精選公司個(gè)人工作總結(jié)十篇

　　總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編精心整理的公司個(gè)人工作總結(jié)10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇1

　　一年來(lái)的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我頗感欣慰，××年產(chǎn)品品牌明顯增多，燙金產(chǎn)品也隨之增加，在目前的設(shè)備、人員配置狀況下，圓滿完成了公司的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，對(duì)此我首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任幫助和指導(dǎo)，同時(shí)也感謝工段員工的支持，我作為一線基層管理人員時(shí)刻謹(jǐn)記自己的崗位職責(zé)，深知責(zé)任重大，日常工作中不斷嚴(yán)格要求自己，希望用自身行動(dòng)做好一個(gè)帶頭人，帶領(lǐng)工段出色地完成生產(chǎn)工作任務(wù)。

　　作為工段第一負(fù)責(zé)人，我能夠積極認(rèn)真完成貫徹公司各項(xiàng)方針政策，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的思想，堅(jiān)持原則、大膽管理、盡心盡責(zé)、獎(jiǎng)勤罰懶，配合公司做好工資調(diào)整和信息管理運(yùn)行，使員工的質(zhì)量意識(shí)更上一層樓，在工作安排上，利用專業(yè)知識(shí)，事先針對(duì)設(shè)備、人員、產(chǎn)品難易度進(jìn)行認(rèn)真分析，盡力做到合理安排，使生產(chǎn)和質(zhì)量得到有效的保證。

　　提高效益優(yōu)化難度，在今年任務(wù)重，品牌多、難度大的情況下，給工段的工作造成很大壓力，尤其是大部分小硬盒都是燙金壓凸一次成型，比如渡江蘭卡小盒、特制小盒等，通過(guò)實(shí)踐探索，我知道只有優(yōu)化操作工藝難度方可縮短換版時(shí)間，減少凸膜套牌時(shí)間，減少生產(chǎn)過(guò)程中的停機(jī)次數(shù)，對(duì)此，我積極與機(jī)長(zhǎng)進(jìn)行溝通，集思廣益，大膽與實(shí)際相結(jié)合，成功地使?fàn)C壓一次成型，免去無(wú)底膜生產(chǎn)，特制小盒實(shí)現(xiàn)采用軟皮墊再加膠版，保證了生產(chǎn)的適用性，幾乎杜絕了停機(jī)補(bǔ)版情況，這些無(wú)形地提高了生產(chǎn)進(jìn)度和效益，當(dāng)然再好的技能也要有完好的設(shè)備為前提，對(duì)此本工段堅(jiān)持周保、月保、設(shè)備檢查驗(yàn)收，這樣大大地督促員工做好保養(yǎng)工作，保持了設(shè)備完好率，杜絕了設(shè)備事故的發(fā)生。

　　培訓(xùn)方面，我將穩(wěn)定技術(shù)骨干和培養(yǎng)后備力量，培養(yǎng)一崗多能，作為今年的工作重點(diǎn)，在一崗多能的培養(yǎng)上，希望能夠使員工得到充分的利用和調(diào)動(dòng)，有效地保證生產(chǎn)交貨期，今年在模切工序的管理上，模切機(jī)只有六班人員6臺(tái)設(shè)備，我要求機(jī)長(zhǎng)無(wú)論國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口設(shè)備都能熟練操作，在這樣的要求下，6班人員輪轉(zhuǎn)完成了全年的`生產(chǎn)任務(wù)；在新人的培養(yǎng)上，實(shí)施能者上的政策、給老機(jī)長(zhǎng)一定的壓力，能者當(dāng)機(jī)長(zhǎng)，自動(dòng)自覺(jué)尋求上進(jìn)，今年經(jīng)過(guò)了公平公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗，已有5位人員合格進(jìn)入機(jī)長(zhǎng)崗位。

　　當(dāng)然以上都是工段全體人員努力的結(jié)晶，但我們絕不以為足，因?yàn)槲疑罡须x公司要求還有一段差距，現(xiàn)場(chǎng)管理方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)，我們相信，只要努力，肯鉆研、肯干，××年的工作一定會(huì)做得更好，為公司的明天做出更大的貢獻(xiàn)。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇2

　　I 培訓(xùn)組織實(shí)施

　　圍繞渠道部20xx年的操作思路，培訓(xùn)部以幫助終端商家提升銷售，進(jìn)而彼此促進(jìn)合作關(guān)系良好發(fā)展、加強(qiáng)對(duì)終端的掌控為中心，系統(tǒng)規(guī)劃年度培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20xx年全年工作的完成情況匯報(bào)如下——

　　主要包括培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院、辦公平臺(tái)、資料制作與運(yùn)營(yíng)經(jīng)理考評(píng)等方面：

　　一、培訓(xùn)方面分為1、需求調(diào)查，2、培訓(xùn)規(guī)劃，3、培訓(xùn)實(shí)施，4、培訓(xùn)(工作)支持，

　　5、培訓(xùn)分析，6、主要培訓(xùn)照片反饋，7、培訓(xùn)反饋及效果跟蹤;

　　二、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院方面分為1、通報(bào)，2、溝通，3、每月達(dá)成，4、學(xué)習(xí)情況及督促介紹;

　　三、辦公平臺(tái)方面分為1、賬號(hào)管理，2、日清日高檢查，3、抽查，4、流程管理;

　　四、資料制作方面分為1、產(chǎn)品資料，2、管理資料，3、其它資料。

　　五、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理考評(píng)分為1、各后勤部門(mén)考評(píng)，2、銷售部門(mén)考評(píng)，3、銷售額及利潤(rùn)考評(píng)

　　一、培訓(xùn)

　　1、需求調(diào)查

　　調(diào)查方式：通過(guò)郵件、電話、訪談等方式，調(diào)查各區(qū)域培訓(xùn)需求。

　　調(diào)查頻率：通過(guò)郵件、短信、電話溝通調(diào)查2次/月;實(shí)施培訓(xùn)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，3-5次/月;不定期走訪市場(chǎng)，調(diào)查培訓(xùn)需求，2-4次/月。

　　調(diào)查次數(shù)：

　　? 郵件、短信調(diào)查全年43次——針對(duì)大區(qū)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、市場(chǎng)專員;

　　? 電話(面對(duì)面)溝通全年9次(每次20-25人次)——針對(duì)大區(qū)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、市場(chǎng)專員;

　　? 走訪、市場(chǎng)調(diào)查全年共52次(主要以太升南路、市區(qū)移動(dòng)廳、成都周邊商家為主，以及出差培訓(xùn)時(shí))——針對(duì)老板、店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、促銷員等。

　　通過(guò)需求調(diào)查、工作觀察及溝通等方式，了解現(xiàn)狀，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)方案，結(jié)合案例實(shí)施培訓(xùn)，有效提高學(xué)員能力、解決實(shí)際問(wèn)題。

　　典型問(wèn)題列舉——

　　·入職時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)的資料·培訓(xùn)注重營(yíng)銷技巧、專業(yè)知識(shí) ·新品需細(xì)化培訓(xùn)，不能只自學(xué) ·產(chǎn)品廣告宣傳不到位

　　·新品培訓(xùn)可否拿機(jī)子操作體驗(yàn) ·對(duì)高端機(jī)、智能機(jī)了解太少

　　·顧客不講話，只看不買(mǎi)·每個(gè)月有一兩次的培訓(xùn)更好 ·顧客讓分析屏幕 ·遇有顧客詢問(wèn)，不理睬 ·實(shí)際銷售技巧現(xiàn)場(chǎng)演示 ·心機(jī)是不是水貨，與平銷區(qū)別 ·不管高、低端，都希望培訓(xùn) ·希望每周培訓(xùn)一次

　　2、培訓(xùn)規(guī)劃

　　根據(jù)20xx年度培訓(xùn)思路，提前制定每季度培訓(xùn)規(guī)劃、每月末制定下月培訓(xùn)規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查進(jìn)行調(diào)整。

　　·月度培訓(xùn)工作規(guī)劃

　　·新品上市培訓(xùn)規(guī)劃

　　針對(duì)每個(gè)月所上新品，統(tǒng)一規(guī)劃每個(gè)月產(chǎn)品培訓(xùn)。

　　3、培訓(xùn)實(shí)施

　　根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃及需求，全年共實(shí)施產(chǎn)品、陳列、PPT制作、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(素質(zhì)訓(xùn)練)及店鋪管理等培訓(xùn)共162場(chǎng)，覆蓋川內(nèi)除甘孜、阿壩外所有地市州(包括近半郊縣、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn));培訓(xùn)課時(shí)405小時(shí)，培訓(xùn)人次7249人。

　　4、培訓(xùn)(工作)支持

　　在做好渠道培訓(xùn)的前提下，全力支持公司組織實(shí)施的'各種培訓(xùn)。情況如下——

　　王牌店長(zhǎng)培訓(xùn)：2天;招聘支持：3天;市場(chǎng)部發(fā)貨支持：1.5天;成都及地市移動(dòng)活動(dòng)、訂貨會(huì)：6天;公司新人培訓(xùn)：9天;公司儲(chǔ)干培訓(xùn)：11天

　　5、培訓(xùn)分析

　　20xx年培訓(xùn)部工作思路以終端為中心，組織實(shí)施多種類型培訓(xùn)，提升渠道形象、幫助終端形象美化及銷售提升，促使商家對(duì)渠道感恩，增強(qiáng)渠道對(duì)終端商家的影響力。

　　全年162場(chǎng)培訓(xùn)，其中涉及到G3、智能機(jī)知識(shí)、操作系統(tǒng)、品牌、陳列、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、管理營(yíng)銷等方面的(非單純產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn))共67場(chǎng)——

　　另組織實(shí)施渠道部駐點(diǎn)促銷(儲(chǔ)備運(yùn)營(yíng))培訓(xùn)一期，及渠道部全體戶外拓展一次。全程跟蹤，記錄信息，總結(jié)歸納并反饋給相應(yīng)責(zé)任人。

　　6、主要培訓(xùn)照片反饋(略)

　　7、培訓(xùn)反饋及效果跟蹤

　　為提高培訓(xùn)效率，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)由學(xué)員及移動(dòng)、商家相關(guān)部門(mén)主管填寫(xiě)培訓(xùn)反饋表，了解其對(duì)該場(chǎng)培訓(xùn)的意見(jiàn);

　　培訓(xùn)結(jié)束后一至兩周時(shí)間，對(duì)學(xué)員及其主管進(jìn)行跟蹤，通過(guò)溝通、觀察、測(cè)試等方法，評(píng)價(jià)培訓(xùn)收獲;

　　根據(jù)反饋跟蹤結(jié)果，改進(jìn)培訓(xùn)，以提高培訓(xùn)成效。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇3

　　20xx是承前啟后的一年，是厚積薄發(fā)的一年，是自力更生、自強(qiáng)不息、艱苦奮斗的一年，更是捷報(bào)頻傳的一年。在互聯(lián)網(wǎng)盛行的時(shí)代，在度假行業(yè)群雄爭(zhēng)霸的今天，卻在異常艱難的背景條件下用小米加步槍的方式創(chuàng)造了一個(gè)度假行業(yè)的傳奇，從而成就了不朽之旅……

　　電話部伴隨共同度過(guò)了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨，回首走過(guò)的365個(gè)日日夜夜，我心中感慨頗多。

　　現(xiàn)電話部將20xx年蓬達(dá)度假之旅簡(jiǎn)單總結(jié)如下:

　　電話部的崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)外聯(lián)及各類與度假、電話業(yè)務(wù)相關(guān)的協(xié)調(diào)工作。主要體現(xiàn)在：會(huì)員服務(wù)方面、酒店服務(wù)方面、酒店拓展方面、經(jīng)銷商規(guī)范方面、dae合作等方面等。

　　一、 會(huì)員服務(wù)方面

　　1、與各部門(mén)合作共同完成了《蓬達(dá)度假權(quán)益會(huì)員手冊(cè)》內(nèi)容及流程的制定。會(huì)員手冊(cè)的制定取百家之精華，匯天下度假之大成，著實(shí)從會(huì)員的角度出發(fā)，充分融入營(yíng)銷、服務(wù)、流程的思想及理念，也充分體現(xiàn)了蓬達(dá)人的度假價(jià)值觀與審美觀。

　　2、《蓬達(dá)度假產(chǎn)品代理銷售合同》、《蓬達(dá)度假權(quán)益承購(gòu)合同》等蓬達(dá)度假會(huì)員資料的參與制定工作。

　　3、相關(guān)規(guī)范文件的制定：

　　1）《電話接聽(tīng)禮儀》

　　2）《關(guān)于情景規(guī)范用語(yǔ)》

　　3）《客服情景電話問(wèn)題集錦》

　　4）《業(yè)主會(huì)員電話回訪》

　　5） 《酒店（公寓）房間全權(quán)委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)問(wèn)答錄—乳山銀灘蓬達(dá)假日酒店》

　　6) 會(huì)員相關(guān)表格及文件的設(shè)計(jì):

　　會(huì)員度假交換申請(qǐng)表

　　度假權(quán)益委托出租申請(qǐng)表

　　會(huì)員注冊(cè)資料信息變更表

　　周次存儲(chǔ)申請(qǐng)表

　　周次儲(chǔ)存證

　　訪客證格式的設(shè)計(jì)

　　4、培訓(xùn)方面：

　　1）乳山之行外出培訓(xùn)、上海之行、威海大屋、烏鎮(zhèn)的學(xué)習(xí)

　　2）酒店主要管理層服務(wù)人員的2次培訓(xùn)及反饋：客服電話接聽(tīng)規(guī)范、會(huì)員接待及服務(wù)流程、dae及介紹等。

　　3）內(nèi)部培訓(xùn)與溝通：每周一次及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

　　3）度假網(wǎng)內(nèi)部電話接聽(tīng)禮儀、電話營(yíng)銷等系列培訓(xùn)10次。

　　5、會(huì)員溫馨服務(wù)方面：

　　會(huì)員溫馨服務(wù)內(nèi)容的完善、細(xì)節(jié)的落實(shí)，主要體現(xiàn)在：

　　1）負(fù)責(zé)會(huì)員的度假咨詢、酒店預(yù)訂、行程設(shè)計(jì)、投訴處理、增值服務(wù)等。

　　2）預(yù)定機(jī)票的及時(shí)落實(shí)；

　　3）短信服務(wù)：簽約后第一時(shí)間、收到會(huì)員資料時(shí)、寄出會(huì)員資料后、生日祝福、客戶存周提醒。

　　4）郵件服務(wù)：電子生日賀卡、存周提醒。

　　5）投訴服務(wù)：本著態(tài)度第一、及時(shí)處理、合理引導(dǎo)、大事化小、小事化了的服務(wù)原則，追求蓬達(dá)、客戶、經(jīng)銷商三贏的服務(wù)方針，在營(yíng)銷與服務(wù)之間搭建有效溝通的橋梁，體現(xiàn)在服務(wù)客戶方面是合情、合理、合時(shí)的靈活處理各種投訴。

　　6、預(yù)定服務(wù)

　　1）度假會(huì)員的預(yù)定工作。

　　a、度假會(huì)員系統(tǒng)內(nèi)酒店的度假預(yù)訂、經(jīng)銷商臨時(shí)預(yù)訂、關(guān)系客戶的協(xié)助預(yù)訂、訂單的變更、訂單取消等。

　　b、度假會(huì)員加盟酒店的預(yù)訂、變更、取消等。

　　c、度假會(huì)員dae系統(tǒng)酒店的相關(guān)預(yù)定。

　　2）系統(tǒng)內(nèi)加盟酒店的預(yù)定工作。

　　a、加盟酒店預(yù)訂蓬達(dá)直營(yíng)酒店（變更、取消等）。

　　b、蓬達(dá)會(huì)員預(yù)訂加盟酒店（變更、取消等）。

　　c、加盟酒店預(yù)訂加盟酒店（變更、取消等）。

　　二、 酒店服務(wù)方面

　　1、 相關(guān)服務(wù)流程的制定：

　　1）《酒店接待度假會(huì)員的流程與規(guī)范》的制定。

　　2）《酒店前臺(tái)接聽(tīng)電話規(guī)范用語(yǔ)的管理規(guī)定》的制定。

　　3）《酒店前臺(tái)接聽(tīng)電話規(guī)范用語(yǔ)之一》的制定。

　　4）《酒店前臺(tái)接聽(tīng)電話規(guī)范用語(yǔ)之二》的制定。

　　5）中英文《會(huì)員服務(wù)評(píng)估表》的制定，從而使得客戶有充分的發(fā)言權(quán)，同時(shí)也為我們的服務(wù)提供了更多實(shí)質(zhì)性的參考。

　　2、 關(guān)于客戶預(yù)訂、反饋信息等問(wèn)題的及時(shí)溝通及協(xié)調(diào)。

　　3、 與蓬達(dá)及系統(tǒng)內(nèi)各酒店及度假村進(jìn)行有效溝通，完善并規(guī)范會(huì)員服務(wù)流程及接待標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督各種度假會(huì)員管理制度的執(zhí)行力度及效果。

　　三、 酒店拓展方面

　　1、電話部自20xx年9月份正式接手酒店拓展工作，當(dāng)初制定的拓展計(jì)劃是：每周1家。至今已完成16家酒店的加盟合作。并且制定了規(guī)范的文件及流程：

　　1）多種開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)的設(shè)計(jì)（適應(yīng)不同星級(jí)酒店、不同級(jí)別的客戶需求）

　　2）不同時(shí)段、不同酒店、不同職位的跟進(jìn)話術(shù)

　　3）短信祝福

　　4）郵件問(wèn)候

　　5）各種版本的合作協(xié)議

　　6）不斷更新的酒店列表

　　7）時(shí)常更新的'精美ppt

　　2、酒店備用名單已達(dá)上千家，已聯(lián)系過(guò)500余家酒店（度假村），多次的電話溝通、電子版各種資料的發(fā)送在一定程度上充分宣傳了蓬達(dá)的企業(yè)形象，帶來(lái)無(wú)形的口碑宣傳效果。

　　3、酒店加盟多種方式并存：合作時(shí)間、合作方式、合作對(duì)象的靈活變通：

　　a、合作時(shí)間：1年、3年、10年不等。

　　b、 合作方式：?jiǎn)渭儤?biāo)間的互換、各種房型并存、置換比例的細(xì)化等。

　　c、 合作對(duì)象：?jiǎn)蝹�(gè)酒店（度假村）、集團(tuán)性的加盟、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合作：與暢游無(wú)憂、arsa等建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。

　　d、溝通比較好因各種原因暫時(shí)不能合作的酒店（度假村）也都建立了長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)，衍生為日后的協(xié)議合作酒店。

　　四、 經(jīng)銷商規(guī)范方面

　　1、配合頡總關(guān)于經(jīng)銷商加盟的系列流程及制度的建立、經(jīng)銷商的談判全程跟進(jìn)。深知經(jīng)銷商合作談判的艱辛、經(jīng)銷商客戶的簽約之不易、經(jīng)銷商銷售過(guò)程中銷售人員的違規(guī)操作，在與經(jīng)銷商的合作中采取“扶持、鼓勵(lì)、配合、督促、規(guī)范、約束、警示”等靈活處理方式。從而在售前、售中、售后形成一條龍的監(jiān)督及服務(wù)的規(guī)范流程。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇4

　　在這一年的時(shí)間，對(duì)工作一直不敢怠慢，堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí)，得出一些項(xiàng)目管理方面的思路。這些項(xiàng)目管理方面的思考，有的已經(jīng)在實(shí)施和實(shí)踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng)，也就沒(méi)有及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通，現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行相對(duì)系統(tǒng)的整理，匯報(bào)如下：

　　第一部分：工程管理情況

　　一、 工期控制

　　金港華庭1#、2#樓及金鼎廣場(chǎng)1#、5#及3#樓工程工期總體延后。按照開(kāi)工時(shí)公司制定的工期要求及簽訂合同時(shí)承包單位的施工進(jìn)度計(jì)劃，應(yīng)該在年前竣工。而實(shí)際的施工進(jìn)度情況是：金港華庭1#、2#樓至20xx年12月31日土建才基本結(jié)束;金鼎廣場(chǎng)1#、5#樓至20 年12月20日土建才基本結(jié)束;3#樓至20xx年12月31日細(xì)部處理才基本處理完畢，具備分戶驗(yàn)收的條件。工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面：

　　1.承包單位事先對(duì)工程的工期估計(jì)不足。項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有把心思放在項(xiàng)目管理上，沒(méi)有把精力用來(lái)解決那些影響施工進(jìn)度的因素上。反而是目光短淺的爭(zhēng)一點(diǎn)小的利潤(rùn)，而與材料供應(yīng)商、分包班組扯皮。

　　2、我們事先對(duì)總包單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足。在管理方面，一方面承包單位管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，特別是項(xiàng)目經(jīng)理缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及管理手段。另一方面由于勞務(wù)層分包層次過(guò)多，工班分組過(guò)細(xì)，無(wú)法形成流水作業(yè)，導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時(shí)由于勞務(wù)層層分包，管理層次過(guò)多，上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因?yàn)橐恍┬��?wèn)題和管理人員對(duì)著干。以上所說(shuō)的資金、承包單位項(xiàng)目管理、人員的素質(zhì)是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。

　　3、我們自身管理上的問(wèn)題：工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對(duì)于總包單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，控制辦法和措施不及時(shí)。對(duì)于一些問(wèn)題的處理尤其是承包單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)，缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí)，掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

　　二、 質(zhì)量控制

　　在施工過(guò)程中，工程質(zhì)量始終放在第一位的。工程實(shí)體質(zhì)量及觀感質(zhì)量總體較好。但總體工程質(zhì)量并未達(dá)到很理想。主要原因有幾個(gè)方面：

　　1、施工項(xiàng)目部缺乏管理，管理人員不到位，管理人員素質(zhì)較低。

　　2、承包人技術(shù)力量及資金力量都比較弱。

　　3、工程部對(duì)監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。

　　4、監(jiān)理單位管理不到位，相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。

　　三、 造價(jià)控制

　　在造價(jià)控制方面，主要從以下幾個(gè)方面入手：

　　1.工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識(shí)，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)說(shuō)明的很多做法存在成本較高，效果與其它替代方法相同的設(shè)計(jì)做法，工程部都積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，采用可降低成本的工藝及施工做法來(lái)降價(jià)建筑成本。

　　2.對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更，對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。

　　3.工程簽證方面，實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關(guān)，對(duì)于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回，對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核，杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。

　　4、在金域華府1#-5#樓及附屬和金鼎廣場(chǎng)2#、6#樓工程審計(jì)中，嚴(yán)格按照合同、施工協(xié)議書(shū)、設(shè)計(jì)圖紙、變更簽證單等結(jié)算資料進(jìn)行審計(jì)，絕不放過(guò)任何絲毫有損公司利益的問(wèn)題。

　　四、 現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工

　　現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工較差，項(xiàng)目部缺乏相應(yīng)的管理。而后經(jīng)建設(shè)主管部門(mén)及工程部制定相應(yīng)的處罰措施，工地安全文明施工雖有所提高，基本達(dá)到要求，但仍不夠理想。

　　五、 對(duì)監(jiān)理公司的管理

　　總的來(lái)說(shuō)，對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在一定問(wèn)題的，主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕，沒(méi)有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，這也相應(yīng)的加大了工程部的勞動(dòng)強(qiáng)度。

　　六、 外部協(xié)調(diào)

　　對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開(kāi)展有很大關(guān)系，對(duì)此，在領(lǐng)導(dǎo)的正確幫助下我正逐漸和相關(guān)單位建立良好的工作關(guān)系，盡量保證工程盡可能少的`受到外界干擾。

　　第二部分：分析、改進(jìn)及建議

　　一、參建各方的管理

　　通過(guò)不斷對(duì)工作的深入，管理方法的學(xué)習(xí)和多次整頓的總結(jié)。我個(gè)人認(rèn)為金港華庭和金鼎廣場(chǎng)工程項(xiàng)目管理單一的從工程質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等表象入手進(jìn)行整頓，不能根治各種問(wèn)題的再次發(fā)生。我們的項(xiàng)目建設(shè)存在系統(tǒng)上的問(wèn)題是分包較多，項(xiàng)目利益相關(guān)方不和諧。由于項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的相關(guān)方各自的利益目標(biāo)不一致，造成各參與單位的行為相互沖突。這一系列的對(duì)抗性，已嚴(yán)重影響項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施，并給相關(guān)方造成了損失。如果不對(duì)項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)方進(jìn)行和諧整合，在這兩個(gè)項(xiàng)目上發(fā)生了的，在公司后續(xù)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目上相同的問(wèn)題同樣會(huì)繼續(xù)發(fā)生。建議盡可能實(shí)行工程總承包，避免參建方多，不好管理，不服從管理，質(zhì)量、工期、安全難管理的局面。

　　二、關(guān)于成本控制方面

　　我們房地產(chǎn)公司的利潤(rùn)來(lái)自銷售額與投資額的差值，合理控制投資是有效的增加公司利潤(rùn)的方法。對(duì)于工程來(lái)說(shuō)，建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)時(shí)段。建議在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過(guò)程中精選實(shí)力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì)。并要加強(qiáng)前期圖紙會(huì)審和合同管理。

　　三、關(guān)于質(zhì)量、安全及進(jìn)度控制方面

　　由于承包人無(wú)資質(zhì)、無(wú)實(shí)力，甚至不懂，僅憑關(guān)系承包工程，在施工過(guò)程中不服從管理，野蠻施工，給現(xiàn)場(chǎng)工程管理造成很大的壓力，并且也很被動(dòng)。建議：

　　1、在選擇隊(duì)伍時(shí)一定要考察清楚，擇優(yōu)選用。

　　2、在簽訂合同及協(xié)議時(shí)，將質(zhì)量和對(duì)于文明工地的要求要明確，例如質(zhì)量要求：不是合格，應(yīng)是徐州市優(yōu)。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，甲方管理人員和監(jiān)理人員在施工中所開(kāi)具的罰款單不需施工單位簽字認(rèn)可，只要交到公司財(cái)務(wù)，在每次撥款中一定要扣除。

　　四、工程部項(xiàng)目工程管理能力的提高。

　　對(duì)于工程管理，我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工程的順利開(kāi)展毫無(wú)怨言的加班加點(diǎn)，犧牲自己的休息時(shí)間，真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來(lái)做，體現(xiàn)出了主人翁思想，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平。對(duì)于這兩個(gè)項(xiàng)目的工程建設(shè)管理，工程部很多方法都是在不斷的總結(jié)和摸索中。管理方式及管理模式需要繼續(xù)改進(jìn)，在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷武裝自己。建議：、招聘一名安裝專業(yè)的工程師以加強(qiáng)工程部的技術(shù)力量。、在年底開(kāi)年度總結(jié)大會(huì)，評(píng)選先進(jìn)工作者，并給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。、是否可以考慮周末能夠輪休一天;手機(jī)費(fèi)用能否適當(dāng)考慮報(bào)銷。

　　五、后期物業(yè)服務(wù)

　　小區(qū)上房后，物業(yè)沒(méi)能盡到責(zé)任，衛(wèi)生較差，管理混亂，不能真正為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主意見(jiàn)較大。建議必須加強(qiáng)物業(yè)公司的管理，統(tǒng)一著裝，人員配備到位，小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施配備到位(如亮化、監(jiān)控、綠化)，提升公司的形象。

　　第三部分：下年度工作目標(biāo)

　　在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會(huì)到把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟現(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但只要多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤。真正做到：職業(yè)做事，誠(chéng)信待人。

　　20 年的工作目標(biāo)是——?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的工程部。提高工程部的工程管理水平，對(duì)工程管理真正擔(dān)負(fù)起成本把關(guān)、質(zhì)量把關(guān)、工期把關(guān)、安全把關(guān)的重任。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，我有信心，有能力將工程部建設(shè)成為一個(gè)能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇5

　　20xx年轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，一年來(lái)付出了收獲了，做錯(cuò)了知道了，風(fēng)風(fēng)雨雨忙忙碌碌。為了來(lái)年的工作有個(gè)方向，真的值得坐下來(lái)好好總結(jié)一下。

　　投身旅游這個(gè)事業(yè)已經(jīng)8年了，8年了，抗戰(zhàn)都可以結(jié)束了，可是我們的事業(yè)距離我們的夢(mèng)想還很遠(yuǎn)。我常常自責(zé)自問(wèn)：為什么自己總是會(huì)迷惘？能不能再快點(diǎn)？專家來(lái)了，我們聽(tīng)了人家的講課，總是覺(jué)得飄飄忽忽把握不住，同行到一起也會(huì)總結(jié)，但總是觀點(diǎn)太多辦法太多最后覺(jué)得一切就像沒(méi)說(shuō)。

　　于是我們先是去了一趟桂林和張家界，又在元旦的第一天踏上了火車(chē)，到了武漢，找到了今年認(rèn)識(shí)的一家組團(tuán)社老總座談，一路走一路思考，覺(jué)得自己真的好像明白了很多。

　　我們要對(duì)旅行社這個(gè)行業(yè)做一次認(rèn)識(shí)，旅行社不是人販子，不是二道販。他是這樣一個(gè)組織：能帶給廣大游客一個(gè)充滿新奇快樂(lè)幸福安全的旅游體驗(yàn)的組織機(jī)構(gòu)，你做到了，游客就會(huì)高高興興的打開(kāi)錢(qián)包，你就是個(gè)稱職的旅游經(jīng)理人。這個(gè)過(guò)程中大多環(huán)節(jié)由地接社來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí)，所以地接社的重要性一點(diǎn)不比組團(tuán)社差。有的旅行社說(shuō)組團(tuán)社是上游，人家不給地接社發(fā)團(tuán)就地接社餓死了，這些想法真的不對(duì)。大家都會(huì)在淡季的時(shí)候去做外聯(lián)去開(kāi)拓市場(chǎng)，是不是很多時(shí)候覺(jué)得組團(tuán)社的經(jīng)理總是對(duì)自己的宣傳彩頁(yè)呀還是行程安排以及報(bào)價(jià)總是不屑一顧？為什么呢？不是人家不禮貌不專業(yè)，是自己的東西對(duì)人家來(lái)說(shuō)就是垃圾，沒(méi)有用處。商人的眼光很敏銳的，他們不會(huì)放過(guò)對(duì)自己的生意有促進(jìn)的任何機(jī)會(huì)，他也不想把時(shí)間多浪費(fèi)在一個(gè)對(duì)自己無(wú)益的陌生人身上哪怕一秒。

　　如果你說(shuō)，你好經(jīng)理：

　　1、我現(xiàn)在手里有幾條精品線路。夠新穎獨(dú)特，科學(xué)合理，并且富有競(jìng)爭(zhēng)力，您感興趣嗎？

　　2、經(jīng)典常規(guī)的線路如果您要和同行競(jìng)爭(zhēng)，和我合作，我敢保證您一定拿下，順利簽約。

　　夠了嗎？夠了，組團(tuán)社經(jīng)理每天不就是想著這些事情嗎？他會(huì)給你倒杯茶，請(qǐng)上座，愿聽(tīng)其詳。拿你當(dāng)他貴賓。敢這樣給組團(tuán)社承諾需要自己在家練好內(nèi)功，一定要去挖掘自己的亮點(diǎn)，提高自己的實(shí)力，人有的我優(yōu)，人無(wú)的我有，自己把吃住行游購(gòu)?qiáng)拭總�(gè)環(huán)節(jié)好好打量一番，看自己能在哪些方面再做的好一點(diǎn)，對(duì)了好一點(diǎn)不行，只有好的不是一點(diǎn)你才會(huì)脫穎而出。只有這樣替組團(tuán)社著想的地接社，才會(huì)挺起腰桿不求人才會(huì)被組團(tuán)社認(rèn)可接受。雙方真正的.成為互惠互利的合作伙伴。

　　大家常抱怨組團(tuán)社壓價(jià)，組團(tuán)社抱怨客人壓價(jià)，最后追根求源大家一致認(rèn)為問(wèn)題出在游客身上了，我不認(rèn)同�，F(xiàn)在老百姓小到買(mǎi)個(gè)蔬菜也會(huì)選擇綠色無(wú)污染的菜，大到在網(wǎng)上不厭其煩的比較各種轎車(chē)的性價(jià)比，大家是不是低估游客的智商了？山寨版的手機(jī)很仿真，但消費(fèi)者卻就是不認(rèn)賬，即使真的需要買(mǎi)，也會(huì)抱著圖一個(gè)便宜，一再的砍價(jià)，相反那些品牌機(jī)就是一分錢(qián)不便宜照樣賣(mài)得火爆。所以不管組團(tuán)社還是地接社都需要去開(kāi)發(fā)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，總是去仿制別人的組團(tuán)社以及地接社終究會(huì)被市場(chǎng)淘汰，并且這個(gè)速度會(huì)越來(lái)越快。我們國(guó)家南方那些城市不都正在面臨產(chǎn)品亟待升級(jí)的窘境嗎？低價(jià)注定不夠，市場(chǎng)需要高質(zhì)。

　　我們常常還面臨一個(gè)問(wèn)題，很多想法不錯(cuò)，卻沒(méi)有把它落實(shí)實(shí)施，大家把它推托到找不到高素質(zhì)的人才上面來(lái)，旅行社需要一個(gè)精干的團(tuán)隊(duì)，有創(chuàng)意有干勁的朝氣蓬勃的一群業(yè)務(wù)骨干是一家旅行社的生存根本。這又是個(gè)需要我們思考的新課題，但我相信通過(guò)發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)，管理，到最后留得下人才是大多數(shù)企業(yè)的不二選擇。既然對(duì)公司這樣重要，那就值得我們這些人拿出十二分的精力去做這些事情。

　　我們的云臺(tái)山可以在全國(guó)這么多同類景區(qū)中脫穎而出，成為山水景區(qū)的一匹黑馬，是他有自己獨(dú)有的品味，獨(dú)有的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新的宣傳方式，創(chuàng)新的營(yíng)銷理念和服務(wù)理念，才吸引來(lái)了大江南北和世界各地的游客來(lái)一睹她的芳容，并且留下他的腳步，選擇在云臺(tái)山如畫(huà)如詩(shī)的美景里度過(guò)自己假期。我們四聯(lián)也能做到，一份付出一分收獲，相信通過(guò)我們的努力和智慧，一定會(huì)取得更好的成績(jī)。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇6

　　20xx年很快過(guò)去了，迎新之際，我總結(jié)過(guò)去的20xx年。展望充滿希望的20xx年，自從我接觸和開(kāi)始做污泥處理，我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿激情，平和的心態(tài)和充足的干勁，感謝XX把我?guī)У竭@個(gè)行業(yè)。

　　回顧20xx年，我有很多想說(shuō)的和想做的，有得有失，不管是工作還是家庭，使我得到了很好的成長(zhǎng)和鍛煉。從我們剛開(kāi)始的四五個(gè)人開(kāi)始，到現(xiàn)在的23人，從對(duì)污泥處理的一竅不通到現(xiàn)在我們可以自己維修設(shè)備，對(duì)污泥處理整個(gè)流程的熟練掌握，以及我個(gè)人的對(duì)外交流和溝通更加的自信，都是非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。20xx年，我們公司從一個(gè)剛?cè)胄械男鹿�司到得到主管政府部門(mén)的認(rèn)可及企業(yè)和同行的認(rèn)可，使我一步一步的對(duì)我們公司的前景充滿期待和驕傲，很榮幸我是其中的一員。我不斷的總結(jié)過(guò)去一年的工作，基本上每天是在現(xiàn)場(chǎng)和地市奔波忙碌度過(guò)的，雖然辛苦，但是回想起來(lái)也是最充實(shí)的。首先對(duì)自己及各位兄弟姐妹在這一年的工作說(shuō)聲辛苦了!對(duì)這一年取得的成功和失敗說(shuō)聲謝謝，感謝我在成功中獲得的喜悅，珍惜失敗中得到的經(jīng)驗(yàn)。我很感謝鄭總和郭總的信任，一年來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工作崗位上忠實(shí)的履行自己的職責(zé)，辛勞和汗水并存，也使我看到了自己的不足，同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多，這些都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。

　　感謝20xx也懷念20xx，因?yàn)?0xx年上半年我失去了最愛(ài)我的母親，懷念有母親在的時(shí)光，真的是失去了才知道珍貴，很羨慕那些還有母親的人們，在父母還在的.時(shí)候多孝順?biāo)麄兌嗪退齻兞牧奶煲?jiàn)見(jiàn)面，因?yàn)殡S著我們年齡的增長(zhǎng)父母越來(lái)越老了，陪伴的時(shí)間越來(lái)越少了。感謝20xx也讓我得到很多，工作的順心，和小女兒的降臨，使我很開(kāi)心，同時(shí)也是責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，要把家庭照顧好，更要把工作做好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和家人的理解每個(gè)月所領(lǐng)的人民幣。

　　20xx年是我們很重要的一年，也是國(guó)家對(duì)環(huán)境治理的關(guān)鍵年，污泥作為其中一項(xiàng)也是非常重要，我們要抓住機(jī)會(huì)，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，工作中大家互相提醒和補(bǔ)充，所有的工作中溝通最重要，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝。

　　在新的一年里，充滿希望和挑戰(zhàn)，我要不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，拓寬知識(shí)面，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)知識(shí)的了解學(xué)習(xí)，為公司開(kāi)疆?dāng)U土做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇7

　　本月23日被安排到公司裝卸實(shí)習(xí)指導(dǎo)員這個(gè)崗位已有一周時(shí)光�；厥走@匆匆而過(guò)的短暫一周，在領(lǐng)導(dǎo)和班組成員的關(guān)懷和幫助下順利的完成了自己的各項(xiàng)工作，熟悉了碼頭的各項(xiàng)工作程序，通過(guò)實(shí)踐，學(xué)到了相關(guān)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)提高了工作能力，但在這個(gè)工程中也存在一些不足�，F(xiàn)將這一周的實(shí)習(xí)工作情況作出如下總結(jié)。

　　一、思想素質(zhì)方面

　　做好工作的前提是端正思想態(tài)度。作為碼頭工作人員、實(shí)習(xí)生我首先要明確自己的職責(zé)范圍、工作目的，了解碼頭工作的流程、范圍以及相關(guān)知識(shí)，要努力的從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)，為以后的工作鋪好路、搭好橋；其次，是要做好吃苦的準(zhǔn)備，樹(shù)立認(rèn)真、樸實(shí)、端正的工作態(tài)度。認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地的完成每一項(xiàng)工作；再次是要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度等知識(shí)，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。

　　二、工作學(xué)習(xí)方面

　�。ㄒ唬�學(xué)習(xí)目標(biāo)

　　通過(guò)在自己崗位的實(shí)踐，了解到整個(gè)碼頭運(yùn)作的流程，掌握與崗位相關(guān)的知識(shí)、技能。加強(qiáng)與同事間的交流、學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的老同事學(xué)習(xí)，以及加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，積極參加培訓(xùn)提高自身能力。

　�。ǘ�）學(xué)習(xí)內(nèi)容

　　在日常工作中，我虛心的向班組成員取經(jīng)，通過(guò)認(rèn)真看、仔細(xì)聽(tīng)、及時(shí)問(wèn)、耐心學(xué)的方式跟隨班組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐；同時(shí)，利用閑暇時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，拓展知識(shí)面，提高自身專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)，用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，使自己工作做得更順更好。

　　到崗后我跟隨班組深入現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了如何利用好手里的計(jì)劃單高效地指揮現(xiàn)場(chǎng)按規(guī)操作。一是按照計(jì)劃單的部署指揮到達(dá)堆場(chǎng)的貨物在指定位置裝柜、卸車(chē)，按規(guī)操作，同時(shí)靈活變通，根據(jù)實(shí)際情況有效改善工作方法，盡最大努力地讓工作取得最大效益；二是學(xué)習(xí)各種機(jī)械的操作方法，明白機(jī)器操作的原理，了解到機(jī)器如何更好的發(fā)揮調(diào)配作用，從而保證生產(chǎn)工作順利進(jìn)行；三是熟悉各項(xiàng)作業(yè)工序。

　�。ㄈ�）學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、進(jìn)度

　　一是深入現(xiàn)場(chǎng)，了解了碼頭貨運(yùn)各項(xiàng)作業(yè)工序，指導(dǎo)了卸車(chē)入柜工序、堆場(chǎng)一船、船一堆場(chǎng)、重進(jìn)吉出四種工序的詳細(xì)內(nèi)容和操作方式方法。

　　二是制定了工作流程圖和周計(jì)劃表。要想有條不絮的完成各項(xiàng)工作，需要有清晰的思路和有計(jì)劃的部署，根據(jù)這一周的實(shí)習(xí)，我掌握了工作流程和操作步驟，為了更好的完成后面的工作，我制作了崗位工作流程圖，根據(jù)圖快速的了解各個(gè)環(huán)節(jié)的工作重點(diǎn)及各環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，使指揮工作充分的發(fā)揮了它的作用，同時(shí)在這周結(jié)束時(shí)，我認(rèn)真的對(duì)這周的工作做了總結(jié)，分析了得失，為了后面的工作做得更好，避免之后的工作再犯之前的`錯(cuò)誤，發(fā)揮之前在工作中的優(yōu)點(diǎn)，我制定了下一周的工作計(jì)劃表。

　　三是掌握了機(jī)械操作方法，根據(jù)實(shí)地考察、觀看和親自上崗實(shí)踐，以及向機(jī)器操作員詢問(wèn)方法經(jīng)驗(yàn)，順利的掌握了機(jī)器操作的方法。

　　三、取得的成績(jī)、不足及今后打算

　　一周的時(shí)間雖然很短，但在這一周里我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，我熟悉了各項(xiàng)作業(yè)的流程，掌握了機(jī)器操作的方法，學(xué)到了港口貨運(yùn)的相關(guān)知識(shí)。我明白了“讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路”的道理。但也存在一些不足，在工作中，太過(guò)急功近利，這道工序還沒(méi)深入了解就想進(jìn)入下一道工序。

　　在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的積極性和對(duì)工作的熱忱，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短做好本職工作。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇8

　　20xx年歲末將至，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個(gè)月了。非常感謝公司給我這個(gè)發(fā)展鍛煉的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，并能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人的優(yōu)良作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。翻看這六個(gè)月的走過(guò)的工作道路，回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的時(shí)光，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處，但應(yīng)該說(shuō)付出了不少，也收獲了很多�，F(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

　　第一，陜西省消費(fèi)品市場(chǎng)協(xié)會(huì)工作：1.組織籌備會(huì)議的各項(xiàng)分管工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理調(diào)查、選取會(huì)議地點(diǎn)；會(huì)議涉及的各項(xiàng)文字材料的準(zhǔn)備和整理；發(fā)放會(huì)議請(qǐng)柬和收集回函工作；會(huì)議使用幻燈片制作；會(huì)議用品采購(gòu)以及會(huì)場(chǎng)布置準(zhǔn)備工作；會(huì)議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會(huì)議攝影工作。2.會(huì)后相關(guān)文件材料修訂整理工作；第二，養(yǎng)老年審工作：填寫(xiě)各項(xiàng)相關(guān)表格及校對(duì)信息；到養(yǎng)老年審機(jī)關(guān)了解關(guān)于年審辦理的`最新政策信息。第三，人事輔助工作：建立員工電子信息卡；新增員工指紋錄入；網(wǎng)絡(luò)招聘工作；員工灶考核工作；醫(yī)保繳費(fèi)工作；月底考勤輔助工作；中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作。第四，六號(hào)院工作：多次到六號(hào)院進(jìn)行攝影、攝像取證；測(cè)量六號(hào)院部分建筑物面積；繪制六號(hào)院沿街建筑物平面圖；整理、裝訂六號(hào)院照片等取證材料。第五，監(jiān)控系統(tǒng)維修維護(hù)工作：協(xié)助辦公室對(duì)大樓監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查，對(duì)老舊的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換，對(duì)一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備，并對(duì)監(jiān)控設(shè)備及附件進(jìn)行市場(chǎng)采價(jià)，研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。第六，其他工作：對(duì)公司各部門(mén)及駐電子大樓財(cái)稅服務(wù)部計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理；領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

　　以上各項(xiàng)工作都能按期按量較好的完成，無(wú)論是本職工作、輔助性工作還是臨時(shí)性任務(wù)，我都會(huì)盡心盡力，給每一項(xiàng)工作都畫(huà)上比較圓滿的句號(hào)。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高個(gè)人素質(zhì)

　　首先，學(xué)習(xí)體會(huì)公司企業(yè)文化，把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣，把忠誠(chéng)作為信念，誠(chéng)信于企業(yè)，忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)。自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)批評(píng)意見(jiàn)，以更好地促進(jìn)工作。隨時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識(shí)、新形勢(shì)、新技術(shù)。其次，虛心向身邊的同事們請(qǐng)教，多聽(tīng)多看多想多做，努力提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。

　　在這六個(gè)月里，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟，深知自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足，業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)：

　　1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，主動(dòng)去工作，在實(shí)踐中、在一點(diǎn)一滴中完善提高自己。

　　3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強(qiáng)化工作意識(shí)，努力成為一名優(yōu)秀的職員。

　　新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加以積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在本職工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。我相信在我今后的工作中，我還是會(huì)一直不斷的努力，不斷的進(jìn)步的，人生路還有很長(zhǎng)，奮斗的時(shí)間也還有很長(zhǎng)，我需要一直不斷的努力下去，我相信我在今后的工作會(huì)更加的努力，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)！

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇9

　　春去冬來(lái)，又到了一年的年尾，這個(gè)時(shí)候，是最容易讓人回憶的時(shí)候。這一年，時(shí)光流轉(zhuǎn)；這一年，慢慢成長(zhǎng)；這一年，漸漸收獲；這一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)的，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同。 初到一個(gè)很陌生的崗位，跟我之前的專業(yè)截然相反，一段時(shí)間我茫然了，不知道該怎樣去開(kāi)展這份工作。

　　在做好自我調(diào)節(jié)的工作下，我準(zhǔn)備以歸零的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)，感謝公司給予我機(jī)會(huì)鍛煉，也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會(huì)接觸的東西，讓我一步一步的成長(zhǎng)，成熟，進(jìn)入陽(yáng)光北郡項(xiàng)目已有大半年年了。 XX年的主要工作是大致上可以分成三大類。

　　一、協(xié)助銷售：陽(yáng)光北郡這個(gè)項(xiàng)目不同于其他商品房，經(jīng)濟(jì)適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多，從電子版的表格記錄到申報(bào)房號(hào)、開(kāi)通房號(hào)、出合同單號(hào)，審核，出合同，這些流程都需要仔細(xì)再仔細(xì)，認(rèn)真在認(rèn)真，因?yàn)橐坏┯协h(huán)節(jié)出錯(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致一系列的問(wèn)題，引發(fā)客戶的矛盾，所以我本著"寧對(duì)十遍，不錯(cuò)一戶的原則"做好自己的本職工作。

　　二、協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā)：開(kāi)晨會(huì)與夕會(huì)時(shí)做好資料的整理，銷售員一日工作計(jì)劃的匯報(bào)與遺留問(wèn)題的記錄，給銷售員分配電話call客資源，配合甲方工作人員及時(shí)摘錄新的公示客戶信息，協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋，和銀行做好對(duì)接工作，按揭客戶所缺資料及時(shí)給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買(mǎi)、更換按需補(bǔ)充。

　　三、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、分析及日常各項(xiàng)數(shù)據(jù)的更新與維護(hù)：每日更新交款客戶，回款客戶，公示客戶，簽約客戶的最新情況，配合案場(chǎng)經(jīng)理做好每周、每月的'數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及周報(bào)月報(bào)的匯總，跟甲方工作人員及時(shí)報(bào)錄已開(kāi)房號(hào)客戶的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方，還需要改進(jìn)與學(xué)習(xí)。

　　四、在新的一年里我的努力的方向：

　　1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，與客戶的溝通技巧，處理問(wèn)題的方法等。 2、學(xué)習(xí)如何銷售，藝多不壓身，各個(gè)行業(yè)都是息息相關(guān)的，對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助。

　　3、愛(ài)崗敬業(yè)，向小于學(xué)習(xí)，把公司的事當(dāng)成自己的事。

　　4、做事細(xì)心，謹(jǐn)慎，踏實(shí)，避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。

　　5、提高工作主動(dòng)性，對(duì)工作投入。

　　通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)、鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來(lái)的工作中，我將利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇10

　　xx年即將結(jié)束，回顧一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

　　一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

　　(一)在一年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　(二)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用2

　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

　　三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

　　(一)只有擺正自己的`位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

　　(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　(四)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

　　四、在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

　　(一)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺3脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

　　(二)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與同事進(jìn)行溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，污水處理公司的明天更美好!

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