【推薦】季度工作總結(jié)范文匯編8篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編精心整理的季度工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀與收藏。
季度工作總結(jié) 篇1
一、先傾聽后背誦。
學語言模仿是關(guān)鍵,所以在背之前要先聽,而且要反復聽,這樣能夠?qū)W到標準的發(fā)音。這一個階段是比較枯燥的,但非常有效。既然背課文是練習英語口語行之有效的方法,所以在背的時候就要特別注意發(fā)音。
二、先理解后背誦。
一篇課文,首要問題是要非常清楚它的意思。只有在這個基礎(chǔ)上才能開始努力去背。死記硬背是沒有效果的,在背之前首先要弄懂文章的中心內(nèi)容,要以文章內(nèi)容為線索進行記憶。要弄懂上下句之間的內(nèi)容和邏輯上的關(guān)系,而后才是語言上的起承轉(zhuǎn)合。這樣的`背誦對日后的寫作和口語幫助很大。
三、選擇最佳記憶時間段背誦。
早晨是練習口語和背課文的黃金時間,要充分利用。每天早起半個小時,大聲朗讀背誦,不但對英語,對自己的心情和一天的狀態(tài)都有好處。背課文一天之際在于晨,
心中有美文,下筆如有神,心中有篇章,做題不慌張。我們要知道,背課文是一項雖然艱苦卻其樂無窮的學習方式。只要把握的好,就能夠使學生在快樂和成就感中學習。
四、選擇典型文章進行背誦。
文章一旦背下就會記住很長時間甚至永遠不忘,對今后的英語學習產(chǎn)生深遠影響。所以背要選那些真正典型的文章。以完全正確和有代表性的文章來豐富語言資料。
季度工作總結(jié) 篇2
一季度,在行領(lǐng)導的指揮領(lǐng)導下,行政綜合部緊緊圍繞行領(lǐng)導工作要求,以管理、服務、學習等工作為重點,以整頓工作為契機,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,全面履行各項基本職能,為行內(nèi)完成年度各項工作及目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一季度的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與各部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)規(guī)范化,相關(guān)工作達到優(yōu)質(zhì)、高效,為行內(nèi)各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案,建立了公文處理辦法、汽車管理辦法;一季度,共收發(fā)文件xxx份,并對領(lǐng)導批示的公文做到及時處理;完成對xxxxxx人事報表報送工作、年末報表及總結(jié)等文件的報送工作;堅持以節(jié)約為本的原則,對各部門物資申購及分配工作進行把關(guān);組織和協(xié)助組織各部門以及外單位召開的各種會議,做到會前有準備,會后有記錄;組織開展行內(nèi)培訓工作、戶外拓展訓練等。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了基本達標,起到了窗口作用。
二、做好服務工作
服務是行政部工作始終貫穿,其核心就是搞好行內(nèi)上下服務工作,即為領(lǐng)導服務、為員工服務。服務工作的好與否,能不能讓領(lǐng)導、員工滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一季度,我部圍繞中心工作,在服務工作方面取得一定成效。
三、所存在的問題
在行領(lǐng)導的重視和指導以及各部門的大力協(xié)助下,行政部工作取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在:一是對行內(nèi)各部門工作了解不夠深入,對存在的問題及掌握情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的'參謀助手作用發(fā)揮不夠。二是抓制度落實不夠,由于行政部事物繁雜,因而存在一定制度落實不嚴謹,存在工作隨意現(xiàn)象。三是由于行政部工作上常常事無巨細,個人主觀上都希望每項工作能完成得最好,但由于學習不夠,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。四是行內(nèi)企業(yè)文化宣傳力度有待加強。五是對部門學習工作抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
下步工作計劃:
一、做好行內(nèi)人事培訓及管理工作
為更好地適應市場競爭,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與行內(nèi)發(fā)展目標,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓工作,大力開展員工素質(zhì)提升,制定培訓工作方案。
做好人事保密工作,完善行政人事管理制度,以便在新增網(wǎng)點工作中能夠順利協(xié)助完成人員招聘工作;做好人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作。
二、加強制度完善及落實,提高工作效率
進一步建立健全我行內(nèi)部規(guī)章制度,做到有章可循,獎勤罰懶,有效規(guī)范業(yè)務操作流程和預防業(yè)務風險。
為適應業(yè)務快速發(fā)展的需要,在工作思路、工作方法等方面要不斷改進和創(chuàng)新,做到工作上有新舉措,創(chuàng)新與工作作風上要有所突破。
改變行政部工作等待領(lǐng)導安排的習慣,領(lǐng)導不交不辦、不說不干的被動傾向,對行內(nèi)工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前,對工作積極主動有計劃,落實有措施,完成有總結(jié)。
將日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物做到及時處理及時反饋,做到當日事當日清。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,提高自身就應做到先學急需知識,勤學基本知識、本職業(yè)務知識,不斷補充深入鉆研行政部業(yè)務知識。從自身學習入手,制訂學習計劃,提高理論、業(yè)務學習的自覺性,形成良好的學習氛圍。
季度工作總結(jié) 篇3
為深入推進轄區(qū)平安建設(shè)工作創(chuàng)新發(fā)展,xx區(qū)嚴格按照市綜治辦《關(guān)于認真開展20xx年創(chuàng)建平安深圳宣傳工作的通知》要求及部署,有計劃、有重點在轄區(qū)開展平安建設(shè)宣傳活動,取得了良好的社會效果,達到了預期宣傳目的,現(xiàn)將第三季度開展活動的情況總結(jié)如下:
一、精心組織,有序開展
根據(jù)年初印發(fā)的《xx區(qū)20xx年平安創(chuàng)建宣傳方案》工作要求,第三季度繼續(xù)深入開展平安創(chuàng)建宣傳活動。一是區(qū)級組織召開季度平安建設(shè)宣傳動員會,在思想上繼續(xù)加強各級干部對平安創(chuàng)建工作的認識,高度重視平安創(chuàng)建宣傳工作進展情況以及宣揚平安創(chuàng)建工作取得的成效,確保宣傳工作持續(xù)深入的開展;二是加強溝通,宣傳工作小組人員定期聯(lián)系各街道、各社區(qū)協(xié)調(diào)活動場地選擇、場地布置,人員安排等,為宣傳活動開展做好準備工作;三是靈活安排宣傳活動時間和宣傳形式,宣傳工作組按提前安排好的時間開展宣傳活動,遇雨天則提前將活動轉(zhuǎn)移到室內(nèi),以講座或者互動的形式開展,確保宣傳活動有序進行。
二、加大力度,集中宣傳
第三季度加大了宣傳力度,以每周兩次進社區(qū)宣傳為載體,以心理健康知識講座和反信息、居住申報、普法守法、愛路護路等多樣化的知識為內(nèi)容,圍繞“平安家園”和“平安出行”兩大平安主題,在全區(qū)10個街道辦先后開展了20多場平安宣傳活動;顒蝇F(xiàn)場通過設(shè)立平安咨詢點、懸掛橫幅、派發(fā)宣傳資料等形式,廣泛的宣傳平安創(chuàng)建的'重大意義與工作部署,號召居民參與到平安創(chuàng)建中,普及平安創(chuàng)建理念。
日常各社區(qū)充分利用宣傳窗、黑板報、橫幅、標語等,采取知識講座、主題演講、藝演出等群眾喜聞樂見的形式,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,形成人人講平安、家家創(chuàng)平安、平安進萬家的良好局面。
第三季度,我區(qū)共計懸掛標語橫幅124條,張貼海報000余張,原有廣告牌77個,LED顯示屏40塊,宣傳欄8個,派發(fā)宣傳冊20余萬本,通過集中宣傳與日常宣傳活動,有效激發(fā)社會各界積極參與和推動轄區(qū)平安創(chuàng)建工作,深刻了解平安創(chuàng)建對維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定的重大意義。
三、突出重點,注重實效
一是針對重點區(qū)域宣傳。針對xx轄區(qū)口岸、車站多、人流量大的實際,以“平安出行”主題開展宣傳活動,一方面宣傳遵守《鐵路法》、公共秩序、交通法規(guī)、拒乘黑車、愛路護路、防暴防扒防騙等安全防范知識。一方面倡導居民參與平安創(chuàng)建,活動中由綜治社工帶領(lǐng)平安義工和黨員志愿者傳遞“平安xx”理念,通過有獎問答和互動游戲宣傳“平安xx”創(chuàng)建小知識;讓居民了解到他們能為平安創(chuàng)建做什么以及如何參與到平安創(chuàng)建中。
二是結(jié)合主題開展宣傳。譬如結(jié)合反信息開展平安創(chuàng)建宣傳。各街道日常組織發(fā)動網(wǎng)格員,群防群治力量,對物業(yè)公司、轄區(qū)機關(guān)、企業(yè)、學校、人流密集區(qū)十字路口、標志性建筑、繁華商業(yè)大街、公園廣場、汽車站等查漏補缺張貼宣傳海報并安排宣傳工作組人員派發(fā)反信息犯罪宣傳資料。“打擊犯罪,構(gòu)建平安和諧xx”逐漸深入人心;結(jié)合街道網(wǎng)格辦的居住申報宣傳,將居住安全常識、履行居住申報義務、爭做守法公民等知識以及平安xx創(chuàng)建理念傳遞給群眾;結(jié)合街道司法所的普法宣傳,讓居民了解到基本的法律常識,從保護自身權(quán)益開始參與到平安創(chuàng)建中。
四、創(chuàng)新形式,靈活宣傳
注重讓“平安”元素融入人民群眾衣食住行等日常生活,建立公共安全公益宣傳制度。充分發(fā)揮微博、微信等新媒體的作用,逐步擴大綜治和平安宣傳的廣度和深度。譬如運用時尚xx、xx政法等微信平臺,發(fā)布平安創(chuàng)建宣傳工作動態(tài)與宣傳工作成效;在xx社區(qū)家園網(wǎng)上設(shè)立平安創(chuàng)建宣傳專欄,每周不少于2次刊發(fā)平安創(chuàng)建宣傳動態(tài)。
五、下一步工作計劃
下一步,在上級綜治部門的幫助指導下,xx區(qū)將緊緊圍繞創(chuàng)建平安深圳的工作思路和總體部署,嚴格按照《xx區(qū)20xx年平安創(chuàng)建宣傳方案》的要求,進一步加強平安xx創(chuàng)建宣傳,有計劃、有重點的層層推進,確保平安宣傳工作有質(zhì)有效。
季度工作總結(jié) 篇4
我在中國銀行解放南路支行是如何做的:
中國銀行解放南路支行特點:
1)三月下旬存款余額4500萬,其中對公:2500萬 個人XX萬
2)附近高校 黨校 高級中學 泉山區(qū)政府 四院 龐大的別墅區(qū) 一直輻射到康居小區(qū) 輻射區(qū)人員素質(zhì)很高
3)留學的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產(chǎn)多 學生多 退休老人比較多 做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多
4)經(jīng)過持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口網(wǎng)點轄區(qū)的正常儲戶對中英人壽保險有了初步的認識和了解
5)網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業(yè),做事非常謹慎,由于以往保險銀保嚴重誤導,出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經(jīng)過觀察,網(wǎng)點工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài), 一點一滴的做,讓他們慢慢認同中英人壽由于是新網(wǎng)點,很多人都不知道這個網(wǎng)點,初期網(wǎng)點人流量很少我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務到這個網(wǎng)點辦,不要排隊,這個點工作人員服務也非常好,工作認真負責細心,儲戶慢慢把存款搬家,我的做法:
1、辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務和宣傳,()例如,漢園賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務。
2、在柜臺前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務收費項目
3、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務。對于銀行的所有中間業(yè)務不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的額外服務,讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4、抓住儲戶短暫的辦業(yè)務機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,我非常注意客戶來辦業(yè)務是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過5000元,我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學會理財,不要讓自己的錢閑著,要學會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于大客戶,我會邀請他們到理財室去,請大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。
5、定位好自己的角色,對于銀行業(yè)務,我是配角,對于保險業(yè)務,我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。
6,平衡網(wǎng)點工作人員的關(guān)系和利益,平衡業(yè)務的分配,只要網(wǎng)點安排的事,要不遺余力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺,對公會計,大堂經(jīng)理,行長之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。
7、根據(jù)網(wǎng)點特點,我制定出比較適合網(wǎng)點特點的.工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。
從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領(lǐng)導層,高瞻遠矚,以人為本,審時度勢,緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏,抓住各種對業(yè)務發(fā)展的有利時機,遵循銀行保險發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,每前進一步,都能踏準節(jié)奏,穩(wěn)健經(jīng)營,步步為營,業(yè)務得到了超常規(guī)發(fā)展,公司的每一個員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業(yè)務,個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領(lǐng)導的大力支持,關(guān)心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來臨,我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學習,不斷勉勵自己,勤學苦練期交話術(shù),做好網(wǎng)點深耕,做好售后服務,把自己的期交業(yè)務做上去,力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。
季度工作總結(jié) 篇5
xx年一季度安全總體形勢比較穩(wěn)定,但也暴露了一些問題,出現(xiàn)了一些不安全的苗頭。今年情況特殊:
一是受體制和執(zhí)法環(huán)境的影響路政、治理車輛超限舉步維艱;
二是春節(jié)假期長,因而大家可能放松了安全生產(chǎn)的思想。
因此,應正確認識掌握安全生產(chǎn)的規(guī)律,意識到事故條件隨時可能形成,所以我們要堅決的堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,切實加強安全生產(chǎn)工作,進一步消除各類事故隱患,預防和杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,F(xiàn)將一季度安全工作情況匯報如下:
一、安全工作管理情況。
1、完善了各類安全規(guī)程、安全管理制度、安全緊急預案、安全考核制度,落實了安全生產(chǎn)責任制,明確了各自的.職責及工作要求,責任夯實到每名管理人員身上,進一步增強了每個職工做好安全工作生產(chǎn)工作的責任感和使命感。
2、在二月份認真組織開展了“安全教育周”活動,進行了安全規(guī)程、安全知識培訓、各類事故案例、相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)學習,全面提高安全生產(chǎn)意識,將安全生產(chǎn)意識深入人心。
二、加強宣傳教育,提高安全意識,促進自我保護。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全宣傳教育,是大隊安全工作的基礎(chǔ)。xx年一季度,大隊以安全宣傳教育為重點,以做好事前預防為目的,經(jīng)常性地對隊員和沿公路線兩側(cè)的群眾開展安全宣傳教育,特別是抓好法制安全宣傳等大型活動的安全宣傳教育工作。
1、認真做好法制安全宣傳教育工作。
大隊組織所有職工學習安全工作的各類文件與法規(guī),對單位內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。此外,大隊也利用法制安全宣傳教育活動的機會,提升人民群眾對公路及其附屬設(shè)施與交通安全關(guān)系的認知,幫助教育廣大的群眾樹立愛路護路的意識,并積極配合路政執(zhí)法人員搞好保護公路及其附屬設(shè)施的工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。
大隊利用大隊的安全會、組織活動等途徑,通過講解、學習,在單位內(nèi)部開展安全預防教育,使職工接受比較系統(tǒng)的防、防觸電、防食物中毒、防病、防運動傷害、防火、防盜、防震等安全知識和技能教育。大隊每月還小結(jié)上月安全工作,強調(diào)安全事項。通過這些活動增強職工們的安全意識,提高他們的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
三、加強檢查,及時整改。
大隊在安全工作中經(jīng)常開展常規(guī)安全檢查。一是把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一;二是對重點路段進行全面的安全檢查。同時,積極配合支隊進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時整改。
四、下步的打算。
繼續(xù)按照安全性評價標準,加強安全生產(chǎn)管理,落實安全生產(chǎn)制度,達到安全性評價標準要求。最后,安全生產(chǎn)是大隊的頭等大事,要求廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實現(xiàn)安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉(zhuǎn)變。高度重視,克服麻痹心理,把安全工作落實到實處。
季度工作總結(jié) 篇6
在本季度里,根據(jù)縣公司精神,以安全生產(chǎn)為中心,以經(jīng)濟效益為目錄,把工作實效提高到任務過半,現(xiàn)將我所三季度的工作總結(jié)如下。
一、主要工作成效
1、把創(chuàng)建一流供電企業(yè)作為促進各項工作的龍頭,全面分解創(chuàng)一流責任目標,增強創(chuàng)一流工作的責任感,從而進一步落實工作責任,開展自查整改措施,確保目標實現(xiàn),具體體現(xiàn)在行動落實上,除完成各項指標外,基礎(chǔ)資料的建設(shè),微機化管理提前準備。
2、安全目標實現(xiàn),上半年我所堅持以人為本、從嚴管理、實現(xiàn)安全目標。
3、經(jīng)濟指標完成前半年累計完成總供電量746.9478萬kwh,總售電量442.6887萬kwh,綜合線損率4.07%,電費回收率100%,全額收繳電費2147117.89元。各項經(jīng)濟指標都圓滿完成。
4、全面完成春檢春試工作。
5、各臺區(qū)進行了用電大檢查工作。
6、全面開展了所管轄區(qū)內(nèi)用戶的摸底工作。
二、提升優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量
進行優(yōu)質(zhì)服務學習培訓,從履行服務承諾入手,堅持24小時值班制度,積極為客戶排憂解難,熱情接待客戶的來訪來信,主動走訪客戶,了解服務情況,接受監(jiān)督。根據(jù)電壓監(jiān)測情況,即時了解、掌握電壓質(zhì)量,保證合格的供電電壓質(zhì)量。在報修搶修記錄中,我們既保證了時間承諾的兌現(xiàn),在第一時間到過搶修現(xiàn)場,又保證了搶修質(zhì)量,使用戶滿意率達到100%。我們時時刻刻提醒自己,對客戶的合理要求,是一項永無止境的優(yōu)質(zhì)服務的工作態(tài)度,要發(fā)自內(nèi)心,更要體現(xiàn)在行動上。
三、下一步工作計劃
1、創(chuàng)一流企業(yè)工作基礎(chǔ)資料的.完善。
2、線路設(shè)備摸底統(tǒng)計的完成。
3、加強工作作風的進一步轉(zhuǎn)變。
4、扎實完成過夏六防工作,保證線路設(shè)備的安全健康運行。
5、堅定不移地以安全為中心,全面完成各項任務。
季度工作總結(jié) 篇7
一季度,是固管處“強化管理、突出服務、規(guī)范運作、提升水平”關(guān)鍵時期。1-3月份我們緊緊圍繞市局下發(fā)的目標責任,突出規(guī)范管理、突出服務品質(zhì)、突出科學管理,超額完成了一季度工作任務。
一、規(guī)范為先,規(guī)費收繳力度空前提升
為確保年度收費任務,從一季度開始我們連續(xù)推行了業(yè)務辦理的三項鐵規(guī):一是堅持建設(shè)單位申報辦理,不允許運輸單位代辦相關(guān)手續(xù),防止核準資料虛假造成規(guī)費流失;
二是堅持規(guī)范許可,堅決按照行政許可條件辦理核準業(yè)務,資料不全、不實的不予申報,工程量超過2萬立方米的嚴格執(zhí)行招投標制度;三是堅持按規(guī)定減免,除政策允許的減免,固管處原則上不予辦理減免手續(xù)。讓按章作業(yè)、規(guī)范辦理的理念深入人心,逐步形成按章辦事的氛圍和習慣。一季度共審核測算工地70家,整理一費一檔18份,完成招投標13份,清理以往未結(jié)算的項目12筆,勘驗現(xiàn)場20個,核對渣土調(diào)撥單37筆,收費24632215元,,調(diào)劑土方7936539噸,發(fā)放準運證11422張。
二、開源節(jié)流,渣土處置工作穩(wěn)步推進
渣土處置是管理工作的根基,處置問題不解決,不但影響全市工程的施工進度,管理工作更是無從談起。
為此,我們一是積極配合自管土場建設(shè)工作,在局領(lǐng)導的關(guān)系、幫助下繼續(xù)跟進擬定江寧區(qū)孟北石灰礦渣土處置場項目,會同局信息處領(lǐng)導多次上門與產(chǎn)權(quán)單位相關(guān)人員進行溝通協(xié)調(diào),并進一步加大棄置場地的選址力度,現(xiàn)場勘驗預設(shè)渣土填埋場地26處,審批核準設(shè)置處置場3處,總?cè)萘拷?500萬立方,基本解決了近2年內(nèi)的渣土棄置問題。
二是規(guī)范處置場作業(yè)行為。頒發(fā)《許可證》并要求進行公示,實行雙向簽收制度,要求各處置場、回填場必須派專人查驗渣土準運證并簽字認可處置方量,確保調(diào)撥的渣土消納到指定的棄置場內(nèi)。三是強化現(xiàn)有棄置場地的管理整頓,對全市處置場、回填場進行巡查150余次,調(diào)整5處工地23次的渣土調(diào)整流向,責成經(jīng)營單位清除處置場進出道路污染約1500平方米,平整堆放無序渣土1萬立方,對處置場開具并送達本處整改通知書2份,關(guān)閉達到申報量的處置場、回填場3處,保證渣土棄置規(guī)范有序。
三、立足服務,切實提升管理服務水平
服務、管理相輔相成,今年來固管處專題將以服務促管理作為提升管理水平的關(guān)鍵手段著力推進。
一是建立了“一線服務”機制,為全市重點工程和企業(yè)服務。通過上門辦公、現(xiàn)場指導、跟蹤服務、渣土新政的'宣貫等形式盡可能在施工一線解決在渣土挖、運中存在的實際困難,以保障重點工程的順利進行。
二是建立了“綠色通道”機制,縮短行政審批時間。對重點工程和重大建設(shè)項目,在條件許可的情況下,采用特事特辦的方法,進入審批綠色通道,以最快的速度辦好渣土的招投標手續(xù)和挖運手續(xù)。三是建立了行政許可項目的回訪制度,逐步對每個工程、每個許可項目進行回訪,各企業(yè)在辦理工程中遇到的問題、困難、意見、建議可以通過回訪向我們提出,我們將切實予以改進,逐步提升管理與服務水平。
一季度共上門服務6家,處理舉報210份,件件有回音、事事有落實。四是人性化推行新的管理舉措,在《整改通知書》的啟用上我們給予了二次整改機會,第二次收到通知書的企業(yè)再給予一定的處罰;在渣土運輸車輛的密閉化改裝上,我們反復研討,淘汰了多種改裝式樣,最終確定帆布平推式,為保證技術(shù)成熟,不耽誤施工單位工期,我們首先安裝了2輛在工地時運行,逐步完善各項技術(shù)指標,確保技術(shù)成熟后再全面推廣。
季度工作總結(jié) 篇8
在醫(yī)院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,藥械科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態(tài)度,將藥械科的.每項工作有條不紊的逐項開展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下:
1、以創(chuàng)建二級醫(yī)院為契機,用醫(yī)院評審標準來帶動科室各項工作,進一步規(guī)范科室各類人員職責,逐步創(chuàng)建和完善二級醫(yī)院藥劑科構(gòu)架。
2、加強科室的管理,定期組織科室人員培訓學習,提高窗口服務技能和態(tài)度。
3、加強醫(yī)院藥事管理,定期組織召開藥事管理與藥物治療學委員會會議,對醫(yī)院各科室用藥情況進行通報,指導醫(yī)院各科室合理用藥。從而杜絕一切藥源性事故的發(fā)生,以確保醫(yī)院臨床用藥的合理性、安全性。
4、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進一步完善門診處方的點評工作,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
積極參與衛(wèi)計局組織的處方點評,對點評中存在的問題及時改正。每月對院內(nèi)處方進行點評,及時指出不合理處方,并與相關(guān)醫(yī)生進行溝通,提高醫(yī)院處方質(zhì)量。
5、通過制定各科室藥物不良反應信息收集量化指標,
落實我院藥物不良反應信息上報和與監(jiān)測管理方面工作。本季度已完成2例藥品不良反應上報工作。
6、繼續(xù)做好國家基本藥物制度在我院的實施工作,組織落實基藥網(wǎng)上采購及陽光積分申報,嚴格執(zhí)行藥品零差率銷售。本季度基藥網(wǎng)上采購及陽光積分均達到相關(guān)要求。
7、按照《抗菌藥物臨床應用管理辦法》要求,繼續(xù)組織開展醫(yī)院抗菌藥物使用相關(guān)管理工作,開展醫(yī)院抗菌藥物醫(yī)囑點評工作,逐步提高我院醫(yī)師合理使用抗菌藥物水平,降低醫(yī)院門診及住院患者抗菌藥物使用百分率。將抗菌藥物使用指標控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
8、及時了解各科藥品、器材需要動態(tài),了解藥品、器材使用后的反饋信息,及時采購儲備相關(guān)藥品和器材,保證了臨床科室藥品、器材的及時供應。
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