網(wǎng)絡部工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡部工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡部工作總結(jié)1
時光匆匆，眨眼之間，伴隨著新年臨近的腳步，本學期也將接近尾聲，我部門在團委老師的領導下，在部門所有成員的共同努力下，認真完成了這學期的工作與任務。在這一年的工作中不僅讓我們學到了很多經(jīng)驗，擴大了自己的交際范圍，得到了諸多鍛煉，同時也讓我們收獲了友誼與快樂，但是，在某些工作中也存在一些不足之處，為此，我們會多做總結(jié)，在原來的基礎上繼續(xù)努力，不斷進步，下面，就我們部門本學期開展的工作進行一下總結(jié)：
一、納新工作
在緊張的迎新工作做完后，我們又緊接著開始了新一輪的納新工作，在此期間我們進行了積極宣傳，鼓勵廣大新生積極參加院團委組織，為院團委，為我部門注入新的血液，經(jīng)過緊張的激烈的面試后，我部門成功納入了一批新成員。雖然納新工作已經(jīng)告一段落了，但是，此次的納新工作中我部門工作也存在一些不足，納新之前的宣傳力度還要加大，宣傳面要更加廣泛，盡最大的努力將我部門的特色展現(xiàn)出去，提高大家加入的積極性，從而吸引更多優(yōu)秀的人才，相信在今年總結(jié)經(jīng)驗的基礎上，下學期的納新工作會開展的更加完善。
二、部門活動
我部門作為團委辦公室，在開展活動這方面比較少，主要就是依部門性質(zhì)舉辦的每年一次的“春之聲”普通話大賽，今年的普通話大賽我們共舉辦兩場，由于第一場是第一次弄，經(jīng)驗不足，考慮不全面，對全局的掌控不足，但是在第二場比賽中相較上次就完善多了，舉辦的較為圓滿。雖說此次活動已經(jīng)圓滿結(jié)束，但是在此次活動中出現(xiàn)的一些錯誤與不足，對我們來說也是一種鍛煉與考驗，同時，此次活動也讓我們明白了團隊精神，協(xié)調(diào)組織能力的重要性，相信在吸取上一次的經(jīng)驗上一定能夠?qū)⑾乱粚没顒愚k的更好。
三、日常工作
我部門的日常工作主要分為三塊，其中，日常組主要負責團委的衛(wèi)生、紀律、財務的整理與采購。文秘組主要負責個重大活動，事件新聞稿的撰寫，各系各部門資料的收集、整理以及存檔。網(wǎng)絡組主要負責團委網(wǎng)站的建設與管理，團委網(wǎng)站的每天一更新，以及對各系各部門電子檔資料的整理。一直以來，部門內(nèi)部的分工都很明確，這樣可以讓大家各司其職，各展所長，但也存在一些不足，分組后導致各組成員之間的溝通較少，只是本組內(nèi)部之間聯(lián)系較多，從而無法更好地發(fā)揮團隊精神，增強部門凝聚力。所以在以后的工作中會在這方面加大力度，努力改進，加強大家的團隊意識。同時，本學期，我部門在衛(wèi)生，團委網(wǎng)站更新這方面有了較大的改善，在大家的共同努力下，發(fā)揮優(yōu)點，補足缺點，我相信我們在這些方面一定會有更好的提升，將本部門工作做的更好。
四、總結(jié)不足與改進之處
1、工作上的主動性還要加強，增強各方面的創(chuàng)新能力，做事情要多思考，細心，就算是瑣碎的小事也要認真的做好。
2、各組之間的溝通不夠，團隊精神還要加強，增強部門11級學生干部的工作熱情，端正態(tài)度，以積極的心態(tài)去對待部門的事情。
3、跟老師、各部門的溝通還不夠多，在以后的工作中應該多注意，不僅要多了解各部門的動態(tài)，更要及時把一階段的工作跟老師匯報，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時改進，保持工作的連貫性與完整性。
4、新聞稿的'質(zhì)量仍需加強，下學期會在這方面開展有針對性的培訓，提高大家寫文章的水平與高度，對于團委網(wǎng)站的更新也不是很及時，雖然本學期后期有過彌補，但是，仍需努力，做好更新網(wǎng)站的工作，至于團委衛(wèi)生，應該加強責任意識，用心去打掃，給老師給大家提供一個良好的工作環(huán)境。
以上的這些就是我部門本學期的工作情況，雖然這些工作很瑣碎，很細，但是，我們會盡最大的努力去完成，力求做到最好，同時，我們也會做好上傳下達工作，盡快的培養(yǎng)一批真正獨立的，有能力的學生干部，將部門的接力棒傳下去，相信，在我們大家的一起努力下，一定能夠?qū)⒉块T工作做的更好。同時，也希望大家能真正的冷暖相知，快樂相伴，在溫暖和快樂中攜手共進。
網(wǎng)絡部工作總結(jié)2
河北聯(lián)合大學冀唐學院學生會網(wǎng)絡部作為系學生會的后臺服務隊伍，在在半年的中學習逐漸由青澀走向成熟，它的發(fā)展離不開系主任和輔導員的指導，使它成為不可或缺的一個部門。
在11這半個學期中網(wǎng)絡部作為一個剛組建的部門，任何工作都是從不會到會，從無到有，成員相互配合共同完成，這都證明我們在成長。從我系網(wǎng)站到協(xié)助各種活動的拍照活動，我們都在不斷的鍛煉我們的能力，雖然我們的委員都是第一次接觸網(wǎng)絡部的工作，但是大家都是拿出飽滿的`熱情和認真的工作態(tài)度來完成自己的工作，雖然有的地方經(jīng)驗不足，可我們不會氣餒，成長的道路上的失敗經(jīng)驗才是往后成功的積累。
網(wǎng)絡部的責任不僅是管理影像系的網(wǎng)站后臺，對外宣傳，負責各種活動的拍照。我們還負責會議的ppt及視頻制作。并且協(xié)助各個系以及一些部門所舉辦的活動，得到了大家的一致好評。另一方面在各部門的協(xié)調(diào)和活動中，我們也積極給予支持幫助。如學生手冊知識比賽和迎新生晚會中我們?nèi)〉昧素S碩的成果。下學期開始時，我們網(wǎng)絡部也會踏上一個新的起點，總結(jié)這學期的不足點，同時俱時提高部里成員的自身技術與素質(zhì)，本著抓住問題的關鍵，具體問題具體分析的思想，爭取成功開展一系列活動，嘗試在學校的網(wǎng)站上集結(jié)新穎想法把我們的求是網(wǎng)站做活起來，給同學們更多關注影像系新聞，更了解我系學生會的工作情況，讓同學們更好的在這個網(wǎng)絡的平臺上交流。使得學院學生的活動更添羽翼，豐富了學生校園生活，增加了校園生活的樂趣。影像系學生會網(wǎng)絡部。
網(wǎng)絡部工作總結(jié)3
時光飛逝，白駒過隙，彈指一揮間。今天，我們又以堅實而有力的步伐勝利跨過了20xx—20xx學年上學期，我們努力工作，團結(jié)進取，為本學年的工作畫上一個完美的句號。
1、對系部活動跟蹤報道，新聞稿完全遵從真實、實效；
2、系部網(wǎng)頁及時更新，讓系部新聞得到更好的宣傳。上傳新聞的同時給校團委郵箱發(fā)一份新聞稿；
3、對系部同學的投稿情況進行統(tǒng)計并記錄；4、按時領取報紙并發(fā)放到各班；
5、按時開例會，與各院系一起進行工作交流。二、組織活動
1、陽光明媚的9月，我部招了3名具有責任心、踏實肯干的新干事來協(xié)助部門的工作，促進我部的更好發(fā)展。
2、為配合校團委，增強學生課件制作水平，豐富學生課余生活，我部于11月初舉辦一次課件制作大賽。
3、為提高學生的.寫作水平，我部于11月末舉辦了以“對校、父母、老師說句心里話”為主題的征稿比賽。
4、作為學生會對外宣傳的一個重要部門，網(wǎng)絡編輯部承擔著重要的宣傳工作。于是我部于12月初要求大一各班召開以“上善若水，關愛至善”為主題的班會。并征集大一以“感恩自然，環(huán)保我行”為主題的海報4份。
盡管本年度的工作還未真正的結(jié)束，但回首這將近半年來網(wǎng)絡編輯部的工作，部門每個成員都是恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)。當然，我部也會有做的不到位的地方，比如，對捕捉系部新聞的敏感度不夠。我部會努力改進，并將在以后的工作中積極進取、求索不止，更好的服務師生。
網(wǎng)絡部工作總結(jié)4
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加順利，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，不是太好的完成各項工作任務。
在作風上除了有點散漫！其他如：遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活。
現(xiàn)將20xx年的工作情況作總結(jié)匯報，并就20xx年的工作打算作簡要概述：
20xx年的總體工作進展基本還是順利，但離目標還有很大的一段距離，主要體現(xiàn)在網(wǎng)站建設和排名上，及公司團隊和培訓及制度上面都不是太好！具體數(shù)據(jù)體現(xiàn)在：
一，公司網(wǎng)站：
1.網(wǎng)站新建3個，運行基本正常。（chinappe.com.cnchinaskshoes.comchinagloves.com.cn)2.老站關掉3個，有一個運行恢復正常。(hengfenglaobao.cn被注銷，szsklb.com備案異常，szhelb.com.cn運行正常）
3.網(wǎng)站的所有備案資料都是混亂的，主要公司名稱不符，營業(yè)執(zhí)照號碼不符，處理清楚的話要影響所有網(wǎng)站�，F(xiàn)在只有等其被擦到死亡后再進行重新備案。
二，公司網(wǎng)站域名：
現(xiàn)階段我公司網(wǎng)絡部還有7個備案通過的域名，但備案的信息資料還是有問題的！都在萬網(wǎng)的帳號了！具體就不在詳細報告了！
三，B2B塊：
今年的B2B的制作和經(jīng)營力度，有所減弱，主要是根據(jù)公司的網(wǎng)絡策略加重了主站建設和百度產(chǎn)品的建設，在B2B的重心開始有所轉(zhuǎn)移。20xx年網(wǎng)絡部人員每人，每產(chǎn)品系列保持在30個左右。排名除了安全鞋有所影響之外，其他基本穩(wěn)定。
四，其他網(wǎng)絡塊：
20xx年其他網(wǎng)絡模塊主要增加了，博客，微博，百科，知道，貼吧，論壇和生意經(jīng)等！這些模塊的運營基本都還很正常，為公司的外鏈和信息，文化的傳播及排名有了很大的幫助！尤其是公司的認證微博，生意經(jīng)，表現(xiàn)不錯！微博已有一千多粉絲！生意經(jīng)的經(jīng)營在年前會排到前三位！
五，公司排名上：
公司網(wǎng)站關鍵詞的排名沒有達到50%的目標，只有極少數(shù)的單個關鍵詞達到了排名的要求：重點關鍵詞排名的具體情況：
1.勞保用品：百度首頁3個。
2.蘇州勞保用品：百度首頁5個。
3.安全鞋：百度首頁2個。（排名還是不是太穩(wěn)定）會出現(xiàn)在第二頁！
4.蘇州安全鞋的排名有4個。（B2B排名有所下滑）
5.活性炭口罩：百度排名有3個。
6.蘇州活性炭口罩：百度排名有4個。
7.棉手套：百度排名4個。
8.蘇州棉手套：百度排名8個。
六，團隊及培訓：
20xx年的整個的團隊的建設和變動是相當?shù)拇螅罡邥r網(wǎng)絡部的團隊達到5人，但由于網(wǎng)絡的工作的性質(zhì)，人員的變動很大，主要原因：
1.有更好的發(fā)展
2.有新的規(guī)劃
3.公司本身的結(jié)構(gòu)調(diào)整
現(xiàn)階段的網(wǎng)絡部，人員2人。
20xx年網(wǎng)絡部的培訓情況，網(wǎng)絡部的系統(tǒng)的培訓沒有做到，今年的主要的培訓內(nèi)容，網(wǎng)站，B2B，的培訓沒有系統(tǒng)化和標準話，唯一做的較全面和系統(tǒng)的標準的培訓只有，網(wǎng)絡軟文的寫作，生意經(jīng)和論壇的經(jīng)營。
七，制度的完善及標準化：
20xx年網(wǎng)絡部的管理及經(jīng)營是比較混亂的，沒有一個有系統(tǒng)標準化的管理！這里主要責任是網(wǎng)絡部主管的失職和無能！
從上述所有點點滴滴可以很明了的看出：20xx年的網(wǎng)絡部的經(jīng)營和運作是一個失敗的年頭，幾乎沒有哪項達到要求的標準！在這里做為網(wǎng)絡部的負責人的我在這里深表歉意和愧疚！理由借口沒有什么好說的了！
20xx年的工作打算作簡要概述
對于20xx年的工作失敗我們要深刻的反省和找到解決的方案和措施：具體方法和實施如下：
1.網(wǎng)站：
加強網(wǎng)站的總體體念度，尤其是在美工上面下功夫，還有就是網(wǎng)站的各個面面，要把網(wǎng)站經(jīng)營成可以促成銷售的，銷售型網(wǎng)站：具體方案辦法會在年后公布實施！
2.域名
公司的網(wǎng)站的域名及資源的充分利用上要做到物盡其用，充分發(fā)揮他的效能和增加其利用率。
3.B2B
在B2B上我們要繼續(xù)重視及保持他的重要性，并加強完善和尋找更好的方法！
4.其他網(wǎng)絡模塊：
繼續(xù)加強各類社會互動平臺的建設，使其能發(fā)揮最大的價值！
5.關鍵詞
我們網(wǎng)絡部最最核心的工作所在，我們上訴的.所有的工作都是在為關鍵詞排名而展開的！在目標關鍵詞的排名上20xx年無論用什么辦法都要達成50%排名位的占有率！
6.團隊及培訓：
20xx年在團隊的建設，尤其是在培訓這一問題上下足功夫，20xx年所有的工作，都要經(jīng)過培訓并以培訓通過后方才開始工作！把培訓做為標準化實施的重要支撐和平臺！
7.制度及標準化：
縱看20xx的管理和制度是相當混亂的，20xx年的工作和管理必將是一個制度化和表單化及責任化的管理理念！具體責任會實施到每一個人及每一個產(chǎn)品系列！并制度較完善的獎懲制度��！
網(wǎng)絡部及個人的今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我們將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。過去的這一年已成過去！今后在公司的正確領導與協(xié)助下，我們的工作，網(wǎng)絡經(jīng)營及品牌方針、宗旨和效益的目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設,打造一個業(yè)務技能全面，工作熱情激昂的團隊。
作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀行動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
對自己充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務技能之外，還需要負責具體的工作及事務，首先要以身作則，尤其在執(zhí)行上面一定要做到更完善，更刻苦學習，提高工作效率，發(fā)揮狼性及貓性，改掉身上的壞毛�。≈挥羞@樣才能保證大家及自己都能夠主動有效和諧積極的承擔工作。
網(wǎng)絡部工作總結(jié)5
光陰似箭，日月如梭。不知不覺地，我已經(jīng)在網(wǎng)絡部這個大家庭中度過了一年。
我們網(wǎng)絡部的工作比較特殊，幾乎學院學生會組織的活動中都活躍著我們的身影，因為我們要為這些活動拍照或者錄像。這一年中，我參加或者組織了許多活動，例如支部風采show、送舊晚會、環(huán)保服裝設計大賽、團員培訓活動、以及幾次學院教授的講座等等，都讓我從中受益匪淺。
其實在加入網(wǎng)絡部以前，我自己拍照的機會并不多，就是有時候親戚聚會的時候才有機會，就更不要說拍dv了。幸運地是到了網(wǎng)絡部之后，讓我們有了很多實踐的機會，還有專業(yè)指導，讓我能親自攝影和拍攝各種活動，記錄下環(huán)境學院在這一年中的點點滴滴。讓我感動最幸運的是有機會讓我去參與了支部風采show和送舊晚會的dv拍攝。
不過令我印象最深刻的就是我們部和組織部合辦的支部風采show。那時正置我們最忙的時候，不僅有很多學習任務，同時還要組織各類的`社團活動，可以說每天都披星戴月的忙個不停。最后我們和組織部一起通力合作，克服了重重困難，從設計、組織、排練，到最后成功舉辦。由于支部風采show是一個大型活動，所以我們在正式舉辦之前就已經(jīng)進行了排練，并在開始的那天下午還進行了最后一次的彩排。在多次的彩排之后，我已經(jīng)熟練到可以自然的反應出下一步應該做什么，要進行什么環(huán)節(jié)，因此能夠在拍dv的時候順利地捕捉到最精彩的鏡頭。
通過在網(wǎng)絡部這一年的工作，讓我學到了很多東西，熟悉了團委學生會的基本架構(gòu)，學會了如何組織策劃活動等等。同時還讓我各方面的能力有了很大提高，有了一定的組織能力、活動策劃能力和公關能力，特別在攝影方面有了長足的提高。
最后，感謝網(wǎng)絡部給了我這么多鍛煉和學習的機會。我將在以后的工作中更加努力，盡力把活動辦得更好，更出色！
網(wǎng)絡部工作總結(jié)6
隨著時間的步伐，不知不覺中我已經(jīng)走進大學校園16周了，往事悠悠。我雖無法釋懷，然而我仍可以托起自己夢想，暢想未來！在過去的16周，在三位網(wǎng)絡部部長的具體指導下，我按時值班，鍛煉自我，圍繞網(wǎng)絡部的工作積極參加活動。
回顧16周的工作和培訓學習，從不成熟到成熟，從充滿激情到穩(wěn)重冷靜，我成長了很多也學到了很多。 首先，作為團體中的一員，我明白了團隊合作的重要性。不管是部門內(nèi)部或是部門與部門之間的，讓我懂得了一個優(yōu)秀的團體不可能靠某個人的努力去完成各項任務的。所以在工作中，我學會了與他人進行合作，相互配合的去完成任務，這對我來說也是一個很大的收獲。在工作的同時我認識了許許多多的朋友，在為人處世方面也取得了很大的進步，而且對我們網(wǎng)絡部以及社團聯(lián)的認識也越來越深刻。如今，我已經(jīng)可以和網(wǎng)絡部所有成員很有默契地共事，我們?nèi)w干事和部長不只是同事更是感情深厚的好朋友，大家在這里相互幫助，共同學習。每次培訓，我都能深切地體會到部長的認真負責、細心耐心，而不是素來培訓呈現(xiàn)的死板僵硬、簡單陳述，取而代之的是生動的教與解。
大家在一起，本來就是一種珍貴的緣分。因此部門各成員的關系，不僅僅是簡單的上下級關系，更是親密的伙伴。有了良好的關系工作來自然斗志昂揚、輕松、和諧。令我至今不能忘懷的是：當我第一次設計班服、班徽、班旗的'時候，我會遇到很多意想不到的問題，雖然我不斷嘗試尋找好的方法來解決這些問題，然而依然困難重重！在這關鍵的時候部長伸出了及時的雙手。所以，在這里我必須感謝汪洋部長和蘭敏超部長，正是因為他們的幫助我才把班服、班徽、班旗設計出來，可喜的是我設計的班服、班徽、班旗都成為班級的班服、班徽、班旗，并且還都獲獎了。所以說：我們網(wǎng)絡部所有成員不僅僅是簡單的上下級和同事關系，更是親密的伙伴！
對于一個部門的發(fā)展而言，實際上與每一成員的發(fā)展息息相關。發(fā)展需要建議、激情和實踐：
�、俳ㄗh來自平時工作的麻煩、總結(jié)與感悟
②激情來自歡快向上的氣氛與每一個人在付出后得到收獲喜悅
�、蹖嵺`就是將建議和激情轉(zhuǎn)化為行動。簡而言之，我對我們網(wǎng)絡部及所有成員的建議就是：老老實實做人，踏踏實實做事。
一路走來，陽光與風雨共存，付出也不斷有了回報，我將繼續(xù)努力，不斷完善自我，積極參加活動，把工作做得出色，為自己和網(wǎng)絡部爭取榮譽！
雖然，你有你的，我有我的，方向……但，我們網(wǎng)絡部所有成員不僅僅是簡單的上下級和同事關系，更是親密的伙伴！
網(wǎng)絡部工作總結(jié)7
序項目名稱號主要建設規(guī)模投資估算（萬元）150KW的拖車式柴油發(fā)電機一臺，發(fā)電機配套周口鐵通中心機房發(fā)電1機更換擴容工程50米，一個交流配電箱
1、繼續(xù)與移動公司溝通確定駐地網(wǎng)小區(qū)責任劃分界面，預計下周開會討論。
2、與移動公司洽談駐地網(wǎng)小區(qū)光纜維護事宜，暫時尚未答復。
3、與移動公司協(xié)調(diào)周口至商水和周口至項城的GE通道，同時協(xié)商在移動三川建行機房和建設路機房安裝OLT設備，目前暫時不能開通，移動說等省分公司洽談結(jié)果。
4、根據(jù)省分經(jīng)濟運行自查檢查通報，對存在問題制定整改措施。
5、上報移動公司W(wǎng)LAN-AP代維組織機構(gòu)設置情況。
6、與移動溝通WLAN-CPE合同簽訂，目前合同正在制定中。
7、督促施工單位上報前期已完工工程的竣工資料，為資本性支出做準備。
8、對全光改造工程進行材料出庫，同時上報省分全光改造工程開工報告。
9、按要求上報省分全光改造工程進度周報表。
10、下發(fā)了《中國鐵通周口分公司光（電）纜搶險工作制度（試行）》討論稿和《PBX故障處理
使用70mm2聚氯乙烯阻燃四芯絕緣電力電纜13.1流程》，截止到周日上午12:00，沒有任何部門提出異議。
下周工作計劃
1、對自營光交接箱進行規(guī)劃設計。
2、繼續(xù)與移動公司溝通移動代維收入確認事宜。
3、下發(fā)《中國鐵通周口分公司光（電）纜搶險工作制度（試行）》和《PBX故障處理流程》。
4、配合通管局消防安全檢查。
5、與移動溝通WLAN-CPE合同簽訂。
6、邀請移動公司和華為工程師對WLAN代維人員進行培訓。
7、按照經(jīng)濟運行自查制定的`整改措施，進行相關資料的補充。
8、與移動公司工建中心溝通駐地網(wǎng)招標事宜。
9、與施工隊簽訂駐地網(wǎng)工程分包協(xié)議。
解決的問題：
1、復驗淮陽蓮心苑小區(qū)、鶴苑小區(qū)，初驗問題已解決，復驗通過，可以開始營銷裝機。
2、項城更換16口ONU一臺，城西中央花園12號樓更換16口ONU一臺。
3、周口有2位用戶出現(xiàn)691錯誤，已聯(lián)系移動公司解決，原因還是帳號吊死。
4、陽光瀾岸二期小區(qū)，由于小區(qū)內(nèi)植樹，導致24芯光纜受損，部分樓光纜不通，聯(lián)系施工隊去處
理，由于缺少24芯光纜和2個24芯光纜接頭盒，移動公司現(xiàn)階段不發(fā)料，聯(lián)系博城公司，借24芯光纜50米和接頭盒2個，進行故障處理，周一下午故障恢復，未引起客戶投訴。5、完成扶溝桐丘路5條小對數(shù)過路電纜遷改。存在問題：
1、請綜合部盡快維修發(fā)電機，保證機房發(fā)電需求。按時上報各種報表。處理各種臨時故障。
2、請線路中心安排人員對中心機房主干電纜保護槽進行整理，同時加鎖或用鐵絲加固。
3、中心機房漏水和地板更新需要盡快整理。
網(wǎng)絡部工作總結(jié)8
大家早上好，我是瑞麗絲公司網(wǎng)絡營銷部經(jīng)理。
這是我們公司成立以來的第一個月總結(jié)會，此刻我的心情有點激動還有一點點忐忑。
在這個月的工作中，對于我自身而言，我成長了許多。
也更多的了解到自己更缺乏了什么。更應該鞏固些什么。
這月總的來說呢，有做的好的，也有做的不夠到位的地方。
我也做了一個簡單的歸納。
做的好的有以下幾點：
1、 對于工作的積極性比以前提高了，之所以能提高的原因，可能是我們工司剛起步，有的是激情，也有鴨梨，但是有鴨梨才有動力，而且身為網(wǎng)銷部經(jīng)理來說，我也應該以身作則，做好榜樣。才能帶動更多人對這份工作的熱愛。
2、 在語言溝通上與客戶談單時說話的技巧上，都有明顯的提高。這應該跟同事門的溝通，與多個客戶交流上，對我都有很大的幫助，從而才能更多的去掌握一些語言技巧方面的運用。
3、在我看待工作的一些事物上，有了新的認識，比如說：曾經(jīng)我對待工作的看法是做好自己的分內(nèi)的事就完事一樣。但是現(xiàn)在我覺得工作應該當成自己的事業(yè)來奮斗，不要只求收獲，而不去付出，更應該做到，你愛它多一點，它就會愛你多一點。應該把自己的工作當成自己最好的朋友，用心去對待，努力去奮斗。
4、對于我的責任心這方面，我覺得我所增強，為什么這么說了，以前只要一下班，即使還有手上的工作沒有做完，我也義無反顧的下班，但是現(xiàn)在不同，我沒有完成的事情，我也會加班加點的去完成。所以，我覺得以后的工作中，我會保持這份責任心來面對。
5、我覺得對于我的'專業(yè)知識也有了很大的進步，不管是我照片的處理上，還是在網(wǎng)站后臺的運用，還是在網(wǎng)絡的推廣上，都有了較大的提高。
以上就是我覺得這個月做的還不錯的地方，當然我這個月也有很多做的不夠好的地方。
第一點呢：就是網(wǎng)絡推廣不是很到位，我覺得問題所在，大多數(shù)原因是沒有找到更好的方法和技巧，導致了這個月網(wǎng)絡銷售部的業(yè)績平平。這也是我們應該引起重視的地方。
第二點：在管理能力上，沒有更好的和部門同事進行交流與分享。從而導致了網(wǎng)絡人流量的失去。
第三點：在銷售這方面，還沒有做到自己想要的成績。主要原因是在如何去找客戶來源是一個很大的問題。然后我覺得采取的措施，問題也很嚴重。
這個月我***的***大概就是這樣子，當然，我做的好的地方，我會繼續(xù)保持，做的不好的地方，我會加以完善，曾取在下個月工作里面，給自己交上一張滿意的答卷。
網(wǎng)絡部工作總結(jié)9
20xx年網(wǎng)絡的工作緊緊圍繞在張印總經(jīng)理和李迪副總經(jīng)理在20xx年底提出的工作重點和電腦部的工作計劃展開，在酒店管理層和各部門的通力配合下，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項設備的維護工作，有力地保障了酒店的正常運營。為使網(wǎng)絡部的工作進一步提高，現(xiàn)將20xx年度工作作一個簡要的回顧和總結(jié)。
1、網(wǎng)絡，辦公設備維護保障有力，提高服務質(zhì)量。在20xx年里，辦公室網(wǎng)絡并沒有發(fā)生嚴重的網(wǎng)絡故障，但是，小問題時有發(fā)生，發(fā)生原因為辦公室網(wǎng)絡使用的modem老化造成辦公電腦的網(wǎng)絡不穩(wěn)定，對此網(wǎng)絡部采取了積極的措施，及時排查與更換，對交換機及路由器等硬件網(wǎng)絡設備的維護，定期按月為單位對酒店各個區(qū)域網(wǎng)絡情況進行測試檢查，進行網(wǎng)絡安全設置等，保證酒店所有的電腦安全正常的工作，優(yōu)化路由器運行速度，進行了客房及辦公帶寬的合理分配調(diào)整，提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定比，保證了酒店的網(wǎng)絡暢通，對酒店所有辦公電腦設備進行用戶名及IP地址備注實行登記記錄，盡可能降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候最短時間內(nèi)排查問題解決問題。前廳閘機問題是網(wǎng)絡部工作的老大難問題，閘機從安裝以來，一直問題不斷，各種問題層出不窮，網(wǎng)絡部和閘機的安裝公司一直保持聯(lián)系，盡最大的可能發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。盡量保證閘機通道能正常運作。
2、電腦部秉著同事是我們的內(nèi)部客戶，注意部門之間的銜接滿足共同客戶的需求的原則，清理、優(yōu)化了銷售部、前廳部、房務部、餐飲部、財務部等各部門系統(tǒng)垃圾及IE緩存等垃圾文件，優(yōu)化了各內(nèi)網(wǎng)電腦工作站，保證了酒店管理系統(tǒng)的正�？旖莸倪\行與操作。檢查與更換各客房舊modem，保證客房網(wǎng)絡硬件的正常連接為排除故障爭取更多的時間。
3、Opu系統(tǒng)的維護，保障了酒店的正常營運。按周為單位備份服務器資料，按月為單位對opu服務器進行緩存清理及服務器機房的衛(wèi)生清理，3個月校對服務器時間及相關應用程序的運行狀況。Opu的相關快捷應用與酒店快捷運營與同事之間內(nèi)部工作效率的提升密不可分，按照各個部門的要求，解決疑難問題解答，和相關報表數(shù)據(jù)的詳細查詢功能。
4、無線設備安裝，在電信公司的配合下，酒店內(nèi)櫻花別墅、竹林別墅、竹林賓館和會議中心已經(jīng)實現(xiàn)了電信收費wifi全覆蓋；桂花別墅、前廳和美食棚也已經(jīng)架設好酒店自供wifi供客人免費試用。
5、與電信部門做好協(xié)調(diào)。本年度，出現(xiàn)網(wǎng)絡中斷2次，一次是因為架設wifi所必須的'網(wǎng)絡斷網(wǎng)工程，另一次是由于光纖modem故障，電信部門也及時上來修復。斷網(wǎng)時間沒有超過1個小時，沒有對公司運營和酒店住客產(chǎn)生影響。長期以來我們一直努力與電信部門保持著良好的溝通與合作關系，經(jīng)常與客戶經(jīng)理進行溝通協(xié)調(diào)，凡是線路或與電信部門有關的故障，他們都做到了隨叫隨到，盡最大努力保障我行網(wǎng)絡暢通。
6、會議中心與KTV工作。20xx年1月，會議中心與KTV正式落成，電腦部在初次接觸音響設備與會議設備的情況下，邊工作邊學習，認真總結(jié)相關設備的維修與檢測知識。20xx年10月2日，KTV點歌服務器發(fā)生故障，對KTV的營業(yè)產(chǎn)生了一定的影響。故障發(fā)生的原因是KTV內(nèi)的電線質(zhì)量問題，使電壓不穩(wěn)，而使到點歌服務器系統(tǒng)文件出錯，在點歌系統(tǒng)供應商的協(xié)助下，10月4日故障排除，ktv正常營業(yè)。會議中心于20xx年舉行大小會議20余次，網(wǎng)絡部通力保障會議正常進行，為會客人提供的水牌與橫幅制作工作也按時完成。
7、廣告設計。網(wǎng)絡部在20xx年間為公司設計彩頁、傳單、戶外廣告等20余幅，在溫泉部譚雪松主管的協(xié)助下更換溫泉園區(qū)內(nèi)與客房等處的標示200多處。
8、團隊建設。電腦部新員工李小康專業(yè)知識表現(xiàn)突出能獨立開展工作，并且表現(xiàn)優(yōu)秀。網(wǎng)絡部定期召開工作總結(jié)會議，通過會議將酒店的經(jīng)營方針、管理理念、政策信息傳達下去，同時通過會議不斷總結(jié)工作中存在的問題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務。使員工明確工作目標和工作任務，逐步規(guī)范各項行為，在各個環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運行和控制。
今年網(wǎng)絡部的工作在張印總經(jīng)理與李迪副總經(jīng)理的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。本年度全體網(wǎng)絡部人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務會更重，壓力會更大，還有很多的事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。積極進取，開拓創(chuàng)新。從而百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章，提高酒店的運營效率，為酒店提供一個穩(wěn)定、便捷的信息平臺。
網(wǎng)絡部工作總結(jié)10
為進一步提高網(wǎng)絡部員工的工作質(zhì)量和效率，加強網(wǎng)絡部內(nèi)部管理，特制定《醫(yī)院網(wǎng)絡部工作人員職責和要求》，具體內(nèi)容如下：
一、熟悉醫(yī)院，了解醫(yī)院的需求；
要熟悉從醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃到醫(yī)院實際開展的各個項目，定期深入醫(yī)院科室，了解醫(yī)院的運作情況，并與醫(yī)院管理人員及醫(yī)生長期保持密切溝通，了解他們對網(wǎng)絡的看法。
二、醫(yī)院網(wǎng)站建設和內(nèi)容維護；
完善醫(yī)院網(wǎng)站的內(nèi)容，把醫(yī)院概況、醫(yī)院科室、醫(yī)院專家及醫(yī)院開展的項目等信息發(fā)布到網(wǎng)上去，主要圍繞目前網(wǎng)站架構(gòu)來更新網(wǎng)站內(nèi)容，醫(yī)院的信息要做到及時更新。
三、醫(yī)院網(wǎng)站論壇的維護；
關于醫(yī)院論壇的維護，主要工作內(nèi)容如下：
1、不定期發(fā)布醫(yī)院的活動信息并置頂，并及時回復網(wǎng)友的咨詢問題；
2、及時回復網(wǎng)友在醫(yī)院板塊咨詢的問題，關鍵是要讓網(wǎng)友感覺到我們的服務是非常周到熱心的。
四、日常辦公職責要求；
1、工作期間不得用辦公電腦打游戲、禁止私人QQ聊天、不得看與工作無關的網(wǎng)站，做與工作無關的事情。
2、保持工作場所環(huán)境整潔，工作時間不能大聲喧嘩。
3、休息需提前一天與科負責人申請，不可未經(jīng)科負責人允許隨意休息。
4、禁止使用電腦私自下載與工作無關的文件。
5、工作中做好本科室本崗位的保密工作，保護好個人、醫(yī)院的隱私。未經(jīng)允許，不得將醫(yī)院的內(nèi)部消息泄露給與醫(yī)院無關的人員。
6、上班期間禁止吃零食，擅自離崗。
7、要熟練掌握醫(yī)星HIS系統(tǒng)、醫(yī)保軟件、眼鏡軟件、LED電子屏軟件、電腦、打印機的使用和維護等。
五、辦公設施維護要求；
（一）機房管理
�。�1）掌控機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設備時確保布線合理，管理維護方便；
�。�2）掌管機房設備供電線路安排，在增減設備時注意負載的合理配置；
�。�3）管理網(wǎng)絡機房的溫度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環(huán)境；
�。�4）確保網(wǎng)絡機房內(nèi)各種設備的.正常運轉(zhuǎn)；
�。�5）確保網(wǎng)絡機房符合防火安全需要，火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效；
�。�6）保持機房整潔有序，按時記錄網(wǎng)絡機房運行日志，定制網(wǎng)絡機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
�。�7）入網(wǎng)微機的網(wǎng)絡軟件由網(wǎng)絡管理員負責安裝設置，此外任何人不得擅自安裝、使用其他網(wǎng)絡軟件，不得擅自改變網(wǎng)絡軟件及入網(wǎng)微機有關網(wǎng)絡的設置。禁止使用可能導致危及網(wǎng)絡安全的軟件。
�。�8）負責定期檢查網(wǎng)絡系統(tǒng)，查殺病毒，嚴防黑客程序。
�。�9）嚴禁在機房內(nèi)吃飯、飲酒、打牌等娛樂活動，嚴禁未經(jīng)允許將無關人員帶入機房。機房內(nèi)應保持清潔衛(wèi)生和整潔。
�。�10）網(wǎng)絡機房內(nèi)的所有設備設施的安全使用和運行，未經(jīng)批準網(wǎng)絡管理員無權將網(wǎng)絡機房內(nèi)的任何設備設施外借和轉(zhuǎn)移拿出，注意防火防盜一旦發(fā)生事故由管理員負責。
�。ǘ┗A設施管理
�。�1）確保網(wǎng)絡通信傳輸暢通；
�。�2）掌控主干設備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設備的配置文檔；
（3）對運行關鍵業(yè)務網(wǎng)絡的主干設備配備相應的備份設備，并配置為熱后備設備；
�。�4）定制、發(fā)布網(wǎng)絡基礎設施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
（三）操作系統(tǒng)管理
�。�1）在網(wǎng)絡操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后，為了確保網(wǎng)絡操作系統(tǒng)工作正常，管理員首先應該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。
�。�2）在網(wǎng)絡運行過程中，管理員應隨時掌控網(wǎng)絡系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對配置參數(shù)進行備份。網(wǎng)絡管理員還應該做到隨。
著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務發(fā)展需要和用戶需求，動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。
�。�3）網(wǎng)絡管理員應為關鍵的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)服務器建立熱備份系統(tǒng)，做好防數(shù)據(jù)丟失準備。
（四）應用系統(tǒng)管理
�。�1）確保各種網(wǎng)絡應用服務運行的不間斷性和工作性能的良好性，出現(xiàn)故障時應將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。
�。�2）對于需要不可中斷的關鍵型網(wǎng)絡應用系統(tǒng)，除了在軟件手段上要掌控、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)外，必要時在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。
�。ㄎ澹┌踩Ｃ芄芾�
�。�1）安全和保密是問題的兩個方面，安全主要指防止外部對網(wǎng)絡的攻擊和入侵，保密主要指防止網(wǎng)絡內(nèi)部信息的泄漏。
（2）對于普通級別的網(wǎng)絡，網(wǎng)絡管理員的任務主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡黑客的攻擊，能夠加配入侵檢測系統(tǒng)對關鍵服務提供安全保護。
（3）對于安全保密級別需要高的網(wǎng)絡，網(wǎng)絡管理員除了應該采取上述措施外，還應該配備網(wǎng)絡安全漏洞掃描系統(tǒng)，并對關鍵的網(wǎng)絡服務器采取容災的技術手段。
網(wǎng)絡部工作總結(jié)11
在過去的一年中，網(wǎng)絡部所有成員共同努力，使我部工作順利展開。但不可否認，我部在工作也存在一定問題。在新的學期的工作，我部一定會不斷汲取以往工作的經(jīng)驗教訓，繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng)，將網(wǎng)絡部工作做得更加出色。
20xx-20xx學年中，我部主要完成工作有：
1、協(xié)助csdn俱樂部和計算機協(xié)會進行招新、社團管理及日常授課工作；
2、每月兩次的計算機義務維修活動；
3、策劃并與其它高校一起舉辦新鄉(xiāng)市五大高校電子競技大賽；
4、信工學院網(wǎng)站的維護；
5、活動照片的處理。
除此之外，我部還配合并協(xié)助開學的迎新活動、春運會方陣訓練及春運會照片的采集和處理、其它部室各項活動等。
每完成一項工作，我們網(wǎng)絡部都在不斷進步。開學初的團委學生會招新，為我部成員注入了新生的力量，使我部以嶄新的面貌開展新學年的工作。接下來的適應期，我部成員分工明確，均較好地入手了自己的'工作，我部工作也得以有條不紊地展開。在完成各項工作中，我部全體成員汲取以往經(jīng)驗，發(fā)揮自身所長，不僅將工作盡心盡力完成，還不斷提高了自身綜合能力，提高了網(wǎng)絡部整體水平，積累了寶貴的經(jīng)驗財富。
同時，我們也在工作中發(fā)現(xiàn)了不少有待解決的問題。例如，網(wǎng)絡部整體技術水平不高，這個問題是網(wǎng)絡部一直以來固有的問題。由于大家接觸計算機技術時間較短，實踐經(jīng)驗較少，所以技術水平普遍不高。對于這個問題，需要從當前網(wǎng)絡部成員入手，逐步培養(yǎng)各方面知識，屆屆相傳，不斷將網(wǎng)絡部有價值的知識共享出去，同時，提高新成員門檻，積極吸收優(yōu)秀成員，吸收新鮮血液。另外，還存在成員統(tǒng)籌管理能力不夠，應急能力不夠，對事情的看法過于局限等問題。這些問題我們將會后續(xù)的工作繼續(xù)引導他們，提高他們的能力，使網(wǎng)絡部上下一心，團結(jié)一致，更好地服務于信工學院廣大師生。
又一個新的學年即將到來，我部的工作也許會更加繁忙，但我部堅信：在院領導老師的指導下，在同學們的幫助下，我部一定會更加努力出色完成工作并幫助其他兄弟部室，為團委學生會，為信工學院奉獻自己的力量！
網(wǎng)絡部工作總結(jié)12
一、指導思想
認真貫徹上級關于學校心理健康教育的有關精神，根據(jù)中學教育的特點和中學生心理發(fā)展的規(guī)律，通過各種途徑繼續(xù)認真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導，幫助學生獲取心理健康的初步知識，促進學生人格的健全發(fā)展。
二、具體目標
⒈注重學生心理輔導，做好學生心理咨詢工作。
�、仓匾曅睦碜稍兪业某Ｒ�(guī)建設，努力發(fā)揮心理輔導室的作用，進一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。。
3協(xié)助做好家長輔導學校的心理健康知識講座。
三、主要工作
�、寮訌婈犖榻ㄔO，提高自身素質(zhì)
�、苯M織學習有關心理健康教育資料，進一步提高認識，充實自我，掌握基本的心理輔導知識、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實踐中運用心理知識及教育方法，不斷豐富自己的教學策略，提高教育教學水平。
⒉繼續(xù)通過家委會、家長會組織學習學校心理健康教育的有關內(nèi)容，使家長逐步認識到對學生開展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長對學生進行心理健康教育的素質(zhì)。
�、嬲J真做好學生心理輔導及心理咨詢工作。
⒈加強心理咨詢室的`常規(guī)建設，做好學生心理咨詢工作，并能有所側(cè)重地進行跟蹤調(diào)查心理輔導室每周定期開放。
咨詢途徑：
�、艑W生自愿前往咨詢團體咨詢?yōu)橹?/p>
⑵班主任老師推薦
�、禽o導老師訪談
2協(xié)助學校作好對后進生的團體輔導工作，每月開設一期講座。具體安排如下：
1 九月 正確認識自己
2 十月 學會合作
3十一月 學會控制情
4十二月 樹立自尊自信
四、具體工作
⒈制訂并討論學期心理輔導工作計劃。
�、沧龊眯睦斫】到逃男麄骱头諊ㄔO工作。
�、承睦碜稍兪议_始開放。
�、醋龊冒嗉壉＝T的培訓工作
5.召開學生會議，并進行個別心理咨詢。
網(wǎng)絡部工作總結(jié)13
各位同學大家好，網(wǎng)絡宣傳部作為研究生會網(wǎng)絡宣傳、信息建設的部門、是研究生會中一支靈活，強大的技術性團隊，具有現(xiàn)在青年人的工作激情和創(chuàng)新精神的學生隊伍。
這學期我部門已基本完成了研究生會網(wǎng)站的設計制作，下一步將逐步豐富網(wǎng)站內(nèi)容。我們在工作中不斷學習、進步。我部門成員工作態(tài)度非常認真，對于網(wǎng)站維護等方面的學習非常積極用心，每完成一次拍攝任務后都從中吸取經(jīng)驗和教訓。這學期我們工作中不足之處是需提高拍攝的質(zhì)量，尤其是動態(tài)畫面的`拍攝；其次是明確個人的工作重點，將任務細化落實好，以提高工作效率和質(zhì)量。
以下是網(wǎng)絡宣傳部下學期的工作計劃和細節(jié)
1、 繼續(xù)做好研究生會網(wǎng)站的建設，維護與更新。
研究生會網(wǎng)站是學生交流和學生獲取信息的平臺，他的正常運行對學生正常了解研究生的信息有重大意義。現(xiàn)在研究生會網(wǎng)站的基本框架已經(jīng)完成，我們將進入研究生會網(wǎng)站建設的第二步。讓研究生會網(wǎng)站與研究生會日�；顒印⒓瘯�、比賽等相銜接，并能按時、及時地更新。同時，用于校研究生學習和交流，給同學以方便。校研究生會工作的宣傳也是我們網(wǎng)絡宣傳部的主要工作，包括后臺程序維護和前臺文章發(fā)表，力爭做好校研究生會的宣傳平臺。
2、網(wǎng)絡宣傳部將做好校研究生會活動的攝影，攝像工作，捕捉到校研究生會活動中精彩的瞬間，迅速地紀錄下活動的細節(jié)。各個部門舉辦的活動及圖片資料，我們將第一時間放在校研究生會網(wǎng)站上給大家分享。
3、加強網(wǎng)絡宣傳部的紐帶作用，積極配合各方面的工作，加強各部門的聯(lián)系，積極主動的行使宣傳職能。鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動改為主動，協(xié)助其他部門工作完成，以更好的起到宣傳作用。加強與校研究生會其他部門的配合工作，比如配合學術部開展系列講座，活躍我校研究生學術氛圍，配合文藝部做好晚會籌備工作。配合體育部舉行各類比賽進行宣傳工作等等
網(wǎng)絡部工作總結(jié)14
20xx年整體百度流量下滑，預約量下滑，導致最后到診率沒有達到理想目標，特別是1—2月（春節(jié)期間）流量下滑下滑最為明顯。單體到院成本明顯上張。20xx年接下來重點工作主要圍繞競價帳戶成本管控、移動手機投放策略的調(diào)整、競價帳戶著陸頁的調(diào)整、競價網(wǎng)站的改版、部門員工績效的改革、崗位培訓、咨詢培訓考核的改革為主。
網(wǎng)絡部20xx年—存在的一些問題和不足：
1、競價廣告成本明顯上漲，整體投放管理有問題，單日廣告投放忽上忽下，成本管控沒有做好。下一步需要加強成本管控。
2、非咨詢員工醫(yī)療常識培訓后，效果不是很明顯，著陸頁問題較為嚴重。
3、競價投放同質(zhì)化的現(xiàn)象較為嚴重，相比整個同行市場優(yōu)勢不明顯。下一步要找出差異化。
4、自然排名這塊整體比較薄弱，整個婦科幾乎沒幾個自然排名。
5、到診下滑主要表現(xiàn)在專科號到診。相比之前下滑嚴重。特別是計生到診量沒有較大的提升。下一步要從計生上面下功夫，提升計生的`咨詢預約到診率。
工作計劃：
一、力保團隊的穩(wěn)定性、做好節(jié)前節(jié)后工作安排
二、競價投放精細化要深化
1、競價投放要找出差異化，避免同質(zhì)化。重點從創(chuàng)意、著陸頁、專題著手。避免與同行進行價格戰(zhàn)。找出瑪麗亞的優(yōu)勢。
2、加強競價的晚上投放管控，加強晚班人員，避免晚上競價廣告投放監(jiān)管不足，廣告浪費問題。
3、針對目前競價人員水平能力參差不齊。定期組織一些競價專業(yè)知識培訓。提高整個競價組的工作能力及效率。
4、控制成本，降低單體到診成本，提高就診量。嚴格控制網(wǎng)絡廣告投放。做好精細化營銷，有效降低單體到診成本，同時提升整體網(wǎng)絡部的到診量。
三、擴大SEO優(yōu)化排名的占有量
1、做好醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)站的優(yōu)化，爭取讓百度展現(xiàn)更多的長尾詞。
2、擴大第三方渠道的鋪蓋（快排、下拉詞、相關搜索框）。
四、做好網(wǎng)站的安全維護和數(shù)據(jù)備份
1、定期維持網(wǎng)站服務器。
2、定期進行數(shù)據(jù)備份。
五、加大其它推廣渠道的投放力度
1、增加微信營銷QQ的到診人數(shù)。重點要與企劃，市場，經(jīng)營等多個部門協(xié)調(diào)配合推廣醫(yī)院微信號、
2、擴大搜狗、神馬的預算，提高非百度搜索的占比量。
3、與網(wǎng)絡視頻廣告代理商洽淡，嘗試在網(wǎng)絡視頻廣告找出突破口。
六、加強部門的團隊管理
1、定期組織部門活動，通過增加員工之間的溝通，增強團隊的協(xié)作能力，提高團隊整體戰(zhàn)斗力。
2、加強網(wǎng)絡部員工的績效考核，合理安排工作量，調(diào)動員工工作積極性。爭取在20xx年再創(chuàng)一個新臺階。
七、提升整體網(wǎng)絡咨詢的業(yè)績
1、咨詢?nèi)藛T管理上面要著重調(diào)整。及時與員工溝通談心，調(diào)動咨詢員工積極性。防止咨詢?nèi)藛T變動。
2、增加咨詢的專業(yè)知識培訓力度，加強咨詢業(yè)務技巧。增加咨詢成功率。每周定期的婦科專業(yè)知識培訓及考試，每周定期的案例點評，每月的打字速度測試考核，從根本上面提升所有咨詢?nèi)藛T的業(yè)務水平。
網(wǎng)絡部工作總結(jié)15
一、指導思想
在上級教育思想的指導下，以“尊重學生，服務學生，發(fā)展學生”為指導，以提高學生心理素質(zhì)為目標，做好學校的心理健康教育工作，從而更好服務學生，促進全體學生心理健康發(fā)展。
二、主要工作和措施
一、做好學生日常的心理咨詢服務。
1、 做好學生日常的心理咨詢服務工作，每天開放心理咨詢室，做好學生和教師的來訪接待和咨詢工作。對于問題較明顯的學生，堅持個案的跟蹤，及時與家庭聯(lián)系。心理咨詢室開放時間：上午：8001100下午230530，心理輔導老師有吉老師老師、政教主任及各班主任
咨詢途徑：
1學生自愿前往咨詢或團體咨詢
2班主任老師推薦
3輔導老師訪談
2、設立“心靈之窗”信箱，做好學生的心理咨詢和心理訓練工作。
3、本學期開設一期“心靈之聲”廣播，對全校學生進行心理輔導知識講座。
4 、開設心理咨詢網(wǎng)站隨時向?qū)W生開放。
二、開設心理輔導講座。
本學年，主要通過書籍和網(wǎng)絡來充實心理健康教育的'相關知識，結(jié)合青春健康教育、人際交往、學習焦慮、壓力行為習慣等內(nèi)容，通過多媒體教學，開設心理輔導講座積極為學生提供知識指導和幫助。
三、認真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。但對咨詢案例的情況要進行保密，不得任意傳播，以免給學生帶來的心理壓力。
四心理輔導老師要認真學習心理健康教育的相關知識，在缺少專業(yè)書籍的情況下，主要通過網(wǎng)絡等媒體來充實相關知識，為做好心理咨詢工作打下堅實的知識基礎。
五加強同兄弟學校心理健康教育者的聯(lián)系，為自己做充電準備。
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