管理工作總結集錦15篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，不如立即行動起來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的管理工作總結，歡迎大家分享。
管理工作總結1
今年，我校按照二道區(qū)招生辦公室的工作部署繼續(xù)承擔了吉林省自學考試考點、考務工作。在上級領導的關心、指導下，我們認真貫徹落實《全國自考考務實施細則》要求，加強考務管理和考風建設，精心組織，嚴密實施每一場考試，圓滿完成了上級交付的考試工作，現(xiàn)將情況總結如下。
一、基本情況。
本次我校作為二道區(qū)自學考試考點，共設置考場xx個，參考考生xx多人。監(jiān)考、考務人員共計xx人。
二、領導重視。
本次考試學校按照招辦要求設置了領導組織機構。主考一人，副主考三人，設立了考務、保密、后勤、醫(yī)療等工作小組，分管有關工作，按照要求堅持考試工作人員回避制度，對所有參與考務人員進行了嚴格的遴選，保證考試正常實施。
三、加強考務管理。
1、按照要求嚴格實施考點布置，設立了“六室一處”。
考點懸掛吉林省自學考試春城考點橫幅，大門口在醒目位置設立了4塊版面，各種考點指示牌一應俱全，安排到位。
2、考場安排嚴格依照《細則》規(guī)定整理、準備考場。
每個考場三十個座位，單桌單行，間距在80厘米以上，桌口朝前，實行蛇型編排，多余桌凳全部搬出并遠離考場；考場門口粘貼招辦印制的考場標識，考場有掛鐘并及時校對，清理所有的文字圖片，并在黑板上按要求書寫文字，對警戒線內(nèi)的其他房屋進行了封貼落鎖。
3、搞好考前培訓工作。
先后兩次在學校會議室組織考務人員集中學習《細則》，組織他們自主學習，對每位涉考人員進行了專題內(nèi)容口試；xx日上午，我們由校長親自帶隊參加區(qū)招辦組織的培訓會，xx日下午再次對老師進行專業(yè)培訓，以強化業(yè)務水平、提高業(yè)務能力，熟練掌握考試每一個細節(jié)和每一個環(huán)節(jié)的要求，更好地服務考務，應對突發(fā)事件。
4、加強對考試環(huán)節(jié)的.管理。
每場考試前，我們都按照市、區(qū)招辦的要求組織考務人員及時到場，按時點名，考前對監(jiān)考教師進行考前培訓，重點突出“把握2個時間”，“強化5個細節(jié)”，“堅持6個不準”以及嚴格學生入場程序，重點監(jiān)控手機、手表等電子違禁品入場的管理。嚴格考務程序，規(guī)范工作行為，并對前一場的工作進行總結，對下一場的工作提出要求。
5、及時妥善處理突發(fā)事件服務考生。
對考試中發(fā)現(xiàn)的考生答題卡殘破、答錯需更換使用備用卡等突發(fā)問題即使按照規(guī)定上報主考，予以妥善解決，對與考生考試期間上廁所的問題，按照要求由主考指定兩名考務人員寸步不離陪同考生如廁。
6、加強對監(jiān)控設備的管理、使用。
我考點在xx月xx日前已按照招辦要求對監(jiān)控設備進行了精心安裝和試聽，并先后在xx月xx日上午再次按照區(qū)招辦要求進行設備檢測。盡力為考生提供滿意的考試環(huán)境。
7、規(guī)范對答題卡、試卷、草紙驗收環(huán)節(jié)的規(guī)范操作。
嚴格答題卡的驗收，對缺考考生的卡按規(guī)定要求監(jiān)考人員進行涂、寫、記錄，對尾場空白卷進行“空白”字樣填寫；強調(diào)順序、是否倒裝、夾頁、以及裝袋方式要求規(guī)范。草紙、試卷要求按順序裝訂，試卷回裝試卷袋。注意答題卡袋和試卷袋封面的填寫。要求做到填寫清楚。
四、加強考風建設。
1、我們在強化對監(jiān)考、考務人員的管理同時，也努力通過端正考風為考生提供公平、公正、和諧的服務，盡最大可能為考生、社會提供和諧自考、陽光自考、公平自考的環(huán)境。
2、在考點內(nèi)設立了考生守則，提醒宣傳牌，并按規(guī)定在每個考場設置了屏蔽儀和金屬探測儀。及時跟蹤、強化信號屏蔽效果。按照視頻監(jiān)控審查員的指示，及時對學生試卷擺放方式進行糾正。
3、強化對考生入場程序的規(guī)范操作，嚴禁學生戴手表、手機進入考場。對學生進行金屬探測時，要求考生出示被探測物。在分發(fā)試卷前在省市巡視員的指導下，對各個考場考生入場情況、屏蔽器信號進行監(jiān)測，有效防止了作弊行為的發(fā)生。
4、積極主動為考生提供無距離服務，為考生準備了醫(yī)藥救急藥品。 在省市區(qū)各級領導的指導、關心下，通過兩天安定、平穩(wěn)、順利的考試檢驗，足以驗證我考點在考點的籌備、考務人員的培訓、考試的組織實施、考風考紀的管理等各方面所付出的努力是有效的。我們用心血為本考點的自考工作交上合格答卷。
管理工作總結2
xx年社區(qū)在街道的指導下，在城管科和有關部門的關心支持下，為鞏固和諧示范社區(qū)，在全體居干的努力下，使社區(qū)的城市管理、環(huán)境衛(wèi)生工作得到大大提升，主要做了以下工作：
一、健全機構、落實責任：
在新年開始，就召開了社區(qū)城市管理領導小組會議，還成立了社區(qū)志愿者服務隊，負責對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和進行定期的志愿者服務日活動。
二、加強長效管理：
2月，由轄區(qū)各物管公司參加的“xx年柳背橋社區(qū)長效管理責任書”在社區(qū)簽訂，增加了各物管公司的管理意識和責任意識。
三、具體工作：
1、為確保居民春節(jié)的安全祥和，社區(qū)居委會2月1日對轄區(qū)的化糞池進行了排查，對有安全隱患的由專人進行了清淘，排除了安全隱患。
2、在寒暑假，組織學生對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行整治，既豐富了學生的假期生活，也使學生們得到了鍛煉，給轄區(qū)居民一個干凈的生活環(huán)境。
2、在春季，組織人員對轄區(qū)的.樹木進行修枝，消除了安全隱患。
3、3月5日，響應“整治背街小巷環(huán)境衛(wèi)生”活動，參與的志愿者共30人，辦黑板報1期，清除亂張貼3000余張，清掃雨棚48處等，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
4、在春季和秋季還進行了滅鼠活動，居委會在街道城管科的指導下，精心部署，統(tǒng)一行動，使滅鼠工作取得了預期的效果。
5、3月底，為整治科威支路攤點的臟亂問題，居委會配合街道對攤點進行了整修攤點10個，使環(huán)境得到改善。
6、6月23日，社區(qū)組織低保人員、黨員、工會會員、志愿者80余人，在石新路鑫泰銘居前進行了“全民動手日”活動，大家打掃花壇，擦洗欄桿，使環(huán)境衛(wèi)生得到改變。特別是對廣大居民起到了一個宣傳和教育的作用，使大家在日常的生活中愛護環(huán)境。從我做起。
7、從9月25日，為慶祝國慶節(jié)的到來，組織社區(qū)低保人員、志愿者對轄區(qū)的亂寫、亂畫、亂張貼進行了清除，并對轄區(qū)的衛(wèi)生死角進行了清掃。
雖然社區(qū)今年的工作基本告一段落，但我們的工作還有許多不足，在管理中還不夠大膽和主動，還有經(jīng)費不足，基礎條件差，居民的素質還比較低，今后還應積極主動地和上級各部門協(xié)調(diào)，與各物管公司協(xié)調(diào)關系，爭取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高，給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。
管理工作總結3
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開拓創(chuàng)新之基，是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。20xx年，XX有限公司始終堅持以誠信為本，追求為市委、市政府，為主管部門和授權企業(yè)創(chuàng)建一流滿意服務，獲得了市委、市政府、市國資委和廣大授權企業(yè)的積極評價和充分信賴。
一、堅持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學習、宣傳培訓工作
20xx年，XX有限公司在市國資委和市工商行政管理部門支持和指導下，在公司領導班子重視和帶動下，堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學好、用好《合同法》的局面。一是充分利用外派培訓、集中學習、網(wǎng)絡教育等形式進行重點學習。一年來，公司多次舉辦員工《合同法》學習班，公司領導在工作十分繁忙之中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示范作用。此外，公司還派出兼職合同管理員參加由法律權威機構組織的合同法培訓，幫助他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握;二是為員工發(fā)放有關《合同法》書籍，督促他們利用業(yè)余時間學習相關法律法規(guī)，并注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策，在公司營造出了學習《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強合同管理的組織機構建設，各項制度得到不斷完善
機構建設是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年，公司進一步強化了對信用、合同工作的組織管理，創(chuàng)建形成了以公司領導為核心總公司——直屬子公司兩級合同管理組織體系，由公司總經(jīng)理負總責，分管領導分工負責。此外，根據(jù)經(jīng)營實際，公司還組建了一只兼職合同管理員隊伍，并全部經(jīng)過了專業(yè)培訓，形成了公司合同管理由管理機構具體負責和管理人員經(jīng)辦負責的有序運行機制。目前，公司合同信用管理機構健全，合同管理人員到位，信用合同管理架構已經(jīng)基本確立。
在對外經(jīng)營活動中，公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級合同管理人員的作用，使其能夠全程參加各種經(jīng)濟、技術合同的洽談、起草，依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款，以確保合同合理合法、條款完備可行。
目前，公司所有的經(jīng)濟合同，均需由公司合同管理部門參與洽談、起草，并報公司總經(jīng)理辦公會研究，最終，由總經(jīng)理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責不清，職權不明的問題。在合同商定過程中，公司合同管理部門和合同管理員做到嚴把法人資格關、個人身份關、合同條款關、履約能力關、資信等級關、擔保能力關，嚴格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動，X年，公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
三、加強軟貸款合同管理，為我市重大項目建設做出突出貢獻
20xx年，按照市委、市政府的指示，公司成為沈陽市承接國家開發(fā)銀行億元軟貸款的投放及管理平臺。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個軟貸款投放管理進程中，我公司共與家項目單位、個使用軟貸款資金建設項目，簽訂借款協(xié)議(合同)份、擔保協(xié)議(合同)份，合同金額億元。這個項目全部為沈陽市重大基礎建設項目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術改造投資，是我市實現(xiàn)“東北振興、沈陽先行”偉大戰(zhàn)略目標的重要保障。
為了扎實搞好這項工作，公司進一步完善了合同管理制度，扎實做好各項基礎工作，一是及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充，出臺了公司新的'合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對證照、合同文本及有關資料、統(tǒng)計報表、臺帳、印鑒、示范文本及法人授權書的管理辦法進行了修訂，設置了專人管理。通過以上措施，不僅按期完成了軟貸款相關合同協(xié)議的簽訂工作，保證了軟貸款資金的及時到位，而且將公司合同管理工作提升到了一個新的層次。目前，公司已經(jīng)完成軟貸款資金投放金額近億元，有力地推動了我市各重大項目的建設進程。
四、領導重視、分工協(xié)作，齊抓共管，創(chuàng)建工作取得明顯成效
在20xx年度創(chuàng)建重合同守信用單位工作中，公司始終堅持圍繞“領導重視、分工協(xié)作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持領導班子把重合同守信用作為頭等大事來抓不動搖，嚴格履行總經(jīng)理負總負責，其他領導及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準則，在全公司上下形成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。通過創(chuàng)建活動深入開展，目前，公司合同履約率基本達到了%，良好的信譽得到了省、市各金融機構、商業(yè)銀行的一致認可，20xx年，公司先后順利完成多筆總額數(shù)億元的貸款及展期工作，并再次被沈陽市信用評級委員會授予級信用單位的光榮稱號。
管理工作總結4
記得上第一節(jié)成本管理課時，老師在課后留了作業(yè)，讓我們寫出成本的概念，當時對于成本只是有一種模糊的概念：企業(yè)為運營所支出的一切花費。于是在課本上匆匆抄了幾段交完了事。然而時隔十七周后，當老師又一次在課后留了相同的作業(yè)，我卻完全沒了思路，不知道該如何回答清楚。
在本學期的成本會計課上，我們學習了各種成本核算方法，無論是品種法、分步法還是分批法，每次當拿著計算器忙著計算各類費用去處時，即使漏洞百出，不過感覺挺成功。結合我們...專業(yè)，我一直以為這門課意義匪淺。臨近結課時我們組做了MP3的產(chǎn)品工藝制造過程，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品再制造的每一環(huán)節(jié)都會發(fā)生費用。眾所周知，工業(yè)工程的目的，一方面是把每環(huán)節(jié)的成本應降到最小，另一方面，可以合并刪除某些環(huán)節(jié)從而節(jié)約成本。所以，當我們做完整個MP3的成本計算（雖然不太完善），整個思路都清晰開來，這期間涉及到產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝過程，即每一個流程步驟都與我們專業(yè)息息相關。其實，....根本離不開成本管理策略，因為企業(yè)最終的目標是利潤。
當今社會，企業(yè)之間的競爭說白了就是價格的競爭，而價格又取決于成本，所以，企業(yè)之間的競爭歸根結底是成本競爭。然而，不同的企業(yè)其成本費用結構是完全不同的。因此不同公司應對自己公司的成本結構、成本行為進行全面了解、控制與改善，尋求長久的競爭優(yōu)勢。各企業(yè)的成本管理應把企業(yè)內(nèi)部結構和外部環(huán)境綜合起來。
之前曾從書上（P8）了解到傳統(tǒng)的成本管理，即對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的成本有組織系統(tǒng)的進行預測、決策、計劃、核算等一系列科學管理工作。從網(wǎng)上也發(fā)現(xiàn)一般產(chǎn)品的研發(fā)、制造、管理，銷售和售后服務成本的比重如下：研發(fā)成本占55%、制造成本占16%、管理成本占8%、銷售成本占15%、售后服務成本占6%，但在這樣的成本結構及成本核算、管理根本不能傳送準確合理的成本信息，況且隨著近年生產(chǎn)的發(fā)展和市場的變化,制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)模式發(fā)展到“大規(guī)模定制”階段,產(chǎn)品生產(chǎn)表現(xiàn)出了產(chǎn)品品種多、重復性低或不重復生產(chǎn)、品種變化快、面對風險高的特征；并且產(chǎn)品成本越來越緊密的與技術結合，傳統(tǒng)的在大規(guī)模制造生產(chǎn)模式下發(fā)展起來的成本管理體系不再適應生產(chǎn)管理的需要。為了改變這種現(xiàn)狀,需要對成本管理進行創(chuàng)新,以適應現(xiàn)代工業(yè)工程的發(fā)展。根據(jù)不同的環(huán)境、應用各種成本管理的理論分析工具和實體管理技法，設計、開發(fā)與實施創(chuàng)新成本管理系統(tǒng)即創(chuàng)建成本工程,是改變現(xiàn)有成本管理系統(tǒng)嚴重滯后的必然選擇。所以，結合工業(yè)工程最基本的宗旨：“以較小的投入，獲得最大的產(chǎn)出與利潤”，符合時代需要的成本管理體系顯得越來越重要了。最關鍵的一點是，如何根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展模式來把每個環(huán)節(jié)甚至整個過程的成本降到最低。
當然企業(yè)不能一味的以降低成本為目標，使成本管理與企業(yè)的戰(zhàn)略相脫節(jié)。企業(yè)沒有進行成本效益分析，沒有將成本管理與企業(yè)的戰(zhàn)略相結合，這樣做的后果是企業(yè)片面的追求降低成本，往往會形成短期效應，長期效應卻很不利，企業(yè)要生存的關鍵是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠被市場所接受，因此企業(yè)在進行成本控制時必須兼顧產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，特別是要保證和提高產(chǎn)品的質量，絕不能片面的為了降低成本而忽視產(chǎn)品的品種和質量，更不能為了片面追求眼前利益，采取偷工減料，冒牌頂替或粗制濫造等歪門邪道來降低成本，否則，其結果不但坑害了消費者，最終也會使企業(yè)喪失信譽，甚至破產(chǎn)倒閉。所以說，企業(yè)科學合理的成本核算直接關系到企業(yè)的存亡。
受長期計劃經(jīng)濟觀念的影響，企業(yè)在成本管理中往往只注重生產(chǎn)成本的管理，而對企業(yè)的供應與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多，對于企業(yè)外部的價值鏈更是視而不見，這種成本管理觀念遠遠不能適應市場經(jīng)濟環(huán)境的要求。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力，只考察產(chǎn)品的制造成本會造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴重失誤。從成本動因的角度去考慮，企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從引進到獲利，其成本絕不能僅僅理解為制造成本，而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本發(fā)生。與此相適應，成本管理的內(nèi)涵也應由物質產(chǎn)品成本擴展到非物質產(chǎn)品成本，如人力資源成本、資本成本、服務成本、產(chǎn)權成本、環(huán)境成本，等等。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)應樹立成本的系統(tǒng)管理觀念，將企業(yè)的成本管理工作視為一項系統(tǒng)工程，強調(diào)整體與全局，對企業(yè)成本管理的對象、內(nèi)容、方法進行全方位的分析研究。在管理領域上，應把成本進行核算和分析拓展到技術領域和流通領域；為了取得長期持久的競爭優(yōu)勢，企業(yè)應立足于長遠的戰(zhàn)略目標從而獲得長期生產(chǎn)和發(fā)展。
對于剛才說的盲目降低成本忽略質量等因素，企業(yè)應進行資源配置優(yōu)化和資本產(chǎn)出高效管理。企業(yè)不僅要關注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，而且要關注其產(chǎn)品在市場上實現(xiàn)的效益。尤其是在科學技術高速發(fā)達的今天，企業(yè)單純依靠成本的降低來獲取優(yōu)勢是不可能的，在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)更多的應靠技術的投入，從而產(chǎn)生更大的收益，也即現(xiàn)代成本管理中所謂的相對降低成本，從而提高成本效益。
企業(yè)應注重總體發(fā)展戰(zhàn)略，為使企業(yè)產(chǎn)品在市場上具有強大競爭力，成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)（制造）過程，而是應該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場需求分析、相關技術的發(fā)展態(tài)勢分析，以及產(chǎn)品的設計；向后延伸到顧客的使用、維修及處置。對所有這些成本內(nèi)容都應以嚴格、細致的科學手段進行管理，以增強產(chǎn)品在市場中的競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
成本管理的實施，有利于改善和加強企業(yè)經(jīng)營管理。作為一個完善的企業(yè)管理系統(tǒng)，現(xiàn)代成本管理是不可或缺的部分，如何正確引進和運用現(xiàn)代成本管理是我國企業(yè)管理中值得深思的問題�，F(xiàn)代成本管理是企業(yè)全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理，是商品使用價值和價值結合的管理，是經(jīng)濟和技術結合的管理。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，成本管理占有十分重要的地位，它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在生產(chǎn)這一狹小層面上的研究領域，把重心轉向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領域，注重采購、技術、財務領域及競爭對手的成本分析等，有利企業(yè)正確地進行成本預測、決策，從而正確地選擇企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，正確處理企業(yè)發(fā)展與加強成本管理的關系，提高企業(yè)整體的經(jīng)濟效益。
所以，當今企業(yè)應樹立現(xiàn)代成本意識，運用成本——效益分析為企業(yè)創(chuàng)造更大收益�，F(xiàn)代成本意識是指企業(yè)管理人員對成本管理和控制有足夠的重視，不受“成本控制即為成本降低，成本到一定程度即無法再降低”的傳統(tǒng)思維定式的.束縛，充分認識到企業(yè)成本降低的潛力是無窮無盡的�，F(xiàn)代企業(yè)成本管理的內(nèi)容不僅僅是孤立地降低成本，其目的是從成本與效益的對比中尋找成本最小化。必須指出，這種無窮盡降低成本的思想必須依靠戰(zhàn)略構筑、組織措施的配合才能形成現(xiàn)代完整意義上的成本意識。成本效益理念可通俗地表述為“為了省錢而花錢”的思想，即為了未來的更多收益應該支出某些短期看來似乎是高昂的費用。比如引進新型設備可能導致一筆較大的支出，但是，在今后設備使用期間，因設備利用效率的提高而增加的產(chǎn)出加上設備維修費用降低的綜合效益，可能抵補支出而有余，這樣就總體而言，效益有所增加。由此可見，為未來“增效”而樹立成本效益理念是極為重要的。
在市場經(jīng)濟的今天，經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了劇變，信息技術的發(fā)展，一方面給企業(yè)提供了更好的成本控制的手段，另一方面，使得全球經(jīng)濟一體化的同時，市場需求瞬息萬變，競爭變得異常激烈，成本優(yōu)勢的取得對于一個企業(yè)的生存至關重要。而成本優(yōu)勢的取得絕對不限于成本本身，應從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國，對成本控制的研究和應用更是迫在眉睫的任務，企業(yè)管理者要及時轉變傳統(tǒng)狹隘的成本觀念，結合企業(yè)的實際情況，充分運用現(xiàn)代的先進成本管理方法以增強企業(yè)的競爭力。
從網(wǎng)上攔了一些信息，對現(xiàn)代成本管理有了更新的認識，總之，這一學期的成本會計課程一言以蔽之：企業(yè)的發(fā)展壯大離不開良好的成本管理體系，這正是我們工業(yè)工程所追求的。
管理工作總結5
20xx年在緊張忙碌中已經(jīng)逝去了9個多月，工程管理部在公司領導的帶領下，本著分工不分家的原則，明確工程部成員的職責、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合，使得工程建設中的每一項工作都能有條不紊的順利進行�，F(xiàn)就20xx度工程部重要工作情況總結如下：
一、工程進度管理
工程管理部部是生產(chǎn)進度、質量、安全的主責部門，工程進展的快慢、施工質量的優(yōu)劣和施工程中的質量、安全管理都直接牽動著每個員工的神經(jīng)，每時每刻都在給工程管理部的工作做出客觀的評判。以施工總進度計劃為基礎，對各個施工單位分別承擔的施工工作做更詳細的'進度計劃，繪制施工進度橫道圖，并對進度計劃完成情況進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)進度滯后及時分析原因，與監(jiān)理單位分析對后續(xù)工作的影響，在此基礎上指定調(diào)整措施，以保證總進度目標的實現(xiàn)。
二、質量管理
“百年大計、質量第一”，在搶進度的同時，對工程施工質量的管理無疑是工程部的重中之重，工程管理部全體成員做好了以下工作：熟悉施工設計圖紙、明確設計意圖、掌握設計規(guī)范要求，只有做好了以上工作才能更好的對施工質量進行控制；同時，工程管理部定期到工地巡視，對施工部位的各項質量進行嚴格檢查，做到了事前控制，發(fā)現(xiàn)質量問題決不放松。
三、安全管理
對于安全管理，堅信“安全責任重于泰山”真理，在施工前配合監(jiān)理單位對施工單位的各項施工方案進行嚴格的審核，在審核通過后才允許進行施工，同時要求施工單位配備專職安全員，對施工人員嚴格做好三級教育，對特殊工種操作人員實行持證上崗；()對現(xiàn)場施工人員進行安全和其他施工安全技術交底，并在施工過程中嚴格落實技術交底內(nèi)容，要求施工現(xiàn)場人員按照規(guī)范作業(yè)，嚴禁違章操作，爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時檢查，對發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責令定期整改。
四、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)、管理
1、工管理程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時，積極配合監(jiān)理單位為施工單位做好協(xié)調(diào)服務和管理工作，用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動各項工作的順利開展，以高效優(yōu)質的服務換得各施工單位的理解和支持，從而更好地進行生產(chǎn)進度的動態(tài)管理�？梢怨こ滩康淖阚E遍布每一階段，每一環(huán)節(jié)，每一部位。
2、工程管理部成員身先士卒積極工作在現(xiàn)場，負責項目協(xié)調(diào)、組織、督辦、落實等服務工作，發(fā)揮了我部“不怕吃苦、艱苦奮斗”的優(yōu)良作風，最終取得了一定的成績。
在接下來的工作中工程管理部將嚴格按照公司管理辦法的要求不斷創(chuàng)新，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的整體提升。及時溝通，積極搞好各參見單位的協(xié)調(diào)工作，進一步理順關系，堅決執(zhí)行公司管理的相關規(guī)定，提高質量、安全意識，加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，工程管理部總結。
管理工作總結6
我項目管理部現(xiàn)有3人，一年來，在荔灣區(qū)委、區(qū)政府及公司的領導下，在公司副總經(jīng)理周小清的親自帶領下，團結一心，努力履行代建合同，扎實做好各項工作，本著“守法、誠信、公正、科學”的原則進行項目管理，在時間緊、工期短、任務重、責任大、人員少的情況下，克服了復雜地質溶洞處理、連續(xù)強降雨、施工場地周轉困難等種種因素，以“五加二”、“白加黑”的工作熱情和高度責任感，強化組織、全力以赴、加強督查、落實措施，攻堅克難，沖破了一個又一個的施工難點和節(jié)點，確保了工程的順利推進，使中國人民政治協(xié)商會議第十三屆廣州市荔灣區(qū)委員會第六次會議在此會議中心順利召開，贏得了業(yè)主及參建單位的高度贊揚。
荔灣區(qū)會議中心及配套停車場建筑面積1．7569萬平方米，總投資為1.4377億元，其中地面三層為會議中心，地下兩層為地下室，項目建成后可容納809人的大禮堂1個，400人的多功能會議室1個，小型會議室、貴賓接待室、候會室、監(jiān)控中心等各類功能室18個、停車位268個，較好地滿足了荔灣區(qū)各類政務會議運作的需要。設備配套功能區(qū)包括消防設備系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、通風空調(diào)設備系統(tǒng)、高低壓配電系統(tǒng)、弱電智能化系統(tǒng)的設備間和系統(tǒng)中央控制室。
我項目管理部主要做了以下工作：
一、努力做好項目管理工作。
加強工程招投標、合同管理工作，嚴格把好項目投資管理關，控制工程變更和簽證，優(yōu)化設計方案，使項目總投資控制在概算目標之內(nèi)。督促監(jiān)理、施工單位全面推行質量管理，建立健全質量保證體系，加強事前、事中及事后控制，從而保證了工程質量。
一年來，我們主要完成了以下具體的項目管理工作：
�、偻瓿闪耸覂�(nèi)裝修、機電設備安裝和智能、音響及會議系統(tǒng)安裝施工；
�、谕瓿闪宿k公家具安裝和現(xiàn)場施工；
�、�7月份完成項目的規(guī)劃驗收、環(huán)保驗收，7月28日進行了項目整體竣工驗收；
④ 11月份完成對施工單位結算資料的審查；
⑤對工程中出現(xiàn)的問題多次召開專題研討會，并邀請有關專家進行論證。
二、做好各參建單位及相關部門的組織協(xié)調(diào)工作。
我項目管理部在公司副總經(jīng)理周小清的帶領下，通過與業(yè)主、各參建單位及有關部門的溝通，付出了大量的、艱苦、細致的勞動，以辛勤的'汗水，強有力的推進了工程的進展，為荔灣區(qū)兩會的按時召開提供了保障。
三、按照規(guī)范做好資料的整理及歸檔工作。在公司外審檢查中，我項目部代表公司代建部高分通過了外審單位領導的檢查，為公司贏得了榮譽，受到了領導的贊揚。
四、我項目管理部在做好荔灣區(qū)會議中心項目管理工作的同時，還兼管了荔灣區(qū)大坦沙島治水項目的管理工作。多次組織參建單位召開協(xié)調(diào)會，研究解決工程中出現(xiàn)的問題，得到了荔灣區(qū)水務局、橋中街辦事處及參建單位的一致好評。
在過去的一年中，雖然我項目管理部取得了一些成績，但還有待于在以后的工作中進一步提高，我們一定不辜負公司領導的期望，再接再厲，開拓創(chuàng)新，勇往直前，為穗芳公司美好的明天再創(chuàng)輝煌。
管理工作總結7
轉眼間，辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭，不知不覺時間過的真快，悄然無息、xx年的日歷即將翻過去。伴隨著時代前進的步伐、回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程、對自己工作中的不足、我做出如下工作總結：
一、務實工作、自我加壓、認真工作、有得有失。
xx前半年、值得一慶，自己著手參加的第一個住宅工程已經(jīng)竣工，我們主抓質量、進度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時也讓我學會了一些施工工序、包括圖紙的一些細部構造、及公司規(guī)定的一些細部做法、及技術資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進，也為自己積累了一定的經(jīng)驗。
主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結筋的植設、及最后砌體的驗收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。作為一名新手、同樣也出現(xiàn)了很多的錯誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會汲取教訓、認真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現(xiàn)。
后半年、新的工程開工、位于威海市高技區(qū)、樓座為三棟小高層、三棟多層及一個大車庫總面積由于開始技術人員人手緊張、相當忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對自己有很大的信心。因為這是我第一個從基礎來挖到最后封頂?shù)墓こ�、所以我很期待�?/p>
二、工作要有責任心，合理安排工作。
在這里更讓鞏固加深了上半年所學到的知識。更明白了：趁年輕多學習的道理。業(yè)余時間我會拿出一定的時間多去看規(guī)范、圖集。唯一不足就是：工作沒有計劃性。所謂有失必有得，總結一年的工作后，我認識到工作計劃的重要性，合理的安排工作可以大力的提高工作效率，使工作更好的'順利進行。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計要從實際出發(fā)，以計算量為參考，經(jīng)多方討論確認后，再進行數(shù)據(jù)上報，以確保數(shù)據(jù)的準確性。做事要有責任心，發(fā)揚三勤管理精神，多看、多問、多查，只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問題并及時采取方法解決問題。
在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現(xiàn)場實際情況，有什么問題及時向領導匯報，只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。最后，不管做什么事都應該有正確積極的態(tài)度，所謂態(tài)度決定一切。
三、吸取xx年的失敗、為了我能夠在xx年取得更好的成績、減少返工及維修使自己自我完善。我做出如下建議：
1、xx年開春將會進行拉結筋植設及砌體抹灰工作、這個時候一定要嚴加謹慎、看好圖紙堅決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現(xiàn)象。
2、進行主體施工時、一定要認真、嚴肅、從大局著想、樓層標高控制好
3、樓層標高控制好、放線完畢最后要進行較線。
4、做好各項技術的交底。
5、不能年輕氣盛、搞好人際關系。
管理工作總結8
一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
認真做好醫(yī)療質量考核工作，嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則，開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質量管理，把醫(yī)療質量管理工作的重點從醫(yī)療終末質量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上去。重點包括：
（1）強調(diào)入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
（2）真實、準確做好死亡病例討論危重病例討論搶救危重病人討論的各種記錄及醫(yī)師交接班；
（3）組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。
（4）進一步轉變工作作風強化服務意識，做到多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助，使醫(yī)院服務質量更上一層樓；
（5）加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質量管理
1、加強科室自身建設
根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足，我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質量及制度建設，主要包括：完善和更新各項委員會活動、會議記錄；加強科室檔案管理；轉變工作作風，強化服務意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉變，由人情管理轉向制度管理，增強自主創(chuàng)新能力，與時俱進。
2、參加醫(yī)院質控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行；科室三級查房，重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實；住院病歷的書寫質量；科室五討論制度的落實，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細了解其記錄及執(zhí)行情況；聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉、質量管理、科研教學等情況，針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理
�。�1）環(huán)節(jié)質量每周一、周二到臨床科室抽查4—6分環(huán)節(jié)病歷，嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診（科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診）、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控；另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班，抽查科室月質量教育分析，幫助科室查出問題，提出改進方案，并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
�。�2）終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進行展評，并嚴格按陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管
�。�1）針對icu質量的監(jiān)控，每周不定期對icu進行抽查，重點抽查內(nèi)容：嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄；科室實際查房情況；危重患者上報制度的落實；實際觀看醫(yī)務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規(guī)范度；
�。�2）對麻醉科的監(jiān)控，每月定期到麻醉科進行檢查，主要內(nèi)容包括：術前麻醉訪視的實際進行情況；完善各種麻醉協(xié)議的簽署；嚴格查對制度及麻醉用品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控，醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對，并將每次對差內(nèi)容進行總結、比較、評價，共同探討相應的改進措施，在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學教育
1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點，醫(yī)務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓，培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過分期講座的形式進行，醫(yī)務科全程監(jiān)控，并抽查培訓人員學習記錄，并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核，不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有計劃、有針對性的組織1—2項科研課題，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時，盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理，并強調(diào)其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓根據(jù)我院院情，在按需培訓的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下，選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習，吸收先進技術，提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己專業(yè)，鼓勵通過自學、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充，增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法，掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位，進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術，參與科研、能解決較復雜的疑難病癥，爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質，在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術指導，以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平，并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業(yè)務。
5、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理嚴格周一、周各科室業(yè)務學習，醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現(xiàn)場提問。另外，每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座，由各科主任輪流授課，醫(yī)務科全程參與并做好記錄，不定期進行現(xiàn)場考核。
6、強調(diào)院內(nèi)外學術講座活動的重要性，對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務科一律即使安排相關工作，保證相關專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次三基三嚴理論考核，并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作，對三基三嚴的培訓工作分季度進行，具體為：第一季度，對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓；第二季度，進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核；第三季度，進行麻醉用品、抗菌藥品的全員知識培訓；第四季度，進行第二次理論考核和實踐技能的考核，并針對弱項進行專項培訓。20xx年醫(yī)院改革也是很必要的，只要有不合理的事物存在，就一定要改革，這是我們要看好的事情，以后的路途中，我們會逐漸慢慢的適應現(xiàn)在的工作，只往最好的方向前進，這才是我們一直以來要做好的事情，我們一定要做好工作，將我們的工作做到最好！
延伸閱讀：
醫(yī)院管理年活動工作計劃
為了加強科室管理，落實衛(wèi)生部開展的.醫(yī)院管理年各項政策與要求，結合我科實際情況，放射科擬開展以下一些工作：
1、積極配合衛(wèi)生部（《不忘初心、繼續(xù)前進》觀后感及心得）及醫(yī)院醫(yī)院管理年活動，進行宣傳教育工作，使科內(nèi)人人積極參與醫(yī)院管理年活動。
�。�1）利用早交班時間或其它時間，把衛(wèi)生部及醫(yī)院對開
展醫(yī)院管理年的活動的各項要求、政策、文件精神及時傳達到科室每一個人，做到人人皆知、積極參與。
（2）組織科內(nèi)所有人員學習醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
�。�3）積極配合及參加醫(yī)院管理年各項活動。
2、根據(jù)衛(wèi)生部及醫(yī)院醫(yī)院管理年的活動要求，結合放射科實際情況，積極開展自查工作。
（1）檢查放射科依法行醫(yī)的情況，主要檢查診斷報告書寫、值班等工作崗位各級醫(yī)師依法行醫(yī)情況，主要包括醫(yī)師資格、醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書及其它依法行醫(yī)情況。
（2）檢查規(guī)范行醫(yī)執(zhí)行情況，主要檢查各個工作崗位對病人的服務態(tài)度。
�。�3）檢查病人進行X線檢查時，對病人及家屬等的防護情況。
（4）檢查放射科診斷報告是否按要求及時發(fā)出。
�。�5）檢查放射科病人預約時間情況。
�。�6）自查醫(yī)療收費、一次性耗材使用及消毒情況，主要檢查是否亂收費、多收費、加重病人的負擔，一次性醫(yī)療耗材品是否重復使用，介入診斷手術室消毒情況等。
3、根據(jù)醫(yī)院管理年活動要求，對科內(nèi)的不足之處進行整改，主要從以下幾個方面進行整改。
�。�1）進修醫(yī)生、研究生、實習生及試用期醫(yī)生在放射科一切醫(yī)療活動均應有本科合法行醫(yī)的醫(yī)師在場指導，進修生、研究生、實習生及試用期醫(yī)生不排單獨值班。
（2）放射科診斷報告只能由本科有合法行醫(yī)的醫(yī)師才能簽發(fā)。
�。�3）規(guī)范放射科的醫(yī)療工作，要按放射科的醫(yī)療常規(guī)進行，包括閱片會診制度，疑難病例討論制度，診斷報告簽發(fā)制度，交接班制度，各項大型設備的操作制度及放射科醫(yī)療質量控制等
（4）門診透視工作崗位醫(yī)師一定要按時上下班。
�。�5）盡量減少放射科檢查預約時間，開展檢查預約服務。盡量減少病人的檢查流程。
�。�6）放射科診斷報告應按要求及時發(fā)出：常規(guī)檢查在30分鐘內(nèi)發(fā)出診斷報告，大型設備檢查診斷報告48小時內(nèi)發(fā)出。
（7）加強病人X線防護工作，在X線或ct檢查時，應向病人及其家屬說明X線檢查有危害，并對陪護家屬一定要進行穿防護衣等進行防護，對于小孩性腺、甲狀腺等X線敏感部位一定要進行防護。
�。�8）堅決執(zhí)行市政府執(zhí)行的醫(yī)療收費標準，不亂收費，重復收費。
�。�9）嚴格按照一次性醫(yī)療耗材的使用原則，不重復使用，特別是ct、mRI及血管造影的高壓注射器針筒，不能重復、多次使用，要按規(guī)定使用。
（10）加強放射科醫(yī)療消毒工作，特別是介入放射器材的消毒工作。
總之，通過醫(yī)院管理年活動，促使放射科各項工作做得更好，進行依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、提高醫(yī)療、服務質量，更好地為病人服務。
閱讀拓展：
醫(yī)院管理年活動心得
隨著我院管理年活動的深入開展，管理年的思想已深入每位職工的心中，我科在工作中緊緊圍繞質量、安全、服務、管理、績效，開展以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量的服務理念。把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在首位，不斷加強科學管理，提高醫(yī)療質量，轉變服務理念，提高運行績效，不斷適應人民群眾日益增長的服務需求。
近年來我科謹遵救死扶傷、防病治病、為公民健康服務的辦院宗旨，不斷完善服務機制，開展了一系列方便廣大患者檢查的服務措施。
在提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全方面：每日交班時在主任的帶領下實行早讀片制度，對疑難病例進行分析討論，保證了診斷的準確性，并對疑難病例進行追蹤隨訪，對診斷報告實行雙簽字制度，每周全科進行業(yè)務學習，逐步提高了全科醫(yī)師的業(yè)務素質和青年醫(yī)師的業(yè)務水平，通過這一系列措施我科在最大程度上提高了醫(yī)療質量、安全。
在改進服務流程、提高服務意識、改善就診環(huán)境、方便病人就醫(yī)、增進醫(yī)患溝通、注重誠信服務方面：我科實行急診綠色通道，半小時出急診報告，24小時內(nèi)出平診報告。對外地及駐礦部隊的患者實行檢查后即刻發(fā)送診斷報告，方便了礦外病人的就診。4年來我們堅持周六、周日上午開診，保證了住院病人檢查治療的連續(xù)性，同時方便了日常工作緊張請假不便的廣大群眾就診。多年來我們一直堅持只要有病人就連續(xù)工作下去，很多時候中午不下班大家輪流就餐堅持做完最后一名患者的ct檢查，這已經(jīng)成為我們不成文的制度。自從xx年ct開機以來，我們從未間斷過8小時外急診服務，有時夜間檢查患者達4人次之多，因人員緊張次日仍要堅持在工作一線，卻毫無怨言。法定長假期間只要有急診隨叫隨到，有時甚至檢查病人達30人次左右，整個假期基本在忙碌的工作中度過。我們也曾羨慕親朋好友們假期結伴游玩或走親訪友，而我們只能堅守崗位。急診電話就是命令，當看到急診患者得到及時的檢查治療，轉危為安時，我們的一切煩惱都隨風而去。有時我們常�；ハ嚅_著玩笑說著這樣一句話春蠶至死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。
近幾年來，在醫(yī)療檢查費用不斷下調(diào)，醫(yī)療成本逐步提高的情況下，我科堅持以病人為中心的基本原則，為患者提供詳盡系統(tǒng)的規(guī)范服務，科室成本雖然逐步增加，但是我們的服務質量卻一直在穩(wěn)步提高。今年一季度我科被評為我院的優(yōu)秀服務班組，這與我科的每一位工作人員的努力是分不開的。從接診開始就有無微不至的的關懷和微笑服務。為患者提供盡量寬敞的侯診室和舒適的沙發(fā)，還有免費的純凈水。我科自費訂閱了《新疆都市報》供侯診的患者閱讀�；颊邫z查時我們細致了解其除了檢查之外的需求，針對機房溫度低的現(xiàn)象為患者準備了被單保暖。并在詳細了解每位患者的病情和既往病史的情況下作出最精確的診斷。只要患者對我們報以感謝的微笑，就是對我們工作的最大肯定。
通過這次管理年活動，我們看到了自己的成績，同時也發(fā)現(xiàn)了在以往工作中的不足，如患者過多，工作人員緊張，機器掃描速度慢等客觀因素，有時偶爾造成患者的不滿，說明我們在對患者溝通、解釋等方面尚存一些不足。我們會借這次管理年活動的機會持續(xù)改進、不斷完善、發(fā)揚優(yōu)點，將醫(yī)院管理年活動深入到日常工作的點點滴滴之中。
管理工作總結9
山西xx能源有限公司xx廠是年設計入洗能力為500萬噸的大型xx廠，XX年以來，xx廠將本質安全體系建設作為企業(yè)發(fā)展的基礎，逐步貫徹本安體系建設標準，以xx公司“安全、高效、發(fā)展”的戰(zhàn)略思路及“團結、學習、奉獻”的企業(yè)文化為引領，以廠內(nèi)倡導的“簡單、規(guī)范、嚴謹、高效”的管理理念為宗旨，按照“整章建制、完善標準、落實責任、嚴格考核”的管理思路，秉承“復雜問題簡單化、簡單問題精細化”的管理方法，通過提升企業(yè)的科學管理水平，走出了一條本安建設之路。
該廠XX-XX年被中國煤炭加工利用協(xié)會評選為 “優(yōu)質高效選煤廠”和“質量標準化選煤廠”的雙項榮譽稱號，XX年被評選為山西煤銷集團和諧文明單位，XX年被山西省安全生產(chǎn)委員會評選為全省安全文化建設示范企業(yè)，同時被山西煤炭加工利用協(xié)會評選為山西省第二屆和第三屆雙十佳xx廠，XX年喜獲 “XX年度山西省煤炭綜合利用科技創(chuàng)新雙十佳單位”，這些成績得益于xx廠定位清晰、決策果斷、執(zhí)行有力，更得益于廣大職工的奮力拼搏。
隨著xx廠管理方略的持續(xù)改善，xx產(chǎn)量也逐年呈現(xiàn)出快速上升的趨勢，由XX年入洗原煤104.02萬噸上升為XX年入洗原煤477.64萬噸。回顧xx廠走過的坎坷歷程，始終被一連串令人振奮的數(shù)字牽動著：XX年3月，實現(xiàn)了投產(chǎn)以來的“四個最大化”：創(chuàng)造了開機率達70.8％、帶煤量達1100t/h（設計帶煤量947t/h）、日入洗原煤量突破2.1萬噸和月入洗原煤量突破58.96萬噸（包括利用系統(tǒng)富裕時間入洗磁窯溝原煤11.08萬噸）的創(chuàng)建廠以來最高產(chǎn)紀錄；“兩個最小化”：機電故障影響時間為6.87小時/月 （萬噸煤故障影響時間為0.11小時）、生產(chǎn)故障影響時間為2.16小時/月 （萬噸煤故障影響時間為0.03小時）的最小化紀錄；杜絕了輕傷及二級以上非傷亡事故、重大質量事故，創(chuàng)近年來同期最好水平，顯現(xiàn)出觀念變、產(chǎn)量增、效益升的發(fā)展勢頭。
提升文化是前提
理念轉變天地寬。xx廠在轉變?nèi)珕T安全理念上狠下功夫，針對實際現(xiàn)狀，經(jīng)過全面系統(tǒng)地總結、提煉和升華，打造了具有自身特色的企業(yè)文化。譬如：管理理念：“簡單、規(guī)范、嚴謹、高效”；管理思路：“整章建制、完善標準、落實責任、嚴格考核”；管理法則：“用制度管人管事”；辦廠理念：“精益求精”等，并將此灌輸?shù)铰毠ぃ怪肽X、入心、見行動。特別是持續(xù)改進與精益求精的理念，釋放出巨大的正能量，推動企業(yè)邁向卓越。
文化是企業(yè)的靈魂。xx選煤廠的企業(yè)文化，凝聚了xx廠團隊的正能量，奠定了xx廠的發(fā)展方向，描繪了xx廠的宏偉愿景。
為建造良好的企業(yè)文化氛圍，使其員工在思想認識上對企業(yè)理念有更深刻的認識與領悟，xx廠通過一些含有廠內(nèi)文化的標志性標識、宣傳欄、標識牌、led顯示屏、網(wǎng)站等多途徑進行全方位宣傳，使其深深熔鑄在企業(yè)的生命力、凝聚力和創(chuàng)造力之中，從而推動了員工對企業(yè)文化從理念到行為的轉化，最終實現(xiàn)“文化引領企業(yè)，文化滲透企業(yè)，文化管理企業(yè)，文化發(fā)展企業(yè)”的“文化型”強勢企業(yè)目標。
安全文化建設是企業(yè)文化建設的一個抓手,xx廠自建廠初期就積極踐行“以人為本，安全為天”的安全文化理念，并將其“內(nèi)化于心、強化于行、固化于制”，舉安全工作使命之旗，鑄安全理念之魂，強安全行為規(guī)范之基，將安全文化植入安全管理之中，形成了安全生產(chǎn)的長效機制，從而實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的長治久安。
狠抓管理是根本
管理才能出效益。xx廠以優(yōu)質高效xx廠建設為契機，狠抓增產(chǎn)、提效、降耗工作，通過效能監(jiān)察等措施保障生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展。為了提高開機率，xx廠加強機電管理和生產(chǎn)成本管理，對機電設備定期保養(yǎng)、動態(tài)檢修，同時認真落實預防性檢修制度，將原先每天12小時的開機時間增加為17小時，利用動態(tài)檢修理念對設備全面進行“體檢”，狠抓小時帶煤量的提高，提前加強與礦井、公司的溝通，避免了設備空轉，保證了在開機后能夠連續(xù)、穩(wěn)定滿負荷運轉。同時xx廠為了提高工作效率，彌補工作中的缺陷與漏洞，推行了班后總結會，認真總結生產(chǎn)情況和下一班注意的.事項，變?nèi)涨迦战Y為班清班結，從而有效地實現(xiàn)了“開機必達產(chǎn)，達產(chǎn)必達效”。
培訓教育是關鍵
培訓是員工最大的福祉,也是增強企業(yè)競爭力的重要手段。XX年xx廠為進一步規(guī)范一線作業(yè)人員的操作行為，提高作業(yè)人員的安全意識和安全技能，提升“上標準崗、干標準活、做本質安全人”的整體水平，深化治理各類生產(chǎn)安全事故隱患，將4月份定為“規(guī)范操作月”，使其通過內(nèi)業(yè)這種粘合劑將現(xiàn)場與管理有效結合起來；利用班前會對職工學習新版管理制度與設備操作規(guī)程，并通過“培訓→考試→考核”的方式增強職工工作理論與實踐的有機結合，從根本上扭轉了職工看慣了、習慣了、干慣了的“三慣”行為，讓各項作業(yè)標準不斷深入人心，成為崗標，為職工儲備“正能量”，進而增加職工危害辨識能力，促進職工崗位操作水平的大幅度提高。
站在xx公司跨越發(fā)展的舞臺，xx廠已經(jīng)歷了艱辛起步的最難關，面對未來，xx廠將繼續(xù)堅定信念，踏著時代的節(jié)拍，向著建設“安全高效、技術先進、管理一流現(xiàn)代化xx廠”的宏偉目標奮勇前進，在xx公司可持續(xù)發(fā)展的道路上譜寫新的更加輝煌的篇章。
管理工作總結10
根據(jù)公司關于《整頓管理、節(jié)本增效競賽》活動通知精神，機動處積極部署組織開展了設備管理整頓和月考核活動，制訂了管理整頓實施方案，同時機動處組織各專業(yè)對車間進行檢查，檢查出的問題要求車間制定措施方案實施整改,下面就此次活動開展情況總結如下：
一、檢查出的問題
1.設備管理制度不完善，缺少備機不過夜制度，設備包機包修制度、設備巡檢制度不完善。
3.各單位有漏點臺帳和隱患臺帳，但臺帳格式不統(tǒng)一，水氣車間、成品車間、甲醇車間要參照合成車間把漏點臺帳和隱患臺帳錄入微機改成電子版格式。
4.現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)裝置存在少數(shù)幾處捆綁吊掛現(xiàn)象，不需要停車就能處理的漏點還存在，有些不能處理的漏點沒有掛牌。
5.隱患臺帳中有些設備隱患沒有應急預案，并應在臺帳上登記隱患整改完成日期，在漏點臺帳中,必須停車才能處理的漏點應有防護措施。
二、整改措施
1.編制備機不過夜管理制度，完善設備包機包修管理制度，并下發(fā)到各車間嚴格執(zhí)行，機電儀設備員、維修工制訂了巡檢路線，巡檢制度齊全，各崗位有完整的巡檢記錄。
2.對各單位的漏點臺帳和隱患臺帳格式進行了統(tǒng)一，對已處理的隱患有完成時間和處理情況的記載，對不能處理的隱患有整改時間，重大隱患制定了應急預案，在漏點臺帳中，必須停車處理的漏點增加了保障措施項目登記。
3.對現(xiàn)場幾處捆綁吊掛的地方進行了整改，不需要停車處理的漏點都進行了處理，不能處理的漏點都進行了掛牌管理。
4.集團公司現(xiàn)在對各二級單位的設備管理也進行考核，根據(jù)考核項目，機動處編制考核項目表，要求車間在每月的25日之前報到機動處，主要考核車間全部設備完好率，主要設備完好率，動密封點泄漏率，靜密封點泄漏率，裝置運轉天數(shù)，設備事故次數(shù)，裝置停車次數(shù)，儀表完好率，儀表開工率，儀表控置率，組織車間開展隱患排查工作，要求車間隱患臺帳和設備管理考核項目一起在每月25日之前報到機動處，做到每個隱患都要有解決方案、監(jiān)護措施、整改時間和責任人。
5.各科每周都組織現(xiàn)場巡檢，主要檢查跑冒滴漏和現(xiàn)場衛(wèi)生，尤其冬季即將到來，現(xiàn)場保溫伴熱的工作量比較大，尤其伴熱投用以后漏點比較多，處理漏點拆保溫后保溫棉能否及時清理，這都是我們每天需要跟蹤檢查的內(nèi)容。
三、檢查驗收
按照設備管理整頓考核細則對各單位進行了檢查驗收，達到了優(yōu)秀的.標準。
1.設備完好方面各裝置設備完好率控制在95%以上，達到了98%，設備有包機制度，包機牌擺放合理，每臺設備有機、電、儀包機責任人，包機人責任明確。設備員、維修工巡檢路線明確，巡檢制度齊全，各崗位有巡檢記錄。設備運轉正常，消除了捆綁吊掛現(xiàn)象，設備輔機及零部件齊全，性能良好。儀表投用率100%，儀表完好率98%，儀表自控率99.9%，備機完好情況有記錄，并嚴格執(zhí)行備機不過夜制度。
2.跑冒泄漏情況
所有漏點都進行了掛牌管理，各裝置有漏點臺帳，漏點情況隨月報一起上報集團設備管理部。設備隱患有整改措施、應急預案及完成日期，不停車可以處理的漏點不超過總泄漏點的10%，并且有防護措施。
3.每月組織車間開展修舊利廢工作，要求車間領導首先對各班組
上報的修舊利廢項目進行審核，審核后匯總報到機動處，機動處各專業(yè)對上報的項目進行審核，尤其要對修舊利廢后的設備備件使用情況進行考核，最后根據(jù)效益情況對車間進行獎勵，調(diào)動車間開展修舊利廢的積極性。四、繼續(xù)做好跟蹤管理
1.做好隱患臺帳和漏點臺帳的動態(tài)管理，對車間登記的隱患臺帳和漏點臺帳，要求車間根據(jù)隱患變化情況和漏點變化情況，每月及時做好更新。尤其漏點登記和現(xiàn)場相符，做好現(xiàn)場漏點的管理。
2.定期對車間巡檢記錄和巡檢情況進行檢查，同時對備機不過夜制度的執(zhí)行情況進行檢查，按考核細則的要求對車間嚴格考核。
3.進一步完善各項設備管理制度，開展精細化管理，做好修舊利廢工作，在設備巡檢，設備評優(yōu)工作中貫穿好6S管理的思想，厲行節(jié)約，杜絕小金庫。
管理工作總結11
為進一步加強安全生產(chǎn)管理基礎工作，促進企業(yè)安全生產(chǎn)管理臺帳的標準化、規(guī)范化，企業(yè)應建立13本安全生產(chǎn)安全管理臺帳、6本檔案和一本安全活動記錄，安全工作臺帳管理。
1、安全生產(chǎn)會議臺帳。
包括：安全生產(chǎn)相關文件的傳達、學習和慣徹情況。具體記載會議名稱、內(nèi)容、時間、地點、參加人員、主持人、會議具體事項及處理結果等。
2、安全生產(chǎn)組織網(wǎng)絡臺帳。
包括：企業(yè)安全生產(chǎn)領導小組、本單位專（兼）職安全生產(chǎn)管理人員和從上到下的管理網(wǎng)絡及具體人員。
3、安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓臺帳。
包括：安全生產(chǎn)教育記錄、安全生產(chǎn)宣傳記錄、安全生產(chǎn)培訓記錄。具體記錄企業(yè)負責人、安全管理人員、企業(yè)安全生產(chǎn)全員培訓、新進廠員工、特種作業(yè)人員安全教育及培訓考核情況（安全教育培訓時間、地點、培訓人、被培訓人、教育培訓內(nèi)容、考試時間、考試成績等，考核試卷要存檔。經(jīng)過安全教育的人員要有本人簽名）
4、安全生產(chǎn)檢查臺帳。
包括：日常安全生產(chǎn)檢查記錄、專項整治檢查記錄。具體記錄企業(yè)安全生產(chǎn)檢查情況（每月一次大檢查，每周一次常規(guī)檢查，除此之外還要按照專業(yè)特點、根據(jù)季節(jié)變化、節(jié)假日安排以及特殊作業(yè)要求，開展專項檢查，檢查時間、檢查內(nèi)容、檢查人、檢查出的問題、整改措施、完成時間等）。
5、安全生產(chǎn)隱患排查治理臺帳。
包括：安全生產(chǎn)隱患排查記錄及整改記錄情況。（要按照“五定”原則進行。）。
6、安全生產(chǎn)事故管理臺帳。
包括：各類事故資料情況。具體記錄所發(fā)生的各類事故，包括火災、爆炸、設備、生產(chǎn)、交通、人身和其他事故。并按照“四不放過”原則，進行事故原因及責任分析，詳細填寫應吸取的教訓、采取的防范措施和處理意見等，人身事故要將當事人的姓名、性別、年齡、工種、工齡及事故概況等記入臺帳。
7、安全生產(chǎn)工作考核與獎懲臺帳。
包括：安全工作考核情況和獎懲情況。具體記錄各部門、各崗位安全生產(chǎn)責任制的考核情況，要有各級安全工作和安全生產(chǎn)考核細則，對事故發(fā)生個人及“三違”人員進行處罰的情況，對防止和避免事故發(fā)生的有功人員的獎勵情況，對在安全管理中做出貢獻的個人表彰和獎勵情況，工作總結《安全工作臺帳管理》。
8、消防安全管理臺帳。
包括：消防安全組織網(wǎng)絡、消防演練情況、消防設施臺帳、消防工作會議、記錄禁火區(qū)動火審批情況。
9、職業(yè)安全衛(wèi)生臺帳。
包括：記錄職業(yè)病防范工作，記錄定期對員工體檢時間、人數(shù)、姓名、性別等，塵、毒、噪聲、射線分布情況及定期檢測數(shù)據(jù)。
10、安全防護用品臺帳。
記錄防護用品采購、發(fā)放，日常防護用品使用檢查情況。
11、事故預案臺帳。
制訂事故應急預案，并記錄事故應急預案演練情況。
12、關鍵裝置重點部位臺帳。
記錄關鍵裝置重點部位責任人員情況，檢查情況，危險點分布平面圖。
13、安全設備安技裝備臺帳。
包括：安全設備維護保養(yǎng)檢測記錄，建立安全閥、聯(lián)鎖、阻火器、呼吸閥、可燃氣體報警器，有毒、有害氣體報警器、煙霧報警器、自動噴淋裝置等臺帳，記錄安技設施完好情況。
14、安全生產(chǎn)責任制檔案。
包括：每年年初對各車間、班組、重點崗位人員、職工簽訂安全生產(chǎn)責任書。
15、安全生產(chǎn)管理制度檔案。
建立各項安全管理制度
16、安全操作規(guī)程檔案。
建立各個工種的安全操作規(guī)程
17、特種設備特殊工種人員檔案。
包括：特種設備目錄，記錄特殊工種人員姓名、工種、年齡、本崗位工齡、性別、取證時間、參加培訓情況及要復審的時間情況等。
18、安全評價檔案。
按照行業(yè)安全要求或安全標準化內(nèi)容，企業(yè)內(nèi)部每半年開展一次動態(tài)安全評價，并有安全評價意見。
19、安全學習資料檔案。
保存上級下發(fā)的安全文件和企業(yè)內(nèi)下發(fā)的各種文件、安全材料及安全學習試卷、安全通報等資料。
20、安全活動記錄。
安全活動記錄要內(nèi)容齊全，填寫參加人數(shù)、參加領導、活動內(nèi)容、發(fā)言情況、領導簽字等。
安全活動內(nèi)容：學習安全文件、通報、安全規(guī)章制度，學習安全技術知識、勞動衛(wèi)生知識，結合事故案例，討論分析典型事故，總結吸取事故教訓，開展事故預防和崗位兵，組織各種安全技術表演，檢查安全規(guī)章制度執(zhí)行情況和消除事故隱患。
有條件的`企業(yè)建立班組安全活動記錄要將本班組的安全會議、安全教育、安全檢查、安全活動等內(nèi)容記錄清楚，并與車間內(nèi)容相對應。
鎮(zhèn)(街道)安全生產(chǎn)管理臺帳
1、安全生產(chǎn)責任書（包括與政府，所屬部門及村居，企業(yè)簽訂的責任書）。
2、轄區(qū)內(nèi)所有生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及人員密集型場所的明細臺帳。
3、安全生產(chǎn)工作制度（包括責任制，例會制度及其它規(guī)章制度）。
4、安全生產(chǎn)文件、信訪、領導批示、安全隱患督辦書落實處理情況。
5、安全生產(chǎn)機構建設（鎮(zhèn)街道安全生產(chǎn)領導機構，工作職責和安全生產(chǎn)管理員名冊，村居，企業(yè)安全生產(chǎn)管理員名冊）。
6、主要領導參與安全生產(chǎn)活動資料、安全生產(chǎn)領導講話及工作總結（上、下半年）。
7、安全生產(chǎn)會議記錄。
8、安全生產(chǎn)活動記錄（有關安全生產(chǎn)宣傳活動，知識競賽，演講比賽等等）。
9、安全生產(chǎn)執(zhí)法年相關臺帳及年度專項整治分類臺帳。
10、安全生產(chǎn)月活動和“安康杯”活動臺帳。
11、安全生產(chǎn)全員培訓臺帳。
12、安全生產(chǎn)檢查和隱患整改，各類檢查表，執(zhí)法文書（包括安全生產(chǎn)檢查記錄，整改要求，復查結果）。
13、重大危險源監(jiān)控及重大事故隱患的整改記錄。
14、安全生產(chǎn)事故救援體系及演練情況。
15、特種設備臺帳及特種作業(yè)持證人員情況。
16、消防安全管理臺帳。
17、各行業(yè)標準化建設臺帳。
18、安全生產(chǎn)事故登記和處理情況。
19、安全生產(chǎn)重點行業(yè)隱患排查治理督辦整改情況。
20、鎮(zhèn)（街道）安全生產(chǎn)規(guī)范化建設臺帳。
管理工作總結12
又到一年歲末時，xx項目部進場至今已有一年有余，而我也伴隨著項目部的成長走過了工作的又一年�；厥�20xx年，這一年是緊張的一年，也是充實的一年。這一年我完成了從一個剛畢業(yè)的學生到一個路橋工作者的轉變，通過一年的學習與實踐，我在專業(yè)技術及施工管理上都有了很大的提升。
在經(jīng)過一年的施工實踐，我對施工管理有了自己的認識，結合實際情況，對施工管理做如下總結：
1、按照施工生產(chǎn)計劃要求，對每月完成的工程量做出分解，在月初向隊伍下達生產(chǎn)任務。組織施工隊各班組負責人召開會議，分析該月生產(chǎn)生產(chǎn)中可能遇到的問題(考慮工、料、機等方面的因素)，及早采取有效的措施以保證施工任務的順利完成。
2、堅持每周召開一次生產(chǎn)例會。總結本周工作完成情況，分析出現(xiàn)的問題。安排下周的工作任務。對施工計劃做必要優(yōu)化，保證月生產(chǎn)任務的完成。
3、加強對施工質量的控制。為每片梁建立施工檔案，記錄關于改版梁板預制及架設過程中的所有數(shù)據(jù)。格式見附表
4、規(guī)范施工程序。首先組織施工隊及各班組負責人召開會議，明確每道工序的正確施工程序及報檢程序，強調(diào)各施工工序的質量控制要點，針對性地制定相應的處罰條例。同時對參與一線施工的工人進行安全技術交底，從根源上杜絕施工不規(guī)范的問題。
5、加強針對隊伍的經(jīng)營活動分析，階段性地對隊伍在該段時間內(nèi)發(fā)生的費用，其中包括人工，材料以及其他費用的.統(tǒng)計，人工的統(tǒng)計將按照日常施工中施工隊的實際出勤人數(shù)結合每月監(jiān)督工資發(fā)放來取得數(shù)據(jù);材料分析將建立材料臺帳，記錄施工中各種材料的計劃量，到場量，結合其所完成的工程量進行材料節(jié)超分析。其他費用將通過審核施工隊資金借用情況來獲得。對于資金借用我們將嚴格審查，借款前由施工隊負責人提交資金使用計劃以及從上次借款到本次借款期間發(fā)生費用的票據(jù)憑證。通過上述三方面的統(tǒng)計計算施工隊發(fā)生的總費用，結合其完成工程量核算其成本，分析其盈虧。
6、建立獎罰制度，提高管理力度。在明確各項規(guī)章制度及處罰條例的情況下，對違反規(guī)定的行為視情節(jié)輕重給予批評教育，罰款至清退相關人員的處罰。對積極配合項目施工，保證質量的前提下超額完成生產(chǎn)任務的情況報請項目領導對其進行獎勵。
7、抓好安全文明施工。安全無小事，在日常的施工管理中不斷加強工人的安全意識，培養(yǎng)安全習慣。對于存在安全隱患的部位發(fā)現(xiàn)后及時下發(fā)書面通知限期整改。安全工作要責任到人，避免相互推脫、扯皮的現(xiàn)象。
8、階段性地對自身工作進行總結�？偨Y一段時間內(nèi)工作的得失，提出下一步工作的重點與目標。
管理最主要的是落實，要通過管理確實提高工程質量、規(guī)范施工程序、加快施工進度。回顧20xx年的工作，在落實管理方面確實存在著很大的欠缺，導致了預制場施工隊施工隨意性較大，多次出現(xiàn)不通知、不報檢私自施工的情況。在以后的工作中將以落實管理作為工作重點，明確管理制度，規(guī)范施工程序。嚴格要求，杜絕此類市事件再次發(fā)生。真正做到“熱情服務，同步指導，嚴格管理”確實履行好自己的職責。
管理工作總結13
做為管理部的一名技術員，從一開始工作就圍繞著xxx項目，整整兩年的錘煉，自己走上了全面成長的高速路。期間主要承擔工作有：xxx項目竣工資料(工程實體資料，質保資料，專項施工方案編制)工作。
我執(zhí)著、真誠、一步一個腳印的往前走，用心血來澆灌著這份來之不易的工作，用行動詮釋著自己對建筑工程的熱愛、癡迷，認認真真對待每一次任務，充實成長每一天。在這兩年里，我收獲太多??專業(yè)技術論文的發(fā)表，國家專利的申報成功，工程開工至竣工的相關程序。至此，感悟至深，生活談論工程，休息討論建筑，從此，我的一切圍繞著自己的工作踏上了生命的新征程。
至此工程管理工作總結之際，我感謝公司給我的這個舞臺，感恩公司這片沃土給予我的營養(yǎng)。下面是我兩年以來的項目管理工作總結，向各位同事、領導匯報、反思。
一、融入管理部
社會是礪練人生的綜合大課堂，離開單純、透明的學校生活，踏上工作崗位，穿上工作服，頓感身上責任重大，面對這份絲毫不能馬虎的工作，面對自己一肚子理論卻空乏的工作經(jīng)驗，我時刻提醒自己：“做事先做人，做人先做己”。在平日的工作里，微笑，有禮貌，是我和相遇于任何地點的華興人相處的方式，我敬畏工地里的每一位人。建筑工程是一個綜合性性很強的專業(yè)，涉及面廣，想要讓自己全面成長，務必要請教多方面的老工程師們，帶著微笑，伴隨禮貌我很快地融入了工程管理部，生活上尊敬領導、同事，工作中積極幫助大家處理一些電腦方面的軟件、硬件問題。短時間內(nèi)我得到了大家的認可。
接下來工程上遇到的疑問無論難易，我都會得到老前輩們悉心的指點，成長的步伐得到了氮氣式的加速。熱情的對待作業(yè)隊的'每一位大叔、大嬸們也是我工程實踐經(jīng)驗得到迅速提升的關鍵，我自己一直認為工程現(xiàn)場的問題交流沒有學歷高低之分。對于真刀真槍在工地打拼了多年的工人們來說，他們深知工程中應注意的種種細節(jié)，悉心的與大家交流使我了解很多工程中亟待解決的課題，為我在專利研究的過程中獲取靈感和第一手資料提供了寶貴的價值。做事先做人的道理簡單，人人知曉，真實的訣竅在于：舍得付出自己熱情的服務，舍得付出自己用心的思考，舍得付出自己年輕的執(zhí)行力。
二、專業(yè)工作概述
1、工程竣工資料方面
一次混凝土澆筑(澆筑令、六項工程檢驗批、鋼筋隱蔽)的準備，從剛剛開始的一無所知到現(xiàn)在的輕車熟路，從一份資料3個小時到現(xiàn)在的20分鐘，過程中真是經(jīng)歷了太多的風風雨雨。資料表格的地方屬性，表格里單位工程、子單位工程、分部工程、子分部工程、分項工程、混凝土設計信息、澆筑部位、配合比的規(guī)范填寫，各分項工程檢驗批時間的先后的確定，針對工程實際情況全面、準確地填寫檢驗批表格中的相關內(nèi)容，工程隱蔽隱蔽資料報驗表格中鋼筋合格、規(guī)范使用的信息記錄，鋼筋隱蔽圖紙的規(guī)范繪制。
2、安全技術交底方面
卓越始于“標準化”，隨著公司跨越式的發(fā)展，我們有一套標準的工作體系花費了很多老工程師們的心血，學習好這份標準程序，執(zhí)行好這份文件格式，我們的工作就會專業(yè)、高效、標準??隨著工程施工的進展，分部工程、分項工程的安全技術交底和技術交底工作務必提前進行，技術員作為安全技術交底和技術交底的編寫人員和教授者，編寫時除了要滿足各分部分項工程的相關規(guī)范要求外，工程現(xiàn)場實際問題的解決措施務必細化，做到有針對性，交底采用的表格應符合地方驗收資料規(guī)范要求，此外，在給現(xiàn)場工人交底的時候應該注意交流的方式，須采用工人們能聽懂的語言和能接受的態(tài)度進行講解，做到交底交心、教技術，交底后工人們能真正接受自己的技術措施，然后很好地應用到工程施工中。
4、投標工程量計算、技術標編制
作為一名技術員，需要清楚地認識到：“工程量的精確就是中標基礎，專項技術方案、人材機配備就是工程造價，我們是工程盈利的決策者�！�
接到一份招標邀請函是我們的榮幸，能夠準確的計算出工程量是我們作為一名技術員務必須具備的專業(yè)素質。想要充分認知一份圖紙的含義，須認認真真把結構施工圖紙中的工程量、建筑施工圖中的工程量計算清楚。配合物資部把當?shù)?/p>
市場價調(diào)研好，我們就掌握好了工程造價的主動性，這樣就不會盲目投標。在這個投標市場競爭激烈的大戰(zhàn)場上，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。將一個工程的工程量計算完成以后，該工程的工程細況就有了完全的認識，在編制技術標時，對相關分部、分項工程實施什么技術方案，選擇什么技術措施就有了針對性。在周轉材料、人工派駐、機械配置、進度計劃編制上我們就會得心應手，胸有成竹。再結合招標文件的要求，將要求體現(xiàn)于技術標中，技術標框架組成后，征求集體意見，修改、裝訂后，一份沉甸甸的碩果，令人愛惜。
扎扎實實投標一個工程以后，該工程宏偉的輪廓就會永駐我們腦海里，中標以后的具體實施就會讓我們有一種爽心悅目的真知感、親切感。
5、發(fā)揮自己的創(chuàng)新思維，為工程經(jīng)濟快速發(fā)展做貢獻
爭取用革新的方法來服務于工程建設。到施工現(xiàn)場時要養(yǎng)成帶著問題去，帶著問題來的工作習慣，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后善于用新思路解決問題。在棚戶區(qū)改造項目中，我先后發(fā)現(xiàn)了四個值得研究的課題，提倡通過制造新裝置來提高工程施工效益，其中研究并通過實驗結論論證后，完成了剪力墻螺栓孔封堵裝置的初步專利申報工作，現(xiàn)已報批分公司，其余目標正在努力探索解決方案，準備相繼申報專利。其中，一種鋼筋壓扁裝置榮獲“國家級專利”。一種建筑抹灰夾具相關課題相繼研究成熟。技術論文發(fā)表成功。
三、深刻領悟企業(yè)文化，積極投入企業(yè)文化建設
上班期間，我全方位、多角度關注公司企業(yè)文化，經(jīng)常通過網(wǎng)絡、內(nèi)刊來了解和學習。主動將施工現(xiàn)場的所感所悟用文字記錄下來，發(fā)揮自己的寫作優(yōu)勢，起草項目部相關對外文件，將項目部的事跡用通訊稿的形式及時向公司匯報，期間所投稿件30余篇為分公司收錄，并部分被xxx集團公司刊選登。20xx年榮獲分公司“優(yōu)秀通訊員”稱號。
四、工程管理過程中應重視的問題
1、管理部團隊的建設
一個管理部最重要的是這個團隊里的員工，我們的員工隊伍是否一條心、是否團結，這是一個重點問題。這個關鍵性的問題主要取決于管理部領導班子的正確帶領和榜樣在先。需要重點對待，努力讓每一個員工都找到歸屬感和家的感覺，然后發(fā)自內(nèi)心的為管理部創(chuàng)造利益。
2、關鍵、特殊分部、分項工程的特殊對待
對于一項特殊的分部、分項工程的施工(如消防連廊)需要給予特殊重視和處理，拒絕拖延不理，在方案處理不完善時，技術員處理不了，上報技術主管，技術主管處理不了上報項目技術負責人，以此逐一上報，及時解決，不能拖延。這樣的工序需要重點對待，特事特辦，節(jié)約時間，爭取盡早完成，以免耽誤工期。
3、材料供應質量及數(shù)量控制
目前市場上材料品種眾多，貨比三家，挑優(yōu)質價廉的材料是首選思路，這樣會為我們的“將來代價”帶來收益，無形中也降低了成本。數(shù)量上應嚴格控制，工程中材料的損耗是正�，F(xiàn)象，但是我們絕不能依靠這個損耗來隨意配料，技術員要做到準確算量，材料員要做到按計劃采購，大家一起努力，在這個最大的利益口爭取更大利益。
4、機械使用的科學控制
施工員今天要100噸吊車，我們可以建議要60噸的夠不夠?如果夠盡量用小功率機械，避免得不償失。塔吊的租賃、平時大小貨車的租賃、挖機的租賃、裝載機的租賃等等都應該科學商討后實施，集眾之所長以求節(jié)約盈利。
5、勞務分包的管控
勞務分包的管控權中心應盡量確保在管理部掌控之中，掌控不了的勞務分包，我們不應該選擇。在選用勞務分包時需慎重選擇。
6、工序工種的合理安排
工期的緊張告誡我們工序不能錯亂，特殊需要時我們應該科學打破規(guī)范工序問題，此次屋面施工的耽誤(20xx年的雨季陰雨天過多)，加之20xx年隨后安排的外墻保溫施工，占據(jù)屋面，導致屋面施工的嚴重耽誤，這在今后的工程中就應該科學避免。工程施工順序的科學避免和靈活應用將是我們施工盈利的重要保障，需要深思而后行。
管理工作總結14
尊敬的公司領導：
您好！
20xx年伴隨著緊張和忙碌的入伙工作，已漸漸散去。管理部全體員工在公司董事會、公司總結理和副總經(jīng)理的正確領導下，在各部門的支持與協(xié)助下，懷著滿腔熱情勝利得完成了各項工作任務。管理部員工面對著時間緊、任務重等重重困難，有條不紊的落實各項工作計劃。
現(xiàn)將工作的實際開展情況匯報如下：
一、公司領導的支持和重視是實現(xiàn)全年工作任務的前提
XX一期入伙是今年工作的重頭戲，也是XXX第一次面對業(yè)主展示自我實力的開始。當公司董事會確定必須打響這第一炮的目標時，公司總經(jīng)理王磊、副總經(jīng)理張直忠通力配作，在工作中教育員工務實、腳踏實地的完成每項工作任務，集招商與華僑城多年的物業(yè)管理經(jīng)驗傾心的融入本項目中。在投資公司確定20xx年12月底接待曦城第一批入伙業(yè)主后，王磊總經(jīng)理就開始制定最具特色且最適合本項目的入伙工作方案及模擬——“無聲入伙，靜享尊貴”，方案得到了投資公司、公司董事會的一致好評。
為解決入伙工作的燃眉之急，王磊總經(jīng)理將積累多年的入伙成熟資料全盤推出，并利用短暫的十一假期指導管理部完成入伙資料撰寫工作，高效的完成資料的編輯任務。
入伙的籌備工作告急，副總經(jīng)理張直忠多方聯(lián)系，收集成功的入伙資料范例，健全且豐富了本項目的入伙、工程作業(yè)指導資料。為彌補現(xiàn)有員工物業(yè)入伙經(jīng)驗不足而給工作帶來的不便，率隊兩次分別觀模華僑城天鵝堡、沌水岸入伙現(xiàn)場，學習成熟社區(qū)入伙工作經(jīng)驗及管理模式。
為使房屋驗收、入伙接待工作順利開展，公司兩位領導多次到現(xiàn)場指導工作，不論是房屋驗收工地、培訓會場、還是入伙模擬演練的現(xiàn)場，您都能看到他們堅實的身影。當員工直接向兩位領導提出工作疑難時，他們不厭其煩的為員工解釋，提高員工對工作的認知程度。
為落實我公司各項工作的開展，公司兩位領導頻繁與投資公司各層領導、負責人交流，融洽多方關系，為公司和員工征取利益，為業(yè)務開展奠定了堅實的基礎。
在此，我僅代表管理部全體員工，感謝公司領導，感謝公司領導長期以來對我們工作的支持，感謝公司領導對我們工作的指導，感謝公司領導對我們的關懷。
二、公司各部門的積極配合是完在全年工作的基石
我們一直在強調(diào)團隊的建設，具有凝聚力的集體才是無堅不摧的。談起入伙工作可能不是哪一個部門的事，但有了認識和行動才能將其貫穿始終。
行政與人力資源部克服人員少、時間緊、任務重等困難，肩負著人員招聘量大、物品采購量大、工作要求高等任務，為我部門解決了大量的后勤工作，做好了入伙工作的后方保障。
安防部在人員招聘緊張的情況下，多次調(diào)動人員支援房屋鑰匙的交驗、入伙現(xiàn)場的布置工作。
財務部協(xié)助我部門員工加班加點分裝業(yè)主資料，確保入伙順利進行。
三、入伙工作的困難
——困難一：本次入伙區(qū)域原定入伙時間為20xx年6月，為滿足投資公司營銷及結算要求，入伙時間提前到20xx年12月28日，因此造成工程因趕工而帶來的一些不利因素，如房屋交驗距離入伙時間極短，施工單位對物業(yè)公司工程維修人員發(fā)現(xiàn)的工程問題沒有時間整改且整改不到位，引起入伙現(xiàn)場業(yè)主驗樓以及售后服務的投訴。
——困難二：房屋交驗工作存在大量邊交驗邊施工的現(xiàn)象。物業(yè)公司維修人員進場驗收房屋的同時，現(xiàn)場施工單位依然抹灰、補洞、開鑿、預埋管線、整改給排水、鋪草皮、種綠化等現(xiàn)象，驗收工作無法正常進行。
2 ——困難三：小區(qū)內(nèi)公共配套及安防系統(tǒng)還未完工。如小區(qū)內(nèi)的道路標識、小區(qū)安防及監(jiān)控智能系統(tǒng)、小區(qū)大門及道閘、小區(qū)內(nèi)水電氣的供給，給現(xiàn)場管理和人員進出控制造成困難，也引起了業(yè)主的投訴和質疑。
——困難四：小區(qū)林蔭大道屬市政路，未設計直接水源，給道路清洗帶來難度。為迎接第一批業(yè)主入伙，給業(yè)主留下一個好印象，在物業(yè)公司的要求下，清潔公司采取用桶提水到路面進行清洗的辦法進行路面清潔，前后耗時近一個月的時間。
——困難五：入伙資料不能按時到位。在確定20xx年12月底入伙方案后，物業(yè)公司于10月初完成了入伙資料的編寫、統(tǒng)稿工作并提交投資公司，但因個方面的原因，直至入伙的前一天下午才完成入伙資料的全面交接。
——困難七：物業(yè)公司成立時間較短，工作人員經(jīng)驗少。除兩家股東公司派任的幾名骨干力量以外，大部分為市場招聘人員，有物業(yè)管理經(jīng)驗的人數(shù)少，給房屋的接管、入伙服務接待、安全現(xiàn)場管理帶來諸多挑戰(zhàn)。雖然股東雙方領導多次表示大力支持，但考慮到年底事務的繁雜和人事缺口，在物業(yè)公司領導的倡導下，一切入伙接待工作由全體員工共同進行，齊心協(xié)力，全面配合完成入伙工作。
三、踏踏實實執(zhí)行工作計劃，全面完成入伙工作
管理部成立之初的第一項工作就是編寫整套入伙資料，在公司兩位領導的指導下，利用十一假期，完成《至尊手冊》、《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《驗房指南》、《裝修指南》、《業(yè)主公約》、《消防安全責任書》、《精神文明公約》等等，共計29個文件資料及相關運行表格(其中文件資料15個、表格14個)，將入伙、裝修在內(nèi)的所有文件資料統(tǒng)稿，在十一過后送投資公司營銷部統(tǒng)一審核、設計、印刷。
四、全體總動員，完成房屋各項交驗工作
管理部結合本項目特點，在接管時間緊的情況下，全體員工總動員，加班加點完成三次房屋土建部分初驗，跟蹤水電安裝、驗收等接管工作，完成了工程方面大量的電子資料的存檔等工作，每份資料都凝聚著員工們的`汗水。
為實現(xiàn)房屋接管工作的順利開展，管理部調(diào)動內(nèi)部力量，派4名管家一同配合房屋接管工作，在工地上一跑就是兩個月，他們的足跡早已布滿小區(qū)的每個角落。
五、完成清潔服務招投標工作
為適應入伙需要，投資公司全權委托我公司開展清潔招投標工作。我們從10月初開始籌備清潔招投標工作，截止10月25日已完成招標、開標、議標、定標等規(guī)定程序。投標單位從兩家股東公司的合格清潔供方中挑選，通過投標單位報價、服務業(yè)績、答辯等條件綜合評選中標單位，最終選擇利萬家公司為曦城清潔服務單位的中標單位。
六、與行政與人力資源部共同完成全員培訓，為入伙工作奠定基礎。
因公司員工大多數(shù)為新員工且物業(yè)工作經(jīng)驗少，為了順利完成入伙工作，使員工明確入伙環(huán)節(jié)，行政與人力資源部、管理部共同組織了為期一個月的集中培訓工作。制定完善的培訓計劃，修改部分講師培訓課件。其內(nèi)容包括：項目介紹、公司行政人事制度、物業(yè)法規(guī)與案例、禮儀培訓、團隊建設、敬業(yè)與執(zhí)行力、工程接管、裝修管理、大區(qū)安全管理等44項課程，共計136課時。通過講授、模擬、演練等多種授課方式，激發(fā)員工學習的積極性，更好地融會貫通培訓內(nèi)容。全體員工在此次培訓中積極參與，主動放棄休息時間，力爭在最短的時間內(nèi)掌握物業(yè)入伙工作的主要內(nèi)容。
七、全心全意的服務得到了業(yè)主的好評
為業(yè)主提供全方位的體貼服務和主動為業(yè)主思考的服務理念在入伙前就已列入培訓課程并進行了多次培訓，培訓效果在此次入伙進程中充分體現(xiàn)：C302業(yè)主現(xiàn)居北京，為盡快入住小區(qū)，要求在當天辦理裝修手續(xù)，此項工作未在我們的準備工作范圍內(nèi)。但為了滿足業(yè)主的需求，派工程人員當場準備資料、簽署裝修協(xié)議、交納裝修押金和稅金等等，順利完成小區(qū)第一戶裝修手續(xù)并且將業(yè)主提出的工程整改意見及時提交投資公司進行整改。入伙當日該業(yè)主即要飛北京，要求將私家車存放小區(qū)自家門前，我們出于安全考慮，建議業(yè)主將車輛�？吭谵k公區(qū)域看管；后又發(fā)現(xiàn)該業(yè)主的車窗未完全關閉，建議投資公司營銷部為業(yè)主送車罩一個。當業(yè)主得知所有的一切時，感動的只有在電話中說“謝謝！”除此之外，我們收到業(yè)主在收樓意見書上的書面表揚三份。
八、定期召開部分工作會議，積極推動入伙工作的順利開展
結合緊張的入伙工作，管理部組織全體員工每周召開兩次工作會議，為及時解決工作中發(fā)生的各項問題，一是及時提出問題得以解決，二是及時傳達各方信息，讓員工最快的使信息共享，三是及時安排各項工作任務，四是抓好工作的落實，五是提供員工相互學習與交流的機會。在入伙前管理部共召集部門會議共12次，提出各項工作問題20多項，交流工作經(jīng)驗15多流，安排、落實工作任務50多項，交流各項信息80多項。使許多工作問題得以解決。
為統(tǒng)一思想，在部門會議上經(jīng)常明確，工作思想，提醒員工在工作交流中要以工作為重心，以工作為目的，拋開一切雜念，把工作干好。不論員工中發(fā)生任何不愉快或爭論，都不要帶有個人感情，把握分寸，相互禮讓，求同存異，共同做好一件事——干好工作。通過對員工經(jīng)常性的洗腦，使員工有一種單純的想法“快快樂樂的把工作干好”，現(xiàn)在的管理部上下齊心，員工融洽、和諧。
九、開動腦筋，組建優(yōu)秀團隊
從人才招聘開始，管理部的招聘工作就是一件嚴肅認真的事。招聘時不只通過員工簡歷、現(xiàn)場面試交流的環(huán)節(jié)去了解員工，還通過一些簡單的行為測式、心理暗試等手段了解員工個性，從崗位定位入手，選擇優(yōu)秀人才，從性格互補原則搭配員工合作，在本公司各項制度完善之前，求最大的“人和”。
鼓勵員工積極性，調(diào)動員工熱情也是團隊建設的又一方法。管理部以一種細膩的管理風格，盡力滲透員工的工作行為，激發(fā)員工熱情，全身投入工作，不論是編寫公司作業(yè)指導文件、夜間交驗鑰匙、加班整理驗房資料、入伙資料，員工都表現(xiàn)出不凡的熱忠。從籌備入伙到現(xiàn)在平均每位員工主動加班超過60小時以上。
關心員工生活也是團隊建設的另一法寶。我部門員工年齡、婚齡情況差距最大，可以想象影響和管理這樣的一批人是一件不簡單的事。每當員工有困難的時候，每位
5員工都不回避問題，主動抻出友愛之手，慢慢地關懷已成為員工中的習慣，團隊就有了凝聚力。
十、建立完好的外部溝通，積極推進工作開展
為完成各項工作開展，管理部經(jīng)常與公司各部門、投資公司營銷部、工程部、設計部保持密切聯(lián)系，建立良好的溝通渠道，為后續(xù)工作奠定良好基礎。
十一、工作中存在的問題
1、現(xiàn)有客服工作流程沒有完善。
2、處理工作問題有些急躁。
3、與相關部門的溝通還需加強。
4、繼續(xù)推進員工作培訓工作。
5、加強員工工作的日常監(jiān)管。
6、未完成整套的工作指導流程文件。
十二、20xx年工作計劃
1、做好業(yè)主房屋的售后服務工作
盡力完成自身服務流程，加強與投資公司營銷部、工程部、設計部的溝通，提高服務效率，發(fā)揮員工自身的主觀能動性。
2、完善以管家為中心的服務流程
制定完善的服務流程，突顯管家特色，規(guī)避服務缺陷，重點考慮服務細節(jié)。
3、加強員工培訓，落實公司制度
制定詳細的部門培訓計劃，落實培訓內(nèi)容，提高員工的服務水平和服務意識。
4、做好六月份第二批入伙的籌備工作
結合本次入伙經(jīng)驗，近一步完善接待流程，加強入伙接待人員的服務培訓。
5、做好工程服務質量的監(jiān)管工作
6 20xx年的工程服務工作面臨幾個問題，一是現(xiàn)階段入伙的收尾工作；二是入伙區(qū)域的售后服務工作；三是入伙區(qū)域的裝修監(jiān)管工作；四是6月份入伙前的接管驗收、入伙辦理、售后服務和裝修監(jiān)管工作；五是公共設施設備的接管工作；六是公共設施設備的保養(yǎng)及維護工作。所以工程服務方面的工作將面臨較大的工作壓力。
6、做好清潔服務的監(jiān)管工作
現(xiàn)有的清潔服務公司的整體服務水平一般，通過有效的手段，專人專管，定期組織與供方的月度聯(lián)檢工作，提出整改意見，提高服務水平，滿足客戶需求。
7、編寫實用的作業(yè)指導文件
計劃在年內(nèi)完成編寫管理部作業(yè)指導文件，完善制度落實工作，做好文件的培訓，將審批文件落實到工作中去。
8、做好山頂泳池的接管、維護工作，根據(jù)實際需求適時開放
小區(qū)內(nèi)的山項泳池在3到5月份完工，在此期間要做好接管工作，保管好各項技術資料。根據(jù)實際情況開放泳池，招聘救生員和服務人員，抓好安全管理及收入監(jiān)管。
9、活躍社區(qū)文化活動，增進業(yè)主與物業(yè)公司的交流
制定詳細的社區(qū)文化活動計劃，專人負責活動的策劃，節(jié)源開流。
10、團隊建設
加強團隊建設，關心員工生活，做好公司企業(yè)文化宣傳。
20xx年已離我們漸漸遠去，留下的是全體員工努力拼搏的碩果。展望明天，還需奮斗，讓我們團結在公司領導周圍，讓公司業(yè)績一步一臺階，實現(xiàn)我們同共的理想。
管理工作總結15
轉眼間一年也快過去了，我在團委工作也接近了一年，在這一年過程中，我學到了很多東西，得到了很多東西。不管學習生活，還是為人處事，不管是同學或是師兄，我都學到了很多。但是，在這個過程并不是一帆風順的，也受到了很多的挫折或是困難，但我們都會克服。
首先是我在組織部的工作，我從部長那兒學了很多的東西。嚴海平師兄會給我們講很多的事情，不管是他自己的生活所得還是他的學習經(jīng)驗，都會和我們分享。
首先是態(tài)度決定一切。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程，剛來近來團總支學生會，我有太多的茫然。剛開始，我甚至懷疑我不適合來學生會。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為干事該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的'熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白不管做什么都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
第二，學習無止境，學生會工作只是學生生涯的一部分，重要的是在學生會里能學到什么，得到什么，而不是付出了什么。初進來時，我就在拼命地想我能學到什么，然而，我找不到答案。我知道，只有在工作的過程中我才能學到東西。
第三，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。是的，就是工作效率，在組織部的學習過程中我知道了效率的重要性，不管了團籍的交接還是其他的工作，都講究效率。
后來的部長競選中，我做了部長。其實很無奈，我不知道綜合管理部是做什么的，也不知道該做什么，我想我要好好地學。每個部門都有自己的活動，惟獨我們部門，什么都沒有，很遺憾。我來到這那么久，沒有為學生會做過什么事情。
但是，我想，我會好好地努力，我相信我自己，也相信態(tài)度決定一切。在接下來的工作中我會投入我最大的熱情和積極性，我想我可以做到，就像我競選時說的，我會團結我部門的力量，同時借助別人的幫忙，大家一起把學生會工作做好。
另外，我對我們學生會也有自己的看法。我們應該提高我們的工作效率，每次的會議過程不需要太長，只求能把工作重要地說。同時，我們各個部門都該更團結，發(fā)揮團體合作的力量，這樣，我們的工作效率就可以提高。
總之，我們會用我們最大的熱情和積極性搞好我們學生會的工作。
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