員工個(gè)人工作總結(jié)[共14篇]

　　總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的員工個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　員工個(gè)人工作總結(jié) 篇1

　　在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，在其位，謀其職，盡其力。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

　　經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、離職等基本人事手續(xù)，整理歸檔員工合同，協(xié)助提供員工保險(xiǎn)繳納單據(jù)與名單，處理員工日常單據(jù)報(bào)銷，以及協(xié)助整理提供公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個(gè)月參加了各高校20xx年校園招聘會(huì)，學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧，逐漸完善自己在招賢納才方面的知識(shí)欠缺。當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，部門協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

　　我于20xx年7月畢業(yè)，并于20xx年7月開(kāi)始參加工作。使我從大學(xué)生身份轉(zhuǎn)變和適應(yīng)了工人的角色。這一年來(lái)我嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)管理規(guī)定踏實(shí)工作，認(rèn)真履行職責(zé)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，使自己的工作能力和自身素質(zhì)得到了提高，同時(shí)工作也取得了較好成效。

　　20xx年主要參與了一個(gè)項(xiàng)目的野外工作，包括剖面測(cè)量、地質(zhì)填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術(shù)工作，既是我學(xué)習(xí)的一年，也是適應(yīng)工作的重要的一年。學(xué)到了在學(xué)校里散亂知識(shí)不能綜合的.東西，即使學(xué)到了許多，但還有很多需要學(xué)習(xí)，理論知識(shí)的缺乏，造成很多問(wèn)題難以解決。

　　20xx年上半年，是我參加工作以來(lái)適應(yīng)公司工作環(huán)境的半年，主要工作是協(xié)作師傅們完成一些圖件和資料，加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)在學(xué)校的不足，來(lái)完善自己。也單獨(dú)完成了一個(gè)小小項(xiàng)目，雖然工作量不大，但是是我工作以來(lái)獨(dú)立完成的第一個(gè)項(xiàng)目。

　　總之，在過(guò)去的一年里，通過(guò)勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，如工作態(tài)度有時(shí)略顯消極，需要用更多的事情來(lái)充實(shí)自己的工作時(shí)間，還需同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開(kāi)展工作。

　　員工個(gè)人工作總結(jié) 篇2

　　回首上半年，美好的回憶太多了。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感覺(jué)到自己有了進(jìn)步，但也有很多問(wèn)題，在處理問(wèn)題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車銷售行業(yè)是對(duì)的，我一定會(huì)有更好的明天。

　　一、上半年工作總結(jié)

　　1、銷售任務(wù)的完成

　　1）第二季度車系一共賣了282臺(tái)，我個(gè)人賣了115臺(tái)，其中賽寶19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占車系總數(shù)的18%。

　　2）按照辦公廳的銷售安排。

　　1）誘導(dǎo)言語(yǔ)。在銷售崗位上，首先我要提兩個(gè)人，一個(gè)是辦公室林主任，一個(gè)是銷售部王經(jīng)理。我非常感謝他們對(duì)我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時(shí)候，非常缺乏汽車知識(shí)和銷售知識(shí)，所以工作很難入門。前兩個(gè)月在王主任和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下談判分析客戶情況，所以遇到銷售上比較難談的客戶，或者比較比較模式的優(yōu)勢(shì)時(shí)，總是會(huì)想到他們。也正是因?yàn)樗麄冊(cè)阡N售技巧和談判方面的幫助，以及之前的經(jīng)驗(yàn)，我才能夠在8月份獨(dú)立工作，整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程可以說(shuō)是兩位領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

　　2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

　　推銷員的一天應(yīng)該從早上睜開(kāi)眼睛開(kāi)始。每天早上，我從自己歡快激進(jìn)的鬧鐘中醒來(lái)，然后以一種充滿活力和快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我比別人經(jīng)驗(yàn)少，那么我比別人誠(chéng)實(shí)；如果我的單子沒(méi)有別人多，那我就伺候別人。

　　3）重點(diǎn)客戶開(kāi)發(fā)。這里我想說(shuō)：我們要把B類的客戶當(dāng)成A類，這樣我們比別人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，每周至少拜訪客戶三次。我覺(jué)得攻擊客戶和設(shè)定目標(biāo)是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣，我們才能取得成果。重點(diǎn)客戶批了之后，我就把精力轉(zhuǎn)移給第二個(gè)重點(diǎn)客戶。

　　4）自己工作中的不足：

　　在銷售工作中，也有急于成交的情況，不僅影響了自己銷售業(yè)務(wù)的`發(fā)展，也打擊了自己的自信心。我想我會(huì)在以后的工作中摒棄這些不良做法，積極學(xué)習(xí)和咨詢老業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。

　　二、后半段工作

　　在公司的發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員，首先要調(diào)整好自己的思路，與公司統(tǒng)一思想和目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分融入公司的發(fā)展，才能更有序的開(kāi)展工作。首先從理念上：我要和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)理念和理念，和公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

　　二、在業(yè)務(wù)上：了解客戶的信息、愛(ài)好、家庭情況等。挖掘客戶的需求，投資他們的興趣，搞好客戶關(guān)系，及時(shí)了解信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。

　　第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望上半年公司的業(yè)績(jī)更加輝煌！

　　員工個(gè)人工作總結(jié) 篇3

　　一、挑戰(zhàn)自我，突破自我。

　　在我的工作中，我把一切都當(dāng)作一種磨練。無(wú)論做什么工作，我都會(huì)用心對(duì)待。我不應(yīng)該輕松但不認(rèn)真地工作，我不應(yīng)該驕傲地完成一些事情。我也會(huì)抓住工作中的每一個(gè)機(jī)會(huì)。這樣的機(jī)會(huì)，并不是說(shuō)我能做大事。我覺(jué)得通過(guò)一件事可以看到自己的成長(zhǎng)，機(jī)會(huì)不是浪費(fèi)的。我意識(shí)到我把工作當(dāng)成了自己的態(tài)度。其實(shí)這幾個(gè)月來(lái)，我看到了很多鍛煉的機(jī)會(huì)。我想快點(diǎn)適應(yīng)這里，這樣我才能有能力在公司繼續(xù)發(fā)展。因?yàn)槲襾?lái)公司的時(shí)候就已經(jīng)下定決心，不把一件小事變得簡(jiǎn)單。我會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)工作，因?yàn)楣ぷ魇俏易约旱氖拢瑳](méi)有人會(huì)監(jiān)督。這是肯定的。小主管肯定不適合在這里工作，也不會(huì)有什么成長(zhǎng)。主動(dòng)性和自覺(jué)性是基本原則。

　　二、工作流程

　　完成好工作是第一要?jiǎng)?wù)。每次有什么工作，我都會(huì)認(rèn)真完成。其實(shí)我也不是什么都知道。有些業(yè)務(wù)比較陌生。我想我需要學(xué)習(xí)。當(dāng)一份不熟悉的工作擺在面前時(shí)，我應(yīng)該知道自己想做什么。我明確表示，我的工作是顛倒的。本著認(rèn)真細(xì)致的.原則，上級(jí)交給我的工作都按原則做好。公司一直很注重工作態(tài)度，我也覺(jué)得很重要。我的工作態(tài)度決定了我的工作表現(xiàn)。有的不僅要努力，還要有點(diǎn)態(tài)度。改正不好的態(tài)度，做什么都沒(méi)用。我不會(huì)像任務(wù)一樣去上班，這是我來(lái)公司第一天就決定的。這也是原則問(wèn)題。我覺(jué)得完成任務(wù)型的工作肯定是沒(méi)用的，沒(méi)效率的。我記住了這一點(diǎn)，工作中不能有這樣的心態(tài)。

　　員工個(gè)人工作總結(jié) 篇4

　　當(dāng)我學(xué)會(huì)把時(shí)間當(dāng)成我的盟友之后，我意識(shí)到我的工作越來(lái)越使我有成就感，每一月都有成長(zhǎng)，每一年更是大有收獲。在這個(gè)一年又快到頭的時(shí)候，我來(lái)總結(jié)一下我個(gè)人的工作以及展望一下未來(lái)的工作：

　　一、心態(tài)變好了

　　在公司待了兩年后，這一年的心態(tài)已經(jīng)變得不再像剛來(lái)的那一年那么不穩(wěn)定了。那會(huì)兒常常擔(dān)心自己做不好事情怎么辦，現(xiàn)在再也不會(huì)有這樣的擔(dān)心了�，F(xiàn)在我會(huì)想“與其擔(dān)心這些，還不如想辦法去把事情做好！”就是在這樣的想法下，我的心態(tài)越來(lái)越好了，甚至受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致表?yè)P(yáng)，說(shuō)我的心態(tài)是做大事的心態(tài)，拿得起也放得下。每次聽(tīng)大家這么說(shuō)的時(shí)候，只是我自己知道，我的好心態(tài)也是一點(diǎn)一點(diǎn)改變過(guò)來(lái)的。

　　二、做事效率了

　　過(guò)去做事很慢，是我留給絕大多數(shù)人的印象。就連我的家人都認(rèn)為我做事情都是慢慢的。在這里工作了一年又一年后，我發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在做事有效率多了，不僅工作上的事情能夠快速有效的完成，而且生活上的事情也沒(méi)有再有過(guò)拖延。現(xiàn)在的我不再是那個(gè)拖拖拉拉、猶猶豫豫的人了，任何時(shí)候我都可以干脆利落的做決定與行動(dòng)了。我知道這些都有賴于我的`工作，是我這份工作的不容我瞎琢磨讓我不再犯“想太多”的毛病。

　　三、性格隨和了

　　在這里工作了兩年后，連我父母也認(rèn)為我的性格變好了，變得隨和了。過(guò)去我常常脾氣又倔強(qiáng)又暴躁，稍不留神就要跟別人杠起來(lái)，現(xiàn)在好了，凡事都能忍一忍，忍一忍就過(guò)去了，甚至本來(lái)會(huì)因此吵架的事情，讓我和另一位當(dāng)事人能夠因此成為朋友。我知道這隨和了的性格，都是多虧了我在工作上的磨礪。是客戶把我的棱角磨掉了，是客戶讓我性格變隨和了，是客戶讓我變強(qiáng)大變溫柔了。

　　四、也有新期待

　　總結(jié)完這些工作之后，我也還想展望一下我的未來(lái)，說(shuō)一說(shuō)我在工作上的新期待！我期望接下來(lái)的工作也能夠順利完成，我也期待在未來(lái)的工作中我學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，讓自己能夠成為更加出色的自己。如果有可能，我也希望在公司里可以幫助其他同事，讓公司變得更加出眾！我希望通過(guò)自己與同事的合作可以實(shí)現(xiàn)這一愿望。和公司共同成長(zhǎng)，打造最出色的平臺(tái)！

　　員工個(gè)人工作總結(jié) 篇5

　　客戶服務(wù)工作總結(jié)客戶服務(wù)部承擔(dān)物業(yè)公司客戶服務(wù)的主要工作，包括客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)和公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)。它是反映服務(wù)水平、展示和建立公司管理品牌的窗口。實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶服務(wù)是關(guān)鍵職能部門。

　　通過(guò)最近對(duì)我公司各項(xiàng)目客服部門的走訪和檢查，發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部門能夠更好的完成客服部門承擔(dān)的客服工作。同時(shí)，也存在一些問(wèn)題，如：

　　1、員工的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量低，主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的方法和技巧不成熟。

　　2、部門管理制度和流程不夠完善，影響了部門工作效率、員工責(zé)任感和工作積極性。

　　目前，物業(yè)公司根據(jù)總行要求進(jìn)行整合，成立了物業(yè)公司綜合客服部及其下屬項(xiàng)目客服中心。我們部門經(jīng)過(guò)會(huì)議討論，提出以下方案。

　　1、客戶服務(wù)部每月進(jìn)行客戶付款統(tǒng)計(jì)，將各項(xiàng)收支明細(xì)繪制成表格，報(bào)送總行，以便總行清楚地看到物業(yè)公司的資金運(yùn)作情況。

　　2、客戶部建立健全公司的收支檔案，完善項(xiàng)目業(yè)主檔案。

　　3、狠抓客服部門團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)、工作紀(jì)律，完善客服制度和流程，基本實(shí)現(xiàn)部門制度化管理。

　　4、定期召開(kāi)部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)估會(huì)議，規(guī)范客服人員的'服務(wù)。交流思想，豐富和充實(shí)專業(yè)知識(shí)，為運(yùn)營(yíng)商提供更好的服務(wù)。

　　5、與各部門密切配合，及時(shí)妥善處理客戶糾紛、意見(jiàn)和建議。

　　客服部門的工作有很多缺點(diǎn)，包括新問(wèn)題和老頑疾。但是在總行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我相信我部門的全體員工都有信心做好接下來(lái)的一切工作。

　　員工個(gè)人工作總結(jié) 篇6

　　首先，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诎倜χ�中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)閱讀我的工作總結(jié)，我很榮幸成為貴公司的一員。

　　入職快三個(gè)月了。在這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的助下，我了解了很多工作流程。后來(lái)經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn)，了解了以“用心服務(wù)，用心做事，務(wù)實(shí)高效，開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　第一，用心服務(wù)，用心做事

　　在工作中，我對(duì)來(lái)的客人彬彬有禮，保持熱情，耐心助他們。當(dāng)我不能回答他們的`問(wèn)題時(shí)，我會(huì)向主任和老同事征求意見(jiàn)，并給他們答案。我一直認(rèn)為我在工作中是代表公司的，在處理違法違規(guī)行為時(shí)，我做到了“禮貌第一”。我不擺架子，耐心的和他玫通，和他們交談，避免和他們發(fā)生，影響公司形象。

　　第二、遵守制度，敢于管好

　　x在施工期間，我按照制度和程序管理工人，每天嚴(yán)格檢查進(jìn)出人員和貨物，避免可疑人員進(jìn)入和公司財(cái)產(chǎn)被盜；對(duì)于那些不到位的安全措施，如：“進(jìn)入施工區(qū)域不戴安全帽，高空作業(yè)不系安全帶；動(dòng)火作業(yè)等沒(méi)有滅火設(shè)施。我將按照公司的制度和程序進(jìn)行整改，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，確保施工過(guò)程中零事故。

　　第三，努力不懈

　　領(lǐng)導(dǎo)的安排完全服從，毫不妥協(xié)的執(zhí)行。我以“最后一分鐘”的心態(tài)工作，一如既往地做好日常工作。生活中也很關(guān)心同事，經(jīng)常和他們聊天交流。當(dāng)他們不開(kāi)心的時(shí)候，我會(huì)開(kāi)導(dǎo)他們，給他們講笑話，讓他們開(kāi)心。我總是問(wèn)他們作為學(xué)者的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　我在工作中也有很多不足，但我總是以“合格公司員工”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以同事為榜樣提醒自己，努力做一個(gè)合格的（公司名）人，在x的舞臺(tái)上展現(xiàn)自己，為公司的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。

　　員工個(gè)人工作總結(jié) 篇7

　　首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　一、以情服務(wù)、用心做事

　　工作中我對(duì)來(lái)的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地助他們，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后，給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的詩(shī)司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他玫通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

　　二、遵守制度、敢抓敢管

　　奧特萊斯、四樓影 院施工期間，我按制度、按程序?qū)�工人進(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的'，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

　　三、任勞任怨、孜孜不倦

　　對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的.服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。

　　工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的金源人，能在世紀(jì)金源這個(gè)舞臺(tái)上展示自己，能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

　　員工個(gè)人工作總結(jié) 篇8

　　從20xx年10月初到工廠快一年了。雖然總是以農(nóng)歷年為單位，但是在外闖蕩了這么多年，還是要習(xí)慣陽(yáng)歷年和農(nóng)歷年的說(shuō)法。20xx年轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，真心感受到又老了一歲的苦惱�？晌以趺催�像個(gè)不會(huì)長(zhǎng)大的孩子？我不是長(zhǎng)著娃娃臉說(shuō)這些，只是說(shuō)話快，而且粗心大意，從來(lái)不考慮后果的嚴(yán)重性。這個(gè)直腸是不經(jīng)過(guò)大腦的神經(jīng)，很厲害。我覺(jué)得這是我最大的問(wèn)題，也是我一直想改變卻改變不了的問(wèn)題。

　　工作是一個(gè)隨時(shí)自省、更新、修正的過(guò)程。說(shuō)不厭煩日復(fù)一日的重復(fù)機(jī)械工作是假的。不能一直規(guī)律工作，可能和性格有很大關(guān)系。我相信一起工作的同事都知道，我只是有一個(gè)南方人的外表和一個(gè)北方人的氣質(zhì)。因?yàn)槲覍儆跉赓|(zhì)中產(chǎn)階級(jí)，所以做事有很多缺點(diǎn)。雖然我也經(jīng)常回過(guò)頭來(lái)做一個(gè)總結(jié)，但是當(dāng)時(shí)的考慮不周導(dǎo)致的病根還是難以避免的。

　　第一，說(shuō)話是一門學(xué)問(wèn)，也是一門藝術(shù)。

　　有時(shí)候我說(shuō)的同樣的話會(huì)產(chǎn)生相反的`效果。很多時(shí)候，即使說(shuō)了真話，也不一定能得到認(rèn)可，這是很可悲的。中國(guó)人都是以年為計(jì)量單位的，我也是，希望來(lái)年能擺脫一切稚氣，說(shuō)話更自信，給人一種信任的感覺(jué)，行動(dòng)更堅(jiān)定。

　　比如我的工作接觸面比較廣。面對(duì)不同的人群，不同的性格，做好內(nèi)外聯(lián)系真的不容易。有時(shí)候，好不容易安撫好了客戶，公司內(nèi)部又紅了臉，或者內(nèi)部平息后客戶之間發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。這個(gè)內(nèi)憂可以治愈，外患也可以治愈，內(nèi)憂+外患將是戰(zhàn)爭(zhēng)的開(kāi)始。所以有時(shí)候一些憤怒的火花是不可避免的。其實(shí)事后覺(jué)得真的沒(méi)必要。有一句話我打算作為我的座右銘：不管你有多討厭，不要忘記微笑；還是那句話，注意語(yǔ)氣。戰(zhàn)爭(zhēng)永遠(yuǎn)是甲乙雙方的戰(zhàn)斗，一方握手言和，天下大亂誰(shuí)還怕？我認(rèn)為微笑是最好的戰(zhàn)爭(zhēng)武器。

　　我是一個(gè)要求自己完美的人。我做事雷厲風(fēng)行。我力求工作的每一步都精益求精。平時(shí)的工作無(wú)論大事小事都能全力以赴。我能積極自信地行動(dòng)，我總是做一切讓自己滿意的事。

　　第二，保管好客戶信息

　　記得剛?cè)肼毜臅r(shí)候，幾乎所有人都知道全廠客戶的所有信息。在這個(gè)信息時(shí)代，尤其是國(guó)內(nèi)這個(gè)大市場(chǎng)，無(wú)論胖瘦，每個(gè)人都打理著自己的三分之二畝地，中間的利益關(guān)系變得復(fù)雜起來(lái)。我開(kāi)始按地區(qū)設(shè)置客戶信息，所有的生產(chǎn)訂單都是一式四份針打印出來(lái)的�，F(xiàn)在大家都熟悉了操作流程，證明改革是可行的。我們已經(jīng)從土八路時(shí)代步入共產(chǎn)主義時(shí)代，我們正在進(jìn)步。

　　其實(shí)工作可以做的更細(xì)致一些。雖然內(nèi)部計(jì)劃已經(jīng)敲定，但是在對(duì)外的處理上，我已經(jīng)失手了。因?yàn)橘Y料的保密性，客戶的傳真會(huì)直接輸入電腦銷毀。查詢才知道，恨不救。我會(huì)記住蘇州項(xiàng)目的教訓(xùn)：傳真沒(méi)了，重復(fù)的樣品不承認(rèn)。沒(méi)有證據(jù)說(shuō)，但是我們說(shuō)的是對(duì)的，客人卻完全失言否認(rèn)。即使在法庭上，他們也必須提供證據(jù)，否則他們會(huì)輸?shù)艄偎�。那時(shí)候我很著急，就像當(dāng)年的清政府一樣。也許真相在每個(gè)人心里，但結(jié)果已經(jīng)很清楚了。在社會(huì)主義社會(huì)，不需要舞劍。錢可以解決一切糾紛，最后支付賠償。

　　第三，增加知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

　　俗話說(shuō)，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。從今以后，不應(yīng)該再有類似的事件發(fā)生。平時(shí)，我總是要求自己把每一件事都細(xì)化，卻常常讓自己陷入細(xì)節(jié)，完全忽略了“度”的存在。在追求完美的同時(shí)，我們忽略了最好的作品不一定是細(xì)節(jié)的，我們往往忽略了整體的考慮。其實(shí)區(qū)分工作的主次和急慢很重要。

　　做事總是有自己的一套方案，各方面都很熟悉，怎么做到體貼？他們都說(shuō)細(xì)節(jié)造就完美，我同意他們的觀點(diǎn)。每個(gè)人的時(shí)間和精力都是有限的，在有限的時(shí)間里把握好度，把自己的工作做好，才是工作健康發(fā)展的必由之路。這不也是一種完美的體現(xiàn)嗎？

　　員工個(gè)人工作總結(jié) 篇9

　　一、20xx年度個(gè)人主要工作內(nèi)容介紹

　　1、20xx年度個(gè)人工作計(jì)劃完成情況：序號(hào)123456年度工作計(jì)劃具體工作內(nèi)容計(jì)劃完成時(shí)間實(shí)際完成情況（實(shí)際進(jìn)度及完成時(shí)間）原因分析（包括成功和失敗的分析）

　　2、20xx年度個(gè)人工作大事件（主要業(yè)績(jī)、突出表現(xiàn)等）：序號(hào)123主要事件具體工作內(nèi)容/行為交付品實(shí)際效果原因分析（取得成功的原因分析）填表說(shuō)明：

　　1.個(gè)人工作計(jì)劃，參考年度工作計(jì)劃、季度績(jī)效考核表的主要工作內(nèi)容；

　　2.工作大事件，主要記錄本年度個(gè)人較突出的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)；

　　3.行為是指針對(duì)此項(xiàng)工作任務(wù)采取了什么行動(dòng)，例如制定了方案、措施，參加了培訓(xùn)等；

　　4.實(shí)際完成情況需詳細(xì)描述實(shí)際完成此項(xiàng)工作的時(shí)間，以及完成效果；

　　5.實(shí)際效果是描述通過(guò)主要行為，促使此項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)際完成情況；

　　6.原因分析是指導(dǎo)致此效果的主要原因，包括成功和失敗的原因分析；

　　7.表格可隨意增加行。

　　二、20xx年度的'經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)之處

　　序號(hào)獲取的經(jīng)驗(yàn)及得到的教訓(xùn)改進(jìn)策略及方案12345

　　填表說(shuō)明：主要針對(duì)20xx年尚有不足的地方進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并針對(duì)不足提出改進(jìn)的方法。（表格可隨意增加行）

　　三、20xx年的工作計(jì)劃及相關(guān)方案

　　序號(hào)計(jì)劃達(dá)成的工作目標(biāo)（請(qǐng)列舉不少于3項(xiàng)）初步的計(jì)劃方案協(xié)助完成人預(yù)計(jì)完成效果12345加行）

　　填表說(shuō)明：請(qǐng)列舉不少于3項(xiàng)20xx年的工作目標(biāo)，簡(jiǎn)述針對(duì)此項(xiàng)工作目標(biāo)的完成制訂的初步方案及落實(shí)此項(xiàng)計(jì)劃的部門或個(gè)人，并明確各項(xiàng)目標(biāo)20xx年需要達(dá)成或者期望達(dá)成的效果。

　　員工個(gè)人工作總結(jié) 篇10

　　一年的時(shí)間過(guò)得飛速，現(xiàn)在已經(jīng)到了年底了。在這今年中自己是有許多的進(jìn)步的，但同時(shí)也犯了一些比較嚴(yán)峻的錯(cuò)誤。從這一年的工作中也是能夠看出我有許多的不足的，所以雖然自己今年在工作上有著很不錯(cuò)的努力，但我也不會(huì)為自己感到傲慢。我知道我還有很大的進(jìn)步空間的，在之后肯定會(huì)更加努力的讓自己能夠有更多的進(jìn)步，同時(shí)也少犯一些不應(yīng)當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤�，F(xiàn)在也為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)，盼望能夠知道自己的不足。

　　在這一年中我是特別的努力的，所以也是有了比較大的進(jìn)步的。同事和領(lǐng)導(dǎo)也是看到了我的進(jìn)步的，我心里其實(shí)是有一點(diǎn)快樂(lè)的，由于自己是能夠把工作做好的。其實(shí)在這一年中也是有一段時(shí)間感覺(jué)到特別的迷茫的，由于不知道自己之后的方向了，但還在這段時(shí)間是很短暫的，自己很快就整理好了心情重新的投入到工作當(dāng)中。我也是懷疑過(guò)自己的力量的，由于很長(zhǎng)的一段時(shí)間自己很努力但卻沒(méi)有什么進(jìn)步，直到看到自己做出了一點(diǎn)成果的時(shí)候，我才打消了自己的懷疑。

　　在今年自己也是犯了幾個(gè)比較大的錯(cuò)誤的，在犯錯(cuò)之后自己也沒(méi)有方法用心的投入到工作當(dāng)中了，這的確是我的一個(gè)缺點(diǎn)。在被批判之后就會(huì)產(chǎn)生不想工作的想法，的確是很接受不了批判的。這一點(diǎn)我想自己之后是需要去改正的，在工作中是不行能不會(huì)受到批判的，也只有在被批判之后自己才能夠成長(zhǎng)起來(lái)，才能夠有更大的進(jìn)步。今年也的確會(huì)有不想工作的狀態(tài)，但自己也不會(huì)因此影響到工作，每天也是能夠做到按時(shí)的完成自己應(yīng)當(dāng)要做的事情的，只是有的時(shí)候就不會(huì)那么專心的去做好自己的工作了。

　　雖然自己今年是進(jìn)步了比較多的，但我也清晰我還是有很大的進(jìn)步的空間的.，在之后我想我是肯定會(huì)保持自己今年對(duì)待工作的態(tài)度的，專心的去做好自己每一天的工作，也多去（反思）和學(xué)習(xí)，讓自己可以更好的把自己的工作完成好。我不會(huì)由于自己今年的成果就感到傲慢的，我會(huì)連續(xù)努力。新的一年的工作立刻就要開(kāi)頭了，我已經(jīng)做好了迎接新一年挑戰(zhàn)的預(yù)備了。盼望自己在新的一年中能夠去轉(zhuǎn)變自己身上存在的一些問(wèn)題，在明年再進(jìn)步一些，不管遇到什么樣的問(wèn)題都能夠保持自己仔細(xì)工作的心態(tài)。

　　員工個(gè)人工作總結(jié) 篇11

　　一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期已悄然逝去，這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，我作為一個(gè)初出茅廬的青年，非常感謝公司提供我工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)我也非常珍惜這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，盡管我的工作崗位和角度發(fā)生了些許變化，而且對(duì)PE也是初次接觸，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在此方面爭(zhēng)取了一定的進(jìn)步，我也會(huì)以最好的精神狀態(tài)去面對(duì)每天的工作，作為公司的一員，也會(huì)時(shí)刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感，去迎接我未來(lái)的工作，人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的，在此對(duì)三個(gè)月的試用期分成三個(gè)階段作出總結(jié)：

　　一、萌芽階段

　　第一天上班是激動(dòng)并難以忘懷的，主管帶著我們一一介紹了個(gè)部門主管、各流水線的拉長(zhǎng)。來(lái)到公司一切是那么美好。舒適的環(huán)境、友善的同事，特別是上司也是那么的平易近人，為此我經(jīng)常勉勵(lì)自己一定要珍惜此次機(jī)會(huì)，全身心的投入到工作和學(xué)習(xí)中。第一個(gè)月，作為陌生的我主要對(duì)公司的分布及產(chǎn)品型號(hào)、結(jié)構(gòu)、原理進(jìn)行了了解和熟悉。公司主要由①：塑膠部的塑膠件（自制件）及外來(lái)五金件（來(lái)料的加工件）通過(guò)五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件，再通過(guò)四樓的精裝后，包裝成壽命長(zhǎng)、成本底、安全適用的.冰箱。②：熟悉裝配、包裝流程：主要是五樓的唧膠件（褒身、褒蓋、PU隔板等）、加工拉的加工件（機(jī)芯、PCB板、內(nèi)燈、風(fēng)扇、導(dǎo)線等）和塑膠部的網(wǎng)面等通過(guò)工序組裝后，再經(jīng)過(guò)包裝線的包裝工序組成成品（詳略）。

　　二、成長(zhǎng)階段

　　經(jīng)過(guò)第一個(gè)月的熟悉了解后，使我更進(jìn)一步的了解裝配、包裝的流程，在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)一些在裝配過(guò)程中或品質(zhì)上等出現(xiàn)的一些異常問(wèn)題，如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過(guò)大等問(wèn)題。通過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下分析并解決了此問(wèn)題，同時(shí)也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)下陸續(xù)作出了994、125等型號(hào)的作業(yè)指導(dǎo)書，使我對(duì)裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉，同時(shí)也加深了對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書的認(rèn)識(shí)和了解。

　　三、成熟階段

　　通過(guò)前兩個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助、批評(píng)與指正下時(shí)刻能夠讓我感受到學(xué)習(xí)的氣氛，使我對(duì)PE有了更深一步的了解，作為PE的一員一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題，與此同時(shí)也使我對(duì)信息聯(lián)絡(luò)處理單、工程更改聯(lián)絡(luò)單進(jìn)行了熟悉，并隨時(shí)對(duì)生產(chǎn)流水線上的異常問(wèn)題及時(shí)反饋、處理解決等。

　　三個(gè)月來(lái)，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。同時(shí)也將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)、不遺余力的為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　員工個(gè)人工作總結(jié) 篇12

　　在過(guò)去的一年里，在分廠領(lǐng)導(dǎo)和車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)工人和同事的共同努力，通過(guò)自己的努力，作為一名員工，我成功地完成了我的工作。年底要認(rèn)真總結(jié)一年的工作。總結(jié)自己過(guò)去一年的得失，總結(jié)自己過(guò)去一年的起起落落，下一年如何做得更好。

　　一、工作態(tài)度和思想工作。

　　本人熱衷工作，嚴(yán)格要求自己，遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置，始終保持“謙虛、謹(jǐn)慎、自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在同事的幫助下，我一直努力學(xué)習(xí)，用心進(jìn)步，努力提高自己，一直努力工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行崗位職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作技能！

　　二、設(shè)備操作、工作理解。

　　每個(gè)好的員工都應(yīng)該對(duì)自己的工作有清晰的認(rèn)識(shí)，熟悉并熟練自己的工作。既要對(duì)機(jī)器的運(yùn)行有所了解，也要有應(yīng)對(duì)故障的潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。但是由于我的潛力有限，無(wú)法做到盡善盡美，所以我在工作過(guò)程中也有很多缺點(diǎn)和不足，對(duì)機(jī)器的`原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺，但這些都會(huì)讓我更加努力，虛心謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí)，盡可能地提高自己的工作潛力，讓自己在崗位上發(fā)揮最大的作用，更快更高效地完成自己的工作，讓公司獲得很大的效益，這樣我做的事，收獲的也是可以實(shí)現(xiàn)的。

　　與其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋�(gè)人的潛力是有限的，一切的成功都要靠群眾的智慧。所以，團(tuán)結(jié)同事是順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的前提。這不僅僅是工作的問(wèn)題，更是日常生活的問(wèn)題。所以，團(tuán)結(jié)其他同事，不僅是個(gè)人的事，也是工作的職責(zé)！我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉和培養(yǎng)我的交際潛力。

　　三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)。

　　關(guān)于過(guò)去的得失，我會(huì)吸收有利因素來(lái)增強(qiáng)自己的工作潛力，排除未來(lái)工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過(guò)我的努力，同事的配合，領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)合適的工作崗位，讓我能為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　這一年來(lái)，我已經(jīng)盡了最大的努力，相信以后還會(huì)繼續(xù)努力。雖然這一年我的工作有缺陷，但這是必然的，因?yàn)闆](méi)有人是圣人，錯(cuò)誤是必然的，所以我不會(huì)對(duì)自己太苛刻。但是，我相信，只要我在工作崗位上呆上一天，我就會(huì)盡我最大的努力，把我所有的精力和潛力都用在工作上，相信我一定能做好！

　　員工個(gè)人工作總結(jié) 篇13

　　時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間我的試用期就要結(jié)束了。這是我人生中一段珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好的回憶。在這段時(shí)間里，大家給了我足夠的包容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念和同事們積極樂(lè)觀的精神。

　　兩個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)自己的不懈努力，各方面都取得了一定的進(jìn)展。

　　記得剛來(lái)公司的時(shí)候，對(duì)公司的了解僅限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，其他一無(wú)所知。所以，如何在試用期內(nèi)認(rèn)識(shí)、了解、熟悉自己的職業(yè)，成了我的重中之重。

　　在企業(yè)的第一天，我有幸參加了企業(yè)召開(kāi)的工作會(huì)議，受益匪淺。我覺(jué)得這是一份充滿榮耀和挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里，我仔細(xì)研究了企業(yè)的相關(guān)資料，并從網(wǎng)上吸收了很多有用的資料。日常工作的`積累讓我對(duì)企業(yè)有了更深入的了解，也讓我體會(huì)到了企業(yè)的成長(zhǎng)對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的重要作用。

　　在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的工作，從不遲到早退，積極自覺(jué)的利用節(jié)假日參加企業(yè)的加班。嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

　　在今后的工作中，我將努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，克服自己的不足，在以下幾個(gè)方向努力：

　　1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多讀書、多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。

　　2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在工作的過(guò)程中慢慢克服急躁，積極熱情細(xì)致的對(duì)待每一份工作。

　　員工個(gè)人工作總結(jié) 篇14

　　時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年。回首這走過(guò)的半年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的員工不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的.東西還很多很多。

　　一、 思想修養(yǎng)

　　作為一名員工，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備員工素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名員工，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

　　二、 素質(zhì)提升

　　在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試。

　　在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：品控，業(yè)務(wù)往來(lái)等。

　　在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資

　　資料，去書城自費(fèi)購(gòu)買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

　　三、 展望

　　通過(guò)這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

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