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員工拓客心得體會（通用7篇）
當(dāng)我們有一些感想時，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家整理的員工拓客心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工拓客心得體會 1
為了慶祝公司銷量業(yè)績的突飛猛進，增強團隊凝聚力，增進交流溝通和友誼，公司人事部部組織全體員工、部分經(jīng)銷商及家人前往黃埔重點旅游風(fēng)景區(qū)笑翻天樂園進行戶外拓展訓(xùn)練活動。當(dāng)天的縮小包圍圈、沖出亞馬遜、畢業(yè)墻等項目活動，寓教于樂，夜晚舉行的燒烤晚會，熱鬧無比。
“貢獻的是個人，展現(xiàn)的是整個團隊”。在拓展訓(xùn)練中，精英學(xué)員們無不表現(xiàn)出貢獻精神。發(fā)揮自身優(yōu)勢，學(xué)習(xí)他人之長，共同完成目標(biāo)任務(wù)，真實地體現(xiàn)了一個團隊的團結(jié)與協(xié)作，溝通與協(xié)調(diào)，真誠與信賴，激情與挑戰(zhàn)，勇氣與信心，素質(zhì)與心態(tài)，見解與共識的完美統(tǒng)一。在此過程中，也鍛煉和提升了精英學(xué)員們制定目的、策劃方案、組織指揮、統(tǒng)一執(zhí)行的綜合能力。
通過此次的拓展訓(xùn)練不僅拓展了精英學(xué)員們的體能和智力,更重要的是它改變了精英學(xué)員們的某些思維模式,已沉睡的一些潛能被喚醒了.它把深奧的理論溶入一個個看似簡單的'活動中,讓精英學(xué)員們自己去理解,自己去提煉.當(dāng)高強度的訓(xùn)練與汗水交織在一起時,深刻體驗到了一個團隊的成長要經(jīng)過千百次的錘煉才能獲得成功的喜悅!
最后感謝笑翻天樂園的教官，是在教練的帶領(lǐng)下，我們才共同面對了疲憊、壓力、艱險和恐懼的挑戰(zhàn)，共同完成了一系列看似很難完成的任務(wù)，享受了歷經(jīng)艱辛之后的成功喜悅，增進了交流溝通和友誼，大大增強了團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力!
員工拓客心得體會 2
六月，廣州金升陽科技有限公司研發(fā)部來到位于廣州黃埔丹水坑風(fēng)景區(qū)的笑翻天樂園進行團隊拓展訓(xùn)練。 一天短暫的體驗式拓展培訓(xùn)讓我們體會到團隊利益無小事，團隊的利益高于個人的利益才是完美團隊。一天短暫的體驗式拓展培訓(xùn)，大家把工作生活中習(xí)以為常、容易漠視的觀念和行為進行再認(rèn)識，個人的智慧與團隊的合力是多么的重要。
團隊利益無小事，這是怎樣高度的`一種定義啊!在成員分工協(xié)作、各盡其能、高度負(fù)責(zé)，牽一發(fā)而動全身的社會，對團隊是什么樣的要求?是要求個人激發(fā)自我潛力，超越團隊目標(biāo);是時刻認(rèn)識到細(xì)節(jié)決定成敗;是始終堅持一切團隊利益高于個人利益。有了這些及共同目標(biāo)，再加上充分的溝通和協(xié)作，才是完美的團隊。
首先是一個簡單的游戲：“慣性拍手”，游戲的規(guī)則簡單到我不想用文字去描述它，但游戲背后的意義卻遠非文字所能表達，教官給了我們一句點睛之筆的總結(jié)：“慣性是導(dǎo)致許多工作低效、不能如期完成、損失團隊利益的罪惡之手�！�
在經(jīng)歷了一場團隊認(rèn)識的革命性洗禮后，接下來的“突擊障礙”、“信任橋”、“智力剪紙”，讓我們領(lǐng)悟到了“犧牲小我成就大我”的個人奉獻精神;感悟到了每個人都是渴望被信任的，有了別人的信任，身上便平添了責(zé)任感，在本著對自己對他人負(fù)責(zé)的態(tài)度，壓力才能轉(zhuǎn)化為不盡的動力;個人的智慧和團隊的決策是完成共同目標(biāo)的重要推動力。同時，這些活動也培養(yǎng)了我們在管理工作中的許多必需特質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)的決策力，快速反應(yīng)的應(yīng)變能力等。最后的“密碼傳遞”活動令我們參與其中的每一位隊員都終生難忘�；顒忧敖坦偃辶畹挠螒蛞�(guī)則說明也許讓大家覺得太小瞧我們了。
高效團隊拓展培訓(xùn)已落下帷幕，一天里隊員們在教官精心安排下體驗到了也許日常生活中從未正視過的亮點。我們生活在團隊中，每個人的激情、智慧和奉獻，才能成就團隊的驕傲。我們感謝教官的啟迪和引導(dǎo)，也感謝公司給我們這樣的學(xué)習(xí)機會。一天酷暑中的辛勞和汗水換來如此深刻的心靈震撼，我們每一個人都刻骨銘心。教官集合隊伍的講話還在耳邊響起，“今天的公平是對你的恩惠，不公平是對你的激勵;你期望的成功，只能靠你今天的努力付出，對自己付出，對團隊付出�！�
員工拓客心得體會 3
拓客活動，帶給我們的只是客源嗎?其實剛開始的時候我也是這樣認(rèn)為的，直到自己真的開始做這個活動，看到不同的店家情況，不同的美容師情況得到的不同的結(jié)果的時候，我才發(fā)現(xiàn)，其實拓客帶給我們的比表面上看到的多得多。
客源只是表面上的，當(dāng)看到美容師通過培訓(xùn)，通過參加培訓(xùn)突破了自己以后，那種發(fā)光的眼神，我知道，她們開始改變了，人身上都有很多的潛能細(xì)胞，只是很多人的潛能細(xì)胞都在半睡眠狀態(tài)，平時太多的所謂的理由和借口給自己，讓自己的心態(tài)變得浮夸起來，但是當(dāng)面對過自己的真我，認(rèn)真的對待自己了，其實每個人的能力都比自己想像的強的多得多。人往往生活在現(xiàn)實的社會，卻總是讓自己理想化，這也許能讓自己的心里好過一點吧，或者直接滿足于自己的虛榮，其實害了自己卻不自知!
這個時候店家得到了什么?可以更加的清楚自己的店存在哪些問題，到底誰是在做結(jié)果，誰是在做任務(wù)，誰是混日子，店的老板娘會看的一清二楚，只是看店老板愿不愿意真心去面對問題，還是想找一些合理的借口或者理由來麻醉自己了。所謂一份付出一分收獲，眼光短淺勢必會走很多的彎路，如果目光如炬，那么對店的幫助是很大的，可以更加清晰自己的發(fā)展方向。
所以這個活動真的是個照妖鏡，平時是怎樣對待客人的，這個活動將會毫不客氣的`將結(jié)果呈現(xiàn)出來，不管我們愿不愿意接受，現(xiàn)實的結(jié)果就將擺在你的面前。
美容師更加清楚，每一個客人的來之不易，以后的工作將會更加的用心和努力!
當(dāng)然，也會有一部分人在看到活動的結(jié)果的時候是不愿意接受這個現(xiàn)實的，不愿意去面對這樣的結(jié)果，不相信這就是我們平時工作的結(jié)果和努力，我只能說這很悲哀，同時也很惋惜，這樣的心態(tài)將決定了她以后的發(fā)展，思路決定出路，希望她能夠走出來，勇敢的面對，要知道，有時候我們的不屑，我們的自傲，我們的清高往往都是阻礙我們向成功邁進的絆腳石，只是希望每一個選擇和決定，以后都不要后悔，不要總是被生活的假象所迷失了自己的眼睛......
員工拓客心得體會 4
20年6月30日，我們參加了公司組織的拓展訓(xùn)練活動，在訓(xùn)練過程中，笑翻天樂園的教練教會我們在任何時候都不忽視鼓勵和信任的作用，從而激發(fā)出每一個成員強烈的集體榮譽感，從氣勢上為成員鼓足勇氣，并保證合作的順利進行。在這次訓(xùn)練中，以簡單的游戲，闡述抽象的道理，讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、果斷、激情、勇敢、合作。此次拓展訓(xùn)練將直接引深到我們實際工作中,做好自己份內(nèi)的每一件事就是對自己對公司最大的回報!下面就這次拓展訓(xùn)練的體會簡單的介紹一下：
在“孤島求生”這個不太起眼的項目中，我卻有著極其深刻的體會。這個項目我們隊做得是比較成功的，配合默契，動作迅速。但令我感觸最深的還是教練的一席話。教練分析了我們成功的原因，大家都沒有以個人為中心，考慮的都是整體，因此能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，以最快速度找到解決的辦法，并得到了大家的認(rèn)同，才能使工作能夠有條不紊地開展下去。但同時也有不足之處，最高指揮者縱觀全局，心里很明白卻表達不清，與他人溝通不夠;中間層雖有好的想法，卻苦于自己所在的位置(啞人島)，因而難于得到其他人的理解;最底層只顧發(fā)表自己的見解，議論過多，沒有注意聽從指揮。由此引申到我們的工作中，身處不同的職位，有著不同的角色，從個人的.角度出發(fā)，總會有這樣那樣的矛盾。要想使大家凝聚為一個整體，必須各守其職，各盡其責(zé)，及時溝通，排解矛盾，使大家有著統(tǒng)一的認(rèn)識，共同朝著一個目標(biāo)而努力，這樣才會取得成功。真有聽君一席話，勝讀十年書之感。
通過“穿越電網(wǎng)”“沖出亞馬遜”“畢業(yè)墻”協(xié)作項目比賽結(jié)束后給我的感悟是：其一，集體的協(xié)作精神非常重要，一個人的力量是有限的，個人要服從集體利益，只有大家齊心協(xié)力才能共渡難關(guān)。其二，任何一個團隊，都不能忽視領(lǐng)導(dǎo)的作用。不管這個領(lǐng)導(dǎo)是否聰明、是否有能力，大家都應(yīng)該圍繞著這個領(lǐng)導(dǎo)核心，一起出謀劃策共同開展工作。其三，在做任何事情之前，要有個詳細(xì)的策劃，再加上領(lǐng)導(dǎo)最后的系統(tǒng)決策，才會避免做些無用功。其四，團隊中成員的相互交流和溝通是非常重要的。
與實際工作相聯(lián)系，我最大的感受就是：其實每個人都是很堅強的，所以每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來;有時候可能連自己都不清楚能不能完成的一項艱巨任務(wù)，能不能超越的一個困難，實際上只要有信心、有勇氣去面對，就沒有過不去的坎。同時我還認(rèn)識到：自己在困難面前，腦瓜轉(zhuǎn)得還不夠快,自己的心里素質(zhì)還不是很好。通過這次拓展訓(xùn)練讓我的心胸變的更加寬闊。讓我時刻提醒自己：相信自己，勇于把握機會，時時保持積極進取的人生態(tài)度和團隊合作精神!
拓展訓(xùn)練雖然是結(jié)束了，但我相信參與其中的每一個人，都會從拓展培訓(xùn)中得到了或多或少的啟發(fā)，我們是否能真正把拓展中的精神運用到日后實際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運用到生活中遇到的困難當(dāng)中，還需要一個更長的磨練時間。我們要用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天，面對公司的每一項工作任務(wù)，我們將攻無不克!
員工拓客心得體會 5
我是20xx年10月中旬才進入恒大的，之前從未接觸過房地產(chǎn)行業(yè)，對于剛剛步入房地產(chǎn)行業(yè)的我來講資歷和經(jīng)驗實在是太過于淺薄！在干拓客的這些時間里我深刻的意識到了我對這個行業(yè)知識的匱乏！了解的不夠！
我先舉2個小例子：
一、在等駕坡站牌下坐著一位先生，我上去遞上了一張單頁，我們就開始聊了起來，剛開始我沒有介紹我們的房子，只是跟他聊了許多他感興趣的話題！他說：他的祖籍是河南，在西安這邊做裝修生意的，已經(jīng)來西安10多年了妻子和孩子在這邊上班上學(xué)，但是一直都是租房子��！我聽他的'話題說到了房子上就趁熱打鐵開始給他講我們恒大御龍灣！首先說出我們的位置以及樓盤優(yōu)惠力度很大，其次給客戶講我們的面積，配套設(shè)施等具體概況！最后感覺顧客有點意向，我就說：哥，是這，我們有專門的看房車接送，你要是這會沒事你就跟我一起去看下我們的樣板房！你心里就有低了！再說我們有專車過去也用不了多少時間！我們就一起去了售樓部！
二、有天在家餐廳吃飯時無意間聽到旁邊桌子上的人說起有關(guān)房子的事！我就和他們閑聊了起來，他姓朱，是做小買賣生意的！現(xiàn)在住的是老小區(qū)，沒有電梯，家里有老人上下樓梯很不方便，而且現(xiàn)在的房子有點小，想換個大一點的！他剛看過融公館的房子！同上個客戶一樣，我給他講解了一下我們御龍灣的房子！他說可以考慮下，我跟他說吃完飯如果沒事可以去看下！我們售樓部有專業(yè)的置業(yè)顧問和精美的樣板間你可以去看看！反正你今天都是看房子呢，買不買沒關(guān)系，你先過去體驗了解一下！我們有專車接送，后來他就跟我走了。
心得：房地產(chǎn)行業(yè)對我來說是一個新的挑戰(zhàn)，要吃透這一行需要慢慢積累和沉淀，不但要對自己在售樓盤有一個透徹的了解！同時還要對周圍所有競爭行業(yè)樓盤都要有所了解，這樣才能給客戶做出精確的對比，更有說服力！才能讓客戶得以信服！我覺得除了對各個競爭樓盤的了解還必須對金融行業(yè)和土地知識也得有十分清楚的認(rèn)識！總之一句話：這個行業(yè)牽扯的知識面很廣，我還是得好好鉆研學(xué)習(xí)！希望能與恒大項目共同成長！
建議：希望除了置業(yè)顧問給我們培訓(xùn)的知識面以外能不能給我們一個有關(guān)恒大御龍灣所有信息數(shù)據(jù)的小冊子，能讓我們有一個透徹的了解！或者固定一個專門人給我們講這個項目，因為每次換置業(yè)顧問總覺得我們接受的知識都是零零散散的！我感覺培訓(xùn)的效果其實并不是太明顯！當(dāng)然這只是我的個人建議而已。
員工拓客心得體會 6
1.掌握項目營銷中心70%以上的客源量
隨著新的國家房地產(chǎn)政策陸續(xù)出臺，房地產(chǎn)市場競爭日趨激烈，為了搶占更多的市場份額，傳統(tǒng)的坐銷模式已經(jīng)不能滿足市場需要，所以行銷顯得尤為重要。
采用拓客專員即是行銷最基礎(chǔ)的一種銷售方式，讓拓客專員直接出售樓部去帶客戶，主動出擊。相比坐銷方式，僅僅局限在售樓部等待客戶上門，更加直接，也更加有效。
拓客能為營銷中心帶來源源不斷的客源，以數(shù)量來換取成交量，平均每個月要比坐銷多出四成。這在競爭激烈的房地產(chǎn)市場下，無疑是一種很好的辦法。
2.把握和反饋項目潛在客戶的定位
對于拓客專員來說，外出發(fā)單頁和帶客戶進售樓部，需要在各大超市，美容店，高檔服裝店，學(xué)校門口等進行，接觸到的客戶形形色色，每個人的學(xué)歷不一樣，經(jīng)濟情況也不盡相同。拓客員可以對這類客戶有初步的認(rèn)識，然后進行記錄。例如客戶的職業(yè)，經(jīng)濟收入，家庭情況等信息。這對于合理把握客戶，后期發(fā)展成為項目準(zhǔn)客戶以及進行購房拉關(guān)系逼定等技巧上是至關(guān)重要的，能夠最大限度地促成成交。
另外，拓客專員所反饋的信息，也可以推算出購買本項目的客戶的基本區(qū)間，以至于后期可以進一步縮小待客范圍和確定各個重點區(qū)域的拓客強度。為公司奉獻更多的成交業(yè)績。
3.拓客專員把握著潛在客戶對項目的第一印象
拓客專員是一種實行“走出去”策略的專業(yè)帶客人員，他們具有一定程度的專業(yè)知識和專業(yè)素質(zhì)。而且從整個銷售成交期來看，拓客員是最先接觸客戶的，這對于未來潛在客戶來說，拓客專員的形象直接代表了項目樓盤的形象。能給意向客戶一個好的第一印象，就會讓客戶對所在樓盤感興趣，進而促成成交。所以具有高素質(zhì)的`拓客專員，是開發(fā)商的的無形資產(chǎn)。
4.是項目最直接最有效的信息傳播者
如今開發(fā)商拍到一塊地，就能高枕無憂獨享富裕的時代已經(jīng)不在了，2009年-2012年房地產(chǎn)最盛時期早已過去，從最近一年的房地產(chǎn)市場行情來看，各大開發(fā)商使盡招數(shù)，定時定期的推出各種促銷活動，如：購房送家電，交一萬抵三萬，首付分期等，如果單純通過開發(fā)商的廣告推廣，公關(guān)推廣等還遠遠不夠，因為無法保證真正的潛在客戶能看到這類信息，況且高額的推廣費不是每個開發(fā)商都能夠掏出來的。這時候拓客專員的作用就更加突出了。
拓客專員是采用一對一服務(wù)的方式，在帶客戶去營銷中心前，是通過和客戶溝通交流，把項目的基本情況，各大賣點，以及最近舉辦的促銷活動等傳達給客戶，介紹內(nèi)容也是因人而異，投其所好。而這種人與人之間的傳播方式，更能把握住潛在客戶的內(nèi)心，不像廣告那樣死板生硬�？梢詾殚_發(fā)商帶來高質(zhì)量客源，創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績。
員工拓客心得體會 7
說起事件營銷大家可能都有所了解，比如前段時間的“趕集事件”“日本海嘯事件”“食鹽事件”都被營銷大師們有所操作，那么下面佛山seo在這里淺酌下事件營銷：
一、事件營銷的特點
1、具有極強的針對性：事件營銷的最主要的特點就是具有極強的針對性，可以說事件營銷就是在現(xiàn)有的事件上捕捉商機，然后利用現(xiàn)有事件滋生新意，創(chuàng)造具有完全相關(guān)性的事件。另一種方式就是自創(chuàng)事件，針對性營銷。
2、具有極強的主動性：不管是借助事件營銷還是創(chuàng)意營銷，事件營銷的主動權(quán)都?xì)w屬營銷者所有，所以營銷者具有充分的主動權(quán)。
3、具有前期的保密性：主動權(quán)的控制就決定了事件的隱蔽性，在沒有營銷之前所有的數(shù)據(jù)都具有高度的保密性，保密就代表著唯一。這個也是各大搜索引擎對事件營銷感興趣之處(原創(chuàng)先行)。
4、具有一定的不可控制的風(fēng)險：事件營銷本身就是借力和打力的方式，那么事件營銷也存在著被借力的可能，也存在不可預(yù)測的牽涉性風(fēng)險，事件營銷的擴大，不可預(yù)測。
5、具有一定的可親性：在借力事件營銷的過程中，首先是借助了別人的事件，那么事件營銷就繼承了一定原事件的可親性。
6、具有一定的趣味性：言論自由讓事件百家爭鳴，從心里的角度來說，具有一定的可觀性和趣味性，可觀性就造就了趣味的可能。
7、具有臨時的權(quán)重性：從搜索引擎的角度來說，事件營銷中的新聞元素搜索引擎是給與非常高的臨時權(quán)重。
8、具有一定的可引導(dǎo)性：事件營銷的臨時權(quán)重對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說具有很大的.可引導(dǎo)性，在運用搜索引擎給與的臨時權(quán)重的同時，如果經(jīng)過適當(dāng)處理，那么在短時間內(nèi)會有非常大的權(quán)重引導(dǎo)功能。
二、事件營銷的通用手段
事件營銷備受廣大營銷者的關(guān)注，通用的運用方式“趣味手段、新聞手段、花邊手段、名人效應(yīng)手段、輿論手段”等。
三、事件營銷應(yīng)該注意什么
1、謹(jǐn)慎新聞手段：由于新聞事件受國家各項規(guī)定的限制，在實際操作中我們一定要謹(jǐn)慎，一定要符合國家各項法律法規(guī)，如果您不是新聞專業(yè)單位建議不要使用。
2、謹(jǐn)慎侵權(quán)：事件營銷可能涉及到各項版權(quán)、名譽、形象的限制，所以在我們實際操作中應(yīng)該考慮各個細(xì)節(jié)，謹(jǐn)慎您的反向思維，從多方利益考慮。
3、謹(jǐn)慎文字獄：在我們事件營銷的實際準(zhǔn)備中應(yīng)該謹(jǐn)慎考慮我們的用詞，從搜索角度來說，謹(jǐn)慎您的文字，避免搜索引擎的敏感詞語，不要涉嫌國家規(guī)定。
4、推薦手段：事件營銷的過程中，從心里的角度來說，我們應(yīng)該多運用趣味性方式，趣味性會增添您事件的色彩，但是要注意自己的保護“別被對手借力打力”。
四、事件營銷應(yīng)該堅持的原則
1、堅持事實就是的原則：由于事件營銷的不可預(yù)測的風(fēng)險性，在我們做實體營銷的時候應(yīng)該堅持實事求是，切記虛張聲勢，從自身的實際情況出發(fā)，不浮夸，要對事件的可能后果負(fù)責(zé)，由于不可預(yù)測，浮夸的效果反而增加各方面的負(fù)擔(dān)。
2、堅持多方雙贏的原則：借力打力當(dāng)然好，但是我們不要踩著別人的肩膀詆毀原事件，由于基礎(chǔ)是原事件，所以我們應(yīng)該尊重愿事件，不要利用人家的短處去捧自己的長處。
3、堅持社會和諧的原則：由于事件營銷的趣味性甚至發(fā)展到可擴大性，從而會造成一定的社會影響，那么我們就要對自己的事件進行控制，堅持和諧社會，人文社會，環(huán)保低碳。切記“利益熏心”。
總結(jié)：在事件營銷的謀劃和策略中我們應(yīng)該謹(jǐn)慎考慮，保持良好的原則，堅持大方向
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