地產工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學習寫總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的地產工作總結，希望對大家有所幫助。
地產工作總結1
不經意間，11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
一、11月份項目業(yè)績
從元月至11月份末的11個月里，銷售業(yè)績并不理想，共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結代理費金額計僅218899元整。
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的.一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度，充實的文化，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令，在整理xx收盤資料的同時，將接手[另一項目名稱]的銷售工作。
當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是[另一項目名稱]，而在公司的整體考慮后我卻被分配到xx。
沒能留在xx做銷售一直是我心中的遺憾，現在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——xxxx項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內將xx的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx項目和xx之間：[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。
我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。
11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓員工，與開發(fā)商協商收盤，解決客戶投訴。
二、11月份工作中存在的問題
1、xx一期產權證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發(fā)商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻!
地產工作總結2
時光如梭，又到年底了，總結下自已這一年來的工作情況。剛到公司項目部時，對房地產銷售方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快對公司的性質及其房地產市場有了一定的了解。
作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，在做好本職工作的同時，還要廣泛了解整個市區(qū)房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員。
針對即將結束的20xx年的銷售工作，從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結：
一、本人在銷售部工作的一點感想和回顧
1、營銷部銷售人員比較年輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺；
2、通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。
我認為，如果協調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的.感覺，好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現在知道了問題的嚴重性，我將會努力改正，力求工作中目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發(fā)商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。
二、對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發(fā)現的問題
客戶心里在想什么？他們有著怎樣的需求？他們對你的產品及你個人有哪些看法，這些都是作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果在每一次與客戶進行溝通之后，我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷使自己的銷售技能得到改善.
此，我深有感觸，比如，在銷售過程中，我覺得把我客戶心理動態(tài)是決定銷售質量的一個至關重要的因素，銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學問。
同時，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
20xx年即將已經過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
�。ǘ┝私饪蛻粜枨�。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
�。ㄈ┩扑]房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
（四）保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
�。ㄎ澹┐_定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
地產工作總結3
在過去的一年里，中心經歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期；在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現了預期銷售進度值，實現為開發(fā)公司回籠資金1000萬，上客320組，現將本公司進駐中心項目部以來截至20xx年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結如下：
一、營銷總結
1、20xx年10月3日：本公司進駐中心
注：進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作
2、20xx年10月6日：中心售樓部盛情開放注：活動當天來客14組，并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動，將中心售樓部開放信息有效傳達，并引起一定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。
3、20xx年12月9日—20xx年1月9日：中心開盤前系列活動
注：活動期間客戶積累達150余組，為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要采取以售樓部門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調研工作，并寫出詳細的調研報告
4、20xx年1月10日：中心一期首批房源正式開盤
注：中心正式打開銷售的序幕，開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎，也為中心在保安地產界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年1月25日：啟動中心春節(jié)營銷計劃
注：此期間主要推出針對保安當地各村有影響力（各村村支書）的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品，并鼓勵其為本項目介紹客戶，若介紹成功獎勵其20xx元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的，但作用不是太大，還有一點點的負面影響，就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。
6、20xx年4月20日—20xx年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄，房源應急加推”活動
注：將7#號樓正式推向市場并接受預定，但由于7號樓的工期一再延期，導致銷售工作沒有很好地推進。此期間前期房源的價格首次調整，8號樓上調20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準確，短信的效果并不明顯。
7、20xx年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏”買房送空調活動。
注：因7、8月份是房地產銷售的淡季，且中心銷售進度緩慢，適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動，并配合農村村口電影放映等營銷方式，打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期，但由于8號樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對銷售工作產生一些負面影響。
8、20xx年9月10日—10月7日：推出“慶中秋，迎國慶”活動
注：期間推出看房送月餅及憑中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎上再優(yōu)惠1000元活動。中秋國慶假期相連，推出的活動也很順應市場，但由于開發(fā)公司與施工方關系處理不當，導致10月12日施工人員對售樓部打砸，此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。保安地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辭，事實證明此影響在短期內是無法根除的，也為后期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權，對本項目也有一定的影響。
9、20xx年11月2日：中心一期二批商鋪房源盛大公開
注：將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場，推出商鋪交1000抵3萬活動，市場反應強烈。當月售出商鋪6套，住宅3套。此月為中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通，致可銷售房源較少，也導致后期釋放房源失去最佳銷售時機。
10、20xx年12月27日：中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃
注：因私家小院銷售進度緩慢，主要推出購私家小院送10件品牌電器活動：液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機。并降低購房門檻，將私家小院的首付定為5萬元，但由于本項目的私家小院樓距較近，只有5米，且價格相對較高，市場反應一般。
11、20xx年元月6日：農貿市場正式搬遷至中心，農貿大街正式啟用。
注：農貿市場正式搬遷至本項目的菜市場內，市場攤位正式搬遷至農貿大街，為本項目的繁華奠定了堅實的基礎，將中心又推向另一個高度。
小結：中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接，能夠根據市場情況適時做出調整，順應節(jié)點，做出不同的有針對性的營銷計劃，并能夠很好地實施執(zhí)行到位。
二、銷售總結
1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟
注：從已售住宅來看，8號樓銷售最多，因為8號樓的戶型是本公司根據當地市場為開發(fā)公司精挑細選的戶型，面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事實證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發(fā)公司在本公司進駐之前就確定的，由于開發(fā)公司的丁總盲目自信，對本公司的建議有所保留，不能夠完全采納，導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。
2、新安鄰里中心私家小院房源共2棟
注：本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源，開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率，認為增加房源，就是為項目增加利潤。事實證明此決定并不成熟，因為此兩棟樓是后加房源，在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮，導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑，所以銷售進度一直緩慢。
3、新安鄰里中心商鋪房源150套
注：本項目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源，除菜市場門口的9套外，其余大多為拆遷戶挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上，面積較大，另有2套為通道房源，市場接受度較低。
小結：本項目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓有素的銷售人員，但也并不意味著可以不顧市場需求，與市場背道而馳。保安市場競爭激烈，地產項目較多，大大小小地產公司總共8家，市場存量房較多，永勝人家二期、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場，推出房源較多，而且價格相對較低。在保安，經濟基礎較好人員都已經選擇在市區(qū)購房，而留守人口經濟基礎差，百姓投資意識更差，大部分人由于經濟原因，暫無購房計劃或延緩購房計劃。后期中心面臨的競爭威脅依然激烈，新安鄰里中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。
三、后期計劃
1、案場管理方面
一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊，計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓方面
一個地產項目的成功與否，離不開硬件建設（地段、資金、戶型、配套、建筑品質），也離不開軟件塑造（物業(yè)、推廣、銷售），作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的`關鍵因素，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對20xx年的銷售計劃和市場情況，將在培訓中添加針對性的培訓內容，同時更加細化，培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。
3、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈，對產品的包裝及計劃性的經營，顯得尤為重要。針對中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應當地市場，將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進，適時利用節(jié)點推出適合當地市場的營銷活動，把中心在現有基礎上再推向另一個高度。
四、個人總結
回顧20xx，一切歷歷在目，時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰，20xx年過去了，在這一年里，我看到了公司的進步，公司的成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向中國大地產企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。20xx，我要和公司一起努力，一起成長。在公司領導的帶領下，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌。
地產工作總結4
xx年本人主要負責總機工作，以下是我一年以來的工作情況匯報及明年的工作規(guī)劃：
一、總機：
1、負責公司所有經銷商日常訂單的接收、確認及匯總。
2、客戶確認單的制訂及相關催款等事宜。
3、負責非標產品的報價及圖紙確認。
4、銷售統計表的制訂及相關客戶回款賬目的整理。
5、日常訂單的跟蹤及回復。
6、發(fā)貨狀況的協調與跟進等。
二、不足之處：
1、對客戶沒有一種概念“急客戶之所急”的'基本理念�？蛻羲从车膯栴}未能及時解決，導致給客戶一種公司混亂的印象
2、缺乏生產進度表導致客戶問產品生產進度時無法及時反饋信息給客戶。
3、缺乏團隊合作精神!缺乏相互配合的工作態(tài)度，導致工作積極性喪失及自我約束力松懈，工作效率低下。房地產客服工作總結樣本
三、xx年對自己有以下要求：
1、對所有客戶都有一種理念“客戶是上帝”。但不能太低三下氣。給客戶一個好印象，為公司樹立更好的形象。
2、客戶反映問題，不再“事不關己，高高掛起”一定會盡全力解決。讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
3、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增加工作技能。
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。房地產客服工作總結樣本
地產工作總結5
20xx年，又是新的一年.新的開始，每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞。
回顧20xx年這一年，可謂是我從事房地產這個行業(yè)以來最為虛度的一年，總感覺自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為兩個部分：
一、蘆花莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關學習。
具體內容如下：
一、二期交房情況：
二 期交房總體上來說在各位領導精心的策劃和準備下，完成的還是比較好的。截止到現在，未交房戶數為6戶，已交房145戶，完成率達到了96%。本人未交房2 戶，已交房41戶，完成率95.3%，2戶未交房原因，均為房屋存在嚴重的漏水問題，客戶拒絕交房， 目前處于第三次維修中。
總結經驗：
經驗：
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓，包括設計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設計、施工圖紙、銷售合同內容和銷售說辭的統一等。
2、交房過程：
1)交房前提前做好準備工作，提前做出交房評估，對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中，盡量避免，業(yè)務員和其他閑雜人員出現在驗房過程中。
3)交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況。
三期產品包括：獨體、雙拼、洋房。獨體共28套，雙拼96套，洋房210套。
1)熟悉三期相關資料。
2)積累客戶。
截至到現在積累有效客戶共68組，B級22客戶，C級客戶46組。
三、提升自己的相關學習。
1)關于房地產策劃類、營銷類、管理類等。
2)相關的軟件學習。比如，Photoshop、PPt等。
對于20xx年的計劃方面：
在做好本職工作的同時，繼續(xù)努力學習操盤方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學習軟件CAD等。
房地產個人工作總結范文3
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20xx年10月初項目組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要。
現就個人一年來的工作情況做以下總結：
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取，進一步轉變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里，我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。
3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊�？蛻魧Ξa品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的'原因，理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶
需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結清相關款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒�，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)傳播媒體報紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內容主要以開盤為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;努力學習房產專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
地產工作總結6
在總公司領導班子的正確領導下，房地產工程部以努力打造云嶺高速公路房地產第一高品質樓盤為使命，加強與公司各職能部門的協作，按照公司領導的重要部署，較好的完成了20xx年上半年的各項工作。全面完成預期進度目標。
在這半年中，工程部每位成員都能遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，廉潔自律、團結協作、認真工作，理論結合實際解決施工過程中的各種問題。在工程管理中，工程部全體人員以工地為家，克服了不少的困難，及工程之所急，積極協調外部關系，為工程的順利開展掃清了障礙，在大家的辛勤勞動下，工程質量和安全文明得到了較大的提高。
現將房地產工程部的20xx年年中工作總結如下：
一、20xx年年中主要工作完成情況如下：
1、地下室基坑土方開挖及護壁完成；
2、1#、2#、3#、5#、6#、7#、8#、9#、10#、11#、12#、13#、15#、16#、17#棟的長螺旋鋼筋混凝土灌注樁基工程完成；
3、±0.00以下的建筑、結構以及其他專業(yè)施工圖圖紙會審完成；
4、地下室部分的樁間及承臺土方開挖、破樁頭混凝土、承臺、地梁墊層混凝土澆筑完成；
5、地下室承臺與地梁之間的回填土及其夯實完成；褥墊層、筏板墊層完成；南區(qū)底板防水層及其找平層除1#外全部完成，北區(qū)底板防水層完成一半，找平層完成防水層的一半。
6、地下室內主樓部分磚胎膜砌筑及其抹灰完成；
7、工程樁靜載檢測完成，小應變檢測完成；
8、塔吊基礎混凝土澆筑完成，九臺塔吊已按計劃全部架設完成；
9、地下室底板鋼筋已經通過彌勒縣質監(jiān)站、人防辦公室、氣象局防雷中心驗收，已完成澆筑混凝土以下部位：17#集中商業(yè)、16#與17#之間的非主樓部分、15#與16#的非主樓部分；15#、16#、17#、10#主樓筏板鋼筋綁扎制安正在有序的開展施工；
10、彌勒縣城鄉(xiāng)建設局規(guī)劃股對現場的建筑規(guī)劃紅線測量放線已經完成；
11、配合公司相關部門辦理各種報建、招投標手續(xù)及施工許可證件等資料收集制作工作；
12、配合公司相關部門制訂售房標準；制訂現場樣板區(qū)及其看房通道、現場售樓部工程可行性實施計劃；
13、配合公司相關部門統計并市場調查擬用于工程的各種材料；
14、制訂項目實施工作計劃；
15、完成前期售樓部裝修施工、竣工驗收及決算任務；
16、配合投資成本控制部完成各個專項設計、施工招標工作；
二、工程部團隊人力資源建設
根據公司項目發(fā)展及實際需要，工程部及時補充各個專業(yè)人才，大膽使用新人。努力為每個工程部人員營造一個良好的鍛煉發(fā)展與平臺，工程部全體人員團結協作，發(fā)揚團隊精神，共同成長，充分發(fā)揮每個工程人員的聰明才智，大家樂于工作，并把工作責任貫穿到整個工作的'全過程中，通過系列學習公司管理制度、施工工藝流程及其相關的驗收規(guī)范，熟悉施工圖紙并落實施工質量檢查，形成了積極向上，不怕困難，敢于承擔責任能夠勝任工作的一支強有力的團隊。
三、下半年的工作計劃
為積極配合好公司售樓需求，根據公司領導的安排部署，計劃完成如下施工任務：
1、2#按工程竣工后交房標準要求全部完成；
2、17#棟集中商業(yè)區(qū)做為現場售樓部內外裝修完成，到達開業(yè)要求；
3、1#、3#、15#、16#、17#棟完成到達挑設四樓外架的標準，即主體結構已完成六層的標準；
3、完成三至四套左右的樣板房豪華裝修施工任務；
4、完成1#、2#、16#棟之間的樣板房，臨時看房通道施工任務；
5、北區(qū)將按項目實施整體計劃有序開展施工，并配合售樓要求做好現場安全文明施工要求。
下半年工作任務艱巨，時間緊。為此我們工程部已經在著手各方面的準備工作，根據領導部署排出了各個里程碑節(jié)點計劃，包括各個配合部門需要完成的節(jié)點計劃，并經過公司各部門領導的討論研究，為下半年的工作緊張有序開展開了個好頭。
四、下半年房地產工程部在工程管理上將采取如下措施：
1、加強安全文明施工管理工作，按達到“云南省優(yōu)質工程“的標準，加強質量監(jiān)督，采取激勵措施；
2、狠抓落實，施工質量和安全要求實行責任制，一旦發(fā)現重大問題一究到底；嚴格工程驗收，確保工程質量目標的如期實現；
3、加強執(zhí)行周、月度質量安全檢查力度，實行月度考核；
4、為配合銷售進程，要求施工項目按月細化分解進度，合理確定里程碑節(jié)點，發(fā)現偏差及時采取組織、技術、經濟措施進行調整，使項目進度與預售要求保持基本一致；
5、加強成本控制意識，工程管理過程中發(fā)現圖紙或施工部合理的部位，盡量減少工程返工簽證。優(yōu)化方案，提出合理化修改意見降低成本；
6、強化監(jiān)理責任，提高監(jiān)理主動性，對不合格的監(jiān)理公司或監(jiān)理人員堅決清理出場。
五、房地產工程部內部管理計劃：
1、改變工作思路積極創(chuàng)新，克服本位思想，相互補缺，同事確定工作目標責任制，實行周計劃制度，要求每個員工按領導安排排出計劃，并按照周計劃落實工作并與考核掛鉤；
2、加強部門內員工交流，增強員工凝聚力發(fā)揮其工作的積極性。
3、加強自身業(yè)務水平的提高，增強內部交流和外部培訓，培養(yǎng)工作積極、學習主動，創(chuàng)新突出的復合型人才；
4、建議公司再招聘各專業(yè)工程師，尤其是安全工程師、水電安裝工程師，完善工程部相關專業(yè)的人員配置。
下半年繁重的工作任務即將開始，我們做好了克服困難迎接挑戰(zhàn)的準備。在公司領導和其他部門的精心配合下，我們部門全體員工將堅決執(zhí)行公司的指示，搶抓時間，奮力拼搏，忍辱負重，出色的完成公司下達的工作任務，為公司贏得全局勝利做出應有的貢獻。
工程質量安全部
20xx年7月25日
地產工作總結7
20xx年已接近尾聲，來公司也已半年，對這半年的工作做一個總結和梳理，于己于公司都很有必要。
一、20xx年工作總結
（一）工作回顧
現對這半年的主要工作按月回顧、梳理如下：
20xx年6月（從6月19日起算）
1、熟悉、適應公司管理制度、模式和企業(yè)文化；
2、熟悉、理解“灞天下”項目信息；
3、研究梳理項目周邊競品項目情況；
4、、在原有基礎上完善了《“灞天下”項目網絡推廣方案》；
5、與潤東影視廣告公司對接，制作“灞天下”項目恭賀版字幕影視廣告。 20xx年7月
1、撰寫《“灞天下”影視媒體推廣方案》，協助策劃經理對項目未來三年的影視媒介宣傳推廣做了初步的預籌和梳理；
2、搜集考察西安影視廣告制作公司，完成《影視制作公司考察評估報告》，供領導決策，完善了公司影視廣告公司備選單，并最終確定了三家意向廣告公司進行《“灞天下”先導形象片》提案；
3、負責影森、水晶石、潤東三家廣告公司《“灞天下”先導形象片創(chuàng)意方案》的制作和修改；
4、搜尋考察西安建筑模型制作公司，完成建項目意向建筑模型制作合作單位的考察和備選工作。
20xx年8月
1、撰寫《“灞天下”項目先導形象片播出計劃》；
2、協助策劃部進行“灞天下”項目策劃代理公司招標工作；
3、參與完成《“灞天下”項目奧特萊斯合作經營模式計劃書》；
4、撰寫《“灞天下”項目周邊地塊情況匯總報告》；
20xx年9月
1、完成《西安與“灞天下”相似項目情況考察報告》；
2、完成“灞天下”項目推廣代理公司招標資料，包括標書、競標流程、評審規(guī)則及附表等；
3、按照部門的要求學習、研究商業(yè)地產知識、營銷策劃及經典案例；
4、協助部門完成公司《“世界紅酒村”項目的相關前期報告》。
20xx年10月
1、協助部門完成《紐約代表團咸陽考察項目合作意向報告》；
2、完成《“灞天下”項目復工后工作梳理及安排》；
3、根據公司要求、依據公司實際情況起草《泰騰地產營銷策劃崗位職責》；
4、搜集研究“互動營銷”、“增強現實”、“體驗營銷”等技術及技術方情況，協助部門完成《“灞天下”項目增強現實暨目錄銷售營銷提案》。
20xx年11月
1、完成《“灞天下”項目開盤前推廣計劃》；
2、根據部門培訓計劃，進行“商業(yè)地產項目推廣策劃”專項學習；
3、繼續(xù)搜尋儲備推廣代理公司；
4、協助部門經理制定各項部門管理制度、流程；
20xx年12月（含待完成部分）
1、完成個人《20xx年工作總結及20xx年工作計劃》；
2、協助設計完成工地客戶接待區(qū)及活動中心包裝工作；
3、歸納、梳理“灞天下”項目開盤前推廣時間節(jié)點，完成《“灞天下”開盤前推廣工作到推表》；
4、推廣代理公司的進一步考察落實，并進行活動、發(fā)布公司的考察和搜集。
（二）總結思考
回顧、梳理工作內容，思考、沉淀工作心得，總結如下：
進步：
1、通過公司的PDCA管理模式和思維導圖思維模式的培訓，在工作效率和思考能力上有了令人欣喜的提升；
2、通過專題的學習、培訓，在房地產營銷策劃理論和實操兩方面，都有了相應的提升；
3、通過持續(xù)的學習和實踐，對本項目的推廣策劃工作已能逐漸上手；
4、計劃、方案撰寫、提報、執(zhí)行等各方面的能力，也都有所提升。
不足：
1、全國及西安地產市場的了解還有待于進一步深入；
2、建筑工程、建筑設計、建筑美學、建筑材料、前期策劃等等與地產策劃相關的知識儲備還有待于進一步學習、積累；
3、由于入行時間不長，為了提高后期的工作效率，行業(yè)相關乙方單位信息積累還有待于進一步完善；
4、部門間的溝通和交流也有待于進一步加強；
5、思想上要及時轉變以前乙方的工作模式，以便以更加積極有效的方式與乙方進行后期的.業(yè)務往來，提高雙方合作的工作效率。
（三）改進措施
1、繼續(xù)密切廣泛關注全國及西安地產市場的動向，及時搜集匯總市場及行業(yè)信息，提高市場感知力、洞察力；
2、強化地產策劃行業(yè)相關知識的儲配，通過切實可行的學習計劃，系統學習建筑工程、建筑設計、建筑美學、建筑材料、前期策劃、建筑規(guī)劃、房地產法律法規(guī)、房產經濟學等方面的知識，在以后的策劃實踐中真正做到“厚積薄發(fā)”！
3、通過網絡、人脈等各種方式搜集考察西安影視制作、建筑模型、推廣、活動策劃、廣告發(fā)布、物料制作等單位信息，建立系統的《備選合作乙方信息庫》，以切實滿足后期高強節(jié)奏營銷的需要；
4、加強與部門間同事的溝通交流，增進感情建立信任，為更好展開部門間的合作打下基礎；
5、通過交流、考察、學習等方式，結合公司、項目的具體情況，積極探索有效的乙方監(jiān)督、管理、協調模式，切實提高甲乙雙方合作的工作效果和效率。
�。ㄋ模└倪M目標
1、協同推廣、策劃、銷售代理乙方單位建立長效的地產市場動態(tài)信息庫，及時掌握地產市場行情，做到“每周有簡報，每月有月報”；
2、根據公司員工技能培訓計劃，20xx年6月完成地產前期策劃、建筑規(guī)劃、房地產法律法規(guī)、房產經濟學等方面的主題培訓學習；
3、建立“隨叫隨到”的影視制作、建筑模型、推廣帶來、活動策劃、廣告發(fā)布、物料制作等單位《備選合作乙方信息庫》；
4、制定系統的切實可行的乙方合作制度，建立經常性的交流機制，保證項目的營銷策劃工作的有序有效推進。
二、20xx年工作計劃
20xx年將是“灞天下”項目開發(fā)銷售的關鍵年，根據公司項目的推進計劃，針對公司營銷策劃崗位的特點，特對我20xx年工作做以下計劃安排：
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作為公司推廣方向的營銷策劃專員，20xx年的核心工作主要集中在以下幾個方面：
1、推廣公司的進駐，“灞天下”項目推廣營銷計劃的制定、審定及執(zhí)行；
2、活動公司、發(fā)布公司、制作公司等與推廣相關的乙方公司資源的搜集整合，建立項目推廣乙方快速響應“部隊”；
3、轉變以往“乙方”工作姿態(tài)，全面提升地產推廣策劃及執(zhí)行能力，對“灞天下”項目推廣策劃有全局的審視和把控能力。
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由于公司、項目大的戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃還沒有最終敲定，故本崗位只能根據現在的實際情況對明年的工作按季度做粗略的預排：
一季度（20xx、1—3）
1、制定并執(zhí)行《“灞天下”項目開盤前推廣計劃》，完成開盤前的推廣工作；
2、確定推廣代理公司；
3、制作項目影視形象宣傳片；
4、春季房展會的項目推廣安排。
二季度（20xx、4—6）
1、確定《“灞天下”全程推廣策劃方案》，推廣公司出；
2、推廣單位乙方整合資源庫建立；
3、項目二次開盤活動策劃；
4、參加春季房產會。
三季度（20xx、7—9）
1、項目二期開盤蓄客及商業(yè)招商推廣策劃；
2、秋季房展會推廣策劃；
四季度（20xx、9—12）
1、國慶促銷推廣策劃；
2、三期續(xù)銷期蓄客推廣策劃；
3、“灞天下”商業(yè)招商年終推廣策劃；
4、年終整合營銷推廣策劃；
5、20xx年終總結及20xx年工作規(guī)劃。
�。ㄈ┞殬I(yè)能力提升計劃
不斷的學習提升是策劃人職業(yè)生命得以延續(xù)的關鍵，在乙方單位如此在甲方單位更是如此�！板碧煜隆表椖扛拍钚路f前衛(wèi)、業(yè)態(tài)豐富保羅萬象、功能設置極
具創(chuàng)新，面對這樣一個項目，作為項目生命塑造團隊中的一員，必須不斷學習、提升自己的職業(yè)技能，才能在成就“灞天下”輝煌的同時，讓自己的這段職業(yè)經歷也光彩熠熠。20xx年，職業(yè)能力提升著重于以下幾點：
1、加強地產市場感知、理解、評判等能力的培養(yǎng)，對全國市場有宏觀的認知，對西安地產市場動態(tài)有及時、全面的把握；
2、對于項目推廣策劃整個流程有基本的把控能力，對推廣方案有一定的研審能力；
3、建筑學、房產經濟學、廣告營銷學等與地產策劃相關的知識、經驗要有所儲備；
4、繼續(xù)深入學習實踐PDCA管理模式和思維導圖工作工具，提升自己的分析問題解決問題的能力，以切實保證工作質量和效率。
三、合理化建議
1、希望公司能提供更多的業(yè)務培訓機會，使新老員工都能夠更快成長；
2、希望公司能制定公平、有效的激勵制度，使員工能夠更有激情的工作；
3、希望有更加濃厚、積極的企業(yè)文化，人性化的管理制度，提升員工歸屬感和團隊凝聚力；
4、希望隨著公司、項目的發(fā)展，公司的薪酬水平能更具競爭力。
四、寄語
20xx年于公司，于項目，于自己都是“定格局，框藍圖”的關鍵年�！板碧煜隆薄爸麇鄙咸煜�，舍我其誰？”的王者魅力，讓吾輩甘愿追隨，欲罷不能；能為“逐鹿浐灞，問鼎城東”的帝王事，身先士卒，揮灑熱血，也實乃職業(yè)人生一大幸事！
衷心希望公司20xx年“泰日終來，騰飛可期”。
地產工作總結8
今天，當我站在這講臺上時，我的心情異常的激動。十六年前，當我剛剛離開校園，帶著一絲絲羞怯和那么多的迷茫和憧憬，來到公司報到時，審計對于我這個不到二十歲的人來說，是那么的新奇和陌生。
記得剛到審計局不久，我和一名五十多歲的老同志下戶，戶里的一位同志對我可好了！熱情的切了個西瓜先遞給我，弄得我可不好意思了。后來才知道他們把我當成那老同志的閨女了。曾經有位領導問我：“你知道審計是什么嗎？”是呀，它是什么呢？我無言以對。幼稚和無知，讓我慚愧，更讓我清醒，我決心改變現狀，一切從頭開始，去認識審計，去了解審計。
做過審計的人誰都知道，白天我們面對的是山一樣的財務帳簿、憑證；晚上回家既要操持家務、還要趕寫材料；更別說出差外地了，為了完成工作進度，我們放棄太多太多。已經十二點了，人們早就睡了，而我們還在匯報、研究工作；年紀大一些的人誰沒有體會，有多
少次孩子發(fā)燒住進了醫(yī)院等媽媽看護、父母生病躺在床上等兒子照料，但是為了審計工作，我們都無怨無悔；有多少次我們連在睡夢中都因為一個數字計算不準確、因為與被審計單位爭論案情而驚醒；有多少同志為了工作放棄了婚假、病假；有多少次加班回家，看見沒人照顧的孩子困得早就躺在沙發(fā)上熟著了，媽媽的心呀也揪了起來；有多少次為了趕寫一篇審計報告，只有星星和月亮陪伴著我們，一直到很晚很晚??.從這些事情中我理解到，審計是一種磨煉，一種犧牲。
當一個審計項目順利完成時，人們可曾想到，我們在其中付出了多少勞動；當一個經濟蛀蟲被繩之以法，人們可曾想到，這花費了我們多少心血！當成百上千萬的偷漏稅款及時上繳國庫時，人們可曾想到，這里有我們多少艱辛？審計工作就像一只蠟燭，當人們看到耀眼的燭光時，而燃燒的卻是我們的生命。我們所做的每一件事情，都直接或間接地，在為國家、為人民，我們時時處處都在為人民服務。就連我們的每一份審計報告，我們的每一篇審計信息，每一張審計材料，都聯系每個群眾的心。因此我說審計是一種責任、一種奉獻。我
們深深地知道，我們代表的是國家形象，代表著審計形象，所以我們會百倍地努力，忘我地工作回報國家、回報社會。正是這樣，我們把名利拋在腦后，我們當中涌現了一批又一批好干部，正是這樣，我們的工作才得以完成，我們的審計事業(yè)才無往而不勝。
審計還是一種壓力。現在，我們正面臨著前所未有的機遇�！皩徲嬶L暴”使我們的地位不斷增長、我們的工作環(huán)境越來越好、人民寄予了我們厚望。同時也給我們提出了更新更多更高的課題，我們也面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。我記得宋雨水有這么一句話：“因為當事人的高素養(yǎng)讓我感到了學習的迫切�！苯裉欤覀儗徲嬋嗣鎸χ鞣N以高科技為背景的經濟挑戰(zhàn)，面對著被審計單位多種多樣、面對著人員素質高低不同，面對著各種違紀違法手段的高智能化，我們身上的責任同樣越來越大。我們只有將壓力變?yōu)閯恿Γ瑳Q不能維持舊的審計思路和方法，必須逐步更新來適應新形式、新任務。要做到這一點，唯一的辦法就是學習，向書本學、向實踐學、向同事學，通過學習提高自身的能力掌握科學的審計方法和先進的技術手段。只有學習才能
解決工作中的一切難題。正是在這種學習的過程中，我們的精神將更加富有，我們的工作將更加自信，我們的生活將更加精彩！我們要以聰慧的大腦、廣博的知識、睿智的心靈和火一般的熱情去為祖國譜寫華麗樂章！
有時，我也經常關注一下自身作為審計人的形象，也許是興奮自己又重新揚帆起航了。但它時時提醒我，自己是一名審計人，是一名道德的赤誠的敬業(yè)的清廉的審計人。
道德，以它無所不在，無所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認為它是一種上層建筑和意識形態(tài)。一個古老國度的現代化進程走到今天，對于公民道德的認識和理解當然應比一個世紀前更為深遠，也更加具有社會進步的時代內涵。然而，曾幾何時，隨著改革開放的深入，越來越多的公民卻忽視了道德，忘記了自己是一名中國人。
做一名真正的審計人，我們又要赤誠。對國家赤誠，對人民赤誠。如果把祖國比作母親，經濟就是母親身上的鋼筋鐵骨。那么我們——
共和國的審計人，就是偉大母親的衛(wèi)士，我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是要求我們愛國。無論何時何地，愛國永遠是第一位的。所以《公民道德建設實施綱要》把愛國作為首要規(guī)范提出，就是要明確對祖國的熱愛，是公民最基本，也是最高尚的道德追求。真正的審計人，便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠！
做一名真正的`審計人，我們還要敬業(yè)。加強道德建設不是口號，而是一種行動。堅守西藏28年的李素芝說過：“西藏人民很樸實，西藏有我事業(yè)的平臺，所以在西藏28年我身上可能虧了點，但是我的思想、我的靈魂得到了凈化，所以我覺得不虧�！倍嗝礃銓嵉脑捳Z，它體現了一個人的覺悟。我們的社會日新月異，隨著加入wto后，要求我們掌握更多更新的審計知識。敬業(yè)就是要我們熱愛審計，踏實肯干，不斷學習，不斷進取。前面審計的道路盡管很崎嶇，需要我們在烈日下頂著酷暑下戶，需要我們在暴風雨中迎著狂風深入被審計單位。但是，為了共和國的安全，我們心甘情愿。真正的審計人，便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業(yè)精神。
做一名真正的審計人，我們更要清廉。廉政是我們的“生命線”。當前那些容易產生腐敗的環(huán)境和土壤還依然存在，也時常有企業(yè)黑暗的漏洞向我們招手微笑。在這種情況下，如果我們缺乏廉潔自律意識，就會出現權利交易的現象，那樣，審計職能怎能履行。所以，廉政是我們履行審計職責的先決條件。我們必須抵制誘惑，拒絕黑洞。不是常說“人在河邊走，哪有不濕鞋”嗎？只要我們時刻牢記著自己是一名真正的審計人，是一個堂堂正正的中國人，我看就是天天在河邊走，也不會濕鞋。我們就要永遠公正清廉，做一名真正的審計人，那便是永留清白在人間堅守審計道德的清廉。
現在，我終于明白了什么是審計。審計是經濟環(huán)境的凈化器，是人民利益的守護神。我慶幸，我選擇了審計；我自豪，我站在了維護國家經濟秩序的最前沿。是審計重塑了我，我要做一名真正的審計人！朋友們，讓我們趕快行動吧，為了我們的祖國，為了共和國的經濟大廈，懲貪堵漏固長堤，還公道于民；析疑拆障疏國脈，為改革保駕護航，做一名真正的審計人！
地產工作總結9
今年已經過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在今年有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的�？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，以下是我的.工作總結。
一、工作心得體會
1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、團結、協作，好的團隊所必需的。
二、工作的不足之處
1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作一年多了，在今年的工作中，本人的銷售套數為套，總銷額為x千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
地產工作總結10
20xx年悄然已逝，在過去的一年里。我xxxx房地產開發(fā)有限公司本著“董事會領導下的總經理負責制”原則，致全力開發(fā)《xxxx》一期工程。全體同仁不斷轉變觀念，認真分析形勢，以“超前、務實、拼搏、團結、敬業(yè)”的企業(yè)精神，齊心協力，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃并取得初步成效，現將公司一年來的工作總結如下：
一、工程進展狀況：
在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下，我公司的《xxxx》開發(fā)項目經過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程序，終于在20xx年初進行市場推廣營銷階段，隨著市場的變化和成長初步達到：工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺階、經濟出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有xxxx號樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有xxxx號樓，其中xx#、xx#小高層電梯房。全年完成項目投資約xxxx萬元，完成工程建筑面積xxxxm2，其中驗收合格xxxxm2，合格率達到100%，在建工程xxxxm2。
二、銷售及推廣：
自20xx年3月首期開盤至今，在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下，共預售各種房型的住宅商品房合計xxxx套，實現銷售xxxx萬元，銷售面積xxxx平方米，銷售率達90%。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績，還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅，合計xxxx萬元，各部門行政規(guī)費約xxxx萬元，共計xxxx萬元。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌，我公司在傳統廣告投入基礎上特在《xxxx》網站上投入廣告，致力在注重品質，加大推廣品牌的同時融入當地文化。以“規(guī)模，配套，環(huán)境最美，品質”的開發(fā)理念，將《xxxx》打造成xxxx“第一城——城中之城”。
三、公司管理：
為了認真執(zhí)xx地產開發(fā)的相關法律、法規(guī)，多次參加州、縣級的.房地產法規(guī)學習、技術培訓，認真落實房地產市場的規(guī)范操作。在公司內部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中，始終執(zhí)行州、縣關于商品房預售中的規(guī)定，未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監(jiān)管帳戶并按相關規(guī)定，認真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費。在項目工程管理上，認真做好“七分安全、三分生產”的工程規(guī)范管理，全年無大、小事故發(fā)生。
四、存在問題：
對照年初工作計劃，工程雖有條不紊的逐步進展，但未全面達到年初計劃。需加強員工隊伍的技術、管理培訓，用企業(yè)文化塑造品牌意識；加大對售后服務的督查，使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范，力創(chuàng)把《xxxx》打造成xxxx縣“文明小區(qū)示范單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態(tài)，積極向縣委、縣政府匯報工程進展協調爭取各職能部門的支持，力爭今冬明春的有間內，加快工程進度，為社會、企業(yè)的效益作出應有的努力。
地產工作總結11
20xx年是房地產公司業(yè)務實現穩(wěn)定發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展的關鍵一年，今年以來房地產公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創(chuàng)新”的工作作風，堅持發(fā)揚福中人的創(chuàng)業(yè)干勁，經過辛勤的努力，掃除了過去遺留的一系列疑難雜癥，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展鋪平了道路。全年各項工作進展總體較為順利，實現竣工6.7萬㎡，新開工7.4萬㎡，基本實現了年初制定的目標，為集團產業(yè)園開發(fā)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。具體總結如下：
一、三大基地建設穩(wěn)步推進
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徐莊項目利用靠近公司總部的優(yōu)勢，率先實現新突破。年初公司克服一重重困難，組建新班子，并破解一個個難題，最終完成了徐莊3號樓的竣工工作。4月底領取3號樓1-3單元的竣工備案登記表，并及時收回二單元業(yè)主深圳麥格米特電氣股份有限公司房款940萬元，6月上旬領取了4單元的竣工備案登記表。3號樓是一個整體，但要分割產權給4家業(yè)主單位，經過多方艱難的協調，終于在10月中旬領取4本房產證，并成功過戶給4家業(yè)主單位，收回一千余萬的售房尾款。在領取房產證過程中，公司與房產部門積極協調，為公司爭取額外面積，增加房款約350萬元。
4號樓開工準備工作已經全面展開，一方面設計工作基本完成，單體方案已通過規(guī)劃局審核，正在進行人防設計和施工圖的圖審工作。施工單位已接觸了多家，目前仍在洽談中。
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浦口項目20xx年主要任務是：一方面全力協調一期施工單位啟東公司，加快辦理一期房屋的竣工備案登記表，辦理房屋“兩證”；另外一方面全力組織二期的開工工作。在集團的全力支持下，經過與施工方啟東公司歷時半年多的艱難周旋，終于在7月2日領取一期工程的竣工備案登記表，于9月20日領取一期七棟樓和地下室的房產證。在辦房產證中，由于房產測繪面積比規(guī)劃面積少近1000㎡，經過與多方的艱難協調，并對房屋進行二次改造，最終爭回了該面積，讓公司減少房款損失約500萬元。
另外，二期工程的開工組織工作也有序推進，現場三通一平、圖紙等工作都順利完成。經過艱難的談判，洽談了近20家施工單位，最終由中江公司與我司合作承接二期兩棟高層的施工，9月28日舉行了開工儀式，目前，工程進展總體較為順利。
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江寧項目一期工程停工了半年多，經過多次協調，施工單位丹湖公司才復工繼續(xù)建設。目前，項目腳手架已落下，外墻涂料施工完畢，正在進行安裝工程和一系列的掃尾工作包括室外工程和地下管網的施工。
二期開工建設的準備工作有條不紊地推進，報審規(guī)劃方案，協調二期開工的臨時供電和供水，報審二期施工圖等工作已經完成，正在進行樁基單位和施工單位的招標工作。
二、營銷工作逐步加強
公司年初就明確以招商營銷工作為核心，一手抓工程建設，一手抓項目報批。上半年徐總對招商部門提出“三透”和“三定位”的要求，招商中心按此要求已經逐步把基礎工作完善起來。下半年，招商中心的人員配置和組織架構明確并穩(wěn)定了下來，拿出了招商獎勵辦法、銷售基準價和招商銷售計劃，并分工三組分別負責三個項目，有的放矢地開展銷售工作。通過實地調研，招商中心逐步搭建起了系統的招商銷售平臺的雛形，開拓了政府招商部門、商會行業(yè)協會、外地政府和大企業(yè)的駐寧辦、投行、營銷代理公司、同行交流等招商渠道，招商工作呈現蓄勢待發(fā)的良好狀態(tài)。
三、自身組織建設又上新臺階
20xx年公司秉承專業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集約化治企理念，優(yōu)化房產公司運作方式、完善各項規(guī)章制度和工作流程，打造一流開發(fā)建設團隊，用人才和制度支撐公司快速發(fā)展。重點以完善制度、規(guī)范管理為中心，逐一理順了各條業(yè)務流，有效提高了團隊的工作效率。團隊建設方面也有新成效，一方面集團下派了職能部門的精英員工加盟房地產，另外一方面公司內部提拔了優(yōu)秀員工，初步構建起了房地產公司的領導班子；與此同時公司成立了五個協調小組，分別是設計工作協調小組、報批工作協調小組、工程建設工作協調小組、招商銷售工作協調小組、突發(fā)事件應急處理工作協調小組，五個協調小組的組長由各分管的總經理助理擔任，這樣公司縱向和橫向的工作便實現了全覆蓋。通過調整，公司組織架構更加明晰、更加科學，團隊工作效率和戰(zhàn)斗力明顯提高。
四、攻堅克難，奮力解決歷史遺留問題
過去一年房地產公司一方面積極按常規(guī)開展工作，同時也拿出了大量精力來處理過去的歷史遺留問題，包括與1號樓施工單位南通二建的工程款糾紛，與1號樓設計單位東南大學設計院的設計款處理，與1號樓裝修單位金陵裝飾、凱風裝飾、銀城裝飾的`糾紛，與3號樓施工單位華仁的協調，與浦口一期施工單位啟東公司的糾紛協調，協調浦口二期樁基單位的工程款，與5家業(yè)主單位之間矛盾糾紛的調處等等一系列問題。這些問題既關乎公司的經濟利益也關系公司的外在形象，房地產公司本著對公司負責對歷史負責的工作態(tài)度，不計個人得失，克服重重困難，解決了部分歷史遺留問題，有些還需要集團上下共同聯動來加以解決。
20xx年工作計劃
一、20xx年經營目標
1、竣工面積：29，500㎡（其中江寧一期23，500㎡，江寧二期8號樓6000㎡）
2、新開工面積：XX.1萬㎡（其中徐莊四期4萬㎡，江寧二期3。2萬㎡，浦口多層小獨棟5.9萬㎡）
3、管理好已開工項目：浦口二期26#和30#樓，總面積7.4萬㎡4、銷售面積：11萬㎡（其中江寧2萬㎡，徐莊3.1萬㎡，浦口5.9萬㎡，（前提為江寧、浦口獲得土地使用權）。
5、計劃銷售額：7.1億元（其中江寧一期1.1億元，徐莊四期2.4億元，浦口二期3.6億元（浦口二期根據土地手續(xù)辦理及工程進度進行補充）
6、配合集團法務部門，繼續(xù)完成浦口一期售樓余款工作。
二、實現目標的具體措施
�。ㄒ唬┻M一步強化內部管理，加大人才培養(yǎng)力度
公司將進一步總結過去的管理經驗，貫徹專業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集約化管理理念，制定科學的管理制度和工作流程，做到重要工作有規(guī)可依，有序可循。在人事方面進一步理順組織架構，科學分工，改進考核，淘汰落后員工，獎勵有功的先進員工，保持隊伍穩(wěn)定性，提高員工執(zhí)行力，切實提高工作效率。此外公司也鼓勵員工鉆研專業(yè)知識和專業(yè)技術，加大對員工的培訓，提高隊伍整體的專業(yè)化、職業(yè)化水平，重點打造自有招商團隊。
�。ǘ┻M一步強化工程管理，加大成本控制力度
公司將加強工程管理和工程糾紛的協調，確保對內有機構負責，不疏漏任何一個工程管理工作，對外按規(guī)范、按合約、按業(yè)內行規(guī)有效地控制施工企業(yè)，保證工程質量和進度，保證公司大利益。產業(yè)園項目的建安成本是產品成本的重頭，公司將進一步加大成本控制，改進規(guī)劃設計方案，改進施工工藝和流程，加大對施工方的動態(tài)審計和控制，有效減少成本，在工程建設中找經濟效益。
（三）進一步強化前期報批，加大政府協調力度
新的一年公司將系統地規(guī)劃前期綜合報批報建工作，按規(guī)范有節(jié)奏地正常開展前期工作，避免過去頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的被動局面。嚴格按照政府規(guī)定的有關規(guī)范來操作的同時，也利用好集團的優(yōu)勢資源，加大政府有關部門的協調力度，促進報批報建工作的高效推進。此外公司將與集團顧問委員會和黨委建立動態(tài)的公共資源信息庫和工作動態(tài)推進表，避免由于工作崗位調動和人員流失而讓工作陷入被動，以此建立長效保障機制。
�。ㄋ模┻M一步強化招商銷售，加大資金回籠力度
招商工作是20xx年的重中之重，公司一切工作都將圍繞招商銷售來展開。招商工作主要圍繞以下幾點來開展，一是包裝產品，打造產品的優(yōu)勢和亮點，打造福中項目專屬的服務，提升產品的市場競爭力；二是建立系統的招商銷售平臺，包括政府招商部門、商會行業(yè)協會，投行代理公司，同行交流等；三是培養(yǎng)錘煉招商自有隊伍，打造一支職業(yè)化的工業(yè)地產招商隊伍；四是建立盈利模型和招商合作方式，給不同客戶提供不同種類的合作方式，并建立不同的盈利模式。通過一系列的組合拳實現產品的快速去化，同時注意過去銷售合同約定回款給公司帶來的被動，在回籠售樓款和工程款支付上找到平衡點，即保證項目開發(fā)的資金平衡也實現集團的利潤需求。
地產工作總結12
自金秋xx年x月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx集團這個集體已經x個多月了，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓，參加了xx項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化�；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下總結：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先，作為一名xx年入職的的公司新人，而且對xx的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目，尤其對xxx項目非常陌生，從入職至今，短短的幾個月時間，邊學習公司、集體以及同事們的經驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學習與自我完善；
其次，加入這個團結進步的集體時間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中；
二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對于我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到xx年年末，我共銷售出住宅x套，總銷售xx元，占總銷售套數的xx%，并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產銷售工作的老業(yè)務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數字對于我個人而言，還是不夠滿意，希望在xx年度，會有所進步，有所突破，更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業(yè)培訓后，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識，和了解xxx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的.完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，通過直接面對不同的客戶群體，對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤，使我們xxx成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結合xxx高端項目產品越來也多的現狀，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質。
xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售，但結合xx的整個市場，壓力依然很大。
第一，同比xx同檔別墅項目，我們的價格優(yōu)勢并不明顯；
第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢；
第三，而且同地區(qū)的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
地產工作總結13
一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現實表現，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年的主要工作做以下幾方面總結
一、主要工作任務和業(yè)務完成情況
1。完成情況綜述
2。未完成情況分析并說明
3。職業(yè)精神
剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調的工作成為了銷售的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的`公司形象做鋪墊。
在此方面，我深感經驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二、本期工作的改進情況
房地產市場的起伏動蕩，公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x的銷售高潮奠定了基礎。最后以x個月完成合同額x的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
x旬公司與x合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出x場面。在銷售部，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。
在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。
此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之，這個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
地產工作總結14
時光流逝，歲月如梭，轉眼20xx年以離我們遠去，迎來的20xx年，對我來講即是機遇也是挑戰(zhàn)，不管前方的路有多么的曲折，我都會選擇應對，發(fā)揮自我的潛能，去挑戰(zhàn)20xx。
時間總是在不知不覺、忙忙碌碌中悄悄地過去了，轉眼即將迎來新的一年，回顧來到公司的短短的2個月里有得也有失，我對新環(huán)境，新事物比較陌生，在公司領導和同事的幫忙下，我很快學習了房地產基礎知識和沙盤的演練及其房地產市場。
作為一名置業(yè)顧問，深深感受到自我身肩重任，自我的一言一行代表一個企業(yè)的形象，所以要提高自我自身的素質，高標準的要求自我，加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外，還要廣泛了解房地產市場的動態(tài)，并努力做好自我的工作。
在那里跟大家一齊分享一下在這短短的2個月時間里學到的東西，也許我還不是做的很好，期望以后大家相互學習，讓我們成為一名最優(yōu)秀的置業(yè)顧問。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要堅持熱情。第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。
第三、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的`購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，這樣也方便了自我的銷售。
第四、提高自我的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在應對客戶的時候就能具體問題具體分析，樹立自我的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對性的進行化解，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自我的目標，不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而能夠早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。第九、我們每一天工作在銷售一線，應對形形色色的人和物，要學會控制好自我的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應對工作和生活。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。有一顆進取上進心，也是進取心，就是主動去做應當做的事情。
在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的一年，這一年是有意義的，有價值的，有收獲的，公司在每一位員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在激烈的市場競爭中占有一度之地。
地產工作總結15
在過去的一年里，-中心經歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期；在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現了預期銷售進度值，現對今年主要營銷活動及銷售工作總結如下：
一、營銷活動取得的效果
年初本公司進駐-中心，進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作。后來-中心售樓部盛情開放，并完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動，將-中心售樓部開放信息有效傳達，并引起一定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果。并在此期間完成周邊同類項目的調研工作，并寫出詳細的'調研報告
隨著-中心一期首批房源正式開盤-中心正式打開銷售的序幕，開盤當天定出房源-套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎，也為-中心在地產界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價格首次調整。此次活動首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準確，短信的效果并不明顯。
二、案場管理方面
一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊，計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度。
三、銷售培訓方面
一個地產項目的成功與否，離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質)，也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售)，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對后續(xù)的銷售計劃和市場情況，將在培訓中添加針對性的培訓內容，同時更加細化，培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。
四、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈，對產品的包裝及計劃性的經營，顯得尤為重要。針對-中心的營銷方式要更接地氣，適應當地市場，將-中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進，適時利用節(jié)點推出適合當地市場的營銷活動，把-中心在現有基礎上再推向另一個高度。
在這一年里，我看到了公司的進步，公司的成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向大企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。我要和公司一起努力，一起成長。在公司領導的帶領下，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌。
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