體系培訓心得
當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么要如何寫呢?以下是小編精心整理的體系培訓心得,歡迎大家分享。
體系培訓心得1
通過一周的管理體系培訓,獲益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質,為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還很大!本科湓颍艺J為主要在于以下三個方面:一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為:
。ㄒ唬┲挥泄芾韺诱嬲J識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念,大力打造質量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理,將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質量目標應依據(jù)公司的質量方針和質量目標,結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質量目標項目,目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質量目標值、結合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠實現(xiàn),不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應制定衡量質量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質量目標實現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的`目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
。ㄈ﹫(zhí)行力是一種能力,是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a、制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴謹
c、制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d、制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導方法。
f、工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
體系培訓心得2
6月2日我參加了集團公司組織的ISO9000質量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動活潑,通俗易懂,讓我對質量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面:
一、“質量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國家技術監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。ISO9000質量管理體系標準,實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質量管理方面的一個標準,它主要涉及到質量管理的.八項原則和質量管理體系的建立和運行。質量管理的八項原則是世界各國質量管理成功經(jīng)驗的科學總結,是ISO9000標準的編制基礎。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務的滿意程度,有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進,簡稱為PDCA的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中,無論哪一項管理制度的建立和運行都與PDCA管理流程息息相關。在這個管理循環(huán)鏈中,四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個有效的機制,在與管理相關聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務,服務是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“PDCA”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標,達成企業(yè)的最終愿望,也就是通過實現(xiàn)高質量的管理,得到讓顧客滿意的產(chǎn)品(服務),也就是為客戶提供高質量的物流服務,并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業(yè)務競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個詞。質量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品(服務)的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程,產(chǎn)品(服務)就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程,做到工作層次分明,崗位職責明確,工作責任落實到位,工作就會由復雜變的簡單了。
四、ISO9000質量管理體系標準,是國際上公認的系統(tǒng)地進行質量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質量管理體系時,一定要切合實際,切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標準去工作,而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進。
體系培訓心得3
承蒙公司領導的重視,安排本人在20xx年7月19日—20xx年7月23日參加了集團組織的ISO9001三標體系的學習,加深了我對三標體系的認知,特別是講師舉例互動環(huán)節(jié),讓我受益匪淺。通過老師的剖析講解,我了解到三標體系的管理某一項事情并不是一蹴而就的,是需要認真實踐并且驗證才能體會到標準體系的真諦的,“冰凍三尺非一日之寒”,我還需要時間摸索和消化,但我會努力做好。
下面就淺談一下學習心得體會:
第一:從設備管理職責方面分析,基于風險的思維考慮,我們需要完善和改進的地方還有很多。以我從事工廠設備管理的經(jīng)驗,我一貫的思路是要采用設備分類方法:關鍵性、輔助性、一般性、支持性。設備分類的方法就是對風險識別和分析的產(chǎn)物,更有利于降低風險,加強設備的等級管理意識,以及設備的專項管控就簡化了管理的復雜性,并不是僅僅的特種設備和一般設備的分類處理方法。
同時,在環(huán)境管理方面,考慮對環(huán)境影響的因素(如機械噪聲、高低壓供電電磁輻射、化糞池等),也應對設備進行分類,承接查驗的按規(guī)按標進行,能有效的降低業(yè)戶的針對環(huán)境投訴。綜合質量、環(huán)境因素,對設備的側重點就一目了然。當然其他地方,也是需要我在以后的.實踐和工作中去不斷地學習的,不能生搬硬套得采用我工廠管理的模式,而是要尋找物業(yè)與工廠設備管理的結合點,互為借鑒,但設備管理必須按規(guī)、按標、安全。
第二就是我一向主張設備管理量化的工作方式,不管是工作的量化還是評估匯報、設備維修保養(yǎng)時間、進度及資源利用等的量化,確實更容易讓我們增強對設備管理工作的明確性,也更加能有說服力和信服力,長期如此會使得自己形成更加嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,提高自己的工作效率,提高執(zhí)行力,幫助自己做出更多正確的選擇和判斷,共同將設備管理工作精細化,從而取得滿意地管理結果。
第三就是持續(xù)改善的思考。樹立三標體系改進的意識,落實管理改進的職責。三標管理體系的改進需要全員參與,全員都必須樹立三標管理體系改進的意識。肯定三標管理體系改進的效果,增強各級人員對三標管理體系不斷改進的積極性和信心,不斷推動管理體系的持續(xù)改進。管理體系要求不斷改進,但效果也不容易顯現(xiàn)。
三標管理體系強調全員參與,全員樹立改進的信心是很必要的,所以,我們在改進三標管理體系的同時,也可以采取設立獎金、流動紅旗、通報表彰等方式對在三標管理改進的積極參與者、取得效果者進行適當?shù)谋碚煤酮剟睿栽黾有判,提高積極性。必須定期采用培訓、板報、標語等方式宣傳三標管理體系改進的必要性和重要性,收集適合企業(yè)自身改進的方法和經(jīng)驗,給全員分享,推動三標管理體系的不斷改進和完善。讓每個員工認識到自己對三標管理體系有效性的貢獻,以及不按照標準化作業(yè)對三標管理體系要求可能引發(fā)的后果。
第四就是加強設備設施外包的品質、評價、維護質量管理。不能流于表面,而是確實地從風險的角度、公司的利益出發(fā),保證設備的生命周期,降低公司的風險或成本。加強外包風險的管控意識,有責任心、多做細節(jié)把控,提高相關人員的素養(yǎng)。
從點滴的標準化作業(yè)做起,慢慢提升員工的意識,才能提高員工的執(zhí)行力,增強企業(yè)文化的凝聚力,推動公司整體的三標管理體系建設和實施,保證內審的可靠性、正確性、公正性、有效性,確實將公司的品牌打響并深入人心。謝謝!
體系培訓心得4
20xx年度,我主要從事建設行業(yè)與質量安全管理工作,在上級領導關心和指導下,很好的完成了監(jiān)督工作任務,現(xiàn)將本年度的工作心得如下:
一、思想認識
要做好本職工作,更好的完成領導交辦的工作任務,務必加強政治學習、法律法規(guī)學習、提升業(yè)務水平,學習好“四風”“黨風廉政”等精神,切實提高自身的履職潛力和水平,依法而行,逐漸提高行政執(zhí)法潛力。切實改變工作作風,熱情服務,敢于作為,轉變工作職能,為我縣建設領域工作出一份力。
二、工作狀況
1、在從事監(jiān)督管理工作的1年時間內,共完成了20個工程項目的`質量安全監(jiān)督工作,本年度均參與我局組織的質量安全生產(chǎn)大檢查、打非治違、專項整治等行動;
2、辦理安全監(jiān)督備案工程項目10個及工程竣工驗收備案5個;
3、受縣政府委托,對150余戶群眾房屋進行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報告150余戶。
4、完成上級領導交辦的各項工作任務。
進行質量安全監(jiān)督工作時,我做到嚴格執(zhí)行國家工程建設法律法規(guī)、標準規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項目各職責主體及工程實體安全質量均要求按國家工程建設法律法規(guī)和強制性標準執(zhí)行;工作之余積極參與省建設廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務知識培訓
三、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強政治思想和業(yè)務知識學習,積極參與省、州組織的質量、安全方面的培訓,改善工作方法,創(chuàng)新工作方式,更好的進行監(jiān)督管理工作;
2、服從上級領導,在工作中認真學習提升自己的業(yè)務知識水平,積極完成上級交辦的任務。
3、做好自身的廉政、廉潔,自覺遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀律”及單位的規(guī)章制度。
期望在新的一年里,再接再厲,使自己的工作做的更好、更完善,不負國家、人民的所托,更好的體現(xiàn)出自身價值。
體系培訓心得5
檔案安全體系是確保檔案實體和信息安全的基礎設施和制度規(guī)范。包括檔案安全政策法規(guī)及規(guī)范保障、物質保障、技術保障、機制保障和制度保障,檔案館(庫、室)建設、檔案搶救與保護、檔案工作突發(fā)事件應急處置、檔案信息安全管理和檔案合理開放利用控制等檔案安全的各個環(huán)節(jié);A設施是硬件,制度規(guī)范是軟件。檔案安全體系建設包含三個層面:
一是確保檔案實體的安全,不損毀,不丟失;二是確保檔案信息的安全,不失密,不泄密;三是確保檔案的完整齊全并盡量延長檔案實體和信息的保存時限。
從檔案安全的性質上說,前兩個方面的不安全因素可能造成的損失都是主觀努力可以避免或減少的`,后者則是主觀努力雖可延緩但最終難以阻止的。從檔案安全的范圍上說,前兩個方面的不安全因素可能造成的損失都是局部的、偶然的,后者則是全局的和必然的。從檔案安全給予人們的感覺而言,前兩者造成的損失是有形的,是可感覺到的,后者造成的損失是無形的,是人們感受不到的。
確保檔案實體和信息的安全,是檔案安全體系建設的現(xiàn)實任務,是主要任務,是現(xiàn)在必須努力完成的任務;盡量延長檔案實體和信息的保存時限,是檔案安全體系建設的歷史任務,是長期任務,是需要今后努力完成的任務。
實質上,確保檔案實體和信息的安全,已包含有盡量延長其保存時限的意思。我之所以把后者單列一個題目,是因為我們實際抓安全工作時,往往忽視這個方面,認為只要檔案及信息不丟失、不損壞,就是安全了,而對時間造成的無形的損害重視不夠。另外,確保檔案的完整齊全并盡量延長保存時限,不僅涉及到現(xiàn)有檔案的安全,也涉及到今后檔案征集、保管、利用的各個方面,是一項更具全局意義和歷史意義的工作。
體系培訓心得6
通過段上的違章違紀安全工作通報,做為一位鐵路職工,深入的認識到尊守工作紀律的重要性,對這種違章違紀現(xiàn)象是我們大家非常不愿意看到的,但是事實擺在眼前,我們要做的就是面對現(xiàn)實,就是要結合自己工作中需要改進的地方進行深入反思。嚴格尊章守紀,排除設備隱患,確保鐵路運輸安全。
針對個人在具體中存在:作業(yè)不標準;實行規(guī)章制度不堅決,不認真;安全意識不強等問題,對照自己在安全方面存在的問題進行了深入查找和分析,使自己深感自身的安全行動離“安全第一”的要求還有很多差距。通過對日常工作的分析,我認為自己還存在以下問題。
(1)安全第一的思想還沒有堅固建立
實踐證明,安全意識不牢,真正懂法遵法,遵章守紀,敬業(yè)愛崗,盡職盡責,還需要加強日常教育,付出努力。在日常計表工作中和故障處理時,常常會放松安全謹慎性,自己要求不是很嚴格,造成很多的違章違紀作業(yè)現(xiàn)象,沒有得到充分的認識和和改正。
(2)規(guī)章制度還不能完全掌控
每一起事故教訓,都是由一系列的違章造成的。近年來鐵路一系列事故,客觀的因素少,設備的因素少,絕大部分是人為因素。有的是應知不知、應會不會,反應出個人業(yè)務素養(yǎng)的問題;有的是知道了、也會了,就是不按標準干,反應出個人思想素養(yǎng)的問題;這些現(xiàn)象,都可以在一些事故中找到影子。在日常工作中,由于沒有自覺地、常常性的學習安全生產(chǎn)的有關規(guī)定和作業(yè)制度,造成日常作業(yè)中對規(guī)章制度的掌控還不夠,還不能很好的運用到實際作業(yè)中,還沒有完全到達用規(guī)章指導工作的工作習慣,造成了安全隱患時有產(chǎn)生。由其是近年來來,鐵路改革迅速,新的規(guī)章制度不斷頒布,自己不能主動的去學習新的規(guī)章制度,又不能去更深的去領會新的規(guī)章制度的內涵和重要意義,(3)工作中不能完全落實標準化作業(yè)
在日常計表工作中,自己不能完全依照計表工作標準實行,從而發(fā)覺不了通訊設備存在的一些問題和隱患。主要是思想對計表工作標準化作業(yè)認識不足:一是覺得計表工作很簡單,多點少點無所謂;二是覺的計表工作過于重復,標準化作業(yè)就意味著浪費時間;三是好人主義嚴重,對于工作好好是是,不愿意多管多問;這些問題的存在給計表工作中的標準化作業(yè)帶來一定的不利因素,存在安全隱患,這些問題,都需要今后堅決改正。
針對以上存在的`問題,今后我在安全工作上要努力做到以下三點:
(1)加強理論學習,提高安全意識。鐵路運輸?shù)陌踩玛P每名職工的切身利益,所以安全意識建立不牢,必定給安全生產(chǎn)造成隱患。因此,在今后的工作中必須加強安全規(guī)章、法律法規(guī)的學習,進一步提高安全第一的責任意識,保證鐵路通訊設備的安全運用,確保鐵路運輸?shù)陌踩?/p>
(2)是加強業(yè)務學習,提高安全水平。今后工作中要加強業(yè)務知識和各類規(guī)章制度的學習,掌控通訊設備計表的標準化作業(yè)程序和安全作業(yè)方法,并不斷加以運用,進一步提高自己的安全防范水平。
(3)是進一步提高標準化作業(yè)的意識,做好各項工作。今后,在實際作業(yè)中,要嚴格依照工作標準化作業(yè)規(guī)定的要求來實行。努力做到工作前做好預想,提早做好各種準備,做到有備無患。作業(yè)中要嚴格實行各項標準化作業(yè)程序,不加不減,嚴把安全關鍵,努力減少通訊設備的隱患。
總之,我要通過這次安全檢查,反思活動,進一步明確當前安全生產(chǎn)面臨的嚴肅形勢,不斷查找自身存在的問題,在今后的工作中認真加以改正,以實際行動為鐵路安全運輸生產(chǎn)做出新的奉獻。
體系培訓心得7
2月29日至3月4日,我參加了能源管理體系培訓班。這次培訓聘請能源管理體系的專家、清華大學教授,采用專題講座和學習討論相結合的方式,對能源管理體系進行了詳細深入的講解,旨在加強能源管理專業(yè)人才隊伍建設,以便更好的為企業(yè)科學可持續(xù)發(fā)展服務。
這次培訓內容豐富,涉及到電氣基礎知識、節(jié)能技術應用和節(jié)能法制政策方面的知識。雖然這次學習內容中許多基礎性知識在學生時期有過接觸,但節(jié)能專業(yè)領域對我而言卻是一次新體驗,許多理論學習有了更加現(xiàn)實的意義,那就是如何做到理論結合實踐并實現(xiàn)節(jié)能。
在學習過程中基本上可以理解并掌握知識要點,結合近幾年的生產(chǎn)現(xiàn)場經(jīng)驗,我努力將理論學習同生產(chǎn)實踐結合起來,起到了事半功倍的學習效果。離開大學已近七、八年,有些知識漸漸有些淡忘,因此在課堂上我專心聽講,認真記錄,思路始終跟著老師,怕錯過任何一個小細節(jié),不敢有絲毫懈怠。這次培訓也為我敲響了警鐘,學習本應永無止境,溫故而知新,只用不斷的學習,才能永遠保持強大的競爭力。一周的`學習很短暫,卻讓我受益匪淺。作為一名年輕的基層管理者,我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。這次學習不僅使我開闊了視野,拓展了知識面,更重要的是讓我再次體會了學習的重要性,重拾學生時代對知識的那種渴望,喚回了我主動學習的積極性。
古人曾說過“學海無涯苦作舟”,我覺得倒不如改為“苦海無涯學作舟”,人在追求事業(yè)的路途中,難免遭遇艱辛與磨難,人的身心會遭受打擊,人的信念會遭受質疑,此時的我們不妨把學習當作一種激勵自我的手段,用學有所獲的累累碩果來慰藉疲憊的心靈。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在今后的工作中,我將把學習作為一項終身事業(yè)去對待,從思想覺悟、業(yè)務技能、管理經(jīng)驗等方面著手,不斷提高自身服務企業(yè)的本領,努力在企業(yè)大發(fā)展的宏偉藍圖上留下光輝燦爛的一筆。
總的來說,各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。這次培訓給了我們接受高端教育的機會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對熱力、電力工程學有了更加深入的認識,也對能源節(jié)能理念有了進一步的了解。讓我從每個角度獲得了知識,感謝領導給了我這次學習的機會、鍛煉的機會。今后,我將盡自己所能把所學到的知識和技能用于實際工作中,完成好公司交給的每一項工作。
體系培訓心得8
檔案安全體系是確保檔案實體和信息安全的基礎設施和制度規(guī)范。包括檔案安全政策法規(guī)及規(guī)范保障、物質保障、技術保障、機制保障和制度保障,檔案館(庫、室)建設、檔案搶救與保護、檔案工作突發(fā)事件應急處置、檔案信息安全管理和檔案合理開放利用控制等檔案安全的各個環(huán)節(jié);A設施是硬件,制度規(guī)范是軟件。檔案安全體系建設包含三個層面:
一是確保檔案實體的安全,不損毀,不丟失;二是確保檔案信息的安全,不失密,不泄密;三是確保檔案的完整齊全并盡量延長檔案實體和信息的保存時限。從檔案安全的性質上說,前兩個方面的不安全因素可能造成的損失都是主觀努力可以避免或減少的,后者則是主觀努力雖可延緩但最終難以阻止的。從檔案安全的范圍上說,前兩個方面的不安全因素可能造成的損失都是局部的、偶然的,后者則是全局的和必然的。從檔案安全給予人們的感覺而言,前兩者造成的損失是有形的,是可感覺到的,后者造成的損失是無形的,是人們感受不到的.。
確保檔案實體和信息的安全,是檔案安全體系建設的現(xiàn)實任務,是主要任務,是現(xiàn)在必須努力完成的任務;盡量延長檔案實體和信息的保存時限,是檔案安全體系建設的歷史任務,是長期任務,是需要今后努力完成的任務。實質上,確保檔案實體和信息的安全,已包含有盡量延長其保存時限的意思。我之所以把后者單列一個題目,是因為我們實際抓安全工作時,往往忽視這個方面,認為只要檔案及信息不丟失、不損壞,就是安全了,而對時間造成的無形的損害重視不夠。另外,確保檔案的完整齊全并盡量延長保存時限,不僅涉及到現(xiàn)有檔案的安全,也涉及到今后檔案征集、保管、利用的各個方面,是一項更具全局意義和歷史意義的工作。
體系培訓心得9
20xx年9月14日至9月20日,我有幸參加了北京青云培訓中心承辦的航空儀表裝配調試工高技能人才培訓班的學習,努力做到從工作崗位到學習崗位的轉變,自始至終以高昂的學習熱情,全身心地投入到緊張的學習中去。
在一個星期的培訓時間里,我們認真聽取了“航空機械慣性導航系統(tǒng)”、“制造系統(tǒng)中的'質量管理”“航空儀表及陀螺儀裝配調試技術技巧經(jīng)驗講授”等專題課程,進行了多次技術交流,并赴北京航空航天博物館參觀學習,我感受到了大家共同學習共同進步的快樂,彼此間結下了深厚和珍貴的友誼。
我感覺此次培訓時間緊、課程實、針對性強,培訓內容豐富,既有理論學習,也有技術交流,既有專家授課,還有學習參觀。我們在互動中學習,在辯論中思考,在研討中提高,使大家在緊張之余體悟到了學習、工作和生活的樂趣。我主要有以下收獲:
1、增長了知識,提升了能力,加強了自信。
學習力是一種重要的能力,學習力就是競爭力,學習力就是發(fā)展力。我學會了在學習中思考,在學習中求解,以提高學習效果,并且要把學習知識、增強技能作為今后事業(yè)追求的自覺行動。一個多月的培訓學習,我進一步學習了解(從書上看看你們學了點啥),對航空儀表裝配調試工高技能人才應具備的素質與能力有了更深入的了解,對所從事工作充滿信心和熱情,對培訓學習工作更加重視,學習掌握了不少專業(yè)知識,開闊了眼界,提升了能力,學會了思考。
2、交流了經(jīng)驗,建立了友誼。
結交了一幫朋友是我在本期培訓中重要的收獲之一。大家在培訓中相互汲取,互相學習,培訓中許多新想法和新思路悄然產(chǎn)生,真正體會到“辦法總比困難多”,真正體會到“團結就是力量”,這珍貴的友誼,為大家今后更便利和更有成效地工作打下了基礎。
這期培訓已接結束,我個人在這次培訓中收獲頗豐,深深體會到學無止盡,學而不怠。在培訓中我深深認識到,由于平時我都過于注重實際操作,所接觸專業(yè)范圍也較窄,所以對于培訓中某些跨專業(yè)、高難度的理論知識還很懵懂。在今后的工作中我要學好理論,學好業(yè)務,學好技能,提高素質,以適應新形勢和新任務。要努力開拓新視野、獲得新思想、充實新知識,不斷提高做好本職工作的本領。要樹立終身學習理念,切實增強學習的緊迫感和危機感,要善于學、勤于學,在干中學、學中干,邊干邊學,聯(lián)系實際,科學理性,敢于反思,在學習中開闊眼界,增強能力。
體系培訓心得10
在職業(yè)健康與安全方面,我公司的方針是:堅持以人為本,遵守法律法規(guī),做到預防為主,持續(xù)改進,確保安全健康。
在積極的方針與嚴格的規(guī)定下,確保企業(yè)的發(fā)展,是我們的責任與義務。在日常生產(chǎn)工作中,有可能遇到粉塵吸入、高溫、設備意外傷害、觸電、爆炸、火災、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險化學品腐蝕灼燒等危險源的威脅。相對的應對方式以積極應對,消除危險源為最優(yōu)先級;對于危險生產(chǎn)材料,以同類安全材料進行代替為最優(yōu)先處理方式。若無法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示來提高安全系數(shù),并配備專業(yè)性個體防護設備后,進行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中,我公司也進行了嚴格的要求。凡是墜落高空離基準面2米以上均定義為高空作業(yè),公司要求必須配備安全帽,并有專人監(jiān)護以確保高空作業(yè)的安全。
在工作習慣方面,公司提出6S概念,即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6S包含了生活中的點滴細節(jié),同時也強調了職業(yè)安全的重要性。細讀6S規(guī)則,每一條都看起來平凡無奇,可若是嚴格執(zhí)行卻需要很大的努力,需要把6S變?yōu)楣ぷ髁晳T,讓自己成為細致的人,成為公司運轉中一個合格的組成。6S是所有員工都應該保持的良好工作習慣,只有不斷細化工作習慣,不斷努力完善細節(jié),才能對工作有更加積極的影響。在平凡的細節(jié)中,與東旭共同創(chuàng)造成績。
相比于職業(yè)健康與安全而言,8個管理程序更為深奧、重要。采購管理程序、方針目標管理程序、監(jiān)測和測量設備管理程序、人力資源管理程序、設備設施管理及安全運行管理程序、相關方管理程序、信息交流程序、員工培訓管理程序,這8個管理程序中每一項管理步驟都透漏了公司的嚴謹態(tài)度,同時彰顯著專業(yè)的管理藝術。通過這些程序,我們了解到安全意識的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們日常的工作息息相關,和每個部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展,我們需要注意的方面越來越多。
在這些程序中,最為重要的'是對于設備的管理程序。每套設備從購進到投入使用都有著精密的管理程序,對每個部門也都有一套專門的管理程序;并且對于設備的日常校準、檢定及使用都必須是經(jīng)過專業(yè)訓練的人員,否則一旦出現(xiàn)了不安全行為,就會造成不可預計的影響。
這八個管理程序是公司管理者的長期管理經(jīng)驗的科學總結,認真學習對于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認知。功夫不負有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不斷學習總結,在不遠的將來,也將擁有管理者的思維與眼界,這是職業(yè)晉升的一條通道,也是一種提高工作效率的有效手段,我想,這也是學習管理程序的初衷。
在總結的最后,要感謝公司給予我們學習和進步的機會,在學習中,我們再一次深刻體會到了東旭的嚴謹工作態(tài)度,以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環(huán)境;有了先進的管理方式,我們更有了與公司共同進步的決心,相信我們會與公司一同取得更大的成績。
體系培訓心得11
本人很榮幸和公司7位同事一起參加了由貴陽麥錫思達企業(yè)管理咨詢有限公司舉辦的關于人才招聘與甄選即培訓體系建立的培訓。
通過2天的培訓在與老師和同學交流中,我認識了人力資源的管理,高效招聘與面試的技巧,以及員工培訓與職業(yè)生涯規(guī)劃。
培訓期間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解內容,管理方面的認識,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源的管理,現(xiàn)將本次學習培訓的心得體會小結如下:
一、人力資源管理系統(tǒng)化
通過學習,感觸最深的是人力資源管理系統(tǒng)化,培訓規(guī)劃、問卷調查、人才培訓機制、激勵性績效體系建設。通過培訓深刻認識到運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理,合理安排工作,及時跟進進度,通過過程控制,持續(xù)改進、具體問題、具體分析,并提出合適的解決方案,及時實施解決方案迅速解決問題,提高工作效率,提高工作積極性。
二、企業(yè)的發(fā)展目標是什么?
為實現(xiàn)這一目標,人力資源如何進行代謝和替換?組織結構如何變化?我們的人力資源現(xiàn)狀如何?我們在人力資源方面的需求如何?如果存在用人差距,如何補足?公司是否有足夠的員工?公司是否合理利用了現(xiàn)有的員工?公司是否需要開發(fā)現(xiàn)有的員工技能?為什么聘用合適的'員工如此重要呢?在一個企業(yè)里挑選好人才是最關鍵的。在挑選的過程中,一定要先看基本信息識人,識人分3種,分別是識人前、識人中、識人后。識人前要注意的幾個方面:聲音、照片、學識、專業(yè)、經(jīng)驗、經(jīng)歷、技能、字體、知名度、口碑。在識人中、要注意思維、目標、性格、價值觀、溝通能力、個人素質行為舉止、態(tài)度脾氣等。
在識人后,對環(huán)境的適應能力、工作崗位的適應能力、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力、融入工作環(huán)境以及團隊意識、認同公司文化、忠誠度、穩(wěn)定性等。企業(yè)“另可多選,也不可少選”,雖然在招聘時,尋找和雇用合適的員工需要花費大量的時間和金錢,如果人員選得好,工作起來會十分順利如果人員選得不好,工作時就不得不花費額外的時間精力和資金。如果我們在招聘人員時,結合以上內容,合理應用,那一定能找的合適的棟梁之才。
三、年度培訓規(guī)劃制定與培訓體系建立
首先,培訓計劃不等于培訓規(guī)劃,一個企業(yè)應該擁有一套完整的培訓體系,能夠成功的貫徹培訓制度,一個培訓管理者要用圖來說話和數(shù)字說話,不要用文字說話,即、培訓需求調研,內部講師隊伍、課程庫、培訓評估、后期跟進、年度計劃、制度手冊、培訓軟件等、配合公司總體策略,對企業(yè)各層級人員進行統(tǒng)計分析,分部門進行培訓,企業(yè)老員工和經(jīng)理必須參加新開發(fā)的基礎培訓,每人每年參加培訓不少于40小時,60學分,培訓是責任,培訓是工作,每一個管理者或員工都必須成為培訓師,讓我們做到“人人愛培訓,人人培訓人”的制度保障,未經(jīng)培訓,不許上崗,未經(jīng)輪崗培訓,不得提拔的原則。一般培訓來說,重點人才重點培養(yǎng),優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng),緊缺人才加緊培養(yǎng),培訓一定要有績效,必須有大量的工具方法,并把不可能變?yōu)榭赡堋?0%是自學的、20%老師教的、10%是自己原創(chuàng)的。
四、尊重職業(yè)、熱愛工作
本次培訓,老師一直保持著飽滿的精神狀態(tài)給我們講課,儀容儀表一直保持不變,培訓過程中不喝一口水,我覺得這是培訓老師尊重職業(yè)、熱愛本職工作的敬業(yè)精神。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守,盡職盡責。
通過這次培訓使自己及時認識到了差距和不足,今后工作中嚴格約束自己,做好本職工作,養(yǎng)成嚴謹,細致的工作作風,爭做合格的優(yōu)秀員工。
體系培訓心得12
感謝部門領導的培養(yǎng)和信任,我有幸與同事一起參加了梁國珍老師在中環(huán)領先公司舉辦的為期兩天的質量管理體系培訓。通過梁老師生動形象的比喻、由面到點的分解,使我對ISO9000質量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解,同時也意識到了質量管理體系對一家企業(yè)的真正作用。兩天的培訓時間很短,但學到的東西卻很多,兩天的培訓加上過后兩天的對知識的消化,使我有如下體會;
。ㄒ唬⿲I(yè)知識的補充
以前在學校學習時雖然有質量管理這門學科,但對質量管理體系涉及不深,這次培訓,梁老師的講課由淺入深,由簡入繁,對知識的講解層層升入,使我對該體系有了更深刻的理解,彌補了以前在校時的不足。首先,梁老師從ISO9000質量管理體系的背景講起,介紹了國際標準化組織的成立與發(fā)展、我國對質量管理體系的引進和使用情況,并簡單介紹了ISO9000族及其標準。隨后,梁老師將主要精力放在了對ISO9000族內容的講解。其主要內容是質量管理體系的八項管理原則、質量管理體系的十二項基礎、質量管理體系的專業(yè)術語、質量管理體系的總要求和文件要求、質量管理體系的管理職責等等,這其中,質量管理體系的八項管理原則是重中之重,這八項分別是:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的.關系。這八項原則主要內容是:顧客就是我們的上帝,能否滿足顧客的需求是我們在這個市場中存活下去的唯一標準,而我們應該以滿足顧客要求并爭取超越顧客要求為最終目標,從而占領更大的市場份額,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展;領導在一個組織中起領袖、決策作用,只有得到領導的支持,才能使體系順利建立并實施;在體系的建立、實施過程中不僅需要最高管理者的正確領導,還有賴于全員的參與,所以要對員工進行質量意識、職業(yè)道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業(yè)精神的教育,還要激發(fā)他們的積極性和責任感,此外,員工還應具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗,才能勝任工作,實現(xiàn)充分參與;并且,質量管理體系的建立和實施是一個持續(xù)的過程,應堅持持之以恒的原則,不斷的進步和發(fā)展;組織與供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力,特別是對重要供方,更要建立互利關系,互利合作的雙方實際上就是雙贏,有利于雙方降低風險;過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法是質量管理的三個方法原則,如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質量管理體系中,公司將會不斷地持續(xù)改進。這八大管理原則形成ISO9000質量管理體系標準的基礎。
(二)工作思路的拓展
在兩天的培訓中,梁老師不斷重復一個詞:過程。她提出的一個概念是:所有的工作都是通過過程完成的。我們把每項工作分開看,它的確可以劃分成無數(shù)個部分,這每一部分都可以稱為是一個過程。反過來說,這些過程組成了每項工作,我們可以把生產(chǎn)產(chǎn)品的行為分成了好多“過程”。質量管理體系本身用一些標準來控制這些“過程”的合格,這樣,只要過程合格了,產(chǎn)品就一定合格,而“過程”是所有事物共有的,所以我們應該清楚產(chǎn)品形成的過程有哪些,我們部門中的過程有哪些,是否得到了識別,然后將這些過程層層分解,落實到每一個人有那些過程,通過這樣的分解,工作責任明確了、工作由復雜變簡單了,這是最值得運用和借鑒的。這就給我將來的實際工作指明了方向:捉住過程,只有抓住了生產(chǎn)中的各個細節(jié)過程,使之有詳細、正確的規(guī)定要求,并使之有效的貫徹實施,才能保證最終產(chǎn)品達到并超越顧客需求,從而在市場中生產(chǎn)并發(fā)展下去。
。ㄈ┙M織、個人的提升
在培訓過程中,梁老師穿插著講了很多實例,這些例子告訴我們:質量管理體系的有效貫徹和實施對一個組織和個人都有顯著幫助。就組織而言,質量管理體系能去除組織中的不良和缺陷,改善組織中規(guī)章和制度,從而提升組織的管理水平和效率,增加組織收益,使得組織在市場競爭中始終保持有足夠的競爭能力,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。就個人而言,質量管理體系能幫助一個人提高自身素養(yǎng),改善個人工作習慣,提高工作效率和準確性,從而實現(xiàn)自身能力突破,在將來的生活和工作中發(fā)揮更大價值,為社會、國家作出更大貢獻。
這次培訓給我?guī)淼氖斋@頗豐,但學習的目的是能運用到工作實際中去,還需要用很長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,再次被理解,就好像ISO這個系統(tǒng)本身一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
體系培訓心得13
近日,新時代的來到了我廠進行了質量管理體系第三方審核,作為一名內審員,在外審期間全程陪同李雙喜老師進行了審核,在配合外審的過程中,不僅發(fā)現(xiàn)了自己在以前內審過程中很多遺漏的之處,也發(fā)現(xiàn)自己在標準的理解上的不足,經(jīng)過此次外審,不僅學習到了很多新東西,同時也發(fā)現(xiàn)了我們工作中很多不足之處。
就ISO9001體系而言,它的確能起到保障企業(yè)安全生產(chǎn),提高產(chǎn)品質量,完善經(jīng)營管理,促進經(jīng)濟效益,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目的。尤其是PDCA(過程方法)在企業(yè)中越來越得到有效地貫徹,體系運行的績效越來越明顯,這是不爭的事實。但毋庸置疑,還存在著好多企業(yè)在管理體系運行過程中面貌依舊,產(chǎn)品質量平平的現(xiàn)象,究其原因,除認證本身的客觀原因外,主要還是企業(yè)自身的原因。這大大阻礙了管理體系的有效運行和管理體系認證的公信力,就我廠的質量管理體系運行存的的問題談談我自己的想法。
一我們存在的問題:
1、沒有全員參與到質量管理體系活動中。
企業(yè)的領導者往往從企業(yè)自身的發(fā)展要求出發(fā),高度重視管理體系的建立。從管理體系建立之初到運行,在人力資源、財務支出、運行環(huán)境上都給體系的建立打好了堅實基礎。他們對體系建立適用的標準和體系文件都有一定的認識和理解,都有意識地按照體系要求有效地管理企業(yè)。但僅有上層領導這些做法是遠遠不夠的,因為企業(yè)不是一個或幾個人的企業(yè),領導的這些前瞻性的意識和做法,需要中層領導并通過他們的橋梁和紐帶作用,帶動廣大職工,學習質量管理體系文件,執(zhí)行質量管理標準與規(guī)范,較好地運行管理體系。從企業(yè)質量管理體系的運行過程中看,恰恰我們沒有把對體系精神的領會及對自己所轄職能范圍內按體系要求進行員工的教育與培訓。殊不知,管理體系是在總結世界先進企業(yè)的管理經(jīng)驗與做法的基礎上形成的科學體系,用于規(guī)范各層機構和日常工作,使之科學化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化,可以提升企業(yè)各層次的管理水平。
2、培訓不到位
管理體系是一個邏輯嚴密、結構清晰、權限明確、自我完善、自我提高的企業(yè)管理模式,在實施的過程中,真正體現(xiàn)了全員參與的原則,體現(xiàn)了管理不漏項、事事有人管、管事有績效、時時在提高的原則,因此管理體系的運行絕對不是哪一個人的事情,必須通過全方位、多層次、全過程的培訓,人人養(yǎng)成經(jīng)營、管理、工作離不開管理體系,管理體系時時指導企業(yè)經(jīng)營、管理及其他工作的自覺意識,這是管理體系有效運行的第一保證。但我們在培訓過程中,往往只重視開始,不重視過程和結果,也不重視一線職工的培訓。只重視標準的學習,不重視企業(yè)體系具體文件的培訓。只重視集中時間、地點的學習,不重視分散多層次的培訓。只重視管理體系形式的內部審核,不重視管理體系的績效和持續(xù)改進。凡此種種即可證明培訓的層次、深度、持續(xù)性不夠,進而更談不上不良工作習慣的克服和質量意識的培養(yǎng)。
3、過程分析和持續(xù)改進不夠
企業(yè)在管理體系運行的過程中,往往僅僅做到“形”似,往往是好的做法得不到很好的推廣,不當或錯誤的做法得不到有效的改正,致使管理體系的持續(xù)改進停滯或緩慢。我們在體系內部審核的過程中,對P、D、C三個環(huán)節(jié)審核較為細致,對A的審核還不深入。但A環(huán)節(jié)才是前三者的收獲和目的,是體系運行的最終關鍵,是體系螺旋上升的動力和源泉。要做到管理體系實踐和標準的統(tǒng)一,真正實現(xiàn)有效運行,必須做好過程分析的各個步驟與環(huán)節(jié),才能真正達到持續(xù)改進的目的。
4、考核指標不細化
管理體系建立之初,必要的考核是促使標準與實踐融合的催化劑。根據(jù)職責清晰、權限明確的要求,制定細化的考核標準,并根據(jù)考核的結果進行相應的獎罰,將是體系運行的有力保證,F(xiàn)我廠對質量尚無實質性考核指標,除了對部門的指標,對個人的質量方面的考核指標更是缺少、
二、我們管理體系運行中應采取的'措施
1、要加強宣傳力度,創(chuàng)造運行環(huán)境,強化運行的意識。
強化體系運行意識,必須要求領導層和員工從思想上正確認識管理體系將會給企業(yè)及其各個崗位帶來怎樣的好處。正確看待傳統(tǒng)管理方式和新管理體系的異同。從工作上正確處理習慣做法與新體系要求準和體系文件都有一定的認識和理解,都有意識地按照體系要求有效地管理企業(yè)。但僅有上層領導這些做法是遠遠不夠的,因為企業(yè)不是一個或幾個人的企業(yè),領導的這些前瞻性的意識和做法,需要中層領導并通過他們的橋梁和紐帶作用,帶動廣大職工,學習質量管理體系文件,執(zhí)行質量管理標準與規(guī)范,較好地運行管理體系。從企業(yè)質量管理體系的運行過程中看,恰恰我們沒有把對體系精神的領會及對自己所轄職能范圍內按體系要求進行員工的教育與培訓。殊不知,管理體系是在總結世界先進企業(yè)的管理經(jīng)驗與做法的基礎上形成的科學體系,用于規(guī)范各層機構和日常工作,使之科學化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化,可以提升企業(yè)各層次的管理水平。
2、要強化監(jiān)督考核力度
這里的監(jiān)督考核不單純是體系上的自我完善機制,更重要的是一種強制管理措施,這是體系建立和運行的必要手段,應該納入體系的范疇。要做好監(jiān)督與考核,制定切實細化可行的考核標準,是做好這一工作的關鍵。
管理體系運行一定要堅持一個全員參與的原則,細化一個宣傳過程,把握培訓一個環(huán)節(jié),編制一個可行的文件系統(tǒng),養(yǎng)成一個“勤”的良好習慣,制定一個詳盡的考核指標,嚴格一個公平考核,只有如此才能確保企業(yè)的管理走上一個科學的、理性化的軌道上來,早日見效,推動企業(yè)的快速發(fā)展。同時,我們要始終一貫地對自己的管理體系進行有效改進,不斷地通過內部檢查和監(jiān)督檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決問題,只有這樣才能保證體系在認證并獲取證書后對我們的企業(yè)更有效。
體系培訓心得14
在職業(yè)健康與安全方面,我公司的方針是:堅持以人為本,遵守法律法規(guī),做到預防為主,持續(xù)改進,確保安全健康。
在積極的方針與嚴格的規(guī)定下,確保企業(yè)的發(fā)展,是我們的責任與義務。
在日常生產(chǎn)工作中,有可能遇到粉塵吸入、高溫、設備意外傷害、觸電、爆炸、火災、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險化學品腐蝕灼燒等危險源的威脅。相對的應對方式以積極應對,消除危險源為最優(yōu)先級;對于危險生產(chǎn)材料,以同類安全材料進行代替為最優(yōu)先處理方式。若無法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示來提高安全系數(shù),并配備專業(yè)性個體防護設備后,進行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中,我公司也進行了嚴格的要求。凡是墜落高空離基準面2米以上均定義為高空作業(yè),公司要求必須配備安全帽,并有專人監(jiān)護以確保高空作業(yè)的安全。
在工作習慣方面,公司提出6S概念,即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6S包含了生活中的點滴細節(jié),同時也強調了職業(yè)安全的重要性。細讀6S規(guī)則,每一條都看起來平凡無奇,可若是嚴格執(zhí)行卻需要很大的努力,需要把6S變?yōu)楣ぷ髁晳T,讓自己成為細致的人,成為公司運轉中一個合格的組成。6S是所有員工都應該保持的良好工作習慣,只有不斷細化工作習慣,不斷努力完善細節(jié),才能對工作有更加積極的影響。在平凡的細節(jié)中,與東旭共同創(chuàng)造成績。
相比于職業(yè)健康與安全而言,8個管理程序更為深奧、重要。采購管理程序、方針目標管理程序、監(jiān)測和測量設備管理程序、人力資源管理程序、設備設施管理及安全運行管理程序、相關方管理程序、信息交流程序、員工培訓管理程序,這8個管理程序中每一項管理步驟都透漏了公司的嚴謹態(tài)度,同時彰顯著專業(yè)的管理藝術。通過這些程序,我們了解到安全意識的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們日常的工作息息相關,和每個部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展,我們需要注意的方面越來越多。
在這些程序中,最為重要的是對于設備的管理程序。每套設備從購進到投入使用都有著精密的管理程序,對每個部門也都有一套專門的管理程序;并且對于設備的日常校準、檢定及使用都必須是經(jīng)過專業(yè)訓練的人員,否則一旦出現(xiàn)了不安全行為,就會造成不可預計的影響。
這八個管理程序是公司管理者的長期管理經(jīng)驗的科學總結,認真學習對于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認知。功夫不負有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不斷學習總結,在不遠的將來,也將擁有管理者的`思維與眼界,這是職業(yè)晉升的一條通道,也是一種提高工作效率的有效手段,我想,這也是學習管理程序的初衷。
在總結的最后,要感謝公司給予我們學習和進步的機會,在學習中,我們再一次深刻體會到了東旭的嚴謹工作態(tài)度,以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環(huán)境;有了先進的管理方式,我們更有了與公司共同進步的決心,相信我們會與公司一同取得更大的成績。
體系培訓心得15
近日,幸參加了由集團公司企業(yè)技術中心組織的關于施工企業(yè)質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標準及《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》為期兩天的培訓,由中建協(xié)認證有限公司國家高級審核員、優(yōu)秀教師安鐵軍授課。
兩天的培訓,讓我對今后質量管理體系工作有了全新的認識。培訓時間雖短,但學到的東西卻很多,以下談幾點我的體會。
本次培訓講師具有豐富審核經(jīng)驗,及大型企業(yè)管理經(jīng)驗,他結合多年的審核經(jīng)驗及ISO900 :20xx和ISO900 :20 5新版標準對照要求,用了深入淺出的語言對學員進行了ISO900 :20xx和ISO900 :20 5新版標準對照質量管理體系標準條款精解;現(xiàn)場采用了互動的方式指導學員學習審核計劃、編寫審核用檢查單、編寫不符合報告;課程中穿插案例分析,以模擬企業(yè)內實況進行審核,用了豐富的案例給學員傳授在現(xiàn)場實施有效審核時應該掌握的審核技巧和提問技巧。
通過兩天的學習交流實踐,更加清楚了ISO900 :20xx和ISO900 :20 5標準清晰的`脈絡和新版的要求。不但對ISO900 :20xx和ISO900 :20 5質量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解,同時也意識到了質量管理體系對一家企業(yè)的真正作用。由于教學雙方課堂配合默切,教學異;钴S,促進大家較好地掌握了審核計劃的制定和審核用檢查單的編寫,學到了審核員實施有效審核時所需的審核技巧和提問技巧,綜合提升了學員的"審核素養(yǎng)".
首先,老師從ISO900 :20xx質量管理體系的背景講起,介紹了國際標準化組織的成立與發(fā)展、我國對質量管理體系的引進和使用情況,并簡單介紹了ISO9000及其標準。其次,老師將主要精力放在了對ISO900 :20xx和ISO900 :20 5新增內容和GBT 50430的講解。其主要內容包括質量管理體系的總要求、文件要求、組織機構和職責、資源管理、質量檢查與驗收和質量管理檢查、分析與改進等,強調以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與等原則是質量管理體系運行的重點。最后,老師對我們詳細的講述了質量管理體系審核時的審核技巧和方法,并結合案例分析一對一指導,使我們的審核技巧進一步提高,同時認識到審核時淡定心態(tài)的強大作用。
其次,有了工作思路的拓展。在兩天的培訓中,讓我更深刻的了解到每一件產(chǎn)品的形成,都要經(jīng)過一個過程,這些過程包括最初以顧客為關注焦點的產(chǎn)品定位、資源的配置、施工工藝、質量的檢測等。在這些過程中,只要一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就可能會導致產(chǎn)品生產(chǎn)的失敗,所以,好的產(chǎn)品質量,需要從源頭抓起,需要整個生產(chǎn)過程的配合,需要與其相適宜的管理體制。通過適合的管理體制,將這些過程層層分解,落實到每一個部門、每一個崗位、每一個人,這樣工作責任明確了、工作由復雜變簡單了,質量也得到了保障。質量管理體系對每個企業(yè)來說,它不是企業(yè)運行的負擔,而是提高企業(yè)運行效率、幫助解決實際問題、保障產(chǎn)品質量的一方良藥。
第三,組織、個人得到提升。在培訓過程中,老師講了很多實例,這些例子告訴我們:質量管理體系的有效貫徹和實施對一個組織和個人都有顯著幫助。就組織而言,質量管理體系能去除組織中的不良和缺陷,改善組織中規(guī)章和制度,從而提升組織的管理水平和效率,增加組織收益,使得組織在市場競爭中始終保持有足夠的競爭能力,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。就個人而言,質量管理體系能幫助一個人提高自身素養(yǎng),改善個人工作習慣,提高工作效率和準確性,從而實現(xiàn)自身能力突破,在將來的生活和工作中發(fā)揮更大價值。
這次培訓給我?guī)淼氖斋@頗豐,但學習的目的是能運用到工作實際中去,這需要用較長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,再次被理解,就好像ISO這個系統(tǒng)本身要求的一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美,腳踏實地的工作。
體系培訓心得16
20xx年10月28日單位組織了第二批拓展訓練,這一天的拓展訓練讓我收獲很大,每個項目都很有意義,讓我感受最深的項目及體會如下:
高空斷橋?吹酵聜円粋個輕松的跨出高空的一小步后,我也勇敢的爬到斷橋上,這時才發(fā)現(xiàn)邁出這“一小步”的艱難,這時才體會到“舉步維艱”的意境,這時才意識到我眼高手低了。站在空中,猶豫不決,腿有些顫抖,心里浮現(xiàn)著出現(xiàn)失誤的景象:步子不夠大,踩空了怎么辦,或者步子夠大,但沒有踩到對面的木板上怎么辦?恐懼和困難在我的想象中不斷的放大。斷橋下,教練的鼓舞、隊友的鼓舞都沒有灌進耳朵里。在我笨拙的跨到對面木板上后,心情豁然開朗,返回起跳木板的跨越輕松自如多了。也許,眼前的.困難并不可怕,可怕的是我們內心的恐懼不斷的放大了困難的程度,內心的屏障阻礙了我們解決困難的步伐和克服困難的勇氣。
信任背摔。站在那比人還高的背摔臺,心中真的有一種害怕的感覺,其實,怯意不是來自信任背摔的背摔臺的高度,是來自那種背摔的方式,一個人直挺著、往后倒!“準備好了,請相信我們,123”。背后傳來隊友的支持聲,我想起了剛才我在臺下接住同事的時候,那種自豪感、被信任感、那種信心和勇氣,我心里放心了很多,內心的恐懼已減少了許多。信任背摔項目結束后,我們圍成一個圈兒,分享自己對這個培訓項目的感受,大家普遍體會到人與之之間的互相信任、團隊成員之間的互相信任,是干工作、做事業(yè)的基礎,沒有信任,一切都會變成空談。
隨后,我們進行孤島求生、誰是N01的項目。其中“孤島求生”的項目給我留下了深刻的印象。由于小組之間沒有溝通,不了解其他小組的任務,因此每個小組都在各行其是,各自為了完成各自的任務而“忙碌著”。很快,30分鐘的游戲時間結束了。結果我們這個“日不落”的團隊順利的完成了任務,但是其中走了不少的彎路。當我們周圍的環(huán)境發(fā)生變化時,首先應充分利用身邊可利用的資源,以便讓這些資源發(fā)揮最大的效能,幫助我們解決問題,在工作中作為一個團隊,要相互幫助團隊的每一個成員,大家有責任幫助每個成員渡過難關,以便達到勝利的彼岸。
短短一天時間,似乎并沒有太多的言語,然而“感謝”兩個字彌漫了整個團隊中。感謝隊友的鼓勵、感謝隊友的幫助、感謝教練的指導、感謝公司的關懷,每個隊的代表發(fā)言中都帶著“感謝”,似乎是每個人都有著說不完的謝意。這,不是做作,更不是虛偽,這是真情的表露,更是內心的直白。不能忘記自己站在八米高中無法邁步時隊友的鼓勵,那加油聲會永遠響徹在內心底處;不能忘記“隊友們的幫助;不能忘記教練的指導,是他們用智慧讓我們獲得了成功,自信將在內心永遠不倒;不能忘記公司的關懷,是公司給了我們釋放激情、學會團結、樹立自信、體驗感動的機會。
體系培訓心得17
為了激發(fā)音樂教師的創(chuàng)新思維,提升音樂教師的教學教研能力,提高音樂基礎教育的整體水平,20xx年黃石市中小學音樂教師培訓活動于12月11日~12日在黃石市團城山小學隆重舉行。富川小學音樂組教師在劉紅梅老師的帶領下參加了此次活動,受益匪淺。
本次學習中第一天,我們首先聆聽了團城山小學楊老師帶來的一堂精彩的音樂課《送別》,楊老師的音樂課堂教學實實在在,但新理念、新亮點卻滿堂洋溢,在師生互動、共同體驗中,再次感受到楊老師對音樂課堂的深邃反思,非常值得學習。
接下來,湖南省教育科學研究院薛主任在《準確唱歌——中小學課堂唱歌教學的有效實施》的講座中細致地講述了音樂教育核心素養(yǎng)的三個要素:審美感知,藝術表現(xiàn),文化理解;A音樂教育目標的定位:兩好兩有——好樂感,好聲音,有興趣,有文化。以及唱歌教學中需要關注的兩個重點:一是準確唱歌,二是有控制的唱歌。并從案例中分析了音樂教師在教育教學過程中可能會出現(xiàn)的問題及疑惑給予了有效的解答,為音樂教師的教育教學工作提供了有力的幫助。
教師培訓第二天,江西省教育廳教研室楊主任在《音樂核心素養(yǎng)如何“落地”》的講座中,對什么是核心素養(yǎng)、素養(yǎng)與能力、音樂中的學科素養(yǎng)、學生應具備的.學科素養(yǎng)等多個問題展開了詳細的分析。素養(yǎng)并不是知識和技能的代名詞,有知識、有技能未來必有能力,有能力必有素養(yǎng),高素養(yǎng)的學生離不開高素養(yǎng)的老師。
通過本次的學習,我們收獲滿滿,在思想上得到提升,擴寬了視野,明確了今后在音樂教育教學中的目標。我們會不斷反思、不斷改進,逐步將本次學習的收獲融入到今后的音樂教學活動中,盡的努力做好今后的工作!
體系培訓心得18
通過這次深圳研發(fā)質量管理培訓,了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學習了結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點關注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在HW公司多年從事流程引導,對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對IPD中崗位、角色,如PAC(產(chǎn)品決策委員會)、PMT(項目管理團隊)、PDT(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、PQA(產(chǎn)品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司,主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質量保證部負責人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施IPD經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對IPD流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質量管理組織建立、研發(fā)質量策劃、研發(fā)質量控制(技術評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質量保證和研發(fā)質量改進。而技術評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內縱向模塊級評審與涉及PDT多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。
只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內模塊級評審,并做好必要記錄和有關問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加,技術專家提供意見但不承擔責任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對PDT各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由QA組織產(chǎn)品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內容進行檢查,通過后方能進行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒PDT中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。考慮到QA人員數(shù)量和技術水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多,評審會時常無法參加,對項目的'了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權項目經(jīng)理綜合PDT成員意見,對技術評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要,它對設計、開發(fā)影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集PDT成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等,我們的PDT成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權,他們對項目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機,負責整合資源、策劃和組織進攻,我們正缺乏一個強有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關鍵。
研發(fā)質量管理還有一項重要內容就是質量審計,據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質量審計和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質量審計工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應該給機會再提高。如果是流程問題,則改進流程。如果是態(tài)度問題,培訓師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關心的內容,包括質量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位,我們研發(fā)質量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進行,提高與會人員時間的有效性。
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