助理期工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的助理期工作總結(jié),歡迎大家分享。
助理期工作總結(jié)1
時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快x個月了,從剛剛進來什么人都不認識,到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了,作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是x月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這x個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的.完成了以下本職工作:
1、負責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認真負責(zé)的完成各項任務(wù),在進公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會,讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)x個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的x個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
助理期工作總結(jié)2
12月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來xx就職已經(jīng)兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適合,我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)助下基本完成了各項工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適合這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提升,工作也慢慢進入了狀態(tài),那中間學(xué)會了很多東西,也對自身取得了相對應(yīng)的進步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存有的不足,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結(jié):
這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這個職位。
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這個職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負責(zé)接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相對應(yīng)的地點。
3、負責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
4、負責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹即時派發(fā),或打電話通知
6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批OA上個人以及門店的行政事務(wù)申請,比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細心認真,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要持續(xù)給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我持續(xù)成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)雖然只有短短的.三個月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
因為原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和協(xié)助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,持續(xù)提升充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
助理期工作總結(jié)3
三個月的試用期不過是彈指之間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我在采購助理的崗位工作中積極學(xué)習(xí)并掌握了必須的基礎(chǔ)知識,并的借此提高了自身的業(yè)務(wù)能力,順利通過了試用期的考核任務(wù)。
如今,試用期的日子也悄然結(jié)束,回顧自己這段時間的情況,我十分熱切的希望能成為一名正式的xx員工,加入xx公司,為公司的`采購貢獻一份子自己的光和熱。在此,我向您申請轉(zhuǎn)正為一名正式的xx員工,并將自己近期試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、工作掌握方面
在最開始,我有幸在領(lǐng)導(dǎo)的幫助接受了公司的入職培訓(xùn)。在領(lǐng)導(dǎo)的詳細指點下,我從采購制度、計劃、材料、成本以及市場情況方面,逐步進行了學(xué)習(xí)和掌握,并通過實踐的方式,實際且較好的掌握了工作的方法。
此外,還通過前天方面的學(xué)習(xí)和練習(xí),提高了自身對辦公軟件和公司器材資源的應(yīng)用,更好的發(fā)揮了作為助理的工作職責(zé)。
二、工作完成情況
在工作方面,雖然作為新入職的試用期員工,但我始終秉持著嚴格仔細,熱情嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,雖然對于工作我起初掌握的還比較基礎(chǔ),但我一直讓自己嚴格遵守公司紀律和采購規(guī)定,認真聽取領(lǐng)導(dǎo)安排,仔細做好工作的每一個細節(jié),不讓自己輕易犯下錯誤。所以在前期我的工作負責(zé)的雖然比較基礎(chǔ),但卻較少出錯,能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)和職責(zé)。
后來,在自身的知識和采購經(jīng)驗都有所增加之后,我也開始積極且主動地去做一些力所能及的事情,幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事更好的完成工作。
當然,我也一直保持著嚴格的責(zé)任和認真的工作態(tài)度,吸收領(lǐng)導(dǎo)的工作經(jīng)驗,保證工作的順利。
三、自我的工作感受
在這段時間的工作后,我深深的感到xx公司是一個積極、熱情的大集體,在采購的工作中,我深刻的感受到了我們集體的熱情和溫暖。在得到大家?guī)椭耐瑫r,我也更加希望能夠加入到這個大集體,能夠在xx公司這個團隊中,發(fā)展自我,打拼未來!我希望能成為xx的一員,成為xx這個大家庭的一分子!
為此,還請領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮我的申請,請您根據(jù)我的工作表現(xiàn),批準我加入xx公司。我向您保證,我定會在今后的工作中再接再厲,努力創(chuàng)造出更好的成績,為xx公司帶來更有意義的貢獻!
助理期工作總結(jié)4
經(jīng)過了客服助理試用期的工作,自己也是融入到了公司的客服工作里面來了,能去做好,自己也是很感謝客服部門同事們一直都是給予了我很多的幫助,讓我更好的做好這份客服的工作,而自己的努力也是得到肯定,讓自己能轉(zhuǎn)正,我也是對于過往這段時間的一個工作來總結(jié)下。
作為客服助理,我也是想去了解公司的業(yè)務(wù),自己要去面對的人群,以及工作的一個流程和注意的事項,在這些學(xué)習(xí)之中我也是更加的了解了客服這個崗位是干什么的,又是該如何的來工作,同時在和客戶的交流里面,我也是更加的感受到這份工作要去做好并不是那么的容易,但是也是只有去付出了努力,我們才會有收獲。同事們也是把很多的經(jīng)驗教給我,讓我更加的好去做好事情,而且遇到問題,我也是會積極的去找方法,或者問同事,去更好的服務(wù)客戶,做客服的工作,服務(wù)的態(tài)度是很重要的,無論客戶是什么樣的狀態(tài),發(fā)脾氣還是鬧騰也好,或者如何,我們都是不能被他們的情緒帶進去了,而是要用好的態(tài)度去做好服務(wù)更多的針對問題,客戶發(fā)脾氣很多時候也是由于出了問題導(dǎo)致了的,其實并不是真的針對于我們個人的。
在處理事情的時候,我也是盡責(zé)的跟好,做好服務(wù),也是得到了客戶的.肯定,一些問題自己沒有辦法解決的,我也是會積極的聯(lián)系同事,找到方法,盡快的去處理,這段日子我也是學(xué)到很多,讓我更加的明白,做好客服助理的確是辛苦,但是也是可以讓我們成長很多。同時自己的工作解決了客戶的問題,我也是感到自己的付出沒有白費,是有成就感的,這些也是讓我積累了經(jīng)驗,后面處理問題起來也是更加的順手。通過努力,自己的工作能被肯定,我也是沒有犯什么錯誤,盡責(zé)的做好自己該做的事情,同時和同事們的一個配合方面我也是努力的去做好來讓自己的態(tài)度得到同事們的認可。
試用雖然結(jié)束,但是我也是知道,作為正式的員工,自己的責(zé)任更重了,也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),去讓自己的客服助理工作能做得更好,得到更多客戶的肯定,服務(wù)的態(tài)度,方法都是要去提升才行的,雖然崗位是基礎(chǔ)的,但是也是最好了解這個行業(yè)的前線位置,自己也是要珍惜在這學(xué)習(xí)的機會,會努力的做好,讓自己進步成長。
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