總監(jiān)個人工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的總監(jiān)個人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
總監(jiān)個人工作總結(jié)1
如果在一年前有人問我：你喜不喜歡做客戶經(jīng)理?我的答案應該是否定的!面對形形色色的人所心生的膽怯，幫零售戶陳列維護時被懷疑的尷尬，都讓我避之不及。但是今天你若再次問我，我的答案絕對是肯定的!因為通過一年的時間，從粗心服務(wù)，向用心服務(wù)，到精心服務(wù)，我已經(jīng)適應了客戶經(jīng)理的工作，溶入了這個角色之中。
在沒有加入xx之前，我干過幾種周圍人無法想象的工作，從起早摸黑在餐館端盤子的傳菜員，到三一重工在油污刺鼻的下水道連接線路的技術(shù)員，所經(jīng)歷的'職業(yè)都充滿不同壓力和需要更多毅力。而在這些工作付出的背后，收獲了精湛廚藝和電路焊接等技巧。再次回到客戶經(jīng)理崗位的話題，每個人都向往著平平坦坦、輕輕松松的工作，這也是我所追求的，做客戶經(jīng)理并不是我自愿，因為工作需要，它才選擇了我，所以我就得踏踏實實的做。但自己也些私心，不想這樣碌碌無為的過一生，也不想依靠父親走康莊大道，那就必須想辦法提升自己的素質(zhì)，如何提升，還是應該從服務(wù)做起：
我所服務(wù)的xx和xx片區(qū)，現(xiàn)有卷煙零售戶共計x戶，相比其他客戶經(jīng)理來說，只有1/2甚至1/3，所以我要求自己對片區(qū)零售客戶服務(wù)強度到達其他人的x倍。從一個角度來說，我是辛苦的，從另一個角度看，我也是幸運的，客戶經(jīng)理這個職業(yè)給我施展才華的平臺，而我回報了我的努力及熱情。
依稀記得，剛剛接觸指導客戶訂煙，因為誤訂被客戶罵的狗血淋頭。當時想再也不指導她了，省得被罵，但這時也會有另一種聲音出現(xiàn)：如果此時不在哪跌倒在哪站起，那就以殘疾的心態(tài)活下去。xx片區(qū)是我服務(wù)的特例，訂貨方式仍以電話通訊為主，由于xx北路的拓寬，對電話接聽有所影響，且客戶群也偏向老齡化，聽覺和記憶力衰退，通過電話指導的效率不高，常�？蛻艚拥诫娫捠诸^沒有記錄工具，只能忽悠兩聲以示答謝，或是周圍修路環(huán)境嘈雜對其影響較高。于是我開始有針對性的開展工作：一是，每周貨源信息打印成紙條在報煙前分發(fā)到戶，二是根據(jù)收集的卷煙市場行情信息，指導客戶利潤匯總訂煙，三是根據(jù)公司促銷政策，號召客戶積極參與。經(jīng)過一年的時間，終于贏到零售戶的認可和信賴。
客戶經(jīng)理的工作，需要不停的摸索和創(chuàng)新，這是一個很重要的環(huán)節(jié)。我通過領(lǐng)導的耐心指導，同事間的細心交流，客戶們的經(jīng)驗移植，嘗試著完成各種各樣的工作：如爭先創(chuàng)優(yōu)資料圖標和品牌檔案的設(shè)計，尚品藍品吸會和婚宴現(xiàn)場抽獎的主持，尚品藍百日競賽活動內(nèi)容的策劃等，這些都是全新的挑戰(zhàn)，同時也吸納了更多的工作經(jīng)驗。
20xx年，對于我來說是忙碌的一年，雖說是取得一定的成績，但與領(lǐng)導的要求相比，仍存在一定的差距。這也是我20xx年要實現(xiàn)的目標：一是，加強寫作能力，使分析報告和信息匯報能夠得心應手;二是，合理安排工作時間，增加為客戶服務(wù)的時間，控制公司作業(yè)時間，壓縮在途時間，提高為客戶服務(wù)的工作效率，實現(xiàn)范圍時間內(nèi)的利益貢獻。三是，騰出時間學習營銷理論，使實際經(jīng)營指導工作更科學。
總監(jiān)個人工作總結(jié)2
我是XX項目的銷售總監(jiān)XX，非常榮幸能夠受邀參加公司舉辦的年終晚會，也非常高興今夜能與大家共聚一堂，共同總結(jié)和見證這一年來我們地產(chǎn)走過的風風雨雨。
眾所周知，20xx年，公司的大事件就是銷售XX的住宅項目，也是我們20xx年全力銷售的重點項目。從今年的3月份開始，我們就與公司接洽合作的事宜，于5月份正式進入售樓處進行銷售與策劃的工作，經(jīng)過我們7個月時間對項目及產(chǎn)品的深入剖析，最終確定了項目形象定位與品牌定位、銷售的策略與任務(wù)及未來的整合營銷推廣方向。
在銷售工作這幾個月的時間內(nèi)，由于公司領(lǐng)導的正確決策和公司上下對銷售工作的大力支持，我們順利地舉辦了住宅認籌與開盤、商鋪開盤、車庫車位發(fā)售等一系列銷售活動，并在住宅開盤當日創(chuàng)造了XX銷售額的營銷奇跡。售樓處也已由原來的臨時接待中心的彩鋼房搬遷至現(xiàn)在的正式銷售中心，借此機會，我僅代表XX項目組的`所有置業(yè)顧問及銷售主管謝謝公司對我們銷售工作的鼎力支持和配合。
這X個月期間，售樓處共接聽來電XX組，接待到訪客戶XX組，實現(xiàn)住宅去化率XX，商鋪去化率XX，車庫去化率XX；實現(xiàn)全年總銷面積約XX萬平方米，總銷售金額約XX億，轉(zhuǎn)簽總額約XX億元，實現(xiàn)回款約XX億元。
20xx年，我們將繼續(xù)XX的剩余產(chǎn)品，爭取在第一個季度內(nèi)實現(xiàn)清盤，為此，我們制定了三項工作重點，力爭實現(xiàn)全面清盤：重點一、在原有的項目形象及品牌形象的基礎(chǔ)上，再深度傳播；重點二、爭取利潤最大化，絕不搞降價銷售或變相降價銷售；重點三、擴散推廣面及市場認知度提升置業(yè)顧問的業(yè)務(wù)水平與待客能力，提高殺單率，力爭更大程度上的成交。除了繼續(xù)銷售XX產(chǎn)品以外，下一個工作重點就是即將推出的XX產(chǎn)品，在二期產(chǎn)品的銷售中，我們將利用XX的潛在資源，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，把銷售策略做到精細化、系統(tǒng)化、利潤最大化。把策劃推廣做到統(tǒng)一化、深入化、形象化，實現(xiàn)下一個房地產(chǎn)市場的銷售奇跡。
總監(jiān)個人工作總結(jié)3
根據(jù)組織安排，我于xx年6月1日至xx年8月31日，在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛煉。回顧這三個月來的掛職鍛煉生涯，我感到受益匪淺。通過學習、了解、掌握人才人事和機構(gòu)編制工作，使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認識，通過掛職鍛煉，切實使我本人學習了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學習鍛煉機會，也要感謝人事局同事對我的關(guān)心支持和幫助，尤其是辦公室的黃主任，給了我很多無私的幫助和指導，使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對三個月的掛職鍛煉工作向組織進行匯報。
掛職鍛煉期間的主要工作
1、認真學習，進入角色。
到人事局掛職鍛煉，是一個難得的自我學習、提高、發(fā)展的機會。既是自己努力的結(jié)果，也是組織和領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心。因此，我時時提醒自己，一定要珍惜機遇，認真學習，不辜負了組織的期望。要想做好人事工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的'，還需要加強自身學習，熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進入角色，來局里報到的第一天，陳局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務(wù)熟悉、責任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導教師，通過一對一地幫助，例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說：“師傅領(lǐng)進門，修行看個人�！痹趻炻氬憻捚陂g，我認真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志，并做好摘記，在學習中遇到不懂或不理解的地方，甘當小學生，虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請教。通過學習，逐漸了解人事方面的有關(guān)工作，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，提高了自身工作能力，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。
2、嚴格要求、塑造形象。
人事人事，先做人，再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同，機關(guān)部門考勤、學習、會議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實都比較到位，上班紀律也比較嚴格，相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性，對于工作環(huán)境的變化，我積極進行調(diào)整，自己較快地適應工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個月，我嚴格遵守所在單位的各項規(guī)章制度，按照機關(guān)作息時間，不遲到，不早退，有事請假打招呼，自覺參加組織的各種集體活動，參加局里每二周一次的學習會。尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，隨時和有關(guān)科室溝通交流。切實轉(zhuǎn)變工作作風，增強為人民服務(wù)的意識，熱情接待來局辦事的群眾，以一個準人事干部的要求，塑造“人誠事公”的人事干部形象。
3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。
剛到人事局的時候，由于工作的需要，我和同時參加掛職鍛煉的xx參與人事局負責的全縣國家干部數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作，幫助對上報單位人員的數(shù)據(jù)進行核對、審核。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計局、大漁鎮(zhèn)等7個單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來，由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導員，我服從組織安排，接替她的文書工作。
我的工作職責主要有以下幾方面
�。�1）認真細致做好局印章的管理使用，做到印章管理使用不出錯，不遺漏。
�。�2）做好1000多位畢業(yè)生學生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作。
�。�3）做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作。
（4）以及收文登記、傳閱、復印、分發(fā)、歸檔等工作。
�。�5）做好文印工作。
�。�6）做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收。
�。�7）做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作。
�。�8）做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。
在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率；對待工作，始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務(wù)。
總監(jiān)個人工作總結(jié)4
時間過的很快，一轉(zhuǎn)眼20xx年又要過去了，在這年終歲末之際，回顧自己一年來的監(jiān)理工作生活，有苦過，有累過……
在過去的一年里，在分公司與項目部領(lǐng)導的指導與帶領(lǐng)下，我認真堅持正確的工作指導思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。
1月份至8月份末，在xxx項目部王總的帶領(lǐng)下，為xxxxx電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監(jiān)理工作中，嚴格要求自己，樹立自身強烈的職業(yè)責任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時向公司中的'經(jīng)驗豐富的老前輩請教，及時正確的處理好每一件事情。
1月份至5月份，xxx東海電信分公司的工程項目為ftth為主，為了配合業(yè)主參與“xxxx”的競賽計劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導的安排下，順利的拿到ftth工程項目上崗證。在ftth的工程建設(shè)項目的工作中，嚴格把握質(zhì)量關(guān)口，定時定量的對已經(jīng)完成改造的小區(qū)進行巡檢，巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題，及時通知施工單位的相關(guān)負責人進行整改，同時以書面報告的形式上報業(yè)主。
巡檢工作的主要內(nèi)容為：布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計相符、新設(shè)ftth專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將ftth工作以周報的形式上報項目部，同時將ftth的工程進度與ftth完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃，在寬帶提速的計劃里，其中有40個綜合點，260個純寬帶點，并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點，嚴格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對施工組織方案進行檢查，對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點，嚴格的根據(jù)施工現(xiàn)場進行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長，在電纜入庫時進行核實。
每一項工程開工前，對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解，對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計文本，與當日現(xiàn)場施工的情況做一個比較，最后向業(yè)主匯報當日的施工現(xiàn)場情況，讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度。在監(jiān)理過程中，我主要抓住質(zhì)量、進度、安全方面的控制，主要強調(diào)事前控制，預防為主，結(jié)合施工過程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。
總監(jiān)個人工作總結(jié)5
一、一年工作表現(xiàn)如下
�、俸侠�、科學安排生產(chǎn)協(xié)調(diào)各班組，使產(chǎn)品按質(zhì)按量完成，滿足客戶要求；
�、�20xx年本人參與印刷機、復合機預訂，復合機安裝調(diào)試、地基改造等工作，協(xié)助完成公司領(lǐng)導下達各項任務(wù)，現(xiàn)復合機已正常生產(chǎn)效果理想，效率提高許多；
�、郾竟緸橹攸c消防單位，于x月份本人參加鎮(zhèn)舉辦生產(chǎn)安全主任培訓，消防培訓并考取證書，灌輸員工生產(chǎn)安全、車間消防知識，使員工提高自我防范意識；
�、苡∷C放卷自動接料長期以來接料成功率只有85%造成公司浪費，后深入研究發(fā)現(xiàn)該機器設(shè)計上存在不合理現(xiàn)象后，加工零件、對壓臂進行改造，改造后，現(xiàn)成功率為95%--98%，提高效率，節(jié)省材料；
�、萦∷⒌稊[波箱，設(shè)計不合理，每次加油都將馬達拆除后，才能加，對保養(yǎng)嚴重浪費時間，后經(jīng)本人小改動后，現(xiàn)在不用將馬達拆下就可加油，方便了保養(yǎng)，節(jié)省了時間；
⑥復合機在20xx年前美即pe料，每卷只有xx米不但浪費時間上落料，產(chǎn)品接頭多對后工序制袋增加損耗，后向公司提議，收卷為復合機上料最大值，現(xiàn)pe為3000米為一卷，減少接頭，提高效率減少浪費；
⑦復合pe料較大、較重，每次供應商卸料，表面都存在有損傷、趨痕、復合后造成產(chǎn)品浪費，提議建造卸料緩沖架，收到較大效果；
�、嘣�20xx年，所多訂0pp、原色墨、復合膠水，今年已在不影響產(chǎn)品質(zhì)量前提下，安排用在“xx”產(chǎn)品，20xx年計劃將pet用完，希望能將庫存化為流動效益；
�、�20xx年下半年復合機、制袋機人手不夠，后經(jīng)本人聯(lián)系同做工作，現(xiàn)有復合機主管、制袋主任加盟，加強了公司的技術(shù)實力。
�、鈴秃蠙C沒有自己專用的睇樣臺，所以往往對品質(zhì)的監(jiān)控有盲點，現(xiàn)已12月份已向公司領(lǐng)導申請建造睇樣臺一張。另外，11月美即有投訴色差后，現(xiàn)每批成品出貨都留樣，以便批量之間的對比。
二、機合總結(jié)
1.印刷機復合機全年沒有重大安全生產(chǎn)事故；
2.機器保養(yǎng)落實到位，沒有重大機器事故；
3.舊復合機系統(tǒng)問題時常發(fā)生毛��；
4.印刷機1月至12月24號止：投料xxx米，產(chǎn)出xxx米，平均損耗為x%，加后序預計為損x%。
5.復合1月至12月：投料為xxx米，產(chǎn)出xxx米，平均損耗為xx%，后工序損耗計算沒有準確數(shù)。
三、合理化建議
�、�19年制約生產(chǎn)因素主要有兩個：1.原材料不準時到位；2.限電的使用影響生產(chǎn)的進度，希望公司的商議對策；
�、谙Ｍ衲晟a(chǎn)的每張施工單能附帶一張原材料詳細使用的表格，統(tǒng)一由生產(chǎn)班組填寫，這樣就能體現(xiàn)每一張單的生產(chǎn)成本，另外可以追蹤產(chǎn)品，使用那批供應商原材料，體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的追蹤的能力；
�、劢衲昕蛻魧τ∷㈩伾型对V，除了部門做好本身工作外，本人提議，由質(zhì)檢員對產(chǎn)品的顏色先打樣確定，簽名后再生產(chǎn)，生產(chǎn)過程中并由質(zhì)檢多抽查，希望多了個部門把關(guān)，減少質(zhì)量事故的發(fā)生，提高客戶的滿意度；
�、苡∷C油墨價格比較貴，個別員工有時會隨意將灑落在地上，另外印完產(chǎn)品后的油墨盤沒有刮干凈儲存，對碎布不珍惜使用，希望公司批準成立獎懲制度，以班組為單位，每個月考核，對做得好的班組獎勵100元-200元，做得不好的要罰款；
�、莠F(xiàn)在機器較多，預計夏天溫度較高，對生產(chǎn)的'產(chǎn)品影響較大，希望公司能夠略微改善車間的溫度同濕度。
四、不足的之處
�、俟芾硭叫枰岣撸�
�、趯κ虑榈奶幚碛袝r會投入感情觀，心理不夠成熟；
�、芏鄬W習提高各生產(chǎn)工藝水平。
希望日后工作，領(lǐng)導多提點，能使我各方面水平提高。祝公司在新的一年里蒸蒸日上，財源廣進！
總監(jiān)個人工作總結(jié)6
安全總監(jiān)工作總結(jié) 為了進一步提高施工安全管理水平，加大安全管理力度，較好的完成公司制定的年度安全生產(chǎn)管理目標。根據(jù)工程安全管理的需要，在項目中配備了安全總監(jiān)一職。 我感謝公司領(lǐng)導對我的任，讓我擔當安全總監(jiān)的職務(wù)，給我提供了這樣一個能發(fā)揮自己的平臺，在接受這項工作任務(wù)時，公司領(lǐng)導在這項工作上并沒有提出具體要求，按照安全總監(jiān)的職責去開展工作，但是我還是與其他安全員共同努力較好完成公司領(lǐng)導交給我們的任務(wù)，下面我就把一年的工作情況做一下總結(jié)。 一年來，在實際工作中我確實是在摸著石頭過河，因為安全總監(jiān)他不是普通的專職安全員，掌握和把握好工作尺度是開展安全總監(jiān)工作的關(guān)鍵。 為了做好安全總監(jiān)的工作，首先我按照公司的各項規(guī)章制度以及公司對施工安全的整體要求與專職安全員的職責結(jié)合起來，制定了安全總監(jiān)年度工作規(guī)劃，為了完成規(guī)劃中的工作目標，在今年的實際工作中我拿出大量的時間深入到施工現(xiàn)場調(diào)查了解現(xiàn)場安全情況，并在工作中采取了旁站式的工作方法監(jiān)督指導安全生產(chǎn)，以橋梁式工作方法做好甲乙雙方、項目部門之間、項目施工區(qū)域之間的橫向聯(lián)系與溝通，以國家安全檢查標準為依據(jù)對本施工項目安全進行檢查并提出隱患監(jiān)督整改。
在抓好現(xiàn)場的安全管理上，重點做了一下三個方面的工作：
一、抓施工現(xiàn)場各項安全標準的落實
1、按jgj46-20xx施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范落實，對現(xiàn)場的三相四線制用電全部改成三相五線制（tn-s保護系統(tǒng)），臨時用配電系統(tǒng)實現(xiàn)了總配電箱下設(shè)分配電箱、分配電箱下設(shè)開關(guān)箱的分級設(shè)置實現(xiàn)了兩級漏電保護，實現(xiàn)了“一機、一閘、一漏、一箱”制，實現(xiàn)了臨電分路設(shè)置（大型設(shè)備與中小型設(shè)備用電分開、照明（生活照明、施工用照明）分開）。
2、按jgj130-20xx建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范，對現(xiàn)場原搭設(shè)不合格架子、防護進行了重新搭設(shè)、維護，使之現(xiàn)場的外防護架基本實現(xiàn)了規(guī)范化。
為了保證結(jié)構(gòu)施工安全我們又把安全的側(cè)重點放在了內(nèi)防護上，并下發(fā)了《施工現(xiàn)場安全防護標準》，對各種基坑、樓邊等處的防護欄桿搭設(shè)的樣式尺寸，安全網(wǎng)的掛設(shè)等全部作惡了統(tǒng)一的規(guī)定，使之現(xiàn)場的安全防護基本上實現(xiàn)了標準化。
3、按照jgj59-99建筑施工安全檢查標準，對施工現(xiàn)場進行了巡回檢查、定期檢查、專項檢查。
二、做好橫向的溝通
溝通是為了更好的把安全工作做好，上情下達、下情上傳是讓安全工作的信息更及時、更準確的進行反饋；在這項工作中安全總監(jiān)確實是發(fā)揮了更大的優(yōu)勢，特別是在專業(yè)之間、現(xiàn)場區(qū)域之間、上下級之間、上下級管理之間、部門之間、甲乙雙方之間的情況溝通更體現(xiàn)了安全總監(jiān)的作用。
三、做好旁站式安全監(jiān)督
每天深入到生產(chǎn)一線調(diào)查了解生產(chǎn)進度、施工狀況及存在的不安全隱患，做到心中有數(shù)。消除施工中存在的.各種大小事故隱患以及重大事故源是安全專業(yè)人員的主要工作，也是安全總監(jiān)的主要工作。在施工中由于生產(chǎn)人員行為都是處在動態(tài)下進行活動的，又由于每個人完成的工作任務(wù)有所不同，各專業(yè)施工會出現(xiàn)交叉作業(yè)，往往造成事故隱患就比較多，這些隱患不但對施工現(xiàn)場造成傷害，而且對作業(yè)人員也有危害。這就要求專業(yè)安全人員在檢查中能及時發(fā)現(xiàn)隱患，并能按照有關(guān)規(guī)定下發(fā)隱患整改通知單，由于現(xiàn)場情況比較復雜，往往得到的效果不是很理想，有時會遇到一些阻力。如果用部門行政管理手段強制進行處理，對重大隱患可以起到一定作用，而不可能對每一件隱患都得動用行政手段來處理，但諸多的不安全隱患不得到及時整改，事故就難以控制。這就需要安全總監(jiān)從業(yè)務(wù)上、技術(shù)上指出隱患的危害和構(gòu)成隱患的因素，講清道理后施工人員會主動的進行整改，在這同時對仍拒不進行整改的動用行政管理手段效果更佳。在施工中安全總監(jiān)代表了安全生產(chǎn)專業(yè)管理的最高技術(shù)層面，所以當安全總監(jiān)提出整改要求時更容易被接受。
四、定期召開安全會議，進行安全培訓，積極開展各項活動
1、安全會議 項目部每月召開領(lǐng)導小組會議、專題會議或例會，會上在對前一段安全工作總結(jié)，對下一階段的工作進行安排，總結(jié)檢查安全生產(chǎn)情況，研究解決安全生產(chǎn)存在的主要問題，布置安全生產(chǎn)工作，集中研究，制訂安全技術(shù)方案和措施，做到有問題提前發(fā)現(xiàn)、提前預防、提前解決。
2、安全培訓
制定安全培訓計劃，建立職工安全培訓檔案卡，定期對項目管理人員、特種作業(yè)人員、專職安全員以及一般作業(yè)人員進行安全培訓，通過各項培訓，提高了大家對安全的認識、增強了大家的責任心，營造了濃郁的安全文明施工氛圍，從而提高全體員工的安全文明施工意識。
3、安全活動
項目部除了自主開展一系列的安全大檢查、安全培訓活動外，還認真貫徹落實------的各項文件精神,響應總公司、分公司號召，開展各項活動。如“安全月”的啟動及簽名儀式、發(fā)放安全宣傳單活動、安全征文、安全演講、危險源講座以及 “百題問答”、安全大檢查等活動，并組織班組定期召開班組安全會議，記錄在案。通過各項活動的開展提高了大家對安全的認識、增強了大家的責任心，營造了濃郁的安全文明施工氛圍，從而提高全體員工的安全文明施工意識。
4、實行專項安全管理，定期進行技術(shù)交底
項目部堅持“安全第一、預防為主，綜合治理”的方針，針對消防、交通運輸、特種設(shè)備以及防汛、安全用電、職業(yè)病防治等制定了相應的安全管理制度及預案，并設(shè)專人管理，責任到人。 項目部制定了安全生產(chǎn)技術(shù)交底制度以及施工技術(shù)交底制度。工程施工前對項目部管理人員、施工隊作業(yè)人員進行安全交底和施工技術(shù)交底，使得施工人員對施工過程中存在的隱患問題及主要的危險因素有了一定的把握，對現(xiàn)場的施工重點難點、施工組織、采用的新工藝、新材料、新技術(shù)有了一定的了解，
五、加大檢查力度，做好安全管理工作
為增強項目部各類人員的安全意識、國家有關(guān)規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)標準，進一步提高工程建設(shè)管理水平，項目部專職安全員對場施工情況每日進行巡查，定期不定期組織綜合檢查、專項檢查。做到了有隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。
為有效控制和消除施工過程中各類事故的發(fā)生，項目部組織工程技術(shù)、安全環(huán)保等各部門人員，針對施工工序、施工特點，對現(xiàn)場危險源進行辨識，針對辨識出的重大危險源制定相應的控制方案，并設(shè)專人專管，加強對危險源的監(jiān)控和動態(tài)管理，做好安全管理工作。
項目部組織安全環(huán)保部和作業(yè)隊伍對重要部位和工序，如基坑土方開挖、腳手架搭設(shè)等進行聯(lián)合驗收，對在驗收中發(fā)現(xiàn)的隱患及時進行整改。
六、制定應急救援預案，進行培訓并演練
為有效應對各類事故的發(fā)生，在事故處理時努力減少各類生產(chǎn)事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失及對環(huán)境污染的影響，項目部結(jié)合實際情況制定了各項應急預案，目前項目部制定的預案有：《安全生產(chǎn)事故應急預案》《溺水應急預案》、《防汛應急預案》《夏季高溫防暑應急預案》等，并根據(jù)預案內(nèi)容進行了消防演練、溺水演練、防汛演練，同時根據(jù)工程特點對項目部所有員工進行了雨季施工培訓、夏季高溫防暑知識培訓。
總監(jiān)個人工作總結(jié)7
20xx年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路，不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財務(wù)管理方法，改革財務(wù)管理體制，著力強化平穩(wěn)、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。
在國家審計署的審計過程中，我們?nèi)σ愿�、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào)，保障了審計工作的順利進行。
一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構(gòu)，以財務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室，建立了順暢的溝通機制，及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項；
二是根據(jù)公司審前工作會的部署，及時安排和要求三省公司和機關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴格自查，整改不合規(guī)范事項200余項；
三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料；
四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認真核對、仔細研究，反復討論、修改三省公司及各部門的答復，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。
二、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面，以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學習財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的'基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。
一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止xx年年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點，比20xx年提高73個百分點；pos機刷卡結(jié)算金額為8.9億元，同比增長8.5倍；清理冗余賬戶、合并賬戶39個，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。
二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%，并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導小組和辦公室，累計檢查站庫1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項，完成了板塊下達的資金稽查任務(wù)，得到了公司督察組的高度評價。
在資產(chǎn)管理方面，通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預轉(zhuǎn)資單價標準，結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果，督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止xx年年底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計，確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過程、加強監(jiān)控，預算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強，三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內(nèi)；
二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，20xx年預算編制得到了板塊領(lǐng)導的高度評價，預算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升，稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。
通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績。
一是通過努力，實現(xiàn)了x地區(qū)增值稅預征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬元；
二是通過大力協(xié)調(diào)，x省x等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬元，擺脫了企業(yè)被動納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán)；
三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用，為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破；
四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風險。
20xx年7月9日盈眾傳媒公司正式成立，在總經(jīng)理及其他高管的認可下任財務(wù)總監(jiān)一職。任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，總管公司會計、報表、預算工作。對于總經(jīng)理的經(jīng)營決策，我堅持要從財務(wù)角度服從命令，聽從指揮，同心同德，周密籌劃，盡力完成。組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟活動分析，組織編制公司財務(wù)計劃、成本計劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益。同時還監(jiān)督公司遵守國家財經(jīng)法令、紀律。
任職期間的工作重點如下：公司與眾贏汽車俱樂部、遠航汽車銷售服務(wù)有限公司及海x國際酒店等公司簽署了合作協(xié)議，財務(wù)部門全程跟蹤嚴格把關(guān)，統(tǒng)籌資金，控制成本為公司爭取最大的利潤。與公司高層很好的進行了溝通協(xié)調(diào)工作，并配合其他部門共同完成了這幾個項目。
任職期間的不足之處：
還不能很好的把握全局；
財務(wù)監(jiān)督執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強；
人員配置還不充足。
針對上述問題今后我一定會特別注意加強和改進，切實從以下方面做好本職工作：
進一步培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略眼光，統(tǒng)籌安排，把握好全局；
進一步增強法制觀念，加強財務(wù)監(jiān)督，提高依法理財?shù)淖杂X性；
注意調(diào)動員工積極性，合理調(diào)配人手。
以上述職如有疏漏和不當之處，懇請各位領(lǐng)導及廣大員工批評指正。謝謝！
總監(jiān)個人工作總結(jié)8
消縱即逝，仿真實訓的第二年馬上要結(jié)束了，相比于經(jīng)營的第一年，很多東西都已經(jīng)有好轉(zhuǎn)，很多流程的東西已經(jīng)比較熟悉，能比較流暢地完成所有工作。以下是我對本年度的工作總結(jié)：
第二年的伊始，由于我的失誤，我們第一季度拿不到一張訂單，除了公司運作出現(xiàn)困難，我的心里真的一點都不好受，假如不是我的失誤就不會這樣了。當時也想了好多，怎么樣才可以挽回這一季度沒有訂單的損失?廠房租金、工人工資、水電，這都是一大堆開銷，我們要怎么度過這個難關(guān)?是要繼續(xù)生產(chǎn)，還是停止生產(chǎn)?假如我們繼續(xù)生產(chǎn)，就意味著要采購，這樣會用掉更多的流動資金，生產(chǎn)出來了，又是庫存，到最后，整條資金鏈會變得很緊張，甚至會斷。假如我們停止生產(chǎn)，我們會白白地花掉很多錢。最后，我們決定拼一下，繼續(xù)生產(chǎn)。我決心，我要在下一季度拉回雙倍的訂單，要把所有損失都填補回來，人家兩個季度的事，我要一個季度做完。到了第二季，我們接回了98000的訂單，成為生產(chǎn)商之最，把所有的空缺都補了回來，第二季度凈利潤為3000000多萬，扣掉第一季度的虧損，我們兩季度盈利1900000多萬。這一點，到現(xiàn)在為止，我還是覺得很欣慰，因為我把所有東西都補回來了。
此外，我還對營銷總監(jiān)這個職位作了一些總結(jié)，這也是營銷總監(jiān)論壇中我的一部分發(fā)言內(nèi)容，如下：
(1)、作為一名市場營銷專業(yè)的學生，作為公司的市場總監(jiān)，我認為這一點在整個營銷過程中最為緊要。在熟悉整個市場的運作規(guī)則的前提下，要將我們的觸覺投向我們的市場，即渠道商，及時了解渠道商需要什么產(chǎn)品，什么時候會升級門店，這一切都直接影響到我們下季度的銷售。關(guān)于這點，我認為提前一個季度去了解多個渠道商的經(jīng)營情況，再按照整體市場情況制定下季度銷售計劃很必要。
(2)、有敏銳的市場觸覺，了解市場需求狀況后，我們要預測市場，如何預測市場也是一門學問。市場是一個整體態(tài)勢，市場預測得不準確，就會放大牛鞭效應帶來的一系列后果，它直接加重我們供應和庫存的風險，擾亂我們的計劃安排和營銷管理秩序。為了妥善規(guī)避牛鞭效應所帶來的風險，我們公司從生產(chǎn)、銷售到
庫存管理都下了一定的功夫，如：提前一個季度、盡可能準確地收集和分析市場需求信息;拍訂單的時候，不把產(chǎn)能全壓到大訂單上，從而分擔由于拍不成訂單而帶來的風險;此外，每季度的采購和生產(chǎn)都盡可能按照訂單來做;最后，通過盡可能不多產(chǎn)、準確掌握庫存情況等方法做到盡可能少積壓產(chǎn)品，避免積壓流動資金。
(3)、企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的指引，制定合適的'戰(zhàn)略計劃對企業(yè)而言尤為重要。正確的企業(yè)戰(zhàn)略必然是對企業(yè)資源和能力盤整后，基于現(xiàn)實市場狀況和經(jīng)濟環(huán)境所作的正確選擇。在公司建立之前，我們制定了總戰(zhàn)略，例如：在經(jīng)營的第六年實現(xiàn)怎樣的目標——關(guān)于上市，購置多少條生產(chǎn)線，盈利多少等。
同時，市場是變化的，企業(yè)的戰(zhàn)略也必須緊跟市場步伐，切合公司的實際需求。仿真實訓中，一開始，我們只有1500萬，買一條生產(chǎn)線至起碼要1000萬，我們要用剩余的500萬去創(chuàng)造更多的利潤，我們要怎么把公司壯大?在運營過程中，工人工資、水電、租金等都是一大筆花銷，怎樣把剩余的資金充分利用起來。市場是進步的，市場需求也會隨之變化，在激烈的競爭中何時購置生產(chǎn)線，何時產(chǎn)什么產(chǎn)品，關(guān)于這一大堆問題，在每年初、每季度末，我們都會在原有戰(zhàn)略計劃的基礎(chǔ)上作出調(diào)整。
總監(jiān)個人工作總結(jié)9
工程監(jiān)理個人年終工作總結(jié) 在公司黨委的領(lǐng)導下，全體職工努力踐行科學發(fā)展觀、團結(jié)協(xié)作、頑強拼搏，圓滿完成了09年監(jiān)理任務(wù)，實現(xiàn)了精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收，在項目部的正確領(lǐng)導下，在總監(jiān)的合理安排下，以公司質(zhì)量目標為工作目標，本著“團結(jié)拼搏、開拓務(wù)實、科學公正、敬業(yè)奉獻”的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標，主要包括日常監(jiān)理和竣工驗收工作、以及正在監(jiān)理的前期信息管理的工作。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學習情況向領(lǐng)導作以下匯報：
20xx年本人主要擔1#至4#樓的監(jiān)理工作，項目監(jiān)理合同簽定后,我公司立即組建了監(jiān)理組進駐施工現(xiàn)場，在總監(jiān)理工程師的統(tǒng)一組織和安排下,按照監(jiān)理程序開展監(jiān)理工作,在項目建設(shè)的各個階段,依據(jù)信息系統(tǒng)過程監(jiān)理有關(guān)的國家政策法律、法規(guī)、標準、規(guī)范,信息技術(shù)國家標準,建設(shè)單位與承建單位簽定的項目建設(shè)合同、相關(guān)資料,建設(shè)單位與監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理合同對工程的質(zhì)量、進度、投資、變更進行控制,對項目的合同和信息文檔資料進行管理。定期召開監(jiān)理例會,檢查各項工作的完成情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題；不定期的向甲方提交階段總結(jié)；及時把握項目存在的問題并提出監(jiān)理建議；公平公正地協(xié)調(diào)處理項目實施中遇到的問題,確保了工程建設(shè)的質(zhì)量和順利進行。我始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己，熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴謹，思想品德端正;遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從組織分配，吃苦在前，享受在后，盡職盡責，認真完成監(jiān)理部交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，站在公正的立場上，獨立地解決實際問題。生活中，能夠尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，幫助有困難的同志解決生活與學習上的難題。
工地在合同以及現(xiàn)場管理方面較為混亂。個別項目在未招標的情況下，建設(shè)單位就組織施工單位開始施工、施工單位的施工力量較薄弱、施工隊伍繁雜，例如：3#.4#樓后期裝飾裝修工程在開工前未報送任何資料(分部工程施工技術(shù)方案、人員報驗申請和設(shè)備報驗申請以及分部工程開工申請等)，施工隊伍單獨分包多達七八家，交叉作業(yè)復雜，導致了現(xiàn)場管理較混亂的局面，因人員和設(shè)備均不能滿足施工要求導致進度緩慢。由于施工單位技術(shù)力量薄弱，本人積極給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策;發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題，及時要求施工單位進行整改，避免了成品的不合格率的降低，加快了工程進度。
1.在質(zhì)量控制上我始終以施工及驗收規(guī)范,質(zhì)量及評審標準為依據(jù),督促承建單位實現(xiàn)合同約定的質(zhì)量目標,嚴格審查承建單位的《施工組織設(shè)計》并提出合理化的建議,實行了嚴格的材料、設(shè)備、配件的報驗制度,要求施工單位填寫《報驗單》報監(jiān)理部審核,不符合要求或不合格的產(chǎn)品堅決不允許用。在施工過程中我們實行巡回檢查,旁站監(jiān)理及平行
檢查等多種手段。對于隱蔽工程更是要檢查驗收合格后才能封閉,經(jīng)過多種有效的措施和嚴格的管理,質(zhì)量好的效果。
2.進度控制方面要求從工程一開始就制定《項目總進度計劃》；各分項目工程開始時《制定階段工作計劃》；還組織各方一起制定《協(xié)調(diào)工作計劃》。對于每個工作計劃,監(jiān)理方都會進行嚴格的審查,并提出合理化的建議,在保證工程質(zhì)量的前提下,加快工作進度。在項目建設(shè)過程中,監(jiān)理方嚴格督促計劃的落實情況,當發(fā)現(xiàn)有嚴重偏差時,立即組織相關(guān)各方分析原因、研究措施,實施糾正。對于在保證質(zhì)量的前提下實在不能按時完成的,協(xié)調(diào)各方重新調(diào)整工作計劃。在進度控制的過程中,確�！百|(zhì)量優(yōu)先”的原則。在監(jiān)理方有力的措施下,工程的進度得到了有效的控制,項目的進度較預期目標有延后,但是這有其客觀的原因：整個工程包涵的內(nèi)容比較多,涉及到的承建商及有關(guān)單位比較多,制定項目總體計劃時對工程建設(shè)的難度和復雜都考慮不夠,對其相互間的制約等影響項目實施進度的不確定因素估計不足。雖然,項目的總體進度有所延遲,但這都是在項目建設(shè)過程中及時預見并經(jīng)各方客觀分析,為了保證工程的質(zhì)量而一致認可的,該項目建設(shè)的進度還是得到有效控制的。
3.在工程投資上經(jīng)常檢查項目款支付情況,對實際支付情況和計劃支付情況進行分析比較,確保了建設(shè)方的投資計劃目標。
4.項目開始時認真學習,研究合同條款,在項目建設(shè)過程中,對合同確定的項目的質(zhì)量、工期、成本等執(zhí)行情況進行及時分析和跟蹤管理,合同執(zhí)行有偏差的,及時向建設(shè)單位報告,并向承建單位提出意見,要求改進,督促各方嚴格履行合同。
5信息及文檔管理,在整個項目的建設(shè)過程中,產(chǎn)生多種文件或文檔,主要包括：
（1）合同文件；
﹙2﹚設(shè)計方案、實施方案；
�。�3）產(chǎn)品文檔；
�。�4）過程中產(chǎn)生的各類文檔；
�。�5）監(jiān)理方產(chǎn)出的周報、月報、階段總結(jié)報告、會議紀要、監(jiān)理通知、監(jiān)理建議等。信息及文檔管理貫穿整個工程實施的各個階段。監(jiān)理方對合同、設(shè)計方案等工程依據(jù)性文檔及時歸檔并調(diào)查：對各方發(fā)出的工程文檔進行接收、審查并轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)各方,保證了各方的溝通和信息共享；及時要求承建單位提交工程的階段性成果文檔進行歸檔；驗收時要求整理提交最終的產(chǎn)品性文檔；及時編制周報、總結(jié)報告、會議紀要等監(jiān)理文檔,并進行歸檔�？傊�,監(jiān)理平時注意各類信息的收集、整理、歸檔。保證信息的完整性,確保了系統(tǒng)建設(shè)的各項活動的可追溯性。
6.本工程建設(shè)內(nèi)容多,涉及到的承建單位及相關(guān)部門比較多,沒有一方對各分項工程之間的銜接（特別是技術(shù)上的銜接）進行總體的把握和負責,各方之間很容易發(fā)生扯皮現(xiàn)象。在項目建設(shè)過程中,監(jiān)理方不但擔負著建設(shè)方和承建方之間的協(xié)調(diào)工作,還擔負著各承建單位之間的協(xié)調(diào)工作,使工程各方充分協(xié)作,有力了促進了工程的質(zhì)量和進度的保證。協(xié)調(diào)的內(nèi)容不僅僅體現(xiàn)在與業(yè)主單位和承建單位技術(shù)層面的交流和溝通,更多是在項目實施全過程中對各種管理組織層面的協(xié)調(diào)。監(jiān)理方主要通過如下手段進行協(xié)調(diào)：
�。�1）周例會制度：每周定期組織召開工作例會,要求各承建方按時參加,向建設(shè)方和監(jiān)理方匯報上一周項目實施的情況和問題解決情況,匯報下一周的工作計劃,并說明工程過程中遇到的困難和存在的問題。監(jiān)理方協(xié)調(diào)解決項目存在的問題；
（2）專題會議：對于工程中遇到的`一些技術(shù)或業(yè)務(wù)的重點或難點時,監(jiān)理方組織召開專題討論會,進行研究分析和討論；
�。�3）協(xié)調(diào)會：對于某項工作各方處理意見不一致時,組織召開協(xié)調(diào)會,對問題進行客觀的分析和討論,公平公正地做出科學的客觀的協(xié)調(diào)。整個工程監(jiān)理方組織召開了15次工程監(jiān)理例會,主持或參加了10次其他專題或協(xié)調(diào)會,發(fā)出監(jiān)理通知15篇。監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作,為項目的成功掃清了一個又一個障礙,在關(guān)鍵時刻一次又一次推動了項目的進展,有效地促進了項目的成功。
嚴格公司出勤紀律，由于后期任務(wù)重、人員少，而建設(shè)單位要求每天晚上必須召開工程進度協(xié)調(diào)會，我主動的要求夜間加班，做好會議紀要的整理工作。夜間加班至11點已成為習慣，做到了公司提出的24小時監(jiān)理的目標
回顧一年的工作，出過力，流過汗，在肯定成績的同時，自己仍存在不足之處：有時認為自己行使監(jiān)管權(quán)，不太注重聽取施工人員的意見，不講究工作方式，導致工作中的決策能力有所欠缺，不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作;考慮問題不夠全面。打算在以后的工作中多向領(lǐng)導及同事們學習管理協(xié)調(diào)以及現(xiàn)場技術(shù)能力。做到言行要嚴謹，說話要有依據(jù)，給施工單位提建議時要注意把握尺度;嚴守公司紀律;在文件處理及行文方面多下功夫，以保證行文的準確性和高度概括性。進一步做好工程大事記的采編工作，提高監(jiān)理月報的實用性;建立完善的各類臺帳管理表格，確保各類資料有據(jù)可查。在今后的工作中本人將努力踐行科學發(fā)展觀，改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻。 在監(jiān)理工作過程中,得到了相關(guān)單位領(lǐng)導的大力支持,各承建單位的相互協(xié)作和配合。在此本人謹代表本項目監(jiān)理所有成員對你們的支持和配合表示衷心的感謝！
監(jiān)理工程師：
孝義市永安工程監(jiān)理中心
20xx年**月**日
總監(jiān)個人工作總結(jié)10
一、20xx年度主要工作
帶隊伍一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事：
1.定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。
作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下，帶好自己的隊伍是工作之首，是突破“能力”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預期，部門采取了變“參與者”為“責任人”，變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法，極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是，每個團隊成員就像一顆顆火種，在人力資源工作推進的道路上，照亮了自己，也照耀著他人。
2.直接參與的工作
20xx年直接參與的工作（詳見月度工作匯報表）歸類總結(jié)，有以下幾個方面：
1）基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的審閱、復核；部門對內(nèi)、對外行文的審閱等。
2）工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
3）薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
4）項目性工作的籌劃與參與。
3.倡導、弘揚公司文化
倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著，但卻有著后效應及重大影響。人資作為一個對內(nèi)、對外的窗口，打交道的.人較多，一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色，對此，我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面，有意無意地規(guī)范自己的行為，倡導公司的理念。久而久之，在自我提升的基礎(chǔ)上，也使大家感受到公司的魅力，向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經(jīng)驗、不足、體會
20xx年，人力資源部內(nèi)部工作的運轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多，逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來，能夠騰出精力做其它更重要的工作。總體來講，20xx年度的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然，這絕非人資自身的業(yè)績，而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān)，但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過，時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強，人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴展到企業(yè)的方方面面，也就是說哪里有人，哪里就有人資工作。
20xx年資工作將更為艱巨：
一方面要深化并規(guī)范部門各項工作，二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。
做好這些，需從重點從以下幾個方面做好準備：
一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配；
二是公司及各部門領(lǐng)導對人資工作的認知和重視程度；
三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設(shè)置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設(shè)性意見
想法和建議日常與主管領(lǐng)導有過一些溝通，在部門總結(jié)中也會提到，在此就不多說了。只是，有幾個工作習慣等，認為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助，供參考：
1.日常文檔管理
1）注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設(shè)定——開始設(shè)定標準，后邊的自然都標準了（當然，根據(jù)情況最后可適當調(diào)整）。
2）要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用，通過其即可對整個文檔有了大概了解，也便于歸檔。當然，目錄可以與統(tǒng)計表、記錄、考核的功能結(jié)合起來，這對內(nèi)部管理非常必要。
3）文檔名稱標識清晰。見過好多人，找資料時自己甚至都頭暈了，甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關(guān)。建議其一是標注清晰，二是有序。例如：在編文檔，可用“文件名+稿次”標注，定稿后，可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除，當然，也可用涂色來區(qū)分異動的內(nèi)容等；日常管理類文檔，文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2.各項工作在實施之前先做好籌劃開展各項工作的精髓就是“PDCA”——這個“P”就是策劃、計劃，也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內(nèi)容，誰做，怎么做，什么時候做，做到什么程度等，這些本身并沒有什么難度，難的是建立工作思維習慣，否則，忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
3.辦公用品的選用十一孔袋、夾以及手風琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助，成本也很低。
總監(jiān)個人工作總結(jié)11
這次ERP沙盤模擬實驗中我的職務(wù)是營銷總監(jiān)，模擬公司經(jīng)營結(jié)束后我的感觸頗多，首先介紹一下我所負責的主要工作：
一、對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進行分析做出市場開發(fā)決策。比如說，產(chǎn)能分析及預測，確定銷售計劃之類的。
二、要有自己的核心競爭力，根據(jù)企業(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展方向進行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策。
三、根據(jù)公司產(chǎn)能來獲取訂單以及按照客戶的要求及時完成訂單，最終實現(xiàn)交貨，以免出現(xiàn)違約的現(xiàn)象。
營銷工作對企業(yè)的運營來說是一項極其重要的環(huán)節(jié)，而且作為營銷總監(jiān)必須準確及時地了解市場變化取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，做到整體把握。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn)，商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策，必要時給予企業(yè)一個合理的建議，又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通，聽取生產(chǎn)總監(jiān)的`規(guī)劃方案，然后進行營銷規(guī)劃，還要與財務(wù)總監(jiān)商議廣告費用等支出同時還得對各個市場上的產(chǎn)品需求量預測進行分析，結(jié)合產(chǎn)品的價格預測表對廣告的投放進行安排。
雖然營銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間只有很小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一年經(jīng)營中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營上的困境,但是我利用了空余的時間與其他組員一起商量下一年的對策與方案,雖然我們公司依舊未盈利，但事先的準備果然在第二年帶來了上升趨勢的成績。所以，以后無論我們經(jīng)營哪一年，我們?nèi)w成員都一起討論并決定對策與方案，也許我們的方案不是最佳的，但我們都盡力做到最好，實現(xiàn)全體成員意見一致。終于在我們的這次模擬三年公司運營訓練中，雖然沒有過多的盈利，至少我們通過不斷的分析及預測讓我們的所有者權(quán)益逐年增加而拿到了保本的成績。當然，這種業(yè)績算不上好。畢竟，初次運營一個模擬公司，這期間錯誤的決策也是在所難免的，這也是阻礙公司快速運營發(fā)展的最主要原因。
通過我自己的摸索,我深切感受到市場的波動性及其競爭性。如何做好市場預測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。盡管時間不長但卻讓我們體驗了一個企業(yè)的經(jīng)營流程。以下是作為營銷總監(jiān)的我在這幾天的模擬中所作出的總結(jié)：第一年我們就開了一個ISO9000認證。開發(fā)本地、區(qū)域、國內(nèi)市場。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。當然我們知道ISO如果全開，主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時間較短所以能保證P1、P2產(chǎn)品的銷售。但重點是集中在國內(nèi)市場銷售P3產(chǎn)品,選單嚴格依照產(chǎn)能。在第二年的經(jīng)營中就可以看出這些。作為營銷總監(jiān)的我是認為第一年必須開發(fā)國內(nèi)市場，僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產(chǎn)品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力，且在該市場P1、P2產(chǎn)品價位與需求一直穩(wěn)定。然而，我們并沒有這么做，而是選擇了其他的投資方案來繼續(xù)運營我們的公司。這期間我們所面臨的競爭壓力很大，由于我們的訂單的獲得是靠搖色子。所以，這方面的不確定性因素也會阻礙公司的運營與發(fā)展。總而言之，這次的沙盤試驗讓我受益匪淺，給了我很大的啟發(fā)與教育，讓我對企業(yè)各個方面有了初步的認識，也更加深了我對自己所學專業(yè)的理解,可以把平時所學知識運用到實踐中去發(fā)展思維、得到提高，啟迪頗深。另外，我覺得作為公司的一份子，除了做好自己的本職工作外，還需要和其他部門和同事多聯(lián)系和溝通，加強團隊合作。畢竟每一個公司都是一個整體，各部門配合得好的話，就能很好地發(fā)揮公司團隊整體的優(yōu)勢而達到更高的業(yè)務(wù)水平。
總監(jiān)個人工作總結(jié)12
時光荏苒，20××年很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在這辭舊迎新之際，我們總結(jié)過去的20××年，展望充滿希望的20××年。20××年我在面對人員流動大、新人多、訂單雜、品種多、批量小等重重困難的情況下，在公司領(lǐng)導的正確指導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，積極開展工作，取得了一定的成績，但也存在著某些不足需要不斷改善、不斷提高�，F(xiàn)將20××年的工作情況向公司領(lǐng)導匯報如下：
一、績效指標完成情況
1、月平均出貨金額。在公司各部門的積極努力和大力配合下，在總員工人數(shù)沒有增加的情況下，大力提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)能，使月平均出貨金額比去年提高55。4%，達到170.7萬美金。
2、及時出貨率。及時出貨率達到98%以上，和去年相比有10%的提高。
3、庫存金額控制。12月份庫存金額為971萬美金，實現(xiàn)了控制在1200萬美金以內(nèi)的目標。
4、安全生產(chǎn)。全年工廠沒有發(fā)生任何重大安全事故，只有2次300元以內(nèi)的輕微安全事故。
5、客戶投訴。全年也沒有收到客戶的重大投訴，較好地實現(xiàn)了全年的品質(zhì)目標。
二、取得的成績及主要工作事項
1、制度建設(shè)
1）對公司原有流程、制度進行修改、完善先對公司原有的流程、制度進行自檢，找出問題點，然后對流程、制度進行修改。如新規(guī)物料承認程序、品質(zhì)異常責任判定管理制度等。
2）建立新的流程、制度
根據(jù)公司的發(fā)展需要，建立了新的流程、制度，完成30個左右。如KONNOC優(yōu)秀員工、周質(zhì)量標兵、重點控制工位評比管理制度、倉庫抽盤小組管理辦法、打樣物料采購補充規(guī)定、財產(chǎn)盤點制度等。
3）完善公司主管級以上人員績效考核制度
和人力資源部一起，完善公司主管級以上人員績效考核制度，明確績效考核內(nèi)容，加強考核結(jié)果應用。優(yōu)化現(xiàn)有績效考核指標，以提高大家的工作積極性。
4）建立公司主管級以上人員責任承諾制度
和人力資源部一起，建立公司主管級以上人員責任承諾制度，以提高大家的責任心和工作積極性。
2、產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升。
通過建立車間AUDIT制度等方式，不斷改善產(chǎn)品中存在的問題，大大減少了我公司現(xiàn)在產(chǎn)品中的問題，如模具問題、性能問題、可制造性問題、零部件通用性問題，提高了直通率，同時沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量投訴事件，除ME20xx移動電源的插頭用錯外。
3、提高電子電器部生產(chǎn)效率
生產(chǎn)效率的提升主要從4M1E五個方面（即人、機、料、法、環(huán)）入手進行改善。
1）人員方面：提高員工的士氣，降低員工的流失率
（1）提高員工作業(yè)的熟練度
新員工剛來時，必須將其安排在次要或易操作的崗位上，如要安排在重要崗位上（如執(zhí)錫、測試、打螺釘、檢驗、裝PCBA入殼等）必須經(jīng)過培訓且合格后方可上崗。這樣才不會給新手造成工作上的壓力，對品質(zhì)和效率的影響也可降至最低。
完成時間：新員工到崗時
�。�2）嚴格控制加班，保證員工有足夠的休息時間
人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關(guān)系（也會影響到一個人的情緒），一個人應保證其一天至少有7小時的休息時間，（建議在正常情況下宿舍準時12點熄燈且保安須檢查每個宿舍是否有人影響他人休息）作業(yè)時只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會創(chuàng)造更高的效率。
完成時間：建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進行檢查，由人事經(jīng)理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時間，杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。
�。�3）對員工進行適當?shù)募?/p>
激勵包括物質(zhì)方面和精神方面的，表現(xiàn)好的須及時進行獎勵，表現(xiàn)不好的須進行口頭或物質(zhì)上的懲罰，不能讓員工有一種做的好與不好一個樣的想法，并每月一次心態(tài)方面的.培訓。
完成時間：每周進行質(zhì)量標兵、重點控制工位的評選，每月進行優(yōu)秀員工的評選，并給予相應的物質(zhì)和精神上的獎勵和處罰，每月由人事部對員工進行一次心態(tài)方面的培訓。
2）機器方面 加強設(shè)備、工具、儀器的保養(yǎng)與維護，提高其稼動率
�。�1）對波峰焊、回流焊、貼片機等設(shè)備，技術(shù)員和操作員必須隨時關(guān)注其是否正常運行，當其出現(xiàn)對效率和品質(zhì)有重大影響的異常時，必須馬上處理。
（2）對烙鐵、測試儀器、測試架須做好日常的保養(yǎng)，須經(jīng)常檢查其是否工作正常，不可粗暴操作，做到誰使用誰負責。
�。�3）購買100W大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序，以提高生產(chǎn)效率。
3）物料方面 保證物料的及時供應及來料的品質(zhì)
�。�1）PMC、物料員必須按照生產(chǎn)計劃保證所做機型的物料準時供應到位，以減少因此造成的待料等無效工時的浪費。
�。�2）提高來料質(zhì)量，減少挑選工時、提高直通率�，F(xiàn)階段對緊急上線的特采物料由IQC主持安排其它部門的作業(yè)員到電子電器部或在IQC處進行全檢，以減少電子電器部的額外工作量。現(xiàn)階段電子電器部非常忙，而其它生產(chǎn)部門相對不忙。
4）方法方面按照“一個流”作業(yè)，保證整個電子電器部各拉的生產(chǎn)總平衡
�。�1）堅持車間AUDIT制度，發(fā)現(xiàn)問題點，并進行持續(xù)改善。
�。�2）對拉長進行績效考核，提高拉長工作積極性。
�。�3）對產(chǎn)量進行目標管理，每天制定相應產(chǎn)量目標并讓拉長進行確認，主管及時跟進完成情況。
（4）要求各拉長嚴格按照IE制定各生產(chǎn)線標準產(chǎn)能及相應拉速，進行下拉生產(chǎn)，以保證達到標準產(chǎn)能。
（5）提高員工的作業(yè)技能，減少作業(yè)不良；減少電鍍等來料不良，提高直通率。
�。�6）通過完善生產(chǎn)計劃、合理安排各線員工、利用IE技術(shù)，持續(xù)整個生產(chǎn)系統(tǒng)的平衡率和生產(chǎn)效率，減少在制品的積壓，提高產(chǎn)量。
�。�7）加強訂單清尾管理，減少在生產(chǎn)線的訂單數(shù)量，減少管理難度，提高清尾速度。
�。�8）對拉長和作業(yè)員進行培訓，提高員工的品質(zhì)意識，提高員工的自檢、互檢意識，要求拉長和作業(yè)員準確掌握作業(yè)標準和作業(yè)要求，培養(yǎng)多能工和多能拉長，提高拉長的管理水平。
（9）要求生產(chǎn)部對前三項不良提出改善對策進行改善。
（10）提高生產(chǎn)計劃的均衡性，減少作業(yè)員工作時間太松太緊的狀況，增加文化活動，提高凝聚力，以降低員工流失率。
�。�11）增加工單隨工單，從貼片開始，一起跟到包裝完成，以管控各工序的完成數(shù)量。
（12）拉長必須隨時跟進生產(chǎn)線的生產(chǎn)，做到馬上發(fā)現(xiàn)問題就馬上解決問題，將異常消除在萌芽狀態(tài)。
�。�13）對各瓶頸工序使用熟練度非常高、做事積極、品質(zhì)意識強的優(yōu)秀員工，并考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序。
�。�14）加強對拉長和員工在管理技能、工作技能、IE知識、電子基礎(chǔ)知識、品質(zhì)知識等方面的培訓。
5）環(huán)境方面
�。�1）做好現(xiàn)場的7S工作
工作環(huán)境會影響到一個人的心情，而心情會影響到工作效率，只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率。
（2）加強員工的組織紀律性
上班時間不允許員工干與工作無關(guān)的事（除開必要的喝水、上洗手間等），不允許交頭接耳，不允許隨意走動，不允許東張西望，不允許坐姿東倒西歪，不允許打手機等，以保證工作的效率和品質(zhì)。
3、持續(xù)降低生產(chǎn)成本
通過制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃，加強物料控制，改變以前錯誤的領(lǐng)料方式，提高生產(chǎn)效率，持續(xù)降低生產(chǎn)成本，在工人人數(shù)沒有增加的情況下，完成的出貨金額和以前相比提高了55。4%，足以說明生產(chǎn)效率得到了很大提升，生產(chǎn)成本有了較大程度地下降。
4、提升PMC部工作績效
從我進入公司以來，主要采取以下對策來提高PMC部門的整體工作績效及運作水平：
1） 調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，采購與PMC分開為兩個獨立的部門，設(shè)立交管（跟單員）職位，由PMC主管兼任。
2） 對公司所有物料進行A、B、C分類，對A、B類物料進行重點管控。
3） 從ERP系統(tǒng)中導出14年1—8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù)，對公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫存量、庫存量、最低庫存量。
4） 要求研發(fā)部、財務(wù)部及時維護BOM資料。發(fā)現(xiàn)編碼、BOM等錯誤，及時糾正。
5） 對文控中心的受控資料按客戶代碼進行徹底整理，已經(jīng)整理完畢，錯誤率大大減少，以減少下錯單次數(shù)。
6） 派一名實習生作為PMC主管的助理（一年后可有機會成為PMC），協(xié)助處理相關(guān)事宜，另派1名實習生進行倉庫物料的抽盤1個月以提高倉庫數(shù)據(jù)的準確性。
7） 提前做好人員儲備工作，順利完成了3名新老PMC的交接工作，使PMC部在人員變動較大的情況下，保證了工作質(zhì)量沒有下降，反而有進一步地提升，保證了及時交貨。
8） 要求所有MC人員都必須建立自己的物料電子賬，并每天及時進行維護。
9） 要求MC人員建立外購物料運作反饋表制度，并且將近期急料信息提供給采購部，以及時處理急料。
10） 建立和完善采購周期、物料檢驗周期、新規(guī)部品確認周期、各產(chǎn)品的標準產(chǎn)能。
11） 要求PC建立完善生產(chǎn)計劃，提高計劃合理性、均衡性，建立更準確合理的日計劃，改變了以前半個月太松而后半個月太忙的生產(chǎn)狀況，使整個月的生產(chǎn)更加均衡合理。
12） 處理電池、PCB板、適配器等呆滯物料，降低庫存100多萬元。
13） 嚴格控制A類、B類物料及所有電子物料請購，改變以前錯誤的物料請購和領(lǐng)料方式，及時消耗已有庫存物料，以降低公司庫存金額。從我任職之后至少降低庫存金額150—200萬元。
14） PMC人員培養(yǎng)。對PMC員工從知識、技能、態(tài)度三個方面進行培訓、教育，教導正確的工作態(tài)度、理念和工作方法。現(xiàn)在PMC員工工作熱情都比以前有較大提高，培養(yǎng)了一名主管，3名新PMC工作更是非常積極、努力。
5、物料管理
1）提高物料的及時齊套率
通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關(guān)部門改善物料及時供應問題等措施，外購物料的及時到貨率均有較大的提高。
2）推動提高倉庫賬卡物一致率。
通過建立倉庫物料抽盤制度，PMC、財務(wù)部每天對倉庫進行抽盤，并把每天、每周、每月的抽盤結(jié)果通報給倉庫相關(guān)領(lǐng)導，以推動提高倉庫賬卡物一致率，經(jīng)過1個月的時間，在倉庫、PMC、財務(wù)部的共同努力下，從抽盤結(jié)果來看，倉庫賬卡物一致率從剛開始的75%左右提高到95%左右。
3）降低存貨資金占用金額。
在大家的努力下，存貨資金占用金額從8月份1500多萬元下降到今年的11月份的971萬元左右，降低了35%左右。具體改善對策如下：
a） 制定呆滯物料處理計劃，逐步處理呆滯物料。
b） 建立日抽盤制度，由財務(wù)、PMC、1名實習生組成日抽盤小組，發(fā)現(xiàn)倉庫問題點，及時改善，提高倉庫盤點準確率。
c） 召集品質(zhì)、PMC、生產(chǎn)等相關(guān)部門，花費1個多月時間集中精力處理電池、PCB板、適配器、包材等主要呆滯物料，降低庫存100多萬元。
d） 嚴格控制A類、B類物料及所有電子物料請購，減少不必要的物料請購，改變以前錯誤的物料請購和領(lǐng)料方式，及時消耗已有庫存物料，以降低公司庫存金額。如消耗AAA800、AAA850、AA2100等二次電池10萬只左右，從我任職之后至少降低庫存金額150—200萬元。
e） 對公司所有物料進行A、B、C分類，對A、B類物料進行重點管控。
f） 從ERP系統(tǒng)中導出14年1—8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù)，對公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫存量、庫存量、最低庫存量。
g） 通過制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃，對重點物料的及時跟蹤和控制，減少物料請購數(shù)量。
4）重點關(guān)注訂單變更、取消、退換貨產(chǎn)品的處理。
6、完善基礎(chǔ)管理工作
1）建立了各產(chǎn)品的作業(yè)指導書、標準產(chǎn)能、裝配流程圖。
2）建立了插件、注塑、噴油、五金等標準工時。
3）整理和更新包裝大全資料。
4）及時改正ERP系統(tǒng)中的產(chǎn)品編碼、BOM中出現(xiàn)的錯誤。
5）成立工程組，完善新規(guī)物料承認程序，提高新產(chǎn)品驗證水平。
7、加強培訓和教育工作
和人力資源部一起制定管理人員的培訓計劃并執(zhí)行，提高全體人員的工作和學習能力。主要從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行培訓，與發(fā)給大家相關(guān)的資料讓大家自學相結(jié)合。同時提高大家的上進心，遇到具體問題時及時對下屬進行教育。每月基本上完成1—2次培訓，主要培訓了溝通技巧、如何提高產(chǎn)能、如何降低成本、人際關(guān)系處理、怎樣做好PMC工作、如何提高品質(zhì)、IE知識等內(nèi)容。
通過培訓，提高了大家的綜合素質(zhì)、工作能力和學習能力，提高了工作績效。
三、工作中存在的問題和主要的不足
1、部分制度執(zhí)行欠佳。如7S等。
2、對部分事情的結(jié)果跟進不是很到位。如樣品的及時跟進等。
3、管理人員的能力提升速度偏慢。
4、直通率的提升不理想。
5、員工流失率仍然偏高。
四、工作中存在的困難
1、基礎(chǔ)管理工作薄弱，工作依據(jù)缺少。如BOM錯誤等。
2、人員不穩(wěn)定，新人太多
××年是人員流動較大的一年，每月員工流失率偏高，都在20%以上，PMC的員工只有1名老員工，其它都是新員工。
3、公司產(chǎn)品問題太多。
不管是老產(chǎn)品還是新研發(fā)的產(chǎn)品問題都太多。公司研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量太差，問題太多，經(jīng)過多次的改善，部分產(chǎn)品仍存在一些問題，給批量生產(chǎn)帶來很大問題，嚴重影響公司生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)成本，影響樣品完成進度和交期。如4488，AD120，DD120等。
4、部分管理人員專業(yè)素質(zhì)低，無法施加更大壓力。
5、部分物料不能及時采購到位。
五、工作重點
六、對公司的建議
1、組建職責更加全面、更加強大的工程部，讓工程部負責公司所有基礎(chǔ)管理工作，把公司設(shè)計人員調(diào)到工廠，合并到工程部，把樣品組合并到工程部，讓工程部負責以后的樣品統(tǒng)籌工作，可讓李經(jīng)理負責。
2、公司更加重視PMC部，給予調(diào)度的權(quán)力，有權(quán)力調(diào)度公司任何人來滿足訂單的及時出貨。并從具體問題的處理、待遇、電腦硬件、人員招聘等方面給予更多的支持，以讓其它部門感受到公司對PMC的重視、使其它部門更加配合PMC的工作和愿意接受PMC的指揮和調(diào)度，以提高PMC的綜合素質(zhì)、提高PMC的及工作信心，從而提高整個公司的交付能力。
3、對市場的建議
1）建議業(yè)務(wù)部制定月銷售計劃，并持續(xù)提高其準確率。希望市場能夠認識到月銷售計劃準確率對滿足訂單及時交付的重要性，能夠下決心在06年大力提高月銷售計劃準確率，并建議將此指標納入銷售部月度KPI考核指標。
2）建議提高下達訂單的準確性。市場訂單下達市場訂單下達缺乏準確性，訂單雜、品種多、批量小。在這樣的情況下，影響到訂單的響應速度，大大增加了運作成本，降低了公司的利潤。
4、對研發(fā)部的建議
1）由于外購的新產(chǎn)品中的新物料一般交期較長，接到市場訂單后再下達請購單給采購，影響到訂單的及時交貨，提高了訂單運作成本，希望能改善這種狀況。因此建議：一方面在開發(fā)設(shè)計階段選擇常用的、市面上比較好買的物料或者是有現(xiàn)成的供應商資源；另一方面建議開發(fā)部在設(shè)計開始階段就充分考慮到訂單的批量生產(chǎn)與交付問題，與采購部溝通相關(guān)物料購買的難易程度，并將相關(guān)信息傳達到計調(diào)中心，對難購買的物料提前下單購買。
2）對部分工作態(tài)度差、水平低的研發(fā)工程師進行淘汰，輸入新鮮血液。
3）采取更為靈活的管理方式。
隨著市場形式的變化，競爭越來越激烈，客戶的要求越來越高，工廠明年遇到的問題不會減少而會增加，這是市場變化的客觀反映，是前進過程中不可避免的。面對這些問題，我們工廠必須迎難而上，用發(fā)展的眼光解決前進中的問題，在解決問題的過程中不斷前進。我們工廠一定做到時時刻刻不畏繁雜、加班加點、兢兢業(yè)業(yè)，以飽滿的熱情、高昂的斗志、的態(tài)度，做好工廠各方面的工作，提高物料及時齊套率，減少相關(guān)部門的抱怨，盡努力保證訂單及時交付，努力提高工廠整體工作績效，更快更好地滿足市場需求，為市場提供更好的服務(wù)，為公司做出更大的貢獻。我們相信：只要大家繼續(xù)努力，我們工廠的工作績效必將更上一層樓，我們公司的發(fā)展必將更加輝煌！
總監(jiān)個人工作總結(jié)13
20xx年即將過去，取得了一點收獲，臨近年終，對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高業(yè)績，我們有信心也有決心把20xx年的市場開發(fā)工作做的更好。
一、市場部年終總結(jié)
xx市場部成立于20xx年x月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓系統(tǒng)，市場部成立之初（第一周）主要以建立健全部門機制，熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。
團隊建設(shè)方面；制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等，由于公司銷售人員招聘在xx月不是很理想，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理x名，客戶經(jīng)理x名，網(wǎng)絡(luò)推廣x名，只完成了市場部團隊建設(shè)計劃的百分之二十。
市場拓展方面；市場部xx月對xx商區(qū)、xx廣場、xx國道、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪�？蛻舭菰L數(shù)量xx余次，其中有需求的客戶xx個。簽約客戶xx個。其中xx國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)x個（片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元），剩余x家為市場部業(yè)務(wù)開拓。xx月市場部業(yè)績總額x元，x元，x元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在x國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設(shè)計、招標辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：
1、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠，20xx年度必須加強。
改進措施如下：部門內(nèi)訓對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正，同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的產(chǎn)品及價格培訓。
2、客戶經(jīng)理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標及時間管理能力。
改進措施如下：20xx年x月開始市場部將不折不扣的`執(zhí)行既定安度市場營銷計劃，增加工作強度，要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天，每日工作計劃表體現(xiàn)當日業(yè)績目標，意向客戶數(shù)量目標，需求客戶數(shù)量目標和客戶拜訪數(shù)量目標，嚴格按照每日工作計劃進行市場推進，當天未完成目標計劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助xx元成長基金。
3、個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓，并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲
二、20xx年工作總體計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2、健全部門建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
20xx年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
總監(jiān)個人工作總結(jié)14
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);
勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還 。 是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的'結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作
。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五。幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
總監(jiān)個人工作總結(jié)15
一、20xx年度主要工作
1。帶隊伍
一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事：定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下，帶好自己的隊伍是工作之首，是突破“能力”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預期，部門采取了變“參與者”為“責任人”，變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法，極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是，每個團隊成員就像一顆顆火種，在人力資源工作推進的道路上，照亮了自己，也照耀著他人。
2。直接參與的工作
20xx年直接參與的工作（詳見月度工作匯報表）歸類總結(jié)，有以下幾個方面：
�。�1）基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的審閱、復核；部門對內(nèi)、對外行文的審閱等。
�。�2）工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
（3）薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
�。�4）項目性工作的籌劃與參與。
3。倡導、弘揚公司文化
倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著，但卻有著后效應及重大影響。
人資作為一個對內(nèi)、對外的窗口，打交道的人較多，一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色，對此，我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面，有意無意地規(guī)范自己的行為，倡導公司的理念。久而久之，在自我提升的基礎(chǔ)上，也使大家感受到公司的魅力，向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經(jīng)驗、不足、體會
20xx年，人力資源部內(nèi)部工作的運轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多，逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來，能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來講，20xx年度的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然，這絕非人資自身的業(yè)績，而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān)，但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過，時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強，人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴展到企業(yè)的方方面面，也就是說哪里有人，哪里就有人資工作。
20xx年資工作將更為艱巨：一方面要深化并規(guī)范部門各項工作，二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些，需從重點從以下幾個方面做好準備：一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配；二是公司及各部門領(lǐng)導對人資工作的認知和重視程度；三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設(shè)置、工作流程及管理模式和對公司管理的.建設(shè)性意見
想法和建議日常與主管領(lǐng)導有過一些溝通，在部門總結(jié)中也會提到，在此就不多說了。只是，有幾個工作習慣等，認為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助，供參考：
1。日常文檔管理
�。�1）注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設(shè)定——開始設(shè)定標準，后邊的自然都標準了（當然，根據(jù)情況最后可適當調(diào)整）。
�。�2）要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用，通過其即可對整個文檔有了大概了解，也便于歸檔。當然，目錄可以與統(tǒng)計表、記錄、考核的功能結(jié)合起來，這對內(nèi)部管理非常必要。
�。�3）文檔名稱標識清晰。見過好多人，找資料時自己甚至都頭暈了，甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關(guān)。建議其一是標注清晰，二是有序。例如：在編文檔，可用“文件名+稿次”標注，定稿后，可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除，當然，也可用涂色來區(qū)分異動的內(nèi)容等；日常管理類文檔，文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2。各項工作在實施之前先做好籌劃
開展各項工作的精髓就是“PDCA”——這個“P”就是策劃、計劃，也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內(nèi)容，誰做，怎么做，什么時候做，做到什么程度等，這些本身并沒有什么難度，難的是建立工作思維習慣，否則，忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
3。辦公用品的選用
十一孔袋、夾以及手風琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助，成本也很低。
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