中醫(yī)工作總結15篇
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的中醫(yī)工作總結，歡迎大家分享。
中醫(yī)工作總結1
前郭縣中醫(yī)院20xx年工作總結及20xx年工作安排20xx年，我院在縣委、縣政府及衛(wèi)生局黨委的正確領導下，著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術水平和服務質(zhì)量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的。強化醫(yī)院文化建設，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，更新醫(yī)療設備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，狠抓手足口病預防和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作，取得了很大成績，現(xiàn)回顧總結如下：
一、提升綜合實力，爭創(chuàng)崗位明星
今年初，醫(yī)院依據(jù)20xx年的工作要求，及時召開了醫(yī)院九屆二次職工代表大會，大會對上一年的工作進行了全面、客觀、詳實的總結，對今年的工作進行具體的部署，大會提出20xx年的工作重點是“優(yōu)質(zhì)服務年活動”，并做為全年工作的主線展開，圍繞這一工程，在醫(yī)療方面開展全面提升我院綜合實力，以突出中醫(yī)特色的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動。在護理方面，繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)護理示范工程，在全院開展爭創(chuàng)崗位明顯活動，推行掛星服務，并將在活動中表現(xiàn)良好的人員公示大家，年終召開盛大的表彰大會予以表彰。為此，院領導班子高度重視，多次召開會議，研究部署具體活動方案和具體措施。于4月13日召開了全院關于開展“優(yōu)質(zhì)服務年活動”動員大會，并邀請局領導參加，會上院長任林軍同志作了熱情洋溢的發(fā)言，對優(yōu)質(zhì)服務年活動做了全面的詮釋和部署，拉開了全院“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的序幕。為此全院醫(yī)療護理、醫(yī)技、行管、后勤各部門聯(lián)動，積極投身到提升我院綜合實力的活動中來。
二、狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，繼續(xù)強化醫(yī)管年管理
�、藕葑メt(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)管年管理，按照國家中醫(yī)藥管理局的安排，根據(jù)《吉林省20xx年“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動實施方案》的總體部署，醫(yī)院嚴格的按照方案的要求，并結合我院實際，以優(yōu)質(zhì)服務年活動為主線的工作目標，深入開展“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動。院領導班子高度重視，認真學習文件精神，統(tǒng)一思想。醫(yī)院“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動領導小組專門召開了工作會議,逐項分部門、分科室、分個人進行完善，對院內(nèi)的管理制度進行了修訂、補充和完善，各科室認真組織學習，并在臨床實際工作中具體貫徹實施，真正使醫(yī)院的管理落到實處。院質(zhì)控科認真履行職責，定期不定期進行了質(zhì)量檢查，并及時進行反饋，努力提高醫(yī)療質(zhì)量。
�、茷楸ＷC醫(yī)療質(zhì)量，我院分管業(yè)務院長、醫(yī)務科長、護理部主任具體抓該項工作，每周例會通報醫(yī)療護理、院內(nèi)感染、醫(yī)技科室、行管后勤綜合治理的質(zhì)量情況，各臨床科室主任對所轄病區(qū)的病人實行24小時負責制，對本科室的急、危、重癥病人親自參加會診搶救工作，并及時向業(yè)務院長、醫(yī)務科長匯報，需要時組織院內(nèi)院外會診搶救。提高業(yè)務人員的理論、實踐技能水平，培訓技術人才是我們常抓不懈的工作，醫(yī)務科定期在院內(nèi)組織業(yè)務講課，并進行業(yè)務培訓考試，選派醫(yī)務人員參加各種學術會議、培訓班等。這樣，使我院的醫(yī)務人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務水平，為提高醫(yī)療服務質(zhì)量提供了可靠的保障。
在護理方面，護理部提出的優(yōu)質(zhì)護理示范工程，真正體現(xiàn)了以病人為中心的護理服務理念，醫(yī)院成立了以院長掛帥的活動領導小組，將此項工作確立為“一把手工程”，真正通過優(yōu)質(zhì)護理示范工程工作，實現(xiàn)三個革命性的改變。一是全院職工的思想認識的轉(zhuǎn)變，要樹立大局觀念，整體觀念，二是后勤部門的轉(zhuǎn)變，進行工作流程的革命，真正做到三貼近（貼近臨床、貼近病人、貼近社會），三是兩個效益的轉(zhuǎn)變。護理部加強了人員培訓，崗位練兵，全面提高護理人員素質(zhì)，健全制度，認真落實工作流程，加強護理人員隊伍，滿足臨床護士需求等一系列措施，實施優(yōu)質(zhì)服務。
采取護理人員分層使用，實行彈性排班，簡化護理文件書寫，改變護理工作模式，實行責任制小組下的護士包干制，每組人員均有自己所管的床位，每名責任護理分管病人不超過8人，責任組長全面履行崗位職責，將病人的治療、護理、病情觀察、護理記錄、健康指導、護患溝通等融為一體，真正做到包床到人。要求做到一問、二看、三作、四教，落實全程護理。在開展過程中，結合我院的優(yōu)質(zhì)服務，每月評出星級護士，年未予以表彰。優(yōu)質(zhì)護理工作一年來，醫(yī)院護士共收到表揚信xx封；錦旗6面；極大地促進了醫(yī)院工作的變革和發(fā)展，使醫(yī)院的護理工作進入了一個新的階段。
�、轻t(yī)護人員嚴把關，確保醫(yī)療護理質(zhì)量。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會的重要內(nèi)容，對存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個人進行通報批評，堅持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛登記、調(diào)查和處理制度，一旦出現(xiàn)，均由各職能部門認真查處。
�、燃訌娏藢︶t(yī)院感染的控制管理工作，每月對處置室、手術室、產(chǎn)房、供應室、醫(yī)院感染病例、環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)測、今年醫(yī)院感染率0.54%，漏報率為0，均低于國家標準要求。
⑸醫(yī)技科室召開多次會議，就如何最大限度的、科學的、準確的配合滿足臨床需要展開討論，主管院長更是親臨一線，就挖掘自身潛力，提高報告質(zhì)量，提出自己的意見和建議，使科室學習的風氣，求真務實的工作作風逐步形成。
通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理，今年我院各項醫(yī)療指標均達到醫(yī)管年評審標準，在今年醫(yī)管年省檢查團來院檢查的過程中得到省級專家的一致好評和認可，給予了較高的評價。
三、加強行風建設，提高干部職工思想道德素質(zhì)
做到認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策，堅持以病人為中心，強化服務意識、醫(yī)患溝通，嚴格執(zhí)行“告知”制度，把病人利益放在首位，認真遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、“八不準”等規(guī)定，倡導廉潔行醫(yī)，杜絕了醫(yī)療護理服務中收受紅包、器械藥品回扣、亂收費等不正之風。
認真落實縣衛(wèi)生局黨委提出的《關于進一步加強便民、利民、惠民措施的意見》，嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策，認真執(zhí)行單病限價收費制度。由院長負總責、分管院長具體抓，堅決按單病種規(guī)定標準結算，堅持五個不準制度，即：不準突破定額標準，不準為節(jié)約成本減少患者的醫(yī)療服務，不準分解住院、不準因承擔費用風險而推諉病人，不準增加患者的自費部分。
物價審計科定期對工作檢查落實，并公示和監(jiān)督。狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，努力減少醫(yī)療收費和醫(yī)療投訴。設立了舉報箱，在住院樓一樓大廳設立大屏幕公示欄，公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務項目收費標準和醫(yī)師簡介，讓病人或家屬可選擇醫(yī)師，隨時查詢住院費用，無濫檢查、濫用藥、亂收費、分解收費等行為。對住院病人問卷調(diào)查，了解病人對醫(yī)院的滿意度，每月病人的滿意度均在95%以上。
四、加強重點�？啤２〗ㄔO
20xx年醫(yī)院加強了對國家中醫(yī)藥管理局確定的國家級重點�？啤舍t(yī)科的建設，充實了人員，完善了科室硬件建設及科室制度的建立，成立了護理工作站，配備了完整的處置室、注射室，蒙醫(yī)藥浴治療室正在裝修中�？剖业纳鐣б婧徒�(jīng)濟效益也大幅度提升，今年八月國家中醫(yī)藥管理局組織專家對我院蒙醫(yī)科重點�？平ㄔO項目進行驗收，得到了與會專家的一致認可和好評并順利通過了驗收。為醫(yī)院爭得了榮譽。
制定并完善了省級重點�？菩牟】�、腦病科的診療技術操作規(guī)范，并已開展了中醫(yī)臨床路徑試點工作，醫(yī)院成立臨床路徑工作領導小組，各科根據(jù)本科實際，在試點病種路徑和診療方案的基礎上，制定本科室臨床路徑的診療方案，對中醫(yī)臨床路徑的'實施效果進行評價和分析，定期向管理小組報送工作進展情況。以便對今后全面開展這項工作，積累經(jīng)驗。針灸康復科是省中醫(yī)藥管理局新確定的重點�？�。
我們按要求抓好規(guī)劃和落實。在不斷鞏固專科建設的同時，還積極開展專病建設，中醫(yī)藥治療肝病、腎病、風濕病、糖尿病、哮喘病都有專人學習，臨床開展得有聲有色，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗。
五、引進新技術，開展新項目，實現(xiàn)科技興院
本著創(chuàng)新發(fā)展科技興院的原則，今年1月9日，我院的腹腔鏡正式使用，這標志我院微創(chuàng)技術已正式開展，填補了這一項目在我院的空白。2月14日骨關節(jié)鏡正式開機使用，這為重新塑造骨科“黃埔軍�！钡男滦蜗�，提供了堅實保障，提升了骨科的綜合治療能力，受到了廣大患者的一致好評。此外，中藥敷貼技術、塌漬療法、中藥足浴療法都已經(jīng)應用兒科、內(nèi)科臨床，均受到廣大患者的歡迎。
六、加強人才培養(yǎng)，創(chuàng)建學習型醫(yī)院
為使醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院制定了一系列相應措施，按醫(yī)院發(fā)展的長遠需要，確定招聘人員條件，采取專業(yè)對口、公開競聘，對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用，引進人才，充實醫(yī)療隊伍。選派一批中青年技術骨干力量，送往北京、上海等地學習深造，不斷提高我們的技術水平。滿足臨床需要。
同時加強與兄弟醫(yī)院的交流學習，不斷完善自己，5月院長親自帶隊到吉林市中西醫(yī)結合醫(yī)院，就體檢中心工作，以及6月院長親自帶領內(nèi)、兒、肛腸、骨科、皮膚科主任，前往長春中醫(yī)學院就中醫(yī)特色療法的開展，向我們的上級醫(yī)院學習請教。通過學習，極大地開闊了視野，活躍了思想，認識自己的不足和差距，找到了自身發(fā)展的方向。
七月份，與長春中日聯(lián)醫(yī)院對接，正式成為協(xié)作醫(yī)院。這對我院創(chuàng)建“學習型”醫(yī)院提供了堅實保障。以及四平中醫(yī)院來我院參觀交流，都不同程度的豐富了自我，提升了醫(yī)院的知名度。今年2月，醫(yī)院手術室護士包麗萍被選派為援外醫(yī)療人員，派駐贊比亞，加強了國際間的溝通，增進了國際間的交流，也為我院贏得了贊譽。醫(yī)務科安排的每周一課制度，護理部制定的護士教育培訓制度和考核制度，以及三基技能的培訓，有利的推動了全院技術人員的理論水平和實踐技能水平的提高，使全院學習氛圍空前高漲。
七、積極做好新農(nóng)合工作
嚴格遵守《基本用藥目錄》，認真按《新農(nóng)合醫(yī)療制度實施細則》辦事，堅持因病施治，合理檢查，合理用藥的原則，做到不濫用、亂用藥品，不開大處方、不開假證明、假診斷。自費項目征求患者同意，及時準確做好報銷工作，醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診，為群眾“選醫(yī)送藥送溫暖”，使農(nóng)民真正得到了實惠。
八、積極做好傳染病防治工作
按照上級主管部門的要求，成立了傳染病疫情報告小組，認真做好傳染病疫情報告及管理工作，今年傳染病上報率為100%，無一例漏報事件發(fā)生。
九、加強藥械及財務管理
按照上級規(guī)定，規(guī)范了藥品和藥械購進程序，成立了藥事委員會，嚴格執(zhí)行藥品采購招標制度，對藥品購進計劃，先經(jīng)藥事委員會集體對品種、質(zhì)量、價格、數(shù)量進行審核同意后方可購進。醫(yī)療器械的購進，根據(jù)臨床需要，先由科室提出計劃，經(jīng)院委辦公會議充分論證后方可執(zhí)行。院長不擔任藥事委員會領導，只對藥品器械的購進監(jiān)督檢查，一切財務收支活動均納入財務科統(tǒng)一管理。特別是對單病種限價收費執(zhí)行情況及抗菌藥品的使用，醫(yī)院成立了專門的領導小組，嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的標準，對違反規(guī)定亂使用抗菌藥物2次以上的科室，院里要對科主任實行誡勉談話，對臨床醫(yī)師違規(guī)亂用抗菌藥3次以上的將吊銷該醫(yī)師抗菌藥物使用的處方權，必要時吊銷處方權，構成犯罪的，依法追究刑事責任。對合理使用抗菌藥前十名的醫(yī)師，向全院公示，對不合理使用抗菌藥物前十名的醫(yī)師，在全院范圍內(nèi)通報。點評結果做為科室和臨床醫(yī)師績效考核的重要依據(jù)。
十、加強信息化建設，提升醫(yī)院工作效率
信息管理已經(jīng)成為當今時代必不可少的管理手段，我院已往的微機軟件系統(tǒng)已工作運轉(zhuǎn)了8年多時間，系統(tǒng)明顯老化，加上超負荷工作，嚴重影響了工作效率。網(wǎng)絡科的同志克服人員少，對內(nèi)部環(huán)節(jié)管理和科室之間業(yè)務不熟等種種困難，在主管院長的帶領下，起早貪晚、設計流程、錄入信息、分別培訓。目前，我院網(wǎng)絡升級改造已進入尾聲，屆時，醫(yī)院的管理、醫(yī)療護理等各方面工作效率，都將是一個質(zhì)的飛躍。
十一、加強法律、法規(guī)宣傳
強化四防安全意識安全意識一直是我們長抓不懈的主題，無論是醫(yī)療安全、消防安全、還是生活安全等諸多方面。為此，醫(yī)院成立了應急辦，制定了各種應急預案，力爭在緊急情況下，把損失減少到最低，每周的例會，主管院長都要強調(diào)，特別對全院綜合治理，院長、主管院長親自過問，強化安全意識，做到有備無患。
十二、強化中醫(yī)藥文化建設，廣交朋友，擴大影響
20xx年，醫(yī)院被省中醫(yī)藥管理局確定為全省中醫(yī)藥知識宣傳普及項目單位。我院的文化建設目標是秉承中醫(yī)傳統(tǒng)，弘揚中醫(yī)國粹，加強專科亮點，目的就是使患者一進入中醫(yī)院，就能感受一種“人本位”醫(yī)療服務的氛圍。我們在全院職工中倡導“一握中醫(yī)人手，永遠是朋友”的誠信理念，主張樹正義，樹正氣，引導職工“一切以病人為中心”，剎住對患者吃、拿、卡、要、收受紅包、生、冷、硬、頂、推、拖等歪風邪氣，最大限度減少損害醫(yī)院形象的現(xiàn)象發(fā)生。號召全院職工一切從我做起，一切為了病人，從我能為您做點什么做起。同時，我們還認真堅持“四合理”原則，強調(diào)“醫(yī)乃仁術”、“大醫(yī)精誠”的醫(yī)德主張，從而喚起廣大醫(yī)務工作者的人本善心和醫(yī)學良心，為最終形成我們中醫(yī)院的文化體系，為醫(yī)院長遠發(fā)展，基業(yè)長青而努力。
今年5月，醫(yī)院院報正式出版發(fā)行，這不僅豐富了職工的學習生活空間，也對宣傳中醫(yī)院建立一個良好的信息平臺，建黨90周年，我們組織了大合唱，增加了廣大職工的凝聚力，弘揚了正氣，極大地展現(xiàn)了中醫(yī)院人的精神風貌，使社會各界對中醫(yī)院人的精神狀態(tài)有了重新的認識和評價，使我院重塑中醫(yī)院形象的計劃初步實現(xiàn)。
十三、醫(yī)療業(yè)務
醫(yī)院一貫注重醫(yī)療行為，注重藥品使用管理，嚴防“大處方、濫用藥，努力減少病員負擔，改善服務態(tài)度，提高病人對我們的信任度，促進了全院各項業(yè)務的發(fā)展，今年我院預計：收治門診患者近10萬人次；出院患者近5000人次；業(yè)務總收入近5400萬元
存在的問題：
門診、住院處分處兩地，急需資源整合，地方財政投入經(jīng)費不足，制約了醫(yī)院發(fā)展，醫(yī)療服務質(zhì)量不高，缺乏拔尖人員，服務功能有待提升，業(yè)務增長跟不上發(fā)展需要，個別職工缺乏工作的積極性和自覺性，下一步，我院針對存在問題，加強整改，加強中醫(yī)藥文化特色建設。
中醫(yī)工作總結2
**區(qū)衛(wèi)生局：
20xx年即將結束，今年我院中醫(yī)工作按照年初計劃，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞鞏固"農(nóng)村中醫(yī)工作先進鎮(zhèn)"成果，創(chuàng)建"**區(qū)農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位"為目標，著力推進繼承創(chuàng)新，提高中醫(yī)藥防治疾病能力，努力發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，全面推進中醫(yī)藥事業(yè)又好又快地發(fā)展。現(xiàn)作如下總結：
一、以創(chuàng)建**區(qū)農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位為契機，加快發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)
鞏固先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)成果，深入扎實開展"**區(qū)農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位"創(chuàng)建工作，堅持中西醫(yī)并重的衛(wèi)生工作方針，有效利用創(chuàng)建載體，加快中醫(yī)藥繼承和創(chuàng)新，增強中醫(yī)藥在醫(yī)療衛(wèi)生服務中的地位和作用，提高中醫(yī)藥資源的利用率和服務參與率，建立起覆蓋鎮(zhèn)、村一體化中醫(yī)服務功能。今年10月16日我院迎接全國專家對**區(qū)中醫(yī)工作先進單位檢查，得到專家的一致好評。圓滿完成區(qū)衛(wèi)生局的工作安排及年初工作計劃。
二、打造中醫(yī)科建設，不斷提升整體形象
今年初，我院對中醫(yī)科相關設備資金投入10余萬元，用于購進中藥薰蒸機一臺、全自動頸腰椎牽引器2臺、磁振熱2臺、等設備。在區(qū)衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的`支持下，按照平面布局溫馨和諧，功能分區(qū)科學合理，為體現(xiàn)中醫(yī)的傳統(tǒng)文化，重點對中醫(yī)科進行了古樸、文雅的獨特風格打造，并將綜合樓二樓設為專門的中醫(yī)集中診療區(qū)域，除一般診斷室、名醫(yī)診斷室外還設立了針灸、理療室、牽引室、煎藥室、熏蒸室與之相匹配，使中醫(yī)藥形成一條龍式的服務，真正體現(xiàn)了中醫(yī)藥的簡、便、效。我院開設中醫(yī)門診科室2個，配備中藥飲片341種，中成藥100種以上。充分發(fā)揮中醫(yī)藥在醫(yī)療衛(wèi)生服務中的作用和在慢性病老年病防治等方面的優(yōu)勢，努力提高中醫(yī)藥服務能力及水平。一年來，中醫(yī)門診人次達21497萬人，占醫(yī)院總門診量的40%。
三、開展中醫(yī)適宜技術，加強中醫(yī)知識宣傳，發(fā)揮中醫(yī)特色。
我院認真開展中醫(yī)適宜技術，大力宣傳中醫(yī)治療的優(yōu)越性，()積極主動地向患者推薦理療、針灸等中醫(yī)治療方法。接受鄉(xiāng)村醫(yī)生在我院對中醫(yī)適宜技術學習56人次，中醫(yī)管理科對轄區(qū)醫(yī)療站中醫(yī)相關適宜技術現(xiàn)場指導41站次。中醫(yī)健康教育及知識講座6次。受到轄區(qū)老百姓歡迎。
四、加強中醫(yī)人員培養(yǎng)與引進，狠抓中醫(yī)人員繼續(xù)教育。
我院今年引進中醫(yī)專業(yè)人員兩名，其中中醫(yī)專業(yè)專科生一名，康復技師一名，中醫(yī)科全年完成網(wǎng)絡繼續(xù)醫(yī)學教育10分，每月完成科室繼續(xù)醫(yī)學培訓共11次，到上級進修培訓學習全年17人次，完成**區(qū)名老中醫(yī)帶教計劃。
五、積極推進中醫(yī)在公共衛(wèi)生領域發(fā)展。
今年按照國家方針及醫(yī)院年初工作計劃，將中醫(yī)全面納入公共衛(wèi)生工作，參與孕產(chǎn)婦保健，慢性病健康管理。中醫(yī)相關專業(yè)人員與公衛(wèi)人員一起，參與完成2602份居民健康檔案，398份孕產(chǎn)婦保健手冊的建立。
中醫(yī)工作總結3
一年來，在本院黨政組織的正確領導下，在本科室全體人員齊心協(xié)力和本院各科室的大力支持協(xié)作下，堅持以病人為服務中心，以病人康復為落腳點，牢固樹立以人為本的科學理念，精心診治，踏實苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務，現(xiàn)將婦科一年來的工作情況總結如下：
一、努力學習，提倡科室整體素質(zhì)
始終堅持加強理論學習特別是業(yè)務和業(yè)務技能的'學習，堅持用科學醫(yī)學理論和方法指導科室工作。本科室能熟練診治各種婦科常見病、多發(fā)病及疑難病的診治技術。工作中全體科室人員嚴格遵守各項工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情接待來診治的每一位病人，在診療過程中做到認真仔細，一絲不茍。
二、完善管理、積極開展各項工作
1、積極參加各種學術交流培訓，素質(zhì)教育和本院各種創(chuàng)建活動，主動配合參與相關科室的診療活動�？剖曳止っ鞔_，有團結協(xié)作精神。
2、科室診療規(guī)程清楚明確，記錄準確及時。
3、堅持醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全評價制度的落實。全年本科室沒有發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事故。
4、利用各種渠道開展了對育齡婦女的生育健康知識、婦女衛(wèi)生保健知識的宣傳，免費為婦女進行體檢。
三、重視人才隊伍建設，體現(xiàn)中醫(yī)�？铺厣�
本科室在院部支持下，通過多種形狀，培養(yǎng)中醫(yī)人才。一年中，一名主治醫(yī)師順利通過高級職稱考核，并參加農(nóng)村優(yōu)秀中醫(yī)人才到省中醫(yī)院跟師學習。利用各種學術活動機會，逐步使全科醫(yī)技人員成為各具特點，能創(chuàng)造社會和經(jīng)濟效益，符合重點專科建設人才。進一步增強全體醫(yī)務人員保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色的意識，在創(chuàng)建中醫(yī)重點�？�，堅持中醫(yī)為主的發(fā)展方向，豐富中醫(yī)藥特色診療，形成了明星的�？苾�(yōu)勢，擴大中醫(yī)藥服務領域，更好地為廣大病員解除痛苦。
四、建設良好的醫(yī)德醫(yī)風，增強群眾滿意度。
加強醫(yī)風醫(yī)德及職業(yè)建設，認真執(zhí)行醫(yī)療法規(guī)，增強了組織紀律性，責任心，嚴格遵守法規(guī)法紀和本院的各項規(guī)章制度，沒有發(fā)生違法違紀、吃拿卡的行為，不斷改善服務態(tài)度及工作作風，極大地提高了工作效率，得到了群眾的好評。
中醫(yī)工作總結4
根據(jù)《xx西省基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣實施方案》精神，xx縣中醫(yī)院在縣衛(wèi)生局的大力支持和幫助下，認真開展了全縣中醫(yī)藥適宜技術培訓推廣的各項工作，根據(jù)項目要求，完成了以下工作：
一、師資培訓
從今年年初開始，按照相關文件精神，認真制定了《xx縣中醫(yī)醫(yī)院基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術培訓推廣實施方案》，從3月1日起至4月30日先后選派8名中醫(yī)藥技術骨干赴xx西中醫(yī)學院參加師資培訓，采取理論講授與實踐操作相結合的方式進行全脫產(chǎn)培訓，理論學習15天，實踐操作15天，并在xx西省中醫(yī)學院附屬醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院進行實踐操作培訓，全部取得優(yōu)異成績，考核合格。
二、項目實施情況
我院按照《xx西省基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣實施方案》要求，認真制定了《xx縣中醫(yī)醫(yī)院基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術培訓推廣實施方案》，圍繞“縣中醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室中醫(yī)藥適宜技術推廣覆蓋率達100%”的目標，狠抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室人員的中醫(yī)藥適宜技術推廣工作，從6月1日開始，對全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和178個村衛(wèi)生室的182名中醫(yī)人員分六期共42天時間進行中醫(yī)藥適宜技術培訓推廣工作，培訓內(nèi)容以《46個基層常見多發(fā)病種中醫(yī)藥適宜技術推廣目錄》和《25個基層常見病針灸推拿刮痧技術推廣目錄》為主要依據(jù)，結合我縣的實際情況，篩選部分項目，采取集中培訓形式，通過理論講授，觀看教學錄像資料，臨床實踐等方式，讓每位學員熟悉并掌握25個常見病的針灸、推拿、刮痧技術。西醫(yī)人員和以西醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)生，重點學習培訓《國家基本藥物臨床應用指南（中藥）》以及《鄉(xiāng)村醫(yī)生（西醫(yī)）中醫(yī)藥知識與技能基本要求》有關內(nèi)容，使其通過培訓能夠為廣大群眾開展中醫(yī)藥服務。
通過該項目的實施，進一步提高了我縣中醫(yī)人員的中醫(yī)理論水平和用中醫(yī)中藥醫(yī)療疾病的`技能，將進一步解決全縣廣大群眾的看病問題，進一步完善中醫(yī)藥服務體系，發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，滿足群眾對中醫(yī)藥服務的需求，讓廣大的群眾受益。
中醫(yī)工作總結5
在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，我院根據(jù)20xx年度的工作計劃及部署，認真扎實地開展各項工作，取得了良好的開局，具體情況總結如下：
一、醫(yī)院各項業(yè)務繼續(xù)呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、健康發(fā)展的良好態(tài)勢，取得了可喜的成績。
20xx年1~5月28日，全院業(yè)務收入XX元，較去年同比增長XX%，門急診量XX人次，較去年同比增長XX%，住院XX人次，較去年同比增長XX%，門急診人均費用XX元，較去年同比增長XX%，住院人均費用XX元，較去年同比增長XX%。
二、切實加強醫(yī)院管理，確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。
1、認真執(zhí)行醫(yī)療護理核心制度，各職能科室加強督導和檢查，重點加強病歷質(zhì)量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況的督查，確保醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高，限度地消除醫(yī)療安全隱患。本季度無大的醫(yī)療安全事件發(fā)生。
2、加強臨床合理診療管理，特別是加大抗菌藥物專項整治力度。整治效果突顯：如抗菌藥物應用、選擇、使用療程與去年比較更加規(guī)范、合理，Ⅰ類切口預防使用抗菌藥物從去年8月份的XX%減到今年4月份的XX%。
3、進一步加強臨床路徑管理，開展病種逐步增加：從去年11月份開始的每個科室1個病種擴展到今年3月份的2~3個病種。
4、加強醫(yī)院感染管理，防止院感事件發(fā)生。如按市衛(wèi)生監(jiān)督所去年督導要求整改了輸血科的布局，添加貯血冰箱等。
5、繼續(xù)加強“三基”、“三嚴”的培訓和考核工作。
6、加強區(qū)級重點中醫(yī)�？频纳陥蠛徒ㄔO力度：已爭取到區(qū)級重點中醫(yī)�？�2個（骨傷科和脾胃科）和區(qū)級扶持專科1個（壯醫(yī)科）。
7、已成功引進和開展腹腔鏡微創(chuàng)手術和電子結腸鏡檢查。截至今年5月28日共開展腹腔鏡手術38例，效果良好。
三、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口支援及扶持中醫(yī)科建設工作力度。
如：1、第一季度共接收XX、XX、XX等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院4人次的中醫(yī)診療進修學習。
2、指導所有衛(wèi)生院中醫(yī)科的建設。
3、加強對口支援XX衛(wèi)生院工作，共計扶持該院20xx元用于支付中醫(yī)科相關設備及房屋裝修款項，并在人才短缺的情況下安排醫(yī)療骨干到衛(wèi)生院進行幫扶。
四、切實加強二級中醫(yī)醫(yī)院等級迎評工作，等級迎評工作進展順利，主要工作如下：
1、召開迎評工作動員會，認真學習評審標準，按計劃落實迎評工作任務。計劃7月份通過區(qū)級評審。
2、先后組織中層以上干部到XX縣中醫(yī)院、XX縣中醫(yī)院、XX市中醫(yī)院學習等級迎評經(jīng)驗，累計派出中層以上干部37人次。
3、按評審標準實施細則制定《XX縣中醫(yī)醫(yī)院等級迎評工作實施方案》。
4、按標準修訂及健全各項規(guī)章制度、措施、方案、規(guī)劃及計劃。
5、加大“三基”、“三嚴”的培訓及考核力度。
6、制定《XX縣中醫(yī)醫(yī)院等級迎評工作特別獎罰條例》。簽訂XX縣中醫(yī)醫(yī)院二級甲等迎審工作中層領導干部責任狀。
7、加強病歷質(zhì)量督導和檢查力度，力求達到等級評審要求。
五、順利完成人力資源和社會保障局部署的事業(yè)單位崗位設置和競聘工作。
六、按照醫(yī)院人才招聘計劃到區(qū)內(nèi)各高等醫(yī)學院校進行畢業(yè)生招聘工作。因各種原因沒能完成今年的招聘任務。
七、作好今年醫(yī)保政策的宣傳工作，并認真加以貫徹落實。及時更新“醫(yī)保、農(nóng)合政策宣傳”板報內(nèi)容，認真作好醫(yī)保、農(nóng)合慢性病鑒定工作。
八、扎實開展優(yōu)質(zhì)護理服務，不斷提高病人的滿意度。在開展優(yōu)質(zhì)護理服務中，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀護士及優(yōu)秀護理管理者，在今年“5．12”國際護士到來之際，我院XXX、XX、XXX、XXX等四名護士被評為20xx年XX縣衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護士；XXX、XXX被評為20xx年XX縣衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護理管理者；我院外科病區(qū)被評為20xx年XX縣衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)。在20xx年“5．12”國際護士節(jié)護理崗位技能競賽中，我院XXX榮獲第二名；XXX榮獲第三名；XXX榮獲優(yōu)秀組織獎。
九、認真落實醫(yī)療器械儀器購買招標制度，今年4月掛網(wǎng)招標檢驗科信息系統(tǒng)，5月8日我院代表協(xié)同縣紀委有關人員到南寧進行現(xiàn)場招標。
十、積極響應縣委縣政府開展“美麗廣西．清結鄉(xiāng)村”活動，認真完成縣委縣政府所分配的.清潔工程任務，委派工作小組到包村進行清潔鄉(xiāng)村工作督導。
十一、存在問題：
1、學科不健全、中醫(yī)品牌特色未突顯，無法充分發(fā)揮中醫(yī)特色、優(yōu)勢。
2、醫(yī)院業(yè)務用房不足。由于業(yè)務用房緊張，目前我院針灸推拿科只能安置在臨時板房里，只能滿足門診治療的需求，這與醫(yī)院等級評審要求不相符。
3、人才短缺（特別是中高級專業(yè)技術人才），且隊伍不穩(wěn)定。目前醫(yī)院現(xiàn)有職工XX人，在職在編XX人，政府核定編制只有XX個，超編XX人，聘用人員已超過醫(yī)院職工總數(shù)的XX，并成為醫(yī)院業(yè)務的主力軍。人才隊伍的不穩(wěn)定很大程度與他們的身份未解決有關。希望政府編制部門根據(jù)衛(wèi)生部關于醫(yī)務人員合理配備的有關規(guī)定重新核定我院的編制數(shù)。
4、醫(yī)院債務多，資金周轉(zhuǎn)困難，極大制約了醫(yī)院的發(fā)展。本屆班子交接時累計負債已達XX萬元。希望政府在資金上給予一定的支持。
十二、下一步工作重點：
1、必須按時、按量、按質(zhì)完成等級迎評工作任務。
2、加強醫(yī)院管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
3、繼續(xù)加強臨床合理診療管理，特別是加大抗菌藥物專項整治力度，確保整治出成效。
4、繼續(xù)加強人才培養(yǎng)和引進工作。
5、繼續(xù)加強重點中醫(yī)專科建設，努力打造中醫(yī)品牌特色，充分發(fā)揮中醫(yī)特色、優(yōu)勢。
6、進一步加強檢驗科及腎病�？平ㄔO力度。
7、爭取康復綜合樓等項目工作。
中醫(yī)工作總結6
一年來，衛(wèi)生院在市衛(wèi)生局以及鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和大力支持下，全國中藥先進單位創(chuàng)建工作順利驗收達標，整體中醫(yī)工作取得了較為滿意的成績。目前我鎮(zhèn)的中醫(yī)藥工作呈現(xiàn)著良好的局面，不論從認識上還是從具體工作上都有一個全面的提高。在突出抓好中醫(yī)工作硬件設施的同時，不斷和完善中藥工作的軟件質(zhì)量建設，為迎接鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范中醫(yī)科的創(chuàng)建，進一步作出了不懈的努力。
一、加強領導，加大宣傳中醫(yī)藥工作力度
隨著醫(yī)療衛(wèi)生的逐步改革，廣大醫(yī)務工作者已逐步認識到，把發(fā)展祖國醫(yī)學并把它運用到防病治病當中去已是目前國情的需要，也是改革的重要措施之一。同時在臨床實踐運用當中，運用中醫(yī)藥治療一些農(nóng)村多發(fā)病、常見病，特別是慢性病、婦科病等效果良好，多方面優(yōu)于西醫(yī)。廣大群眾通過實驗也能體會到了用中醫(yī)治病，既經(jīng)濟又實惠，而且副作用較少。我院積極搶抓國家深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和加快中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的有利機遇，始終堅持中西醫(yī)并重的方針。大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)擺在首位，立足實際，審時度勢，多謀善變，大膽創(chuàng)新，在有效緩解群眾看病難、看病貴問題上謀求新的突破。廣大群眾更切實的了解了中醫(yī)、認識中醫(yī)、感受中醫(yī)，讓中醫(yī)藥-1-
惠及千家萬戶，更好地滿足廣大群眾對中醫(yī)藥服務的需求。
二、加強中醫(yī)藥知識的學習、培訓工作
積極推進中醫(yī)藥機構特色文化建設，在環(huán)境、建筑、服務和管理等方面體現(xiàn)了中醫(yī)藥文化特征，逐步實現(xiàn)院有文化、科有特色、醫(yī)有專長。通過多種形式，廣泛開展中醫(yī)藥科學文化普及教育，注重輿論引導，營造了全社會尊重、保護中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識和關心、支持中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。
醫(yī)院定期進行中醫(yī)藥基礎理論知識學習，安排專業(yè)人員講課，并使之規(guī)范化、制度化，各科醫(yī)生均參加了聽課。利用村衛(wèi)生室人員召開例會之際，安排了一些適當?shù)闹嗅t(yī)知識培訓，從而不斷提高中醫(yī)理論水平。
選送一批中醫(yī)藥人員外出進修學習，積極組織中醫(yī)藥學術講座，多渠道提升中醫(yī)藥人員業(yè)務水平。積極開展師帶徒活動，傳承好祖國醫(yī)學珍貴精粹。以提升自主創(chuàng)新能力、提高臨床療效為目標。派出部分西醫(yī)醫(yī)師出去進修中醫(yī)，回院后就開設中西醫(yī)結合門診。切實調(diào)動了中醫(yī)藥人員工作積極性，推動中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。
三、鞏固和加強中醫(yī)科室內(nèi)涵建設
加強中醫(yī)藥科室的內(nèi)涵質(zhì)量建設和人才梯隊建設，提升我院中醫(yī)藥服務能力和水平，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在保障人民身體健康和在我鎮(zhèn)醫(yī)療服務中的獨特優(yōu)勢，為廣大群眾提供高效、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)、便捷的中醫(yī)藥醫(yī)療服務。我院設置中醫(yī)科，建成相
對獨立的標準化中藥房，配備相應的中醫(yī)藥專業(yè)技術人員，并推廣和使用適宜中醫(yī)藥技術。實現(xiàn)將中醫(yī)藥規(guī)范建設向村衛(wèi)生室延伸的計劃，積極開展中醫(yī)藥預防保健知識宣傳和上門服務，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在家庭衛(wèi)生、老年保健、疾病預防等服務工作中的作用。
今年加大了對中醫(yī)工作經(jīng)費的投入，20xx年以來市衛(wèi)生局分批相繼對我鎮(zhèn)中醫(yī)藥扶持補助經(jīng)費專項撥款共計元（其中村級中醫(yī)補助元）。除對各衛(wèi)生室的中醫(yī)設備器材購置投入分配外，根據(jù)我院實際需要，先后用于中醫(yī)小區(qū)、中醫(yī)病房建設的投入，添置更新了中藥廚2個、多功能理療機1臺、多功能腰椎牽引床1臺、科室空調(diào)等硬件設施，以及中醫(yī)藥適宜技術推廣、中醫(yī)預防保健、健康教育及科普宣傳等。堅持統(tǒng)一標準、規(guī)范建設、突出中醫(yī)特色的原則，加快基礎設施改造。從而改善了我院中醫(yī)藥基礎服務條件，保持中醫(yī)藥工作的連續(xù)性和可持續(xù)性發(fā)展。
在原有設施的基礎上，年初增添、更新了小型粉碎機、切片機等醫(yī)療設備，各村衛(wèi)生室配備一定數(shù)量的中醫(yī)器材，所有衛(wèi)生室配齊了針灸、掛圖、火罐等用品。爭取在下一年度進一步加大對中醫(yī)小區(qū)的投入。
四、引進人才，定期開設中醫(yī)專家門診
我院以順利通過全國農(nóng)村中醫(yī)藥先進單位驗收為基礎，以爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范中醫(yī)科為目標，大力扶持中醫(yī)藥重點學科、特色
�？平ㄔO。為使醫(yī)院的整體中醫(yī)藥工作開展得更好，特聘請了知名中醫(yī)醫(yī)師來我院常年開設中醫(yī)�？崎T診，不但提高了醫(yī)院的知名度，同時帶動全院的整體水平。
五、加強對村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作的`指導
督促和指導村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥工作，充分發(fā)揮對村級醫(yī)務人員的業(yè)務指導與技術支持作用，使各村衛(wèi)生室均能運用中醫(yī)基本知識對常見病，多發(fā)病正確診治，并能開展針灸、拔火罐等技術。并每月按時出一期中醫(yī)藥方面的黑板報，并及時更新。
六、狠抓制度管理，提高中醫(yī)質(zhì)量
加強中醫(yī)門診病歷、住院病歷的質(zhì)量管理，中醫(yī)管理科人員經(jīng)常深入科室，對中醫(yī)門診病歷、住院病歷、門診登記及處方書寫不定期進行檢查督促、指導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而達到中醫(yī)病歷和處方書寫符合規(guī)范化要求，中醫(yī)科診斷率和好轉(zhuǎn)率、治愈率較以前有較大的提高。中醫(yī)加工炮制已步入正常軌道，達到規(guī)范化要求，中藥飲片達360多種，中西藥、中草藥擺放整齊、收類有序，無霉變、蟲蛀。各村衛(wèi)生室均配備100中以上中草藥、50種以上中成藥，并能利用中醫(yī)或針灸理論為患者服務，同時還能積極開展中醫(yī)藥進行防病治病工作。
一年來，我們?nèi)ψ?chuàng)建，緊緊圍繞中醫(yī)創(chuàng)建工作這一主題。嚴格扎實開展工作，對照省市標準鞏固和完善，抓好硬件建設，切實把全鎮(zhèn)中醫(yī)藥工作提高到一個新水平。當然還存在不足之處，如住院病人偏少。在新的一年里，我院將以示范中
醫(yī)科創(chuàng)建工作為契機，采取積極有效的措施，不懈努力，更新觀念、開拓創(chuàng)新，不斷加強理論學習、增強實踐技能、開展新技術、注意人才培養(yǎng)與引進、合理分配中醫(yī)藥專業(yè)技術人力資源、引進先進診療設備、提高醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，為每一位傷病員服務，我院的中醫(yī)藥事業(yè)必將迎來新的發(fā)展機遇、技術層面必將更上一個新的臺階、為患者提供的中醫(yī)藥醫(yī)療服務必將更為優(yōu)質(zhì)而全面。
邳州市衛(wèi)生院
中醫(yī)管理科
20xx年12月19日
中醫(yī)工作總結7
是醫(yī)院第十二個五年發(fā)展規(guī)劃的第二年，是我院實施醫(yī)院整體搬遷的第一年，也是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵之年，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，進一步提高我院醫(yī)務人員的綜合素質(zhì)，提升服務質(zhì)量，打造服務品牌，突出中醫(yī)特色。醫(yī)院以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院工作為契機，積極進取，勇于創(chuàng)新，按照年初制定的計劃，扎實工作，努力做好醫(yī)院改革與發(fā)展的大文章，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高。一年來，醫(yī)務科在醫(yī)院領導的正確領導下，在以病人為中心、以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，加強服務意識，使臨床各科室的各項工作高效有序的進行。下面就根據(jù)年初制定的工作計劃，著重對各類醫(yī)療工作完成情況、醫(yī)療安全防范和醫(yī)療糾紛處理、繼續(xù)教育和人才引進等方面。向各位領導和同志們匯報如下：
一、開展創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院活動，提高醫(yī)院與科室整體管理水平
我院創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院分四個階段：
1、啟動培訓階段：6月至8月，6月18日醫(yī)院召開了創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院全院干部職工動員大會，同時，醫(yī)院還組織各職能部門領導到昆明參加云南省中醫(yī)集團舉辦的《云南省二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審既規(guī)范化管理培訓》會議；并組織各科主任護士長分別到云南省中醫(yī)醫(yī)院、昆明市中醫(yī)醫(yī)院、文山州中醫(yī)醫(yī)院進行等級醫(yī)院創(chuàng)建觀摩學習。
2、8月至12月，為二級醫(yī)院資料整理、創(chuàng)建階段：等級辦按照二級醫(yī)院創(chuàng)建標準及實施細則，首先進行各職能部門細化分解到每一個級標，明確工作職責，使創(chuàng)建工作責任到人。同時將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的臺賬進行細化安排，確�？剖�、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。
3、12月至3月為查缺補漏價段，進行等級醫(yī)院的自查和資料補漏。
4、3月至6月為等級醫(yī)院檢查驗收價段。通過創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的結合開展，提高了醫(yī)療質(zhì)量、有利于中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮、保證了醫(yī)療安全，促進了醫(yī)院科室管理水平的提高，推動了醫(yī)院各項醫(yī)療工作的順利發(fā)展。
二、積極開展醫(yī)療活動，圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了一些工作，使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。
1、醫(yī)療質(zhì)量的形成既是一個過程，又有一定規(guī)律，從某種角度看，科主任的技術水平和管理能力決定了該科室的質(zhì)量水平，環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，終末質(zhì)量檢查，評價是科主任的職責，是科主任的經(jīng)常性工作，每一位科主任要充分認識到這一點；為了保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量，今年一至三季度，醫(yī)務科組織各臨床科主任參加家國級舉辦的各種學術交流3次，提高了各臨床科室主任的業(yè)務能力和管理能力。并要求各科室認真落實十四項核心制度；根據(jù)本科特點，組織學習有關衛(wèi)生法律法規(guī)；科教科定期舉辦三基培訓學習，通過多層次、多方面的學習。提高醫(yī)務人員的綜合業(yè)務素質(zhì)，對疑難危重病人，除組織院內(nèi)相關專家會診討論外，還邀請云南省第一人民醫(yī)院、昆明市第一人民醫(yī)院、昆醫(yī)附一院、昆醫(yī)附二院、文山州醫(yī)院等上級醫(yī)院有關專家到我院會診，醫(yī)院還同時得到昆明市中醫(yī)醫(yī)院到我院下鄉(xiāng)3位專家臨床指導，使我院在髖關節(jié)置換術，頸椎、胸椎、腰椎骨折切開復位內(nèi)固定術；雙孔、單孔腹腔鏡膽囊切除術等高精端手術的開展上升到更高的平臺。醫(yī)務人員更新了知識、提高了理論水平。
截至9月底，全院總接診門診病人146388人次，比同期增長35.10%；其中門診中醫(yī)治療人次68161人次，比同期上升44.55%；中醫(yī)非處方治療人數(shù)20328人次，比同期上升48.38%；住院患者7564人次，比同期上升45.24%；其中住院中醫(yī)治療人次日7272人次，比同期上升50.12%；開放床位數(shù)200張，病床使用率111.18%，病床周轉(zhuǎn)率37.37%，出院者平均住院日7.51天。醫(yī)院總收入：35832580.20元，比去年同期增長92.51%；其中門診收入8654118.14元，比去年同期增長59.48%；住院收入27178462.06元，比去年同期增長106.10%。完成手術臺次：1621例次，比同期上升35.4%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)，在醫(yī)院全體職工的不斷努力下，各項工作指標均有明顯增加，充分說明了一年的工作取得了顯著成績。
2、臨床用血情況
輸血是治療許多疾病的必要手段，但它始終存在一定的風險，甚至可能對患者造成嚴重的危害�，F(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡科學、合理用血，減少非必要性輸血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的風險，保障受血者的安全。為此，我院建立有效的用血管理制度，成立輸血管理委員會，把科學合理用血作為輸血工作的重點目標，采取了一系列管理措施，加強臨床用血的監(jiān)督管理。通過一系列整改，不斷完善有關輸血手續(xù)，嚴格掌握輸血指征，截至9月底，輸血人次，懸紅476u，血漿34156ml，成分用血比例達100%以上。醫(yī)務科將進一步落實并做好本院科學合理用血的管理要求，輸血科進一步強化管理職能，對本院的臨床用血加大督促和檢查，確保臨床用血安全。
3、病歷書寫
是管理部門評價醫(yī)生水平和醫(yī)療質(zhì)量非常重要的參考依據(jù)，管理部門可以通過對病歷書寫的嚴格要求來規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為，強化醫(yī)生的基礎知識，督促醫(yī)生建立嚴格的醫(yī)療思維，并且留下完整的醫(yī)療資料。質(zhì)控辦每月對科室病歷質(zhì)量不定期檢查，作出病案質(zhì)量分析，把好病歷質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量關，有力地促進醫(yī)院規(guī)章制度，特別是十四項核心制度的落實和醫(yī)療質(zhì)量的提高。
4、加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系
為了搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作，使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務人員進一步了解我院技術力量和醫(yī)療設備，醫(yī)院先后與阿基、阿猛、干河、者臘、蚌蛾、盤龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，醫(yī)院組織各科醫(yī)護人員，先后到簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展幫扶活動，使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。
三、加強管理，保障醫(yī)療安全、協(xié)調(diào)處理醫(yī)療糾紛
在當前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。今年大的醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，小的摩擦難免存在，它可能直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務科總是全力以赴，認真做好協(xié)調(diào)工作．截至9月底，新發(fā)生醫(yī)療糾紛4起，其中通過縣人民政府協(xié)商、調(diào)解等方式處理結束1起，目前仍有3起糾紛在協(xié)商、鑒定中。全年醫(yī)院未支付醫(yī)療糾紛補償金。
四、加大人才引進的力度，加大繼續(xù)教育管理，提高業(yè)務技術水平
1、實施醫(yī)院人才戰(zhàn)略，是一項長期的任務，醫(yī)院制定了切實可行與醫(yī)院發(fā)展相適應的人才開發(fā)規(guī)劃，促進人才戰(zhàn)略的落實，立足當前，又要著眼長遠。我院加大人才引進力度，引進各類醫(yī)療專業(yè)技術人員30人，特殊引進14人，考試錄取16人，其中碩士研究生2人；現(xiàn)醫(yī)院共有碩士研究生4人。與文山州其他縣級醫(yī)院相比，我院人才戰(zhàn)略已走在前列。未來三年內(nèi)，我院計劃引進各類醫(yī)療專業(yè)技術人才90人；在人才的引進、培養(yǎng)、使用、激勵等各個環(huán)境進行創(chuàng)新，通過放寬人才工資政策、強化人才獎勵政策、優(yōu)化人才服務政策、完善政策等為各類優(yōu)秀人才提供優(yōu)厚政策待遇，為人才資源開發(fā)創(chuàng)造寬松的政策環(huán)境。
2、為進一步提高我院技術力量，根據(jù)各科不同特點和臨床需要，醫(yī)務科積極與上級有關醫(yī)院聯(lián)系，加大培訓學習的力度，先后派出長期進修人員8人次，短期培訓人員30余人次，使我院技術力量有了不同程度提高，在一定程度上解決了我院在臨床工作中存在的實際問題。
3、全年我院共接收云南中醫(yī)學院、曲靖醫(yī)專、文山衛(wèi)生學校等實習同學70余人，醫(yī)務科要求各臨床科室制定帶教計劃，對實習同學進行一對一的帶教，內(nèi)容包括各項醫(yī)療文書的書寫，中醫(yī)基礎理論，基本知識和基本操作。使實習同學在我院學到很多醫(yī)學知識，圓滿完成實習任務。為醫(yī)院按十二五規(guī)劃把我院建設成為云南中醫(yī)學院教學醫(yī)院奠定了基礎。
4、發(fā)揚中醫(yī)師帶徒模式培養(yǎng)人才，為加速年輕醫(yī)師的成長，我院以《創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院》為契機，提高整體中醫(yī)醫(yī)療水平，傳承名老中醫(yī)的醫(yī)學技術，按照師帶徒方案，做好師帶徒活動；我院已有三名名老中醫(yī)師帶徒，為醫(yī)院不斷開發(fā)和挖掘青年人才、儲備人才開了先例。
五、重點�？平ㄔO
重點�？平ㄔO加強領導是關鍵，培養(yǎng)人才是根本，內(nèi)涵建設是基礎，規(guī)范管理是重點，病人滿意是目標，促進發(fā)展是硬道理。重點�？剖轻t(yī)院的品牌和龍頭，對醫(yī)院的發(fā)展具有輻射和帶動作用，是質(zhì)量好建設的基礎保障�？h中醫(yī)醫(yī)院領導班子高度重視中醫(yī)重點�？平ㄔO工作，積極申報省級重點中醫(yī)專科，經(jīng)過云南省衛(wèi)生廳初步評審，我院針炙科、老年病科被評為云南省中醫(yī)重點在建�？�。
六、加強中醫(yī)藥文化宣傳，提升我院中醫(yī)特色及品牌建設
全年，我院醫(yī)務科組織各臨床專家在醫(yī)院、七花廣場義診4次，廣泛宣傳我院中醫(yī)藥文化及我院中醫(yī)特色診療，積極參與縣政府組織的'文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，將中醫(yī)藥文化建設與特色治療方法送進邊遠山區(qū)、千家萬戶，將這項利國利民事業(yè)宣傳到位；同時我院將門診建成中醫(yī)特色門診，并進行中醫(yī)藥特色宣傳，使廣大患者到我院就診，使患者對我院中醫(yī)特色有更深入的了解。我院中醫(yī)藥特色及品牌建設，得到云南省衛(wèi)生廳、文山州衛(wèi)生局、縣衛(wèi)生局等上級主管部門的肯定與表揚。在以后的工作中，我們要以正面宣傳為引導，更好的提升中醫(yī)藥文化建設，為廣大群眾服務。
七、很抓預防保健工作
1、根據(jù)《縣中醫(yī)醫(yī)院基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》要求，全年我院建立健康檔案人次；其中高血壓管理我次，糖尿病管理人次，精神病管理人次，圓滿完成上級要求的指標。并每天正班時間在醫(yī)院門診大廳播放健康教育間像，發(fā)放健康教育宣偉材料8份張。
2、全年體檢人次人次，其中駕駛員體檢人次為人次，駕駛員體檢人次較前下降，原因：駕駛員審證體檢時間由1年一次改為6年一次。
3、全年我院傳染病網(wǎng)絡直報例，其中肺結核例，甲肝例，乙肝例，淋病例，梅毒例，丙肝例，菌痢例，傷寒例，上述病例均按要求填寫傳染病報告卡，并在規(guī)定時間內(nèi)網(wǎng)絡直報，無傳染病遲報、漏報現(xiàn)象。
4、中醫(yī)藥治療艾滋病試點項目情況
截至9月底，艾滋病新入組例，正在治療人次例，其中中西結合治療例，中醫(yī)治療例。hiv自愿咨詢檢測例人次。
在遵守相關工作規(guī)范及保密、尊重、不歧視的原則下，對現(xiàn)在組治療病例，我們采取患者到醫(yī)院隨訪、工作人員家訪、電話隨訪等形式，以及以相關部門采用資源共享的形式，完善臨床資料的收集，。由于外出務工的病例逐漸增加，給隨訪工作和客觀臨床資料的收集帶來了困難；有部分病例害怕暴露病情，不按時預約時間到醫(yī)院隨訪，導致客觀臨床資料收集不全，不能對他們目前的身體狀況作出正確的評估。
八、存在問題
1、醫(yī)務人員醫(yī)療安全意識有待進一步加強
我院醫(yī)療投拆7起，糾紛4起，比同期上升明顯。造成這一原因有多方面的因素：臨床科室負責人麻痹大意，缺少防范意識，沒有將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全作為科室管理的首要工作來抓，對環(huán)節(jié)管理沒能監(jiān)督到位；部分醫(yī)務人員未能嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，責任心不夠強，技術業(yè)務水平偏低，醫(yī)患溝通交流不到位。根據(jù)以上分析，醫(yī)務科將采取以下措施：
（1）、安全教育要常抓不懈，提高全院職工的醫(yī)療安全防范意識；
�。�2）、要轉(zhuǎn)換觀念，樹立新的醫(yī)療安全觀；
（3）、要堅持依法依規(guī)執(zhí)業(yè)；
�。�4）、要抓院、科二級負責制全面加強醫(yī)療質(zhì)量管理；
�。�5）、是要抓重點部位和關鍵環(huán)節(jié)的管理；
�。�6）、是要抓病歷質(zhì)量書寫管理；
（7）、是要抓醫(yī)療告知和醫(yī)患溝通；
（8）、是要加強危重病人管理與治療。做到兩個到位：核心制度的執(zhí)行與落實到位，堅持醫(yī)療糾紛責任追究到位，使全院醫(yī)務人員在以后的工作中要有強烈的安全意識，努力提高醫(yī)療水平，保證醫(yī)療安全，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
2、醫(yī)院科研創(chuàng)新能力有待進一步提高
近幾年來受各種因素制約，我院在科研課題研發(fā)、立項、申請上存在著嚴重的缺陷。我院只有婦產(chǎn)科一項目獲縣級科技三等獎，鑒于這種情況，醫(yī)務科會同科教科認真研究、科學論證，提出優(yōu)化人才結構和提高素質(zhì)相結合；自主培養(yǎng)人才與引進人才相結合的辦法；努力造就一支高素質(zhì)高科技人才隊伍，為全面提升我院整體醫(yī)療技術水平打下堅實基礎。同時積極與上級醫(yī)院聯(lián)合申報科研項目，爭取科研課題立項，進行科研創(chuàng)新；鼓勵醫(yī)務人員在核心期刊發(fā)表論文，不斷增強醫(yī)務人員科研意識，逐步提高醫(yī)務人員科研能力。
3、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢有待進一步發(fā)揮
經(jīng)過醫(yī)院整體搬遷及特色中醫(yī)門診、特色科室的建設，中醫(yī)特色治療，加上醫(yī)院中醫(yī)特色環(huán)境的建設和宣傳。醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮有了很大提高，但是對照檢查評估標準我院的中草藥使用、非藥物療法、中醫(yī)特色服務、中醫(yī)預防保健、優(yōu)勢病種診療規(guī)范的執(zhí)行等方面存在著一定的差距。根據(jù)國家中醫(yī)藥局中醫(yī)院科室建設規(guī)范和二級中醫(yī)醫(yī)院評審細則。重點引進中醫(yī)類別醫(yī)師、加強中醫(yī)技術人員培訓、增設中醫(yī)診療項目，開展中醫(yī)治未病等保健知識宣傳。并且進一步完善相關制度和措施，確定各項工作長期深入持久的開展下去。
中醫(yī)工作總結8
中醫(yī)科自20xx年x月x日住院部成立以來，為滿足基層人民群眾對中醫(yī)藥的要求，弘揚中醫(yī)文化，落實中西醫(yī)并重的工作方針，我科醫(yī)務人員積極運用中醫(yī)知識為廣大群眾解決病痛，減輕群眾疾病負擔，現(xiàn)就今年的中醫(yī)科工作總結如下：
一、宣傳發(fā)動，營造氛圍
營造中醫(yī)文化氛圍，制作中醫(yī)宣傳板塊，大力宣傳中醫(yī)適宜技術，宣傳中醫(yī)的“簡便驗廉”，緩解農(nóng)民，看病難，看病貴的問題。開展中醫(yī)科普知識宣傳x次，大力宣傳中醫(yī)治未病，中醫(yī)養(yǎng)生，開展健康教育講座x次，為廣大人民群眾講解地產(chǎn)中醫(yī)藥知識的應用，高血壓，糖尿病的中醫(yī)養(yǎng)生。制作中醫(yī)健康教育處方x種,xx份，讓更多的人民群眾了解中醫(yī)，發(fā)揚中醫(yī)。
二、醫(yī)院開設特色治療項目
充分利用中醫(yī)藥為廣大患者服務。醫(yī)院大力推廣中醫(yī)適宜技術x項，推廣中醫(yī)適宜技術新技術x項，截至x月x日，門診就診人次xx人/次，門診總收人xx元，住院總收入xx。住院就診人次xx人/次。開展針灸xx人次，拔罐xx人次，牽引xx人次，艾灸xx人次，刮痧xx人次，推拿xx人次。
三、加強配備
(一)設立了標準化的`中藥房，中藥庫。
我院中藥房有中藥飲片xx種多，中成藥(含中藥膠囊，顆粒，口服液，外用藥，針劑等)xx種，占藥房藥品數(shù)量的xx%。中藥飲片質(zhì)量均符合有關規(guī)定，無假藥，劣藥。
(二)設立了中藥煎藥室，配備了中醫(yī)煎藥人員。
(三)醫(yī)院大力對中醫(yī)科進行宣傳，扶持中醫(yī)工作，配備中醫(yī)器材，診桌，診椅，診察床，針灸針，艾條，火罐，電磁治療儀，熏蒸筒，電針儀，牽引床，艾灸儀，艾灸盒，煎藥罐等為廣大人民服務。
(五)并定期派中醫(yī)人員，到村衛(wèi)生所進行中醫(yī)業(yè)務技術指導，讓更多的醫(yī)務人員掌握中醫(yī)適宜技術。
四、存在問題
(一)中醫(yī)藥技術資源等仍然不足，使中醫(yī)科室的設置及業(yè)務的開展明顯受限。
(二)相關醫(yī)療活動記錄不全或缺乏，直接影響中醫(yī)服務量的體現(xiàn)。
總之，對于剛成立不久的中醫(yī)科住院部來說，20xx年的中醫(yī)工作，成績是顯著的。我們愿發(fā)揚成績，糾正不足，爭取在下一年的中醫(yī)工作再上新的臺階。
中醫(yī)工作總結9
一、加強領導，精心組織，完善舉措，務求實效
在開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動中，我院始終把加強領導、明確責任放在首位。并成立以各學科帶頭人組成的專家小組，明確職責和分工，具體負責活動的組織、指導、監(jiān)督、檢查工作。我院多次召開了院領導班子會議、中層干部會議、全院職工動員大會，督促各科室嚴格按照文件精神和具體要求，深刻領會“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動的重要性和必要性，明確目標，找準問題，制定措施，以查促改，狠抓落實，切實做到一切以病人為中心，集中精力做好本職工作，務求活動取得實效。
醫(yī)院將管理年活動與中醫(yī)藥適宜技術推廣活動結合起來，加強中醫(yī)藥適宜技術推廣，充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術在基層防治常見病、多發(fā)病的優(yōu)勢和作用，醫(yī)院從廣泛宣傳、舉辦中醫(yī)適宜技術推廣培訓班，加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和鄉(xiāng)醫(yī)的縱向聯(lián)合，為其提供技術支持，免費接收進修生、捐贈醫(yī)療設備、業(yè)務指導、培訓等，充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)工作中的“龍頭”作用。
二、加強醫(yī)院管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念
結合醫(yī)院實際，組織制訂60條規(guī)章制度下發(fā)各科學習，嚴格按制度執(zhí)行，做到獎懲分明、有依據(jù)。為確保其操作性強，成立醫(yī)療質(zhì)控、護理質(zhì)控、紀律檢查、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)院感染、衛(wèi)生檢查、藥劑檢查、財務收費等8個管理督導小組，落實責任分配，各負其責，做好全院督導、檢查工作，每周一次檢查結果匯總通報，嚴格獎懲，年通報處罰、表揚事件15xx余次/件。為提高服務質(zhì)量，轉(zhuǎn)變服務理念，我院提出“一次就醫(yī)，終身為友”、“只有我們做得不夠，沒有病人過分的要求”、“病人不滿意，責任在員工；員工不滿意，責任在領導”、“細節(jié)決定成敗、內(nèi)部決定外部、態(tài)度決定一切”、“服務決定現(xiàn)在，品質(zhì)決定未來”等二十余項服務理念，并在全院進行了學習和執(zhí)行，有力的促進了醫(yī)院的管理。
三、加強人才培養(yǎng)和引進，提高人才待遇
醫(yī)院始終把人才培養(yǎng)和引進作為當前醫(yī)院發(fā)展的第一要務來抓，近年來，我院共培養(yǎng)出中醫(yī)博士2名、碩士研究生7名，在讀在職研究生5名。我院梁金波是xx省優(yōu)秀中醫(yī)人才，連續(xù)去全國各地參加培訓，在xx中醫(yī)界有不小名氣，我院中醫(yī)人才已形成梯隊，兩名縣名中醫(yī)院退休返聘，中年中醫(yī)2名已打開局面。提高外出學習進修人員待遇，醫(yī)院每年平均選送10―20人德才兼?zhèn)涞尼t(yī)師和護理人員到xx三甲醫(yī)院進修深造，包括臨床、護理、醫(yī)技、手術、急診、ICU、CCU等，進修人員每月發(fā)放工資，發(fā)放同期平均獎，每人每年進修費9xx0元、住宿費5xx0元由醫(yī)院負擔，每月報銷兩次往返路費，其中，軍區(qū)總院、二炮總醫(yī)院每年免費接收我院部分進修醫(yī)護人員。截止目前，xx年以前醫(yī)院醫(yī)護人員進修率達1xx%，xx年以后招聘人員進修率達40%左右，平均進修率70%以上。另外，醫(yī)院實行“請進來、送出去”的短期培訓方法，請xx、省會知名專家、教授來院開展業(yè)務講座，送醫(yī)院干部職工到外面參加各種管理、學術交流及醫(yī)療服務方面的培訓班。
為提高醫(yī)院的整體水平發(fā)展，多渠道廣納八方賢士，20xx年以來，醫(yī)院分別從東北、內(nèi)蒙、xx、xx三甲醫(yī)院引進學科帶頭人主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、副主任中醫(yī)師共5人，為醫(yī)院各大病區(qū)的快速發(fā)展起到了積極的帶動作用。20xx年以來醫(yī)院共招聘醫(yī)、技、護理等高學歷專業(yè)技術人員128人，其中中醫(yī)、中藥本科畢業(yè)生68人，占招聘人員總數(shù)的53%，壯大了我院醫(yī)療隊伍。優(yōu)化了我院的人員結構，目前我院領導班子和醫(yī)務、護理、科研等主要職能部門負責人中醫(yī)藥專業(yè)技術人員比例均達到60%，臨床科室負責人均為中醫(yī)執(zhí)業(yè)類別，臨床科室中中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師（含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)的75%，中藥專業(yè)技術人員占藥學專業(yè)技術人員的比例達到65%。
四、加強臨床科室建設，規(guī)范科室名稱
按照國家中醫(yī)藥管理局《關于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》精神，我院對臨床科室的設置及名稱認真審核，嚴格按相關規(guī)定執(zhí)行�，F(xiàn)有臨床科室20個，醫(yī)技科室6個，并按有關要求，合理配置、應用中醫(yī)診療設備。
根據(jù)各臨床科室實際情況，重點落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。制定各科常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案，及時對診療方案進行優(yōu)化和定期分析。臨床上要求使用中醫(yī)中藥，鼓勵開展非藥物中醫(yī)診療技術，并對其進行量化，列入科室綜合考核目標。
五、加強重點專科建設，創(chuàng)新特色療法
我院目前有市級重點�？�3個，分別為針灸減肥科、中醫(yī)骨傷科和神經(jīng)內(nèi)科。我院�？平ㄔO始終本著“人無我有是獨創(chuàng)技術，人有我優(yōu)是優(yōu)勢技術，人多我精是特色技術”的發(fā)展理念，倡導科技興院，打造醫(yī)院品牌，創(chuàng)新服務理念，特色服務群眾。
�？茖２〗ㄔO成功的關鍵在人才，�？漆t(yī)師素質(zhì)的高低、技術是否過硬是關系到專科發(fā)展、乃至生死存亡的大事。針對這點，醫(yī)院領導緊抓時機實施�？迫瞬排嘤栠_標計劃，并從資金上、政策上予以傾斜，采取多種有效措施，加大培訓培養(yǎng)力度，從2xx0年至今，堅持每年選派10名業(yè)務骨干到xx、xx、xx等地進行專科定向進修培訓和深造。醫(yī)院重視名老中醫(yī)學術經(jīng)驗繼承，加強�？茖W術繼承人的.培養(yǎng)，經(jīng)過幾年的培養(yǎng)，神經(jīng)內(nèi)科主任梁金波獲“xx省優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才”稱號。并手把手帶出一批優(yōu)秀青年�？迫瞬�。
堅持特色，繼承創(chuàng)新。首先是創(chuàng)新�？平ㄔO思路。在繼承傳統(tǒng)治療的基礎上，及時主動掌握中醫(yī)診療新技術、新動態(tài)，形成“人無我有，人有我優(yōu)”的發(fā)展理念。為了加強專科專病建設，醫(yī)院先后投資20多萬元改善就醫(yī)環(huán)境，并先后購置了電腦中藥熏蒸機、電腦多功能腰椎牽引機、微電腦多功能頸椎牽引機、三維多功能頸腰椎牽引床、電腦偏癱治療儀、電腦消炎止痛機等中醫(yī)診療設備。為�？婆R床診斷治療和開展新項目、新業(yè)務創(chuàng)造了良好的條件。其次是創(chuàng)新特色療法，先后開展了脊柱微調(diào)推拿手法、醒腦開竅針法、冬病夏治療法、中藥離子導入療法、中頻治療、中藥熏蒸療法等特色療法，并在臨床上廣泛推廣應用，療效確切。
六、加強中藥藥事管理，強化隊伍建設
1、加強中藥房基礎設施建設，改善工作環(huán)境。按照國家衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院中藥房基本標準》及其相關規(guī)定，我院中藥房由藥劑科統(tǒng)一管理，設有中藥飲片庫房、中藥飲片調(diào)劑室、中成藥庫房、中藥煎藥室、周轉(zhuǎn)室等；并重點擴建了中藥煎藥室，購進3臺新型中藥煎藥機、包裝機和冷藏柜；設有貴重、毒麻藥品專柜，并有專人負責。
2、建立完善規(guī)章制度，實施規(guī)范化管理，保證醫(yī)院藥事管理的制度落實到實處。我院制定人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、中藥飲片煎煮制度等。
七、大力推廣中醫(yī)藥適宜技術
根據(jù)省衛(wèi)生廳《關于印發(fā)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目實施方案》的文件精神，在市衛(wèi)生局指導下，在縣衛(wèi)生局領導下，農(nóng)村適宜技術在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室全面展開，并取得了良好的效果。
我院作為培訓基地，共有8名執(zhí)業(yè)醫(yī)師經(jīng)過全省師資培訓并考核合格取得了縣級師資資格，并采取“點對點”培訓，老師到衛(wèi)生院、衛(wèi)生室“一對一”的臨床指導，學員可隨時到我院免費培訓、進修適宜技術等。并且，提供了多媒體教室、針灸室，并配備相應的教學設備，我院食堂每天中午為學員提供衛(wèi)生、可口的飲食。在教學上，按照省衛(wèi)生廳頒布的中醫(yī)適宜技術培訓教材，根據(jù)我院實際情況，截止到2xx0年年底，我院培訓人次達3xx余人，培訓結束后，我院組織學員參加考試考核，考核分為理論綜合考試和技能操作兩部分，兩項均采用百分制，考試成績優(yōu)秀率1xx%。
八、加強中醫(yī)藥文化建設，塑造中醫(yī)品牌形象
1、認真學習國家《關于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見》，深刻領會中醫(yī)藥文化的核心價值，并確定了醫(yī)院發(fā)展目標：（突顯中醫(yī)藥特色、�？铺厣鰪娋C合實力，把醫(yī)院做大做強）；醫(yī)院精神：（和諧、醫(yī)精、敬業(yè)、創(chuàng)新）；辦院宗旨：(中醫(yī)立院，人才強醫(yī)，特色興院)；經(jīng)營理念：（為社會奉獻最佳醫(yī)療服務，為醫(yī)院贏得更大發(fā)展空間）；院訓：（德高術精，止于至善）等醫(yī)院文化。在此基礎上我院設計院徽，院歌充分體現(xiàn)仁、和、精、誠中醫(yī)藥文化的核心價值。
2、行為規(guī)范建設：在中醫(yī)院文化建設中，我們從四個方面著力：
一是著眼于道德建設，灌輸“醫(yī)乃仁術”、“醫(yī)者父母”的觀念；
二是著手語言、儀表訓練，塑造“蒼生大醫(yī)”風范；
三是著力于診療行為規(guī)范，體現(xiàn)“簡便演練”優(yōu)勢；四是在服務方式、服務流程上注入中醫(yī)藥文化內(nèi)涵，體現(xiàn)“杏林春暖”的溫馨。
3、注重醫(yī)院環(huán)境形象設計，立足中醫(yī)院文化的“形”。將中醫(yī)藥文化的“內(nèi)核”與醫(yī)院建筑結構的特點理性契合，在內(nèi)部裝修方面，用中醫(yī)傳統(tǒng)的元素進行點綴，20xx年初，在西側(cè)樓前豎立華佗雕像，在門診候診大廳中央建一“太極八卦圖”，設立中醫(yī)文化走廊，懸掛中醫(yī)藥名家畫像和中藥小知識圖譜。在診室內(nèi)，懸掛中醫(yī)養(yǎng)生和疾病的預防知識，為醫(yī)院營造了濃郁的中醫(yī)文化氛圍。
4、做好中醫(yī)藥知識宣傳普及工作，成立“中醫(yī)藥宣傳活動”項目實施領導小組，制定針對性強，可操作的工作方案。通過中醫(yī)養(yǎng)生知識講座、中醫(yī)藥知識競賽和義診等形式在全縣范圍內(nèi)宣xx醫(yī)藥文化知識，并發(fā)放中醫(yī)藥知識宣傳冊9xx0余冊，全縣直接受益人數(shù)達一萬余人。
我院在醫(yī)院管理年活動中雖做了一些工作，取得了一些成績，但我們的工作與上級的要求還有一定的差距，中醫(yī)藥工作還需要我們進一步探索和創(chuàng)新開拓，任重道遠。今后，我們將繼續(xù)努力，加強醫(yī)院管理，認真貫徹落實各項政策，完善各項工作舉措，加強醫(yī)院中醫(yī)文化建設，把中醫(yī)醫(yī)院的管理和中醫(yī)工作進一步完善和提高到一個新的水平，為中醫(yī)事業(yè)的健康、快速發(fā)展做出新的更大貢獻。
中醫(yī)工作總結10
20xx年以來，在市、縣主管局的正確領導下，我院堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，認真貫徹國家、省、市、縣扶持促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的政策，堅持“增強綜合優(yōu)勢、突出中醫(yī)特色”的發(fā)展思路，擴總量、調(diào)結構，轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展，各項業(yè)務效益指標達到歷史最好水平。我院現(xiàn)開放床位168張，開設科室33個，編制床位300張，現(xiàn)有在職職工201人，其中正式職工101人，內(nèi)聘人員95人，臨時工5人。其中正式職工里中高級技術人員18人，初級65人。截止12月底，業(yè)務總收入為1800萬元，共完成門診量4.5萬人次、出院病人4706人次，分別同比增長20%，業(yè)務收入增幅為22%�，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、深入開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”，夯實醫(yī)院發(fā)展基礎。
堅持以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題，圍繞八項重點工作，扎實推進新一輪中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，順利通過了省中醫(yī)藥管理局中醫(yī)醫(yī)院管理年活動評估組的考核驗收。一是實施質(zhì)量提升工程，確保了醫(yī)療質(zhì)量和安全。將醫(yī)療質(zhì)量管理作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容來抓，加大行政查房、嚴格落實各項核心制度和糾紛預警制度，確保了醫(yī)療質(zhì)量和安全。開展了多種形式的技術比武、崗位練兵4次，精心組織了《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、中藥處方等專題培訓4次，醫(yī)師、護士培訓率達100%，門診與出院診斷符合率達98%，手術前后診斷符合率達99.6%，實現(xiàn)了無重大醫(yī)療責任事故發(fā)生的'目標。二是中醫(yī)特色和重點專科專病建設有了新進展。充分發(fā)揮省級重點專科—骨傷科及針灸、推拿理療康復科為的示范帶頭科室，積極推廣應用單病種的臨床路徑與診療方案，以中醫(yī)治療率、中醫(yī)參治率、中藥使用率為考核重點，提升了各臨床科室的中醫(yī)特色優(yōu)勢，全院中藥使用率同比提高了10個百分點；開展中醫(yī)特色護理試點病房1個，取得了如期的好評，深得社會的好評。20xx年11月，我院三名護士代表我院在全市的中醫(yī)護理操作比賽中，獲得單項獎三等獎，團體榮獲優(yōu)勝獎。三是深化“三班聯(lián)辦”工作，強化了中醫(yī)藥人才隊伍建設。堅持教學科研提升與人才戰(zhàn)略實施相互促進，同步實施了“三班聯(lián)辦”、師承教育、定向培養(yǎng)、進修培訓、學歷教育等各項措施，落實了進修計劃8項，其中參加全省中醫(yī)臨床技術骨干培訓9人，外出參加學術會議15人次；目前已有外出進修返院人員、科室負責人、課題項目負責人等7人并進行了匯報交流；以建設“學習型醫(yī)院”為載體，醫(yī)院專門配發(fā)了《中醫(yī)入門》、《中醫(yī)三基》、《從病例談辨證論治》和《黃帝內(nèi)經(jīng)全注全譯》等學習資料，在全院掀起了“用中醫(yī)、學經(jīng)典、背經(jīng)方”的熱潮。四是深化“衛(wèi)生強基”工程，積極推廣中醫(yī)藥適宜技術。繼續(xù)深化與黃龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口支醫(yī)活動，建立雙向受益的新型協(xié)作關系，下派幫扶專家3人次，“三進”義診專家8人次，推廣使用中醫(yī)藥適宜技術13項，免費接收基層進修人員5人，分發(fā)《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》，切實發(fā)揮了中醫(yī)“簡驗便廉”優(yōu)勢和“治未病”效應。五是不斷拓寬業(yè)務范圍，讓更多的人民群眾受益。充分發(fā)揮綜合性中醫(yī)醫(yī)院的特點和優(yōu)劣，年度內(nèi)成立了體檢中心，為各單位干部職工體檢人數(shù)達1000余人，直接經(jīng)濟收入達30余萬元，并免費為醫(yī)院64位離退休職工進行健康體檢。
二、加強基礎設施建設，扎實推進院內(nèi)整體布局調(diào)整和其他后續(xù)工作。
由于歷史的原因，我院占地面積僅有3873.6平方米，近些年來，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領導下，醫(yī)院在夾縫中求生存，艱難中謀發(fā)展，現(xiàn)已初具規(guī)模，但由于占地面積少，嚴重制約了醫(yī)院的發(fā)展。我院已于20xx年提出整體搬遷一事，并得到了縣政府分管領導及主管部門的認可，現(xiàn)根據(jù)新發(fā)[20xx]3號文件，縣委、縣政府《關于20xx年項目建設年活動的實施意見》，邵陽市“十二五”社會事業(yè)項目規(guī)劃及新寧縣“十二五”重大項目規(guī)劃，我院已納入異地搬遷計劃。目前我院在積極向上爭取加快整體搬遷項目立項一事的進度，進一步完善基礎設施建設。并對現(xiàn)有的科室進行局部調(diào)整，將原來醫(yī)技科改造為病房，將新增設的新生兒科設置進來。將醫(yī)技科進行搬遷，暫時緩解醫(yī)院病房緊缺的局面。同時在將針灸推拿理療康復�？谱龃笞鰪姷耐瑫r，又增設了疼痛�？啤Ｔ�20xx年度內(nèi)，我院新增了麻醉機、利普刀、耳鼻喉、綜合治療臺、藍光治療儀等300余萬元的醫(yī)療儀器（其中國家中醫(yī)藥管理局配備200多萬元，醫(yī)院自籌資金近100萬元）。醫(yī)療設備不斷完善，為我縣人民群眾身體健康保駕護航提供了強有力的保障。
中醫(yī)工作總結11
為了進一步貫徹落實儀隴縣衛(wèi)生局關于創(chuàng)建全國中醫(yī)先進縣工作的相關文件精神，抓好中醫(yī)工作的宏觀管理，健全鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室二級衛(wèi)生網(wǎng)絡功能，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級衛(wèi)生保健中的作用，滿足廣大農(nóng)民群眾對中醫(yī)藥防治疾病的要求，全面振興我鄉(xiāng)中醫(yī)藥事業(yè)，按照《四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣建設標準》，結合我鄉(xiāng)的具體情況，為創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣，幾年來不懈努力，我鄉(xiāng)中醫(yī)藥事業(yè)取得了長足的進步，現(xiàn)總結為以下幾個方面。
一、領導重視
在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的正確領導下，我鄉(xiāng)衛(wèi)生院也相應成立了中醫(yī)藥工作領導小組，由院長張瑞剛?cè)谓M長，成員：蔣和平、羅祥龍、許百齡、鄧玉容為成員，下設辦公室由中醫(yī)科長蔣和平兼辦公室主任。領導小組定期召開專題會議，并成立中醫(yī)藥適宜技術推廣工作領導小組，業(yè)務由羅祥龍任組長，中醫(yī)科長任副組長部署振興中醫(yī)藥事業(yè)具體工作，制定工作計劃和措施，及時總結前段工作及安排下階段工作，落實上級布置的任務。
二、突出重點，形成特色，加強中醫(yī)�？茖２〗ㄔO
我院在鞏固原有中醫(yī)科室（內(nèi)兒科、骨傷科、婦產(chǎn)科）的基礎上，增設了針灸理療科、中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)肛腸科�？迫齻�科室，分別由羅祥龍、陳軍民、唐毅醫(yī)師負責。中醫(yī)特色的�？茖２〗ㄔO使我院取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益，形成了院有�？�、科有專病、病有專術、人有專長的中醫(yī)特色優(yōu)勢。
三、加強中藥飲片質(zhì)量管理，提高藥品質(zhì)量
我院加強對中藥房、中藥倉庫、中藥炮制室的.建設和管理，定期督查，保證中藥飲片的質(zhì)量。全年共抽查中藥飲片和配方質(zhì)量10
次，未發(fā)現(xiàn)霉變蟲蛀現(xiàn)象，中藥處方調(diào)配未發(fā)生稱重和藥味錯誤。目前我院中藥房有中藥飲片320種，中成藥130種，全院中藥（含中成藥）銷售額占藥品銷售總額的20%以上。
四、加強中醫(yī)醫(yī)療文書的規(guī)范和管理
我院要求中醫(yī)人員運用辨證論治診療疾病，按照中醫(yī)病歷規(guī)范書寫門診和住院病歷，每季度抽查顯示門診病歷合格率達到99%，住院病歷甲級率達90%以上，中藥處方合格率在99%以上。
五、加強中醫(yī)藥知識培訓，提高中醫(yī)藥技術水平
我院按照縣衛(wèi)生局中醫(yī)股的安排，組織全院中醫(yī)藥人員和村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生參加中醫(yī)藥適宜技術培訓，定期舉辦中醫(yī)藥知識講座。全年共舉辦中醫(yī)藥知識講座4次，舉行中醫(yī)藥適宜技術培訓4次。
六、加強中醫(yī)藥知識預防保健宣傳工作
我院以黑板報及宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農(nóng)村多發(fā)病常見病，全年共出宣傳刊4期，提高了當?shù)厝罕妼χ嗅t(yī)藥防治疾病的認可。
七、加強對村衛(wèi)生室的建設和管理
村衛(wèi)生室的建設和管理工作是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一項重要工作。由院長張瑞剛同志親自帶隊下村，定期督查村衛(wèi)生室，要求村衛(wèi)生室保持原有三室（藥房、診室、治療室、）的基礎上，著重加強其中藥飲片質(zhì)量和中醫(yī)藥適宜技術的推廣和應用，要求逐步改善村衛(wèi)生室條件，完善各項規(guī)范制度，做到醫(yī)療文書書寫合格，各項登記齊全。全年共下村督查5次，抽查村衛(wèi)生室10個。
八、做好上級布置的其他中醫(yī)藥工作
我院按照省中醫(yī)藥管理局的文件要求，發(fā)動全鄉(xiāng)中醫(yī)藥人員自愿無償捐獻中醫(yī)藥單驗方，由中醫(yī)管理科負責本院中醫(yī)藥人員的中醫(yī)藥單驗方和獨特療法收集登記工作，由公衛(wèi)辦負責村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥單驗方和獨特療法收集登記工作。
通過一年來的不懈努力，我院中醫(yī)專科的特色優(yōu)勢和中醫(yī)藥人員業(yè)務水平得到提高，醫(yī)療業(yè)務質(zhì)量在穩(wěn)步提升，中醫(yī)門診和中醫(yī)住院人數(shù)穩(wěn)步攀升，村衛(wèi)生室得到發(fā)展，鄉(xiāng)村醫(yī)生熟練運用中醫(yī)藥的技術能力得到提高。今后的工作中，我院將把中醫(yī)藥工作做得更加扎實，為振興中醫(yī)藥事業(yè)做出實際努力。
中醫(yī)工作總結12
在上級有關部門的精心指導下，在全院干部職工的共同努力下，堅持一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”“三好一滿意”“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主、 、題實踐活動為載體，加強醫(yī)院管理，改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，有效推動了醫(yī)院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況匯報如下：
鞏留縣明奎中醫(yī)醫(yī)院目前共占地6畝、建筑面積達4000余平方米，是集醫(yī)療、預防、科研于一體的綜合性醫(yī)療機構，是一所“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險”“城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險”“新型、 、農(nóng)村合作醫(yī)療保險”定點單位。醫(yī)院學科齊全、技術力量雄厚、特色專科突出，以多學科綜合優(yōu)勢占據(jù)當?shù)蒯t(yī)療水平前沿位臵。本院目前在職員工50余人，開放住院床位80余張，日平均門診量達100余人次，科室設臵細化，目前設有15個臨床科室，超聲、影像、生化等大型醫(yī)技科室共4個。
一、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，也是醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本。為此，我院主要做了以下兩方面的工作：
1、加強業(yè)務學習，提高醫(yī)務人員綜合素質(zhì)。上半年我院的業(yè)務學習采取全院集中學習和以科室為單位自學兩種形式開展。學習內(nèi)容包括：新疆省住院病歷書寫質(zhì)量評估標準，病史采集，嚴重心律失常的急診處理，手足口病的診療及預防、外科手術部位感染預防與控制技術指南、高血壓的診療與預防保健，冠心病的診療、鑒別診斷，腎炎的診療、鑒別診斷，抗生素的使用與管理、三基三嚴等，通過業(yè)務學習，在全院營造出崇尚學習、好學上進的濃厚氛圍，提高了醫(yī)務人員的綜合素質(zhì)，從而更好地滿足崗位需求。
2、加大設備引入力度，完善服務功能，提高服務能力。隨著人民生活水平的提高，人民群眾對自身的健康水平也顯得尤為的關注，為更好的滿足群眾日益增長的健康需求，今年我院籌措資金引進了全血細胞分析儀(五分類) 、全自動生化分析儀等先進設備，為臨床診斷提供了科學準確的依據(jù)，同時使我院的服務功能得到逐步完善，滿足了人民群眾的就醫(yī)需求，提高了綜合服務能力，也為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
二、加強內(nèi)涵建設，提高服務水平。
1、改善就醫(yī)環(huán)境，調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高，人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求，舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標準。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務理念，盡努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局及外觀較原來更干凈、舒適、合理，也為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務。
2、不斷推出人性化新舉措。近年來，我院本著“一切以患者為中心”的服務理念，想患者之所想，做患者之所需，不斷推出人性化措施，努力構建和諧的醫(yī)患關系。今年我院在繼續(xù)強化去年人性化的基礎上，將我院的人性化服務進一步向前延伸。
3、拓寬服務范圍。在院領導的'主動爭取下，我院積極為鞏留縣敬老院以及鞏留縣老年活動中心，定期做義診活動，服務范圍進一步擴大。
4、深入開展“三好一滿意”和“修醫(yī)德、強醫(yī)能，鑄醫(yī)魂”等主題實踐活動。在活動中大力倡導“對工作極端負責、對人民極端熱忱、對技術精益求精”的白求恩精神，有力的提升了我院的職業(yè)道德水平和技術水平。
三、創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況
1、踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾，繼續(xù)為人民做實事，辦好事。為踐行公開承諾，真正做到為民辦好實事，醫(yī)院把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與幫扶弱勢群體工作相結合。
(一)開展健康送醫(yī)互動。堅持定期組織青年志愿者開展走基層開展健康送醫(yī)活動。今年上半年共組織10批10人次的志愿者，深入各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村里等開展義診和健康宣傳等活動，發(fā)放健康宣傳材料3000余張，受益群眾近20xx余人次，提高了群眾的健康意識和健康水平，得到了鞏留縣廣大群眾的好評。
(二)開展幫扶貧困家庭活動。我院共對口幫扶5戶貧困家庭，共送去大米10袋，清油10桶，人民幣5000元，受到人民群眾的一致好評。活動中還積極宣傳我院的惠民政策，同時引導廣大農(nóng)民群眾養(yǎng)成健康良好的衛(wèi)生生活習慣。通過以上活動的開展，充分體現(xiàn)了我院“親民、愛民、為民”的情懷，促進了和諧的醫(yī)患關系，取得了良好的社會效益。我院還將此類活動繼續(xù)進行下去，讓更多的人民群眾得到實惠。
四、醫(yī)療收入和經(jīng)濟指標完成情況。
今年上半年我院住院量和門診量均有大幅提升。1-7月份業(yè)務收入達80萬元，與去年同期相比增長了12.5%;住院人數(shù)500人次，較去年同期相比增長了20%;門診人數(shù)1000余人次，較去年同期增長了18%。固定資產(chǎn)也有了大幅增加，且保持著良好的增長勢頭，實現(xiàn)了醫(yī)院的快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展。我們在回顧工作、肯定成績的同時，也必須清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認真解決，將在不同程度上制約學科的建設與發(fā)展，將影響醫(yī)院的核心競爭力。存在的主要問題：
1、人才積累困難。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件，由于編制的制約，新引進的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工，出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定，隨時流動的可能性，影響了醫(yī)院的長遠發(fā)展。
2、學科發(fā)展不平衡，有的學科保持著旺盛的競爭力，而有的學科甚至是重點學科卻停滯不前，沒有形成新的競爭優(yōu)勢，很容易在同一領域被淘汰，人才結構也有待于進一步優(yōu)化，成為影響學科發(fā)展的主要障礙，應引起足夠的重視。20xx年下半年醫(yī)院將進一步落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真學習宣傳、貫徹新醫(yī)改政策，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強化醫(yī)療服務，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個方面做起：
1、加強組織領導加強對業(yè)務工作的組織領導，成立由院長任組長，各位院務會領導為成員的規(guī)劃領導小組，一級抓一級，層層抓落實，根據(jù)規(guī)劃進一步細化發(fā)展規(guī)劃的各項保障措施。
2、提高業(yè)務效益，夯實發(fā)展基礎醫(yī)院要健康快速發(fā)展，必須要有堅實的物質(zhì)基礎。因此，只有提高業(yè)務效益才能夯實發(fā)展的基礎。所以，
一是增加醫(yī)療服務項目，擴大服務范圍，提高設備利用率。
二是加強內(nèi)部管理提高醫(yī)療技術水平和服務質(zhì)量。
3、更新發(fā)展觀念，加強醫(yī)院內(nèi)涵建設新的發(fā)展需要新的觀念。在鞏固、充實、完善現(xiàn)有內(nèi)涵建設基礎上，著重做好：
一是改進醫(yī)療服務，轉(zhuǎn)變服務觀念。在思想觀念上實現(xiàn)從“病人求醫(yī)”向“醫(yī)院離不開病人”的轉(zhuǎn)變，在服務方式上實現(xiàn)“單純治病”向“綜合治療病人”的轉(zhuǎn)變，在工作作風上實現(xiàn)“病人圍著醫(yī)院轉(zhuǎn)”向“醫(yī)院圍著病人轉(zhuǎn)”的服務過程轉(zhuǎn)變。
二是著力提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
4、健全實施機制，確保規(guī)劃目標實現(xiàn)全協(xié)調(diào)機制，進一步健全規(guī)劃編制的民主參與、 專家咨詢、群眾建議制度，要依據(jù)規(guī)劃，認真研究制定年度工作計劃。強化保障機制，積極拓寬資金籌措渠道，積極爭取國家政策和資金扶持，保障各項計劃實施。完善評估機制，加強規(guī)劃實施過程中對各種不確定因素的監(jiān)控、分析，組織開展規(guī)劃中期督辦評估、修訂工作，及時采取應對措施，確保目標實現(xiàn)。我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!
中醫(yī)工作總結13
在縣委縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領導下，我院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以合作辦醫(yī)為契機，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，進一步加強中醫(yī)藥特色建設，狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量管理，圓滿完成年初制定的各項工作計劃。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學科基地的評審認定，成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓后備臨床培訓基地。院黨支部被金華市委組織部評為“五星基層黨組織”，醫(yī)院獲得“浙江省平安醫(yī)院”榮譽稱號�，F(xiàn)將20xx年主要工作開展情況總結如下：
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步提高提升服務內(nèi)涵。
自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，我院按照上級部署，全體黨員嚴格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，緊緊抓住黨員干部職工“四風”中存在的問題，在黨員及干部職工中進行大排查、大檢修、大掃除，真正實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，努力實現(xiàn)“宗旨意識有新增強，服務能力有新提高，隊伍形象有新提升，業(yè)務工作有新成效”的目標。每個黨員都寫出自我分析材料，認真開展批評和自我批評。
在認真完成上級規(guī)定動作外，邀請了縣紀委副書記陳鴻珠給全體員工作黨風廉政建設講座；開展學習上柏住院部的先進事例活動；院黨支部舉辦黨課3次；組織黨員干部到盤峰鄉(xiāng)櫸溪進行儒家廉政思想教育，并走進東陽市黃皮嶺林場體驗林場職工的艱苦生活。通過以上一系列活動，使全體黨員干部接受了一次心靈的洗滌與凈化。
此外，立足醫(yī)院工作的實際，強化舉措，以“三好一滿意”、“無縫化雙向轉(zhuǎn)診服務”、“優(yōu)質(zhì)護理服務”等活動為依托，促進服務質(zhì)量和服務內(nèi)涵持續(xù)改進，逐漸把服務從院內(nèi)延伸到院外。深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見，并認真做好意見反饋，及時進行處理整改。對縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診病人免除救護車費，同時對所有住院病人出院后進行跟蹤服務。
在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，我院深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見，并十分重視整改工作，如群眾反映在我院看中醫(yī)吃不到當天中藥的情況，從四月份開始購買了2臺大容量煎煮機和1臺包裝機，新增了1名煎藥員，做到中午和晚上煎煮機不間斷工作，保證下午3點前就診的門診病人能在當天就吃到煎好的中藥。
二、出色完成“2·13”萬蒼雅莊舊會堂坍塌重大突發(fā)事件傷員救護，給全縣人民交了一份滿意的答卷。
今年2月13日，萬蒼雅莊發(fā)生舊會堂坍塌重大突發(fā)事件，我院在接到縣衛(wèi)生局緊急指令后，8分鐘內(nèi)完成了醫(yī)療組組建、物資籌備、救護車緊急奔赴雅莊現(xiàn)場。
當晚，我院醫(yī)護人員和浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院專家有條不紊地處理好送來的33個傷員，沒有發(fā)生一個傷員誤診漏診，使每位病人在第一時間得到的診治。在這次重大突發(fā)事件處理中，充分體現(xiàn)了我院上下強大的集體凝聚力，整個搶救過程組織流暢、緊張有序、忙而不亂，具有高度的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的敬業(yè)精神，嚴謹細致的.工作作風，精誠團結的團隊，我院廣大醫(yī)護人員接受了一場嚴峻的考驗，給全縣人民交了一份滿意的答卷。
三、合作辦醫(yī)，取得階段性成效。
自去年與浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院合作辦醫(yī)以來，通過浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院派駐專家在我院坐診、教學查房、病例討論、、手術、舉辦學術講座，開展新技術、引進新項目，彌補了我院醫(yī)療技術上的“短板”和中醫(yī)特色不夠鮮明的不足。
（一）開展新技術、引進新項目，進一步加強了中醫(yī)藥特色建設。今年新開展了頸椎安全定位旋轉(zhuǎn)扳法、腰椎安全定位斜扳法、針灸減肥、針灸治療失眠、腔鏡普外手術、腔鏡泌尿手術、肩關節(jié)置換、胸鎖關節(jié)脫位內(nèi)固定、股骨粗隆間骨折半髖關節(jié)置換等9項。此外，應用了穴位敷貼、中藥熏洗、耳穴埋豆、穴位埋線治療肥胖及月經(jīng)失調(diào)等一系列中醫(yī)特色護理項目，不僅操作簡單、病人無痛苦，治療治療效果好，而且給醫(yī)院營造了濃厚的中醫(yī)藥特色氛圍，得到了患者的廣泛好評。
�。ǘ┓e極開展科研活動。在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院下派專家的指導下，我院醫(yī)護人員以臨床治療難點和患者需求為切入點，積極開展科研活動，今年向上級申報了針灸結合中藥治療痔瘡、中藥治療糖尿病等3項科研項目。其中，調(diào)督法結合苦參湯熏洗治療Ⅰ-Ⅲ期內(nèi)痔的隨機對照研究(20xxZB130)項目獲20xx年浙江中醫(yī)藥科技計劃立項，實現(xiàn)了我院省級科研項目立項的新突破。
（三）加強中醫(yī)特色�？平ㄔO。在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院謝遠軍的帶領下，針灸推拿科運用正骨療法治療頸椎病、腰椎間盤突出癥等疾病，以其獨特的療效，深受患者的高度好評。 20xx年針灸推拿科門診人次比上年增長172%，門診收入增長168.43%，住院收入增長506.68%，業(yè)務總量同比增長224.28%，成為我院業(yè)務增長最快、中醫(yī)藥特色最濃的科室之一，科室的知名度和影響力也與日俱增。
四、多管齊下，狠抓管理，進一步加強醫(yī)護人員隊伍建設。
今年以來，我院以合作辦醫(yī)為契機，充分發(fā)揮浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院的人才優(yōu)勢，多管齊下，狠抓管理，進一步加強醫(yī)護人員隊伍建設。
（一）我院14名中青年臨床業(yè)務骨干，根據(jù)自己的專業(yè)特長以中醫(yī)傳統(tǒng)的“拜師收徒”形式，拜浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院下派專家為師，認真開展師徒“傳幫帶”活動。為了使拜師收徒工作能取得實際效果，醫(yī)院還出臺了相關的管理考核制度，定期進行考核督查，并把考核結果列入相關人員的檔案和績效工資；
�。ǘ┮浴叭薄ⅰ叭龂馈迸嘤枮樽ナ�，大力開展崗位練兵活動。先后開展了“專業(yè)知識大比武”，組織模擬案例演練、心肺復蘇、體格檢查、縫合結扎等醫(yī)學技能競賽，對年齡在45歲以下的所有醫(yī)技人員進行培訓考核。今年共組織全院職工業(yè)務培訓4期，臨床科室業(yè)務學習8次，組織全院性疑難病例討論5次，開展三基知識培訓與考試2次，促進了全院干部職工學習業(yè)務知識的熱情。楊東孝、陳嬋娟參加縣衛(wèi)生局組織的20xx年全員考試分別獲得臨床類第一名和護理類第三名的好成績。20xx年醫(yī)院職工已在公開刊物發(fā)表學術論文22篇，創(chuàng)歷年之最；
�。ㄈ┘訌娨�(guī)范化管理，進一步提高科室服務努力個管理水平。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學科基地的評審認定，成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓后備臨床培訓基地；
�。ㄋ模┳o理部開展優(yōu)質(zhì)護理百日競賽活動，不僅改善了醫(yī)患關系，而且提高了我院的護理服務質(zhì)量，徹底改變了以往護理跟不上臨床的局面。臨床科室增設微波爐，方便住院病人使用。各病區(qū)開辟了溫馨休息閱讀角，讓有需要的病人在嘈雜中獲得一份寧靜。給生活不能自理或年老無陪護者洗頭，讓他們每天都能清清爽爽。增添針線盒、老花鏡、指甲剪、雨傘等生活用品；
�。ㄎ澹檫M一步提高中層干部的管理水平，上半年邀請杭州精歐醫(yī)院管理中心舉辦了二期中層干部業(yè)務知識培訓班。給今后改進醫(yī)院經(jīng)濟管理模式，增強醫(yī)院職工的成本觀念，切實調(diào)動職工積極性，節(jié)支降耗，增強醫(yī)院競爭力，促進醫(yī)院優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理，打下了良好的基礎。
五、進一步加強廉政和行風建設，有效防止商業(yè)賄賂。
今年以來，我院深入開展黨風廉政和行風建設，通過參加衛(wèi)生局組織的“我是誰、為了誰、依靠誰”演講比賽和一些典型的反腐敗案例，全體醫(yī)護人員在思想上筑起了抵制腐敗的思想長城，使廣大醫(yī)護人員認清收“紅包”、拿“回扣”的危害性，進一步增強廣大醫(yī)護人員廉潔從醫(yī)意識，在全院營造了“拒收賄賂光榮，接受賄賂可恥”的良好氛圍，并在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)中率先推行醫(yī)院“一把手”不分管財務、人事、建設工程和物資采購工作。全體醫(yī)務人員簽訂了《醫(yī)務人員不收受紅包回扣書》。
同時，加強制度建設，嚴格落實藥品和醫(yī)用耗材集中采購制度，不斷規(guī)范監(jiān)督管理，形成長效管理機制。
六、加強精神文明建設，開展豐富多彩的職工文體活動。
今年上年初，我院編排的情景舞劇《最后的時光》，參加浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院舉辦的年度文藝匯演，獲得了一等獎，在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院引起了轟動。
在第三屆縣衛(wèi)生系統(tǒng)氣排球比賽上，我院獲得第一名。并開展院內(nèi)職工氣排球比賽、野炊等活動，豐富了職工文體活動。
20xx年我院總收入為4685.3萬元（含事業(yè)經(jīng)費、公共衛(wèi)生經(jīng)費及各類專項經(jīng)費），其中業(yè)務收入為3073.73萬元，比去年同期增長12.75%，首次突破3千萬。西成藥占比為34.62%，比去年同期下降4.2%；門診人次與去年同比增長8.51 %，中草藥收入總計490.5萬元，其中門診中草藥收入比去年同期增長17.50%，住院中草藥收入比去年同期增長44.37%；中醫(yī)非藥物治療人次數(shù)
，比去年同期增長；住院人次略有增長，20xx年度共完成手術636例，比去年同期增長8.5%，其中三類及以上手術171例，占手術例次的26.89%，占比比去年同期增長4.02%。
從以上數(shù)據(jù)反映，20xx年度醫(yī)院狠抓中醫(yī)藥特色建設有一定成效，醫(yī)療技術水平內(nèi)涵進一步提升，收入結構更趨合理。但在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到工作中存在的不足、面臨的困難和挑戰(zhàn)。如住院人次增幅不大，床位使用率不足、�？平ㄔO尚需進一步加強、科室人員配置不甚合理、人員素質(zhì)參差不齊、科室管理水平不高等。20xx年必須大力加強人員能力提升，優(yōu)化人員結構，突出中醫(yī)藥特色建設，進一步提升中醫(yī)藥服務能力，要多方面尋找與兄弟醫(yī)院之間的差距，深刻反思存在的問題，積極尋找解決問題的辦法。
二〇xx年工作思路：
一、繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，持續(xù)抓好整改工作，使黨的群眾路線教育實踐活動上級滿意，群眾得實惠，醫(yī)院的各項事業(yè)得到進一步發(fā)展。
二、加快推進適合新醫(yī)改形勢的績效考核方案的制定和實施，加強科學管理，提升全院管理水平。
三、整合院內(nèi)現(xiàn)有資源，向針灸推拿康復、中晚期腫瘤診療、中醫(yī)骨傷、中西醫(yī)結合內(nèi)科等領域傾斜。
四、積極配合有關部門，做好新城區(qū)“中醫(yī)藥養(yǎng)生園”的籌建工作，為盡快落實建設“休閑養(yǎng)生”為主題，中醫(yī)養(yǎng)生康復、特色療法、老年病、康復治療為龍頭，基本醫(yī)療、科研教學、公共衛(wèi)生為重點，兼具精神衛(wèi)生、傳染病治療功能的新中醫(yī)醫(yī)院努力。
五、繼續(xù)做好與浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院合作工作。緊緊抓住合作契機，充分利用好浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院各種優(yōu)良資源，努力學習先進技術與管理經(jīng)驗，以及中醫(yī)藥特色，全面加快醫(yī)院建設與發(fā)展，不斷提升醫(yī)院綜合實力與品牌形象，把合作辦醫(yī)的效果發(fā)揮到化，為xx人民提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。
中醫(yī)工作總結14
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學術和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在xx年，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。醫(yī)院業(yè)務收入同比增加14.36%，門診量同比增加12.18%，住院病人同比增加5.41%，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85%，而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫(yī)院的最低。
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務質(zhì)量
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。xx年，我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務年”活動的基礎上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質(zhì)量關，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理，住院病歷書寫實施了《**市中醫(yī)病歷書寫實施細則》和評分標準，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務人員。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎。服務流程是醫(yī)療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎上，優(yōu)化的醫(yī)療服務流程決定了醫(yī)療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長隊，部分專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96%。
(三)實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務人員的努力可以實現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費”活動，激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責、醫(yī)德醫(yī)風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風管理等26項質(zhì)量控制考核細則;制定職能科室、業(yè)務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的'格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。
建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領導小組，負責全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結合，嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關，確保終末質(zhì)量關�！白ト�、“促三嚴”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復評工作。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用，是醫(yī)院的最根本目標
提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務是醫(yī)療體制改革的最根本目標。降低醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關心的社會問題，它是社會性質(zhì)和服務宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學管理素質(zhì)，降低管理成本著手，從提高服務質(zhì)量和業(yè)務質(zhì)量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務價格，降低總的醫(yī)療費用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后，我院減少藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負擔。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標，首要的是解決思想認識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風問題，要堅持“為人民服務”的宗旨，正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關系，把社會效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想�！耙圆∪藶橹行摹�，以廣大患者利益為前提，切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務。
(二)擴大門診業(yè)務量，提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次，與去年同比增加12.18%。通常來說，同一種病且病情差不多的情況下，門診治療往往比住院治療的費用要低得多。
中醫(yī)工作總結15
一、20xx年工作總結
20xx年即將落幕，通過全科人員的協(xié)作努力，經(jīng)過與新冠疫情的鏖戰(zhàn)，作為新上任的科室長，在院領導及上級有關部門的正確領導和大力支持下，度過了積累經(jīng)驗與個人能力提升的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
1、經(jīng)營指標完成情況
中醫(yī)科共有醫(yī)生11人（含返聘1人），上半年其中1人援疆，1人派駐發(fā)熱門診，2人休產(chǎn)育假，余下7人肩負起門診診治及煎藥的沉重負擔。20xx年受疫情影響，2月門診下跌至725人次，同時轉(zhuǎn)診和外地就診受到影響，3月起門診逐漸恢復，20xx年1—11月共接診患者19517人次，較去年同期17035人次上升14.57%。今年1—10月總支出1247.37萬元，較去年同期923.61萬元上升35.05%；總收入606.05萬元，較去年同期547.18萬元上升10.76%。
2、疫情防控救治和常態(tài)化情況
20xx年伊始，新冠疫情加劇，中醫(yī)科積極參與疫情的防治，利用7臺煎藥機連日煎制預防用藥，2月12日至2月28日期間，煎藥室8：00—22：00連日連續(xù)熬藥3936劑，分發(fā)給院本部及二級單位職工1424人次，共8544袋服用，為醫(yī)務人員提供自我防御屏障，以全力抗擊疫情。
我科按時組織全體醫(yī)護學習各版《新型冠狀病毒肺炎診療治療方案》及《新型冠狀病毒肺炎防控方案》，同時配合醫(yī)院整體調(diào)撥工作，將本科室人員派駐發(fā)熱門診。疫情當前，我們要堅決克服松懈、麻痹思想，不厭戰(zhàn)、不松勁，嚴格按照各相關部門的最新決策部署，準確把握當前形勢，加強重點地區(qū)人員排查，牢固樹立常態(tài)化防控意識，把疫情防控作為當前和今后較長時間的重點工作。
3、學科發(fā)展情況
中醫(yī)科擁有高級職稱5人，研究生學歷5人，具有深厚的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗，近年逐漸積累病歷、申報科研，我科今年獲河北省中醫(yī)藥學會科學技術三等獎1項，在研河北省中醫(yī)藥管理局科技項目1項，申報河北省中醫(yī)藥管理局科技項目2項，發(fā)表核心論文2篇，另2篇核心論文待出刊。
4、科研教學及人才培養(yǎng)情況
一人參加河北省中醫(yī)臨床優(yōu)秀人才研修培養(yǎng)。
我科承擔河北北方學院中醫(yī)系、針推系學生的實習帶教工作，今年共帶教學生49人，作為河北北方學院中西醫(yī)結合專業(yè)及中醫(yī)專業(yè)的實習基地，疫情期間，沒有放松實習帶教任務，利用釘釘向同學們發(fā)布講座與習題，并完成了xx名同學的理論及操作出科考試。下半年學生36人，全部進科，以小講座及臨床技能指導為主。
5、服務提升情況、安全運行情況。
隨著生活節(jié)奏的加快，很多患者忙于工作和家庭，無暇煎藥，煎藥室的代煎服務方便了患者，今年8月，在院領導的大力支持下，實現(xiàn)煎藥室的擴建，增加煎藥機2臺，改善并規(guī)范了煎藥人員的工作環(huán)境。同時開設糖尿病腎病以及睡眠的中醫(yī)專病門診，更好的發(fā)揮醫(yī)生的專長，弘揚中醫(yī)適宜技術，也為患者帶來治病的福音。
我科一直注重不良事件苗頭，注重醫(yī)患溝通，今年醫(yī)療工作運行平穩(wěn)，未出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛。
6、建章立制情況
在三甲復審的指導下，修訂了科內(nèi)制度33項，修訂了疾病診療規(guī)范和操作規(guī)范，新制定各種應急預案20余項，每天組織科內(nèi)人員學習制度，掌握流程，應急演練等，為今后更好的指導臨床標準化工作奠定了基礎。
二、存在問題和不足
1、治療項目單一
目前開展的治療項目僅有針刺、艾灸、拔罐和伏九貼，治療方法受限，降低了患者的依從性。中醫(yī)科需要豐富治療項目，如藥物貼敷、刮痧、熏洗等，開展多種治療方法由醫(yī)生與患者雙向選擇，避免患者拒絕某項治療后患者流失。
2、技術存在短板
中醫(yī)科醫(yī)生構成以中年為主，研究生接受了理論和技能的良好教育，某些醫(yī)生擅長兩三種疾病的治療，對于其他疾病不夠精專，患者掛號有一定的盲目性。而且醫(yī)生的整體水平有待進一步提高。
3、診療不夠規(guī)范
部分醫(yī)生長時間沒有接受系統(tǒng)的繼續(xù)教育，有一些理念和理論有待更新，科內(nèi)沒有定期組織學習，更新醫(yī)護人員的專業(yè)知識；對于外出進修或短期培訓回來的醫(yī)生，沒有進行規(guī)范的科內(nèi)宣講。
三、20xx年工作計劃
1、引進中藥配方顆粒
目前越來越多的患者愿意接受中醫(yī)藥調(diào)治，但礙于中成藥不能完全對癥，中藥煎劑不利于儲存和攜帶，打工族、出差族及學生族迫切需要中藥免煎顆粒因人調(diào)方，辨證論治。同時配備膏方機，為冬季進補的患者提供膏方制作服務，系統(tǒng)滋補患者的`身體，也可以提高我科的收入。
2、改造中醫(yī)治療場地
我科現(xiàn)有20xx年采購的2臺中藥熏洗設備，但因為沒有單獨的房間，一直無法投入使用，目前院里為我科規(guī)劃了新的門診，計劃將熏洗、刮痧等治療依次開展，并為艾灸室加裝攏煙排煙設施。
充分利用中醫(yī)體質(zhì)辨識系統(tǒng)和中醫(yī)體感儀，為患者提供體質(zhì)判定及養(yǎng)生指導；同時考慮用于體檢中心進行中醫(yī)體檢。
3、設立中醫(yī)病區(qū)
綜合醫(yī)院應該設立獨立病區(qū)，目前醫(yī)院場地緊張，我們考慮是否和他科共同使用一個病區(qū)，降低其他科室的運營成本，不浪費醫(yī)院資源，同時也給我科一個成長的機會。中醫(yī)治療的疾病涵蓋廣，我們沒有能力面面俱到，而且中醫(yī)科取消病區(qū)時間已久，各位醫(yī)生對于病區(qū)診療比較陌生，所以我科正在商討患者收入院標準，先制定一兩種病的診療原則，加強院內(nèi)外培訓，最大程度的保證患者安全和醫(yī)療質(zhì)量。
4、增強人才梯隊建設
我科現(xiàn)有在職醫(yī)生10人，50歲以上3人，45—50歲1人，35—45歲4人，25—30歲2人，其中1人去外省規(guī)培，年輕醫(yī)生太少，不利于學術傳承，且醫(yī)生所學專業(yè)多集中于中醫(yī)內(nèi)科，如果我可成立病區(qū)，人員明顯不足，需要招納多種專業(yè)，可以多方向發(fā)展，以提高患者就診滿意率。
5、突出專業(yè)學術方向
中醫(yī)的診治涵蓋了多個系統(tǒng)，也有著諸多不同的流派。經(jīng)過十年到數(shù)十年經(jīng)驗的積累，許多醫(yī)生形成了自己獨特的學術思想及治療思路，俗語道“一招鮮，吃遍天”，針對多發(fā)病或者有著特殊優(yōu)勢的病種，可以加強科內(nèi)交流，同時加強院外學習，從而確定我科一個或者幾個精而專的發(fā)展方向。
6、科室間協(xié)同中醫(yī)推廣
中醫(yī)在某些疾病的療效不亞于甚至優(yōu)于西醫(yī)，比如面癱、突發(fā)性耳聾、中風后遺癥、慢性腎病、慢性腸炎、月經(jīng)不調(diào)等等，患者甚至西醫(yī)臨床醫(yī)生對此并不知情；中醫(yī)科可以制定疾病目錄發(fā)給其他臨床科室，如果目錄中的患者去相應科室就診，必要的診治之后，可以請中醫(yī)科會診或轉(zhuǎn)至中醫(yī)科就診，此類患者的有效收入可予相應科室10%—20%的分成。于此，也達到了三甲條款的要求——充分發(fā)揮中醫(yī)特色，完善中醫(yī)與西醫(yī)臨床科室的協(xié)作機制，為患者提供適宜的診療服務。
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