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    2. 大學(xué)實習(xí)總結(jié)

      時間:2022-07-13 10:21:25 總結(jié) 投訴 投稿

      大學(xué)實習(xí)總結(jié)通用15篇

        總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編精心整理的大學(xué)實習(xí)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      大學(xué)實習(xí)總結(jié)通用15篇

      大學(xué)實習(xí)總結(jié)1

        通過本次是實習(xí)經(jīng)驗積累,使我對工程造價的知識有個更多的了解和認(rèn)知,下面是本人實習(xí)報告:

        工程造價的業(yè)務(wù)范圍

        建設(shè)項目工程造價全過程分析、控制、管理和服務(wù);建設(shè)項目投資估算、概預(yù)算的編制和審核;建設(shè)項目合同價款的確定、合同價款的簽訂和調(diào)整及工程款支付;工程結(jié)算及竣工決算報告的編制與審核,工程造價經(jīng)濟糾紛的鑒定和仲裁的'咨詢。

        程造價設(shè)置的管理

        實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的所長負(fù)責(zé)制。下設(shè)總審室、質(zhì)量監(jiān)督室、辦公室、財務(wù)部、造價審核及投資審核部。制定了一整套符合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和行業(yè)規(guī)范的規(guī)章制度。具有完備的企業(yè)組織章程、財務(wù)管理制度、人事管理制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度以及業(yè)務(wù)檔案管理制度。本著“服務(wù)為先、誠實信用”的經(jīng)營理念,恪守獨立、客觀、公正的執(zhí)業(yè)原則。

        工程造價業(yè)務(wù)的開展情況

        一、情況說明

        1、為了全面掌握20xx年度本市建設(shè)工程咨詢行業(yè)中造價咨詢和招標(biāo)代理方面的業(yè)務(wù)開展情況,今年第一季度,根據(jù)協(xié)會的要求和布置,會員單位上報了相關(guān)材料,協(xié)會對此作了專門的匯總。本市具有造價咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)的會員單位共198家,截止3月20日,上報材料的單位有160家,占應(yīng)報單位總數(shù)的80.8%,還有近20%的單位沒有上報。雖然行業(yè)內(nèi)一些主要企業(yè)的資料均已收到,但還是不夠全面。在上報的材料中,我們發(fā)現(xiàn)有些數(shù)據(jù)不盡合理,或是合同額、營業(yè)收入報得太高,或是從業(yè)人數(shù)報得太少。對這些不切實際的情況,我們在了解核實后已作了一定的更正。當(dāng)然,還有可能存在一些尚未發(fā)現(xiàn)的問題。

        2、在匯總統(tǒng)計160家企業(yè)20xx年所簽合同額以及營業(yè)收入時,我們主要計算了造價咨詢和招標(biāo)代理的合同額和業(yè)務(wù)收入,對以造價咨詢和招標(biāo)代理業(yè)務(wù)為主的企業(yè),也計算了他們項目管理與工程咨詢的合同額及營業(yè)收入。

        二、幾項主要數(shù)據(jù)

        2、本市造價咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)所接本行政區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)與外省市業(yè)務(wù)的情況

        在認(rèn)真分析了今后本市基本建設(shè)的發(fā)展趨勢后,一些具造價咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)的企業(yè)審時度勢,開始走向外省市承接造價咨詢和招標(biāo)代理業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,20xx年在所簽的造價咨詢和招標(biāo)代理合同額中,外省市的業(yè)務(wù)分別占7.7%和6.1%。由此可見,本市的造價咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)已對向外省市的拓展予以關(guān)注。

        3、本市具有造價咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)的企業(yè)中從事該兩類工作的從業(yè)人員和注冊人員情況

        三、對本市造價咨詢、招標(biāo)代理企業(yè)合同額及營業(yè)收入情況的一些分析

      大學(xué)實習(xí)總結(jié)2

        經(jīng)過了一段日子的實習(xí),而今的自己也是感受到作為幼師的辛苦,同時也是明白自己還有很長的一段路要去走,才能更好的帶著孩子們?nèi)コ砷L,而此次的實習(xí)也是感謝帶我的老師給了我很多的機會,我也是去抓住,同時也是讓我得到很大成長,在此也是就自己的實習(xí)工作來總結(jié)下。

        剛來到幼兒園,看到孩子們其實我也是很緊張,孩子們也是有些怕生,不太熟悉我,但是經(jīng)過了一段日子,也是接受了我的存在,愿意來和我交流和我做朋友,我也是積極的和他們熟悉,作為老師,其實也是要去了解自己的學(xué)生,而老師也是如此的教我們,從開始和孩子們交流,去了解他們的一個情況,熟悉他們喜歡什么,又是在學(xué)習(xí)上有什么困難,同時在活動之中積極的參與,一些辛苦的工作自己也是愿意來做,不但是和孩子們打成了一片,同時也是得到了帶我的同事老師的認(rèn)可,更是愿意來教我,我也是在老師們的帶領(lǐng)下學(xué)到了很多,讓我明白作為一名幼兒園老師,工作的辛苦是一部分,同時也是和孩子們一起成長也是很有成就感的事情,而自己也是可以接受這份辛苦,同時也是看到孩子們的笑臉,看到他們有了好的習(xí)慣,懂得知識,也是特別的開心。

        實習(xí)里面,自己盡責(zé)的做好自己該做的事情,無論是簡單的或者比較困難的我都是去接受,我明白這是我學(xué)習(xí)和鍛煉的.機會,也是去珍惜,做好了一件事情,也是懂得了這件事該如何的去做好,也是有利于以后自己的一個工作的,即使一些比較簡單或者基礎(chǔ)的事情,我也是不會覺得怎么樣,工作之中本來就是有枯燥的和重復(fù)的事情,而自己作為實習(xí),也是更應(yīng)該多做,多去熟悉這種工作的開展是怎么樣的,幼兒園的實習(xí),我有了很多成長,同時也是知道在校所學(xué)的理論也是可以讓自己更好的來開展工作,而實踐之后也是有很多的問題而這些問題也是指引著自己去前進,去讓自己知道自己有多少的不足,更是找到了努力的一個方向,很是感激此次的實習(xí)。

        實習(xí)讓我明白,要做好幼師并不是那么容易的事情,但是和之前在校的自己相比,也是更加的有信心來做好這份工作了,我也是會繼續(xù)的努力,也是相信我以后的工作里頭會做的更好來讓孩子們得到好的成長。

      大學(xué)實習(xí)總結(jié)3

        今年我在xx公司進行了為期一個月的實習(xí),還記得剛開始去的時候一走進公司財務(wù)部的時候,先看到了兩個隔開的辦公室,東邊的房間是鄒主任的辦公室,她是一個五十幾歲的個子不算太高的中年人;而她隔壁則是賬務(wù)總監(jiān)郭總的辦公室,郭總是一個有著一米七二左右的身高瘦瘦的這么一個男領(lǐng)導(dǎo)。外面辦公室則坐了六個會計,其中一位則是我的師傅。

        第一天上班的時候我的師傅就把我?guī)У搅算y行,她讓我填寫了現(xiàn)金支票,我還是每一次填寫現(xiàn)金支票,現(xiàn)金支票中有存根、出票日期(大寫)、付款行的名稱、收款人、出票人賬號、人民幣金額大小寫以及用途等都是要填寫的,最重要的就是蓋章。我認(rèn)真地填寫著,剛開始的時候還填錯了幾張只好作廢,現(xiàn)金支票要在正面蓋財務(wù)章和法人章,當(dāng)然在支票的背面只要寫上取款人的身份證號碼就可以了。之后我還學(xué)會了填轉(zhuǎn)賬支票和進賬單,匯款的話只要通過電腦中的網(wǎng)銀就能夠把貨款打給對方單位了,操作一次就會了。現(xiàn)金會計的工作不多,但是,現(xiàn)金會計平常還是挺忙的不停地忙著匯款、提現(xiàn)、貼現(xiàn)等。現(xiàn)金會計每天都會有一大堆的賬要記,我跟著我?guī)煾岛竺娌煌5睾退黄鹕香y行,每天回到廠里面還要把賬做了,登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬,好在現(xiàn)在都是通過電腦記賬的只需要把數(shù)據(jù)輸入電腦就可以了,日記賬就可以自動生成了,師傅雖然做了憑證也總會在電腦里單獨做一張銀行日記賬并且將銷售部業(yè)務(wù)員收回來的承兌匯票登記到電腦中去。剛開始的`時候都是我看著師傅不停地做,之后我也幫忙做賬、打印憑證、復(fù)印憑證、將銷售員報銷的車票和住宿等的費用貼起來附在記賬憑證的后面。久而久之師傅教的東西我也能夠單獨上手了。

        彈指間,不知不覺我來公司已經(jīng)一個月了,伴隨著實習(xí)漸入尾聲,通過這次實習(xí)我對出納、會計崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎(chǔ)性知識還不是很肯定,需要重新回顧學(xué)習(xí)。對會計崗位人員要求的細致、耐心有了切實的體會,明確自己需要努力的方向。

      大學(xué)實習(xí)總結(jié)4

        作為一名當(dāng)代大學(xué)生,還是一名師范生,參加社會實踐很必要,可是我一直沒有這方面的準(zhǔn)備,我覺得自己畢業(yè)以后還不一定會從事教師工作呢,參加教學(xué)實踐是不是有點多余呢,抱著這個想法,我一直沒有像其他同學(xué)一樣,參加社會實踐。

        最后還是一個偶然的時間刺激了我,我看到宿舍里的人都出去實習(xí)了,就我一人孤零零的守在宿舍,我最后決定還是參加社會實踐吧,這樣沒有壞處,只要好處。

        我實習(xí)所在的學(xué)校是一所鄉(xiāng)村學(xué)校。實習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。

        古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對于一個學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?

        在班主任實習(xí)工作中,我在班上開展了主題班會活動。起初,我遇到了許多困難:比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時,有人建議我使用強制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持班級秩序。然而,這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的.師生關(guān)系。而且,教師要把自己當(dāng)成活動中的一員,是學(xué)生活動的組織者、參與者、引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。

        通過和學(xué)生的接觸也使得我對班上的一些學(xué)生有了一定的了解。班上有幾個同學(xué)家庭相當(dāng)困難,于是有人向我提議:在主題班會上為這些同學(xué)獻愛心——為他們捐款?墒,經(jīng)過我的再四考慮,我還是把他否定了。因為,為貧困生捐款獻愛心動機非常好,可是這樣做卻很容易傷害學(xué)生的自尊心。學(xué)生沒有了自尊,也就很難再有強烈的學(xué)習(xí)興趣了。最終,我還是把班會主題敲定為一個十分時尚的主題——迎奧運。

        為了辦好這個班會,我努力為每一個同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機會,提供展現(xiàn)自我的平臺,使每一個學(xué)生都能夠體驗到成功的愉悅,感覺到自我的價值,品嘗到其中的樂趣。結(jié)果,在準(zhǔn)備班會的過程中,同學(xué)們都很積極。班會的節(jié)目花樣繁多,唱歌、跳舞等應(yīng)有盡有,而且還組織一次辯論會。論題為:體育是否可以創(chuàng)造友誼。辯論中雙方各執(zhí)異詞,辯論深刻到位。另外,為了普及奧運知識,我還在班會上舉行了一次聲勢浩大的“奧運知識有獎?chuàng)尨鸹顒印薄C總學(xué)生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。最后一曲笛子獨奏——歌唱祖國將班會推向了高潮。

        當(dāng)然,在開展班會活動過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我曾經(jīng)問過班上的同學(xué)一個問題:一斤棉花和一斤鐵哪個重?盡管我一再“放水”,可是人有為數(shù)不少的人回答:“當(dāng)然是一斤鐵重了!”

        最近,我還在學(xué)生的習(xí)作中發(fā)現(xiàn)這樣的句子:“除夕之夜,深藍色的天空中掛著一輪金黃色的圓月。”除夕之夜,天空中又怎么可能出現(xiàn)一輪金黃色的圓月呢?嚴(yán)重失真,近乎荒謬。其實,這僅是一個常識性的問題,這樣簡單的問題都回答不好,問題似乎就變得復(fù)雜了,值得我們教育工作者深思了:不懂得這些常識的學(xué)生,又怎能擁有完整的人生?這樣的教育能被稱作素質(zhì)教育嗎?

        此外在一些觀摩課上,還常常呈現(xiàn)表演的風(fēng)氣。一個學(xué)生回答了一個很簡單的問題后。教師說:“講得真好!”其余同學(xué)馬上“啪、啪、啪”地鼓起掌來。另一個同學(xué)回答了另一個簡單的問題,也得到了同樣的“殊榮”。一節(jié)課下來,表揚不斷,掌聲此起彼伏。這就是明顯的弄虛作假,這種現(xiàn)象很值得我們?nèi)ド钏肌?/p>

        針對以上問題,我也想提出一些意見和建議:

        1、 為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,我們很有必要把教育的著眼點放低一些。讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實很容易;愛就在身邊;愛就在兒女親情里;愛就在柴米油鹽中。為此,我給孩子們布置了一道別開生面的作業(yè)——親情作業(yè)。即讓孩子在吃飯時給他的父母夾夾菜、在晚上睡覺前為他的長輩們洗洗腳。

        2、 教師應(yīng)該堅持客觀的原則。弄虛作假對學(xué)生的影響是十分深遠的。因為從教師的職業(yè)道德,從教師在學(xué)生、家長的心目中的形象以及從教師的高尚責(zé)任來看教師都不應(yīng)該弄虛作假。而應(yīng)該堅持客觀的原則。只有這樣,教育才能更富于魅力。

      大學(xué)實習(xí)總結(jié)5

        一、實習(xí)目的

        1、深入社會實踐,接觸實際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念,個性是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。

        2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實際操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。

        3、掌握營銷的實際工作經(jīng)驗,增強對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識的駕馭和掌握潛力

        4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學(xué)知識進行調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的潛力。

        二、企業(yè)概況

        鄭州__股份有限公司是適應(yīng)國家新網(wǎng)工程和實現(xiàn)鄭州供銷系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型,并為進一步降低供銷系統(tǒng)的采購成本、物流成本、豐富農(nóng)村市場商品雙向流通,于20__年3月組建的股份制經(jīng)營的大型連鎖超市公司。公司發(fā)展戰(zhàn)略為小商品、小超市、大連鎖,將以人為本、尊重人才作為企業(yè)文化的內(nèi)核。

        鄭州__股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè),是一家大型綜合性購物中心。于20__年9月27日落戶中牟縣,營業(yè)面積達3000平方米,現(xiàn)有員工200多人。鄭州__的經(jīng)營目標(biāo)是成為人們的所喜愛的,針對家庭而設(shè)計的一站式購物場所,為中牟市民帶給溫馨友好的服務(wù),提高中牟市民生活質(zhì)量和生活水平,其帶給的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類,設(shè)計生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類商品、兒童用品以及服裝等上萬種商品。鄭州__的經(jīng)營理念是:天天超值。此刻鄭州__股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,采用統(tǒng)一模式并都位于各家屬居民住宅區(qū)的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區(qū)。公司在成長中不斷學(xué)習(xí),特聘專業(yè)人士作為公司的管理顧問,大力提升公司自身管理水平,以一流的產(chǎn)品和服務(wù)打造另中牟市民滿意的超市。

        三、實習(xí)過程和資料

        我實習(xí)的崗位是鄭州__股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內(nèi)部的具體狀況以及公司在當(dāng)前市場上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類及價格,并作出價格比較表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購部等其他部門的溝通,最終是整理商品促銷信息,制定銷售計劃。

        首先,是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個新的工作環(huán)境,就要首先這個行業(yè)的現(xiàn)狀。所以實習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中,我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史,從發(fā)展至今,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國擴大內(nèi)需,拉動經(jīng)濟增長作出重大貢獻。

        此刻的零售業(yè)競爭如林,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價格的一體化戰(zhàn)略模式,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。

        其次,是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中,價格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,也決定著消費者的購買行為,是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策,合理制定商品價格,增強公司競爭潛力。在制定價格策略時,了解競爭對手的價格狀況顯得尤為重要,它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵。所以,收集其他超市商品的種類和價格是我這段時光的重要任務(wù)。比較其他超市與本超市商品的種類:對于相同種類的商品還要比較價格的差異,并制作商品價格比較表交給商品部經(jīng)理;對于不一樣種類的商品,如我超市所缺的商品要及時報知部門經(jīng)理,并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。

        再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,透過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客帶給一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是帶給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切,交流最多,所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進貨報表。對于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓,進而降低超市成本。

        最終,整理商品促銷信息,制定銷售計劃。在此刻零售業(yè)競爭如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下狀況下越來越需要透過促銷這一殺手锏,使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時光,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的推薦,并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,還要通知各區(qū)參加促銷活動的商品種類、價格及數(shù)量并幫忙營業(yè)員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷狀況,以備后期經(jīng)理做總結(jié)時參考。促銷后期對經(jīng)理總結(jié)的觀點進行記錄,并以電子檔的形式保存。

        在實習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進而影響到公司其他一系列問題。

        四、實習(xí)體會

        這一個月,好比是一個過渡期從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實踐中了解社會,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手潛力和做事上的耐心、細心,同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。

        在這為期一個月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多,也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解,并且學(xué)習(xí)了超市價格策略和促銷策略的制定?墒窃谖覍嵙(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法。

        第一,提高服務(wù)質(zhì)量。這次實習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù),及時準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,帶給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語這種問題連三歲小孩都懂。一分錢,一分貨。不可能,絕對不可能發(fā)生這種事兒。這種問題不關(guān)我們的事,請直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣貨。

        第二,合理控制員工流動性。眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時光的倒班制都是構(gòu)成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認(rèn)為,不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的就應(yīng)涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用,多與員工溝通,及時了解員工的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào),盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。

        第三,實現(xiàn)__的規(guī);(jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比,__連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,企業(yè)發(fā)展中務(wù)必實施集團化、規(guī);瘧(zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點,聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進的同時,采取全國布點、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī);。同時在發(fā)展規(guī);B鎖經(jīng)營中,__應(yīng)堅持以盈利帶動增長的原則,避免盲目擴大規(guī)模。還可透過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。

        第四,提高物流管理水平。要加強超市連鎖,防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟。__應(yīng)選取綜合性大型生產(chǎn)商,如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟,透過聯(lián)盟的形式借助于計算機實現(xiàn)信息共有。超市以此實行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)JIT型的自動訂發(fā)貨系統(tǒng),透過必須的形式實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),借助于這種信息系統(tǒng),生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存狀況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的.銷售量、庫存量、價格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業(yè)人才,并且需要計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護的專業(yè)人才。

        五、實習(xí)總結(jié)

        實習(xí)一個月的工作時光雖然不長,可是我十分珍惜這次工作的機會,在有限的時光里加深對實際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實習(xí)后我了解在工作中我們務(wù)必要進行總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,思考怎樣節(jié)儉時光,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。

        總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。并且,透過這次實習(xí),在市場營銷方面我感覺自我有了必須的收獲,并且更加喜歡這門課了。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上潛力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有必須的促進作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自我的經(jīng)驗才行。此刻,我意識到務(wù)必要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自我有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

        最終,我向我的指導(dǎo)教師邵焱教師和實習(xí)單位表示真誠的感激,感激你們給我這次實習(xí)機會,并在實習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫忙,使我得到了一次很好的鍛煉。

      大學(xué)實習(xí)總結(jié)6

        轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期過去了,回顧一期的教學(xué)工作,我執(zhí)教初一兩個班、初二兩個班的數(shù)學(xué),工作中有收獲和快樂,也有不盡人意的地方,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),使以后的工作做到更好,現(xiàn)總結(jié)如下:

        1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

       、耪n前準(zhǔn)備:(備好課)

        ①認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。

        ②了解學(xué)生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

       、劭紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

       、普n堂上的情況:

        ①組織課堂教學(xué):關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。始終關(guān)注學(xué)生的聽課情況,提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,采取多種教學(xué)手段來調(diào)動學(xué)生的.積極性――導(dǎo)演好每堂課。使每個學(xué)生都參與其中發(fā)揮她們的主動性。改學(xué)生被動聽課為主動學(xué)習(xí),想學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)。

       、谡n堂語言:本人特別注意語言的錘煉,力求語言簡潔明了而且要生動,克服重復(fù)的毛病。因此我不斷的有意識的錘煉自己的課堂語言。現(xiàn)在已經(jīng)克服了以前的許多不規(guī)范的教學(xué)語言,慢慢的在這方面完善自己的基本功。

       、钦n后的情況:

        ①要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,我校的初中學(xué)生基礎(chǔ)都比較好,大部分同學(xué)能自主學(xué)習(xí),自主完成作業(yè),但也有部分同學(xué)愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,比如,常找她們談心,了解她們的思想狀態(tài),放大她們的優(yōu)點,給她們信心。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

       、谡n后作業(yè)要少而精,作業(yè)一定要有代表性,減少學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān),絕對不能搞題海戰(zhàn),否則學(xué)生會感到厭倦,從而對生物學(xué)科的反感。學(xué)生的作業(yè)教師要認(rèn)真的逐題批改,同時及時的評講,指出不足和值得肯定之處。

        2、積極的虛心的向其他教師請教,特別是向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)方法,在這方面特別感謝幾位前輩的指導(dǎo)和幫助,在今后的教學(xué)中我會加倍的努力,博采眾長,提高教學(xué)水平。

        3、培養(yǎng)多種興趣愛好,經(jīng)常閱覽各種書籍,特別是本學(xué)科的書籍,生物科學(xué)是不斷發(fā)展的一門科學(xué),要不斷了解本學(xué)科的發(fā)展?fàn)顩r的一些前沿知識,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。

        4、"金無足赤,人無完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂組織上還有些不盡人意之處,有待改進。平時考試較少,試卷有時過難,對學(xué)生估計過高,實驗教學(xué)方面不如人意,也有待改進。

        走進21世紀(jì),社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。

      大學(xué)實習(xí)總結(jié)7

        實習(xí)的生活轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束,在實習(xí)的這段日子里有歡欣與鼓舞,也有彷徨與失落,更有沉甸甸的感動和值得收藏的點滴故事;仡欉@段時間自己的工作和表現(xiàn),能夠贏得學(xué)生的喜愛,受到老師們的好評,得到學(xué)校的肯定,對于我來說真是莫大的安慰。有辛苦地付出,也有幸福地收獲,我感受著頂崗實習(xí)賦予我生命的精彩。實習(xí)中,通過切身實踐,我深深體會到“教育”的深刻內(nèi)涵。這次實習(xí),也確實是我在教育之路上, 得到的一次全面的、系統(tǒng)的鍛煉?傊,頂崗所給予我的,足以成為我大學(xué)生活、甚至整個人生畫冊上濃墨重彩的一筆。

        回顧自己的成長歷程,這段時間要感謝很多人的幫助。感謝河北師范大學(xué),是學(xué)校的頂崗實習(xí)師范生培養(yǎng)計劃,給了我們這樣一個實習(xí)機會,使得我們在頂崗實習(xí)的過程中,不斷地提高和進步。感謝我的駐縣老師—王昊昱老師,在我們實習(xí)期間有問題和疑惑的時候,是老師給予我們解答和幫助,語重心長地教導(dǎo)我們,讓我們學(xué)會成長。感謝我的實習(xí)學(xué)!R漳三中,三中給了我們鍛煉的平臺,讓我有了如此大的改變,同時也要感謝年級部的所有領(lǐng)導(dǎo)與老師對我們的實習(xí)生生活上的幫助!感謝我的教學(xué)指導(dǎo)老師和班主任指導(dǎo)老師—陳新娥老師和李小瑞老師。在教學(xué)方面和管理組織方面指導(dǎo)著我,給了我很多歷練的機會,讓我的教學(xué)能力和管理組織能力都有了很大進步。感謝我的學(xué)生們,他們是我的`第一任學(xué)生,當(dāng)他們積極向上時,我會很欣慰,覺得自己的付出是有回報的;當(dāng)他們犯錯時,我會反思自己,同時也鍛煉了我解決問題的能力,我的孩子們會一直是我的驕傲!感謝我的頂崗實習(xí)的小伙伴們,在這里我們互相幫助,一起度過了快樂而充實的頂崗實習(xí)生活!

        實習(xí)工作雖然短暫,卻給我留下了深刻的回憶。對我來說,這是一個提高自我、檢驗所學(xué)的過程。在這段時間里,我在教學(xué)認(rèn)識、教學(xué)水平、教學(xué)技能、學(xué)生管理水平以及為人處世等方面都受到了良好的鍛煉,為日后走上工作崗位打下了很好的基礎(chǔ)。實習(xí),不僅僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的更好!

      大學(xué)實習(xí)總結(jié)8

        xx年09月07日,我有幸來到國電聯(lián)合動力(連云港)技術(shù)有限公司來實習(xí)。作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生,我能夠在這樣的公司里實習(xí),我感到非常的榮幸。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時都可能因為一個小小的錯誤而承擔(dān)嚴(yán)重的后果,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。

        從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感覺到彷徨,迷茫。不過,經(jīng)過慢慢的適應(yīng),自己也就同辦公室的同事,也可以說是各位哥哥、姐姐們都打成一片了。也許因為我年齡小的原因無論在工作上還是在生活上,大家都很照顧我。在工作上,如果我遇到有不會的東西,請教他們,他們都很樂意的解析給我聽和教我。實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多關(guān)于做人,做事的知識。在生活上,他們對我噓寒問暖。如果我遇到什么煩心的事,他們也會耐心的聽我嘮叨并給我鼓勵和支持。

        我實習(xí)被分配到人力資源部,主要工作就是帶人體檢,整理體檢報告。幾乎每個星期都會有人體檢,如果忙的時候每天都會有。每天都要在外面跑,體檢完后還要檢查下看他們的體檢單看有沒有漏查的,而且要回答他們已經(jīng)問過幾十遍的問題。因此,這項工作不僅需要吃苦耐勞的精神還要有耐心和細心。檔案這塊也我做過一段時間,管理檔案是一個工作量非常大的工作,首先要把他們的資料收齊并集中裝在一起,然后給他們建電子表,再把他們編號放在柜子里。特別重要的是這是我公司每個員工的檔案,是絕對不可以隨便泄露出去的。

        在國電實習(xí)的這段時間里,讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經(jīng)過這次實習(xí),我明白了兩個道理:

        1、做任何工作都要積極、主動、認(rèn)真負(fù)責(zé);

        2、要不怕辛苦、不怕困難。

        最后,非常感謝學(xué)校國電聯(lián)合動力給了我這次難得的實習(xí)機會。這次實習(xí)讓我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會的競爭殘酷,為自己以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗。所以,今后我會更加努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會有貢獻的人。

        實習(xí)單位:

        實習(xí)崗位:會計助理

        時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第一周已經(jīng)結(jié)束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)!安环e跬步,無以致千里”,說的就是這個道理。

        初來乍到,我懷著忐忑的心理過每一天,每天早上我都能保證提前到公司,在上班前的一段時間里,我會幫老師的桌子收拾一下,然后再打掃一下辦公室,讓辦公室的每一位前輩工作得更舒適,心情更愉快,這樣便于我向每一位前輩學(xué)習(xí)工作知識。現(xiàn)在的工作相對簡單,所以閑暇時間比較多,每當(dāng)有空的時候我就會溫習(xí)一下課本知識,畢竟這方面的知識掌握的不算好。只有通過多看書來彌補自己的短板了。

        中午的時候,我會幫同事一起訂飯,但是大多時候都是自己做飯,大家在一起吃飯,我會少說多聽,慢慢的融入集體,然后逐漸趁這個機會貼近與每一個人的關(guān)系。方便自己的實習(xí)之旅能夠得到更多的學(xué)習(xí)機會。就目前來看效果還是不錯的。在相處中大家都慢慢認(rèn)可了我。告訴了我許多相關(guān)的知識和單位里的規(guī)則和細節(jié),這些都是寶貴的經(jīng)驗。公司的人也很和善,沒有想象中的勾心斗角讓我覺得這樣的公司潛力無限,相對的我的干勁也更加充足精神也更為振奮。

        這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書本打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為和細細琢磨,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很快樂。

        公司的制度是單休,每周六下午是大掃除,吃完飯略微工作一段時間就開始大掃除,相對而言可以早點下班,可能是剛工作還有點懷念學(xué)生生活的緣故。我總

        是很期盼周六的到來。

        雖然這一周我沒有學(xué)習(xí)到太多的'相關(guān)知識,但是開闊了自己的視野,開始嘗試著與社會接軌。學(xué)到許多人與人交流的知識。在成長的道路上更進了一步。這一周有些匆忙,還沒有太進入狀態(tài)。希望新的一周自己能更好更快的融入工作的生活中去。

        時間飛快,我的實習(xí)生活即將結(jié)束,起初,我是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。本次實習(xí)是以業(yè)務(wù)員的工作為主,熟悉業(yè)務(wù)流程是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié)。熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。

        新人的工作一定要從打雜開始。兩個多星期的業(yè)務(wù)員實習(xí)生活與我想象中的工作有些差距。公司經(jīng)常出的產(chǎn)品有數(shù)十類,每個大類又有很多產(chǎn)品。開始的時候我一個都不認(rèn)識,更別說規(guī)格,價格等信息的了解,所以工作起來很是吃力。但是我已認(rèn)識到,如果連最起碼公司所經(jīng)營的產(chǎn)品及價格都不了解,如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊所有的時間和機會請教老業(yè)務(wù)員,并自己不斷重復(fù)背記,終于大體了解了一些。之后就是貿(mào)易流程的熟悉,書本上和實際運用還是有很大差距的。我下定決心,如果不能夠?qū)⑦M出口貿(mào)易基本運作流程爛熟于心、了解公司經(jīng)常產(chǎn)品的基本情況、不能保證編寫合同等一些基本工作順利完滿,我其實沒有資格做一名正式的業(yè)務(wù)員的。

        作為業(yè)務(wù)員,碰到的客戶有易接觸交談的也有非常棘手的。但棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?蛻舻谋г箲(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再"從頭開始"。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是;聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星,執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。

        在學(xué)校的象牙塔里待了二十來年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。

        即將結(jié)束的實習(xí)生活,讓我對業(yè)務(wù)有了初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺?粗械倪是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。我堅信:信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

      大學(xué)實習(xí)總結(jié)9

        雖然來浙大聯(lián)科實習(xí)才不到一個月的時間,但是這段時間我接觸了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,受益良多。下面我將從3個方面來總結(jié)一下我這段時間的實習(xí)工作。

        工作匯報

        實習(xí)工作的內(nèi)容主要分為4大模塊:

        搜集各地區(qū)渠道商的信息并錄入CRM系統(tǒng),和郵件的發(fā)送

        在做這一塊的時候,我會提前計劃好工作分配。比如,上午要在各大網(wǎng)站上找到兩個省份主要的渠道商信息,并錄入CRM系統(tǒng)。下午,針對已錄入CRM的渠道上信息,給每一個渠道商發(fā)送合作意向書。

        各大推廣網(wǎng)站的注冊與認(rèn)證

        在阿里巴巴,E-works,暢享,IT168,CIO俱樂部等網(wǎng)站的注冊與認(rèn)證。并把資料整理成文件夾歸檔。

        公司官網(wǎng)上的新聞和案例的編輯于上傳

        主要是新聞和案例發(fā)布之前,現(xiàn)在公司官網(wǎng)的后臺,把要發(fā)布的信息的文字,圖片進行編輯,編輯完成后再上傳到官網(wǎng)。

        給新、老客戶發(fā)送拜年郵件

        把編輯好的拜年郵件發(fā)送給所有錄入系統(tǒng)的新、老客戶,感謝他們對浙大聯(lián)科信任,簡述浙大聯(lián)科在今年取得的成就與榮譽,以往之后能夠進一步合作。

        工作感想

        記得有人說過企業(yè)發(fā)展前景怎么樣,可以先去看看他的企業(yè)文化和員工忠誠度是怎樣的,如果滿足了這兩點,一般來說企業(yè)的發(fā)展前景是比較看好的.。雖然,才短短的幾星期。浙大聯(lián)科有些制度更確切的說是企業(yè)文化是我比較喜歡的。

        (1)擁有比較完備的獎懲制度

        用四個字概括就是:賞罰分明。根據(jù)員工日常的績效考核,對排在前幾位的員工給予獎勵。而在日?记谥,對于日?记诳亢蟮膯T工扣除全勤獎,甚至是倒扣工資。這么做是讓員工嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做事要有計劃、有目標(biāo)。

        (2)注重員工之間、以及上下級之間的有效溝通

        在大型企業(yè),一般都會強調(diào)組織層級扁平化。目的就是為了促進上下級之間信息的有效傳遞,節(jié)約成本。在浙大聯(lián)科,一旦遇到了什么難題,會及時組織部門成員召開短小會議,大家集體討論,尋求解決方案,這樣一種團隊意識和合作態(tài)度,是有利于部門,甚至是企業(yè)長期發(fā)展的。

        注重員工培訓(xùn)

        在實習(xí)期間,我也有幸參加過一此培訓(xùn),收獲還是挺多的。例如,項目監(jiān)控,以前在學(xué)項目管理的時候,最多的是給我們一個項目案例背景,然后根據(jù)案例,可以把項目分成幾個階段,每個階段的工期和工人是多少,負(fù)責(zé)人是誰,并以甘特圖的形式體現(xiàn)出來。而那次培訓(xùn)的項目監(jiān)控,是通過公司軟件,我們可以看到項目的不同階段的信息,完成情況?梢哉f把理論應(yīng)用與實踐了。

        員工認(rèn)真的工作態(tài)度

        舉個例子來說:在銷售部,如果明天要去談項目合作,簽合同。在前一天大家會先進行模擬,各自扮演一個角色,分析對方可能會問到的問題,并作出合理的回答;并進行多次的模擬談判。之前在學(xué)校模擬商務(wù)談判的時候,只是簡單的模擬幾遍就完了,看到他們認(rèn)真的工作態(tài)度,對工作的嚴(yán)謹(jǐn)值得我學(xué)習(xí)和效仿。

        工作目標(biāo)

        今年的工作已接近尾聲,希望在明年有更大的收獲和提高。

        如果有機會,明年我想能夠開始自己聯(lián)系渠道商,跟他們電話交流合作意向。以及在前輩們出差去談判的時候,可以有機會帶上我,學(xué)習(xí)談判的整個流程,要注意的事項,為以后打好基礎(chǔ)。

        20xx年要認(rèn)真學(xué)習(xí),向前輩們悉心請教和學(xué)習(xí),不斷地提高自己各方面的能力。

      大學(xué)實習(xí)總結(jié)10

        XX年XX月XX日,我懷著無比激動的心情從學(xué)校出發(fā)了,我對實習(xí)的目的地充滿了無比的向往。自己終于可以把自己在大學(xué)中的所學(xué)付諸于行動了。

        當(dāng)?shù)搅藢嵙?xí)的學(xué)校后,我發(fā)現(xiàn)這里的一切遠不如我的所想,在我認(rèn)為臨湘實驗學(xué)校應(yīng)該是一所規(guī)模很大教學(xué)設(shè)施很好的學(xué)校,F(xiàn)實是這里是這里的教學(xué)條件設(shè)施相對長沙、北京、上海等一些大城市相差甚遠,住宿的條件就更不盡人意了。這些客觀的條件沒有把我們實習(xí)生的積極與熱情打消掉,而是更加堅定我們要在這里大展身手的決心。

        作為頂崗實習(xí)的老師,在學(xué)校一開學(xué)我們就投入工作當(dāng)中去了。為學(xué)生報名、發(fā)書、出黑板報、教室布置等等一切都是那么緊張而有序的進行著。隨著正式上課的開始我慢慢的發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)于這個學(xué)校的問題;

        首先,這里的教學(xué)硬件設(shè)施相對較少。主要體現(xiàn)在符合各科教學(xué)的教具很少,有的科目甚至沒有;體育器材非常的欠缺,一個三千人的學(xué)校里,籃球、足球、排球都只有十幾個并且要么是沒有氣的,要么是爛的,其他的器材也是少的可憐?吹竭@樣的現(xiàn)狀真的有的不知所措,這樣的器材怎樣去上課?

        其次,學(xué)校對副科的極為不重視。很多課都被語文和數(shù)學(xué)所取代了,都成了有其名沒有其實的空殼。就拿體育課來講吧,我看學(xué)校的課表每一個班一個星期都有三節(jié)體育課,而真正上的只有一至二節(jié),有的班級甚至沒有一節(jié),都被其他科目的老師占去了。我想著主要和這里對體育的不重視所造成的。

        最后,這里的體育課還很落后,作為體育專業(yè)的我發(fā)現(xiàn)這里的體育課還停留在最原始的放羊式教育。還有就是兩操的情況非常的差。眼保健操和廣播體操都只是形式上的,在放眼保健操音樂的時候,大部分的學(xué)生不當(dāng)做一回事,打鬧,講小話,沒有很好的重視做眼保健操;還有就是老師的不重視,把做操的時間用來上課。廣播體操同樣此,學(xué)校小學(xué)部一至四年級根本就不會做操,五至六年級才開始學(xué)習(xí)廣播體操,初中才開始學(xué)習(xí)正規(guī)的廣播體操。這主要是學(xué)校在體育方面的師資力量欠缺。

        隨著實習(xí)的不斷推進,慢慢的我們都可以真正的以一個教師的身份去參與班主任的日常班級管理和上課。

        班級管理方面的心得:對于怎樣管理學(xué)生,特別是低年級的學(xué)生,因為他們都活潑好動;認(rèn)知能力、克制自己的能力、持久注意力的能力都很差。不能用高年級的管理方法去管理他們,要用更多的關(guān)心、愛心、賞識的眼光去對孩子。哪怕是他不是很聽話,不是很服從管理,甚至是個調(diào)皮搗蛋的孩子;因為他們都還不懂事,他們對自己所做的一切都毫無確切的概念。但只要你的方法得當(dāng)?shù)脑挘秃苡锌赡芨淖兯麄兊牧?xí)慣,甚至是改變他們的人生。就拿我班的鐘權(quán)同學(xué)來說吧:

        我班二年級42班的學(xué)生鐘權(quán),在剛開始的時候,他是我們班上最為調(diào)皮的孩子,上課不認(rèn)真,下課就與同學(xué)吵架、打架不友愛同學(xué),又不講衛(wèi)生,對老師沒有禮貌,可以講是一切壞的習(xí)慣他都有。他讓我和原班主任都非常的頭痛,我甚至都想放棄對他的管理。但原班主任要求我不能放棄每一個學(xué)生,他們都是平等的,都是祖國的花朵。

        通過和鐘權(quán)的進一步了解后,我發(fā)現(xiàn)他并不是無藥可救的孩子,他之所以“表現(xiàn)突出”是因為他想得到同學(xué)和老師的關(guān)注。于是在對他以后的管理時,我多采用表揚,激勵的方法。得到的效果是明顯的,他從一個頑皮、不懂事的孩子一下張大了,簡直就是脫胎換骨一樣,講衛(wèi)生,講禮貌,熱愛集體,熱愛勞動,在學(xué)習(xí)上也是突飛猛進。

        通過這件事給我的感想是在以后的班級管理和教學(xué)上要多采用表揚,夸獎的方法,如口頭表揚,獎勵小物品、貼紙畫、小紅花等,效果相當(dāng)明顯。

        在體育課的課堂上同樣是受益匪淺,第一次走進體育課堂我是采用在學(xué)校里所學(xué)的那一套流程;情境導(dǎo)入,情境展開,情境結(jié)束,一步一步的開展。發(fā)現(xiàn)根本就不是那么一回事,學(xué)生很不服從,再加上

        天氣、場地、器材的原因,一堂課下來教學(xué)的效果非常的糟糕,很不盡人意。課本上的知識根本不能夠和實際相提并論,只會是紙上談兵。所以我感覺這樣的教學(xué)模式在這里根本就行不通,必須要改革。

        首先就要備學(xué)生,對學(xué)生進行非常詳細的調(diào)查,找一些學(xué)生聊天,班長、學(xué)習(xí)委員、體育委員等是重點,因為他們能夠帶表一個班的心聲。發(fā)現(xiàn),原來學(xué)生不喜歡死板的'上課方式,他們需要更多的自主選擇的空間。上課時應(yīng)該更多的趣味性還有就是要有幽默的語言。

        其次就是請教老師,為此我問了一些體育老師,向他們請教他們以前是怎樣上課的,對體育課的看法,是怎樣的一個流程等。

        最后就是行動,我對學(xué)生進行了一系列的調(diào)查,我讓學(xué)生寫出在場地器材條件允許下自己喜歡的運動項目。我再從中選擇大部分同學(xué)喜歡的運動項目進行教學(xué)。

        經(jīng)過這一系列的調(diào)查與改革,課堂發(fā)生了翻天覆地的變化,主要體現(xiàn)在:1學(xué)生能夠服從老師的管理,紀(jì)律得到了很好的保障;2學(xué)生在上課時積極主動,每個學(xué)生都愿意參與到課堂中去:3教學(xué)效果得到了明顯的改觀。

        特長班的帶隊訓(xùn)練:

        對學(xué)生的了解:

        1,測試選拔:100米測試,跳遠測試。選出成績相對較好的和有潛力的學(xué)生。

        2,再從選出的學(xué)生中選出文化成績相對較好的,因為現(xiàn)在的中考特長班招生是按照文化+體育的形式。

        訓(xùn)練:進一步了解學(xué)生,對學(xué)生進行更為詳細具體的了解。如,哪些學(xué)生的力量差,哪些學(xué)生的柔韌性差,哪些學(xué)生的協(xié)調(diào)能力差等。然后再依據(jù)學(xué)生各自的特征進行一對一的教學(xué),因材施教。

        訓(xùn)練方法上:一開始我采用在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)知識和大學(xué)老師怎么加我的方法去教他們,發(fā)現(xiàn)很不盡人意,達不到預(yù)期的效果。出現(xiàn)了一系列的狀況,加上學(xué)生厭學(xué),我當(dāng)時的信心大減,有一種前所未有的挫敗感。這時我的專業(yè)指導(dǎo)老師找到了我,他鼓勵我說,在他剛進行教學(xué)訓(xùn)練時也遇到過很多的問題,但是只要堅持下去,不斷的反思,不斷地改進,就有很好的收獲。

        于是,我進行了深刻的反思,對于初中的學(xué)生來說他們還處在一個發(fā)育時期,所以不能以死板的沒有趣味的方式去教學(xué)與訓(xùn)練。為此我進行了一些改進,把那些跑、跳的訓(xùn)練項目都采用游戲的方法這樣訓(xùn)練就變得有趣味了,學(xué)生也愿意去學(xué)了,或者采用學(xué)生喜歡的方式去訓(xùn)練。到后來甚至下訓(xùn)了他們都還賴著不肯走,訓(xùn)練的效果很快就顯現(xiàn)出來了。接下來就是要求學(xué)生堅持、堅持、再堅持,體育訓(xùn)練需要長期的堅持。

        仿佛剛剛整理好所有的行李,攜帶著興奮與向往的心情從一師范出發(fā);仿佛剛到這陌生的臨湘,剛到宿舍;仿佛還在抱怨環(huán)境太差,抱怨天氣太熱,夜不能寐,抱怨飯菜難吃,每天肚子尖叫;仿佛剛與指導(dǎo)老師見面,剛與班上的學(xué)生接觸,剛熟悉這里的環(huán)境與習(xí)俗……可是這一切都來不及,一切都在眨眼間,悄然而過,真有“天空不留下任何痕跡,但我已飛過”的感覺。

        一路走來,我只想用我的座右銘來總結(jié)和激勵自己:我不能決定生命的長度,但是我能拓展她的寬度;我不能控制他人,但我可以把握自己;我不能預(yù)知明天,但我能利用今天;我不能事事順利,但我能事事盡力。

        說句大實話,半年的實習(xí)生活就這樣結(jié)束了,還真有點不舍,不舍的是我與這里的孩子們產(chǎn)生了濃厚的感情,不舍的是我已經(jīng)習(xí)慣了這里的一切。但是現(xiàn)實是無法改變的,我們必須勇敢大膽的走下去。我相信只要我們以滿腔的熱情,堅持不懈的去做好每一件事,無論是去做老師還是其他職業(yè)都會有輝煌的人生。我相信明天將更美好!加油!

      大學(xué)實習(xí)總結(jié)11

        兩周的訓(xùn)練就這樣結(jié)束了,這兩周我得到了很多。我的第一次PLC教育主要由兩個項目組成。應(yīng)用花燈控制系統(tǒng)的設(shè)計方法和PLC實現(xiàn)了自動分類控制系統(tǒng)的.設(shè)計,同時學(xué)習(xí)了PLC軟件的安裝,實現(xiàn)了PLC及自動分類控制系統(tǒng)的調(diào)試。最后,利用PLC成功地控制了自動分類設(shè)備的正常運行。當(dāng)然,還學(xué)習(xí)了繪畫等與自我專業(yè)相關(guān)的知識。

        我在訓(xùn)練過程中學(xué)到了很多東西,其中最重要的是PLC設(shè)計方法和應(yīng)用。設(shè)計階段是先掌握設(shè)備的順序,然后結(jié)合PLC知識,在圖形上繪制序列功能圖,將序列功能圖轉(zhuǎn)換為階梯圖,然后使用PLC軟件進行編程。練習(xí)時,可以使用修改后的程序和自動分類設(shè)備進行調(diào)試?偟膩碚f,我比較好地完成了既定的任務(wù)。并且有時幫助其他學(xué)生解決一些問題。

      大學(xué)實習(xí)總結(jié)12

        兩周的訓(xùn)練就這樣結(jié)束了,這兩周我得到了很多。我的第一次PLC教育主要由兩個項目組成。應(yīng)用花型燈籠控制系統(tǒng)的設(shè)計方法和PLC實現(xiàn)了自動分類控制系統(tǒng)的設(shè)計,同時我們學(xué)習(xí)了PLC軟件的安裝,實現(xiàn)了PLC和自動分類控制系統(tǒng)的調(diào)試。最終利用PLC成功地控制了自動分類設(shè)備的.正常運行。當(dāng)然,還學(xué)習(xí)了繪畫等與自我專業(yè)相關(guān)的知識。

        我在訓(xùn)練過程中學(xué)到了很多東西,其中最重要的是PLC設(shè)計方法和應(yīng)用。設(shè)計階段是先掌握設(shè)備的順序,然后結(jié)合PLC知識,在圖形上繪制序列功能圖,將序列功能圖轉(zhuǎn)換為階梯圖,然后使用PLC軟件進行編程。練習(xí)時,我們可以用修改后的程序和自動分類設(shè)備調(diào)試。總的來說,我比較好地完成了既定的任務(wù)。而且有時會去幫助其他學(xué)生解決一些問題。

      大學(xué)實習(xí)總結(jié)13

        20xx年2月13日,我踏上去往實習(xí)學(xué)校的大巴車,而現(xiàn)在一個學(xué)期的頂崗實習(xí)就要結(jié)束了。回望半年來的頂崗實習(xí)路程,開心過,失落過,認(rèn)真過,頂崗實習(xí)沉淀著我的青春,幻化成我大學(xué)途中最美的行囊。

        在這實習(xí)的四個多月中,我們脫離了學(xué)校,實現(xiàn)了從大學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,從單純的學(xué)校環(huán)境進入了復(fù)雜的社會環(huán)境。在實習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,無論是在教學(xué)實踐上,還是在社會實踐上。我將從如下幾個方面進行總結(jié)。

        一、思想觀點方面:

        在頂崗實習(xí)之前,我就已經(jīng)做好了當(dāng)一名老師的準(zhǔn)備,首先是在大學(xué)兩年半時間的專業(yè)和教學(xué)技能學(xué)習(xí),積累了足夠的知識,再次是從心理上已經(jīng)準(zhǔn)備好了做一名老師,融入一個班級、一個教研室、一個學(xué)校。通過本次實習(xí),我更加堅定了成為一名教師的信念。在實習(xí)學(xué)校不光是在教學(xué)上盡自己的能力,在學(xué)校其他力所能及的事情上也盡自己的能力去承擔(dān),不怕吃苦、不怕干活。爭取在各個方面都得到鍛煉。

        同樣地,在為人處事上也有一些心得。在實習(xí)學(xué)校,對于其他教師的要求,我在自己力所能及的情況下都會盡力去幫忙,在與他人的相處中,不要有太多的計較,凡事都應(yīng)該有一顆寬廣的胸懷,坦然對待生活。

        二、教學(xué)實習(xí)方面:

        實習(xí)期間我負(fù)責(zé)高一年級二級部兩個理科班和四個文科班的生物教學(xué)。我珍惜這次實習(xí)機會,務(wù)實工作,謙虛勤奮,在教學(xué)上取得顯著進步。這又得益于我有一些優(yōu)秀的學(xué)習(xí)對象,高一生物組的三位老師專業(yè)知識扎實,教學(xué)經(jīng)驗豐富,我積極地向三位老師學(xué)習(xí)。每次講新課之前,我都會先聽一下這三位老師的課,學(xué)習(xí)各個老師的長處,從而逐步形成自己的教學(xué)風(fēng)格。我認(rèn)真?zhèn)湔n,多次請指導(dǎo)老師去聽我的課并指出我的不足,從而盡快提高自己的水平。我參加每周的教研組活動,和三位老師共同研究生物課題,并發(fā)表自己的意見,從中受益頗多。課余時間我會給學(xué)生補課輔導(dǎo),每天晚上我都會來到辦公室,開辟“第二課堂”,解決學(xué)生們提出的問題,在此過程中,我也會發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)知識上的不足,實現(xiàn)了和學(xué)生的共同提高。

        在學(xué)科教學(xué)上,我刻苦鉆研,總結(jié)經(jīng)驗,不斷的吸取教訓(xùn),每次上課之前都要做好充分的準(zhǔn)備,一節(jié)課上完之后,我會根據(jù)學(xué)生的掌握情況和自己的課堂反思,從而有目的的開始準(zhǔn)備下一節(jié)課。真正地感受到了教師“臺上一分鐘,臺下十年功”的辛苦。

        上課時,面對眼前的學(xué)生,我心里想,我是老師,肩負(fù)了神圣使命,我的'一切行為為了孩子,影響孩子,我要認(rèn)真,要千萬認(rèn)真。樹立這種信念,完成課堂教學(xué)的所有環(huán)節(jié),努力完成了教學(xué)任務(wù)。我發(fā)現(xiàn)了,我的學(xué)生喜歡我,在他們的話語和對我的行禮中,我看到了一種尊重感。在他們那里,我感覺到了一種成就感,我可以斷定,我的實習(xí)有很大收獲。當(dāng)然,這種收獲和成就感,與我的行為和態(tài)度有密切的聯(lián)系。

        下課后,我又反省自己,回顧課堂教學(xué),找出存在的問題和優(yōu)點。下節(jié)課,發(fā)揮了優(yōu)點,補充了不足點,提高了教學(xué)質(zhì)量。時時刻刻負(fù)責(zé)自己的學(xué)生。認(rèn)真學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師和其他教師的教學(xué)實踐,并應(yīng)用自己的教學(xué)上,提高了教學(xué)能力。

        三、班主任工作方面:

        從實習(xí)中期以來的兩個月,我擔(dān)任高一年級18班的副班主任,對班主任工作有了一次嘗試。我和18班的原班主任李老師在一個辦公室,在原班主任的指導(dǎo)下,我學(xué)到了許多管理班級的技巧,體會了作為一名班主任的辛苦。我努力成為一名受到學(xué)生歡迎的優(yōu)秀的班主任,并從中得到許多啟迪,積累了許多經(jīng)驗。

        在實習(xí)班主任過程中,我體會到作為一名班主任特別是優(yōu)秀班主任的不容易,對班主任這一角色有了更深的理解。在班主任實習(xí)工作中,我學(xué)會了制定班級的班規(guī)紀(jì)律,學(xué)會了如何調(diào)動班干部,學(xué)會了維持班級紀(jì)律,學(xué)會對學(xué)生進行個別教育,學(xué)會寫班主任工作計劃,學(xué)會怎樣開好主題班會,學(xué)會如何組織一場家長會,學(xué)會了……這一切都是我班主任工作實習(xí)進步的真實寫照。

        經(jīng)過不懈的努力,班級整體情況有了改善,我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系,得到他們的信任,成為他們訴說心事的對象,我也誠懇地傾聽他們的傾訴并開導(dǎo)他們。從摸索模仿到熟悉成熟時一個不斷學(xué)習(xí)的過程,在認(rèn)真執(zhí)行實習(xí)班主任工作的過程中,我得到了許多啟迪,我明白了要成為一名優(yōu)秀的班主任是需要付出心血的,受到學(xué)生歡迎的班主任也都是有其獨特魅力的。

        四、生活方面

        在生活上,我們六位實習(xí)生互幫互助,共同進步。在這個過程當(dāng)中增強了溝通能力和適應(yīng)能力。記得我們六位實習(xí)生一起聽評課,做飯,搞團日活動。盡管我們六個人來自不同的專業(yè),在實習(xí)前我們也不是非常熟悉,但在半年的實習(xí)期間,我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實習(xí)學(xué)校時,我們一起打掃收拾我們的宿舍,xx一中記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進步與成熟等等。 這一切永遠都會塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊友與我一起度過這半年的時光,其中的點點滴滴都銘記于心。實習(xí)結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實的考驗,希望每一位隊友都能坦然地面對,走上自己另一個精彩的人生旅程。

        通過這次實習(xí),我的教學(xué)實踐技能得到明顯提高。我第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長大了,不是一名學(xué)生,而是一名老師;第一次發(fā)現(xiàn)自己的言行舉止在學(xué)生中引起那樣大的影響。也許,隨著歲月的流逝,我會淡忘他們的臉孔,但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。在這段時光中,我付出了很多,但得到學(xué)到的更多。

        在xx一中的半年實習(xí)就像是一場夢,多么希望這場夢可以再久一點。作為一名實習(xí)生,我非常感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個平臺,讓我們將理論與實踐相結(jié)合,讓所學(xué)得到實際應(yīng)用。同樣地,也非常感謝實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我有機會登上講臺去實踐,當(dāng)然也要感謝學(xué)校的其他老師,給我們提供了許多幫助,指導(dǎo)老師不厭其煩地給我進行指導(dǎo),讓我學(xué)到了不少東西,總之,頂崗實習(xí)是我人生當(dāng)中一次美好的記憶,通過頂崗實習(xí),我受益匪淺。

      大學(xué)實習(xí)總結(jié)14

        又到了一年一次的雙十一活動,我們班今年有幸可以到強者服飾公司參加相關(guān)的實習(xí)培訓(xùn)?梢栽趯W(xué)習(xí)之余,還能參加與專業(yè)有關(guān)的實操培訓(xùn),是很好的一次機會。我也努力的把握這次機會,對自己的專業(yè)知識進行補充。

        我在這個企業(yè)做的是客服崗位,剛開始到這個強者服飾公司培訓(xùn)時,當(dāng)然要對企業(yè)的一些規(guī)則和天貓的注意事項進行了解。一進公司就給我們一堆紙,紙上的內(nèi)容都是產(chǎn)品型號或是一些難回答的問題的參考答復(fù)。這種抄抄背背的東西,我們在學(xué)校都已經(jīng)習(xí)慣了,所以沒多大的問題,我們只是對其進行大概的了解就開始上手了。剛開始有客人咨詢的時候,每個人都是很開心的,不知為什么,每促成一個訂單,我們就很高興,雖然錢不是我們的。不過慢慢的大家對客人咨詢這事已經(jīng)習(xí)慣了之后,就沒有開始實習(xí)的那種熱情了,反而覺得之前自己的.行為很傻。

        我上的是晚班,上班的時間基本都是2:0—9:0,其實我覺得上晚班挺好的,至少不用擔(dān)心早上起不了床。每天都早早的到公司,對各項事情進行準(zhǔn)備,就可以開始工作了。有的時候可能會遇到一些難纏的客人,我們都會對他進行認(rèn)真的對待和積極的答復(fù),盡量為其解決各種問題。

        整個實習(xí)過程中,印象最深刻的當(dāng)然是10號的晚上到11號的凌晨,這段時間也是我們整個實習(xí)的目的和目標(biāo)。我們8點之前就已經(jīng)到達公司,對工作進行準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好后就可以開始接待客人。剛開始的兩三個小時每什么人,不過到了11:0后就開始陸陸續(xù)續(xù)又客人詢問了,我們也跟往常一樣進行正常答復(fù)。零點過后,人流量開始持續(xù)增加,4個店不斷的有人前咨詢,這是就用公司設(shè)置好的快捷語進行逐一答復(fù)。在答復(fù)之中,還要注意有沒有人對我們進行陷阱提問,比如一些人會問一些我們回答錯了就會觸犯天貓規(guī)則的問題,如果我們答錯了,就會對公司進行勒索,雖然金額不大,但能減少的損失就要減少。到了點過后,人流逐漸開始少了,我們也慢慢的放松下,休息了一下,到了6點我們也就可以下班了。

        我覺得這個雙11實習(xí)是比較成功,自己也學(xué)到了很多東西,對自己的知識進行了增長,我也好好的珍惜了這次培訓(xùn)機會,讓自己變得更加的充實。

      大學(xué)實習(xí)總結(jié)15

        轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)還有不到一個月就要結(jié)束了。在實習(xí)期間,感慨頗多,剛開始的時候我總希望快點結(jié)束,現(xiàn)在真的快要結(jié)束了,又真有點不舍了。舍不得那群可愛調(diào)皮的學(xué)生,舍不得指導(dǎo)老師,舍不得這半年來的實習(xí)生活,畢竟這半年的實習(xí)生活教了我很多東西。

        半年的實習(xí),讓我對老師有了比較深刻的認(rèn)識,深深地明白:做一個好的老師真不容易。實習(xí)期間,雖然充滿忙碌與艱辛,但卻學(xué)到了許多書本上沒有的知識。實習(xí)之初,我不知道如何去接觸這些學(xué)生,總覺得,他們有問題會向老師提出,沒有人提出就應(yīng)該是沒有問題的?墒菦]想過他們有些事情并不想主動說出來,這就需要我去多了解他們,明白他們中間存在的'問題。后來,我向指導(dǎo)老師詢問有關(guān)班級的情況,經(jīng)常去看自習(xí)課,和學(xué)生多接觸、多溝通交流。為了增進對學(xué)生的了解,我抓住一切可能的機會和他們進行接觸交流。在日常生活中,要從多方面來認(rèn)識學(xué)生,他們每個人都有著多才多藝的一面,有很多平時學(xué)習(xí)中沒有表現(xiàn)出來的優(yōu)點,這就需要我對學(xué)生們有更加全面的認(rèn)識。和學(xué)生多溝通,明白他內(nèi)心的真實想法,而不是一味的去訓(xùn)斥他,要幫助他找出自身的不足之處并改正。

        當(dāng)然,在實習(xí)過程中也不總是盡如人意的,也會遇到各種問題。記得有一段時間,我們班有一個學(xué)生總是不能按時交作業(yè),有時甚至只交上來一個空本,各科都是這樣,我的作業(yè)也是如此。說過他好多次,他也只是答應(yīng)我補上,可是下次還是老樣子。我心想:這樣下去可不行。所以我決定找他單獨談?wù)。我問他為什么總是不能按時完成作業(yè),是不是作業(yè)太難不會或者是其他原因。他說不是,作業(yè)他也會,可就是拖拖拉拉地寫著寫著就跑去玩了,管不住自己。聽他說完之后,我明白了他是自控能力比較差。找到問題所在這件事情就容易解決了。我告訴他不按時寫作業(yè)的危害:如果經(jīng)常不按時完成作業(yè),課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容得不到聯(lián)系與鞏固,學(xué)習(xí)成績就會下滑。如果寫作業(yè)的時候確實管不住自己,可以請父母來幫忙監(jiān)督自己,寫完作業(yè)才可以出去玩。這樣慢慢的養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣,以后就能按時完成作業(yè)了。就這樣,他也能按時去交作業(yè),“挽救”了一個不能按時交作業(yè)的學(xué)生,真的感覺有成就感。

        在我的實習(xí)過程中,肯定還有很多不足之處,我一定會認(rèn)真改正,以便將來做得更好。

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