勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)（精選28篇）

　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺慈�寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 1

　　青島仲裁辦以黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞市委市政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)李群書記關(guān)于“打造國(guó)際知名仲裁機(jī)構(gòu)”的批示精神，充分發(fā)揮仲裁職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。

　　一、上半年主要工作完成情況

　　(一)案件受理工作

　　上半年共受理各類案件390起，同比增長(zhǎng)72%;涉案標(biāo)的額30.4億元，同比增長(zhǎng)237%，爭(zhēng)議標(biāo)的額24.6億元，同比增長(zhǎng)233 %;協(xié)助當(dāng)事人辦理證據(jù)和財(cái)產(chǎn)保全28起。

　　(二)案件審理工作

　　上半年審結(jié)案件379起，其中：調(diào)解和解結(jié)案282起，快速結(jié)案(30天內(nèi))260起，結(jié)案率97.9%，調(diào)解和解率72.8%;快結(jié)率67.1%。召開21次主任辦公會(huì)，審議案件130件次，無(wú)被法院撤銷仲裁裁決和不予執(zhí)行案件。

　　在受理的390起案件中，仲裁中心推薦194 起，涉案標(biāo)的額10多億元;國(guó)際商事調(diào)解中心調(diào)解糾紛10多件。積極開展仲裁“兩化”試點(diǎn)工作，各仲裁中心共受理道路交通事故損害賠償調(diào)解仲裁案件174起，其中：市北中心調(diào)解交通事故糾紛案件 121 起,調(diào)成率100%。

　　(三)仲裁宣傳推行工作

　　聯(lián)合市商務(wù)局、市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、市企業(yè)家協(xié)會(huì)等單位成功舉辦 “助力一帶一路戰(zhàn)略--國(guó)際商事法則講座”;會(huì)同市中級(jí)法院、中德生態(tài)園管委共同舉辦入駐園區(qū)企業(yè)“知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新與保護(hù)座談會(huì)”;與山東島城律師事務(wù)所在黃島區(qū)海洋經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園聯(lián)合舉辦“企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)研討沙龍暨20xx年度法律大講堂開講儀式”;與省法學(xué)會(huì)保險(xiǎn)法學(xué)研究會(huì)共同主辦20xx年度學(xué)術(shù)年會(huì);舉辦由部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)和駐青高校參加的“內(nèi)控管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)與防范”研討會(huì)，取得了較好的社會(huì)效應(yīng)。

　　積極參加《行風(fēng)在線》節(jié)目，組織3期網(wǎng)絡(luò)在線問政，答復(fù)滿意率均為100%;聯(lián)合青島經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)“法治青島”欄目，制作了16期由仲裁員參與錄制的仲裁專題宣傳節(jié)目;制作了“行風(fēng)在線”專欄整點(diǎn)報(bào)時(shí)宣傳語(yǔ)、固定電話宣傳彩鈴;外網(wǎng)網(wǎng)站改版準(zhǔn)備工作就緒，案件信息系統(tǒng)調(diào)試基本完成;編輯印制“親和仲裁宣傳冊(cè)”等，均起到了良好的宣傳推行效果。

　　(四)爭(zhēng)取法院對(duì)仲裁工作的支持

　　協(xié)調(diào)市中級(jí)法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級(jí)至中院民三庭歸口管理;與市中級(jí)法院民三庭聯(lián)合推進(jìn)中德生態(tài)園知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁院和知識(shí)產(chǎn)權(quán)巡回法庭日常工作開展;會(huì)同市中級(jí)法院研究室、民一庭、中國(guó)政法大學(xué)國(guó)際法學(xué)院聯(lián)合申報(bào)最高人民法院關(guān)于多元化糾紛解決機(jī)制改革研究課題。通過溝通與合作，理順了與人民法院的工作關(guān)系，加大了法院對(duì)仲裁工作的支持力度。

　　(五)隊(duì)伍建設(shè)工作

　　加強(qiáng)班子建設(shè)，制定《20xx年黨組中心組學(xué)習(xí)意見》并抓好落實(shí)，上半年組織開展4次集中學(xué)習(xí)，組織實(shí)施黨組中心組成員理論學(xué)習(xí)考試;做好市委組織部對(duì)市直單位領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常性考察工作;上半年組織召開10次黨政聯(lián)席會(huì)議、主任辦公會(huì)議，嚴(yán)格落實(shí)民主集中制和班子決策議事規(guī)則;組織召開20xx年度黨組民主生活會(huì)并按規(guī)定上報(bào)會(huì)議各項(xiàng)情況。

　　制定并實(shí)施20xx年度干部教育培訓(xùn)計(jì)劃，選派人員參加市委黨校、行政學(xué)院等各級(jí)各類培訓(xùn)，通過網(wǎng)絡(luò)干部學(xué)院開展網(wǎng)上教育培訓(xùn);做好從嚴(yán)監(jiān)督管理干部相關(guān)工作上報(bào)自查情況;做好處以上干部個(gè)人重大事項(xiàng)申報(bào)工作，對(duì)全體干部檔案進(jìn)行規(guī)范化的管理;完成正處級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職位民主推薦工作;開設(shè)“周五法治講堂”，安排6名處長(zhǎng)完成授課，提高黨員干部政策理論水平。

　　與中國(guó)政法大學(xué)國(guó)際法學(xué)院合作，開展仲裁員遴選培訓(xùn)工作， 170多名通過資格初審的擬聘仲裁員和70多名現(xiàn)聘仲裁員參加了為期三天的培訓(xùn)，提高了仲裁員整體管理水平，擴(kuò)大我會(huì)知名度;啟用了《仲裁員個(gè)案考評(píng)表》，每月對(duì)組庭情況進(jìn)行兩次匯總分析，為仲裁員使用和管理提供依據(jù)。

　　(七)黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建工作

　　認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，制定《青島仲裁委員會(huì)辦公室落實(shí)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任實(shí)施方案》、《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見》，層層分解廉政責(zé)任，上半年沒有出現(xiàn)違反辦案工作紀(jì)律被當(dāng)事人投訴、因工作不當(dāng)致使矛盾激化，導(dǎo)致越級(jí)上訪等情況。

　　深入推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”、“雙學(xué)雙講”專題教育活動(dòng);制定我辦創(chuàng)建省級(jí)精神文明單位意見;組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課3次，召開支委會(huì)6次，支部黨員大會(huì)2次，小組會(huì)6次;組織開展向市勞模學(xué)習(xí)座談會(huì);深入開展扶貧濟(jì)困活動(dòng)，對(duì)家庭困難、個(gè)人患病的職工進(jìn)行了救助。

　　(九)政務(wù)工作和服務(wù)保障

　　搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，爭(zhēng)取政策和資金支持。完成了20xx年度目標(biāo)績(jī)效考核工作，起草《關(guān)于做好20xx年度科學(xué)考核工作意見》，分解目標(biāo)，明確責(zé)任;每月向市委、市政府督查室上報(bào)工作完成情況和重點(diǎn)工作計(jì)劃;編纂6期《青島仲裁工作簡(jiǎn)報(bào)》，上報(bào)2期《督查專報(bào)》;積極推行金宏網(wǎng)上辦公，組織做好公文網(wǎng)上擬辦審批流轉(zhuǎn)傳閱，提高工作效率;完成上報(bào)第一輪2名第一書記工作總結(jié)考核，協(xié)助第二輪第一書記開展各項(xiàng)工作;配合完成市審計(jì)局“三公”經(jīng)費(fèi)及會(huì)議費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)工作;完成財(cái)務(wù)決算、三公經(jīng)費(fèi)決算公開工作;做好保密日常自查，無(wú)泄密事件發(fā)生;做好老干部工作，結(jié)合走訪慰問，通報(bào)工作情況，解釋工資政策，定期組織查體;起草《關(guān)于提高辦公辦案場(chǎng)所服務(wù)水平的意見》，對(duì)19樓辦案大廳進(jìn)行亮化改造，9樓安裝同步音視頻設(shè)備，不斷改善仲裁辦案環(huán)境。

　　二、存在的主要問題

　　雖然上半年做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但與市委提出的“打造青島國(guó)際知名仲裁機(jī)構(gòu)”、政府工作報(bào)告中提出的“增強(qiáng)仲裁公信力”的目標(biāo)要求還有很大的差距，具體表現(xiàn)在：仲裁調(diào)解與與人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的大調(diào)解機(jī)制還未完全建立;在金融、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域推行仲裁制度不夠深入;仲裁“兩化”案件受理范圍還不明確;對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+仲裁的理念缺乏認(rèn)識(shí)和了解，仲裁辦案信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還需加強(qiáng);對(duì)新類型案件、特殊類型案件、復(fù)雜疑難案件缺乏深入細(xì)致的研究;庭審效率不高，存在超審限案件;裁決書中存在實(shí)體、程序、文字錯(cuò)誤較多;服務(wù)保障工作效率和水平有待提高等。

　　三、下半年工作打算

　　(一)按照《落實(shí)市委主要領(lǐng)導(dǎo)同志交辦事項(xiàng)的通知》要求，深入推進(jìn)青島仲裁體制改革各項(xiàng)工作，細(xì)化打造國(guó)際知名仲裁機(jī)構(gòu)各項(xiàng)措施，按時(shí)報(bào)送改革項(xiàng)目進(jìn)展工作情況，做好突發(fā)事件的預(yù)防、預(yù)警和處置相關(guān)工作。

　　(二)制定《青島仲裁辦關(guān)于貫徹落實(shí)大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施意見》，深入研究互聯(lián)網(wǎng)+仲裁理論與實(shí)務(wù)，抓住發(fā)展機(jī)遇，盡快出臺(tái)工作方案，建立青島仲裁共享信息數(shù)據(jù)庫(kù)，提升科學(xué)化、規(guī)范化、信息化管理水平，確保發(fā)展水平位列全國(guó)同行前列。

　　(三)落實(shí)全省仲裁工作座談會(huì)議精神，按照《關(guān)于開展仲裁法實(shí)施二十周年活動(dòng)的方案》、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院法制辦公室<關(guān)于做好仲裁法貫徹實(shí)施情況了解工作的通知>的通知》要求做好向市領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，與省法制辦法制監(jiān)督協(xié)調(diào)處對(duì)接有關(guān)會(huì)議承辦事宜，做好會(huì)務(wù)組織保障;我會(huì)牽頭調(diào)研匯總?cè)珖?guó)各地法院對(duì)仲裁工作支持情況，形成書面材料報(bào)省法制辦。

　　(四)按照《關(guān)于做好20xx年度科學(xué)發(fā)展綜合考核工作的意見》，將考核指標(biāo)分解到各處，每月對(duì)業(yè)務(wù)職能目標(biāo)完成情況進(jìn)行督查，確保11月底前完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)職能目標(biāo);制定并組織實(shí)施《青島仲裁辦領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員學(xué)法考法述法工作方案》;做好參照公務(wù)員法管理單位人員的年終考核。

　　(五)繼續(xù)開發(fā)優(yōu)化升級(jí)辦案系統(tǒng)，在探索加入互聯(lián)網(wǎng)+仲裁模式基礎(chǔ)上，使調(diào)解案件入案件管理信息系統(tǒng)統(tǒng)一管理，充分利用現(xiàn)有多方通話的技術(shù)支持，做實(shí)庭前證據(jù)交換、仲裁員庭前閱卷，以減少開庭次數(shù)，提高辦案效率，減少超審限案件的發(fā)生，提高案件調(diào)解和解率、快速結(jié)案率和當(dāng)事人滿意率。

　　(六)加強(qiáng)對(duì)仲裁中心的管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，研究確定仲裁“兩化”案件的受案范圍，規(guī)范“兩化”案件的審理程序，嚴(yán)格仲裁中心的辦案經(jīng)費(fèi)管理，加強(qiáng)對(duì)仲裁中心的管理;籌備組織召開青島仲裁委五屆二次會(huì)議，通報(bào)上半年工作情況，確定擬增聘仲裁員人選，通過修改仲裁規(guī)則和調(diào)解規(guī)則。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 2

　　一、完善企業(yè)用工管理，規(guī)范用工關(guān)系，依法進(jìn)行管理。

　　為保護(hù)用人單位與勞動(dòng)者雙方的合法權(quán)益、規(guī)范兩者之間的勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我科截止到20xx年3月28日共為40多家用人單位的1082名職工鑒證了勞動(dòng)合同。

　　二、受理案件，作好登記。

　　為作好全市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的受理工作，我科嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》等勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定，認(rèn)真審查前來(lái)申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的各種資料，對(duì)不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的申訴，我科均耐心細(xì)致地對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了政策解釋，并在有條件的情況下，告知當(dāng)事人解決問題的渠道，請(qǐng)當(dāng)事人向有關(guān)部門進(jìn)行反映。此外，為清楚地了解案件的基本情況，我科分別制作了《案件登記表》與《不予受理登記表》，從中可清楚地看出案件雙方當(dāng)事人的姓名字號(hào)、案件的起因、案件受理與處理的時(shí)間、案件的承辦人等基本情況。

　　三、依法辦理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。

　　20xx年一季度共收案7件，經(jīng)審查立案處理的勞動(dòng)爭(zhēng)議案4件,已結(jié)案3件，結(jié)案的3件案件均為調(diào)解；剩余的1件正按程序進(jìn)行辦理，時(shí)限內(nèi)案件結(jié)案率為100%。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁檔案已按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了整理。

　　四、積極配合有關(guān)部門搞好對(duì)市屬國(guó)有企業(yè)的改革改制工作，做好各企業(yè)改革改制中有關(guān)勞動(dòng)政策方面的`解釋工作。

　　在市屬國(guó)有企業(yè)改革改制工作中，我科嚴(yán)格履行工作職責(zé)，對(duì)改革改制工作中有關(guān)勞動(dòng)政策方面的問題，認(rèn)真細(xì)致地對(duì)各方進(jìn)行解釋，切實(shí)維護(hù)好企業(yè)與勞動(dòng)者雙方的合法勞動(dòng)權(quán)益，盡量避免不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。

　　五、組建區(qū)域性、行業(yè)性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。

　　按照上級(jí)部門的安排，我科積極開展我市區(qū)域性、行業(yè)性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的組建工作。經(jīng)過前期大量的準(zhǔn)備工作以及紅楓湖鎮(zhèn)、站街鎮(zhèn)的努力，本季度已完成上述兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織的組建。

　　六、完成信息報(bào)送任務(wù)5條。

　　七、其他工作。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 3

　　今年，我院勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作在市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、深入為主”的原則，結(jié)合我縣的具體實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，有利地維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益，促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。今年度，我院共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議530件，已處理結(jié)案的518件，結(jié)案率為97.7%，有效預(yù)防和化解了企業(yè)和職工之間的糾紛，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)，受到社會(huì)各界的一致好評(píng)，樹立了良好的政策效益、政治效益和社會(huì)效益，現(xiàn)將上一年度工作總結(jié)如下：

　　1、堅(jiān)持預(yù)防為主，注重輿論宣傳。深入貫徹“兩法一條例”的實(shí)施，多方配合、合力組織開展大型勞動(dòng)普法宣傳活動(dòng)。開展勞資培訓(xùn)，與廣大企業(yè)和職工面對(duì)面，進(jìn)行法律、法規(guī)和政策的宣傳，強(qiáng)大的輿論宣傳，不僅使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高了認(rèn)識(shí)，積極支持工作，廣大職工和普通市民也增強(qiáng)了法制觀念，增加了自我保護(hù)意識(shí)。

　　2、本著深入為主的態(tài)度，關(guān)注基層民生。仲裁辦公室每天來(lái)訪人員眾多，但仲裁員對(duì)每一位來(lái)訪群眾和前來(lái)咨詢的企業(yè)勞資人員進(jìn)行熱心、細(xì)心、耐心的解答，截至目前，共接待來(lái)訪人員達(dá)幾千余人。不僅對(duì)來(lái)訪人員的問題進(jìn)行解答，也對(duì)個(gè)別存在疑慮的問題進(jìn)行請(qǐng)示和溝通，較好的為基層百姓解答了心中的疑惑，宣傳了相應(yīng)的法律政策，使得帶有怨氣來(lái)訪的群眾滿意而歸，懷有疑問的企業(yè)通曉而走，雙方均能做到知法、懂法、守法，自覺依法辦事，使更多的勞資矛盾解決在萌芽、消化在萌芽。

　　3、立足調(diào)解為主，保證仲裁公平。在依照法律程序及時(shí)處理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，嚴(yán)格把好政策關(guān)，對(duì)符合勞動(dòng)爭(zhēng)議受理范圍的案件，絕不推諉扯皮。在查明事實(shí)、分辨是非的基礎(chǔ)上，針對(duì)雙方存在分歧較大的爭(zhēng)議進(jìn)行前探調(diào)解，加大調(diào)解力度，努力促成雙方和解，盡可能將矛盾化解在開庭前，使?fàn)幾h在平等的基礎(chǔ)上得到解決，使當(dāng)事人之間的勞動(dòng)關(guān)系趨于緩和。在已辦結(jié)的案件當(dāng)中，調(diào)解及撤訴共計(jì)430件，調(diào)解結(jié)案率為83%。

　　4、堅(jiān)持依法辦案，確保案件質(zhì)量。公開辦案程序，杜絕暗箱操作。遵守辦案制度，確保公平公正。在案件處理中，弱化仲裁員的個(gè)人作用，強(qiáng)化案件集體研究、集體決定，以程序公正來(lái)保證案件處理結(jié)果的公正。對(duì)重大疑難案件、集體爭(zhēng)議需裁決的案件和社會(huì)影響較大的案件及時(shí)向上級(jí)仲裁院請(qǐng)示匯報(bào)，以便更準(zhǔn)確、快捷的處理爭(zhēng)議。

　　5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。為努力提高辦案能力，我院經(jīng)常組織仲裁員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，尤其是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上爭(zhēng)議比較大的案件進(jìn)行理論分析及模擬判決�？嗑殐�(nèi)功，盡快適應(yīng)當(dāng)事人各種勞動(dòng)爭(zhēng)議的需要。

　　明年工作打算：

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)、發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)委員會(huì)的作用。針對(duì)街道雖均成立了勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)委員會(huì)，但因人員調(diào)動(dòng)頻繁、責(zé)任劃分不明確等原因，很多鎮(zhèn)鄉(xiāng)勞動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解組織名存實(shí)亡，根本沒有發(fā)揮調(diào)解案件、穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的職能的現(xiàn)狀，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)鄉(xiāng)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)組織工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，挑選一批素質(zhì)高

　　的`協(xié)調(diào)人員參加仲裁員培訓(xùn)，提高其理論水平和業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)組織的調(diào)處作用，讓其在知法、懂法的前提下，更好的維護(hù)法律的尊嚴(yán)、維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。

　　2、構(gòu)建仲裁文書上網(wǎng)制度。一直以來(lái)，我仲裁委的仲裁文書除發(fā)給當(dāng)事人之外，其他均保存在我委的卷宗檔案里，一般情況下第三人很難看到,就算是那些對(duì)外公開的仲裁文書，也是有所限制，如果第三人要想查詢，則需要持有有關(guān)單位的介紹信，而且只允許翻閱，抄錄，不允許外帶翻印和拍照，公眾不能及時(shí)對(duì)我委審理的案件結(jié)果和裁判文書質(zhì)量進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，仲裁的透明性、公開性大打折扣。實(shí)行仲裁裁決文書上網(wǎng)制度，有利于減少輿論壓力，提高公眾信服力；另外，實(shí)行仲裁裁決文書上網(wǎng)制度不僅在市內(nèi)甚至在省內(nèi)都是首創(chuàng)。對(duì)此，我院將實(shí)行仲裁文書上網(wǎng)制度，即在網(wǎng)上系統(tǒng)仲裁中開辟專門仲裁裁決文書一欄，上傳除涉及個(gè)人隱私、商業(yè)秘密案件的裁決文書，以此加強(qiáng)公眾對(duì)仲裁工作的監(jiān)督，提高仲裁公信力。

　　3、加強(qiáng)與xx縣勞動(dòng)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解中心的業(yè)務(wù)溝通、聯(lián)動(dòng)自xx縣勞動(dòng)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解中心建立以來(lái)，它在協(xié)調(diào)企業(yè)與職工勞動(dòng)爭(zhēng)議方面取得了顯著的成效，使相當(dāng)部分的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件在爭(zhēng)議發(fā)生之初即得到妥善的解決，今后我們將更加注重加強(qiáng)與勞動(dòng)爭(zhēng)議爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的銜接和聯(lián)動(dòng)，形成勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛化解合力，為人民群眾提供便捷、高效的糾紛解決渠道。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 4

　　今年上半年，勞動(dòng)監(jiān)察、仲裁工作在局黨總支正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)社會(huì)保障工作會(huì)議精神，以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為主線，圍繞大局、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，積極維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，圓滿完成了上半年工作目標(biāo)任務(wù)，為促進(jìn)平安、和諧作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將上半年工作作如下匯報(bào)：

　　一、認(rèn)真做好勞動(dòng)監(jiān)察、仲裁工作，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益

　�。ㄒ唬﹦趧�(dòng)監(jiān)察工作：

　　1、開展了“拖欠農(nóng)民工工資”專項(xiàng)檢查行動(dòng)。累計(jì)發(fā)放宣傳材料500余份，接受咨詢130余人次，辦結(jié)15起拖欠農(nóng)民工工資案件，成功處理一起重大集體上訪欠薪事件，累計(jì)追討被拖欠工資360萬(wàn)余元，最大限度地維護(hù)了農(nóng)民工們的合法權(quán)益。

　　2、開展了“清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序”專項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)33所職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、人力資源管理公司進(jìn)行了排查、登記，對(duì)1家未申領(lǐng)職業(yè)介紹許可證的中介所下達(dá)了限期責(zé)令改正通知書；收繳非法中介廣告牌3塊，刮除張貼在門窗上的非法招工信息2處；發(fā)放“致廣大農(nóng)民工朋友的一封信”300余份。有效遏制職業(yè)中介領(lǐng)域的違法活動(dòng)，使本區(qū)人力資源市場(chǎng)秩序得到進(jìn)一步改善。

　　3、開展了“《勞動(dòng)合同法》執(zhí)行情況”專項(xiàng)檢查行動(dòng)。累計(jì)檢查用人單位51戶，涉及勞動(dòng)者1100余人，下達(dá)詢問通知書11份、責(zé)令改正決定書8份；督促用人單位補(bǔ)簽勞動(dòng)合同126份，糾正無(wú)效勞動(dòng)合同78份；修改公司規(guī)章制度40余條；補(bǔ)發(fā)勞動(dòng)者工資3.7萬(wàn)元，清退抵押金0.3萬(wàn)元，補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)6.5萬(wàn)元。

　　4、開展了“勞動(dòng)保障監(jiān)察書面審查工作”。截止目前，共檢查用人單位285家，涉及職工人數(shù)5000余人，其中對(duì)7家用人單位下達(dá)了責(zé)令改正通知書，補(bǔ)簽勞動(dòng)合同700余份，補(bǔ)發(fā)工資10萬(wàn)余元，補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)十萬(wàn)余元。此項(xiàng)工作目前正在進(jìn)行中。

　　5、開展了為期2個(gè)月的“整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)”。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)密集型企業(yè)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的小磚窯、小作坊、餐飲服務(wù)業(yè)等用工場(chǎng)所進(jìn)行了檢查，共檢查企業(yè)57家，下達(dá)行政文書13份。

　　6、勞動(dòng)保障監(jiān)察“網(wǎng)格化”和“網(wǎng)絡(luò)化”建設(shè)取得了新的進(jìn)展。截止目前，“網(wǎng)格化”建設(shè)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，區(qū)級(jí)既二級(jí)網(wǎng)格軟、硬件設(shè)施已全部建設(shè)完成，70名勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員已全部到位。勞動(dòng)保障監(jiān)察信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)正在逐步錄入，監(jiān)察各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都在隨時(shí)更新。

　　上半年，勞動(dòng)監(jiān)察科共受理投訴案件83件，已辦結(jié)72件，在法定時(shí)間內(nèi)結(jié)案率為100%；共下達(dá)了詢問通知書24份、責(zé)令改正通知書19份，下達(dá)行政處罰兩家、行政處理一家，處理職工集體上訪案件3起，處理突發(fā)案件1起，處理市12345市民服務(wù)熱線交辦件5起。

　　（二）勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作：

　　一是針對(duì)我區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議逐年上升的趨勢(shì)，我們把加大《勞動(dòng)合同法》的宣傳力度擺在各項(xiàng)工作的首位，積極向企業(yè)和職工進(jìn)行法律、法規(guī)、政策的宣傳，使用人單位和企業(yè)職工能做到知法、懂法、守法，自覺依法辦事，使矛盾解決在企業(yè)。

　　二是立足調(diào)解優(yōu)先，處理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議。針對(duì)集體性質(zhì)勞動(dòng)爭(zhēng)議多的特點(diǎn)，我們?cè)谔幚韯趧?dòng)爭(zhēng)議過程中，著重突出“三個(gè)”結(jié)合：有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議的法規(guī)宣傳與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)；勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作與職工合法權(quán)益結(jié)合起來(lái)；勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作與貫徹改革、發(fā)展、穩(wěn)定的方針結(jié)合起來(lái)。在依照法律程序及時(shí)處理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，嚴(yán)格把好政策關(guān)，對(duì)符合勞動(dòng)爭(zhēng)議受理范圍的案件，決不推諉，在查明事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上，對(duì)存在爭(zhēng)議的當(dāng)事人提出調(diào)解方案，加大調(diào)解力度，努力促成雙方和解，使?fàn)幾h在雙方平等的基礎(chǔ)上得到解決，使當(dāng)事人之間的勞動(dòng)關(guān)系趨于緩和。

　　上半年，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院嚴(yán)格執(zhí)行辦案規(guī)程，認(rèn)真開展申訴接待，審查立案，調(diào)解仲裁工作。堅(jiān)持貫徹“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的方針，及時(shí)把爭(zhēng)議隱患消滅在萌芽狀態(tài)。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為企業(yè)和職工宣講勞動(dòng)保障法規(guī)，提供勞動(dòng)保障法律法規(guī)咨詢，對(duì)上訪群眾耐心接待，對(duì)其反映的各類問題及時(shí)調(diào)查處理，及時(shí)掌握爭(zhēng)議苗頭，提前介入，化解矛盾。同時(shí)，堅(jiān)持“合法、公正、及時(shí)”的原則，積極穩(wěn)妥地處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。上半年共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件134件，已結(jié)案129件，結(jié)案率96%，時(shí)效內(nèi)結(jié)案率100%，對(duì)全區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定起到了積極促進(jìn)作用。

　　二、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，為勞動(dòng)者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

　　為體現(xiàn)人性化服務(wù)，我們樹立了“細(xì)微之處見真情，服務(wù)之中樹形象”的理念。工作中全部實(shí)行掛牌上崗。并將科室的案件辦理流程、辦理?xiàng)l件、辦理程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開上墻，使來(lái)訪的群眾能夠一目了然，我們?cè)诮釉L過程中實(shí)行“五個(gè)一”服務(wù)，把“真情、盡責(zé)、務(wù)實(shí)、高效”的服務(wù)理念貫穿到勞動(dòng)保障監(jiān)察、仲裁工作的方方面面，融入到每個(gè)崗位中去，從思想上做到“民找我辦事”向“我為民辦事”的轉(zhuǎn)變，力爭(zhēng)做到真情接待零距離，真心辦事零差錯(cuò)，真誠(chéng)服務(wù)零投訴。上半年，勞動(dòng)監(jiān)察、仲裁工作人員累計(jì)接待和處理群眾來(lái)電、來(lái)訪2400余次，根據(jù)不同情況，我們都堅(jiān)持詳細(xì)登記，認(rèn)真回復(fù)，耐心解答，做到件件有回音，事事有交待，確保服務(wù)對(duì)象滿意率均為95%以上。針對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的信訪事項(xiàng)和12345市民服務(wù)熱線交辦件，我們都能做到在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按期辦結(jié)，并及時(shí)上報(bào)處理結(jié)果，結(jié)案率達(dá)到100%。

　　三、下半年工作打算

　�。ㄒ唬﹦趧�(dòng)監(jiān)察科的工作計(jì)劃

　　1、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察力度，進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。切實(shí)把各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到位。

　　2、積極開展專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察工作。根據(jù)全年勞動(dòng)保障的重點(diǎn)工作適時(shí)開展專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察，特別是要開展好勞動(dòng)欠薪清償和整治非法用工打擊違法犯罪的專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)。

　　3、認(rèn)真做好信訪工作。在受理和查處投訴舉報(bào)案件中，及時(shí)為勞動(dòng)者排憂解難，對(duì)涉及嚴(yán)重違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)的'案件，做到及時(shí)立案，快速查處。同時(shí)，嚴(yán)格實(shí)行首問責(zé)任制，確保勞動(dòng)者的合法權(quán)益不受侵害。

　　4、扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”工作，確保全市勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作試點(diǎn)的各項(xiàng)具體工作要求及時(shí)落實(shí)到位。

　�。ǘ�）勞動(dòng)仲裁科的工作計(jì)劃

　　1、實(shí)行首問導(dǎo)訴服務(wù)制度。最先接待當(dāng)事人的仲裁員負(fù)責(zé)一次性告知當(dāng)事人申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的有關(guān)注意事項(xiàng)和需要補(bǔ)充的材料。對(duì)沒有委托代理人的勞動(dòng)者當(dāng)事人，還應(yīng)對(duì)其進(jìn)行必要的程序性指導(dǎo)。做到首次導(dǎo)訴，二次開庭，三次辦結(jié)。杜絕當(dāng)事人來(lái)回奔波，切實(shí)保證當(dāng)事人合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)和企業(yè)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作健康發(fā)展。進(jìn)一步完善勞動(dòng)仲裁委三方機(jī)制，健全各企業(yè)仲裁調(diào)解委員會(huì)并充分發(fā)揮他們的作用，形成完整的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁網(wǎng)絡(luò)。

　　3、加強(qiáng)仲裁監(jiān)督，提高仲裁員素質(zhì)。要不斷完善自身監(jiān)督，要定期或不定期地開展勞動(dòng)爭(zhēng)議案件仲裁處理評(píng)查和抽查工作，切實(shí)糾正在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件受理、審理和裁決等環(huán)節(jié)中存在的不嚴(yán)格依法辦案問題。加強(qiáng)仲裁員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，積極進(jìn)行仲裁員業(yè)務(wù)交流，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。

　　社會(huì)保障工作任重而道遠(yuǎn)。下半年，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，努力提高創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，做到上為政府分憂，下為百姓解難，我們相信在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過我們工作人員的不懈努力，勞動(dòng)監(jiān)察、仲裁工作將躍上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 5

　　今年上半年，我院在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、濰坊和我市關(guān)于勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁和信訪工作一系列法律法規(guī)政策，恪盡職守，以市委、市政府工作重點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，以維護(hù)全市社會(huì)穩(wěn)定和諧為落腳點(diǎn)，以為困難企業(yè)和職工排憂解難為重點(diǎn)，立足發(fā)展、穩(wěn)定的大局，始終圍繞勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁、基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)及信訪工作扎實(shí)有效開展工作，積極穩(wěn)妥處理各類勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件及職工來(lái)信來(lái)訪，大力建立健全基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織，有力維護(hù)了用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)了勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁事業(yè)有序發(fā)展，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我院20xx年上半年工作總結(jié)如下：

　　一、半年工作開展情況

　�。ㄒ唬﹦趧�(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁工作情況

　　1、妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件

　　20xx年上半年，我院共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件70起，其中確立勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議21起、工傷待遇類爭(zhēng)議27起、勞動(dòng)報(bào)酬類爭(zhēng)議2起，解除勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償類爭(zhēng)議13起、拖欠農(nóng)民工工資類爭(zhēng)議1起、非因工死亡待遇類爭(zhēng)議5起，其他類爭(zhēng)議1起；結(jié)案57起，其中調(diào)解44起，裁決13起，調(diào)解率為77.2 %，共為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失422.52萬(wàn)元，另有13起案件正在處理中。

　　今年上半年受理的案件以確立勞動(dòng)關(guān)系類和工傷待遇類爭(zhēng)議案件居多，達(dá)到48起，解除勞動(dòng)關(guān)系類爭(zhēng)議有增多趨勢(shì)。職工受傷引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議數(shù)量居高不下，一是反映出這類爭(zhēng)議案件涉及勞動(dòng)者的基本人身權(quán)益，勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)較強(qiáng)，迫切需要通過有效途徑維護(hù)自身合法權(quán)益，對(duì)仲裁委的要求較高，需要不斷提高辦案質(zhì)量；二是反映出還有不少企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感不夠強(qiáng)，參加社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，在勞動(dòng)者工作中提供的勞動(dòng)保護(hù)措施和安全教育培訓(xùn)不夠，發(fā)生事故后不能勇于承擔(dān)責(zé)任，下一步需要努力引導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)用工行為。我院在處理各類案件時(shí)正確處理調(diào)解與裁決的關(guān)系，加大調(diào)解力度，從爭(zhēng)議的根本矛盾入手，有效化解矛盾，同時(shí)，對(duì)于確實(shí)達(dá)不成一致意見的案件及時(shí)裁決，不斷提高處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議的效率。

　　2、建立健全規(guī)章制度，規(guī)范辦案工作程序

　　今年上半年我院按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求，建立了調(diào)解仲裁建議制度等一批新制度，將之前建立的裁審銜接制度、仲裁員職責(zé)、案件合議審理制度、基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解制度等進(jìn)一步修改完善，并制作新的看板，使制度上墻，充分發(fā)揮作用，切實(shí)將勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作納入規(guī)范化、程序化、法制化的軌道。今年我院全面使用新的仲裁文書，借此大力完善了仲裁辦案程序，將一些以前未啟用的程序逐步啟用，特別是大力改進(jìn)了庭審程序，使仲裁庭審更加規(guī)范高效，使各項(xiàng)仲裁程序更加完善嚴(yán)謹(jǐn)，使仲裁服務(wù)更加全面周到。我院在今年有效進(jìn)行了細(xì)化分工，明確責(zé)任，采取有效措施切實(shí)加強(qiáng)了檔案管理工作，制作新的檔案封面，由專人管理檔案，按照上級(jí)的指示和要求，規(guī)范條理地對(duì)案卷進(jìn)行歸檔整理。完善了仲裁院的辦公職能，設(shè)置專人管理全院的`接待、辦文、信息、上下協(xié)調(diào)等工作，使每位仲裁工作人員各司其職，提升了仲裁工作的效率。

　　3、加強(qiáng)仲裁員隊(duì)伍建設(shè)，全面提升仲裁員業(yè)務(wù)水平 我院今年積極推進(jìn)仲裁員職業(yè)化建設(shè)

　　在專業(yè)化上下功夫，新增工作人員全部參加了省人社廳舉辦的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁員培訓(xùn)班，提升了人員專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)了工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，采取以老帶新的有效途徑，讓新進(jìn)的工作人員不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)和辦案經(jīng)驗(yàn)，也促進(jìn)了老仲裁員知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新和完善，切實(shí)提高每位仲裁工作人員自身素質(zhì)和處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件的能力。按照上級(jí)要求，我院也進(jìn)行了仲裁員證的申領(lǐng)工作，讓仲裁員持有合法的任職證件，規(guī)范仲裁員的行為。

　　4、加強(qiáng)仲裁院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

　　今年上半年，我院根據(jù)上級(jí)的文件要求，開展了仲裁庭規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，對(duì)仲裁設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了補(bǔ)充和更新，配置了5臺(tái)全新的計(jì)算機(jī)，并購(gòu)置了攝像機(jī)、照相機(jī)、錄音筆等高科技工作設(shè)備，安裝了攝像頭，建立起監(jiān)控裝置，并為仲裁庭更換了制度看板，安裝了投影儀、實(shí)物展臺(tái)等庭審輔助設(shè)備，按照標(biāo)準(zhǔn)制做了仲裁院專用座椅，更換了上級(jí)

　　統(tǒng)一的庭徽，切實(shí)通過提高仲裁硬件建設(shè)水平加強(qiáng)仲裁機(jī)構(gòu)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

　�。ǘ�）基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)情況

　　我院今年上半年在以往成立的215家勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)對(duì)成立的基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織基本情況的摸排工作，對(duì)基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織的變動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)查修改，確保聯(lián)系暢通，并督促基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織切實(shí)承擔(dān)起應(yīng)有的職責(zé)。

　　我院結(jié)合各企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的運(yùn)作情況，采取雙向溝通的形式，對(duì)各企業(yè)兼職調(diào)解員進(jìn)行了單項(xiàng)和多項(xiàng)培訓(xùn)指導(dǎo)，構(gòu)建起仲裁機(jī)構(gòu)與企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委互聯(lián)、互通、互動(dòng)的工作格局。以案舉法，針對(duì)部分企業(yè)的裁決、結(jié)合案例，引導(dǎo)和幫助其改進(jìn)人力資源管理中存在的漏洞和問題，促進(jìn)了企業(yè)用工行為的規(guī)范化，減少了因企業(yè)管理不規(guī)范，管理失誤引發(fā)的爭(zhēng)議。我院逐步探索實(shí)施在各鎮(zhèn)（街道）司法所或法律服務(wù)所建立基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織，賦予司法所或法律服務(wù)所勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解職能，利用司法所或法律服務(wù)所干部們的專業(yè)法律知識(shí)和充足的司法資源，提高基層調(diào)解處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議的水平。

　　我院上半年基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)工作的重中之重是在今年6月份舉辦一期全市基層調(diào)解組織調(diào)解員培訓(xùn)班，首先，積極籌備勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解員培訓(xùn)班的相關(guān)事宜，整理企業(yè)的聯(lián)系方式，制定詳細(xì)計(jì)劃，擬定實(shí)施方案，篩選培訓(xùn)材料，并深入舉辦過調(diào)解員培訓(xùn)班的兄弟縣市仲裁院學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，向?yàn)H坊市仲裁院的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)教，積極做好培訓(xùn)班的前期準(zhǔn)備工作；其次，及時(shí)印發(fā)培訓(xùn)班的報(bào)名通知，以信件的方式為全市200多家企事業(yè)單位發(fā)放了報(bào)名通知，并不斷電話聯(lián)系相關(guān)事宜，多次到企業(yè)宣傳并了解報(bào)名情況，到報(bào)名日期結(jié)束時(shí)有100多家企事業(yè)單位122人報(bào)名參加；再次，全力做好培訓(xùn)班的前期準(zhǔn)備工作，制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，制作好培訓(xùn)教程和學(xué)員通訊錄，聯(lián)系師資，確定場(chǎng)地，制定培訓(xùn)班課程安排，全面做好準(zhǔn)備；最后，按計(jì)劃有條不紊地舉行培訓(xùn)班，處理好培訓(xùn)中出現(xiàn)的突發(fā)問題，切實(shí)保證培訓(xùn)班的質(zhì)量和效果，全面提升我市的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解水平。

　�。ㄈ�）信訪工作情況

　　今年上半年，我院積極穩(wěn)妥處理好群眾的來(lái)信來(lái)訪，處理一起職工來(lái)信，處理中多次到單位了解情況，進(jìn)行協(xié)商，最后通過仲裁調(diào)解程序，為職工解決實(shí)際問題。在對(duì)待來(lái)訪的處理上更加高效，健全了來(lái)訪登記制和首問負(fù)責(zé)制，對(duì)上訪人反映的問題，有政策或有規(guī)定的，按照現(xiàn)行政策規(guī)定向來(lái)訪人解釋清楚，立即辦理；對(duì)屬于思想疏導(dǎo)方面的問題，當(dāng)面做好宣傳教育和解釋開導(dǎo)工作；對(duì)上訪人反映的確有實(shí)際問題需要解決的，填好立案呈批表和來(lái)訪登記表一起呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批，然后按有關(guān)規(guī)定辦理。同時(shí)，深入基層調(diào)查研究，及時(shí)了解企業(yè)及干部職工的訴求，把群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，作為信訪的工作重點(diǎn)。注意做好超前工作，經(jīng)常排查各種信訪苗頭，對(duì)排查出的問題，超前采取相應(yīng)預(yù)防措施，

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 6

　　今年，XX區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院在局黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，緊緊把握“精細(xì)化管理、信息化平臺(tái)、科學(xué)化考核、數(shù)字化成效”的工作主線，在融合中思進(jìn)取，在壓力中求突破，在收獲中謀創(chuàng)新，各項(xiàng)工作取得較好成效。首獲20xx-2012年度XX市“文明單位”、市人保局“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、XX區(qū)“志愿服務(wù)優(yōu)秀項(xiàng)目”、XX區(qū)“工人先鋒號(hào)”、XX區(qū)“20xx-2012年度‘五好’事業(yè)單位黨組織”等榮譽(yù)稱號(hào)。被市人保局確定為“全國(guó)人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)20xx-今年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”候選單位。

　　（一）精管理、重實(shí)效，多管齊下化爭(zhēng)議

　　1、按期結(jié)案任務(wù)圓滿完成

　　1-10月，共計(jì)受理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件6907件，結(jié)案6587件，已結(jié)案件中，裁決2793件、調(diào)撤及其他方式結(jié)案3794件，調(diào)撤率57.60％，比去年同期上升3.59個(gè)百分點(diǎn)。為當(dāng)事人挽回拖欠工資等經(jīng)濟(jì)損失愈5064萬(wàn)元。10人以上集體勞動(dòng)爭(zhēng)議案件39起，共計(jì)案件數(shù)1093件；涉及用人單位43家，勞動(dòng)者825人，其中，外來(lái)務(wù)工人員占比達(dá)72%。

　　案件特點(diǎn)：

　　收案同比略降，群體性案件發(fā)案量減少。截至10月，仲裁案件收案總數(shù)較去年減少1073件，同比下降13.45%，但預(yù)期至年終仍將與去年基本持平或略低。其中勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)爭(zhēng)議、福利待遇及解除終止勞動(dòng)合同類爭(zhēng)議降幅明顯。造成下降的主因一是群體性爭(zhēng)議案件呈下降態(tài)勢(shì)，較去年同期減少28起；二是社保案件1850件，較去年同期減少776件,降幅明顯。

　　39起群體性勞動(dòng)爭(zhēng)議中，涉及勞動(dòng)者825人，其中外勞力597人。上述群體性案件中半數(shù)以上由單位搬遷、股東變更、經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓等因素引發(fā)，勞動(dòng)者利益性訴求增多，企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)引發(fā)爭(zhēng)議正成為群體性勞資矛盾的主要誘因。

　　制造業(yè)案發(fā)數(shù)居首，新設(shè)企業(yè)用工規(guī)范度低。已受理案件中，共涉及用人單位2386家，以國(guó)內(nèi)合資居首，共1398家，涉及案件4042件，占總收案數(shù)58.5%，從行業(yè)類別來(lái)看，以制造業(yè)為最，共涉及683家，其次為批發(fā)和零售業(yè)共476家。

　　另從單位成立年限看，成立時(shí)間5年內(nèi)的987家，占涉案單位總數(shù)的41.4%，6至10年的738家，占30.9%，10年以上的661家，占27.7%。爭(zhēng)議發(fā)案集中在新設(shè)企業(yè)。

　　單位解除合同不規(guī)范，勞動(dòng)者一方敗訴率高。從案件請(qǐng)求看，涉及勞動(dòng)報(bào)酬請(qǐng)求的案件數(shù)3305件，解除終止合同請(qǐng)求的2636件，社保請(qǐng)求的1850件，分別占總收案數(shù)的47.9%、38.2%、26.7%。除去社保案件單獨(dú)立案影響，上述案件主要多由解除終止勞動(dòng)合同引發(fā)，其中又以企業(yè)解除的為主，為1431件，占該類型案件54.3%。

　　在勞動(dòng)者訴單位案件中，共計(jì)以裁決方式處理6398項(xiàng)仲裁請(qǐng)求，其中勞動(dòng)者全部敗訴的占43.8%，部分勝訴占39.5%，全勝的僅占16.7%。全部敗訴事項(xiàng)主要集中在勞動(dòng)報(bào)酬、解除終止勞動(dòng)合同，其中證據(jù)不足的占全部敗訴事項(xiàng)的57%，主張事項(xiàng)法律適用錯(cuò)誤的占5%，無(wú)法律依據(jù)或超過法定標(biāo)準(zhǔn)的占4%。

　　2、基層指導(dǎo)工作深入精準(zhǔn)

　　案件下移工作成效明顯。年中不間斷對(duì)13個(gè)鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)設(shè)立的“1+13”仲裁申請(qǐng)代收窗口進(jìn)行收案工作指導(dǎo)。并通過在仲裁網(wǎng)絡(luò)中公布案件信息提供基層選擇調(diào)解。公開基層窗口聯(lián)系方式，對(duì)每一位申請(qǐng)?zhí)峤徽哂枰砸龑?dǎo)調(diào)解，進(jìn)一步發(fā)揮基層調(diào)解組織作用，加大先行調(diào)解力度，提升工作效能。今年以來(lái)，各窗口共代收申請(qǐng)書766份，就近申請(qǐng)仲裁的便捷效果日益顯現(xiàn)。

　　案前調(diào)解工作成效顯現(xiàn)。4月起調(diào)解受理庭設(shè)立一名專職案前調(diào)解人員，強(qiáng)化院內(nèi)調(diào)解服務(wù)力度，當(dāng)月調(diào)解案件數(shù)愈30件。該月經(jīng)調(diào)解組織調(diào)解不成后受理的案件為229件，環(huán)比增長(zhǎng)近一倍，受此影響，調(diào)解率亦環(huán)比增長(zhǎng)10%，先行調(diào)解工作成效逐月顯現(xiàn)，我區(qū)綜合調(diào)解率隨之逐月提升，至9月達(dá)61%。

　　分庭建設(shè)、勞資糾紛預(yù)防、調(diào)解員培訓(xùn)、帶教齊頭并進(jìn)。自20xx年起，仲裁員常駐華漕、浦江、江川、虹橋分庭辦案，今年下半年，另牽頭增設(shè)梅隴分庭及調(diào)解庭，并為其內(nèi)部裝飾提供設(shè)計(jì)方案。在對(duì)街鎮(zhèn)調(diào)解人員進(jìn)行帶教過程中，有針對(duì)性進(jìn)行庭審技巧、文書撰寫等指導(dǎo)，使分庭全面承擔(dān)起妥善處置區(qū)域內(nèi)發(fā)案的職能，案件辦理數(shù)逐年上升,截至目前分庭共計(jì)承辦案件721件。

　　3、工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制持續(xù)推進(jìn)

　�。�1）法院執(zhí)行窗口。法院執(zhí)行窗口是對(duì)接中心職能的重要組成部分，區(qū)法院派遣優(yōu)秀工作人員在窗口常駐辦公，面向當(dāng)事人提供強(qiáng)制執(zhí)行受理服務(wù)。執(zhí)行窗口設(shè)立至今，共計(jì)受理執(zhí)行申請(qǐng)1634件。

　�。�2）巡回法庭。巡回法庭啟用至今，區(qū)法院勞動(dòng)爭(zhēng)議案件審判人員與仲裁院辦案人員定期溝通案件審辦情況，在綜合分析不服仲裁裁決起訴至法院案件情況的基礎(chǔ)上。形成由仲裁院、民一庭辦案人員共同參與的庭前調(diào)解、庭審觀摩、案件討論機(jī)制，為仲裁、法院提升案件審辦口徑的一致性架起橋梁。

　　（3）聯(lián)席會(huì)議制度。共計(jì)召開裁審聯(lián)席會(huì)議4次。通過例行座談溝通，及時(shí)通報(bào)收、結(jié)案工作情況并分析當(dāng)季案件辦理特點(diǎn)，統(tǒng)一證據(jù)認(rèn)定方法和原則、事實(shí)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)，裁審理念深入交融，仲裁案件審辦質(zhì)量得以穩(wěn)步提高。20xx年至今法院案件數(shù)量出現(xiàn)連續(xù)下降，重要原因之一即裁審對(duì)接促進(jìn)了適法統(tǒng)一，提高了裁審處理結(jié)果的一致性，將部分矛盾糾紛提前化解。根據(jù)今年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在一中院20xx年審結(jié)的1216件案件中，我區(qū)為337件，被撤銷案件僅為13件，較20xx年50余件大幅下降。

　�。�4）案件研討。繼續(xù)深化法院與仲裁合作建立疑難案件裁審對(duì)接研討機(jī)制。就勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中當(dāng)事人民事行為有效性認(rèn)定、用人單位違紀(jì)解除合法性判斷、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金數(shù)額確定等十余起案件難點(diǎn)問題進(jìn)行了探討。

　�。�5）信息共享。邀請(qǐng)區(qū)法院及一中院法官來(lái)院通報(bào)案件辦理情況或給予最新政策法規(guī)的講解共計(jì)3次；建立文書定期交流比對(duì)機(jī)制、裁審一致性網(wǎng)上分析制度，通過整體裁審比對(duì)、個(gè)案分析等多層面進(jìn)行指標(biāo)分析，一是減少或避免因主觀原因造成的裁審不一致情況發(fā)生;二是將客觀上的不同適法理念及時(shí)反饋至法院和市局仲裁處，為政策口徑的制定和調(diào)整提供建議。

　　部門聯(lián)動(dòng)特色鮮明，社會(huì)效果明顯。一是與工商、法院、公積金管理等部門溝通，探索構(gòu)建工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。與區(qū)工商行政部門建立注銷監(jiān)控函告機(jī)制，遇企業(yè)惡意注銷、逃避責(zé)任，仲裁即向工商部門發(fā)函提出注銷監(jiān)控的請(qǐng)求，工商部門接函后即對(duì)涉案企業(yè)進(jìn)行注銷監(jiān)控，并將處理結(jié)果予以反饋仲裁院；仲裁牽頭制定監(jiān)察、仲裁、法院突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)辦法，明確各方在同一勞資糾紛中的職責(zé)，有效提升服務(wù)效率；對(duì)因企業(yè)欠繳公積金引發(fā)的確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系群體性糾紛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭，主動(dòng)跨前一步與部門外單位取得溝通，磋商解決方案，并在由區(qū)府、基層鎮(zhèn)（街道）、區(qū)住房公積金管理中心等部門決策會(huì)中積極發(fā)揮作用，作出法律釋明，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就此類新問題引發(fā)的矛盾所作決策提供建議。二是建立跨省市仲裁機(jī)構(gòu)異地協(xié)作機(jī)制。針對(duì)來(lái)滬從業(yè)人員勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中，有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系確認(rèn)難、勞動(dòng)者在滬臨時(shí)居住地易變、單位工商登記資料欠缺、社會(huì)保險(xiǎn)異地繳納、文書送達(dá)費(fèi)時(shí)費(fèi)力等情況逐漸成為影響仲裁辦案效率不利因素的現(xiàn)狀，仲裁院自八月起嘗試與涉案居多的外省市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)建立跨省市異地協(xié)作新機(jī)制，旨在提升勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件審辦工作效率。主動(dòng)與湖北省XX市仲裁處聯(lián)系，收到積極回應(yīng)。雙方商定，建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、有效的仲裁業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系，相互提供案件調(diào)查、文書送達(dá)等便利，從而落實(shí)為民服務(wù)宗旨的。

　�。ǘ�）強(qiáng)專業(yè)、提素養(yǎng)，人文底蘊(yùn)育品格

　　1、教育培訓(xùn)機(jī)制不斷完善

　　培訓(xùn)制度常態(tài)化。我院高度重視對(duì)員工思想政治、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，年初制定全年的教育培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)成為員工自我提升、自我發(fā)展、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)重要手段。邀請(qǐng)市仲裁、法院、社保、醫(yī)保、心理咨詢等部門就工作所涉及的各類問題開設(shè)專題講座8次，并通過院內(nèi)交流等方式帶動(dòng)辦案人員業(yè)務(wù)能力的豐盈和提高。年初開展的“感悟十八大、匯聚正能量”干部職工政治思想和業(yè)務(wù)能力系列講座共計(jì)7場(chǎng)，通過邀請(qǐng)區(qū)法院、局政風(fēng)辦、局工會(huì)、組織人保科等部門專家領(lǐng)導(dǎo)開設(shè)專題講座，觀看諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)視頻、傳達(dá)市局政風(fēng)行風(fēng)會(huì)議精神等，在開年即集中火力，全方位提升干部職工政治思想水平及業(yè)務(wù)能力。

　　考察調(diào)研收獲豐。4月初組織業(yè)務(wù)骨干至XX市人社局及仲裁院進(jìn)行工作調(diào)研，對(duì)其服務(wù)管理指揮中心、仲裁院、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議人民調(diào)解中心等部門的信息系統(tǒng)建設(shè)、爭(zhēng)議預(yù)防工作機(jī)制和便民舉措等方面的成功經(jīng)驗(yàn)留下深刻印象。我院迅即就太倉(cāng)經(jīng)驗(yàn)展開研討，并制定詳細(xì)的改進(jìn)計(jì)劃，落實(shí)仲裁信息系統(tǒng)管理的各項(xiàng)措施。

　　2、仲裁人員管理針對(duì)性強(qiáng)

　　專職隊(duì)伍建設(shè)。一是積極按照市局仲裁處安排組織工作人員參加仲裁業(yè)務(wù)培訓(xùn)。落實(shí)教育培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)專職辦案人員的業(yè)務(wù)技能、思想素質(zhì)培訓(xùn)。在去年大部分人員通過國(guó)家人社部勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁員證書換證考試的基礎(chǔ)上，本年度內(nèi)及時(shí)梳理因產(chǎn)假等原因未能參加資格培訓(xùn)人員情況，上報(bào)市仲裁，落實(shí)培訓(xùn)發(fā)證工作。二是對(duì)從事行政管理類工作的員工，側(cè)重管理水平的提升。適時(shí)提供管理知識(shí)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使其具備現(xiàn)代管理理念，提高工作效率。對(duì)于從事業(yè)務(wù)辦案工作的員工，則結(jié)合員工的成長(zhǎng)階段和業(yè)務(wù)水平，設(shè)計(jì)兩套成長(zhǎng)方案：一類是書記員晉升仲裁員的成長(zhǎng)機(jī)制；一類是專家型仲裁員的培養(yǎng)機(jī)制。同時(shí)，仲裁院結(jié)合員工自身特點(diǎn)，定期對(duì)從事行政管理類工作和從事業(yè)務(wù)辦案類工作的員工進(jìn)行崗位調(diào)換，幫助員工確立最佳的職業(yè)定位。

　　兼職隊(duì)伍管理。20xx年5月起市局組建由工會(huì)、律所、社會(huì)團(tuán)體等機(jī)構(gòu)人員組成的兼職仲裁員隊(duì)伍充實(shí)到我區(qū)案件審辦日常工作中，形成了市局選聘、區(qū)縣使用的統(tǒng)一管理模式，為減輕辦案壓力提供了較大幫助。本年度至今，10余名兼職仲裁員在閔行仲裁院開展案件審辦工作，共計(jì)辦結(jié)案件213件，累計(jì)調(diào)解率63%。積極配合市局有關(guān)兼職仲裁員管理要求，為其提供如就餐等后勤保障，并配備專門的書記員輔助辦案，實(shí)行案件質(zhì)量全流程把控等服務(wù)，為其順利高效辦案提供了優(yōu)質(zhì)環(huán)境。針對(duì)近期結(jié)案壓力，我院積極聯(lián)系發(fā)動(dòng)條線內(nèi)各部門、區(qū)總工會(huì)以及企業(yè)聯(lián)合會(huì)骨干力量參加市局組織的仲裁院資格證培訓(xùn)，充實(shí)兼職仲裁員隊(duì)伍。

　　編制內(nèi)外統(tǒng)籌。繼續(xù)本著“以人為本”的理念，對(duì)仲裁輔助人員實(shí)行同一對(duì)待、統(tǒng)一管理的方針。在員工成長(zhǎng)方面，將仲裁輔助人員一同歸入年度培訓(xùn)范圍，提高其綜合素質(zhì)；在關(guān)懷員工方面，工會(huì)福利、療休養(yǎng)待遇一視同仁；在績(jī)效考核方面，實(shí)行向制度外人員傾斜的方針，確保其收入待遇。通過各項(xiàng)措施，確保仲裁工作人員隊(duì)伍整體穩(wěn)定。

　　3、人文素養(yǎng)培育廣搭平臺(tái)

　　交大實(shí)習(xí)基地建設(shè)。通過兩年多的`建設(shè)，實(shí)習(xí)基地完成多個(gè)批次的實(shí)習(xí)生帶教、聯(lián)合辯論賽和模擬仲裁庭審工作，提升交大學(xué)生的法學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高院內(nèi)仲裁員、書記員的自身帶教水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。由院內(nèi)工作人員指導(dǎo)、交大學(xué)生實(shí)際操作的法律診所，開辦至今已接受百余人次的仲裁咨詢。

　　本年度院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)庭室負(fù)責(zé)同志共計(jì)為交大法科特班及法律本科班學(xué)生開設(shè)11次院文化建設(shè)及勞動(dòng)法律實(shí)務(wù)講座，并通過座談形式實(shí)現(xiàn)雙向交流，累計(jì)完成32名學(xué)生的仲裁崗位帶教實(shí)踐活動(dòng)。法學(xué)碩士班部分學(xué)生在三季度開始，至我院進(jìn)行為其三個(gè)半月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

　　《行之航（三）》編撰。全體干部職工積極投稿第三期《行之航》，由干部職工提供幼年、少年、成年三個(gè)時(shí)期本人或親朋好友照片的形式，為刊物文章進(jìn)行配圖，提升刊物紀(jì)念價(jià)值和趣味性，目前已進(jìn)入最后定稿印刷階段。

　　“仲裁員手記”投稿�！禭X市人力資源社會(huì)保障》期刊與我院合作開設(shè)“仲裁員手記”欄目，我院發(fā)動(dòng)干部職工勤動(dòng)腦、多動(dòng)筆，結(jié)合工作實(shí)踐，將仲裁員在日常辦案中的心得與案件進(jìn)展的描述融入文章，在全市人保系統(tǒng)亦屬首創(chuàng)。7月至10月已登載《勞動(dòng)關(guān)系中的關(guān)聯(lián)企業(yè)問題漫談》、《我們心中的天平》、《突遇心理危機(jī)》、《離真相有多遠(yuǎn)》多篇手記，獲各方高度評(píng)價(jià)。

　�。ㄈ�）聚智慧、樹品牌，為民服務(wù)開先河

　　1、完善服務(wù)細(xì)節(jié)，鞏固“兩創(chuàng)”豐碩成果

　　便民服務(wù)舉措。一是按辦事接待的模式對(duì)立案窗口、檔案查詢窗口重新裝修，配置滿意度測(cè)評(píng)機(jī)、政風(fēng)行風(fēng)滿意度測(cè)評(píng)箱、接待人員銘牌，方便群眾對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督；二是建立公開電話專人接聽制度，同時(shí)設(shè)置電話錄音，由立案庭負(fù)責(zé)人對(duì)接聽質(zhì)量進(jìn)行抽查和監(jiān)督；三是在庭審區(qū)域設(shè)置便民服務(wù)箱，放置簡(jiǎn)單藥品、一次性雨衣、一次性口罩、針線等物品，定期更換補(bǔ)充；四是專門配置溫水飲水桶，定時(shí)續(xù)水，以應(yīng)百姓不時(shí)之需；五是設(shè)立院長(zhǎng)、庭室長(zhǎng)接待日及立案窗口值班長(zhǎng)制度，確保窗口工作時(shí)間無(wú)間斷提供服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念深入員工內(nèi)心。

　　案件綠色通道。嚴(yán)格落實(shí)面向孕期、產(chǎn)期、哺乳期的三期女職工及未成年工“愛心券”，重大集體案件“綠色通道”等工作制度，有效為弱勢(shì)群體維權(quán)開辟捷徑；采取“休息日仲裁庭”、日常延時(shí)庭審、快速留置送達(dá)等各類舉措促使案件快審快結(jié)。

　　2、大膽探索思考，創(chuàng)新為民服務(wù)舉措

　　“社保分案三步聯(lián)動(dòng)，破解百姓維權(quán)難題”。面對(duì)大量社會(huì)保險(xiǎn)爭(zhēng)議，我院全國(guó)首創(chuàng)“社保分案處理三步聯(lián)動(dòng)”模式，為政府部門公共管理創(chuàng)新提供寶貴借鑒。該模式在立案時(shí)為社保案件單獨(dú)立案，確保社保裁決的有效性；審理中加強(qiáng)與社保中心溝通，建立社保核查工作機(jī)制；執(zhí)行上與法院打通社保執(zhí)行綠色通道，取得顯著成效顯著。法院執(zhí)行庭與執(zhí)行窗口積極配合社保生效文書的執(zhí)行，為勞動(dòng)者維權(quán)開辟綠色通道，填補(bǔ)了法律制度的空缺，至今共計(jì)執(zhí)行社保案件4000余起，為當(dāng)事人社保權(quán)益的落實(shí)提供司法保障。該模式得到人社部仲裁司高度評(píng)價(jià)，市局仲裁處對(duì)此進(jìn)行專題調(diào)研，以期在全市推廣。從模式中提煉的案例經(jīng)過XX市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組從全市256件案例中篩選，經(jīng)專家評(píng)審，解放日?qǐng)?bào)及東方法治網(wǎng)公示，最終入選20xx年度XX市依法治理20個(gè)優(yōu)秀候選案例。

　　自主開發(fā)仲裁申請(qǐng)自助系統(tǒng)。結(jié)合觸摸、二代身份證及條碼識(shí)別技術(shù)，勞動(dòng)者和用人單位只需通過屏幕點(diǎn)擊就可輕松完成申請(qǐng)書的填寫、案件受理及審辦情況等服務(wù)。通過掃描收件回執(zhí)單上的條形碼，已申請(qǐng)案件的受理情況、審理進(jìn)度、相關(guān)仲裁員的信息均能一目了然,節(jié)約了另行排隊(duì)取號(hào)咨詢的時(shí)間。該系統(tǒng)使長(zhǎng)期以來(lái)仲裁窗口費(fèi)時(shí)費(fèi)力、反復(fù)修改申請(qǐng)書的情形得到改觀，方便了服務(wù)對(duì)象，又將接待窗口工作人員從重復(fù)勞動(dòng)中解脫，為窗口服務(wù)效能的提升創(chuàng)設(shè)了條件。我院配備專人對(duì)申請(qǐng)系統(tǒng)操作予以指導(dǎo)，目前170余人通過該系統(tǒng)順利提交仲裁申請(qǐng)。

　　3、凝聚集體智慧，豐富仲裁品牌內(nèi)涵

　　“閔行e仲裁”品牌推出。為落實(shí)局系統(tǒng)品牌創(chuàng)建工作要求，我院采擷“智慧閔行”城市建設(shè)關(guān)于“感知民生、互聯(lián)信息、智能管理、共享共用”的政府管理理念之精髓，積聚人文仲裁蓬勃向上之力推出“閔行e仲裁”服務(wù)品牌，旨在致力于以公正廉潔的形象向廣大勞動(dòng)者與用人單位提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并將以人為本的科學(xué)發(fā)展理念滲透到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，傾心化解地區(qū)勞資糾紛，精心鑄就仲裁機(jī)構(gòu)社會(huì)公信力，為維護(hù)地區(qū)和諧穩(wěn)定，貢獻(xiàn)源源不竭的正能量。

　　“智慧閔行”互動(dòng)平臺(tái)。今年，我院積極開拓為民服務(wù)渠道，積極關(guān)注區(qū)內(nèi)重大工程及實(shí)事項(xiàng)目，三季度與區(qū)科委“智慧閔行”項(xiàng)目相關(guān)部門取得聯(lián)系，擬在東方有線及中國(guó)電信開發(fā)的兩大電視信息互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行仲裁相關(guān)信息加載，拓展便民服務(wù)渠道，提升仲裁工作群眾知曉度。目前已梳理仲裁流程、庭審規(guī)則、基層調(diào)解組織公開信息等目錄，并與科委溝通做好前期調(diào)研及資料準(zhǔn)備工作。明年起還將就手機(jī)軟件客戶端信息加載事宜做進(jìn)一步協(xié)商，擴(kuò)大仲裁工作輻射面。

　�。ㄋ模�為社會(huì)、愛公益，法宣職責(zé)善承擔(dān)

　　1、廣泛調(diào)動(dòng)資源，形成法宣核心動(dòng)力

　　拓展仲裁苑講壇法律宣傳服務(wù)廣度和深度。通過鼓勵(lì)院內(nèi)資深仲裁員走出仲裁庭，分享其仲裁實(shí)踐心得，拉進(jìn)政府部門與服務(wù)對(duì)象距離，有效樹立仲裁服務(wù)品牌，提升仲裁機(jī)構(gòu)公信力。今年，與局五單式服務(wù)結(jié)合舉辦的基層現(xiàn)場(chǎng)講座累計(jì)10場(chǎng)，參與企業(yè)千余家；參與錄制閔行零距離訪談節(jié)目8次，在fm102.7頻段播出，收到良好的社會(huì)反響。隨著講壇的影響力不斷擴(kuò)大，講壇形式也在不斷創(chuàng)新，10月中旬，借力司法局法宣部門推出了“閔行書香法治講壇仲裁苑講壇”聯(lián)合公益講座取得良好活動(dòng)效果。

　　自編、自導(dǎo)、自拍“仲裁法宣微電影”。由院內(nèi)干部職工自行構(gòu)思劇本、參與攝制、目前完了第一期微電影“誠(chéng)信就業(yè)”的所有場(chǎng)景的拍攝，已投入后期錄音和剪輯。全片制成后，將投入精力進(jìn)行推廣和宣傳，這也是我院緊跟信息時(shí)代步伐，做好群眾工作的一次有益嘗試。

　　2、積極關(guān)注公益，豐富職工業(yè)余生活

　　年初，我院前往結(jié)對(duì)共建的古美街道平吉二村居委會(huì)進(jìn)行節(jié)前慰問活動(dòng)，向生活困難家庭送上大米、食用油等生活必需品。

　　在元宵節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日，定期探訪中誼路養(yǎng)老院結(jié)對(duì)老人，送上自制的湯圓、餛飩及其他慰問品，與老人交流談心，通過組織老人來(lái)院參觀等一系列活動(dòng)，培養(yǎng)職工良好的公德意識(shí)、向上的精神面貌。

　　通過近兩年來(lái)的不斷美化和創(chuàng)新，我院的員工加油站，圖書室“積微閣”、健身房作為我院三大文化名片，已成為員工“愛院如家”的棲息地，設(shè)計(jì)、布置和管理均由員工包攬。圖書室管理“三字經(jīng)”，獨(dú)具匠心，開創(chuàng)職工管理文化先河。

　　建立新進(jìn)員工院長(zhǎng)談心制度、關(guān)心離退休及困難家庭職工，每季度組織慶祝集體生日，給予青年員工細(xì)致周到的關(guān)愛。

　　開展了覆蓋全院的“節(jié)水節(jié)電”活動(dòng)。在院內(nèi)宣傳欄及條線平臺(tái)上發(fā)布“節(jié)能減排我有責(zé)、愛院如家在堅(jiān)持！”倡議書，鼓勵(lì)職工積極成為節(jié)能減排的倡導(dǎo)者和踐行者。

　　院內(nèi)宣傳欄、花草的維護(hù)都由干部職工親自動(dòng)手，各庭室形成了獨(dú)有的庭室文化，在緊張工作之余，起到調(diào)節(jié)身心，美化環(huán)境的作用。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 7

　　省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院工作崗位

　　=個(gè)人原創(chuàng)，有效防止雷同，歡迎下載=

　　轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在×××（改成省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院崗位所在的單位）省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院所有工作任務(wù)，履行好×××（改成省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院崗位所在的`單位）省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來(lái)在×××（改成省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院崗位所在的單位）省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)

　　一年來(lái)，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 8

　　半年來(lái)，在局黨委領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，勞動(dòng)仲裁與勞動(dòng)監(jiān)察工作始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的勞動(dòng)保障工作政策和有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)，按照省、市工作部署，穩(wěn)步推進(jìn)勞動(dòng)監(jiān)察向預(yù)防延伸，勞動(dòng)仲裁向標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、向規(guī)范化開展的工作方法，團(tuán)結(jié)一心，苦干實(shí)干，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、主要工作及業(yè)績(jī)

　�。ㄒ唬﹦趧�(dòng)監(jiān)察工作扎實(shí)有效。20xx年上半年，勞動(dòng)監(jiān)察局對(duì)照市局工作目標(biāo)并結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，扎實(shí)開展了各項(xiàng)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作，取得明顯成效。

　　1、為引導(dǎo)區(qū)內(nèi)各用工單位合法用工，保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益，于20xx年3月1日至6月25日開展了20xx年度勞動(dòng)保障年度書面審查工作。通過該項(xiàng)工作的開展，加強(qiáng)了對(duì)區(qū)內(nèi)各用人單位、尤其是用工量大的各企業(yè)的監(jiān)督力度。

　　2、按照省、市統(tǒng)一部署，開展了清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)。根據(jù)省、市文件要求，我局聯(lián)合公安、工商、人力資源市場(chǎng)等部門，認(rèn)真開展了清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)。在3月15日的全省專項(xiàng)行動(dòng)日，還專門組織相關(guān)成員單位再次對(duì)轄區(qū)內(nèi)人力資源市場(chǎng)進(jìn)行核查、宣傳。完成了全區(qū)3個(gè)職業(yè)中介機(jī)構(gòu)和10個(gè)用工量較大企業(yè)的檢查、審核工作。通過這次專項(xiàng)檢查行動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)全區(qū)人力資源市場(chǎng)和各工業(yè)園區(qū)企業(yè)依法用工的監(jiān)督管理。

　　3、開展了以勞動(dòng)合同簽訂情況、農(nóng)民工參保情況等為主要內(nèi)容的“春暖行動(dòng)”專項(xiàng)檢查。專項(xiàng)行動(dòng)中，我局創(chuàng)新工作方法，整合勞動(dòng)保障監(jiān)察力量，組織協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動(dòng)保障事務(wù)所深入用人單位開展專項(xiàng)檢查活動(dòng)。此次行動(dòng)共檢查用人單位30余戶，糾正了部份用人單位在用工方面的不當(dāng)之處，也為企業(yè)負(fù)責(zé)人在依法用工方面上了一堂“普法課”。

　　4、完善了舉報(bào)投訴制度，及時(shí)處理拖欠農(nóng)民工工資案件。通過公布舉報(bào)投訴電話、設(shè)立舉報(bào)投訴箱、制定限期辦結(jié)制度等方式，對(duì)受理的舉報(bào)投訴案件做到了“及時(shí)調(diào)查處理、件件有回復(fù)”。上半年，我局共接到舉報(bào)投訴案件42件，立案42件，結(jié)案42件。為農(nóng)民工追回被拖欠、克扣的工資等待遇224萬(wàn)余元，切實(shí)維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

　　5、參與處理突發(fā)事件，做好“保穩(wěn)定”工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，參與了鑫旺金屬公司員工集體糾紛事件的調(diào)解工作，為事件的成功處置發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

　　（二）勞動(dòng)仲裁工作規(guī)范有序，步入正軌。在勞動(dòng)仲裁院的基礎(chǔ)上，我局勞動(dòng)仲裁工作由弱到強(qiáng)，并力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)；通過加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和完善各項(xiàng)制度，我局勞動(dòng)仲裁工作也規(guī)范有序地發(fā)展。

　　1、加強(qiáng)了仲裁院的隊(duì)伍建設(shè)和仲裁文化建設(shè)。20xx年12月份，仲裁院通過公開招考，選拔錄用了2名具有本科學(xué)歷的法律專業(yè)畢業(yè)生從事專門的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁工作。并且，采取以老帶新的有效途徑，讓新進(jìn)的工作人員不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)和辦案經(jīng)驗(yàn)，也促進(jìn)了老仲裁員知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新和完善，切實(shí)提高每位仲裁工作人員自身素質(zhì)和處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件的能力。為適應(yīng)不斷涌現(xiàn)的新的勞資糾紛，仲裁院還針對(duì)典型案件實(shí)行全體仲裁員評(píng)議制，在評(píng)議中學(xué)習(xí)，不斷提高仲裁員業(yè)務(wù)水平。上半年，仲裁院共受理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁案件19件，立案19件，結(jié)案8件，參與市局受理的案件審理1件。

　　2、開展了勞動(dòng)人事爭(zhēng)議處理效能建設(shè)和“仲裁大練兵、素質(zhì)大提高、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變”為主題的'教育活動(dòng)�；顒�(dòng)的開展，強(qiáng)化了調(diào)解仲裁隊(duì)伍、會(huì)議制度、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的建設(shè)工作，確立了重大案件集體討論制度；形成了周會(huì)議制度，使仲裁調(diào)解工作開展“事前有計(jì)劃、事中有步驟、事后有總結(jié)”。

　　3、仲裁工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。上半年，仲裁院制作了一批體現(xiàn)仲裁工作指導(dǎo)思想、工作主題的標(biāo)語(yǔ)，并對(duì)照市局《XX市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的要求，完善了各開庭注意事項(xiàng)，公開了工作人員信息等，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。仲裁院嚴(yán)格按照《調(diào)解仲裁法》及其它關(guān)于仲裁工作規(guī)范化建設(shè)的文件要求開展仲裁工作，堅(jiān)持依法辦案、依程序辦案，堅(jiān)持“以程序的公正保證實(shí)體裁決的公正”。歷年以來(lái)經(jīng)過仲裁院辦理的仲裁裁決案件，沒有出現(xiàn)被法院撤消的情況。

　　二、存在的問題

　　1、勞動(dòng)監(jiān)察工作中，法律關(guān)系的不明導(dǎo)致部份案件的處理于法無(wú)據(jù)。由于廣大民工的法律意識(shí)不強(qiáng)，而部份用工主體都是自然人，雙方關(guān)系在本質(zhì)上屬于個(gè)人雇傭關(guān)系。因此，在處理此類案件的投訴時(shí)面臨于法無(wú)據(jù)的尷尬。

　　2、法律法規(guī)的不完善，尤其是確定勞動(dòng)關(guān)系、工傷賠付實(shí)施辦法等方面的法律空白，導(dǎo)致仲裁業(yè)務(wù)中經(jīng)常出現(xiàn)于法無(wú)據(jù)等情況。

　　三、下一步工作打算

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)政策及相關(guān)政策的宣傳力度。通過宣傳，讓用工方負(fù)責(zé)人與勞動(dòng)者了解勞動(dòng)保障政策，增強(qiáng)勞動(dòng)者與用人單位的勞動(dòng)保障法律法規(guī)意識(shí)。

　　2、進(jìn)一步加大勞動(dòng)保障監(jiān)察工作力度。完善舉報(bào)投訴“綠色通道”，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員的作用，為廣大勞動(dòng)者維權(quán)提供便利，加大勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力度，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)我區(qū)建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。

　　3、按照《XX市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的要求，積極做好仲裁院的軟、硬件建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。

　　4、加強(qiáng)與市局及其它兄弟縣市區(qū)仲裁院的學(xué)習(xí)交流，吸取他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，切實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁工作的規(guī)范化、正規(guī)化建設(shè)進(jìn)程。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 9

　　在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁科的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了年初我股預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù)。我股勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、勞動(dòng)信訪、合同鑒證工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞我縣勞動(dòng)保障工作的中心任務(wù)，加強(qiáng)仲裁隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的原則，逐步建立多層次、多渠道的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)堅(jiān)持“雙維護(hù)”宗旨，加大勞動(dòng)仲裁辦案力度，提高辦案質(zhì)量，突出抓好勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、仲裁監(jiān)督、群體性突發(fā)事件預(yù)防處理三項(xiàng)重點(diǎn)，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的.和諧發(fā)展，為全縣社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

　　一、依法處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，維護(hù)雙方合法權(quán)益

　　我們?cè)谔幚韯趧?dòng)爭(zhēng)議案件的時(shí)候，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，堅(jiān)持當(dāng)事人雙方在適用法律面前一律平等的原則，堅(jiān)持按照勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序依法秉公辦理。

　　20xx年，我股共接到申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件7件，按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等勞動(dòng)保障法律法規(guī)條文規(guī)定，作出不予受理2件，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件5件，現(xiàn)已全部結(jié)案，結(jié)案率達(dá)100%。其中2件為履行工傷事故認(rèn)定時(shí)前認(rèn)定是否存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議案，2件為養(yǎng)老保險(xiǎn)金欠繳、解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金爭(zhēng)議案，同時(shí)在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的時(shí)候，我們始終堅(jiān)持以調(diào)解為主，以裁決為輔，將調(diào)解貫穿整個(gè)案件處理過程中，有1件是經(jīng)過調(diào)解結(jié)案的，為勞動(dòng)者職工死亡善后費(fèi)60000元，有利維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

　　二、熱情接待勞動(dòng)信訪者，做好勞動(dòng)保障政策服務(wù)員

　　遵循“專人負(fù)責(zé)、歸口辦理，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，及時(shí)、就地、依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，認(rèn)真做好信訪工作。做到專人負(fù)責(zé)、各司其責(zé)。

　　20xx年，共處理來(lái)信來(lái)訪案件39起，來(lái)訪人員96人，其中涉及養(yǎng)老保險(xiǎn)投訴17起，涉及職工53人，工傷投訴13起，涉及職工26人，其他投訴案件9起，涉及職工17人，均做到了事事有回音，件件有落實(shí)。

　　三、依法加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)用工

　　勞動(dòng)合同管理工作涉及面廣，工作難度大。我們?cè)谕菩袆趧?dòng)合同制度工作中，注重加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，加強(qiáng)三方機(jī)制建設(shè)，調(diào)動(dòng)工會(huì)組織、企業(yè)聯(lián)合會(huì)工作的積極性，充分發(fā)揮三方機(jī)制作用，共同做好工作。 20xx年，新簽、補(bǔ)簽勞動(dòng)合同479份，解除勞動(dòng)合同332份。

　　四、積極完成信息反饋工作

　　20xx年，共向市局報(bào)表20份，工作總結(jié)1篇，縣級(jí)報(bào)表60份，信息12篇。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 10

　　XXXX年，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下。**縣人力資原和社會(huì)保障局為適應(yīng)勞動(dòng)人事仲裁事業(yè)的新發(fā)展，創(chuàng)新工作方式方法，改善工作環(huán)境，完善服務(wù)功能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦案質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)人事仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)，使仲裁機(jī)構(gòu)成為優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù)窗口，圓滿完成上級(jí)工作部署，為建設(shè)和諧勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。

　　一、認(rèn)識(shí)到位，強(qiáng)化學(xué)習(xí)

　　《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的頒實(shí)施是我國(guó)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議處理法律體系建設(shè)具有里程碑意義的大事，標(biāo)志著我國(guó)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議法律體系日臻完善�！秳趧�(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁組織規(guī)則》、《勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁辦案規(guī)則》對(duì)仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁庭、仲裁管轄、仲裁程序、開庭裁決等。做了實(shí)體和程序性定，是進(jìn)行勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件處理的法定依據(jù)。我們利用局周五學(xué)習(xí)日對(duì)全體工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，印制了宣傳材料XXXXX多份，利用宣傳車、廣播電視媒體、進(jìn)企入戶進(jìn)行宣傳，提高全社會(huì)對(duì)勞動(dòng)人事仲裁法律法規(guī)政策認(rèn)知水平。積極安排工作人員參加省廳、市局組織的`各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高專兼職仲裁員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力和服務(wù)水平。

　　二、健全機(jī)構(gòu)，扎實(shí)開展工作

　　我縣勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院是全市首家成立的，為了適應(yīng)新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和人事變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整、整合、建立健全勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)，實(shí)行定期例會(huì)制度，及時(shí)研究分析我縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議處理工作存在的突問題，加強(qiáng)對(duì)仲裁辦案工作的業(yè)務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)。全面落實(shí)仲裁機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備等硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。積極爭(zhēng)取縣主要領(lǐng)導(dǎo)的支持，籌劃成立正科級(jí)勞動(dòng)人事仲裁院。

　　仲裁機(jī)構(gòu)克服人員少、任務(wù)重等困難，在立案受理、調(diào)查取證、仲裁庭審、調(diào)解、裁決、送達(dá)、結(jié)案歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按法律規(guī)定進(jìn)行，宜調(diào)則調(diào)、宜裁則裁、側(cè)重調(diào)解，不推不拖，公平、公正、及時(shí)、合法的處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一是建立了一支高素質(zhì)的勞動(dòng)人事仲裁員隊(duì)伍，現(xiàn)有專職仲裁員X人，兼職仲裁員XX人，均已取得省廳頒發(fā)的仲裁員資格證書；二是健立健全規(guī)章制度，制定了勞動(dòng)人事仲裁院職責(zé)、仲裁案件分析研討、仲裁業(yè)務(wù)流程、仲裁服務(wù)承諾、仲裁風(fēng)險(xiǎn)告知、仲裁案件回訪、仲裁業(yè)務(wù)社會(huì)監(jiān)督等制度，做到了用制度管人，依制度辦事；三是加強(qiáng)后勤保障，縣局在人、財(cái)、物各方面支持勞動(dòng)人事仲裁工作，確保仲裁工作順利進(jìn)行；四是嚴(yán)格辦案程序，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，確保程序合法，實(shí)體合法；五是強(qiáng)化調(diào)解工作，實(shí)施案前、案中、案后，全方位，多層次的全程調(diào)解工作，盡可能運(yùn)用調(diào)解手段案結(jié)事了，息事寧人，化解矛盾；六是進(jìn)一步關(guān)心照顧弱勢(shì)群體，開辟維權(quán)綠色通道，打造陽(yáng)光仲裁品牌。

　　七是加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門、工會(huì)、經(jīng)貿(mào)部門、法院等機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)督，輿論監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，樹立良好社會(huì)形象。XXXX年共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議XX件，處理XX件，結(jié)案XXX％，案外調(diào)解XX件，調(diào)解率XX。X％。共鑒證勞動(dòng)合同XXXX份，解除備案XXXX人，接待來(lái)訪咨詢XXXX人次。

　　三、強(qiáng)化基礎(chǔ)，推進(jìn)基層調(diào)解工作

　　堅(jiān)持“預(yù)防為主，重在基層”的方針，充分發(fā)揮基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織第一道防線作用，建立勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防、預(yù)報(bào)機(jī)制，力爭(zhēng)把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。健立健全基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織，是預(yù)防糾紛加強(qiáng)調(diào)解工作的關(guān)鍵，我們立足**實(shí)際，積極籌劃，在原來(lái)規(guī)模以上企業(yè)已全覆蓋的基礎(chǔ)上，推動(dòng)新建單位、中小企業(yè)調(diào)解組織建設(shè)。指導(dǎo)已建立的調(diào)解組織運(yùn)行規(guī)范化，工作常態(tài)化、作用明顯化。共建立企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織XXX個(gè)，調(diào)解員XXXX人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織XX個(gè)，調(diào)解員XXX人。XXXX年基層調(diào)解組織共預(yù)防化解糾紛XX件。企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織調(diào)解員主要是由工會(huì)、勞資等管理人員組成，文化程度一般為高中以上；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解組織調(diào)解員主要是由勞動(dòng)保障所、經(jīng)貿(mào)辦、司法辦工作人員組成，文化程度一般為中專以上�？h局分兩批對(duì)他們進(jìn)行勞動(dòng)人事法律法規(guī)政策集中學(xué)培訓(xùn)，提高基層調(diào)解員業(yè)務(wù)能力和工作水平。

　　為規(guī)范基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織調(diào)解工作，提高基層調(diào)解組織調(diào)解行為社會(huì)公信力和調(diào)解文書可執(zhí)行性�？h政法委、縣人民法院出臺(tái)了《**縣非訴訟調(diào)解司法確認(rèn)機(jī)制資料匯編》，規(guī)范了基層調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解活動(dòng)與非訴訟銜接程序等事項(xiàng)，從制度上支持了基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織開展工作。

　　總之，我縣的勞動(dòng)人事仲裁工作開展的扎扎實(shí)實(shí)，富有成效，這與市局關(guān)心支持是分不開的。下一步我們將在市局、縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取，爭(zhēng)取工作上新臺(tái)階，勞動(dòng)人事仲裁事業(yè)實(shí)現(xiàn)新突破，大發(fā)展。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 11

　　一、工作職能：

　　1．負(fù)責(zé)處理轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)與職工之間以及機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位與其勞動(dòng)合同制職工之間發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議；

　　2．負(fù)責(zé)區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)辦公室的日常工作；

　　3．負(fù)責(zé)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的法律咨詢服務(wù)工作；

　　4．負(fù)責(zé)勞動(dòng)爭(zhēng)議三方（勞動(dòng)、工會(huì)、經(jīng)濟(jì)綜合管理部門）的協(xié)調(diào)工作，指導(dǎo)區(qū)內(nèi)各街道、社區(qū)、行業(yè)、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)開展調(diào)解工作；

　　5．負(fù)責(zé)全區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理案件的統(tǒng)計(jì)和分析工作，及時(shí)向上級(jí)提供相關(guān)信息；

　　6．負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)合同的審核及鑒證工作；

　　7．承辦區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)授權(quán)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　二、便民措施

　　1、建立首問首接服務(wù)制度；

　　2、建立健全快速立案制度；

　　3、立案審查當(dāng)事人申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效應(yīng)當(dāng)按照有利于勞動(dòng)者的原則從寬掌握；

　　4、對(duì)涉及下崗職工、女職工、進(jìn)城務(wù)工人員、因工致殘人員和申請(qǐng)法律援助人員申請(qǐng)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件要做到快立、快調(diào)、快審、快結(jié)。對(duì)沒有委托代理人的勞動(dòng)者當(dāng)事人，勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)可在庭審前對(duì)其進(jìn)行必要的程序性指導(dǎo)；

　　5、實(shí)行勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁風(fēng)險(xiǎn)告知制度；

　　6、健全立案服務(wù)措施。落實(shí)接待責(zé)任制，建立立案接待區(qū)、休息區(qū)，接待人員要文明接待、熱情服務(wù)。設(shè)置仲裁公開必備設(shè)施，張貼相關(guān)的公開內(nèi)容、仲裁基本知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。設(shè)立窗口意見箱，接受社會(huì)監(jiān)督；

　　7、加大“陽(yáng)光仲裁”力度。

　　三、工作做法

　　1、加強(qiáng)管理，增強(qiáng)素質(zhì),大力提高勞動(dòng)仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。加強(qiáng)勞動(dòng)仲裁工作的管理，增強(qiáng)仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動(dòng)仲裁工作的關(guān)鍵。我們?cè)诠ぷ髦幸皇羌訌?qiáng)學(xué)習(xí)。我們按照講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)的要求來(lái)做好仲裁員的`學(xué)習(xí)教育工作。

　　首先，進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的學(xué)習(xí)和教育，使仲裁員了解黨的大政方針，堅(jiān)定仲裁員正確的政治方向和政治立場(chǎng)，明確仲裁工作的正確指導(dǎo)思想，使勞動(dòng)仲裁工作在維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的同時(shí)，為改革開放大局服務(wù)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。其次，進(jìn)行法律法規(guī)和有關(guān)方針政策的學(xué)習(xí)和教育。我們將每周五下午作為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，組織專職仲裁員和兼職仲裁員共同對(duì)最近頒布和施行的法律、法規(guī)和政策進(jìn)行學(xué)習(xí)，使大家深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)法律、法規(guī)和政策頒布的歷史背景、立法意圖、基本精神，不斷增強(qiáng)仲裁員依法施政、依法辦案的自覺性。再次，不定時(shí)組織仲裁員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)討論，繼續(xù)鼓勵(lì)和支持專、兼職仲裁員、書記員參加法律專業(yè)學(xué)習(xí)，提高法律理論水平，只要條件允許，我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓(xùn)，增強(qiáng)專業(yè)水準(zhǔn)，拓展視野；

　　二是加強(qiáng)日常管理。首先端正勞動(dòng)仲裁員的工作態(tài)度。教育和引導(dǎo)他們堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，在思想上牢固樹立和諧仲裁這面旗幟。通過在仲裁工作崗位開展創(chuàng)建文明窗口活動(dòng)，要求每個(gè)仲裁員必須認(rèn)真、耐心、熱情地接待當(dāng)事人。其次，加強(qiáng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，使仲裁員務(wù)必做到勤政廉潔，不以權(quán)謀私，不接受當(dāng)事人的吃請(qǐng)，不辦“人情案”、“關(guān)系案”，以自己的實(shí)際行動(dòng)，樹立勞動(dòng)仲裁的良好形象；

　　第三，嚴(yán)格辦案程序。我們嚴(yán)格按照《江蘇省省勞動(dòng)仲裁案件庭審程序》執(zhí)行，從制度上規(guī)范仲裁員的行為。在案件處理中，弱化仲裁員的個(gè)人作用，強(qiáng)化案件集體研究、集體決定，以程序公正來(lái)保證案件處理結(jié)果的公正；

　　三是初步實(shí)行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數(shù)量，縮短辦案時(shí)間;四是進(jìn)一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大政務(wù)公開力度，真正樹立為企業(yè)服務(wù)，為職工服務(wù)的思想。因?yàn)閯趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作為具有“準(zhǔn)司法”性質(zhì)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，必須要以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項(xiàng)內(nèi)部工作制度，并落實(shí)到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語(yǔ)，強(qiáng)化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴(yán)格依法辦案。在仲裁活動(dòng)中實(shí)行“陽(yáng)光工程”，制作了政務(wù)公開欄掛上墻，將各項(xiàng)辦案程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案紀(jì)律、開庭時(shí)間、開庭場(chǎng)所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進(jìn)一步提高了工作透明度。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 12

　　20xx年縣仲裁院以深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，推進(jìn)和完善仲裁院建設(shè)為突破口，建立和健全縣級(jí)和大型國(guó)企勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織為基礎(chǔ)，規(guī)范勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件的處理，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

　　一、基本工作情況

　　（一）、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議處理的基本情況與主要特點(diǎn)（數(shù)據(jù)截至20xx年12月20日）：

　　1、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議處理的基本情況

　�。�1）、各級(jí)調(diào)解組織受理446件，比去年同期512件下降了12.89%；調(diào)解成功410件，調(diào)解成功率為91.93%。

　�。�2）、仲裁部門受理552件，比去年同期330件增長(zhǎng)67.27%，不予受理21件，比去年同期27件下降22%。

　�。�3）、受理案件中：勞動(dòng)報(bào)酬345件，占受理總數(shù)的62.5%，工傷待遇59件，占受理總數(shù)的10.69%，社會(huì)保險(xiǎn)12件，占受理總數(shù)的2.17%，履行勞動(dòng)合同12件，占受理總數(shù)的2.17%，確定勞動(dòng)關(guān)系57件，占受理總數(shù)的10.33%，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金48件，占受理總數(shù)的8.7 %，賠償金18件，占受理總數(shù)的3.26%，其他1件，占受理總數(shù)的0.1%。

　�。�4）、受理的案件中，從用人單位的性質(zhì)來(lái)劃分，其中：私營(yíng)民營(yíng)企業(yè)452件，占受理總數(shù)81.88%，國(guó)有企業(yè)79件，占受理總數(shù)14.31%，其他企業(yè)21件，占受理總數(shù)3.8%。

　　（5）、仲裁部門辦結(jié)案件552件（含09年受理），同比上升48.39%，未結(jié)案17件，與去年持平。調(diào)解處理452件，裁決處理95件，撤銷案件1件，移送給其他區(qū)4件。案件處理過程中，調(diào)解率為100%，調(diào)解成功率為81.88%，同去年調(diào)解成功率54.8%相比上升27.08個(gè)百分點(diǎn)，為職工追回?fù)p失547.12萬(wàn)元，同去年850萬(wàn)元相比減少了302.88萬(wàn)元。

　　（6）、案件處理：企業(yè)勝訴135件，占案件處理總數(shù)的24.45%，同比去年上升23.11個(gè)百分點(diǎn)，職工勝訴340件，占案件處理總數(shù)的`61.59%，同比去年上升10.51個(gè)百分點(diǎn)，企業(yè)、職工部分勝訴77件，占案件處理總數(shù)的13.95%，同比去年下降了33.63個(gè)百分點(diǎn)。

　�。�7）、辦結(jié)案件時(shí)間：在30日內(nèi)辦結(jié)的案件為336件，占案件處理總數(shù)的60.87%，在31日至45日內(nèi)辦結(jié)的案件數(shù)為176件，占案件處理總數(shù)的31.88%，在46日至60日內(nèi)辦結(jié)的案件數(shù)為31件，占案件處理總數(shù)的5.62%，超過60天結(jié)案的有9件，其中7件原因?yàn)橹兄梗?件原因?yàn)楣�告，均在法定時(shí)效內(nèi)結(jié)案。

　　2、案件主要特點(diǎn)及原因分析

　�。�1）、案件受理數(shù)較去年明顯上升，月度受理數(shù)呈現(xiàn)出兩頭月份多中間月份少的局面。由于勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，主動(dòng)維權(quán)的案件增多。我國(guó)民間有過年回家團(tuán)圓的習(xí)俗，農(nóng)民工也因一年來(lái)沒怎么回過家，都盼望早結(jié)工資好回家過年，相對(duì)用工單位而言卻因農(nóng)民工回家過年而缺乏完成生產(chǎn)任務(wù)的勞動(dòng)者，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)造成影響，兩者之間存在矛盾。部分企業(yè)主因缺乏法律意識(shí)，以各種理由拖延或克扣工資，是導(dǎo)致過年之際的月份勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)大量上升的主因。

　　（2）、勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h是爭(zhēng)議的主要焦點(diǎn)。勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h中，主要集中在加班工資這個(gè)重頭上。原因多為用人單位規(guī)章制度缺失，勞動(dòng)者與用人單位對(duì)加班時(shí)間計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)不一致，以及因計(jì)件制工資導(dǎo)致勞動(dòng)者本人延長(zhǎng)工作時(shí)間，但用工單位不認(rèn)為是加班而存在爭(zhēng)議。

　�。�3）、集體爭(zhēng)議案件增多。部分單位由于用工制度未及時(shí)根據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等新頒布的法律及時(shí)調(diào)整，導(dǎo)致群體性爭(zhēng)議頻發(fā)。部分黑代理在外省市打工者群體中挑起爭(zhēng)議也是很重要的原因。部分集體爭(zhēng)議案件為隱形集體爭(zhēng)議，即在一定時(shí)間跨度內(nèi)，接待窗口接待了同一用工單位較多的申訴人，但又不滿足一次性10人的條件，這類案件也呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。

　�。�4）、注冊(cè)型企業(yè)案件多。注冊(cè)地在本縣，實(shí)際工作地在縣外的企業(yè)涉及的爭(zhēng)議共有142件，占總數(shù)的25.72%。由于勞動(dòng)者在發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)無(wú)法向勞動(dòng)合同履行地仲裁委員會(huì)舉證，故只能去注冊(cè)登記地申訴。

　�。�5）、外省市戶籍的勞動(dòng)者涉及的爭(zhēng)議多。共有235人，占申訴人總數(shù)的42.57%。外省市戶籍的勞動(dòng)者，往往在年底前后前來(lái)申訴，對(duì)仲裁案件的辦案效率提出了很大考驗(yàn)。

　�。�6）、造船業(yè)和建筑業(yè)的企業(yè)涉及爭(zhēng)議多。共涉及195件，占總數(shù)的35.32%。這些單位用工形式復(fù)雜，管理相對(duì)混亂，因趕工期導(dǎo)致的加班問題更加復(fù)雜，這些企業(yè)涉及的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件屬于較難處理的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。

　�。�7）、私營(yíng)和個(gè)體的單位涉及爭(zhēng)議多。共涉及452件，占總數(shù)的 81.88%。注冊(cè)資本少，抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，用工流動(dòng)性強(qiáng)，業(yè)主法律意識(shí)差是造成這類企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件多的主因。

　�。ǘ�）、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁工作情況

　　1、初步完成仲裁院實(shí)體化建設(shè)

　　經(jīng)縣政府批準(zhǔn)同意，撤銷了崇明縣勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)、崇明縣人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)，合并組建了崇明縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)。

　　在縣委、縣政府的重視和市縣兩級(jí)人力資源和社會(huì)保障局的支持下，崇明縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院已經(jīng)落實(shí)了機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)和人員。20xx年共招入了5名工作人員，仲裁院也搬遷到了新的辦公地址。在新址上共有2間仲裁庭、2間調(diào)解庭、6間辦公室、1間檔案室和1間機(jī)房，辦公面積達(dá)300平方米。

　　仲裁院于20xx年9月15日正式掛牌運(yùn)作。市仲裁處、仲裁院領(lǐng)導(dǎo)，全縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)各委員以及縣法院和縣司法局的領(lǐng)導(dǎo)出席掛牌座談會(huì)。

　　2、制定相關(guān)規(guī)章制度，落實(shí)窗口服務(wù)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作

　　仲裁院正式運(yùn)作后，制定了相關(guān)的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、辦事規(guī)則、考核辦法、管理辦法和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核辦法，行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)規(guī)范，政務(wù)公開，為仲裁院今后的規(guī)范運(yùn)作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院窗口參加了上海市人力資源和社會(huì)保障局系統(tǒng)窗口規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)工作。按照要求，我院制定了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度、首問責(zé)任制度、服務(wù)質(zhì)量管理制度、監(jiān)督考核制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度以及應(yīng)急預(yù)案處理制度等六大制度，基本落實(shí)了窗口規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)工作。

　　3、在仲裁院擠出辦公場(chǎng)所成立崇明縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議糾紛人民調(diào)解委員會(huì)工作室

　　4、指導(dǎo)成立二家企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)

　　二、主要工作措施

　　（一）、規(guī)范案件處理，完成年初目標(biāo)

　　一是規(guī)范案件處理流程，提升案件審理質(zhì)量。

　　完善案件的登記、受理、處理、信息匯總統(tǒng)計(jì)，在市原有的表格的基礎(chǔ)上增加數(shù)據(jù)分析，用于案件的分析和梳理。制定本縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件受理、處理工作規(guī)范，確保一般案件45天結(jié)案，復(fù)雜案件不超過60天結(jié)案。建立專人審核裁決（調(diào)解）文書的制度。防微杜漸，為減少差錯(cuò)，設(shè)立專人負(fù)責(zé)審核裁決（調(diào)解）文書，斟酌文書中語(yǔ)言的運(yùn)用，減少可能存在歧義的地方。

　　二是搭建信息溝通平臺(tái)，推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。

　　加強(qiáng)與本局其他相關(guān)科室溝通，確保案件在本局范圍內(nèi)處理的一致性；建立每月一次的仲裁員工作例會(huì)，及時(shí)分析階段性勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件的情況，同時(shí)對(duì)疑難復(fù)雜案件集體會(huì)診。建立裁審例會(huì)制度，每季度和法院共同召開一次工作例會(huì)，遇有特殊情況臨時(shí)增加。協(xié)調(diào)同一仲裁與審理的口徑，對(duì)法院改判的案件及時(shí)反饋、分析、改進(jìn)仲裁工作中的缺陷。每季召開一次勞動(dòng)糾紛業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組會(huì)議，研究當(dāng)前情況，制定應(yīng)對(duì)措施，全面落實(shí)調(diào)解工作的各項(xiàng)任務(wù)，指導(dǎo)基層調(diào)解組織工作，提高調(diào)解成功率。每半年向勞動(dòng)人事仲裁委員會(huì)匯報(bào)工作，分析仲裁工作的存在問題，及時(shí)解決仲裁工作困難和矛盾。建立重大案件情況通報(bào)制度、集體爭(zhēng)議、重點(diǎn)案子、行業(yè)、區(qū)域傾向性問題，及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工會(huì)燈有關(guān)部門通報(bào)情況。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 13

　　一季度除完成上述目標(biāo)工作外，繼續(xù)開展勞動(dòng)用工備案登記工作，完善相關(guān)資料，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的管理。完成信訪件3件，接待來(lái)信來(lái)訪單位與群眾100多人次，解答勞動(dòng)問題100多個(gè)；在五礦（貴州）鐵合金有限責(zé)任公司完成《勞動(dòng)合同法》培訓(xùn)一期，同時(shí)按時(shí)完成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作，積極服從局黨組安排參加了災(zāi)后重建、春風(fēng)行動(dòng)、人事勞動(dòng)工作會(huì)等全局的各項(xiàng)中心工作。

　　一、認(rèn)真開展理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神和《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》以及即將實(shí)施的《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，結(jié)合本科室工作實(shí)際扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)規(guī)范各類用人單位的.勞動(dòng)關(guān)系，推動(dòng)各類用人單位依法與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同；加強(qiáng)對(duì)各類用人單位集體合同的審查工作，指導(dǎo)企業(yè)簽訂和完善集體合同，依法維護(hù)好雙方當(dāng)事人、尤其是勞動(dòng)者的合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、進(jìn)一步建立健全企業(yè)內(nèi)部預(yù)防和化解勞動(dòng)爭(zhēng)議的機(jī)制。積極指導(dǎo)企業(yè)建立健全勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，合理配備調(diào)解人員，落實(shí)辦公經(jīng)費(fèi)和條件。同時(shí)在企業(yè)聚集的紅楓湖鎮(zhèn)、站街鎮(zhèn)建立了區(qū)域性調(diào)解組織，形成企業(yè)、政府和社會(huì)共同化解勞動(dòng)糾紛的良好局面，努力筑牢勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的“第一道防線”。

　　三、進(jìn)一步強(qiáng)化了勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)的調(diào)解和政策咨詢服務(wù)功能。

　　四、實(shí)行首問導(dǎo)訴服務(wù)。最先接待當(dāng)事人的仲裁員負(fù)責(zé)一次性告知其申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的有關(guān)事項(xiàng)，以減少當(dāng)事人來(lái)回奔波。

　　五、實(shí)行一步到庭制度。一次性向當(dāng)事人送達(dá)受理案件通知、應(yīng)訴通知和開庭通知，以減少法律文書送達(dá)過程中出現(xiàn)延誤案件審理的情況。

　　三、存在的問題

　　一是上級(jí)的法律法規(guī)、政策等不能及時(shí)的得到學(xué)習(xí)，工作開展上容易造成被動(dòng)；二是《勞動(dòng)合同法》實(shí)施以來(lái)，工作難度急劇加大，尤其是機(jī)關(guān)事業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議隱患逐步顯現(xiàn)，處理上存在較大難度，不能較好地維護(hù)了雙方當(dāng)事人、尤其是勞動(dòng)者的合法權(quán)益；三是工作量進(jìn)一步加大，學(xué)習(xí)時(shí)間減少較多，沒有處理好工學(xué)矛盾等。

　　四、下步工作打算

　　一是積極聯(lián)系上級(jí)部門與兄弟單位，力爭(zhēng)第一時(shí)間內(nèi)拿到所需的文件等資料；二是積極向上級(jí)業(yè)務(wù)部門與局黨組進(jìn)行匯報(bào)，力爭(zhēng)逐步解決機(jī)關(guān)事業(yè)、社會(huì)團(tuán)體的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，盡量不引起大的波動(dòng)；三是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)駕馭工作的能力，提高對(duì)實(shí)際問題的處理應(yīng)變能力。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 14

　　今年，在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在市勞動(dòng)關(guān)系處的關(guān)心指導(dǎo)下，我科圍繞“服務(wù)大局、發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系”的工作主線，深入開展勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解規(guī)范化建設(shè)和推進(jìn)集體協(xié)商制度，積極推進(jìn)勞務(wù)派遣用工管理工作�，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

　　一、今年主要工作情況

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)調(diào)解機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化工作基礎(chǔ)

　　一是深化街鎮(zhèn)調(diào)解組織建設(shè)。制定完善了《XX區(qū)今年勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》，健全調(diào)解工作考核激勵(lì)機(jī)制。開展培育推選勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解示范企業(yè)活動(dòng)，引領(lǐng)帶動(dòng)面上企業(yè)健全勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解機(jī)制。截至10月底，全區(qū)共收案1946件，同比上升3.96%，其中涉及10人以上的集體爭(zhēng)議77件，涉及勞動(dòng)者3854人，現(xiàn)已結(jié)案1930件，其中調(diào)解成功1527件，調(diào)解成功率79.1%，為當(dāng)事人雙方挽回勞動(dòng)報(bào)酬等各類經(jīng)濟(jì)損失11071萬(wàn)元。二是加強(qiáng)基層培訓(xùn)力度。深入推進(jìn)我區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，推行調(diào)解員持證上崗制度，加大對(duì)基層調(diào)解員的培訓(xùn)力度。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，爭(zhēng)取到了由區(qū)財(cái)政對(duì)基層調(diào)解工作自今年開始設(shè)立專項(xiàng)補(bǔ)貼資金，制訂了《今年調(diào)解工作規(guī)范化考核標(biāo)準(zhǔn)》、《XX區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解辦案補(bǔ)貼使用管理辦法》等系列配套辦法，開展區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解員的選拔和專項(xiàng)培訓(xùn)。設(shè)立了“閔行預(yù)調(diào)員”qq群，并通過組織開展“每日一問”、“每月一座談”、“每季一培訓(xùn)”等活動(dòng)，不斷加強(qiáng)對(duì)調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，組織全區(qū)人事爭(zhēng)議調(diào)解員參加市人社局的系列培訓(xùn)，努力提高調(diào)解實(shí)務(wù)技能。三是完善仲裁代收制度。規(guī)范基層調(diào)解流程和各類文書制作，并通過實(shí)地走訪、座談會(huì)等形式了解代收工作開展情況，為年底考核做準(zhǔn)備。通過在基層調(diào)解組織設(shè)立仲裁申請(qǐng)代收窗口，進(jìn)一步發(fā)揮基層調(diào)解組織作用，加大先行調(diào)解力度，促進(jìn)地區(qū)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。至10月底，各街鎮(zhèn)代收仲裁案件771件。

　�。ǘ�）發(fā)揮三方協(xié)調(diào)機(jī)制，推進(jìn)集體協(xié)商

　　一方面，在今年5月召開了今年區(qū)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)聯(lián)席會(huì)議辦公室工作會(huì)議，制訂了《關(guān)于對(duì)我區(qū)企業(yè)涉及重大勞動(dòng)力調(diào)整方案實(shí)行三方聯(lián)合會(huì)審機(jī)制的實(shí)施辦法》、《區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁三方辦案暫行辦法》等，凝聚三方合力，加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作。另一方面，繼續(xù)發(fā)揮主導(dǎo)作用，大力推進(jìn)在已建工會(huì)企業(yè)中逐步建立集體協(xié)商制度，著力加大對(duì)規(guī)模以上企業(yè)、世界500強(qiáng)企業(yè)的宣傳推進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)在工資增長(zhǎng)幅度、福利待遇等方面開展集體協(xié)商。配合區(qū)總工會(huì)開展“百日要約”行動(dòng)，并對(duì)部分對(duì)待要約工作不積極的企業(yè)發(fā)放“提示函”，督促盡快完善相關(guān)制度。配合區(qū)人大開展貫徹實(shí)施《XX市集體合同條例》的專項(xiàng)檢查調(diào)研，切實(shí)履行監(jiān)督協(xié)調(diào)職能，規(guī)范集體合同審核，及時(shí)調(diào)停集體協(xié)商爭(zhēng)議。至10月底，全區(qū)集體合同覆蓋勞動(dòng)者人數(shù)24.95萬(wàn)人。其中，工資專項(xiàng)集體合同覆蓋勞動(dòng)者人數(shù)22.31萬(wàn)人，覆蓋企業(yè)數(shù)8376家，完成今年市政府下達(dá)指標(biāo)的99.01%。同時(shí)，重點(diǎn)推進(jìn)區(qū)內(nèi)大型企業(yè)建立集體協(xié)商制度，其中包括可口可樂、強(qiáng)生制藥、大金空調(diào)等70余家世界500強(qiáng)企業(yè)。

　　（三）開展“五單式”指導(dǎo)服務(wù)，提升工作成效

　　結(jié)合全區(qū)實(shí)際用工情況，會(huì)同區(qū)工商聯(lián)、區(qū)總工會(huì)因企制宜，加強(qiáng)具體指導(dǎo)，同時(shí)，按照《XX區(qū)今年勞動(dòng)關(guān)系“五單式”指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃》，落實(shí)全年在各街鎮(zhèn)的48場(chǎng)專題講座和培訓(xùn)，并在座談會(huì)、講座和培訓(xùn)上發(fā)放反饋表，聽取企業(yè)意見、建議，提升指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。全年共向近萬(wàn)家單位發(fā)放指導(dǎo)服務(wù)菜單和工作手冊(cè)3萬(wàn)多份，區(qū)、鎮(zhèn)聯(lián)合組織了80多次專題活動(dòng)，約6000家企業(yè)參加了培訓(xùn)。

　�。ㄋ模┮�(guī)范行政許可審批，做好勞務(wù)派遣工作

　　《勞動(dòng)合同法》修正案自今年7月1日實(shí)施后，我科積極貫徹落實(shí)人社部《勞務(wù)派遣行政許可實(shí)施辦法》和市人社局《關(guān)于實(shí)施勞務(wù)派遣行政許可有關(guān)問題的通知》等文件精神，積極認(rèn)真做好勞務(wù)派遣行政許可等相關(guān)工作。我區(qū)勞務(wù)派遣公司規(guī)模普遍不大，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)其次是被派遣員工素質(zhì)參差不齊，缺乏高層次技能型人才，服務(wù)對(duì)象主要為非公有制企業(yè)。截至10月底，累計(jì)發(fā)出152張勞務(wù)派遣許可證。同時(shí)，制訂了與局監(jiān)察、仲裁、信訪等相關(guān)部門之間的勞務(wù)派遣事項(xiàng)對(duì)接流程，在嚴(yán)格審批許可的同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理。

　�。ㄎ澹┱J(rèn)真辦理兩會(huì)提案，吸納建言獻(xiàn)策

　　我科今年負(fù)責(zé)辦理區(qū)人大、政協(xié)五屆二次會(huì)議提案共三份，針對(duì)代表、委員提出的《關(guān)于企事業(yè)基層職工工資收入的幾點(diǎn)建議》、《關(guān)于處置群體性勞動(dòng)爭(zhēng)議，建立與完善三方調(diào)處機(jī)制的建議》、《關(guān)于控制用工轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)切實(shí)加強(qiáng)勞務(wù)派遣工管理的建議》提案，認(rèn)真研究建議，并通過與委員及有關(guān)部門的溝通，在了解掌握情況的.基礎(chǔ)上予以答復(fù)，代表、委員對(duì)答復(fù)均表示滿意。

　　二、明年工作思路

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化預(yù)防調(diào)解，夯實(shí)基礎(chǔ)工作

　　1、建立預(yù)防架構(gòu)，完善預(yù)防調(diào)解組織體系。完善橫向到基層、縱向到企業(yè)的預(yù)防調(diào)解工作架構(gòu)，在實(shí)現(xiàn)“就近、就地、快速、便捷”的基層預(yù)防調(diào)解組織全覆蓋的基礎(chǔ)上，積極開展在企業(yè)內(nèi)成立勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解組織，通過基層指導(dǎo)、企業(yè)支撐的模式，形成勞動(dòng)人事爭(zhēng)議首道“防火墻”，實(shí)現(xiàn)預(yù)防調(diào)解體系的。

　　2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)預(yù)防調(diào)解隊(duì)伍常態(tài)管理。在嚴(yán)把新進(jìn)專職調(diào)解員源頭關(guān)，抓好上任調(diào)解員資格關(guān)，優(yōu)化調(diào)解隊(duì)伍結(jié)構(gòu)關(guān)的同時(shí)，通過培訓(xùn)，不斷夯實(shí)調(diào)解員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。同時(shí)，制訂系列配套方案，對(duì)調(diào)解員在聘用后的管理調(diào)用、工作職責(zé)、辦案考核等給予明確，對(duì)調(diào)解工作建立有關(guān)管轄范圍、接待受理、調(diào)處回訪等制度，進(jìn)一步予以規(guī)范。督促街鎮(zhèn)、園區(qū)進(jìn)一步提高調(diào)解人員收入待遇，穩(wěn)定調(diào)解隊(duì)伍。

　　3、健全考核機(jī)制，完善對(duì)接工作。一方面，建立考核機(jī)制，細(xì)化對(duì)接工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范調(diào)解和仲裁代收環(huán)節(jié)，確保各街鎮(zhèn)調(diào)解工作與仲裁“無(wú)縫銜接”；另一反面，建立各成員單位的工作例會(huì)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)與司法局、總工會(huì)、法院等部門的配合協(xié)作，不斷提高對(duì)接中心的社會(huì)公共服務(wù)效能，方便百姓維權(quán)。

　�。ǘ�）優(yōu)化指導(dǎo)服務(wù)，擴(kuò)大活動(dòng)宣傳

　　一是深入開展“五單式”指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)的宣傳，結(jié)合勞資矛盾隱患的排摸活動(dòng)，向企業(yè)發(fā)放新菜單和指導(dǎo)手冊(cè)。在主動(dòng)上門指導(dǎo)、開展培訓(xùn)講座、發(fā)送宣傳資料等方式方法基礎(chǔ)上，加大政務(wù)微博的宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)與政府的互動(dòng)交流，不斷擴(kuò)大勞動(dòng)關(guān)系法規(guī)政策宣傳覆蓋面，同時(shí)結(jié)合指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)仲裁申請(qǐng)代收窗口、區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議對(duì)接中心、勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解示范企業(yè)的宣傳，推廣在創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作方面的成功經(jīng)驗(yàn)與做法，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。二是探索加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)的新思路。運(yùn)用新媒體加大對(duì)外宣傳，會(huì)同各街鎮(zhèn)組織開設(shè)好“集體協(xié)商講座”、“企業(yè)沙龍”等活動(dòng)。同時(shí)，征求基層建議，不斷提高指導(dǎo)服務(wù)的針對(duì)性和有效性。

　　（三）深化集體協(xié)商，發(fā)揮三方聯(lián)動(dòng)

　　一是深入推進(jìn)集體協(xié)商彩虹計(jì)劃，確保明年工資集體協(xié)商覆蓋勞動(dòng)者人數(shù)完成市局考核要求，同時(shí)協(xié)同工會(huì)完成對(duì)具備協(xié)商條件的已建工會(huì)企業(yè)集體協(xié)商制度基本全覆蓋的任務(wù)。二是推行集體協(xié)商調(diào)停制度，提高群體性勞資糾紛化解能力。針對(duì)“加薪停工類”權(quán)益性爭(zhēng)議不斷上升的趨勢(shì)，一方面加強(qiáng)與企聯(lián)、工商聯(lián)的聯(lián)動(dòng)，加大對(duì)企業(yè)建立常態(tài)化集體協(xié)商機(jī)制的宣傳，要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者將規(guī)章制度、工時(shí)管理、工資增長(zhǎng)等涉及勞動(dòng)者切身利益的重大事項(xiàng)納入集體協(xié)商常規(guī)內(nèi)容；另一方面加強(qiáng)與工會(huì)的協(xié)作，及時(shí)教育引導(dǎo)勞動(dòng)者有序表達(dá)訴求，合法適度維權(quán)。三是完善三方聯(lián)席會(huì)議議事制度，加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系形勢(shì)研判。積極加強(qiáng)溝通，征求三方議題，認(rèn)真做好明年聯(lián)席會(huì)議的籌備工作。四是以和諧園區(qū)建設(shè)為突破口，營(yíng)造全區(qū)和諧勞動(dòng)關(guān)系。加大對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳力度，不斷總結(jié)開展創(chuàng)建活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)、宣傳典型；組織開展用人單位專項(xiàng)檢查活動(dòng)，切實(shí)保障職工合法權(quán)益。

　�。ㄋ模┮�(guī)范許可程序，實(shí)施勞務(wù)派遣管理

　　1、把關(guān)勞務(wù)派遣審批。按照人社部《勞務(wù)派遣行政許可實(shí)施辦法》第19號(hào)令和《XX市關(guān)于實(shí)施勞務(wù)派遣行政許可有關(guān)問題的通知》的要求，認(rèn)真做好勞務(wù)派遣行政許可相關(guān)工作。加大信息公開力度，將行政許可的依據(jù)、程序、期限、條件以及需要提交的全部材料目錄、申請(qǐng)書示范文本等在局門戶網(wǎng)站上進(jìn)行公布，并提供有關(guān)申請(qǐng)表格的下載服務(wù)。嚴(yán)格按照審批程序和時(shí)限要求及時(shí)依法辦理，安政風(fēng)行風(fēng)工作要求，確保告知清楚、審核細(xì)致、程序規(guī)范、發(fā)放到位。

　　2、加強(qiáng)后續(xù)指導(dǎo)管理。一方面，通過利用“XX區(qū)勞務(wù)派遣qq群”和組織專題培訓(xùn)，繼續(xù)做好對(duì)勞務(wù)派遣單位的日常指導(dǎo)服務(wù)，盡力為其提供勞動(dòng)關(guān)系政策指導(dǎo)幫助；另一方面，聯(lián)合、仲裁院和信訪等相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)派遣單位的后續(xù)跟蹤管理，完善對(duì)接聯(lián)動(dòng)機(jī)制，督促其規(guī)范派遣行為。同時(shí)，加強(qiáng)與區(qū)工商局的信息溝通，及時(shí)尋求上級(jí)部門的指導(dǎo)幫助，盡力解決好異地注冊(cè)勞務(wù)派遣單位年檢難等目前存在的各類問題。爭(zhēng)取市人才中介協(xié)會(huì)勞務(wù)派遣分會(huì)的支持，搭建有序服務(wù)平臺(tái)，確保對(duì)我區(qū)勞務(wù)派遣單位管理規(guī)范、指導(dǎo)到位。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 15

　　一、依法處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，維護(hù)雙方合法權(quán)益

　　截止20xx年11月底，我股共接到申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件9件，作出不予受理案件3件，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件6件，現(xiàn)已結(jié)案5件，1件審理中止，1件正在處理過程中，實(shí)際涉及金額193880.8元，其中為勞動(dòng)者追償工傷待遇金額167961.4元，為勞動(dòng)者補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金25919元。

　　二、狠抓落實(shí)，切實(shí)做好新時(shí)期勞動(dòng)保障信訪維穩(wěn)工作

　　共處理來(lái)信來(lái)訪案件25起，來(lái)訪人員36人，其中涉及養(yǎng)老保險(xiǎn)投訴8起，涉及職工12人，工傷投訴7起，涉及職工10人，其他投訴案件10起，涉及職工14人，均做到了事事有回音，件件有落實(shí)。

　　三、依法加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)用工

　　截止20xx年11月底，新簽、補(bǔ)簽勞動(dòng)合同271份，解除勞動(dòng)合同132份。

　　20xx年勞動(dòng)仲裁工作謀劃

　�。ㄒ唬└愫脛趧�(dòng)爭(zhēng)議實(shí)務(wù)培訓(xùn)，組織企業(yè)勞資人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，大力宣傳人事勞動(dòng)仲裁相關(guān)法律、法規(guī)，幫助用人單位和勞動(dòng)者提高依法用工意識(shí)，最大程度地發(fā)揮仲裁維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人合法權(quán)益的作用；

　　（二）加大勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防、受案和處理力度，努力提高勞動(dòng)爭(zhēng)議處理能力，切實(shí)有效地維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益；

　　（三）以縣、鎮(zhèn)、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解三級(jí)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，推動(dòng)勞動(dòng)爭(zhēng)議“大調(diào)解”機(jī)制的建立和健全。構(gòu)筑勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)平臺(tái)，建立多元化勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解體制；

　�。ㄋ模�）落實(shí)工作職責(zé)、優(yōu)化辦案程序、規(guī)范辦案行為，改進(jìn)辦案方式、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新工作體制。加強(qiáng)仲裁中心內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)著手，不斷借鑒學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高勞動(dòng)仲裁服務(wù)水平，培養(yǎng)高素質(zhì)的仲裁員隊(duì)伍。以“快立、快審、快調(diào)、快結(jié)”為原則，深入創(chuàng)建勞動(dòng)爭(zhēng)議“陽(yáng)光仲裁”品牌。

　　（五）按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問題”的信訪工作原則，從規(guī)范化管理入手，進(jìn)一步完善信訪維穩(wěn)工作制度，建立信訪維穩(wěn)長(zhǎng)效機(jī)制。

　�。�六）加大宣傳力度，增加勞動(dòng)合同意識(shí)。繼續(xù)廣泛深入地開展《勞動(dòng)法》及相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育活動(dòng)，提高全民法律意識(shí)，增強(qiáng)用人單位經(jīng)營(yíng)管理人員和勞動(dòng)者的法制觀念，樹立自覺遵守法律法規(guī)、履行勞動(dòng)合同義務(wù)的意識(shí)，避免勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的`違法違約行為，為勞動(dòng)合同制的運(yùn)行奠定扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 16

　　一、依法處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，維護(hù)雙方合法權(quán)益

　　截止20xx年11月底，我股共接到申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件9件，作出不予受理案件3件，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件6件，現(xiàn)已結(jié)案5件，1件審理中止，1件正在處理過程中，實(shí)際涉及金額193880.8元，其中為勞動(dòng)者追償工傷待遇金額167961.4元，為勞動(dòng)者補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金25919元。

　　二、狠抓落實(shí)，切實(shí)做好新時(shí)期勞動(dòng)保障信訪維穩(wěn)工作

　　共處理來(lái)信來(lái)訪案件25起，來(lái)訪人員36人，其中涉及養(yǎng)老保險(xiǎn)投訴8起，涉及職工12人，工傷投訴7起，涉及職工10人，其他投訴案件10起，涉及職工14人，均做到了事事有回音，件件有落實(shí)。

　　三、依法加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)用工

　　截止20xx年11月底，新簽、補(bǔ)簽勞動(dòng)合同271份，解除勞動(dòng)合同132份。

　　四、20xx年勞動(dòng)仲裁工作謀劃

　　（一）搞好勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)務(wù)培訓(xùn)，組織企業(yè)勞資人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，大力宣傳人事勞動(dòng)仲裁相關(guān)法律、法規(guī)，幫助用人單位和勞動(dòng)者提高依法用工意識(shí)，最大程度地發(fā)揮仲裁維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人合法權(quán)益的作用；

　�。ǘ�）加大勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防、受案和處理力度，努力提高勞動(dòng)爭(zhēng)議處理能力，切實(shí)有效地維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益；

　　（三）以縣、鎮(zhèn)、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解三級(jí)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，推動(dòng)勞動(dòng)爭(zhēng)議“大調(diào)解”機(jī)制的建立和健全。構(gòu)筑勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)平臺(tái)，建立多元化勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解體制；

　　（四））落實(shí)工作職責(zé)、優(yōu)化辦案程序、規(guī)范辦案行為，改進(jìn)辦案方式、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新工作體制。加強(qiáng)仲裁中心內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)著手，不斷借鑒學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高勞動(dòng)仲裁服務(wù)水平，培養(yǎng)高素質(zhì)的仲裁員隊(duì)伍。以“快立、快審、快調(diào)、快結(jié)”為原則，深入創(chuàng)建勞動(dòng)爭(zhēng)議“陽(yáng)光仲裁”品牌。

　�。ㄎ澹┌凑铡皩俚毓芾�、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問題”的`信訪工作原則，從規(guī)范化管理入手，進(jìn)一步完善信訪維穩(wěn)工作制度，建立信訪維穩(wěn)長(zhǎng)效機(jī)制。

　�。�六）加大宣傳力度，增加勞動(dòng)合同意識(shí)。繼續(xù)廣泛深入地開展《勞動(dòng)法》及相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育活動(dòng)，提高全民法律意識(shí)，增強(qiáng)用人單位經(jīng)營(yíng)管理人員和勞動(dòng)者的法制觀念，樹立自覺遵守法律法規(guī)、履行勞動(dòng)合同義務(wù)的意識(shí)，避免勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的違法違約行為，為勞動(dòng)合同制的運(yùn)行奠定扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 17

　　20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁工作隊(duì)伍的一名新丁，時(shí)刻感到自己肩負(fù)的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與實(shí)際工作要求都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，利用工作之余，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。在堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)的同時(shí)，還積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與涉取，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，借鑒吸收外地先進(jìn)辦案經(jīng)驗(yàn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)工作的主動(dòng)性，提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　二、盡職盡責(zé)，努力完成好本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　積極參與勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的受理裁審工作，xx年市本級(jí)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院處理各類勞動(dòng)糾紛145件，其中參加處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件142件，參與率達(dá)98%，涉案金額約285萬(wàn)元，結(jié)案率達(dá)97%，已超額完成上級(jí)下達(dá)的年終勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁結(jié)案率92%的績(jī)效考評(píng)任務(wù)指標(biāo)，并按照檔案管理要求完成歸檔工作。

　　三、扎實(shí)工作，踐行“司法為民”要求

　　進(jìn)入仲裁院這個(gè)準(zhǔn)“準(zhǔn)司法”系統(tǒng)是我的'一次人生角色重要定位，我信守“以法為準(zhǔn)，以人為本，以德為先”的工作理念。在工作中嚴(yán)格按要求，認(rèn)真細(xì)致、高質(zhì)高效地做好案受理、法律文書送達(dá)、庭前準(zhǔn)備、庭審記錄、參與案前協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作，在處理的各類勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中均能秉公辦理，并從中學(xué)到了許多專業(yè)技能知識(shí)。

　　四、問題不足及來(lái)年

　　總結(jié)一年來(lái)的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在許多不足與問題，我的工作績(jī)效離領(lǐng)導(dǎo)的要求，與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方，突出表現(xiàn)在：一是對(duì)法律條文的熟練掌握還有相當(dāng)一段距離，在法律運(yùn)用上理論

　　與實(shí)踐結(jié)合不太緊密；二是工作業(yè)務(wù)水平還不高，學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū)�。這些我都將在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待并著力加以加進(jìn)與提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 18

　　20xx年，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx縣人力資原和社會(huì)保障局為適應(yīng)勞動(dòng)人事仲裁事業(yè)的新發(fā)展，創(chuàng)新工作方式方法，改善工作環(huán)境，完善服務(wù)功能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦案質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)人事仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)，使仲裁機(jī)構(gòu)成為優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù)窗口，圓滿完成上級(jí)工作部署，為建設(shè)和諧勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。

　　一、認(rèn)識(shí)到位， 強(qiáng)化學(xué)習(xí)

　　《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的頒實(shí)施是我國(guó)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議處理法律體系建設(shè)具有里程碑意義的大事，標(biāo)志著我國(guó)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議法律體系日臻完善。《勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁組織規(guī)則》、《勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁辦案規(guī)則》對(duì)仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁庭、仲裁管轄、仲裁程序、開庭裁決等，做了實(shí)體和程序性定，是進(jìn)行勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件處理的法定依據(jù)，我們利用局周五學(xué)習(xí)日對(duì)全體工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，印制了宣傳材料xxxxx多份，利用宣傳車、廣播電視媒體、進(jìn)企入戶進(jìn)行宣傳，提高全社會(huì)對(duì)勞動(dòng)人事仲裁法律法規(guī)政策認(rèn)知水平。積極安排工作人員參加省廳、市局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高專兼職仲裁員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力和服務(wù)水平。

　　二、健全機(jī)構(gòu)，扎實(shí)開展工作

　　我縣勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院是全市首家成立的，為了適應(yīng)新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和人事變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整、整合、建立健全勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)，實(shí)行定期例會(huì)制度，及時(shí)研究分析我縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議處理工作存在的突問題，加強(qiáng)對(duì)仲裁辦案工作的.業(yè)務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)。全面落實(shí)仲裁機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備等硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。積極爭(zhēng)取縣主要領(lǐng)導(dǎo)的支持，籌劃成立正科級(jí)勞動(dòng)人事仲裁院。

　　仲裁機(jī)構(gòu)克服人員少、任務(wù)重等困難，在立案受理、調(diào)查取證、仲裁庭審、調(diào)解、裁決、送達(dá)、結(jié)案歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按法律規(guī)定進(jìn)行，宜調(diào)則調(diào)、宜裁則裁、側(cè)重調(diào)解，不推不拖，公平、公正、及時(shí)、合法的處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一是建立了一支高素質(zhì)的勞動(dòng)人事仲裁員隊(duì)伍，現(xiàn)有專職仲裁員x人，兼職仲裁員xx人，均已取得省廳頒發(fā)的仲裁員資格證書；二是健立健全規(guī)章制度，制定了勞動(dòng)人事仲裁院職責(zé)、仲裁案件分析研討、仲裁業(yè)務(wù)流程、仲裁服務(wù)承諾、仲裁風(fēng)險(xiǎn)告知、仲裁案件回訪、仲裁業(yè)務(wù)社會(huì)監(jiān)督等制度，做到了用制度管人，依制度辦事；三是加強(qiáng)后勤保障，縣局在人、財(cái)、物各方面支持勞動(dòng)人事仲裁工作，確保仲裁工作順利進(jìn)行；四是嚴(yán)格辦案程序，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，確保程序合法，實(shí)體合法；五是強(qiáng)化調(diào)解工作，實(shí)施案前、案中、案后，全方位，多層次的全程調(diào)解工作，盡可能運(yùn)用調(diào)解手段案結(jié)事了，息事寧人，化解矛盾；六是進(jìn)一步關(guān)心照顧弱勢(shì)群體，開辟維權(quán)綠色通道，打造陽(yáng)光仲裁品牌。七是加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門、工會(huì)、經(jīng)貿(mào)部門、法院等機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)督，輿論監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，樹立良好社會(huì)形象。xxxx年共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議xx件，處理xx件，結(jié)案xxx％，案外調(diào)解xx件，調(diào)解率xx％。共鑒證勞動(dòng)合同xxxx份，解除備案xxxx人，接待來(lái)訪咨詢xxxx人次。

　　三、強(qiáng)化基礎(chǔ)，推進(jìn)基層調(diào)解工作

　　堅(jiān)持“預(yù)防為主，重在基層”的方針，充分發(fā)揮基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織第一道防線作用，建立勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防、預(yù)報(bào)機(jī)制，力爭(zhēng)把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。健立健全基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織，是預(yù)防糾紛加強(qiáng)調(diào)解工作的關(guān)鍵，我們立足xx實(shí)際，積極籌劃，在原來(lái)規(guī)模以上企業(yè)已全覆蓋的基礎(chǔ)上，推動(dòng)新建單位、中小企業(yè)調(diào)解組織建設(shè)。指導(dǎo)已建立的調(diào)解組織運(yùn)行規(guī)范化，工作常態(tài)化、作用明顯化。共建立企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織xxx個(gè)，調(diào)解員xxxx人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織xx個(gè)，調(diào)解員xxx人。xxxx年基層調(diào)解組織共預(yù)防化解糾紛xx件。企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織調(diào)解員主要是由工會(huì)、勞資等管理人員組成，文化程度一般為高中以上；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解組織調(diào)解員主要是由勞動(dòng)保障所、經(jīng)貿(mào)辦、司法辦工作人員組成，文化程度一般為中專以上�？h局分兩批對(duì)他們進(jìn)行勞動(dòng)人事法律法規(guī)政策集中學(xué)培訓(xùn)，提高基層調(diào)解員業(yè)務(wù)能力和工作水平。

　　為規(guī)范基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織調(diào)解工作，提高基層調(diào)解組織調(diào)解行為社會(huì)公信力和調(diào)解文書可執(zhí)行性�？h政法委、縣人民法院出臺(tái)了《xx縣非訴訟調(diào)解司法確認(rèn)機(jī)制資料匯編》，規(guī)范了基層調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解活動(dòng)與非訴訟銜接程序等事項(xiàng)，從制度上支持了基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織開展工作。

　　總之，我縣的勞動(dòng)人事仲裁工作開展的扎扎實(shí)實(shí)，富有成效，這與市局關(guān)心支持是分不開的。下一步我們將在市局、縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取，爭(zhēng)取工作上新臺(tái)階，勞動(dòng)人事仲裁事業(yè)實(shí)現(xiàn)新突破，大發(fā)展。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 19

　　一年來(lái)，本社區(qū)勞動(dòng)保障工作站在愛輝區(qū)就業(yè)局的正確指導(dǎo)下，積極宣傳勞動(dòng)保障政策、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)主管部門部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)作用，不斷加強(qiáng)和完善社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作，促進(jìn)社區(qū)勞動(dòng)保障工作的有效開展。現(xiàn)將今年工作情況匯報(bào)如下：

　　一、全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作,各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)到位

　　就業(yè)是民生之本，事關(guān)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。我們從轄區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，拓寬渠道，廣開門路，全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作，確保各項(xiàng)工作和優(yōu)惠政策落實(shí)到位。

　　1、20xx年全年共新增下崗失業(yè)人員306人，共有294人實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)，其中就業(yè)困難人員就業(yè)再就業(yè)163人，有62人實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)、國(guó)內(nèi)和國(guó)外的勞務(wù)輸出。

　　2、今年3月11日開始為城鎮(zhèn)失業(yè)人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》，這是針對(duì)失業(yè)人員的一項(xiàng)惠民政策，做好《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放管理工作，有利于勞動(dòng)者享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策，并能全面掌握勞動(dòng)者就業(yè)信息和失業(yè)信息，是貫徹落實(shí)就業(yè)扶持政策的重要舉措，關(guān)系到廣大勞動(dòng)者的切身利益。為保證這項(xiàng)工作的順利開展和進(jìn)行，我們做了宣傳和咨詢解答工作，確�！毒蜆I(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放到位。截止年底，我社區(qū)已申請(qǐng)領(lǐng)辦《就業(yè)失業(yè)登記證》的人數(shù)為638人，其中“4050”人員108人。

　　3、全年公益性崗位安置下崗失業(yè)人員55人，其中安置就業(yè)困難人員16人。

　　4、積極采集用工信息327條，提供崗位個(gè)數(shù)654人次，及時(shí)向下崗失業(yè)人員發(fā)布崗位信息。切實(shí)幫助下崗失業(yè)人員提供有效服務(wù)，全年本社區(qū)有309人辦理了求職登記，247人在社區(qū)的幫助和指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)。

　　5、小額擔(dān)保貸款是幫助失業(yè)人員自謀職業(yè)，實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的有效手段和政策支撐。今年的貸款人員除持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員外，還擴(kuò)大到持有《就業(yè)失業(yè)登記證》人員，因此工作任務(wù)加重，在工作中，我們仔細(xì)審核貸款人員提供的材料和證件，按照要求裝訂并存檔，向不符合條件的失業(yè)人員詳細(xì)說(shuō)明情況。全年我社區(qū)黑河市共有42人，愛輝區(qū)有37人取得了小額擔(dān)保貸款，為創(chuàng)業(yè)人員創(chuàng)業(yè)及擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)規(guī)模提供了資金支持。

　　6、下崗失業(yè)人員靈活就業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼工作是鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員通過自謀職業(yè)和靈活就業(yè)實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的優(yōu)惠政策，自xx年這項(xiàng)工作開展至今，已連續(xù)五年為下崗失業(yè)人員補(bǔ)貼基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，充分體現(xiàn)了黨和政府對(duì)下崗失業(yè)人員的關(guān)懷，這項(xiàng)優(yōu)惠政策已越來(lái)越被下崗失業(yè)人員所重視。由于今年的工作任務(wù)重，今年的社保補(bǔ)貼發(fā)放工作從11月22日開始，時(shí)間緊任務(wù)重，為有效開展這項(xiàng)工作，我們兩名工作人員加班加點(diǎn)，確保申請(qǐng)人員能夠及時(shí)領(lǐng)取補(bǔ)貼。在辦理的過程中，本著對(duì)下崗失業(yè)人員負(fù)責(zé)的態(tài)度仔細(xì)審核，認(rèn)真填表，耐心告知領(lǐng)錢時(shí)間、地點(diǎn)、需攜帶證件等注意事項(xiàng)，并錄入電子臺(tái)帳，全年共為525人辦理了社保補(bǔ)貼。

　　7、為提高下崗失業(yè)人員就業(yè)技能，促進(jìn)就業(yè)，推薦187人參加各類職業(yè)技能培訓(xùn)，為再就業(yè)做好準(zhǔn)備，其中有102人參加了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，67人經(jīng)過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后申請(qǐng)了小額擔(dān)保貸款。

　　二、就業(yè)援助進(jìn)家入戶，幫助就業(yè)困難人員解決就業(yè)困難

　　今年2月，愛輝區(qū)就業(yè)局對(duì)就業(yè)困難人員啟動(dòng)和實(shí)施了以“就業(yè)援助進(jìn)家入戶幫您解決就業(yè)困難”為主題的再就業(yè)援助活動(dòng)。本次活動(dòng)我們通過積極搜集、提供崗位信息、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、組織就業(yè)困難人員參加免費(fèi)技能培訓(xùn)等多種措施開展援助幫扶活動(dòng)，幫助就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。活動(dòng)期間，在社區(qū)的`積極努力幫助下，有3人成功在保潔、家政服務(wù)等崗位實(shí)現(xiàn)就業(yè)。對(duì)其他就業(yè)困難人員我們將繼續(xù)開展再就業(yè)援助，幫助更多的就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

　　三、促進(jìn)大中專畢業(yè)生就業(yè)

　　如今大中專畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。為更好地幫助大中專畢業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)，我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)新畢業(yè)的大中專畢業(yè)生進(jìn)行摸底建檔，共登記18名大中專畢業(yè)生，掌握他們的就業(yè)情況和求職意愿。其中通過政府安置機(jī)關(guān)事業(yè)單位見習(xí)5人，自主創(chuàng)業(yè)2人，自謀職業(yè)5人，還有1名困難家庭畢業(yè)生李偉經(jīng)愛輝區(qū)就業(yè)局審批，被安置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作站，目前還有5人尚未就業(yè)，我們會(huì)繼續(xù)跟蹤走訪他們的就業(yè)動(dòng)向，尋找合適崗位幫助他們盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

　　四、就業(yè)幫扶工作求創(chuàng)新，成立下崗女工互助小組

　　為了更好地服務(wù)下崗失業(yè)女工，讓她們能盡快適應(yīng)改革浪潮的步伐，促使下崗失業(yè)女工發(fā)揮自己的潛能，建立信心，盡快適應(yīng)社會(huì)，早日實(shí)現(xiàn)就業(yè)。我社區(qū)于今年3月5日成立了“鹿源春社區(qū)下崗女工互助小組”�；ブ�小組的宗旨是：以實(shí)現(xiàn)下崗失業(yè)女工自尊、自信、自愛、自強(qiáng)、自助、互助為目標(biāo)，通過就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、互幫互助、扶貧幫困、公益活動(dòng)、培訓(xùn)貸款、參加健康知識(shí)講座、邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功人士交流經(jīng)驗(yàn)等一系列自助、互助、幫扶及公益活動(dòng)，拓寬下崗女工的再就業(yè)渠道，對(duì)困難家庭開展結(jié)對(duì)幫扶，為困難家庭提供生活、就業(yè)幫助，并以此為契機(jī)，帶動(dòng)更多的人參與到此項(xiàng)工作中，讓下崗失業(yè)女工重?fù)P生活的風(fēng)帆，更好地融入到社會(huì)中去，實(shí)現(xiàn)個(gè)人及社會(huì)價(jià)值。

　　1、3月份，互助小組開展了以扶貧幫困為主題的結(jié)對(duì)子活動(dòng)，將小組成員中的生活條件好的人員、創(chuàng)業(yè)成功人員和目前尚未就業(yè)的貧困女工、殘疾女工結(jié)對(duì)子，通過一幫一的扶助，增強(qiáng)她們的就業(yè)信心，帶動(dòng)她們實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

　　2、4月13日，社區(qū)組織互助小組成員參加了“攜手抗旱傳遞愛心”為西南旱區(qū)群眾捐款獻(xiàn)愛心活動(dòng)，讓關(guān)愛互助精神傳承下去。

　　3、5月12日，互助小組成員11人，參加了由區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心舉辦的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高下崗女工的職業(yè)素質(zhì)和技能。

　　4、6月5日，互助小組成員開展了在轄區(qū)的樓區(qū)內(nèi)撿拾垃圾的公益環(huán)�；顒�(dòng)，以求通過我們的活動(dòng)，帶動(dòng)更多的黑河人加入到愛護(hù)我們?nèi)祟惞餐�的家園——地球，維護(hù)生態(tài)平衡的隊(duì)伍中來(lái)。

　　5、11月12日，舉辦的健康知識(shí)講座，聘請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)生為轄區(qū)下崗互助女工小組成員和部分下崗女工講解健康知識(shí)，幫助下崗女工樹立健康生活觀念,增強(qiáng)婦女健康保護(hù)意識(shí)，保持身體健康，為更好地實(shí)現(xiàn)就業(yè)解除后顧之憂。

　　6、11月16日舉辦了“鹿源春社區(qū)下崗女工創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”。邀請(qǐng)了在創(chuàng)業(yè)崗位上取得了一定成功的下崗女工孫巖和王艷紅做經(jīng)驗(yàn)交流。希望通過創(chuàng)業(yè)典型的經(jīng)驗(yàn)交流在全社區(qū)廣大婦女中營(yíng)造“崇尚創(chuàng)業(yè)”的氛圍，激勵(lì)更多的女性投身創(chuàng)業(yè)熱潮。

　　五、繼續(xù)健全完善基礎(chǔ)臺(tái)帳和材料管理。

　　現(xiàn)已建立了各式臺(tái)帳25個(gè)。今年又新建了下崗失業(yè)人員家庭戶卡，并將戶卡信息錄入微機(jī)，便于實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，共建立下崗失業(yè)人員家庭戶卡773戶，戶卡反映內(nèi)容真實(shí)。

　　六、協(xié)助上級(jí)部門開展勞動(dòng)監(jiān)察工作

　　1、今年5月末，我社區(qū)勞動(dòng)保障工作站協(xié)助市、區(qū)就業(yè)局及勞動(dòng)監(jiān)察局一同開展“春暖行動(dòng)”活動(dòng)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大的9家企業(yè)進(jìn)行了走訪，了解企業(yè)用工情況，宣傳《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，了解轄區(qū)內(nèi)企業(yè)農(nóng)民工的就業(yè)環(huán)境及簽訂勞動(dòng)合同、拖欠、克扣工資等問題，依法規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)，切實(shí)保障農(nóng)民工的合法權(quán)益。

　　2、11月中旬，協(xié)助市、區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察局對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)和用人單位的勞動(dòng)保障和用工情況進(jìn)行了補(bǔ)檢登記，在去年登記的62家用工單位基礎(chǔ)上，又補(bǔ)檢了10家，對(duì)這些單位的用工情況做了翔實(shí)登記。

　　以上是我們社區(qū)一年來(lái)的工作，這期間的不足之處，今后我們還要努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，工作上大膽創(chuàng)新，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，加大工作力度，發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)的就業(yè)再就業(yè)服務(wù)方面的基礎(chǔ)作用，本著為群眾解憂、真情服務(wù)的工作理念，扎實(shí)開展工作，認(rèn)真做好今后的勞動(dòng)保障工作。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 20

　　本年度以來(lái)，在縣人勞局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我緊緊圍繞縣人勞局各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)，緊扣鎮(zhèn)提出的方法和思路，勤奮努力，踏實(shí)工作，全面完成了交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)就年度工作總結(jié)如下：

　　一、完成工作情況

　　(一)積極當(dāng)好參謀，推動(dòng)整體工作大進(jìn)位。

　　旺草鎮(zhèn)是人口大鎮(zhèn)，勞動(dòng)保障工作相對(duì)比其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)量要大，加上所里協(xié)管員相對(duì)較少，所以要干好工作必須加倍的辛苦和付出。在工作中，我不計(jì)得失，不分節(jié)假和周末加班加點(diǎn)，任勞任怨，扎實(shí)工作，始終按時(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù)，從未拖延要求時(shí)間，為整體工作大進(jìn)位做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx全鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作走在全縣前列。全鎮(zhèn)完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)849人(其中失業(yè)人員再就業(yè)90人，就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)50成農(nóng)村勞動(dòng)力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)969人；完成職業(yè)技能培訓(xùn)120城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為19000余人、辦理60周歲以上老人社保補(bǔ)貼有17000余人；組織免費(fèi)技能培訓(xùn)共120人；積極配合創(chuàng)建國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市驗(yàn)收，大力宣傳上級(jí)的有關(guān)創(chuàng)業(yè)政策，共發(fā)放小額擔(dān)保貸款624萬(wàn)元，直接扶持236名失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

　　(二)嚴(yán)以律己，不斷提高自身素質(zhì)對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把踏實(shí)、務(wù)實(shí)作為自己的.準(zhǔn)則。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事、居民和來(lái)自各方面的意見和建議；不斷的改進(jìn)工作和加強(qiáng)自身建設(shè)。

　　堅(jiān)持做到不利于勞動(dòng)保障協(xié)理員形象的事不做，不利于勞動(dòng)保障協(xié)理員形象的話不說(shuō)。牢固樹立勞動(dòng)保障協(xié)理員和勞動(dòng)保障最基層服務(wù)窗口的良好形象。

　　二、20xx年工作努力方向

　　一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高水平。

　　發(fā)展之快，稍不學(xué)習(xí)就會(huì)落后。在今后的工作中，我首先是要強(qiáng)化政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提升理論水平。加強(qiáng)政策法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，做到掌握政策強(qiáng)、理論水平高、業(yè)務(wù)精，正確履行職責(zé)。

　　二是維護(hù)大局，當(dāng)好參謀。

　　首先是堅(jiān)決維護(hù)單位和個(gè)人的形象，不因個(gè)人得失產(chǎn)生不良情緒，堅(jiān)定自身立場(chǎng)，言行一致，不做有損本系統(tǒng)、本鎮(zhèn)及本所利益和不良反響的事。同時(shí)，始終當(dāng)好所領(lǐng)導(dǎo)的幫手，服從所領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮，及時(shí)提出合理化的建議和解決的方法提供所領(lǐng)導(dǎo)參考。三是創(chuàng)新工作，提高效率。在自己的工作中，首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)縣人勞局年度工作要點(diǎn)，明確目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，做到不推脫、不拖延、不懈怠。

　　其次不斷創(chuàng)新，要不斷思考，發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性，不斷提高工作效率和工作完成質(zhì)量。四是嚴(yán)于律己，廉潔工作。首先是遵紀(jì)守法，自覺遵守縣人勞局和本鎮(zhèn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)，廉潔自律，不該拿的堅(jiān)決不拿，認(rèn)真作為，干凈做事，清白做人，用實(shí)際行動(dòng)做一名合格的勞動(dòng)保障協(xié)管員。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 21

　　20xx年4月，我到濟(jì)水所工作以后，緊緊圍繞局黨組的工作要求，帶領(lǐng)全所工作人員認(rèn)真貫徹落實(shí)省第九次黨代會(huì)和市十一次黨代會(huì)精神，以開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)及“滿浮散懶庸”專項(xiàng)治理活動(dòng)為載體，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了顯著成效，受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的充分肯定。省人力資源和社會(huì)保障廳副廳長(zhǎng)李甄、市委書記趙素萍、市長(zhǎng)何雄等領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨我所檢查指導(dǎo)工作，并給予高度評(píng)價(jià)。中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)、河南電視臺(tái)、濟(jì)源電視臺(tái)、濟(jì)源日?qǐng)?bào)等媒體多次對(duì)我所的工作成績(jī)進(jìn)行宣傳報(bào)道。我所也連續(xù)多次被局機(jī)關(guān)和轄區(qū)街道辦事處授予先進(jìn)單位稱號(hào)，在社會(huì)評(píng)議中一直位居基層部門前列�，F(xiàn)將20xx年度各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下：

　　一、扎實(shí)工作，狠抓進(jìn)度，全面完成年度目標(biāo)任務(wù)

　　20xx年，我所共開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)5期150人，發(fā)放小額擔(dān)保貸款432筆xx萬(wàn)元，發(fā)放額度較去年1495.05萬(wàn)元增長(zhǎng)34.8%，創(chuàng)我所歷史新高，帶動(dòng)3043人實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，安置公益性崗位51人，援助就業(yè)困難對(duì)象181人，消除零就業(yè)家庭17戶，發(fā)布用工信息612條，樹立創(chuàng)業(yè)典型6人，新增新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)70人，續(xù)保3630人，領(lǐng)取待遇1550人，轄區(qū)新農(nóng)保參保率達(dá)到99.55%，參保率達(dá)到歷史最高水平，辦理靈活就業(yè)養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)298人，新增城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)457人，續(xù)保1215人，征收各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)160余萬(wàn)元；受理勞動(dòng)監(jiān)察案件5件。

　　二、創(chuàng)新機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真做好勞動(dòng)保障工作

　　在就業(yè)服務(wù)方面，我們：

　　一是加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度，以小額擔(dān)保貸款作為工作亮點(diǎn)，扶持轄區(qū)有創(chuàng)業(yè)愿望的人員實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。

　　二是積極為轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力和用人單位提供求職、招聘信息查詢和職業(yè)介紹服務(wù)，對(duì)有就業(yè)愿望的轄區(qū)居民做好求職登記，積極開發(fā)轄區(qū)就業(yè)崗位和公益性就業(yè)崗位，對(duì)“4050”失業(yè)人員、零就業(yè)家庭、就業(yè)困難對(duì)象優(yōu)先幫扶援助，并推薦安排就業(yè)崗位。

　　三是與濟(jì)水辦事處結(jié)合確立玉仙社區(qū)為離退休人員社會(huì)化管理工作服務(wù)站，并建立信堯數(shù)碼港為創(chuàng)業(yè)示范園區(qū)。在社會(huì)保險(xiǎn)方面，我們

　　一是采取不同方式加大政策宣傳力度，

　　二是強(qiáng)化參保服務(wù)，為居民提供最優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)，確保在轄區(qū)實(shí)現(xiàn)全民社保。在勞動(dòng)監(jiān)察方面，積極與辦事處結(jié)合，成立了濟(jì)水勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解中心，協(xié)助勞動(dòng)監(jiān)察部門做好日常監(jiān)察與巡視工作，督促轄區(qū)內(nèi)用人單位與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益、受理轄區(qū)內(nèi)舉報(bào)投訴信訪案件。

　　三、求真務(wù)實(shí)，實(shí)事求是，深入分析客觀存在問題

　　雖然在過去一年我們各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，但仍存在一些問題：

　　一是對(duì)勞動(dòng)保障工作在思想上和認(rèn)識(shí)上還存在一定差距，對(duì)勞動(dòng)保障工作重視有欠缺，工作的目的和意義認(rèn)識(shí)還不到位，缺乏對(duì)工作的超前思考和計(jì)劃；

　　二是對(duì)勞動(dòng)保障工作業(yè)務(wù)知識(shí)方面學(xué)習(xí)不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政策業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)；

　　三是工作態(tài)度和工作作風(fēng)有待改善，工作中要牢固樹立

　　愛崗敬業(yè)和為人民服務(wù)的思想；四是勞動(dòng)保障所內(nèi)部管理機(jī)制有待進(jìn)一步完善。

　　20xx年是各項(xiàng)工作開展最為關(guān)鍵的一年，也是穩(wěn)步提升的重要之年，我們將認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“十二五”精神，根據(jù)黨和國(guó)家的方針政策，牢固樹立“公正、便民、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，高效運(yùn)作，為人力資源和社會(huì)保障事業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 22

　　回顧20xx年，在金荷社區(qū)黨總支、工作站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣大工作人員樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，通過自己不懈的努力。，樹立積極向上的工作態(tài)度和艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，社區(qū)勞動(dòng)保障圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

　　一、全年完成（新增就業(yè)人員216人、下崗人員再就業(yè)72人、就業(yè)困難對(duì)象人員就業(yè)12人、新增非正規(guī)組織3個(gè)、參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人員6人、下崗失業(yè)人員培訓(xùn)80人）。對(duì)轄區(qū)安全工作經(jīng)常下去排查，尤其對(duì)轄區(qū)5家煙花炮竹經(jīng)營(yíng)戶加大安全宣傳，認(rèn)真督察，消除安全隱患，到目前為止沒有發(fā)生一起安全事故。只有這樣，才能做到干一行、愛一行、專一行，努力成為本行業(yè)的行家里手，始終具有高昂的工作熱情和干勁，在接待服務(wù)對(duì)象時(shí)，要做到語(yǔ)言文明、態(tài)度溫磬、要熱情服務(wù)居民，竭盡全力地把本職工作做好。履行好自己的職責(zé)、在辦理業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)該辦的、要趕快辦，不該辦的，說(shuō)明情況，承諾的事情要堅(jiān)決落實(shí)。要不斷探索創(chuàng)新，從為開展業(yè)務(wù)出發(fā)，提供最佳服務(wù)。

　　二、摸清情況抓住重點(diǎn)事事有回應(yīng)

　　克服浮躁心態(tài)，珍惜自己的崗位。始終把“今天工作不努力，明天努力找工作”當(dāng)作自己的座右銘。摸清情況，抓住重點(diǎn)，在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如果心浮氣躁，這山望著那山高，不珍惜現(xiàn)在的'崗位那勢(shì)必會(huì)影響自己的工作積極性和工作才能的發(fā)揮，就有被淘汰出局的危險(xiǎn)。共產(chǎn)黨員要帶頭克服這種心態(tài)，并影響和帶動(dòng)周圍的同志樹立愛崗敬業(yè)、恪盡職守的思想，任何職業(yè)都有無(wú)窮的奧秘，哪行哪業(yè)都有施展才華的舞臺(tái)，服務(wù)居民就要做到事事有回應(yīng)。

　　展望20xx年我將做好如下工作：

　　一、拓寬渠道，廣開門路，促進(jìn)就業(yè)工作。就業(yè)是民生之本，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定，我將從網(wǎng)格的實(shí)際情況出發(fā)，按照資源共享、共駐、共建的原則，積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位、挖掘潛力，全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作，把各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)到位。

　　二、明確職責(zé)和任務(wù)，作好勞動(dòng)保障工作，作為社區(qū)工作者和網(wǎng)格責(zé)任人，要始終把黨和政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策宣傳、落實(shí)、服務(wù)到居民的橋梁和紐帶，我將努力做好廣大下崗失業(yè)人員、退休人員及各類弱勢(shì)群體的管理與服務(wù)，做到“三六、三有、五送”。“三六”。即：“六清、六必須、六本帳”�！叭�有”即失業(yè)人員、退休人員進(jìn)入社區(qū)“有人問”、“有人管”、“有人幫”�！拔逅汀奔矗簽槭�業(yè)人員“送政策”、“送觀念”、“送服務(wù)”、“送技能”、“送崗位”。尤其為廣大就業(yè)困難人員實(shí)施重點(diǎn)援助，多渠道搜集社區(qū)就業(yè)崗位，拓寬就業(yè)渠道，促進(jìn)其再就業(yè)。

　　三、及時(shí)掌握退休人員的動(dòng)態(tài)信息，了解退休人員的需求，為其有的放矢地提供服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)退休人員的社會(huì)化管理，使他們真正享受到“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所托”。

　　四、努力做好低保和醫(yī)保工作，進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)低保工作，一是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，切實(shí)做到低保對(duì)象有進(jìn)有出，實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正和應(yīng)保盡保，嚴(yán)格按照以收入確定低保對(duì)象，按支出實(shí)施分類施保的原則，對(duì)低保對(duì)象中有重病、高殘等喪失勞動(dòng)能力人員的特困家庭給于重點(diǎn)保障，提高救助標(biāo)準(zhǔn)，努力將低保邊緣的全部納入，做到應(yīng)保盡保，積極開展各種形式的宣傳活動(dòng)，提供醫(yī)保在居民中的影響力，使這項(xiàng)惠民政策真正深入人心，人人受益。

　　總之，在今年的工作中，我將進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，以服務(wù)社區(qū)居民謀利益為己任，充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)，搞好就業(yè)再就業(yè)服務(wù)方面的基礎(chǔ)作用，大力實(shí)施再就業(yè)援助，本著為居民解憂，真情服務(wù)的工作理念，扎實(shí)開展工作，認(rèn)真做好勞動(dòng)保障工作，使社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 23

　　社區(qū)勞動(dòng)保障站在鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的領(lǐng)導(dǎo)和勞動(dòng)局的關(guān)心支持下，在2021年的基礎(chǔ)上更趨完善，效果更顯著，保持了x市勞動(dòng)保障示范站和省充分就業(yè)社區(qū)的榮譽(yù)�，F(xiàn)將工作總結(jié)于下：

　　一、各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況

　　(一)下崗失業(yè)人員總數(shù)：x人，其中x人員x人，黨員x人，已辦優(yōu)惠證x人，已辦就業(yè)失業(yè)證x人。

　　(二)實(shí)現(xiàn)就業(yè)人員總數(shù)x人，其中公益性崗位x人，從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的x人，其它x人。

　　(三)退管服務(wù)情況：退休人員總數(shù)x人，其中黨員x人。

　　(四)勞務(wù)輸出資源情況：勞動(dòng)力資源x人，其中失地農(nóng)民x人，已就業(yè)x人，勞務(wù)輸出x人。

　　(五)辦理失地農(nóng)民進(jìn)社保x人，辦理城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)x人。

　　二、具體工作情況

　　(一)加強(qiáng)了對(duì)勞動(dòng)保障工作的規(guī)劃、細(xì)化，加大了資金的投入，充實(shí)了各項(xiàng)軟硬件設(shè)施。進(jìn)一步完善了勞動(dòng)保障站的工作職責(zé)，理順了辦事程序，更好更方便地為居民服務(wù)。

　　(二)大力宣傳勞動(dòng)保障工作的政策、法規(guī)，積極組織社區(qū)失業(yè)人員參加各種招工招聘會(huì)，特別在富士康招工上，雖然未完成招工指標(biāo)，但社區(qū)在黨員會(huì)、居民組長(zhǎng)會(huì)上都大力宣傳，請(qǐng)居民互相轉(zhuǎn)告，有力推進(jìn)再就業(yè)工作。

　　(三)軟硬件設(shè)備上了檔次，配備微機(jī)、打印機(jī)和復(fù)印機(jī)，大大提高了工作效率，各種資料整齊規(guī)范。

　　(四)熟悉黨和國(guó)家的各種惠民政策，積極為居民辦實(shí)事，全年辦理社保援助的x人，靈活就業(yè)人員社保援助x人

　　三、日常工作

　　(一)對(duì)下崗失業(yè)就業(yè)人員進(jìn)行登記聯(lián)系制度，隨時(shí)掌握再就業(yè)情況，主動(dòng)與用人單位聯(lián)系，熱情介紹和幫忙聯(lián)系工作。

　　(二)對(duì)社區(qū)內(nèi)的離退人員進(jìn)行了登記，建立了聯(lián)系卡x個(gè)，隨時(shí)掌握離退人員的生活動(dòng)態(tài)，對(duì)家中有臨時(shí)困難和生病住院的人員，主動(dòng)去幫助解決和看望，得到廣大離退人員的.好評(píng)。

　　(三)隨時(shí)辦理就業(yè)失業(yè)證、為失業(yè)人員落實(shí)各種優(yōu)惠政策，全年為失業(yè)下崗人員推薦、介紹工作x人，使他們享受到實(shí)惠。

　　(四)積極組織下崗失業(yè)人員參加各類技術(shù)培訓(xùn)，廣泛收集各類招工信息，給下崗失業(yè)人員提供了再就業(yè)信息平臺(tái)。

　　(五)積極開展各類文體活動(dòng)，退休職工踴躍參加文藝隊(duì)、宣傳隊(duì)、夜間舞會(huì)、電影放映隊(duì)，使廣大退休職工老有所養(yǎng)，老有所樂，歡度夕陽(yáng)美好時(shí)光。

　　(七)動(dòng)員和組織社區(qū)居民積極參與城市環(huán)境綜合整治，社區(qū)環(huán)境得到了很大的改善，組織動(dòng)員離退休人員栽花養(yǎng)草美化環(huán)境，使社區(qū)在迎接省、市的各種驗(yàn)收取得了成功。

　　(八)按時(shí)報(bào)送各種表冊(cè)，按時(shí)完成鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所交辦的其它工作。

　　四、20xx年的打算

　　(一)努力學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障工作的有關(guān)政策，加大宣傳力度，落實(shí)好各項(xiàng)政策，讓居民和離退人員充分享受各項(xiàng)優(yōu)惠政策。

　　(二)全面掌握社區(qū)下崗職工、失地農(nóng)民、退休職工的基本情況，建檔造冊(cè)，分類管理，分類服務(wù)。開展好各項(xiàng)活動(dòng)，搞好職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹，勞務(wù)輸出、做好退管服務(wù)。

　　(三)在x招工上，社區(qū)將加大宣傳力度，廣找就業(yè)渠道，使社區(qū)勞動(dòng)力資源得到充分利用。

　　(四)繼續(xù)做好城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作和防艾工作，確保居民健康愉快地生活、工作。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 24

　　20xx年x月我有幸被聘為鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障協(xié)理員，轉(zhuǎn)眼間在夾河政府工作快兩年了，在政府領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的幫助、支持下，使我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅(jiān)持以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、個(gè)人情況介紹

　　徐xx，女，漢族，出生于19xx年xx月xx日，系鄖西縣城關(guān)鎮(zhèn)民聯(lián)社區(qū)居民，于20xx年x月參加鄖西縣公益性崗位人力資源和社會(huì)保障協(xié)理員招聘考試，有幸被分配到夾河鎮(zhèn)政府工作。

　　二、工作經(jīng)歷及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)

　　20xx年x月畢業(yè)于鄖陽(yáng)師范高等�？茖W(xué)校教育信息技術(shù)系，20xx年x月至20xx年x月任教于鄖縣青曲鎮(zhèn)中心小學(xué)，20xx年x月至今系夾河鎮(zhèn)政府黨政辦辦公員，認(rèn)真履行了崗位職責(zé)，較好地完成了政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成了黨政辦安排的各種任務(wù)，并分類整理好各種電子文檔。同時(shí)，還認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加政府組織的每一次學(xué)習(xí)和會(huì)議，把學(xué)到的新知識(shí)、新技能、新本領(lǐng)和會(huì)議傳達(dá)的精神，充分運(yùn)用、發(fā)揮到工作和學(xué)習(xí)中。本人在夾河政府工作期間對(duì)自身嚴(yán)格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)加班加點(diǎn)的完成，從不拖拉，始終把務(wù)實(shí)作

　　為自己的準(zhǔn)則。把自身建設(shè)的.重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守政府的各項(xiàng)規(guī)章制度；尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和來(lái)自各方面的意見和建議；不斷的改進(jìn)工作和加強(qiáng)自身建設(shè)。堅(jiān)持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)政府和政府最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。

　　三、工作中的不足與今后的努力方向

　　將近兩年的工作時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不算太短，雖然工作比較積極，各項(xiàng)任務(wù)完成的較好，但還存在很多不足，和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比較還有一定的差距，所以要更好的學(xué)習(xí)，努力提高自己。在今后的工作中，我一定認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手，以服務(wù)大家為榮，以偷閑躲靜為恥。在自己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少說(shuō)、多做，發(fā)揮自己的有點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。在今后的工作中，我會(huì)更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對(duì)待工作上要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 25

　　20xx年11月我有幸被聘為鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障協(xié)理員，轉(zhuǎn)眼間在xxx政府工作快兩年了，在政府領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的幫忙、支持下，使我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和必須程度的提高。工作中我始終堅(jiān)持以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、個(gè)人情景介紹

　　徐xx，女，漢族，出生于19xx年11月25日，系xx縣城關(guān)鎮(zhèn)民聯(lián)社區(qū)居民，于20xx年9月參加xx縣公益性崗位人力資源和社會(huì)保障協(xié)理員招聘考試，有幸被分配到xxx鎮(zhèn)政府工作。

　　二、工作經(jīng)歷及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)

　　20xx年7月畢業(yè)于xxx師范高等專科學(xué)校教育信息技術(shù)系，20xx年9月至20xx年7月任教于鄖縣青曲鎮(zhèn)中心小學(xué)，20xx年11月至今系xxx鎮(zhèn)政府黨政辦辦公員，認(rèn)真履行了崗位職責(zé)，較好地完成了政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成了黨政辦安排的各種任務(wù)，并分類整理好各種電子文檔。同時(shí)，還認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加政府組織的每一次學(xué)習(xí)和會(huì)議，把學(xué)到的新知識(shí)、新技能、新本領(lǐng)和會(huì)議傳達(dá)的'精神，充分運(yùn)用、發(fā)揮到工作和學(xué)習(xí)中。本人在xxx政府工作期間對(duì)自身嚴(yán)格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)加班加點(diǎn)的完成，從不拖拉，始終把務(wù)實(shí)作為自我的準(zhǔn)則。把自身建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行，嚴(yán)格遵守政府的各項(xiàng)規(guī)章制度；尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)虛心理解領(lǐng)導(dǎo)、同事和來(lái)自各方面的意見和提議；不斷的改善工作和加強(qiáng)自身建設(shè)。堅(jiān)持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的話不說(shuō)，進(jìn)取維護(hù)政府和政府最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。

　　三、工作中的不足與今后的努力方向

　　將近兩年的工作時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不算太短，雖然工作比較進(jìn)取，各項(xiàng)任務(wù)完成的較好，但還存在很多不足，和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比較還有必須的差距，所以要更好的學(xué)習(xí)，努力提高自我。在今后的工作中，我必須認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手，以服務(wù)大家為榮，以偷閑躲靜為恥。在自我的工作中，必須要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自我的性格缺陷，要不斷反思自我的一言一行，做到多聽、少說(shuō)、多做，發(fā)揮自我的有點(diǎn)，彌補(bǔ)自我的缺點(diǎn)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。在今后的工作中，我會(huì)更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對(duì)待工作上要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 26

　　我非常有幸于20xx年1月成為一名勞動(dòng)保障協(xié)理員，然而時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已工作快三年了。在這二年多的時(shí)間里，我在高新區(qū)人力資源和社會(huì)保障局各位領(lǐng)導(dǎo)及我所工作的xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府的各位領(lǐng)導(dǎo)以及褚雅社區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)的教育指導(dǎo)下很快就進(jìn)入了工作狀態(tài)。然而這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)也充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)將三年工作總結(jié)如下：

　　一、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作和加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

　　20xx年四月份開展參保、就業(yè)信息摸底工作，在開展工作前，鎮(zhèn)勞動(dòng)保障部門對(duì)我們勞動(dòng)保障協(xié)理員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。讓我們很清楚的認(rèn)識(shí)到自己以后的工作內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象，這對(duì)我們快速開展工作非常的有效。通過培訓(xùn)，也讓我明白了基層工作的必要性和重要性。往往基層的工作也最鍛煉個(gè)人的能力和毅力。所以我會(huì)更加珍惜這次工作的機(jī)會(huì)。

　　二、嚴(yán)于律己，不斷的加強(qiáng)自身建設(shè)

　　對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把務(wù)實(shí)作為自己的準(zhǔn)則。把自身建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。

　　在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守局所站的各項(xiàng)規(guī)章制度；尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事、居民和來(lái)自各方面的意見和建議；不斷的改進(jìn)工作和加強(qiáng)自身建設(shè)。堅(jiān)持做到不利于勞動(dòng)保障協(xié)理員形象的事不做，不利于勞動(dòng)保障協(xié)理員形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)勞動(dòng)保障協(xié)理員和勞動(dòng)保障最基層服務(wù)窗口的良好的形象。

　　在工作閑暇，我自己經(jīng)常將《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》、《社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)讀本》、《勞動(dòng)保障協(xié)理員基礎(chǔ)知識(shí)》等文件書籍深入學(xué)習(xí)，通過理論學(xué)習(xí)我充分認(rèn)識(shí)了崗位工作的特點(diǎn)，了解和熟悉了工作內(nèi)容，明白了崗位的責(zé)任與意義。

　　如果說(shuō)理論學(xué)習(xí)色彩單調(diào)的話，那么實(shí)踐學(xué)習(xí)則是五顏六色的。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，我不斷在工作中實(shí)踐著理論，積極在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，要向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教；在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)他人好的工作方法；在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，要腳踏實(shí)地求真務(wù)實(shí)；在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，還要認(rèn)真觀察注重細(xì)節(jié)；在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，還要善于思考和總結(jié)。通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，我對(duì)崗位的工作內(nèi)容有了更深的了解，而且提高了自己的服務(wù)水平，同時(shí)也熟悉了工作方法和流程。

　　三、積極努力工作，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)

　　培訓(xùn)后我立刻進(jìn)入了工作崗位，在xx鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所袁所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，迅速熟悉工作環(huán)境并進(jìn)入工作狀態(tài)。主要做了以下幾件事情：

　　1、整理調(diào)查本社區(qū)人員參保、就業(yè)資料。這項(xiàng)工作的實(shí)施與完成第一次讓我明白了我們協(xié)理員這項(xiàng)基層工作的重要性。因?yàn)闀r(shí)間久遠(yuǎn)以及人員不足的關(guān)系，資料十分缺失，因此在摸底過程中，我們必須認(rèn)真再認(rèn)真。

　　2、各項(xiàng)政策的學(xué)習(xí)及宣傳。

　�、俎r(nóng)村新型社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的政策宣傳，基礎(chǔ)養(yǎng)老金的`普及是一項(xiàng)惠民工程，今年二月份,針對(duì)1950年3月2日之前出生的居民進(jìn)行辦理,鎮(zhèn)勞動(dòng)所對(duì)我們協(xié)理員進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我們明白工作任務(wù),工作流程,和辦理時(shí)應(yīng)該注意的問題。四月末基本完成基礎(chǔ)養(yǎng)老金的辦理工作。

　�、陴B(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策以及失地保障的政策改動(dòng)我們都必須學(xué)習(xí)跟進(jìn)，這些都是關(guān)乎到老百姓的切身利益的，我們要做的就是更好的為人民服務(wù)。

　　四、工作中存在的問題和今后努力方向

　　回顧這三年來(lái)的基層工作，認(rèn)識(shí)到了自身的很多不足地方。

　　無(wú)論從思想上還是工作上都有待提高。工作中的不細(xì)心也要堅(jiān)決杜絕，認(rèn)識(shí)問題要更加深刻。更好的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向其他進(jìn)步的同事學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的綜合能力，提高工作效率。真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。協(xié)理員是一項(xiàng)基層工作，這項(xiàng)工作就要求我們必須沉下去，沉到基層一線去，切實(shí)了解群眾的需求，解決群眾遇到的困難，傳達(dá)好國(guó)家的政策。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 27

　　本年度，我在勞動(dòng)仲裁員的崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，積極處理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，致力于維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系貢獻(xiàn)了自己的力量。以下是我對(duì)本年度工作的詳細(xì)總結(jié)：

　　一、工作概況

　　1.案件處理數(shù)量與類型

　　全年共處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件xx件，其中包括勞動(dòng)合同糾紛、工資福利糾紛、社會(huì)保險(xiǎn)糾紛、解除勞動(dòng)合同糾紛等多種類型。案件涉及的行業(yè)廣泛，涵蓋了制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)等。

　　2.案件處理流程與結(jié)果

　　在案件處理過程中，嚴(yán)格按照勞動(dòng)仲裁程序進(jìn)行操作。從受理案件、調(diào)查取證、組織庭審到作出裁決，每個(gè)環(huán)節(jié)都確保公正、合法、嚴(yán)謹(jǐn)。通過努力，大部分案件得到了妥善解決，其中調(diào)解結(jié)案xx件，裁決結(jié)案xx件，調(diào)解成功率達(dá)到了xx%。

　　對(duì)于一些復(fù)雜疑難案件，積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，充分聽取各方意見，確保裁決結(jié)果的合理性和權(quán)威性。同時(shí)，注重對(duì)案件處理結(jié)果的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，督促當(dāng)事人履行義務(wù)，保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益得到及時(shí)實(shí)現(xiàn)。

　　二、工作成果

　　1.維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益

　　通過公正裁決和積極調(diào)解，為勞動(dòng)者追回了被拖欠的工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、賠償金等共計(jì)xx萬(wàn)元，有效維護(hù)了勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)，在處理案件過程中，注重向勞動(dòng)者宣傳勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí)，提高他們的法律意識(shí)和維權(quán)能力，引導(dǎo)他們通過合法途徑解決勞動(dòng)爭(zhēng)議。

　　2.促進(jìn)用人單位規(guī)范管理

　　在處理用人單位與勞動(dòng)者之間的糾紛時(shí)，不僅關(guān)注案件本身的處理結(jié)果，還注重對(duì)用人單位的用工管理進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)范。針對(duì)用人單位在勞動(dòng)合同簽訂、規(guī)章制度制定、工資福利發(fā)放等方面存在的問題，及時(shí)提出整改建議，幫助用人單位完善內(nèi)部管理機(jī)制，預(yù)防和減少勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。通過這種方式，促進(jìn)了用人單位的依法用工意識(shí)，提高了整體用工管理水平。

　　3.構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

　　積極開展調(diào)解工作，通過耐心細(xì)致的溝通和協(xié)調(diào)，促使雙方當(dāng)事人在平等自愿的基礎(chǔ)上達(dá)成和解協(xié)議，化解了矛盾糾紛，避免了勞動(dòng)關(guān)系的進(jìn)一步惡化。全年通過調(diào)解解決的案件中，雙方當(dāng)事人對(duì)處理結(jié)果均表示滿意，有效維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。同時(shí)，通過對(duì)典型案例的宣傳和分析，引導(dǎo)用人單位和勞動(dòng)者樹立正確的勞動(dòng)關(guān)系理念，營(yíng)造了良好的勞動(dòng)法治氛圍。

　　三、工作中的挑戰(zhàn)與解決方法

　　1.案件數(shù)量增多與處理壓力加大

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和勞動(dòng)者法律意識(shí)的提高，勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量呈逐年上升趨勢(shì)，給仲裁工作帶來(lái)了較大的壓力。為應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，合理安排工作時(shí)間，優(yōu)化案件處理流程，提高工作效率。同時(shí)，加強(qiáng)與同事之間的協(xié)作配合，形成工作合力，共同應(yīng)對(duì)案件處理高峰。

　　2.法律法規(guī)更新與適用難度增加

　　勞動(dòng)法律法規(guī)不斷完善和更新，對(duì)仲裁員的法律知識(shí)儲(chǔ)備和適用能力提出了更高的要求。為了及時(shí)掌握新的法律法規(guī)和政策動(dòng)態(tài)，積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)與同行之間的交流研討，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高法律適用能力。在處理案件過程中，遇到法律適用疑難問題時(shí)，認(rèn)真查閱相關(guān)資料，深入研究分析，確保裁決結(jié)果的合法性和準(zhǔn)確性。

　　3.當(dāng)事人情緒激動(dòng)與溝通協(xié)調(diào)困難

　　在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中，當(dāng)事人往往情緒較為激動(dòng)，對(duì)仲裁員的工作存在誤解或不信任，給溝通協(xié)調(diào)工作帶來(lái)了一定的困難。在這種情況下，始終保持耐心和冷靜，傾聽當(dāng)事人的訴求和意見，尊重他們的情感表達(dá)。通過耐心細(xì)致的解釋說(shuō)明和法律宣傳，消除當(dāng)事人的疑慮和誤解，增強(qiáng)他們對(duì)仲裁工作的信任和理解。同時(shí)，注重運(yùn)用調(diào)解技巧，引導(dǎo)當(dāng)事人理性對(duì)待爭(zhēng)議，尋求合理的解決方案。

　　四、工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

　　1.注重調(diào)查取證

　　在案件處理過程中，調(diào)查取證是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有充分掌握案件事實(shí)和證據(jù)，才能作出公正合理的裁決。因此，在受理案件后，要及時(shí)開展調(diào)查工作，全面收集相關(guān)證據(jù)，包括書證、物證、證人證言等。同時(shí)，要注重證據(jù)的合法性、真實(shí)性和關(guān)聯(lián)性，確保證據(jù)的證明力。

　　2.堅(jiān)持公正原則

　　勞動(dòng)仲裁是維護(hù)社會(huì)公平正義的重要手段，仲裁員必須始終堅(jiān)持公正原則。在處理案件時(shí)，要不受任何外界因素的干擾，嚴(yán)格按照法律法規(guī)和政策規(guī)定進(jìn)行裁決。對(duì)待雙方當(dāng)事人要一視同仁，平等對(duì)待，確保裁決結(jié)果的公正性和權(quán)威性。只有這樣，才能贏得當(dāng)事人的信任和尊重，樹立勞動(dòng)仲裁的'良好形象。

　　3.加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)

　　勞動(dòng)爭(zhēng)議案件涉及的利益關(guān)系復(fù)雜，處理過程中需要與各方進(jìn)行充分的溝通協(xié)調(diào)。與用人單位溝通時(shí)，要了解其用工管理情況和實(shí)際困難，引導(dǎo)其依法解決爭(zhēng)議；與勞動(dòng)者溝通時(shí)，要關(guān)注他們的訴求和利益，給予他們必要的法律幫助和支持。同時(shí)，要加強(qiáng)與法院、勞動(dòng)監(jiān)察等相關(guān)部門的溝通協(xié)作，建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同化解勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛。

　　4.不斷學(xué)習(xí)提升

　　勞動(dòng)法律法規(guī)和政策不斷變化，仲裁工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和要求。因此，仲裁員要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和能力。除了學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)外，還要注重學(xué)習(xí)心理學(xué)、溝通技巧等方面的知識(shí)，提升綜合素養(yǎng)，更好地適應(yīng)仲裁工作的需要。

　　五、未來(lái)工作計(jì)劃

　　1.進(jìn)一步提高案件處理質(zhì)量和效率

　　加強(qiáng)對(duì)案件處理流程的管理和監(jiān)督，嚴(yán)格控制案件辦理期限，確保案件及時(shí)審結(jié)。同時(shí)，不斷總結(jié)案件處理經(jīng)驗(yàn)，提高辦案質(zhì)量，降低案件上訴率。加強(qiáng)對(duì)疑難復(fù)雜案件的研究分析，通過案例研討、專家咨詢等方式，提高解決實(shí)際問題的能力。

　　2.加大調(diào)解工作力度

　　堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)裁結(jié)合”的原則，將調(diào)解工作貫穿于案件處理的全過程。加強(qiáng)調(diào)解技巧的培訓(xùn)和應(yīng)用，提高調(diào)解成功率。積極探索多元化調(diào)解機(jī)制，加強(qiáng)與工會(huì)、企業(yè)代表組織等相關(guān)部門的合作，共同開展調(diào)解工作，形成化解勞動(dòng)爭(zhēng)議的合力。

　　3.加強(qiáng)勞動(dòng)法律法規(guī)宣傳和培訓(xùn)

　　開展形式多樣的勞動(dòng)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料、開展法律咨詢等方式，提高用人單位和勞動(dòng)者的法律意識(shí)和法治觀念。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人力資源管理人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)他們依法規(guī)范用工管理，預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。同時(shí)，定期組織對(duì)仲裁員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　4.積極參與社會(huì)治理

　　關(guān)注勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，及時(shí)向有關(guān)部門提出意見和建議，為完善勞動(dòng)法律法規(guī)和政策提供參考。積極參與勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防和調(diào)解體系建設(shè)，推動(dòng)建立健全多層次、多渠道的勞動(dòng)爭(zhēng)議化解機(jī)制，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系貢獻(xiàn)力量。

　　總之，本年度我在勞動(dòng)仲裁員的崗位上取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足之處。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自身素質(zhì)和能力，以更加飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到工作中，為維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。

　　勞動(dòng)仲裁工作總結(jié) 28

　　時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年的工作即將結(jié)束。作為一名勞動(dòng)仲裁員，在過去的一年里，我始終秉持著公正、公平、公開的原則，認(rèn)真履行職責(zé)，積極處理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，為維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定做出了自己的努力�，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下：

　　一、工作內(nèi)容與成果

　　1.案件處理

　　全年共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件xx件，涉及勞動(dòng)者人數(shù)xx人。其中，勞動(dòng)合同糾紛案件xx件，工資福利糾紛案件xx件，社會(huì)保險(xiǎn)糾紛案件xx件，其他類型案件xx件。在案件處理過程中，我嚴(yán)格按照法律法規(guī)和仲裁程序進(jìn)行操作，確保每一個(gè)案件都能得到公正、合理的處理。

　　通過耐心細(xì)致的調(diào)解工作，成功調(diào)解案件xx件，調(diào)解成功率達(dá)到xx%。調(diào)解過程中，我充分聽取雙方當(dāng)事人的意見和訴求，積極尋找雙方利益的平衡點(diǎn)，促使雙方達(dá)成和解協(xié)議，既維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益，又幫助用人單位化解了矛盾，實(shí)現(xiàn)了雙贏的局面。對(duì)于無(wú)法調(diào)解的案件，我依法及時(shí)作出裁決，確保案件在法定時(shí)限內(nèi)結(jié)案，全年共裁決案件xx件，裁決結(jié)果得到了雙方當(dāng)事人的認(rèn)可和尊重。

　　2.法律宣傳與咨詢

　　積極參與勞動(dòng)法律法規(guī)的宣傳活動(dòng)，多次深入企業(yè)、社區(qū)開展勞動(dòng)法律知識(shí)講座，向用人單位和勞動(dòng)者普及勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí)，提高他們的法律意識(shí)和維權(quán)能力。全年共舉辦講座xx場(chǎng)，參與人數(shù)達(dá)到xx余人次。

　　在日常工作中，熱情接待來(lái)訪群眾的法律咨詢，耐心解答他們?cè)趧趧?dòng)用工方面遇到的問題和困惑。對(duì)于一些復(fù)雜的問題，我會(huì)認(rèn)真查閱相關(guān)法律法規(guī)和政策文件，為他們提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的解答和建議。全年共接待法律咨詢xx人次，為群眾解決了大量實(shí)際問題，受到了他們的一致好評(píng)。

　　3.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與能力提升

　　勞動(dòng)法律法規(guī)不斷更新完善，為了適應(yīng)工作的需要，我始終保持學(xué)習(xí)的熱情和積極性，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加各類培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)研討會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新出臺(tái)的法律法規(guī)和政策文件，及時(shí)掌握勞動(dòng)仲裁領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和前沿理論。通過學(xué)習(xí)和交流，不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野，提高了自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

　　在實(shí)際工作中，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作方法和技巧。對(duì)于一些典型案件，我會(huì)進(jìn)行深入分析和研究，總結(jié)案件處理過程中的經(jīng)驗(yàn)和不足，以便在今后的工作中更好地應(yīng)對(duì)類似問題。同時(shí)，積極與同事們交流工作心得和體會(huì)，互相學(xué)習(xí)，共同提高，形成了良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　二、工作中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

　　1.案件復(fù)雜多樣

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和勞動(dòng)法律法規(guī)的不斷完善，勞動(dòng)爭(zhēng)議案件呈現(xiàn)出復(fù)雜多樣的特點(diǎn)，涉及的法律問題和利益關(guān)系日益復(fù)雜。例如，一些案件涉及到新興行業(yè)的用工模式和特殊勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定，一些案件則涉及到跨地區(qū)、跨部門的法律適用問題，給案件處理帶來(lái)了很大的難度。

　　為應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，我在工作中注重加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和研究，不斷提高自己的法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。對(duì)于復(fù)雜疑難案件，我會(huì)主動(dòng)查閱相關(guān)資料，深入分析案件的法律關(guān)系和事實(shí)證據(jù)，積極尋求解決問題的方法和途徑。同時(shí)，加強(qiáng)與上級(jí)仲裁機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)請(qǐng)教和匯報(bào)工作中遇到的問題，爭(zhēng)取他們的指導(dǎo)和支持。通過不斷努力，我逐漸積累了處理復(fù)雜案件的.經(jīng)驗(yàn)和方法，能夠更加從容地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

　　2.當(dāng)事人情緒激動(dòng)

　　在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中，當(dāng)事人往往因?yàn)樽陨頇?quán)益受到侵害而情緒激動(dòng)，對(duì)仲裁員的工作可能會(huì)存在誤解或不信任，甚至?xí)�出現(xiàn)過激行為。這給案件處理工作帶來(lái)了一定的壓力和干擾，需要仲裁員具備良好的溝通能力和心理素質(zhì)。

　　在面對(duì)情緒激動(dòng)的當(dāng)事人時(shí)，我始終保持冷靜和耐心，認(rèn)真傾聽他們的訴求和意見，給予他們充分的尊重和理解。通過耐心細(xì)致的解釋和疏導(dǎo)，幫助當(dāng)事人緩解情緒，消除誤解，增強(qiáng)他們對(duì)仲裁工作的信任和配合。同時(shí)，我注重運(yùn)用法律和政策規(guī)定，向當(dāng)事人闡明案件的事實(shí)和法律依據(jù)，引導(dǎo)他們理性對(duì)待爭(zhēng)議，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過這些努力，大多數(shù)當(dāng)事人都能夠冷靜下來(lái)，積極配合仲裁程序的進(jìn)行，為案件的順利處理奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　3.工作壓力大

　　勞動(dòng)仲裁工作任務(wù)繁重，案件數(shù)量多，處理周期長(zhǎng)，需要仲裁員投入大量的時(shí)間和精力。同時(shí)，還要兼顧法律宣傳、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等其他工作，工作壓力較大。在這種情況下，如何合理安排工作時(shí)間，提高工作效率，成為了我面臨的一個(gè)重要問題。

　　為緩解工作壓力，提高工作效率，我制定了科學(xué)合理的工作計(jì)劃和時(shí)間表，合理分配工作任務(wù)，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。在案件處理過程中，注重優(yōu)化工作流程，提高工作質(zhì)量，避免重復(fù)勞動(dòng)和不必要的延誤。同時(shí)，學(xué)會(huì)合理調(diào)節(jié)自己的情緒和心態(tài)，保持積極樂觀的工作態(tài)度，通過適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)和休閑方式緩解工作壓力，確保自己能夠以良好的狀態(tài)投入到工作中。

　　三、工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

　　1.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致是關(guān)鍵

　　在勞動(dòng)仲裁工作中，每一個(gè)案件都關(guān)系到當(dāng)事人的切身利益，任何一個(gè)細(xì)節(jié)的疏忽都可能導(dǎo)致案件處理結(jié)果的不公。因此，在案件處理過程中，必須要保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，認(rèn)真審查每一份證據(jù)材料，準(zhǔn)確把握案件的事實(shí)和法律關(guān)系，確保仲裁裁決的公正性和權(quán)威性。

　　2.溝通協(xié)調(diào)很重要

　　勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的處理不僅需要依據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行裁決，還需要充分考慮當(dāng)事人的實(shí)際情況和利益訴求，通過溝通協(xié)調(diào)來(lái)化解矛盾糾紛。因此，仲裁員要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，與雙方當(dāng)事人保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解他們的想法和意見，積極引導(dǎo)他們通過協(xié)商解決問題。同時(shí)，要加強(qiáng)與相關(guān)部門和單位的溝通協(xié)作，形成工作合力，共同推動(dòng)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的妥善處理。

　　3.不斷學(xué)習(xí)是動(dòng)力

　　勞動(dòng)法律法規(guī)和政策不斷更新變化，勞動(dòng)仲裁工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和要求。只有不斷學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握新的知識(shí)和技能，才能適應(yīng)工作的需要，更好地履行職責(zé)。因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平，為做好勞動(dòng)仲裁工作提供有力的保障。

　　4.保持公正廉潔是底線

　　公正廉潔是勞動(dòng)仲裁員的基本職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。在工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，遵守法律法規(guī)和仲裁紀(jì)律，堅(jiān)決抵制各種利益誘惑，保持清正廉潔的工作作風(fēng)。做到公正裁決每一個(gè)案件，不偏袒任何一方當(dāng)事人，維護(hù)勞動(dòng)仲裁的公正性和權(quán)威性，樹立良好的職業(yè)形象。

　　四、未來(lái)工作計(jì)劃

　　1.持續(xù)提高案件處理質(zhì)量和效率

　　進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)法律法規(guī)和政策的學(xué)習(xí)研究，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。在案件處理過程中，更加注重細(xì)節(jié)和程序的合法性，確保每一個(gè)案件都經(jīng)得起法律和時(shí)間的檢驗(yàn)。同時(shí)，優(yōu)化案件處理流程，加強(qiáng)時(shí)間管理，提高工作效率，確保案件能夠及時(shí)審結(jié)，為當(dāng)事人提供更加高效、便捷的仲裁服務(wù)。

　　2.加強(qiáng)調(diào)解工作，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定

　　調(diào)解是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的重要方式之一，具有成本低、效果好、社會(huì)影響小等優(yōu)點(diǎn)。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大調(diào)解工作力度，創(chuàng)新調(diào)解方法和技巧，提高調(diào)解成功率。積極探索多元化調(diào)解機(jī)制，加強(qiáng)與工會(huì)、企業(yè)代表組織等相關(guān)部門的合作，形成調(diào)解合力，共同化解勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

　　3.深入開展法律宣傳和培訓(xùn)工作

　　勞動(dòng)法律法規(guī)的普及和宣傳對(duì)于預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生具有重要意義。我將繼續(xù)積極參與法律宣傳活動(dòng)，不斷豐富宣傳形式和內(nèi)容，提高宣傳效果。針對(duì)用人單位和勞動(dòng)者的不同需求，開展有針對(duì)性的法律培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助他們?cè)鰪?qiáng)法律意識(shí)，規(guī)范用工行為，依法維護(hù)自身權(quán)益，從源頭上減少勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。

　　4.加強(qiáng)自身建設(shè)，提高綜合素質(zhì)

　　作為一名勞動(dòng)仲裁員，我將不斷加強(qiáng)自身的思想政治建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，提高政治覺悟和職業(yè)素養(yǎng)。始終保持對(duì)工作的熱情和責(zé)任感，嚴(yán)格要求自己，做到廉潔自律、公正執(zhí)法。同時(shí)，注重加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力，與同事們密切配合，共同做好勞動(dòng)仲裁工作，為維護(hù)社會(huì)公平正義和勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。

　　總之，過去一年的工作讓我收獲頗豐，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己在工作中存在的不足之處。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到勞動(dòng)仲裁工作中，為維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。

【勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)】相關(guān)文章：

勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)06-05

勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)(13篇)10-16

勞動(dòng)仲裁個(gè)人工作總結(jié)（精選16篇）04-15

仲裁個(gè)人述職報(bào)告10-21

勞動(dòng)保障工作總結(jié)03-22

勞動(dòng)關(guān)系工作總結(jié)05-15

勞動(dòng)局的工作總結(jié)09-01

社區(qū)勞動(dòng)保障工作總結(jié)05-22

勞動(dòng)競(jìng)賽工作總結(jié)06-07

個(gè)人社區(qū)勞動(dòng)保障工作總結(jié)10-15