擔保年度工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，為此要我們寫一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編整理的擔保年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
擔保年度工作總結(jié)1
二0一三年，是我公司成功拿到***銀行授信的第一年，一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務為中心，防范風險為根本，提高效益為目的，支持服務中小企業(yè)，努力打造信用擔保”的經(jīng)營理念。這一年，是公司突破的一年，積極進取的一，頗有成就的一年。
一年來，公司以國家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針，以依法、合規(guī)經(jīng)營為宗旨，以服務社會、開拓市場為根本，以防控風險為重心，進一步建章立制，加強員工隊伍和企業(yè)文化建設，努力擴大經(jīng)營。全員遵章守紀，齊心協(xié)力，勤儉努力，有序推進各項工作，穩(wěn)步發(fā)展擔保業(yè)務，公司運行安全，取得了一定新成績。
一、各項業(yè)務指標完成情況
1、順利完成上年末 戶（筆）共 萬元在保業(yè)務的安全解保。
2、全年實現(xiàn)受保業(yè)務戶（ 筆） 萬元，其中:按受�？蛻魧ο髣澐�,企業(yè) 戶筆、共 萬元；按單筆受保金額劃分,百萬元以上業(yè)務戶（筆）萬元；
順利完成解保當年受保業(yè)務筆 萬元。
3、年末在保業(yè)務筆 萬元，其中企業(yè) 筆萬元；個人 筆 萬元。
4、全年度月平均擔保余額 萬元，業(yè)務放大倍數(shù)僅為。
5、存入擔保業(yè)務保證金 萬元，提取賠償及責任準備金 萬元。
6、全年未發(fā)生委托擔保業(yè)務、代管擔�；饦I(yè)務。
7、全年未發(fā)生代償業(yè)務、事項。
8、全年實現(xiàn)各項業(yè)務收入萬元，虧損萬元，較上年大幅減虧,減虧幅度達 %；實現(xiàn)稅金及各項附加 萬元。
9、實現(xiàn)全年安全無任何事故、案件發(fā)生。
二、各項主要工作開展情況
1、認真落實清理整頓工作。年初起，根據(jù)省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署金融辦關于清理、規(guī)范融資性擔保機構(gòu)的工作部署和要求，公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現(xiàn)有局面，更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關愛和扶持，下大力開展整頓工作，抓緊時機和期限，積極完善相關條件，落實各項申報工作，達到市場準入要求，報請地、省審批，完備了經(jīng)營許可的證照手續(xù)，開展了原有相關證照明的常規(guī)年檢等，鋪平了依法合規(guī)經(jīng)營的道路。
2、積極開展市場營銷。為做大做強擔保業(yè)務，公司除根據(jù)核準的.“融資性擔保”這一主營業(yè)務開展營銷外，還曾積極開展副營六項業(yè)務的營銷，在開展主營業(yè)務營銷中，積極與區(qū)域內(nèi)各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商，雖未突破性搭建起合作平臺，但增進了聯(lián)系、了解和互信，在行署金融辦關照支持下，與地市農(nóng)行開展了深入的商洽，為建立合作關系奠定了一定基礎。
據(jù)此，公司調(diào)整營銷方向和工作重心，加大力度加強了與轄內(nèi)各小額貸款公司業(yè)務合作，打開了融資性擔保業(yè)務局面，取得了長足進步；同時，在副營業(yè)務方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內(nèi)控建設。年內(nèi)，公司下大力在業(yè)務制度、管理制度、內(nèi)控制度建設等方面開展了一系列工作，一是先后擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運行；二是著力實施反擔保管理措施、客戶信用及風險評級、受保業(yè)務跟蹤檢查、在保業(yè)務質(zhì)量分類、資產(chǎn)質(zhì)量定期評級等業(yè)務運行和風險防控工作制度的建立和推進；三是加強保前調(diào)查分析評估，加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個管理；四是按金融辦要求，認真實施通過《中小企業(yè)信用擔保業(yè)務信息報送系統(tǒng)》每季度定期及時向上級報送相關報表資料等，確保工作質(zhì)量效率。
4、加強學習提高素質(zhì)打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應市場開展業(yè)務，組織全員認真學習了地委、行署關于印發(fā)畢節(jié)試驗區(qū)新一輪改革發(fā)展實施方案的通知，有針對性地選學所附“方案”，助力推進業(yè)務；二是繼續(xù)加強與本公司業(yè)務和工作相關、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)（如銀監(jiān)會發(fā)改委等部門《關于促進融資性擔保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見》、《中華人民共和國物權(quán)法》等）、國家時政要聞、同行業(yè)運行報道等的學習，自覺自律；三是為進一步提高員工隊伍素質(zhì)，適應現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展需要、適應現(xiàn)代企業(yè)制度，擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》，引導全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用；四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓，從基本禮儀（禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進退）、營業(yè)辦公禮儀（營業(yè)禮儀服務規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務會議禮儀）、商務外聯(lián)禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng)；五是積極參加上級組織的各類專業(yè)培訓，不同層次地提高員工隊伍素質(zhì)。
三、存在困難和不足
1、搭建起與銀行界業(yè)務合作的平臺，更多更好更快地為中小企業(yè)、個人等客戶提供擔保業(yè)務服務，僅僅是擔保企業(yè)的一方之愿，在主動、努力與各家銀行溝通，爭取合作工
作中，既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距，但在其主觀意愿上，更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經(jīng)百般努力，也難有突破性進展。這也是當前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續(xù)作更大努力。
2、由于上述問題和困難原因，很大程度上制約著擔保業(yè)務發(fā)展，一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔保余額過小，業(yè)務放大倍數(shù)僅為 ，經(jīng)營效益很不理想。
四、工作體會
1、防范風險，重在求“實”。防控風險是擔保行業(yè)的安身立命之本, 是擔保業(yè)務的“靈魂”，也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務的前提。擔保業(yè)務是高風險業(yè)務,只有扎實做好保前調(diào)查、核實；受保時落實審查、反擔保措施；保后落實跟蹤管理等，切實防范和控制風險，才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防范風險。
2、開拓業(yè)務，必須堅持“穩(wěn)健”。擔保企業(yè)要擔負起為中小企業(yè)服務的重任，必須大力開拓業(yè)務，但擔保企業(yè)自身的特殊性，又決定不能急于求成，必須講求一個“穩(wěn)”字，只有穩(wěn)健經(jīng)營，才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務企業(yè)，必須講求“誠信”。擔保企業(yè)也屬于服務行業(yè)，而其服務行業(yè)的特征，決定了自身在經(jīng)營中必須講求
擔保年度工作總結(jié)2
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會，從今年月日來公司上班，到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個月的時間，在這期間，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處，現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容
在這幾個月的時間里，在學習相關業(yè)務知識的同時，我參與的工作主要有：
1、跟隨部門經(jīng)理及同事，對一些項目進行保前調(diào)查核實，對企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況、財務狀況、還款來源等進行綜合評估。
2、在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報告的過程中，做一些輔助性的工作。
3、出具合同，打印合同，目前經(jīng)手做過的合同主要有XXX等企業(yè)。
4、負責借款方，出借方在合同，相關文件上簽字，及相關手續(xù)的完善，在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務。
5、跟隨部門經(jīng)理及同事，對借款方進行保后跟蹤，調(diào)查，及時了解企業(yè)相關情況。
二、工作總結(jié)
1、在來公司工作之前，我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少，自己在金融，投資擔保，抵押，風險把控等方面的知識和經(jīng)驗比較欠缺，來到公司之后，才對擔保行業(yè)的相關事項，及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中，我一定會重視自身的學習，多向公司領導，同事虛心請教，多學多問，積極參加公司的業(yè)務培訓，工作之余多關注，學習擔保行業(yè)的最新資訊，政策及相關知識，以提高自己的業(yè)務能力。
2、在對一些項目進行保前調(diào)查的過程中，感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關情況了解的很少，像房地產(chǎn)，礦粉，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少，導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中，自己一定要加強這方面的學習。
3、在這幾個月的工作中，我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范，把控和降低風險，保證資金的順利回收，就必須做到：專業(yè)的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務能力方面，自己會加強業(yè)務知識的.學習，及經(jīng)驗的積累，爭取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面，在以前的工作中，我有些粗心，也給工作帶來過一些麻煩，在以后的工作中，我會認真對待，積極改正，樹立風險意識和工作責任感，盡量減少出錯率!
在這幾個月的工作中，在部門經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進一步的學習和提高，在以后的工作中，我會繼續(xù)虛心學習相關知識，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高業(yè)務能力，認真，用心完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會多學習!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工，能夠為公司做出更多，更大的貢獻!
擔保年度工作總結(jié)3
本人于20xx年10月8日進入公司，目前仍在試用期。過去的2個多月中，在公司領導及同事的大力幫助下，我不斷了努力學習、堅持實踐，已經(jīng)初步熟悉公司的業(yè)務流程，并已經(jīng)基本能獨立完成一些比較簡單的項目�，F(xiàn)在我就過去2個多月的工作作一個總結(jié)：
一、工作內(nèi)容
在最初進入公司的日子里，我對公司的業(yè)務流程及具體工作方式不是很熟悉，為了能讓我更快的進入工作角色，公司領導在同事調(diào)查企業(yè)時盡可能的安排我參加，而后在我較熟悉開展工作的基本方法后由適當?shù)慕o我安排了一些撰寫調(diào)查報告的機會。通過這些工作實踐，到現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立完成一些比較簡單的項目。在此，我非常感謝公司領導及同事，讓我有機會能學習到很多擔保知識，使我的工作能力在過去兩個月中有了一些進步。
二、在不斷的學習中總結(jié)的工作經(jīng)驗
1、必須加強營銷宣傳。雖然我公司是武侯區(qū)內(nèi)的國有政策性擔保公司，但是不少客戶不知道我公司的經(jīng)營情況。目前公司經(jīng)營仍存在的是等客上門，主動上門營銷客戶的少。
2、在工作中要不斷創(chuàng)新。目前我的工作思維還比較傳統(tǒng)，但是在這個日新月異的市場環(huán)境中，面對各種各樣的問題，我們應當開拓思維，用一些新的方法去解決工作中的各種問題。另外，為公司如何為公司開拓一些合理合法的新業(yè)務、新增長點也是我需要思考的。
3、廣泛布點，形成業(yè)務網(wǎng)絡：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場，當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主，利用好現(xiàn)有合作銀行，開發(fā)新的合作銀行是我們工作中的重點;由于我公司為武侯區(qū)內(nèi)的國有政策性擔保公司協(xié)會，我們擁有相當多的政府資源，我們必須好好利用這些我公司獨有的資源。
4、抓項目不放松，深入研究以老帶新模式。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與企業(yè)負責人搞好關系，進而把握好一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)的負責人，全方位的營銷。
三、主要工作業(yè)績
20xx年10月初到20xx年12月末，我共計參與項目6個，撰寫調(diào)查報告4份，上會企業(yè)3家，其中xx公司已經(jīng)完成放款300萬元，xx集團完成放款200萬元。目前，我正全力完善xxxx的調(diào)查工作，以準備下周上會。
四、工作中的不足
1、我在工作中存在效率不高的問題，在今后的工作中我應當加強學習與總結(jié)，盡快的形成一套合理的工作方法，提高工作中的效率。
2、保后監(jiān)管不力：在開展一些新項目后，我往往忽視那些已經(jīng)完成的項目，在今后的工作中，我應當加強保后監(jiān)管的力度。
五、下一年的工作計劃及要求
1、完成公司制定的全年5個億的放款目標。我必須從加強營銷及提高工作效率兩方面入手，全力以赴完成這一目標。
2、調(diào)整心態(tài)，用更好的服務質(zhì)量去對待客戶。擔保行業(yè)本來就是服務性行業(yè)，在今后的工作中，我必須給客戶提供更好的.服務質(zhì)量，這樣才能的提升公司品牌形象。
3、深入企業(yè)內(nèi)部，認真細致的完成保后監(jiān)管工作，杜絕一切擔保風險。
20xx年已悄然過去了�；厥走^去的2個月，感慨萬千。首先非常感謝公司領導給予我這個工作的機會，也非常感謝領導及同事在平時的工作中對我的大力幫助，沒有你們的關懷與幫助，我不可能這么快的適應工作。
展望20xx年，我一定會不斷加強學習、積極進取、堅持不懈，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力，完成公司領導派給我的任務和我自己應盡的義務，這是責無旁貸的，我相信我是能夠做好的!
擔保年度工作總結(jié)4
一年的工作就這樣結(jié)束了，在20xx年一年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了努力，一年以來堅持不懈的工作，沒有出現(xiàn)任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領導和同事的稱贊，在年底評選中，我被評為公司的，“優(yōu)秀工作者”這是對我一年工作的極大褒獎�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我就是這樣過來的：
一、主要工作做法：
1、抓住中小企業(yè)融資主線，不斷出擊：業(yè)務開拓是重點，而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務突破點，在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作，還是協(xié)會工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年，擔保的`創(chuàng)新，協(xié)會的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是20xx年的主旋律。
3、廣泛布點，形成業(yè)務網(wǎng)絡：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場，當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網(wǎng)絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網(wǎng)絡。
4、策劃是關鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡策劃，為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質(zhì)項目，推進項目策劃，全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績：
1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理，制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程，帶領業(yè)務人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系，形成了廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡，為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作：培訓工作人員，開通金融網(wǎng)站，千方百計開展業(yè)務，積極宣傳協(xié)會，為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場，開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務，雖然尚沒有顯著業(yè)績，但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“xxx”網(wǎng)站方案：探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式，籌劃“xxx”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷方案，為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作：
1、做好“xxx”的開發(fā)和運營。爭取“xxx”成為主要業(yè)務收入來源。
2、開發(fā)網(wǎng)絡營銷軟件，作為新的利潤來源。
3、項目中小企業(yè)融資抓重點，提高成功率。
4、拓展政府招商引資業(yè)務，為政府各方位招商引資，特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口。
5、抓策劃，以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與中小企業(yè)融資實戰(zhàn)培訓班”。
四、存在的問題：
1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多，產(chǎn)出少。
2、做的事不少，但常吃力不討好。
3、熱點變換快，未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項目，還是抓資金?光抓一頭，容易失控。20xx年已悄然過去了�；厥走^去的一年，感慨萬千。
20xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年，對我而言同樣如此。20xx年，在科學發(fā)展觀的指引下，本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn)，堅持以誠信做人為本，堅持以業(yè)務創(chuàng)新為中心，堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則，取得了不菲的成績。展望20xx年的工作，我還是會繼續(xù)和20xx年的工作一樣，堅持不懈，積極進取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力，完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務，這是責無旁貸的，我相信我是能夠做好的!
擔保年度工作總結(jié)5
一、基本情況
某某中小企業(yè)擔保公司與開發(fā)銀行四川省分行合作開展中小企業(yè)融資擔保工作正式起步于20xx年10月，新津縣作為首批試點縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議，獲得授信5000萬元。20xx年12月，第一批10戶企業(yè)共1200萬貸款得到落實。經(jīng)過近一年的試點，XX年初開始向其他區(qū)縣全力推進。截至XX年底，全市20個區(qū)市縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議，協(xié)議貸款總金額22億元。
其中新津、高新區(qū)、金牛區(qū)、雙流等14個區(qū)縣已正常開展業(yè)務，另有3個區(qū)縣的首批貸款正在落實。另外，開發(fā)銀行四川省分行、某某中小企業(yè)擔保公司分別與高新區(qū)天府軟件園、雙流蛟龍工業(yè)港、青羊區(qū)工業(yè)集中發(fā)展區(qū)(西區(qū))簽訂了融資擔保合作協(xié)議，協(xié)議金額4億元。同時，某某中小企業(yè)擔保公司通過開發(fā)銀行一億元的軟貸款支持，增加了注冊資本，擔保資金實力進一步夯實。經(jīng)兩年左右的運達作，開發(fā)銀行中小企業(yè)融資工作累計發(fā)放貸款6億多元，其中，僅XX年新增客戶177戶，貸款規(guī)模4.78億元。
兩年來，在開發(fā)銀行四川省分行、某某中小企業(yè)擔保公司、區(qū)縣政府平臺公司和中小企業(yè)的共同努力下，開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款工作取得了顯著成效。獲得貸款支持的中小企業(yè)整體上銷售規(guī)模、利稅、勞動就業(yè)水平都有明顯增長，促進了中小企業(yè)成長，推動了縣域經(jīng)濟發(fā)展。以新津縣為例，獲得貸款支持的18家企業(yè)營業(yè)收入平均增長18%，總?cè)霂於惤鸨壬夏晖谠黾?200萬元，安置農(nóng)村勞動力和城鎮(zhèn)下崗人員1200名。18戶獲得貸款企業(yè)中，新培育上百萬稅收企業(yè)2家，新培育規(guī)模以上企業(yè)3家。
XX年雙流縣獲得開行貸款支持的29家企業(yè)，入庫稅金比往年平均增加54.48%，高出全縣平均水平32個百分點。受金融生態(tài)惡化影響，經(jīng)濟發(fā)展水平相對落后的金堂、蒲江縣，金融機構(gòu)已多年沒有在當?shù)匦略鲑J款規(guī)模，中小企業(yè)發(fā)展受到資金短缺嚴重制約。通過開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺，金堂有6家，浦江有5家企業(yè)獲得開行貸款，實現(xiàn)了擔保公司在這兩個區(qū)縣融資擔保業(yè)務“零”的突破。
目前，開發(fā)銀行中小企業(yè)融資擔保的市縣兩級構(gòu)成的中小企業(yè)融資平臺和網(wǎng)絡體系已搭建起來，體系和運作機制已基本建立并初步完善。兩年來運作正常，無一筆貸款逾期現(xiàn)象。許多企業(yè)獲得貸款支持的同時，管理規(guī)范程度和水平有所提高，誠信意識明顯增強。開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款在金融界起到示范和帶動作用，許多銀行分支機構(gòu)受其帶動，開始把新的業(yè)務增長點放在中小企業(yè)項目上。多家金融分支機構(gòu)正在與我公司接觸，商討如何借鑒開發(fā)性金融支持中小企業(yè)的經(jīng)驗和運作模式，與我公司建立起長期穩(wěn)定的合作關系。
二、運作模式
1、開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺組織及貸款模式
首先，各區(qū)縣成立開發(fā)銀行中小企業(yè)融資領導小組，并出資組建政府投資的平臺公司，同時在當?shù)剡x定一家金融分支機構(gòu)作為委托貸款銀行。區(qū)縣平臺公司在當?shù)厝谫Y領導小組指導下開展工作，負責融資企業(yè)的初癬推薦，作為借款主體向開發(fā)銀行貸款并作為委托人通過委托銀行將貸款轉(zhuǎn)貸給中小企業(yè)，負責貸后管理和本息回收。某某中小企業(yè)擔保公司作為市級平臺公司，負責對區(qū)縣推薦的企業(yè)進行調(diào)查評估，作為保證人為區(qū)縣平臺公司在開發(fā)銀行貸款提供擔保，同時為區(qū)縣平臺公司向企業(yè)發(fā)放委托貸款提供擔保。
貸款模式主要有平臺公司統(tǒng)貸借款，擔保公司擔保;企業(yè)直接借款，擔保公司擔保;平臺公司借款，借款企業(yè)聯(lián)保三種方式�；灸Ｊ綖槠脚_公司統(tǒng)貸借款，擔保公司擔保。
目前，開發(fā)銀行貸款利率在基準利率上浮10%，擔保公司擔保費按每年擔保額1.5%收齲區(qū)縣平臺公司和委托銀行的手續(xù)費合計0.4%——1%。
2、開發(fā)銀行合作中小企業(yè)貸款業(yè)務運作機制
開發(fā)銀行中小企業(yè)貸款主要建立了三個運作機制，即評議機制、風險分擔機制、風險控制機制。
評議機制：各區(qū)縣成立貸款企業(yè)評議小組，選擇熟悉企業(yè)或行業(yè)的評議人員對區(qū)縣推薦的企業(yè)進行評議，提高審查決策的公正性和效率。通過評議的企業(yè)再向擔保公司和開發(fā)銀行推薦。
風險分擔機制：對于借款平臺打捆貸款的.項目，如出現(xiàn)損失，某某中小企業(yè)擔保公司承擔貸款損失的70%，開發(fā)銀行承擔損失的18%，區(qū)縣平臺公司承擔損失的12%。開發(fā)銀行要求各區(qū)縣平臺公司在開發(fā)銀行存入打捆貸款10%--12%的風險保證金。對于企業(yè)直接貸款，擔保公司提供擔保的項目，開發(fā)銀行暫不實行風險分擔。
風險控制機制：構(gòu)建開發(fā)銀行、擔保公司、當?shù)卣推脚_公司、委托放款銀行、中小企業(yè)信用促進會共同參與的風險控制機制。不單就某個企業(yè)或某個環(huán)節(jié)來控制風險，主要通過各方聯(lián)動、組織優(yōu)勢和制度建設來落實風險管理。例如，開發(fā)銀行不對具體企業(yè)進行調(diào)查，主要以評議結(jié)論、擔保公司審保調(diào)查和企業(yè)財務審計結(jié)果作為評審依據(jù)。
擔保年度工作總結(jié)6
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，我在公司各位領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟與業(yè)務能力方面有了更進一步的提高，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，以"服從領導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作"為準則，堅持做到不利于公司形象的事情不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
二、擔保是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的'業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還很欠缺，因此，我在今后的工作中一定要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習，多向公司領導、同事請教，多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策，及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。在工作中務必加強保前調(diào)查核實，從源頭上嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務狀況、還款能力進行綜合性的評估，有異議及時向領導匯報，提出自己的見解，及時維護公司利益，及時避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。
三、在實際工作中，客戶需要我公司擔保，自己要及時地聽從公司領導安排，抓緊保前工作調(diào)查，及時開展相關工作，主動與銀行溝通，與客戶聯(lián)系，幫助客戶解決資金困難、快速融資。在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下，不得罪客戶，主動開展工作，主動與客戶溝通，銜接相關事項，不讓經(jīng)手的擔保業(yè)務在自己手上因為自己工作的原因出現(xiàn)延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。20xx年，我共做業(yè)務15筆（含一筆助保貸業(yè)務），在做這些業(yè)務的過程中，我力爭做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對工作嚴格謹慎的作風，發(fā)現(xiàn)并減少各個風險點，在簽署相關擔保手續(xù)時，做到細心、多請教，保證客戶及反擔保人所簽署材料的準確性和嚴謹性；并且在做業(yè)務的過程中加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好，把業(yè)務水平提升上去。
四、20xx年已經(jīng)過去，總結(jié)過去的不足，繼續(xù)保持良好的工作作風，在新的20xx年里，身為公司的一員我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學習不懂的地方，總結(jié)相關業(yè)務辦理成功的經(jīng)驗�？朔约翰蛔阒帲詫ぷ�、對事業(yè)、對公司高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負公司領導和同事對我的期望。
擔保年度工作總結(jié)7
一、主要經(jīng)濟指標實現(xiàn)情況
xx年度我擔保公司為30家企業(yè)，累計提供43筆擔保業(yè)務，擔保金額xx36萬元，比上年度的1397萬元略有增長;為下崗職工提供小額貸款擔保21戶，擔保額63萬元;年未在保責任余額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。
今年發(fā)生代償二筆，代償金額55萬元，通過及時追償己收回37萬元，其余18萬元正在處理中。預計經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔保可使受保企業(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷售5000萬、可使受保企業(yè)新增利稅200萬元，在一定程度上為促進我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴大就業(yè)以及為構(gòu)筑xxx社會等方面做出了應有貢獻。
二、xx年度工作重點
(1)充實和完善各項管理制度、借助信用評價機會、做好信用評價材料的報送，在杭州市信用協(xié)會評價中我公司被評為aaxxx企業(yè)、同時被杭州市擔保協(xié)會授予三等獎。
(2)繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務培訓。一是利用網(wǎng)絡注重平時的學業(yè)、二是積極參加擔保協(xié)會舉辦的各種業(yè)務培訓。
(3)抓風險控制。一是以風險控制制度為基礎，不斷充實完善制度并嚴格按制度規(guī)定辦理各項業(yè)務手續(xù);二是嚴格按照法律手續(xù)落實反擔保作保證;三是及時處理己發(fā)生的風險做補救。
(4)加強服務意識、提高服務質(zhì)量、樹立企業(yè)形象。
擔保業(yè)是為企業(yè)或個人融資服務，既然是服務業(yè)，就要不斷提高服務水平和服務質(zhì)量，誠心誠意為企業(yè)服務。
我們要求受保企業(yè)以誠信為本，我們也應該以誠相待，凡是找我們有擔保意向的客戶，我們都熱情接待、及時辦理，符合擔保條件的，在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能辦理;對不符合我們擔保條件的，盡可能在最短時間內(nèi)給客戶以滿意答復。
當前面臨的主要困難，是我們公司還沒有真正的協(xié)作銀行。沒有銀行的認可和協(xié)作，擔保公司就沒有立足點。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風險控制能力等方面還沒有充分顯現(xiàn);而更為重要的原因是我們公司的資金結(jié)構(gòu)不合理，在20xx萬注冊資金中，貨幣資金只有300萬，實物資本為1700萬，而對于銀行來說更看重的是貨幣資金。
三、xx年的工作打算
1、做好信用評價材料的報送，借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開拓新的擔保業(yè)務，目前我們公司的擔保業(yè)務只是貸款擔保，明年要在工程擔保方面開拓新的擔保業(yè)務。
3、爭取與銀行建立協(xié)作關系，作為我們公司，在新的一年里要進一步抓好擔保業(yè)務開展、抓好企業(yè)內(nèi)部管理、嚴格控制擔保風險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度，加強與銀行的溝通，爭取銀行的認可和合作;根據(jù)當前的實際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開主管公司和地方政府部門的支持，能擴大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調(diào)我們擔保業(yè)與銀行的關系。
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)的機會，現(xiàn)在我進公司已有半年的.時間，在這半年時間里。我從開始的了解擔保行業(yè)，從一個對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識，這都是我在這段工作中的收獲。在公司領導和全體同事幫助下，開始適應工作，并不斷改進工作方法，努力在提高自身綜合素質(zhì)，提高自己對所處行業(yè)的高度責任感，發(fā)揮自己的能力，努力為公司創(chuàng)造更多的價值。
(一)基本情況
入職以來，我認識到自身的工作經(jīng)驗不足，社會閱歷不夠，需要不斷的加強學習，特別是對業(yè)務上的知識，經(jīng)過半年多的學習和鍛煉，自己在工作上取得一定的進步。從開始的什么都不懂，逐漸學習了解擔保行業(yè)相關事項，了解工作開展的過程，學習怎樣與客戶打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題。自進公司以來，在學習的同時也開展了工作。
(二)樹立風險意識
擔保是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還很欠缺，因此，我在今后的工作中一定要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習，多向公司領導、同事請教，多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策，及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業(yè)，如不加以防范，就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調(diào)查核實，從源頭上嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務狀況、還款能力進行綜合性的評估，有異議及時向領導匯報，提出自己的見解，及時維護公司利益，及時避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。
(三)不斷學習提升綜合素質(zhì)
公司以合作共贏發(fā)展為公司的服務理念，在實際工作中，客戶需要我公司擔保，自己要及時地聽從公司領導安排，抓緊保前工作調(diào)查，及時開展相關工作，主動與銀行溝通，與客戶聯(lián)系，幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上，多向客戶經(jīng)理學習與人溝通的藝術(shù)，在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶，主動開展工作，主動與客戶溝通，銜接相關事項，不讓經(jīng)手的擔保業(yè)務在自己手上的因為自己工作的原因出現(xiàn)延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫相關資料的時候，多向身邊經(jīng)驗豐富的同事學習，多向客戶經(jīng)理學習文字表達的準確性和嚴謹性。
(四)改正不足，積極進取
進入公司以來，自己在學習鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業(yè)是個高風險的行業(yè)，防范風險，講求真實性。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本，是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提，而要做到實實在在，降低風險，就必須讓出錯率降到最低，及時更進自己的工作方法，工作態(tài)度。樹立風險意識，樹立高度的工作責任感。在工作中做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對工作嚴格謹慎的作風，發(fā)現(xiàn)并減少各個風險點，穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好，把業(yè)務水平提升上去。
今年已經(jīng)過去，總結(jié)過去的不足，繼續(xù)保持良好的工作作風，在新的一年，公司將不斷的完善相關制度，將迎來更大的發(fā)展機遇，身為公司的一員我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學習不懂的地方，總結(jié)相關業(yè)務辦理成功的經(jīng)驗。不斷的提升自己業(yè)務能力，不斷進取�？朔约翰蛔阒帲詫ぷ�、對事業(yè)、對公司高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負公司領導和同事對我的期望。
擔保年度工作總結(jié)8
xx年是德惠擔保公司這只新打造的巨輪在金融海洋里正式開 始起步遠航的第一年，雖然明知前面有巨浪、有暗礁、有暴風雨在等 待著它，但都阻擋不了它對藍色海洋的向往，毅然決然地迎著朝霞， 堅定地向前駛?cè)ァ?/p>
一年來，公司在省工信廳的大力幫助下、在市委、市政府的正確 領導下、在公司董事會科學管理下、在銀信部門的大力支持下、在全 體員工的共同努力下，取得了經(jīng)濟效益、社會效益雙豐收。
一、一年工作回顧
截止到11 月末，共接待業(yè)務 381 筆，其中業(yè)務咨詢124 筆，不 符合信貸政策未予受理業(yè)務153 筆，受理業(yè)務104 筆。 公司累計擔保額9652 萬元，其中xx年新增擔保貸款7686 萬元， 同比20xx 年增長390.946%，銀行正在審批業(yè)務2183 萬元。
受理“萬民創(chuàng)業(yè)小額貸款”業(yè)務84 筆，擔保金額2536 萬元；受 理中行個人貸款業(yè)務5 筆，擔保金額150 萬元；受理開發(fā)銀行企業(yè)貸 款10 筆，擔保金額2900 萬元；受理吉林銀行一汽支行企貸業(yè)務2 筆， 擔保金額500 萬元；受理聯(lián)保業(yè)務 3 筆，總擔保額度8000 萬元，分 保1600 萬元。 企業(yè)貸款擔保6439 萬元，占新增擔保額的83.78%；發(fā)放委托貸 款 5 筆，總計金額 980 萬元；實現(xiàn)擔保收入xxx萬元，完成利稅xxx 萬元，提取風險準備金xxx萬元，未到期責任準備金xxx萬元。
一年來，公司主要做了以下幾項工作：
1、增加資本金，提高擔保能力 20xx 年，我們的最大擔保額度為 300 萬元，受此額度限制，企 貸業(yè)務無法開展。為了解決擔保能力不足，應對過旺的企業(yè)融資需求， 年初，我們將資本金增加到 5500 萬元，實現(xiàn)單筆擔保額度達 550 萬 元，基本滿足了我市中小企業(yè)、微小企業(yè)的流動資金融資需求，為今 年業(yè)務達億元奠定了堅實的基礎。
2、實施內(nèi)部調(diào)整，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu) 公司成立之初，設立了三個部，但由于人員少、業(yè)務多，在開展 業(yè)務過程中，造成了人員過于分散，阻礙了業(yè)務的正常開展，為了優(yōu) 化人力資源，實現(xiàn)效率最大化，公司在xx年及時的進行了人員調(diào)整， 打破了原有的三個部建制，成立了四個業(yè)務組，即業(yè)務接待組、業(yè)務 受理一組、業(yè)務受理二組、業(yè)務協(xié)調(diào)組。通過內(nèi)部調(diào)整，搭建了“兩 會三部四組”的組織構(gòu)架，完善了組織結(jié)構(gòu)建設，確保了業(yè)務開展順 暢有序。
3、制定《績效考核辦法》，落實任務指標 在確保風險可控的前提下，公司制定了權(quán)、責、利明晰的《績效 考核辦法》，該《辦法》明確了員工的職責和報酬，同時，為了確保 全年工作目標的實現(xiàn)，公司又細化了工作任務，分人員、分任務、分 階段進行業(yè)務考核和驗收。一系列制度的出臺，充分調(diào)動了職工工作 的積極性和主動性。
4、強化宣傳、積極擴大認知面 去年，由于公司剛剛成立，在機構(gòu)建設、人員培訓、出口行對接、 業(yè)務品種設計不到位等等情況下，采取低調(diào)開展業(yè)務的原則，不發(fā)動、 不宣傳。但隨著業(yè)務的開展，業(yè)務人員素質(zhì)逐步提高，擔保能力逐漸 加大，為企業(yè)解決融資問題的能力顯著增強，公司有能力、有必要實 施“走出去戰(zhàn)略”，積極開展對外宣傳，先后在《誠信快報》投放封 面廣告，覆蓋全市中小企業(yè)、工商業(yè)戶，宣傳效果明顯；組織召開“德 惠市啟動省開行融資模式動員大會”，邀請到省工信廳倪連山副廳長、 省開行鐘小龍副行長出席，并在會上做重要講話，擴大公司影響力。
5、推行業(yè)務模板化操作、提高業(yè)務受理速度和質(zhì)量 在業(yè)務開展過程中，注重總結(jié)業(yè)務規(guī)律，針對不同行業(yè)的`特點研 究制定不同模板，逐步實現(xiàn)業(yè)務受理模板化，凸顯業(yè)務受理的關鍵點， 以調(diào)查報告為主線進行業(yè)務調(diào)查，既提高了業(yè)務受理的速度，同時也 把握住了風險控制點，提高了業(yè)務受理的質(zhì)量。
6、積極推進對外合作、擴大業(yè)務范圍 公司緊緊圍繞銀信部門這一融資源頭開展對外合作，積極發(fā)展對 外交流，成果較為顯著：促成德惠市政府與開發(fā)銀行吉林省分行簽訂 全面合作協(xié)議；促成省擔保公司與德惠市政府簽訂全面合作協(xié)議；與 省開發(fā)區(qū)信用擔保投資有限責任公司建立友誼關系；參考開發(fā)銀行 “撫松融資模式”“園區(qū)融資模式”，創(chuàng)立更符合我市實際情況的“德 惠融資模式”，通過一系列的對外交流活動，拉近了德惠擔保公司與 銀信部門的距離，拓寬了德惠域內(nèi)企業(yè)融資渠道，也為解決我市開發(fā) 區(qū)基礎設施項目融資提供了新的思路，開辟了新的途徑。
7、創(chuàng)新市場、開拓思路、探索行業(yè)化融資擔保新模式 借助“開行德惠融資模式”，組織成立了包括德惠市糧食經(jīng)營行 業(yè)融資促進會等八個行業(yè)協(xié)會，并指導其初期工作，初步探索了行業(yè) 融資擔保模式。在業(yè)務推進過程中，制定《糧食倉單貸款擔保管 理辦法》等操作實務，開拓了業(yè)務范圍、鍛煉了擔保隊伍。
8、加大培訓力度、迅速提高員工業(yè)務素質(zhì) 今年，公司將業(yè)務培訓作為常態(tài)工作來抓，堅持天天學習、月月 培訓，先后邀請、聘請了十余人次進行專門培訓，并針對業(yè)務受理中 出現(xiàn)的新問題、新情況開展專題討論，通過一年的高強度學習、培訓， 公司業(yè)務人員的水平得到迅速提高，基本滿足了業(yè)務需要。
回顧一年所做的工作，作為德惠擔保人來說，大家的感觸都是頗 深的，總結(jié)一年的工作，下面幾點是值得我們自豪的：
第一、新增擔保額度近億元；
第二、業(yè)務品種豐富多樣、業(yè)務水平穩(wěn)步提升；
第三、對外合作不斷擴大、合作成果顯著；
第四、隊伍建設得到加強、機制建設不斷完善；
第五、有效化解了代償風險；
第六、得到省工信廳、市政府的高度評價和認可；
二、目前存在的問題
1、業(yè)務人員市場開拓能力弱、工作水平仍有待提高 公司業(yè)務人員目前的工作風貌、精神狀態(tài)比較突出，但業(yè)務營銷 能力不強，存在坐等業(yè)務上門的心理，不能主動開發(fā)業(yè)務，一定程度 上影響了業(yè)務的擴展。公司自成立之初一直將人員培訓作為重中之 重，但現(xiàn)有業(yè)務人員大部分為非財會專業(yè)，處理業(yè)務時無法迅速找到 突破口，增加業(yè)務受理時限，成為優(yōu)質(zhì)服務的羈絆，雖然經(jīng)過近一年 的學習、實踐，但仍需進一步提高業(yè)務水平。
2、規(guī)章制度落實不到位、保后監(jiān)管重視程度不足 公司已制定《內(nèi)部管理規(guī)章制度》十八條、《業(yè)務運行管理規(guī)范》 八項，但落實仍不到位，影響公司規(guī)范化運行。 業(yè)務人員在受理業(yè)務時忽略已作業(yè)務的保后監(jiān)管，雖然目前尚無 一例代償項目，但仍需提高認識。
3、業(yè)務受理時間結(jié)構(gòu)上不合理 今年下半年完成5485 萬元，占全年任務總額71%。與銀行放款 任務相反，公司目前上半年完成任務比例過小，導致下半年任務壓力 過大，加之下半年銀行放款任務基本完成，致使業(yè)務開展步履維艱。
4、信貸出口少、競爭壓力不斷增大 雖然公司已與六家金融機構(gòu)簽訂合作協(xié)議，但由于成立時間短， 注冊資本少，很多擔保品種由于無法達到銀行準入門檻而無法開展， 尤其是企貸項目，目前可以開展企貸品種的只有省開行和吉林銀行一 汽支行兩家，受各行信貸政策制約，很多項目無法通過審批，嚴重影 響企業(yè)融資。 同時，由于信貸出口少，無法滿足日益增長的多樣化融資需求， 致使公司業(yè)務開展面臨過大的競爭壓力。
5、未完成政府融資任務 受國家信貸政策影響，年初制定為市政府立項的重點項目融資的 目標沒有完成，一定程度上影響了項目的進展。
6、擔保能力仍然不強 一些規(guī)模以上企業(yè)融資需求不能直接滿足，費用方面與省市擔保 相比無競爭力，造成潛在客戶流失。
三、xx年工作計劃
xx年，我們將秉承“求實、創(chuàng)新、規(guī)范、發(fā)展”的經(jīng)營理念， 實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變，
一是業(yè)務組受理業(yè)務由原來的業(yè)務受理多樣化向業(yè)務受 理專業(yè)化轉(zhuǎn)變；
二是反擔保設計由原來的單純以抵押為主向抵押、質(zhì) 押并重轉(zhuǎn)變；
三是擔保方式上由獨立擔保向聯(lián)合擔保轉(zhuǎn)變；
四是保后 監(jiān)管有粗放式管理向精細化管理轉(zhuǎn)變。
工作目標 擔保貸款額度達 1.5 億元、發(fā)放委托貸款 5000 萬元以上、為政 府實現(xiàn)融資1 億元左右，中小企業(yè)、微小企業(yè)融資擔保占總擔保額度 的70%以上，實現(xiàn)擔保收入350 萬元以上。
具體措施
1、細化工作目標，提高員工工作的緊迫感和責任感 xx年，是我們工作的起步階段，在任務指標上，雖有分配，但 落實上沒有認真執(zhí)行，今年，我們將真正按照工作目標化要求員工開 展業(yè)務，通過工作目標細分，明確目標、明確責任；公司將嚴格執(zhí)行 績效工資制度，充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不勞不得的工資分配 制度；嚴格實施階段驗收制度，對完成分配指標50%（含）以下的員 工，堅決辭退。
2、實施 “走出去”戰(zhàn)略，調(diào)動員工工作的積極性和主動性 改變業(yè)務人員坐等業(yè)務上門的思想，除寫報告、上會外，不受簽 到制約，不坐班、不簽到；實施匯報制度，每周周一上班，業(yè)務組向 綜合部提交一周工作計劃書，周五下班前，向綜合部上報一周工作進 展情況報表，綜合部向總經(jīng)理上報工作簡報。
走出去開發(fā)市場，利用自身人際關系等有利資源，擴大擔保業(yè)務 范圍。
3、加強業(yè)務人員培訓，盡快提高員工工作水平 在xx年學習、培訓的基礎上，總結(jié)經(jīng)驗、適時調(diào)整方向，在xx年主要以考核方式約束業(yè)務人員繼續(xù)加強自身學習，加強專業(yè)性研 究，提高業(yè)務水平、提高理論層次。
4、提高服務質(zhì)量，向服務要業(yè)績 通過產(chǎn)品研發(fā)，業(yè)務設計等提高服務質(zhì)量，積累優(yōu)質(zhì)客戶，增強 公司長遠發(fā)展能力。
5、強化與銀行合作、破解擔保融資出口瓶頸 提高與銀行合作水平，擴大業(yè)務范圍，便捷業(yè)務程序，從而優(yōu)化 服務質(zhì)量。
6、充分發(fā)揮平臺融資優(yōu)勢，迅速開展業(yè)務，解決業(yè)務受理時間 結(jié)構(gòu)上的失衡問題 加快開展“開行德惠融資模式”，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在融資擔保中的 重要作用，既可以擴大目標客戶群，又可增強風險防范能力。
7、密切與相關業(yè)務單位的聯(lián)系 通過與相關業(yè)務單位的聯(lián)系，掌握行業(yè)發(fā)展信息，把握行業(yè)發(fā)展 方向，提高決策水平。
8、完善公司制度建設、加大落實力度 利用一年的時間，逐步將公司制度建設、文化建設貫徹到每位員 工思想深處，增強企業(yè)認同感，為下一步成立集團公司做好思想鋪墊。
9、克服一切困難、努力完成政府融資任務。 按照既定指標，積極為政府重點項目實現(xiàn)融資需求，切實解決重 點項目資金短缺問題，不辜負市委、市政府的初衷及期望。
擔保年度工作總結(jié)9
融入xxx（公司）這個大家庭已經(jīng)一年，在這一年的時間里，我接觸了很多，感觸很深，收獲頗豐。在領導和同事的悉心關懷和指導下，我學到了人生中難得的處事經(jīng)驗和社會見識，也加深了我對擔保行業(yè)的了解。針對一年的工作體驗，xxxx年度的工作總結(jié)如下：
一、在業(yè)務水平方面
從校園出來，進入振原實習，我一直都在學習和進步著。在接觸第一個業(yè)務（xxx公司）的時候，感覺調(diào)查一個企業(yè)是一件很簡單的事情，但是在經(jīng)過三次的考察后，我感覺到了，要想把握住企業(yè)的基本情況不是一件簡單的事情。要想掌握企業(yè)的基本情況，不但要了解該企業(yè)在整個行業(yè)的地位，還要掌握調(diào)查的手段和方法。
從整體掌控企業(yè)，從細節(jié)把控風險，我還記得遇到新業(yè)務時那種茫然無措的心情，不知道如何入手，不知道怎樣和企業(yè)的人溝通，但是作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率；勤讀各種業(yè)務書籍，增長業(yè)務知識。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛�，遇到不懂的業(yè)務就及時請教其他同事，待業(yè)務辦完后再細細總結(jié)和消化，為盡快熟悉業(yè)務，我每天晚上都堅持總結(jié)當天的業(yè)務。
在我獨立做一個業(yè)務的時候，我發(fā)現(xiàn)了自己還有許多不足，xxxx公司是我單獨處理最多的業(yè)務，由于我的考慮不足，在作出決定之前沒有請教同事和向領導請示，導致走了不少的彎路。在吸取這個業(yè)務的教訓之后，我明白了做任何事情都不能急功近利，要在扎實的業(yè)務知識的前提下，沉著冷靜的對待每個細節(jié)，這樣才不會出錯。在跟著老同事辦理幾個業(yè)務后，整體的`業(yè)務流程已經(jīng)清楚，但是還有一些細節(jié)事情，需要我們自己去摸索。
剛進入公司的時候，覺得只有和客戶打好關系就可以把事情辦好，但是實踐證明，我錯了。進行擔保業(yè)務，不但要和客戶打好關系，也要和銀行經(jīng)理做好聯(lián)系，因為現(xiàn)在的擔保公司還處于弱勢，主動營銷自己有一定的困難。xxx年十月份我和同事一起走訪了一些企業(yè)，大部分都被人家拒之門外，很多企業(yè)都對擔保公司有排斥，這也許是前幾年擔保公司出事，國家大力整頓擔保行業(yè)的影響吧。我們也找到了xxx企業(yè)的老板電話，進行了一些電話營銷，但大多數(shù)老板還都是敷衍一下就把電話掛斷了�？偨Y(jié)下來，擔保公司主動營銷缺乏優(yōu)勢，通過銀行這個平臺可以提升擔保公司的優(yōu)勢，我覺得應該充分挖掘銀行這個道路。我們公司與xx銀行、xx銀行、xx銀行都有合作，但是合作有業(yè)務的支行就很少，我們就失去大多的機遇。我覺得應該大力開發(fā)銀行這條道路，充分利用銀行這個資源，來增加我們公司的業(yè)務量。
銀行與客戶都有了，但是還有辦理各項抵押、質(zhì)押和公證等，這些都需要我們?nèi)チ私夂蛯W會辦理。應對每個地區(qū)不同的辦理手續(xù)，也是一項很困難的事情，就我所經(jīng)歷的業(yè)務知道，每個地區(qū)辦理的手續(xù)都不一樣，而且時常都在變化，有時候去一次還不能把業(yè)務辦理下來。
真的就印證了“政府辦事難”的“傳說”呀！我覺得身為人民的公仆，拿著納稅人的錢，還不為人民辦事的政府真的傷透了人民的心。但是面對這樣的事情，我們也要想辦法應對，和他們打交道也需要一些溝通的技巧。
雖然在實習的一年中遇到了很多困難的事情，但是天道酬勤，在這一年里，我也不斷的成長，學會了怎樣處理和應對不同的企業(yè)和事情。讓我更加堅信，我能勝任這項工作。
二、在思想方面
從學校出來，我不斷地在進行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個學生到社會工作者角色的轉(zhuǎn)換。社會和學校畢竟還是有很大差距的，在領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應了這個工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的業(yè)務經(jīng)理身份的轉(zhuǎn)換�？蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間擔保公司辦理業(yè)務，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務方面客戶卻是我們的上帝�！皝碛杏暎瑔栍写鹇�，走有送聲”是做好服務最基本的要求，而在服務質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。
公司員工都真誠相待，沒有那么多的勾心斗角，這是任何企業(yè)都無法比得上的。我們情同手足，以兄弟相稱，每一天都結(jié)伴而行，一起上班，下班。在這樣的氛圍下工作，我真的很有在家的感覺。我們一起面對困難，解決困難，享受喜悅，分享煩惱。大家都把公司當成自己的家，把自己的工作當成自己的事業(yè)，在這樣的環(huán)境下，我會不斷地成長。
三、工作中存在問題
這一年里我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和不足：
1、基礎知識水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學習與自身業(yè)務有關的內(nèi)容，跟業(yè)務無關的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放松對自己的要求和標準，滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務出發(fā)，對其他同事的業(yè)務和領導作出的一些關系整個企業(yè)全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領導的要求完成了工作，心里面還是會有一些其他的想法。
3、整體掌控企業(yè)風險能力較弱。在接到業(yè)務的時候，不能全面的從整體評價企業(yè)，往往把控不了企業(yè)的其他風險方面，這樣對一個業(yè)務經(jīng)理來說，是很不稱職的。
四、工作計劃
下年公司計劃擔保額達到xx個億，在保證xx年的基礎上，穩(wěn)步提升業(yè)務量，在xx年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點提高的地方：
1、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識的總結(jié)工作；
2、工作要注重時效、注重結(jié)果，一切工作團結(jié)著目標的完成；
3、要提高工作和學習新知識的主動性，特別是關于對擔保知識的學習，努力提高自身的工作效率和質(zhì)量；
4、要提高大局觀，思想問題不僅從自身業(yè)務出發(fā)，還應站在整個公司角度思考問題；
5、大力開發(fā)合作銀行（x行、x行、x行）的支行，最大限度的利用現(xiàn)有的資源；
6、在保證質(zhì)量的前提下，努力完成明年的工作計劃（xxx萬）；其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個同事學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣和豐富的技能，配合實際工作不斷地進步。
xxx年即將過去，我將會帶著我這一年的經(jīng)驗教訓邁入xxx年，將優(yōu)點發(fā)揚光大，把缺點一點一點地改正，努力做好自己的本分，為振原貢獻自己的力量。
擔保年度工作總結(jié)10
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼我來到公司已經(jīng)有四個多月了，在這四個多月的時間里，我學會了很多東西，我還記得第一次開會的時候，你們在會上所講的那些東西，用一句話來表達那就是“對牛彈琴”，當時一個會開下來我都還是茫然的。
當時的心里五味雜陳的，不過在后來的日子里，是你們不悔的教導，不厭其煩的講解，使我對金融和擔保公司有了一定的了解，以前我還沒有進入這個行業(yè)的時候?qū)λ睦斫馐呛芷娴�，不過現(xiàn)在的我對他的詮釋又有了新的理解。
一、20xx年總結(jié)
1、通過和大家一起學習，對擔保行業(yè)的相關事項，及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中，我一定會重視自身的學習，多向公司領導，同事虛心請教，多學多問，積極參加公司的業(yè)務培訓。
2、在對一些項目進行保前調(diào)查的過程中，感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關情況了解的很少，像金融和擔保等行業(yè)以前接觸的比較少，導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的.判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差，在今后的工作中，自己一定要加強這方面的學習。
3、在這幾個月的工作中，我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范，把控和降低風險，保證資金的順利回收，就必須做到：專業(yè)的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務能力方面，自己會加強業(yè)務知識的學習，及經(jīng)驗的積累，爭取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面，在以前的工作中，我有些粗心，也給工作帶來過一些麻煩，在以后的工作中，我會認真對待，積極改正，樹立風險意識和工作責任感，盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中，在部門經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進一步的學習和提高，在以后的工作中，我會繼續(xù)虛心學習相關知識，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高業(yè)務能力，認真，用心完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會多學習!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工，能夠為公司做出更多，更大的貢獻!
二、20xx年工作思路
1、加強學習，不斷提高自己的理論水平，繼續(xù)向身邊的同事學習各種工作的經(jīng)驗，同時在工作實踐中總結(jié)和積累自己的經(jīng)驗。
2、團結(jié)互助，加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數(shù)。
3、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務，擴大公司的發(fā)展力度，更好的為中小企業(yè)服務，緩解中小企業(yè)資金短缺作出應有的貢獻。
4、主觀主動，提高工作效率和服務水平。
5、全方位的了解客戶的真實性及客戶綜合素質(zhì)，為客戶擔保盡可能的減少擔保損失。
6、盡可能的到客戶的經(jīng)營場所實地考察，搜集有用的、有價值的資料，對客戶的隱藏風險，做出自己正確的判斷。
20xx年新的一年新的開始，把不足的努力提高，把做好的越做越好。
擔保年度工作總結(jié)11
20xx年，擔保四部在過去一年工作過程中，緊緊圍繞著領導確定的全年工作目標、經(jīng)濟指標，積極開展各項工作，在小額貸款擔保、城市一幫一扶貧解困工程貸款擔保、農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟貸款擔保、在保企業(yè)及個人定期回訪等工作方面取得較大進展�，F(xiàn)將工作進展情況、工作中存在問題及近期工作安排總結(jié)如下：
一、工作進展情況
(一)、小額貸款擔保方面
20xx年，投資公司與擔保公司合并重組后，單位領導為優(yōu)化業(yè)務品種、拓展擔保市場，我部門由原借貸管理部變更為擔保四部，主要負責小額貸款擔保業(yè)務。
20xx年由本人擔任項目經(jīng)理小額貸款擔保業(yè)務共4筆，累計擔保金額170萬元，累計收取擔保費用3.4萬元。以上4筆業(yè)務企業(yè)類型各不相同，分別有經(jīng)營汽車配件個體工商戶、食品經(jīng)貿(mào)類一般納稅人企業(yè)、食品加工類小規(guī)模企業(yè)、工程器械租賃類個體工商戶等，雖然筆數(shù)不多，但在業(yè)務辦理過程中對我個人來講仍然較為成功的完成了小額貸款擔保業(yè)務經(jīng)驗的探索和積淀，為20xx年更全面更深入開展小額貸款擔保業(yè)務提供有力保障。
(二)、城市“一幫一”扶貧貸款擔保方面
城市“一幫一”扶貧解困工程貸款擔保，由大慶市總工會牽頭，以龍江銀行為借款主體，以四縣部分下崗職工為貸款主體，以我公司為擔保人的大型貸款扶貧項目。
20xx年由本人擔任項目經(jīng)理“一幫一”貸款擔保業(yè)務共11筆，其中已放款8筆，累計在保金額為38萬元，其余3筆已出擔保函，累計收取擔保費用1.5萬元。隨著該項工作陸續(xù)開展，在該項工作過程中主要有兩點收獲：一是，在擔保業(yè)務思路上有所拓展。二是，在該項目調(diào)研過程中，下崗職工表現(xiàn)出強而自信的創(chuàng)業(yè)激情給了我較大的鼓勵，讓我在工作中更負熱情、更有責任感。
(三)、農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟貸款擔保方面
為全面貫徹落實財金[20xx]72號，黑財際金[20xx]65號文件精神，積極響應市委、市政府關于加快發(fā)展棚室經(jīng)濟的政策號召，進一步推動我市農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。為將擔保貸款政策進一步落到實處，惠及廣大農(nóng)村婦女，在部門經(jīng)理領導下，本人快速投入到該項目工作當中去，并在工作當中取得一定成績。
20xx年由本人擔任項目經(jīng)理農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟貸款擔保業(yè)務共78筆，累計擔保金額為486萬元，累計收取擔保費用18.7萬元。
(四)、在保企業(yè)及個人監(jiān)管方面
我部門成立時間較短，截至目前所有貸款企業(yè)及個人均處于保證期間，但在工作過程中作為本人始終貫徹單位各項風險防控方針、政策，并以此為依據(jù)對在保企業(yè)及個人在保后監(jiān)管方面開展以下工作：一是，以通訊方式與企業(yè)法人保持適時聯(lián)系，了解企業(yè)近期生產(chǎn)經(jīng)營狀況、資金使用狀況、新項目進展情況等企業(yè)相關信息。二是，通過銀行信貸人員了解貸款企業(yè)及個人還本付息情況。三是，通過申保企業(yè)及個人的'關聯(lián)企業(yè)及關系人了解其經(jīng)營情況。四是，定期回訪企業(yè)，實地考察其經(jīng)營情況及管理水平。以上工作方法為本人真實、有效、負責的做好保后監(jiān)管工作奠定基礎。
二、工作中存在問題
(一)、從事?lián)９ぷ鲿r間較短，在擔保流程上通過一年實踐經(jīng)驗收獲較大，有能力承接并完成相關項目，但在項目審核過程中，非常規(guī)方向調(diào)研不夠全面，需進一步提高捕捉風險更深層、更全面要素的能力。
(二)、對城市“一幫一”及農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟貸款擔保重視程度不夠，耐心程度不足。主要表現(xiàn)為調(diào)研報告完成水平不高，邏輯性不強等。
三、下步工作重點
(一)、強化服務意識和風險防范意識。
我部門在推進小額貸款擔保工作中，強化服務意識和風險防范意識，結(jié)合小額貸款擔保客戶群體特點，積極探索和創(chuàng)新該項工作的新方法、新措施。根據(jù)申保企業(yè)及個人的基本情況，專門制定出評價標準和評價方法，總結(jié)出快捷高效又盡可能控制風險的業(yè)務辦理流程，創(chuàng)新出一些風險控制的措施和手段。
(二)、開拓視野，拓展思路。
在推進小額貸款擔保工作的同時，密切與各銀行配合，結(jié)合各申�？蛻艚�(jīng)營項目具體特點，著力對特色項目等提供支持，實現(xiàn)信用資源的優(yōu)化配置，及時調(diào)整工作思路，拓寬尋找優(yōu)質(zhì)客戶的視野，延伸小額貸款擔保業(yè)務。
四、結(jié)論
以上即本人在過去一年工作中的總結(jié)匯報，小額貸款擔保業(yè)務任重而道遠，隨著新業(yè)務品種日趨成熟視野逐漸開闊，本人將一如既往，牢記服務中小企業(yè)的宗旨，努力工作，恪盡職守，力爭做到擔保業(yè)務大軍中優(yōu)秀一員。
擔保年度工作總結(jié)12
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)的機會，進公司一年半的時間里，我從開始了解擔保行業(yè)，到所有的流程掌握和對擔保的全面認識，收獲了很多，這些都離不開公司領導和全體同事的支持和幫助，在此真誠地說聲：謝謝。
下面，我將入職以來的`工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
入職以來，本人認識到自身工作經(jīng)驗不足，社會閱歷較淺，為了盡快適應工作，盡快掌握擔保行業(yè)的相關事項，工作流程等，我查閱了大量資料，并虛心請教有經(jīng)驗的同事，實際工作中，我不斷學習怎樣與銀行工作人員溝通，怎樣與客戶打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下，靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題，及時改進工作方法，充分發(fā)揮自身能力，自本年度20xx年4月份負責個貸業(yè)務以來，我們業(yè)務一部完成近80萬的擔保業(yè)務，這是全體成員齊心協(xié)力，共同努力的結(jié)果。
二、樹立風險意識。
擔保行業(yè)是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還欠缺，在今后的工作中我會加強學習。多向公司領導、同事請教，工作和生活中多留意財政金融相關政策，及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業(yè)，如不加以防范，就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調(diào)查核實，從源頭上嚴把風險關，認真做好客戶信息的調(diào)查，對客戶的還款能力和家庭經(jīng)濟狀況進行綜合性的評估，有情況及時向領導匯報，及時維護公司利益，避免將來出現(xiàn)欠款墊付之類事情。
三、改正不足，積極進取。
回顧20xx年度的工作，本人取得成績的同時，也有很多犯錯和不足的地方。今后我會更加努力，工作中做到不驕不躁，謙虛謹慎，服從公司領導安排，加強與公司同事的溝通與合作，做好各項工作的銜接，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，爭取在新的一年里更上一層樓，為公司創(chuàng)造更多價值。
擔保年度工作總結(jié)13
xx年是我們公司開展業(yè)務的第一年，一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務為中心，防范風險為根本，提高效益為目的，支持服務中小企業(yè)，努力打造信用浙江”的經(jīng)營理念。全體員工齊心協(xié)力，努力工作，共辦理擔保業(yè)務264筆，擔保金額12940萬元，累計擔保金額15538萬元，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
一、xx年主要工作
1、加強內(nèi)部管理，健全組織機構(gòu)。
作為新組建的公司，一切都得從頭開始，而加強內(nèi)部管理，建章立制，是公司規(guī)范經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業(yè)務經(jīng)營部，配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔保機構(gòu)的經(jīng)驗，制定了各類業(yè)務資料;三是制定了業(yè)務操作規(guī)定，風險防范措施和各崗位職責;四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網(wǎng)絡操作員，確保信息暢通，及時上報業(yè)務經(jīng)營情況。
2、加強學習，努力提高業(yè)務水平。
擔保是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。因此，我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學，自學和集中學相結(jié)合，認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的'政策，及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經(jīng)驗為我所用。
3、以誠為本，努力為企業(yè)服務。
我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念，在實際工作中能急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，只要企業(yè)找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調(diào)查，盡快作出答復，主動與銀行溝通，幫助企業(yè)解決資金困難。
4、加強保前調(diào)查核實，嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業(yè)，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔保，我們都嚴把風險關，不搞人情擔保，認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估，避免大額代償賠付的發(fā)生。
二、幾點體會
1、防范風險，講求一個實字。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本，是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提，擔保業(yè)是高風險行業(yè)，只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險，必須講求一個實字，只有把工作做實做深做細，才能有效防范風險。
2、開拓業(yè)務，講求一個穩(wěn)字。作為一家擔保企業(yè)，要擔負起為中小企業(yè)服務的重任，必須要大力開拓業(yè)務。但由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講求一個穩(wěn)字，只有穩(wěn)健經(jīng)營，才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務企業(yè)，講求一個誠字。擔保企業(yè)既是高風險行業(yè)，也是服務行業(yè)，既然是服務行業(yè)，那么就要講求一個誠字，誠心誠意的為中小企業(yè)服務，要急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，努力為他們排擾解難，只有這樣才能密切企、保關系，達到雙贏的目的。
三、幾點建議
1、對擔保企業(yè)要加強培訓，特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風險方面多講案例，多實地考察。
2、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔保資產(chǎn)到政府有關部門登記困難，一旦出現(xiàn)風險，擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題，需要探討，需要對策辦法。
四、xx年工作思路
1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數(shù)，同時積極與其他銀行聯(lián)系，以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務，增加擔保種類，更好的為中小企業(yè)服務，為緩解中小企業(yè)融資作出應有的貢獻。
3、加強內(nèi)部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務水平。
擔保年度工作總結(jié)14
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會，從今年4月19日來公司上班，到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個月的時間，在這期間，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處，現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容
在這幾個月的時間里，在學習相關業(yè)務知識的同時，我參與的工作主要有：
1、跟隨部門經(jīng)理及同事，對一些項目進行保前調(diào)查核實，對企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況、財務狀況、還款來源等進行綜合評估;
2、在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報告的過程中，做一些輔助性的工作;
3、出具合同，打印合同，目前經(jīng)手做過的合同主要有。等企業(yè);
4、負責借款方，出借方在合同，相關文件上簽字，及相關手續(xù)的完善，在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務;
5、跟隨部門經(jīng)理及同事，對借款方進行保后跟蹤，調(diào)查，及時了解企業(yè)相關情況。
二、工作總結(jié)
1、在來公司工作之前，我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少，自己在金融，投資擔保，抵押，風險把控等方面的知識擔保公司個人工作總結(jié)和經(jīng)驗比較欠缺，來到公司之后，才對擔保行業(yè)的相關事項，及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中，我一定會重視自身的學習，多向公司領導，同事虛心請教，多學多問，積極參加公司的業(yè)務培訓，工作之余多關注，學習擔保行業(yè)的最新資訊，政策及相關知識，以提高自己的業(yè)務能力。
2、在對一些項目進行保前調(diào)查的過程中，感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關情況了解的很少，像房地產(chǎn)，礦粉，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少，導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中，自己一定要加強這方面的學習。
3、在這幾個月的工作中，我意識到要更好的'做好自己的本職工作——防范，把控和降低風險，保證資金的順利回收，就必須做到：專業(yè)的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度。
在業(yè)務能力方面，自己會加強業(yè)務知識的學習，及經(jīng)驗的積累，爭取早一天有外行變成內(nèi)行;
在工作態(tài)度方面，在以前的工作中，我有些粗心，也給工作帶來過一些麻煩，在以后的工作中，我會認真對待，積極改正，樹立風險意識和工作責任感，盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中，在部門經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進一步的學習和提高，在以后的工作中，我會繼
續(xù)虛心學習相關知識，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高業(yè)務能力，認真，用心完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會多學習!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工，能夠為公司做出更多，更大的貢獻!
擔保年度工作總結(jié)15
經(jīng)過了一年的努力，公司各個方面都有了一定的發(fā)展和提升，同時也會發(fā)現(xiàn)新的問題，現(xiàn)將一年的審計工作做如下總結(jié)。
一、加強理論學習，不斷提高自身素質(zhì)
注重審計業(yè)務理論學習，除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務培訓班的學習外，還比較系統(tǒng)的自學了計算機xx審計系統(tǒng)、xx相關知識、專項審計調(diào)查報告寫作等內(nèi)容，特別是參加了x月份xx審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調(diào)查。通過學習，理論素養(yǎng)得到了進一步的提升，理想信念更加堅定，審計工作思路更加開闊。
二、依法審計，求真務實
在審計工作中，能夠認真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權(quán)限，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點”工作方針，始終能夠做到：科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正，對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線，及時協(xié)調(diào)和解決審計工作中遇到的具體問題和困難，幫助年輕的審計干部盡快成長；二是，對一些熱點、難點、事關百姓切身利益的審計項目，能夠親自深入到基層進行審計調(diào)研、了解，掌握第一手資料；同時，能夠積極配合局長做好各項審計工作，大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
三、廉潔自律、清廉從審
作為一名審計工作者，能夠充分認識到廉政建設是我們審計機關的生命線，并深知：其身正、不令則行；其身不正，雖令不從。一年來，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為仕之德，堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則，時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持審計工作和反腐倡廉工作，進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識，增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力。
四、今后努力的方向
在當今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化，“全球經(jīng)濟一體化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數(shù)字地球”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，要深刻意識到知識更新之快，要有不學習就要落后、不學習就趕不上時代的`潮流、不學習就要被歷史淘汰的危機感。
因此，加強學習，進一步提高審計技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新能力，不斷提高審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平，尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力，不斷提高審計質(zhì)量，把審計工作不斷引向深入，用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟改革中存在的問題，提出科學可行的審計建議，推動經(jīng)濟體制改革的步伐。
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