社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)(11篇)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)1
20xx年,社區(qū)志愿服務(wù)站在街道志愿者工作指導(dǎo)中心的指下,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域,以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊(duì)伍建設(shè),完善服務(wù)體系
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處,把志愿服務(wù)意識(shí)和回報(bào)社會(huì)理念深入居民,我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及1支志愿者服務(wù)隊(duì)伍,現(xiàn)已注冊(cè)54人,隊(duì)伍均由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。先后開(kāi)展了為老服務(wù)、技藝幫扶、科普宣傳、法律援助、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng),得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng),產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。
二、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),確保社區(qū)志愿站各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。 隊(duì)伍在志愿服務(wù)建設(shè)上發(fā)揮了積極作用,深入貫徹服務(wù)居民的理念和意識(shí)。社區(qū)志愿服務(wù)站組織各志愿隊(duì)每年均開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),其中以下方面尤為突出:
1、清潔社區(qū),愛(ài)護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開(kāi)展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng),平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生
活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國(guó)最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號(hào)召下,志愿站正在精心策劃并積極組織開(kāi)展各類(lèi)宣傳及實(shí)干活動(dòng),為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開(kāi)展大型便民利民服務(wù)活動(dòng),在今年x月x日學(xué)雷鋒日和“三八”婦女節(jié)之際,社區(qū)聯(lián)同理工學(xué)校志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展“學(xué)習(xí)雷鋒 志愿服務(wù) 回報(bào)社會(huì)”的學(xué)雷鋒暨慶三八活動(dòng),各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢(xún)、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車(chē)、理發(fā)等各種便民服務(wù),同時(shí)走進(jìn)清波敬老院為老人送去歡聲笑語(yǔ)。在12月x日國(guó)際志愿者日我社區(qū)志愿者再次聯(lián)同理工學(xué)校的志愿者走進(jìn)清波敬老院,送去溫暖和關(guān)懷。
3、文體表演。社區(qū)志愿站不定期開(kāi)展各類(lèi)文藝演出、體育比賽,組織社區(qū)各文藝隊(duì)伍為居民送上精彩表演,為居民生活增添樂(lè)趣于活力。在“紀(jì)念60華誕 共慶黨的生日”暨七一表彰文藝演出時(shí)社區(qū)黨員志愿者們自編自演自導(dǎo)的一場(chǎng)文藝演出獲得了居民的陣陣掌聲和喝彩聲。在社區(qū)鄰居節(jié)之際文藝隊(duì)伍又為居民呈現(xiàn)了一場(chǎng)精彩絕倫的表演,不僅為鄰居節(jié)營(yíng)造更睦鄰、融合、和諧的氛圍,也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。
4、維護(hù)社區(qū)治安。社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)常年以錯(cuò)時(shí)值班形式對(duì)社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏,有效維護(hù)了社區(qū)治安,能將在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時(shí)傳達(dá)給社區(qū),方便社區(qū)對(duì)社區(qū)治安情況的了解,極大地消除了安全隱患,減少了事
故案件的發(fā)生率,同時(shí)在巡邏過(guò)程中,志愿者還對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo),有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
5、幫困服務(wù)。社區(qū)志愿站組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對(duì)社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問(wèn)關(guān)懷,平日里經(jīng)常上門(mén)詢(xún)問(wèn)生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門(mén)走訪(fǎng)了困難群眾,給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門(mén)為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的`大好形勢(shì)下,弱勢(shì)群體的生活問(wèn)題顯的尤為突出,如何關(guān)心關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,為其開(kāi)展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù),是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。
6、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門(mén)為居民傳播科學(xué)、法律,為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學(xué)校平臺(tái),組織各志愿者服務(wù)隊(duì)不定期對(duì)居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類(lèi)科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學(xué)生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
7、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面,志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿(mǎn)意服務(wù),為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識(shí),計(jì)生服務(wù)隊(duì)志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù),向她們介紹緊急避孕方法,并為她們
提供避孕藥具及對(duì)孕情監(jiān)測(cè)的服務(wù),使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿(mǎn)。
20xx年,社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍,增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí),提高志愿者服務(wù)技能,實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
**社區(qū)
20xx年x月x日
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)2
驕陽(yáng)如火的暑假,我一如既往的選擇回家。開(kāi)始幾天,每天翻翻帶來(lái)的書(shū),聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè),看看電視,甚為消閑,不過(guò)時(shí)間一久,便覺(jué)得無(wú)聊。碰巧遇到評(píng)選文明縣城活動(dòng),各個(gè)社區(qū)組織實(shí)踐服務(wù)活動(dòng),我立即報(bào)名參加。做一點(diǎn)志愿服務(wù)活動(dòng),一來(lái)豐富生活,增長(zhǎng)閱歷,培養(yǎng)組織溝通能力,二來(lái)以一顆感恩之心,傳遞關(guān)愛(ài),回饋社會(huì),非常有意義。
我的任務(wù)是一周服務(wù)三天,為期三周,服務(wù)項(xiàng)目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔,消夏文娛活動(dòng)服務(wù),弱勢(shì)群體一對(duì)一幫護(hù)等。雖然成就不大,但自己努力付出并認(rèn)真完成了任務(wù),這個(gè)過(guò)程中體會(huì)頗多,獲益匪淺。
一、社區(qū)衛(wèi)生保潔
我所居住的小區(qū),衛(wèi)生環(huán)境還算不錯(cuò),但入口處是一條狹長(zhǎng)的小路,道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺(jué)得,曲徑通幽,芳草萋萋,別有一番情趣,無(wú)奈雜草日盛,本就狹窄的小路被擠占了大半,草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋,更顯雜亂。于是周一清晨,我起了個(gè)大早,我了一雙麻布手套,一把鋤頭,興沖沖來(lái)到目的地。一開(kāi)始,我用力把鋤頭扎進(jìn)草堆中,前后猛砸,只覺(jué)手臂酸脹,腿有些發(fā)抖,而土塊被翻起大半,草依然頑強(qiáng)的留在那里。
折騰了大半個(gè)小時(shí),只是白費(fèi)力氣,索性鋤頭一丟,雙手拔起來(lái)。晨練的大媽剛好路過(guò),笑道:“鋤地不光是力氣活,還是個(gè)技術(shù)活。眼手一致,有力均勻,姿勢(shì)要正確”。她很耐心的講解起來(lái),邊說(shuō)邊示范。彎腰,弓腿,我的姿勢(shì)笨拙甚至滑稽,但慢慢也就適應(yīng),速度也快起來(lái),忙活了一會(huì)兒收拾出一塊空地來(lái)。
常言道,“眼高手低”,至此我猜真正體會(huì)到這種落差。多年讀書(shū),自認(rèn)為積累不少知識(shí),但將來(lái)進(jìn)入社會(huì),能否將其用于實(shí)踐,值得深思。增強(qiáng)實(shí)踐能力,多看,多思,勤學(xué),勤問(wèn),不單單鋤草如此,將來(lái)的求學(xué),工作也應(yīng)秉承這種態(tài)度。正如古人所說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。
幾個(gè)清晨的忙碌,終于清理出整潔的路面,雖然身體疲憊酸痛,但心里著實(shí)開(kāi)心。每當(dāng)走在社區(qū)里,總會(huì)下意識(shí)的撿起地上的垃圾,看到街上的清潔工人也開(kāi)始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動(dòng)成果,為社會(huì)獻(xiàn)一份綿薄之力,收獲的是家園和心靈雙重的快樂(lè)。
二、消夏文娛活動(dòng)服務(wù)
為豐富廣大居民生活,提升精神文明,社區(qū)號(hào)召全民參與文娛活動(dòng)。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中,鄰里互動(dòng)交流較少,氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動(dòng),我應(yīng)召幫忙宣傳和組織。跟居委會(huì)負(fù)責(zé)人商量過(guò)后,大體確定了象棋,撲克牌,廣場(chǎng)舞等幾個(gè)活動(dòng),首先,寫(xiě)好活動(dòng)策劃,定好流程,第二,規(guī)劃好場(chǎng)地,列好桌椅音響等物品清單;第三,安排好活動(dòng)負(fù)責(zé)人以及服務(wù)人員。接下來(lái),就是在醒目處張貼海報(bào),挨門(mén)挨戶(hù)動(dòng)員大家參與了。有些住戶(hù)推脫有事,我得耐心誠(chéng)摯的邀請(qǐng),如承諾幫他們照看小孩,幫忙買(mǎi)菜,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供冰鎮(zhèn)飲品。
這個(gè)過(guò)程,需要不斷溝通交流,善于了解不同居民的實(shí)際需求,以誠(chéng)動(dòng)人。幾天的上門(mén)邀請(qǐng),大家的態(tài)度由冷漠到關(guān)注,積極性挺高。八月的夜晚,熱氣慢慢散去,小區(qū)的人們?nèi)宄扇壕墼谝黄,或下棋,或打牌,或散步,或跳廣場(chǎng)舞,怡然自得,樂(lè)在其中。我加入廣場(chǎng)舞的隊(duì)伍,幫阿姨們放放音樂(lè),搬搬桌椅,拎幾瓶礦泉水,事情雖小,但這種簡(jiǎn)單的交流卻能真正打動(dòng)人心。她們的快樂(lè)感染到我,身心都輕松愉悅起來(lái)。無(wú)論動(dòng)作是嫻熟曼妙,還是錯(cuò)亂笨拙,每個(gè)人都在認(rèn)真的踏著自己的節(jié)拍,舞動(dòng)自己的快樂(lè)。我見(jiàn)到一位老奶奶,跟在隊(duì)伍后,跳得十分賣(mài)力,正如她對(duì)身邊的人所講:“人奮斗一輩子,不圖名,不爭(zhēng)利,能掙得個(gè)終日快樂(lè),就是最大的幸!薄P腋5暮x見(jiàn)仁見(jiàn)智,在未來(lái)的生活中,要笑對(duì)煩惱,適時(shí)減壓,善于收集生活中的快樂(lè),傳遞希望和幸福。
三、弱勢(shì)群體一對(duì)一幫護(hù)
我的鄰居有一對(duì)老夫婦,兒女常年不在身邊,丈夫中風(fēng)多年,經(jīng)濟(jì)上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時(shí)間陪這兩位老人,剛開(kāi)始只是讀讀報(bào)紙,嘮嘮家常,但總是我說(shuō)個(gè)不停,他們禮貌的應(yīng)上幾句。問(wèn)有什么需要幫忙的,他們總說(shuō)沒(méi)有。我想,兩位老人經(jīng)濟(jì)上寬裕,吃穿用度不用操心,老爺爺?shù)牟‰m難治,但政府和子女做保障,醫(yī)藥費(fèi)不愁。精神上嘛,老人家看看電視,我再講點(diǎn)趣聞樂(lè)事,應(yīng)該有所改善。
接觸的久了,才發(fā)覺(jué)老人的實(shí)際困難。大娘買(mǎi)糧油果蔬從來(lái)都是少量的'買(mǎi),不是吃不完,而是提不動(dòng);她夜晚很少出去散步或參加文娛活動(dòng),因?yàn)檠劬Σ缓,體力有限,擔(dān)心跌跤;大爺行動(dòng)不便,不能定期到醫(yī)院檢查,只能隨意買(mǎi)些藥來(lái)治;燈泡壞了沒(méi)法及時(shí)換;水龍頭出問(wèn)題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病,還要照顧老伴,非常辛苦。
諸如此類(lèi)的瑣碎事情,在我們看來(lái)沒(méi)什么,在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見(jiàn)大娘給老伴買(mǎi)新藥回來(lái),我?guī)兔凑f(shuō)明書(shū),一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大,尤其不適用中風(fēng)患者,盲目服用后果不堪設(shè)想。老人眼睛不好,哪里能顧及此?想到這里,忽然憂(yōu)心忡忡起來(lái)。
我個(gè)人力量有限,只能偶爾幫他們買(mǎi)買(mǎi)菜,收拾屋子,讀讀報(bào)紙,聊聊天什么的,但我想,發(fā)動(dòng)整個(gè)社區(qū)的人關(guān)愛(ài)身邊的弱勢(shì)群體,真正深入到他們生活中,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,用愛(ài)心和耐心付出,那這對(duì)老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂(lè)。最好大家能形成一個(gè)組織,輪流照顧,輪流幫忙,把這種風(fēng)氣推廣和傳承開(kāi)來(lái),這樣的幫助才能持久。
社區(qū)服務(wù)的時(shí)間雖短,但我從中體會(huì)到人生的道理,對(duì)未來(lái)的人生規(guī)劃,也有了清晰和務(wù)實(shí)的把握,在此過(guò)程中,自己的組織溝通能力也得以鍛煉,同時(shí)更加關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),對(duì)一些問(wèn)題有了更深的認(rèn)識(shí)和思考,也開(kāi)始意識(shí)到自己身上的責(zé)任感,愿盡自己的力量幫助他人,奉獻(xiàn)社會(huì)。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)3
沒(méi)想到這次活動(dòng)得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng),活動(dòng)開(kāi)始不到10分鐘,就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來(lái)早已準(zhǔn)備好了自家搜集來(lái)的廢舊電池,前來(lái)更換環(huán)保袋子(這還是因?yàn)楹⒆觽兦耙恢艿膹V泛宣傳的結(jié)果呢!他們?cè)缇陀『昧藗鲉危谏鐓^(qū)發(fā)放,其中還有我兒的哥們們的熱心家長(zhǎng)們的功勞)。這個(gè)利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來(lái)的,這個(gè)主意真得不錯(cuò),人們看到花花綠綠的環(huán)保袋,即使忘記帶來(lái)了,也都會(huì)盡量跑回家一趟,并盡可能多搜集一些前來(lái)更換。
這次活動(dòng)非常成功,之所以這樣說(shuō)主要是已經(jīng)達(dá)到了以下目的:
一、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對(duì)環(huán)境的危害,使人們認(rèn)識(shí)到電池不能隨意丟棄,一定要有序回收。
二、通過(guò)此次活動(dòng),不僅大人們對(duì)電池有了認(rèn)識(shí),參與活動(dòng)的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對(duì)我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅將收來(lái)的廢電池整理整齊,還將大家?guī)?lái)的塑料袋還有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們?cè)诖嘶顒?dòng)中收獲更多。他們了解了舉辦一個(gè)活動(dòng)的全過(guò)程,組織活動(dòng)的技巧,對(duì)公眾表達(dá)意愿的方法,例如,有的孩子剛一開(kāi)始還不敢對(duì)路上的行人開(kāi)口講話(huà),比較膽怯,但是漸漸的,隨著活動(dòng)進(jìn)展,孩子們?cè)絹?lái)越知道如何表達(dá),如何宣傳,如何來(lái)實(shí)施這項(xiàng)活動(dòng)了。同時(shí)還體驗(yàn)到了工作的辛苦。有些孩子在活動(dòng)中遇到了一些困難,比如當(dāng)初規(guī)定好了2—5個(gè)廢舊電池可換1個(gè)環(huán)保袋,6個(gè)以上可以換兩個(gè),當(dāng)時(shí)為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項(xiàng)公益活動(dòng),萬(wàn)一有的人只有2或3節(jié)電池,那也要回收!我們也希望他們都能拿來(lái)。而6個(gè)以上的人如果較真,非要按照2個(gè)2個(gè)的計(jì)算的話(huà),也可以給他3個(gè)。
原來(lái)就想,大家不會(huì)為一個(gè)兩個(gè)環(huán)保袋為難孩子們吧,可是就會(huì)有這樣認(rèn)真的,孩子們有的就疑惑了,到底該怎么辦?他們都在動(dòng)腦筋想辦法,來(lái)解決棘手的問(wèn)題。有的'阿姨甚至沒(méi)有電池,直接就找孩子們要環(huán)保袋去買(mǎi)菜用,有一個(gè)奶奶更有意思,活動(dòng)快結(jié)束時(shí)只剩下兩個(gè)環(huán)保袋了,她那一塑料袋電池拿來(lái)了,就跟孩子們急了,嫌棄兩個(gè)環(huán)保袋少了,不依不饒,其中一個(gè)孩子很棒,直接跑回家把我們留給她的那個(gè)環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來(lái)給了這位奶奶,總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強(qiáng)了自信心,同時(shí)還學(xué)會(huì)一些解決問(wèn)題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱(chēng)贊這次活動(dòng)真的辦得很好,他們都知道電池對(duì)環(huán)境的危害,但就是不知道哪里回收,很多人都在期待著下次活動(dòng)的來(lái)臨。
通過(guò)此次活動(dòng),孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動(dòng)的缺陷,及時(shí)糾正并調(diào)整了策略,相信在未來(lái)的活動(dòng)中他們一定會(huì)更加出色。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)4
今年以來(lái),市文明辦積極引導(dǎo)廣大志愿者以“服務(wù)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,服務(wù)人民群眾需求,服務(wù)青年成長(zhǎng)成才”為宗旨,大力弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念,不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè),全市形成了較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)。我市通過(guò)參與城市文明創(chuàng)建、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女、服務(wù)大型節(jié)會(huì)等志愿行動(dòng),為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn),得到了社會(huì)的一致好評(píng),我們的主要做法是:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),完善志愿服務(wù)體系
一是積極加強(qiáng)志愿者注冊(cè)工作。
我們嚴(yán)格按照《中國(guó)青年志愿者注冊(cè)管理辦法(試行)》的規(guī)定,認(rèn)真做好志愿者注冊(cè)登記表、服務(wù)項(xiàng)目登記表、注冊(cè)簡(jiǎn)明登記表及相關(guān)資料的管理工作,建立規(guī)范的志愿者注冊(cè)登記網(wǎng)站和對(duì)接平臺(tái),通過(guò)完善網(wǎng)上注冊(cè)、加強(qiáng)基層服務(wù)建設(shè)等措施,在方便注冊(cè)和方便服務(wù)兩個(gè)方面下功夫,同時(shí)注重抓好志愿者的教育、培訓(xùn)、管理、維權(quán)等各項(xiàng)工作,注重發(fā)揮骨干志愿者的影響和帶頭作用,吸引更多青年參與,影響更多的人加入到志愿服務(wù)的'行列,截至20xx年6月,我市已有注冊(cè)志愿者13、5萬(wàn)人,有效地推動(dòng)了文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展。
二是積極加強(qiáng)志愿者組織建設(shè)。
我們積極發(fā)揮青年主導(dǎo)作用,爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的支持,調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量廣泛參與志愿服務(wù),進(jìn)一步建立健全了志愿者組織,切實(shí)履行了組織、協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)職能,保障志愿服務(wù)工作的有序運(yùn)。先后建立各級(jí)青年志愿者協(xié)會(huì)、青年志愿者服務(wù)站、青年志愿者服務(wù)隊(duì)等志愿者隊(duì)伍1000余支,能夠長(zhǎng)期開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化志愿者服務(wù)隊(duì)近100支,便民服務(wù)點(diǎn)100多個(gè),同時(shí)建立“手拉手”學(xué)校50多個(gè),形成了比較完善穩(wěn)定的志愿者服務(wù)體系。
三是積極培育社會(huì)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
在城市文明創(chuàng)建工作中,我們十分重視整合發(fā)揮社會(huì)志愿服務(wù)資源,一方面,積極針對(duì)當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題。組建了由教師、私營(yíng)企業(yè)主、公司職員當(dāng)中的環(huán)保人士以及全國(guó)民間環(huán)保組織“自然之友”的會(huì)員組成的地方環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì),54名成員正通過(guò)深入調(diào)查,著手編制“地區(qū)水域污染地圖”,幫助廣大市民樹(shù)立重視環(huán)保,愛(ài)護(hù)環(huán)境的意識(shí),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和自然環(huán)境和諧有序發(fā)展;另一方面,我們將黃石義工聯(lián)盟、大冶銅草花環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)、劉國(guó)保志愿服務(wù)隊(duì)等有影響力、熱心公益事業(yè)的民間志愿服務(wù)組織納入全市志愿服務(wù)工作的'體系當(dāng)中,引導(dǎo)他們積極投入環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)保潔活動(dòng)、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務(wù)活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效果。
二、夯實(shí)工作品牌,服務(wù)社會(huì)發(fā)展需求
為積極推進(jìn)志愿者工作的科學(xué)化發(fā)展,向社會(huì)提供全面、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務(wù),我們積極對(duì)志愿者工作進(jìn)行統(tǒng)籌布局,切實(shí)致力于志愿者工作的改革創(chuàng)新,積極圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實(shí)施扶貧助困、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、大型節(jié)會(huì)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女等重點(diǎn)志愿服務(wù)項(xiàng)目中發(fā)揮了積極的作用,取得了很好的社會(huì)成效。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)5
為了使志愿服務(wù)活動(dòng)更有特色、更有吸引力,我社區(qū)積極組織,廣泛開(kāi)展了志愿者服務(wù)活動(dòng),在促進(jìn)志愿活動(dòng)進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展方面取得了較好成效,F(xiàn)對(duì)我社區(qū)20xx年上半年的志愿者服務(wù)活動(dòng)做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確各項(xiàng)職責(zé)
更新健全志愿服務(wù)活動(dòng)隊(duì)伍,在社區(qū)黨支部書(shū)記的帶領(lǐng)下,14支志愿者組成的服務(wù)隊(duì)伍,發(fā)揮各自職能,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用,做到分工明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格按制度辦事。
二、加大宣傳動(dòng)員力度,營(yíng)造良好社會(huì)氛圍
通過(guò)社區(qū)宣傳欄、黨員學(xué)習(xí)日、網(wǎng)格長(zhǎng)會(huì)議以及社區(qū)舉辦的文體活動(dòng)等活動(dòng)載體,宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義,提高了居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度,為社區(qū)深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
三、組織志愿者,結(jié)合社區(qū)實(shí)際開(kāi)展活動(dòng)。
1、充分發(fā)揮轄區(qū)共駐單位資源優(yōu)勢(shì),結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展豐富多彩的共駐共建活動(dòng)。例如,在學(xué)雷鋒月與駐地企業(yè)共同開(kāi)展轄區(qū)衛(wèi)生集中整治活動(dòng)兩次,清運(yùn)垃圾6車(chē),為整治轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生做出了貢獻(xiàn)。另在端午節(jié)活動(dòng)中,我社區(qū)志愿者聯(lián)合愛(ài)心企業(yè)及物業(yè)公司一起為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的粽子,令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過(guò)上了一個(gè)溫暖、快樂(lè)的節(jié)日。
2、積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識(shí)講座,與轄區(qū)居民進(jìn)行交流。例如安全消防知識(shí)講座、防震減災(zāi)知識(shí)講座、衛(wèi)生健康講座、心理健康講座等活動(dòng),提高了轄區(qū)居民知識(shí)水平和加強(qiáng)社區(qū)志愿者的.思想道德素質(zhì)。
3、及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況,定期到老人們家中打掃衛(wèi)生,噓寒問(wèn)暖,解決他們生活實(shí)際困難,成為老人們?cè)V說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手,讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。
4、以滿(mǎn)足轄區(qū)居民多層次需求為己任,組織志愿者主動(dòng)為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、治安管理等類(lèi)型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng),使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門(mén)、方便在社區(qū),真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨。
上半年,我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績(jī),這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開(kāi)的,下半年工作中我們會(huì)再接再勵(lì),繼續(xù)做好社區(qū)志愿者工作。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)6
20xx年,社區(qū)志愿服務(wù)站在社區(qū)黨總支的指導(dǎo)下,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域,以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)和著力點(diǎn),志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊(duì)伍建設(shè),完善服務(wù)體系
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處,把志愿服務(wù)意識(shí)和回報(bào)社會(huì)理念深入居民,我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及9支志愿者服務(wù)隊(duì)伍,現(xiàn)已注冊(cè)838人,接近社區(qū)總?cè)丝?0%,每支隊(duì)伍均由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。 先后開(kāi)展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、醫(yī)療志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng),得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng),產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。
二、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),確保社區(qū)志愿站各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。
各支隊(duì)伍在志愿服務(wù)建設(shè)上發(fā)揮了積極作用,深入貫徹服務(wù)居民的理念和意識(shí)。社區(qū)志愿服務(wù)站組織各志愿隊(duì)每年均開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),其中以下方面尤為突出:
1、清潔社區(qū),愛(ài)護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開(kāi)展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng),平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國(guó)最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號(hào)召下,志愿站正在精心策劃并積極組織開(kāi)展各類(lèi)宣傳及實(shí)干活動(dòng),為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開(kāi)展大型便民利民服務(wù)活動(dòng),志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展“學(xué)習(xí)雷鋒 志愿服務(wù) 回報(bào)社會(huì)”的學(xué)雷鋒暨慶三八活動(dòng),各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢(xún)、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車(chē)、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、文體表演。社區(qū)志愿站不定期開(kāi)展各類(lèi)文藝演出、體育比賽,組織社區(qū)各文藝隊(duì)伍為居民送上精彩表演,為居民生活增添樂(lè)趣于活力。營(yíng)造睦鄰、融合、和諧的氛圍,也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。
5、幫困服務(wù)。社區(qū)志愿站組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對(duì)社區(qū)低保人員、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問(wèn)關(guān)懷,平日里經(jīng)常上門(mén)詢(xún)問(wèn)生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門(mén)走訪(fǎng)了困難群眾,給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門(mén)為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢(shì)下,弱勢(shì)群體的生活問(wèn)題顯的尤為突出,如何關(guān)心關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,為其開(kāi)展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù),是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的'重要方面。
6、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門(mén)為居民傳播科學(xué)、法律,為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學(xué)校平臺(tái),組織各志愿者服務(wù)隊(duì)不定期對(duì)居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類(lèi)科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。
7、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面,志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿(mǎn)意服務(wù),為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識(shí),計(jì)生服務(wù)隊(duì)志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù),向她們介紹緊急避孕方法,并為她們提供避孕藥具及對(duì)孕情監(jiān)測(cè)的服務(wù),使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿(mǎn)。
20xx年,社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍,增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí),提高志愿者服務(wù)技能,實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)7
為充分發(fā)揮志愿者參與社區(qū)建設(shè)的作用,積極整合社區(qū)志愿者隊(duì)伍,并根據(jù)個(gè)人身份和服務(wù)特長(zhǎng),組織成立了退休黨員志愿服務(wù)隊(duì)、在職黨員志愿服務(wù)隊(duì)、大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)、社區(qū)文體志愿演出隊(duì)等多支社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍,20xx年開(kāi)展活動(dòng)情況如下:
一、以“服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”為目的,廣泛組織開(kāi)展多多種多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。
在退休黨員服務(wù)隊(duì)中,廣泛開(kāi)展了社區(qū)思想政治宣傳、民事糾紛調(diào)解、關(guān)愛(ài)未成年人、社區(qū)治安協(xié)管、社會(huì)環(huán)境監(jiān)督、不文明行為監(jiān)督。社區(qū)文體志愿演出隊(duì)充分利用廣場(chǎng)空地的場(chǎng)地優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持為群眾排演扇子舞、秧歌、太極拳、健身操等文體節(jié)目,目前,參加團(tuán)舉辦的各種文藝演出。
二、社區(qū)巾幗服務(wù)隊(duì)開(kāi)展服務(wù)工作情況
1、x月x日在老年活動(dòng)中心開(kāi)展各項(xiàng)便民服務(wù):
(1)政策、法規(guī)、社保、醫(yī)保等方面咨詢(xún);
(2)免費(fèi)為居民測(cè)血壓、血糖,
(3)免費(fèi)理發(fā);
2、x月x日社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)組織慰問(wèn)孤獨(dú)老人,為她送去了一袋大米、5公升清油并幫忙整理院子里的雜物。
3、x月x日社區(qū)巾幗服務(wù)隊(duì)組織圍繞“凈化環(huán)境、美化家園”這一主題,在社區(qū)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),志愿者一邊撿拾廢棄塑料袋,一邊向路人宣傳愛(ài)護(hù)環(huán)境,從我做起。到社區(qū)低保師文化家?guī)退驋吡耸覂?nèi)外的衛(wèi)生,還她修好了自來(lái)水管。
4、x月x日,母親節(jié),社區(qū)巾幗服務(wù)隊(duì)組織以“喜迎奧運(yùn)、關(guān)愛(ài)母親、共創(chuàng)和諧、分享幸!獮樨毨赣H獻(xiàn)愛(ài)心”為主題的活動(dòng),慰問(wèn)了5名貧困母親。
5、x月x日眾志成城獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),社區(qū)志愿者捐款x元。
6、x月x日、x日兩天,社志愿者服務(wù)隊(duì)把社區(qū)辦公室內(nèi)、外近300平方米環(huán)境衛(wèi)生徹底擦、洗,又從家中把自己養(yǎng)的鮮花送到辦公室,使辦公室內(nèi)外環(huán)境得到了很大的改
三、注重解決問(wèn)題,維護(hù)婦女的合法權(quán)益。
普法工作的有效開(kāi)展為婦女維權(quán)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),社區(qū)一直把解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為重要抓手,對(duì)群眾反映的'各類(lèi)問(wèn)題,做到事事有答復(fù),件件有回音,最大限度的維護(hù)了她們的合法權(quán)益。
四、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作能力。
提出要“樹(shù)新風(fēng)、做表率;勤學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì),爭(zhēng)做和諧團(tuán)隊(duì)”的口號(hào),要提升思想境界和道德修養(yǎng)水平,用模范的言行和高尚的人格力量為群眾做表率,做社會(huì)主義道德建設(shè)的實(shí)踐者和良好社會(huì)風(fēng)氣的促進(jìn)者。作為婦聯(lián)干部,要帶頭學(xué)習(xí),帶頭宣傳、帶頭實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀(guān),強(qiáng)化服務(wù)大局、服務(wù)婦女、服務(wù)基層的意識(shí),不斷改進(jìn)思想作風(fēng)和工作作風(fēng).
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)8
科大社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府及泰前街道黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),積極開(kāi)展社區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)工作。特別是社區(qū)志愿者活動(dòng)多元化、多層次的面向居民全方位開(kāi)展,有力地推動(dòng)了社區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,使社區(qū)工作走進(jìn)基層、走向居民,真正起到了服務(wù)于民的作用。現(xiàn)將20xx年來(lái)開(kāi)展志愿者活動(dòng)情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、志愿者隊(duì)伍組織建設(shè)情況
科大社區(qū)立足工作實(shí)際,走家入戶(hù),由各樓長(zhǎng)牽頭,對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查,了解他們所需和意愿。社區(qū)內(nèi)退休老黨員、老干部較多,他們很希望我們社區(qū)有自己的文體隊(duì)伍,以豐富社區(qū)老年居民朋友的業(yè)余文化生活。社區(qū)根據(jù)他們意愿,共組建科大社區(qū)合唱隊(duì)、科大楓葉藝術(shù)團(tuán)、科大社區(qū)老年腰鼓隊(duì)、老年體育志愿者隊(duì)伍四支老年志愿者隊(duì)伍;利用學(xué)校這一資源優(yōu)勢(shì),組建了青年志愿者隊(duì)伍、愛(ài)心家教志愿者隊(duì)伍、家電維修志愿者隊(duì)伍;還把轄區(qū)內(nèi)的黨員積極發(fā)動(dòng)起來(lái),成立了“泰山先鋒”志愿者隊(duì)伍;為方便居民健康查體和看病就醫(yī),在山東煤礦療養(yǎng)院組建了科大志愿義診服務(wù)隊(duì);還成立了計(jì)生協(xié)會(huì)志愿者隊(duì)伍、科普志愿者隊(duì)伍等。每支志愿者隊(duì)伍在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下,下設(shè)志愿隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和成員,由他們帶頭制定志愿者,組織活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)行實(shí)施活動(dòng),使各支志愿者隊(duì)伍活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色、深入人心。
二、一年來(lái)志愿者隊(duì)伍活動(dòng)開(kāi)展情況
(一)社區(qū)的志愿者活動(dòng)樣式多元、內(nèi)容豐富
社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)中重要的一環(huán)。我們利用開(kāi)展志愿者活動(dòng),進(jìn)一步拉近與居民間的距離,更好地服務(wù)于居民,讓居民在志愿者活動(dòng)中得到精神上的陶冶和素質(zhì)上的提高,從而提高居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
我們科大社區(qū)在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷變換社區(qū)志愿者隊(duì)伍活動(dòng)的新形式和服務(wù)內(nèi)容,組織轄區(qū)內(nèi)志愿者隊(duì)伍先后主要開(kāi)展了社區(qū)文體志愿者敲鑼打鼓為轄區(qū)駐地單位和居民成員“春節(jié)大拜年”,進(jìn)一步加強(qiáng)了社區(qū)與屬地單位的聯(lián)誼關(guān)系;特別是組織轄區(qū)內(nèi)居民志愿者和社區(qū)工作志愿者對(duì)大學(xué)生進(jìn)行“心防”教育活動(dòng),利用每年的新生入學(xué)之機(jī),對(duì)新入學(xué)大學(xué)生開(kāi)展“入學(xué)溫馨提示”和“注意安全、防盜防騙”等心防教育,使青年學(xué)生教育在社區(qū)服務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展了一個(gè)新的層面。
這項(xiàng)活動(dòng)還在持之有效地進(jìn)行當(dāng)中,使“鄰居文明公約”真正走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),走近居民的心中和生活中,成為約束居民行為的標(biāo)準(zhǔn),使鄰里守望,鄰里和諧近在可現(xiàn),并激發(fā)每一位居民都勇?tīng)?zhēng)文明居民,推進(jìn)了社區(qū)“文明、祥和、和諧”的進(jìn)一步發(fā)展。年末歲首之際,十二月二十五日,我們將和干休一所聯(lián)合舉辦“慶元旦、大型書(shū)畫(huà)筆會(huì)”,屆時(shí)邀請(qǐng)市、區(qū)著名書(shū)畫(huà)家和駐地單位有書(shū)畫(huà)愛(ài)好者參加,現(xiàn)場(chǎng)揮毫潑墨,廣大居民和駐地官兵觀(guān)摩他們精彩獻(xiàn)藝。
通過(guò)這一活動(dòng)的開(kāi)展,營(yíng)造了我們社區(qū)溢有清雅的書(shū)香氛圍,并提高了社區(qū)居民對(duì)“書(shū)畫(huà)”這一中華瑰寶的熱愛(ài)和宣揚(yáng),使我們?cè)谖何禾┥较,大力渲染泰山文?并借此契機(jī),共建軍民“魚(yú)水情”,全力打造我們社區(qū)文化。
(二)志愿者活動(dòng)開(kāi)展以居民需求為出發(fā)點(diǎn),以居民滿(mǎn)意為落腳點(diǎn),全力向居民全方位服務(wù)邁進(jìn)
把“愛(ài)心和真情”送到居民家中是我們志愿者隊(duì)伍的服務(wù)宗旨。今年,在四川汶川大地震發(fā)生后,社區(qū)志愿者多次紛紛慷慨解囊捐款捐物,為我們的同胞奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心,而且還帶動(dòng)了社區(qū)居民也積極參加到捐助活動(dòng)中來(lái),滴水匯多成能成河,志愿者和社區(qū)居民們的愛(ài)心,紛紛飛向四川我們的受難同胞,讓我們的同胞感受到祖國(guó)大家庭的溫暖。
把健康送進(jìn)居民家中是們對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展的一項(xiàng)“親情服務(wù)”。今年以來(lái),社區(qū)志愿義診服務(wù)隊(duì)多次在各居民區(qū)開(kāi)展了免費(fèi)健康查體義診活動(dòng),受到了廣大老年居民朋友的`一致認(rèn)可和喜愛(ài)。一位老年居民激動(dòng)地說(shuō):“科大社區(qū)的服務(wù)工作真是周到、細(xì)致到家了,把健康和溫暖送到了我們家中。
把黨的偉大旗幟迎風(fēng)飄進(jìn)居民區(qū)。“泰山先鋒”志愿隊(duì)高舉偉大旗幟,一路在偉大黨的旗幟下拓步前行!疤┥较蠕h”志愿隊(duì)伍,緊緊圍繞黨的號(hào)召,把黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力實(shí)踐到對(duì)居民的服務(wù)活動(dòng)中來(lái),充分體現(xiàn)了黨員率先垂范、沖鋒陷陣的作用。先后舉辦了黨員幫扶對(duì)子,先鋒隊(duì)員分別與轄區(qū)內(nèi)的困難黨員結(jié)成對(duì)子,給予生活上的幫助和精神上的撫慰。還開(kāi)辦了“燃起紅紅火焰,照亮居民生活”熱心服務(wù)電話(huà),對(duì)居民提出的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題都一一做好詳細(xì)的解答和解決,給居民一個(gè)熱情溫馨的服務(wù),讓他們感受了黨的溫暖和關(guān)懷。
總之,志愿者活動(dòng)在我社區(qū)開(kāi)展得扎實(shí)有效,成績(jī)卓著,取得了一定的效果。使我們的社區(qū)工作由單一的形式變成了志愿活動(dòng)的多種喜人樂(lè)見(jiàn)的形式,向社區(qū)廣大居民展開(kāi)服務(wù)工作,使工作服務(wù)變成溫馨親情服務(wù),直接走進(jìn)居民的日常生活,深入人心,得到社區(qū)居民們的一致認(rèn)可和贊譽(yù)。真正體現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)“以居民需求為出發(fā)點(diǎn)、以居民滿(mǎn)意為落腳點(diǎn)”的服務(wù)宗旨。進(jìn)一步夯實(shí)了社區(qū)“黨建、文化、服務(wù)”三大陣地建設(shè)。
志愿者活動(dòng)的開(kāi)展,像一條溫馨的絲帶,駕起了社區(qū)與居民間的精神聯(lián)系橋梁,加大了居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。在今后的工作中,我們將汲長(zhǎng)補(bǔ)足,進(jìn)一步在服務(wù)形式和內(nèi)容上不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。進(jìn)一步提高志愿者隊(duì)伍組織建設(shè),不斷將有文化、高素質(zhì)、熱愛(ài)公益事業(yè)的人員充實(shí)到我們的志愿者隊(duì)伍中來(lái)。在服務(wù)內(nèi)容上,向關(guān)心弱勢(shì)群體等方面拓展。在服務(wù)形式上更加靈活多變,緊扣黨的政策和有利于社區(qū)的發(fā)展,使社區(qū)的志愿活動(dòng)真正成為“來(lái)自于居民、服務(wù)于居民、娛樂(lè)于居民、服務(wù)于社區(qū)”的新型工作形式,為把社區(qū)建設(shè)成為安定、祥和、文明的和諧社區(qū)而做出積極的貢獻(xiàn)!
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)9
為積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,大力推進(jìn)青年志愿者行動(dòng),開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步培養(yǎng)青年學(xué)生的奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力,提高新時(shí)代青年學(xué)生的社會(huì)責(zé)任。根據(jù)學(xué)校的會(huì)議精神以及本校青年志愿者假期活動(dòng)安排,3月16日13:30待定學(xué)校青工部組織學(xué)生開(kāi)展了“建設(shè)文明社區(qū),弘揚(yáng)志愿者精神”活動(dòng),F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、周密部署,分工到位
我校對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,周密部署,成立了由青工部部長(zhǎng)--親自擔(dān)任組長(zhǎng),認(rèn)真制定活動(dòng)方案,由青工部副部、部員組織實(shí)施,志愿者服從青工部的安排,負(fù)責(zé)做文明創(chuàng)建的活動(dòng),并結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,做出周密安排,同時(shí)青工部人員分工到位,責(zé)任到位,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作達(dá)都到了充分有序的要求。
二、結(jié)合實(shí)際,效果明顯
1、宣傳發(fā)動(dòng)學(xué)校青工部學(xué)生參加文明創(chuàng)建隊(duì),學(xué)生通過(guò)自愿報(bào)名的方式,組成了一支文明社區(qū)創(chuàng)建隊(duì)。
2、對(duì)文明社區(qū)創(chuàng)建隊(duì)的成員進(jìn)行活動(dòng)前的實(shí)踐,活動(dòng)過(guò)程中要聽(tīng)從部長(zhǎng)和副部的指揮,活動(dòng)的'路上和活動(dòng)過(guò)程中一定要注意安全。
3、打掃社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、樓道衛(wèi)生清理,擦拭樓梯扶;清理社區(qū)墻上小廣告;和社區(qū)居民互動(dòng),宣傳保持社區(qū)衛(wèi)生意識(shí)。這些行動(dòng),對(duì)于貼近大家生活的、“看得見(jiàn)、摸得著、享得到”的服務(wù)需求才是最根本、最迫切的,志愿者們通過(guò)辛勤的勞動(dòng),讓社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生越來(lái)越好,成員們體驗(yàn)到自己勞動(dòng)之后的快樂(lè)。
4、活動(dòng)結(jié)束后,讓志愿者分別談?wù)勛约涸诒敬位顒?dòng)中的收獲和活動(dòng)體會(huì),填好活動(dòng)記錄表格,并由部長(zhǎng)總結(jié)發(fā)言。
三、經(jīng)驗(yàn)和不足
1、本項(xiàng)公益活動(dòng)應(yīng)更加重視,部門(mén)成員應(yīng)該互相配合爭(zhēng)取做到最好,扎實(shí)有效,這樣才能夠得到社區(qū)和群眾的認(rèn)可和支持。
2、按照社區(qū)的要求,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,開(kāi)展了符合實(shí)際情況的活動(dòng),豐富了學(xué)生的社會(huì)經(jīng)歷。
3、也許通過(guò)本次活動(dòng),許多同學(xué)會(huì)有不足準(zhǔn)備的不會(huì)太過(guò)充分,下一步應(yīng)和部門(mén)提前商量,分配出適合自己的工作,準(zhǔn)備充分這樣才能把活動(dòng)做得更好更有效率!
4.不僅要搞好活動(dòng)的實(shí)效,也要活動(dòng)宣傳上下功夫,做個(gè)標(biāo)語(yǔ),擴(kuò)大影響力,彰顯正能量。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)10
20xx年,圍繞和諧社區(qū)建設(shè),社區(qū)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域,以社區(qū)志愿服務(wù)為著力點(diǎn),促進(jìn)社區(qū)公益服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展。
一、以積分制的辦法,探索社區(qū)志愿服務(wù)工作的新思路、新方法。
1、抓宣傳動(dòng)員。社區(qū)利用老職工座談會(huì)、專(zhuān)題研討會(huì)、思想動(dòng)態(tài)會(huì)、社區(qū)博客等多種方式,加強(qiáng)與社區(qū)居民群眾的溝通聯(lián)系,并通過(guò)社區(qū)宣傳欄、黨員學(xué)習(xí)日、科普講座、上門(mén)走訪(fǎng)以及社區(qū)舉辦的宣傳演出、文體活動(dòng)等各類(lèi)活動(dòng),宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義,提高居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度,為社區(qū)深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。
2、抓隊(duì)伍組建。由社區(qū)黨總支牽頭,采取公開(kāi)招募的方式,組建了10余支志愿者隊(duì)伍:扶貧助困志愿者、愛(ài)心幫扶志愿者、義務(wù)維修志愿者、便民利民志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、治安消防志愿者、清潔家園志愿者、科普宣傳志愿者、駐外家屬服務(wù)志愿者等。這10支志愿者隊(duì)伍,經(jīng)常性組織活動(dòng),推進(jìn)了社區(qū)公益服務(wù)工作的開(kāi)展。
3、抓制度建設(shè)。社區(qū)規(guī)范志愿者招募、登記、注冊(cè)的工作,制定志愿者管理辦法,目前,社區(qū)注冊(cè)的志愿者80余人,并為每位志愿者發(fā)放志愿者服務(wù)證,使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。同時(shí),社區(qū)也每季度召開(kāi)一次評(píng)比會(huì),對(duì)開(kāi)展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)表彰,有力地推動(dòng)了社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開(kāi)展。
二、結(jié)合社區(qū)現(xiàn)狀,開(kāi)展多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)。
針對(duì)居民的不同需求,圍繞居民群眾之所需,以滿(mǎn)足大多數(shù)居民的`需求為目標(biāo),不斷組織開(kāi)展定期與不定期的各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)。
1、愛(ài)心幫扶。社區(qū)結(jié)對(duì)幫扶空巢、孤寡老人20余戶(hù),定期上門(mén)進(jìn)行服務(wù),解決他們的實(shí)際生活困難。
2、便民利民。開(kāi)展閑置物品互換活動(dòng)9次;為群眾理發(fā)2次;捐舊衣、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)一次,參與群眾200多人。
3、治安消防。組織消防演練1次;消防知識(shí)講座2次;防詐騙知識(shí)講座1次;俱樂(lè)部、單身樓疏散逃生演練。
4、清潔家園。打掃樓道衛(wèi)生,清理樓道雜物,鏟除野廣告,擦洗櫥窗、宣傳板,整治廢舊自行車(chē),清理車(chē)棚,開(kāi)展文明車(chē)棚評(píng)選等。
5、駐外家屬服務(wù)。為集團(tuán)公司進(jìn)出口、銷(xiāo)售公司、子公司等駐外職工家屬進(jìn)行服務(wù)。
6、文體表演。10余支文體活動(dòng)隊(duì)常年活動(dòng)在社區(qū)小廣場(chǎng),在不同時(shí)段,給職工家屬帶來(lái)豐富的文化體育活動(dòng)。今年大型表演有七一廣場(chǎng)舞比賽、重陽(yáng)節(jié)文藝匯演、老職工才藝展、書(shū)畫(huà)攝影作品展覽、手工作品展覽等。柔力球、門(mén)球、舞蹈隊(duì)等還在其他各類(lèi)比賽中獲得很多榮譽(yù)。
7、法律援助。法官進(jìn)社區(qū),邀請(qǐng)律師講座,法律法規(guī)宣傳等。
8、義務(wù)維修。院內(nèi)健身器械的日常巡視、維修。
9、科普宣傳。老年病的預(yù)防、家庭急救常識(shí)、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)、
另外,多年來(lái)從事公益服務(wù)的樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng),今年堅(jiān)持為住戶(hù)發(fā)放免費(fèi)報(bào)紙《第一生活》24期,每周一期,從一樓到七樓,不辭辛苦,發(fā)送到每家每戶(hù),毫無(wú)怨言。我們的治安巡邏員,遇到突發(fā)事件,臨危不亂,全年處理突發(fā)意外事件6起,接受居民求助20余次。
三、開(kāi)展文明單元評(píng)選活動(dòng)
為了將社區(qū)的公益服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的更具廣泛性,我們?cè)谌径乳_(kāi)展了文明單元評(píng)選活動(dòng),參與的群眾更加廣泛。整個(gè)“文明單元評(píng)比”活動(dòng)可以細(xì)分為以下步驟:首先成立了社區(qū)文明單元評(píng)比工作檢查小組。組織樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)召開(kāi)動(dòng)員會(huì),動(dòng)員全體居民積極參與,制訂評(píng)比活動(dòng)實(shí)施方案,擬定評(píng)比細(xì)則,在櫥窗及各單元張貼清理樓道衛(wèi)生通知及倡議書(shū)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了部署,做到評(píng)比內(nèi)容、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)家喻戶(hù)曉。第一階段由各樓長(zhǎng)帶領(lǐng)單元長(zhǎng)對(duì)各單元進(jìn)行初查,對(duì)不達(dá)標(biāo)的地方提出要求,限期清理,最后推選出39個(gè)單元優(yōu)秀單元報(bào)居委會(huì)。居委會(huì)將推選出的單元進(jìn)行劃分互查小組,由小組組長(zhǎng)帶各組成員進(jìn)行第二輪檢查評(píng)比,第二階段共推選出22個(gè)單元。第三階段檢查小組對(duì)推選出的單元進(jìn)行仔細(xì)檢查評(píng)比打分,檢查小組成員認(rèn)真討論,最后確定評(píng)選出文明單元10個(gè),在重陽(yáng)節(jié)演出由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)評(píng)選的文明單元授牌對(duì)各住戶(hù)發(fā)放紀(jì)念品鼓勵(lì)并給文明單元掛牌。
20xx年我社區(qū)的志愿服務(wù)工作取得了很好的成績(jī),產(chǎn)生了很好的社區(qū)效果。
今后,我們將一如繼往做好志愿服務(wù)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍,增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí),提高志愿者服務(wù)技能,實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。促進(jìn)社區(qū)公益服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)11
20xx年xx社區(qū)志愿服務(wù)工作站認(rèn)真貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策,敢于實(shí)踐,積極響應(yīng)上級(jí)組織學(xué)雷鋒活動(dòng)的號(hào)召,積極踐行黨建帶團(tuán)建活動(dòng),把學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)作為文明宣傳工作的重要內(nèi)容,作為精神文明創(chuàng)建的一項(xiàng)重要工作,作為創(chuàng)建和美社區(qū)的一個(gè)重要途徑。為了使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)更有特色、更有吸引力,今年我社區(qū)積極組織,廣泛開(kāi)展了志愿者服務(wù)活動(dòng)。在促進(jìn)學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展方面取得了較好成效,F(xiàn)對(duì)我社區(qū)20xx年的志愿者服務(wù)活動(dòng)做如下總結(jié):
一、完善規(guī)章制度,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
積極學(xué)習(xí)金山街道金安社區(qū)先進(jìn)志愿服務(wù)做法,完善從志愿者的招募、登記注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、培訓(xùn)、到后期的嘉許回饋等一系列的制度,健全臺(tái)賬,保障志愿者權(quán)益。在社區(qū)黨支部書(shū)記的帶領(lǐng)下,由40名志愿者組成的5只特色志愿服務(wù)隊(duì)伍,發(fā)揮各自職能,分工明確,廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)。
二、加大宣傳動(dòng)員力度,營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。
1.利用社區(qū)遠(yuǎn)程教育平臺(tái),開(kāi)展“傳承雷鋒精神,營(yíng)造文明社區(qū)”視頻觀(guān)看活動(dòng),組織社區(qū)志愿者、居民、黨員等觀(guān)看《雷鋒》等先進(jìn)事跡視頻,弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神,不斷的追尋雷鋒的足跡,感悟雷鋒的德行,體驗(yàn)雷鋒的心靈,在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)作為,在付出中提升境界,在實(shí)踐中傳播文明。
2.通過(guò)橫幅、宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站等形式大力宣傳發(fā)動(dòng),使雷鋒精神深入人心,樹(shù)立正氣,優(yōu)化社區(qū)風(fēng)氣。
3.充分發(fā)揮黨團(tuán)員帶頭作用,引導(dǎo)轄區(qū)非公企業(yè)、居民參與志愿服務(wù),積極倡導(dǎo)落實(shí)雷鋒精神。
三、精心部署,嚴(yán)密組織各項(xiàng)志愿活動(dòng)。
1、充分結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),深入開(kāi)展走家入戶(hù)活動(dòng)。社區(qū)黨支部與xx區(qū)婦幼保健院黨支部、xx區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部聯(lián)合開(kāi)展走家入戶(hù)志愿服務(wù),為社區(qū)殘疾人免費(fèi)上門(mén)義診,為社區(qū)低保家庭送上糧油等日常生活用品,還與社區(qū)孤寡貧殘家庭建立結(jié)對(duì)協(xié)議,扶貧幫困;結(jié)合中秋、端午等節(jié)日,我社區(qū)志愿者為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的月餅、粽子,令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過(guò)上了一個(gè)溫暖、快樂(lè)的節(jié)日。
2.定期組織青年志愿者到公共場(chǎng)所參與文明交通督導(dǎo),實(shí)現(xiàn)“人人參與文明創(chuàng)建,個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明標(biāo)兵”。為拓展文明督導(dǎo)志愿服務(wù),我社區(qū)樹(shù)立了“高崎火車(chē)站志愿服務(wù)品牌”,針對(duì)高崎火車(chē)站出站兩大個(gè)性群體,在原先文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上,為來(lái)廈游客供便捷的交通、旅行、購(gòu)物以及酒店等方面的咨詢(xún);為來(lái)廈務(wù)工人員提供xx區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)資訊、勞動(dòng)保障政策、醫(yī)社保政策、轄區(qū)計(jì)生政策等資訊宣傳,經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的崗前培訓(xùn),志愿者們熱情奔赴戰(zhàn)場(chǎng),每日xx:30—17:00客流高峰時(shí)間段,在站內(nèi)開(kāi)展這些服務(wù)。20xx年1月至今,社區(qū)志愿者在站內(nèi)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)900個(gè)小時(shí),服務(wù)對(duì)象多達(dá)上萬(wàn)人次。
3.攜手廈門(mén)合攜社工機(jī)構(gòu),鞏固社區(qū)志愿服務(wù)。用專(zhuān)業(yè)的視角拓展志愿服務(wù)項(xiàng)目,20xx年4月在區(qū)街的積極推進(jìn)下,社區(qū)與廈門(mén)合攜社工師事務(wù)所達(dá)成“攜手共筑美麗xx”社區(qū)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)社工項(xiàng)目協(xié)議,通過(guò)該項(xiàng)目的運(yùn)作,提升社區(qū)工作者的服務(wù)水平、團(tuán)隊(duì)凝聚力、抗壓能力、志愿者管理能力、發(fā)動(dòng)、培訓(xùn)等。到目前為止已經(jīng)組織志愿者開(kāi)展助老志愿者服務(wù)、社區(qū)工作者減壓小組活動(dòng)等,帶動(dòng)社區(qū)形成志愿服務(wù)氛圍,培養(yǎng)社區(qū)居民凝聚力、歸屬感,積極加入“美麗廈門(mén)共同締造的行列”。
4.加強(qiáng)精神文明建設(shè),創(chuàng)文化志愿服務(wù)。社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,周邊文化活動(dòng)設(shè)施少,加上轄區(qū)鐵路宿舍小區(qū)退休職工多,閑暇時(shí)間多,但居民走出家門(mén)參與社區(qū)的活動(dòng)少,社區(qū)凝聚力略顯不足,為滿(mǎn)足社區(qū)居民的健康和文化需求,促進(jìn)社區(qū)的鄰里和諧,社區(qū)以加強(qiáng)精神文明建設(shè)為出發(fā)點(diǎn),以社區(qū)文化陣地為載體,成立了社區(qū)文化志愿服務(wù)隊(duì),推廣社區(qū)的文化志愿項(xiàng)目。
(1)創(chuàng)新方式,開(kāi)展形式多樣的青少年活動(dòng)。青少年是社區(qū)未來(lái)的'生力軍,社區(qū)廣泛征集轄區(qū)青少年的需求,邀請(qǐng)社區(qū)文化志愿者、能人志士在社區(qū)開(kāi)展形式多樣的文化志愿服務(wù):“中國(guó)夢(mèng)·我的夢(mèng)”為主題的系列活動(dòng);手工DIY制作布偶熊;書(shū)法培訓(xùn);“美麗xx手繪日歷”活動(dòng);感恩節(jié)活動(dòng);百萬(wàn)祝福獻(xiàn)祖國(guó)活動(dòng);科普知識(shí)講座;走訪(fǎng)老戰(zhàn)士“聆聽(tīng)當(dāng)兵史”等一系列集教育、學(xué)習(xí)、溝通為一體的活動(dòng),贏(yíng)得了家長(zhǎng)、孩子們的一致好評(píng),凸顯了文化志愿服務(wù)成效。
。2)改變方式,豐富轄區(qū)居民生活。社區(qū)邀請(qǐng)巾幗園的心理專(zhuān)家加入我們的文化志愿隊(duì)伍,開(kāi)展每月一期的心理講座;攜手合攜社工開(kāi)展心理講座;同時(shí)拓展社區(qū)文藝活動(dòng),創(chuàng)立了社區(qū)“太極柔力球”文化品牌。
5.深化美麗締造,潔凈家園。今年是開(kāi)展美麗締造的一年,社區(qū)先后完成了小區(qū)停車(chē)管理引進(jìn),小區(qū)地下排污管網(wǎng)改造,休閑廣場(chǎng)及健身路徑改造三個(gè)大型社區(qū)締造內(nèi)容,為了保護(hù)我們締造的和美社區(qū),社區(qū)志愿者們每月開(kāi)展“潔凈家園”志愿活動(dòng),轄區(qū)黨員主動(dòng)帶頭與居民一起參與清理鐵路家園內(nèi)的衛(wèi)生死角,清除“牛皮癬”等等公益環(huán);顒(dòng),與社區(qū)的居民共創(chuàng)干凈舒適的居住生活環(huán)境。
一年來(lái),在街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持下,xx社區(qū)志愿服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階,榮獲了20xx年度xx區(qū)“學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”稱(chēng)號(hào),今后,社區(qū)將會(huì)率領(lǐng)志愿者隊(duì)伍一如繼往做好做全志愿服務(wù)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍,增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí),提高志愿者服務(wù)技能,實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
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