)死，這不是危言聳聽，而是現(xiàn)時(shí)中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境下諸多中小企業(yè)盲目學(xué)習(xí)病癥極可能導(dǎo)致的惡果，當(dāng)我們把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種時(shí)尚、一種點(diǎn)綴、當(dāng)我們感覺(jué)學(xué)習(xí)僅是一種形式時(shí)，企業(yè)收獲這種“惡果”的可能性正在大大提高，不能把握原則、找到方法、結(jié)合實(shí)際的學(xué)習(xí)是中小企業(yè)生存與發(fā)展的危險(xiǎn)陷阱，陷進(jìn)去，暗無(wú)天日、迷亂彷徨，跳出來(lái)，陽(yáng)光燦爛、海闊天空，我們要怎樣選擇?

　　一、中小企業(yè)當(dāng)前的學(xué)習(xí)亂象及危害：

　　1、迷信標(biāo)桿：迷信標(biāo)桿是中小企業(yè)學(xué)習(xí)誤區(qū)中首當(dāng)其沖的亂象，這些被迷信的標(biāo)桿大多數(shù)是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)，盡管這種領(lǐng)先能否代表企業(yè)的綜合能力還非常值得商榷(多數(shù)是機(jī)會(huì)型成功的偶然性所致)，但也并沒(méi)有影響到他們好為人師、指手畫腳的自我標(biāo)榜，一些經(jīng)過(guò)加工且含有大量水分的所謂管理理念和營(yíng)銷動(dòng)作往往被諸多行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)當(dāng)成圣經(jīng)和行為準(zhǔn)則，這些對(duì)標(biāo)桿企業(yè)來(lái)說(shuō)不用負(fù)責(zé)任及承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)的指點(diǎn)使中小企業(yè)本就不夠清晰的思路更加混亂，學(xué)習(xí)的結(jié)果要么是效果甚微，要么是多走彎路，使企業(yè)距離打造自身優(yōu)勢(shì)的成功之路越來(lái)越遠(yuǎn)。

　　2、盲目從眾：市場(chǎng)環(huán)境的變化是導(dǎo)致中小企業(yè)盲目從眾的重要原因，當(dāng)大多數(shù)企業(yè)受這種變化的驅(qū)導(dǎo)向同一個(gè)方向前進(jìn)時(shí)，中小企業(yè)的反應(yīng)常常是從眾的，他們打著市場(chǎng)導(dǎo)向的名義學(xué)習(xí)其他企業(yè)的發(fā)展方向甚至市場(chǎng)動(dòng)作，粗看起來(lái)是必然，實(shí)則使企業(yè)尚失了通過(guò)對(duì)自身的清晰定位實(shí)現(xiàn)突破式發(fā)展的良機(jī)。

　　3、無(wú)知模仿：模仿不等于學(xué)習(xí)，它是學(xué)習(xí)形式下的無(wú)知變異，因此，我們就不難理解很多中小企業(yè)對(duì)模式和市場(chǎng)動(dòng)作的模仿沒(méi)有成效的原因了——如果不搞清楚學(xué)習(xí)對(duì)象的資源和能力條件，將主要關(guān)注點(diǎn)放在形式本身、進(jìn)行生搬硬套，必然會(huì)使企業(yè)囿于這樣那樣的限制而事倍功半，我們要知道，即使在同樣的資源狀況下，管理者和執(zhí)行者的管理水平、經(jīng)營(yíng)能力等的不同，也會(huì)造成千差萬(wàn)別的結(jié)果，更何況企業(yè)運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn)并不在于采用何種模式和采取什么樣的市場(chǎng)動(dòng)作，而在于能否使它們成為企業(yè)優(yōu)勢(shì)體系的一部分并產(chǎn)生持續(xù)效用。

　　4、迷失自我：當(dāng)我們還不明白自己究竟想要什么的時(shí)候，試圖通過(guò)對(duì)外的參照和學(xué)習(xí)取得成功的想法只能是鏡花水月，很多中小企業(yè)的學(xué)習(xí)正是陷入了這種迷失自我的狀態(tài)中，它會(huì)使企業(yè)在缺乏對(duì)自身資源和能力的基本認(rèn)識(shí)前提下無(wú)法有效辨識(shí)大量的外部資訊，于是，追隨潮流、人云亦云成了企業(yè)學(xué)習(xí)的常態(tài)，結(jié)果卻是企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己轉(zhuǎn)了很多圈之后依然在原地徘徊。

　　5、舍本逐末：當(dāng)狼性團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化、執(zhí)行力等相對(duì)先進(jìn)的管理理念成為近年來(lái)中小企業(yè)熱烈追捧的焦點(diǎn)時(shí)，正昭示著我們陷入了舍本逐末的誤區(qū)無(wú)法自拔，中國(guó)的企業(yè)家和管理者是相當(dāng)聰明的，但恰恰是這種聰明使他們?nèi)菀滋�過(guò)很多市場(chǎng)營(yíng)銷與管理的基本常識(shí)，依靠在本就沒(méi)有多少根基的實(shí)踐上獲得的粗淺認(rèn)識(shí)指導(dǎo)企業(yè)行為，這必然會(huì)隨著市場(chǎng)的變化和企業(yè)的發(fā)展感到力不從心，于是，學(xué)習(xí)成了明智的選擇，基礎(chǔ)當(dāng)然不屑一顧，“先進(jìn)”才是首選，殊不知，這樣的學(xué)習(xí)不僅大多無(wú)效，甚至有害。與追隨潮流和對(duì)不合實(shí)際的先進(jìn)的膜拜相比，中小企業(yè)對(duì)基礎(chǔ)的營(yíng)銷、管理常識(shí)的學(xué)習(xí)和進(jìn)一步認(rèn)知才更有重要——不搞清楚組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、授權(quán)與分權(quán)、合理的激勵(lì)制度及企業(yè)戰(zhàn)略的制定、目標(biāo)客戶群定位等企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本要素，我們就無(wú)法逐漸擺脫機(jī)會(huì)型成功的枷鎖、回歸到正常的發(fā)展軌道上來(lái)。

　　上述中小企業(yè)的學(xué)習(xí)亂象往往交叉出現(xiàn)，危害甚大，改變這些狀況不僅要有思想上的認(rèn)知轉(zhuǎn)變，更要找到原則與方法，才能通過(guò)注重學(xué)習(xí)能力的提升來(lái)提高組織智商和內(nèi)部協(xié)調(diào)、外部競(jìng)爭(zhēng)的能力，使企業(yè)的學(xué)習(xí)真正能做到學(xué)以致用、用而有效。

　　二、中小企業(yè)如何學(xué)習(xí)?

　　中小企業(yè)的學(xué)習(xí)的原則是學(xué)以致用，具體方法應(yīng)從以下幾方面著手：

　　1、認(rèn)識(shí)需求：對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)學(xué)什么是如何學(xué)習(xí)的首要問(wèn)題，這需要中小企業(yè)對(duì)自身的資源和能力狀況進(jìn)行梳理，要詳盡分析企業(yè)現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu)和狀況，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展方向和現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)能力，切實(shí)了解企業(yè)需求和員工的個(gè)人成長(zhǎng)需求，為進(jìn)一步制定學(xué)習(xí)目標(biāo)提供有效的參考依據(jù)，以避免企業(yè)盲目從眾、模仿或迷信標(biāo)桿等學(xué)習(xí)亂象的出現(xiàn)。另外，尤其要注意的是對(duì)自身營(yíng)銷管理等企業(yè)運(yùn)營(yíng)常識(shí)的再認(rèn)識(shí)，這能有效防止舍本逐末、使學(xué)習(xí)成為學(xué)而無(wú)用的形式。

　　2、制定目標(biāo)：學(xué)習(xí)目標(biāo)要與企業(yè)目標(biāo)及員工個(gè)人的成長(zhǎng)目標(biāo)緊密結(jié)合，這種結(jié)合是建立在認(rèn)識(shí)需求基礎(chǔ)上的，重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)目標(biāo)和目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上，在實(shí)施上則要在企業(yè)的學(xué)習(xí)目標(biāo)框架下逐步分解，使部門、個(gè)人的學(xué)習(xí)目標(biāo)及成果都能為企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成做出貢獻(xiàn)，為使學(xué)習(xí)能夠成為一種體系和能力提供保障性依據(jù)。

　　3、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容：學(xué)習(xí)內(nèi)容的確定是以企業(yè)發(fā)展的不同階段目標(biāo)和需求為主要參考指標(biāo)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，就中小企業(yè)而言，應(yīng)避免對(duì)空洞概念和潮流的追捧，以實(shí)用且能落實(shí)到企業(yè)的營(yíng)銷管理行為中去為準(zhǔn)則，設(shè)置系統(tǒng)而非龐雜的學(xué)習(xí)內(nèi)容，如市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、信息管理等，既能幫助企業(yè)逐漸理清思路，又能補(bǔ)上大多數(shù)中小企業(yè)落下的'營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)課程，為企業(yè)更高層次的學(xué)習(xí)和應(yīng)用鋪平道路。

　　4、明確學(xué)習(xí)的參與范圍：中小企業(yè)在確定學(xué)習(xí)內(nèi)容后，需進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)的參與范圍，要知道，不是所有的內(nèi)容都適合全員學(xué)習(xí)，錯(cuò)位的學(xué)習(xí)參與對(duì)企業(yè)有害無(wú)益(如管理層學(xué)執(zhí)行、員工層學(xué)戰(zhàn)略)，而一旦明確界定了參與者，就需要在參與者范圍內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)目的、目標(biāo)、意義等的充分溝通，以形成共識(shí)，如此，方能有效增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，并為下一階段的吸收內(nèi)化打造良好的內(nèi)部環(huán)境和狀態(tài)。

　　5、吸收和內(nèi)化：中小企業(yè)學(xué)習(xí)的原則是學(xué)以致用，不是學(xué)而不用，因此，吸收和內(nèi)化階段才是決定學(xué)習(xí)是否能夠獲得成效的關(guān)鍵，這包括對(duì)所學(xué)內(nèi)容的分析，比對(duì)自身的實(shí)際情況、制定合適的實(shí)施策略、選擇試點(diǎn)、總結(jié)及改進(jìn)、建立有效配套的監(jiān)督執(zhí)行系統(tǒng)、全面應(yīng)用與推廣提升等步驟，可由人力資源部門或企業(yè)成立的專門小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與實(shí)施，要與創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，以使學(xué)習(xí)成為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的助推器和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要組成部分。此外，吸收和內(nèi)化要切忌以上級(jí)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解代替下級(jí)的理解而強(qiáng)力推行，這既不利于組織智商的提高，也會(huì)給吸收內(nèi)化本身設(shè)置重重障礙。

　　行業(yè)標(biāo)桿大多是“害人精”，盲從和模仿也沒(méi)有出路，中小企業(yè)在這些學(xué)習(xí)誤區(qū)中取到的往往不真經(jīng)，而是遺害無(wú)窮的繆論，它們成了束縛企業(yè)發(fā)展的緊箍咒，會(huì)使企業(yè)走向更加曲折和不可控的道路。

　　警惕學(xué)習(xí)學(xué)死，改變勢(shì)在必行。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 37

　　7月，坐上火車開啟了赴山東化工企業(yè)安全管理學(xué)習(xí)之旅。

　　通過(guò)參觀學(xué)習(xí)了三家不同規(guī)模的化工企業(yè)，根據(jù)三家企業(yè)的雙體系建設(shè)及現(xiàn)場(chǎng)安全管理、結(jié)合自身對(duì)雙體系建設(shè)及現(xiàn)場(chǎng)安全管理的理解，對(duì)本次學(xué)習(xí)有以下體會(huì)：

　　1、雙體系建設(shè)的工作開展及推進(jìn)：國(guó)家推行的雙體系建設(shè)，本著全員參與、規(guī)范員工操作習(xí)慣、提高員工對(duì)危險(xiǎn)的辨識(shí)能力以及發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)的處理能力，通過(guò)雙體系建設(shè)全面提升企業(yè)的安全管理水平。對(duì)于雙體系建設(shè)工作的推進(jìn)目前國(guó)家及各地區(qū)都沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)只能根據(jù)自身生產(chǎn)特點(diǎn)推進(jìn)，沒(méi)有了工作模板，沒(méi)有了專業(yè)人員的帶領(lǐng)，各班組班長(zhǎng)及成員不知如何落實(shí)雙體系建設(shè)工作，造成了工作推進(jìn)困難及工作質(zhì)量不高等問(wèn)題。在本次學(xué)習(xí)中墾利石化的雙體系建設(shè)值得我們學(xué)習(xí)，風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控工作主要是查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、處理措施及風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)，由于員工的經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、專業(yè)素質(zhì)及能力大小的差異，就會(huì)出現(xiàn)查找出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)數(shù)量不全、質(zhì)量不高、處理措施不當(dāng)及風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)不準(zhǔn)等問(wèn)題。鑒于此，墾利石化集團(tuán)采取全員參與、逐級(jí)排查、共同評(píng)判、安環(huán)部牽頭組織等措施開展雙體系建設(shè)工作。首先公司聘請(qǐng)雙體系建設(shè)專家對(duì)安環(huán)部人員及各車間安全員就風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找、處理措施及風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)進(jìn)行定向培訓(xùn)，然后分配經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的安環(huán)部人員及各車間安全員到各車間班組，實(shí)行包班組、包設(shè)備、包流程等承包責(zé)任制工作方式。由培訓(xùn)后安全人員組織，帶領(lǐng)各班組員工共同開展工作。由于各班組員工懂工藝、懂流程、安全人員懂方法，兩者組合共同分析查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、制定處理措施并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分級(jí)。這樣的工作模式下，員工有了工作方向、有了工作領(lǐng)導(dǎo)人，大大提升了員工工作積極性，能夠快速的參與到雙體系建設(shè)工作中，并對(duì)自身工作的危險(xiǎn)性有了更充分的認(rèn)識(shí)，增加了員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

　　2、雙體系建設(shè)在生產(chǎn)中的運(yùn)用：很多企業(yè)認(rèn)為雙體系建設(shè)只是為企業(yè)提升安全管理提供理論依據(jù)，經(jīng)過(guò)同墾利石化集團(tuán)的安環(huán)部人員交流，雙體系是個(gè)理論同現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)相結(jié)合的很好的`體系。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)及處置措施，員工能夠更深入的了解本崗位以前未注意或習(xí)慣性違規(guī)操作等不同等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、定期考核，讓員工從安全意識(shí)上充分認(rèn)識(shí)到本崗位的不安全因素，熟記并掌握在進(jìn)行一項(xiàng)操作時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)、應(yīng)該做的防護(hù)、應(yīng)該有的安全檢查流程、出現(xiàn)危險(xiǎn)時(shí)應(yīng)該采取的措施。從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

　　3、現(xiàn)場(chǎng)安全管理：在學(xué)習(xí)期間對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理同墾利石化集團(tuán)、富宇施工及明源化工安環(huán)部門相關(guān)人員進(jìn)行了交流和溝通，有些經(jīng)驗(yàn)和方法值得學(xué)習(xí)和推廣。首先在現(xiàn)場(chǎng)按設(shè)備劃分安全責(zé)任班組，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置應(yīng)急處置卡，現(xiàn)場(chǎng)處置卡要簡(jiǎn)單明了，讓新員工亦可按處置卡緊急處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事故。根據(jù)應(yīng)急處置卡操作規(guī)程，各設(shè)備安全責(zé)任班組由車間主任定期或不定期組織安全應(yīng)急處置演練，并由參與人員輪流講解應(yīng)急處置操作規(guī)程，員工相互學(xué)習(xí)補(bǔ)充自身不足，亦從演練中學(xué)習(xí)應(yīng)急處置能力。其次安環(huán)部門每周組織各車間安全員、主任及各職能部門相關(guān)人員對(duì)全公司的裝置進(jìn)行安全檢查。最后由公司總經(jīng)理每月組織一次或節(jié)假日組織人員對(duì)公司的裝置進(jìn)行全面的安全檢查。

　　4、建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制：在學(xué)習(xí)期間同山東兄弟企業(yè)對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行了溝通和交流。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面主要采取外部講師和內(nèi)部員工選拔的講師相結(jié)合的培訓(xùn)制度，鼓勵(lì)有專業(yè)特長(zhǎng)的員工積極分享自己的特長(zhǎng)和對(duì)某一領(lǐng)域的獨(dú)特見解，打破了以往僅有外部講師和車間領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)迫式培訓(xùn)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自發(fā)分享自己特長(zhǎng)及獨(dú)特見解的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。員工將所講主題及內(nèi)容制作成PPT,由安環(huán)部門和相關(guān)職能部門進(jìn)行審核，再根據(jù)培訓(xùn)效果、培訓(xùn)內(nèi)容深度給予不同金額的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容深度和培訓(xùn)效果良好的員工，經(jīng)過(guò)公司考核，提拔為內(nèi)部培訓(xùn)講師，在完成本職工作之余進(jìn)行員工培訓(xùn)工作增加部分額外收入。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)人員的選拔，員工即分享了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，又可以從其他員工身上學(xué)習(xí)知識(shí)，還能有額外的獎(jiǎng)勵(lì)收入，可以增加員工的主人翁精神，更積極的參加到工作中，從被動(dòng)被迫式參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到自愿主動(dòng)參加學(xué)習(xí)的思想轉(zhuǎn)變。

　　一套體系的建設(shè)需要全體員工的積極參與，也需要公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，還需要將體系的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化運(yùn)用到具體生產(chǎn)工作中，將體系建設(shè)用在實(shí)處。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 38

　　一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介

　　(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介

　　通過(guò)對(duì)理論課的學(xué)習(xí)，我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識(shí)。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng)，就需要到保險(xiǎn)公司、拜訪客戶等深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　此次我來(lái)到的是ｘｘ分公司第四營(yíng)業(yè)區(qū)。ｘｘ公司(以下簡(jiǎn)稱“ｘｘ”，“公司”，“集團(tuán)”)于1988年誕生于ｘｘ，是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為ｘｘ聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為ｘｘ。

　　ｘｘ擁有約45.3萬(wàn)名壽險(xiǎn)銷售人員及12萬(wàn)余名正式雇員，各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷服務(wù)部門超過(guò)4400個(gè)。截至20ｘｘ年12月31日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣ｘｘ億元，權(quán)益總額為人民幣ｘｘ億元。20ｘｘ年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總收入人民幣ｘｘ億元，凈利潤(rùn)人民幣ｘｘ億元。從規(guī)模保費(fèi)來(lái)衡量，ｘｘ壽險(xiǎn)為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司;從保費(fèi)收入來(lái)衡量，ｘｘ產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。

　　(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介

　　本次我實(shí)習(xí)的崗位是ｘｘ保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)代理人。自保險(xiǎn)業(yè)問(wèn)世以來(lái)，保險(xiǎn)代理人便應(yīng)運(yùn)而生，并成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不可或缺的部分。世界各國(guó)，凡是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，保險(xiǎn)代理也十分發(fā)達(dá)。目前，保險(xiǎn)代理人在數(shù)量上，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了保險(xiǎn)公司人員。我國(guó)多年來(lái)在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險(xiǎn)代理處、代理人和保險(xiǎn)服務(wù)員構(gòu)成的保險(xiǎn)現(xiàn)代管理體系。自1992年后，國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)公司大都推廣了ｘｘ分公司率先采用的個(gè)人壽代理人營(yíng)銷制度。個(gè)人營(yíng)銷制度的迅速發(fā)展，為壽險(xiǎn)市場(chǎng)的開拓和保險(xiǎn)觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。目前，我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員已經(jīng)150萬(wàn)人。

　　保險(xiǎn)代理從業(yè)人員雖然是代理保險(xiǎn)公司招攬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，但是他們的傭金卻是由保險(xiǎn)公司進(jìn)行支付的，因而你不用擔(dān)心代理人再會(huì)額外加收保費(fèi)，更不必為保險(xiǎn)公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問(wèn)，認(rèn)為代理人會(huì)損害自身利益。實(shí)際上，在規(guī)范的保險(xiǎn)市場(chǎng)上，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關(guān)的，可以說(shuō)客戶就是代理人的“上帝”，他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的，因而兩者的利益是相通的。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

　　(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1、了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解ｘｘ保險(xiǎn)內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。

　　2、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道ｘｘ保險(xiǎn)在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。

　　3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹ｘｘ保險(xiǎn)產(chǎn)品并力促成交。

　　(二)實(shí)習(xí)過(guò)程

　　實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。

　　在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在ｘｘ其工作流程可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為五個(gè)步驟：引導(dǎo)客戶、了解客戶、介紹產(chǎn)品、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。其中重要的環(huán)節(jié)就是：

　　第一，售前服務(wù)。其核心任務(wù)是樹立保險(xiǎn)企業(yè)良好的形象，其主要服務(wù)內(nèi)容如下：

　　(1)通過(guò)實(shí)體環(huán)境、信息溝通、價(jià)格等的有形展示，建立保險(xiǎn)企業(yè)良好專業(yè)形象。

　　(2)關(guān)心準(zhǔn)顧客個(gè)人及家庭健康狀況。

　　(3)協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。

　　(4)設(shè)計(jì)、制作針對(duì)準(zhǔn)顧客需求的險(xiǎn)種、計(jì)劃書。

　　(5)準(zhǔn)確的銷售說(shuō)明。

　　(6)每個(gè)營(yíng)業(yè)部開設(shè)24個(gè)小時(shí)熱線聯(lián)系電話等。

　　第二，售中服務(wù)。其根本目的是促成交易，其主要服務(wù)內(nèi)容如下：

　　(1)建立客戶咨詢電話;

　　(2)親自送客戶體檢或財(cái)務(wù)檢查;

　　(3)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程，建立“綠色通道”;

　　(4)親自遞交保單;

　　(5)寄一份感激客戶投保的信等。

　　第三，售后服務(wù)。其目的在于提高客戶信心，避免保單失效以及顧客源，改善保險(xiǎn)企業(yè)形象。良好的售后服務(wù)，有利于刺激保戶再加保，增加保源，提高續(xù)保率。如果提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì)，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險(xiǎn)，怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃，等等。

　　三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

　　在ｘｘ實(shí)習(xí)的兩個(gè)月時(shí)間里我受益匪淺在思想上受到了深刻的教育。

　　一是吸收了ｘｘ的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了ｘｘ這個(gè)溫暖的大家庭中。

　　二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己。

　　三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑，除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(shí)(Knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(Attitude)、熟練的技巧(Skill)和良好的習(xí)慣(Habit)這四個(gè)專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。

　　四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感

　　2、鞏固了理論知識(shí)，提高了實(shí)踐能力。

　　在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí)，實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“ｘｘ兩全保險(xiǎn)”“智盈人生”“吉星送寶(少兒險(xiǎn))”“世紀(jì)贏家”等ｘｘ的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《ｘｘ兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《智贏人生合同條款》等。

　　3、培養(yǎng)了從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習(xí)中通過(guò)虛心學(xué)習(xí)，了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力。

　　4、提高了綜合素質(zhì)。

　　(1)向部門優(yōu)秀員工請(qǐng)教，掌握了一些好的`工作方法。

　　(2)協(xié)助ｘｘ經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作，不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評(píng)，而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時(shí)，獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法。

　　(3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查，提高了自己與人溝通的能力。

　　5、為以后就業(yè)做了模擬和演練。

　　實(shí)習(xí)中，找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距，如經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)事情的處理不夠果斷等。我將及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為正式工作做好充分的知識(shí)和能力準(zhǔn)備。

　　實(shí)習(xí)的日子里，在ｘｘ優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了提高。對(duì)于這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的體會(huì)有很多，其中最深刻的有三點(diǎn)：

　　1、做保險(xiǎn)代理人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠(chéng)信，要善于與人溝通，這樣客戶才會(huì)信任我們。只有“人”做好了，保險(xiǎn)才能做好。

　　2、做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)事業(yè)。銀行保險(xiǎn)代理專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)，讓每個(gè)家庭都擁有ｘｘ�！皫椭鷦e人、成就自己”，這是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。同時(shí)，做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛(ài)自己的工作，對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)懷抱著無(wú)比的信心。只有事業(yè)心強(qiáng)的人，才能做好保險(xiǎn)。

　　3、做保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說(shuō)做保險(xiǎn)勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取，才能有成就。

　　在ｘｘ實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷，對(duì)我以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè)，我將努力工作，做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。

　　四、致謝

　　在此，我向ｘ老師和ｘｘ分公司四區(qū)的全體員工尤其是ｘｘ經(jīng)理和ｘｘ老師表示感謝，是董老師給我們推薦了實(shí)習(xí)單位，是ｘｘ給我們提供了這樣一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝與我一起實(shí)習(xí)的伙伴們，是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行。對(duì)于即將邁出校園的我們，擁有著對(duì)未來(lái)的美好憧憬，擁有著一腔熱血、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情，正所謂“有夢(mèng)就有希望”，而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定，做得到”的人。所以，讓我們大步向前，勇敢地去迎接風(fēng)雨，面對(duì)挑戰(zhàn)，為了成功努力奮斗吧!

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 39

　　通過(guò)參加總支組織的各種集中學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)到，作為一名黨員，在企業(yè)中一定要充分認(rèn)識(shí)到開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和緊迫性，把思想統(tǒng)一到中央、國(guó)家局、省局的部署和具體要求上來(lái)，切實(shí)增強(qiáng)參加好先進(jìn)性教育活動(dòng)的責(zé)任感和使命感，以飽滿的政治熱情、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)中來(lái)。

　　一、正確認(rèn)識(shí)和深刻理解開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和緊迫感。

　　共產(chǎn)黨員先進(jìn)性是共產(chǎn)黨員先鋒模范作用在不同歷史時(shí)期集中的體現(xiàn)。作為一名普通黨員，在這次教育活動(dòng)當(dāng)中，要自覺(jué)地增強(qiáng)先進(jìn)性的意識(shí)，明確先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)踐先進(jìn)性的要求，樹立先進(jìn)性的形象，充分發(fā)揮一個(gè)共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。

　　在新的歷史條件下，繼續(xù)保持黨的先進(jìn)性，關(guān)系黨執(zhí)政能力的提高和執(zhí)政地位的鞏固，關(guān)系黨和人民事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)和國(guó)家的長(zhǎng)治久安。黨的先進(jìn)性要通過(guò)黨員的先鋒模范作用來(lái)體現(xiàn)。當(dāng)前，我們正處在全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段，黨所處的環(huán)境，黨所艱巨的任務(wù)、黨員隊(duì)伍的狀況都發(fā)生了重大的變化。新的形勢(shì)和任務(wù)，對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性提出了新的要求。從總體上看，我們的黨員隊(duì)伍是有戰(zhàn)斗力的，廣大黨員在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各項(xiàng)工作中發(fā)揮了先鋒模范作用，但是，在黨員隊(duì)伍中存在著與保持先進(jìn)性的要求不相適應(yīng)的問(wèn)題。因此，在全黨開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，是堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝全黨的重要舉措，是提高黨的`執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、完成黨的執(zhí)政使命的重要舉措，是實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)，推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的重要舉措。

　　二、進(jìn)一步深化對(duì)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的認(rèn)識(shí)。

　　黨的先進(jìn)性，集中體現(xiàn)在“三個(gè)代表”重要思想上，即始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求、始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向、始終代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。

　　黨員的標(biāo)準(zhǔn)決定了黨員的先進(jìn)性，黨員的先進(jìn)性又反映了黨的先進(jìn)性，其標(biāo)準(zhǔn)又影響了黨員的先進(jìn)性。黨失去了先進(jìn)性，丟掉了標(biāo)準(zhǔn)，黨就沒(méi)有活力，引起群眾的不滿，勢(shì)必動(dòng)搖根基。現(xiàn)在我們黨雖然有6800萬(wàn)黨員，建黨已80多年，黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)是好的。但是，我們這支隊(duì)伍同我們黨肩負(fù)的歷史使命和復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)相比還有很多不適應(yīng)的地方。有的已經(jīng)給黨帶來(lái)了一些影響。很多黨員忘掉自己是一名共產(chǎn)黨員，而混同于一名老百姓，甚至不知道一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)是什么，不知道一名黨員怎么樣按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

　　黨員的先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)我個(gè)人認(rèn)為，就是看你是否忠誠(chéng)于人民，能否為人民謀利益。這雖然是看起來(lái)十分簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)，但真正做到卻是很不容易。近代中國(guó)歷史上只有中國(guó)共產(chǎn)黨做到了這一點(diǎn)，所以他得到了中國(guó)人民的廣泛擁護(hù)，正因?yàn)橛辛藦V大中國(guó)各族人民的真心擁護(hù)，中國(guó)共產(chǎn)黨才取得了政權(quán)。

　　那么，我黨堅(jiān)持執(zhí)政地位并且長(zhǎng)期執(zhí)政靠什么呢？仍然要靠黨的先進(jìn)性，靠“三個(gè)代表”重要思想。離開了黨的先進(jìn)性，我們就無(wú)法代表全中國(guó)人民的根本利益，無(wú)法代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，無(wú)法代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，就得不到廣大人民的擁護(hù)，就會(huì)喪失執(zhí)政基礎(chǔ)。這是十分迫切十分嚴(yán)肅的重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，每一個(gè)共產(chǎn)黨員都必須時(shí)刻牢記，我們執(zhí)政的根基在于人民的支持，只有忠實(shí)地為人民謀幸福，才能贏得人民的支持，才能鞏固執(zhí)政地位。

　　三、努力加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。

　　共產(chǎn)黨員要牢固樹立共產(chǎn)主義的理想信念。一個(gè)共產(chǎn)黨員如果在理想信念上產(chǎn)生動(dòng)搖，也就動(dòng)搖了共產(chǎn)黨人的最根本的政治立場(chǎng)，就必然會(huì)偏離正確的政治方向。信念發(fā)生動(dòng)搖、思想出現(xiàn)迷茫，就會(huì)走向黨和人民的對(duì)立面。我們必須堅(jiān)定理想信念，時(shí)刻牢記是為誰(shuí)執(zhí)政，這樣才能始終保持先進(jìn)性，永遠(yuǎn)立于不敗之地。

　　開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，最終的目標(biāo)是提高黨的執(zhí)政能力，確保黨能長(zhǎng)期執(zhí)政。黨的先進(jìn)性是通過(guò)每一個(gè)共產(chǎn)黨員的言行體現(xiàn)的，通過(guò)這次活動(dòng)，我們要堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，切實(shí)提高自身的綜合素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和服務(wù)能力，貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)提高黨的執(zhí)政能力，做一名群眾信服和滿意的共產(chǎn)黨員，為黨增光添彩。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 40

　　6月26日公司下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)清當(dāng)前及未來(lái)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)一步做好本職工作和二期建設(shè)的通知》(以下簡(jiǎn)稱86號(hào)文件)。我分廠高度重視，張慶廠長(zhǎng)在廣西出差回來(lái)之后，組織工段長(zhǎng)以上人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)暨一、二期合并定員的討論會(huì)議。同時(shí)要求工段組織各班組認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)清當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，挖掘每一位員工的潛能，為公司穩(wěn)步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　86號(hào)文件首先給我們介紹了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)逐漸下滑的不爭(zhēng)事實(shí)，用詳實(shí)的數(shù)字說(shuō)話，引用權(quán)威人士的分析與判斷，條理有據(jù)。

　　接著給我們講明依托傳統(tǒng)的三駕馬車來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作法已經(jīng)捉襟見肘，擴(kuò)大內(nèi)需、增大投資、增加出口被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車已經(jīng)在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下力不從心，并且種種跡象表明，未來(lái)宏觀經(jīng)濟(jì)將加速下行。

　　然后給我們指出，在如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下，派生出來(lái)的社會(huì)問(wèn)題日益凸顯，企業(yè)面臨的壓力逐漸加大，就業(yè)現(xiàn)狀慘不忍睹，省內(nèi)兩家企業(yè)前景堪憂。

　　最后給我們提出要求，希望每一位員工擦亮眼睛，認(rèn)清形勢(shì)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，為公司一、二期建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　86號(hào)文件給我們的認(rèn)識(shí)是深刻的，撞擊是震撼的，在如此炎炎盛夏，無(wú)疑是一劑清腦明目丸，讓我們懂得感恩，其實(shí)就是給我們一個(gè)工作的平臺(tái)。

　　珍惜才會(huì)擁有，感恩才能長(zhǎng)久。敬業(yè)愛(ài)崗，這就是對(duì)工作，對(duì)老板的最好感恩。一個(gè)人想在事業(yè)上有所成就，首先應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩，不懂感恩就等于遺棄了無(wú)數(shù)幸運(yùn)。心懷感恩投入工作的人，是最容易得到成功的機(jī)會(huì)的人。面對(duì)同行業(yè)兄弟企業(yè)的效益下滑，員工的收入大打折扣，甚至朝不保夕。而我們金泰氯堿員工的收入?yún)s從來(lái)沒(méi)有受影響，這得益于我們有一個(gè)寬厚仁愛(ài)的董事長(zhǎng)。反之，我們公司卻在想方法地提高員工的福利與待遇，如給外地員工補(bǔ)貼調(diào)整，增加員工的用餐補(bǔ)助等一系列薪籌政策的調(diào)整;給員工新修宿舍樓，新添內(nèi)部高標(biāo)準(zhǔn)的配置等福利，真正的把員工當(dāng)做自己的孩子一樣的愛(ài)護(hù)與關(guān)心，這樣的企業(yè)真的是鳳毛麟角。面對(duì)如此種種，我們沒(méi)有理由不心懷感恩，更沒(méi)有理由不努力工作。

　　可能我們還有一少部分員工不理解，今天不努力工作，明天努力找工作的真正含義，企業(yè)是我們的衣食父母，是我們養(yǎng)家糊口的地方，我們每一位員工都是金泰這艘大船上的一名水手，甚至是一名大副，而不是一名乘客，這艘大船航行的有多遠(yuǎn)，要靠我們每一位員工齊心協(xié)力地去劃槳拉纖，而不是看客，責(zé)無(wú)旁貸地為企業(yè)的生存與發(fā)展分憂解難，在懂的感恩的同時(shí)，更要懂得擔(dān)當(dāng)。

　　我們經(jīng)常講大愛(ài)無(wú)邊，而我認(rèn)為，公司目前搞的一、二期合并定員與優(yōu)化的戰(zhàn)略，其實(shí)就是對(duì)員工的一種大愛(ài)。只有今天的歷練，暫時(shí)的苦痛，才能換來(lái)長(zhǎng)久的安定。放眼望去，我們?nèi)肼?年的員工，哪一位不是房子、妻子、車子、兒子、票子的五子登科，而這一切，難道都不是金泰氯堿賜于我們的嗎?

　　心懷感恩，埋頭工作，這是我們目前最應(yīng)該具有的心態(tài)。心態(tài)調(diào)整好了，就意味著具備了能量，然后怎樣開展工作，提高效率，又是一個(gè)方法問(wèn)題。我聚氯乙烯分廠作為金泰氯堿的第一大廠，理應(yīng)做的最好，因此我們也制定了一系列的改進(jìn)措施與方案。

　　一、分廠內(nèi)部成立考核小組，制定詳細(xì)的考核細(xì)則，責(zé)任逐層落實(shí)，壓力逐層分解，提高工作效率。分別由生產(chǎn)、設(shè)備、工藝廠長(zhǎng)牽頭，對(duì)各工段的工作進(jìn)行考核評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，每月一評(píng)，每月一兌現(xiàn)。

　　二、積極地進(jìn)行一、二期合并定員與優(yōu)化工作的.深入與準(zhǔn)備工作，反復(fù)與工段長(zhǎng)溝通，動(dòng)之以情，曉之以理，以公司利益的高度闡明此項(xiàng)工作的戰(zhàn)備意義與積極作用。提前著手對(duì)相關(guān)崗位進(jìn)行了合并，對(duì)相關(guān)崗位進(jìn)行了一崗多能的培訓(xùn)與教育，為下一步工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。

　　三、努力倡導(dǎo)勇于付出的心態(tài)，并不斷引導(dǎo)這樣的優(yōu)秀員工層出不窮。首先從廠長(zhǎng)一級(jí)做起，影響工段長(zhǎng)，帶動(dòng)班長(zhǎng)，直至要求全分廠的每一位員工。我聚氯乙烯分廠廠長(zhǎng)連續(xù)3個(gè)月不休假，工段長(zhǎng)連續(xù)1個(gè)月不休假，班長(zhǎng)10天不休假的例子比比皆是，并不斷加班加點(diǎn)，工作效率明顯提高。

　　四、不斷給員工灌輸一個(gè)沒(méi)有價(jià)值的人，終究會(huì)被市場(chǎng)所淘汰的思想，給大家一定的危機(jī)感。是啊，如果一個(gè)人在工作中沒(méi)有一定的價(jià)值，那將何去何從?因此找尋自我價(jià)值，體現(xiàn)自我價(jià)值，是促進(jìn)工作效率的一個(gè)最佳途徑。企業(yè)是不會(huì)養(yǎng)閑人，更不會(huì)養(yǎng)懶人，形勢(shì)所逼，更待何時(shí)?

　　用感恩的心看世界，用感恩的心做人做事，你將獲取無(wú)窮的力量。企業(yè)給予我們的不僅有物質(zhì)上的，而且也有精神上的企業(yè)文化，做人誠(chéng)實(shí)、做事扎實(shí)、作風(fēng)樸實(shí)，讓我們受益無(wú)窮;而我們回饋企業(yè)最大的就是埋頭苦干，扎實(shí)工作，勇于付出，勇于擔(dān)當(dāng)。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 41

　　通過(guò)2月中旬由辦公室組織對(duì)《公司規(guī)章制度文件匯編》分三次的集中學(xué)習(xí)，本人經(jīng)過(guò)自我理解和同事們?cè)跁?huì)上積極的討論，讓我對(duì)公司的制度有了更深的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到遵守公司規(guī)章制度的重要性，也使我反醒到自己平時(shí)工作中對(duì)于制度方面做不不全面的地方，通過(guò)這次的培訓(xùn)讓我的對(duì)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng)，達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次教育活動(dòng)的體會(huì)：

　　自開展制度學(xué)習(xí)以來(lái)，我能從思想上高度重視，會(huì)上認(rèn)真聽取并做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。

　　通過(guò)這次學(xué)習(xí)，對(duì)照所學(xué)的'制度，意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：

　　一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不是很重視。

　　二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。

　　三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。

　　四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對(duì)自身存在的一些問(wèn)題，在以后的工作將采取如下改進(jìn)措施：一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看，爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，并在工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 42

　　20xx年的企業(yè)學(xué)習(xí)開始了，第一站是xx公司。計(jì)劃一出，就意外收到了xx公司xx總的歡迎郵件，雖只有短短兩句話，卻感受到了他的重視和友好。對(duì)于我這個(gè)新員工來(lái)說(shuō)，實(shí)在是有些“受寵若驚”。于是，唯有以認(rèn)真和投入，方能回報(bào)xx總的這份熱情。

　　學(xué)習(xí)一共是六天。第一天的第一堂課，老師自然是xx總。他告訴我，要想成為一名優(yōu)秀的文秘，就必須有扎實(shí)的文字功底和豐富的知識(shí)面，要堅(jiān)持學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，在已有的基礎(chǔ)材料上要有所突破，寫出自己的東西。對(duì)于這些，我深感認(rèn)同。

　　入職近一年來(lái)，創(chuàng)新是我最渴望、最急切的事情，我不想沿襲原先的材料，想有自己的特點(diǎn)，但卻往往跳不出那些模式和框架，為此，困惑不已。與xx總的交談中，我表達(dá)了心中的擔(dān)憂和焦慮，xx總建議我去讀mba，接受專業(yè)的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，從而提升思想高度和視覺(jué)寬度。同時(shí)，xx總還交給了我一個(gè)任務(wù)，以20xx年“xx杯”籃球賽為素材，寫一篇管理類文章。這于我是一個(gè)比較陌生的體裁，幾經(jīng)努力，在一周后終于完稿�，F(xiàn)在，我就像一個(gè)剛剛交上答卷的小學(xué)生，既懷揣期待又戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的等待著考試結(jié)果。

　　接下來(lái)的三天，投入到了對(duì)先進(jìn)員工的采訪及寫稿中去。不知道為什么，我特別喜歡和這些淳樸簡(jiǎn)單的一線員工打交道，之前在屯閥也是如此。我翻閱了他們自己手寫的匯報(bào)材料，有的字跡“笨拙”，有的卻又工整清秀的完全出乎我的意料。但是，不管怎樣，字里行間都透露著質(zhì)樸和真誠(chéng)。車間里，我與他們穿著相同的工作服，觀察著他們的舉動(dòng)，傾聽著他們的話語(yǔ)，也感受著他們的態(tài)度。

　　他們熱情而又耐心的向我這個(gè)門外漢介紹工作內(nèi)容及生產(chǎn)工藝，有時(shí)，一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)或是工藝名稱要向我解釋多遍，甚至還要不厭其煩的'告訴我那幾個(gè)字怎么寫。技術(shù)部的胡斌，羞澀卻真誠(chéng)；綜合部的江立峰，幽默且機(jī)智；生產(chǎn)部的柯伯杰，對(duì)工作，對(duì)家庭，都充滿了熱情和責(zé)任心；粉末車間的吳永冬，黑瘦矮小，不善言辭，但我永遠(yuǎn)記得他在匯報(bào)材料中寫下的那句話——一個(gè)人到哪里做事，想做好也不是容易的，但只要慢慢的做，都可以做到。感謝他們，是他們的配合與真誠(chéng)，才讓我的文字不至于枯燥和空洞。

　　此時(shí)此刻，當(dāng)我寫下這些文字的時(shí)候，已是此次學(xué)習(xí)的最后一個(gè)小時(shí)，窗外天色陰沉，但我的腦子里總有一些記憶在閃閃發(fā)光，比如某次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，安慶項(xiàng)目部的一位負(fù)責(zé)人來(lái)到人力資源部，向張紅焰經(jīng)理提議，培訓(xùn)可以留出一定的時(shí)間進(jìn)行討論，這樣可以讓大家發(fā)表意見、共同討論，從而提升培訓(xùn)效果；比如公司正在開展的企業(yè)文化建設(shè)方案有獎(jiǎng)?wù)骷�活�?dòng)，設(shè)備動(dòng)力部的潘小明經(jīng)理寫了十幾頁(yè)的方案，如果不是對(duì)公司懷有極大的感情與激情，怎么可能寫出這么多的文字？又比如那些在黃山xx實(shí)習(xí)的安慶廠員工們，年輕、朝氣，與我交談起來(lái)似乎有說(shuō)不完的話，我深知，這些安慶小老鄉(xiāng)的興奮是源于對(duì)安慶廠的期待，他們未來(lái)的人生，即將在那里展開。

　　短短的六天即將結(jié)束，根據(jù)自己的工作范圍及需要，在完成稿件采寫后，我對(duì)xx公司產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)銷售、創(chuàng)新改進(jìn)及未來(lái)目標(biāo)做了相應(yīng)的了解。時(shí)間之短，內(nèi)容之皮毛，唯有通過(guò)今后的交流與跟進(jìn)，才能有更加深入的了解，唯此，才能不負(fù)期待，真正兌現(xiàn)之前的承諾。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 43

　　在公司的安排下，我非常榮幸的參加了xx縣20xx年第一期企業(yè)中層干部培訓(xùn)，雖然僅有五天的培訓(xùn)時(shí)間，但老師的培訓(xùn)內(nèi)容很豐富，有新的管理理念也有貼合實(shí)際的管理案例，使我對(duì)管理有了新的認(rèn)知和理解。好的管理者應(yīng)具備以下幾點(diǎn);

　　一、愛(ài)學(xué)習(xí)：

　　第一天是xx雙飛軸承的董事長(zhǎng)xx老師為我們上課，我印象最深的是他所講的：好的干部一定是愛(ài)學(xué)習(xí)、對(duì)新的東西愿意接受的，因?yàn)?1世紀(jì)各行各業(yè)都在快速變化，今天你是人才，但明天你不一定是；所以只有不斷的`學(xué)習(xí)、開拓視野、掌握新的技能，才能與時(shí)俱進(jìn)，保持當(dāng)下一個(gè)合格的管理干部應(yīng)具備的綜合能力，才能使自己持續(xù)成為企業(yè)所需的人才。

　　二、積極的心態(tài)：

　　企業(yè)的中層干部承上啟下，在處理一些復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，要保持積極的心態(tài)，任何事情都有兩面性，要善于調(diào)整心態(tài)，以積極的態(tài)度去看待和處理問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，才能立于職場(chǎng)的不敗之地。

　　三、善于溝通和協(xié)調(diào)：

　　上下級(jí)、平級(jí)之間，由于所處的崗位不同、職務(wù)不同，在工作中難免會(huì)出現(xiàn)意見分歧，這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于求同存異、尋找最佳結(jié)合點(diǎn)和處理方式，做到對(duì)上尊重不迎合、對(duì)下愛(ài)護(hù)不庇護(hù)、對(duì)同級(jí)或部門協(xié)作幫助而不違背公司利益。

　　四、有較強(qiáng)的執(zhí)行力：

　　執(zhí)行力是任何工作開展的前提，面對(duì)新生代，管理模式已經(jīng)不能再依賴以前的獎(jiǎng)和罰了（也不符合勞動(dòng)法），老師有講到一個(gè)詞叫‘即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)/即時(shí)成就感’，對(duì)員工做了突出表現(xiàn)后的獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)要及時(shí)，才能激勵(lì)他持續(xù)保持工作的激情和動(dòng)力；要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，才能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的熱情，高效完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　五、注重成本控制和效率提升：

　　成本和效率是一對(duì)孿生兄弟，相輔相成，要善于發(fā)現(xiàn)七大浪費(fèi)（等待、搬運(yùn)、不良、動(dòng)作、加工、庫(kù)存、制造過(guò)多或早），并逐個(gè)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，使各項(xiàng)得到有效控制，以達(dá)到減低成本，提升品質(zhì)和效率。

　　以上為本次培訓(xùn)個(gè)人對(duì)管理的一部分收獲和理解，再次感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我也會(huì)將自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的日常的管理工作中，帶領(lǐng)成品科全員直面困難、用合理的方式出色完成公司交代的各項(xiàng)工作。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 44

　　我是技術(shù)部的xx，在接到精益辦的通知時(shí)，我比較詫異，因?yàn)槠綍r(shí)雖然也對(duì)精益生產(chǎn)有所耳聞，這些年的工作經(jīng)驗(yàn)也就是知道了5S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），對(duì)這個(gè)系統(tǒng)化的學(xué)科并不是很了解。抱著試試看的態(tài)度，就開始這次的精益學(xué)習(xí)之旅。

　　作為第二期精益種子選手，領(lǐng)導(dǎo)安排參加每月3天的學(xué)習(xí)，剛好今年又是一個(gè)最熱的夏天，每次跑下來(lái)都是頭發(fā)和工作服被汗水淋濕，但是一直跟在精益老師身后，老師沒(méi)有半點(diǎn)怨言，我也是深受鼓勵(lì)。老師都能堅(jiān)持，作為年輕人的我就更加需要堅(jiān)持。組內(nèi)的其他同事都是一樣，認(rèn)真聆聽老師的講解以及分享他的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　通過(guò)這一段時(shí)間的跟蹤學(xué)習(xí)，我對(duì)精益生產(chǎn)加深了理解，說(shuō)倒底就是減少浪費(fèi)，提高工作效率。精益老師不是簡(jiǎn)單的說(shuō)理論知識(shí)，而是具體的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，從現(xiàn)場(chǎng)制作流程中尋找問(wèn)題，找出改善點(diǎn)，做到實(shí)踐與理論的互相結(jié)合，這一點(diǎn)非常厲害。也看出了老師的知識(shí)面之廣，工作經(jīng)驗(yàn)之豐富。尤其是講到精益生產(chǎn)中流程節(jié)拍控制，目的就是減少不必要的重復(fù)動(dòng)作，每個(gè)動(dòng)作都要有其明確性，一擊而中，通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的控制來(lái)提高時(shí)間的利用率，減少單件產(chǎn)品耗用的人力成本。其中老師還講到一個(gè)BACKUP計(jì)劃工序（備案），俗稱胎位，目的就是防止不可測(cè)的因素導(dǎo)致流程卡住，工件無(wú)法正常流轉(zhuǎn)。這個(gè)胎位的條件就是花較少的錢用最簡(jiǎn)易的設(shè)備，保證工件可以正常流轉(zhuǎn)制作，同時(shí)要對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，定期運(yùn)轉(zhuǎn)。這個(gè)概念是第一次聽說(shuō)，不得不佩服老師的未雨綢繆，將生產(chǎn)中出現(xiàn)的極端情況也考慮到了。

　　目前已經(jīng)跟老師學(xué)習(xí)了5個(gè)月，不僅僅是理論的學(xué)習(xí)，更多的是思想觀念上的轉(zhuǎn)變，從一個(gè)事不關(guān)己只做好自己本職工作，到處處關(guān)心處處留意，現(xiàn)場(chǎng)制作有沒(méi)有改進(jìn)空間的員工，真是應(yīng)了老師的一句話：怎么把工作做好？就是要有責(zé)任心，不管你在哪個(gè)公司哪個(gè)崗位，你有了這份責(zé)任心，精益生產(chǎn)絕對(duì)可以搞好，精益培訓(xùn)只要你有了這種思想覺(jué)悟，這次的培訓(xùn)就是成功的，后期的各種方法和技巧都可以自我學(xué)習(xí)提高，唯有這種思想覺(jué)悟是無(wú)法強(qiáng)行灌入的。

　　精益生產(chǎn)給我最大的體會(huì)就是，人人都有提高的機(jī)會(huì)與潛力，只要集團(tuán)全員參與，那么就能將公司推行精益化項(xiàng)目起到強(qiáng)大動(dòng)力。讓我們從細(xì)節(jié)出發(fā)，從自身做起，人人堅(jiān)守精益生產(chǎn)的理念，將身邊的一點(diǎn)一滴滲透到日常工作中，為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力。

　　上周四晚上，車間組織班長(zhǎng)學(xué)習(xí)《企業(yè)班組長(zhǎng)崗位管理能力培訓(xùn)》的課程。對(duì)班長(zhǎng)在現(xiàn)代企業(yè)中的地位、作用進(jìn)行了分析論述，結(jié)合班長(zhǎng)的使命、職責(zé)，分別闡述了班長(zhǎng)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，對(duì)我本人幫助很大，體會(huì)頗深。

　　一、我認(rèn)為作為一名合格的班長(zhǎng)，必須具有優(yōu)秀的思想素質(zhì)，突出的業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康的`身心素質(zhì)。

　　(一)思想素質(zhì)

　　一名稱職的班長(zhǎng)必須把“德”放在首位，這個(gè)“德”既包括要有較高的政治覺(jué)悟，也要具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。具體的說(shuō)就是要有責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神、在各項(xiàng)工作中能起到表率作用。做到以德服人，只有這樣，才能號(hào)召大家，一呼百應(yīng)，工作才能順利開展。

　　班長(zhǎng)也要具有不斷進(jìn)取、知難而上、勇于挑戰(zhàn)的精神。它能夠使員工對(duì)班長(zhǎng)信服、信賴，乃至崇拜，形成一種人格魅力。這種人格魅力，在工作中能起到事半功倍的效果。

　　思想素質(zhì)還體現(xiàn)在支持和執(zhí)行上級(jí)的政策與決策方面。那種機(jī)械地“照辦”已經(jīng)難以適應(yīng)形勢(shì)的需要，在競(jìng)爭(zhēng)激烈、信息瞬變的今天，上級(jí)尤為欣賞的是下級(jí)如何創(chuàng)造性地完成任務(wù)。要做到這一點(diǎn)，班長(zhǎng)就必須準(zhǔn)確地理解企業(yè)的期望值，領(lǐng)會(huì)企業(yè)指令的終極目標(biāo)。要有積極的工作態(tài)度和合適的工作方法，出色的完成任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。

　　(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　作為班長(zhǎng)首先，是業(yè)務(wù)尖子，行家里手，只有這樣，說(shuō)話才能有分量、有權(quán)威；其次，對(duì)管理工作要有興趣、責(zé)任心和進(jìn)取心；第三，要踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的勞動(dòng)，做到親歷親為、率先垂范，調(diào)動(dòng)其他員工的積極性，帶領(lǐng)大家共同開展工作；第四，要做好團(tuán)結(jié)工作，思想工作。只有做到以上四點(diǎn)，班長(zhǎng)才能順利的開展工作，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。

　　(三)身心素質(zhì)

　　班長(zhǎng)都肩負(fù)管理和生產(chǎn)雙重任務(wù)，一要經(jīng)常面對(duì)著復(fù)雜的人際環(huán)境和緊張的工作環(huán)境，二要調(diào)整全班組員工的情緒和心態(tài)，三要承載家庭的重?fù)?dān)，所以沒(méi)有良好的身心素質(zhì)是無(wú)法勝任班長(zhǎng)一職的。

　　二、作為一名合格的班長(zhǎng)，要懂得基礎(chǔ)管理

　　班組的基礎(chǔ)管理工作主要發(fā)生在現(xiàn)場(chǎng)，其工作內(nèi)容主要包括“計(jì)劃組織協(xié)調(diào)控制改進(jìn)”這樣“五步”循環(huán)�，F(xiàn)場(chǎng)所有的工作都可以按照這五步來(lái)開展工作，嚴(yán)格按照這五步執(zhí)行，工作才會(huì)有條不紊，方便快捷，得心應(yīng)手。所有在今后的工作中要嚴(yán)格按照這五步驟去開展工作。

　　學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得 45

　　20xx年xx月xx日至x月x日，受我們領(lǐng)導(dǎo)的委派，我有幸參加了由山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心（隸屬山東省經(jīng)濟(jì)信息委員會(huì)職工教育辦公室）舉辦的第74期《山東省企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)培訓(xùn)班》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考試中心給我們安排了三天兩夜的培訓(xùn)生活，對(duì)于我們每一位學(xué)員而言這是終生難忘而緊張充實(shí)的三天。經(jīng)過(guò)緊張又愉快地學(xué)習(xí)，順利地完成了所學(xué)課程，既學(xué)到了許多新知識(shí)新方法，又結(jié)識(shí)了許多同行，從中學(xué)到了許多新經(jīng)驗(yàn)。盡管時(shí)間較短，但感悟很深，收獲頗多，基本上達(dá)到了參加培訓(xùn)的期許目的。主要心得體會(huì)如下：

　　由于本身職業(yè)的原因，并不是在企業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)師，作為一名專業(yè)技術(shù)教師，總感覺(jué)培訓(xùn)與教課沒(méi)有根本的區(qū)別，但通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師有了更深一層的認(rèn)識(shí)：

　　一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的

　　企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的？在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的，跟教師上課的程序一樣，制定授課計(jì)劃、課程表、編寫教案、備課、上課。但事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。在第一天一分鐘“即席演講”中我就深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)，如何客服自己緊張的情緒，有效的表達(dá)自己的想法，在這短短一分鐘里都顯得那么的不自然。但通過(guò)趙漢卿老師一天的講解，讓我們學(xué)會(huì)了

　�。ㄒ唬㏄TT的四個(gè)理念：

　　①投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；

　�、谖丛�經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)；

　�、厶�陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；

　�、茏瞿闼鶎W(xué)，進(jìn)而教你所做。

　�。ǘ�）PTT的PPP表：

　　①目的；

　　②目標(biāo)；

　　③過(guò)程；

　�、芤�領(lǐng)；

　�、菔斋@。

　�。ㄈ�）人格三層次理論，三層次指思想、感覺(jué)、行為，三者存在相互影響和平衡的關(guān)系。

　　（四）三階段及其重點(diǎn)，事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己，過(guò)程重點(diǎn)處理好聽眾，事后重點(diǎn)還是自己。

　�。ㄎ澹┳晕夜芾碇�一：開心金庫(kù)。利用昨天可以影響今天，做開心金庫(kù)，不僅影響自己，緩解上臺(tái)前的壓力，而且把這種情緒傳遞給聽眾。

　�。�六）自我管理之二：預(yù)演未來(lái)。利用明天可以影響今天，提前預(yù)演未來(lái)，且準(zhǔn)備九成即可，留出一成做現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)揮，效果往往會(huì)出乎意料。

　　在培訓(xùn)中PPP表的要素是什么，如何通過(guò)這些要素傳達(dá)我們要學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)；教會(huì)我們通過(guò)人格三層次來(lái)自我調(diào)試，來(lái)處理感覺(jué)、思想、壓力之間的關(guān)系；通過(guò)“自我管理”、“開心金庫(kù)”“預(yù)演未來(lái)”來(lái)提高自信，克服心理壓力。運(yùn)用這些技巧，在之后兩天的“三分鐘”、“五分鐘”演講中，每一個(gè)學(xué)員都有相當(dāng)大的提高。從一開始自己的不知所云，直到最后的侃侃而談，激情四射。每一個(gè)轉(zhuǎn)變都是這次培訓(xùn)的結(jié)果，都是大家努力學(xué)習(xí)的收獲。

　　二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的

　　通過(guò)這三天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的趙漢卿老師用事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力；良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀念，特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

　　企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動(dòng)起嘴來(lái)有兩下子，動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí)，更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力，對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。

　　要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧，并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí)，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí)，以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。成為一名職業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)師需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多。

　　這三天是難忘的三天，是充滿激情的三天。在豐富生動(dòng)的培訓(xùn)課程和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，我不僅學(xué)到如何成為一名合格的企業(yè)培訓(xùn)師，更讓我感受到大家的激情，團(tuán)隊(duì)的力量！以后我將通過(guò)不斷努力，以高昂的姿態(tài)展現(xiàn)我們培訓(xùn)師的優(yōu)秀品質(zhì)與職業(yè)形象。

　　一直在想，今年的培訓(xùn)是什么內(nèi)容？企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀、制度？一直以來(lái)，企業(yè)的文化理念已被接受，但卻感空洞，總感覺(jué)有層隔膜，使之無(wú)法參透，總想去理解，但卻沒(méi)有一個(gè)肯定的答案，作為當(dāng)家人的老板運(yùn)用企業(yè)價(jià)值觀一心想讓基業(yè)長(zhǎng)青，作為員工的我們也一心愿在企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值，踏實(shí)工作，試想若干年后的我們，雖已白發(fā)，卻還能看到自己的家人子女在企業(yè)工作，在企業(yè)實(shí)現(xiàn)理想，那當(dāng)是人生最大的幸福，進(jìn)入企業(yè)已是第九個(gè)年頭，在這幾年時(shí)間里，我看到企業(yè)的每個(gè)人在各自的崗位工作，看到當(dāng)家人為企業(yè)的壯大在用心籌劃，見到過(guò)企業(yè)經(jīng)歷雨，更看到更多一次又一次的成功和一年更比一年的輝煌，也許企業(yè)的價(jià)值觀已經(jīng)在不同的領(lǐng)域深入人心，也在年復(fù)一年中不斷的完善，但企業(yè)價(jià)值觀的.核心是什么，我們?nèi)绾胃�好更深入的理解和�?yīng)用卻一直是個(gè)心愿。曾經(jīng)在談，企業(yè)的價(jià)值觀的內(nèi)容像黨章，每年都在增加，再多幾條，一頁(yè)紙都寫不完了，再多幾條，就更難熟記和理解了，今天找到了答案，這個(gè)答案言簡(jiǎn)卻意不簡(jiǎn)，深刻卻不難理解，源于培訓(xùn)和接受的方式，更源于核心價(jià)值觀表述的本身，今年的節(jié)后價(jià)值觀培訓(xùn)特殊，特在一、時(shí)間短；二、方式新；三、易理解更易體會(huì)和應(yīng)用。就我的學(xué)習(xí)理解和個(gè)人想法收獲很多：

　　一、談我個(gè)人對(duì)三綱五常的理解

　　談三綱：

　　國(guó)家、客戶、企業(yè)、員工，這四者之間的利益關(guān)系，我們很容易想到，但參透卻不易了，是高于、優(yōu)于還是先于，我在一問(wèn)之后也有點(diǎn)亂了，這四者之間的關(guān)系如何擺正，細(xì)想一來(lái)，結(jié)合企業(yè)多年來(lái)價(jià)值觀內(nèi)容的理解，當(dāng)然高于更為貼切和合適，我們一直提出客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的、領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對(duì)的，我們更是一直在說(shuō)，企業(yè)也是人，是更需要我們每個(gè)人去愛(ài)護(hù)、維護(hù)、擁護(hù)的人，是更需要我們理解的人。

　　談五常：

　　愛(ài)崗敬業(yè)是為仁：我的理解：熱愛(ài)自己的崗位，忠實(shí)自己的事業(yè)，珍惜每一次的機(jī)會(huì)。

　　克盡所能是為義：我的理解：我們分開來(lái)說(shuō)，首先全身心的投入，在企業(yè)的工作已經(jīng)是自己生活的一部分，企業(yè)給的機(jī)會(huì)更是生命的一部分，我們當(dāng)作維護(hù)自己生命一樣，做好能做的每件事，其次，我們要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，積極的配合和全力以赴，做好應(yīng)該做好的事情。

　　相互尊重是為禮：我的理解：從字面上看似乎有些簡(jiǎn)單和空洞，但想到這是標(biāo)準(zhǔn)，那就是要有依，何為尊重？我個(gè)人認(rèn)為在相互理解的基礎(chǔ)上，按原則、按流程和按規(guī)范做事。

　　放眼未來(lái)是為智：我的理解：智在兵法等上面的理解眾多，從字面更是知而矢口不說(shuō)，但作為企業(yè)、作為企業(yè)的員工，智為何？一句廣告語(yǔ)：站得更高所以看得更遠(yuǎn)，這就是王與將相的區(qū)別，我們眾人的理解都是在自己的角度或在一件事的角度上，而放眼未來(lái)是站在企業(yè)百年老店、基業(yè)長(zhǎng)青的角度上，包含了各個(gè)階段、不同事情的智慧和戰(zhàn)略。

　　全力以赴是為信：我的理解：總以為信為誠(chéng)信、誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng)，但不具備操作性，我們結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和企業(yè)的價(jià)值觀，作為企業(yè)的一員，如何將誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng)、誠(chéng)信得到表現(xiàn)才是信，表現(xiàn)的方式就是全力以赴，這一直接的表述，直接讓我們看到了企業(yè)需要的是行動(dòng)，而不是言詞。

　　二、談我個(gè)人結(jié)合自身工作后的對(duì)比和改進(jìn)要求

　　短短的一個(gè)多小時(shí)的溝通培訓(xùn)，將曾經(jīng)那么多的條條框框，五句話反應(yīng)得如此更為貼切，更易接受和更能理解，在理解了的基礎(chǔ)上，看到了自己工作的不符合因素和需要改進(jìn)的地方，曾經(jīng)總認(rèn)為自己按企業(yè)的要求在做事，這一更簡(jiǎn)單的表述卻發(fā)現(xiàn)了差距：

　　1、曾經(jīng)總認(rèn)為自己在為企業(yè)做事，自己是個(gè)打工者，而真正從價(jià)值實(shí)現(xiàn)和價(jià)值觀上來(lái)看，我們是在為自己工作，是在為自己實(shí)在價(jià)值，是在利用企業(yè)提供的機(jī)會(huì)為自己創(chuàng)造價(jià)值，這機(jī)會(huì)來(lái)源于企業(yè)，更來(lái)源于提供企業(yè)這個(gè)平臺(tái)的人，所以珍惜工作，(范文網(wǎng) )不僅僅是熱愛(ài)崗位，更應(yīng)是忠誠(chéng)的將崗位當(dāng)作自己的畢生事業(yè)；

　　2、總認(rèn)為做事認(rèn)真、對(duì)企業(yè)有顆忠誠(chéng)的心就行了，而沒(méi)有想到克盡所能，更是只從個(gè)人角度去開展工作，勿略了團(tuán)隊(duì)的力量，義就是積極的發(fā)自內(nèi)心的去全力拼搏，義就是讓團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)在一起全力的去拼搏；

　　3、總認(rèn)為禮是一種謙讓，是形式上的尊重，而現(xiàn)在要求的是要讓尊重要有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，什么是標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)范、流程，并且按規(guī)范、流程去做事，這才是對(duì)與自己合作者、配合者工作的最大的幫助和肯定，是對(duì)自己、自己的配合者、自己合作者、團(tuán)隊(duì)以及企業(yè)最大的尊重；

　　4、總認(rèn)為做事有計(jì)劃、想法、思路、方法就可以了，沒(méi)有從更高一個(gè)層面去理解，其實(shí)放眼未來(lái)我們的思路，我們對(duì)事物的看法和理解真的會(huì)改變，想法會(huì)更易應(yīng)用，思路會(huì)更為清晰，發(fā)展的空間會(huì)更為廣闊；

　　5、總認(rèn)為忠誠(chéng)就是守信，其實(shí)信需要的是我們落實(shí)行動(dòng)，而非言辭，信需要我們做，做的最好表現(xiàn)就是全力以赴。

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