個(gè)人工作總結(jié)[精品]
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?以下是小編整理的個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié)1
今年上半年,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。以下是護(hù)理部上半年的工作總結(jié)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿(mǎn)意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門(mén)診全程快準(zhǔn)、無(wú)憂(yōu),手術(shù)室溫馨、無(wú)懼,供應(yīng)室收送及時(shí),根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查,三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問(wèn)題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見(jiàn),協(xié)調(diào)解決。
二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
針對(duì)護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問(wèn)題,護(hù)理部及時(shí)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,確定護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長(zhǎng)參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行反饋分析,及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實(shí),有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改進(jìn)。
三、監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施
重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測(cè)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí),上半年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。建立全院統(tǒng)一的搶救車(chē)管理制度,高危藥品和備用藥品分開(kāi)存放,標(biāo)示清楚。有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。有全院統(tǒng)一的`護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。
對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)和分析,是為了在下半年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健,我們的工作目標(biāo)更清晰,更有的放矢。上半年我們有很多不足,也暴露了很多問(wèn)題,希望在下半年里,有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,我們的護(hù)理工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人工作總結(jié)2
13年6月我來(lái)到佛山市業(yè)興建筑工程有限公司為期半年的實(shí)習(xí)。我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),使我受益匪淺,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)做一個(gè)工作總結(jié)范文小結(jié)。
我主要是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的資料檔案管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)管理及內(nèi)業(yè)管理工作。1.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作:在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后,按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā),由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項(xiàng)目圖紙,且每一項(xiàng)目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙,其中至少一套圖紙有設(shè)計(jì)單位圖紙專(zhuān)用章?⒐D采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序,對(duì)建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類(lèi)管理。2.收集整理施工過(guò)程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔:負(fù)責(zé)對(duì)每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類(lèi)、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷(xiāo)毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類(lèi)資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的原則。設(shè)計(jì)變更(包括圖紙會(huì)審紀(jì)要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件,無(wú)法取得原件的,詳細(xì)背書(shū),并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
十分感謝佛山市業(yè)興建筑工程有限公司,感謝她給我這樣一個(gè)寶貴的見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心。
新的一年即將到來(lái)之際,總結(jié)在過(guò)去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。在監(jiān)理部的半年時(shí)間里,無(wú)論是從監(jiān)督、檢查各施工單位的施工資料,還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責(zé)。作為監(jiān)理資料員我的主要工作如下:
配合各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果,建筑工程企業(yè)的資料員主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工技術(shù)資料管理、保密工作;負(fù)責(zé)科技情報(bào)的收集、保管,根據(jù)工作需要,為現(xiàn)場(chǎng)提供及時(shí)、有效、適用的資料;按工程技術(shù)資料管理要求,認(rèn)真做好技術(shù)資料的收集、整理、歸檔工作,確保技術(shù)資料的真實(shí)與完整;負(fù)責(zé)為竣工結(jié)算和優(yōu)良工程提供完整的技術(shù)資料,工程竣工后及時(shí)將技術(shù)資料裝訂成卷,送公司科技部門(mén)審核后,移交公司總經(jīng)理辦檔案室保存。同時(shí)資料員培訓(xùn)內(nèi)容還包含如何收集、歸檔整理各開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期證照,合同等各類(lèi)資料,收集、歸檔整理各開(kāi)發(fā)項(xiàng)目圖紙、配套、預(yù)決算等各類(lèi)資料。資料員如何安排建設(shè)工程項(xiàng)目的圖紙及資料的收發(fā)工作、收集各類(lèi)技術(shù)書(shū)籍、雜志。如何細(xì)化工作流程單據(jù)、用款管理、辦公用品維護(hù),這些都是培訓(xùn)中針對(duì)各用人單位要求來(lái)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的項(xiàng)目。
1、配合各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成各種形式的信息記錄,只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的`治理工作,并對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。監(jiān)理資料是工程建設(shè)過(guò)程中,監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作,是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平,是衡量、評(píng)定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。
3、按照合同約定,在勘察、設(shè)計(jì)階段,對(duì)勘察、設(shè)計(jì)文件的形成、積累、組卷和歸檔。
4、編制會(huì)議記錄、監(jiān)理月報(bào),監(jiān)理月報(bào)是監(jiān)理部在一個(gè)月內(nèi)對(duì)工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié),也是各有關(guān)部門(mén)檢查、評(píng)定監(jiān)理部工作的重要依據(jù),因此做好這項(xiàng)工作很重要,也很要害。
5、按照資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館。只有前期各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了,才能順利的移交檔案館,監(jiān)理工作也就順利完成。
以上工作的完成也存在著很多不足之處:
(1)、首先對(duì)于施工單位工程資料的報(bào)驗(yàn)有一定的松懈,往往施工單位在施工完畢之后才將工程資料上報(bào)監(jiān)理部。工程資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。
(2)、對(duì)于監(jiān)督、治理施工單位做好工程資料,使工程資料真實(shí)、有效、完整也存著在不足之處,其中施工單位不重視工程資料編制,工程資料沒(méi)有使用工程資料軟件做資料,使資料無(wú)法統(tǒng)一治理。
(3)、監(jiān)理月報(bào)的編制不完整,施工單位在開(kāi)始還能及時(shí)配合監(jiān)理做好月報(bào),待工程接近尾期時(shí)就開(kāi)始拖延,使監(jiān)理月報(bào)無(wú)法及時(shí)收集、編制,編制一份完整的監(jiān)理月報(bào)需要各方全力配合。
在此我也給監(jiān)理部提一點(diǎn)小小的建議,在接手監(jiān)理資料以來(lái),目前公司沒(méi)有治理資料員的領(lǐng)導(dǎo),缺少一個(gè)正規(guī)的資料室,很多資料無(wú)處堆放,使不少資料丟失。工程資料形成和治理需要一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程,而且治理資料的人員也更換頻繁,這樣使下一個(gè)接手的很難做好治理工作。
以上是我半年來(lái)在監(jiān)理部工作中所碰到的難題也正是工作中所存在的不足之處,做到一個(gè)專(zhuān)業(yè)資料治理員是在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中日積月累中鍛煉出來(lái)的,不管是對(duì)施工資料、監(jiān)理資料、建設(shè)資料都能做到嫻熟治理,而我雖然從著手資料治理已有四年之久,雖對(duì)各個(gè)不同階層資料治理有一定經(jīng)驗(yàn)。但是做到一個(gè)專(zhuān)業(yè)資料員也有一定的差距。 總結(jié)半年來(lái)自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。面臨新的工期即將開(kāi)始,我將全力認(rèn)真做好每一項(xiàng)資料治理工作。
個(gè)人工作總結(jié)3
收銀員的工作看上去就像是機(jī)器,能做的就只有那些,但對(duì)于我們這些親身體驗(yàn)過(guò)的來(lái)說(shuō),要做好這項(xiàng)工作還是需要一定學(xué)問(wèn)的。在這段時(shí)間的工作中,我仔細(xì)的做好工作,對(duì)待顧客有熱情,幫助顧客解決難題,爭(zhēng)取能為公司營(yíng)造一個(gè)好的氛圍。
回顧近一年來(lái)的工作,讓我學(xué)會(huì)了不少的規(guī)律,也給我添加了不少見(jiàn)識(shí),同時(shí)也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
自從我進(jìn)入公司的那一天就開(kāi)始了緊張和繁忙的工作,我的工作崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑證的.整理及有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開(kāi)始的時(shí)候,我認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作,但當(dāng)我真正投入工作后,我才知道,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不但責(zé)任重大而且有一定的學(xué)問(wèn)需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。就對(duì)一期售房收銀工作來(lái)說(shuō),雖然工作基本圓滿(mǎn)結(jié)束,但也有一定的失誤和不足之處。根據(jù)一期經(jīng)歷總結(jié)以下幾條:
1. 對(duì)售樓人員填寫(xiě)的簽約價(jià)格單肯定要根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售價(jià)格表認(rèn)真復(fù)核,還要針對(duì)姓名、房號(hào)、首付款金額以及合同簽約期限進(jìn)行一一核對(duì),如有出入,立即和銷(xiāo)售人員聯(lián)系。
2. 對(duì)于特別優(yōu)惠客戶(hù),要有優(yōu)惠單(公司領(lǐng)導(dǎo)簽字)方可優(yōu)惠,否則以正常價(jià)出售。
3. 根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),有個(gè)別客戶(hù)在交首付款時(shí),不能一次性交清簽合同者,我們不可開(kāi)具公司收據(jù),以免招來(lái)不必要的麻煩,應(yīng)打臨時(shí)收條,收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。
4. 為了保證公司財(cái)產(chǎn)安全,在收到現(xiàn)金時(shí)要及時(shí)送存公司銀行賬戶(hù),大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。
5. 協(xié)助售樓人員引導(dǎo)客戶(hù)辦理銀行按揭手續(xù),保證按揭款盡早回到公司銀行賬戶(hù)。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
一.學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二.在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的了解,不能取代對(duì)提升個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)工作制度、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),加強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二.加強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提升工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
個(gè)人工作總結(jié)4
上半年是值得x保險(xiǎn)人難忘和考驗(yàn)的半年,正式開(kāi)業(yè)以來(lái),在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在x的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團(tuán)結(jié)拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績(jī),至x月中旬累計(jì)完成簽單保費(fèi)x萬(wàn)元,全面完成了x公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。這些成績(jī)驗(yàn)證了我司的“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神,F(xiàn)將上半年所做工作總結(jié)如下:
一、緊緊抓住“第一要?jiǎng)?wù)”,牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛(ài)保險(xiǎn)加盟公司的員工心中。對(duì)于新進(jìn)入我市保險(xiǎn)市場(chǎng)的新公司,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導(dǎo)思想,多次召開(kāi)員工會(huì)議,統(tǒng)一思想,集思廣益,出點(diǎn)子想辦法,細(xì)分、研究市場(chǎng),一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。在發(fā)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí),x公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),努力構(gòu)建多渠道,全方位的保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)積極努力,我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與x銀行、x銀行、x銀行、x銀行、x銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,制定積極的籌建方案
為確保籌建工作的順利進(jìn)行,公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日,并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,做到籌備工作目標(biāo)明確,措施具體,協(xié)調(diào)一致,落實(shí)到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來(lái)x支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開(kāi)展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,由于各項(xiàng)計(jì)劃、措施安排得當(dāng),公司于x月份順利通過(guò)保監(jiān)局的驗(yàn)收并批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。
三、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)
管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證x公司開(kāi)業(yè)后,各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開(kāi)展,做到有章可循,在籌建期間我們就對(duì)總、省公司制定的'進(jìn)行了細(xì)化,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度。并按上級(jí)公司“集約化經(jīng)營(yíng)、規(guī)范化管理、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺(tái),牢固樹(shù)立“管理無(wú)小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號(hào),全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程。公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開(kāi)拓的同時(shí),也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個(gè)員工愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓(xùn)中使他們充分了解x保險(xiǎn)的條款體系,市場(chǎng)戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。,我們共舉辦各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)x次,參加人數(shù)達(dá)x人/次,通過(guò)集中培訓(xùn),分散指導(dǎo),提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí),使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司自成立以來(lái),共核保、簽發(fā)各類(lèi)保單x份,實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)x萬(wàn)元,接受各類(lèi)報(bào)案x起,代查勘案件x起,已決案件x起,占已決案件的x%。
四、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在服務(wù)中促發(fā)展
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)公司特別是新公司要贏得市場(chǎng),不僅要為保戶(hù)提供滿(mǎn)足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶(hù)提供零距離的保險(xiǎn)服務(wù)。所以x在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹(shù)立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,以x保險(xiǎn)品牌、公司的實(shí)力背景為依托,以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶(hù)、贏得市場(chǎng),從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。,在x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績(jī),但離總、x公司的要求還有很大差距,,x將認(rèn)真貫徹省會(huì)議精神,按照x公司“總體工作思路”要求,實(shí)現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展。
回顧過(guò)去的上半年,我們對(duì)加盟公司無(wú)怨無(wú)悔;展望未來(lái),前程將更加坎坷艱辛,但我們堅(jiān)信:有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持,將開(kāi)拓思路,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而努力奮斗!
個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)幼兒園已經(jīng)半年了,這半年我在與孩子們的共同成長(zhǎng)中渡過(guò)了;厥走@走過(guò)的這半年,最幸運(yùn)的是有機(jī)會(huì)成為實(shí)驗(yàn)幼兒園的一名幼兒教師;心中的感受便是要做一名合格的幼兒教師不難,但要做一名好的幼兒教師就難了;心中的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺(jué)得:一名好的幼兒教師不僅要為人大肚、正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上業(yè)務(wù)能力上更要又紅又專(zhuān)。我,作為一名年輕的教師需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。我可以坦言說(shuō):“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師,我正在努力!
在幼兒園的園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,各位老師的幫助下,使我在半年的見(jiàn)習(xí)生活里進(jìn)步很大。
一、在思想上,重新認(rèn)識(shí)了幼兒教育。
在還沒(méi)有踏入實(shí)驗(yàn)幼兒園之前,我的腦海里的幼兒園,就是老師帶領(lǐng)著小孩一起做做游戲,打打鬧鬧,學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)單的知識(shí)?僧(dāng)我真正踏入這工作當(dāng)中實(shí)踐時(shí),我對(duì)它有了進(jìn)一步的了解。
除了做游戲、學(xué)習(xí)知識(shí)等意外,還要實(shí)施保育與教育相結(jié)合的原則,對(duì)幼兒實(shí)施體、智、德、美諸方面的教育,促進(jìn)其身心和諧發(fā)展。這是國(guó)家對(duì)幼兒園教育工作的要求,也是幼兒園全部的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。通過(guò)這個(gè)任務(wù)在活動(dòng)中制定不同的目標(biāo),大大豐富和滿(mǎn)足了幼兒身心的需要,真正使幼兒在活動(dòng)中得到快樂(lè),得到發(fā)展!
二、在工作中,我熱愛(ài)了這一行
每天面對(duì)一群嘰嘰喳喳的可愛(ài)孩子們,使我愛(ài)上了這一行,不僅僅是他們的可愛(ài),還參雜著濃濃的人情味!馬騁宇是我們班上的'一位小朋友,一次下午吃茶蛋,他把茶蛋攥在手里,可是洋洋把他的茶蛋砸爛了,他哭了,我問(wèn)他:“怎么了,為什么哭?”他說(shuō):“他把我給我媽媽留下的茶蛋砸爛了”小小年紀(jì)就這么有孝心,我很感動(dòng)。當(dāng)我給孩子們削蘋(píng)果時(shí),孩子們圍上來(lái)說(shuō):“老師這么大的刀子,你可別削著手!币患⌒〉氖拢阋宰屛腋械綕M(mǎn)足,我還有什么理由不好好對(duì)待天真、可愛(ài)的孩子們呢。
三、在實(shí)踐工作中,讓我成長(zhǎng)
剛來(lái)的時(shí)候不知道怎么面對(duì)孩子,經(jīng)過(guò)了半年的磨練,雖然孩子們不太聽(tīng)我的話(huà),但我還是感到很滿(mǎn)足,畢竟我在組織教育活動(dòng)的時(shí)候,有一定的進(jìn)步;仡^想想與自己剛來(lái)幼兒園的時(shí)候相比,確實(shí)提高了許多。
同時(shí)也要感謝園長(zhǎng)給我到幼兒園這個(gè)團(tuán)結(jié)的大集體中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也要感謝園內(nèi)各位老師的細(xì)心幫助,使我很快的“成長(zhǎng)”起來(lái)。
在這里向您們道一聲:謝謝!您們辛苦了!
個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年X月XX日,本人被局黨組任命為綜合科副科長(zhǎng),試用期一年。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,在工作中始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終能團(tuán)結(jié)同志,勤奮工作,認(rèn)真完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、勤學(xué)多思,著力提高解決問(wèn)題的能力
始終堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)理念,努力提升政治理論修養(yǎng),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,保持正確的政治方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)管理方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的.經(jīng)驗(yàn),努力將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,立足本職崗位,學(xué)用結(jié)合,堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在實(shí)踐中改進(jìn)、在實(shí)踐中磨煉,多積累,勤思考,確保自己的理論知識(shí)、各方面經(jīng)驗(yàn)和能力完全適應(yīng)和滿(mǎn)足工作需要。同時(shí),非常注重在困難和挫折中學(xué)習(xí),遇到困難不退縮,出現(xiàn)差錯(cuò)不托推,在新情況、新問(wèn)題中學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、轉(zhuǎn)變角色,努力在本職崗位上展示自己
崗位變了,職務(wù)也變動(dòng)了,但恪盡職守的理念不變。首先,我做到正確定位,主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流溝通。同時(shí),工作中我做到多看、多聽(tīng)、多學(xué)、多寫(xiě),認(rèn)真翻閱各種相關(guān)資料,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,盡快熟悉工作內(nèi)容和范圍。并且,主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),積極開(kāi)展好自身工作,在工作過(guò)程中轉(zhuǎn)變工作思路,摸索新的工作方法,注重心態(tài)的調(diào)整和角色的轉(zhuǎn)變,努力在工作崗位上展示自己,在工作實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。
三、踏實(shí)肯干,全方位做好各項(xiàng)工作
我主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理、績(jī)效考核、國(guó)地稅合作、收入統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作。一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,立足崗位職責(zé),做好本職工作,當(dāng)好部領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。系統(tǒng)管理方面:20xxX年各區(qū)(市)稽查局實(shí)現(xiàn)組織入庫(kù)2XXX萬(wàn)元,較20xx年1XXX萬(wàn)元增加X(jué)XX萬(wàn)元,增長(zhǎng)XX%;績(jī)效管理方面:承接省局對(duì)市局各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),稽查查補(bǔ)率首次達(dá)到1.5%,同時(shí)編制對(duì)各基層局20項(xiàng)三級(jí)考核指標(biāo);國(guó)地稅合作方面:深化國(guó)地稅聯(lián)合稽查工作,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)要求,建立了涵蓋XXXX戶(hù)共管省控重點(diǎn)稅源安源庫(kù),聯(lián)合稽查XX戶(hù),實(shí)現(xiàn)了國(guó)地稅稽查部門(mén)“一次進(jìn)戶(hù)、各稅統(tǒng)查、證據(jù)共享、分別處理”;收入統(tǒng)計(jì)方面:20xx年統(tǒng)計(jì)入庫(kù)稅收XXXXX萬(wàn)元,同時(shí)每月制作稽查業(yè)務(wù)進(jìn)度通報(bào)飄窗。
四、嚴(yán)于律己,樹(shù)立良好公仆形象
作為一名公務(wù)人員,我養(yǎng)成了腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的性格。始終嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),經(jīng)常自重、自省、自警、自勵(lì),講真話(huà),辦實(shí)事,鼓實(shí)勁,做老實(shí)人。淡泊名利,埋頭苦干,不計(jì)得失,嚴(yán)格自律,公道正派,求真務(wù)實(shí)。事業(yè)心和敬業(yè)精神強(qiáng),熱愛(ài)工作,經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨。尊重同志、團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人,同事關(guān)系融洽。黨性觀念較強(qiáng),廉政紀(jì)律嚴(yán)格,恪盡工作職守,努力做到上不愧黨,下不愧民,無(wú)愧于已。
一年來(lái),在組織的精心培養(yǎng)、教育和同事的熱心幫助下,在從事組織所安排的各項(xiàng)工作過(guò)程中,使我進(jìn)一步堅(jiān)定了信念,增長(zhǎng)了才干,提高了水平。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少。但也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:在學(xué)習(xí)上的深度和廣度還有待進(jìn)一步加強(qiáng);領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需要不斷學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于組織和同志們的監(jiān)督之下,爭(zhēng)取成各項(xiàng)工作更上一層樓。
個(gè)人工作總結(jié)7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好
20xx年對(duì)于在聯(lián)通公司工作已經(jīng)5年的我來(lái)說(shuō)是最難忘的一年,在嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們較去年收入同比負(fù)增長(zhǎng),但我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,憑借著大家的努力,仍然在全省取得了不俗的成績(jī),做為我個(gè)人來(lái)說(shuō),主要有以下幾個(gè)方面的工作:
1、經(jīng)營(yíng)分析
20xx年蚌埠主營(yíng)收入累計(jì)2.22億元,預(yù)算目標(biāo)完成率82.09%,預(yù)算目標(biāo)完成率全省排名第10,較14年提升1位。累計(jì)同比-4.84%,同比增幅全省排名第6,較14年提升1位。全國(guó)本地網(wǎng)排名提升19位。諸如此類(lèi)的數(shù)據(jù)不僅能讓各經(jīng)營(yíng)單元對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)情況有所認(rèn)識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足;還能讓公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司整體運(yùn)營(yíng)情況有了更及時(shí),更準(zhǔn)確的了解;更能讓我個(gè)人對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)情況有了更加深刻的認(rèn)知。
2、預(yù)算管理
20xx年公司實(shí)行精準(zhǔn)化預(yù)算,市場(chǎng)部根據(jù)公司保存量、激增量,營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用全部下沉至經(jīng)營(yíng)單元的原則進(jìn)行資源配置,所有經(jīng)營(yíng)單元的成本費(fèi)用和收入掛鉤,實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)控。如收入預(yù)算低于時(shí)間進(jìn)度,在保證基本投入的.前提下,優(yōu)先削減業(yè)務(wù)管理費(fèi)用,如收入預(yù)算高于時(shí)間進(jìn)度,則可加大成本投入,保證收入快速增長(zhǎng)。成功激發(fā)了責(zé)任經(jīng)營(yíng)單元的活力。
回顧一年工作的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自身有許多不足需要改進(jìn):
1. 對(duì)于經(jīng)營(yíng)分析的內(nèi)容和形式要更加靈活多變。按照每個(gè)季度方案中的重點(diǎn)工作,及時(shí)更改材料內(nèi)容。
2. 對(duì)于預(yù)算的分配方式不僅要做到合理,更要做到合情,充分去了解每個(gè)經(jīng)營(yíng)單元的實(shí)際需求和困難,盡力為他們解決成本費(fèi)用上的困難。
展望20xx年,我將以嶄新的姿態(tài),去更好的工作,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量,謝謝。
個(gè)人工作總結(jié)8
我在銀行已經(jīng)工作了大概x個(gè)多月的時(shí)間了,這段時(shí)間由于我還是新人的緣故,因此并沒(méi)有從事柜員方面的工作,也是因?yàn)椴幌胍驗(yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)不熟練從而誤導(dǎo)其他人,因此今年上半年我主要是從事一個(gè)類(lèi)似于銀行大堂經(jīng)理助理一類(lèi)的職務(wù),其實(shí)最主要的還是跟著大堂經(jīng)理多學(xué)、多看,這樣我才能夠有著一個(gè)質(zhì)的成長(zhǎng),以下便是我上半年的工作總結(jié)。
一、上半年的工作內(nèi)容
我在上半年主要是跟著大堂經(jīng)理一起學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的講解以及辦理情況,其實(shí)除了我以外還有兩個(gè)員工也在跟著學(xué)習(xí),只不過(guò)后來(lái)他們都申請(qǐng)調(diào)去了其他的部門(mén),只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識(shí)學(xué)得更扎實(shí)一些,實(shí)際上經(jīng)理對(duì)我勤于學(xué)習(xí)的態(tài)度還是比較滿(mǎn)意的。
當(dāng)我看見(jiàn)有客戶(hù)進(jìn)入銀行想要辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,我會(huì)起到一個(gè)向?qū)У淖饔茫嬖V他們一些銀行業(yè)務(wù)的知識(shí),如果有什么不明白的地方我會(huì)逐字逐句地向他們解釋?zhuān)缓笏麄儽隳茉谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)辦理好自己的業(yè)務(wù),也相當(dāng)于為他們節(jié)省了許多的時(shí)間,不過(guò)遇上自己解決不了的問(wèn)題我還是會(huì)不得不麻煩經(jīng)理。
二、上半年取得的成就
由于我自身的服務(wù)態(tài)度比較好,再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業(yè)務(wù)知識(shí),我還特地學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)氐腵一些方言,只不過(guò)因?yàn)楣ぷ餍枨蟮木壒,因此大多?shù)的時(shí)間還是使用普通話(huà),主要還是本著為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)節(jié)約一些時(shí)間,另外在來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)比較多的時(shí)候,我也會(huì)協(xié)助安保人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的秩序,最后我因?yàn)楸憩F(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預(yù)備成員,正式的優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào)大概要到下半年才會(huì)最終評(píng)定出來(lái)。
三、上半年工作中的不足
其實(shí)我是屬于那種理論尚可、實(shí)踐不足的人,也就是說(shuō)我平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度是比較好的,但是實(shí)際上在為人講解的過(guò)程中聲音比較小,一旦人比較多的時(shí)候我甚至?xí)械接行┗艁y,實(shí)際上我覺(jué)得自己這樣的缺陷如果不能夠盡快改正的話(huà),很有可能會(huì)影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展,而且我覺(jué)得自己最近在工作方面的確懈怠了不少,應(yīng)該要重點(diǎn)注意這些方面的問(wèn)題了。
我覺(jué)得自己在做好上半年工作總結(jié)之余還應(yīng)該要提前制定好下半年的工作計(jì)劃,至少在以后的工作之中我應(yīng)該要將自身的步伐邁大一些,不要總是在工作中畏手畏腳的,而且遇上情緒不耐煩的客戶(hù)的話(huà)很容易在對(duì)方心中留下一個(gè)不好的印象,不過(guò)我目前扎實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度還是應(yīng)該要繼續(xù)保持下去的。
個(gè)人工作總結(jié)9
上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購(gòu)制度,降低成本:根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén),為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)到材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。為降低成本,通過(guò)尋找多方供方,做到詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì):
1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)的監(jiān)督,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的'產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過(guò)程中,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門(mén)采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué),下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配,保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專(zhuān)業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購(gòu)工作上的小要求:
對(duì)各部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,希望請(qǐng)購(gòu)部門(mén)給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于控制成本。請(qǐng)各部門(mén)做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足:
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書(shū)和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類(lèi)低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,但是由于采購(gòu)部的疏忽,給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn),今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題,自身所清楚的問(wèn)題,我們會(huì)一一的克服,有什么做得不對(duì)或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。
五、下半年的工作計(jì)劃:
1、完善供應(yīng)商體系,對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、隨著市場(chǎng)的因素影響,各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì),做好比價(jià)、議價(jià),了解市場(chǎng)價(jià)格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。
3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買(mǎi)及設(shè)備進(jìn)場(chǎng),以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購(gòu)物資進(jìn)行分類(lèi),制定分類(lèi)物資采購(gòu)制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成,所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購(gòu)買(mǎi)量大則可以降低成本。
5、配合倉(cāng)庫(kù),掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,了解銷(xiāo)售的情況,使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài),及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品,并上報(bào)上級(jí)處理。
6、采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門(mén)人員仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的效率,同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
個(gè)人工作總結(jié)10
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)半年多了,回首過(guò)去的上半年,內(nèi)心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝企業(yè)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我上半年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過(guò)程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的.各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對(duì)于過(guò)去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,上半年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為企業(yè)做出自己該有貢獻(xiàn)。半年來(lái)我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
個(gè)人工作總結(jié)11
收獲很多,累但是很快樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每天外出見(jiàn)客戶(hù)時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求, 不要因?yàn)樽约阂粋(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有責(zé)任。對(duì)待客戶(hù)一定要以誠(chéng)相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè),得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能因?yàn)閭(gè)人原因讓客戶(hù)說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專(zhuān)業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶(hù)服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶(hù)都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂(lè)觀,還是可以學(xué)到很多知識(shí)。
三、工作行程
這一個(gè)月來(lái),我做了大量的工作,雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī),但是我會(huì)一直努力,相信自己的成績(jī)會(huì)好起來(lái),由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視,還特意派汽車(chē)協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車(chē)到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線(xiàn)走的,路線(xiàn)也是我一路計(jì)劃好的,基本沒(méi)有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線(xiàn)和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶(hù)沒(méi)有拜訪(fǎng),但是效果很不錯(cuò),達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車(chē),有七家現(xiàn)在是我的意向客戶(hù)。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),對(duì)自己,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào),F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開(kāi)始。
四、下一步工作計(jì)劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶(hù),直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪(fǎng),多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶(hù)找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢(shì)的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
公司財(cái)務(wù)個(gè)人工作小結(jié)怎么寫(xiě)
20××年的腳步即將結(jié)束,這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:
一、主要工作
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,這也是財(cái)務(wù)工作的'基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計(jì)件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jī)效。在費(fèi)用核算上,采取分部門(mén)核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門(mén)每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,節(jié)省了開(kāi)支。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、存貨盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤(pán)點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表,對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過(guò)20××年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過(guò)20××年度稅務(wù)匯算清激工作,無(wú)不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤(pán)點(diǎn)公司資產(chǎn),對(duì)原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問(wèn)題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。
4、管理高層對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門(mén)提出,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),通過(guò)考試取得職稱(chēng)和學(xué)歷,并與績(jī)效掛鉤,逐步提高自我;
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能;
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無(wú)所不能;
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
個(gè)人工作總結(jié)12
在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理,全體護(hù)理人員共同努力下圓滿(mǎn)完成了科室上半年上半年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、科室質(zhì)量和安全管理方面
為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。科室堅(jiān)持每周4次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
(一)臨床護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況:
(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%。
(2)特一級(jí)護(hù)理合格率95%。
(3)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95.5%。
(4)急救物品完好率100%。
(5)病區(qū)健康教育覆蓋率達(dá)100%。
(6)嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,洗手規(guī)范達(dá)標(biāo)率97%。
(7)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達(dá)100%。
(8)病人對(duì)護(hù)理人員的服務(wù)滿(mǎn)意率95%。
(9)實(shí)習(xí)、新聘護(hù)士崗前培訓(xùn)率100%。
(10)病區(qū)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,參與率100%。
(11)每月組織疾病護(hù)理查房一次,參與率100%。
(12)每月分層次組織操作培訓(xùn)和考核一次,合格率100%。
(13)每月召開(kāi)護(hù)士例會(huì)一次,護(hù)理質(zhì)控會(huì)一次,參與率100%。
(二)對(duì)科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(三)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)士的分級(jí),針對(duì)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識(shí)及專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),提高各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士,提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力?剖易o(hù)理人員全年各層級(jí)考核成績(jī)均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
(四)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
(1)全面實(shí)行彈性排班。
(2)全面落實(shí)護(hù)士職責(zé),為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(3)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
(五)加強(qiáng)患者健康教育由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。
(六)加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全。
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人及手術(shù)病人的管理,完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(七)履行崗位職責(zé)。
(1)按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jī)效考核依據(jù)。
(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。
(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開(kāi)展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,科室滿(mǎn)意度95%以上。我們正在進(jìn)行護(hù)理隨訪(fǎng)登記,預(yù)想通過(guò)這項(xiàng)工作提高患者對(duì)科室的滿(mǎn)意度。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
(一)基本情況:
(1)人員結(jié)構(gòu):科室現(xiàn)有護(hù)理人員8人,其中主管護(hù)師1人,護(hù)師1人,護(hù)士6人。上半年普外科新增加護(hù)士2人,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%。
(2)工作量統(tǒng)計(jì):全年共護(hù)理病人651余人,手術(shù)218余例,全年2例院內(nèi)感染及護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
(二)科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作;诒究谱o(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)科技能。
四、二甲復(fù)申方面
這半年來(lái),我院在籌備二級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)申工作,對(duì)照二甲標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè),制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護(hù)理有章可循,各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,上半年檢查結(jié)果,我科準(zhǔn)備工作依然走在醫(yī)院的前列。
存在不足:
1、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕,所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)不足,評(píng)判性思維不夠,缺乏預(yù)見(jiàn)性,固化性思維嚴(yán)重,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力不足。
2、責(zé)任制護(hù)理工作開(kāi)展以來(lái),大部分護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)操作,但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想,想當(dāng)然的工作,缺乏足夠的慎獨(dú)精神,導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。
3、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離專(zhuān)科中心的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,尤其是年輕護(hù)士專(zhuān)科知識(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
圍繞醫(yī)院工作目標(biāo),結(jié)合護(hù)理部工作特點(diǎn),制定下半年工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員~護(hù)士長(zhǎng)~護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的'角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)理以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1~2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)谙掳肽曛械墓ぷ髦幸欢苋〉煤玫某煽?jī)。
個(gè)人工作總結(jié)13
回顧上半年,我院打破以往的護(hù)理模式,處處體現(xiàn)人性化服務(wù)理念,以病人為中心,滿(mǎn)足病人的生理、心理及社會(huì)需要。我們做了很多工作。
一、創(chuàng)造溫馨舒適的就診環(huán)境,體現(xiàn)人性化服務(wù)
1、導(dǎo)診人員儀表端正,舉止文明,對(duì)待病人熱情周到,對(duì)危重病人,及時(shí)送到相應(yīng)診室診治,達(dá)到病人從入院—檢查—住院的'全程陪護(hù)。
2、實(shí)行便民服務(wù)制度,門(mén)診免費(fèi)為病人提供平車(chē)、輪椅等行動(dòng)工具,門(mén)診導(dǎo)診服務(wù)站,免費(fèi)提供針錢(qián)、膠水、紙筆、老花鏡、一次性水杯、純凈水等便民措施,對(duì)外省市患者,免費(fèi)幫其郵寄檢查單、報(bào)告單。
3、注重患者及家屬意見(jiàn),每月召開(kāi)一次座談會(huì),吸取意見(jiàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4、導(dǎo)診醫(yī)護(hù)向病人宣傳科普知識(shí),提高病人對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)。
二、抓護(hù)理管理,確保護(hù)理安全
1、提高護(hù)士法律意識(shí),做到知法、懂法、守法,及時(shí)查找護(hù)理工作中的隱患,大家討論制定防范措施。
2、護(hù)理記錄準(zhǔn)確及時(shí),字跡工整,無(wú)涂改,觀察病情及時(shí),報(bào)告及時(shí),護(hù)士長(zhǎng)每天檢查督促。
3、按規(guī)章制度和護(hù)理操作規(guī)程工作,各班及時(shí)完成周日程,保證搶救室內(nèi)物品五定,確保搶救的及時(shí)無(wú)誤。
4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止醫(yī)院內(nèi)感染。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、每周一次小講課,學(xué)習(xí)門(mén)診常見(jiàn)病、多發(fā)病的誘因、表現(xiàn)及治療方法、護(hù)理要點(diǎn)。
2、每月練習(xí)一項(xiàng)操作并考核,使護(hù)士真正按無(wú)菌操作和操作規(guī)程工作,提高業(yè)務(wù)水平。
3、學(xué)習(xí)搶救儀器的使用,熟練掌握操作方法,及搶救藥品的藥理、作用、使用方法。
4、鼓勵(lì)護(hù)士發(fā)明創(chuàng)作,使護(hù)理工作更上一個(gè)臺(tái)階。
為了使下半年的工作順利完成,我們會(huì)更加努力,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正以前的不足,為患者提供溫馨、舒適、如家的就醫(yī)環(huán)境。
個(gè)人工作總結(jié)14
上半年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、政治思想方面
積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度,使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、做好護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃
加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的`服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座,護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問(wèn),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī)。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)15
20xx年,在醫(yī)院引導(dǎo)的準(zhǔn)確引導(dǎo)下,同事的輔助下,我繚繞醫(yī)院中心工作,聯(lián)合科室的工作請(qǐng)求,工作上積極自動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴(yán)厲履行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行動(dòng)規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷進(jìn)步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能,現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1、思想政治方面
按醫(yī)院請(qǐng)求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)業(yè)績(jī)、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、舉動(dòng)上得到了進(jìn)一步進(jìn)步和改良,同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了建立和保持準(zhǔn)確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和義務(wù)感,看待每一位前來(lái)檢討的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,始終堅(jiān)持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,請(qǐng)求病人重新留取,并和病人闡明原因,取得病人的認(rèn)可和懂得。醫(yī)院工作的須要,部署我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真依照三查十對(duì)來(lái)履行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護(hù)理操作技巧。嚴(yán)厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接收病人吃請(qǐng)和收受禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療錯(cuò)池事故產(chǎn)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了自身素質(zhì)的進(jìn)步。在學(xué)習(xí)和工作義務(wù)比擬沉重的情形下,能積極自動(dòng)的完成醫(yī)院部署的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真實(shí)行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)厲遵照操作規(guī)程?创ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)嚴(yán)的工作態(tài)度處置好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處置好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)成果與臨床診斷不太相符的成果,向引導(dǎo)班子反應(yīng),保持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的正確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生接洽,供給有利的診斷根據(jù)。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)會(huì)、新挑釁,能夠蘇醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導(dǎo)。同時(shí)采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、瀏覽臨床檢驗(yàn)相干書(shū)籍等,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,爭(zhēng)奪20xx年檢驗(yàn)技師的職稱(chēng)測(cè)驗(yàn)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會(huì)風(fēng)氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問(wèn)題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線(xiàn)上的同行,雖然我們互不相識(shí),但我們彼此熟悉對(duì)方的工作內(nèi)涵,而且,我們的奮斗目標(biāo)是相同的,那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價(jià)值的最終體現(xiàn)”。
從參加工作起,我就一向在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護(hù)理中實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。xx年的工作經(jīng)歷,見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)過(guò)程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話(huà),如果我不能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度,但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過(guò)“紅包”之說(shuō),我所聽(tīng)到、得到最多的.是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過(guò)飯,捐過(guò)款,護(hù)理病人時(shí)盡職盡責(zé)。
在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,爭(zhēng)取20xx年一次通過(guò)檢驗(yàn)技師的職稱(chēng)考試。
在新的一年,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
【個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
it個(gè)人的工作總結(jié)01-01
個(gè)人的工作總結(jié)11-02
個(gè)人IT工作總結(jié)07-10
工作總結(jié)個(gè)人11-13
個(gè)人的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)05-06
個(gè)人餐飲工作總結(jié)05-02
客服個(gè)人的工作總結(jié)04-30
個(gè)人工作總結(jié)【精選】07-05