業(yè)績工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，他能夠提升我們的書面表達能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的業(yè)績工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
業(yè)績工作總結(jié)1
六月份又過完了，這是我從評估公司轉(zhuǎn)入二手房的第三個月。在這個月里，終于開單了，雖只收了5200的中介費，但終究是零的突破，回想這一單從房源、客戶的開發(fā)到帶看、談價也是一波三折�。】偣矌Я宋鍌�客戶看過二航設(shè)計院這套房子。僅最后的買方就帶帶了四次，第二次就給他算了后期費用。因帶看次數(shù)太多，房東也顯得很不耐煩，后來與客戶談價過程中，客戶因想殺價，在交談中直接以有事為由掛了電話，而我也忽略了客戶的意圖。對這個客戶，我本都沒抱什么希望，一個星期后，客戶竟然主動與我聯(lián)系，后來在同事的幫助下，這一單順利地簽了。雖沒有什么太大的感覺，但還是頗有些收獲感的.，至少在這個單的漫長過程中，客戶和房東都認同了我作為一個經(jīng)紀人的實在，這一點其實無論對買賣哪一方而言都很重要。
在客戶和房源的回訪方面，由于楊經(jīng)理的強硬措施，自認為做得還可以。更難得的是，自己也終于認識到了回訪客戶與房源的重要性，也終于從“被動回訪〞層面過渡到了“自覺回訪〞，只是在房源的開發(fā)和談單上做得還不是很到位，這也是七月份需要重點突破的地方。
業(yè)績工作總結(jié)2
這一年即將結(jié)束。在這近一年的時間里，我通過努力獲得了一點點收獲。隨著一年的結(jié)束，我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓，提高自己，這樣你才能把工作做得更好，你有信心和決心明年把工作做得更好。下面，我將對自己一年的工作做一個簡短的總結(jié)。
今年10月份來公司上班，同時開始成立銷售部。進入公司后，通過不斷學習產(chǎn)品知識，收集同行業(yè)信息，積累市場經(jīng)驗，對預付費儲值卡市場有了深刻的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題，準確把握客戶的需求，與客戶做好溝通，逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力，獲得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必要的程度，對市場的把握也相對透明。在學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，我們的潛力和業(yè)務水平也比以前有了很大的提升。
雖然我之前從事過銷售相關(guān)的工作，有必要的銷售知識和經(jīng)驗，但是優(yōu)秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。感覺自己還處于銷售人員的位置，是因為工作沒有做好，沒有給銷售人員足夠的培訓和指導，影響了銷售部門的銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在過去的三個月里，通過銷售部全體員工的共同努力，我們討論制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》，為各種媒體廣告建言獻策，提出了“做什么都不擔心，做什么都在世界上”的核心主張，使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到x x市場客戶的認可。部門全體員工整理黃頁5000余份，發(fā)出公司宣傳資料3000余份，在高新區(qū)稅務大廳和各種寫字樓進行了奇怪的走訪，為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎(chǔ)。在團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，并對銷售部門的運營體系、工作流程和團隊文化進行了探討。這是我認為我們做得很好的一個方面，但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。
從銷售部門的銷售業(yè)績來看，我們的工作做得不好，可以說是銷售上的失敗。
雖然存在一些客觀因素，但工作中的一些其他做法也存在很大問題，主要是目前
1)對銷售中最基礎(chǔ)的客戶拜訪太少。銷售部于今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條，無記錄的有230條。在一個月的時間內(nèi)，計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從以上數(shù)字來看，我們拜訪客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。
2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中，無法清晰地向客戶傳達我公司產(chǎn)品的狀況，了解客戶的真實想法和意圖；無法快速響應客戶的建議。在傳達產(chǎn)品信息時，我們不知道客戶對我們的產(chǎn)品了解多少，了解多少，被拒絕后不再次跟進，是致命的錯誤。
3)工作沒有明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，導致銷售工作沒有統(tǒng)一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務發(fā)展不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員工作責任心和工作規(guī)劃不強，業(yè)務潛力有待提升。
市場分析
目前x x消費卡市場有很多品牌，但主要是那些公司。目前，我們
公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的.狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的思考公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以到達一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。
業(yè)績工作總結(jié)3
20xx年X月X日，我作為一個房地產(chǎn)新人榮幸的參加了地產(chǎn)代理這個大家庭，并在公司的工程城街區(qū)做置業(yè)參謀。非常感謝公司領(lǐng)導給我的這個時機！
因之前從未接觸過房地產(chǎn)，初到工程時，對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。但在領(lǐng)導及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解，并很快熟悉了工程知識和工作流程，迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導！
他們讓我認識到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。
經(jīng)過一段時間的學習，20xx年月日工程開盤了，我預約了16個號，共6套，但最后僅成交了一套。
其中工作中存在的問題分析如下：
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸，作為新人實踐經(jīng)驗缺乏。
2、在引導客戶方面有所欠缺。
3、工作主動意識需進一步加強，特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動。
4、缺少統(tǒng)一說辭，面對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。
新的一年工作方案及目標：
1、明年公司的任務是4/5個億，我給自己的任務是5千萬，一步一個腳印踏實前進。
2、加強銷售技巧。努力創(chuàng)造出適宜自己的銷售方法和技巧。
3、調(diào)整心態(tài)，建立自信心。
4、加強業(yè)務能力及溝通能力的學習，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的`。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益劇烈的市場競爭中，占有一席之地。
20xx年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房價也是漲降中來回打轉(zhuǎn)，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力，做好自己的本職工作，我們就會取得一個不錯的結(jié)局，相信我們一定能夠做好20xx年的工作。
走過“動亂〞的20xx年，迎來“輝煌〞的20xx年。在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。
業(yè)績工作總結(jié)4
一、師德表現(xiàn)方面
熱愛并忠誠于人民的教學事業(yè)，教學態(tài)度認真，教風扎實，嚴格遵守學校的規(guī)章制度，認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。
二、教育教學方面
1.認真寫好教學計劃，提前備好課，寫好教案，備課時認真鉆研教材，虛心向老教師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。掌握知識的邏輯，考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生。注意信息反饋，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習的興趣，課堂上講練結(jié)合，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
2.教學中，注重差生的輔導，課堂上更關(guān)注差生的表現(xiàn)，經(jīng)常利用課余時間面對面輔導，同時，經(jīng)常跟差生談心，讓他們對自己更加有信心。
3.教學中虛心向老教師請教，積極開拓教學思路，把先進的教學理論、科學的教學方法及先進的現(xiàn)代化教學手段靈活運用于課堂教學中，加強師生間的溝通，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。課后及時反思、總結(jié)，書寫教學后記。
4.積極參加各種教研活動，取長補短，提高自己的教育教學能力，任職期間經(jīng)常參加校級、縣級和市級的教研活動，并且取得了一定的成績，我堅信，我付出才有回報，經(jīng)歷了才能成長！在一次又一次的教研活動中讓我很快的成長為一名縣級骨干教師。
5.作為一名骨干教師，認真幫帶青年教師，新教師崔老師在學校教學活動嶄露頭角。在平時的工作中，我注重引導青年教師研讀新課標和教材，并指導青年教師寫好教案，在教學方法、學生學習方法、板書設(shè)計、如何備課、教材的處理技巧、課堂提問的藝術(shù)等方面進行指導，并且細致地解答他們提出的問題，使她快速成長。
三、信息化建設(shè)工作方面
除了學科教學工作以外，在任職期間本人還擔任過辦公科室負責人，學校功能室微機室負責人等工作。無論在任何崗位上本人都能做到一絲不茍井井有條，在各項工作的'上傳下達組織協(xié)調(diào)中得到同事的認可與好評。微機室管理方面，環(huán)境整潔優(yōu)美設(shè)備運、運維良好，為師生提供了大量技術(shù)支持。微機室軟件材料齊全，在各級各類督導檢查中一直優(yōu)秀從無整改反饋意見。工作中還勇挑重擔，承擔學校信息化建設(shè)工作。是學校網(wǎng)站負責人，三通兩平臺建設(shè)中多個網(wǎng)站工作管理員，柳河教育信息網(wǎng)信息上報員，還擔任“體質(zhì)健康”“扶貧補助”等多個教育管理操作系統(tǒng)管理員。在此類各項工作中，我做到了數(shù)據(jù)統(tǒng)計真實，上報更新及時。同時整理相應檢查項目材料，在各級各類領(lǐng)導檢查中得到上級部門的認可與好評，為學校獲得信息化先進單位的殊榮貢獻全部力量。
四、業(yè)績方面
回顧多年的教學工作，也取得了一些成績，連續(xù)多年在教學工作中成績顯著，參加上級單位組織的競賽活動中屢屢獲獎，獲得“優(yōu)秀教師”、“先進個人”等榮譽稱號；雖然我在以前的工作中取得了比較優(yōu)異的成績，但這還不夠，在以后的教育教學教研工作中，我還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗與教訓，還要更加努力地搞好本職工作，力爭在以后的工作中，做出更多更好的成績，為黨的教育事業(yè)做出更大的貢獻。
業(yè)績工作總結(jié)5
我叫白雪敏，女，回族，群眾，大專學歷。x988年4月參加工作，一直從事收銀審核工作，x998年取得中級技工職稱，20xx年取得高級技工職稱，現(xiàn)在無極縣醫(yī)院工作。自參加工作以來，政治方面，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的路線、方針、政策，不斷提高思想政治覺悟，提高執(zhí)行黨的方針政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想，團結(jié)同志，服從領(lǐng)導。業(yè)務方面，刻苦鉆研業(yè)務知識，學習財會技能，不斷提高業(yè)務水平，多次受到領(lǐng)導好評，并在20xx年、20xx年、20xx年、20xx年受到無極縣人民政府嘉獎，20xx年被評為行風建設(shè)先進個人。主要工作業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
一、思想政治方面
認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習馬列主義、毛澤東思想、學習黨的十六大精神，學習黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的思想覺悟。在工作中，自覺遵守財務紀律，嚴格執(zhí)行財務制度，堅決抵制各種不正之風，樹立全心全意為人民服務的思想，始終做到急患者所急，想患者所想，熱情為患者服務。
二、不斷加強學習，鉆研業(yè)務，努力提高
專業(yè)技能熱愛本職工作，嚴格按規(guī)章辦事，自覺遵守財務制度，參加工作以來從未出現(xiàn)過任何差錯。在日常工作中，力求細心，耐心，專心，熱情，準確無誤，團結(jié)同志、服從領(lǐng)導、吃苦在前，享受在后，從不計較個人的得與失。隨著社會的進步和發(fā)展，對我們工作的要求也越來越嚴格，所以，我努力加強學習，掌握最新的理論知識和各項方針政策。開闊視野，擴大自已的知識面，提高學歷層次和業(yè)務水平，強化服務意識。
嚴格執(zhí)行財務制度，堅決抵制各種不正之風，始終做到急患者之所急，想患者之所想，熱情為患者服務，在工作中力爭做到精益求精，出色完成了各項工作任務。自參加工作以來，干一行，愛一行，雖然財會工作十分繁瑣，又苦又累，但我毫無怨言，總是兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇完成好院領(lǐng)導交辦的各項任務，服務態(tài)度熱情，工作細心，對待患者如親人。我的熱情服務贏得了院領(lǐng)導和同事們以及人民群眾的一致好評，而我自己也被多次評為先進工作者，被縣委、縣政府嘉獎。
隨著醫(yī)院管理和科學技術(shù)水平的提高，對我們的業(yè)務水平和業(yè)務技能提出了新的要求，需要我們不斷進行知識更新，學習新知識。我除了積極參加各種培訓班外，還利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務知識，苦練業(yè)務技能，提高業(yè)務水平，掌握了高超的業(yè)務技能，能獨立解決工作中的難題。尤其是全院微機聯(lián)網(wǎng)后，我認真學習微機知識，克服各種困難，在不到一個月的時間內(nèi)迅速適應了新的工作環(huán)境，在各項業(yè)務技能考核中成績優(yōu)異，為我院實現(xiàn)由人工收費到微機聯(lián)網(wǎng)收費的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮了自己應有的作用。
熱情培養(yǎng)中青年技術(shù)工人，對青年工人在生活中關(guān)心，在技術(shù)上毫無保留地傳授給他們，受到青年工人的愛戴。
三、模范遵守工作紀律，努力工作，服從領(lǐng)導，聽從指揮
在工作中認真負責，遵守醫(yī)院的'各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，按規(guī)章制度辦事，立足本職工作，敬業(yè)愛崗，不遲到，不早退，不串崗，不干私活，從不違紀收費，劃價準確率和打字準確率在99%以上，做到了又快又準，對當天的賬目日清日結(jié)，所有收費按財務制度規(guī)定及時上繳，在收費管理上嚴格按制度收費，不收人情費，對待患者如親人，在出勤上出滿勤，出全勤，在危險和困難面前積極主動，勇挑重擔，樂于助人。
在20xx年那場突如其來的非典面前，不畏懼，不退縮，在做好自身防護的前提下，聽從指揮，服從安排，認認真真工作，不叫苦，不叫累，和本科人員一道克服種種困難，沖在抗擊非典第一線，連續(xù)x0多天不回家，吃住在醫(yī)院，保證了非典期間各種收費任務的完成，而且從沒有出現(xiàn)過差錯事故，受到無極縣人民政府的嘉獎。
面對新挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我將在“十六大”精神指導下，努力工作，抓住機遇、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，結(jié)合十六大報告提出的“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的重要思想，聯(lián)系本單位的實際情況，繼續(xù)發(fā)揚抗擊非典精神，一不怕苦、二不怕累，迎難而上，兢兢業(yè)業(yè)地干好自己的本職工作，在自己平凡的崗位上干出不平凡的事，努力使工作再上新臺階，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，為救死扶傷和保障全縣人民的身體健康做出自己的貢獻。
業(yè)績工作總結(jié)6
在這一年的教學中，自己踏踏實實、勤勤懇懇的努力工作，認認真真的做好老師的本職工作。這一年是充實的一年，收獲的一年，在這一年里不僅教學經(jīng)驗有所提高，相關(guān)的理論知識，實踐知識也有所提高，并認真的完成上級所布置的任務，并取得了優(yōu)異的成績。我所教的是七年級學生，七年級學生大多數(shù)是13、14歲的少年，處于人生長身體、長知識的階段，他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃；但是他們的自制力卻很差，注意力也不集中。掌握其規(guī)律教學，更應善于引導，使他們旺盛的精力，強烈的好奇化為強烈的求知欲望和認真學習的`精神，變被動學習為主動自覺學習。
一、思想方面
積極參加政治學習，關(guān)心國家大事，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱心幫助同志；工作認真負責，關(guān)心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。
二、教學工作
認真學習、吃透教材，深入鉆研教材，分析學生的基本情況，找準教學的重點，突破教學的難點。力求為學生的終身發(fā)展，做到因材施教。注重學生的品質(zhì)培養(yǎng)，能力培養(yǎng)和文化水平的培養(yǎng)并重。做到了教學六認真。為提高課堂教學效果，在鉆研教材時，多方面參閱資料。提前寫好教案，備好課。堅持做到不打無準備之仗。積極參加校內(nèi)外教學研討活動，積極投身到教學改革的前沿。及時反饋教學信息，認真批改作業(yè)，做好差生的轉(zhuǎn)化工作。
三、個人學習
堅持參加校內(nèi)外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次，使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅持參加教研活動，認真與老教師們備課，吸取他們的長處，改正自己的不足之處。
積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務。為學生服務。同時，在本學年，我擔任了校廣播站的工作，管理各班級的廣播站投稿情況，鼓勵學生積極向廣播站投稿，使學校的廣播站得以正常運行。
四、取得的成績
回顧過去的一年，我所任教的初一年級5―10班，生物取得了不錯的成績，平均分都超過了不同學校的同等年級，學生的知識也得到了相應的提高。
業(yè)績工作總結(jié)7
剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步了解公司的房地產(chǎn)工程及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們答復客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗缺乏，部門領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，
及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤，防止同一類過失的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的'深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經(jīng)驗。俗話說：“客戶是上帝〞，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
總之，這個月來，我雖然取得了一點成績，但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的奉獻。
業(yè)績工作總結(jié)8
本學期，我擔任初三（3）、（4）兩個班的數(shù)學教學工作。初三年級的教學任務較重，教學工作壓力較大。不過在各任課教師的相互協(xié)調(diào)和學生的積極配合下，我堅持“以學生發(fā)展為本”的指導思想，關(guān)注每位學生，幫助他們在原有基礎(chǔ)上得到提高和發(fā)展。經(jīng)過一個學期的努力，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、面向全體因材施教
在教學實踐中，全面貫徹教育方針，面向全體學生，采用抓兩頭、促中間，實施分層教學，因材施教，因人施教，使全體學生都能學有所得。
1、備課。精心鉆研教材，細心備課；做到：重點難點突出，易混易錯知識點清晰，并掌握好、中、差學生的認知能力，分層次設(shè)計練習題，分層次落實訓練內(nèi)容，使全體學生都能輕松學習，學有所獲。
2、授課。一是從問題出發(fā)進行教學。問題是數(shù)學的心臟,通過問題教學喚起學生的創(chuàng)造靈感，點燃創(chuàng)造思維的火花，激發(fā)學生學習的內(nèi)動力，開啟心智。從而使學生達到“三自”，即：自己發(fā)現(xiàn)問題，自己提出問題，自己解決問題。尤其鼓勵學生自己提出問題，因為提出一個問題比解決一個問題更重要。二是情感教學。深刻領(lǐng)會“親其師、信其道、樂其學”的效應，與學生建立深厚的師生感情，正確對學生進行學法指導。
3、創(chuàng)造成功體驗的機會。一是從多個方面給學困生創(chuàng)設(shè)學習時間空間，采用課堂多提問，一幫一合作學習，作業(yè)分層照顧，指導學困生自己提出問題等措施；二是利用課后時間與其談心，樹立正確積極向上的人生觀，同時經(jīng)常在學困生的作業(yè)上、試卷上寫上一些鼓勵的語言，及時與家長交流學生學習的情況，做到學校、家庭齊關(guān)心。
4、在下半學期抓好部分學生晚自修工作，形成學習小團體，帶動班級、年級學習數(shù)學的`風氣。利用網(wǎng)絡資源，參考歷年各省市中考題，了解中考動向，充實自身知識。
二、團結(jié)奉獻拼博進取
團隊合作。我們?nèi)粩?shù)學老師團結(jié)在一起，把初三教學工作擺在首位，齊心協(xié)力，采用聽課、評課，使初三的數(shù)學教學達到揚長避短的目的。
三、科學備考真抓實干
1、制定切實可行的復習計劃。
具體要求是：明方向、對方法、細備課、深挖掘、精選材、強典型、準講述、清思路、實效果。復習分三個階段：
�。�1）基礎(chǔ)復習、
�。�2）專題訓練、
�。�3）摸擬測試。
第一階段要求緊扣教材，打好基礎(chǔ)知識，做到三個重視。
（1）重視易混、易錯知識點；
�。�2）重視“三基”的落實，即基礎(chǔ)知識、基本技能、基本思想方法；
�。�3）重視學生的薄弱環(huán)節(jié)，實現(xiàn)的目標是對重點知識過程化，基本圖形結(jié)論化，使定理圖形化、圖形公式化、公式語言化，即形、式、語言三為一體，讓全體學生都有收獲。
（4）重視原理掌握，設(shè)計變式題目訓練，杜絕學生死讀書現(xiàn)象。
這一階段復習并不是對舊知識的機械重復和堆砌，而是查缺補漏、填平補齊，講清知識的疑點，掃除知識的盲點，從而實現(xiàn)知識重組、升華的目的。第二階段專題訓練要求抓好考點。
這一階段設(shè)立了五個專題：一題多解問題，一題多變問題，題組問題，開放性問題，綜合性問題。通過一題多解，引導學生從不同角度，思考問題，培養(yǎng)學生的發(fā)散思維；通過一題多變，使學生透過現(xiàn)象看本質(zhì)，由命題的條件與結(jié)論的變化，拓寬思維；通過題組教學，使學生掌握某一類問題的思考方法，學會聯(lián)想與類比，適當進行知識的遷移；通過開放性問題，鼓勵學生大膽探索與猜想；通過解綜合題,培養(yǎng)學生運用知識、解決問題的能力和創(chuàng)造性思維能力。第三階段模擬測試。通過做卷，講評，要求問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個。針對學生能力不同，進行不同系列的練――評――練的教學活動。
2、及時進行復習階段驗收。對每部分復習都有2套資料。
�。�1）基礎(chǔ)回顧；
�。�2）拓寬發(fā)展。
每部分復習結(jié)束都要進行驗收，測試后認真閱卷，做好試卷分析、查找得失原因，有針對性的講評，達到滿分的目的。
3、復習時處理好五個關(guān)系。
（1）大綱、考綱、教材三者之間的關(guān)系；
�。�2）講與練之間的關(guān)系；
（3）個人與集體的關(guān)系；
�。�4）外訂資料、網(wǎng)絡資源、自編題的關(guān)系；
（5）尖子生與學困生的關(guān)系。
以上是我在初三數(shù)學教學實踐中的一些做法，雖有所收獲，但也還有些差距。我有決心與信心在今后的工作中加倍努力，一如既往，積極投身于新課標的實驗中去，在學校的正確領(lǐng)導下，在同行教師的幫助下，不斷總結(jié)新經(jīng)驗、新方法，使教學工作再上新臺階，爭取再創(chuàng)佳績。
業(yè)績工作總結(jié)9
三月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年x月一號來到xx男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊
銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的'檔次。
4、銷售目標
我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日。以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
業(yè)績工作總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導，大家好，我是來自德州子公司的曲延文，20xx年畢業(yè)于山東城建學院、城市燃氣工程專業(yè)。時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我已在公司工作了5個年頭。在此期間，由于工作認真仔細、積極突出，于20xx年由運行工調(diào)至預算員。在這些年的工作中，我思想積極進步、服從領(lǐng)導安排、認真完成領(lǐng)導分配及崗位工作的各項任務，并且不斷加強業(yè)務知識的學習，用理論武裝自己的頭腦、用實踐驗證工作中的問題，腳踏實地做好本職工作�，F(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：
一、 工作開展情況
回顧這一年的工作，我個人可謂感受良多，既學到了很多新的知識和理念，也還感到仍有許多不足之處需要改進。20xx年開始之際，當看到重重的任務指標時，我感到壓力巨大，但我沒有灰心，沒有放棄，怎樣完成任務、怎樣替領(lǐng)導分憂、解決某些困難，才是我應該有的心態(tài)。我深知，我的技藝并不精湛，我的經(jīng)驗也不豐富，但我有一顆不斷向前、永不放棄的心，我相信只要鍥而不舍就一定能夠成功。
二、工作業(yè)績
1.工程現(xiàn)場管理方面
雖然我的崗位是預算員，但我深知圖紙設(shè)計、預結(jié)算、竣工資料審核工作，離不開現(xiàn)場的實際，需要有豐富的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗。因工作需要，我不能旁站現(xiàn)場，但我經(jīng)常參與由公司領(lǐng)導組織的對工地的巡查活動。本年共開工27個項目，組織施工單位召開了33次《圖紙會審》、《施工技術(shù)交底》、《施工組織方案設(shè)計》，施工過程中，我經(jīng)常利用周末時間去現(xiàn)場進行學習，并指正施工單位的不足之處，同時，組織開展施工單位學習5次總部所下發(fā)的通知制度。參與竣工驗收19次，并且測量實際工程量，自己當場繪制竣工草圖，以備竣工資料審核時的核對。
2.設(shè)計方面
在20xx年的工作中，我完成了圖紙設(shè)計及其審核24份，圖紙設(shè)計是工程項目開始的第一步，也是降低工程成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，為了使設(shè)計院設(shè)計的圖紙與現(xiàn)場相符，每個項目我都事先繪出CAD草圖，標出每段的距離，并且加注照片作以說明，同時要求設(shè)計院在正常安全供氣的前提下，合理利用管材、管件，以降低工程成本。
3.預算審核
預算編制是我這個崗位工作的'根本，怎么做出一份合理、正確的預算書是我追求的目標。我們經(jīng)理經(jīng)常告誡我：預算是一個講求依據(jù)、遵照實事的工作，不能有半點粗心馬虎，更不能隨心所欲、憑空想像。所以工作中，我時時提醒自己，一定要細心細致，需要嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，做到精亦求精。20xx年我共編制預算33份，無任何糾紛。
4.竣工資料審核
20xx年上半年竣工資料的審核一直是我的一塊短板，原來對竣工資料不太重視，造成了施工單位編制的竣工資料五花八門、各種數(shù)據(jù)錯誤百出，為此給總部審核資料人員帶來了不少麻煩。20xx年9月之前，共上報竣工資料23份，其中不合格23份，但經(jīng)過9月所參加的工程管理培訓后，我深刻認識到竣工資料在燃氣工程建設(shè)中所占的重要地位，為此，我加強對竣工資料編制的學習，與施
工單位召開《竣工資料編制與提交》專項會議，嚴格要求施工單位施工與編制資料的同時性。在9月之后，共上報竣工資料44份，不合格5份，雖然離100%的合格率還有段距離，但我會不斷努力，以求達到百分百合格。
5.結(jié)算審核
20xx年共完成結(jié)算91份，100%完成了我們公司的所有結(jié)算，并且超額完成了公司下發(fā)的任務指標，可以說，這項工作是我感覺到比較欣慰的。20xx年初定制的任務指標是結(jié)算率80%，3月份公司總部在我們齊河組織了一次工程預算培訓，會中秦經(jīng)理提出，德州結(jié)算需100%完成，當時對我來說這是晴天霹靂，是不可能完成的任務，尤其是8月份付工的突然離職，這更是雪上加霜，我不僅需要做好本職工作，更重要的是需要肩負起工程管理的事情，我只得改變原有的工作思路，重新定制工作計劃。為此我專門和施工單位召開結(jié)算上報計劃，利用晚上和周末的時間來審核結(jié)算，功夫不負有心人，在20xx年12月的最后一天，終于完成了全部結(jié)算的OA審批，這對我以后的工作是種鼓勵，讓我相信，“世上無難事，只要肯登攀”。
三、專業(yè)能力
1.能出色的完成本職專業(yè)工作
在預算員崗位的這幾年工作中，從開工到竣工，我都進行了系統(tǒng)的學習和實踐，在工作后進行總結(jié)，經(jīng)過長時間的積累，終于使自己成為有一定專業(yè)能力的技術(shù)人員。
2.具有綜合分析和解決疑難問題的能力
在預算工作中，難免出現(xiàn)一些使工作無法正常下去的因素。此時，我可以利用自己所學的知識和工作經(jīng)驗做出正確判斷，并做出相應的調(diào)整，使工作平穩(wěn)地運行下去，為此在施工單位中有一定的話語權(quán)。
四、工作要求
干中學，學中干，不斷掌握方法總結(jié)經(jīng)驗。成績屬于過去，未來任務更加艱巨，雖然工作有了長進，但仍需不斷提高努力：
1.加強內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從專業(yè)技能、文化知識方面充實自己、完善自己;
2.加強工作的嚴謹和細致性，保證預算工作的獨立和真實性，不出任何差錯;
3.積極學習相關(guān)規(guī)范、規(guī)程，增強工作實踐，提升工作經(jīng)驗。
當然，成為一名合格的“濱海人”、塑造良好的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象，還需要在實際工作和實踐中繼續(xù)磨勵，繼續(xù)創(chuàng)新及提高。我將在各級領(lǐng)導的支持及關(guān)心下，各位同仁的幫助下，與企業(yè)榮辱與共，把提高自己，樹立企業(yè)形象，作為持之以恒的目標而奮斗!
最后,預祝各位領(lǐng)導:新的一年里,身體健康,工作順利!
謝謝
業(yè)績工作總結(jié)11
自區(qū)委部署深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動以來，xx街道在區(qū)主題實踐活動辦公室的指導下，堅持主題實踐活動與街道中心工作“兩不誤、兩促進、兩提高”原則，統(tǒng)籌安排、精心組織，采取切實有效措施，主題活動開展得扎實有序，較好地完成了前階段工作。下面就主題實踐活動開展情況作簡要匯報：
一、上階段工作主要情況
（一）抓宣傳發(fā)動，努力營造深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動氛圍。全區(qū)深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動工作動員大會以后，我們高度重視，迅速行動，街道黨工委專題進行研究，制定詳盡工作方案，及時召開了街道深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動動員大會，對活動進行了周密部署和精心安排。一是加強組織領(lǐng)導。街道黨工委成立了以黨工委書記為組長、分管領(lǐng)導為副組長，黨工委其他成員組成的領(lǐng)導小組，并設(shè)立了活動辦公室，明確了專人為聯(lián)絡員。二是健全工作機制。制定了領(lǐng)導小組及辦公室工作例會、學習考勤、工作人員職責及考核檢查等相關(guān)制度，及時將活動開展情況以簡報形式通報，并將活動開展列入街道年度綜合考核范圍；活動領(lǐng)導小組辦公室加強督導、檢查，及時解決活動中遇到的困難和問題。三是營造濃厚氛圍。為加強對主題實踐活動的宣傳，營造濃厚的活動氛圍，街道利用宣傳欄、櫥窗、簡報等形式在干部職工中進行廣泛宣傳，為開展好教育活動奠定了良好的基礎(chǔ)。
�。ǘ┳ブ攸c難點，努力使深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動獲得最佳效果。一是深入開展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新蹲點專題調(diào)研活動。蹲點調(diào)研是主題實踐活動的第一項任務，也是“重頭戲”，我們街道及時制定下發(fā)了《關(guān)于加強領(lǐng)導班子思想政治建設(shè)深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動的實施意見》，其中就班子成員的蹲點調(diào)研提出具體的目標和步驟。在4月初，街道各班子成員抽出一星期左右時間，到自己所聯(lián)系的社區(qū)、樓宇和重點工作項目，開展蹲點調(diào)研活動。圍繞推進和落實海曙客貨車隊改制、樓宇“一帶三”服務模式、“解難創(chuàng)優(yōu)”實事工程等重點工作和今年的`重點調(diào)研課題開展調(diào)研。蹲點活動中，街道班子9人，累計蹲點80天，完成蹲點手記9篇，撰寫創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)建議書9篇，召開各類座談會25次，上門走訪38戶，深入社區(qū)43人次，深入企業(yè)25人次。二是扎實推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新結(jié)對聯(lián)系工作。班子成員根據(jù)工作分工，分別與1個以上的基層單位（包括社區(qū)、樓宇、重大項目）進行結(jié)對。幫助解決結(jié)對聯(lián)系點創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的實際困難，指導開展工作，提供切實服務，同時大力培育創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新先進典型。為順利推進海客車隊改制工作，街道在改制領(lǐng)導小組組織部署下，成立了信訪維穩(wěn)、清產(chǎn)核資、人員分流安置三個現(xiàn)場工作組，實質(zhì)性開展改制各項工作，街道包括4位班子成員在內(nèi)的11名干部配合有關(guān)部門進駐現(xiàn)場辦公。由于部署周密，措施有力，通過召開職工代表大會、職工座談會、產(chǎn)權(quán)交易、企業(yè)變更、人員分流安置等階段工作，�？蛙囮牳闹乒ぷ鞯玫綀A滿完成。
�。ㄈ┳スぷ鹘Y(jié)合，努力使深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動各項工作落到實處。在開展主題實踐活動中，我街道與年初確定的“三項創(chuàng)新”主題年活動有機結(jié)合，按照上級有關(guān)要求扎實做好“規(guī)定動作”的同時，努力在“自選動作”上下功夫，統(tǒng)籌安排、整體推進。一是與基層基礎(chǔ)工作相結(jié)合。通過加大資金投入、配強工作力量，使街道黨員服務中心的軟、硬件服務功能和水平得到全面提高。在轄區(qū)重點商務樓宇中開展以黨建服務為統(tǒng)攬，以綜治服務、經(jīng)濟服務、行政服務為主要內(nèi)容的樓宇服務工作。二是與精品亮點工作相結(jié)合。深入抓好和諧促進員隊伍建設(shè)。著力在完善街道綜治中心規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)上，將和諧促進員隊伍建設(shè)的覆蓋面進一步拓展到樓宇中，通過建章立制，提高工作水平，積極探索和創(chuàng)新工作方法，為各項工作的開展提供堅實的保障。利用轄區(qū)醫(yī)療資源的優(yōu)勢，大力推進社區(qū)衛(wèi)生屬地化管理，取得了階段性成果。三是與經(jīng)濟基礎(chǔ)工作相結(jié)合。堅持發(fā)展就是硬道理這一理念，完善“三項制度”，強化“三大機制”，即完善領(lǐng)導干部重點項目聯(lián)系制度、服務招商引資制度、服務企業(yè)發(fā)展制度，強化合力聯(lián)動機制、激勵約束機制和扶強扶優(yōu)機制，切實抓好街道經(jīng)濟發(fā)展。今年第一季度，街道新引進企業(yè)89家，注冊資金16304萬元，同比增長362%；新引進企業(yè)500萬元以上的有11家，其中寧波新洲房地產(chǎn)有限公司、寧波海盛置業(yè)有限公司等四家企業(yè)總注冊資金就達到了9000萬元，居全區(qū)前列。
二、存在的主要問題及下步打算
上階段，街道班子成員在百忙中抽出時間連續(xù)數(shù)天下社區(qū)、樓宇、重大項目蹲點，與群眾零距離接觸、與基層探討解決熱點難點問題，為基層的發(fā)展理清了思路。當然，在上一階段的蹲點調(diào)研中，也存在著不少問題，主要體現(xiàn)在少數(shù)干部思想上重視不夠，有應付心理，存在走過場的現(xiàn)象。這些問題，有待于在下一階段積極改進。下一階段主要考慮抓好以下三方面的工作：
�。ㄒ唬┻M一步提高干部思想認識。把宣傳工作貫穿整個活動的始終，不斷加大宣傳力度，提高干部群眾對開展活動重要性、緊迫性的認識，特別要克服厭煩情緒和應付情緒，為活動開展創(chuàng)造良好的思想環(huán)境，促進工作上一個新的臺階。
（二）進一步做好“調(diào)查研究、建言獻策”階段工作。一是認真梳理蹲點過程中收集的各類問題，形成規(guī)律性的認識，幫助指導基層切實地解決問題。二是要對照文件要求，將規(guī)定動作做到位。三是整理完成蹲點調(diào)研中的手記、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)建議書，形成經(jīng)驗，并匯編成冊。四是做好先進典型的學習宣傳活動。在領(lǐng)導干部中廣泛開展學先進、找差距、議標準、比奉獻活動。
（三）進一步做好第二階段工作。從5月下旬開始，主題實踐活動將進入到第二階段，即“破解難題、優(yōu)化服務”階段。要進一步細化優(yōu)化活動方案，班子成員要從5月下旬開始，著手推進破解難題、下基層送服務、民主懇談和民主聽證等工作，努力克服制約創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的瓶頸因素，營造服務創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的良好環(huán)境。
業(yè)績工作總結(jié)12
問題：
1：商品的配置結(jié)構(gòu)不完善?
2：賣場的空間設(shè)計存在缺陷?
3：對賣場的性質(zhì)模糊?
4：活動的策劃，折扣?
5：店鋪陳列主題缺少故事情節(jié)，季節(jié)性表達和POP商品解說?
6：賣場燈光的問題?
7：賣場的動線規(guī)劃以及通道設(shè)計?
8：店鋪陳列細節(jié)表現(xiàn)?
9：員工的激情?
10：陳列的維護工作?
整改建議：
1:公司是否考慮店鋪陳列的SKU數(shù)量，配貨的波段，以及系列配貨的'比例。更重要的是季節(jié)性的配貨。這也是決定庫存的主要因素。
2：店鋪的空間設(shè)計，存在缺陷，尤其是高度，在陳列的時候受限制，也影響整個店鋪的視覺效果，和形象。
3：店鋪的性質(zhì)，我們是否有數(shù)據(jù)的分析，還是說生意不好就定C類的店。
4：活動的不規(guī)則影響品牌信譽度和品牌在消費者心中的負面影響很大。店鋪以店鋪之間的影響力度有多大。建議新品活動的統(tǒng)一
5：店鋪是否可以根據(jù)我們要表達的主題和產(chǎn)品，制作一些KT版，和要表達的季節(jié)的氛圍加以商品的解說，跟進。
6：賣場的燈光損壞，角度的照射，沒有合理的使用，我們要該換的換，該調(diào)的調(diào)。
7：賣場的設(shè)計規(guī)劃，整個賣場沒有主輔原則，以及人體行走規(guī)律的習慣，在后期我們要科學化規(guī)劃
8：如店鋪的系列陳列，主題陳列不夠明確。還有色彩的秩序，還有衣服出樣的細節(jié)維護工作賣場的衛(wèi)生，我們要加以改善。9：我們是否可以采用獎勵制度，就是連帶獎勵，提升工作的熱情和激情，讓優(yōu)惠讓給我們的消費者，不如那出一點獎勵給我一線的員工，銷售更高的業(yè)績，
10：陳列后期的維護工作，小陳已經(jīng)培訓執(zhí)行，陳列手冊已發(fā)放各個店鋪，我個人感覺后期要建設(shè)陳列考察表，給各個店鋪進行評估，獎罰制度，靠公司的人去陳列，是沒有辦法去做到的因為店鋪大多了啊，
業(yè)績工作總結(jié)13
四月份眨眼就過了，這一個月里的生意不溫不火，算不上很好，但也不是很差。這段時間里看房的人根本處于正常線水平吧，成交量也是一般般。這個月里總共賣出了三套房子，其中有一套是直接全款付款的，剩下的二套那么是分期付款。我這個月的績效還算可以，比之上個月其實還高了一些。但是我個人覺得還是需要加強的，不僅是在銷售成交量上，在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。
我在這個月初，跟著部門里的一些老一輩員工們學習經(jīng)驗，這也是我入職以來一直做的事，我做房地產(chǎn)銷售的時間只有幾個月的時間，還算的上是一個新人，所以很多方面我還要加強。和前輩們學習一些工作上應當注意的地方，學習一些銷售方面的技巧，練就一副好口才。前輩們的經(jīng)驗對我這樣的小菜鳥來說，是非常珍貴的。整個銷售部門里的成員都算的上是我的半個“師父〞了。
這個月里，銷售出的三套房子里，那一套全款的房子是我一個人單獨經(jīng)手的，從選購到付款，全程也就一個多小時。我銷售的這塊樓盤是房地產(chǎn)旗下的歐式小區(qū)工程，樓盤里的房子根本上是以別墅為主，售價也在五百萬往上。這一棟別墅建在我們整個小區(qū)最大的湖的`邊上，出門走幾步就到了，而且我們在湖中也是養(yǎng)殖了魚苗的。等魚苗長大一些，就可以支持客戶來釣魚了。對于魚塘里的維護和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門派人來的。而離這座湖最近的這一棟別墅，可以算的上是我們這片樓盤里最貴的那一棟了。這位客戶在購房的時候，幾乎是一眼就看中了這一棟別墅，他在詢問了我一番后，然后就沒說話了。我當時以為只是問問，畢竟這一棟房子雖然環(huán)境很好，但是價格相比其他確實實是有些貴。之前也有很多人來詢問我這棟房子，但是都被價格勸退了。這位客戶在說要全款購置的時候把我嚇了一跳，但是我很快就保持了鎮(zhèn)定。作為銷售人員，這是應有的素質(zhì)。給這位客戶熟練的辦理各種業(yè)務，最后把鑰匙交給他的時候，我都忍不住松了一口氣。
不得不說，銷售這一行真的是很鍛煉人，需要應對好各種各樣的人。我這份工作還只是開始，我還需要繼續(xù)努力加油。
業(yè)績工作總結(jié)14
xxxx年4月畢業(yè)于xx大學xx專業(yè)，獲得工程碩士學位。畢業(yè)后，我被分配到廣東省建筑科學院結(jié)構(gòu)研究所從事結(jié)構(gòu)工程理論研究和試驗。我于x年12月獲得建筑工程測試工程師資格，并于xxxx年1月受聘，自該工程師上任以來，主要從事建筑檢驗鑒定及相關(guān)科研開發(fā)工作。他已經(jīng)完成了100多個項目，效果良好，沒有任何投訴。在過去的三年中，他獲得了一項省科學技術(shù)獎和一項省建筑工程集團科學技術(shù)獎。專業(yè)技術(shù)成果總結(jié)如下：
一、主持或主要參加結(jié)構(gòu)試驗80余次
自就職以來，我主持或主要參與并完成了80多項結(jié)構(gòu)試驗，得到了業(yè)主和當?shù)亟ㄔO(shè)行政部門的高度贊揚。典型項目包括：〔1002〕〔1000〕二主持和完成20多個道路橋梁檢查試驗〔1002〕〔1000〕，主持和完成xxxx軟土地基監(jiān)測：占地面積210000多平方米，地質(zhì)條件復雜。通過對軟土地基的分層沉降、xxx等技術(shù)指標的測試，控制了軟土地基的`加固效果，為甲方節(jié)約了100多天的時間，并在xx×××××××擋土墻（塌陷）檢測鑒定工程中得到了甲方（1002）〔1000〕的高度贊揚，利用探地雷達對西枝江擋土墻沿線河床深度進行了測試，發(fā)現(xiàn)xxxx現(xiàn)象。通過綜合分析，認為擋土墻坍塌主要是由于河水的侵蝕，導致?lián)跬翂η巴馏w大量流失，從而使擋土墻抗滑被動土壓力顯著降低。該結(jié)論為工程事故原因分析和加固處理提供了重要依據(jù)。
三、科研與規(guī)范編制
規(guī)范編制方面，由廣東省建筑科學研究院xxx所主要負責的《廣東省標準xx檢測技術(shù)標準》和《xx工程質(zhì)量檢驗評定標準》正在緊張編制中，作為兩個標準的主要參與者，我對兩個標準的制定提出了一些建設(shè)性的建議，并為兩個標準的制定做出了貢獻。
自年月起，我作為主編單位主要人員之一，參與了廣東省標準xxxx檢測鑒定技術(shù)標準的編制工作，主要負責編寫《ldquoxx安全鑒定》和《ldquoxx結(jié)構(gòu)安全試驗與鑒定方法》兩章，并參與《ldquoxx》等章節(jié)的編寫。目前，籌備小組已召開五次工作會議，并已完成對本規(guī)范的征求意見工作。
四、論文發(fā)表和參與繼續(xù)教育
五、引導和培養(yǎng)新人
引導xxx、xxx助理工程師等開展xx檢測作業(yè)、xx測試作業(yè)等技術(shù)工作，指導本科生xxx，碩士生xxx等人進行xx檢測、計算、分析和編制鑒定報告，指導碩士生xxx、xxx等進行了建筑地基的檢驗鑒定工作。目前，上述人員已能獨立完成工作，成為本崗位的專家。
業(yè)績工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼之間，XX年已經(jīng)結(jié)束，我們已經(jīng)迎來嶄新的XX年，在XX年的工作中，即取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題，下面便將XX年的工作進行總結(jié)，同時對自己本年度的工作提出一定的目標與要求。
一、個人業(yè)績數(shù)據(jù)
1、各項存款及貸款數(shù)據(jù)
截至XX年XX月XX日，個人名下存款余額總計XX萬元，，其中儲蓄存款XX萬元，對公存款XX萬元，個人名下貸款總計XX萬元，其中按揭及消費類貸款XX萬元，小微貸款XX萬元，其中弱擔保貸款XX萬元，小微抵押貸款XX萬元，較年初新增XX萬元。
2、其他產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)
同時XX年中智能pos新增8戶，借款人意外險銷售XX筆，總保費金額XX元左右，網(wǎng)樂貸新增6筆，金額XX萬元。
二、日常工作總結(jié)
1、新增業(yè)務營銷方面
XX年，個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上，截至XX年XX月XX日，小微抵押貸款共新增XX戶，審批金額總計XX萬元，放款金額XX萬元，但業(yè)務新增主要集中在前兩個季度，反而三、四季度增長較少，同時XX年客戶流失也成為一個比較重要的因素，抵押貸款方面共流失XX戶，金額XX萬元，這個結(jié)果還是不盡如人意的，通過對之前工作的分析可以看出，抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉(zhuǎn)介的方式獲得，而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道，所以下一步的工作重點也應在做好存量客戶維護的基礎(chǔ)上，開放思維，深入思考，尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次，就目前零售客戶經(jīng)理的.考核辦法而言，單純的信貸業(yè)務增長已無法支撐目前的行員級別，對于存款的依賴越來越大，現(xiàn)在的零售客戶經(jīng)理更要往綜合客戶經(jīng)理的方向去發(fā)展，在以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)的原則上，更應加強對客戶的綜合開發(fā)，通過對比可以發(fā)現(xiàn)，自己與分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距，例如：借款人意外險銷售，有貸戶回存率、非儲金融資產(chǎn)的開發(fā)都落后很多，這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團隊管理方面
XX年XX月初，分行成立XX團隊，很有幸當選XX支行小微團隊長，但也意味著身上的擔子也更重了，通過一年多的努力，支行小微業(yè)務也有了一定的突破，今年5月份，XX加入XX支行零售團隊，同時9月份XX離開XX支行，目前團隊人員仍為XX人，但人員的配置只是團隊發(fā)展的第一步，接下來的重點工作就應該放在團隊的發(fā)展和規(guī)劃中去，團隊成立初期，并沒有設(shè)立完善的工作制度，團隊成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作，下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度，人員雖少，但也需要有完善的團隊制度，這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能，整個團隊才能往好的方向。
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