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    2. 成交高于一切讀后感

      時(shí)間:2024-06-07 18:15:36 讀后感 投訴 投稿

      成交高于一切讀后感【優(yōu)選3篇】

        看完一本名著后,大家心中一定有不少感悟,是時(shí)候?qū)懸黄x后感好好記錄一下了。那么你會(huì)寫(xiě)讀后感嗎?下面是小編精心整理的成交高于一切讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

      成交高于一切讀后感【優(yōu)選3篇】

      成交高于一切讀后感1

        作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,我深知“成交高于一切”的重要性。它不僅是我們每天工作的目標(biāo),更是我們職業(yè)生涯中需要時(shí)刻牢記的原則。通過(guò)與客戶的交流和互動(dòng),我逐漸領(lǐng)悟到了“成交高于一切”的深層含義,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。

        首先,要成交高于一切,我們需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。銷(xiāo)售是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的工作。只有不斷磨練自己的技能和知識(shí),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。我時(shí)常參加行業(yè)培訓(xùn)和交流會(huì)議,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)動(dòng)態(tài)和銷(xiāo)售技巧。通過(guò)積累和學(xué)習(xí),不僅可以提高自己的'專業(yè)水平,還可以更好地理解客戶需求,為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        其次,要成交高于一切,我們需要建立良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和合作關(guān)系。銷(xiāo)售工作往往需要團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作,沒(méi)有一個(gè)團(tuán)結(jié)和默契的團(tuán)隊(duì),是很難取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的。我與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的溝通和合作,在銷(xiāo)售過(guò)程中互相支持和協(xié)助,共同追求銷(xiāo)售目標(biāo)。而在與客戶的溝通中,我注重與客戶建立良好的合作關(guān)系,以互信和共贏的原則為基礎(chǔ),與他們緊密合作,共同實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化。

        進(jìn)一步地,在成交高于一切的過(guò)程中,我們要不斷提升自己的人際溝通能力。銷(xiāo)售工作離不開(kāi)與客戶的溝通和交流,良好的人際關(guān)系對(duì)于成交至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)傾聽(tīng)客戶的需求,耐心解答他們的問(wèn)題,在與客戶的交流中保持積極的態(tài)度和良好的情緒。同時(shí),我也通過(guò)關(guān)注社交媒體和行業(yè)研究來(lái)了解市場(chǎng)需求和潛在客戶的動(dòng)態(tài),以便更好地與他們進(jìn)行溝通和互動(dòng)。通過(guò)不斷鍛煉和提升自己的人際溝通能力,我能夠更加有效地與客戶建立聯(lián)系,促成交易的達(dá)成。

        此外,成交高于一切還意味著要始終保持專注和堅(jiān)持。銷(xiāo)售工作中充滿了各種誘惑和困難,只有保持專注和堅(jiān)持不懈,才能克服困難,取得成功。我在銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)刻保持目標(biāo)導(dǎo)向,不被瑣碎和困難迷惑,堅(jiān)持追求結(jié)果和成就感。我發(fā)現(xiàn),只要能保持專注,不斷調(diào)整自己的策略和方法,總能找到突破的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)更大的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

        最后,我深刻認(rèn)識(shí)到“成交高于一切”的重要性,它不僅是銷(xiāo)售人員的責(zé)任,更是對(duì)客戶和企業(yè)的一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度。一次成功的成交不僅代表著我個(gè)人的業(yè)績(jī),更代表著對(duì)客戶需求的滿足和信任的建立。我相信,只有始終以“成交高于一切”的原則為指導(dǎo),不斷提升自己的能力和拓寬銷(xiāo)售渠道,我們才能取得更大的成功,并為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

        總之,“成交高于一切”是一個(gè)銷(xiāo)售人員始終需要銘記的原則。通過(guò)不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力、建立良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和合作關(guān)系,加強(qiáng)人際溝通能力,保持專注和堅(jiān)持,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和客戶需求,取得更大的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。只有始終以客戶為中心,以成交為核心,我們才能真正成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,實(shí)現(xiàn)自己與客戶、與企業(yè)共同的成功。

      成交高于一切讀后感2

        成交是銷(xiāo)售的最終目標(biāo)。銷(xiāo)售以結(jié)果為導(dǎo)向,沒(méi)有成交一切都是空談,衡量銷(xiāo)售人員的優(yōu)秀是否的標(biāo)準(zhǔn)是用業(yè)績(jī)來(lái)證明。

        可以說(shuō)沒(méi)有成交就沒(méi)有銷(xiāo)售。為了達(dá)到這個(gè)目的,需要做的工作很多,如果這些工作都是嚴(yán)格按照有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果,這種效果體現(xiàn)在:銷(xiāo)售進(jìn)程不斷向預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。孟老師的這本書(shū)無(wú)疑是指導(dǎo)我們銷(xiāo)售工作如何開(kāi)展的寶典。

        “微笑打先鋒,傾聽(tīng)第一招,贊美價(jià)連城,人品做后盾”。這是孟老師的銷(xiāo)售格言,也是本書(shū)給我最大的啟發(fā)。當(dāng)然最重要還是要先做人后做事。都知道銷(xiāo)售是——先銷(xiāo)自己后銷(xiāo)產(chǎn)品。營(yíng)銷(xiāo)大師們都無(wú)一例外的提出,銷(xiāo)售工作第一步不是想辦法讓客戶如何接受自己的產(chǎn)品,而是要想辦法讓客戶先接受自己的為人。只有客戶認(rèn)可了自己,對(duì)銷(xiāo)售人員的人格素質(zhì)有信心,客戶才會(huì)對(duì)產(chǎn)品有信心。我覺(jué)得這時(shí)候產(chǎn)品正好是聯(lián)系雙方的一條紐帶,它提供給雙方繼續(xù)了解和增進(jìn)友好的一個(gè)機(jī)會(huì)。銷(xiāo)售的第一步不需要花太大精力展現(xiàn)產(chǎn)品,而應(yīng)該把重點(diǎn)放在如何展現(xiàn)自己的為人上。當(dāng)然這不是讓自己閉口不談產(chǎn)品,而是要通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的介紹達(dá)到一個(gè)理想的目的,即建立自己在客戶心中可以信賴,值得信賴和穩(wěn)重的個(gè)人形象。如何樹(shù)立客戶心目中可信賴形象的方法在書(shū)中也提到很多。第一,在與客戶交流過(guò)程中一定要真誠(chéng)、誠(chéng)信。如:約會(huì)要守時(shí),遇到問(wèn)題(即使這個(gè)問(wèn)題與我方無(wú)關(guān))想辦法幫助解決。第二,突出公司的.實(shí)力、背景、合作單位和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化。這是從側(cè)面襯托自己的為人,同時(shí)也說(shuō)明了產(chǎn)品的可信賴性。第三,表現(xiàn)出自己的知識(shí)專業(yè)性,市場(chǎng)預(yù)見(jiàn)性。這樣可以堅(jiān)定他對(duì)自己的信心和對(duì)產(chǎn)品的信心。

        “大客戶銷(xiāo)售十八照”,招招都是寶典。孟老師在書(shū)中提到銷(xiāo)售是有規(guī)律的,其中之一就是把握人性規(guī)律,平和面對(duì)銷(xiāo)售。人性都有貪婪、自私、喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的的一面,只要抓住這些規(guī)律,銷(xiāo)售就能迎刃而解。

        同時(shí)談到了在大客戶銷(xiāo)售過(guò)程中的秘訣,決定成交的往往不是一個(gè)人,而是一群人。任何一個(gè)客戶里邊,都會(huì)有四類人:一個(gè)叫做決策者(老板或采購(gòu)),一個(gè)叫做使用者,一個(gè)叫做技術(shù)把關(guān)者,還有一種人叫做教練(門(mén)衛(wèi)、前臺(tái)、內(nèi)部朋友),孟老師將這四種人都叫做關(guān)鍵人,除了決策者外,其他三種人雖然不能說(shuō)in但卻有權(quán)說(shuō)out這四種人都必須一網(wǎng)打盡。

        書(shū)中有幾句經(jīng)典的話:

        1.拒絕是一種反應(yīng),不是反對(duì);

        2.幫助顧客把好處想夠,把痛苦想透,他就會(huì)愿意和你成交;

        3.買(mǎi)點(diǎn)是以私為先,所以你要利益鮮明,多從他的角度上來(lái)考慮;賣(mài)點(diǎn)是以公為先,要理直氣壯、冠冕堂皇。只有當(dāng)這二者統(tǒng)一,生意才能做成;

        4.當(dāng)你說(shuō)句號(hào)時(shí),客戶的心門(mén)將關(guān)閉;當(dāng)你說(shuō)問(wèn)號(hào)時(shí),客戶的心門(mén)將打開(kāi),成交的關(guān)鍵在于發(fā)問(wèn);想知道答案,就需要學(xué)會(huì)提出問(wèn)題,練就SPIN的銷(xiāo)售方法(即引導(dǎo)性的提問(wèn));

        5.要用理解加反問(wèn)的方式來(lái)回應(yīng)客戶的拒絕,這樣才能構(gòu)成一劍封喉的攻勢(shì)。

      成交高于一切讀后感3

        當(dāng)賞讀完一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書(shū)感悟,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)讀后感吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好讀后感而煩惱吧,以下是小編為大家整理的成交高于一切讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        作者將客戶分成四種購(gòu)買(mǎi)影響者,決策者,使用者,技術(shù)把關(guān)者,教練。其中,一般人認(rèn)為一個(gè)訂單的成交往往取決于決策者的決定,實(shí)際不然。其他人在成交中所起的作用是萬(wàn)萬(wàn)不可忽視的,其中使用者,特別是當(dāng)使用者與決策者分離時(shí),是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)最容易獲得支持的,教練,也就是客戶中能夠?yàn)殇N(xiāo)售員提供努力方向的人,在每一種購(gòu)買(mǎi)影響者中都存在,無(wú)論是決策者,使用者,還是技術(shù)把關(guān)者都可以為銷(xiāo)售員提供有用的信息,如何獲得和辨別有用的信息,而成為教練,關(guān)鍵在于銷(xiāo)售員的提問(wèn)!拔ㄒ挥薮赖膯(wèn)題是你不問(wèn)問(wèn)題”,研究表明,95%以上的人都是有問(wèn)必答的,銷(xiāo)售中機(jī)智地掌握問(wèn)答技巧,是一種藏己露人的智慧,可以做到知己知彼,方能贏定。因此,如何提問(wèn),是銷(xiāo)售員必須學(xué)習(xí)的技巧。老師特別提到了銷(xiāo)售工具中的一個(gè)非常有用的工具“拒絕100”,通過(guò)將客戶經(jīng)常提出的問(wèn)題的總結(jié),并根據(jù)集體的智慧收集的多個(gè)應(yīng)對(duì)方案,可以快速有效的讓新銷(xiāo)售員掌握從客戶處獲得教練信息,達(dá)到有效溝通的技巧。

        作者有幾個(gè)理念給我留下了深刻印象,也給我將來(lái)工作提出了新的啟發(fā):

        1、“拒絕100”手冊(cè)。

        其實(shí)不僅僅是銷(xiāo)售需要這種手冊(cè),客戶服務(wù)部同樣需要?梢园言诜⻊(wù)中經(jīng)常遇到的容易產(chǎn)生不滿的問(wèn)題整理總結(jié)出來(lái),根據(jù)作者傳授的三個(gè)步驟:全員參與-分配任務(wù)-整理編輯,征求意見(jiàn),編纂出適用于本部門(mén)的拒絕100手冊(cè),這對(duì)統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)非常有意義。

        2.依賴營(yíng)銷(xiāo)能手的4個(gè)弊端,及如何利用系統(tǒng)和工具擺脫對(duì)能人的依賴。

        現(xiàn)在企業(yè)中普遍存在以上的問(wèn)題,依賴能人,對(duì)企業(yè)是危險(xiǎn)而不健康的。原因是能人難于培養(yǎng),很難規(guī)范,跳槽的風(fēng)險(xiǎn)大,能人離職,工作沒(méi)法接手。因此,如何想辦法盡量不依賴某個(gè)人的力量,是每個(gè)企業(yè)應(yīng)該長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)注的。作者提出的'利用系統(tǒng)減少對(duì)能人的依賴的理念我非常贊同。例如,新員工培訓(xùn),企業(yè)如果對(duì)新員工培訓(xùn)過(guò)于依賴人,則人力物力消耗很大,而在一個(gè)充分利用系統(tǒng)的企業(yè),可以這樣解決問(wèn)題,員工通過(guò)觀看光盤(pán),完成既定作業(yè),接受?chē)?yán)格考核的流程,培訓(xùn)專員哪怕不懂得任何培訓(xùn)也可以完成。這就是不依賴人,利用系統(tǒng)的魅力。

        3.銷(xiāo)售工作中需要充分利用的11個(gè)工具。

        作者提出的這11種工具,有的比較常見(jiàn),有的很新穎,有的雖聽(tīng)說(shuō)過(guò),但老師給了全新的解釋和應(yīng)用。

        比如,vcd的利用,企業(yè)的宣傳利用光盤(pán)的形式,雖然前期制作費(fèi)用高,但可以復(fù)制使用,形象統(tǒng)一,減少對(duì)銷(xiāo)售員自身素質(zhì)的依賴。

        網(wǎng)站,博客營(yíng)銷(xiāo):利用博客營(yíng)銷(xiāo)的確是比較新穎的方式,越來(lái)越多的知名企業(yè)開(kāi)通公司博客,或公司老總開(kāi)通個(gè)人博客,為提升企業(yè)形象,擴(kuò)大品牌知名度提供了嶄新的渠道。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),給博客的商業(yè)化提供了便利。除此之外,利用博客進(jìn)行危機(jī)公關(guān),也是非常有效的途徑。

        學(xué)習(xí)的目的不在于你學(xué)到了什么,而在于你應(yīng)用了什么,將所學(xué)付諸實(shí)踐。

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