- 天然氣安全工作總結(jié) 推薦度：
- 相關推薦
天然氣安全工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的天然氣安全工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
天然氣安全工作總結(jié)1
公司在市委、市府及各部門的正確領導和大力支持下，通過半年的時間，快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了項目立項、氣站選址、建站敷管等工程事項，并于去年9月成功投產(chǎn)點火，讓市民用上了清潔、價廉、安全的管道天然氣，
完成了政府多年來恢復使用管道氣的夙愿，重新點燃百姓使用管道氣的希望，辦了一件順民心、得民意的大好事，也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。
現(xiàn)通過一年的時間，已在城區(qū)敷設了中低壓管網(wǎng)180余公里，簽約用戶30000余戶，通氣用戶15000余戶，創(chuàng)造了城市管道燃氣發(fā)展史上的奇跡。奇跡的取得，得益于市委、市府及各部門的正確領導和大力支持，尤其是在座的部門和各位領導的支持和幫助。
燃氣行業(yè)，安全是企業(yè)的生命線。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時，公司從創(chuàng)建伊始并始終如一地高標準、嚴要求抓好安全生產(chǎn)。借此次搶修應急演練的機會，我把公司的安全生產(chǎn)工作情況向大家做一個簡短匯報。
一、建立、健全安全管理制度
根據(jù)國家燃氣安全相關法規(guī)，結(jié)合公司實際，公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運營管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會制度”、“安全教育及培訓制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度，使公司安全管理工作
有法可依、有章可循，做到高起點、高標準、嚴要求，并使之規(guī)范化、科學化、系統(tǒng)化。
二、建立、健全安全管理組織體系
為確保建立起來的制度能有效實施并執(zhí)行到位，不致于停留在口頭上，體現(xiàn)在文字中，或躺在柜子里，公司成立了安全生產(chǎn)委員會，由13人組成，設置專職安全管理員1名，部門兼職安全管理員3名。設置專職巡線員、專職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各部門負責人及各崗位人員簽定安全管理目標責任書，嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首問責任制。要求每個員工做到有崗必有責、上崗必守則。
三、堅持執(zhí)行安全檢查制度
公司始終堅持“預防為主，防勝于消”的安全理念，在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”，保證重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全，結(jié)合公司情況及節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替等特點每年進行6次以上的全面安全大檢查，對氣站、管線、燃氣設施、施工現(xiàn)場、燃氣用戶進行嚴格檢查，每個月進行一次月度安全例行檢查，每周進行班組安全檢查并結(jié)合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進行1－2次用戶戶內(nèi)安全檢查，對燃氣用戶調(diào)壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃氣設施進行檢查，發(fā)放燃氣安全使用宣傳資料，確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表，檢查人員必須如實填寫。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行整改，暫無法整改的上報安委會備案并加強巡視。
四、加大人力、物力、設備的投入
遵照建設部和國家安全委員會的精神，根據(jù)市建設局的要求，我司加大安全管理的.各項投入。今年二月公司成立安全運營部負責公司安全生產(chǎn)的全面管理，安全運營部下設巡線班、搶修班、運行班、專職安全員共13人，負責氣站的運營、管線的巡查、燃氣設備的維護保養(yǎng)、安全檢查及隱患的發(fā)現(xiàn)整改、燃氣事故的搶險搶修工作。
為了處理各類應急事故，公司購置了專用搶修車輛，電焊機、PE管焊機、防爆電機、防爆工具、各種警戒設備等搶險、搶修工機具；按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設施和消防設備，能滿足處理各種燃氣突發(fā)事故的需要。
五、加強安全教育及安全培訓
為加強員工的安全意識，熟練掌握安全技術操作規(guī)程。規(guī)定班組安全教育、活動每月不少于兩次，部門不少于一次。根據(jù)年初制定的全年安全教育及培訓計劃，公司還采取“走出去，請進來”的培訓方式，對各個相關崗位進行多種形式的培訓，每年5－6次外派學習，分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關安全知識學習和培訓；組織對其他公司安全管理經(jīng)驗的學習。每年3－4次請相關專用安全管理人員和廠家技術人員上門授課。
公司建立三級安全教育制度，所有新入職、轉(zhuǎn)崗員工必須進行公司、部門、班組三級安全教育培訓，考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員按照國家有關規(guī)定進行安全作業(yè)培訓并取得特種作業(yè)操作資格
證方能上崗。通過一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務技能，增強了處理突發(fā)事故的能力。
六、安全生產(chǎn)活動的開展
公司采用多種形式傳播安全用氣常識，做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責任書》明確供用雙方的責、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》，告知用戶燃氣搶險電話，提高服務意識加強燃氣安全宣傳，樹立“安全第一，用戶至上”的思想，節(jié)假期間在電視臺播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示，使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴。 針對冬季燃氣用戶易發(fā)安全事故，公司每年對用戶進行1－2次入戶安全檢查，發(fā)放安全宣傳單，向廣大燃氣用戶宣傳安全用氣知識。
在每年“全國安全生產(chǎn)月”活動中，公司積極參加政府組織的各項宣傳活動，制作宣傳橫幅，張貼各種宣傳畫，張貼宣傳標語，制作宣傳板報，上街發(fā)放安全用氣、安全知識宣傳單共萬余份。使燃氣安全知識深入用戶。
七、建立、完善搶修應急預案
城市燃氣管網(wǎng)遍布大街小巷，與居民生活息息相關，由于各種客觀原因、燃氣設施不可避免地會發(fā)生故障或事故。為了保證員工隨時做好充分的思想、設備、工具準備，及時采取果斷處理措施，高效、有序、妥善地處臵燃氣突發(fā)事故，公司建立了完整的燃氣應急搶修預案，并計劃每年根據(jù)預案進行1－2次預案預演。
通過以上工作的開展，經(jīng)過我們堅持不懈的努力，我們相信，只
要我們遵循“安全第一，預防為主”的方針，堅持做好有關法規(guī)的宣傳和貫徹，堅持安全工作的嚴格管理，不斷完善安全管理制度并落實到位，堅持開展群眾性的宣傳活動，堅持做到事故隱患及時整改，安全工作本身就會取得經(jīng)濟效益、社會效益雙豐收，同時也能為我公司的發(fā)展壯大，為市城市建設作出貢獻。
天然氣安全工作總結(jié)2
今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標任務主動出擊，較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國稅局、dd廣場等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶，已開通使用510戶。
1、完成了配氣站到dd新區(qū)約2公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
2、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
3、完成電信住宅樓、住宅樓，農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造（室內(nèi)表改為戶外表）工作，完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營狀況步入良性循環(huán)，并取得了一定的成效
1、實現(xiàn)銷售稅利，截止10月底累計實現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673萬元，主營業(yè)務稅金及附加、增值稅共計上交22萬元。
2、新增固定資產(chǎn)155萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重點強化內(nèi)部管理、引入競爭激勵機制
1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作；對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行，做到了按時、按量完成相應工作任務，為高灘、壩尾槽的基礎設施的落實創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的'原則，認真做好工程安全工作，由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實，具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節(jié)假的安全巡查工作，確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人負責巡查，今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網(wǎng)進行分片區(qū)專人負責每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制，對所屬轄區(qū)的安全責任人實行考核獎勵，反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎金效益掛鉤，極大地調(diào)動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞。
天然氣安全工作總結(jié)3
20xx年6月是第22個“安全月”，公司緊緊圍繞這次安全月的主題“強化紅線意識，促進安全發(fā)展“，結(jié)合本公司實際情況，認真組織、貫徹落實、周密布置活動的各項內(nèi)容，在分公司內(nèi)外穩(wěn)步有序地展開了轟轟烈烈的安全月活動。本次“安全月”活動的內(nèi)容主要有：加強對員工安全培訓，進一步強化員工安全意識；同時開展安全大檢查，消除事故隱患；另外采取了豐富多彩、多種形式的安全宣傳活動；并積極編制和實施各項安全應急預案的演練，提高員工處理突發(fā)事件的快速反應能力。此次活動取得了一定效果，達到了預期目的�，F(xiàn)將本次的“安全月”活動總結(jié)如下：
一、設置機構(gòu)，編制方案，明確職責。
成立了以分公司經(jīng)理xx為組長、副經(jīng)理xx為副組長，各部門負責人和骨干員工為成員的安全月活動領導小組。下面又具體設置了安全月活動領導辦公室和入戶安檢排查組、燃氣設施檢查組、工程項目安檢組、安全宣傳報道組等職能部門，明確各部門在安全月活動中職責和任務，負責活動的具體實施。另外制訂了活動的方案，按照計劃和步驟，各負其責，逐一落實。
二、積極動員，統(tǒng)思想，強化意識。
為使活動順利開展，分公司首先在月初，召開了全體員工動員大會，力爭做好每個人的安全思想教育工作，使“強化紅線意識，促進安全發(fā)展”的活動主題深入人心。使每個人都認清搞好此項活動的目的和意義，明確安全工作不僅僅是做好個人自身的事，它同時也是關系到社會和公司的大事。
三、強調(diào)主觀，公示制度，制定展板。
公司這次安全月活動中，經(jīng)過對以往各地各類燃氣安全事故的認真分析，認為人的不安全因素是造成事故的最主要和最根本原因。為了為強化員工的主觀安全責任意識，分公司組織相關員工進行了安全常識和技能培訓，并發(fā)放安全試題，進行有獎競賽。同時，把公司的各項安全制度都重新宣貫到每位員工，由活動領導辦公室制定新的制度牌懸掛上墻。其中有各類安全崗位責任制，安全操作規(guī)程、使用燃氣“十不準”、十大防火禁令等。另本著對用戶負責的角度出發(fā)，分公司還精挑細選了一些諸如燃氣知識、安全使用常識、燃氣事故案例等能有益于用戶簡單掌握和能造成心理震撼并具有警示作用的材料制成展板，進行大力宣傳。力爭從每位員工和每位用戶的主觀意識上強化他們的燃氣安全防范意識，從而最大限度地減少事故的`發(fā)生。
四、認真組織，分工協(xié)作，排查隱患。
除了強化人的主觀安全意識外，分公司這次安全月活動中的另一項主要內(nèi)容做好對物的不安全狀態(tài)進行排查，即對所有燃氣設施和燃氣器具的安全隱患大排查。這些排查包括：
1、分公司部分（高、中、壓管線、分輸站所有設備、市區(qū)調(diào)壓柜、調(diào)壓箱）。
2、用戶部分（其家中用氣器具）；
3、各項在建工程及未移交試燒工程等三方面。
對所排查到的安全隱患，認真填寫安全隱患單，制定整改措施和整改方案，并組織定期完成整改，堅決消除各類安全隱患，杜絕事故發(fā)生。對排查任務各小組分派專人負責，一周一匯報�；顒宇I導小組辦公室及時掌握活動進度，對各職能小組協(xié)調(diào)指揮，團結(jié)協(xié)作，保證任務按期完成。
五、借助平臺，加強演練，提高技能。
此次第xx個安全月活動，各地都審時度勢，顯現(xiàn)出前所未有的重視。分公司結(jié)合自己的實際情況，依據(jù)相關政策編制了本部門各類突發(fā)事件的應急預案，諸如分輸站區(qū)防火防爆應急預案、燃氣管道泄漏應急預案，防汛搶險應急預案等。在保障生產(chǎn)正常運營的條件下對各項預案進行了實戰(zhàn)演練。
同時，借助當?shù)夭块T提供的平臺，代表xx住建系統(tǒng)積極參加了由當?shù)毓查T組織的有公安、武警、消防等11個單位參加的“xx市反暴恐應急拉進演練”的聯(lián)合演練。通過實戰(zhàn)演練，不僅讓員工見識了其他參演單位的實戰(zhàn)能力，同時也展現(xiàn)了分公司的搶險力量。這些演練對于歷練員工，查找自身不足起到了很大幫助，從而提升了他們處理突發(fā)事件的應急能力。
六、多種形式，大力宣傳，及時報道。
分公司在此次安全月活動中的天然氣安全知識宣傳極為重視，月初就準備了一批燃氣安全宣講知識展板、燃氣用戶安全使用手冊及宣傳單等，另外還為活動準備了一些諸如電子鐘、小圍裙、膠管、喉卡、購物袋等小獎品、小禮品。進入安全月以來，宣傳報道組多次組織相關人員進社區(qū)、下街道、駐廣場等到市民集聚區(qū)進行安全宣傳，同時積極參加由相關部門組織的安全知識咨詢活動�，F(xiàn)場解答用戶疑問，講解安全使用常識和應注意事項，發(fā)放使用手冊、宣傳單等。同時免費上門維修、更換燃氣設施小配件等，取得了良好的宣傳效果。同時在便民收費大廳舉行有獎問答活動，對用戶發(fā)放活動獎品和禮品，這些豐富多彩的宣傳活動不僅激發(fā)了用戶學習燃氣安全知識的熱情，強化了他們的安全防范意識,而且對于分公司今后的安全管理工作和減少燃氣安全事故的發(fā)生起到了很大幫助。在活動的同時安排專人負責撰寫稿件，及時進行新聞報道，分公司多次在xx系統(tǒng)網(wǎng)站和當?shù)刈〗ú块T對“安全月”活動進行了報道。這次“安全月”的宣傳工作得到市民的一致好評，進一步提升了分公司在社會上的形象。
七、本次“安全月”活動中的一些數(shù)據(jù)匯總：
安全培訓員工xx人次；安檢戶數(shù)xx戶；排查燃氣管網(wǎng)里程xx公里；排查燃氣設施xx臺（個）；排查工程施工工地xx處；發(fā)現(xiàn)、處理安全隱患x處；參加、觀摩實戰(zhàn)演練x次，參演xx人次；上傳宣傳報道x篇；發(fā)放安全宣傳資料xx本（張）；發(fā)放小獎品、小禮品xx件。
總之，這次第xx個“安全月”活動，分公司在人員不足的情況下，克服重重困難，做了大量工作，使得安全月活動得以全方位、多渠道、各形式順利開展，并如期圓滿完成。通過此次活動，使分公司全體干部員工和燃氣用戶的安全責任意識得到了提升，認識到各自所應具備的安全意識和應肩負的安全責任，為分公司以后的安全管理工作開創(chuàng)了良好的局面,打下了堅實的群眾基礎。
天然氣安全工作總結(jié)4
為認真貫徹落實哈爾濱市燃氣管理辦公室關于《加強我市燃氣安全管理工作的緊急通知》（哈燃辦[20xx]8號）精神和省公司關于端午節(jié)期間加強燃氣安全檢查的通知，我公司高度重視，積極開展燃氣安全隱患整治專項行動，現(xiàn)將工作開展匯報如下：
一、開會宣導，提高認識，加強領導，落實責任
接到通知后，公司領導高度重視燃氣安全管理專項整治工作，立即召開員工大會，傳達市燃氣辦下發(fā)的通知內(nèi)容和省公司的安全要求。會上，姜景和經(jīng)理通報了遼寧中石油大連分公司油渣罐爆炸、黑龍江中儲糧火災、吉林德惠寶源豐禽業(yè)火災等重大事故，提出全體員工要從思想上提高認識，克服麻痹松懈思想、做到警鐘長鳴；從行動上樹立高度責任心，認真排查，剔除死角，排除隱患，確保運營順暢無事故，并成立了以經(jīng)理姜景和任組長，經(jīng)理助理丁洪剛為副組長，運營班長李顯軍為安全責任人，工程、運營全員為成員的燃氣安全工作領導小組。公司要求全體人員要以高度的工作責任感，抓好此次燃氣安全整治工作，落實“安全第一，預防為主，嚴格排查，杜絕隱患”的方針和崗位責任制，做到認識深刻、排查細致到位，真查實做，不走過場。
二、加強管理、落實責任，細致排查，剔除隱患
燃氣安全穩(wěn)定，是企業(yè)長足發(fā)展的基本保障，也和百姓的生產(chǎn)生活息息相關，做好燃氣安全保障工作是關系到社會穩(wěn)定的一件大事。為此，檢查公司的各項規(guī)章制度和操作流程的執(zhí)行情況作為安全檢查的重點。會后，燃氣安全工作管理檢查小組按區(qū)域，以點帶面，分區(qū)域開展了燃氣安全排查工作。排查情況如下：
�。ㄒ唬﹫稣�、加氣站：
煤龍化場站內(nèi)的'我公司的加氣站，加氣記錄齊全、書寫規(guī)范、物品擺放整齊，衛(wèi)生干凈；在建的我公司場站，圍欄工整，作業(yè)規(guī)范。對平整場地作業(yè)再度要求碾平、壓實，工程人員現(xiàn)場管理監(jiān)督。管理檢查小組強調(diào)工程施工一定要佩戴安全帽，遵章操作，杜絕安全生產(chǎn)隱患發(fā)生。
�。ǘ┲袎汗芫�：
1。中煤龍化至龍?zhí)┥坛�，鋪設管線地面無施工作業(yè)、無雜物堆放，閥門井工作良好。龍?zhí)┥坛且粋?cè)，調(diào)壓箱被砌到小區(qū)門衛(wèi)室內(nèi)，需進行遷移或拆除門衛(wèi)室，否則不予供氣。
2。龍?zhí)┥坛侵聊弦唤�，鋪設管線地面齊整，無塌陷，無施工作業(yè)，無物品堆放，閥門井工作良好。
3。南一街至北一街，鋪設管線地面齊整，無塌陷，無物品堆放，無施工作業(yè)，閥門井工作良好。
4。北一街至農(nóng)林路，鑫鵬小區(qū)附近鋪設管線地面有小面積塌陷。已責成施工單位秦皇島工程實業(yè)集團在1—2個工作日內(nèi)進行修復；僑城組團工地我公司管線附近無挖掘作業(yè)，強調(diào)巡線員要經(jīng)常性與開發(fā)商、施工溝通，主動了解工程進度，每天巡查不少于6次。
5。北一街至三中至幸福家園至世紀華庭，鋪設管線地面無施工作業(yè)、無雜物堆放，閥門井工作良好。
�。ㄈ┬^(qū)庭院：
清華翠園、龍興小區(qū)調(diào)壓柜運行正常；聚豐、同慶、同飛、綠色仁和、協(xié)和等小區(qū)調(diào)壓箱工作正常。小區(qū)閥門保護箱鎖具完好，警示標志齊全。個別小區(qū)立杠油漆剝落，已由工程人員負責聯(lián)系施工單位處理。
（四）運行開栓流程檢查：
運營人員自覺遵守操作流程，接到用戶開栓通知書，首先對用戶戶內(nèi)管線進行氣密性測試，達到供氣標準，檢查燃氣表運轉(zhuǎn)良好后，方可連接灶具為用戶供氣。
在開栓過程中，語言文明、自覺保持用戶室內(nèi)衛(wèi)生，主動向用戶講解使用安全知識，耐心細致，用戶反映良好。
管理檢查小組強調(diào)：燃氣管線經(jīng)具備燃氣資質(zhì)的設計單位設計，具有一定的科學性，也是運行安全的保障，嚴禁對管線進行私自拆接、改動，否則一律不予供氣。
（五）運營歸檔檢查：
運營工具擺放整齊，搶險設備完好，可以應對突發(fā)事故；應急搶險預案、操作流程等懸掛上墻，巡線等記錄工整、齊全。
�。┲蛋嘀邓薜裙芾碇贫葓�(zhí)行：
每日巡線落實到具體責任人，工作明確，責任清晰；值宿人員排列清晰，按時值班，無空崗、漏崗現(xiàn)象；接聽電話及時，語言文明，回答得體；全員手機測試，無關機、停機現(xiàn)象。檢查小組重點強調(diào)了安全員要牢固樹立安全意識，認真負責抓好日常安全管理工作，遵章守規(guī)，高度的工作責任心，勤檢查勤督促、勤整改、勤落實，認真負責，把各種影響安全生產(chǎn)的隱患消滅在萌芽中。
通過此次安全大檢查活動，進一步增強了公司各部門人員的安全生產(chǎn)意識，發(fā)現(xiàn)了一些影響安全生產(chǎn)的隱患和缺陷，經(jīng)過事后的認真整改，使公司的安全生產(chǎn)工作得到進一步完善，但安全生產(chǎn)時一項長期的工作，我公司將繼續(xù)完善各項安全管理制度，加強安全教育和培訓，確保全年工作無重大傷亡事故、無重大設備事故，為公司的跨越式發(fā)展奠定基礎。
【天然氣安全工作總結(jié)】相關文章：
天然氣安全工作總結(jié)12-04
天然氣安全標語10-06
天然氣安全工作總結(jié)15篇12-04
天然氣安全總結(jié)01-23
天然氣工作總結(jié)12-04
天然氣工作總結(jié)07-21
天然氣場站工作總結(jié)12-03
天然氣置換工作總結(jié)12-04
天然氣場站工作總結(jié)(9篇)12-03