鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不如立即行動起來寫一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結，希望能夠幫助到大家。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結1
xx年，我院堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定和諧”的基本方針，深入開展醫(yī)療體制改革，全院干部職工上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
全年共醫(yī)治住院病人1016例，住院收入124萬元；門診病人34115人次，門診收入115萬元。醫(yī)療業(yè)務收人259.55萬元，同比上升19.5%。居民建檔率達到96.5%。管理65歲以上老年人3254人，已健康檢查老年人2776人，管理高血壓患者2338人，2型糖尿病患者496人，管理重型精神病患者107人。開展重大衛(wèi)生日宣傳活動九次；上報傳染病79例，網(wǎng)報及時率100%，兒童接種率100%，結核病防治轉送疑似病人23例，兒童、孕產婦建冊率100%；均己系統(tǒng)管理。
xx年我院將緊緊圍繞上級領導的部署，全院職工干部上下一心，從以下幾個方面著手，做好全年工作，為醫(yī)院發(fā)展增光添彩。
1、醫(yī)療業(yè)務工作方面。
一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責。二是加強門急診管理：加強急診急救人員的業(yè)務培訓，進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應急能力；落實首診負責制，做到專業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好，急診會診迅速到位。三是加快技術建設。增加投入，改善服務，增加醫(yī)療技術服務的經(jīng)濟含量。積極引進新技術、新項目，形成具有我院特色的.技術服務體系。四是提升護理質量：繼續(xù)實行護理質量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，確保各項護理質量達到標準要求。重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強管理。大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育，制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計劃，培養(yǎng)業(yè)務骨干和學科帶頭人。
2、醫(yī)院建設方面。
我院堅持做好長遠規(guī)劃，xx年將完成門診樓改造和胡場衛(wèi)生室的新建工作。
3、文明建設和行風建設方面。
進一步完善醫(yī)院績效考核體系，提高執(zhí)行能力；完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度和滿意度測評的制度；認真落實反腐倡廉責任制，加大內部監(jiān)審力度；繼續(xù)推行院務公開制度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權和監(jiān)督權，自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督；大力開展豐富多彩的職工文化活動，增強職工凝聚力和向心力，促進和諧醫(yī)院的發(fā)展建設。
全新的xx年我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，以“更好、更快、更強”的發(fā)展為兩河人民提供更優(yōu)質的服務，為他們的健康保駕護航！
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結2
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在縣衛(wèi)生監(jiān)督所的業(yè)務指導下，認真貫徹落實上級有關文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作出發(fā)點，根據(jù)上級文件精神認真實施產品質量和食品放心工程，加大產品質量和食品安全專項整治力度，對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案處置，到各村巡查非法行醫(yī)，排查公共場所單位和個人，結合我鎮(zhèn)實際并制訂了實施方案。各項工作取得了顯著成績，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，現(xiàn)將我院一年來的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總結如下：
一、落實各項措施，切實做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
1、加強對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領導，將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程，研究決定相關事項完全落實。
2、已經(jīng)成立由院長為組長、公共衛(wèi)生科為成員的工作領導小組，全面落實了責任制，全年共清理非法醫(yī)療廣告300余平方米，對鎮(zhèn)中學食堂進行了食品衛(wèi)生監(jiān)督。
3、安排協(xié)管員、信息員負責協(xié)管及相關信息報告工作。
4、每周或在節(jié)假日期間組織有關人員進行檢查，預防安全事故的發(fā)生。
5、結合我鎮(zhèn)實際問題制定實施方案，對本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強整治，協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所有針對性地開展專項整治活動，加大對衛(wèi)生的宣傳和督察力度，并積極配合縣級相關部門開展督察和檢查。
二、存在的不足和今后努力方向
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作艱巨，任重道遠。一年來我院雖然對衛(wèi)生監(jiān)督這個工作有了初步認識，但由于對這個崗位的'工作經(jīng)驗不足，理論水平薄弱等原因。在一定程度上會影響工作的開展。今后為適應新時期的工作要求，我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步，強化責任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學習衛(wèi)生法律、法規(guī)等相關法律知識，學習業(yè)務知識和技能，克服和改進不足，為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡一份微薄之力。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結3
20xx年在院領導的正確領導下，在全院護理同仁的共同努力下，護理部秉承以病人為中心、以質量為核心、以安全為重點、以人性化服務為基礎的服務宗旨，完善各項制度與流程，強力推進護理工作規(guī)范化、制度化，圓滿完成了醫(yī)院各項目標任務，現(xiàn)將全年護理工作總結如下：
一、基本情況：
人力資源狀況：全院在崗護士140名，其中本科學歷27名，大專學歷88名，中專學歷25名，大專以上護士占全院護士82.1%。職稱是副主任護師1名，主管護師11名，護師48名，護士81名。今年新招本科護士4名，大專護士9名，離職護士8名，護士離職率5.4%。全年孕產護士16名，護士年均出勤率96.69%，較去年下降1.48%，二胎放開政策給我院護理工作造成了一定影響。
護理工作量完成情況：全年護理患者122324人次日，期中入院患者12677人，出院12594人，護理危重患者1591人次日，搶救722人次，特級護理39人次日，一級護理15705人次日，輸液159053人次，輸液反應3例，發(fā)生率0.019%，輸血709人次，【20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結】
二、多措并舉推進優(yōu)質護理工作。
全年來護理部遵照“厚德博愛、精醫(yī)卓越”辦院理念，踐行“十字五聲”，持續(xù)優(yōu)化服務流程，努力讓患者滿意。全院開展優(yōu)質護理服務，夯實基礎護理，落實健康教育，突出�？铺厣⒅厝宋年P懷，持續(xù)打造和諧醫(yī)患關系。
1.落實責任制整體護理，責任護士在流動護士站，隨時觀察病情，解決病人所需；加強晨午間護理，隨時保持病房、床鋪及患者顏面口腔皮膚整潔，堅持周二周五基礎護理日，給不能自理患者剪指甲、理發(fā)等提供適當生活護理。
2.設計制作床頭牌，方便患者及醫(yī)護人員查看患者信息，警示標識醒目，整齊美觀。
3.科室結合�？铺攸c，將基礎護理與�？谱o理有機結合，不斷提升�？品⻊账健Ｉ駜瓤坡氏却差^懸掛�？茖２〗】到逃龑嵤﹩危┗颊唠S時學習自護知識，全院各科室積極跟進，強化專科健康宣教力度。呼吸內分泌科、心內科加強危重患者護理，嚴密觀察病情，落實生活護理和基礎護理，如患垂體危象的81歲患者韓某，患大面積腦梗死的76歲患者李某，護士們是精心治療護理，從喂飯喂水、翻身拍背到清理大小便等護士均親力親為，最終均好轉出院，工作之余護士們教患者做降壓操、頸椎操等；骨傷科、婦產科、外科加強圍手術期護理，做好術前準備、術中交接、術后教患者做下肢靜脈血栓操及有效排痰訓練、下床活動等，骨傷科今年做的17例膝關節(jié)置換術患者均肢體活動良好康復出院；全院各科室充分利用振動排痰機、氣壓泵、氣墊床等緩解患者不適，預防并發(fā)癥。本年度新開展的下腔靜脈濾網(wǎng)置入、動脈溶栓、膝關節(jié)置換術、支氣管鏡檢查等醫(yī)療項目均制定有護理常規(guī)且落實到位，無并發(fā)癥發(fā)生。影像中心配備1名專職護士，應對增強ct、核磁及突發(fā)搶救等意外事件。
4科室積極開展延伸服務，出院患者一周內電話回訪，回訪率98%。
5.護理部調查住院患者護理工作滿意度5次共500份，滿意率**%。滿意率最高的科室為針灸科、婦產科、神內科。***、***、***、***共8名護士榮獲區(qū)級優(yōu)秀護士。
三、狠抓計劃落實，做好護理質量控制。
1.護理部按照《陜西省護理質量標準》及《病歷書寫規(guī)范》修訂了我院護理文書書寫規(guī)范，完善了中醫(yī)護理方案的實施及評價，中醫(yī)護理病例能及時上交護理部存檔；協(xié)助神經(jīng)內科組建，調配護士、布置病房等。
2.全年護理特一級護理患者15744人次日，合格率98.28%。各科基礎護理、�？谱o理到位，護士能按時巡視病房、病情掌握良好，防墜床/跌倒、壓瘡等評估準確，警示標識及預防措施到位。抽查危重及住院時間長的病歷400余份，合格率96%。各科室病歷質量明顯提高，護理記錄簡練、重點突出、頁面整潔，病情記錄及時、專科特點突出。病歷中的問題在護士長例會上講評，不合格病歷按考核標準雙倍處罰。為嚴格管理，先后請市中醫(yī)院、市人民醫(yī)院護理專家檢查指導我院工作，使我院護理質量穩(wěn)步提高。
3.加強重點科室管理：手術室在中心醫(yī)院手術室護士長林華指導下，完善了室間登記、彈性排班、手術分級制度，規(guī)范了手術開臺時間、出入室管理，規(guī)范化培訓考核，改正了手術中不規(guī)范行為。供應室器械行酸化水消毒、落實消毒包稱重測體積、放大鏡檢查，滅菌前雙人核查，外來器械清洗消毒制度等，確保消毒質量。新生兒重癥監(jiān)護室選派高年資有育兒經(jīng)驗、有愛心的護士，及制作表格式nicu護理記錄單，保證每位新生兒得到細心呵護和護理。完善產房登記資料、規(guī)范待產室、產房環(huán)境處置和設備維護、新生兒撫觸等行為。所有這些努力，使我們手術室、供應室、產房、nicu在硬件一流的基礎上，管理迅速規(guī)范化。
4.加強了重點環(huán)節(jié)管理：護士長參加夜查房，及時檢查督導班后護理問題；導醫(yī)臺招聘有經(jīng)驗的護師準確導醫(yī)，彰顯我院護士精神風貌。
四、加強護理安全管理，提升護理質量內涵。
1.加強用藥環(huán)節(jié)管理：治療室藥品能定位定量放置，日交接月清理，杜絕過期藥。責任護士能每天床頭查對口服藥，輸液等操作查對到位。藥物過敏標識做到病歷、一覽表、腕帶、床頭牌四統(tǒng)一；高危藥品單獨存放、毒麻藥品專柜保存，急救物品設備完好率91%，需再加強。
2.加強輸血、查對、封管等環(huán)節(jié)管理：定期檢查輸血查對制度落實，學習不同血制品輸血時間，更新知識保證輸血安全。各科腕帶執(zhí)行規(guī)范；增加中夜班醫(yī)囑查對，彌補查對漏洞；下發(fā)留置針封管液配置標準和使用規(guī)范、抗生素使用規(guī)范；制作設備使用流程；修改不良事件上報表、壓瘡及難免壓瘡上報表，不斷加強環(huán)節(jié)管理。
3.各科室積極上報護理不良事件，并分析原因，制定防范措施。全年上報不良事件66例，其中墜床3例，跌倒7例，燙傷8例，用藥事件22例，電光性眼炎1例，投訴2例。全年上報高危壓瘡23例，院外帶入12例，院內發(fā)生1例，其中9例痊愈、2例好轉、2例無變化。以上不良事件均妥善處理。
五、加強學習與培訓，提高護理隊伍整體素質。
1.按照護理部20xx年繼續(xù)教育計劃，護理部對n1級護士進行了4次考核，共考核120人次。科室對n1、n2級以上護士每周培訓月末考核，不斷強化�？萍寄堋Ｔ谧o理部及科室嚴格管理下，去年新招27名護士均順利適應崗位工作，無重大差錯事故發(fā)生。
2.全年院內理論培訓7次，分別為**老師主講的“以卓越服務創(chuàng)建中醫(yī)品牌”，***主講的“手術室運營與管理”，***主講的'“手術室優(yōu)質護理”，護理部培訓的護理文書書寫存在問題與對策，護理安全管理，護士長**培訓的護士服務禮儀、**培訓的康復護理。技術操作培訓11次15項，共約830人次參加，分別為院內培訓9次，****培訓中西醫(yī)技術操作2次。經(jīng)過培訓護士的專業(yè)化技能得以提高，針灸科***、社區(qū)***參加我區(qū)社區(qū)護理競賽，***榮獲一等獎，***榮獲優(yōu)秀獎。為緊跟護理學科發(fā)展，訂購“護理敏感指標”、“醫(yī)院品管圈輔導手冊”下發(fā)科室引導學習。同時全院護士積極參加醫(yī)院組織的各種學術培訓會，了解最新醫(yī)療動態(tài)。
3.為提高護士專業(yè)化技術水平，根據(jù)臨床需要，派***、***到省上參加供應室消毒員培訓，***到解放軍三醫(yī)院學習支氣管鏡檢查配合與護理，**到市人民醫(yī)院學習肺功能測定。5名護士長參加了***護理峰會，開闊了眼界。
六、實習帶教。
20xx年共接收29名實習護生，7月參加醫(yī)院組織的為期一周的崗前培訓，實習期間，護理部定期檢查帶教老師帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平和帶教計劃完成情況，隨時了解實習生實習狀況，參與總務科檢查實習生宿舍2次，及時解決實習中遇到的各種問題。
七、積極完成醫(yī)院分配的其他工作。
1.護理部上報區(qū)衛(wèi)計局資料6次52人，即12人護師資格證審核資料、12人延續(xù)注冊資料、20人首次注冊資料、8名區(qū)級優(yōu)秀護士資料及巾幗文明崗復審資料。參椅加大學生招聘會并整理考核資料，協(xié)助藥械科核查病區(qū)新床、床頭柜、床墊數(shù)量，聯(lián)系廠家維修輸液及后續(xù)費用報銷，外出招聘護工，購買床頭牌、儲物筐、醫(yī)護毛衣、孕婦服、護士鞋頭花、腕帶等，滿足臨床需要。
2.全院護士能積極參加醫(yī)院各項活動：參與高考學生體檢采血157人次，各種導醫(yī)79人次，外出保健33人次。積極參加拔河賽、慶春晚、元宵節(jié)、慶七一等活動，充分展示護理隊伍積極向上、團結進取的精神風貌，護理部積極組織區(qū)春晚、慶“七一”大合唱伴舞等節(jié)目排練，慶祝建院35周年全院演出費用收集報銷、演出服存放，最好后勤保障工作。
八、存在問題：
1.護理管理知識欠缺，現(xiàn)代護理管理工具如品管圈、根因分析法、魚骨圖等知識掌握甚少，新的護理管理方法也有待改進。
2.護士分層次培訓考核力度不夠。
3.護士人力資源不能滿足快速發(fā)展的臨床工作需要。
九、明年工作計劃：
1.積極爭取，外出學習先進護理管理理論和方法，開展“品管圈”、監(jiān)測“護理質量敏感指標”， 跟上現(xiàn)代護理學科發(fā)展需要。
2. 明年護理部要每月至少組織一次理論和操作培訓，對不同層級的護士分別進行理論和實踐考核，增強全院護士基本理論和技能，迅速提升護理隊伍整體素質。
3.增加護士人力，盡快開展兒科輸液門診。
回顧20xx年，我院全體護理人員在各自的崗位上，勤勤懇懇，任勞任怨、不怕苦累臟，積極進取，扎實工作，為我院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展做出了應有貢獻，但與醫(yī)院快速發(fā)展的要求還相差甚遠，在新的一年里，我們要百尺竿頭更進一步，發(fā)揚護理團隊特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的工作作風，強化業(yè)務培訓，深化優(yōu)質護理，為創(chuàng)建三級醫(yī)院不懈努力。
最后感謝院領導對護理工作的大力支持，感謝各科護士長及全體護士的辛勤努力，感謝各科主任和總務、財務、醫(yī)保合療等科室積極協(xié)助，預祝各位新年快樂，萬事如意。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結4
大趙峪盧河266戶1016人，區(qū)域面積約5平方千米，主通村公路車流量大，人流量也大，地理位置及人口結構都極為復雜，為了解決村級治安狀況，盧河ご寰務室在區(qū)公安局和大趙峪派出所的關懷和幫助下，于XX年年6月建成并投入使用。今年已經(jīng)過去一半，現(xiàn)將前半年的工作總結如下：
1、制定制度，完善機構，明確職責
盧河ご寰務室以人民為本，以促進社會和諧為工作目標，制定了警務室民警工作制度，警務室民警職責，警務室民警消防工作職責，警務室民警巡邏執(zhí)勤職責等制度。主要職責為：開展群眾工作，掌握社情民意，管理實有人口，組織安全防范，維護治安秩序。堅持每月辦公不少于80小時，每月召開2次治安干部例會，每2月開展一次全村安全大檢查，并及時想派出所匯報警務室工作情況。根據(jù)警務室的要求，我們村警務室還成立了由8人組成的`人民調解委員會，8人組成的治保會，32人組成的治安巡邏隊，并設有5個治安信息員，同時備有人口管理登記冊、巡邏檢查記錄、摸排調處糾紛登記冊、森林防火救災工作預案及處理辦法等，確保了警務室工作得以順利進行。
2、工作落實情況
前半年主要工作表現(xiàn)在一下幾個方面：
（1）繼續(xù)對群眾做好治安管理條例的宣傳工作，讓他們執(zhí)法、懂法、守法，1-6月無重大治安刑事事件，社會安定和諧。
（2）做好部分群眾的矛盾排查和處理工作，做到公平、公正，防患與未然。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結5
根據(jù)市衛(wèi)生局《關于開展“三好一滿意”活動的實施意見》的要求，結合我院工作實際，研究制定了《“三好一滿意”活動實施方案》。組織召開了全院職工“三好一滿意”活動動員大會。現(xiàn)將活動具體開展情況總結如下：
一、工作開展情況
�。ㄒ唬┘訌娽t(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”
1、醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧關系的前提。我院注重理論灌輸，培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識。通過例會的形式加強學習和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務水平放在同樣的位置，贏得患者和社會的信任，使醫(yī)德醫(yī)風建設不斷提高。
2、醫(yī)院設立投訴電話，充分利用群眾舉報等形式進行監(jiān)督。開展工作以來，沒有發(fā)現(xiàn)一例醫(yī)務人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。
3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范，加強培訓教育，嚴格進行考核，轉變醫(yī)療服務理念，建立以服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意等為主要內容的績效考核體系，檢查各科室，走訪各病房，月底將檢查結果匯總，在會議上進行通報，并按進行獎懲辦法。
（二）改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”
“服務好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的'體現(xiàn)。醫(yī)療服務要
堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質溫馨的服務。
1、積極開展優(yōu)質護理服務工程。我院積極開展優(yōu)質護理工作，取得患者及社會的廣泛好評。自活動開展以來，我院多次召開優(yōu)質護理活動工作會議，促使護士轉變服務理念，由被動護理轉為主動護理，使護士走進病房，主動了解病人需求，改變護患關系。
2、要求廣大醫(yī)務人員在提高服務質量的同時，對待每一位患者都要細心、耐心和真心。任何時間我院都有醫(yī)務人員上班，為群眾和患者提供了方便、優(yōu)質的服務。積極倡導服務文明用語，堅決杜絕服務禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務。
3、優(yōu)化服務流程，方便群眾看病就醫(yī)。重點抓好收費、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務流程，改善服務設施，美化服務環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間4、實行公開透明服務，保障群眾看病就醫(yī)知情權。加強醫(yī)院信息化建設，通過多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機構科室布局、科室特色、診療流程等醫(yī)療服務信息，方便群眾就醫(yī)選擇。向社會公開醫(yī)藥費用信息，努力提高收費公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。
�。ㄈ┘訌娰|量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質量，努力做到“質量好”
醫(yī)療質量和安全是醫(yī)療服務的核心和靈魂�！叭靡粷M意”活動中提出“質量好”，是對醫(yī)院管理、醫(yī)療質量萬里行等活動的延續(xù)和提升，其內容更為豐富，形式不斷創(chuàng)新。
一是認真抓好醫(yī)療質量安全各項制度落實，增強醫(yī)療質量安全責任意識。我院始終以醫(yī)療質量為核心，切實加強醫(yī)院內部管理和基礎醫(yī)療質量管理。
二是全面啟動“患者安全目標”行動。醫(yī)院各科室嚴格落實首診負責、醫(yī)師查房和醫(yī)療安全核心制度，嚴格落實《病歷書寫基本規(guī)范》、《手術安全核對制度》，規(guī)范病歷書寫、手術安全核對工作，重點抓好運行病歷的實時監(jiān)控，保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全；促進合理用藥，合理檢查、合理治療，引導病人合理就醫(yī)；嚴格落實“先救治、后收費”規(guī)定，提高急危重癥患者搶救成功率。對醫(yī)院處方、醫(yī)囑進行隨機抽查，解決抗菌藥物濫用問題。
三是每月開展醫(yī)療質量評議會。對醫(yī)療質量中存在的問題進行點評。建立了處方、醫(yī)療質量、合理用藥、合理檢查等考核標準和獎懲標準。
（四）深入開展行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”
“群眾滿意”是我們的最終目標，也是我們開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。
一是認真做好患者滿意度調查，贏得患者滿意。通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現(xiàn)場調查等形式，關注患者感受，聽取患者意見；對他們提出的意見或建議，積極落實整改，切實促進醫(yī)療質量和服務水平的提高，贏得患者滿意。
二是全面開展民主評議行風，讓社會滿意。民主評議行風，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。通過扎實的工作，贏得群眾的滿意和認可，贏得社會的理解和支持。
二、取得實效
通過開展“三好一滿意”活動，使我院醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進，醫(yī)療質量穩(wěn)步提升，服務水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升。其主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一是職工宗旨意識和群眾觀念不斷加強。增強了職工“全心全意為人民服務”、“以病人為中心”的工作宗旨，糾正了群眾觀念淡薄、漠視群眾利益、不關心群眾疾苦，服務態(tài)度生硬等問題，樹立了群眾觀念，促進醫(yī)患關系和諧。
二是服務意識和方便群眾問題不斷加強。服務意識、服務態(tài)度、服務作風的改變，服務流程的簡化，便民服務措施的落實，構建了和諧醫(yī)患關系。認真履行手術、麻醉告知義務，知情同意規(guī)范、及時、到位，提高了患者就醫(yī)滿意度。
三是樹立質量和安全意識。從健全醫(yī)療質量管理與控制體系、糾紛隱患排查整改、應急保障體系等確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，杜絕了因責任心問題導致醫(yī)療事故發(fā)生。
四是廉潔意識和行業(yè)形象意識不斷加強。明是非、知榮辱、遵法紀、守信用，嚴肅行業(yè)紀律，弘揚高尚醫(yī)德，樹立了行業(yè)新風正氣。
三、存在的問題
“三好一滿意”活動，使我院醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進，醫(yī)療質量穩(wěn)步提升，服務水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，但是，成績的背后還是存在一些問題：
一是醫(yī)院管理質量欠缺。
二是不合理用藥現(xiàn)象仍然有少許存在。
三是人才厚度不夠、年輕醫(yī)生自身知識儲備不足等系列問題，醫(yī)院缺人，還有不少科室空缺。
四、下一步工作打算
為了真正使“三好一滿意”落到實處，取得實效，下一步，我們要針對存在的問題，抓好以下幾方面工作：
一是提高認識，加強領導。嚴格按照衛(wèi)生部“三好一滿意”活動要求和醫(yī)院制定的方案，切實加強對活動的組織領導，抓好責任落實。
二是強化職工服務理念教育，樹立先進典型，大力宣傳典型。三是強化活動內涵，認真對照檢查，積極做好整改�；顒右c創(chuàng)先爭優(yōu)、民主評議政風行風和深化醫(yī)療衛(wèi)生改革的各項工作結合起來。
四是創(chuàng)新活動形式，積極做好總結，建立相關制度的長效機制，真正取得良好實效。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結6
XX年，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，全面落實醫(yī)改政策。以《廣南縣衛(wèi)生局XX年度衛(wèi)生工作目標責任書》、《XX年度各項衛(wèi)生工作考核標準》和年初縣衛(wèi)生局會議精神，結合本單位實際。制定了《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院XX年綜合目標管理實施方案》、《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動，切實以病人為中心，以質量求生存，向管理要效益，扎實做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作，狠抓行風職業(yè)道德建設，努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護任務、基本公共衛(wèi)生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的.不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益�，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、5項重點改革工作進展情況
按照廣政辦發(fā)〔XX〕110號文件要求，XX年分解到我院的工作任務5項，具體工作開展情況如下：
（一）加快推進基本醫(yī)療保障制度建設
1．鞏固擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面，全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2.進一步鞏固新型農村合作醫(yī)療(以下簡稱“新農合”)覆蓋面。
（1）XX年，我鎮(zhèn)共有x人參加XX年度新型農村合作醫(yī)療，參合率x%，籌資總額x萬元。
�。�2）合作醫(yī)療補償情況：XX年（1-10）月份阿科片區(qū)門診補償x人次，補償資金x元，村衛(wèi)生室補償x人次，補償資金x元，縣外住院x人次，補償資金x元，衛(wèi)生院住院補償x人次，補償資金x元。
�。ǘ┏醪浇⒒居盟幹贫�
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，從XX年1月1日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，x%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
�。ㄈ┙∪鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務體系
加大財政投入，逐步健全農村基層衛(wèi)生服務體系，提高基層衛(wèi)生服務能力和水平。XX年初，我院制定了人才培養(yǎng)計劃，并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍，至10月底共計送出x人次到文山、百色等地醫(yī)院進修，每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。騁請上級醫(yī)院專家到我院坐診、指導開展手術，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
�。ㄋ模┐龠M基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化
1.居民健康檔案管理 規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。XX年，我鎮(zhèn)農村居民規(guī)范化建檔x人，建檔率達到x%。
2.健康教育 普及健康知識，提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費健康教育宣傳材料x種，在門診播放x種宣傳材料，在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內設立宣傳欄，并及時更換宣傳內容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農民進行健康體檢x人次。
3.預防接種 XX年1－10月份開展冷鏈運轉x次，各苗接種率分別為：卡介苗應種x次，實種x人次，接種率x%；脊灰糖丸：應種x人次，實種x人次，接種率x%；百白破應種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第一劑應種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第二劑應種x人次，實種x人次，接種率x%；乙肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；乙腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；甲肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；a群流腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%。
4.兒童保健 建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視x次，訪視率x%，為全縣0---6歲兒童保健管理x人，系統(tǒng)管理x人，系統(tǒng)管理率x%。
5.孕產婦管理 建立孕產婦保健手冊，開展孕產婦保管理x人，高危孕產婦管理人數(shù)x人（占產婦的x%），高危孕產婦住院分娩率達xx%。
6.老年人健康管理 開展了老年人健康指導服務，對轄區(qū)65歲以上的常住居民進行健康管理x人，管理率達到x%。
3.藥品配送工作方面：執(zhí)行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。
五、XX年工作計劃
1.不斷完善相關規(guī)章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫(yī)改推進會議精神，努力完成廣南縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革XX年主要工作任務，定期組織相關人員進行檢查。
2.加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度，提高醫(yī)護服務水平。
3.嚴格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
4. 加強管理
加強院內管理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。以“窗口服務行業(yè)標準”改善服務態(tài)度，提高服務質量，加強一體化建設，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
5.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發(fā)展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結7
一、業(yè)務情況
上半年，我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難，全體職工不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平，農村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時救治，服務能力有了較大的提高，得到老百姓的好評。截止到6月末，實現(xiàn)業(yè)務收入0000萬余元(其中藥品收入0000萬元，醫(yī)療收入0000萬元)同比增長0000%，門診人次0000人，收住院0000人，較好完成年初確定的工作目標。
二、共公衛(wèi)生情況：完成上級下達的工作指標，認真落實醫(yī)改任務。
上半年共建立居民健康檔案0000余份，累計建檔率達到0000%;管理高血壓病人0000人，管理糖尿病人0000人。全部適齡兒童免費接種0000種疫苗，一類疫苗的接種率達到0000%。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，五、六月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，五月份開展8月齡—14歲兒童麻疹疫苗查漏補種活動，三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作，半年共上報傳染病0000例。五是繼續(xù)搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，搞好防癆宣教工作。積極動員孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村醫(yī)生例會，按時參加上級召開的會議，認真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1—6月更換宣傳欄0000期，發(fā)放宣傳資料0000余份，舉辦健康講座0000期。
三、三好一滿意工作。群眾滿意不滿意是關鍵，為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、技術好，群眾滿意，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學習先進事跡活動與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動相結合，院內組織全體職工學習先進事跡兩次;結合我院的實際，狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查，每月對責任目標完成情況實行考核，將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度，每月組織全體職工學習相關業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在問題，及下月的工作要求。通過以上措施，醫(yī)德醫(yī)風進一步得到體現(xiàn)，無舉報、投訴現(xiàn)象發(fā)生。
四、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育，重視人才隊伍建設。
人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低，最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業(yè)技術和創(chuàng)造能力的人才，醫(yī)院才能辦出成績。今年，我們派出3名人員到上級醫(yī)院學習，并有一名醫(yī)師參加了轉崗培訓;同時，我院還多次組織業(yè)務知識學習培訓，特別是加強了《處方管理辦法》的學習，嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的`書寫，并建立相應的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務質量不斷提高。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。我院在局黨委的領導下，加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度，制訂了學習活動計劃，加強學習醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員行為準則，通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設活動，職工素質有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上，醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鎮(zhèn)黨委的正確領導下，以院為核心，加強醫(yī)院管理，解決存在的問題，上下一致，齊心合力，一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。
六、效能風暴活動實施情況
針對我院作風效能建設上存在的有關問題，衛(wèi)生院干部職工和每個科室要以科學發(fā)展觀為指導、以服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意為具體措施。衛(wèi)生院在效能建設整改工作中，把實施工作與了衛(wèi)生院的各項重點工作結合起來，與推動醫(yī)療體制改革工作結合起來，以服務質量提升來取信于民。把制度創(chuàng)新作為解決作風效能建設問題的重要動力。重點解決衛(wèi)生院效能建設中存在的突出問題，規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為、優(yōu)化服務措施，注重提高醫(yī)護人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業(yè)務素質，注重解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從而進一步增強率先發(fā)展的責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系人民的服務意識，實現(xiàn)整改工作和科學發(fā)展的統(tǒng)一。按照效能建設的要求，認真抓好整改工作。制定切實可行的整改方案，明確時限要求，落實責任人員，堅決以實事求是的態(tài)度全面落實整改工作，真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發(fā)展。對一些目前客觀條件不具備，暫時無法解決的問題，要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產生問題的根源，有針對性地建立和完善規(guī)章制度，形成按制度辦事，靠制度管人的長效機制。二是實施“優(yōu)質護理”，提高規(guī)范化水平。要求全院干部職工充分認識效能整改工作的重要性與必要性，不斷提高優(yōu)質護理和規(guī)范操作的能力。三是明確重點，有針對性地把整改措施落實到位。(1)明確科室崗位職責，明確辦事程序，形成職責明確，責任到人的局面。采取多種措施堅決整治發(fā)生在衛(wèi)生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。進一步提高基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的能力和水平。(2)開展業(yè)務技能提升行動。狠抓三基訓練、提高醫(yī)務人員常規(guī)操作技能，提升依法、依規(guī)執(zhí)業(yè)能力。強化急救培訓，開展急救演練，加大集中培訓強度，業(yè)務訓練程度，明確提升。不斷提高醫(yī)務人員綜合素質。開展制度建設行動。(3)嚴格程序，規(guī)范執(zhí)業(yè)。按照“先教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執(zhí)法程序，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照“文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)”的要求，嚴肅查處不文明、作風粗暴、索拿卡要、收受服務對象禮品、禮金、接受吃請等行為。
七、存在的問題
1、醫(yī)療服務水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。我院職工業(yè)務知識水平還不夠高，制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善，難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。
2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無法與全區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均水平相比，專業(yè)管理知識水平較差，對于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風有等進一步加強。我院部分職工思想素質不夠高，整體業(yè)務素質更是急待加強。
十一、下一步打算
1、加強業(yè)務素質的培訓學習，在全院形成好學有上進的氛圍。
2、增加對基礎設施的投入，改善就醫(yī)環(huán)境。引進人才，留住人才、培養(yǎng)人才。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結8
20xx年上半年，我院消防工作在上級的指導下，堅持“預防為主，防消結合”的原則認真的開展“四個能力的建設”。在抓社會效益和經(jīng)濟效益的同時，不忘抓安全，時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。根據(jù)醫(yī)院自身特點，制定了一系列安全防范、防火防盜等措施，并加大了消防投入，使火災隱患得到了有效治理，為醫(yī)院創(chuàng)造出了一個安全有序的就醫(yī)環(huán)境，受到社會和各方面人士的好評。下面對我院的消防工作進行總結；
一、領導重視 組織健全
為強化醫(yī)院消防安全工作，提高職工的消防安全意識，醫(yī)院成立了消防安全工作領導小組，一把手親自任組長，強化一把手的消防安全責任制，全面負責消防安全工作，副院長具體抓落實，成員由各科室科主任、護士長擔任，負責安全防火事務性工作，各科室由科主任、護士長為責任人、醫(yī)院成立了義務消防隊，義務消防隊員由業(yè)務熟練，身體強壯，責任心強的人員組成。
二、完善制度 責任到人
醫(yī)院先后制定了消防安全各種制度、義務消防員職責、消防器材維修管理制度等，并根據(jù)醫(yī)院特點、對氧氣儲存室、藥房等重點部位專門制定了一套行之有效的規(guī)章制度，將安全與職工切身利益緊密結合起來。醫(yī)院在制定目標責任制時，將安全消防納入責任制中，本著“誰主管、誰負責”的原則，各科負責人與醫(yī)院簽訂目標責任書，同時把各級領導的任期目標同消防安全目標掛鉤，成為考核干部成績的一項內容，實行一票否決權，避免不負責任的短期行為，使大到重點防火部位，小到門窗、水電、滅火器材都有專人負責，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。
三、定期檢查 消除隱患 防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”的方針，落實消防措施，發(fā)現(xiàn)和整改火災隱患，防止發(fā)生火災的重要控制手段，也是發(fā)動群眾，提高認識，推動消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災隱患，防患于未然。因此，以院分管領導及有關科室負責人組成的消防安全檢查小組每月進行一次大檢查，重大節(jié)假日前的安全檢查等，對每次的檢查都有詳細記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災隱患部位及時整改。真正做到有制度、有落實。
四 、加強宣傳 群防群治
消防工作是一項社會性，群眾性的工作，單靠少數(shù)幾個人是不行的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強宣傳教育工作，也成為消防重要工作之一。
防火安全，教育先導。醫(yī)院經(jīng)常利用版報、標語、發(fā)放宣傳材料等豐富多彩的`形式宣傳消防法規(guī)。特別是針對近年來全國的幾次大火，如吉林省遼源市中藥醫(yī)院火災事故等為警示，加強防火安全教育，增加自救能力。并在院內醒目的位置設置防火宣傳牌，時刻提醒職工注意安全。定期對職工進行消防安全教育及消防器材的使用培訓，義務消防員采取送出去的辦法，參加成都市舉辦的消防專業(yè)培訓和由醫(yī)院組織利用錄像、培訓班等形式進行培訓。我院還組織了全院職工對四川省公安廳印發(fā)的關于《成都市消防條例》的學習。通過一系列的宣傳活動，增強了職工的防火意識及消防工作的責任感。為了實現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展，我們將在上級有關部門的正確領導下，大力加強消防工作，認真貫徹落實各種消防條例，做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結9
20xx年是十三五開局之年，也是深化醫(yī)療體制改革的攻堅之年，一年來在院領導的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任、護士長和相關職能部門的緊密配合下，護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃，扎實工作，逐項完善，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作總結如下：
一、調整結構、修訂標準，提高質量
年初重新調整了護理部質控結構及分工，對護理質量考核標準、護理分層級考核標準、護理質量持續(xù)改進記錄、護士長工作手冊及夜查房制度進行了全面修訂，增加了考核內容，改變了記錄、培訓、考核模式，對存在的問題匯總反饋給科室并限期整改，定期追蹤落實效果。每月按時召開護理質量改進分析會。在1-11月份的護理質量檢查中，病房管理合格率96%，三基考核合格率達100%，�？谱o理合格率大于94%，基礎護理合格率大于95%，危急病人護理合格率大于94%，急救藥品、物品完好率達100%。護理文書書寫合格率達93%以上，消毒隔離達標率達100%。各項工作均較上年有所提高。
傷口造口�？谱o士指導并協(xié)助全院處理重度壓瘡10余例。
二、開展優(yōu)質護理服務 提升護理服務品質
自４月１日起全院各護理單元全面開展優(yōu)質護理服務工作，本著急病人所急想病人所想和救死扶傷為宗旨的服務理念，為百姓提供了全方位、高質量的護理服務。 為提高護理質量及病人滿意度，各病區(qū)每月進行了滿意度調查，護理部每季度進行患者滿意度調查，及時分析存在的問題，提出改進措施，并落實跟蹤問題改進效果，病人滿意度
得到了一定的提高，患者對護理服務滿意度93%。
1、臨床科室
�。�1）、設便民箱、健康教育宣傳欄、服務手冊等，供病人隨時閱讀，從細微之處體現(xiàn)了對患者的關愛，增加了護患溝通，縮短了護患距離。
（2）、內四科切實落實癌痛規(guī)范化護理，極大豐富了優(yōu)質護理服務內涵，同時在保證安全的前提下開辟專門區(qū)域免費供應患者燉湯、燉粥，還為患者提供針線、電吹風、電扇、雨傘等生活所需品，為無陪患者辦理出院手續(xù)。4月分被縣婦聯(lián)授予巾幗文明崗榮譽稱號。
�。�3）、內二科注重服務細節(jié)，在護士站設置便民服務盒、意見箱。多次獲得患者書面表揚。
2、特殊科室
�。�1）、ｉｃｕ科室自購加熱器，利用輸液泵為患者注入場內營養(yǎng)，為患者的營養(yǎng)攝入提供了保障。
�。�2）、急診科輸液室２４小時提供水杯和熱水，方便患者的使用。 ９月份將成人輸液室與小兒輸液室分開，排除干擾，隔離糟心，得到了成人患者的一致好評，而且安排多個窗口接藥，真正縮短了病人排隊等候的時間，并增設了霧化室、灌腸室及衛(wèi)生間，為門診患者提供了實質性的方便。
�。ǎ常⑹中g室自4月1日開展優(yōu)質護理服務起，結合手術室專科特色制定了手術室優(yōu)質護理服務滿意度調查表，并加強了圍手術期訪視及術中人文關懷工作，手術室患者滿意度均達93%，較20xx年明顯增高。
�。ǎ矗�、供應室按照臨床科室的不同需要定制各種敷料包，對各科不
常用的器械或搶救用物進行紙塑包裝，延長其使用有效期，并于9月起全院網(wǎng)絡請領一次性無菌物品和復消器械包，使物品供應流程更加敏捷，減少臨床護理工作量，把時間還給了病人。
�。ǎ担a科每周一開辦孕婦學校，安排醫(yī)師及助產師使用ppt授課，產前宣教效果明顯，受到表揚錦旗兩面，表揚信4封。
3、積極開展了延伸護理服務：對出院患者實施電話回訪、對出院患者picc置管的維護及傷口造口患者的換藥、每周二開辦孕婦學校、每周四由糖尿病�？谱o士組織糖尿病相關知識講座等服務，除此之外還定期下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展健康講座、行慢性病篩查、對社區(qū)醫(yī)院進行對口幫扶等活動，受到周邊居民一致好評。
三、新業(yè)務開展（查房、參照科室總結）
1、腦外科開展低侵害的經(jīng)皮氣管旋切術，完善氣管切開病人的護理流程，減輕了病人的痛苦，降低了肺部并發(fā)癥，利于傷口的`愈合。
1、急診科增設了霧化室，為門診呼吸道疾病患者兒提供了方便。
2、手術室新進泌尿外科gps定位系統(tǒng)、耳鼻咽喉科等離子手術系統(tǒng)、骨科牽引架、關節(jié)鏡等設備均順利投入使用，科內逐步實現(xiàn)手術工作量統(tǒng)計信息化。
3、透析室熟練開展透析過濾和高通量透析。
4、產科新增了產后出血、新生兒傷、純母乳喂養(yǎng)三項敏感指標的核查，降低了產后出血、新生兒傷的發(fā)生率，提高了純母乳喂養(yǎng)率。
5、泌尿外科護理團隊配合醫(yī)生開展了輸尿管軟鏡鈥激光碎石術、腹腔鏡腎上腺腫瘤切除術、經(jīng)皮腎鏡超聲碎石術手術的護理。
四、品管圈
腦外科開展品管圈，降低管道標識的缺失率。
五、加強安全管理 減少不良事件發(fā)生（敏感指標的建立）
１、ｉｃｕ為降低非計劃性拔管率，科室自購了防抓傷手套，有效的減少了意外拔管的發(fā)生率。
�。�、建立敏感指標，制定表格收集數(shù)據(jù)，定期分析總結。
加強了患者的風險評估管理及護理不良事件的管控，每月對上報的護理不良事件進行討論、分析、督促整改，上半年護理不良事件的發(fā)生率較去年同期明顯減少。
六 、重視護理人才培養(yǎng)和�？平ㄔO，不斷提高護理隊伍整體素質
1、堅持輸送骨干外出學習，以點帶面，全面提高。全年年護士長、業(yè)務骨干外出學習30余次，通過多樣化的學習和培訓，大大提高了我院護理隊伍的整體素質。
2、實行科內護士按照工作年限、學歷、資質進行層級培訓與考核管理。分層級培訓方面
七、護理教學方面
1、組織全院護士以多媒體形式進行業(yè)務學習4次，理論知識考試2次，每季度組織操作考核1次。
2、目前接受實習生30余人，并進行了入科培訓。
3、接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員10余人次。
八、注重科間協(xié)作，積極參與公益活動。
1、抽調護理人員參加醫(yī)院組織的公益活動10余次。
2、抽調護理人員進行科間支援20余次次。
九、加強文化建設，增強護理隊伍的向心力和凝聚力
1、舉辦了慶�！�5.12’國際護士節(jié)----健康服務百姓大型護理義診活動；樹崗位新風、展天使風采為主題的5.12護士節(jié)技能操作競賽及組織學習了抗擊非典英雄模范---葉欣、第42屆南丁格爾獎獲得者潘美兒等先進模范的光榮事跡。
2、5月11日護理部在醫(yī)院網(wǎng)站上發(fā)表一封致5.12護士節(jié)慰問信，對全院護士姐妹們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問！
3、５月１２日我院ｉｃｕ護士余勤勤獲得安慶市十佳護士稱號
4、積極向醫(yī)院網(wǎng)站投稿20余篇(含護理單元）。
十、其他：
1、積極迎接兄弟醫(yī)院來院指導護理工作。
2、積極完成院領導交予的臨時指令性工作。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結10
根據(jù)《20xx年事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神，我院領導高度重視，認真組織實施，對全院29名同志進行了年度考核，現(xiàn)將考核情況匯報如下：
一、基本情況
這次考核是我院較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準備、組織實施到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。
二、主要做法
�。ㄒ唬㈩I導重視，突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，切實加強隊伍的.管理，提高素質，我院對這次考核工作十分重視。就事業(yè)單位干部考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，院長張光秀同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我院年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
（二）、嚴格考核程序
1、個人總結。由被考核人按考核內容認真進行個人年度總結，進行自我評價，填寫《年度考核登記表》。2、個人述職。組織全院職工召開述職測評會議，由考核人在大會上述職。
3、民主測評。在個人述職的基礎上，按客觀、公正的原則，對考核人員德、能、勤、績、廉等五方面作出評價。
4、考核組確定考核等次�？己祟I導小組在個人總結基礎上，綜合民主測評、分管領導評議，結合被考核人平時考核情況、年度履行崗位職責情況和工作實績，進行綜合評定，提出最后審核意見，確定擬考核等次。
�。ㄈ�、測評公開，接受全體職工監(jiān)督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統(tǒng)計在全體事業(yè)干部的監(jiān)督下進行，最后進行了公示。
三、測評結果
通過民主測評，評出事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格23名，不確定等次人員3名，無不稱職人員。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結11
20xx年xx月xx日是“世界心臟病日”，旨在引起人們對心血管疾病的高度關注。目前，在我國居民的死亡譜中，心血管疾病已經(jīng)成為僅次于惡性腫瘤的第二號殺手，而且每年還有數(shù)以萬計的人因患該病導致殘疾。我們知道心血管疾病是指由于心臟及血管病變而引起的一系列疾病，包括心臟病、高血壓、高脂血癥等。心血管疾病發(fā)病率高、致殘率高、死亡率高、復發(fā)率高、并發(fā)癥多，對健康危害極為嚴重。心血管疾病正嚴重威脅人們的生命和健康。對于已患有心血管疾病的人群，規(guī)范診療，控制病情進展很重要；對于未患病的人群，應該了解心血管疾病的危害，從而做到及早預防，而兩者關鍵在于平時就要做好健康教育，提高對心臟病的防治意識。
今年宣傳的主題是“健康體重，健康體型”，也就是說我們的工作，我們的生活，是與心臟息息相關的，是同步的，沒有健康的心臟，就沒有健康的身體。為了做好這次宣傳活動，達到普及心血管疾病防治常識的目的，為我們今后開展社區(qū)慢性病項目管理,我中心做了充分準備和安排，開展一次以了解心臟病防治常識為主題的'健康教育活動，收到了預期的效果。我們在市疾控中心廣場前懸掛橫幅，我們一邊向前來咨詢的居民作宣傳，一邊散發(fā)與心臟病有關的健康教育處方。
這次活動共發(fā)放各種健康教育處方200多份，解答咨詢30多人次。通過活動讓前鹽居民了解到心臟病有那么嚴重后果，通過改變不健康的生活方式不僅能降低心臟疾患的發(fā)病率，還能減少并發(fā)癥。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結12
醫(yī)院每周一次組織政治學習及專業(yè)學習，同時室長開會傳達衛(wèi)生局及鄉(xiāng)政府安排的重要任務，文件的內容，每個月一次考試。
婦幼保健方面：
為了做好我鄉(xiāng)婦幼工作鞏固前年工作，相互合作人事，各級領導的指導下努力做好了半年和各項工作并完成任務，同時積極參與醫(yī)院的預防各種傳染病宣傳活動，看病，治病，值班工作也同時進行。
婦幼工作做了下面幾項工作：
1、孕產婦系統(tǒng)管理方面，為了進一步做好孕產婦系統(tǒng)管理工作，密切配合鄉(xiāng)計生辦宣傳人員進行育齡婦女及孕產
管理工作，密切配合鄉(xiāng)計生辦宣傳人員進行育齡婦女及孕產婦的`健康教育宣傳活動，提高全鄉(xiāng)婦女兩個系統(tǒng)管理的認識，早發(fā)現(xiàn)孕產婦早診斷，孕產婦人數(shù)45人，孕產婦人數(shù)的非農業(yè)人數(shù)1人，農業(yè)人數(shù)44人，活產生人數(shù)45人，高危孕產婦人數(shù)2人，高危孕產婦達到4.4%，剖宮產人數(shù)7人，剖宮產達到15.5%，艾滋病梅毒檢查人數(shù)45人，檢查艾滋病梅毒達到100%，陽性人數(shù)0人，新生兒率查45人，檢查新生率查達到100%，早間卡達到100%，早發(fā)現(xiàn)高危與產婦及時報XX縣醫(yī)療單位，住院分娩率達到100%，進一步加強兩系統(tǒng)管理工作，及時進行產前檢查100%，產后訪視100%，0-7歲兒童數(shù)228人，管理系統(tǒng)97.36%，體弱兒童數(shù)2人，檢查體弱兒童達到1.16%，死胎產數(shù)0人，分娩補助卡44人，0-5歲兒童死忙0人，0-5歲兒童死忙率0%，新生兒死忙數(shù)0人，新生兒死忙率0 %。
兒童系統(tǒng)管理方面：
要定期隨訪鄉(xiāng)出生的新生兒童，打力宣傳母乳喂養(yǎng)，早發(fā)現(xiàn)新生兒見的四種疾病，早治療，預防各種常見病，進一步提高新生兒的成活率。
全面檢查0-7歲兒童健康情況，做好了兒童系統(tǒng)管理工作。
今后也要努力工作克服困難，取下半年的工作取得良好的成績。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結13
20xx年我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的領導下，認真貫徹上級工作精神，全院職工團結一致、努力奮斗、積極進取。按照年初制定的工作計劃認真落實各項工作。現(xiàn)將我院08年各項工作完成情況匯報如下：
一、職工思想政治教育工作
職工的政治思想素質的好壞直接關系到我院醫(yī)療服務各項工作的整體形象。為此，我院加強職工政治思想素質教育，從以下幾個方面著手：
1、制定嚴格的制度；醫(yī)院各項工作制度化規(guī)范化，杜絕醫(yī)療差錯。
2、加強醫(yī)锝醫(yī)風建設，杜絕行業(yè)不正之風；
3加強業(yè)務技術學習；我院今年派出一名職工到上級醫(yī)院進修學習。
二、醫(yī)療服務經(jīng)濟效益和社會效益
截止20xx年12.25日我院各項財政收入310萬元，其中醫(yī)療業(yè)務收入260萬元。全年門診總數(shù)約31500人次，年住院總數(shù)約150人次。和去年相比，經(jīng)濟效益和社會效益都有很大幅度提高。
三、醫(yī)院基礎設施建設
我院職工集資住宿樓現(xiàn)已建成并投入使用。分院現(xiàn)已征地4畝投資60余萬元建設門診綜合樓，目前正在緊張施工，爭取09年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬元建設住院樓，目前正在進行項目立項、預審，準備09年5月開工。
四、農村三級醫(yī)療網(wǎng)絡建設
為進一步推進民生工程村衛(wèi)生室規(guī)范化建設，不斷完善農村衛(wèi)生服務水平。我院在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下，現(xiàn)已投資96萬元建成八個村衛(wèi)生室。在村衛(wèi)生室的.選址工作中，鄉(xiāng)黨委書記和鄉(xiāng)土地所所長高度重視。會同村干部共同考察，在充分尊重民意、因地制宜條件下，村衛(wèi)生室建設得到很快落實。對已建成的衛(wèi)生室我院將盡快投入使用，規(guī)范管理。加快與新農合工作對接，早日啟動門診補償工作。擴大廣大參和農民的受益面。（目前已有村、村兩所衛(wèi)生室投入使用、運轉正常。）
五、預防保健工作
（一）計劃免疫工作
我院以村為單位進行定點安全接種，計劃免疫任務保質保量完成�！拔迕纭苯臃N率達96%。
（二）婦幼保健工作
1、孕產婦系統(tǒng)管理
按縣保健所要求，我院對186名孕產婦進行建卡管理，建卡率達82%。加強孕期保健工作，進行高危篩查34人。
2、貧困孕產婦救助工作今年我院有住院分娩產婦162人次，其中對本鄉(xiāng)133人進行救助，（每人補助150200元）。我鄉(xiāng)外院分娩產婦救助96人次。
3、兒童保健工作
今年我院在全鄉(xiāng)范圍內07歲兒童進行建卡管理，建卡率達81%。同時進行營養(yǎng)評價，并有針對性的進行營養(yǎng)干預。
回顧一年的工作，我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府的領導下、在全院職工的共同努力下，我院取得了一些成績和經(jīng)驗，我們清楚的認識到我們和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些差距。相信在各級黨委、政府的領導和重視下，我院將繼續(xù)深化改革、努力為發(fā)展我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)而奮斗！
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結14
根據(jù)縣衛(wèi)生局《舒城縣20xx年支援農村衛(wèi)生工作“雙千工程”項目暨二級以上醫(yī)療機構對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目的實施方案》要求,為提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務能力與水平,方便農村患者就醫(yī)，我院和縣婦幼保健院共同于20xx年5月同湯池衛(wèi)生院、曉天中心衛(wèi)生院簽訂了“雙千”工程和對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的相關協(xié)議。
此次“雙千工程”暨對口支援工作，周期為一年，即從20xx年5月至20xx年5月底結束。此次支援活動為所支援的二所衛(wèi)生院共派出醫(yī)師6名，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院3名（其中包括婦幼保健院1名），其中每位醫(yī)師均對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了為期4個月的業(yè)務指導。
在對湯池中心衛(wèi)生院的支援中，我院與婦幼保健所分別派出了推拿科、呼吸內科、婦產科共3名醫(yī)師進行了為期一年的.對口幫扶。截至目前，診療咨詢病人達20xx人次，協(xié)助手術約60余臺次。同時，我院與婦幼保健所共同又派出婦產科、神經(jīng)外科、感染科3名醫(yī)師赴曉天衛(wèi)生院開展對口支援，診療咨詢病人達2600人次，參與手術約100余臺次；他們除了對常規(guī)的醫(yī)療業(yè)務指導外，工作小組還通過手術示教、學術講座等形式傳授先進的學科知識，進一步提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務水平。同時還幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進一步健全了相關工作制度，規(guī)范了醫(yī)療服務行為。通過全年的努力，這兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務人員業(yè)務素質進步明顯，醫(yī)療服務水平進一步提高，就診人數(shù)較以往也有增加，不僅提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務收入，更主要的是方便了農村人口的就醫(yī)，提高了農村居民的健康水平，得到農民群眾的一致好評。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結15
我院是一所剛成立的新醫(yī)院，婦產科是我院的重點科室，主要負責春江鎮(zhèn)及周邊臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的婦女健康和生育保健等工作。開業(yè)至今半年，在院長和領導班子的正確領導下，在醫(yī)院各科室的支持下，在全科人員的合作下，我婦產科認真貫徹落實《婦嬰保健法》，深入開展母嬰保健各項工作，為提高我鎮(zhèn)出生人口素質，降低孕產婦，圍產兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應有的`貢獻。這半年來我科人員齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一： 現(xiàn)我科有婦產科醫(yī)師 七名，包括常州市四院副主任醫(yī)生一名，主治醫(yī)師四名，住院醫(yī)師二名，護士十名，配備床位15張，半年來全體醫(yī)生都能做好自己的本職工作，努力提高專業(yè)技術水平，工作精益求精，認真執(zhí)行各項核心制度，病歷書寫規(guī)范，甲級病歷＞95%，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現(xiàn)象。能做好母嬰同室的管理及母乳喂養(yǎng)的宣傳和指導工作。熟練掌握婦產科的常見病，多發(fā)病的診治技術，能熟練處理產科并發(fā)癥及合并癥，開展剖宮產，再次剖宮產及婦科手術如輸卵管結扎，輸卵管切除，子宮切除等手術。另外開展各種計劃生育手術，包括藥流，人流，，引產，放環(huán)，取環(huán)手術，并開展宮頸癌篩查工作，產前檢查，高危孕婦篩查及轉診，做好產婦出院宣教，開展出院患者隨訪及治療效果評價。
二；業(yè)務情況：半年來門診就診人次 人， 住院患者人次350人， 分娩268人， 其中平產142人，剖宮產126人 剖宮產率47%， 婦科手術4人， 計劃生育手術218人 ， 另外成功搶救6例產后大出血病人，成功率100%。開展新生兒臍部護理，新生二疾病篩查，聽力篩查100%，正常新生兒乙肝疫苗，卡介苗結種100%，半年內未發(fā)生任何醫(yī)療差錯事故。
三：存在問題：由于是剛成立的新醫(yī)院，有些工作還待進一步完善，整體診療水平有待進一步提高。今后，更應與時俱進，在醫(yī)院建設中取得更大的成績。
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