運(yùn)管所工作總結(jié)（通用10篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的運(yùn)管所工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
運(yùn)管所工作總結(jié) 1
一、今年來(lái)道路運(yùn)輸管理工作情況
(一)認(rèn)真抓好節(jié)假日旅客運(yùn)輸工作
認(rèn)真抓好春運(yùn)、清明、"五一""端午節(jié)"、" 十一"等假日旅客運(yùn)輸工作。在為期40天的春運(yùn)工作中，共抽調(diào)23名運(yùn)管人員分成3個(gè)組，秉承"以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的春運(yùn)服務(wù)管理工作理念，實(shí)現(xiàn)了"安全暢通、文明和諧"的目標(biāo)。在清明節(jié)、"五一""端午節(jié)"等假日旅客運(yùn)輸中，科學(xué)合理調(diào)配運(yùn)力，均未造成假日期間旅客滯留現(xiàn)象。
(二)認(rèn)真開(kāi)展打擊非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)
年初區(qū)交通運(yùn)輸局和區(qū)公安分局印發(fā)《關(guān)于整頓規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)、打擊非法營(yíng)運(yùn)的通知》，在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展打擊非法營(yíng)運(yùn)、規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。強(qiáng)化宣傳，發(fā)放傳單4000多份，讓廣大群眾自覺(jué)抵制非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛；與公安交警聯(lián)合稽查，強(qiáng)化處罰力度，共打擊非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛40余臺(tái)，罰款80萬(wàn)余元。
(三)認(rèn)真開(kāi)展運(yùn)輸安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)
結(jié)合年初我轄區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任狀，把抓好運(yùn)輸安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)突出的工作來(lái)抓，強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)安全監(jiān)督檢查，加強(qiáng)指導(dǎo)，落實(shí)整改，確保各項(xiàng)安全工作措施到位，內(nèi)業(yè)檔案完整。強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任的落實(shí)。指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)完成并上報(bào)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)材料。
(四)xx汽修城入駐及xx汽修城管理工作
對(duì)xx城區(qū)的汽修業(yè)戶(hù)逐一進(jìn)行登記調(diào)查，了解情況，為更好的開(kāi)展對(duì)平莊汽配城維修業(yè)戶(hù)的入駐引導(dǎo)，從根本上轉(zhuǎn)變工作思路和方法，抽調(diào)xx運(yùn)管站和綜合稽查隊(duì)對(duì)業(yè)戶(hù)進(jìn)行宣傳，同時(shí)采取對(duì)單個(gè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行約見(jiàn)、商談等手段繼續(xù)對(duì)其做思想工作引導(dǎo)其入駐�，F(xiàn)已進(jìn)入xx汽配城的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)所機(jī)務(wù)股幫助業(yè)戶(hù)整理資料及時(shí)給予行政許可，辦理證照使其合法經(jīng)營(yíng)。并對(duì)已進(jìn)駐有經(jīng)營(yíng)許可的業(yè)戶(hù)進(jìn)行年度審驗(yàn)以穩(wěn)定汽配城內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的情緒，通過(guò)這些手段造成汽配城內(nèi)外業(yè)戶(hù)在經(jīng)營(yíng)合法性上產(chǎn)生明顯差別以吸引外面的經(jīng)營(yíng)者，促使其入駐汽配城。
(五)認(rèn)真抓好駕培機(jī)構(gòu)教練員實(shí)操作教學(xué)監(jiān)督管理
加大駕培行業(yè)的安全監(jiān)管力度，對(duì)區(qū)內(nèi)駕校開(kāi)展了安全大檢查，旨在從源頭上嚴(yán)把交通安全關(guān)，切實(shí)增強(qiáng)駕校的安全責(zé)任意識(shí)，提高駕校教學(xué)質(zhì)量。嚴(yán)格按照駕培行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，以駕校安全管理制度、安全教育宣傳、教練場(chǎng)安全管理、教練員執(zhí)教資質(zhì)、教練車(chē)的車(chē)容車(chē)況、安全設(shè)施配備等為主要檢查內(nèi)容，提出了具體目標(biāo)，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案：
一是安全隱患必須排查徹底，駕校要進(jìn)一步搞好自查。
二是立即對(duì)所有教練員、工作人員集中開(kāi)展一次面對(duì)面的警示教育活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)他們的安全防范意識(shí)。
三是加強(qiáng)教練車(chē)管理。實(shí)行車(chē)輛定期維護(hù)和日常保養(yǎng)。
四是加強(qiáng)訓(xùn)練場(chǎng)內(nèi)的安全管理。進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全防護(hù)措施，場(chǎng)內(nèi)安全警示設(shè)置要明顯，杜絕學(xué)員在訓(xùn)練場(chǎng)地隨意走動(dòng)，確保生命安全。
召開(kāi)駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議，就駕校的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平等提出要求，并將駕培學(xué)校信息公開(kāi)，加大公開(kāi)透明度，向社會(huì)公開(kāi)駕校所設(shè)的訓(xùn)練場(chǎng)具體位置、培訓(xùn)課目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、師資力量、教學(xué)車(chē)輛、教練員名單、法定責(zé)任人等，讓社會(huì)知道、了解我區(qū)駕校的實(shí)際情況，并具備識(shí)別非法駕校的能力。
(六)加強(qiáng)公交車(chē)運(yùn)營(yíng)的'管理，真正做到按公交模式運(yùn)營(yíng)。
農(nóng)村客運(yùn)班線客流不穩(wěn)定，客流少的時(shí)段，一些個(gè)體單車(chē)核算的車(chē)輛為了追求利益，壓點(diǎn)運(yùn)行，甚至私自減少班次。而在客流高峰時(shí)，不按公示的班次運(yùn)營(yíng)，提前發(fā)車(chē)，打亂了運(yùn)營(yíng)秩序。對(duì)此，我們制定了"五定四統(tǒng)一"的標(biāo)準(zhǔn)，即："定線路、定班次、定時(shí)間、定站點(diǎn)、定票價(jià)，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一排班、統(tǒng)一營(yíng)運(yùn)標(biāo)識(shí)"。利用gps定位系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛運(yùn)行的調(diào)度和監(jiān)控，保證公交車(chē)運(yùn)行的安全、正點(diǎn)。公司對(duì)各車(chē)發(fā)車(chē)情況進(jìn)行監(jiān)督，班次運(yùn)行情況與補(bǔ)貼發(fā)放掛鉤，未按班次運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛扣減補(bǔ)貼。壓點(diǎn)車(chē)輛對(duì)后車(chē)進(jìn)行補(bǔ)償。
(七)貨運(yùn)市場(chǎng)治理工作
一是加強(qiáng)危貨企業(yè)管理，我區(qū)現(xiàn)有危貨企業(yè)5家，今年，我所對(duì)危貨運(yùn)輸嚴(yán)加管理，對(duì)企業(yè)定期安全檢查，不走過(guò)場(chǎng)、不留死角、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，組織安全演練，組織危貨人員參加市里組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
二是開(kāi)展普通貨物運(yùn)輸從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，由駕校進(jìn)行培訓(xùn)，所派專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)管，現(xiàn)已培訓(xùn)5000余人。
二、優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
今年，在運(yùn)政執(zhí)法過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行罰款標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)管理，防止亂收費(fèi)、亂罰款。在今年衛(wèi)生城創(chuàng)建活動(dòng)中，對(duì)公交車(chē)、出租車(chē)進(jìn)行集中整治，公交車(chē)、出租車(chē)車(chē)內(nèi)衛(wèi)生、車(chē)容車(chē)貌、車(chē)體廣告、乘車(chē)環(huán)境、亂停亂放、"臟、亂、差"等現(xiàn)象，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、"臟、亂、差"等現(xiàn)象嚴(yán)重的，采取強(qiáng)制措施，責(zé)令整改。同時(shí)，開(kāi)展駕駛員經(jīng)營(yíng)行為和職業(yè)道德等方面的教育培訓(xùn)，充分發(fā)揮行業(yè)自律管理以及社會(huì)輿論的監(jiān)督作用，引導(dǎo)駕駛員牢固樹(shù)立文明服務(wù)的意識(shí)。
三、認(rèn)真抓好行業(yè)"窗口"建設(shè)，提高服務(wù)水平。
便民服務(wù)，簡(jiǎn)化工作程序。行政服務(wù)大廳從多方面縮短工作流程，從行政許可條件，行政許可申請(qǐng)，行政許可時(shí)限，行政許可決定、證件核發(fā)、補(bǔ)證等方面，大大提高了辦事效率，使運(yùn)輸業(yè)戶(hù)得到了真正的實(shí)惠。
四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。
為提高工作效率，投資10萬(wàn)余元，為執(zhí)法人員配備了手提電腦，打印機(jī)，工作更加方便。執(zhí)法人員利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行稽查業(yè)務(wù)處理，提高了工作效率，使執(zhí)法活動(dòng)更加規(guī)范。
五、20xx年工作安排
1、積極做好xx汽配城入駐管理工作，維護(hù)好xx城區(qū)汽修市場(chǎng)秩序。
2、加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全管理。繼續(xù)嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、車(chē)輛技術(shù)關(guān)和營(yíng)運(yùn)駕駛員從業(yè)資格關(guān)，搞好我區(qū)汽車(chē)站安全監(jiān)督。嚴(yán)把"三關(guān)一監(jiān)督"的責(zé)任制，強(qiáng)化內(nèi)部安全生產(chǎn)監(jiān)督，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)全區(qū)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3、嚴(yán)厲打擊違法、違章運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為。認(rèn)真研究解決查處非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛查處難、執(zhí)行難、取證難的問(wèn)題，強(qiáng)化對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的打擊力度，堅(jiān)決防止"非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛"抬頭。
4、加強(qiáng)出租車(chē)市場(chǎng)管理，做好出租車(chē)駕駛員培訓(xùn)及誠(chéng)信考核工作。
5、繼續(xù)開(kāi)展執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提升行業(yè)管理水平。加強(qiáng)我所執(zhí)法人員培訓(xùn)工作，通過(guò)定期和不定期學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法人員依法行政意識(shí)，水平和能力，保證在實(shí)施行政許可、上路監(jiān)督和行政處罰時(shí)，嚴(yán)格按照法定的權(quán)限、范圍、條件和程序辦事，做到既不越位也不缺位。
6、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)文明執(zhí)法，開(kāi)展職教工作，全體工作人員要有全局觀念，防止公路三亂發(fā)生；實(shí)際工作中要確保不利于單位、不利于股站的事情不在自己身邊發(fā)生。
7、做好精神文明開(kāi)展工作，以行政大廳、各股站的文明建設(shè)為重點(diǎn)，深入開(kāi)展"做文明職工、樹(shù)良好行業(yè)形象"活動(dòng)。
運(yùn)管所工作總結(jié) 2
為了培育良好的運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，引導(dǎo)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，在運(yùn)輸市場(chǎng)建設(shè)、管理工作中，云門(mén)站堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展觀念，在運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)控方面，加強(qiáng)了運(yùn)輸組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、運(yùn)力結(jié)構(gòu)的調(diào)整。在運(yùn)輸市場(chǎng)管理方面，我站積極探索運(yùn)用市場(chǎng)手段管理市場(chǎng)的方式方法，收到了很好的效果，促進(jìn)了云門(mén)運(yùn)輸市場(chǎng)健康發(fā)展。
1、道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證檢查情況
我站嚴(yán)格遵照《重慶市道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》設(shè)定的條件、程序?qū)υ崎T(mén)片區(qū)的客車(chē)駕駛員實(shí)施檢查，對(duì)那些沒(méi)有取得相應(yīng)的'道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證的駕駛員依法進(jìn)行處理并幫助駕駛員學(xué)習(xí)理解道路方面的法律法規(guī)，通過(guò)考試獲取從業(yè)資格證從事正規(guī)的道路運(yùn)輸
2、機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理工作開(kāi)展情況
在機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理方面，今年重點(diǎn)開(kāi)展了兩個(gè)方面的工作，一是按照維修開(kāi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展了維修業(yè)戶(hù)的資質(zhì)清理整頓工作，從組織機(jī)構(gòu)上提高了維修業(yè)戶(hù)的質(zhì)量。二是加強(qiáng)二級(jí)維護(hù)點(diǎn)的建設(shè)和監(jiān)管，嚴(yán)防只收費(fèi)不維護(hù)、簽發(fā)虛假合格證和維修作業(yè)不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生。通過(guò)這些管理措施，很好地規(guī)范了云門(mén)片區(qū)維修市場(chǎng)的作業(yè)行為，提高了維修質(zhì)量保證系數(shù)。
3、執(zhí)法工作開(kāi)展情況
今年以來(lái)，我站克服任務(wù)重、人員少的種種困難，堅(jiān)持做好運(yùn)輸市場(chǎng)的法制建設(shè)和監(jiān)督檢查工作；從三個(gè)方面依法履行運(yùn)輸市場(chǎng)管理職責(zé)；一是堅(jiān)持依法行政，有法必依的基本執(zhí)法原則，公平、公正、公開(kāi)的處理道路運(yùn)輸違法案件。二是堅(jiān)持法制宣傳教育和行政處罰相結(jié)合的執(zhí)法理念，三是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，不斷加強(qiáng)稽查力度，重點(diǎn)打擊黑車(chē)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)厲查處違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。今年我站運(yùn)政稽查數(shù)輛同比往年有所增加。
4、道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理工作情況
安全生產(chǎn)管理是運(yùn)政管理工作的重中之重，今年以來(lái)，我站根據(jù)地區(qū)道路運(yùn)輸會(huì)議精神，全面實(shí)行了安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，從市場(chǎng)準(zhǔn)入，從業(yè)資格，客運(yùn)車(chē)輛調(diào)度，行車(chē)證件、客運(yùn)站、危貨運(yùn)輸?shù)确矫嫒轿坏拈_(kāi)展安全監(jiān)管工作。維持了道路運(yùn)輸安全事故率在可控范圍之內(nèi)。
5、道路運(yùn)輸管理工作的設(shè)想
要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，開(kāi)拓進(jìn)取，全面完成運(yùn)管處制定的20xx年工作計(jì)劃。20xx年云門(mén)站要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下工作目標(biāo)：
⑴、加大打擊黑車(chē)非法經(jīng)營(yíng)的力度。
⑵、加強(qiáng)道路運(yùn)輸從業(yè)人員資格的監(jiān)督檢查。
�、�、做好運(yùn)輸企業(yè)的法制建設(shè)工作。
(4)嚴(yán)格管理汽車(chē)維修市場(chǎng)。
運(yùn)管所工作總結(jié) 3
一、20xx年工作完成情況
20xx年1—10月，按照縣交通局和市運(yùn)管處給我所下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，對(duì)照檢查，現(xiàn)將完成情況匯報(bào)如下：
�。ㄒ唬┻\(yùn)輸市場(chǎng)管理工作
1、客運(yùn)管理
�、鸥鶕�(jù)交通運(yùn)輸管理職責(zé)的調(diào)整和增加，城市公交車(chē)交由交通部門(mén)管理，基于此，今年我們著重完善對(duì)城鄉(xiāng)公交車(chē)的管理，指導(dǎo)公司按照《公交車(chē)運(yùn)行規(guī)范》，加強(qiáng)對(duì)公交車(chē)經(jīng)營(yíng)者的教育和培訓(xùn)，確保公交車(chē)安全規(guī)范運(yùn)行。春運(yùn)期間，我所將運(yùn)政執(zhí)法人員分成3組，每天由一個(gè)所領(lǐng)導(dǎo)帶班，到車(chē)站和各客運(yùn)線路巡查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理，較好地完成了春運(yùn)運(yùn)輸組織及安全監(jiān)管工作。完成了“十一”黃金周的運(yùn)輸組織及安全監(jiān)管工作。春運(yùn)和“十一”黃金周期間無(wú)重、特大運(yùn)輸安全責(zé)任事故發(fā)生。完成了清明、五一、端午等小長(zhǎng)假的運(yùn)輸組織及安全監(jiān)管工作。節(jié)日期間無(wú)重、特大運(yùn)輸安全責(zé)任事故發(fā)生。期間共按規(guī)定發(fā)放加班牌80張。
加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)秩序整頓，重點(diǎn)加強(qiáng)了道路客運(yùn)及出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)秩序和車(chē)容車(chē)貌專(zhuān)項(xiàng)整治工作。加強(qiáng)了縣城客運(yùn)秩序的清理整頓，規(guī)范市內(nèi)公交車(chē)上下客。
加強(qiáng)道路運(yùn)輸從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作，實(shí)行安全生產(chǎn)資格準(zhǔn)入制度，20xx年新辦出租車(chē)服務(wù)證 10人次，更換出租車(chē)服務(wù)證60人次。
�、七M(jìn)一步加強(qiáng)我縣客運(yùn)市場(chǎng)監(jiān)管管理工作，督促企業(yè)建立健全各項(xiàng)管理制度和基礎(chǔ)檔案，繼續(xù)規(guī)范和完善了客運(yùn)車(chē)輛的技術(shù)檔案和管理檔案，認(rèn)真組織客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行了20xx年度質(zhì)量信譽(yù)考核。
�、羌訌�(qiáng)道路運(yùn)輸從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作，實(shí)行安全生產(chǎn)資格準(zhǔn)入制度，截止目前，辦安全管理人員培訓(xùn)班一期，培訓(xùn)人員60人，20xx年新辦出租車(chē)服務(wù)證 10人次，更換出租車(chē)服務(wù)證60人次。
�、冗M(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車(chē)市場(chǎng)管理，提升出租汽車(chē)行業(yè)窗口形象，我縣42輛出租汽車(chē)全部安裝了gps，并統(tǒng)一更換使用帶有l(wèi)ed電子顯示屏的頂燈。繼續(xù)整頓客運(yùn)市場(chǎng)秩序，重點(diǎn)加強(qiáng)了道路客運(yùn)及出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)秩序和車(chē)輛容貌專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
�、蔀橐�(guī)范xx縣道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的管理，依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定了《xx縣道路旅客運(yùn)輸單車(chē)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法（試行）》，并根據(jù)《xx縣道路旅客運(yùn)輸單車(chē)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法（試行）》按月對(duì)我縣境內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)車(chē)輛實(shí)行了單車(chē)質(zhì)量信譽(yù)考核。
�、蕿檫M(jìn)一步提升景區(qū)品牌形象，打造第三空間，完善其配套功能，認(rèn)真貫徹落實(shí)我縣提出的旅游興縣、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的指導(dǎo)思想，我縣開(kāi)行了xx至白馬關(guān)倒灣古鎮(zhèn)、xx至萬(wàn)福寺旅游線路，共投放客運(yùn)車(chē)輛4輛。
�、私衲杲刂鼓壳埃鲁鲎饪瓦\(yùn)車(chē)輛12輛，更新客運(yùn)車(chē)輛1輛。
2、貨運(yùn)管理
⑴進(jìn)一步加強(qiáng)了危險(xiǎn)品貨運(yùn)車(chē)輛的管理工作，多次對(duì)全縣危貨車(chē)輛的證照、標(biāo)志（燈、牌）、gps監(jiān)控平臺(tái)、危險(xiǎn)品車(chē)輛安全設(shè)施設(shè)備配置、危險(xiǎn)品運(yùn)輸從業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。
�、埔�(guī)范和完善了危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)的基礎(chǔ)資料，建立健全貨運(yùn)車(chē)輛的基礎(chǔ)管理臺(tái)帳，督促企業(yè)建立健全并落實(shí)各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)完成了8家危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)xx年度的質(zhì)量信譽(yù)考評(píng)工作。
�、墙刂鼓壳�，新審批普通貨運(yùn)車(chē)輛 180余臺(tái)，新審批危險(xiǎn)品貨運(yùn)車(chē)輛10臺(tái)。
�、冉刂鼓壳埃匆�(guī)定共年審車(chē)輛1200臺(tái)。
�、砂凑帐羞\(yùn)管處《關(guān)于在全市范圍開(kāi)展道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》（德市運(yùn)函〔20xx〕字第79號(hào)）文件精神，認(rèn)真開(kāi)展我縣道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
（二）維修市場(chǎng)管理工作
1、建立自律機(jī)制，加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛二級(jí)維護(hù)的管理
�、艦榍袑�(shí)加強(qiáng)車(chē)輛二級(jí)維護(hù)的管理，今年上半年對(duì)全縣二類(lèi)以上汽車(chē)修理廠的汽車(chē)維修信息管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行了三次系統(tǒng)升級(jí)，從而優(yōu)化了車(chē)輛維修管理的程序，實(shí)現(xiàn)修理廠對(duì)車(chē)輛進(jìn)廠到出廠的全程管理，提高了企業(yè)工作效率，規(guī)范了二級(jí)維護(hù)管理的流程。從源頭入手，杜絕虛開(kāi)、買(mǎi)賣(mài) “二維”合格證行為。
⑵要求企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行二級(jí)維護(hù)程序，規(guī)范二級(jí)維護(hù)的操作，加強(qiáng)了對(duì)二級(jí)維護(hù)檔案的監(jiān)管力度。查處二級(jí)維護(hù)超期案件42余起，有力的開(kāi)展了對(duì)車(chē)輛技術(shù)狀況的管理。
�、菫檫M(jìn)一步落實(shí)客、貨運(yùn)輸車(chē)輛定期維護(hù)和檢測(cè)工作，確保二級(jí)維護(hù)竣工質(zhì)量，針對(duì)倒賣(mài)和虛開(kāi)二級(jí)維護(hù)竣工合格證等違規(guī)行為，我所對(duì)各維修及客、貨運(yùn)輸企業(yè)，提出了維修企業(yè)落實(shí)專(zhuān)人對(duì)維修作業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上全程監(jiān)控，并嚴(yán)格執(zhí)行《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》；要求運(yùn)輸企業(yè)的技安員建立、健全維護(hù)期管理臺(tái)帳，并要求送修車(chē)駕駛員跟蹤檢查車(chē)輛維護(hù)的全過(guò)程，若發(fā)現(xiàn)修理工漏項(xiàng)、漏查等行為，及時(shí)向公司和主管部門(mén)反映或投訴等治理措施。
�、�5月20日，協(xié)助市運(yùn)管處組織主持召開(kāi)了全市車(chē)輛維修行業(yè)管理工作會(huì)。會(huì)上，我所向各縣（市、區(qū)）介紹了“營(yíng)運(yùn)車(chē)輛二級(jí)維護(hù)監(jiān)管系統(tǒng)”的使用情況，重點(diǎn)介紹了該系統(tǒng)的主要功能、指標(biāo)解釋及操作使用等。該系統(tǒng)的推廣使用有利于加強(qiáng)全市車(chē)輛二級(jí)維護(hù)的管理，建立規(guī)范有序的“二維”工作環(huán)境，從而確保車(chē)輛技術(shù)的安全穩(wěn)定。
2、今年7月，認(rèn)真做好20xx年度三類(lèi)以上維修企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)考核工作，在考核中糾正了部分維修企業(yè)管理中的不足，提高了維修企業(yè)的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)；
3、參與行業(yè)建設(shè)，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)
�、盼铱h道路運(yùn)輸和維修市場(chǎng)起步晚、投入少，從業(yè)人員的文化和技術(shù)水平偏低。為此，我所積極貫徹“引導(dǎo)、扶持、發(fā)展”的方針，20xx年初，對(duì)新審批的二類(lèi)維修企業(yè)進(jìn)行了了開(kāi)業(yè)籌備和各項(xiàng)管理制度的建立、健全和規(guī)范的指導(dǎo)工作，在設(shè)備配置、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理等方面，提供咨詢(xún)服務(wù)。
⑵加強(qiáng)管理，對(duì)我縣三類(lèi)維修企業(yè)進(jìn)行綜合整頓。目前，我縣三類(lèi)業(yè)戶(hù)的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)條件參差不齊，“越類(lèi)”、超范圍經(jīng)營(yíng)和無(wú)證開(kāi)業(yè)、占道維修等違章行為有死灰復(fù)燃的跡象。對(duì)此，我所嚴(yán)格控制對(duì)專(zhuān)項(xiàng)汽車(chē)修理（三類(lèi)）業(yè)戶(hù)的開(kāi)業(yè)審批，對(duì)從業(yè)人員的從業(yè)資格進(jìn)行審查，嚴(yán)把審批關(guān)，同時(shí)加大對(duì)三類(lèi)維修企業(yè)的安全監(jiān)管力度，利用證照年審等對(duì)其進(jìn)行行業(yè)監(jiān)管。
�、羌訌�(qiáng)政策、法規(guī)的宣傳力度，把協(xié)會(huì)作為平臺(tái)，發(fā)揮協(xié)會(huì)的橋梁和紐帶作用，本著“為行業(yè)服務(wù)”的宗旨，深入企業(yè)、上門(mén)入戶(hù)，一方面宣傳行業(yè)政策、法規(guī)；另一方面按照法律法規(guī)的要求，協(xié)助企業(yè)完善各項(xiàng)安全管理檔案、修訂完善規(guī)章制度，規(guī)范資料管理，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、長(zhǎng)效安全管理機(jī)制奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，注重搜集、了解企業(yè)或經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的意見(jiàn)和要求，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)反映、匯報(bào)，充分體現(xiàn)了管理和服務(wù)并重的理念。
�。ㄈ┗楣ぷ�
20xx年加大了運(yùn)輸市場(chǎng)的管理力度，重點(diǎn)打擊非法營(yíng)運(yùn)，我們一是加大了法律法規(guī)的宣傳力度，針對(duì)人民群眾對(duì)運(yùn)輸方面的法律法規(guī)知識(shí)相對(duì)缺乏這一特點(diǎn)，今年出動(dòng)宣傳車(chē)200余輛次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、車(chē)站、道路沿途流動(dòng)宣傳，宣傳法律、法規(guī)和發(fā)放坐 “黑車(chē)”的危害性等相關(guān)法規(guī)和規(guī)定，共發(fā)放宣傳資料5000余份，同時(shí)通過(guò)廣播、電視張張貼公告等多種形式大力宣傳。使廣大人民群眾對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的危害性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，安全自我保護(hù)意識(shí)得到了提高；今年截止目前共上路稽查3000人次，共檢查車(chē)輛xx輛，共查獲違章147次，其中查處擅自改裝貨車(chē)36輛，非法載客機(jī)動(dòng)三輪車(chē)9輛、面包車(chē)、含轎車(chē)46輛、其它違章車(chē)輛14起，并對(duì)車(chē)主進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)、教育。通過(guò)上路稽查有效的扼制了非法營(yíng)運(yùn)。同時(shí)確保了我縣的各條城鄉(xiāng)公交車(chē)輛、客運(yùn)線路以及客運(yùn)站的正常運(yùn)行和穩(wěn)定，給客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)造了良好的秩序。
（四）穩(wěn)定工作
1、認(rèn)真對(duì)待客運(yùn)車(chē)主運(yùn)輸業(yè)戶(hù)反映的問(wèn)題，及時(shí)、妥善地予以解決，積極化解矛盾，并積極配合協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好信訪工作，今年上半年無(wú)群體性上訪事件發(fā)生。
2、認(rèn)真對(duì)待乘客投訴事件，與客運(yùn)公司和客運(yùn)車(chē)站一道妥善解決投訴6起。
3、針對(duì)目前燃油價(jià)格節(jié)節(jié)上漲，客運(yùn)車(chē)輛營(yíng)運(yùn)成本增高，票價(jià)又暫時(shí)未隨之上漲，公司及駕乘人員感覺(jué)經(jīng)營(yíng)困難，存在不穩(wěn)定因素的情況，我所一方面積極與物件部門(mén)銜接，爭(zhēng)取政策，另一方面與公司及客運(yùn)車(chē)輛駕乘人員密切接觸，了解情況，做深入細(xì)致的思想工作，穩(wěn)定他們的情緒，保障了20xx客運(yùn)市場(chǎng)的穩(wěn)定和安全運(yùn)行。
（五）安全管理工作
1、健全機(jī)構(gòu)、制定計(jì)劃、明確責(zé)任，層層簽定安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)
為進(jìn)一步搞好20xx年我所的道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理工作，我所在年初成立了20xx年度安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確了安全第一、二、三責(zé)任人及各自的管理職責(zé)。為使安全工作得到貫徹落實(shí)，與市運(yùn)管處、縣交通運(yùn)輸局等主管單位簽定了20xx年安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。在對(duì)企業(yè)管理方面，為使企業(yè)重視安全管理工作，我所在年初下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好20xx年道路運(yùn)輸安全工作的通知》，制定了《20xx年度道路運(yùn)輸安全工作（重點(diǎn)）計(jì)劃》，并與各客貨運(yùn)輸企業(yè)、車(chē)站、二類(lèi)以上維修企業(yè)簽定了20xx年度交通安全目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)。同時(shí)，與所屬各股室簽定了20xx年度安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。為使我所安全管理工作上一個(gè)臺(tái)階，全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，對(duì)運(yùn)管所安全生產(chǎn)管理制度進(jìn)行了完善，使我所在安全管理上做到了有據(jù)可依。通過(guò)制度的制定完善、目標(biāo)責(zé)任書(shū)的簽訂，使我所的安全生產(chǎn)管理有了明確的工作目標(biāo)，責(zé)任得到進(jìn)一步明確、落實(shí)。
2、精心組織，加強(qiáng)監(jiān)管，確�！按汗�(jié)”、“五一”、 “清明”等傳統(tǒng)節(jié)日安全工作順利開(kāi)展
為確�！按汗�(jié)”、 “十一”、“五一”、“清明”等傳統(tǒng)節(jié)假日道路旅客運(yùn)輸工作順利開(kāi)展，我所在節(jié)日來(lái)臨之前成立了相應(yīng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)各道路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的節(jié)日安全工作布置會(huì)，會(huì)議精神得到了貫徹落實(shí)。節(jié)日期間，無(wú)重特大安全責(zé)任事故發(fā)生，無(wú)旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生。為確保節(jié)日安全工作順利進(jìn)行，我所職工放棄休假時(shí)間輪流上路對(duì)安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。確保廣大群眾的出行安全，客運(yùn)市場(chǎng)秩序得到了規(guī)范、完善。
3、抓制度落實(shí)、添工作措施、加強(qiáng)檢查，確保企業(yè)安全工作落到實(shí)處
企業(yè)是安全工作的責(zé)任主體，企業(yè)安全管理制度的落實(shí)直接關(guān)系到全縣道路運(yùn)輸安全工作的開(kāi)展。在制度的落實(shí)上，主要采取了以下措施：
一是積極組織每月一次的安全大檢查，對(duì)存在的問(wèn)題要求及時(shí)整改。全年共進(jìn)行安全檢查24次，排查安全隱患20處。
二是為認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持安全發(fā)展，全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展“三項(xiàng)行動(dòng)”，切實(shí)加強(qiáng)“三項(xiàng)建設(shè)”，切實(shí)做好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)檔案管理工作。
三是企業(yè)召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)時(shí)，我所均派人參加，并就安全知識(shí)、日常注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)和講解。
四是監(jiān)督指導(dǎo)危貨運(yùn)輸企業(yè)建立、健全gps監(jiān)控管理辦法，gps監(jiān)控達(dá)到了100%，違章駕駛員的處理得到了落實(shí)。
五是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛二級(jí)維護(hù)的管理，要求全縣二類(lèi)以上的汽車(chē)修理廠全部安裝了汽車(chē)維修信息管理系統(tǒng)軟件，修理廠實(shí)現(xiàn)了對(duì)車(chē)輛進(jìn)出廠的全程數(shù)據(jù)化管理，規(guī)范了二級(jí)維護(hù)管理流程，從源頭杜絕了虛開(kāi)、買(mǎi)賣(mài) “二維”合格證的行為。
六是按照川交函〔xx〕140號(hào)文件精神要求，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)的清理整頓，各客運(yùn)企業(yè)的安全工作水平有了進(jìn)一步提高，安全形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。
七是為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家三部局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于集中開(kāi)展道路客運(yùn)隱患整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況，從4月1日至6月30日，在全縣集中開(kāi)展道路客運(yùn)隱患整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，主要針對(duì)客運(yùn)企業(yè)開(kāi)展安全大整治，要求客運(yùn)企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，認(rèn)真履行源頭安全監(jiān)管職責(zé)。
八是為規(guī)范xx縣道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的管理，加快道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)體系建設(shè)，深化道路旅客運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)涵，建立和完善優(yōu)勝劣汰的`市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和退出機(jī)制。
4、認(rèn)真開(kāi)展“百安”、“安全月”活動(dòng)，加大宣傳力度，醞造良好氛圍
為確�！鞍偃瞻踩a(chǎn)”和“全國(guó)安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)的順利開(kāi)展，我所均成立了專(zhuān)門(mén)的“安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，活動(dòng)期間組織企業(yè)負(fù)責(zé)人、技安員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)并就活動(dòng)的開(kāi)展作了具體安排和部署，形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的局面，在開(kāi)展“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”、“全國(guó)安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)期間，我所及道路運(yùn)輸企業(yè)、車(chē)站、二類(lèi)以上維修企業(yè)在顯著位置張貼、懸掛安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ)100余幅、辦宣傳板報(bào)14期，印發(fā)宣傳資料5000余份，各車(chē)站及有條件的車(chē)輛在候車(chē)大廳或車(chē)內(nèi)電視上滾動(dòng)播放安全警示片。通過(guò)有效的組織和宣傳，起到了較好的警示和教育作用，司乘人員的服務(wù)質(zhì)量有所提高，為旅客提了良好的乘車(chē)環(huán)境。
5、早動(dòng)員、早安排、積極做好防汛前期準(zhǔn)備工作
一年一度的防汛工作是道路運(yùn)輸安全工作的重中之重，為切實(shí)做好此項(xiàng)工作，我所于20xx年4月27日上午在運(yùn)管所會(huì)議室召開(kāi)了由局領(lǐng)導(dǎo)、所中層干部，公司負(fù)責(zé)人及公司安全管理人員參加的安全例會(huì)，會(huì)上，對(duì)一季度道路運(yùn)輸安全工作進(jìn)行了總結(jié)，就20xx年防汛工作進(jìn)行了安排布置，并對(duì)汛期道路運(yùn)輸安全工作提出了具體要求。通過(guò)近期的安全檢查情況來(lái)看，各企業(yè)在安全例會(huì)上就防汛工作都提出了要求并編制了防汛預(yù)案。
�。┏青l(xiāng)環(huán)境綜合整治工作
1、積極整治所辦公環(huán)境，拿出資金安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)公共區(qū)衛(wèi)生工作，并將各辦公室衛(wèi)生責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)到各股室，使辦公環(huán)境窗明幾凈、整潔舒適。
2、在對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的監(jiān)管中，運(yùn)管所自制了《城鄉(xiāng)環(huán)境整治檢查記錄表》，所分組對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查，對(duì)檢查不合格的及時(shí)指出，要求立即整改，企業(yè)的辦公、作業(yè)場(chǎng)地衛(wèi)生狀況得到了徹底整改，企業(yè)門(mén)前三包也達(dá)到要求。
3、以這次城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為契機(jī)，所維管股與執(zhí)法局、工商、安監(jiān)等部門(mén)一起，對(duì)三類(lèi)以下機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)進(jìn)行了一次較為徹底的清理，糾正了他們的占道經(jīng)營(yíng)行為；協(xié)會(huì)還制作了統(tǒng)一式樣的崗位職責(zé)、安全職責(zé)等內(nèi)容的掛牌，免費(fèi)發(fā)放給三類(lèi)維修門(mén)店。
4、加強(qiáng)了對(duì)境內(nèi)各種客運(yùn)車(chē)輛車(chē)容車(chē)貌的檢查和規(guī)范，使境內(nèi)客運(yùn)車(chē)輛面貌煥然一新。
�。﹥�(nèi)部管理及自身建設(shè)
1、完成了市級(jí)文明單位、市級(jí)衛(wèi)生單位的規(guī)劃創(chuàng)建和申報(bào)工作。
2、在黨建工作中，堅(jiān)持每月一次的黨員學(xué)習(xí)，組織黨員認(rèn)真參加學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針政策和理論知識(shí)；組織黨員積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)；加強(qiáng)組織培養(yǎng)，認(rèn)真對(duì)入黨積極分子進(jìn)行培養(yǎng)；積極組織黨員、職工參加交通局總支組織的慶“7.1”球類(lèi)運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3、進(jìn)一步完善了 “學(xué)習(xí)制度”；對(duì)執(zhí)法人員的著裝進(jìn)一步進(jìn)行了規(guī)范。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想教育，提高運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)，無(wú)一例違法違紀(jì)行為和行政敗訴案件發(fā)生。
�。┢渌ぷ�
1、完成各類(lèi)信息報(bào)道25篇，其中，德陽(yáng)運(yùn)管信息采納5篇。
2、按時(shí)、定期完成相關(guān)部門(mén)各類(lèi)報(bào)表的填報(bào)及上報(bào)工作。
3、配合相關(guān)部門(mén)，完成了20xx年度客運(yùn)行業(yè)石油價(jià)格改革財(cái)政補(bǔ)貼資金和20xx年10月—xx年3月車(chē)用壓縮天然氣價(jià)格補(bǔ)貼資金的發(fā)放工作。
4、我所積極與縣安監(jiān)局聯(lián)系，組織了60余名道路運(yùn)輸行業(yè)的負(fù)責(zé)人和安全管理員于20xx年5月18日至20日在交通局四樓會(huì)議室，舉辦了安全知識(shí)培訓(xùn)班。通過(guò)此次為期三天的安全知識(shí)培訓(xùn)，參會(huì)人員一致表示對(duì)安全知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。
二、20xx年工作打算
（一）完成省局下達(dá)的站點(diǎn)建設(shè)工作。
（二）做好對(duì)全縣運(yùn)輸企業(yè)、維修企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)考核工作；做好運(yùn)輸行業(yè)的穩(wěn)定工作。
�。ㄈ┳龊贸鲎廛�(chē)客運(yùn)運(yùn)力投放方案及相關(guān)工作。
�。ㄋ模┲笇�(dǎo)有條件的貨運(yùn)企業(yè)開(kāi)拓物流領(lǐng)域。
�。ㄎ澹├^續(xù)規(guī)范客運(yùn)車(chē)輛單車(chē)質(zhì)量信譽(yù)考核體系，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，開(kāi)展運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)。
�。┛萍紡�(qiáng)管理，推進(jìn)客運(yùn)車(chē)輛、重型貨車(chē)安裝gps、攝像頭等監(jiān)控設(shè)備。
（七）試行客運(yùn)行業(yè)新線路服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)制度。
�。ò耍┮�(guī)范縣城內(nèi)三類(lèi)維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)對(duì)三類(lèi)維修企業(yè)安全管理。
�。ň牛┩卣箙f(xié)會(huì)工作。
�。ㄊ┮�(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站安全監(jiān)管工作。
�。ㄊ唬┘訌�(qiáng)內(nèi)部管理，不斷完善內(nèi)部管理制度，制定各項(xiàng)措施，充分調(diào)動(dòng)全所職工的工作積極性。加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持每周五學(xué)習(xí)制度，提高全所職工的綜合素質(zhì)和單位的凝聚力。
�。ㄊ┳ズ冒踩芾�，重點(diǎn)做好 “十一”黃金周和春運(yùn)的運(yùn)輸組織、安全監(jiān)管工作。
（十三）積極開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作。
�。ㄊ模┳龊弥Р拷M織建設(shè)工作，積極做好組織發(fā)展工作，在職工中培養(yǎng)1—2名入黨積極分子，力爭(zhēng)在積極分子中發(fā)展1名預(yù)備黨員；組織黨員積極參加爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
�。ㄊ澹┩瓿缮霞�(jí)交辦的其他工作。
運(yùn)管所工作總結(jié) 4
根據(jù)上級(jí)文件精神以及20xx年，年初統(tǒng)一布置，我股在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)運(yùn)管部門(mén)的密切配合以及相關(guān)部門(mén)的大力支持下，通過(guò)全股人員的同力合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，扎實(shí)開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成年初各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬﹪�(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)口。
按照《機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件》，對(duì)新增機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)逐項(xiàng)對(duì)照審核，有效阻止不符合資質(zhì)條件的維修企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)。對(duì)現(xiàn)有的維修企業(yè)，達(dá)不到規(guī)范要求的，通過(guò)年度質(zhì)量信譽(yù)考核逐步得到完善，有效促進(jìn)了維修企業(yè)在規(guī)模和檔次上的提升。嚴(yán)格維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管。在全縣的維修企業(yè)中，對(duì)進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)、維修材料單、維修合同等有關(guān)原始憑證實(shí)行備案制度，各類(lèi)制度統(tǒng)一制作上墻，維修工時(shí)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證期、服務(wù)承諾、投訴電話等向社會(huì)公示，接受社會(huì)監(jiān)督，有效的規(guī)范了維修市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真對(duì)照審核我縣現(xiàn)有的維修企業(yè)，達(dá)不到條件的，一律清理出市場(chǎng)，鼓勵(lì)汽車(chē)維修企業(yè)做大做強(qiáng)，在政策上支持有能力的企業(yè)上級(jí)別、上檔次。今年規(guī)范了2家一類(lèi)維修企業(yè)，14家二類(lèi)維修企業(yè)，3家三類(lèi)維修企業(yè)。新增二類(lèi)維修廠家2家，建立誠(chéng)信機(jī)制，全面推進(jìn)維修、檢測(cè)從業(yè)人員培訓(xùn)工作，進(jìn)一步完善持證上崗制度，全面提高從業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)。以維修質(zhì)量信譽(yù)評(píng)定工作為契機(jī)，對(duì)全縣維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)主體、從業(yè)人員、維修質(zhì)量保證進(jìn)行了一次全面清理，對(duì)存在問(wèn)題的企業(yè)提出不足和整改意見(jiàn)，從而推進(jìn)維修行業(yè)的服務(wù)水平的提升。
一年來(lái)，股室堅(jiān)持“整頓秩序、規(guī)范市場(chǎng)、綜合治理、標(biāo)本兼治、疏堵結(jié)合”的.原則，依法打擊和取締無(wú)證修車(chē)、占道經(jīng)營(yíng)；制定行規(guī)行約，嚴(yán)厲打擊欺詐行為。通過(guò)有重點(diǎn)、分階段整治維修市場(chǎng)秩序，維護(hù)了合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益；積極創(chuàng)造條件，引導(dǎo)維修企業(yè)向規(guī)范化、規(guī)模化方向發(fā)展。
�。ǘ┚o緊圍繞道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，
切實(shí)搞好道路運(yùn)輸安全保障工作。按照定期檢測(cè)、強(qiáng)制維護(hù)、視性修理的原則。嚴(yán)格車(chē)輛技術(shù)管理，加大對(duì)道路運(yùn)輸車(chē)輛強(qiáng)制維護(hù)的監(jiān)管力度，對(duì)不按時(shí)進(jìn)行維護(hù)檢測(cè)的車(chē)輛堅(jiān)決處罰，20xx年，漏檢漏維車(chē)輛明顯減少，大大提高了道路運(yùn)輸車(chē)輛上線檢測(cè)率，不斷深化各項(xiàng)措施，檢測(cè)水平有所提高，20xx年共對(duì)7536輛經(jīng)營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行二級(jí)維護(hù)以及等級(jí)評(píng)定，比去年同期均有明顯上升。
�。ㄈ{培工作逐步規(guī)范。加強(qiáng)了駕校的日常監(jiān)管，
引導(dǎo)和扶持駕校做大做強(qiáng)，積極挖掘駕培資源，全年新增駕校3所。嚴(yán)格檢查培訓(xùn)信息，嚴(yán)肅查處違規(guī)培訓(xùn)行為，確保培訓(xùn)質(zhì)量。嚴(yán)格審查從業(yè)人員資質(zhì)準(zhǔn)入關(guān)，扎實(shí)開(kāi)展從業(yè)人員培訓(xùn)和再教育，切實(shí)提高道路運(yùn)輸從業(yè)人員的素質(zhì)，
一是開(kāi)展創(chuàng)建文明駕�；顒�(dòng)，進(jìn)一步完善了駕校內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化了對(duì)教練員的管理。
二是提高培訓(xùn)質(zhì)量，在駕校開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)課、公開(kāi)課”活動(dòng)，在駕校教練員中掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮，推動(dòng)駕駛員培訓(xùn)從“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”轉(zhuǎn)變，促進(jìn)我縣駕培教學(xué)質(zhì)量的提高。
三是加大對(duì)非法經(jīng)營(yíng)、惡意降價(jià)等違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的打擊力度，為駕校創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展空間。
（四）堅(jiān)持依法行政，熱情服務(wù)，
隨著新的運(yùn)政信息系統(tǒng)的運(yùn)行啟用，為進(jìn)一步提高工作效率，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)辦理能力，每月進(jìn)行1―2次業(yè)務(wù)講評(píng)，學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理規(guī)定、有關(guān)法規(guī)政策等，提出業(yè)務(wù)辦理中存在的問(wèn)題及解決辦法。規(guī)范辦事程序，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)部管理，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)行誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)制度，精簡(jiǎn)程序，大大縮短辦結(jié)時(shí)間，減少或避免群眾長(zhǎng)時(shí)間等候，切實(shí)做到方便于民，遵循“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨。
在20xx年新的一年，我股將加強(qiáng)制度，強(qiáng)管理。強(qiáng)化日常監(jiān)督，堅(jiān)持以制度管人管事，努力做到管理精細(xì)化，保持隊(duì)伍規(guī)范統(tǒng)一。抓創(chuàng)建，促文明。加強(qiáng)窗口建設(shè)，重點(diǎn)提高項(xiàng)目運(yùn)行比率，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)取群眾最大滿(mǎn)意，樹(shù)立良好的交通運(yùn)輸形象。
運(yùn)管所工作總結(jié) 5
在市交通局和市運(yùn)管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以加強(qiáng)效能建設(shè)為契機(jī)，以構(gòu)建“和諧運(yùn)管”為主線，按照全市交通工作和全市道路運(yùn)輸工作會(huì)議提出的任務(wù)和要求，緊密?chē)@“外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、有情操作、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用、建設(shè)和諧運(yùn)管”工作思路，以和諧管理帶動(dòng)和諧發(fā)展，在精神文明創(chuàng)建、運(yùn)輸市場(chǎng)管理、規(guī)費(fèi)征收、運(yùn)政隊(duì)伍建設(shè)、安全生產(chǎn)等方面取得了一定的成績(jī)，有力地推動(dòng)了轄區(qū)道路運(yùn)輸事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為我市交通建設(shè)和管理邁上新臺(tái)階做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、抓好效能建設(shè)完善四個(gè)體系
一是完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系。為加強(qiáng)對(duì)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我所成立由行政所長(zhǎng)、黨支部書(shū)記擔(dān)任正副組長(zhǎng)的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并形成了黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。逐級(jí)建立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把績(jī)效管理目標(biāo)納入到單位年度目標(biāo)，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
二是完善工作保證體系。根據(jù)當(dāng)年工作特點(diǎn)，制定具體工作計(jì)劃，明確了工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和基本要求。為進(jìn)一步增強(qiáng)可操作性，制定了《xx運(yùn)管所治理公路三亂實(shí)施意見(jiàn)》、《文明創(chuàng)建規(guī)劃》、《20xx－20xx農(nóng)村客運(yùn)站點(diǎn)規(guī)劃》、《道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理責(zé)任區(qū)實(shí)施方案》等具體方案。
三是完善文明標(biāo)準(zhǔn)體系。為了規(guī)范各項(xiàng)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)制，AB崗制，制定了《道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理責(zé)任區(qū)目標(biāo)考核辦法》、《績(jī)效考核辦法》等考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；
四是完善社會(huì)監(jiān)督體系。積極推行政務(wù)公開(kāi)。所有執(zhí)法交管站和“窗口”部門(mén)實(shí)行“五統(tǒng)一、六公開(kāi)”；改革行政審批制度。在經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)停、歇業(yè)，行政處罰上實(shí)行集體審批制，陽(yáng)光操作；聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。從轄區(qū)共聘請(qǐng)7名社會(huì)監(jiān)督員，并頒發(fā)了監(jiān)督證，定期征求意見(jiàn)和建議；建立信訪接待制度。安排專(zhuān)人辦理信訪工作，領(lǐng)導(dǎo)輪流負(fù)責(zé)，做到群眾來(lái)信來(lái)訪接待熱情、記錄詳細(xì)、處理及時(shí)、回復(fù)到位；做好投訴舉報(bào)處理。建立受理、轉(zhuǎn)辦、催辦、反饋、回復(fù)一條龍的規(guī)范運(yùn)作程序。回復(fù)率達(dá)到100以上。
二、加強(qiáng)素質(zhì)教育，做到“四個(gè)強(qiáng)化”
一是強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。結(jié)合我所運(yùn)政隊(duì)伍現(xiàn)狀和運(yùn)政執(zhí)法工作實(shí)際，一方面堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度。組織職工學(xué)習(xí)《行政許可法》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要輔導(dǎo)讀本》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《中國(guó)道路運(yùn)輸》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《道條》配套規(guī)章，另一方面組織職工參加各級(jí)部門(mén)舉辦的崗位培訓(xùn)活動(dòng)，堅(jiān)持每年組織一次軍事輪訓(xùn)，全年組織職工集中培訓(xùn)5次。今年在全市道路運(yùn)政系統(tǒng)舉法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽中獲得第二名的好成績(jī)。
二是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。我所把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高干部職工思想政治覺(jué)悟作為搞好各項(xiàng)工作的根本保證，積極開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。以學(xué)政治為根本，以學(xué)文化為基礎(chǔ)，以學(xué)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，堅(jiān)持從組織、內(nèi)容、制度和效果四個(gè)方面抓好落實(shí)，有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展活動(dòng)。同時(shí)根據(jù)運(yùn)管處《宣傳和信息工作意見(jiàn)》，所領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，對(duì)宣傳和信息工作做了周密安排，已報(bào)送信息篇。
三是強(qiáng)化學(xué)歷教育。根據(jù)交通部《加強(qiáng)交通行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》和省廳《關(guān)于加強(qiáng)交通行執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》的要求，按照“學(xué)用結(jié)合、按需施教、講求實(shí)效”的原則，鼓勵(lì)執(zhí)法人員參加法律或交通管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的成人本科、專(zhuān)科的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)職工開(kāi)展學(xué)歷學(xué)習(xí)和職業(yè)資格學(xué)習(xí)等繼續(xù)教育活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，更新了職工的思想觀念，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織注入了新的原動(dòng)力。全所職工已有90％取得大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
四是強(qiáng)化廉政意識(shí)。黨風(fēng)廉政建設(shè)始終作為我所重點(diǎn)工作之一，也是加強(qiáng)運(yùn)政隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分。我所圍繞“抓教育，建防線，治理源頭；抓黨風(fēng)，帶行風(fēng)，廉潔從政；抓班子，帶隊(duì)伍，改進(jìn)作風(fēng)；抓監(jiān)督，促管理，樹(shù)好形象”的工作思路，全面推行黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，制定《二Oxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作主要任務(wù)分解》，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，組織職工學(xué)習(xí)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，廣泛開(kāi)展警示教育活動(dòng)，全所拒吃請(qǐng)8次，樹(shù)立了人民運(yùn)政的良好形象。
三、構(gòu)建和諧運(yùn)管，實(shí)行責(zé)任區(qū)管理
我所以構(gòu)建和諧運(yùn)管為主線，以規(guī)范市場(chǎng)為導(dǎo)向，堅(jiān)持依法治運(yùn)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、以人為本，開(kāi)拓創(chuàng)新，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，開(kāi)創(chuàng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)責(zé)任區(qū)管理制，做好道路運(yùn)輸服務(wù)工作。
（一）創(chuàng)新手段，責(zé)任區(qū)管理促規(guī)費(fèi)征收
面對(duì)費(fèi)源嚴(yán)重減少（如因政策性調(diào)整取消出租車(chē)運(yùn)管費(fèi)、客運(yùn)附加費(fèi)等），征費(fèi)潛力難以挖掘，以及燃油價(jià)格上漲，運(yùn)輸成本相對(duì)過(guò)高，逃費(fèi)現(xiàn)象有所抬頭等不利因素，所領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究，反復(fù)討論，正確面對(duì)征費(fèi)中的困難和矛盾。一是實(shí)行劃區(qū)征費(fèi)責(zé)任制。我所將轄區(qū)道路運(yùn)輸市場(chǎng)劃分為三大責(zé)任區(qū)，與下屬三個(gè)站、隊(duì)簽訂規(guī)費(fèi)征收責(zé)任狀，明確任務(wù)和責(zé)任，所領(lǐng)導(dǎo)采取分片包站，深入征管第一線，切實(shí)做到責(zé)任到人。二是加強(qiáng)源頭管理。在審批、審核、年審、路查、市場(chǎng)監(jiān)管等各個(gè)環(huán)節(jié)中嚴(yán)把規(guī)費(fèi)關(guān)，切實(shí)做到征管到位。三是加大稽查力度。嚴(yán)厲查處偷漏規(guī)費(fèi)行為。在每月征費(fèi)期結(jié)束次日開(kāi)始加大路檢路查力度并做好欠費(fèi)車(chē)輛催繳工作，使各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收工作穩(wěn)中有升。四是廣泛宣傳征費(fèi)政策。通過(guò)各種形式加強(qiáng)與企業(yè)、車(chē)主聯(lián)系，爭(zhēng)取多方面支持，取得明顯成效。截止11月，全所共完成兩項(xiàng)交通規(guī)費(fèi)1568萬(wàn)元，占年計(jì)劃89％，比上年同期增長(zhǎng)9％。其中客貨附加費(fèi)完成1118.9萬(wàn)元，占年計(jì)劃84％，比上年同期增長(zhǎng)3％；運(yùn)管費(fèi)完成448.6萬(wàn)元，占年計(jì)劃103％，比上年同期增長(zhǎng)28％。
（二）周密安排，責(zé)任區(qū)管理促安全生產(chǎn)
我所根據(jù)市運(yùn)管處的要求，在充分研究分析轄區(qū)運(yùn)輸形勢(shì)的基礎(chǔ)上制定了轄區(qū)道路春運(yùn)工作方案，成立了春運(yùn)及黃金周運(yùn)輸工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與各責(zé)任區(qū)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，強(qiáng)化運(yùn)輸組織，明確工作任務(wù)。落實(shí)安全檢查。按照責(zé)任區(qū)安全管理責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，各責(zé)任區(qū)具體負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)的安全工作及春運(yùn)準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查。共檢查客運(yùn)車(chē)輛612臺(tái)次，其中合格車(chē)輛607臺(tái)次，不合格車(chē)輛5臺(tái)次。加強(qiáng)駐站監(jiān)管。三大責(zé)任區(qū)認(rèn)真履行駐站監(jiān)督職責(zé)，切實(shí)監(jiān)督汽車(chē)站做好出站前安全檢查工作，嚴(yán)禁超載車(chē)輛出站，認(rèn)真查處無(wú)證車(chē)輛進(jìn)站經(jīng)營(yíng)，杜絕易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)品進(jìn)站上車(chē)，從源頭上保障春運(yùn)安全。如春運(yùn)期間國(guó)慶責(zé)任區(qū)在長(zhǎng)途汽車(chē)站正常進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)xx汽運(yùn)總公司所屬皖/15723客車(chē)載客27人由xx返回xx，而該車(chē)《道路運(yùn)輸證》核定載客為19人。責(zé)任區(qū)責(zé)任人立即將情況向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，按規(guī)定將超載人員轉(zhuǎn)載，并對(duì)車(chē)主進(jìn)行了批評(píng)教育，及時(shí)消除了安全事故隱患。加大稽查力度。根據(jù)轄區(qū)春運(yùn)客流特點(diǎn)，加大稽查力度，各責(zé)任區(qū)在重點(diǎn)路段進(jìn)行巡查和監(jiān)管，重點(diǎn)打擊“黑車(chē)”非法營(yíng)運(yùn)、打擊“甩客、倒客、宰客”等違法經(jīng)營(yíng)行為，有力保障了春運(yùn)、黃金周市場(chǎng)秩序。期間出動(dòng)稽查人員600人次，車(chē)輛120臺(tái)次，查處違法經(jīng)營(yíng)車(chē)輛4臺(tái)，共發(fā)放臨時(shí)、包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌98份。
結(jié)合道路運(yùn)輸業(yè)戶(hù)檢查、聯(lián)系制度，各責(zé)任區(qū)認(rèn)真監(jiān)督道路運(yùn)輸企業(yè)建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，全年共檢查道路運(yùn)輸業(yè)戶(hù)102戶(hù)次。
�。ㄈ┮匀藶楸�，責(zé)任區(qū)管理促和諧執(zhí)法
在交通行政執(zhí)法工作中，我所堅(jiān)持“以人為本、和諧執(zhí)法”，切實(shí)加大對(duì)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的'監(jiān)管力度，把培育市場(chǎng)體系、監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)行、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境，作為重要職責(zé)，放在突出位置。以道路運(yùn)輸市場(chǎng)責(zé)任區(qū)管理為基礎(chǔ)，堅(jiān)決糾正違法違規(guī)的經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)無(wú)證無(wú)照非法經(jīng)營(yíng)的“黑車(chē)”、“黑戶(hù)”，按照法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定從重、從嚴(yán)處罰，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，以?xún)艋袌?chǎng)環(huán)境，維護(hù)好運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序。如今年4月份中心責(zé)任區(qū)按照市政府要求認(rèn)真做好治理“四亂”整治工作，6月份泉山責(zé)任區(qū)配合市處做好泉山客運(yùn)市場(chǎng)整頓工作。8月份國(guó)慶責(zé)任區(qū)集中整治客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者不按規(guī)定站點(diǎn)停靠行為。截止11月，共查處違法行為47起，處罰18萬(wàn)元。
四、統(tǒng)籌全局、做好各項(xiàng)工作
�。ㄒ唬﹪�(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量
我所認(rèn)真做好對(duì)運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格和經(jīng)營(yíng)行為考核工作，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。道路運(yùn)輸車(chē)輛審驗(yàn)。已審驗(yàn)道路運(yùn)輸貨運(yùn)車(chē)輛3474臺(tái)，15929.825噸。其中審驗(yàn)牽引車(chē)436臺(tái)；專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)49臺(tái)、1176.62噸；危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛223臺(tái)、3884.655噸。審驗(yàn)營(yíng)運(yùn)客車(chē)200臺(tái)、6131座。補(bǔ)征交通規(guī)費(fèi)7萬(wàn)余元。新增營(yíng)運(yùn)車(chē)輛。新增道路運(yùn)輸車(chē)輛1200臺(tái)，7201.733噸。新增（含更新）營(yíng)運(yùn)客車(chē)28臺(tái)、910座。機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)信譽(yù)考核。全區(qū)二類(lèi)維修企業(yè)考核合格25戶(hù)，限期整改8戶(hù)，取消二類(lèi)信譽(yù)級(jí)別1戶(hù)，因遷址等原因暫緩考核5戶(hù)。
�。ǘ┳龊每h鄉(xiāng)公路管理工作
我所以黨的十六大精神為指針，以服務(wù)于發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，全面建設(shè)小康社會(huì)，不斷提高農(nóng)民的物資文化生活為宗旨，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的原則，堅(jiān)持建養(yǎng)并重，建立農(nóng)村公路建、管、養(yǎng)體制，全面提高我區(qū)農(nóng)村公路網(wǎng)基礎(chǔ)水平改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展。新化入鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)比較落后，農(nóng)村道路普遍差，我所積極向上級(jí)爭(zhēng)取資金，改善“兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)”的路況。本年度圓滿(mǎn)完成轄區(qū)縣鄉(xiāng)公路建設(shè)、規(guī)劃任務(wù)。
（三）做好其他工作
做好各項(xiàng)應(yīng)急工作。
一是在市處的統(tǒng)一部署下做好泉山客運(yùn)市場(chǎng)清理整頓工作。
二是參加全市治理“四亂”專(zhuān)項(xiàng)整治。
三是開(kāi)展電瓶三輪車(chē)的集中整治工作。建立健全執(zhí)法文書(shū)的使用，發(fā)放、管理制度。目前文書(shū)的使用合格率達(dá)到100％，全部行政執(zhí)法案件實(shí)現(xiàn)一案一卷達(dá)到100％，同時(shí)對(duì)行政執(zhí)法行為、所有違法違規(guī)行為、行政處罰處理結(jié)果都予以公示。公路運(yùn)輸量抽樣調(diào)查工作。完成1－11月公路運(yùn)輸輛抽樣調(diào)查工作。抽樣客車(chē)244臺(tái)次，抽樣貨車(chē)245臺(tái)次。從事道路運(yùn)輸中流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理。結(jié)合營(yíng)運(yùn)證辦證程序，對(duì)沒(méi)有辦理《婚育證明》的流動(dòng)人口，負(fù)責(zé)督促其回原籍補(bǔ)辦。結(jié)合度道路運(yùn)輸車(chē)輛年審工作，認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育綜合治理目標(biāo)責(zé)任制，簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)32份。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。，我所將繼續(xù)在市局黨委、市處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，自覺(jué)實(shí)踐的“三個(gè)代表”重要思想，本著“以人為本，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”的創(chuàng)建理念，堅(jiān)持效能建設(shè)和構(gòu)建和諧運(yùn)管，堅(jiān)持“爭(zhēng)創(chuàng)文明單位，爭(zhēng)當(dāng)文明職工”和“創(chuàng)建人民滿(mǎn)意運(yùn)管所”為載體的文明創(chuàng)建活動(dòng)，團(tuán)結(jié)起來(lái)，再接再厲，努力提升文明創(chuàng)建品位和檔次，使文明之花在我單位越開(kāi)越艷。
運(yùn)管所工作總結(jié) 6
今年是落實(shí)“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局年，做好今年的運(yùn)管工作有著重要意義。我所堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照市運(yùn)管處和市交通局工作部署，以“交通發(fā)展提速創(chuàng)優(yōu)”為主線，認(rèn)真組織落實(shí)“社會(huì)主義新農(nóng)村通達(dá)通暢工程”、“運(yùn)輸服務(wù)工程”、“綜合支持保障工程”、“素質(zhì)廉政工程”，一手抓運(yùn)輸管理規(guī)范創(chuàng)新，一手抓路運(yùn)站一體化建設(shè)。立足“十一五”宏偉目標(biāo)，進(jìn)一步牢固樹(shù)立加快發(fā)展的理念，在好中求快，在快中求優(yōu)，以更高的速度，可靠的質(zhì)量，推動(dòng)全市道路運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展。
一、開(kāi)展“五項(xiàng)工程”，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，打造優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸市場(chǎng)
1、加快農(nóng)客“路運(yùn)站”一體化工程的步伐。近年來(lái)，我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，已取得了較好的成效，基本形成了經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)綜合效益的雙盈的格局。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我市農(nóng)村客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施，已落后于新農(nóng)村運(yùn)輸發(fā)展的要求。
為此，我所積極引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)，努力打造形象品牌，一是探索站亭建設(shè)的新機(jī)制，按照“車(chē)頭向下、村口始發(fā)、四定一掛、程序簡(jiǎn)化、通村達(dá)戶(hù)、平安到家”的“路站運(yùn)一體化”服務(wù)理念。在市運(yùn)管處和市交通局的支持下，我們成立了“路運(yùn)站”一體化工作專(zhuān)班，多次召開(kāi)各聯(lián)營(yíng)體負(fù)責(zé)人及經(jīng)營(yíng)者代表專(zhuān)題會(huì)議，共商站亭建設(shè)方案，并深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)五級(jí)站、候車(chē)亭、招呼站進(jìn)行實(shí)地考察選址，目前，我們新建五級(jí)站（楊嶺站）已于11月完工。另外新建55個(gè)招呼站和26個(gè)候車(chē)亭，現(xiàn)已全部投入使用。
二是開(kāi)辟示范線路，去年，我們成功打造“湯池溫泉”旅游示范線路，為了更進(jìn)一步的擴(kuò)大“文明示范線路”的成果，我們新建了2條示范線，現(xiàn)已通車(chē)營(yíng)運(yùn)。
三是放寬政策支持發(fā)展，不斷加大農(nóng)村運(yùn)力投入。在農(nóng)村客運(yùn)力力的投放過(guò)程中，符合當(dāng)?shù)匦姓逋ㄜ?chē)要求的，我們給予政策支持，一臺(tái)車(chē)即可從事鄉(xiāng)村客運(yùn)，采取冷熱搭配、規(guī)費(fèi)優(yōu)惠等政策，鼓勵(lì)各種經(jīng)濟(jì)成分投資農(nóng)村客運(yùn)。今年我們對(duì)市內(nèi)的客運(yùn)班線進(jìn)行清理，并進(jìn)行重新許可，對(duì)農(nóng)村客運(yùn)班線起止站點(diǎn)、途經(jīng)走向、配載站點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)，截止12月重新確認(rèn)線路25條，其中調(diào)整線路4條。延伸營(yíng)運(yùn)里程20公里，對(duì)符合條件的經(jīng)營(yíng)戶(hù)我們簽訂道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)使用合同。
四是化解農(nóng)客經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)放燃油補(bǔ)貼。今年3月26日，5月24日，國(guó)內(nèi)成品油價(jià)格進(jìn)行了兩次調(diào)整，成品油價(jià)格上調(diào)，增加了農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的運(yùn)營(yíng)成本。為了減輕因成品油價(jià)格上漲對(duì)農(nóng)村客運(yùn)車(chē)輛的影響，保持行業(yè)健康有序發(fā)展，確保社會(huì)穩(wěn)定。一方面加強(qiáng)對(duì)成品油價(jià)格機(jī)制形式等相關(guān)的政策的宣傳，化解農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)成品油機(jī)制形式的模糊認(rèn)識(shí)。另一方面積極落實(shí)燃油補(bǔ)貼政策。6月底至7月初，會(huì)同財(cái)政部門(mén)認(rèn)真做好車(chē)輛、經(jīng)營(yíng)者的摸底審核工作，確保了燃油補(bǔ)貼資金足額，及時(shí)發(fā)放到經(jīng)營(yíng)者手中，兩次發(fā)放燃油價(jià)格補(bǔ)貼共計(jì)每車(chē)5294.81元。
2、全面開(kāi)展年度審驗(yàn)、車(chē)輛檢測(cè)及兩證換發(fā)工程。道路運(yùn)輸業(yè)的年審和車(chē)輛檢測(cè)是業(yè)務(wù)管理中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，是加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為的重要手段。我所于5月8日正式啟動(dòng)了xx年度車(chē)輛年審工作。截止12月底已審驗(yàn)和換發(fā)兩證客車(chē)280臺(tái)、貨車(chē)180臺(tái)、出租車(chē)200臺(tái)、簡(jiǎn)易車(chē)500臺(tái)。
為了高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高要求地完成年審工作任務(wù)，一是專(zhuān)門(mén)成立了車(chē)況檢測(cè)、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)行為審查、年審簽章、便民服務(wù)等工作專(zhuān)班，做到職責(zé)明確，任務(wù)到人，責(zé)任到人，便民服務(wù)落實(shí)到位。
二是正面宣傳，友情操作。我所以應(yīng)運(yùn)管字[20xx]9號(hào)文，向各運(yùn)輸單位（車(chē)隊(duì)），個(gè)體運(yùn)輸業(yè)戶(hù)下達(dá)了《關(guān)于開(kāi)展xx年度道路運(yùn)輸業(yè)年度審驗(yàn)工作的通知》，就年審換證的內(nèi)容和范圍、審驗(yàn)時(shí)間、具體辦法及要求向廣大運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者作了詳細(xì)的說(shuō)明。工作專(zhuān)班還深入東馬坊、長(zhǎng)江埠、四里棚等地企業(yè)宣傳有關(guān)政策和規(guī)定，了解企業(yè)困難，協(xié)調(diào)有關(guān)事宜，確保年審換證工作的順利進(jìn)行。
三是嚴(yán)格審驗(yàn)，實(shí)施“四強(qiáng)制”。對(duì)車(chē)輛技術(shù)檢測(cè)不合格的，進(jìn)行強(qiáng)制維修；對(duì)經(jīng)營(yíng)者百分考核達(dá)不到要求的，進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn)；對(duì)客運(yùn)線路和私自易主和變更的，進(jìn)行強(qiáng)制理順；對(duì)未投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的，進(jìn)行強(qiáng)制保險(xiǎn)。
四是嚴(yán)把檢測(cè)質(zhì)量關(guān)，為使檢測(cè)工作達(dá)到規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。今年我所又投資5萬(wàn)元增添檢測(cè)設(shè)備，提高了“農(nóng)用車(chē)、小轎車(chē)”檢測(cè)功能，微機(jī)軟件逐步升級(jí)，實(shí)行全省統(tǒng)一報(bào)告單，使檢測(cè)設(shè)備的質(zhì)量有了保障。今年共檢測(cè)車(chē)輛4200臺(tái)次，在有關(guān)部門(mén)的抽樣抽查中，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
3、行業(yè)安全化工程，今年我所在道路運(yùn)輸安全管理上嚴(yán)格按照“關(guān)口前移抓防范，重心下移抓基層，責(zé)任上移抓領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定不移抓嚴(yán)管”的安全工作要求，強(qiáng)化源頭管理，做好道路交通事故預(yù)防工作，嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)督”安全管理職責(zé)。
一是加強(qiáng)了“春運(yùn)”及“五一”、“十一”黃金周期間道路運(yùn)輸安全管理。為保證旅客走得了、走得安全，我所成立了工作專(zhuān)班，實(shí)行24小時(shí)值班，重點(diǎn)把好駕駛員、營(yíng)運(yùn)車(chē)、客運(yùn)站的準(zhǔn)入關(guān)。首先是嚴(yán)把參營(yíng)駕駛員的資格，專(zhuān)門(mén)舉辦駕駛員培訓(xùn)班，進(jìn)行安全意識(shí)，應(yīng)急知識(shí)的學(xué)習(xí)，未經(jīng)培訓(xùn)和培訓(xùn)不合格的一律不準(zhǔn)參營(yíng)。其次嚴(yán)把車(chē)輛的準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)決拒絕檢測(cè)不合格，未投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，安全設(shè)施不齊全的車(chē)輛進(jìn)入“春運(yùn)”、“五一”、“十一”黃金周運(yùn)輸市場(chǎng)。再次嚴(yán)把客運(yùn)站門(mén)檢關(guān)。本著“誰(shuí)管理、誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則，落實(shí)日常安全管理措施，實(shí)施出車(chē)前例查、行駛中自查、收車(chē)后復(fù)查的安全檢查制度，確�！按哼\(yùn)”、“五一”、“十一”黃金周沒(méi)有發(fā)生死亡及重特大責(zé)任事故。
二是加強(qiáng)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)整治。一年來(lái)，我們認(rèn)真貫徹了交通部《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》，對(duì)2家危貨企業(yè)的場(chǎng)地、資金、車(chē)輛、管理制度、安全措施、人員條件等方面進(jìn)行嚴(yán)格審查，督促其達(dá)標(biāo)后方予審驗(yàn)，達(dá)不到條件的堅(jiān)決取消其經(jīng)營(yíng)資格。對(duì)通達(dá)運(yùn)業(yè)有限運(yùn)輸公司使用“平板車(chē)”從事危貨運(yùn)輸車(chē)輛，下達(dá)了限期亭業(yè)整改通知書(shū)。我們還與2家危貨運(yùn)輸企業(yè)簽定安全責(zé)任書(shū)，要求他們重新修訂了安全管理制度，做到制度上墻，責(zé)任明確，形成人人重安全的良好氛圍。
4、出租車(chē)品味化工程，為了切實(shí)改善出租車(chē)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，確保了出租車(chē)行業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展，滿(mǎn)足了廣大市民出行需要，提高了城市品位。
今年在出租車(chē)管理工作中我們做了大量的工作，一是清理整頓了城區(qū)麻木市場(chǎng)，3月份我們?cè)谑形�、市政府的統(tǒng)一部署下，按照依法行政、有償取締、有性操作，分塊包保的原則，經(jīng)營(yíng)認(rèn)真準(zhǔn)備、宣傳發(fā)動(dòng)、組織實(shí)施、鞏固規(guī)范幾個(gè)階段，至5月中旬，取締工作基本結(jié)束，回收、收繳并報(bào)廢牌車(chē)輛600車(chē)，其中殘疾人“60輛；非牌車(chē)輛121車(chē)。
二是對(duì)出租車(chē)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核，我們按照xx年度審驗(yàn)及質(zhì)量信譽(yù)考核的有關(guān)要求，九月二十四日至二十八，由所出租車(chē)辦公室，財(cái)務(wù)股組成的年度審驗(yàn)及質(zhì)量信譽(yù)考核專(zhuān)班，依據(jù)《出租車(chē)公司（年度審驗(yàn)）質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)城區(qū)三家出租車(chē)公司的規(guī)章制度基本設(shè)施，服務(wù)規(guī)范安全生產(chǎn)管理等方面進(jìn)行了為期一周的審驗(yàn)和考核。考核過(guò)程中，我們按百分制的考核辦法，對(duì)考核對(duì)象采取了查（原始資料）、看（原始記錄及臺(tái)帳）、問(wèn)談等具體方法，對(duì)照評(píng)分條件及標(biāo)準(zhǔn)，逐條對(duì)照檢查，現(xiàn)場(chǎng)打分，其結(jié)果是：城區(qū)三家出租車(chē)公司，良好1家，合格1家，基本合格1家。
三是從根本上解決出租車(chē)與班線客運(yùn)的矛盾，年初，我市多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生客車(chē)與出租車(chē)之間的爭(zhēng)客斗毆事件，出租車(chē)被砸司機(jī)被打時(shí)有發(fā)生，出租車(chē)司機(jī)多次到市政府、市交通局上訪，對(duì)此我們以穩(wěn)定大局，認(rèn)真處理相關(guān)糾紛，積極向上級(jí)匯報(bào)，多次組織出租車(chē)公司、各線路聯(lián)營(yíng)體負(fù)責(zé)人及出租車(chē)司機(jī)代表召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。一方面解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線客運(yùn)非法設(shè)卡的行為，另一方面明確出租車(chē)范圍，制止異地經(jīng)營(yíng)和超范圍經(jīng)營(yíng)行為，從源頭上解決爭(zhēng)端。
四是深入開(kāi)展出租車(chē)行業(yè)“文明示范車(chē)”活動(dòng)。9月份30日，市文明辦、市交通局、市運(yùn)管所在八達(dá)公司召開(kāi)“文明示范車(chē)”動(dòng)員大會(huì)。市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“文明示范車(chē)”進(jìn)行親自安排和部署，把我們出租車(chē)行業(yè)作為全市文明創(chuàng)建重要內(nèi)容來(lái)抓，切實(shí)反映我市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們出租管理工作的重視。目前全市“文明范示范車(chē)”活動(dòng)組織得力，宣傳到位，效果明顯。
5、維修品牌化工程。今年我們根據(jù)市處要求，組織全市維修業(yè)戶(hù)繼續(xù)開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范達(dá)標(biāo)活動(dòng)。3月份對(duì)60戶(hù)維修企業(yè)（業(yè)戶(hù)）經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行重新核定，使轄區(qū)內(nèi)1—3類(lèi)維修企業(yè)達(dá)到合理布局。
一是重新更換了新式樣本的維修企業(yè)檔案，并把交通部7號(hào)令和維修管理規(guī)章制度張貼到每一個(gè)維修企業(yè)（業(yè)戶(hù)），還幫助企業(yè)建立維修企業(yè)人員公示板。
二是組建聯(lián)合稽查專(zhuān)班。從4月份起，我所以規(guī)范行業(yè)管理，實(shí)施維修服務(wù)，打擊無(wú)證、占道、超類(lèi)、亂收費(fèi)等違章經(jīng)營(yíng)行為重點(diǎn)，結(jié)合文明城市創(chuàng)建，對(duì)違修市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治。截止12月我們對(duì)10個(gè)無(wú)證無(wú)照的.維修企業(yè)（業(yè)戶(hù)）下發(fā)了亭業(yè)通知書(shū)，其中5戶(hù)補(bǔ)辦了維修許可、2戶(hù)占道經(jīng)營(yíng)、8戶(hù)起范圍經(jīng)營(yíng)被取締。
三是成立新的機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)糾紛調(diào)解組，分別由“良運(yùn)、昌隆、精華”等三家維修企業(yè)技師組成的專(zhuān)家成員，為提高全市維修企業(yè)整體信譽(yù)，5月我所推薦3個(gè)公司技師到孝感運(yùn)管處進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，有力提高我市維修企業(yè)品牌意識(shí)。
四是統(tǒng)一了維修價(jià)格，近年來(lái)，我市維修企業(yè)的維修收費(fèi)價(jià)格不一致，車(chē)主反映修理價(jià)格偏高，根據(jù)這一情況，我所成立了工作專(zhuān)班，對(duì)全市維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)查摸底，在物價(jià)部門(mén)的支持和配合下，召開(kāi)車(chē)主、維修企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，制定了我市維修收費(fèi)價(jià)格一覽表，并制作成統(tǒng)一格牌，向社會(huì)公示。
二、開(kāi)展“三項(xiàng)活動(dòng)”，提升人文精神，錘練優(yōu)秀的執(zhí)法隊(duì)伍
1、堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)。
一是抓好“廉政運(yùn)征”為主題教育活動(dòng)。舉辦專(zhuān)題廉政輔導(dǎo)講座，今年3月所組織中層骨干、班子成員聽(tīng)取紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)談反腐倡廉輔導(dǎo)報(bào)告，觀看了警示教育片，并結(jié)合案例開(kāi)展討論。
二是培育一支“勤政廉政”隊(duì)伍。發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)具有運(yùn)管行業(yè)特點(diǎn)的廉政典型，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員李小宏參加了局勤政演講活動(dòng)。
三是把站場(chǎng)建設(shè)作為廉政活動(dòng)開(kāi)展。建立站場(chǎng)建設(shè)廉政工作領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度，不斷加強(qiáng)站場(chǎng)建設(shè)的廉政監(jiān)管和指導(dǎo)。建立站場(chǎng)建設(shè)廉政工作定期分析報(bào)告制度，強(qiáng)化站場(chǎng)建設(shè)管理人員樹(shù)廉意識(shí)。
四是抓好公路“三亂”的專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。為防止公路“三亂”反彈，對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)人員，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究和經(jīng)濟(jì)、紀(jì)律處罰，對(duì)搞“三亂”的當(dāng)事人，堅(jiān)決調(diào)離執(zhí)法隊(duì)伍，并按規(guī)定，追究相關(guān)人員的責(zé)任。
2、建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)。為打造一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)的運(yùn)管隊(duì)伍，我所突出以人為本，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，知識(shí)型運(yùn)管員。
一年來(lái)，我們一是認(rèn)真開(kāi)展，“弘揚(yáng)剛毅精神，立足崗位創(chuàng)優(yōu)”為主題的學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工學(xué)習(xí)陳剛毅同志生命不息、奮斗不止的拼搏精神，刻苦鉆研、勤奮好學(xué)的進(jìn)取精神；不懈探索、敢于突破的創(chuàng)新精神；恪盡職守、忘我工作的敬業(yè)精神。
二是組織全體黨員觀看《山鄉(xiāng)書(shū)記》等教育片，增強(qiáng)黨員的黨性觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，著力解決黨員思想、作風(fēng)及工作上存在的問(wèn)題。
三是組織革命歌曲大合唱，參加我市建市20周年慶典，激發(fā)廣大干部職工的集體榮譽(yù)感。
四是積極開(kāi)展崗位爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，結(jié)合《依法行政實(shí)施綱要》、《行政許可法》、《道路運(yùn)輸條例》等法規(guī)的貫徹實(shí)施，大力開(kāi)展多種形成的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武。今年我所舉辦了4次執(zhí)法考試，4次政治理論考試，選派四名執(zhí)法骨干到外地進(jìn)行執(zhí)法培訓(xùn)，進(jìn)一步提高運(yùn)管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平，樹(shù)立運(yùn)管新形象。
3、實(shí)施“爭(zhēng)創(chuàng)文明和諧機(jī)關(guān)，爭(zhēng)做優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部的活動(dòng)。以加快運(yùn)管發(fā)展，構(gòu)建和諧應(yīng)城為目標(biāo)，以文明創(chuàng)建為載體，切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)管隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)。
一是組織“黨在我心中”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，以建黨85周年為主題。
二是組織開(kāi)展“社會(huì)主義榮辱觀”大討論。圍繞“八榮八恥”，廉政建設(shè)從我做起等主題開(kāi)展討論，主辦學(xué)習(xí)園地，交流心得體會(huì)，引導(dǎo)廣大干部職工樹(shù)立正確的榮辱觀。
三是參加一次黨務(wù)干部培訓(xùn)班，積極開(kāi)展優(yōu)秀干部評(píng)選表彰活動(dòng)，向市交通局推薦。
三、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任，營(yíng)造優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境
1、領(lǐng)導(dǎo)班子及業(yè)務(wù)骨干實(shí)力更進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子作了較大的調(diào)整。在主管局的支持下，一名副書(shū)記和所長(zhǎng)助理退居二線，提撥三名既年青又有學(xué)歷的同志進(jìn)入班子，分別擔(dān)任副書(shū)記、副所長(zhǎng)及紀(jì)檢組長(zhǎng)，所班子成員平均年齡由原來(lái)的42歲降至36歲。
二是不拘一格選撥優(yōu)秀人才充實(shí)職能股室，通過(guò)綜合業(yè)務(wù)評(píng)比，崗位實(shí)績(jī)測(cè)評(píng)及崗位設(shè)置，目前對(duì)所7個(gè)股室的正、副股長(zhǎng)進(jìn)行重新選撥，中層骨干持大專(zhuān)文憑達(dá)100%。
三是對(duì)年齡偏大的同志實(shí)行內(nèi)退保養(yǎng)。在崗人數(shù)由原來(lái)的68人降至58人，建立健全
合理用人機(jī)制，使我所出現(xiàn)了人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，個(gè)個(gè)奮發(fā)向上的可喜局面。
2、工作目標(biāo)責(zé)任更進(jìn)一步明確。
一是層層簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將所目標(biāo)責(zé)任分解到各股室。
二是制定黨風(fēng)廉政建設(shè)和文明創(chuàng)建工作方案，完善“一崗雙責(zé)”黨風(fēng)廉政責(zé)任制，推進(jìn)以“制權(quán)、管錢(qián)、用人”為主線的懲防腐敗體系建設(shè)。
三是明確責(zé)任，形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共管局面，做到責(zé)任落實(shí)、任務(wù)落實(shí)。
3、服務(wù)宗旨意識(shí)更進(jìn)一步鞏固。今年我們開(kāi)展依法行政，文明執(zhí)法以爭(zhēng)創(chuàng)“雙十佳”為活動(dòng)內(nèi)容，一是以運(yùn)政服務(wù)大廳為文明窗口，全面推行道路運(yùn)輸行政審批“一個(gè)窗口對(duì)外”，調(diào)整內(nèi)部運(yùn)行流程，將對(duì)外辦理的行政審批事項(xiàng)集中辦理。統(tǒng)一公示道路運(yùn)輸行政許可項(xiàng)目、申報(bào)程序、審批時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)。
二是進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)管行政執(zhí)法行為。落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，嚴(yán)格依法實(shí)施行政許可、行政收費(fèi)、行政處罰、行政強(qiáng)制等行政行為。組織專(zhuān)職法制人員進(jìn)行行政訴訟和行政復(fù)議集中培訓(xùn)，對(duì)執(zhí)法文書(shū)填制、執(zhí)法程度等薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)化改進(jìn)。
三是全面落實(shí)交通行政執(zhí)法責(zé)任制。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，制定“全面推進(jìn)運(yùn)管依法行政五年規(guī)劃”，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)行行為，糾正口頭執(zhí)法，粗暴執(zhí)法等不規(guī)行為，落實(shí)執(zhí)法文書(shū)使用率，提高準(zhǔn)確率。
四是完善投訴處理制度，配備專(zhuān)職人員，規(guī)范運(yùn)作，落實(shí)二十四小時(shí)值班制度，對(duì)所有投訴案件結(jié)案后歸檔保存?zhèn)洳�，做到件件有記錄、事事有著落、層層有反饋結(jié)果。半年來(lái)，我所共受理各類(lèi)投訴案件2起，比去年下降80%。
運(yùn)管所工作總結(jié) 7
按照各級(jí)政府及主管部門(mén)要求，為更好地開(kāi)展道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)將20xx年安全生產(chǎn)工作作出如下總結(jié)：
一、安全生產(chǎn)工作落實(shí)情況
1、“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”和“四不兩直”的安全生產(chǎn)大檢查機(jī)制落實(shí)到位情況
我單位安全管理專(zhuān)職人員每月都要對(duì)各運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行一次不打招呼的安全檢查，同時(shí)還要上路抽查客運(yùn)線路的路況及安全運(yùn)行情況。全面監(jiān)管了企業(yè)GPS的使用，客運(yùn)車(chē)輛的安全生產(chǎn)、駕駛員安全教育等情況，對(duì)于違法、違規(guī)情況堅(jiān)決實(shí)施處罰和整改，做到了零容忍、嚴(yán)執(zhí)法，切實(shí)加強(qiáng)了企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作。
2、加強(qiáng)安全監(jiān)管，杜絕安全隱患
年初我所堅(jiān)持把安全責(zé)任層層落實(shí)，要求各企業(yè)在層層簽定安全責(zé)任書(shū)的同時(shí)對(duì)重點(diǎn)線路必須嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及安全管理人員分線包干制度。安全專(zhuān)職管理人員每月定期深入到駕駛?cè)藛T中進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳教育工作的同時(shí)吸取事故教訓(xùn)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行安全檢查，督促企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理。
3、加大安全宣傳力度
6月為安全生產(chǎn)月，我所借此機(jī)會(huì)到各區(qū)鄉(xiāng)宣傳道路交通安全的同時(shí)，還要求各企業(yè)對(duì)本單位的.安全生產(chǎn)工作做一次全面的隱患大排查。安全生產(chǎn)宣傳日，我所在縣安監(jiān)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，參加了全縣安全生產(chǎn)日宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)我所共發(fā)宣傳單600份，出動(dòng)宣傳車(chē)三輛、懸掛兩幅橫幅，宣傳人次12人次。
二、隱患排查及汛期工作安排
1、我單位在汛期到來(lái)之前，就成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的汛期安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了汛期道路運(yùn)輸工作安排及應(yīng)急預(yù)案。將汛期道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作落實(shí)到人頭，要求領(lǐng)導(dǎo)小組成員及值班人員實(shí)行24小時(shí)電話值班制度。搞好汛期道路運(yùn)輸安全工作從加強(qiáng)客運(yùn)站的監(jiān)督管理到督促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí)加大了汛期路面監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違章違規(guī)行為。保障了我縣汛期道路運(yùn)輸市場(chǎng)安全、暢通運(yùn)行。
2、要求安全專(zhuān)職管理人員結(jié)合我縣汛期道路運(yùn)輸特點(diǎn)，對(duì)全縣運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了安全隱患排查。對(duì)查出的問(wèn)題和隱患立即進(jìn)行整改，徹底消除安全隱患，確保汛期道路運(yùn)輸萬(wàn)無(wú)一失。
3、加強(qiáng)對(duì)駕乘人員的安全教育與管理。公司從思想上引導(dǎo)駕駛員不能超員、超載、超速行駛，不能疲勞駕駛，嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員安全管理規(guī)定，確保行車(chē)安全。
4、利用GPS監(jiān)控系統(tǒng)，嚴(yán)格監(jiān)督駕駛員自覺(jué)克服超速行駛的違章行為。對(duì)由于自身違章操作而造成交通安全事故的駕駛員，企業(yè)要及時(shí)處罰事故責(zé)任人，造成特大安全責(zé)任事故的駕駛員，要堅(jiān)決清除出道路客運(yùn)市場(chǎng)。
5、要求各運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備，以防發(fā)生應(yīng)急搶險(xiǎn)任務(wù)。
6、做好每日進(jìn)站客運(yùn)車(chē)輛的安檢工作，不錯(cuò)檢不漏檢，特別加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛制動(dòng)、輪胎、雨刮器等部位的檢測(cè)，安檢不合格的車(chē)輛立即下發(fā)“不合格通知單”不能出站進(jìn)行營(yíng)運(yùn)，同時(shí)通知公司及時(shí)修復(fù)，排除事故隱患方可營(yíng)運(yùn)，嚴(yán)禁帶病車(chē)輛上路營(yíng)運(yùn)。我所駐站人員按省運(yùn)管局《道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)駐汽車(chē)站人員工作職責(zé)和工作規(guī)范》的要求監(jiān)督客運(yùn)站工作流程。并要求客運(yùn)站工作人員隨時(shí)掌握每天的天氣預(yù)報(bào)和各條線路的路面情況，若出現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)我所和通知各企業(yè)同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
三、開(kāi)展安全大檢查
稽查隊(duì)從年初分為四個(gè)組結(jié)合汛期及秋冬季節(jié)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)特點(diǎn)，不分節(jié)假日的對(duì)S307線、鹽左路、鹽米路等路況及班車(chē)運(yùn)行情況進(jìn)行了大檢查，保障了特殊季節(jié)的行車(chē)安全。
四、打非治違工作情況
打非治違工作一直是我所運(yùn)政稽查工作的重中之重，就今年1月至今我所共出動(dòng)共出動(dòng)稽查人員5330人次，稽查車(chē)986臺(tái)次，上路檢查車(chē)輛16000輛；目前為止一共查扣非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛181輛（其中面包車(chē)156輛、越野車(chē)5輛、三輪摩托車(chē)20輛）；亂停亂放車(chē)輛37輛。
運(yùn)管所工作總結(jié) 8
20xx年，運(yùn)管所以科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，緊跟局黨組的領(lǐng)導(dǎo)，按照年初工作目標(biāo)，埋頭苦干，認(rèn)真履行職責(zé)，緊緊圍繞中心任務(wù)，狠抓行業(yè)管理及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。并以群眾廣泛關(guān)注的“村村通客車(chē)”和公交站牌建設(shè)這兩項(xiàng)人心工程為突破口，牢固樹(shù)立職業(yè)威信，立足崗位講奉獻(xiàn)，圓滿(mǎn)完成了年度工作任務(wù)及局領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
一、規(guī)費(fèi)
征收工作成績(jī)顯著，年初計(jì)劃任務(wù)如期完成。主要表現(xiàn)在:
(一)群策群立，各項(xiàng)制度修訂的完善，落實(shí)的好。為抓好工作和各項(xiàng)制度的落實(shí)，所長(zhǎng)王文治要求人人都參與制度的修訂與完善。制度該怎么訂，工作中該怎樣落實(shí)，事后落實(shí)不好的，該怎樣追究當(dāng)事人的責(zé)任等，都由大家發(fā)言討論決定，從而極大的激發(fā)了大家的參與意識(shí)和落實(shí)制度的自覺(jué)意識(shí)。每月內(nèi)勤分管所長(zhǎng)段衛(wèi)東同志不少于兩次到各組檢查制度落實(shí)情況，并登記造冊(cè)予以監(jiān)督。特別是六月份對(duì)客運(yùn)車(chē)輛承包制度的修訂完善，為規(guī)費(fèi)征收工作起到了積極的作用。按照客車(chē)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，目前客運(yùn)所每名同志承包著四輛車(chē)，每月征收期間，承包人都能落實(shí)“三上一跟”的工作措施，及時(shí)督促承包車(chē)輛車(chē)主按時(shí)交納規(guī)費(fèi)。對(duì)不能及時(shí)辦理的，都能采取積極的措施催交或協(xié)助外勤實(shí)施查扣，有效的促進(jìn)了規(guī)費(fèi)的征收。
(二)劃塊管理，責(zé)任明確。根據(jù)客運(yùn)所工作點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的性質(zhì)，客運(yùn)所實(shí)行劃塊管理，細(xì)分為規(guī)費(fèi)征收、駐站管理辦公室、行業(yè)管理和出租車(chē)治理四個(gè)工作小組。按照統(tǒng)分結(jié)合的工作思路。平時(shí)，各個(gè)組都擔(dān)負(fù)著不同的工作任務(wù)，但規(guī)費(fèi)征收期間，都能互通信息，團(tuán)結(jié)一致，共同查處漏費(fèi)車(chē)輛，確保應(yīng)征不漏。
二、文明創(chuàng)建，窗口形象上升一個(gè)新的臺(tái)階
(一)交通自身隊(duì)伍建設(shè)水平進(jìn)一步提高。今年，全國(guó)上下掀起的黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)高潮。學(xué)習(xí)中，按照邊學(xué)邊改、邊查邊改的方針，每名同志都能夠清醒認(rèn)識(shí)到開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要意義。把這次學(xué)習(xí)，真正作為認(rèn)識(shí)自己、提高自己的一個(gè)臺(tái)階。工作中，自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，真正認(rèn)清依法行政、加強(qiáng)行業(yè)管理與治理公路“三亂”之間的關(guān)系。并按照學(xué)習(xí)計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)、自查互查活動(dòng)，積極查找不足，分析原因，撰寫(xiě)黨性分析材料，整改提高。各項(xiàng)工作都爭(zhēng)取做到能夠讓廣大群眾滿(mǎn)意。通過(guò)這次活動(dòng)，好多同志都說(shuō)認(rèn)識(shí)提高了，思路更寬了，處理各種問(wèn)題更加得心應(yīng)手了，學(xué)習(xí)效果明顯，執(zhí)法人員的依法行政水平有了質(zhì)的提高。
(二)駐站辦公室作用發(fā)揮明顯，站場(chǎng)管理井井有條。今年以來(lái)，駐站辦公室在分管所長(zhǎng)徐泉州的帶領(lǐng)下，以為經(jīng)營(yíng)者提供和諧、統(tǒng)一、公平競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)秩序，為乘客提供舒適、便捷的乘車(chē)服務(wù)為根本目標(biāo)，扎實(shí)工作，突出服，取得了顯著成績(jī)。
平時(shí)，他們強(qiáng)化內(nèi)務(wù)和站內(nèi)秩序的管理，積極為經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客服務(wù)。主動(dòng)解決各線路經(jīng)營(yíng)者之間、經(jīng)營(yíng)者與站場(chǎng)之間的各種糾紛、矛盾，成為廣大車(chē)主業(yè)戶(hù)的貼心人。他們廣泛利用廣播、小黑板宣傳道路運(yùn)輸?shù)姆伞⒎ㄒ?guī)，預(yù)報(bào)天氣及線路經(jīng)營(yíng)狀況等，及時(shí)讓車(chē)主業(yè)戶(hù)掌握最新的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)；加強(qiáng)了“三品”和安全檢查，充分發(fā)揮了“記錄卡”的功能，堅(jiān)決杜絕超員車(chē)輛出站；站外秩序混亂的面貌也得到了有效的改善。
今年，還順利完成了客運(yùn)南站的搬遷工作。為做好這項(xiàng)工作，客運(yùn)所做了充分的準(zhǔn)備，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。搬遷前，大到站內(nèi)規(guī)劃、配套設(shè)施的設(shè)置，停、候車(chē)室內(nèi)秩序的規(guī)范，小到班車(chē)時(shí)刻表、懸掛的線路牌、滅火器材等的設(shè)置擺放，駐站辦公室都給予現(xiàn)場(chǎng)幫助和指導(dǎo)。結(jié)合這次搬遷，客運(yùn)所共召開(kāi)車(chē)主業(yè)戶(hù)座談會(huì)十余次，下發(fā)通知二十余份，規(guī)范站外二十余部車(chē)輛進(jìn)站經(jīng)營(yíng)，有力的促進(jìn)了城鄉(xiāng)客運(yùn)公司化、集約化經(jīng)營(yíng)規(guī)模，使城區(qū)客運(yùn)秩序更加正規(guī)有序。
公交站牌投入使用，為城區(qū)增加了新的亮點(diǎn)。今年建設(shè)站牌22個(gè)，它的投入使用，使公交車(chē)有了停靠點(diǎn)，徹底改變了以往街頭、轉(zhuǎn)盤(pán)、路口車(chē)輛隨意停放上下旅客的行為，為城區(qū)道路運(yùn)輸秩序的正規(guī)化發(fā)展起到積極的作用。
(三)規(guī)費(fèi)征收大廳文明服務(wù)窗口形象更為突出。結(jié)合黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，客運(yùn)所把突出服務(wù)意識(shí)作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，注重形象工程的建設(shè)。走進(jìn)寬敞的收費(fèi)大廳，給人一種舒適、舒敞、舒馨的感覺(jué)。辦公用品擺設(shè)有序，環(huán)境整潔、秩序井然。為方便業(yè)戶(hù)，專(zhuān)門(mén)設(shè)有一套沙發(fā)、一臺(tái)飲水機(jī)，寒冷的冬天讓車(chē)主業(yè)戶(hù)感受到春天般的溫暖。在收費(fèi)大廳還設(shè)
有像收款處、包車(chē)牌辦理、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等這樣的明示牌。政務(wù)公開(kāi)，為業(yè)戶(hù)提供便民服務(wù)卡，注重服務(wù)承諾，單車(chē)辦理交通規(guī)費(fèi)或包車(chē)牌10分鐘內(nèi)辦理完畢，一次能夠辦完的事，絕不讓車(chē)主業(yè)戶(hù)跑二趟，使廣大車(chē)主業(yè)戶(hù)對(duì)條文法規(guī)、規(guī)費(fèi)辦理程序等一目了然，極大的刺激了車(chē)主業(yè)戶(hù)的交費(fèi)熱情，真正實(shí)現(xiàn)了由要我交費(fèi)到我要交費(fèi)的根本轉(zhuǎn)變。
(四)群眾上訪、信訪處理的妥善，受到車(chē)主業(yè)戶(hù)的好評(píng)。今年，客運(yùn)所共接到各種上訪、信訪40余起，在隨時(shí)接待隨時(shí)處理各種上訪的同時(shí)，客運(yùn)所還采取現(xiàn)場(chǎng)辦公的辦法，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干于每月的15號(hào)、16號(hào)到客運(yùn)站聽(tīng)取車(chē)主業(yè)戶(hù)意見(jiàn)建議，了解群眾疾苦，虛心聽(tīng)取車(chē)主業(yè)戶(hù)提出的意見(jiàn)建議，并堅(jiān)持公平公正公開(kāi)的原則，及時(shí)反饋處理意見(jiàn)，積極幫助業(yè)戶(hù)排除疑難，深受廣大車(chē)主業(yè)戶(hù)的青睞。全年共完成各種上訪的接待40余起，年結(jié)案率達(dá)到100%，群眾滿(mǎn)意率達(dá)到98%以上，真正達(dá)到了件件有落實(shí)，事事有回因。
三、依法行政，科學(xué)管理，城區(qū)客運(yùn)秩序明顯好轉(zhuǎn)。
城區(qū)道路運(yùn)輸秩序的`規(guī)范是一個(gè)老大難問(wèn)題。由于受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使，部分經(jīng)營(yíng)車(chē)主站外攬客、搶客，嚴(yán)重影響了城區(qū)道路運(yùn)輸秩序，給城市文明創(chuàng)建造成負(fù)面影響。
今年，客運(yùn)所積極轉(zhuǎn)變工作思路，改變以往強(qiáng)抓硬管的治理方法，改用以說(shuō)服教育為主、管罰相結(jié)合的工作措施靈活處理。并制訂了《城區(qū)綜合整治實(shí)施方案》，深入群眾、客源點(diǎn)，宣傳道路運(yùn)輸?shù)姆�、法�?guī)。治理過(guò)程中，他們緊緊把握工作重點(diǎn)，突出抓好休息時(shí)間、犧牲雙休日治理，常常是早出晚歸，有好幾次都是冒雨執(zhí)勤，始終保持了良好的城區(qū)道路運(yùn)輸秩序。
針對(duì)“黑的”與城鄉(xiāng)客運(yùn)爭(zhēng)搶客源、擾亂客運(yùn)市場(chǎng)秩序的問(wèn)題，客運(yùn)所擬發(fā)了《出租客運(yùn)管理規(guī)定明白紙》，倡導(dǎo)廣大經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)遵章守法，依法保障自己的合法權(quán)益，努力共創(chuàng)和諧有序的出租客運(yùn)市場(chǎng)，并發(fā)動(dòng)廣大依法經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)監(jiān)督提供線索。執(zhí)法過(guò)程中，堅(jiān)持定性準(zhǔn)確，處罰得力，嚴(yán)格執(zhí)法程序，做到“四個(gè)明確”，即明確處罰時(shí)間、地點(diǎn)、處罰原因、處罰依據(jù)，剛正不阿、廉潔奉公，對(duì)待“黑的”絕不姑息、不遷就、不畏權(quán)勢(shì)，狠剎講情風(fēng)，全年共取諦“黑的”10余輛，對(duì)“黑的”經(jīng)營(yíng)者起到了有效的打擊作用，城區(qū)秩序明顯好轉(zhuǎn)。
四、運(yùn)力結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化，安全工作扎實(shí)到位。
車(chē)輛年審工作在道路運(yùn)輸中有著重要的意義。針對(duì)往年部分車(chē)主業(yè)戶(hù)不夠重視的現(xiàn)象，我們堅(jiān)持宣傳到位、嚴(yán)格把關(guān)。今年，共完成客車(chē)審驗(yàn)155輛，參審率達(dá)到98%；出租車(chē)輛審驗(yàn)60輛，參審率達(dá)到95%；經(jīng)過(guò)整改補(bǔ)審，合格率均達(dá)到100%。期間，對(duì)一些破舊客車(chē)的車(chē)主下發(fā)書(shū)面通知，使其充分認(rèn)識(shí)到破舊客車(chē)在經(jīng)營(yíng)中存在的各種隱患和更替換新的重要意義。通過(guò)努力工作，本年度共完成車(chē)輛更新15臺(tái)，新增8臺(tái)，從源頭上消除了隱患，優(yōu)化了運(yùn)力結(jié)構(gòu)，使我縣的道路運(yùn)輸能力也進(jìn)一步增強(qiáng)。
安全工作是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。今年，按照局通知精神，我們開(kāi)展了以“遵章守法、關(guān)愛(ài)生命”為主題的“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”。認(rèn)真組織全體人員學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》和識(shí)關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》等有關(guān)文件、法規(guī)，以提高認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)重于泰山的思想。為將活動(dòng)長(zhǎng)久持續(xù)下去，客運(yùn)所還與運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站場(chǎng)一一簽訂了《道路旅客運(yùn)輸安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，并整理存檔。客運(yùn)站還張貼了“深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，提高交通管理水平”、“遵章守法、關(guān)愛(ài)生命”等橫幅，在車(chē)主業(yè)戶(hù)中廣泛宣傳安全生產(chǎn)的重要意義，倡導(dǎo)人人知安全、重安全。
客運(yùn)所成立專(zhuān)門(mén)的安全生產(chǎn)管理小組，由所長(zhǎng)任組長(zhǎng)，定期不定期的對(duì)運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并要求運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站場(chǎng)拿出應(yīng)付各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，通過(guò)積極細(xì)致的工作，年內(nèi)，沒(méi)有出現(xiàn)一例責(zé)任事故。
五、“村村通客車(chē)”工作圓滿(mǎn)完成。
按照上級(jí)關(guān)于“村村通客車(chē)”的標(biāo)準(zhǔn)，客運(yùn)所從不敢松懈。今年在去年工作的基礎(chǔ)上加大了工作力度。分管所長(zhǎng)段衛(wèi)東與縣運(yùn)輸公司有關(guān)負(fù)責(zé)人驅(qū)車(chē)10余次，行車(chē)一千多公里走訪村民、勘測(cè)路況，對(duì)轄區(qū)的所有行政村和鄉(xiāng)村路段進(jìn)行了綜合分析，按照現(xiàn)有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛數(shù)量、運(yùn)營(yíng)狀況，走出了以長(zhǎng)線帶短線，冷熱線搭配并重發(fā)展全面推進(jìn)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)向各個(gè)行政自然村延伸的路子。重新調(diào)整，合理規(guī)劃，為將工作做的更好更細(xì)，就避免線路重疊、減少車(chē)主間糾紛、車(chē)輛排班排點(diǎn)等問(wèn)題，所長(zhǎng)王文治利用晚上時(shí)間加班召集各線路的車(chē)主召開(kāi)座談會(huì)10余次，研究切實(shí)可行的實(shí)施方案，使得“村村通客車(chē)”有條不紊的開(kāi)展。
初春，段所長(zhǎng)與縣運(yùn)一般人敲開(kāi)冰凍的土地，冒著嚴(yán)寒把站牌栽到了各個(gè)村頭，同時(shí)也把溫暖帶給了群眾，受到了廣大村民的熱烈歡迎。
截止12月份，我縣406個(gè)行政村，已有398個(gè)通上了客車(chē)，通車(chē)率達(dá)到98.08%，同步完成鄉(xiāng)村站牌建設(shè)30余個(gè)，極大的方便了群眾的出行。
運(yùn)管所工作總結(jié) 9
今年以來(lái)，在縣交通局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在滁州市運(yùn)管處的大力支持、幫助下，全縣道路運(yùn)輸系統(tǒng)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)市、縣交通工作會(huì)議的部署，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，按照“調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)范秩序，優(yōu)化環(huán)境，解決矛盾，穩(wěn)定市場(chǎng)，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展”的總體要求，堅(jiān)持從人民群眾的根本需要出發(fā)，積極轉(zhuǎn)變管理方式，大力創(chuàng)新管理機(jī)制，在加強(qiáng)客貨運(yùn)輸市場(chǎng)管理、交通規(guī)費(fèi)征收、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、狠抓交通運(yùn)輸安全、強(qiáng)化內(nèi)部管理等方面均取得了可喜的成績(jī)，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、交通規(guī)費(fèi)征收取得突破性的進(jìn)展
交通規(guī)費(fèi)征收是運(yùn)管工作的重中之重。面對(duì)費(fèi)源嚴(yán)重減少（如取消出租車(chē)運(yùn)管費(fèi)、客附費(fèi)，手扶及三輪免征運(yùn)管費(fèi)等），征費(fèi)潛力難以挖掘，以及“治超”力度大，運(yùn)輸成本相對(duì)較高，逃費(fèi)現(xiàn)象有所抬頭等不利因素，所領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真研究，反復(fù)討論，正確面對(duì)征費(fèi)中的困難和矛盾。
一是實(shí)行規(guī)費(fèi)征收責(zé)任制，與各征費(fèi)單位簽訂規(guī)費(fèi)征收責(zé)任狀，明確任務(wù)和責(zé)任，所領(lǐng)導(dǎo)采取分片包站，深入征管第一線，切實(shí)做到責(zé)任到人；
二是加強(qiáng)源頭管理，在審批、審核、檢測(cè)、年審、路查等各個(gè)環(huán)節(jié)中，層層嚴(yán)把征費(fèi)關(guān)，切實(shí)做到征管到位；
三是加大稽查力度，嚴(yán)厲查處偷漏規(guī)費(fèi)行為。所重組了稽查隊(duì)，實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶，鼓勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，各項(xiàng)規(guī)費(fèi)穩(wěn)中有升；
四是廣泛宣傳征費(fèi)政策，通過(guò)多種形式加強(qiáng)與企業(yè)、車(chē)主聯(lián)系，爭(zhēng)取多方支持。來(lái)城交管站今年先后到江蘇昆山市兩次，主動(dòng)上門(mén)征收我縣駐外地長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的交通規(guī)費(fèi)并幫助他們辦理有關(guān)證件，受到車(chē)主的好評(píng)。大英、水口交管站認(rèn)真研究轄區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛新的情況和特點(diǎn)以及對(duì)征收規(guī)費(fèi)不利的因素，有針對(duì)性的采取對(duì)策，取得了明顯的成效，截止5月20日，他們已任務(wù)過(guò)半，其完成的征費(fèi)額創(chuàng)歷年同期的新高。今年1~5月底，全所共完成四項(xiàng)規(guī)費(fèi)479.93萬(wàn)元，占年計(jì)劃的50.52，其中小機(jī)養(yǎng)路費(fèi)164.27萬(wàn)元，占年計(jì)劃的56.64，運(yùn)管費(fèi)112.07萬(wàn)元，占年計(jì)劃43.95，客貨附加費(fèi)203.59萬(wàn)元，占年計(jì)劃50.27。處理各類(lèi)違章的罰沒(méi)款27.69萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)管理，優(yōu)化運(yùn)輸環(huán)境
今年以來(lái)，我們認(rèn)真對(duì)道路客運(yùn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，不斷提高決策和管理水平，努力增強(qiáng)駕馭市場(chǎng)的能力，加快完善道路運(yùn)輸市場(chǎng)體系的建立，促進(jìn)我縣道路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
為此，我們一是認(rèn)真貫徹交通部《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，增加客運(yùn)企業(yè)駐站辦的人員，加強(qiáng)客運(yùn)站源頭管理，規(guī)范站內(nèi)經(jīng)營(yíng)行為；
二是嚴(yán)格客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可證、標(biāo)志牌、進(jìn)站證等證牌的發(fā)放，切實(shí)規(guī)范客運(yùn)秩序；
三是加大農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管力度，規(guī)范農(nóng)村客運(yùn)班線的運(yùn)營(yíng)秩序，為農(nóng)民朋友出行提供方便；
四是優(yōu)化運(yùn)輸環(huán)境，整頓客運(yùn)市場(chǎng)，嚴(yán)厲打擊“黑頭車(chē)”。根據(jù)省交通廳、公安廳聯(lián)合文件《關(guān)于開(kāi)展客運(yùn)市場(chǎng)非法營(yíng)運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》精神，集中力量，在城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、車(chē)站，與鄰省、市、縣接壤地帶，對(duì)從事非法營(yíng)運(yùn)的客車(chē)、面的出租車(chē)以及從外地購(gòu)進(jìn)的淘汰的老舊車(chē)輛從事客運(yùn)的進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。共檢查車(chē)輛376臺(tái)，處罰違章車(chē)輛62臺(tái)，打掉“黑頭車(chē)”6臺(tái)，補(bǔ)征漏費(fèi)車(chē)輛31臺(tái)；
五是春運(yùn)和“五一”黃金周運(yùn)輸工作全面完成。為確保春運(yùn)和假日運(yùn)輸安全和運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，運(yùn)管所和各交管站都專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)“兩節(jié)”道路運(yùn)輸工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保黃金周道路運(yùn)輸安全有序。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年春運(yùn)期間，全縣日均投入客運(yùn)車(chē)輛360臺(tái)，共完成客運(yùn)總量65萬(wàn)人次，與上年同期基本持平�！拔逡弧逼陂g，全縣日均投入客車(chē)290臺(tái)，完成客運(yùn)總量20萬(wàn)人次，比上年同期增長(zhǎng)10和8。由于組織有力，指揮得當(dāng)，全縣春運(yùn)、“五一”黃金周期間客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量明顯提高，投訴舉報(bào)率大幅度下降。
在出租車(chē)管理方面，針對(duì)出租車(chē)從業(yè)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊等特點(diǎn)，我們堅(jiān)持著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，狠抓當(dāng)前管理。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)甬安和興業(yè)兩家出租公司的安全監(jiān)管，使出租行業(yè)切實(shí)履行“服務(wù)至上”、“寓管理于服務(wù)”的宗旨，全面提升出租車(chē)駕駛員的綜合素質(zhì)，不斷提高他們遵紀(jì)守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)的意識(shí)。今年以來(lái)，出租車(chē)管理所共查處各種違規(guī)車(chē)輛40余臺(tái)，教育處理違章從業(yè)人員15人，罰沒(méi)款11萬(wàn)余元。
三、加強(qiáng)貨運(yùn)管理，實(shí)現(xiàn)“貨暢其流”
我們把貨運(yùn)管理以加強(qiáng)源頭管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大危貨管理力度，加快現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展和貨運(yùn)規(guī)�；M(jìn)程，促進(jìn)全縣貨運(yùn)市場(chǎng)又快又好的發(fā)展。
一是深入全縣貨運(yùn)企業(yè)、站場(chǎng)和貨物集散地等源頭部位，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研，提出我縣貨運(yùn)市場(chǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，為今后發(fā)展明確方向。
二是強(qiáng)化危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸市場(chǎng)的管理，落實(shí)危貨運(yùn)輸安全責(zé)任制，每月進(jìn)行一次安全監(jiān)督檢查，督促企業(yè)對(duì)管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行安全教育，要求企業(yè)充分利用g監(jiān)控平臺(tái)，加大監(jiān)管力度，對(duì)危貨車(chē)輛技術(shù)狀況及從業(yè)人員資質(zhì)進(jìn)行檢查，制定了突發(fā)事件緊急救援的預(yù)案，確保安全生產(chǎn)落到實(shí)處。
四、整治維修駕培市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)行為日趨規(guī)范
今年以來(lái)，我們堅(jiān)持“整頓秩序、規(guī)范市場(chǎng)、綜合治理、標(biāo)本兼治、疏堵結(jié)合”的原則，依法打擊和取締無(wú)證修車(chē)、占道經(jīng)營(yíng)；制定行規(guī)行約，嚴(yán)厲打擊欺詐行為。通過(guò)有重點(diǎn)、分階段整治維修市場(chǎng)秩序，維護(hù)了合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益；在認(rèn)真總結(jié)宏盛汽車(chē)修理企業(yè)的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造條件，引導(dǎo)維修企業(yè)向規(guī)范化、規(guī)�；较虬l(fā)展。4月份，對(duì)252名從事客運(yùn)的駕駛員進(jìn)行從業(yè)資格培訓(xùn)，從業(yè)人員的素質(zhì)有所提高，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了保障。
駕培、檢測(cè)管理水平逐步提高。
一是開(kāi)展創(chuàng)建文明駕�；顒�(dòng)，進(jìn)一步完善了駕校內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化了對(duì)教練員的管理。
二是提高培訓(xùn)質(zhì)量，在駕校開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)課、公開(kāi)課”活動(dòng)，在駕校教練員中掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮，推動(dòng)駕駛員培訓(xùn)從“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”轉(zhuǎn)變，促進(jìn)我縣駕培教學(xué)質(zhì)量的提高。
三是加大對(duì)非法經(jīng)營(yíng)、惡意降價(jià)等違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的打擊力度，為駕校創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展空間。汽車(chē)綜合性能檢測(cè)中心規(guī)范管理，不斷深化各項(xiàng)措施，檢測(cè)水平有所提高。1~5月份，共檢測(cè)各類(lèi)車(chē)輛1800輛，二級(jí)維護(hù)1200輛次，比去年同期均有明顯上升。
五、堅(jiān)持以人為本，做好交通運(yùn)輸安全工作
在交通局的直接領(lǐng)導(dǎo)和局安全股的大力支持配合下，我們?cè)谛袠I(yè)管理中，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把安全工作當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。春運(yùn)安全是春運(yùn)工作的核心，為了確保安全措施得到落實(shí)，消除事故隱患，避免發(fā)生重特大安全事故，我們及時(shí)召開(kāi)了各運(yùn)輸企業(yè)春運(yùn)安全工作會(huì)議，提出“不出一起責(zé)任事故，不死傷一人”的春運(yùn)安全目標(biāo)，對(duì)所有參加春運(yùn)的車(chē)輛進(jìn)行全面的技術(shù)檢查，對(duì)駕駛?cè)藛T廣泛進(jìn)行安全宣傳，強(qiáng)化安全教育和管理，加大了對(duì)易燃、易爆等危險(xiǎn)品的查堵力度。同時(shí)我們還加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的`資格檢查和對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全技術(shù)狀況檢測(cè)，凡責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)不過(guò)硬、未辦春運(yùn)證的駕駛員不得參加春運(yùn)，車(chē)輛安全技術(shù)狀況不合格的堅(jiān)決予以停運(yùn)，有力的保障了春運(yùn)。為確�！拔逡弧秉S金周期間交通運(yùn)輸安全，所及時(shí)召開(kāi)安全會(huì)議，成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全縣客運(yùn)站點(diǎn)、危貨運(yùn)輸企業(yè)、維修廠家進(jìn)行了全面檢查，認(rèn)真落實(shí)了安全防范措施，對(duì)存在隱患和薄弱環(huán)節(jié)立即整改到位，一時(shí)難以整改的，安排專(zhuān)人嚴(yán)看死守。1~5月份，所共召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議兩次，集中組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、內(nèi)部急電、緊急通知等兩次，組織安全生產(chǎn)大檢查3次。
六、機(jī)關(guān)效能建設(shè)初步取得實(shí)效
今年4月1日至4月30日，運(yùn)管所在縣委和縣交通局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展了以“強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。通過(guò)動(dòng)員部署、組織討論，針對(duì)問(wèn)題制定整改方案，考核考評(píng)三個(gè)階段的工作，特別是朱峰局長(zhǎng)在全縣交通系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上指出的交通系統(tǒng)當(dāng)前在思想觀念、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、工作效率、交通形象、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、保持政令暢通等方面存在的問(wèn)題，我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真反復(fù)討論，在運(yùn)管系統(tǒng)內(nèi)部引起了強(qiáng)烈的反響，大家對(duì)運(yùn)管機(jī)關(guān)加強(qiáng)效能建設(shè)的重要性和必要性有了深刻的認(rèn)識(shí)，因此，我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)、研究討論的基礎(chǔ)上，結(jié)合運(yùn)管所的實(shí)際，制定了學(xué)習(xí)、考勤、崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、首問(wèn)負(fù)責(zé)、政務(wù)公開(kāi)、失職追究、績(jī)效考評(píng)等二十三項(xiàng)制度，這些制度在大家充分討論、醞釀的基礎(chǔ)上，已于5月1日起開(kāi)始實(shí)行。為具體落實(shí)崗位責(zé)任制，實(shí)行定人、定位、定崗，減員增效，提高工作效能，我們對(duì)所機(jī)關(guān)多余人員進(jìn)行精減，把精減下來(lái)的同志分配到征費(fèi)和從事行業(yè)管理的第一線，同時(shí)還果斷的解聘了15名鄉(xiāng)交管員，使現(xiàn)有在職人員更加珍惜和熱愛(ài)自己的工作崗位。通過(guò)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，目前在運(yùn)管系統(tǒng)已基本形成了弘揚(yáng)正氣、去除邪氣、鼓舞士氣、積聚人氣的良好氛圍。具體的說(shuō)已在以下幾個(gè)方面取得突破。一是在更新思想觀念、增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性上取得了突破；二是推動(dòng)了行業(yè)管理工作，在全縣運(yùn)管系統(tǒng)和窗口單位服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量上取得了突破；三是在深化審批制度改革，簡(jiǎn)政放權(quán)上取得了突破；四是在推進(jìn)依法行政，規(guī)范機(jī)關(guān)行為上取得了突破；五是在創(chuàng)新管理方式，提高行政效率上取得了突破；六是在確保政令暢通，推進(jìn)工作落實(shí)上取得了突破；七是在秉公執(zhí)法，廉潔自律上取得了突破；八是在加強(qiáng)信用建設(shè)，樹(shù)立來(lái)安運(yùn)管良好形象上取得了突破。
七、加強(qiáng)黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用
今年以來(lái)，所黨支部，按照黨章賦予的職責(zé)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，團(tuán)結(jié)、動(dòng)員黨內(nèi)外的干部職工，努力完成本單位所擔(dān)負(fù)的職責(zé)任務(wù)。黨支部一班人，能密切聯(lián)系群眾，了解群眾，關(guān)心職工疾苦，主動(dòng)征求職工對(duì)黨支部工作的意見(jiàn)和建議，深入細(xì)致的做好職工的思想政治工作，充分發(fā)揮黨員的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)和支持職工在自己的工作崗位上增長(zhǎng)才干，貢獻(xiàn)才智，開(kāi)拓進(jìn)取，建功立業(yè)。黨支部還正常開(kāi)展“三會(huì)一課”制度，2月份，支部還召開(kāi)民主生活會(huì)。認(rèn)真做好發(fā)展新黨員工作。黨員骨干都能正確履行職能，牢記自己的職責(zé)和義務(wù)，充分發(fā)揮先鋒模范作用，以自己的行為帶動(dòng)和影響廣大職工群眾。為鞏固先進(jìn)性教育開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)的成果，去年黨員自覺(jué)捐款1400多元，用于解決特困工人家庭生活。從今年一月起支部黨員對(duì)半塔老區(qū)6名特困學(xué)生每人每月捐助100元（計(jì)每月600元）；局黨組成員、所長(zhǎng)、支部副書(shū)記秦學(xué)兵同志幾年來(lái)對(duì)獨(dú)山、汊河、半塔陸倩倩等三名學(xué)生已自費(fèi)捐助3000余元，其中陸倩倩同學(xué)已順利考入大學(xué)校園就讀。4月份，來(lái)城交管站黨員職工王兵同志家屬被診斷為癌癥晚期，所支部發(fā)動(dòng)黨員捐資8000多元，以解決救急之用。對(duì)特困黨員、學(xué)生等弱勢(shì)群體的無(wú)私幫助，體現(xiàn)運(yùn)管所黨員較強(qiáng)的“宗旨”意識(shí)，同時(shí)也受到了社會(huì)的好評(píng)。
八、深入開(kāi)展文明行業(yè)創(chuàng)建工作，努力構(gòu)建“和諧運(yùn)管”
今年的文明創(chuàng)建工作，我們以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以建設(shè)負(fù)責(zé)任的部門(mén)和行業(yè)，構(gòu)建和諧運(yùn)管和促進(jìn)運(yùn)管職工全面發(fā)展為目標(biāo)，突出隊(duì)伍建設(shè)和行政執(zhí)法兩個(gè)重點(diǎn)，抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)和基層服務(wù)窗口兩個(gè)難點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展“學(xué)建創(chuàng)樹(shù)”活動(dòng)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，把交管站、客運(yùn)企業(yè)、駕校作為文明創(chuàng)建的重點(diǎn)。交管站還認(rèn)真總結(jié)了20xx年創(chuàng)建人民滿(mǎn)意基層站所的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今年做好站所評(píng)議工作打好基礎(chǔ)。為迎接市交通局今年對(duì)“十五”前命名的各類(lèi)文明單位重新進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、考核、確認(rèn)，各單位都做了必要的前期準(zhǔn)備工作。為加強(qiáng)道德建設(shè)，堅(jiān)定理想信念，提高運(yùn)管職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，我們還認(rèn)真組織職工進(jìn)行“八榮八恥”教育，使干部職工樹(shù)立并大力弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀，保持昂揚(yáng)向上、拼搏奉獻(xiàn)、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌，構(gòu)建“和諧運(yùn)管”。同時(shí)，我們還注意發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、導(dǎo)向作用，凝聚行業(yè)的力量，推進(jìn)行業(yè)文明向縱深發(fā)展。
九、存在的主要問(wèn)題
1、道路運(yùn)輸行業(yè)潛在的、固有的許多矛盾和問(wèn)題仍十分突出，主要表現(xiàn)在：市場(chǎng)秩序不夠規(guī)范，從業(yè)人員素質(zhì)不高，利益驅(qū)動(dòng)引發(fā)沖突的因素依然存在。
2、道路運(yùn)輸企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展能力薄弱的問(wèn)題仍突出，主要表現(xiàn)在：企業(yè)建設(shè)投資不足，相當(dāng)一部分運(yùn)營(yíng)客車(chē)?yán)吓f，缺少發(fā)展后勁，技術(shù)含量不高。
3、運(yùn)政隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：市場(chǎng)駕馭能力不強(qiáng)，對(duì)矛盾的分析把握不準(zhǔn)，缺乏果斷處理問(wèn)題與化解矛盾的能力，行業(yè)發(fā)展的前瞻性不夠。
4、由于出租車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)被轉(zhuǎn)讓?zhuān)纱硕l(fā)的矛盾和問(wèn)題難以協(xié)調(diào)解決，增加了我縣出租車(chē)市場(chǎng)管理的難度。
5、招商引資工作進(jìn)展不快，力度不大，仍需繼續(xù)發(fā)動(dòng)干部職工，強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)意識(shí)，人人想方設(shè)法，收集信息，主動(dòng)走出去，力爭(zhēng)完成任務(wù)。以上存在的這些問(wèn)題，我們?cè)谙掳肽旯ぷ髦�，將認(rèn)真分析研究，努力逐步加以解決。
我們決心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在下半年的工作中，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，努力開(kāi)創(chuàng)運(yùn)管工作的新局面，為實(shí)現(xiàn)我縣交通運(yùn)輸事業(yè)新的跨越式發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
運(yùn)管所工作總結(jié) 10
我所在縣交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大及十八屆六中全會(huì)精神，積極開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，從加強(qiáng)內(nèi)部管理入手，不斷提高運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，有力地推動(dòng)了我所的各項(xiàng)工作。
一、工作回顧
1、圓滿(mǎn)完成20xx年度春運(yùn)工作。成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分工職責(zé)制定運(yùn)力組織方案，多次開(kāi)展安全大檢查。并有針對(duì)性地依法開(kāi)展了打擊非法營(yíng)運(yùn)和出租車(chē)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作。春運(yùn)期間xx總共投放客運(yùn)車(chē)輛3360臺(tái)次，共發(fā)送旅客8.28 萬(wàn)人次，完成客運(yùn)周轉(zhuǎn)量 13932萬(wàn)人公里，共發(fā)放加班臨時(shí)線路牌120張。運(yùn)管所共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛296臺(tái)次，出動(dòng)檢查人員1080余人次，檢查車(chē)輛365輛，查處2起出租車(chē)、4起客運(yùn)車(chē)輛違章違規(guī)行為，有力保護(hù)了合法經(jīng)營(yíng)戶(hù)的權(quán)益。未發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故，為春運(yùn)劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。
2、積極開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，明確分工，落實(shí)責(zé)任，為推進(jìn)活動(dòng)順利開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織保障。結(jié)合運(yùn)管所工作實(shí)際，研究制定實(shí)施方案，明確了活動(dòng)開(kāi)展的指導(dǎo)思想、總體要求、方法步驟和各環(huán)節(jié)主要任務(wù)，切實(shí)將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開(kāi)展好。旨在讓我所黨員干部堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、以知促行，推動(dòng)思想教育工作和運(yùn)政管理工作齊頭并進(jìn)，不斷推進(jìn)運(yùn)管所各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。
3、結(jié)合“兩學(xué)一做”活動(dòng)，6月17—19日，我所24名交通行政執(zhí)法人員，在安慶市軍分區(qū)國(guó)防動(dòng)員訓(xùn)練基地，進(jìn)行為期3天全封閉式軍事訓(xùn)練。真正做到外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
4、結(jié)合“兩學(xué)一做”活動(dòng)，我所多次到扶貧點(diǎn)巍嶺鄉(xiāng)楊河村積極開(kāi)展走訪慰問(wèn)結(jié)對(duì)幫扶貧困戶(hù)，并到該鄉(xiāng)中心學(xué)校開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。高考期間我所精心準(zhǔn)備并進(jìn)行了“愛(ài)心送考”活動(dòng)，他們的行動(dòng)得到了考生及家長(zhǎng)的贊揚(yáng)。
5、為加強(qiáng)對(duì)交通局聯(lián)系非貧困村田頭鄉(xiāng)寧河村扶貧攻堅(jiān)力量和黨的領(lǐng)導(dǎo)，局下派主任科員朱向陽(yáng)掛任該村黨建指導(dǎo)員，與局派駐寧河村第一書(shū)記王靖?jìng)?shí)行雙掛制，抓黨建、抓扶貧、抓建設(shè)、抓產(chǎn)業(yè)、抓穩(wěn)定、抓思路。局安排15萬(wàn)元啟動(dòng)資金，派出指導(dǎo)小組，統(tǒng)籌謀劃，因地制宜，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，尋找切入點(diǎn)，制定近、遠(yuǎn)期規(guī)劃。
6、圓滿(mǎn)完成20xx年度候車(chē)亭、招呼站建設(shè)驗(yàn)收工作及客運(yùn)、貨運(yùn)、駕培、維修20xx年度的質(zhì)量信譽(yù)考核工作。
7、8月30日，xx新客、貨運(yùn)站舉行了盛大的.開(kāi)業(yè)典禮。
8、依據(jù)xx縣城公交規(guī)劃，結(jié)合“兩學(xué)一做”，落實(shí)縣委領(lǐng)導(dǎo)”暖企行動(dòng)”精神，解決天堂鎮(zhèn)城北片區(qū)、天泉路沿線群眾及長(zhǎng)寧工業(yè)園區(qū)職工上下班的出行需求，經(jīng)多方努力，105線路公交11月6日正式營(yíng)運(yùn)。
9、抗洪搶險(xiǎn)期間，在縣交通局統(tǒng)一部署下，全員積極參與，日夜奮戰(zhàn)，圓滿(mǎn)完成抗洪搶險(xiǎn)任務(wù)。
10、為進(jìn)一步規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，保障道路運(yùn)輸安全，結(jié)合新客、貨運(yùn)站搬遷及縣城文明創(chuàng)建活動(dòng)，xx縣交運(yùn)局運(yùn)管所從7月15日至10月15日，開(kāi)展為期三個(gè)月的“治超打非”行動(dòng)。抽調(diào)精干執(zhí)法人員組成3個(gè)執(zhí)法中隊(duì)在全縣開(kāi)展“治超打非”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、非法載客，超限超載等違法違規(guī)行為。
行動(dòng)期間，xx縣交運(yùn)局運(yùn)管所精心組織，周密部署，積極宣傳，各中隊(duì)履職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，文明執(zhí)法，行動(dòng)中共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛350臺(tái)次，執(zhí)法人員1080人次，共檢查車(chē)輛910臺(tái)，巡查重點(diǎn)貨源單位5家，處罰的非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛為9輛，促整改的改裝車(chē)輛5輛，約談了小型無(wú)證貨車(chē)車(chē)主3人，私家車(chē)主倒客車(chē)主1人，在強(qiáng)大的宣傳教育氛圍和嚴(yán)查源頭的情況下，非法營(yíng)運(yùn)行為和貨車(chē)超載超限大為減少，效果顯著。并及時(shí)總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)和工作方法，后期加大對(duì)運(yùn)輸企業(yè)特別是新車(chē)站周?chē)谋O(jiān)管力度，同時(shí)將源頭防控與路面巡查相結(jié)合、工作時(shí)間與非工作時(shí)間相結(jié)合，繼續(xù)保持依法打擊的高壓態(tài)勢(shì)。為新客、貨運(yùn)站順利搬遷投入運(yùn)營(yíng)及凈化運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境起到了積極推動(dòng)作用。
11、縣運(yùn)管所部暑假日期間道路運(yùn)輸及安全生產(chǎn)工作，所領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自帶隊(duì)，放棄休息，每天從早到晚在客運(yùn)站周邊巡查，檢查車(chē)站內(nèi)的服務(wù)、客運(yùn)班車(chē)進(jìn)出站管理、車(chē)站安檢工作。并對(duì)運(yùn)輸企業(yè)提出要求：
�、俑鲉挝桓鶕�(jù)假日客流、物流特點(diǎn)科學(xué)安排，制定方案；
②落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定和其它各項(xiàng)規(guī)章制度；
③各單位要做好安全教育，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的監(jiān)管及營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保運(yùn)輸安全。節(jié)假日時(shí)期并和教育局、交警大隊(duì)等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展接送學(xué)生車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)檢查。
12、為深入貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建全省文明城市的總體要求以及上級(jí)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，縣運(yùn)管所決定從20xx年10月15日起在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展出租車(chē)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，并制定實(shí)施方案。重點(diǎn)是打擊出租車(chē)駕駛員無(wú)服務(wù)資格證、未按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、不找零、拒載、故意繞道、強(qiáng)行拼客、服務(wù)態(tài)度差、等違章違規(guī)行為。
通過(guò)出租車(chē)運(yùn)輸市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，旨在著力解決人民群眾和經(jīng)營(yíng)者反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，保護(hù)乘客的合法權(quán)益，提高出租車(chē)駕駛員文明服務(wù)的意識(shí)，切實(shí)提升xx縣出租車(chē)行業(yè)文明形象。
二、存在問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)上的深度和廣度不夠，政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)政治理論鉆研的不深、不透。不能有效地與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái)。
2、工作作風(fēng)還需要更加扎實(shí)，有時(shí)存在急于求成的情緒。在任務(wù)多、壓力大的時(shí)候，有時(shí)首先想到的是怎樣盡快完成，而不是首先考慮怎樣做到最好，導(dǎo)致工作中產(chǎn)生了一些急躁情緒，影響工作效果，沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，只要完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和本職工作就行。
3、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。有時(shí)過(guò)于強(qiáng)調(diào)原則性，沒(méi)有從基層單位和服務(wù)群體的角度去思考問(wèn)題，導(dǎo)致有些工作或活動(dòng)因考慮不周而出現(xiàn)盲點(diǎn)或欠缺。
三、下一步工作安排：
1、早安排、早部署，切實(shí)做好20xx年度春運(yùn)工作。
2、繼續(xù)在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展道路客貨運(yùn)輸市場(chǎng)集中整治行動(dòng)，促進(jìn)道路運(yùn)輸行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
3、進(jìn)一步規(guī)范公交、出租車(chē)有序運(yùn)營(yíng)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，鼓勵(lì)運(yùn)管執(zhí)法人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高執(zhí)法人員素質(zhì)，努力建設(shè)一支文明、高效、公正、廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍。
5、繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任和行業(yè)部門(mén)日常監(jiān)管責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)體制機(jī)制建設(shè)，深化客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)，深入排查和化解矛盾糾紛，做好信訪接待工作，努力實(shí)現(xiàn)年內(nèi)無(wú)安全事故和信訪事件發(fā)生。
6、繼續(xù)加大“打非治違”力度，把“打非治違”工作作為重點(diǎn)之重，長(zhǎng)抓不懈。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)治超工作，在對(duì)各貨源單位宣傳監(jiān)管巡查的的同時(shí)，對(duì)超載超限車(chē)輛要決不手軟。
8、繼續(xù)加大維修駕培市場(chǎng)監(jiān)管力度，使維修企業(yè)駕培市場(chǎng)守法、誠(chéng)信、規(guī)范服務(wù)和經(jīng)營(yíng)。
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