保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)15篇[優(yōu)]
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧,以下是小編幫大家整理的保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)1
非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加公司組織的此次系統(tǒng)培訓(xùn),兩個(gè)月來(lái)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí),開(kāi)拓了更寬的視野,提升了更高的認(rèn)識(shí),這次培訓(xùn)將成為我奉獻(xiàn)保險(xiǎn)事業(yè)的加油站,更將成為激勵(lì)我在保險(xiǎn)事業(yè)征途中闊步前行的強(qiáng)大動(dòng)力。
二是提高了本領(lǐng)。打鐵還須自身硬,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),是不可能做好保險(xiǎn)工作的。本次培訓(xùn)充分考慮到了傳授知識(shí)與提升技能的相結(jié)合,而且在課程設(shè)置上更是將提升技能與本領(lǐng)、傳授經(jīng)驗(yàn)與交流放在重中之重的`位置,可以說(shuō)培訓(xùn)十分注重實(shí)效,更加貼近業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)一線,面對(duì)面的講解與一對(duì)一的溝通,老師的生動(dòng)教學(xué),學(xué)生們的認(rèn)真領(lǐng)會(huì),讓我對(duì)如何開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、如何處理工作過(guò)程中遇到的難題等都有了更加深刻的認(rèn)識(shí),這對(duì)于一個(gè)尚未走上崗位、正在待崗的“準(zhǔn)保險(xiǎn)人”而言,無(wú)疑是一筆巨大而又寶貴的財(cái)富。三是強(qiáng)化了責(zé)任。做任何一件工作,都必須時(shí)刻將責(zé)任二字放在心頭、考慮在手上,可以說(shuō),責(zé)任是圓滿出色地完成工作任務(wù)的重要保障,更是推動(dòng)公司發(fā)展的根本依托。作為保險(xiǎn)公司的工作人員,人人都如同大海中的一滴水,只有融入到公司這個(gè)大集體中才能永不枯竭,只有不斷地奉獻(xiàn)自己的青春與智慧,時(shí)刻與公司同呼吸、共命運(yùn),為了公司的發(fā)展與壯大積極奉獻(xiàn)力量,與公司的命運(yùn)牢牢地捆綁在一起,公司才能發(fā)展,個(gè)人才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,與公司共享發(fā)展成果。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)2
非常榮幸參加了人壽保險(xiǎn)培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過(guò)兩天的課程,對(duì)人壽人保公司有了深入了解,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),這也是我們?cè)谌粘5墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn):
。1)學(xué)會(huì)主動(dòng)開(kāi)口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買(mǎi)的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的.匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
。2)學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思,比如說(shuō)客戶說(shuō)他沒(méi)錢(qián),可能有4種情況,1,是真沒(méi)錢(qián),2,是對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,3,是對(duì)我們不信任,4,是客戶忙沒(méi)時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,合理運(yùn)用詞匯,爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽(tīng),說(shuō),問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽(tīng)眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶,要對(duì)客戶毫無(wú)保留,做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
。4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
。5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)3
我走出校園,走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)中國(guó)人壽這個(gè)大家庭。這是我人生的新起點(diǎn)。在這條起跑線上我該怎么做?我猶豫著,徘徊著,不停地思考。
xx學(xué)位新員工崗前培訓(xùn)班是我們新畢業(yè)大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)前的一項(xiàng)重要崗前培訓(xùn)。正是這種訓(xùn)練把我從沉睡中喚醒。如何選擇自己的人生,如何定位自己,如何更快融入中國(guó)人壽這個(gè)大家庭等等,我開(kāi)始覺(jué)得自己心里有了方向和想法,充滿了自信和自信。生活中的快樂(lè)?偠灾,職前培訓(xùn)讓我有機(jī)會(huì)在生活中定位自己,給了我深刻的意義。為了我的未來(lái),我開(kāi)始相信自己。
如果說(shuō)崗前培訓(xùn)是為了提升我的.思維和觀念,那么實(shí)習(xí)過(guò)程就是我實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。對(duì)我來(lái)說(shuō),進(jìn)入人身保險(xiǎn)部門(mén)實(shí)習(xí)是一個(gè)從陌生到熟悉,從悲觀到樂(lè)觀,從懷疑自己到相信自己的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,公司的企業(yè)文化和使命一直在影響著我。生活中總有八九件不如意的事。同樣,我的工作輪換過(guò)程也不例外。有時(shí)我會(huì)遇到不滿意的事情,有時(shí)也會(huì)遇到困難。每當(dāng)我在這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)想到“相信自己”。這首歌,讓我將每一次挫折都變成我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)期間,我聽(tīng)說(shuō)
幾乎每個(gè)人都在談?wù)摲e極的事情。我看到幾乎每個(gè)人都把自己的生意當(dāng)作生意。同時(shí),我也領(lǐng)悟到了做事的一些道理!
最后我想說(shuō),有成就的時(shí)候不要驕傲,遇到困難和挫折的時(shí)候,一定要對(duì)自己說(shuō),相信自己,等這一切過(guò)去了,我們一定會(huì)首先!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)4
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓(xùn)班。培訓(xùn)為期2天,2天里,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為國(guó)壽的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)此次培訓(xùn)非常重視,光是師資隊(duì)伍就是集合了最前端的,可見(jiàn)體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們也很珍惜這次機(jī)會(huì),課堂上,大家都積極參與和投入到培訓(xùn)中,課堂上的團(tuán)體合作,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。細(xì)細(xì)回味2天的課程,我感觸至深,收獲甚豐,心情也是異常舒暢,豁然開(kāi)朗。
首先是正確認(rèn)識(shí)自己的心態(tài),靈活調(diào)整自己的心態(tài),分清什么是真壓力,什么是偽壓力。面對(duì)生活和工作中的不愉快,也要學(xué)會(huì)換位思考,進(jìn)行角色認(rèn)同,就會(huì)減少自己的負(fù)面情緒,進(jìn)而減少自己的壓力。
社會(huì)的發(fā)展迅速,我們每個(gè)人只是地球的一份子,沒(méi)了任何一個(gè),地球依舊自轉(zhuǎn),其實(shí)做人就應(yīng)該想開(kāi)些,就像現(xiàn)在的我一樣想,既然壓力是永遠(yuǎn)不可避免的話題,我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎:你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己;你改變不了事實(shí),但你可以改變態(tài)度。你改變不了過(guò)去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長(zhǎng)度,但你可以決定生命的寬度。所以,換一副“眼鏡”看世界,我們就會(huì)少些憂愁與煩惱,多些開(kāi)心與快樂(lè),人,簡(jiǎn)單就好!
學(xué)習(xí)了怎樣給自己減壓,那么就是怎樣塑造一個(gè)健康向上的'心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開(kāi)端。一個(gè)人是否擁有陽(yáng)光般的心態(tài),直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。我們?cè)诿τ谌粘7彪s事務(wù)時(shí),往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。
由此,我想到我們的工作,如果心態(tài)不平衡的話,干工作時(shí)就會(huì)一味地埋怨,發(fā)牢騷,找各種理由不去完成,并且時(shí)常會(huì)覺(jué)得自己得不償失,貢獻(xiàn)大回報(bào)少,久而久之就會(huì)產(chǎn)生“端起碗吃肉,放下筷子罵娘”的不良工作作風(fēng)!肮ぷ鞅旧聿恢匾匾氖悄銓(duì)這個(gè)工作的態(tài)度”,既然我們改變不了工作,就要改變對(duì)工作態(tài)度,學(xué)會(huì)快樂(lè)的工作,這不僅能提高工作效率,而且還能給每個(gè)接觸你的人帶去快樂(lè),進(jìn)而給更多的人帶去快樂(lè)。一樣的完成工作,何不端正自己的心態(tài),快快樂(lè)樂(lè)地去工作呢?
最后,當(dāng)我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn),那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁,沒(méi)有溝通就沒(méi)有相互交流的平臺(tái)。以前,我總以為溝通就是和對(duì)方說(shuō)話,然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過(guò)學(xué)習(xí)我知道,溝通并不單單是和對(duì)方說(shuō)話,溝通的目的就是和對(duì)方達(dá)成共識(shí)。這個(gè)世界上,沒(méi)有任何人可以用語(yǔ)言魅力說(shuō)服對(duì)方,只有和對(duì)方在溝通中間達(dá)成共識(shí),進(jìn)而統(tǒng)一觀點(diǎn)。
以上就是我的學(xué)習(xí)體會(huì),我相信每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募佑驼,每次的體會(huì)都是我們的成長(zhǎng)蛻變,最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,給自己最積極的肯定,那么我們就可以走向成功!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)5
在保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅猛的今天,保險(xiǎn)培訓(xùn)成為了每一個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員必備的學(xué)習(xí)途徑。作為一名保險(xiǎn)行業(yè)的新人,我有幸參加了公司組織的一次保險(xiǎn)培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)培訓(xùn)的重要性,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
首先,在保險(xiǎn)培訓(xùn)中,我們通過(guò)豐富的理論學(xué)習(xí)提高了對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的了解和把握。保險(xiǎn)是一門(mén)復(fù)雜的學(xué)科,其中包含了很多專業(yè)性較強(qiáng)的知識(shí)。在培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的基本原理、保險(xiǎn)產(chǎn)品的分類和功能、保險(xiǎn)合同的特點(diǎn)等等。這些理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使我對(duì)保險(xiǎn)的概念和運(yùn)作方式有了更加深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也提高了我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
其次,在保險(xiǎn)培訓(xùn)中,我們還進(jìn)行了一系列的案例分析和模擬演練。通過(guò)對(duì)真實(shí)案例的研究和分析,我們可以更好地理解保險(xiǎn)的應(yīng)用場(chǎng)景和解決問(wèn)題的方法。在模擬演練中,我們通過(guò)角色扮演的方式,模擬了客戶與保險(xiǎn)銷售人員之間的`對(duì)話和協(xié)商過(guò)程。這樣的實(shí)踐訓(xùn)練使我更加熟悉保險(xiǎn)銷售的流程和技巧,并且在與其他同學(xué)的交流中,我也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。
此外,在保險(xiǎn)培訓(xùn)中,我們還有機(jī)會(huì)聽(tīng)取了一些業(yè)界專家和成功保險(xiǎn)從業(yè)者的講座。他們分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解,為我們提供了很多實(shí)踐指導(dǎo)。通過(guò)與這些專家的交流和互動(dòng),我了解到保險(xiǎn)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),并且明確了自己未來(lái)發(fā)展的方向。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),我將牢記于心,并在今后的工作中不斷應(yīng)用和實(shí)踐。
最后,在保險(xiǎn)培訓(xùn)中,我們還進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作的活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通協(xié)作能力,同時(shí)也加強(qiáng)了我與其他同事之間的友誼和信任。作為一名保險(xiǎn)從業(yè)人員,團(tuán)隊(duì)合作是非常關(guān)鍵的,只有團(tuán)結(jié)合作、互幫互助,才能更好地完成工作任務(wù),提高工作效率。
總之,這次保險(xiǎn)培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過(guò)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的保險(xiǎn)知識(shí)和技能,還獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。在今后的工作中,我將不斷努力,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)能力,為客戶提供更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,我一定能在保險(xiǎn)行業(yè)取得更大的成就!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)6
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)太平洋保險(xiǎn)成都公司舉辦的新人培訓(xùn)班。
公司為我們準(zhǔn)備了豐富的內(nèi)容,從理論到實(shí)踐都有涉及。二天的時(shí)間里,我們了解了太平洋的歷史、企業(yè)文化、保險(xiǎn)的基礎(chǔ)內(nèi)容、PPT內(nèi)容、相互演練了銷售技能,同時(shí)還專項(xiàng)學(xué)習(xí)了分紅保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等內(nèi)容,更重要的是,每天都有研討和發(fā)表,極大的促進(jìn)學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度,而每天的考試更讓我們把所學(xué)內(nèi)容融會(huì)貫通。
我覺(jué)得人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)?傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力?傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的`成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋”。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)7
保險(xiǎn)營(yíng)銷員抱怨自己繳稅水平過(guò)高是個(gè)老問(wèn)題了,盡管20xx年國(guó)稅總局發(fā)布《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷員取得傭金收入征免個(gè)人所得稅問(wèn)題的通知》,將營(yíng)銷員個(gè)人所得稅稅前費(fèi)用扣除比例由25%提高至40%,保險(xiǎn)營(yíng)銷員們的繳稅水平有所降低,但仍然存在較大的問(wèn)題。
保險(xiǎn)業(yè)的人經(jīng)常拿出發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)的各種稅收優(yōu)惠政策去游說(shuō)決策部門(mén),包括平安馬總也是好幾次在兩會(huì)提交提案,保監(jiān)會(huì)倒是沒(méi)什么意見(jiàn),可惜保監(jiān)會(huì)有沒(méi)意見(jiàn)似乎不重要。20xx年,保險(xiǎn)業(yè)終于說(shuō)服了國(guó)務(wù)院,國(guó)務(wù)院在建立上海國(guó)際金融金融中心的文件上專門(mén)提到要在上海試點(diǎn)延期納稅養(yǎng)老保險(xiǎn),可惜財(cái)政部和國(guó)稅總局至今巍然不動(dòng)。天津市和保監(jiān)會(huì)也曾經(jīng)共同出臺(tái)文件要搞養(yǎng)老保險(xiǎn)優(yōu)稅政策,文件剛出臺(tái)就被國(guó)稅總局給斃了!結(jié)果,與發(fā)達(dá)國(guó)家截然不同,我國(guó)幾乎沒(méi)有任何鼓勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策,營(yíng)銷員們只能拿著理想的愿景(如空中的遺產(chǎn)稅)去忽悠客戶。
總之,經(jīng)驗(yàn)表明,如果你給財(cái)政部和國(guó)家稅務(wù)總局提建議加稅,被恩準(zhǔn)的可能性較大,如果要想減稅,困難程度難以想象。如果要是保險(xiǎn)業(yè)想要減稅,鑒于保險(xiǎn)業(yè)在國(guó)家整個(gè)大盤(pán)子中的“極端重要性”,困難程度還會(huì)增加100倍。
想不到,有心栽花花不開(kāi),無(wú)心插柳柳成蔭。幸虧最近宏觀經(jīng)濟(jì)有所下滑,影響了就業(yè)率和社會(huì)穩(wěn)定,保險(xiǎn)營(yíng)銷員們竟然純屬意外地遇到了好事!
一、營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)提高了
最近,為了貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于支持小型和微型企業(yè)發(fā)展的要求,《關(guān)于修改〈中華人民共和國(guó)營(yíng)業(yè)稅暫行條例實(shí)施細(xì)則〉的決定》由財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局審議通過(guò),自20xx年11月1日起施行。該決定將營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)由原來(lái)的“月?tīng)I(yíng)業(yè)額1000-5000元”調(diào)高至“月?tīng)I(yíng)業(yè)額5000-20140元”,各省、自治區(qū)、直轄市財(cái)政廳(局)、稅務(wù)局可在規(guī)定的幅度內(nèi),根據(jù)實(shí)際情況確定本地區(qū)適用的起征點(diǎn),并報(bào)財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局備案。
此后,一些省市紛紛將營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)調(diào)高至20140元,我在網(wǎng)上看到的包括云南、浙江、安徽、廣東、青海、深圳、廈門(mén)。也有省市的稅務(wù)部門(mén)表示要再研究后確定,估計(jì)在20xx年1月份會(huì)大面積頒布。
營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)調(diào)高至20140元后,我估計(jì)90%以上的保險(xiǎn)營(yíng)銷員無(wú)需繳納營(yíng)業(yè)稅了,倒轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的含義是:保險(xiǎn)營(yíng)銷員們的月收入可以提高約6%,雖然趕不上實(shí)際的通貨膨脹率,但意外之財(cái),誰(shuí)也不會(huì)嫌少。一家媒體記者就此去采訪某個(gè)保險(xiǎn)營(yíng)銷員,這位老兄興奮地說(shuō)“營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)提高了,我們以后可有希望了!”真心希望他能多高興一會(huì)兒!
二、營(yíng)業(yè)稅新政對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員納稅的實(shí)際影響(假定營(yíng)業(yè)稅起征調(diào)高至20140元)
除營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)提高外,保險(xiǎn)營(yíng)銷員繳稅辦法與原來(lái)完全相同,即:營(yíng)銷員首先要繳納營(yíng)業(yè)稅金及附加,然后將傭金收入的40%作為展業(yè)成本,將剩余的60%傭金收入扣除實(shí)際繳納的營(yíng)業(yè)稅金及附加后,按照“勞務(wù)報(bào)酬”項(xiàng)目的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)和稅率計(jì)算繳納個(gè)人所得稅。
按照最新的《個(gè)人所得稅法》,對(duì)于勞務(wù)報(bào)酬所得,適用比例稅率,稅率為20%。每次收入不超過(guò)四千元的,減除費(fèi)用八百元;四千元以上的,減除百分之二十的費(fèi)用,其余額為應(yīng)納稅所得額。
另外,對(duì)勞務(wù)報(bào)酬所得一次收入畸高的(應(yīng)納稅所得額超出20140元的),個(gè)人所得稅實(shí)行加成征收,具體辦法通常為:一次取得勞務(wù)報(bào)酬應(yīng)納稅所得額超過(guò)2萬(wàn)元至5萬(wàn)元的部分,按20%計(jì)算應(yīng)納稅額后,再按照應(yīng)納稅額加征五成;超過(guò)5萬(wàn)元的部分,按20%計(jì)算應(yīng)納稅額后,再按照應(yīng)納稅額加征十成。
下面用一個(gè)案例來(lái)演示營(yíng)業(yè)稅新政對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員納稅的影響:
計(jì)算案例:某保險(xiǎn)營(yíng)銷員月收入為10000元
最新算法:
①營(yíng)業(yè)稅:0元(因?yàn)樵率杖氲陀跔I(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)20140元)
、趥(gè)人所得稅:將4000元(10000元×40%)作為展業(yè)成本,將剩余的6000元(10000元×60%)按照勞務(wù)報(bào)酬所得繳納個(gè)人所得稅,繳納數(shù)額為:6000元×(1-20%)×20%=960元。
共計(jì)納稅960元。
以前算法:假定調(diào)整之前的營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)為5000元
①營(yíng)業(yè)稅:10000元×5.5%=550元
、趥(gè)人所得稅:
應(yīng)納稅所得額=[10000–550 -(10000×40%)]×(1-20%)= 4360(元)
應(yīng)納個(gè)人所得稅=4360×20%=872(元)8 ^1 gb& e9 e5 j, u1 gb& e9 e5 j, u共計(jì)納稅:1422元(=550元+872元)
節(jié)稅數(shù)額:462元(=1422元-960元)。
可能讀者會(huì)疑惑為什么不是節(jié)稅550元,而是462元。原因是:盡管營(yíng)業(yè)稅少交了550元,但個(gè)人所得稅的應(yīng)納所得額卻提高了550元×(1-20%),由此導(dǎo)致個(gè)人所得稅多交了:550元×(1-20%)×20% =88元。
三、新政作用的局限性
我們也不能高興的太早,實(shí)際上,新政真正影響的.是那些月傭金收入在5000元至20140元之間的那些人,這部分人原來(lái)是需要繳納營(yíng)業(yè)稅的,現(xiàn)在不需要交了。對(duì)于那些月傭金收入低于5000元的人,新政實(shí)施之前就不需要繳納營(yíng)業(yè)稅,所以,新政對(duì)他們沒(méi)有影響;對(duì)于那些約傭金收入超過(guò)20140元的人來(lái)說(shuō),新政實(shí)施之后,還要像之前一樣繳納5.5%的營(yíng)業(yè)稅及附加,新政對(duì)他們也沒(méi)有影響。這樣算下來(lái),真正得到實(shí)惠的營(yíng)銷員恐怕之占30%左右。
此外,現(xiàn)行保險(xiǎn)營(yíng)銷員稅收制度仍存在兩大問(wèn)題:一是個(gè)人所得稅按照勞務(wù)報(bào)酬所得而非工薪收入征收,導(dǎo)致起征點(diǎn)過(guò)低、稅率偏高的問(wèn)題。仍以上述月傭金收入10000為例,假定其實(shí)際展業(yè)成本確實(shí)為4000元,則其個(gè)人所得稅的實(shí)際起征點(diǎn)僅為1200元,遠(yuǎn)低于新個(gè)人所得稅法規(guī)定的3500元的工薪收入起征點(diǎn)。適用稅率20%也遠(yuǎn)高于同樣為6000元工薪收入的適用稅率(按累進(jìn)制計(jì)算,約為6%)。二是保險(xiǎn)營(yíng)銷員們自行繳納的基本養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金等社保費(fèi)用不能在個(gè)人收入的所得稅前扣除,造成營(yíng)銷員們負(fù)擔(dān)進(jìn)一步加重。
我的研究表明,盡管買(mǎi)保險(xiǎn)是理性,但不愿意買(mǎi)保險(xiǎn)卻是人們的天性,所以,賣(mài)保險(xiǎn)難,賣(mài)保險(xiǎn)的人更難!強(qiáng)烈建議財(cái)政部和國(guó)稅總局給他們松綁,對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員稅收問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步改革!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)8
為期一個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富:一是介紹了公司的發(fā)展歷程和企業(yè)文化;然后,講解保險(xiǎn)法的基本原理、車(chē)輛基本知識(shí)、保險(xiǎn)條款等財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的基本知識(shí);其次,學(xué)習(xí)了運(yùn)營(yíng)中心的基本概況,掌握了質(zhì)檢、核保、回訪等專業(yè)技能;溝通技巧等講師們精彩的講解和風(fēng)趣的教學(xué)風(fēng)格讓我們?cè)谳p松愉快的氛圍中掌握了所需的技能,最終大家順利通過(guò)了考試。
一、培訓(xùn)經(jīng)歷
培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心呵護(hù),老師的耐心講解,同事的細(xì)心指導(dǎo),都給我留下了深刻的印象,留下了寶貴的回憶。職業(yè)生涯,其中xx保險(xiǎn)的企業(yè)文化讓我感觸最深。 xx的企業(yè)文化不是空中樓閣,而是貫徹在公司的整個(gè)運(yùn)營(yíng)中,體現(xiàn)在xx員工的言行中。通過(guò)培訓(xùn),我了解到公司的企業(yè)理念是:公司是學(xué)校,教育需要教育;公司就是軍隊(duì),公司要嚴(yán);公司是一家人,同事需要愛(ài)。以下三個(gè)方面我的感受:
1、公司是學(xué)校,教人育人
在這個(gè)月的xx培訓(xùn)中,我感受到了公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視。新生的培養(yǎng)就不用多說(shuō)了。對(duì)于已經(jīng)加入公司的員工,公司還提供很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),包括工作技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析培訓(xùn)等,為員工提供繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。這讓我們看到,公司的企業(yè)愿景不是口號(hào),而是在實(shí)踐中落實(shí)。這些培訓(xùn)機(jī)會(huì)不僅為員工帶來(lái)了可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,也增強(qiáng)了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。對(duì)于我們即將加入xx保險(xiǎn)的新員工來(lái)說(shuō),他們是強(qiáng)大的助推器,讓我們加入xx的決心更加堅(jiān)定。 、
2、公司是軍隊(duì),管理一定要嚴(yán)格
xx保險(xiǎn)從xx開(kāi)始,用軍隊(duì)的烙印烙印了公司的文化。我國(guó)古代有一句話叫師從紀(jì),意思是軍隊(duì)一旦出動(dòng),就必須受到紀(jì)律處分。紀(jì)律是軍隊(duì)的根本,是軍人的生命。公司按照軍隊(duì)的`標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工,也讓我有同感。
上一期訓(xùn)練,我們被分到各個(gè)區(qū)域,紀(jì)律稍顯松懈。張老師和李經(jīng)理立即給我們上課,讓我深刻感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度。沒(méi)有規(guī)則就沒(méi)有規(guī)則。工作場(chǎng)所紀(jì)律嚴(yán)明,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的保障。
3、公司是一個(gè)大家庭,同事需要愛(ài)
培訓(xùn)過(guò)程中,有太多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事間的情誼的細(xì)節(jié)。我很感動(dòng),讓我覺(jué)得公司是一個(gè)和諧的大家庭。從公司兩個(gè)節(jié)日的文藝演出,到行業(yè)管理部門(mén)精心策劃的商業(yè)知識(shí)競(jìng)賽,再到培訓(xùn)期間的飲水和中秋節(jié)的月餅,我感受到了家的溫暖。在這里,我太感動(dòng)了。
二、培訓(xùn)展望
通過(guò)為期一個(gè)月的入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)和商業(yè)知識(shí),還讓我意識(shí)到自己。要想在以后的工作中有好的發(fā)展,一定要提高自己,做好以下幾方面工作:
1、盡快完成角色轉(zhuǎn)換
離開(kāi)大學(xué)校園踏上工作崗位,環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大的變化,我難免感到有些焦慮。雖然為期一個(gè)月的培訓(xùn)讓我的生活習(xí)慣和思維方式有了很大的改善,但我還是需要在多方面加強(qiáng)培訓(xùn),比如多與同事交流,遇到問(wèn)題虛心請(qǐng)教前輩,摒棄霸道低調(diào)—手等。大俠們各有各的看法,為什么要問(wèn)源頭,進(jìn)入新環(huán)境呢?你必須忘記你以前在學(xué)校的成就,從頭開(kāi)始。只有保持一顆空曠的平靜心,給自己一個(gè)正確的位置,才能在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己。角色,融入公司和諧的氛圍,成為合格的職場(chǎng)人。
2、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度
運(yùn)營(yíng)中心現(xiàn)在正處于高速發(fā)展期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的人。能否抓住機(jī)遇,利用機(jī)遇,關(guān)鍵在于自己的準(zhǔn)備。臺(tái)下一分鐘,臺(tái)下十年功,同理,要想成功抓住機(jī)會(huì),就必須盡職盡責(zé),養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度,避免投機(jī)取巧,坐享成功、一份努力,一份收獲,相信只要態(tài)度端正、踏實(shí)、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取,一定會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí)
作為剛離開(kāi)學(xué)校的大學(xué)生,我們掌握了一定的理論知識(shí),但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上幾乎為零。因此,我們必須始終保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,虛心學(xué)習(xí)前輩。而且,我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)之心,生活和學(xué)習(xí),廣泛、深入、創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)。只有這樣,我們才能鍛煉自己,積累知識(shí),實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)9
椎名保險(xiǎn)銷售員,我感覺(jué)自己這段時(shí)間來(lái)的工作有了很大的提升,這不是說(shuō)說(shuō)而已,我認(rèn)為作為培訓(xùn)員在工作當(dāng)中就應(yīng)該認(rèn)真努力,這段時(shí)間變化很大,在工作上面有了不一樣的體會(huì),同時(shí)我也認(rèn)為這樣的習(xí)慣會(huì)讓我在今后的工作當(dāng)中一直保持下去,我也希望能夠用這樣好的態(tài)度去對(duì)待以后的一切,相信自己能夠掌握一個(gè)好的工作狀態(tài),也有了一些心得。
培訓(xùn)工作是非常有意義的,對(duì)于我而言,我非常喜歡這份工作,在工作期間不斷的去給別人提高工作能力,讓我們的銷售員能夠快速進(jìn)入到工作,太了解我們公司的公司的公司的文化,長(zhǎng)期來(lái)的工作不僅僅是對(duì)自己的考驗(yàn),也是對(duì)工作的一個(gè)考驗(yàn),這樣下去會(huì)很大的突破,我認(rèn)為不是什么時(shí)候都有這樣的體驗(yàn)的?當(dāng)然,這工作當(dāng)中一定要認(rèn)真仔細(xì)起來(lái),培訓(xùn)工作讓我收獲了很多,也讓我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中體會(huì)到了不一樣的感受,自己是一名培訓(xùn)專員,但也從中中學(xué)到了很多,其實(shí)有時(shí)候給別人培訓(xùn),也是在給自己上課,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,不僅僅是讓別人更加深入的了解我們公司的一些東西,也能夠讓自己有一定的提升,我相信在下一階段的工作當(dāng)中,這會(huì)更加讓我有成就感。
培訓(xùn)工作到了,現(xiàn)在我也是為自己感到驕傲,因?yàn)樽约鹤龀龅囊恍┓椒ǜ恍┦虑椋玫搅藙e人的認(rèn)可多,這份工作讓我最滿意的'就是得到別人的認(rèn)可,因?yàn)榈玫剿说拇髮W(xué)是非常不容易的,做好一件事情,或許不是很難的事情,但是得到別的認(rèn)可是非常不容易的,我相信在接下來(lái)的培訓(xùn)工作當(dāng)中,我肯定會(huì)做得更好,也給自己更多的勇氣去落實(shí)好身邊的每一件事情,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的工作方式,不斷完善對(duì)自己的工作,也提高自己的工作意識(shí),不管是做什么事情都應(yīng)該有這么一個(gè)態(tài)度,我也一定會(huì)認(rèn)真起來(lái)的,椎名優(yōu)秀的銷售培訓(xùn)員。
未來(lái)的時(shí)間還有很長(zhǎng),我肯定會(huì)對(duì)自己更加認(rèn)真,肯定會(huì)執(zhí)行好工作當(dāng)中的每一項(xiàng)任務(wù),細(xì)心的去體會(huì)一些細(xì)節(jié),上面的事情不斷的提高能力,也提高自己的培訓(xùn)能力,在下一階段的工作當(dāng)中,我會(huì)吸取以前的經(jīng)驗(yàn),把朕的工作習(xí)慣繼續(xù)擴(kuò)散開(kāi)來(lái)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)10
作為一個(gè)非保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)的人,測(cè)驗(yàn)雖然很高心自己能過(guò)夠通過(guò)筆試,但是對(duì)于自己的工作還是比較惶恐的,培訓(xùn)班對(duì)于這一次能夠參加公司組織的保險(xiǎn)公司職員新人崗前所以,還是非常高興的。這次的新人崗前培訓(xùn)班只有短短的三天的實(shí)踐,但是回顧這三天心路歷程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我還是學(xué)到了不少的東西的,我相信學(xué)到的這些知識(shí)點(diǎn)一定會(huì)給我的保險(xiǎn)銷售工作帶來(lái)很大的幫助。
現(xiàn)在就我這三天在崗前培訓(xùn)班到的保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和收獲,談一談自己的心得體會(huì)。
在收到開(kāi)課公司發(fā)達(dá)的培訓(xùn)班上課的通知的時(shí)候,我真的是非常的開(kāi)心,因?yàn)楸M管我通過(guò)了這一次的面試,但是我是中途從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)行業(yè)的,所以對(duì)于保險(xiǎn)銷售工作的認(rèn)識(shí)基本為零,所以公司能夠一年制給我們開(kāi)班培訓(xùn)班,我真的是很感激的。所以在研修的第一天,我就早早地駛離的指定早早的地點(diǎn),拿出了自己的本子和積極開(kāi)展筆打算做好培訓(xùn)的筆記(后面知道集團(tuán)會(huì)發(fā)),拿是我培訓(xùn)開(kāi)課前一一天晚上特地去買(mǎi)的,可見(jiàn)我對(duì)這個(gè)培訓(xùn)課的重視。
崗前培訓(xùn)課開(kāi)始,主講者對(duì)我們進(jìn)入公司表示歡迎,她也介紹了自己,原來(lái)她是公司專門(mén)的培訓(xùn)老師,是一個(gè)在保險(xiǎn)銷售行業(yè)浸淫十多年的老手,也是前年才開(kāi)始轉(zhuǎn)到輔導(dǎo)職位來(lái)的.。在這個(gè)行業(yè)有這么數(shù)十年的工作經(jīng)驗(yàn),可見(jiàn)她對(duì)這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)域理解肯定回特別多,也就意味著我們?cè)谶@幾天短暫的時(shí)間里面能夠?qū)W習(xí)到更多的外面知識(shí)。培訓(xùn)課中主講者告訴我們雖然銷售這個(gè)行業(yè)任何有沒(méi)有相關(guān)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的人都能進(jìn)入,但是想要在這個(gè)是里面最初成績(jī)的話絕對(duì)行業(yè)要有豐富的經(jīng)驗(yàn)的,所以首先就強(qiáng)烈要求我們要有正確的態(tài)度,要在工作中端正自己的態(tài)度,不能抱有一夜暴富的意念,也不能抱有憑運(yùn)氣在行業(yè)以面發(fā)展下去的想法,或許有時(shí)能夠發(fā)展戰(zhàn)略的不錯(cuò),但是想要長(zhǎng)久下去,一定要對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)了解很深的才行,所以我們必須要保持學(xué)習(xí)。
這次的保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)班只有短短的三天,但是我從老師的講課中學(xué)習(xí)到了很多的東西。知道了保險(xiǎn)的種類、保險(xiǎn)的理賠范圍、保險(xiǎn)理賠前在的情況調(diào)查,保險(xiǎn)銷售的手法方法等等。通過(guò)這個(gè)崗前培訓(xùn)班我知道了保險(xiǎn)行業(yè)的入門(mén)門(mén)檻雖然不高,但是入門(mén)后的發(fā)展要求確實(shí)很高的,三天我們學(xué)習(xí)到的東西尤為有限,僅僅是給我們一個(gè)啟迪,更多的還是要我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)、了解!
感謝公司給予我們的這一次培訓(xùn)的,我會(huì)好好闡釋這些知識(shí)的,努力用它們幫助我在銷售工作中做出優(yōu)秀的成績(jī)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)11
近期,我有幸參加了一次關(guān)于保險(xiǎn)銷售培訓(xùn)的課程,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這里,我將詳細(xì)總結(jié)我的學(xué)習(xí)心得,希望對(duì)自己和其他從業(yè)人員有所幫助。
保險(xiǎn)銷售是一門(mén)需要不斷學(xué)習(xí)和積累的技能。保險(xiǎn)行業(yè)的變化非?焖,新的產(chǎn)品和銷售方法不斷涌現(xiàn),所以必須保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧。這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品和銷售技巧的知識(shí),以及如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和銷售。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的銷售技巧和銷售結(jié)果都有了明顯的提升。
保險(xiǎn)銷售是一門(mén)需要耐心和細(xì)致的工作。與其他銷售工作相比,保險(xiǎn)銷售需要更多的耐心和細(xì)心,因?yàn)楸kU(xiǎn)產(chǎn)品的銷售過(guò)程往往是一個(gè)長(zhǎng)期的.過(guò)程,需要與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。在培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和建立信任的關(guān)系,這對(duì)于順利完成銷售是非常關(guān)鍵的。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)只有耐心傾聽(tīng)客戶的需求和關(guān)注他們的問(wèn)題,才能更好地滿足他們的需求,并與他們建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
保險(xiǎn)銷售需要不斷改善自己,提高自己的銷售能力。隨著銷售經(jīng)驗(yàn)的積累,能夠更好地了解客戶的需求和心理,能夠更準(zhǔn)確地判斷客戶的潛在需求,并針對(duì)性地給出更好的解決方案。在培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)了如何根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),提供個(gè)性化的保險(xiǎn)方案,從而更好地滿足客戶的需求。通過(guò)不斷的改進(jìn)和提高,我相信我能夠更好地為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢和銷售服務(wù)。
保險(xiǎn)銷售需要積極的心態(tài)和良好的人際關(guān)系。保險(xiǎn)銷售是一個(gè)與人打交道的職業(yè),需要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通和交流。在這個(gè)過(guò)程中,需要維護(hù)良好的人際關(guān)系,以建立信任和長(zhǎng)期的合作關(guān)系。與此同時(shí),也需要保持積極的心態(tài),時(shí)刻準(zhǔn)備面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的人際關(guān)系,并保持良好的心態(tài)。通過(guò)實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)只有具備積極的心態(tài)和良好的人際關(guān)系,才能在保險(xiǎn)銷售工作中跨出更大的步伐。
保險(xiǎn)銷售是一門(mén)需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的技能,需要耐心和細(xì)致,需要不斷提高自己的銷售能力,也需要積極的心態(tài)和良好的人際關(guān)系。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)保險(xiǎn)銷售有了更深入的理解,也明白了自己在哪些方面需要進(jìn)一步提高。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,相信我能夠在保險(xiǎn)銷售領(lǐng)域取得更好的成績(jī)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)12
xxx年8月16日加盟中國(guó)人壽廈門(mén)分公司集美支公司已經(jīng)16個(gè)月了,見(jiàn)證了在中國(guó)人壽廈門(mén)分公司在這塊富饒的土地上的成長(zhǎng)歷程,親身經(jīng)歷了中國(guó)人壽集美支公司的三合為一到中國(guó)人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門(mén)就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí),當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開(kāi)門(mén)進(jìn)山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同?偟母杏X(jué)我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯(cuò),并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對(duì)口,一天工作7個(gè)小時(shí),周末不用上班就覺(jué)的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。
真正踏入組訓(xùn)這個(gè)神圣的職業(yè)可以說(shuō)是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無(wú)知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間,獨(dú)立的思想,獨(dú)立的做法,獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì),一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),但這一切似乎都遙遙無(wú)期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在20xx年7月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開(kāi)始了一步一步地實(shí)踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這一切頃刻在集美支公司實(shí)現(xiàn)了。20xx年11月29日從重慶回來(lái)后,我時(shí)刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順?lè),兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭(zhēng)取到這次難得培訓(xùn)機(jī)會(huì)?梢哉f(shuō)這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)在我的心里期盼很久了、很久了。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說(shuō)沒(méi)有一絲優(yōu)勢(shì),本不敢有太大的奢望?梢哉f(shuō)學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)機(jī)會(huì)的到來(lái)變得不是那么重要!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順?lè)宓耐ㄖ獣r(shí)我居然激動(dòng)的說(shuō)不出話來(lái),我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來(lái)“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來(lái)的!钡莱隽嗣\(yùn)的不公。
通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的`盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力,這些能力為我開(kāi)展工作打開(kāi)了方便之門(mén),猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂(lè)意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無(wú)條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z(yǔ)“合理的訓(xùn)練,不合理的磨練”今天我們可以無(wú)愧的說(shuō):“我們一切都做到了,我們是總公司20xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)13
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的'理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)。總認(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)14
懷著空杯的心態(tài),XX年3月16日,我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的.心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)15
一晃眼,為期三天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名平安新人,我懷著新穎的心態(tài)參與了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅(jiān)決了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲:
一、看法確定一切,細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗
第一堂課上,培訓(xùn)老師告知我們一句話,那就是“不論你們從哪里來(lái)到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)當(dāng)任何職務(wù),來(lái)到平安,你們就是新人,請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)!”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭,也銷售了六年的分紅保險(xiǎn),我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò),事實(shí)上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說(shuō)隔行如隔山,通過(guò)崗前學(xué)習(xí),我發(fā)覺(jué)我越學(xué)越覺(jué)得自己無(wú)知,很快,我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次,培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的'一個(gè)西服穿著的留意事項(xiàng):有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服,探望客戶時(shí)肯定不能扣最下面的扣子,因?yàn)槟鞘菂⑴c葬禮才扣的。的確,假如探望客戶時(shí)遺忘這個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),我想客戶發(fā)覺(jué)后確定不會(huì)對(duì)銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓(xùn)專業(yè),管理機(jī)制完善
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽(tīng)過(guò)課,但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長(zhǎng)。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái),有特地的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安的發(fā)展歷程,再到平安新人543,最終到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對(duì)平安有了一個(gè)細(xì)致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優(yōu)才”,再到晉升都是那么明確,完善的管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺(jué)的來(lái)到平安真是我的幸運(yùn)。
三、產(chǎn)品種類豐富,保障范圍全面
平安目前在壽險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種,能滿意客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購(gòu)買(mǎi)平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢(qián),每個(gè)人都有看病錢(qián),每個(gè)孩子都有讀書(shū)錢(qián),每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢(qián)。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛(ài)。通過(guò)此次崗前培訓(xùn),我才知道每個(gè)人都須要保險(xiǎn)保障,保險(xiǎn)市場(chǎng)前景廣袤。正因?yàn)檫@份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅(jiān)決了在平安發(fā)展的決心。在此之前,假如有人問(wèn)我:“想要?jiǎng)倮麊?”我會(huì)回答:“會(huì)!”但是,假如現(xiàn)在有人問(wèn)我“想要?jiǎng)倮麊?”我會(huì)說(shuō):“不想!”因?yàn)椋何铱隙ㄒ獎(jiǎng)倮?
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