辦公室年終工作總結(集錦14篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,快快來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家收集的辦公室年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室年終工作總結 篇1
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為09年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2018年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
2018年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
18年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,18年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
18年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
18年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現(xiàn)一些意外傷害,18年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
2018年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
2018年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
7、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2018年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將2009年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
2018年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2009年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。2009年,綜合辦公室在2018年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,2018年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善09年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
村委會辦公室主任年終工作總結
2018年,本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,在各部門的支持與配合下,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績,F(xiàn)總結如下:
一,目標
1、強化學習,努力提升本辦綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強學習,另一方面以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質干部隊伍為出發(fā)點,有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導學習,要求他們在學習要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求他們虛心向領導、向同事、向群眾學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責,合力做好本辦職能工作
我深刻地認識到,辦公室是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在主管領導李委員的大力支持下,根據每個人的特點和專長,工作能力與水平,辦公室從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使辦公室的各項工作都有了質和量的提高。工作總結網
3、真抓實干,全力完成黨委、政府及領導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,黨委、政府部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常強調,辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務員。其次要有責任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容不半閃失。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn)。二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問題表現(xiàn)在:一是辦公室人員的整體素質與寫作水平有待進一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨,責任心不夠強;四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人及本辦在工作中存在的問題,為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機關作風建設活動動員會議上提出的“抓機關作風建設就是抓經濟發(fā)展”的思路精神,在下來工作中,本辦將以加強機關作風建設為目標,以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點,內強素質,外樹形象,狠抓如下幾方面的`工作:
1、以落實“四抓”為重點,
為了建設一支高素質的隊伍一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉變那種“有求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守鎮(zhèn)府各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務;二是做好把關。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協(xié)調關,做到承上啟下,溝通內外。三是做好督查,積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務,多點深入基層,了解社情民意,為群眾服務,為基層服務。五是做好管理,嚴格按章辦事,做好車輛、飯?zhí)、機關設施等后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則,實現(xiàn)工作作風轉變
主要以廖書記在大會上提出的“六不準”為基本要求,強化機關作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串室;三不準上班吃早餐;四不準下鄉(xiāng)打麻將;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
各位領導,以上是我的年終工作總結,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
企業(yè)辦公室年終工作總結范文
忙碌中的XX年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,XX年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于 XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于XX9月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于XX年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,XX年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
辦公室年終工作總結 篇2
辦公室的工作非常的瑣碎,在忙起來的時候,甚至連日子都會是忘記。如今,在不經意間竟連20xx年都的已經過去了;仡欉@一年以來,我在工作中積極的負責自身的行政工作,不僅讓自身的業(yè)務能力有了不少的長進,在公司的整體環(huán)境上,也做出了不少的貢獻和努力。
辦公室作為公司上下交流的行政部門,一年來致力于做好公司整體的維護和管理,在此,我自身在這一年來的工作的.情況做如下總結:
一、工作方面
作為前臺的行政工作者,在工作中我建負著擔任公司“門面”的工作。當然,不僅僅是前臺的門面。同樣還有對客戶和其他業(yè)務往來的電話接聽員,為此,我一直在工作中捋清公司的關系網,認清自身的工作方向。
此外,我也堅持努力的做好xxx公司的“管家”工作。在工作中定期的檢查和收集信息,確保公司在水、電、物業(yè)、網費等等方面充足并定時繳納。此外,還要做好工作的考勤,結合財務的方面工資的表單,認真仔細的核算出員工工資。
除此在每天還有很多的日常工作需要處理,會議的準備,器材的維護以及辦公消耗品的補充等等。這些的工作非常繁瑣,而且要經常維護,保證在需要的時候能確切的使用。
為了能完成自身的工作優(yōu)良循環(huán),我花費了很多時間去掌握和調整,但就目前來看,我較好的完成了這一年來的工作要求,維持了公司的正常運轉。
二、思想方面
在思想上,我一直都在在積極的要求自己,完善自己。在計劃中認真了解公司的發(fā)展和目標,并在工作中認加強自我的管理,并在維持現(xiàn)階段自身和工作的節(jié)奏的同時,積極的優(yōu)化自身的工作,讓自己能更仔細,更嚴謹?shù)耐瓿晒ぷ鞯恼{整。
三、不足和改進
從工作的經歷上來反思,我在工作中最大的問題來源于對自身管理的不嚴謹。作為辦公室的行政人員,我的工作任務很廣,也很繁瑣,一步仔細就會容易犯下馬虎。這這是我在工作中最大的問題。甚至,在幾年x月,還因為發(fā)錯了行政消息被批評過,好在及時的修改了過來,沒有造成的更大的麻煩。
為此,我在工作中也要更加嚴格的管理自己,改進自身粗心的毛病。在工作中多做檢查,確保自身工作的準確性!
辦公室年終工作總結 篇3
20xx年9月,在院黨委領導、院團委指導下,南昌大學第一屆法學院團學聯(lián)成立了。辦公室作為團學聯(lián)承上啟下、安內宣外的一個部門,在這半年里,我們一方面努力學習,提高自己為同學服務的能力;另一方面我們積極地支持團學聯(lián)的各項工作,雷厲風行的完成組織上交給我們的各項工作,F(xiàn)把我們這個學期所做工作公示如下:
一、團學聯(lián)成立初期(9月25日~10月11日)
1、制定法學院團學聯(lián)章程、團學聯(lián)干部考核條例、辦公室值班制度、團學聯(lián)紀律。
2、制定法學院團學聯(lián)干部通訊錄、辦公室值班表、干部考勤表、干部課程表。
3、購買辦公室所需物品。
4、做好辦公室各成員所負責部門會議記錄安排。
二、團學聯(lián)成立后期(10月12日~11月21日)
1、協(xié)助體育部負責12日上午的運動會后勤工作。
2、辦公室招新,共招進五名部委。
3、匯總各部門的招新名單,并制定出整個法學院團學聯(lián)學生干部的完整通訊錄和最新的辦公室值班表。
4、整理各部門上交的本學期工作計劃,并匯總裝訂成冊上交校學生會辦公室。
5、安排團學聯(lián)有關會議及會務事宜,切實做好會議記錄和點到工作。
6、配合校學生會的工作,及時頒發(fā)校學生會有關文件。
7、做好每天本學院早操未出操人數(shù)的記錄和匯總,并監(jiān)督負責早點到干部的工作,看其是否有遲到、早退、缺席和徇私舞弊等現(xiàn)象,并予以記錄。(此工作持續(xù)兩周,后由紀檢部負責)
8、保管和管理好團學聯(lián)檔案文件、財務及有關物品,為各部門購買他們所需物品。
9、協(xié)調好本部門和團學聯(lián)其他部門的工作,維護團學聯(lián)干部的'團結,加強與兄弟院系的聯(lián)系。
10、做好日常各團學聯(lián)干部的工作表現(xiàn)記錄,年終據此進行團學聯(lián)干部的考核。
11、切實做好對團學聯(lián)各干部的信息通知工作,做好上傳下達工作。
12、配合各部門所組織的活動。如素拓部組織的團學聯(lián)集體燒烤、雷式英語演講等。
三、評估時期及其前后(11月22日~12月29日)
1、配合學校的評估工作,認真完成組織交給的各項工作。
2、整理相關文件,對辦公室的日常衛(wèi)生進行管理。
3、制定評估期間的辦公室值班表,由各部門副部以上和主席團成員值班。
4、我們辦公室各成員克己克責,積極響應學校學院的號召,認真做好學生干部先鋒模范作用。
5、做好法學院團學聯(lián)整體和本部門自己的工作總結,并且整理其他各部門的工作總結,匯定成冊,上交校學生會辦公室。
6、配合學院的元旦晚會工作。
四、工作感想
在這半年里,我們認真的做好我們的本責工作,努力的塑造我們的良好形象,雖然取得了不少成績,但還存在一些不足的地方需要改進。在以后的工作中,我們將更加注重本部門的內部建設和團學聯(lián)各部門的協(xié)調工作,努力創(chuàng)建一個讓領導放心、讓主席團信任、讓各部門欣賞的好團體。
南昌大學法學院團學聯(lián)辦公室
二0xx年十二月二十一日
辦公室年終工作總結 篇4
一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將今年工作的情況總結如下:
一、努力做好行政管理工作
協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。完成了辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
二、加強思想作風建設
我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三、自身的問題
由于工作性質的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
四、今后工作的思路
辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的'開展更加規(guī)范有序。要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
在今后的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室年終工作總結 篇5
轉眼又是年末了,從4月來到公司,成為了辦公室的一員到現(xiàn)在,也已經有差不多3月的時間了。在這段日子里,我從一個基本什么什么都還不回的畢業(yè)生,開始成長為一名合格的辦公室人員。
在這一年里,我有多數(shù)的時間在學習,學會了很多只有在職場中才知道的東西。但是,作為一名員工,我也一直在努力的發(fā)揮自己的作用,讓自己在工作中起到些許作用。雖然當時能做的事還是比不上老前輩們。但是我一直在努力讓自己變得更好,更可靠,F(xiàn)在對這一年來的工作做一個總結如下:
一、個人的學習方面
一開始,我的工作也非常的簡單,只是跟在同事后面做一些打印、檢查公司的環(huán)境、器材和統(tǒng)計數(shù)據等一些繁瑣的小事。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時候,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部門的分布。
之后就是開始慢慢的從簡單的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的時候我總是會被第一個安排出去。一開始還好,但是當事情多了的時候難免有些不滿。可是當我回顧自己這些天的成長的時候,我有感謝這段時間的忙碌,至少自己的收獲還是很多的.。
除了基本的一些工作,我還學會了如何使用打印機、復印機、傳真機等,在之后還學會了它們的保養(yǎng)和維護。
二、工作方面
在之后的工作中,我也開始漸漸步入正軌,從各種資料的收集和整理、各種通知的公布、各種數(shù)據的統(tǒng)計、考勤的記錄以及每次的會議從準備到記錄,都是我們在做。身為一名辦公室員工,我也漸漸的看清了自己的職責。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,但是我們卻是公司的樞紐,只有我們在工作中做好,傳遞好各種消息,公司的才能準確運轉!只有我們做好了日常的這些事情,其他的同事們才能專心在工作上。
三、不足的方面
盡管已經工作了有一段時間了,但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,作為一名辦公室人員,我因該更加清楚的了解各位員工才對,尤其是在部門的管理人上。可是到目前為止我依舊算不上熟練,這一直都是我需要努力改進的地方。
其次,對工作中很多的事情我依舊無法主動的下判斷,還是要請教過前輩后才能去做。為此我要更努力的去學習,去累積經驗,去努力的提升自己,讓自己成為一名獨當一面的工作者。
四、總結
一年的工作盡管已經結束,但是不足的地方還是比比皆是,作為一名辦公室的員工,我還有很多的地方需要學習和提升。在今后的一年中,我將更加專注在自己的提升上!
辦公室年終工作總結 篇6
20xx年這一年,認真的按照辦公室各項規(guī)定進行工作,在領導正確帶領下,我全面做好了辦公室的工作,努力認真的履職,進而也提升了自己的思想認識。這一年遇到一些挑戰(zhàn),但也是在眾人的支持和幫助下也都克服了。對這一年的工作做下面的總結:
一、辦公室工作情況
一年來,我完成了各種文件的派發(fā),努力發(fā)布各種通知。編寫了辦公室新的制度,接受領導的指示,完成了對辦公室工作制度的完善。我在本年度共完成x份檔案的建立,對辦公室的人員進行了詳細的登記。起草了報告、講話稿、通知共x份。采納其他人的簡易,重新裝修了一番辦公室的環(huán)境,幫助大家布置了舒適的工作辦公地方。在物資采購和發(fā)放工作上,我重新置辦了x把椅子,采購了筆、紙共花費x元,把我們的辦公室真正建設起來了。年初做好各項工作的總結,編寫每個月的工作總結,把各項工作認真的匯報給領導。
二、自我能力的培養(yǎng)
為了讓自己的能力更強一些,我這一年重新拿起了書本學習,學習各項正確理論,學習政治思想,學習技能,努力去擴展自身的業(yè)務能力。這一年,對自己能力的一個培養(yǎng),讓我在工作上有更多的成績,也讓我在大家的眼里有了更高的地位。面對問題,我積極去參與解決,在處理的過程中,也就慢慢的培養(yǎng)了自己的能力,解決能力、思維方式都漸漸的發(fā)生變化,都是往好的方向去變。
三、工作的問題及不足
這一年在辦公室的`工作,也有很多的問題和不足。在核算辦公室的賬務時,發(fā)現(xiàn)我有很多筆支出都算錯了,從這就說明我的計算有誤,前期對賬沒有認真,所以進入年尾核算總賬的時候才會有那么多的問題,這一點在明年必須去改正,而且我覺得自己這方面的能力確實差,因而明年在財務方面的能力需要加強。再就是寫作方面的問題,我有很多的通知、報告都出現(xiàn)過一些語言不簡潔的問題,導致很多次都被打回來,而且還給大家的閱讀造成了負擔。面對這個問題,來年我在寫作的時候一定要認真的寫和讀,真正的做到語言通暢,內容簡潔。
在新一年,我會專心做好辦公室工作的,努力去建設好它,讓大家工作的舒心。
辦公室年終工作總結 篇7
xx年即將過去,嶄新的xx年就要到來;赝^去的一年,所有事情都標志著中國正在恢復正常,并且走向輝煌。
社會角色的改變,意味著責任更大
從一個在校學生到一個公司工作人員,這是每一個人都要經歷的過程,那么如何從一個不懂世事的學生,轉變成一個能夠被社會所接納的人,就成為了我在接下來的工作生活中的努力方向了。結合我自己這半年的工作經驗,談談自己對辦公室工作的認識,以便更好的勝任辦公室工作。
首先辦公室作為本公司的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現(xiàn)在服務性上,辦公室人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮辦公室人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。顯而易見的,這一點上我做的就很不到位。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。當然,在政務上我個人來講做的`非常不好,首先不能正確的分析局勢,這是缺乏社會經驗,對于國家的政事、要事不夠關心。其次,對于公司的一些政務監(jiān)督不夠積極,這也是因為在學校里沒有解除這方面的工作,在以后的工作生活中,要認真的,仔細的,積極的對待工作。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。對于“度”的掌握,對于我講,還是一個有待解決的難題。
干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”
首先,要當好領導的“計囊團”。辦公室人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務員”。辦公室人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調,保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。
干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的
總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室辦公室工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
三是“做得細”。辦公室工作無小事。這就要求辦公室人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。辦公室人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
以上是我對辦公室工作的個人總結及一些膚淺的認識。
通過培訓及自己的學習,真的得了解到使企業(yè)正常運作,更好的發(fā)展,運行質量管理體系是必須的,必要的。從對市場的調查,根據需要采購原料,并對原料監(jiān)控,一直到產品出廠,客戶調查最終回到市場調研,這樣就形成一個首尾相接的生產鏈,這種環(huán)式的生產模式能夠保證公司的質量,所以我在今后的工作中對于質量管理體系的相關內要更加認真仔細。
辦公室年終工作總結 篇8
轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年的目標而努力,F(xiàn)本人的工作作自我總結
我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的高標準、嚴要求的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題
一、工作上不主動,缺乏必須主觀能動性?傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種要我做而不是我要做的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解狀況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實質性的資料,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的'都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改善。
以下為下半年我決心做好的幾個方面
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并用心向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人xx上半年度工作總結,對公司的合理化推薦本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!
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辦公室年終工作總結 篇9
回顧一年的工作、學習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲。現(xiàn)將工作情況總結如下。
一、作為辦公室人員,完成基本任務情況
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結新經驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專門學習了問候、握手、敬茶,以及給領導引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等);會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調查研究。
4、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。
5、印章管理。在過去的一個學年里共用公章178次,其中有3位中層以上領導因公帶公章外出8次。本著嚴肅、認真、細致的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,用后詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監(jiān)章。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務中度過。在過去的一個學年里主要承辦的事項有:
、兕I導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。
、跔可婷鎻V、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。
、劢逃值壬弦患夀k公室交辦的事項。
、茳h支部、教務處、總務處、年級組等職能部門交辦的事項。
、萁處、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的`重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協(xié)助領導決策。決策公布之后,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進行調整。
3、管理職責。作為領導工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協(xié)調。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調職責。聯(lián)系內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學年里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調,致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調,致力于各業(yè)務部門之間的協(xié)調,對于業(yè)務部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調,盡力避免各業(yè)務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三,人際關系協(xié)調工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個學年的個人工作總結。
在接下來的一個學年里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、為瓦市小學的美好前程不辱使命。
辦公室年終工作總結 篇10
一年的時間真的過得很快了,在忙忙碌碌的工作中就又過去了一年;仡欁约哼@一年在工作中的表現(xiàn),雖然總體來看是很不錯的,但是還是有著很多的不足的,跟自己期望的工作成績還是有著一定的距離的。在明年的工作開始之際,為自己今年的工作做一個總結吧,也讓自己好好的反思一下,去找到自己的不足,在新的一年努力的讓自己能夠有更多的進步。
一、工作收獲
在今年自己是學到了不少的東西的,也讓我跟去年相比有了很大的進步,但還是沒有達到自己的預期的,我想可能是因為自己今年沒有那么的努力吧,沒有把全部的精力都放在工作上。我覺得自己還是要找到一個好的工作方法的,這樣的話就能夠更好的去完成自己的工作。其實我學到的東西是很多的,但自己利用起來的知識卻是比較少的,我想可能是自己還沒有很好的領悟這些工作的方法吧,所以不能最大程度的利用這些方法去幫助自己更好的完成工作。我想今后在工作完成之后自己都應該要好好的反思一下,去找到自己沒有做好的原因。
二、個人反思
我知道自己今年是沒有很努力的在工作的,至少有的時候也會分心發(fā)呆,雖然沒有去做其它的事情吧,但是對自己的工作效率也是有影響的。在工作完成之后我也不會再去管了,不管自己完成的情況是怎樣的,是好的還是不好的,我都不會再花時間去看了。我知道自己這樣的'做法是不對的,所以在明年我在完成了工作之后會花時間去反思自己,去找出自己的問題,然后去解決問題,我相信這樣是能夠讓自己有更大的進步的。
三、工作計劃
新一年的工作很快的就要開始了,自己應該要趕快的回到工作的狀態(tài)當中來,讓自己能夠以一個好的狀態(tài)去開始新一年的工作。在明年的工作中自己要多努力一點,在工作的時候盡量不要分心,讓自己能夠有更好的工作效率,同時在完成了一天的工作之后要花一點時間去回顧和反思自己這一天的工作,找出自己做的還能夠好的地方,之后再做同樣的工作的時候就能夠完成得更好了。要多去思考問題,不要每天完成了工作就萬事大吉了,這樣的工作態(tài)度是不能夠讓我有進步的,在工作的時候多掌握一些技能對我自己也是有幫助的。希望自己在新一年的工作中能夠有更多的進步吧。
辦公室年終工作總結 篇11
今年xx月份,我通過集團公司內部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務,進入了工作角色,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將一年來我的工作情況作簡要匯報。
一、加強學習,不斷提高政治素質和業(yè)務水平
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質和業(yè)務水平才是做好本職工作的前提。一年來,我一方面通過報紙、雜志、書籍和網站學習了政治理論、集團公司的.各項規(guī)范和制度,學習了黨的政策、方針,進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中,以一個共產黨員的高標準來嚴格要求自己,堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間認真學習了有關于秘書工作類資料,同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業(yè)務知識,從而對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動筆,不斷增強文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經辦的文字材料的質量,我具體做了以下幾個方面:一是抓住機會,認真對待分配的每一項任務,二是樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學習,在日常工作中積累。
三、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內協(xié)調、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務態(tài)度。再就是經常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領導學習。身處領導周圍,有著得天獨厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無形的教科書,領導的處事能力、協(xié)調能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品自高。
辦公室年終工作總結 篇12
辦公室在局黨組的正確領導下,緊緊圍繞全局的中心工作,按照局黨組的各項工作安排部署,本著“服務到位、協(xié)調到位、把關到位、參謀到位、助手到位”的工作原則,在局機關各項工作中,充分發(fā)揮了應有的組織、協(xié)調和服務職能,F(xiàn)將所做工作匯報如下:。
(一)、后勤管理和來人接待工作:
辦公室的一個重要職能,就是充當單位的“管家”角色。日常后勤工作雖然瑣碎,但關系全局正常運作。辦公室努力克服事務多、人員少的困難,盡量認真細致地做好每一項后勤服務工作。比如單位各股室電腦網絡、燈具等電器、線路的日常維修、單位各類辦公耗材的采購,記者采訪用車安排,各類會務、來人接待的服務等等。在各項工作中,辦公室努力做到熱情服務、考慮周全,嚴格開支,健全手續(xù),確保機關全體同志在工作中遇到的困難和問題能及時得到解決,全局各項工作能有序、順利地進行
(二)、單位文件收發(fā)工作:
收發(fā)文件工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草、匯編和打印等。20xx年先后匯編下發(fā)各種廣電文件和通報30余份,起草綜合考核匯報材料10余份。同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。并且我們還將上年度文件資料進行了檔案清理,并裝訂成冊,方便相關股室查閱。
(三)、網絡宣傳工作:
根據縣有關部門和局領導安排,xx網、xx網兩網視頻新聞由局辦公室負責統(tǒng)一上傳更新。為此我們高度重視,認真組織人員學習了相關專業(yè)知識和互聯(lián)網的法律法規(guī),要求相關人員要緊密和總編室合作協(xié)調,對上傳視頻新聞要做到及時、迅速,并且還要進行嚴格審查,防止出現(xiàn)錯傳、少傳、漏傳的.情況發(fā)生。直到今年6月份共上傳新聞視頻200余期,沒有出現(xiàn)重大失誤狀況。
(四)、人事工作:
一是認真做好單位考勤工作。一直以來辦公室人員都是不辭辛勞,上班來的早,下班走的遲。為單位職工出勤做出了表率。并且我們還以認真負責態(tài)度對單位職工進行考勤,并將出勤情況和個人考核相掛夠,激發(fā)了大家工作積極性,提升了廣電形象。二是做好新聞部門的記者證申請、換發(fā)工作。去年,新聞部的幾名記者因證件丟失、證件過期等原因需要重新申請記者證。得知情況后辦公室人員及時和省局溝通協(xié)調,先是以認真負責態(tài)度通過互聯(lián)網填報相關電子材料,然后還不辭辛苦,輾轉合肥好幾次報去省局送紙質材料,最后終于為相關人員成功申請到了記者證,解決了同事的后顧之憂。三是認真梳理局里職工個人工作經歷、職稱等相關信息,認真做好單位崗位設置工作、為下一步的合同制的全面推行和事業(yè)單位績效改革奠定了良好基礎。四是高效及時的完成省、市局和兄弟單位廣電統(tǒng)計信息、人才統(tǒng)計信息等報送工作,力爭做到報送的信息準確無誤,不遺漏,不誤報。
(五)、20xx年工作思路:
1、繼續(xù)抓好日常學習,不斷提高自身素質,進一步發(fā)揮辦公室參與謀事獻策的作用。同時不斷提高機關各類文字工作。
2、進一步提倡局辦全體成員的奉獻精神,積極做好后勤保障工作,不計小得失、不搞小團體,一切以服務大局為重。
3、按照“周密、安全、高效”的要求,做好會務接待、內部保密等日常事務,不斷提高機關運轉效率。
4、繼續(xù)推進公文規(guī)范管理,進一步提高機關、局屬單位公文寫作和公文處理水平,提高公文規(guī)范化程度。進一步加強網絡信息工作,加強網絡信息隊伍建設,拓寬網絡信息渠道,努力提高我局網絡信息工作質量和水平。
5、建立健全嚴格可操作的各種機制。以制度建設為抓手,建立學習型機關的長效機制、落實領導批示的高效運轉機制。通過這些機制和制度的建立,使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
總之一年來,辦公室在人員少、任務重的情況下認真完成各項工作,取得一定成績,但是也存在一系列問題。比如人員自身素質與局黨組的要求相比,仍有很大差距;工作方法簡單,和別的股室溝通協(xié)調不夠;對于一些突發(fā)性任務還顯得有點忙亂。以上問題或不足,我們將認真反思,努力改正工作中的不足。在今后工作中,我們將繼續(xù)以更加務實的作風,迎難而上、與時俱進,努力開創(chuàng)廣電工作新局面。
辦公室年終工作總結 篇13
20xx年,在辦公室的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了......等理論知識以及與業(yè)務聯(lián)系部門相關地政策,法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛向周圍理論水平高,業(yè)務能力強的同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,方針,政策的`自覺性
2、勤天動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料......份,文件......份,材料上的寫作需要有詳盡,準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據,對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋,想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的修核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確,及時發(fā)放。
3、深入實踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。
一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;
二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。
在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
辦公室年終工作總結 篇14
一年來,在站領導的關懷下,在全站職工的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好辦公室工作職責,現(xiàn)將一年以來的工作、學習、作以匯報:
一、加強學習,提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。
辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習,有了比較深刻的理解,在新的形勢下,增強做好工作的自覺性。另外,我也十分重視學習業(yè)務知識,積極利用參加評審會、業(yè)務會等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。同時我積極學習新知識,熟悉新學科,堅持每天閱讀各類報紙和文章,學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
二、規(guī)范文秘工作,提高質量和效率。
1、自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質和個人修養(yǎng)。
2、完成公文處理工作,突出規(guī)范性,公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關報告、請示、總結等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類事務性文書20余份,同時,認真抓好發(fā)文初審關,幫助其他科室校核把關,保證了公文質量,提高了公文效率。
3、協(xié)助主任完成全站財務管理工作,與結算中心建立良好的工作關系,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚。
4、完成全站黨風廉政建設的具體工作。協(xié)助站領導健全各項廉政制度,制定黨風廉政建設實施方案,簽訂責任狀,落實黨風廉政建設責任制,開展警示教育和兩風教育活動,督促全站黨員干部落實黨風廉政有關規(guī)定。
5、協(xié)助組織全站精神文明建設創(chuàng)建活動。按照站領導的部署,對照精神文明條例結合實際工作,組織開展了“十星”創(chuàng)建活動和省直文明單位標兵創(chuàng)建活的具體工作,從方案的.制定、落實創(chuàng)建內容、開展政治學習到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作,我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位,省直文明單位標兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評,來年有望創(chuàng)建成功。
6、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。協(xié)助主任建立健全各項制度,抓好我站人員思想、組織、業(yè)務和作風建設。今年先后制定了考勤制度、先進評選辦法等,督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,辦公設備購置,安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作,職工醫(yī)療保險工作,籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,保證了總站正常工作。
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