小學學�？倓展ぷ骺偨Y(jié)

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的小學學�？倓展ぷ骺偨Y(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

小學學�？倓展ぷ骺偨Y(jié)1

　　緊張而有序的20xx—20xx學年度第二學期即將過去，回顧過去的這一學期，我總務處根據(jù)教育署和學校對總務工作的具體要求，結(jié)合學期工作計劃和學校實際情況，在學校領(lǐng)導和全體教職工的支持及配合下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本學期總務工作作如下總結(jié)：

　　一、財務財產(chǎn)管理方面

　　財務工作在學校領(lǐng)導帶領(lǐng)下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：

　　1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理，認真編制本年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

　　2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。學期末，學生課本費、作業(yè)本費等代辦費開支情況及時印發(fā)清單，向每個學生家長公示，并以告家長書的形式告之家長。

　　3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的'物資供應外，還要為教學提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務。張祥福擔任儀器管理員后，在他所負責的實驗室及儀器室，櫥窗里的儀器設(shè)備擺放的井井有條；實驗桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染；錄音機、投影儀等教學儀器領(lǐng)用、收回手續(xù)齊全；張老師這種認真負責的工作態(tài)度，得到廣大教師的贊揚。

　　5.根據(jù)學校實際本學期學校投資3400元新添了兩個乒乓球臺。投資8000多元安裝了校園廣播網(wǎng)。

　　二、后勤常規(guī)管理方面

　　學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：

　　1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。

　　2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期終考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行。

　　3、做好教師各類服務工作�？倓仗幙朔�工作繁、人員少的困難，堅持為辦公室送飲用水。為了能讓教師及時了解每天的食堂飲食菜譜情況，利用學校的校園網(wǎng)，公示每周的師生菜譜。

　　4、做好學校設(shè)施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。本學期把每周維修的情況在校園櫥窗上公示，接受教職工的監(jiān)督。

　　三、安全衛(wèi)生管理方面

　　學校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學�！钡母叨�，把維護學校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一學期來，我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：

　　1、本學期，在全體保安人員共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，保安人員工作認真負責，遵紀守法，責任性強，能服從學校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經(jīng)允許不能進校，每天學生放學后，保安人員堅持對校園內(nèi)進行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況（門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為學校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。

　　2、本學期，總務處人員定期對校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除�？倓仗幦藛T每天傍晚放學后堅持檢查各教室辦公室“三關(guān)”情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，并將檢查情況作好記載。除此之外，利用宣傳欄，張貼安全知識的宣傳畫（本學期共兩期）；在教學大樓醒目處掛安全宣傳橫幅；向全體學生人手一冊安全禁毒知識手冊。

　　3、本學期，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學校醫(yī)務室堅持做好常見病的預防和宣傳教育，利用廣播媒體，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預防知識。德育室和少先隊大隊部，采用多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學生安全宣傳教育工作。如：各班以“遠離毒品”的黑板報、交通安全知識講座、消防安全知識講座、自我防范和自我保護講座、交通法規(guī)知識測試等，全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。

　　四、工作反思

　　1、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責任制沒有落實，有必要在下學期加強管理。

　　2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決，需加強學校衛(wèi)生保潔工作的管理，通過制訂保潔人員崗位責任制，強化要求明確，責任到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學習。

　　3、在安全管理上，還需加強工作，有條件的情況下，在德育室、大隊部等支持協(xié)助下，組織學生進行逃生演習。

　　4、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。

　　以上是總務處一學期的工作總結(jié)，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠全體總務后勤人員的積極性，我們一定會把工作做得更好。

小學學校總務工作總結(jié)2

　　本學期學校全體后勤工作人員在學校領(lǐng)導的代領(lǐng)下,嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為學生服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強食堂管理，提高服務質(zhì)量;平時工作做到職責分明,突擊工作做到團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性,做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一學期工作總結(jié)如下：

　　一、校舍維修管理

　　1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　在雨天時發(fā)現(xiàn)教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行處理。寢室、教室和路燈燈具損害及時更換。

　　2、及時辦理零星維修事項。如教學樓的飲水機，衛(wèi)生間的供水等，及時修理損壞的自來水龍頭等。

　　二、財務工作管理

　　1、財務方面嚴格執(zhí)行國家的財務制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

　　2、做好學校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預算和決算及編制說明。

　　3、在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉(zhuǎn)的前提下，使教學設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學手段，以提高教學水平和教學質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

　　4、加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。

　　5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

　　三、常規(guī)的教學服務管理

　　1、校舍、水電的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,本學期我們對學校所有的直飲機進行了更新維護,讓大家喝上放心水;對學校進行了一次徹底全面的清理,使校園廣場的環(huán)境更整潔。

　　2、教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的`開/關(guān),課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng),門窗玻璃明亮、教室每天清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了衛(wèi)生學校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,很多老師吃苦耐勞,臟活、累活搶著干,對工作認認真真，從不計較個人得失。

　　四、食堂工作管理

　　1、提高食堂服務質(zhì)量，保證安全飲食。學校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴格操作。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。

　　2、加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習慣。

　　3、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、食堂阿姨把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了大家的好評。

　　五、其他方面管理

　　協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項事宜。

　　我擔任二年級的語文教學。盡管我是一位老教師，但對于教學工作仍不敢怠慢。認真學習，深入研究教法，虛心學習。現(xiàn)將這學期工作小結(jié)如下：

　　一、用全新的教育教學理念，改革課堂教學

　　隨著實施課程改革以來，我反復學習有關(guān)的教育教學理論，深刻領(lǐng)會新課標精神，認真反思自身教學實際，研究學生，探究教法，逐步樹立起以學生的終身發(fā)展為目的的教學思想，樹立起以教師為主導、學生為主體的新的教學理念，在教學實踐中積極探索煥發(fā)語文課堂活力，有助于學生能力提高與發(fā)展的語文課堂教學的新思路、新模式啟發(fā)思維，訓練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知――探究――反思――延伸為主線的重點篇目學習法、以合作――探究――創(chuàng)造――創(chuàng)新為核心的語文活動課等，收到了較好的教學效果。

　　二、用生動靈活的教學方式，煥發(fā)課堂活力

　　新課標要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學模式，激活學生好奇心，探究欲，培養(yǎng)學生主動思考、質(zhì)疑、求索以及善于捕捉新信息的能力，并把這種能力的培養(yǎng)定為課堂教學的終極目的。為此，我們仔細研究教育心理，準確把握二年級學生的心理特征和思維特點，積極探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學方法。例如在處理每單元的重點篇目時，我們始終采用整體——感知――合作探究――反思質(zhì)疑――拓展延伸的教學模式，根據(jù)不同內(nèi)容精心設(shè)計問題，組織課堂教學。

　　本學期科學任課教師在在落實小學科學課堂教學常規(guī)的基礎(chǔ)上，教學實踐中教師要努力做好“四個一”的要求，例如：

　　1、每兩周提出一個本人教學中遇到的值得探討的真實問題；

　　2、每單元撰寫一篇教育敘事研究（教學故事）或一篇教學反思或一個教學個案研究；

　　3、每學期上一節(jié)校級公開課；

　　4、每學期撰寫一篇教學論文或撰寫一個實驗操作方案；

　　每位科學教師在教學中碰到的問題，都能自己查找資料，并和同學科的老師進行交流，直到把問題搞清楚為止。在“做”中學科學是我�？茖W教研組提倡教研專題，如何進一步發(fā)揮“做”中學科學的教學效率將是我們組以后努力的目標。

小學學�？倓展ぷ骺偨Y(jié)3

　　過去的一年，我校后勤工作，遵循學�？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、立足本職，服務一線

　　年初我們遵循學�？傮w工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。

　　1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。

　　2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管xx余次，更換閥門水嘴共6只。零星維修服務25次。

　　3、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

　　4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務及時到位。

　　5、新建后勤倉庫，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

　　二、整章建制，規(guī)范管理。

　　后勤工作是學校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學校的'全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。

　　為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

　　三、加強管理，開源節(jié)流。

　　資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。

　　1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。

　　2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。

　　3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

　　4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

　　綜上工作，得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。

小學學�？倓展ぷ骺偨Y(jié)4

　　實驗小學總務處上期工總結(jié) 本學期總務處緊緊圍繞學校工作要點，以服務育人為宗旨，在學校黨總支的正確領(lǐng)導及全體后勤工作人員的努力下，順利完成了一學期的工作任務�，F(xiàn)將一學期來的工作情況總結(jié)如下。

　　一、扎實做好常規(guī)工作，確保學校工作的正常開展

　　本學期，總務處根據(jù)開學初擬定的工作計劃，認真做好學校日常 維修，公物管理，物品的采購、發(fā)放等工作，保證了學校教育教學工作的正常運行。

　　二、精心組織籌劃，順利完成校區(qū)搬遷工作

　　根據(jù)縣上的總體規(guī)劃，我校南校區(qū)須于20xx年春整體搬遷到過 渡校區(qū)上課，學�？倓仗幇凑湛h上及教委的要求，及時與鵬欣公司銜接，對新校區(qū)教室、食堂、廁所等進行了多次改造；聯(lián)系教育技術(shù)裝備中心，完成了新校區(qū)班班通、網(wǎng)絡、監(jiān)控及校園廣播系統(tǒng)的安裝工作；根據(jù)新校區(qū)的情況并結(jié)合學校的特點，對教學樓及運動場進行了安全防護改造，為各教室添置了窗簾，做好了搬遷的前期工作。新學期開學前，總務處根據(jù)學校的搬遷工作計劃，及時對南校區(qū)的公物進行了清理，并組織教職工有序進行搬遷，確保了搬遷年級按時到新校區(qū)正常上課。

　　三、認真做好營養(yǎng)改善工作，確保相關(guān)政策落實

　　學生營養(yǎng)改善計劃工作已基本形成制度，為了進一步落實相關(guān)政 策，保證學生足額享受國家營養(yǎng)膳食補助資金，學�？倓仗幫晟屏耸程霉芾硐嚓P(guān)規(guī)章制度，通過召開從業(yè)人員及食堂管理人員會議、不定

　　時檢查等形式，進一步加強了對食堂工作的管理和監(jiān)督，通過各級領(lǐng)導及相關(guān)部門的檢查，對我校食堂管理及學生營養(yǎng)改善計劃給予了認可和高度的評價。

　　四、加強財務及資產(chǎn)管理，促進學校良性發(fā)展

　　財務管理是學校后勤管理的重要內(nèi)容。本學期，學校專門安排 財務人員進行了財務管理培訓，做到財務檔案資料齊全，歸檔有序。在物品的采購及資金的使用上，按

　　先申報審批，再購買入庫，然后簽字領(lǐng)用的程序進行物品的采購及發(fā)放。嚴格實行審批采購制度。適時進行財務公開，將學校的財務狀況置于教職工的監(jiān)督之下。

　　今年年初，總務處組織辦理的第一批固定資產(chǎn)報損已得到縣教委及財政局的批準，每二批固定資產(chǎn)報損也已上報縣教委及國資委，正在審批之中。通過兩次報損，學校的固定資產(chǎn)得到進一步的'清理，有利于今后的資產(chǎn)管理和學校的發(fā)展。

　　半年來，學校后勤一班人做了很多扎實的工作，保證了學�？傮w工作的正常運行。但由于本期時間緊，工作任務重，在很多方面，工作還做得不夠細，在今后的工作中，全體后勤工作人員還將進一步學習，加強服務育人的意識，努力將今后的工作做得更好。

小學學�？倓展ぷ骺偨Y(jié)5

　　學�？倓展ぷ饕詫W校工作計劃為指導，以學校的規(guī)范管理和發(fā)展為目標。本學期學校總務工作的重點是認真落實學校后勤管理制度，強化服務意識，開源節(jié)流，提高資金使用效率。特別注重了各種設(shè)施設(shè)備安全和飲食安全，加強節(jié)約用水和用電的管理，認真落實公物管理制度和財物管理制度，使總務后勤工作能較好服務于學校的教育教學工作，更有利于學校的發(fā)展。

　　一、嚴格學校財務管理,規(guī)范學校財務工作。

　　1、加強學習，與時俱進，規(guī)范財務管理。

　　認真貫徹財政國庫集中收付制度改革的精神，規(guī)范執(zhí)行財政國庫集中收付制度和政府采購制度，按月搞好預算報表。

　　按有關(guān)文件和學校財經(jīng)管理制度，嚴格財經(jīng)紀律。帳目規(guī)范、票據(jù)手續(xù)齊全，繼續(xù)實行了三人簽字制度。

　　2、加強校產(chǎn)物資管理，科學調(diào)配，合理使用。

　　固定資產(chǎn)管理繼續(xù)實行責任制：搞好開學時的校產(chǎn)使用登記和期末的清查理賠工作，平時發(fā)現(xiàn)損壞公物的現(xiàn)象，應及時處理，對學校財產(chǎn)要做到賬目清楚、賬物相符。

　　3、嚴格收費管理，杜絕亂收費現(xiàn)象。

　　在本學期，我校改為公辦后，嚴格執(zhí)行收費文件精神，廢除我校原收費標準收費標準：[宜價費20xx]48號，公開新的收費政策，并嚴格按新收費文件的項目和標準進行收費，杜絕了亂收費現(xiàn)象。

　　4、堅持物資采購的申請審批制度，提高經(jīng)費使用效率。

　　在學校改為公辦后，辦公經(jīng)費有限，而學校的運行成本較高，必需提高資金的使用效率，才能保證學校的正常運轉(zhuǎn)。在本學期，除對小額應急物資及時購買外，對其它物資的采購應嚴格遵守學校財務管理制度，先分處室申請，然后經(jīng)校長審核批準后 方可購買；購買時保證質(zhì)量價格合理；購買后建好實物購入和發(fā)放登記賬。大量采購按要求進行政府采購。并公開了學校經(jīng)費收支和運行情況，接受教代會和全體教職工的監(jiān)督。

　　二、加強食堂管理，確保飲食安全，提高飲食質(zhì)量。

　　校內(nèi)師生的飲食生活，既關(guān)系到全體師生的身心健康和安全，又直接影響學校教育教學工作穩(wěn)定順利的.開展和學校的發(fā)展。在學生食堂承包經(jīng)營的過程中，加強對過程監(jiān)管的程度和力度，提高服務的意識和質(zhì)量，在保證飲食安全的基礎(chǔ)上，提高師生在食堂進餐的質(zhì)量。

　　1、控制經(jīng)營模式，穩(wěn)定食品價格。根據(jù)學校食堂實際情況，為了有利于實際操作，總體上采用配菜的模式經(jīng)營，在市場原材料價格波動幅度不大的情況下，食堂配菜的價格比較穩(wěn)定，小炒和蒸菜根據(jù)實際情況定價較合理，保證學生食堂生活的相對穩(wěn)定。

　　2、落實管理制度，加強過程管理，確保飲食安全。

　　加強學生食堂過程管理，建立長效管理機制。加強了檢查，注重把好幾道關(guān)：原材料的質(zhì)量關(guān)、采購登記索證關(guān)、原料存儲關(guān)、食品的生熟關(guān)和留樣關(guān)、餐具的消毒關(guān)、現(xiàn)金的安全關(guān)、帳目的準確關(guān)。

　　加強檢查監(jiān)督和反饋，不斷對經(jīng)營過程進行調(diào)整，以便提高服務質(zhì)量。在過程監(jiān)管中，在確保原材料和各種操作程序符合飲食衛(wèi)生要求的前提下，本學期還對學生進行了兩次較大面積的問卷調(diào)查，及時收集和反饋信息，在師生的共同監(jiān)督下不斷改進和提高。

　　另外，本學期還要特別加強了采購登記、采購索證、消毒記載和食品留樣工作，避免飲食安全事故的發(fā)生。同時，強化校內(nèi)飲食安全工作，每周對學校食堂和代銷店進行檢查，嚴禁食堂出售“三無”食品，嚴禁代銷店超范圍經(jīng)營。

　　3、加強學習和培訓，在提高工作人員自身素質(zhì)的同時提高服務的意識和質(zhì)量。本學期要求經(jīng)營人員認真履行職責，要求工作人員必須持證上崗，著統(tǒng)一工作裝上崗，并通過學習，使所有工作人員明確崗位職責，增強服務意識，提高了全體工作人員的自身素質(zhì)，進行優(yōu)質(zhì)服務。

　　三、提高服務意識，加強后勤管理，認真落實學校各項管理制度。

　　1、認真落實后勤崗位職責，規(guī)范簽定了后勤人員聘用合同和崗位安全責任書，以便后勤服務分工協(xié)作，高效服務于學校教育教學工作。

　　2、開源節(jié)流，加強對學�，F(xiàn)有服務項目的管理，營造良好的校園服務環(huán)境。本學期，對校內(nèi)門店進行了公開招標，增加了學校自籌經(jīng)費，便于學校各項工作的開展。

　　3、能對學校教育教學設(shè)施設(shè)備進行及的時維修和維護，提高服務效率。

　　4、加強安全常規(guī)管理，隨時排除安全隱患。本學期，始終將學校安全工作放在首位，對校園安全工作實行定期檢查和隨機反饋相結(jié)合的制度。對 消防器材、水電、建筑設(shè)施每月檢查維護1次，門窗開關(guān)、電源開關(guān)等情況實行平時的安全巡查、定期檢查和隨機反饋相結(jié)合的方式，及時發(fā)現(xiàn)和整改身邊的不安全因素，保證校園的安全。對食品衛(wèi)生、教學設(shè)施設(shè)備、財務室、水火電爐等安全要害部位要重點防范，提高師生的安全意識，確保了校園安全。

　　5、加強校園建設(shè)，搞好學校公物管理工作。對學校建設(shè)工作，堅持必需、實用、低投入的原則，本學期在校內(nèi)新建了車棚，硬化了部分地面。認真落實《學校校產(chǎn)物資管理制度》，對學校公物管好用好，發(fā)揮其應有的作用，對損壞公物的現(xiàn)象，進行了認真的理賠工作。

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