總裁工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的總裁工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
總裁工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)走過大半,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,在20xx年11月任命我為公司總裁辦公室負責人。在工作中,我積極發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的信息中心和工作樞紐的作用。在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各部門同事的大力協(xié)作下,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排,認真做好本職工作,積極完成協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)系等各方面的任務(wù)。
在這半年中,我一直努力為領(lǐng)導(dǎo)營造一個良好的工作環(huán)境,積極配合各部門領(lǐng)導(dǎo)的`安排,及時收發(fā)各類需要領(lǐng)導(dǎo)閱覽的文件,以保證準確及時的請領(lǐng)導(dǎo)做出批示和處理。對日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理、及時反饋、日清日結(jié)。在工作思路、工作方法上,遇到問題及時調(diào)整,以適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要。
公司這半年來處于快速發(fā)展狀態(tài),利苑酒家和28樓辦公室在去年底裝修完畢,并投入使用;疱伜屠吩诟黜椪{(diào)整中也取得了相應(yīng)的成績。我很遺憾沒能為公司的各項發(fā)展出謀劃策,所以努力做好本職工作,爭取為領(lǐng)導(dǎo)和各部門的服務(wù)、溝通、協(xié)調(diào)工作盡最大的力量首先,在酒店籌備和裝修期間,做好公司內(nèi)部及外部的協(xié)調(diào)工作,聯(lián)系裝修設(shè)計師及工程人員;酒店開業(yè)前,幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)廚師團隊的安排問題;日常上主要負責處理領(lǐng)導(dǎo)需要招待的客人安排及領(lǐng)導(dǎo)的差旅安排;為公司各部門領(lǐng)導(dǎo)做好臨時安排的各項工作;對于自身建設(shè)我也在努力加強,在不耽誤本職工作的基礎(chǔ)上及時充電,參加了人力資源師二級的培訓(xùn)和考試,F(xiàn)階段也在積極的學(xué)習(xí)工作中日常需要掌握的技能。結(jié)合總裁辦的工作特點和職責,我必須保持清晰的思路,使得各項工作有條不紊的開展,雖然不能做到時時事事完美完成,但也盡自己最大的能力盡量將事情做到最好。
當然,在工作中也存在一些不足和欠缺,考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善;工作還不夠細致;未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意;在今后的工作中我會更加的細致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致。我也會更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,時刻保持良好的工作狀態(tài)。
在接下來的工作中,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。對于上述的幾點不足會在今后的工作中努力改進,加強溝通,爭取做到亡羊補牢。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的幫助與關(guān)照,我會努力改善自己在工作上的不足,與大家共同進步,為公司下半年的發(fā)展盡自己的一份力量。
總裁工作總結(jié) 篇2
時光荏苒,一眨眼又到了年底,20xx年是xx發(fā)展之年,騰飛之年,在這一年當中,伴隨著xx快速巨大的成長,總裁辦這個于20xx年四月呱呱落地的新生部門,在公司董事長的關(guān)懷指導(dǎo)下,在眾多公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其它管理職能、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào),立足服務(wù),強化管理,做了大量工作,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。
回顧20xx年的工作歷程,有壓力也有動力,總裁辦作為在公司發(fā)展中應(yīng)運而生的部門,我做為總裁辦的首任主任,懷著領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,懷著對這份工作的熱愛,本著堅持腳踏實地,虛心好學(xué)的工作原則,兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作:
一、完成總裁辦的組建工作建全管理制度
1、起草制定部門的各項管理制度分別為:《總裁辦管理制度》、《總裁辦公文管理制度》、《總裁辦會議管理制度》、《總裁辦保密管理制度》、《專項任務(wù)管理辦法》《部門任職人員培訓(xùn)大綱》;
2、起草制定部門用人標準,在人事部門的配合下,招聘總裁辦高級秘書,組建團隊,并獨立完成了對新入職秘書的公司業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、團隊建設(shè)等全方位培訓(xùn);
3、明確總裁辦職能職責,根據(jù)公司的發(fā)展需要,明確總裁辦三大職責,a、辦公室綜合行政工作;b、對外商務(wù)接待和拓展;c、公司擬投資項目的調(diào)研及策劃工作。滿足了公司發(fā)展的需要,發(fā)揮了總裁辦應(yīng)有的作用;
4、制定部門崗位職責及職位說明書。依據(jù)本部門人員的構(gòu)成情況,做到人盡其才,明確部門內(nèi)部員工崗位的分工,強化了內(nèi)部團隊建設(shè)。
二、提升企業(yè)形象確保對外商務(wù)交流活動高效順暢
公司的迅猛發(fā)展越來越多的引起社會及政府的關(guān)注,總部對外交流也日益頻繁,總裁辦園滿完成了各級政府及團體的接待應(yīng)酬工作。
1、承擔公司商務(wù)訪客的講解任務(wù),例:xxxxxx
2、組織完成了xx的高效務(wù)實專業(yè)的風貌,為公司業(yè)務(wù)的拓展與合作作出了積極的貢獻;
3、帶領(lǐng)本部門員工多次參加公司的高級商務(wù)會談,提前準備會談資料,做好會談期間服務(wù)工作,并擬寫會議紀要,編號存檔。
三、創(chuàng)新思想開拓能力
配合公司發(fā)展需要,順應(yīng)新型市場,承擔了《xxxxxx》修改及編寫,保障了公司領(lǐng)導(dǎo)與韓國投資集團的商務(wù)合作,為xxxxx項目的全國推廣創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)。
四、嚴格高效的團隊作風
1、梳理總裁辦工作流程。規(guī)范了職責清晰,分工明確,可操作性強的`工作程序及流程。
2、公文處理做到高質(zhì)及時。組織本部門員工完成了4500頁紙質(zhì)檔案的掃描工作,并整理刻錄光盤存檔;
3、健全完善客戶檔案管理。帶領(lǐng)本部門員工建立公司客戶信息檔案與電子名片冊,定期進行更新與整理。截止目前,完成客戶信息檔案登記29份,電子名片錄入225條。
五、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能。
1、確保了每日總部來客的接待任務(wù);
2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等;
3、負責公司領(lǐng)導(dǎo)的費用報銷流轉(zhuǎn)等;
4、完成董事局執(zhí)行主席日常社交名媛活動的服務(wù);
六、加強人才建設(shè)配合實施企業(yè)文化戰(zhàn)略
1、承擔公司總部全員禮儀禮貌的培訓(xùn)工作;編寫了錦輝詳細的商務(wù)培訓(xùn)方案,及培訓(xùn)流程包括PPT文件;
2、配合公司的管理要求及企業(yè)文化建設(shè)的需要,由我對xxxxxxx分公司進行了商務(wù)培訓(xùn)并協(xié)助分公司同仁建立常態(tài)化的培訓(xùn)機制;3、堅持實行每周一次的部門例會,總結(jié)一周的工作,找出存在的問題,計劃下周工作的安排,并根據(jù)員工不同時期的工作狀態(tài)進行思想教育,此舉大大提高了員工的積極性;
七、存在的不足
雖然總裁辦在過去的一年取得了一定的成績,但也存在一些問題;一是執(zhí)行各項規(guī)章制度仍需進一步加強;二是總裁辦員工隊伍建設(shè)還有提升空間,有待今后進一步培訓(xùn)學(xué)習(xí);三是總裁辦的工作方法有待進一步改善和提高;剛剛過去的20xx年,我們被一股股壯麗的激情而感動,為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮,為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志,總裁辦深信,在xxx副總裁的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總裁辦能夠取得更大的成就,為集團公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻!
總裁工作總結(jié) 篇3
冬去春來,又將歲末臨近,不知不覺XX年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說,免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”,也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、XX年的工作回顧。
1.總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負責管理部全盤工作,我自己清醒地認識到,管理部是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標前進的中心。細數(shù)管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協(xié)作配合工作計劃。
5)負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距;仡欉@一年來的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善,但隨著公司的.發(fā)展及需求,沒有做太大的改動,一些細節(jié)還是不夠。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、XX年的工作計劃。
1.充滿希望的XX年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí),要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員,認真學(xué)習(xí)提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到
1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,持續(xù)改進各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變?偨(jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性。
3)加強組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。
總裁工作總結(jié) 篇4
20xx年,總裁辦在總裁的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在各成員公司、總部各部門的支持與配合下,總裁辦始終遵循“以人為本、共創(chuàng)價值”的企業(yè)核心理念,依據(jù)20xx年初制訂的總裁辦工作目標及主要任務(wù),堅持“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的宗旨,較好地完成了08年度的各項工作,現(xiàn)將總裁辦20xx年度工作總結(jié)暨20xx年度工作計劃報告如下:
一、加強制度建設(shè),夯實各項管理
一年來,總裁辦以集團發(fā)展需要和逐步達到現(xiàn)代化企業(yè)制度為目標,對集團行政人事管理制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂、完善了包括《員工獎懲管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工異動管理規(guī)定》、《培訓(xùn)管理制度》、《后備人才管理制度》、《會議制度》、《車輛管理》等多項行政人事管理制度,并在日常工作中有條不紊的執(zhí)行。
二、加強人才建設(shè),實施企業(yè)文化戰(zhàn)略,提高團隊凝聚力
1、抓好培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。過去的一年來,總裁辦緊緊圍繞“助人成長、共創(chuàng)價值”這一企業(yè)文化的核心理念,協(xié)助總裁努力打造一支敢于向一切困難挑戰(zhàn)、具有拼搏精神的管理團隊,在落實各項人事制度的基礎(chǔ)上,實施了以人為本的人才戰(zhàn)略,數(shù)次采取了舉辦專家講座、經(jīng)驗交流、學(xué)習(xí)心得分享、崗位技術(shù)教育等內(nèi)培、外訓(xùn)相結(jié)合的多種形式,有效地推動了集團培訓(xùn)工作的開展和提高了參訓(xùn)人員的崗位責任意識、工作結(jié)果意識。
2、抓好企業(yè)文化宣傳工作,充分運用集團門戶網(wǎng)站這一最佳的宣傳方式和窗口,不間斷更新各類集團新聞,全年計38篇。并起好帶頭作用,將培訓(xùn)理念、口號上墻,為員工創(chuàng)造了“團結(jié)、積極、嚴謹、自強”的良好工作氛圍。同時積極協(xié)助財審部、黨委辦、工會等集團各職能部門,堅決做到分工不分家,樹立和維護集團整體形象,做好重要來賓接待10余次,組織大型會議10余次,大型文娛活動3次;并與集團黨委辦等部門共同做好黨員宣誓、后備人才宣誓、集團團委書記競聘、《永翔報》出刊等一系列工作。
三、加強日常事物處理,促進集團全面協(xié)調(diào)發(fā)展
1、積極做好文件的收發(fā)服務(wù)工作。一年來,總裁辦落實了31份紅頭文件的起草與下發(fā)工作。
2、積極做好檢查監(jiān)督工作,對會議精神、各類文件精神及階段性重點工作,與總部各部門、各成員公司溝通,進行落實計劃、督辦、檢查、匯總與情況通報等工作,積極推動各項工作目標有條理、有效率、有質(zhì)量的落實。
3、全面推廣W3辦公軟件,及建立了QQ訊息平臺,確保了部門、公司能正常及時地了解集團整體的管理信息動態(tài),并提高了工作效率。
4、進行多渠道招聘,結(jié)合發(fā)展實際,為有關(guān)部門適當充實了人才力量。并在修訂和完善人事制度的基礎(chǔ)上,重新規(guī)范了總部部分員工的崗位職責。
5、總裁辦按要求及時、認真的完成了年底的預(yù)算工作。6、總裁辦其他工作如車輛、通訊、網(wǎng)絡(luò)維護等工作有序開展。
四、存在的問題
雖然總裁辦在過去的一年里取得了一定的成績,但也存在一些問題,一是執(zhí)行各項規(guī)章制度仍需進一步加強。二是總裁辦員工隊伍建設(shè)不夠理想,有待今后加強培訓(xùn)與溝通。三是總裁辦的工作方法有待進一步改善和提高。
五、20xx年度工作計劃
20xx年,總裁辦將堅持“以人為本,共創(chuàng)價值”的企業(yè)核心理念為主線,以優(yōu)質(zhì)高效為標準,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進,繼續(xù)積極做好各項工作,具體工作計劃如下:
(一)、逐步健全管理制度,做好檢查監(jiān)督,確保制度落實
1、繼續(xù)做好制度建設(shè),逐步完善行政人事制度。在原有的人事制度上規(guī)范《總部工資及福利管理制度》等,為今后行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定基礎(chǔ)。
2、加大檢查力度,狠抓制度落實。總辦將根據(jù)相關(guān)制度,全面規(guī)范集團的各項管理工作?偛棉k將與各部門、各成員公司辦公室通力協(xié)作,以培訓(xùn)宣導(dǎo)為主,批評教育為輔,最大限度的動員廣大員工自覺遵守各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。在日常檢查中,發(fā)現(xiàn)、分析制度執(zhí)行過程中的主要問題,及時采取措施,使遵守各項規(guī)章制度逐步成為員工的自覺行為。
(二)、加強企業(yè)文化建設(shè),增強核心戰(zhàn)斗力
1、強化培訓(xùn),建立起學(xué)習(xí)型團隊。學(xué)習(xí)型團隊是以共同愿望為基礎(chǔ),以團隊學(xué)習(xí)為特征,讓全體員工把學(xué)習(xí)不斷轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新,工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化的團隊。總裁辦除在制定培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容選擇,培訓(xùn)組織協(xié)調(diào)等方面根據(jù)不同崗位、不同層面、有針對性地做好20xx年全年的培訓(xùn)工作外,全力配合其他部門的培訓(xùn)工作,逐步提高員工的綜合素質(zhì),全力打造學(xué)習(xí)型團隊。
2、積極開展文化活動,增強員工凝聚力。一是結(jié)合集團實際,與黨委辦、工會組織等開展豐富多彩的文體娛樂活動,在適當?shù)臅r候組織乒乓球比賽、籃球比賽、唱歌比賽等活動,豐富員工的業(yè)余文化生活;二是選擇適當?shù)臅r機,采取適當?shù)姆椒ㄗ龊煤侠砘ㄗh征詢活動。通過多種多樣的文化活動,使員工切實感覺到企業(yè)的溫暖,使“企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家”的內(nèi)涵進一步深入人心。
(三)、完善企業(yè)VI、《員工手冊》,逐步升級企業(yè)品牌戰(zhàn)略
根據(jù)集團的發(fā)展戰(zhàn)略思路,品牌建設(shè)與管理將顯得尤為重要。VI視覺識別系統(tǒng)就是品牌建設(shè)的重要內(nèi)容之一,集團應(yīng)該給予高度的重視。另外,隨著20xx年行政人事制度的規(guī)范,《員工手冊》等一些企業(yè)文化方面的內(nèi)容也需要盡快修訂完善。總辦計劃在20xx年錫恩培訓(xùn)后逐漸完成公司VI視覺識別系統(tǒng)、《員工手冊》的修訂完善工作,使集團的品牌建設(shè)有一個較好的支持系統(tǒng)。
(四)、樹立良好工作作風,建設(shè)一流團隊。
總裁辦是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,總裁辦的工作作風和工作方法的好壞在集團有著舉足輕重的作用。在20xx年里,雖然總裁辦工作人員的工作作風和工作方法有很大改善,但離集團的要求尚有距離。因此,在20xx年總裁辦將繼續(xù)“高標準,嚴要求”,以“為客
戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,勤學(xué)勤思考,改善工作方法,進一步樹立良好的辦公室形象,提高總裁辦每位員工的綜合素質(zhì),努力做到“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的.工作受梗阻,不讓需要辦理的事情受延誤,不讓前來辦事人員受冷落,不讓總裁辦的形象受損害”,使總辦各項工作整體上臺階。
(五)、搞好后勤服務(wù),增強保障能力。
后勤管理是總辦各項管理工作的重要組成部分,因此,總辦要切實做好后勤管理工作,為集團其他各項地開展提供保障。一是抓好公司車輛的日常管理工作,提高車輛駕駛?cè)藛T安全行車的意識和自覺性,做到安全警鐘長鳴,同時強化車輛狀況檢查,消除事故隱患。堅持出車由總裁辦統(tǒng)一調(diào)派制度和出車審批制度,杜絕私自出車現(xiàn)象,有效地節(jié)省集團資金和控制事故發(fā)生。
(六)、積極配合各成員公司及總部各部門的工作
總裁辦要加強與各成員公司及總部各部門的溝通,努力做到信息通暢、上傳下達及時、配合協(xié)調(diào)到位。同時,對需要總裁辦配合和協(xié)助的各項事務(wù),要不遺余力的支持,真正做到讓基層滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,充分發(fā)揮總裁辦的橋梁作用。
以上是總辦20xx年的工作計劃?傓k將會牢記“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的工作宗旨,以“高起點的工作思路、高效率的工作節(jié)奏、高質(zhì)量的服務(wù)意識”為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞集團及總裁的工作重點,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進,真抓實干,將各項工作做細、做實,真正使各項工作落到實處,確保20xx年各項工作目標順利實現(xiàn)。
總裁工作總結(jié) 篇5
大學(xué)畢業(yè)后我就走上了工作崗位,那時候大學(xué)畢業(yè)生找工作不像現(xiàn)在那么難,我很快的找到一份不錯的工作,是在公司中做總裁的秘書工作。這是一份不錯的工作,我很珍惜,所以一直干了很多年。
在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學(xué)習(xí),覺得更多地受到嚴謹思維的訓(xùn)練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學(xué)金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
做總裁秘書的再一個素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象____說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學(xué)習(xí)。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學(xué)習(xí)得來的。
我就經(jīng)常對自己說。每天要學(xué)一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務(wù)性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學(xué)習(xí)、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。
秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的,待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好,F(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學(xué)上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總?cè)ド虾0輹晃豢腿耍呀?jīng)到了機場了,突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的集團公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見面的時候,都有一個禮節(jié)......
在__工作的這段時間里,我秉承著踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
二、履行職責情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。
2、及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6、較圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,__內(nèi)衣健康浙江行,浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等)
7、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8、承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導(dǎo)負責,向職工負責。
三、遵章守紀情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴重差錯。
四、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1。調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻好策。
2。在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
3。在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足,《__風》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內(nèi)容,豐富企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活。
五、未來工作展望及設(shè)想:
1、通過幾個月時間的'了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應(yīng)當制定明確的崗位職責,(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的KT板)把工作責任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交于檔案室管理
本人雖然以前從未學(xué)過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實行無紙化管理。
4、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)、部門負責人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,盡量縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復(fù)印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應(yīng)進一步推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進一步推進以計算機為基礎(chǔ)的__信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。
5目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強定期性地對員工進行一些技能性或?qū)P缘闹R培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn),不要只是注重干部的培訓(xùn)工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓(xùn)或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
總裁工作總結(jié) 篇6
20xx年6月是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):
半年年來,我主要完成了以下工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的.各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動積極參與
半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
總裁工作總結(jié) 篇7
回顧過去半年來本人在總裁辦的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門同事的積極配合下,克服困難,較好地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)吩咐的各項工作,保障了公司電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、集團電話系統(tǒng)設(shè)施的安全正常運營,當然工作中也有不足的方面,在今后的時間中需要不斷完善,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、計算機硬件軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)維護、電話系統(tǒng)維護管理方面的工作
1.公司機房是整個計算機信息系統(tǒng)的核心,處理及存儲公司所有部門的數(shù)據(jù)資料。隨著各部門數(shù)據(jù)量的遞增,數(shù)據(jù)存儲量越來越大,為此定時對機房設(shè)備進行維護及數(shù)據(jù)備份,從而不影響到各個部門訪問的速度及數(shù)據(jù)安全。
2.現(xiàn)有的電腦XP系統(tǒng)已經(jīng)停止系統(tǒng)補丁的更新,為了不影響各部門電腦數(shù)據(jù)的安全及使用,期間對整個集團公司所有電腦進行了評估并做了相應(yīng)的升級WIN7計劃,先對公司內(nèi)部各位同事進行了WIN7系統(tǒng)的操作培訓(xùn)講座,再逐步對集團的電腦進行WIN7系統(tǒng)的升級。
3.目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,針對這些問題做出了相應(yīng)的防御方案,及時的`安裝病毒防火墻及殺毒軟件系統(tǒng),確保公司內(nèi)部文件與數(shù)據(jù)安全。
4.提高網(wǎng)絡(luò)信息安全,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源
目前公司信息網(wǎng)絡(luò)可以分為兩大網(wǎng)絡(luò):各部門相互訪問及進行數(shù)據(jù)共享,簡稱內(nèi)網(wǎng)。與外部相聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),簡稱外網(wǎng)。未改進前的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)幾乎是內(nèi)網(wǎng)裸露與外網(wǎng)相連,只要有一定計算機專業(yè)的操作人員在都可以輕而易舉地進入公司內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng),盜取商業(yè)機密數(shù)據(jù)與破壞。網(wǎng)絡(luò)改造后,將內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)隔離,既不影響使用外網(wǎng)的用戶上網(wǎng)又提高信息網(wǎng)絡(luò)的安全性。
5.與聯(lián)通公司一起對公司的網(wǎng)絡(luò)主線路及集團公司電話的主線路進行改線,廢掉了之前的臨時線路轉(zhuǎn)入正式的主線路,確保公司網(wǎng)絡(luò)與電話的暢通。
6.上半年共維修電腦600余次,安裝系統(tǒng)280次,維修網(wǎng)絡(luò)320次,維護電話350次。
二、今后工作計劃
1.繼續(xù)做好集團公司的計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)的維護工作,保障公司營運設(shè)施的正常運作。為了做好病毒防范工作,對每臺電腦進行定期殺毒及進行病毒防御并做好重要數(shù)據(jù)備份,優(yōu)化公司內(nèi)部、外部的網(wǎng)絡(luò)資源改進網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
2.加強對相關(guān)部門計算機基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),便于服務(wù)公司。
3. 完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作事宜。
總裁工作總結(jié) 篇8
一、要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺?偨(jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管?偨(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。
三、善于長袖善舞,作個好的潤滑劑。要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
四、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。總經(jīng)理助理必須要有強烈的.時效觀念和意識,要具備求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務(wù)到人,并明責授權(quán),責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
總裁工作總結(jié) 篇9
本年度擔任后勤總公司總經(jīng)理助理一職,主要協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司的一些日常事務(wù),具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。
作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進一步學(xué)習(xí)提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學(xué)習(xí),在各位領(lǐng)導(dǎo)同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務(wù),通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。
過去的一年中,始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),忠實貫徹學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神意圖,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下,堅持三服務(wù)、兩育人的.宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:
一、以安全為本。
始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責任制和就餐值班制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,同時規(guī)范采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。
二、以提高質(zhì)量為核心。
加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力降低伙食成本,加強內(nèi)部的核算管理,節(jié)約運行成本,努力做到提供的飯菜質(zhì)價相符,繼續(xù)開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務(wù)好每一位同學(xué)的五個好主題教育活動。
三、以確保衛(wèi)生為重點。
日常工作中狠抓食品、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),并將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。
四、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨。
制訂了食堂服務(wù)承諾制度,要求中員工在服務(wù)過程中要以人為本,想學(xué)生所想,急學(xué)生所急,提出服務(wù)從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。
五、以隊伍建設(shè)為保障。
經(jīng)過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍,特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—xx元;f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基本持平。
圍繞上述五個方面的內(nèi)容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:
1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業(yè)額870余萬元,返還教職工餐補3.8萬余元,上交公司凈利潤70萬元。
2、業(yè)心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關(guān)專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。
3、積極應(yīng)對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊,嚴格成本控制,加強內(nèi)部管理,建立了規(guī)范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應(yīng)價格的穩(wěn)定,有效維護了校園的和諧。
4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學(xué)院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及軍訓(xùn)的各項服務(wù)保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應(yīng)管道改造、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學(xué)的餐飲保障工作。
10、完成了炊事員用工管理辦法、食堂目標責任制度及炊事員薪資發(fā)放辦法的制訂和實施工作。
11、完成了餐飲管理的各項日常工作,加強了對各食堂日常工作的監(jiān)控力度,配備專職人員,定時定點對各食堂的安全、衛(wèi)生等各項工作進行全天候檢查。
12、完成了食堂衛(wèi)生、安全、采購、帳務(wù)管理等各項規(guī)章制度的建立健全工作,并實現(xiàn)了倉庫結(jié)算電處化。
本年度個人工作的缺點:
1、基層崗位呆的時間較長,鎖碎的事情處理的較多,全局問題思考的較少,有些工作缺乏前瞻性,主動性,統(tǒng)領(lǐng)全局的能力不強。
2、忙于具體事務(wù),歸納總結(jié)不夠,沒有形成一套規(guī)范的管理體系,工作有時有隨意性。
總裁工作總結(jié) 篇10
董事長和公司同事的信任,我于20xx年3月由業(yè)務(wù)副總調(diào)整為公司總經(jīng)理,全面管理公司。在感激的同時,我深感到自己的責任更大,擔子更重!在提高自身綜合素質(zhì)的同時,我不斷完善和加強公司管理,在公司傳播正能量,帶領(lǐng)公司全體員工齊心協(xié)力、刻苦勤奮工作,完成了全年工作任務(wù),取得良好經(jīng)營業(yè)績,提升了公司的品牌形象。現(xiàn)將20xx年的工作情況具體總結(jié)如下:
一、工作取得的成績
1、公司取得魯班獎、建筑裝飾金獎,百強排名16。業(yè)績方面主要是取得了五個最:一是自營項目同時施工有120個項目,為集團歷史之最;二是引進施工團隊(分包團隊)有100個,為集團歷史上最多的一年;三是全年共參加投標項目有283個,為集團歷年來最多;四是非裝飾主營業(yè)務(wù)(幕墻、機電、智能化)項目簽約共個,為集團近年來最多;五是20xx年自營項目施工合同總額萬元,B類項目(掛靠)總額萬元,設(shè)計項目簽訂合同總額萬元,合計總金額萬元,創(chuàng)集團歷史之最。
2、20xx年8月初,完成設(shè)立幕墻子公司;20xx年8月份,公司更名為“裝飾集團有限公司”;20xx年9月份,新辦公樓A、B棟正式全面裝修;20xx年11月份,“雙層分離式輕鋼龍骨雙面石膏板隔墻”項目被評為“深圳企業(yè)新紀錄”;20xx年12月份,與中華建筑室內(nèi)設(shè)計協(xié)會合作,在20xx年度國際空間設(shè)計大獎艾特獎頒獎盛典上,隆重推出。A963國際設(shè)計產(chǎn)業(yè)園項目。
3、公司獲得榮譽:一是取得中國建筑裝飾百強企業(yè)16位的排名,進入中國幕墻行業(yè)50強企業(yè)并排名第40位,躋身中國建筑裝飾設(shè)計機構(gòu)50強企業(yè)榜單,排名第43位;二是井岡山干部學(xué)院添建工程榮獲魯班獎,賓館18號樓、會議中心工程榮獲市/省優(yōu)及魯班獎,省科技館幕墻工程榮獲市/省/國優(yōu),武漢銀聯(lián)商務(wù)中心裝飾工程榮獲國優(yōu),哈鍋外裝的工程榮獲市/省優(yōu),河北北戴河裝飾工程榮獲市/省優(yōu)。
4、裝飾伸縮縫系統(tǒng)、可拆套座式石材暗門系統(tǒng)2項專利已獲專利證書,開啟式金屬拉伸網(wǎng)板幕墻系統(tǒng)1項國家專利局已受理,《復(fù)雜玻璃纖維增強石膏成型品墻面藝術(shù)造型施工技術(shù)》已完成科技查新工作。
5、公司經(jīng)營方面:20xx年A類施工參加投標項目298個(不含二次報價),中標項目67個,中標率22.48%,中標總造價59748.23萬元;20xx年B類共簽訂合同額117927.75萬元,已中標待簽約項目合同額1.59億元,共收款金額81173.73萬元,回款率達69%。
二、采取的主要措施
擔任公司總經(jīng)理職務(wù)后,針對公司的實際情況和發(fā)展需要,我與同事們一起探討分析,采取了一系列工作措施,確保公司各項工作順利開展,取得實際成效。
1、加強人力資源管理。根據(jù)工作開展需要,對公司組織構(gòu)架進行了全面的調(diào)整,關(guān)鍵崗位積極大膽提拔新人,借助外界資源引進優(yōu)秀人才,改變以往老員工多、工作缺乏激情,創(chuàng)新意識的局面。
2、健全完善工作制度和流程。對公司管控手冊進行梳理,進一步健全完善工作制度并對制度落實情況進行檢查監(jiān)督,確保落實到位,執(zhí)行有力,推動工作又好又快發(fā)展。
3、加強品牌建設(shè)。除建立網(wǎng)站和微信公共號,進行大力宣傳外,還積極參加各項大型活動,參加魯班獎、詹天佑獎等國家級獎項的評選,在各大媒體進行廣泛宣傳,使得公司的聲望有了很大提升,對今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展起到積極作用。
4、積極解決歷史遺留工程結(jié)算問題。成立成本和約部,解決歷史遺留工程結(jié)算問題,努力把歷史遺留工程結(jié)算問題處理好,20xx年有所突破,為公司今后輕裝上陣、促進工作發(fā)展打下基礎(chǔ)。
5、加強與行業(yè)相關(guān)協(xié)會、組織的.交流合作,深圳設(shè)計協(xié)會搭建合作平臺,引進優(yōu)秀設(shè)計團隊,組建設(shè)計產(chǎn)業(yè)園。借助協(xié)會力量,擴大企業(yè)社會影響力,以設(shè)計為龍頭帶動施工業(yè)務(wù)的發(fā)展。
6、購買了4萬平米寫字樓,籌建設(shè)計產(chǎn)業(yè)園,吸引廣大社會公眾關(guān)注,全面提升企業(yè)形象,增強企業(yè)的社會形象和社會影響力,促進施工業(yè)務(wù)進一步發(fā)展。
7、借助銀行力量,通過貸款、商業(yè)成堆等方式積極融資,為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展提供資金保障。
三、存在的不足問題
20xx年,雖然取得了良好的成績,但還是存在一定問題,主要是公司經(jīng)歷了高速發(fā)展,內(nèi)部管理模式跟不上企業(yè)發(fā)展的要求,遇到了諸多制約發(fā)展的瓶頸,經(jīng)輸理歸納,有五方面問題。一是工程管理不到位。由于工程管理過程中的監(jiān)管不到位,在工程施工中出現(xiàn)較多問題,工程管理中心員工變成了消防隊員,到處去救火,前期風險控制不到位。二是歷史遺留結(jié)算問題推進較慢。解決歷史遺留結(jié)算問題需要項目經(jīng)理配合,但由于項目經(jīng)理不配合結(jié)算,公司處理歷史遺留結(jié)算問題相當被動,處理進度也非常緩慢。三是投標中標率較低。由于預(yù)算人員大多為剛畢業(yè)的學(xué)生,普遍存在能力和經(jīng)驗不足的問題,致使標書質(zhì)量不高,造成投標中標率較低。四是營銷管理不到位。對市場營銷人員、客戶關(guān)系管理不到位,加上業(yè)務(wù)人員變動,以致業(yè)務(wù)信息浪費和流失,對進一步發(fā)展施工業(yè)務(wù)造成較大負面影響。五是法律訴訟問題較為嚴重。由于法律意識薄弱,加上管理不到位,發(fā)生了多起法律訴訟,給公司造成巨大經(jīng)濟損失。這些存在的不足問題,需要引起高度重視。在今后的工作中采取有效措施予以解決。
四、工作計劃
1、加強行政管理,提高工作效能。一是全面啟動信息化系統(tǒng)建設(shè),向行業(yè)中信息化較完善的企業(yè)取經(jīng),以最短的時間完善信息體統(tǒng),彌補管理上的漏洞。二是建立規(guī)范的薪酬體系和績效考核制度,把成績與收入直接掛鉤,提高員工的工作積極性和主動性。三是加強員工的日常工作管理,學(xué)習(xí)海底撈標準化管理,嚴格上下班時間,強化日常行政管理,把工作落實到人,提高工作效率。
2、加強營銷管理,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。A類項目:在自營項目方面,一是整合營銷網(wǎng)絡(luò),實行全民營銷,充分利用分公司、項目部外派人員進行業(yè)務(wù)信息收集和核實,對目前已經(jīng)有代表性業(yè)績并且發(fā)展后勁較大的地區(qū)駐現(xiàn)場進行跟進(福建省、湖南省、河北省)努力增加業(yè)務(wù)開拓力度。二是積極拓展渠道,充分利用酒店協(xié)會、房地產(chǎn)協(xié)會和城鎮(zhèn)化建設(shè)委員會等發(fā)展施工業(yè)務(wù)。三是通過微信營銷平臺加強客戶關(guān)系管理,防止業(yè)務(wù)人員流動和客戶流失。四是,積極參與政府公開招標項目,在中央反腐敗力度不斷加大,政府投資項目招標將越來越透明公正的形勢下,努力多中標。在B類項目管理方面,一是成立市場二中心,提高競爭意識,促進施工業(yè)務(wù)發(fā)展。二是樹立服務(wù)意識,借鑒兄弟單位好的管理和服務(wù)形式,同時結(jié)合自身的一些特點,研究出一套有特色的服務(wù)和管理辦法,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升市場占有率。三是對長期與公司合作的項目經(jīng)理實行優(yōu)惠政策,讓項目經(jīng)理有歸屬感。
3、加強工程管理,提高施工效率。一是成立成本控制中心,加強對施工過程中資金、工程資料的監(jiān)管,強化工程結(jié)算,對大宗材料實現(xiàn)集中采購,努力降低施工成本。二是利用微信管理平臺,對項目部、監(jiān)理方、業(yè)主方進行實時監(jiān)控,做到有問題隨時溝通解決。三是在選擇施工團隊時,要求主要團隊負責人提供保證金或相應(yīng)的資金抵押,嚴格考核項目經(jīng)理、管理人員等的以往業(yè)績,采取獎罰措施,提高施工團隊工作效能。項目結(jié)束后對業(yè)主方、監(jiān)理方、公司工程管理中心、財務(wù)、成本中心等實行360度考核,考核不合格或出現(xiàn)工人鬧事等嚴重問題的,公司將終止合作,并給予一定的經(jīng)濟懲罰。三是總部對各項目部的監(jiān)管,要責任到人;對外派人員明確職責,表現(xiàn)優(yōu)秀的外派人員公司予以獎勵,并給予晉升機會。
4、加強人力資源管理,建設(shè)精品堅強團隊。一是通過獵頭等機構(gòu)引進高端人才,努力改善人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)市場競爭力。二是強化內(nèi)部培訓(xùn),除了日常的技術(shù)培訓(xùn)外,行政中心可以將培訓(xùn)任務(wù)下發(fā)到各中心,各部門。例如:工程管理中心可以選擇一些有代表性的項目,與項目部進行經(jīng)驗交流。出現(xiàn)問題的項目,與大家總結(jié)經(jīng)驗,相關(guān)人員在今后的工作中應(yīng)該如何避免問題的再次發(fā)生。營銷中心就一些項目跟進中的成功案例與大家做分享,在全公司形成不斷學(xué)習(xí)總結(jié)的良好習(xí)慣和氛圍。三是鼓勵符合條件的員工參加建造師考試,考試合格后給予一定的獎勵,符合職稱評定的員工,做好職稱評定等工作,對條件欠缺的可以采取特殊渠道想辦法解決。
5、加強預(yù)算管理,提高投標中標率。一是強化預(yù)算人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過傳幫帶提高在職預(yù)算人員工作能力和工作經(jīng)驗。二是大膽引進優(yōu)秀團隊,成立預(yù)算二中心,三中心。將每個中心人員組成、特點和以往中標情況公布到各業(yè)務(wù)部門,由各業(yè)務(wù)部門根據(jù)各自項目的情況自行選擇預(yù)算團隊配合。每季度進行打分,優(yōu)勝劣汰,提高預(yù)算團隊的競爭意識。三是設(shè)置科學(xué)的管理辦法和流程,對預(yù)算編制內(nèi)容進行嚴格把關(guān)。準確把握成本,確保標書質(zhì)量,提高投標中標率。
6、加強法務(wù)建設(shè),減少法律訴訟。要加強相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高干部員工的法律意識,要梳理工作流程,做到規(guī)范工作,避免出現(xiàn)法律糾紛,切實降低公司經(jīng)濟損失。建筑裝飾工程在履行過程中,遇到的問題錯綜復(fù)雜,單靠法務(wù)部門遠遠不夠,必須明確合同履行過程中各部門的分工,規(guī)范工作程序,使各部門及其工作人員有章可循。要建立定期的風險評估制度,在合同履行過程中,參與合同履行的各個部門應(yīng)當定期組織專門的風險評估研討會,匯集各方面信息,對已經(jīng)遇到或者可能遇到的風險進行綜合評估,商討制定適當?shù)膽?yīng)對措施。雖然建筑裝飾工程施工合同履行過程中遇到的風險問題千差萬別、防不勝防,但是只要經(jīng)過充足的準備,增強風險防范意識,完善管理制度,一定能最大限度地規(guī)避合同履行過程當中的風險,維護建設(shè)施工單位的合法權(quán)益,使建設(shè)施工單位利益最大化。
7、加強品牌建設(shè),提高企業(yè)社會形象。認清自身的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,以提升企業(yè)核心競爭力為標準,堅持企業(yè)投入產(chǎn)出為目標,投入一定人力物力,采取各種措施,充分利用各類渠道,加強品牌建設(shè),進一步提高公司的知名度,擴大公司的影響力,為公司施工業(yè)務(wù)發(fā)展,奠定扎實基礎(chǔ)。
總裁工作總結(jié) 篇11
回顧這兩月的工作,我感覺還是做得很不夠,但還是要認真總結(jié),只有不斷的總結(jié)才能有進步。
這段時間,我主要做了以下的工作:
一、對總裁、副總裁及會議上確定的工作的監(jiān)視和催促
這項工作是作為總裁助理最基本的內(nèi)容,我也這樣做了,但做得不夠好。究其緣由,主要是力度不夠、方法欠佳?偛弥硎且粋比較奧妙的崗位,要把監(jiān)視和催促工作做好,又要建起一道溝通上下的橋梁,但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此,我感覺方法很總要,而這方面我很欠缺。要么他人不大理會我,要么他人很反感我的催促和監(jiān)視。所以,火候就顯得特別重要。經(jīng)過這兩個月的熟習(xí),我漸漸把握了一些說話和做事的分寸題目,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有監(jiān)視、每項事情能落實,真正能夠為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
二、擬定總裁辦的一些崗位職責、管理辦法和流程
該項工作我只做了一部份。實在早就應(yīng)當做好了,但感覺不夠熟習(xí),所以想有一段時間的了解后再做出來。但不管是不是貼切,下周內(nèi)我一定全力把它擬好。
三、深進項目現(xiàn)場和實際工作中,發(fā)現(xiàn)題目并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報
由于專業(yè)知識不夠、對同事也不夠熟習(xí),所以對題目的提出和匯報還很浮淺。但我相信,隨著各方面的進步,我能夠真正做好這方面的工作,能當好領(lǐng)導(dǎo)的眼睛。
四、深進基層,掌控員工的動態(tài),將題目及時反映給上級領(lǐng)導(dǎo)
隨著對各同事的熟習(xí),和同事作充分的溝通已不是一件困難的事情了。把情感投進到各部分的員工中,通過我把他們的心里話、好的建議、工作中的題目等信息反饋到公司高層領(lǐng)導(dǎo)那里,這是我作為領(lǐng)導(dǎo)的耳朵 必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎(chǔ)。由于自己心有題目,總有顧忌,有些題目未大膽的向領(lǐng)導(dǎo)反饋,我知道這是一大忌。
所以,在今后的時間里,我會更加重視做好這方面的工作。
五、協(xié)助總裁完成接待工作
在有些無需總裁和副總裁親身或不方便的接待工作本來應(yīng)由我負責,但由于我本身能力的欠缺,現(xiàn)在還只能由他們帶我或安排其人進行接待。這是我比較慚愧的事,我將盡快能夠獨立做好這方面的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
由于方法、專業(yè)知識及經(jīng)驗的欠缺,我在完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質(zhì)的進步,盡快提升自己的辦事能力。
總的來講,對總裁助理這個職位,以我現(xiàn)在的工作情況來講,是不稱職的,是需要全面進步的。既然有這么多的不足,那末,盡快的完善和提升自己就燃眉之急。榮幸的是,有總裁和副總裁和這么多有能力的同事作為老師,只要虛心請教、認真領(lǐng)會、加快學(xué)習(xí),我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外,我也提幾點建議。實在對項目上的建議,我現(xiàn)在還做不到。只能提一些其它浮淺的想法。
1、對團隊中的每個人,個人的經(jīng)歷豐富、能力強是一件好事情。但同時,雜念也會太多。因此,如何管理好這個團隊顯得非常的關(guān)鍵。就目前我們這個團隊而言,是比較渙散的、責任心不強的,特別是有些中層的'領(lǐng)導(dǎo)。加強管理,用有效的制度和方法盡快改變這類情況已經(jīng)是迫在眉睫,否則在項目真正開始后,會有很多題目連續(xù)爆發(fā)。請領(lǐng)導(dǎo)予以重視。
2、假如讓每位員工對公司有家的感覺,把同事當做自己的家人,我想能夠很大程度上進步工作的積極性和責任感。依我對同事的溝通和交換中看出,他們多數(shù)人沒有這類感覺。所以,固然工作比較忙,但我以為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐,弄一些團隊活動實際上是必要的。
3、公司能夠留得住人,工資是一個方面,福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利,我建議領(lǐng)導(dǎo)予以斟酌,即便有緣由暫時不斟酌,但也應(yīng)當在開會時給大家說明緣由,從而穩(wěn)定員工的情緒、利于工作的展開。
我們的項目現(xiàn)在才真正開始,加強本身能力的進步,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成這一關(guān)鍵期的工作是我的責任。我相信,只要我們上下齊心、同船共濟,我們會美滿完成董事會和公司制定的各項目標,我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的進步。
總裁工作總結(jié) 篇12
20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,取得了一些成績,但還有很多的不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、公司內(nèi)部管理管理方面
1、梳理了公司的有關(guān)工作流程,修正了諸如:工作聯(lián)系、資產(chǎn)采購、公務(wù)用車等方面的規(guī)定;
2、辦公室人員進行了調(diào)整,并進行了較細致的分工,同時制定了部門每位員工的工作標準,為績效考核提供了依據(jù)。
二、人力資源管理方面
1、編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;
2、重新調(diào)整了公司員工績效考核辦法(由原來每半年一次的績效考核調(diào)整為每季一次的考核,全年的綜合素質(zhì)考核作為下年崗位調(diào)整及工資調(diào)整的依據(jù)),為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同;
4、為了配合公司新項目的開展及各項工作的正常進行,及時引進新員工,到目前為止,已有7名新員工進入公司,充實了員工隊伍;
5、健全了公司員工檔案,整理了公司員工信息登記表;
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險,解決了員工的后顧之憂。
三、辦公室綜合性工作。
1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢,所有公司20xx年度的年檢工作順利完成,20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通,我們恢復(fù)了每月出一期《建江通訊》。在今年7月,我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊,發(fā)至各部門,方便了大家的學(xué)習(xí)。
3、完成了公司檔案管理的交接工作,檔案管理逐步規(guī)范化,建立公司檔案電子目錄,便于查找,方便了各部門查找有關(guān)資料,并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作,完成公司日常事務(wù)性。
5、完成了車輛的過戶,與物業(yè)公司進行了蘇a4933車的交接,并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專人負責公司的房產(chǎn)管理,建立了公司房產(chǎn)臺帳,并定期對公司房產(chǎn)狀況進行檢。
四、存在的不足
1、總裁辦作為公司的綜合管理部門,在對各公司、各部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對其工作完成情況的檢查、督促不力;
2、對公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理(包括對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查)不力;
3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強,工作的主動性有待提高。
五、20xx年工作的基本思路
成績屬于過去,挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作,我們深感重擔壓肩,仔細分析和梳理工作得失,我們認為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項工作:
1、建章立制,規(guī)范企業(yè)的運行,創(chuàng)造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。
運用剛?cè)岵腵管理模式,制定一套既符合企業(yè)自身,又具有人性化的管理制度。20xx年, 要基本實現(xiàn)集團事事“有法可依”,依據(jù)企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導(dǎo)的個人意志來判斷事物孰是孰非,讓領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的瑣事從解脫出來,能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營和宏觀戰(zhàn)略決策上。
在建制方面,企業(yè)建立的行文規(guī)章,著力于實用,不冗長,力求簡潔、實用,一目了然,而且還要得到全體員工的響應(yīng)和支持,能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個理念,建立制度和完善制度不是要約束員工,而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,讓制度服務(wù)于各部門、各位員工,這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。
2、 當好助手,開展基礎(chǔ)性工作,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供基本信息和數(shù)據(jù),從而使領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策,民主決策。
總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐,是橋梁紐帶,是參謀助手。如果總裁辦工作做好了,將會對整個工作有一個很大的推動;相反如果做得不夠好,就會影響整體工作的進程。
20xx年,總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面來提高:
1) 要重視調(diào)查研究。 要深入各部門了解部門的困難,換位思考,從他人的角度上考慮問題,同時又要堅持執(zhí)行公司制度,確保制度的嚴肅性,不卑不亢,這是總裁辦工作的一項重要任務(wù)和當好參謀助手的必要條件。
2) 要重視協(xié)調(diào)工作。 協(xié)調(diào)是總裁辦很重要的工作。協(xié)調(diào)工作涉及方方面面,有些問題協(xié)調(diào)難度很大,部門出面協(xié)調(diào)難度更大。對于復(fù)雜問題、重大問題,總裁辦要主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擔當起協(xié)調(diào)的任務(wù)和責任,要教育我們部門的員工,協(xié)調(diào)本身也是一個了解情況、學(xué)習(xí)實踐的過程,通過協(xié)調(diào)可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當然,協(xié)調(diào)要分層次,而不能包辦代替。
3) 要重視信息工作。 當今社會是信息社會,信息量大,信息更新快。針對公司的項目和業(yè)務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)需要了解國家政治、經(jīng)濟、社會和科學(xué)技術(shù)等各方面的信息?偛棉k要組織力量,進行有關(guān)信息的搜集、篩選、加工、分類,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息工具,及時掌握政策及行業(yè)信息,為領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù),幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。
4) 要重視督辦工作 督辦工作是總裁辦的一項重要工作,也是我們目前工作的薄弱環(huán)節(jié)。必須切實加強督促檢查,以保障工作部署、領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹落實以及工作任務(wù)要求的按時完成。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在部門,并做好跟蹤記錄,不能協(xié)調(diào)解決的,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;要時刻關(guān)注熱點、難點問題,及時提出督察建議,解決在萌芽狀態(tài);要明確責任,由專人負責,保障總裁辦工作的正常、高效運轉(zhuǎn)。
3、以文化取勝,以精神取勝,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。
20xx年,總裁辦將提煉公司創(chuàng)業(yè)13年的以來的閃光點,把感人的事跡提煉出來,把公司人性化的管理灌輸?shù)矫课粏T工,員工有了歸屬感和認同感,才會有團隊的協(xié)作力;通過內(nèi)部刊物和開展一些健康向上的文體活動,通過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)活動,使每位員工理解企業(yè)文化的精神內(nèi)涵,加深部門之間的了解,增加彼此的友誼,提高整個團隊的協(xié)作精神。
3、以外宣來包裝企業(yè),讓我們的事業(yè)得到社會各界的支持。
房地產(chǎn)行業(yè)作為與政府宏觀政策關(guān)聯(lián)度大的行業(yè),我們將充分利用企業(yè)大廈等平臺,活學(xué)活用政府的政策,讓政府、社會、商業(yè)活動全方位的了解我們,為我們服務(wù);ㄗ钚〉耐度,辦一些外界影響大、振奮員工精神的大事:制造、策劃一些新聞由頭(比如充分利用我們大樓業(yè)主資源和位置資源),邀請當?shù)匾恍┲髁餍侣剛髅綄ζ髽I(yè)精神、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)動態(tài)開展全方位的宣傳,使我們的事業(yè)獲得政府的支持,社會的認同,員工的支持。
4、 以外聯(lián)來推廣企業(yè),協(xié)助公司提高外事的效率
總裁辦作為對內(nèi)的服務(wù)機構(gòu)和對外的聯(lián)絡(luò)機構(gòu),必須經(jīng)常性對外開展工作,熟悉了政府的辦事流程和辦事人員,工作效率將會成倍提高,因此,總裁辦必須走出去,經(jīng)常到關(guān)聯(lián)行業(yè)的管理機關(guān),了解行業(yè)信息。
5、以提高內(nèi)部員工素質(zhì)為基礎(chǔ),加強員工隊伍建設(shè)。
通過內(nèi)部員工的培訓(xùn)、提高崗位負荷,來鍛煉員工崗位技能,把“德、勤、績、能、廉”作為評價每個人工作的主要指標,使每位員工的主觀能動性有大幅度提高,為各公司、部門員工做好表率。同時,總裁辦員工要起到表率作用,強化服務(wù)意識,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動上門,尋求為各部門提供服務(wù)。
6、以加強行政后勤管理來規(guī)范部門工作。沒有后勤的保障,就保證不了公司穩(wěn)定正常的運行。首先要制定相關(guān)制度,加強對餐廳、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理, 抓好文書、檔案等管理工作。加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司和員工的生命財產(chǎn)安全。
剛剛過去的20xx年,我們被一股股壯麗的激情而感動,為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮,為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志,總裁辦深信,在集團領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)的道路一定會越走越寬廣!
總裁工作總結(jié) 篇13
今年歷史上全新、最好的發(fā)展時期,是公司貫徹研究院“軟件結(jié)合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵的一年,各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來,總裁辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行政總監(jiān)的帶領(lǐng)下,在公司其他管理職能部門、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務(wù)、宣傳、行政后勤保障等工作重點,立足服務(wù),強化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),服務(wù)和管理水平有明顯提升,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、綜合協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
。薄⒄J真組織開展各項全局性活動。一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動:如xx年工作總結(jié)暨xx年年經(jīng)營計劃工作會議、xx年年上半年經(jīng)營工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營工作計劃會議、公司各經(jīng)營部門11年銷售指標下達、11年經(jīng)營工作計劃分期分批內(nèi)部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓(xùn)、公司文化衫制作、文化墻布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春聯(lián)歡會、xx年圣誕慶祝活動等。在各項活動中,總裁辦按公司的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)范每周辦公例會制度。為加強公司經(jīng)營管理重大決策的科學(xué)性,及時跟蹤各部門業(yè)務(wù)動態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總裁辦召集每周召開一次公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會,重點研究近期工作重點和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問題。xx年年,總裁辦共組織例會近50次。
3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經(jīng)營指標和戰(zhàn)略指標,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,認真搞好每周公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會紀要的整理,并配合行政總監(jiān)對會議的各項決定,將會議精神上傳下達、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào);對各項階段性重點工作,進行督辦和落實,強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報,有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能:及時完成和處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、緊急的、特別的任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國手續(xù)20余次,安排公司領(lǐng)導(dǎo)重要活動60余次。
5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷,增強公司凝聚力:a、協(xié)助工會組織對公司員工進行各種慰問活動:員工生日慶祝120余次;慰問生育員工5人次;慰問結(jié)婚員工7人次;探望過的生病員工7人次;慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費加油站”服務(wù)。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營造出“員工愛企業(yè),企業(yè)愛員工”的良好氛圍,增強了公司的凝聚力。
6、切實貫徹院領(lǐng)導(dǎo)“六個統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進行整合歸并,實行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂相關(guān)招議標文件和制度,組織xx年年度辦公采購項目的招議標。實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預(yù)訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統(tǒng)一招標采購”。
7、根據(jù)組織機構(gòu)調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào)整。相繼完成了公司八個部門的工位調(diào)配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。
二、管理工作做到了嚴格、高效
總裁辦工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認真履行好工作職責,提高管理水平,是總裁辦工作的一項重要內(nèi)容。一年來,總裁辦結(jié)合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強與管理與職能部門和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。
。、嚴格公章管理。xx年年共蓋具公章900余次,沒有出現(xiàn)事故。
。、不斷完善制度建設(shè)。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查,提高了工作效率。
、艑偛棉k工作流程進行了梳理,規(guī)范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括:公文管理、公章使用、實物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、、低值易耗品管理和易貨交易管理、招標、會議管理等工作流程。
、聘鶕(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,頒布了、《關(guān)于定資產(chǎn)流失、實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻。
3、抓住重點降低費用,強化管理,積極做好各項辦公開支降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
⑴、年度招議標成果顯著,xx年年度辦公采購項目大大節(jié)支。辦公采購直接、間接節(jié)約費用******元。
①市內(nèi)速遞:xx年年市內(nèi)速遞××××件,費用共計*****元。同比xx年工作量增長率為47%,折扣率為14,節(jié)約費用2100元;
②ems速遞:xx年年ems速遞××××件,費用共計*****元。同比xx年工作量增長226%,折扣率為20,節(jié)約費用17602元;
、勖≈疲簒x年年名片印制×××盒,費用共計******元,同比xx年工作量增長70,折扣率為11,節(jié)約費用1496元;
、芷眲(wù)訂購:xx年年票務(wù)訂購×××張,費用共計*******元。同比xx年工作量增長271,折扣率為1.5-2,節(jié)約費用******元;
、蒉k公用品采購:xx年年辦公用品采購350次,發(fā)放3331次,費用共計*******元。同比xx年工作量增長45,最高折扣率達18,節(jié)約費用×××××元;
、薅Y品訂制、采購:xx年年禮品訂制采購120余次,發(fā)放203次,費用共計********元,同比xx年,采購工作量增長18,發(fā)放工作量增長93,最高折扣率達49.5,節(jié)約費用最高達******元。
在對上述辦公采購項目的把控中,還注意杜絕超出預(yù)算的不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài)。
、、要求復(fù)印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復(fù)印、100張以上打印文件復(fù)印的`規(guī)定。
3、積極改進工作作風。服務(wù)是始終貫穿總裁辦工作,總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務(wù)”,即為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門滿意,是衡量總裁辦工作的標準。因此總裁辦要求辦事程序嚴謹、周密、細致,不出現(xiàn)漏洞;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;同時,加強團結(jié)協(xié)作,和其他職能部門之間做到目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮總裁辦的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時
公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務(wù)之一。xx年年,公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略,會議材料及上報材料較多,且注重時效性,對行文質(zhì)量要求也比較高。為此,在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時的原則,確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。
。、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。xx年年共撰寫會議紀要近50篇;編寫修改簡報29篇;簽報及報送研究院相關(guān)匯告資料起草與辦理近40篇;起草、制發(fā)紅頭文件10余篇;起草、發(fā)布各類規(guī)定、通知近50篇。
。病⒆珜懖栏駥徍斯緲I(yè)務(wù)動態(tài)信息文字材料上報工作。公司業(yè)務(wù)動態(tài)的信息反饋能正確、及時的反映公司的工作進度和工作成績。xx年年總裁辦一直嚴格做好撰寫公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會會議紀要、審核修改華強北指數(shù)項目工作簡報、手機渠道建設(shè)工作簡報等公司業(yè)務(wù)動態(tài)的信息渠道建設(shè)工作,及時上報研究院。劉烈宏院長書面批示五次,對公司工作給予大力肯定。
。场⑶袑嵶龊梦臅鴻n案工作?偛棉k嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、辦理、管理努力做到規(guī)范化、程序化。力求達到傳達信息準確、及時,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。xx年年,對院發(fā)文件的辦理達190次,全部得到了及時傳閱和辦理。
四、改善公司辦公環(huán)境,創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提升公司整體形象
xx年年,為了進一步落實××集團“軟硬結(jié)合、轉(zhuǎn)型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,在狠抓“軟”件,拓展內(nèi)涵的同時,積極進行“硬”件環(huán)境的建設(shè)。在院領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,xx年年總裁辦組織進行了公司九、十層辦公區(qū)域改造,先后投資××萬余元,進行了大、中、小規(guī)!痢劣啻渭夹g(shù)改造和裝修、裝飾。投資××萬余元更新、增加了辦公設(shè)備,極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區(qū)域進行綠化和美化,營造優(yōu)雅的工作環(huán)境,實現(xiàn)了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務(wù)增長的和諧發(fā)展。
經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究,由總裁辦報研究院申請,獲得了研究院在改造經(jīng)費××萬余元和優(yōu)先解決零售數(shù)據(jù)渠道項目及其部分急需辦公設(shè)備經(jīng)費××萬余元的大力支持,合計××萬余元。,也已獲得院長批示同意。
主要重點辦公改造包括:
1、辦公區(qū)域改造:①三家公司合并統(tǒng)一后,為了資源共享、提高效率,總裁辦牽頭首先對人力資源部等四個職能部門的辦公場所進行了重新規(guī)劃和集中合并;隨后對十層大會議室及公司對外宣傳墻進行了改造;繼而對九、十層辦公區(qū)域?qū)嵤┘夹g(shù)改造、地面改裝和綜合布線;為了統(tǒng)一整合公司的辦公形象,又重點對九層北側(cè)工位區(qū)域進行統(tǒng)一改造,更換了工位。改造后的工位由原來的206個增加到243個;②公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室改造:公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室增加了3個;③會議室裝修改造:會議室增至6個,公司具備了召開大、中、小型各類規(guī)模和檔次的會議室和接待貴賓客戶的條件。
2、添置配套辦公設(shè)備。xx年年,公司添置辦公設(shè)備××臺,其中新購筆記本電腦××臺
總裁工作總結(jié) 篇14
20xx年上半年,總裁辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,把“能辦事、會辦事、辦成事”作為我們的工作目標和座右銘,全體人員認真學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,努力開展各項工作,出色地完成了公司交給我們的各項工作和上半年的工作計劃,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功。
辦公室制定每月學(xué)習(xí)例會制度,對照崗位職責和平時工作實際情況,及時找出工作上存在的問題和不足,拾遺補缺,苦練內(nèi)功,以進一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、管理規(guī)范,疏而不亂。
1、認真管理好公司的文件檔案。認真做好公司外來文件的收發(fā)登記工作,認真做好公司內(nèi)部文件的起草、發(fā)文和接收歸檔工作。
2、認真做好公司管理規(guī)范,嚴格考勤制度。做到每月一日上網(wǎng)公示上月公司考勤結(jié)果,提高公司考勤工作透明度;
3、認真組織好公司20xx年度公司總結(jié)大會、20xx年迎新晚會以及20xx年度公司股東大會等;4、認真做好有關(guān)新公司注冊,公司注銷工商變更登記工作以及12家公司20xx年度年檢工作;
5、認真做好公司電腦等辦公設(shè)備的采購、登記管理工作,努力做好辦公設(shè)備、辦公軟件系統(tǒng)的維護工作,確保它們運轉(zhuǎn)正常;
6、認真做好辦公室天花板裂縫維修等安全保衛(wèi)工作,確保辦公室安全、衛(wèi)生、干凈整潔,為大家營造一個良好的工作環(huán)境;
7、認真搞好公司17周年慶系列活動,組織召開座談會,訂制服裝,購買電腦等,提升大家的公司集體主義榮譽感;
8、認真做好OA系統(tǒng)辦公室門戶上“公共信息”和“重要信息”的構(gòu)建,及時完善有關(guān)數(shù)據(jù)文件,使工作更加透明規(guī)范;
9、認真做好新員工招聘、錄用、培訓(xùn)等人事管理工作,上半年公司已經(jīng)錄用6名新員工,下半年的招聘工作正在進行;
10、認真做好公司上海地區(qū)租房、裝修、購買家具、搬遷以及香港地區(qū)人員招聘、辦公設(shè)備購買安裝等服務(wù)工作;
11、積極搞好員工每天午餐后水果的配置和每月員工集體生日的慶;顒樱M織好公司員工體檢和拓展活動,努力搞好工會工作,提升公司的凝聚力。12、認真做好公司同事出差機票賓館預(yù)訂等后勤服務(wù)工作,定期貼好公司電費、物業(yè)管理費、電話網(wǎng)絡(luò)費、招待費、出差費、汽車維修保養(yǎng)費等各種費用的報銷發(fā)票,努力做好報銷前置工作。
三、20xx年下半年工作計劃:
1、進一步加強辦公室人員的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新,強化崗位意識和創(chuàng)新能力,落實崗位職責,努力實現(xiàn)“能辦事、會辦事、辦成事”的工作目標;
2、認真做好行政人事和后勤保障工作,進一步提高服務(wù)水平;3、落實好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
以上是20xx年上半年辦公室的工作總結(jié)和后半年的工作計劃。辦公室的工作雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度需要進一步加大,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高。
在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平;進一步發(fā)揚成績,克服不足,取得更加優(yōu)異的業(yè)績。
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