公司工作總結
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的公司工作總結,希望能夠幫助到大家。
公司工作總結1
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,桂熱公司根據(jù)年初熱作所下達的各項任務指標認真開展工作,取得了預期目標,同時提出今年工作目標和要求。
一、20xx年的經(jīng)營工作
20xx年,桂熱公司圍繞“做大主業(yè),延伸鏈條,固本強基,擴大市場占有率”的發(fā)展思路,立足本所,服務華南,遠銷國外,在公司全體員工的團結努力下,實現(xiàn)了公司各項業(yè)務的快速發(fā)展,按照創(chuàng)新發(fā)展模式,重點打造桂熱公司這一龍頭,無論銷售量、銷售額還是利潤均上一個新臺階。20xx年,公司實現(xiàn)銷售收入850萬元,利潤210萬元,產(chǎn)品的市場開發(fā)已由過去木薯單一品種,拓展到三大系列十余個品種,市場覆蓋到全區(qū)40多個縣市(區(qū)),并與海南、廣東等地有關單位建立起緊密的業(yè)務和工作關系。今年我們的經(jīng)營目標是實現(xiàn)銷售收入達1000萬元,利潤300萬元。
20xx年的經(jīng)營工作,主要有以下做法:
(一)積極穩(wěn)妥地開展主營業(yè)務,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。公司成立以來,確立了以西南、華南地區(qū)木薯種植戶為主要服務對象,依托熱作所有利的科技優(yōu)勢,在突出木薯種莖作為主營產(chǎn)業(yè)外,還重點強化芒果、澳洲堅果、木瓜、劍麻、龍眼、荔枝果苗木批發(fā)、零售為拓展業(yè)務。據(jù)測算,去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬畝,其他品種通過與地方農(nóng)業(yè)技術部門合作、農(nóng)業(yè)園區(qū)合作,共建立新品種示范基地約XX畝,為新品種推廣奠定堅實基礎。
(二)加強基地建設。農(nóng)業(yè)企業(yè),基地建設是根本。公司把實驗基地、核心示范基地、中試基地和外埠示范基地建設作為重點,全年新增基地建設面積1000多畝,前后累計投入80萬元。在項目實施過程中,擴建了300多畝的種質(zhì)資源圃,建立高產(chǎn)栽培示范基地3個和優(yōu)良品種適應性生產(chǎn)示范點3個,推廣使用優(yōu)良品種17個。
。ㄈ⿵膰缽募殻訌娊(jīng)營管理工作。去年,公司新制定了五項管理制度,涉及財務管理、信息管理、內(nèi)控制度管理、辦公制度管理和考核績效管理等。與部門簽訂了責任狀,與職工簽訂了工作目標,把目標任務分解到公司具體人員,明確職責,將任務承包分解,具體經(jīng)濟指標和安全指標落實到個人。公司管理進一步規(guī)范和明晰。公司實施了以上管理制度以后,工作效率大大提升,員工工作積極性加強,公司的業(yè)務水平上升到新的高度。
。ㄋ模┓e極開展項目建設。全年共實施3個較大的項目,包括木薯生物質(zhì)能源產(chǎn)業(yè)化關鍵技術研究與示范、木薯桂熱4號栽培示范與推廣、木薯新品種新選048選育與應用,完成投資額2500萬元。受熱作所委托,組織開展了3個項目的前期論證、項目可研和后期收尾工作。
盡管取得不少成績,但由于公司成立的較晚,關系還不太順,仍然存在不足和需要解決的問題。
一是新業(yè)務開拓不夠,我們雖然緊緊依托科研單位和種植戶,做好現(xiàn)有的業(yè)務,但公司的業(yè)務領域很廣,可開發(fā)的空間還很大,盡管做了一些工作,但沒有重大進展。
二是公司與國際間的.交流合作還不夠廣泛,我們每年研發(fā)和引進的新品種都有許多沒有種植和推廣,開發(fā)新品種的力度不夠。
三是當?shù)啬臼矸N植面積還不夠多,可發(fā)展新的種植大戶,種植面積有進一步拓寬的空間。
四是公司的營銷力度不夠,現(xiàn)在國內(nèi)的一些地區(qū)尤其是國外對我們公司不是很了解,沒有建立完善的公司網(wǎng)站和開展各種宣傳活動。
五是員工的業(yè)務水平與技術水平不高,還有待進一步提升。
二、20xx年工作目標和主要任務
20xx年桂熱公司的工作指導思想和總體思路是:貫徹落實熱作所工作會議精神,服從和服務于農(nóng)墾局的整體戰(zhàn)略,堅持以人為本,實現(xiàn)“三個轉變”,以加快發(fā)展為主題,以提供優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,鞏固銷售額;擴大國際間的業(yè)務,強化海外營銷網(wǎng)絡建設;提高業(yè)務運做質(zhì)量,繼續(xù)整合業(yè)務,實現(xiàn)一體化運作。為把公司建成國內(nèi)領先、國際知名,以木薯種和苗木銷售為主體的國際化企業(yè)而努力奮斗。
為了實現(xiàn)20xx年的經(jīng)營目標,我們還要做好以下幾個方面的工作:
(一)繼續(xù)發(fā)展主營業(yè)務
以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,把銷售木薯種莖放在優(yōu)先和突出發(fā)展的位置上,尤其要在引進新的品種,提高種資質(zhì)量上下功夫,提高銷售額和擴大種植面積,實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,加強國際間交流,發(fā)揮整體優(yōu)勢。20xx年,根據(jù)熱作所的要求,我們要加強與國際間的信息交流和溝通。跟國外科研單位加強合作,在國外租用試驗田種植木薯,在國外研究出適應當?shù)厣L的優(yōu)質(zhì)木薯種。
。ǘ┩ㄟ^傳、幫、帶的方法提高廣大種植戶的積極性,通過科技下鄉(xiāng),給他們帶去優(yōu)質(zhì)種子和種植技術,以“企業(yè)+公司+農(nóng)戶”的新模式帶動農(nóng)戶致富,加快成果轉化并由此創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益。
。ㄈ┘訌姽拘麄鳎岣吖局
要加強公司網(wǎng)站的建設,建設自己的信息平臺,全面提高公司網(wǎng)站的知名度,開展公司內(nèi)外的資源與信息共享,為決策層提供信息支持。我們還要充分利用熱作所的信息優(yōu)勢,增加國際間的信息交流和共享,并為公司加強宣傳提升知名度。
。ㄋ模┘訌娕嘤柟ぷ,提高員工的整體素質(zhì)
一流的企業(yè)需要一流的人才。公司要成為地區(qū)領先、國內(nèi)知名、管理先進的公司,就必須有一支素質(zhì)較高、結構合理、政治過硬的人才隊伍。公司要全面落實熱作所的人才發(fā)展規(guī)劃,把合適的人才用在合適的崗位上。制定出科學的培訓機制,激發(fā)員工的創(chuàng)新動力。將培訓作為一種獎勵辦法,獎勵對公司有突出貢獻的員工和業(yè)務骨干。
我們要抓住發(fā)展機遇,迎接挑戰(zhàn),力爭圓滿地完成20xx年的各項工作目標。
公司工作總結2
根據(jù)年初與市場簽定的責任狀,現(xiàn)將期貨部20xx年工作總結如下:
1、不斷完善機構設置,各部門密切配合,通力合作。
期貨部自成立以來,一直沒有相關成功模式可供參考,期貨部只能在邊工作邊學習中逐漸摸索出與國內(nèi)各期貨公司營業(yè)部相同的模式,并逐步加以完善,20xx年年初,期貨部在總結前一年度工作的基礎上,調(diào)整了工作人員的分工情況,并形成合理交叉,以便在特殊情況下能保證工作順利開展。各部門各分工人員都能團結協(xié)作,互相配合,在高效、和諧的前提下出色完成了各自工作。
2、歷時四個月順利完成從五洋期貨到五礦海勤期貨的過渡。
由于五洋期貨公司違規(guī)質(zhì)押注冊資本金,引起中國證監(jiān)會的重視,隨即五洋期貨公司駐大連辦事處撤銷,考慮到通遼客戶參與大連品種并最終交割的實際情況,并且五洋期貨公司最后極有可能是被停業(yè)整頓。為了保證通遼客戶的資金安全和交易、交割不受限制,15年4月起,在市場領導的'支持下,期貨部積極考察相關期貨經(jīng)紀公司,力求能安全平穩(wěn)地轉移通遼客戶資金并提供順暢的交易通道,5月下旬,通遼玉米批發(fā)市場與中國五礦集團下屬的五礦海勤期貨經(jīng)紀公司簽署合作意向書,六月起,期貨部全體員工積極穩(wěn)妥地做好每一位客戶的說服工作,逐步轉移客戶,至9月底,已經(jīng)全部轉移完畢。
3、成功召開“20xx年中國玉米企業(yè)增利避險研討會”。
早在三月下旬,期貨部就已經(jīng)向大連商品交易所遞交了玉米期貨套期保值方面的培訓會的申請報告,由于五洋公司在大連的辦事處已經(jīng)撤銷,該項申請報告就沒有了音訊,與五礦海勤期貨公司簽定合作意向后,以五礦海勤期貨經(jīng)紀公司的名義正式向大連商品交易所提出申請并獲得批準,于20xx年6月23日,由通遼玉米批發(fā)交易市場、大連商品交易所、五礦海勤期貨經(jīng)紀公司、通遼市場糧食局、國家糧油信息中心等五家主辦單位共同合力的“20xx中國玉米企業(yè)增利避險研討會”順利舉行,此次會議影響深刻,取得了很好的社會效益。
4、遵守責任狀規(guī)定的各項條款、積極配合市場各項工作。
期貨部除緊張投入到盤中交易的工作外,積極參加市場組織的各項活動,努力遵守各項規(guī)章制度,配合市場各部門組織的各項工作。
5、期貨部15年全額完成經(jīng)營指標。
期貨部的業(yè)務15年開展順利,營業(yè)部客戶由05年26戶增加到15年54戶,保證金由05年210萬元增長到15年1400萬元,年成交額15億元。為期貨部成立以來最高水平。
20xx年工作計劃如下:
一、加強對套期保值業(yè)務的研究力度,加大對有參與套期保值現(xiàn)貨商的開發(fā)力度。繼續(xù)營業(yè)部在玉米主產(chǎn)區(qū)的優(yōu)勢,利用玉米期貨的逐漸成熟,發(fā)展穩(wěn)定的套期保值業(yè)務,在加大期貨普及推廣力度的同時,重點向旗縣級私營糧食現(xiàn)貨商的開發(fā)。
二、加強市場研發(fā),提高員工業(yè)務素質(zhì),提升客戶服務水平?蛻舴⻊展ぷ鞒藶榭蛻籼峁藴驶、規(guī)范化的服務以外,更重要的是樹立公司形象,與客戶進行良好的溝通,讓客戶信任我們了解我們,使更多的客戶成為老客戶或者是終身客戶。
三、以服務吸引客戶、以服務贏得競爭。積極創(chuàng)新營銷理念。根據(jù)不同的客戶提供不同特色的服務,提高咨詢和市場研究分析的水平,致力于幫助客戶有效地利用期貨的套期保值功能服務于生產(chǎn)經(jīng)營,而對于投機客戶則要注重其在市場的盈利。
四、關注股市,加大力度開發(fā)股民。利用股指期貨即將上市的契機,擴大市場開發(fā)范圍。因為股民多為成熟的投機者,大、中客戶更容易順利進入期貨投資狀態(tài)。同時加大通遼周邊地區(qū)的客戶開發(fā)工作,以高額的返傭制度吸引經(jīng)紀人去開發(fā)市場。
五、根據(jù)業(yè)務需要積極開展培訓學習活動,努力提高員工素質(zhì),
六、在15年基礎上經(jīng)營利潤力爭再創(chuàng)新高。
公司工作總結3
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,克服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,xx以極高的消化速度和消化率順利占領xx市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到x億元,回籠資金x億元。元旦xx的開盤銷售場面異;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了20xx年的開門紅,在xx市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。
一、五期項目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了xxxx這樣的大型商家,xxxx的進入,將成為xx地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了xxxx社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的.良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務。
四、問題和不足
同事們,20xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
1、物業(yè)管理方面,物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務,直接關系到我們在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
。1)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
。2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。目前,物業(yè)公司在xx顧問公司的指導下,內(nèi)部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng)收能力進一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2、公司內(nèi)部管理方面
(1)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(2)是加強團隊建設,努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3、工程管理方面。強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
公司工作總結4
XX年本xxx天然氣公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導正確領導下,經(jīng)過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營取得了預期目標
1、今年以來公司上下緊密圍繞XX年的目標任務主動出擊,較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國稅局、dd廣場等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2。5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作,dd小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管,dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作,即購回主管dn159無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效
1、實現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計實現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673。5萬元,主營業(yè)務稅金及附加、增值稅共計上交22。2萬元。
2、新增固定資產(chǎn)155。5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短,欠費率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點強化內(nèi)部管理、引入競爭激勵機制
1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作;對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行,做到了按時、按量完成相應工作任務,為高灘、壩尾槽的基礎設施的落實創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認真做好工程安全工作,由負責安全的'主管領導親自抓、做到安全工作層層落實,具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,做到有措施、有落實,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人負責巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網(wǎng)進行分片區(qū)專人負責每月一次安全大檢查,同時配合冬季安全大檢查,公司特購進并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳,從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制,對所屬轄區(qū)的安全責任人實行考核獎勵,反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎金效益掛鉤,極大地調(diào)動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然
氣管造成損壞,田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修,快速恢復供氣。XX年公司未發(fā)生任何安全責任事故,做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項規(guī)章制度,公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌,同時還設立了搶修、投訴和查詢電話,增設了公司干部職工形象欄,實行首問制、承諾制和服務公約,建立用戶電話報修登記,落實24小時內(nèi)回復落實制。及時解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司走過了十個春秋,經(jīng)歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程,面對新的發(fā)展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設高灘、壩尾槽新區(qū),天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項目總投資至少在5000萬元以上。
、壩尾槽新區(qū)建設主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū),施工難度大,必須征得三峽總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無法推進。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設,給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內(nèi)完成施工任務,一旦向家壩電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè),將會對壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務重,時間緊,給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運行,將面臨大面積的維護改造,由于老城區(qū)房屋建設不成整體規(guī)模,參差不齊,維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護改造造成了較大的阻力,此項工作是一項持久而艱巨的任務,需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導。
五、XX年的工作計劃和目標任務。
1、XX年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設上,實現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度,加快施工進度,力爭完成cng加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作,完成主體設備的選型定點采購任務;完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎、房建工作。
3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作,始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認真抓好安全工作的責任和措施的落實,對造成安全責任事故和責任人絕不放過,在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn),一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時,還要加強和注重職工隊伍建設,使之成為一支能應對任何突發(fā)事件,作風過硬,技術過硬能打勝仗的隊伍。
總之,XX年公司將隨著向家壩電站的建設和***在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢,借***經(jīng)濟發(fā)展的大好機遇,克服一切困難,為盡快解決***城區(qū)居民都能用上用好天然氣,為共創(chuàng)一個和諧美好的社會,為***縣的經(jīng)濟發(fā)展建設貢獻我們的一份力量。
公司工作總結5
市××廠是一家生產(chǎn)電力設施的專業(yè)廠家。多年來,該廠一直注重市場信息的調(diào)研與開發(fā),他們與國家電力總公司合作,由對方不定期提供權威信息。這些年來,國家重點在貴州建設電廠,移師甘肅、陜西,得到信息后,該廠先后在新疆、陜西、甘肅等地開設辦事處。同時,對供銷員實施業(yè)務費與完成任務、資金回籠
率、產(chǎn)品開發(fā)、售后服務相連,與市場開拓掛鉤的考核,有效地提高了供銷人員的積極性。20xx年以來,該企業(yè)在西部地區(qū)的銷售額已占全部銷售的三分之一以上。
北京申奧成功后,該廠從有關部門獲悉,為保障2008年北京市用電,國家可能在內(nèi)蒙古新建電廠。根據(jù)這一信息,該廠展開了強有力的市場攻勢。果然,申奧成功第二天,國家經(jīng)貿(mào)委批復在內(nèi)蒙古托克托電廠新上6臺600兆瓦的.發(fā)電機組,由于早計劃、早安排,該廠很快落實了1000萬元的生產(chǎn)訂單。
近年來,國家限制發(fā)展污染重、能耗高的小火電廠,一些5萬兆瓦的小火電廠紛紛將原有鍋爐改造成環(huán)保型節(jié)能鍋爐!痢翉S抓住這一商機,組織生產(chǎn)與之配套的小型爐膛吊架,獲利不菲。
為了使產(chǎn)品在全國同行中產(chǎn)生競爭力,該企業(yè)先后與全國20多所大中院校、科研院所達成合作意向,該廠的產(chǎn)品有12項獲得國家專利,一項獲得美、日、德聯(lián)合專利。目前,該廠的濾油機、爐膛吊架等產(chǎn)品已成為全國四大鍋爐生產(chǎn)廠家的首選配套產(chǎn)品,市場份額占全國市場的7成以上。
伴隨著中國步入老年化社會,該廠組織攻關了能為老年人和重癥患者帶來方便的醫(yī)療護理床。目前,企業(yè)已形成小批量生產(chǎn),企業(yè)負責人稱:老年市場,商機無限,等產(chǎn)品形成規(guī)模后,年銷售可達億元。
11月18日,滿載著爐膛吊架的貨車從高港區(qū)重點骨干企業(yè)——泰州市××廠徐徐駛出。廠領導喜不自禁地說:“這幾年,申奧成功、加入wto,國家的喜事一樁接一樁,我們的企業(yè)也一天天興旺,在北京申奧成功不久,我們就落實了1000萬元的生產(chǎn)訂單。”
公司工作總結6
光陰荏苒,轉眼年即將過去,展望回首年來的工作,我在廠領導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、立足本職,做好各項工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書工作。
1、編寫年、年度工作總結,年初做好年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標情況進行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢,截至十一月份全廠有16名員工在《水務》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠景目標》、年資金計劃等。
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1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《水務》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災區(qū)捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
。ㄈ┘訌娷囕v管理,確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
。ㄋ模┙M織員工參加各種崗位培訓和技術比武
1、為了提高員工整體素質(zhì),先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術比武。
3、對泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的'和意義,制訂了績效管理培訓方案,并為員工進行培訓講解。培訓內(nèi)容包括:本崗位績效考評的內(nèi)容及標準;績效考核評分細則和說明。
二、水源管理,常抓不懈
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設備安全、水質(zhì)安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了井道路調(diào)整占地、養(yǎng)兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器,確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作,落到實處
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,制定了各種衛(wèi)生管理制度,張貼健康教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于地表水源地是必檢單位,每天都呆在,將任務分解,責任到人,要求高標準高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過每個細節(jié)。比如:員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收,受到了領導的好評。
公司工作總結7
20xx年,我以總經(jīng)理 的身份 工作,主要負責以下工作:
一、受總經(jīng)理委托,協(xié)助總經(jīng)理對企業(yè)的重大經(jīng)營問題進行決策及日常管理,協(xié)助、協(xié)調(diào)各部門之間的工作。
二、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理和公司負責。
三、負責協(xié)助、指導公司年度計劃產(chǎn)值的完成及各部門任務的完成。
20xx年底,公司制訂了09年產(chǎn)值計劃目標,根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標各部門又進行了細部計劃的安排。公司制訂總部任務700萬元。在孟總正確領導及幫助下,經(jīng)過全體員工一年的共同努力,我們雖然取得了一定的成績,但與預期計劃產(chǎn)值還有一定距離。
回望20xx年的家裝市場應該說是風云變幻。它既讓我們體味到了什么是真正的幸福,同時又讓我們體味了急速下滑的無耐與困惑!09年留給我們很多的思考。08年底,受全球金融危機的影響,直接導致樓市低迷,而樓市低迷引發(fā)了多米諾效應,持續(xù)紅火了近十年的家裝行業(yè)在09年普遍不被看好。
相對于20xx年底的悲觀預期,20xx年上半年的公司的業(yè)績產(chǎn)值不僅沒有萎縮,反而節(jié)節(jié)攀高,一路飄紅,公司09年前兩個季度完成業(yè)績近400萬元,比去年同期(306萬)增長20.9%,在徐州家裝市場高唱凱歌。但是09年下半年,與樓市聯(lián)系緊密的裝飾建材遭遇到了一個前所未有不同常態(tài)的“冷冬”,金融危機的多米諾效應真正的波及到了徐州家裝行業(yè),市場的快速下滑,讓我們知道了什么是冰火兩重天的滋味,面對日益惡劣、持續(xù)低迷的市場環(huán)境,我們每前進
一步都很難。在嚴峻的現(xiàn)實面前,我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,各部門齊心協(xié)力,想辦法,找對策,共渡難關。同時公司加大改革力度與步伐,重新裝修辦公環(huán)境、改革工程部模式,提升材料品質(zhì),引進了5S標準化樣板工程體系、設計院三位一體式的設計所模式改革,主材一站式購物館的建立等一系列舉措都為20xx年的市場作足了充分的準備。
20xx年全年公司共完成519.8259萬元,其中市場部完成233.7133萬元的成績。
五、圍繞公司宣傳和市場營銷,負責公司各種活動的指揮、企劃工作。協(xié)助孟總全程指揮、策劃并參與了以下工作:
針對09年上房的小區(qū)如:小康人家、錦繡年華、軍援新城、貴邦俊園、山水華美、泉山森林海、綠地世紀城、匯源置地、阿卡、濱湖三期等小區(qū)分別舉行了:09年1月11日《跨年度工程團裝會7戶》、2.14日《09首屆裝飾狂歡節(jié)8戶》、3.1日《第2屆裝飾狂歡節(jié)3戶》、3.8日《家裝博覽會5戶》、
3.21《第3屆裝飾狂歡節(jié)12戶》、4.5日《第4屆裝飾狂歡節(jié)》、4.19《第5屆裝飾狂歡節(jié)6戶》、20xx.5.3《5周年慶典大型簽約特供會12戶》、《 夏季裝飾狂歡節(jié)》《5S標準樣板工程簽約洽談會》《 秋季裝飾狂歡節(jié)》《 跨年度工程征集簽約洽談會》等20場活動。
六、對公司品牌、形象進行有效的營銷、媒介宣傳。
1、多期 《都市晨報》《彭城晚報》報紙、雜志、網(wǎng)絡廣告;多屆大型活動及會議營銷活動的平面宣傳、《完全家裝手冊》、《快樂裝修導報》印刷品及廣告噴繪的制作工作。
八、及時組織完成總經(jīng)理,公司所需部分文件的起草和有關文字材料的擬制。
九、問題與不足 曾經(jīng)有一句話,對我影響很深,叫做事先做人。但我站在企業(yè)管理者的角度上,深刻地體會到另外一點:那就是做事就不要做人,做人就不要做事。更多的人衡量得失只是問你:結果怎么樣?!不要怕得罪人,只要是為了工作,為了公司。做事情一定要有魄力,要有執(zhí)行力。更多時候需要做的只是——不停地努力工作,不停的默默表現(xiàn)——爭取成功。所以20xx年我包括在坐的.各位要在工作方法上有一個質(zhì)的改變。二十一世紀工作生存法則就是:建立個人品牌,把你的名字變成錢。由于自身在專業(yè)知識上的限制,雖然比去年有所進步,但掌握仍然不夠,特別是對設營部員工的培訓、教育、學習指導力度還不夠。
20xx年計劃:抓住20xx,決戰(zhàn)20xx
一、20xx年部門計劃完成產(chǎn)值
20xx年的市場預期應該不錯,09年的樓市持續(xù)火爆,金融危機的影響已經(jīng)遠去,據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年上房的小區(qū)將達到40多個,所以公司針對20xx年的市場預期制訂以下任務量:
公司全年計劃產(chǎn)值保底1000萬。
市場部 萬
單位:萬元
我們在新的一年里一定要堅定信心,迎難而上,創(chuàng)造新業(yè)績,譜寫新輝煌。
二、20xx年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們的工作:
1、根據(jù)市場形勢變化及時加強市場推廣、宣傳力度,并在20xx年上半年加強投放有效媒體廣告的力度,尤其是電視和廣播媒體的硬廣,進一步加強紅地球裝飾品牌的市場知名度。
2、市場營銷要有新的突破。以“5S標準化樣板工程”為核心營銷亮點、圍繞它開發(fā)新的思路。尤其是客服部代表在小區(qū)駐點時可以結合我們公司在各小區(qū)的5S標準化樣板工程進行洽談客戶,這樣會更有說服力,會更有效,更直接。
3、加強與物業(yè)、工會的前期合作,配合會議營銷,開展“家裝課堂”進小區(qū)活動。
4、在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強會議營銷,運用各種有效促銷方式,確保市場的占有率,有目的的策劃活動,F(xiàn)把20xx年會議營銷活動策劃方案(草案)具體時間及安排情況匯總如下: 1月23日 《虎虎生威之新年團裝盛宴》3月6日 《第2屆裝飾狂歡節(jié)暨春季簽約洽談會》
3月27日 《第3屆裝飾狂歡節(jié)暨春季簽約洽談會》
4月25日 《 周年慶典簽約特供會》
5月1日 《紅地球五一七天樂促銷活動》
6月6日 《第6屆裝飾狂歡節(jié)暨簽約洽談會》
7月3日 《第7屆裝飾狂歡節(jié)暨夏季簽約洽談會》
8月1日 《第8屆裝飾狂歡節(jié)暨8大裝修風格解析會》
9月5日 《第9屆金秋裝飾狂歡節(jié)》
10月1日 《十一七天樂促銷活動》可在10月1日前做專場 11月6日 《第11屆冬季裝飾狂歡節(jié)》
12月12日 《聯(lián)合廣播電臺 跨年度樣板工程征集特供會》 以上活動具體時間和密度視實際情況而定,整體嚴格控制在12——14次。裝飾狂歡節(jié)是設營部集中客戶簽約的舞臺,但20xx年不論是裝飾狂歡節(jié)還是數(shù)次家裝文化節(jié)等大型展會活動有效客戶數(shù)量和質(zhì)量都比20xx年同期有所下降。
在20xx年3月、五一、十一,可能會有市裝飾協(xié)會等單位或媒2月27日 《第1屆裝飾狂歡節(jié)暨新年簽約洽談會》
公司工作總結8
為提高勞務人員的生活質(zhì)量,確保人員身體的健康,進一步做好項目部內(nèi)的除四害工作,鞏固滅鼠、滅蟑達標成績。首先定出全年計劃“除四害”工作計劃,以及每年春、秋兩季的“除四害”工作計劃,加強向人群宣傳除四害的意義和重要性,
在這項工作主中,我們堅持以環(huán)境治理為的綜合防治方針,各項環(huán)境治理措施完善,四害孳生地得到有效控制,為鞏固除四害工作成果。
一、 加強領導,保障措施
1、提高認識,加強領導。項目經(jīng)理和項目負責人把這項工作納入工作日程,精心組織,安排扎實有效的措施,做好各項工作,真正把除四害防疫工作提高到為現(xiàn)場人員身體健康著想的高度來抓。
2、落實任務、明確責任,層層把關,確保了今年除四害工作高標準、嚴要求、高質(zhì)量完成。
3、強化監(jiān)督,嚴格檢查。項目部內(nèi)除四害領導小組定期對現(xiàn)場除四害工作的落實情況、工作情況及工作效果等進行檢查、督促,對工作進行督察,確保除四害工作取得階段性勝利。
二、 加大學習,保證效果 安全措施對于除四害工作顯得尤為重要的。因此,我們加大對除四害專兼職人員的學習,掌握除四害工作的基礎知識和基本方法,使我項目部除四害工作扎實有效、安全地開展。
三、 加強措施,確保實效
滅蚊方面,我們因地制宜、集中人力、物力對相關區(qū)域進行徹底消殺,采用噴霧機藥物消殺方法,統(tǒng)一時間對下水道、地下車庫、垃圾池等地進行消殺。
滅鼠工作,統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一投藥、同時,封堵了房前、屋后、垃圾道周圍、上下水井周圍的鼠洞,生活垃圾,日產(chǎn)日清,杜絕老鼠的`食源、水源。加大投藥和預防力度,專人、定時、定量進行藥物投放,加強防護措施,防治污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。
滅蠅工作,加大宣傳力度,發(fā)動人群共同參與,真抓實干,將任務落實到人頭,重點抓好環(huán)境清理。
滅蟑螂工作,重點對人群等地方進行整治,采取了自行投藥和專業(yè)消殺相結合的方法,徹底消滅蟑螂滋地。
除四害工作經(jīng)過階段性的整治后,項目部取得了一定的改觀,項目部內(nèi)的環(huán)境意識有了很大的提高,我項目部將立足實際,從點滴小事做起,力爭建設成為環(huán)境優(yōu)美的和諧大家庭。
公司工作總結9
忙碌中的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨。審視自己一年來得工作,總結一年的得失,感觸很多,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,更有遇到困難和挫折時惆悵,非常感謝公司給我這個平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì);仡^一望,在這一年中即有成績也有不足,現(xiàn)將一年的主要工作總結如下:
一、足跡
20xx年春節(jié)過后,公司組織春游給我們開闊了眼界,給公司樹立了形象,實現(xiàn)了公司內(nèi)強素質(zhì)外樹形象宗旨,公司正式開業(yè)以來,我通過向公司領導及同仁學習,取長補短,技術能力一定的提高。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的職能位置,不斷提高自己的技術能力,從上半年的優(yōu)化下料單,資料的整理、標書的整理,到下半年多個工地同時進行的忙碌,以及部分工地的現(xiàn)場調(diào)度及售后維修,車間設備的維修,現(xiàn)場材料的優(yōu)化,這些實踐使自我技術水平有了很大的提高。
20xx年年初國家實行收縮銀根以來,壓縮銀行貸款來預防泡沫經(jīng)濟時代到來,加速房地產(chǎn)黃金時期的結束,間接的壓制建基行業(yè)的發(fā)展速度,在這種不利的的情況下我們超出完成了我們年初定下的工作目標。這是我們公司全體員工共同努力的結果:
從一季度亞光、新河灣、領域商城、祥泰47#等多個工地的交工,從現(xiàn)場的找補檢查到各種資料的整理,忙碌中一年的開端。二季度祥泰開工,以及與房產(chǎn)局門窗廠強強聯(lián)合后,后車間氣電線路的鋪設、設備的調(diào)試,鳳凰城、華紡、荷香苑、金翠園、二中、交運、錦泰園、無棣建設、世紀華庭、魏棉鋁合金、鄒平魏棉塑鋼、中海四號星的多個工地的標書,以及華紡工地補充調(diào)整。三季度華紡工地的找補、二中工地的開工、荷香苑工地的開工、交通局工地、廣饒工地等得同時開工,各種尺寸的測量,以及荷香苑、交通局鋁合金料,二中一體框等車間的現(xiàn)場優(yōu)化,以及二中異型窗的測量及出數(shù)和一體窗的簡易做法。四季度亞光高層、亞光車間、市立醫(yī)院、青藤園、祥泰38#39#樓的成本核算以及標書,亞光車間高窗、中懸窗的研究,領域商城一體框的研究及一體框角度的核算,領域商城的工地聯(lián)系,算料出數(shù)。亞光高窗的測量調(diào)數(shù),以及新車間門窗的零料搭配和祥泰抗風壓計算書等。
二、成績
不敢言成績,但總的說一下自己的收獲,在這一年技術管理中使我自身技術水平有了一定的提高,我感覺最大的收獲是塑鋼一體框的接觸,以及鋁合金一體框、塑鋼中懸窗的研究與收獲,尺寸計算表格的成熟化以及CAD的初步涉足和抗風壓計算的接觸,還有參加濰坊年會眼界的.開闊及資料收集。
三、不足
1、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
2、對公司的技術管理還需進一步加強,我雖然自我技術水平有了一定的提高,但技術管理力度都明顯不夠,出現(xiàn)了這樣或那樣的一些問題。
3、在幫助員工方面努力還不足。少數(shù)員工工作不實,技術不精、質(zhì)量意識薄弱,等待轉變、改善和提高。
4、在對外關系的維護方面,還需很大的提高,為業(yè)務開展打好基礎。
四、計劃
在今后的工作中,我將努力學習新的知識及技術職能,不斷提高自身的素質(zhì)水平,做好自己的本職工作的同時,及時幫助團隊提高整體素質(zhì),爭取為方大的再次跨越騰飛做出自己的貢獻!
以上是我在一年工作總結,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,還 忙碌中度過了具有收獲的20xx。
存在很多不足之處,懇請領導及同事的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
公司工作總結10
一、集郵業(yè)務收入完成情況
20xx年12月31日止,我局累計完成集郵業(yè)務收入295.08萬元,完成目標進度的98.36%,同比正增16.43萬元。我局在集郵業(yè)務方面重點抓好以下發(fā)展措施:
(一)開展集郵沙龍及專廳巡展日活動
我部分別于3月、10月及12月在百花、石灣、南莊三個主要的集郵專廳開展主題分別為“20xx年集郵巡展”及“世界郵政日精品郵展惠民活動日”的營銷活動,通過開展這類型的活動,拉近市民、客戶與我們的距離,從而更好地把握好客戶對集郵產(chǎn)品的喜好,更有效地引發(fā)客戶興趣關注,帶動客戶需求,提升集郵業(yè)務收入。
每次活動前期,我們做了充分的準備工作:
。1)為了集郵巡展的展示郵品更多更吸引,我部向市集郵公司申請更多精品,也將各網(wǎng)點的產(chǎn)品都收集到一起,以提高現(xiàn)場產(chǎn)品的充裕度。
。2)對客戶檔案中數(shù)千位目標客戶進行細致篩選,挑選高端客戶并通過電話邀約方式在提前一周內(nèi)向客戶開展邀約工作,巡展前三天需要確定客戶到場名單。
。3)為營造銷售氛圍,我部會提前一周的'時間向客戶進行短信宣傳,在營業(yè)廳派發(fā)宣傳單,吸引更多客戶的關注。
。4)借助百花網(wǎng)點在地鐵站側這一得天獨厚的條件,每次活動我們都在網(wǎng)點前停車場進行啟動,醒目的噴畫廣告、響亮的單響效果、明顯的人數(shù)效應,會吸引一定的陌生客戶駐足觀看。
幾場的集郵巡展活動,為我局帶來集郵業(yè)務收入超過45萬元。另外,網(wǎng)點日常自辦的多場集郵小沙龍活動也促進了集郵業(yè)務版塊收入約15萬元。
。ǘ┡c專業(yè)局合作舉辦大型集郵尊享會
今年,我們共參與了幾場由市集郵公司牽頭的大型集郵尊享會,包括佛山新聞中心、佛山賓館及保利洲際酒店等舉辦的大型集郵專享會,尊享會分別以釀神12生肖收藏套、奔馬(金銀幣)、國寶熊貓郵票典藏等主題產(chǎn)品為營銷亮點,每一場我部都從集郵大客戶檔案中再精選數(shù)十名客戶參與活動,得到了客戶的大力支撐和高度評價。幾場專享會合共創(chuàng)集郵收入近60萬元。
。ㄈ┴瀼刈龊们芭_客戶服務工作
對每一位前來營業(yè)網(wǎng)點辦業(yè)務或到集郵柜前看郵品的客戶,以親切專業(yè)的服務主動向客戶介紹集郵產(chǎn)品;并不斷向客戶給予正面的集郵知識宣導,從而提高客戶對郵政集藏產(chǎn)品的興趣并提高購買欲望。
。ㄋ模┙⒔∪]客戶資料檔案
客戶是業(yè)務生存的根本,做好客戶的關系維護及開發(fā)工作是我們必然要做的事。我部各網(wǎng)點積極做好與鄰近金融網(wǎng)點的客戶轉介、跟蹤與維護工作;并把握節(jié)假日經(jīng)濟好時機,利用企信方式或電話邀約的方式展開向客戶對各項業(yè)務的宣傳,并嘗試開發(fā)一些具有企業(yè)文化特色的集郵文化禮品。
。ㄎ澹┳龊镁W(wǎng)點集郵庫存產(chǎn)品的盤活工作
以暢銷產(chǎn)品如龍票、十八大主題郵票集、中國夢等主要題材產(chǎn)品進行組合,以套餐式套裝產(chǎn)品進行銷售,從而盤活庫存,提高集郵品銷售量。
二、經(jīng)營管理實施情況
。ㄒ唬┨嵘翱跔I銷能力
為提升窗口營銷能力,促進窗口營銷業(yè)務發(fā)展,我部有意在每季度勞動競賽評選出的窗口營銷能手中,推選優(yōu)秀營業(yè)員,再通過深度的業(yè)務培訓,培養(yǎng)成為業(yè)務精英人員,在閑時或集郵沙龍、尊享會中充當客戶經(jīng)理角色協(xié)助班組長開拓業(yè)務。
。ǘ┳龊眉]庫存控制
我局20xx年各季度庫存目標分別為:一季度96萬元;二季度84萬元;三季度72萬元;四季度60萬元。為控制好我局季未集郵庫存達到標準要求,我局在網(wǎng)點的請領、庫存產(chǎn)品的銷售工作上做了嚴緊的把控工作,確保每季度庫存達標率為100%。
。ㄈ┳龊妹吭录]進發(fā)銷存盤點工作
為確保帳實相符,我局要求各網(wǎng)點在每月月終結后對月未集郵實物庫存進行盤點,確保實物數(shù)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致,如出現(xiàn)庫存差異
情況的,即時對差異情況進行復查,找出差異化原因并立即整改,確保每月進發(fā)銷存月報數(shù)據(jù)與實物數(shù)據(jù)相一致,“零”差異。
公司工作總結11
12月份以來,**公司根據(jù)上級要求,結合公司實際生產(chǎn)經(jīng)營情況,積極開展“安全第一,以人為本”為主題的系列安全生產(chǎn)月活動,以提高廣大員工的安全意識和技能為重點,注重和加大安全檢查力度,有效的控制了各類事故的發(fā)生,保證了安全生產(chǎn),取得了顯著成效,現(xiàn)將我公司20xx年“安全生產(chǎn)月”活動總結如下:
一、生產(chǎn)、設備、環(huán)境、交通、財產(chǎn)等安全事故均為“0”。
二、注重領導,強化管理。安全月活動由總經(jīng)理全面負責,分管副總經(jīng)理親自抓,部門主管落實本責任區(qū)的分級機制,形成了嚴明的職責制度,層層分解、逐級管理,權責明晰,為各項工作的全面開展提供保障。
三、加強檢查,有險必糾。依靠公司安委會、5S推進委和隱患排查小組等的定期檢查建立了監(jiān)督、監(jiān)管體系,以查督管,以查促管,使廣大員工思想上不松懈,工作上不麻痹,真正把認識轉變?yōu)楦叨染枞趨R到日常工作中去。形成安全生產(chǎn)無小事,人人關心安全,安全關系人人的.良好氛圍;定期對安全消防設施檢修。本月共檢查出安全隱患5項,目前已經(jīng)全部整改完畢。值得一提的是電鍍車間有一條老鍍鉻線,因滲水等原因,容易造成環(huán)境污染,為杜絕環(huán)境污染事故發(fā)生,我公司大投入的更新生產(chǎn)線。12月10日,公司接到區(qū)委通知,上游水庫實施泄洪,可能波及城北工業(yè)園,公司領導接到通知后,立即組織力量填土裝袋,對關鍵設備實施保護,保障設備財產(chǎn)安全。
四、加大宣傳,營造氛圍。采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。活動期間,安委辦利用公司電子顯示屏每日滾動播放一條宣傳標語,提高廣大員工的安全意識;同時,利用管理述職會、車間周例會等時間,不斷宣傳強化安全要求。
五、加強教育,提高技能。月初刊出《安全篇》專題墻報,內(nèi)容涉及生產(chǎn)、交通、消防、用電、飲食等方面,旨在拓展員工的安全知識面,提高預防和消除安全隱患技能。12月19日晚,我們還邀請區(qū)交警支隊教導員來我司授課,以生動鮮活的交通事故案例警示員工,交通安全不可麻痹大意,心存僥幸。近200名員工接受培訓,員工安全意識、責任意識和遵章守紀的自覺性得到明顯增強。
六、完善制度,杜絕隱患。安全生產(chǎn)月期間,公司結合各工序?qū)嶋H,進一步修訂和完善各項操作規(guī)程,張貼到車間各崗,“動作有規(guī)范,幅度有標準”;并對各項制度的檢查落實進行嚴格監(jiān)控,確保執(zhí)行不走樣,為有效規(guī)避安全事故的發(fā)展提供保障。12月中旬,公司落實勞保政策,為所以外勤人員和機加工、電鍍車間人員配發(fā)十滴水、風油精、人丹等防暑藥品;并開始為車間員工提供飲用純凈水,保障員工身心健康。
通過一系列活動的開展,在全體員工的一致努力下,公司在“安全生產(chǎn)月”活動中取得了一定成績,安全事故為“0”,員工的安全意識明顯增強,安全技能得到鍛煉和提高,達到了預期目的。但是,安全工作永無止境,必須牢固樹立安全第一,長抓不懈,警鐘長鳴的思想意識,繼續(xù)發(fā)揚嚴、勤、細、實的工作作風,堅持一手抓經(jīng)濟建設,一手抓安全生產(chǎn),把安全工作做到實處,確保公司的安全穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,為早日完成集團“**”宏偉目標做好基礎。
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