市場年度工作總結四篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的市場年度工作總結4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場年度工作總結 篇1
工 作 重 點
一、啟動商業(yè)網點規(guī)劃
充分發(fā)揮我縣區(qū)位優(yōu)勢,搶抓鐵路、高速的開工所帶來的機遇,參照《××市城市商業(yè)網點規(guī)劃》,聘請相關市場設計研究機構編制《××縣城市商業(yè)網點規(guī)劃》,將全縣的市場、賓館、超市等納入規(guī)劃范疇,科學合理配置和開發(fā)各類商業(yè)資源,促進我縣商業(yè)網點建設與城市建設總體布局相協調。規(guī)劃制訂后,抽調專職人員,安排專項資金,按規(guī)劃要求開展我縣商業(yè)網點的`建設。
二、大力推進兩項民心工程
一是繼續(xù)深入實施“萬村千鄉(xiāng)”市場工程。進一步擴大農家店的覆蓋面,鞏固已有農家店建設成果,保證成活率、成長率,努力使日用品農家店配送率達到60%以上。
二是繼續(xù)推進“家電下鄉(xiāng)”工程。全面完成市商務局下達我縣的家電下鄉(xiāng)產品銷售任務,并與縣財政溝通,盡量做到應補盡補,簡化補貼手續(xù),讓廣大農民得到實惠。
三、項目申報
一是積極做好××農貿市場和××市場的升級改造建
設。
二是啟動建設××交易市場和××鎮(zhèn)農貿市場,爭取其進入省、市扶持范圍,力爭做到“一鎮(zhèn)一市場”。
三是××鎮(zhèn)農貿市場新建并申報“雙百市場工程”。規(guī)范××農貿市場市場管理,完善配套設施,如得到政策性資金扶持,××鎮(zhèn)農貿市場建設步伐必將進一步加快,市場功能必將會進一步完善,從而會加快我縣形成農產品大生產、大流通格局。
四是向上積極爭取“農超對接”項目。認真貫徹《商務部 財政部 農業(yè)部關于做好農產品"農超對接"試點工作的通知》(商建發(fā)[20xx]286號)精神,準確把握農產品"農超對接"的內涵,擇優(yōu)選擇有實力,信譽好,責任心強的大型連鎖超市和農產品流通企業(yè)與農產品專業(yè)合作社進行對接,發(fā)展"農超對接"現代農產品流通模式,切實減少農產品流通環(huán)節(jié),降低農產品流通成本,提高農產品流通質量安全水平。
市場年度工作總結 篇2
20xx年,**信用社的市場拓展工作在上級聯社的正確領導下,繼續(xù)理清市場理念,根據客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略,搞好個性化服務,加快產品創(chuàng)新,創(chuàng)造信合品牌,真正形成有信合特色的產品和服務,使客戶確實得到增值服務;發(fā)揮整體營銷功能,增強市場開發(fā)的強度和深度,取得了較好的成績,中國大學網范文之工作總結:銀行市場拓展工作總結,F交一年來的工作總結如下:
1.大力推進與中國人壽保險公司合作,進一步開展保險的代理工作。
今年以來,**信用社把代理保險作為中間業(yè)務收入的重要工作來抓,組建代理機構,整合資源,完善考核激勵機制,加強優(yōu)質服務,取得較好的效果。為積極拓展保險代理業(yè)務,我社加強了內外部兩大方面的合作,努力發(fā)揮資源價值,增強整體合力,力促保險代理業(yè)務快速發(fā)展。一是加強內部合作。橫向加強信貸管理部門、營業(yè)網點的協作,縱向加強區(qū)聯社、信用社、網點之間的協調,及時反饋保險代理業(yè)務進展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調查,制定客戶保險監(jiān)測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實行相關業(yè)務與代理保險業(yè)務“雙營銷”,營業(yè)網點在做好柜臺服務和上門公關的同時,正確適當地宣傳推介保險產品,積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業(yè)務經理到我社網點開展保險代理業(yè)務輔導;與保險公司聯合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯誼活動,密切銀保關系,促進了保險代理業(yè)務收入的增長。至200*年末,我社共完成人壽險萬元,財產險萬元,圓滿地完成了上級聯社的任務。
2.積極開發(fā)系統客戶,組織基本賬戶,為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴峻形勢,在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶,以營銷和服務來增強吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點,以敏銳的目光發(fā)現新的資源和搶抓他行撤并網點留下的市場空間,來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長奠定了扎實基礎。同時我社在組織資金工作中,領導帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,充分認識組織資金工作中“關系”這一因素,以工作處感情,以感情處“關系”,使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶,組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,合計金額2800多萬元。
其中:
社部公存柜:長沙輝煌建筑裝飾工程公司210萬元湖南旭升不銹鋼制品有限公司100萬元
七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務公司300萬元,計算機廠物業(yè)管理公司96萬元
橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設備租賃經營部108萬元望寧機械廠85萬元
芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元
3.積極開拓進取,及時推出了新的金融產品。
為了適應新的經濟形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據貼現,為開戶單位又提供了一個新的.融資渠道,解決了一些信譽好的企業(yè)對資金的需求,為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的開發(fā)了代理手機銷售業(yè)務,加大了代發(fā)單位工資的力度,至200*年末,我社共代發(fā)工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,為信用社開展新業(yè)務開創(chuàng)了一新天地。
4.積極培養(yǎng)高素質的客戶經理隊伍。
長期競爭和發(fā)展的實踐表明,信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務創(chuàng)新能力,高科技應用等能否堅實有力,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養(yǎng)其相關性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經理隊伍,通過有計劃的培訓教育,形成專業(yè)性的公關隊伍,用其所長,專司其職,引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進行反饋和研究,努力提高攻關回報率,為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻。
我們堅信,有上級聯社的正確領導,有全體員工的共同努力,有社會各界的大力支持,我們將以昂揚的志氣,拼搏的銳氣,樹立信心,促進業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
市場年度工作總結 篇3
今天總經理說道市場工作做的不夠細心的問題,我突然感覺慚愧的。我所負責的市場面積很大,客戶達到8000多家,我在走訪市場的過程中僅僅是挑一些大戶走訪維護,小客戶基本上沒有拜訪過。如果市場走得細致的話,那得走到何時才能走一遍呢?這種想法對么?不對!我錯了!
作為特殊的快速消費品——煙草,在深圳這個開放度很高充斥著200多個品牌系列的產品的城市中,競爭尤為的激烈,渠道商(各地商業(yè)公司)對于各個中煙公司來說不存在什么差異,完全依靠各地商業(yè)公司進行產品的宣傳鋪貨顯得很不現實,因為人的經歷是有限的,所以各個中煙公司都會在一個區(qū)域安排市場助理,輔助進行產品的宣傳與維護,市場信息的收集,促銷方案的制定與執(zhí)行。其實占領市場最終的陣地就是在零售戶那里。做好零售戶的工作才是占領市場提高銷量的重點。
既然做好零售戶工作是占領市場和提高銷量的重點,面對市場面積大,零售戶眾多,商戶類型多樣,銷量差異大,店面形象良莠不齊的現狀,如何區(qū)全面開展零售戶的工作呢?自從我在中煙公司上班以來,這個問題一直困擾著我。辦事處的規(guī)定是每天拜訪十五到二十家的客戶進行產品的宣傳與維護并簡單的登記下客戶資料,執(zhí)行條盒兌換禮品的活動,每周都有一定的任務量。雖然公司的要求與任務我都能很輕松的完成,并且在辦事處所有員工中名列前茅,但是我知道其實市場還有很大的潛力沒有被開發(fā)出來。
市場的潛力沒有被開發(fā)出來,我檢討下原因:
1、做事調理不夠清楚,未對市場進行地理上的區(qū)域細分,每天走訪的都是界限比較模糊的區(qū)域,這樣肯定會出現走訪上的空白;
2、對市場比較熟悉,每天在走訪市場的過程中,直奔熟悉的大店面,與老板關系也好,喝茶聊天的。其實這樣的商戶關系已經相處到位,產品已經完全上架,銷量也穩(wěn)定在某一區(qū)間了,增長的空間有限,只作簡單的維護工作就可以,不必花費太多的時間在這里,時間應更多花費在未上架的新客戶中;
3、對小戶的忽視,小戶在多數人的心中會被認為是只能銷售中低檔香煙,會認為店主對高檔煙的關注度不高,實際情況并不是這樣,正是因為商業(yè)公司客戶經理與中煙工業(yè)市場助理的小覷心態(tài)下,新產品的信息于達小商戶來說相對閉塞,但知道新品的部分店主表現出極大熱情,更何況每個中煙公司都有高中低檔的產品生產,低檔的產品難道不要銷售么?蝦米雖小也是魚。
4、針對零售戶缺少對產品知識的宣傳,缺乏對零售戶銷售技巧的.指導,很多零售戶在賣煙的過程中根本不曉得該款煙的特點,而且均有這樣理念:煙有什么介紹的,客戶要什么就給他拿什么煙嘛。這個不完全對,其實現在的暢銷煙中很大一部分都是經過介紹才被市場接受認可的。
5、不夠重視產品的陳列,市場上陳列品發(fā)放的量太小,在可以的情況下,沒有爭取好的陳列位置。
6、在這樣一個壟斷性強的行業(yè)中,對自己的要求不夠嚴格,存在惰性。
原因我現在想到的是以上六點,在今后的工作中針對以上六點一一修正,我相信市場的占有率和銷量肯定會有一個較大幅度的增長。
市場年度工作總結 篇4
一、個人工作總結
時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。
歸納以下幾點:
1.一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識,努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;
2.積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;
4.分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;
5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6.在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;
7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;
8.“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態(tài),分析效果,可行性時加以模仿;
二、部門工作總結
**年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當地市場那是一個必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納:
1.部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;
2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。
3.部門工作數據分析:在工作上對于市場數據分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;
4.部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣;
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,業(yè)務能力還有待提高;
6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
三、下一年工作計劃
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
1.目標的.擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140萬/年,廣告費用目標為1.2萬/月,渠道開發(fā)目標為3條/年,人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有
殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.培養(yǎng)市場人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。總結問題目的在于提高市場人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4.品牌推廣。品牌是一個企業(yè)的形象,我們做職業(yè)教育企業(yè)市場形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;
5.團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施,我們還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標準,以更好的發(fā)展客戶服務需求,并使客戶向其他課程上轉化。
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