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新員工上半年工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的新員工上半年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
新員工上半年工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間,來到車站也有七八個月的時間了,回顧這半年多的時間,真的是受益匪淺。這半年多來一步步的由陌生到熟悉,由簡單到復(fù)雜,由生硬到熟練,每一天都會遇到各種不一樣的問題,有簡單的,有復(fù)雜的,有處理的了的,也有自己處理不了的,但總算是自己一路摸爬滾打走過來了。這其中有失意彷徨時的心酸苦澀,也有收獲喜悅時的興高采烈。每天都是不斷變化的`,單不變的是我們對待工作的那份熱情與執(zhí)著!
這半年多來,我對工作流程逐步由熟悉到熟練,業(yè)務(wù)知識不斷提高,每天對于線路的背誦使我不斷的完善自己的業(yè)務(wù)水平,以致在旅客問及到的時候能夠?qū)Υ鹑缌,而不至于手忙腳亂。這半年來,收獲了太多太多,讓我受益匪淺。然而,自己自身也存在很多的缺點與不足,偶爾也會犯各種各樣的小錯誤,尤其是對于三產(chǎn)的問題,自己付出了勞動卻總是沒有效果,每次都不如別人賣的好,有時候也很苦惱,也很糾結(jié),甚至有的時候還會煩躁,情緒波動很大,影響自己也影響他人。這個一直都是我的弱項,下半年我要好好努力,改變自己的常規(guī)模式,爭取收獲更多,進步更多!
對于張站提出的四自,自大,自滿,自棄,自欺,細(xì)細(xì)想來,自己也存在自大、自滿的現(xiàn)象,稍微有一點點成績就沾沾自喜,自以為是,其實,很多時候我們都會有這樣的通病,但是要能夠?qū)W會適時的調(diào)整自己,調(diào)整好自己的心態(tài)。對待工作,我們要自知、自律、自信,提高自己的正能量,多向身邊的老員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們身上的閃光點,學(xué)習(xí)身邊的好人好事,多向好的同事學(xué)習(xí),我們才能變的更好,讓自己渾身充滿正能量,才能更好的去工作,快樂地去生活!
我們科室有好幾個小組,有學(xué)習(xí)小組,三產(chǎn)經(jīng)營小組,服務(wù)質(zhì)量小組等等,每個小組都能各盡其職,豐富我們的業(yè)余生活,還能不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平,拓寬我們的視野,最近,我們的學(xué)習(xí)小組還要組織知識競賽,讓我們能進一步熟練我們的業(yè)務(wù)知識,強化我們的業(yè)務(wù)水平,既能享受大家在一起娛樂的過程,又能收獲業(yè)務(wù)能力,真的是一項很好的學(xué)習(xí)活動,同時也能督促我們不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,活到老,學(xué)到老,學(xué)無止境!
半年多的時間,我學(xué)到了很多,收獲了很多,也成長了很多,對于現(xiàn)在的工作,我每天都會盡心盡力地去做,去完成,不驕不躁,以一顆平常心去對待每一位旅客,對待每一天的工作,服務(wù)是無止境的,我們的宗旨就是全心全意為大家服務(wù),干一行愛一行,熱愛自己的工作,就像對待自己的親人一樣。下半年我會繼續(xù)努力,多學(xué)多問多做,用自己的實際行動去做好自己的本職工作,快樂工作,幸福生活!
新員工上半年工作總結(jié) 篇2
韶光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過去。現(xiàn)將本人詳細(xì)工作環(huán)境報告請教以下:
我于20xx年4月正式到天緣小廚工作,現(xiàn)已工作三個月,當(dāng)時天緣小廚餐飲部廚房的工作場面一切都是空白,配置如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場宣揚和產(chǎn)品如何定位、及各種日用單子的訂定等。針對以上各種題目,我根據(jù)以往經(jīng)驗訂定初步籌劃,一方面查找資料,涉入市場一線,篡奪第一手材料,訂定采購籌劃;另外一方面根據(jù)市場環(huán)境及小廚地輿位置初步肯定菜品的定位,訂定菜譜。篡奪定位精確,能為下一步的策劃奠定根本。天緣小廚在倍受帶領(lǐng)的存眷與關(guān)懷下入手下手了試交易,餐飲部廚房在竭力結(jié)束上級下達(dá)的各項任務(wù)的同時,在菜品上跟著客人的要求連續(xù)改革,以求菜品能更加適應(yīng)市場。
自交易以來,營收達(dá)50萬余元。交易中,廚部的工作也呈現(xiàn)了如:菜品的定位不精確,菜品計劃沒根據(jù)客人的要求而定,等一些題目。帶著各種題目和竭力變化提拔產(chǎn)品形象的決議信念迎來了下半年。
現(xiàn)將20xx年下半年報告請教以下:
1、在菜品定位上,遵照旅店集體的計謀籌劃來開辟籌劃菜品,根據(jù)餐廳菜點策劃狀況和市場客戶查看,來連續(xù)地改革和提拔產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消耗群體的需求,來連續(xù)充裕產(chǎn)品,使之能漸漸構(gòu)成一組有針對性的'風(fēng)致化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在成長變化中建立本身的品牌。
2、在廚政辦理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以典范化提拔辦理程度,以當(dāng)代信息伎倆進步市場競爭力,以效益化為目標(biāo)教導(dǎo)廚政辦理工作。對廚房進行有效監(jiān)控與教導(dǎo),嚴(yán)厲按標(biāo)準(zhǔn)進步履行力。對廚師技巧氣力進行公道儲蓄,公道推出新鮮菜品3、在人員方面,進行專業(yè)技巧考核,優(yōu)秀劣汰,采取請進來走出去和按期培訓(xùn)的方法來進步人員的交易技巧和專業(yè)素養(yǎng)。在聯(lián)合實際的前提下,進一步美滿廚房內(nèi)部的各種。
4、在菜肴的出品把關(guān)上,采取四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、辦事員把關(guān),一關(guān)發(fā)覺有題目,都有退回的權(quán)力。不然都得負(fù)擔(dān)響應(yīng)的責(zé)任。
5、在原材料的驗收和利用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),進步原材料的利用率,篡奪把最大的長處讓給顧客。
6、在食物衛(wèi)生安定、消防安定方面嚴(yán)厲履行《食物衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安定工作,對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、配置進行安定保護,同時對本錢及費用加以把握。嚴(yán)厲履行典范操縱程序,防備各種變亂的產(chǎn)生,做到,警鐘長鳴!
7、在雷同方面,管己、管人、管步隊。
鄙人半年里,意味著新的入手下手、新的機會、新的挑釁,我決議信念不屈不撓,竭力打開一個工作新場面。
新員工上半年工作總結(jié) 篇3
進入公司也是半年多的時間,從去年年底到公司,到而今的這段日子,除了去做好了工作,同時自己也是進步了很多,這半年的時間,我也是感受到,公司的不容易,而自己也是在改變之中去適應(yīng),去成長,去盡力做好事情,得到了收獲,在此也是對個人上半年這段日子的工作進行下總結(jié)。
其實這半年,也是和之前自己所想有很多的不同,開始熟悉了工作還沒多久,卻遇到了疫情,也是只好在家里辦公,而這也是我新的嘗試,為了能做好,也是積極的去問,去了解該如何的做,可以說之前的培訓(xùn)學(xué)到一種工作的方式,但是卻又要改變,對于我個人來說也是有挺大的壓力,畢竟之前自己也是沒有工作經(jīng)驗,更是不懂得在家該如何的辦公,而想要能做好事情,真的感覺到艱難,但是我也是不想放棄,在家的日子,也是不斷地去學(xué)習(xí),去讓自己能跟上公司的步伐做好。這半年的收獲真的蠻多,而且公司的氛圍也是很好,同事們不會覺得我是個新人,就對我的工作很不滿意,而是會給予鼓勵和支持,對于我不會的,也是會來教我,讓我能做好,漸漸的熟悉之后,自己也是感受到在這工作,真的對于自己有很多的提升。
工作里頭,在家的時候遇到很多的問題,我也是很著急,但是也是清楚要一個個的去解決,問同事,自己想辦法,不清楚的也是找領(lǐng)導(dǎo),而回到公司之后,做好了防控,自己也是工作之中努力的去做,盡力的'完成,雖然我是新人,但是我也是要拿自己和優(yōu)秀的同事去比才行,只有如此,自己才能真的找到前行的目標(biāo),更有動力,積累的經(jīng)驗這小半年來也是讓我更從容的面對難題,即使一些自己沒有遇到過的,我也是不會像之前那么的慌張了,而是能更有準(zhǔn)備的去處理,同時在和同事的配合里面,我也是更從容了,當(dāng)然依舊還是有一些問題,是自己需要繼續(xù)的去提升改進的,工作的時間還是比較的短,經(jīng)驗依舊是不夠的,以后也是要繼續(xù)的做好,同時自己也是要不斷的提升進步。
上半年經(jīng)歷了很多,也是讓我能快速的成長,下半年到來,要繼續(xù)的做好自己本職該做的事情,而且也是對于自己一些做得還不夠好的地方要去改變,讓自己能把工作是做得更出色的才行。
新員工上半年工作總結(jié) 篇4
時光荏苒,光陰似箭,來到農(nóng)行深圳x支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實習(xí)工作期間,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學(xué)生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學(xué)習(xí)的實用性, 更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。
我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時間里,我對x銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)技能方面。
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性, 可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作。
我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險,基本做到了業(yè)務(wù)無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切高效的為每一個顧客服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標(biāo)奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面。
牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量。
從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的`工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴。我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大。
在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處:
一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語,但由于學(xué)習(xí)時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學(xué)習(xí)。
二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗導(dǎo)致理財產(chǎn)品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
新員工上半年工作總結(jié) 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和在座的伙伴們:
大家下午好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體伙伴的大力支持關(guān)心幫助下,通過招生部團隊的共同努力,上半年的工作劃上了圓滿句號。面對競爭激烈的招生培訓(xùn)市場,在789就業(yè)培訓(xùn)沒有啟動的情況,招生部調(diào)動一切激勵機制,迎難而上,取得了良好的業(yè)績。
時間過的真快,不覺中半年過去了,招生取得一點點成績,但與公司的要求距離還很遠(yuǎn),所以我們要不斷學(xué)習(xí),提升個人綜合能力,繼續(xù)服務(wù)好社會大眾,為公司的發(fā)展盡微薄之力。
一、注重團隊合作
首先,業(yè)績的取得是團隊凝聚力的體現(xiàn),個人再有能力那也是有限的,團隊抱團方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問題共同討論,想對策克服困難。
二、明確責(zé)任目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)年度目標(biāo),作了月度目標(biāo)分解,緊扣月目標(biāo)量,根據(jù)市場淡旺季,下達(dá)招生部每月目標(biāo)量。
三、利用內(nèi)部資源
如何利用好公司現(xiàn)在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育證,當(dāng)然,學(xué)員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識,用在育兒方面,也會提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻的。今年學(xué)校增加了公共營養(yǎng)師專業(yè),我們對所有醫(yī)院加盟項目,加大力度宣傳,不斷跟進,作好動員,收獲很大。同時也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的專業(yè),向他們展示了起跑線的雄厚師資和多專業(yè)化發(fā)展模式。
四、發(fā)揚吃苦耐勞精神
不怕辛苦,辛勤耕耘,才有收獲,天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服,但外面的訂單不會來找咱的。所以,只有跑出去,日復(fù)一日,每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,我們也不斷接到學(xué)員報名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,我們天天城區(qū)一日游,天天在外賞風(fēng)景,羨慕吧。辛苦帶來了快樂,汗水換來了回報。
五、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和培訓(xùn)質(zhì)量取勝
職業(yè)培訓(xùn)市場的激烈競爭,無疑是作為職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的最終產(chǎn)品學(xué)生的.培訓(xùn)質(zhì)量的競爭,培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存的生命線。招生人員專業(yè)的素養(yǎng),熱情的接待服務(wù),讓學(xué)員愿意來學(xué)習(xí),放心把學(xué)費交給我們。培訓(xùn)學(xué)校高質(zhì)量的培訓(xùn)及多年打造的良好口碑,好多學(xué)員自動找上門來,這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚廣大。只有這樣培訓(xùn)學(xué)校才能有旺盛的生命力,才能持續(xù)壯大,長久發(fā)展。我們的工作為學(xué)校誠信辦學(xué)提供了無盡的活力,從未發(fā)生過學(xué)員投訴事件,獲得了學(xué)員及社會和相關(guān)用人單位的信任。
六、勇于擔(dān)當(dāng)
人們常說,世上無難事,只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時間家政服務(wù)工作,今年初,公司讓我做招生,開始心里沒底有些膽怯,但我接下來了,認(rèn)為從管理到銷售收獲挺大的。
七、存在的問題
1、招生部有的員工還有潛力,進一步的發(fā)揮。
2、銷售的專業(yè)知識還要進一步提升,銷售的技巧有待提升。
3、團隊合作還需要加強,互相取長補短,把集體的力量發(fā)揮到極致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
2、增加新專業(yè),不斷擴大市場份額,提升招生業(yè)績。
3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓(xùn)工作。
4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的落實和培訓(xùn)工作。
5、招生部和培訓(xùn)部組合,更好的服務(wù)于學(xué)員,提長培訓(xùn)質(zhì)量,提高工作效率。
下半年公司讓我和張傳芬負(fù)責(zé)招生培訓(xùn),我們一定加倍努力,齊心協(xié)力,為XX年畫上圓滿句號。
謝謝大家!
新員工上半年工作總結(jié) 篇6
20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在××期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的`一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學(xué)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工XX發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在上半年工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工XX和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(XX上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的XX不付款。
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