一天工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的一天工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
一天工作總結(jié)1
昨天第一天上班，上午熟悉了流程，下午就開(kāi)始對(duì)著電腦不停的工作，比體力活好不到哪去，數(shù)字太多，程序不熟練，有點(diǎn)繁瑣。一遍又一遍，速度就出來(lái)了，只是到晚電腦反應(yīng)速度越來(lái)越慢，到了下班時(shí)間，松了口氣，卻見(jiàn)旁邊的人都不起身，還在木然地對(duì)著那豬腦般的電腦。接著便是經(jīng)理通知“加班”，分了任務(wù)，加班到21：46，右手握鼠標(biāo)都快伸不開(kāi)了。加班前我就看了我坐的兩輛公交車(chē)的末班分別是八點(diǎn)、九點(diǎn)，只是我們竟然到了十點(diǎn)。手機(jī)早就沒(méi)電，自動(dòng)關(guān)機(jī)了，一同事借我手機(jī)打了個(gè)電話回家，另一同事借了萬(wàn)能充給我，才打電話叫我哥來(lái)接我。只是不幸，外面一直下著大雨，我要等，等雨停了我哥才能來(lái)。一起加班呢同事都走了，我來(lái)到十字路口，站著，看著大酒店絢麗的燈光，路上穿梭的車(chē)流，稀少的人，心里茫然若失。不停滴打電話催我哥，雖然感覺(jué)不好意思，可是站那心真慌。接到我哥電話，才踏實(shí)了。來(lái)到叔叔家小區(qū)前那個(gè)大坡，車(chē)還是上不來(lái)，可能電不足了。之前幾次，來(lái)到大坡前我就愁著要下來(lái)走路，每次都走，多點(diǎn)少點(diǎn)，這次最多�；氐郊�，馬上十一點(diǎn)，爺爺奶奶，叔叔阿姨都很關(guān)心我第一天上班狀況，問(wèn)了些，奶奶留了菜，阿姨煎了兩個(gè)蛋給我，冒著燙撕了塊在嘴里，很想擁抱她一下。
今早沒(méi)睡夠就被鬧醒了，第一反應(yīng)要去上班！沒(méi)猶豫就起床了，出門(mén)看下著雨。要等的公交車(chē)總是不出現(xiàn)，坐了另一輛備選的，走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)，車(chē)上很擠，我感覺(jué)到不正常了，下車(chē)果真：包被割了！手機(jī)沒(méi)了！錢(qián)還在！
上班時(shí)還是嘮叨了一下今早的遭遇，只是這與工作無(wú)關(guān)，而且也沒(méi)人會(huì)關(guān)心這么多，勸自己平靜下來(lái)。只是害怕賊人會(huì)看著號(hào)碼來(lái)勒索那一套，擔(dān)心了一上午。12點(diǎn)，下班，有人打卡走了，多數(shù)還在接著做，經(jīng)理出來(lái)叫點(diǎn)飯，我看出來(lái)了中午也加班。我沒(méi)叫飯，跑了。走在路上，雨不大，人很多，不知道去哪？路過(guò)小商店，看到柜臺(tái)上擺著電話，首先撥了自己的號(hào)，已關(guān)機(jī)；給我爸打了一個(gè)，問(wèn)他們有沒(méi)有接到我號(hào)碼打的電話，又很緊張地問(wèn)他們?cè)诟陕铮堪终f(shuō)“在買(mǎi)個(gè)床，你床不是壞了嗎？買(mǎi)個(gè)么呢回來(lái)就有新的。你問(wèn)的'什么號(hào)碼打電話，怎么回事？”——“我手機(jī)又著偷了，要是我號(hào)碼打給你們，說(shuō)我怎么了，怎么了，要錢(qián)的話是假的，是騙子，別信”——“恩，知道了，偷了就算了，回來(lái)再買(mǎi)�！薄岸�，么不說(shuō)了，我上班到星期六，星期六晚上就回來(lái)，那掛了”。掛了電話，我還是哭了，委屈？心酸？溫暖？認(rèn)不得是哪多點(diǎn)，撐著傘漫無(wú)目的地走。
下午接著上班，依然加班，我沒(méi)堅(jiān)持下來(lái)，到七點(diǎn)，完成了一部分和就經(jīng)理打招呼走了。第二天上班的感覺(jué)還是很累！吃完飯就坐在這，手酸的，麻的。很久沒(méi)記日記了，今天寫(xiě)了一篇久違的流水賬。
謝謝以上提到的所有人，還有正在和我聊著這一切的姨！
一天工作總結(jié)2
根據(jù)教育局規(guī)定，我校春季教師到崗的時(shí)間為正月xx（x月x日），學(xué)生報(bào)到上課的時(shí)間為：初三年級(jí)正月十六上午報(bào)到上課，初一、二年級(jí)正月十六下午報(bào)到上課。在上級(jí)教育主管部門(mén)的親切關(guān)懷與正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校張校長(zhǎng)的周密部署下、全體行政干部精心組織、率先垂范，全體教職員工積極投入，各項(xiàng)工作起步早，上路快，入正軌，開(kāi)創(chuàng)了本學(xué)期開(kāi)學(xué)良好的局面，正是：創(chuàng)造開(kāi)門(mén)紅，樹(shù)立新標(biāo)桿。
一、開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備安排周到，各項(xiàng)工作開(kāi)展有序
1、網(wǎng)絡(luò)家訪、防流控輟。年前期末，三個(gè)年級(jí)就準(zhǔn)備了寒假家訪方案，并分階段對(duì)電話家訪的情況進(jìn)行督察。要求班主任、科任教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——萬(wàn)聲家校通平臺(tái)，對(duì)學(xué)生的寒假作業(yè)的進(jìn)度、完成情況、解答情況，家庭經(jīng)濟(jì)情況、學(xué)生對(duì)學(xué)校生活滿(mǎn)意度等進(jìn)行全覆蓋的訪問(wèn)，對(duì)學(xué)生在校的表現(xiàn)向家長(zhǎng)作了匯報(bào)。開(kāi)學(xué)初對(duì)每個(gè)未到的學(xué)生進(jìn)行電話訪問(wèn)，今年初一年級(jí)有21人左右流失，初二年級(jí)有35人未到，初三年級(jí)有18人未到，每個(gè)學(xué)生的去向已查明，都回到當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校就讀。
2、材料周全，安排到位。學(xué)校工作計(jì)劃、工作總結(jié)及學(xué)期工作行事歷在正月初十前已精心安排到位，各年級(jí)、各處室在學(xué)校計(jì)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化本職工作，作好周密安排，寫(xiě)好工作計(jì)劃。學(xué)校對(duì)干部的行政值班、年級(jí)部對(duì)教師的早晚值班、教務(wù)處對(duì)作息時(shí)間、課表、主備試教表、集體備課時(shí)間表的安排在十一前全部安排到位，保障了教學(xué)的正常秩序。
3、會(huì)議推進(jìn)，實(shí)施有力。從正月十四的校長(zhǎng)辦公會(huì)，到行政領(lǐng)導(dǎo)分工會(huì)議，再到各年級(jí)教師大會(huì)。通過(guò)會(huì)議，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動(dòng)，明確分工，加強(qiáng)合作，通過(guò)會(huì)議，層層推進(jìn)，層層落實(shí)。重點(diǎn)安排了材料的匯編、宿管處迎新工作、餐廳迎新工作、教室和辦公室、外圍環(huán)境衛(wèi)生、宣傳工作、報(bào)名流程、教材的領(lǐng)取、學(xué)生的到校率、人事的微調(diào)等進(jìn)行細(xì)致的布置和分工。
4、維修及時(shí)，耳目一新。從元月二十學(xué)生一離校，總務(wù)部門(mén)就開(kāi)始緊張而繁忙的檢修工作，從教學(xué)樓桌凳的維修配備、墻壁的刷新、衛(wèi)生間的翻修到學(xué)生宿舍空調(diào)、水管的檢修、床鋪的修理、門(mén)鎖的檢查；學(xué)校綠化的修整、清潔衛(wèi)生的保持，為學(xué)生新學(xué)期開(kāi)學(xué)創(chuàng)造了一個(gè)良好的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境。
5、規(guī)范收費(fèi)，接受監(jiān)督。在收費(fèi)問(wèn)題上，從建校開(kāi)始的1500元培養(yǎng)費(fèi)到現(xiàn)在，盡管物價(jià)上漲，但我們的學(xué)費(fèi)沒(méi)有上漲，仍然是走讀生1500元，住校生另收300元住宿費(fèi)，學(xué)生的書(shū)本費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)等均和公辦學(xué)校一樣是全免的，沒(méi)有搭車(chē)收費(fèi)或變相收費(fèi)現(xiàn)象出現(xiàn)，接受社會(huì)監(jiān)督。，“創(chuàng)辦老百姓上得起的優(yōu)質(zhì)民辦學(xué)�！背兄Z始終不變。
6、報(bào)名有序，高效流暢。初三年級(jí)正月十六上午報(bào)到上課，初一、二年級(jí)正月十六下午報(bào)到上課。全校所有學(xué)生只用了不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間就報(bào)名完畢，然后全部按新課表上課。每個(gè)年級(jí)的報(bào)名，速度快，效率高。這得益于各年級(jí)精心的組織，各部門(mén)密切地配合，真正做到報(bào)名工作快、齊、全。初一1930人，初二1820人，初三1710人，全校共5460人。
7、開(kāi)學(xué)典禮，鼓舞人心。正月十七早，全體師生在學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)進(jìn)行了新學(xué)期第一次升旗儀式暨開(kāi)學(xué)典禮，大家明白：20xx年將是學(xué)校奮蹄前行的一年，學(xué)校將做大做強(qiáng)做優(yōu)，20xx年將是學(xué)�！白邇�(nèi)涵發(fā)展之路，提升教學(xué)質(zhì)量年”，我們?nèi)w師生必須站得更高、看得更遠(yuǎn)、做得更好，必須師生上下齊心，共同努力，創(chuàng)造新輝煌，使學(xué)校更有活力，更有實(shí)力，更有質(zhì)量，更有影響。
8、領(lǐng)導(dǎo)述職，增強(qiáng)責(zé)任。二月十三號(hào)，學(xué)校分別召開(kāi)了全體班主任會(huì)和全體老師會(huì)。在教師集中會(huì)上，各處室的中層干部分別進(jìn)行了述職并進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)，然后分年級(jí)級(jí)召開(kāi)年級(jí)干部的述職并進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)，有力促進(jìn)了干部他隊(duì)伍的建設(shè)，確保干部的先進(jìn)性。
二、抓好課堂主陣地，大興教科研之風(fēng)
1、以年級(jí)部為主抓手，各年級(jí)分別于開(kāi)學(xué)初召開(kāi)備課組長(zhǎng)會(huì)議，明確各學(xué)科組本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)，對(duì)備課、作業(yè)、課件、導(dǎo)學(xué)案、集體備課均提出了較高的要求，并由年級(jí)部把關(guān)，對(duì)第一周的教學(xué)資料進(jìn)行審核與過(guò)關(guān)。教科室組織召開(kāi)了學(xué)科教研中心主任會(huì)議，布置了開(kāi)學(xué)初教學(xué)教研活動(dòng)。
2、教學(xué)設(shè)備進(jìn)一步檢查與完善，各班多媒體教學(xué)設(shè)備第二次檢查，出現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間內(nèi)解決上課設(shè)備問(wèn)題，目前，全校各班電教設(shè)備運(yùn)行良好。同時(shí)學(xué)生上課的桌凳、教科書(shū)均已全部到位，教學(xué)已正常運(yùn)行。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，深入課堂。正月十七開(kāi)學(xué)典禮一完，初三年級(jí)的各位領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校張校長(zhǎng)就分別深入到畢業(yè)年級(jí)的.各學(xué)科課堂，開(kāi)始了第一次的推門(mén)聽(tīng)課和集體備課，這足以說(shuō)明學(xué)校對(duì)初三畢業(yè)年級(jí)教學(xué)的重視與關(guān)注。同時(shí)，學(xué)校行政干部示范課于第一周閃亮登場(chǎng)，校長(zhǎng)點(diǎn)課、課堂巡查、課堂通報(bào)等全面展開(kāi)。
4、課堂改革，堅(jiān)定不移。開(kāi)學(xué)第一天，三個(gè)年級(jí)所有班級(jí)的桌子就拉開(kāi)陣勢(shì)，都是以合作小組的形式擺放的。語(yǔ)數(shù)外的課堂及作業(yè)設(shè)計(jì)均是以導(dǎo)學(xué)案的形式制作的，課堂必須留十分給學(xué)生自習(xí)。
5、教師評(píng)優(yōu)，榜樣引領(lǐng)。學(xué)校正在大張旗鼓地組織評(píng)優(yōu)，對(duì)在上學(xué)期作出貢獻(xiàn)的老師進(jìn)行表彰。
三、抓住開(kāi)學(xué)德育契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)生文明行為教育。
1、德育工作，做實(shí)做活。升旗儀式講話、大課間的主題講話，始終堅(jiān)持德育工作的先導(dǎo)地位不動(dòng)搖。并布置了月度教育計(jì)劃，突出主題、形成序列、豐富內(nèi)涵。提高學(xué)生的道德水準(zhǔn)和文明素養(yǎng)。
2、大會(huì)提倡，夊會(huì)落實(shí)。年級(jí)部通過(guò)開(kāi)學(xué)學(xué)生大會(huì)，對(duì)好人好事大力表?yè)P(yáng)，對(duì)橫穿草坪、邊走邊吃進(jìn)行批評(píng)，在全校范圍內(nèi)營(yíng)造什么是美，什么是文明，什么是反對(duì)，什么是不文明的。班主任通過(guò)每天的夕會(huì)將大會(huì)精神落實(shí)到位，學(xué)生教育管理到位。
3、開(kāi)學(xué)初，學(xué)校就確定開(kāi)學(xué)工作先抓氣象（校園面貌、德育動(dòng)員）、因此校園彩旗招搖，到處郁郁蔥蔥、鮮花盛開(kāi)。學(xué)生的文明上臺(tái)階。
四、狠抓安全工作，確保學(xué)校穩(wěn)定。
1、保衛(wèi)處加大巡查力度，對(duì)各班關(guān)門(mén)、關(guān)窗、關(guān)燈、關(guān)電進(jìn)行逐一排查，遇到問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)解決。加強(qiáng)校園內(nèi)夜間及校園隱蔽處巡查，對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)的特殊情況即時(shí)與校長(zhǎng)室聯(lián)系。
2、宿管處加強(qiáng)值班管理。因?qū)W生住宿人數(shù)增多，這給宿管處帶來(lái)了很大的工作難度與挑戰(zhàn)。在校長(zhǎng)室的親自牽頭與帶動(dòng)下，全體行政干部密切高度關(guān)注學(xué)生住宿問(wèn)題，班主任早中晚進(jìn)寢室對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)與談心，晚上9：30查完寢后才回家，生活老師每個(gè)樓層均有，一天24小時(shí)輪流值班，宿舍的維修，如空調(diào)問(wèn)題，無(wú)論多晚，一定是當(dāng)天解決，力保讓學(xué)生住得安心，家長(zhǎng)走得放心。
3、餐廳強(qiáng)化文明就餐，高度關(guān)注食品安全。三個(gè)年級(jí)錯(cuò)峰輪流就餐，每個(gè)班級(jí)均安排了就餐區(qū)域，上下樓梯也有明文規(guī)定與人員督查，力保學(xué)生就餐及上下樓層的安全。初中部餐廳就進(jìn)行了清潔大掃除，進(jìn)行了餐具消毒，員工進(jìn)行培訓(xùn)，人員進(jìn)行合理安排，嚴(yán)把食品進(jìn)口關(guān)，所進(jìn)的菜米一定是新鮮的，清洗消毒是有嚴(yán)格要求的。
4、安全教育、安全巡查不放松。每天的早鍛煉講話，每天的夕會(huì)課，周一的班會(huì)課上，對(duì)學(xué)生的生活技能作指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生的全安作提示。于正月十四，學(xué)校的班子成員及分管安全工作的副校長(zhǎng)帶領(lǐng)保衛(wèi)處、宿管處、餐廳、總務(wù)等領(lǐng)導(dǎo)到每個(gè)工作間、每間寢室、辦公室、教室進(jìn)行細(xì)致的巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
開(kāi)學(xué)工作已圓滿(mǎn)完成，但也有一些遺憾與不足，比如在學(xué)生的文明習(xí)慣上還不是一朝一夕能夠養(yǎng)成。對(duì)即將的教育教學(xué)工作，我們躊躇滿(mǎn)志。在新的一學(xué)期，在教育上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我校一定會(huì)為監(jiān)利教育的輝煌貢獻(xiàn)我們的力量。
一天工作總結(jié)3
新學(xué)期伊始，為了開(kāi)好局、起好步，我校結(jié)合本校實(shí)際，堅(jiān)持早部署、早安排、抓落實(shí)，圍繞構(gòu)建和諧校園、平安校園這一中心，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的奮進(jìn)精神，全面做好新學(xué)期開(kāi)學(xué)各項(xiàng)工作。現(xiàn)將學(xué)校第一天開(kāi)學(xué)情況匯報(bào)如下：
1、開(kāi)學(xué)工作早安排。
學(xué)校開(kāi)學(xué)工作安排早，準(zhǔn)備充分， 學(xué)校提前對(duì)全體教師提出了新學(xué)期要求并進(jìn)行了開(kāi)學(xué)第一天的工作部署，8月31日學(xué)生報(bào)到、領(lǐng)書(shū)，進(jìn)行校園全方位、無(wú)死角大掃除，9月1日正式上課。開(kāi)學(xué)第一天，首先各班利用第一節(jié)課召開(kāi)了班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行收心教育、行為規(guī)范教育和安全教育。學(xué)校要求班班有主題，各班主任根據(jù)上學(xué)期本班學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成方面進(jìn)行總結(jié)，并進(jìn)一步提出新學(xué)期要求，使本班學(xué)生迅速進(jìn)入到開(kāi)學(xué)的緊張狀態(tài)。接著，學(xué)校利用大課間時(shí)間召開(kāi)了新學(xué)期的第一次校會(huì)。會(huì)上，德育主任向全校師生進(jìn)行了開(kāi)學(xué)第一天的`專(zhuān)題講話，不僅指出了上學(xué)期存在的問(wèn)題，同時(shí)提出了新學(xué)期的目標(biāo)和要求，尤其是針對(duì)一年級(jí)新生及六年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了專(zhuān)題教育，從而使全校師生的身心盡快回歸校園、回歸課堂，以嶄新的精神風(fēng)貌迅速投入到了新學(xué)期的學(xué)習(xí)生活。
2、校園環(huán)境早清理
�、僬J(rèn)真做好開(kāi)學(xué)前校容校貌整治工作。
�、诮M織人手開(kāi)展校園環(huán)境衛(wèi)生清理，并通過(guò)電子屏幕出示新的宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造了良好的開(kāi)學(xué)氛圍。
3、教育教學(xué)早準(zhǔn)備。
教育教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，我校牢牢把握“質(zhì)量意識(shí)”，做好教育教學(xué)準(zhǔn)備工作，使師生一開(kāi)學(xué)就步入正軌。
�、贋榱艘�(guī)范辦學(xué)行為，學(xué)校嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)，訂齊教材，開(kāi)齊課程，開(kāi)足課時(shí)。
②針對(duì)秋季學(xué)期學(xué)生異動(dòng)情況較多的現(xiàn)象，完備學(xué)籍管理，嚴(yán)格執(zhí)行入學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)有關(guān)規(guī)定。
4、綜合治理早行動(dòng)。
�、匍_(kāi)學(xué)的第一天，學(xué)校對(duì)學(xué)生開(kāi)展了來(lái)校放學(xué)路途安全、上下樓梯安全、用水用電、防火防盜安全、飲食衛(wèi)生安全等教育活動(dòng)，把安全教育作為新學(xué)期開(kāi)學(xué)第一課，全面提高學(xué)生的安全意識(shí)。
�、趯�(duì)校舍安全隱患和校園周邊環(huán)境進(jìn)行了排查，對(duì)于所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)處理。
5、收費(fèi)政策早公開(kāi)。
學(xué)校嚴(yán)格貫徹上級(jí)精神，杜絕教師亂征訂學(xué)習(xí)資料的事件發(fā)生。
總之，我校開(kāi)學(xué)第一天準(zhǔn)備工作比較充分，組織實(shí)施有序，工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，教師到崗情況良好，學(xué)生到校情況正常。在新的學(xué)期，我們將認(rèn)真落實(shí)上級(jí)部門(mén)相關(guān)工作要求，強(qiáng)化管理，深化改革，努力創(chuàng)辦人民滿(mǎn)意教育，力爭(zhēng)在原有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新的跨越!
一天工作總結(jié)4
在忙碌又充實(shí)的時(shí)間里面，今天的工作又圓滿(mǎn)的結(jié)束了。對(duì)于今天工作中面臨的一些問(wèn)題，我做出了以下幾項(xiàng)的個(gè)人工作總結(jié)。主要是總結(jié)了今天利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。
首先就是關(guān)于公司主營(yíng)產(chǎn)品的定位，其實(shí)關(guān)于公司主營(yíng)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)定位并不是一個(gè)特別簡(jiǎn)單的事情，因?yàn)檫@是我們企業(yè)和那些新客戶(hù)溝通的一個(gè)切入口。我相信很多人在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)貨比三家，所以在定價(jià)之前，我們一定要懂得在本行業(yè)的出口量以及前景。我們還需要注意的是自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與當(dāng)前市場(chǎng)行情差價(jià)以及如何達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，能夠讓客戶(hù)查到公司以及關(guān)于我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。其次就是關(guān)于報(bào)價(jià)表，關(guān)于報(bào)價(jià)表我們應(yīng)該不能夠過(guò)高也不能過(guò)低。因?yàn)榻^大多數(shù)的客戶(hù)往往都會(huì)從我們的報(bào)價(jià)表里面來(lái)判斷我們的常識(shí)性，并且同時(shí)會(huì)根據(jù)報(bào)價(jià)表的內(nèi)容來(lái)判斷我們對(duì)于產(chǎn)品的熟悉程度。所以在這一方面，我們一定要先摸清楚客戶(hù)的`動(dòng)機(jī)，然后再獻(xiàn)上自己的誠(chéng)意進(jìn)行報(bào)價(jià)。這樣不僅可以避免自己成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間也可以也能夠讓我們的公司進(jìn)行開(kāi)拓。最后就是關(guān)于公司的信譽(yù)。
在網(wǎng)絡(luò)，客戶(hù)最重要的因素就是我們的信譽(yù)。其實(shí)不管我們的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力又能怎么樣，最重要的還是信譽(yù)這一方面。我們?cè)诰W(wǎng)上開(kāi)展客戶(hù)朋友的時(shí)候，一定要注意自己的信心和信譽(yù)。我們也一定要在第一時(shí)間能夠準(zhǔn)確性的服務(wù)客戶(hù)對(duì)客戶(hù)朋友們提問(wèn)的問(wèn)題進(jìn)行有效準(zhǔn)確的回答。其實(shí)大多數(shù)的客戶(hù)朋友們都會(huì)問(wèn)相似的問(wèn)題，所以我們一定要在這之前做出大量的資料搜索收集工作。如果對(duì)于客戶(hù)朋友們關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題我們都不能夠有效解答的話，那么客戶(hù)是沒(méi)有辦法對(duì)我們進(jìn)行信任的。想要客人對(duì)我們下訂單，那么一定要交換有價(jià)值的信息和意見(jiàn)，絕大多數(shù)的客戶(hù)都有自己比較穩(wěn)定的供應(yīng)商，所以想要有訂單的話一定要往不能夠操之過(guò)急。
一天工作總結(jié)5
9月1日是小朋友開(kāi)學(xué)的日子。由于今年帶的是新小班，我們班里三位保教人員及一位臨時(shí)抽調(diào)到我班幫班的一位老師于7點(diǎn)40分就等在教室里，迎接小朋友的到來(lái)。
7點(diǎn)50分，第一個(gè)小朋友來(lái)園。那是個(gè)可愛(ài)的小姑娘，人長(zhǎng)得白白凈凈，在簡(jiǎn)短對(duì)話后我們知道了她的名字，并把事先準(zhǔn)備好的愛(ài)心名字貼貼在她的胸前，用于辨認(rèn)孩子。在我們的提醒下，小姑娘平靜地和媽媽再見(jiàn)，然后坐下玩起了玩具。我們幾位相視而笑：真是好兆頭，希望今年有個(gè)良好的開(kāi)始。
8點(diǎn)，小朋友陸續(xù)來(lái)園，面對(duì)老師熱情的問(wèn)好，只有個(gè)別小朋友能積極大方地回應(yīng)老師，有幾個(gè)小朋友在家長(zhǎng)的提醒下，也能向我們問(wèn)好，也有幾個(gè)孩子對(duì)老師的問(wèn)候和家長(zhǎng)的提醒置若罔聞，連正眼都沒(méi)瞧下老師，就自顧自跑去玩起了玩具。孩子們之間還不熟識(shí)，大家都是自己管自己玩，有些家長(zhǎng)在陪著孩子，教室里有序安靜，狀況令我們欣喜。
9點(diǎn)，小朋友來(lái)園達(dá)到了高峰，教室里一下子涌進(jìn)了大批的孩子和家長(zhǎng)，令我們有些應(yīng)接不暇，讓孩子們的情緒也開(kāi)始躁動(dòng)不安。當(dāng)我拔蘿卜一樣從一位家長(zhǎng)懷里接過(guò)一個(gè)鬧情緒孩子后，他的哭鬧聲迅速感染了一些情緒低落的孩子，頓時(shí)教室里響起了嘹亮的哭聲，“我要媽媽”、“我要外婆”、“我要爺爺”的哭喊聲撞擊著我們的耳膜，教室里一片嘈雜。我們四位老師各自分工，每人懷里摟一個(gè)、手上牽幾個(gè)，使出渾身解數(shù)安撫哭鬧孩子的情緒，很多孩子在得到“打電話讓媽媽第一個(gè)來(lái)接”的回答后逐漸平靜下來(lái)，但也有個(gè)別躺地上打滾撒潑的，誰(shuí)上前就踢誰(shuí)，費(fèi)了好大的勁才搞定。
9點(diǎn)40分，小朋友基本到園，于是我們開(kāi)始請(qǐng)還在陪孩子的家長(zhǎng)離開(kāi)，又導(dǎo)致了一場(chǎng)哭鬧。我們關(guān)了門(mén)，拿出事先準(zhǔn)備好的糖果請(qǐng)孩子們吃。糖果的魅力還是挺大的，那些哭泣的'孩子在糖果面前止住了哭聲，大家都專(zhuān)注地剝糖果，自己剝不了的也都能向老師請(qǐng)求幫助。糖果換來(lái)了一段時(shí)間的安寧。接著，我們組織孩子們觀看動(dòng)畫(huà)片“貓和老師”，很多孩子被湯姆和杰瑞之間的爭(zhēng)斗吸引著而忘記了想媽媽?zhuān)灿腥膫�(gè)孩子執(zhí)著地鬧情緒。
11點(diǎn)15分，小朋友開(kāi)始用午餐。我們每人負(fù)責(zé)一組的孩子，喂了N個(gè)孩子吃飯，忙得自己都沒(méi)了胃口。
12點(diǎn)10分，組織孩子們午睡，找床鋪就花了大量的時(shí)間。午睡期間，我們沒(méi)閑著，安撫幫助孩子入睡，這個(gè)還沒(méi)睡著，那個(gè)又醒來(lái)哭鬧了，把我們忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，累得只想趴下睡覺(jué)。
3點(diǎn)30分，開(kāi)始有家長(zhǎng)來(lái)接，還沒(méi)來(lái)接的孩子看到別人快樂(lè)地奔向親人的懷里，觸景生情又開(kāi)始哭泣，我們又要進(jìn)行安撫。
5點(diǎn)10分，當(dāng)最后一名孩子被接走后，我們終于松了一口氣，癱坐在椅子上懶得動(dòng)彈。
第一天終于結(jié)束了，我才發(fā)現(xiàn)一天下來(lái)：我的嘴巴一直沒(méi)停過(guò)說(shuō)話，嗓子都啞了；午餐我只吃了兩三口面條，現(xiàn)在餓得后背貼前背了；我居然一天都沒(méi)時(shí)間喝點(diǎn)開(kāi)水上趟廁所……
一天工作總結(jié)6
我是自20xx年8月12日到公司工作的，至今已有近四個(gè)月的時(shí)間，在試用期間，在公司閔副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心和指導(dǎo)下，在本公司其他同事的幫助下，個(gè)人思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到一定的鍛煉和提高，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、主要工作內(nèi)容及工作效果
近四個(gè)月的工作來(lái)，我們一直在做市水利局地塊的動(dòng)遷工作。進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查，并對(duì)住戶(hù)進(jìn)行政策講解，動(dòng)員住戶(hù)搬遷等工作。
在工作上，一開(kāi)始我并不了解工作內(nèi)容和實(shí)質(zhì)，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月時(shí)間的學(xué)習(xí)，在公司閔副總和其他同事的耐心講解和幫助下，我逐漸學(xué)會(huì)了一些工作所必須的業(yè)務(wù)能力，具備了基本的工作能力。在公司里能夠多向老同事學(xué)習(xí)他們的一些工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，并逐步轉(zhuǎn)化為自己的思想并提出一些自己對(duì)工作的看法與意見(jiàn)。在入戶(hù)的'過(guò)程中，通過(guò)與住戶(hù)的交流溝通，逐漸掌握了住戶(hù)的心態(tài)，并找出問(wèn)題所在。動(dòng)遷工作是一個(gè)復(fù)雜的工作過(guò)程，我們必須在工作的過(guò)程中理性的分析問(wèn)題，最終才能解決問(wèn)題。
在思想上，從剛進(jìn)公司時(shí)的不理解甚至是困惑到現(xiàn)在的熱愛(ài)這份工作的轉(zhuǎn)變，這是因?yàn)椋旱谝�，我作為公司的一員，無(wú)論公司安排我去干什么工作都是公司的決定，一
1切都是為了公司的大局著想，雖然我沒(méi)有能夠做我的本職工作，但是工作的目的都是為了公司，所以只有舍去小我，才能達(dá)成大我。只能是我去適應(yīng)工作環(huán)境，而工作環(huán)境不會(huì)來(lái)適應(yīng)我。第二，作為公司來(lái)說(shuō)，無(wú)論公司讓我干什么工作我都應(yīng)該并且能夠做好，做不好就是我的問(wèn)題；作為個(gè)人來(lái)說(shuō)，我來(lái)干這個(gè)我從來(lái)沒(méi)有干過(guò)的工作，或者說(shuō)是我不擅長(zhǎng)的工作未必是件壞事，至少可以讓我個(gè)人能夠更全面的發(fā)展，而不局限于某一方面�，F(xiàn)在我已經(jīng)改變了當(dāng)初的那種心態(tài)，熱愛(ài)上了現(xiàn)在的這份工作，并且會(huì)很珍惜這次工作機(jī)會(huì)，通過(guò)努力，能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，并體現(xiàn)出自我價(jià)值。
二、存在的不足及下一步工作打算：
總結(jié)四個(gè)月來(lái)的工作，深感仍存在很多不足之處，如業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)和深入，工作上尚有急躁情緒等，我會(huì)在今后的工作中努力完善自己，克服缺點(diǎn)，爭(zhēng)取更大進(jìn)步：
1、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，不斷提高個(gè)人素質(zhì)
從一個(gè)國(guó)有事業(yè)單位的工作人員到一名公司的職員，工作內(nèi)容和工作對(duì)象都有非常大的變化，通過(guò)這四個(gè)月來(lái)的摸索和總結(jié)，我已逐漸適應(yīng)了新的工作崗位，但動(dòng)遷工作所需要的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際能力還是有些欠缺，因此我今后將抓緊一切學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會(huì)，在工作中學(xué)習(xí)，在
2學(xué)習(xí)中工作，更加系統(tǒng)、深入的研究工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，為更好的勝任本職工作做好知識(shí)儲(chǔ)備。
2、克服“急躁”情緒，有條不紊做好工作
動(dòng)遷工作的內(nèi)容非常細(xì)致，尤其是“耐心”和“細(xì)心”，工作時(shí)間和工作方式不固定，因此我工作中時(shí)有急躁情緒，這一點(diǎn)從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上，我尤其感到了自己的不足，所以今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨礪自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對(duì)工作中的任何問(wèn)題和困難。在入戶(hù)的過(guò)程中更加細(xì)心和耐心，更好的做好本職工作。
以上就是本人三個(gè)月來(lái)試用期的工作的簡(jiǎn)要情況，以后我會(huì)不斷完善自己，扎實(shí)工作，科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作，當(dāng)好部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，適應(yīng)崗位需求，從而為公司的工作做出新的、應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一天工作總結(jié)7
常說(shuō)”萬(wàn)事開(kāi)頭難”，工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對(duì)于外貿(mào)流程中的開(kāi)發(fā)客戶(hù)和詢(xún)盤(pán)分析以及也有了一定的了解。
可以通過(guò)網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí)，我開(kāi)始慢慢摸索著如何去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。我了解到網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)分為兩種方式：一是被動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式，即通過(guò)大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶(hù)詢(xún)盤(pán)；另一種則是主動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式，即通過(guò)B2B，各大黃頁(yè)或是通過(guò)谷歌的搜索引擎， 輸入關(guān)鍵字來(lái)尋找潛在的客戶(hù)。在現(xiàn)如今信息泛濫的時(shí)代，我們更要學(xué)會(huì)如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，而不是在這里等待。至于開(kāi)發(fā)信，也是重中之重，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)信寫(xiě)得不好，給客戶(hù)的第一印象不好，便很難得到客戶(hù)的信任。開(kāi)發(fā)信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力求簡(jiǎn)潔。
有關(guān)詢(xún)盤(pán)分析問(wèn)題，我也學(xué)到了一定的技巧。你就會(huì)不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢(xún)盤(pán)郵件。詢(xún)盤(pán)郵件的'質(zhì)量是有很大地差的，對(duì)詢(xún)盤(pán)郵件分類(lèi)、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶(hù)上，這會(huì)大大提高你的工作效率。對(duì)于詢(xún)盤(pán)分的要素在聽(tīng)完某個(gè)講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。
其中關(guān)于各種各樣的詢(xún)盤(pán)，你自己必須仔細(xì)的分析客戶(hù)的重點(diǎn)。也許他在他所在的國(guó)家已經(jīng)有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)你的產(chǎn)品還不夠了解；也許他的客戶(hù)已經(jīng)到他這里詢(xún)盤(pán)也許他已經(jīng)知道通過(guò)進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤(rùn)總而言之，他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意，但還許多具體問(wèn)題還須解決。還有一般信息比較全面（例如，有公司名稱(chēng)、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等）。但你從所提問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)化程度，可以對(duì)其做出判斷。對(duì)于不同種類(lèi)的客戶(hù)需要不同的側(cè)重點(diǎn)，回答他們所關(guān)注的問(wèn)題，才是最重要的。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專(zhuān)業(yè)的答復(fù)和有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)盤(pán)是達(dá)成交易的關(guān)鍵。
在第一天是一個(gè)很好的開(kāi)始，但是需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多，希望自己多多努力，盡快熟悉自己的工作。
一天工作總結(jié)8
20xx年，伴隨著元宵節(jié)的煙花炮竹聲，石道鄉(xiāng)陽(yáng)光幼兒園在正月十六正式開(kāi)園了。家長(zhǎng)臉上洋溢的是充滿(mǎn)希望的笑容，孩子們也好奇的來(lái)到了一個(gè)陌生的地方，沒(méi)有了安全感。
2月9號(hào)早上，在7點(diǎn)30分時(shí)我踏進(jìn)了幼兒園的大門(mén)，但是我沒(méi)有感到一絲的新學(xué)期新氣象。甚至沒(méi)有看到一個(gè)老師，冷冷清清的校園，灰蒙蒙的大門(mén)，亂七八糟的廚房，就連孩子們要進(jìn)的教室也被鎖的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，更別說(shuō)進(jìn)去了，家長(zhǎng)和孩子只好在門(mén)口就這樣一直站著�？粗@可憐的一切，我徹底的崩潰了，當(dāng)時(shí)只想把自己藏起來(lái)，不見(jiàn)任何一位家長(zhǎng)和孩子。
上午8點(diǎn)整，老師們陸陸續(xù)續(xù)的來(lái)到了班級(jí)門(mén)口準(zhǔn)備迎接，可是更大的問(wèn)題來(lái)了，只有兩位小班老師...那么，也就意味著其他的孩子無(wú)處可去。怎么辦呢？看著這樣的情況，我簡(jiǎn)直是瀕臨瘋掉。9點(diǎn)左右，中班終于來(lái)了一位老師。然而，班里的孩子呢？什么情況的都有，混齡班，哭的哭，吃的吃，玩的玩。最大的一個(gè)問(wèn)題：除了老生，老師不認(rèn)識(shí)任何一名新生。10點(diǎn)左右，中班的另外一名老師終于來(lái)到了幼兒園，天啊~簡(jiǎn)直就是救星。再看看校園，更是亂的不可開(kāi)交。校長(zhǎng)被一群人纏來(lái)纏去，一會(huì)就找不到人了。其他的就是家長(zhǎng)了，開(kāi)學(xué)第一天他們總是依依不舍，遲遲不肯離去。總之，這一天是糊糊涂涂的開(kāi)園，漫無(wú)目的的過(guò)完。
問(wèn)題一：教師散漫，制度不清
問(wèn)題二：開(kāi)園無(wú)準(zhǔn)備
問(wèn)題三：家園信息不準(zhǔn)確
問(wèn)題四：領(lǐng)導(dǎo)與老師不誠(chéng)實(shí)
開(kāi)園準(zhǔn)備工作有：
1、告知家長(zhǎng)和老師準(zhǔn)確的開(kāi)園時(shí)間，以及老師要提前兩天進(jìn)行開(kāi)園前期準(zhǔn)備工作和全體教師集體會(huì)議。
2、在家長(zhǎng)報(bào)到的過(guò)程中，將幼兒的`信息表填寫(xiě)完整并及時(shí)的分班，給予家長(zhǎng)發(fā)放幼兒園新生入園家園前期準(zhǔn)備工作，讓家長(zhǎng)有法可依，讓老師輕松勝任。
3、幼兒園前期準(zhǔn)備工作中，要告知老師本學(xué)期工作計(jì)劃以及目標(biāo)，老師們基本了解一學(xué)期的行事歷。另外，班級(jí)的人數(shù)和幼兒資料也要及時(shí)的發(fā)給老師，并進(jìn)一步的了解。令周托幼兒名單以及床鋪和周托老師交接清楚，以及周托管理制度。
4、教研工作，首先將本學(xué)期的課程總進(jìn)度表以及總目標(biāo)制定出來(lái)，然后制定開(kāi)園第一周課表并深入教研。
5、模擬第一天入園時(shí)可能發(fā)生的情況，教研時(shí)直接解決：如新生入園，老師不認(rèn)識(shí)�？薜暮⒆釉趺崔k？不哭的孩子？孩子不停地哭怎么辦？小小班人手問(wèn)題等
6、環(huán)境布置：要有家園信息欄、班級(jí)的衛(wèi)生、桌椅、玩具等擺放到位、還有吃的喝的、電視等準(zhǔn)備齊全（小班），中大班的幼兒根據(jù)自己的特點(diǎn)進(jìn)行接園。
7、校園布置：分工明確，大門(mén)口接待、班級(jí)門(mén)口接待、校園音響、幼兒入班引導(dǎo)員、周托家長(zhǎng)接待、報(bào)到處接待、家長(zhǎng)問(wèn)題接待。
一天工作總結(jié)9
一個(gè)月的美容師工作時(shí)間，自己的美容師專(zhuān)業(yè)服務(wù)是不是已經(jīng)滲透到生活中細(xì)節(jié)呢每個(gè)人都是被享受的客戶(hù)，又是為客戶(hù)提供最好服務(wù)的個(gè)人�；仡櫚嗽路莸墓ぷ鳎冶M全力去滿(mǎn)足每一位客戶(hù)的需求，做到服務(wù)細(xì)節(jié)統(tǒng)一，爭(zhēng)取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。喜歡總結(jié)每一個(gè)階段的工作，總能讓我的工作更加出色。
一、月工作任務(wù)完成率
本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十，總結(jié)的完成效果還不錯(cuò)，收獲很多。我會(huì)爭(zhēng)取在下個(gè)月的工作完成指標(biāo)中，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到很好的提升。
二、月工作中存在的問(wèn)題
某月份，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是展現(xiàn)全新自己的一個(gè)月。在美容師工作中，我發(fā)覺(jué)自己對(duì)顧客的了解還不夠透徹，對(duì)于客戶(hù)的`需求方面，比較難猜透。不過(guò)，我知道問(wèn)題的源頭是因?yàn)榻哟目蛻?hù)還不夠多，經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，判斷能力及處理能力就較弱。
三、月工作的收獲及不足
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我比較會(huì)把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去找資深人士幫忙解答，來(lái)提升自身的能力。對(duì)于美容師工作，存在一些不足之處就是，對(duì)工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口，專(zhuān)業(yè)美容知識(shí)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，實(shí)操手法也要加強(qiáng)。
四、月工作需要改進(jìn)的地方
這個(gè)月在工作過(guò)程中，有遇到一些專(zhuān)業(yè)的美容知識(shí)需尋求幫助的，還有就是不擅長(zhǎng)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品。下個(gè)月需要改進(jìn)這幾天方面：豐富專(zhuān)業(yè)的美容知識(shí)，以最好的狀態(tài)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品，提升自己的美容手法實(shí)操技巧。
一天工作總結(jié)10
做一天和尚撞一天鐘"的思想混日子；另一種是身在其位，不謀其政，反而怨天尤人，這個(gè)待遇高，那個(gè)崗位好，還有人說(shuō)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還不簡(jiǎn)單，要是我也有機(jī)會(huì)當(dāng)部長(zhǎng)，我并不比他們差，有的甚至想，我就可以當(dāng)總經(jīng)理，拿30萬(wàn)的年薪，多爽��！其實(shí)，存在就是一種理由，任何一個(gè)在領(lǐng)導(dǎo)干部崗位上的`人，應(yīng)該說(shuō)都是一步步憑自己本事闖出來(lái)的，同為*作工，他比別人精心，所以他當(dāng)上了班長(zhǎng)；同為班長(zhǎng)，他比別人管理到位，所以他當(dāng)上了副部長(zhǎng)；同為副部長(zhǎng)，他比別人有思想，所以他當(dāng)上了部長(zhǎng)，而這些并不是靠幻想或其它渠道所能得到的。所以，無(wú)論你處于什么樣的崗位和環(huán)境，這些都不重要，關(guān)鍵是要有一顆進(jìn)取之心，將遠(yuǎn)大目標(biāo)與工作實(shí)踐相結(jié)合，不脫離周?chē)默F(xiàn)實(shí)環(huán)境，生活工作理想切合實(shí)際，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，方能走出屬于自己的一片美好天空！
一天工作總結(jié)11
1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
我今年工作調(diào)動(dòng)后，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會(huì)，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。
2、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜耍瑤?dòng)周?chē)娜诉@是我在00超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說(shuō)多做，說(shuō)到做到，對(duì)顧客熱情積極，對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
3、認(rèn)真參加超市組織的各類(lèi)活動(dòng)
超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中取得了較好的'成績(jī)。
xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作。
1、嚴(yán)格遵守新樂(lè)超市的各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿(mǎn)，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂(lè)的管理制度，積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作
工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂(lè)于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助
我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，超市是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜耍瑤?dòng)周?chē)娜�，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
一天工作總結(jié)12
入職第一天，你的老板找你談話，簡(jiǎn)單寒暄之后，老板：你打算在這家公司待多長(zhǎng)時(shí)間？
你愣了一愣，想了一想，說(shuō)：3—5年吧。
老板：假如你會(huì)在這家公司待3年，3年以后，當(dāng)你從這家公司離開(kāi)的時(shí)候，你希望自己是怎么樣的一個(gè)人？
你可能會(huì)說(shuō)：我希望在我離開(kāi)這家公司的時(shí)候，我的能力足以勝任一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的職位/我希望我的收入能夠翻一番/我希望我可以開(kāi)一家咖啡店。
老板：OK，我愿意幫助你在三年之內(nèi)，實(shí)現(xiàn)你的這個(gè)目標(biāo)。那么在這三年之內(nèi)，你可以為我們公司做些什么，解決什么問(wèn)題？
經(jīng)過(guò)溝通協(xié)商，你和老板達(dá)成一致。在這個(gè)任期內(nèi)，你要幫助公司解決以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、xxxx；
2、xxxx；
3、xxxx。
老板：好，接下來(lái)，我們一起來(lái)探討下，三年內(nèi)，我怎么幫你去實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)，你如何幫助公司解決這些問(wèn)題。
對(duì)話開(kāi)始變得越來(lái)越有感覺(jué)。
你和老板經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的討論和規(guī)劃，思路逐漸清晰，于是，你們簽下了一個(gè)任期內(nèi)的承諾書(shū)，明確了雙方的責(zé)任和義務(wù)。
老板承諾在多長(zhǎng)時(shí)間的任期內(nèi)，幫助員工實(shí)現(xiàn)他自己的目標(biāo)，員工承諾在這期間，幫助老板解決哪些問(wèn)題。
這個(gè)承諾書(shū)沒(méi)有法律效力，但是有道德風(fēng)險(xiǎn)。
任期中的風(fēng)險(xiǎn)分為以下兩種情況：
工打破承諾。這種情況下，員工會(huì)陷入誠(chéng)信危機(jī)，失去信譽(yù)和公司給前員工提供的種種福利。司打破承諾。公司將會(huì)得不到員工的信任，員工可能會(huì)出賣(mài)公司的內(nèi)部信息。有格局的老板不會(huì)輕易打破這個(gè)承諾。
快到三年的時(shí)候，老板和你又開(kāi)始了新一輪的對(duì)話：
老板：三年任期快到了，你是打算去追尋更好的工作機(jī)會(huì)呢，還是愿意在公司繼續(xù)做下去？
這里分為三種情況，第一種情況是，你說(shuō)：老板，我還是想在咱們這家公司繼續(xù)做下去。
老板：那我們來(lái)討論一下，接下來(lái)，你還愿意在公司待多久？這段任期之后希望實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。
討論結(jié)束后，又一份承諾書(shū)誕生了。
一個(gè)接一個(gè)任期的承諾書(shū)簽下去，員工可以獲得不斷的成長(zhǎng)，公司也能最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性。
第二種情況是，你說(shuō)：我想去尋找新的工作機(jī)會(huì)。
老板：很好，我可以給你寫(xiě)推薦信。接下來(lái)還有三個(gè)月的時(shí)間，希望你在這三個(gè)月之內(nèi)，培養(yǎng)出一個(gè)可以接替你的人出來(lái)。
當(dāng)老板這樣說(shuō)的時(shí)候，你一定會(huì)盡心盡力的去培養(yǎng)接替者，因?yàn)樗o了你足夠的支持，依據(jù)互惠原則，你也會(huì)支持到他。
第三種情況是，你可能會(huì)說(shuō)：我想開(kāi)一家自己的公司，我想創(chuàng)業(yè)。
老板：這個(gè)想法很好，你想做什么樣的事業(yè)呢？
你充滿(mǎn)激情地把你的想法描述了一番，意氣風(fēng)發(fā)，志在必得。
老板：太棒了，這個(gè)項(xiàng)目我可以給你投資，我們還可以看看你的這個(gè)項(xiàng)目與我們公司有什么樣的合作機(jī)會(huì)。
以上的這些關(guān)鍵對(duì)話中，都有涉及到員工和公司之間的承諾。
工的承諾是：我只要在這里工作，我就會(huì)幫助這家公司解決問(wèn)題，讓這家公司變得更有價(jià)值。司的承諾是：只要你在這里工作，我就會(huì)幫助你提升能力和價(jià)值，讓你的身價(jià)上漲。
就這樣，員工和老板之間形成了一個(gè)聯(lián)盟，這就是《聯(lián)盟》這本書(shū)里面提到的聯(lián)盟關(guān)系。
聯(lián)盟關(guān)系可以讓老板和員工之間達(dá)成雙贏。達(dá)成雙贏就意味著員工替老板解決了他想要解決的問(wèn)題，而老板幫助員工得到了更多的機(jī)會(huì)與資源。
傳統(tǒng)的.招聘是有了部門(mén)、有了崗位編制以后才開(kāi)始招人，而現(xiàn)在很多創(chuàng)新型的企業(yè)開(kāi)始采用一種新的招聘模式—用問(wèn)題來(lái)招人。比如Google或者LinkedIn。
什么是用問(wèn)題來(lái)招人呢？舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，比如我們的產(chǎn)品現(xiàn)在受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以更低的價(jià)格和更好的質(zhì)量占領(lǐng)了更多的市場(chǎng)份額，那么就需要一個(gè)人來(lái)幫助我們解決這個(gè)問(wèn)題。于是，就有和這個(gè)問(wèn)題相匹配的崗位開(kāi)出來(lái)，這個(gè)崗位叫什么名字并不重要，重要的是它是以解決問(wèn)題為基礎(chǔ)的，這個(gè)崗位可以直接向市場(chǎng)部經(jīng)理甚至CEO匯報(bào)工作。
每一個(gè)崗位都是為解決問(wèn)題而產(chǎn)生的，以問(wèn)題導(dǎo)向來(lái)設(shè)置招聘崗位，將成為未來(lái)的招聘趨勢(shì)。
這種在一個(gè)任期之內(nèi)解決某些特定問(wèn)題的模式，能夠有效激發(fā)員工的熱情，讓員工產(chǎn)生創(chuàng)始人的心態(tài)。只要員工有創(chuàng)始人心態(tài)，企業(yè)的機(jī)會(huì)將無(wú)處不在。
創(chuàng)始人心態(tài)并不是說(shuō)員工一定會(huì)離開(kāi)這家公司去獨(dú)自創(chuàng)業(yè)，而是員工在工作期間，會(huì)以創(chuàng)始人的心態(tài)和行動(dòng)力去完成任務(wù)目標(biāo)。
通過(guò)把員工在公司期間的職業(yè)生涯規(guī)劃成一系列的任期，每個(gè)任期給予他們富有挑戰(zhàn)性和有價(jià)值的目標(biāo)，可以更好的吸引和留住優(yōu)秀員工。
因?yàn)閮?yōu)秀員工在意的不是金錢(qián)和物質(zhì)，而是在公司的每一階段是否能達(dá)成有意義的目標(biāo)。
那么對(duì)于優(yōu)秀員工來(lái)說(shuō)，什么樣的目標(biāo)才是有意義的呢？
你可以詢(xún)問(wèn)以下一些問(wèn)題，和員工一起探索他的職業(yè)價(jià)值觀：作中什么對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要？想要成為誰(shuí)？有沒(méi)有某個(gè)人，當(dāng)你看到他的時(shí)候，就希望某一天，你也能像他一樣？最喜歡工作中的哪個(gè)部分？是你共事過(guò)的最好的同事？職業(yè)生涯中最自豪的時(shí)刻是什么時(shí)刻？
以上問(wèn)題能夠放大公開(kāi)象限。人和人之間有一個(gè)象限叫做公開(kāi)象限，這個(gè)象限顯示的是人與人之間相互的了解程度。公開(kāi)象限中，最重要的是人們背后的想法和價(jià)值觀。
了解到優(yōu)秀員工的價(jià)值觀之后，你就能安排一些對(duì)他來(lái)說(shuō)極具意義的工作給他，或者讓他去解決一個(gè)能夠給他帶來(lái)成就感的問(wèn)題，點(diǎn)燃員工的夢(mèng)想和激情，當(dāng)你能夠調(diào)動(dòng)這一點(diǎn)的時(shí)候，員工在公司就不僅僅會(huì)為了錢(qián)而工作。
每個(gè)人都有高峰和低谷，也都有激情期和倦怠期，要讓員工持續(xù)不斷的有動(dòng)力去達(dá)成目標(biāo)解決問(wèn)題，你還需要持續(xù)不斷的給予反饋。
現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程中，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)即時(shí)反饋的重要性，這里面涉及到很多的反饋技巧。有即時(shí)的反饋才能夠讓員工看到自己的進(jìn)步和成長(zhǎng)，看到自己的每一份付出都有回報(bào)，看到自己在一步一步變得更好。
從一個(gè)任期到下一個(gè)任期，員工會(huì)看到自己有更多的機(jī)會(huì)和可能。
在每一個(gè)任期當(dāng)中，管理者和員工都要一起建立這個(gè)任期的任務(wù)目標(biāo)，既包含公司的任務(wù)目標(biāo)，也有員工自己的任務(wù)目標(biāo)。
不過(guò)，不是每一類(lèi)型的員工都適合采用以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的任期制。企業(yè)中的員工分為三種類(lèi)型：
第一類(lèi)叫做輪轉(zhuǎn)期的員工。這個(gè)崗位上的人是可以被隨時(shí)替換的。這個(gè)崗位上的工作有標(biāo)準(zhǔn)化的流程和體系，也有系統(tǒng)化的培訓(xùn)，通常針對(duì)入門(mén)級(jí)的員工，比如麥當(dāng)勞肯德基的員工。
第二類(lèi)叫做基礎(chǔ)期的員工。這些人是不會(huì)走的，他們或許擁有公司的股份，或許是公司的合伙人，他們會(huì)和公司老板一起把這份事業(yè)做大做強(qiáng)，比如馬云的核心團(tuán)隊(duì)對(duì)阿里巴巴來(lái)講就是這樣。他們也不適合運(yùn)用聯(lián)盟關(guān)系來(lái)管理。
第三類(lèi)叫做轉(zhuǎn)變期的員工。這些員工擁有特別的技能，善于思考，能夠解決問(wèn)題，有一定的創(chuàng)造性，他們需要你給他們特定的有挑戰(zhàn)性的任務(wù)去完成，這樣他們才能在工作中獲得成就感。時(shí)間不是重點(diǎn)，特定的任務(wù)才是重點(diǎn)。
如果你能把轉(zhuǎn)變期的員工處理好，你就能讓公司運(yùn)作得更有效率。
當(dāng)雇主不再害怕員工離職，當(dāng)雇主和員工之間建立起這種聯(lián)盟關(guān)系，當(dāng)雇主和員工都能坦然面對(duì)各自的責(zé)任和義務(wù)時(shí)，就會(huì)形成良性循環(huán)，企業(yè)和員工之間會(huì)更信任，更有利于員工安心工作。
接下來(lái)我們談?wù)剤?zhí)行轉(zhuǎn)變期計(jì)劃的基本步驟：
首先，開(kāi)始對(duì)話，確定目標(biāo)。
為了和員工建立起共同的目標(biāo)，在一對(duì)一的談話中，你可以詢(xún)問(wèn)員工以下幾個(gè)問(wèn)題：
在任期內(nèi)的目標(biāo)是什么？你希望任期結(jié)束之后，你能做出什么樣的業(yè)績(jī)？在這個(gè)任期內(nèi)的成功將會(huì)給公司帶來(lái)些什么？在這個(gè)任期內(nèi)的成功將會(huì)給你自己帶來(lái)些什么？后，定期檢查，交流反饋。
不僅要和員工交流他的工作業(yè)績(jī)，還要交流公司在這期間給員工帶來(lái)了怎樣的機(jī)會(huì)和幫助。
最后，在任期臨近結(jié)束的時(shí)候，和員工一起制定下一個(gè)任期的計(jì)劃。
當(dāng)你能夠用聯(lián)盟關(guān)系去調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)始人心態(tài)的時(shí)候，即時(shí)他不會(huì)永遠(yuǎn)留在你的公司，在任期之內(nèi)，他也會(huì)盡可能的幫助你的公司做出更多有創(chuàng)造力的事情。
一天工作總結(jié)13
出納工作是按時(shí)間分階段進(jìn)行處理和總結(jié)的，因此出納員在了解資金收支的一般程序和賬務(wù)處理之后，要對(duì)工作有個(gè)時(shí)間的概念，以保證出納業(yè)務(wù)得到及時(shí)處理，出納信息得到及時(shí)反映。
(1)上班第一時(shí)間，檢查現(xiàn)金、有價(jià)證券及其他貴重物品。
(2)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及會(huì)計(jì)主管請(qǐng)示資金安排計(jì)劃。
(3)列明當(dāng)天應(yīng)處理的事項(xiàng)，分清輕重緩急，根據(jù)工作時(shí)間合理安排。
(4)按順序辦理各項(xiàng)收付款業(yè)務(wù)。
(5)當(dāng)天下班前，應(yīng)將所有的收付款單據(jù)編制記賬憑證登記入賬。
(6)因特殊事項(xiàng)或情況，造成工作未完成的，應(yīng)列明未盡事項(xiàng)，留待翌日優(yōu)先辦理。
(7)根據(jù)單位需要，每天或每周報(bào)送一次出納報(bào)告。
(8)當(dāng)天下班前，出納人員進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)，必須保證現(xiàn)金實(shí)有數(shù)與日記賬、總賬相符;收到銀行對(duì)賬單的.當(dāng)天，出納人員進(jìn)行核實(shí)，使銀行存款日記賬、總賬與銀行對(duì)賬單在進(jìn)行余額調(diào)節(jié)后應(yīng)當(dāng)相符。
(9)每月終了3天內(nèi)，出納人員應(yīng)當(dāng)對(duì)其保管的支票、發(fā)票、有價(jià)證券，重要結(jié)算憑證進(jìn)行清點(diǎn)，按順序進(jìn)行登記核對(duì)。
(10)其他出納工作的辦理。
(11)當(dāng)天下班前，出納人員應(yīng)整理好辦公用品，鎖好抽屜及保險(xiǎn)柜，保持辦公場(chǎng)所整潔，無(wú)資料遺漏或亂放現(xiàn)象。
一天工作總結(jié)14
第一天乘坐貴公司電梯，27層的高度讓我有一種很想把工作做好的心理，它不只是一個(gè)高度的定義，也是一種對(duì)自己更高追求的標(biāo)準(zhǔn)，希望我努力的向上爬。讓我從無(wú)到有，從有到實(shí)，從實(shí)到精。
這次來(lái)到貴公司讓我受益匪淺。在工作中不僅讓我有了實(shí)踐的機(jī)會(huì)，而且還讓我感受到了對(duì)工作的積極性，產(chǎn)生了一種濃厚的興趣；在學(xué)習(xí)中更是讓我懂得書(shū)的珍貴性，讀書(shū)猶如在知識(shí)的海洋里遨游，這種充實(shí)的生活讓我對(duì)讀書(shū)產(chǎn)生了濃厚的興趣；在網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)實(shí)踐中讓我更深層次的看到了網(wǎng)絡(luò)的魅力;同時(shí)，我也更清楚了在社會(huì)中積累的經(jīng)驗(yàn)和在社會(huì)上學(xué)到的東西才會(huì)被社會(huì)所認(rèn)可。
不過(guò)，在第一天上班的過(guò)程中我就體會(huì)到了工作需要用實(shí)力來(lái)增加效率，要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真學(xué)習(xí)，以便提高個(gè)人素質(zhì)和能力。一些我所存在的'欠缺和不足，希望能在最短的時(shí)間去解決它。
在這些不足之中，使我產(chǎn)生了一些困惑，給我的任務(wù)我為什么不能夠在短時(shí)間完成它呢？做好它呢？只是因?yàn)樽隽硕鴽](méi)有做成了、做好了，那是不行的。所以說(shuō)做一件事你必須做出更大貢獻(xiàn)，必須要對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)起碼要對(duì)自己要有責(zé)任的態(tài)度。希望我能夠在困惑中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題得到問(wèn)題的真諦，細(xì)心地去解決它。
在實(shí)習(xí)中我聽(tīng)到桑老師給我說(shuō)了一句話：假如是你“你會(huì)如何去跟一個(gè)陌生人搭訕” ，讓我困惑了很久，后來(lái)我思索了很久說(shuō)：即便你覺(jué)得很尷尬，但你也要用一種誠(chéng)懇的心去面對(duì)！用你的智慧去消磨這一尷尬的局面，從而成功的破解問(wèn)題的尷尬。
老師們都是和藹可親的給我工作上引導(dǎo)，學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)，使得我擴(kuò)展了知識(shí)面；老師也對(duì)我說(shuō)你自己能做的事，你自己就應(yīng)該認(rèn)真做好，不能依賴(lài)別人去給你完成，還有教過(guò)一篇的知識(shí)你不能再錯(cuò)第二遍，所以要去好好的思考，反醒自己。
以前我沒(méi)怎么去做筆記，但后來(lái)我認(rèn)識(shí)做筆記的重要性。我會(huì)在以后的工作中每做完一件事我都要有工作地總結(jié)，要養(yǎng)成每遇到一件不會(huì)的事你都要用手中筆好好記錄下來(lái)的好習(xí)慣，有不懂的問(wèn)題就要大膽的去問(wèn)，問(wèn)更會(huì)讓我有一種喜悅感，會(huì)得到正確答案。后來(lái)我把所有堆積起來(lái)的問(wèn)題總結(jié)到一起，在完成當(dāng)今的事情后，要通過(guò)一些數(shù)據(jù)去總結(jié)今天所做的工作，用比例的形式去表達(dá)結(jié)果。
給我工作的任務(wù)看似是簡(jiǎn)單，但也必須要把它看著是一項(xiàng)難度較大的工作去辦，從簡(jiǎn)到難更會(huì)讓工作具有挑戰(zhàn)性；給我工作的內(nèi)容即便是少，但也要在最短的時(shí)間去做好它；要從遠(yuǎn)角度去發(fā)現(xiàn)近的問(wèn)題。
我認(rèn)為人要完成工作任務(wù)，你都要付出艱苦，人是從艱苦中而走出來(lái)的。只有經(jīng)歷過(guò)苦才會(huì)感覺(jué)到甜，勝利就是你能否戰(zhàn)勝自己，自己的命運(yùn)自己主宰。
做成功的人士不是一朝一夕，而是通過(guò)了社會(huì)的實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn)和智慧的頭腦凝聚而成的。就算你是金子沒(méi)有挖掘出利用價(jià)值，到哪兒都不會(huì)發(fā)光；成功需要很強(qiáng)自律能力，也需要不懈的堅(jiān)持努力。
這一次實(shí)習(xí)讓我收獲了很大有價(jià)值、有利用的東西，讓我在社會(huì)上有了更好的展示舞臺(tái)，更是讓我在工作中多了人際關(guān)系，更快的進(jìn)了這個(gè)社會(huì)的大圈子里，使我迅速的從生到熟。非常的感謝科瑞恩資訊有限公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我會(huì)用更好的成績(jī)?nèi)?bào)答它，用最真誠(chéng)的心去為我所向往的公司謀利益，用我的智慧去創(chuàng)造財(cái)富。
我希望能在這個(gè)短暫實(shí)習(xí)里,我會(huì)更好的把我所遇到的欠缺能夠在短時(shí)間里糾正過(guò)來(lái),然后用端正的態(tài)度走進(jìn)貴公司,共同的為公司的成長(zhǎng)、擴(kuò)大而贏得利潤(rùn).
再次謝謝貴公司給我的教育與培訓(xùn),感謝各位老師給我的鼓勵(lì)與支持.
一天工作總結(jié)15
今天是我到這家單位上班的第一天。
我到這家單位是做運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的這樣一個(gè)職業(yè)。那么我先說(shuō)說(shuō)這家單位的情況，現(xiàn)在有兩個(gè)C店和一個(gè)天貓旗艦店，做的是男包，單位有一個(gè)客服主管，沒(méi)有運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有推廣，也沒(méi)有美工(在招)有四個(gè)客服都是美女(這點(diǎn)還是不錯(cuò)的)。在一個(gè)集中的箱包生產(chǎn)基地，這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應(yīng)地。中國(guó)屬于非常大的一個(gè)箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)�，F(xiàn)在平均每天是10單左右，而且不穩(wěn)定，有時(shí)甚至沒(méi)有。而且壓了不少的存貨，屬于老款庫(kù)存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間沒(méi)有更新了，款式基本都沒(méi)有變化。
我檢查了客服的.聊天內(nèi)容，客服的回復(fù)基本上是非常的不規(guī)范，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)性，比較隨意這點(diǎn)要加以改進(jìn)，淘寶客沒(méi)有好好的利用起來(lái)，傭金相對(duì)較低，喪失了一個(gè)極大的流量來(lái)源。直通車(chē)也比較混亂，沒(méi)有形成良性的發(fā)展，搜索自然流量較低，免費(fèi)搜索流量也非常的少，類(lèi)目屬性也沒(méi)有很好的加以利用，現(xiàn)在屬于一個(gè)半死不活的狀態(tài)。
有朋友問(wèn)我到一家單位做運(yùn)營(yíng)第一天應(yīng)該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個(gè)問(wèn)題。
第一：首先進(jìn)行了解單位的構(gòu)造，人員的搭配。了解團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的情況以及性格等各項(xiàng)內(nèi)容。
第二：了解單位店鋪的現(xiàn)實(shí)情況，以及處于一個(gè)什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量，流量，轉(zhuǎn)化率，投入產(chǎn)出比。
第三：了解單位的產(chǎn)品供應(yīng)鏈，要了解單位的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進(jìn)貨，或者加工廠進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格，或者代銷(xiāo)還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四：與團(tuán)隊(duì)的各部門(mén)已經(jīng)所有人員有一個(gè)溝通，了解一下工作以下的私人情況等，以及對(duì)工作的態(tài)度和看法。
現(xiàn)在我們回到正題，首先我想這家單位首要解決的問(wèn)題是，人員配置的問(wèn)題，現(xiàn)在缺一個(gè)美工，所有店鋪的裝修和首頁(yè)都非常的混亂，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的風(fēng)格。急需要進(jìn)行改進(jìn)。所有下一步就是招聘一個(gè)好的美工來(lái)協(xié)作我們工作，配合我們進(jìn)行下一步的推廣和活動(dòng)。
接下來(lái)是產(chǎn)品的定位，之前單位的定位是中低端。但是做男包中低端是一個(gè)惡性循環(huán)，遲早要做死的，至于為什么會(huì)死，我想如果你連這個(gè)問(wèn)題都想不明白的話，你就不用看下去了，因?yàn)槟愀静贿m合做一個(gè)運(yùn)營(yíng)何況是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。所以接下來(lái)是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品，做出我們的特色和文化。
然后再下一步開(kāi)始準(zhǔn)備打造爆款迎來(lái)淘寶5月份的一個(gè)小高峰，以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)始選款，預(yù)熱，推廣來(lái)打造爆款。其中準(zhǔn)備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來(lái)為我們打開(kāi)高端市場(chǎng)。其中我們準(zhǔn)備從廣州進(jìn)一批錢(qián)包放到我們的產(chǎn)品中，給購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的客戶(hù)一個(gè)驚喜，以達(dá)到出其不意的宣傳效果，提高回頭客以及帶客的百分比。
【一天工作總結(jié)】相關(guān)文章：
一天的工作總結(jié)11-27
銷(xiāo)售一天的工作總結(jié)07-24
一天工作總結(jié)06-15
一天的工作總結(jié)范文03-29
一天的工作總結(jié)15篇11-27
第一天的工作總結(jié)04-26
一天的工作總結(jié) 15篇04-11
一天的工作總結(jié)21篇12-06
一天的工作總結(jié)(15篇)12-06