綜合工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編整理的綜合工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
綜合工作總結1
5月7日,全縣中小學XX年辦學水平綜合評估工作拉開了帷幕,這次評估是對全縣中小學辦學水平和教育質量的一次檢閱和提升,也是推動全縣教育發(fā)展的一項重大舉措。我有幸被臨時抽調參加這項工作,成為評估組成員之一。
半個月的時間里,小學評估組分為兩個小組,一共檢查了20所學校。5月17日的早上,淅淅瀝瀝的小雨,伴著槐花的芬芳,我跟隨第二小組,一行16人踏上了評估之旅。17日——21日,抱著學習的態(tài)度,我走訪參觀了農(nóng)村的9所小學和第一實驗小學,目睹了鄉(xiāng)村學校的教育教學工作,記錄下了鄉(xiāng)村師生工作、學習、生活的點點滴滴。此次評估工作,觸動很大,收獲頗豐。
臨行之前,我有一種主觀意識:農(nóng)村學?隙ú蝗绯擎(zhèn)學校。事實,徹底推翻了我的想法。所到之處,異彩紛呈,彰顯特色,每一所學校都有亮點,每一項工作都有創(chuàng)新。各學校對評估工作的重視,讓人不禁感嘆;農(nóng)村小學的校長們、老師們的樸實、敬業(yè),讓人心生感動;他們在偏遠的農(nóng)村,把教育當作一生事業(yè)的追求,并無怨無悔,讓人感慨萬千。我時時涌出一種沖動:農(nóng)村教師能做到的,我們有什么理由做不到?
現(xiàn)將一周來的所見、所聞、所思、所感總結匯報如下:
一、優(yōu)點:
1、讓每一面墻壁都會說話,讓每一個角落都育人。習慣了城鎮(zhèn)學校生活的我,每到一所鄉(xiāng)村小學都感覺心曠神怡,風擺楊柳,婀娜多姿,姹紫嫣紅。各學校都十分重視校園文化建設,狠抓墻壁文化、教室文化、樓梯文化、走廊文化,營造良好的育人氛圍。學校的每一面墻壁、每一個角落都成為學校德育教育的主陣地,濃郁的校園文化既美化了校園環(huán)境,又在潛移默化、耳濡目染中起到了德育教育和文化熏陶的功能。尤其是農(nóng)村小學,能在有限的條件下,找準各自學校的特點,因地制宜,就地取材,組織老師、學生親自動手,在教室、走廊、公共場所等地布置人文景觀,張貼名人畫像,書寫勵志格言,使每一個空間有品位,讓每一面墻壁會說話,讓每個角落都育人。
2、重視檔案建設,反映工作成效。學校檔案是學校成長和奮斗的沉淀和記
錄,能樹立學校自身形象和體現(xiàn)學校的價值,促進學校的各項管理!奥槿鸽m小,五臟俱全”。我們所到的學校在校生少則100多人,多則500多人,班級從6個到15個不等,任課教師大多在20—40人左右,學校領導除校長一人不兼課之處,副校長、教導主任、德育主任等都要上課,有的是身兼數(shù)職,甚至還擔任班主任。就是這樣的現(xiàn)狀,每所學校的常規(guī)管理工作都井井有條,特別是教師管理、學生管理、教育教學管理、校園文化管理都細致、扎實、到位。我負責查看的是德育檔案,呈現(xiàn)出來的資料大都是原始的過程性資料,是日常管理工作留存下來的寶貴的第一手資料,而不是為了迎檢杜撰的東西。讓我感覺到學校的常規(guī)管理工作是在每日清、每周結、每月評,真正做到了“日清周結月評”,抓出了規(guī)范、抓出了效果。
3、校長教師齊讀書,打造學習共同體。書香校園的創(chuàng)建,離不開學校領導的引領。各學校校長都十分重視教師學習,做好計劃,制定相關制度,保證時間、提供空間,培養(yǎng)全體師生熱愛讀書的好習慣,從校長到教師、學生都有讀書筆記;采取走出去請進來,組織教師學習;在教研組設立專業(yè)書籍書柜,定期推薦書籍;召開讀書報告會,組織教師交流學習體會。讓教師通過學習,更新觀念,掌握學科前沿和教育教學前沿的知識與動態(tài),提高自己專業(yè)化的水平,使全體教師感受到讀書的快樂。
4、健康向上的團隊,敬業(yè)同心的集體。一切動力皆源于和諧辦校的先進理念,一切成功皆歸于創(chuàng)建和諧校園的終極目標。所到之處,學校領導與教師之間是民主、平等、和諧、信賴的朋友關系,和睦相處,相互合作,優(yōu)勢互補。校長不因是領導而居高臨下,高人一等;教師不因是下屬而自我束縛。人人都是學校的主人,積極發(fā)揮聰明才智,自主參與學校的管理和建設,為學校的發(fā)展出謀劃策。為了農(nóng)村的教育事業(yè),為了農(nóng)家子女,他們用自己的實際行動譜寫著一個個教育的神話。
5、打造學校亮點,彰顯辦學特色。隨著教育改革的進一步深入和社會對教育期望值的不斷增加,各學校都打破傳統(tǒng)的管理模式,探索學校管理新路,彰顯辦學特色,突出辦學亮點,打造符合學校實際的教育品牌,培養(yǎng)更多的優(yōu)質人才。
亮點一——北白寺小學。北白寺村莊具有悠久的歷史,漫長的歲月積淀了豐厚的文化底蘊,它是已有三百多年歷史的肅寧武術戲的發(fā)源地。為了將家鄉(xiāng)文化發(fā)揚光大,促進學校的發(fā)展,北白寺小學立足河北滄州兩千多年深厚的武術文化底蘊,充分挖掘滄州豐富的武術資源,積極開發(fā)武術特色教育,將傳統(tǒng)體育健身項目武術作為校本引進校園,形成了鮮明的武術特色。
亮點二——河北希望小學。家長會是實現(xiàn)家校合作、提高教師工作和學生學習的積極性、形成教育合力的良好平臺,河北希望小學將家長會與教師表彰相結合,既是對優(yōu)秀教師工作的肯定與鼓勵,同時也能發(fā)揮優(yōu)秀教師的模范帶頭作用,激勵廣大教師學先進、爭優(yōu)秀,形成良好的教風;“結伴而行”的小隊角別具一格,引導孩子們學會競爭、學會合作、奉獻愛心,和同伴手拉手一起成長;小小圖書角,彰顯愛書情,“黃金角”、“遨游書!,培養(yǎng)了孩子們良好的讀書習慣,陶冶了孩子們愛書好讀、以學為榮的高雅情操;最令人感動是這所學校每位教師寫給校長的一封封熱情洋溢的信件,在校長看來“群眾是真正的英雄”,自己雖然有一腔熱情,但是絕對不能單打獨斗,必須借眾人的智慧為我所用。校長把老師視為學校的寶貴財富,生活上關心他們,精神上尊重他們,老師們對校長無話不談,無計不出,使校長在學校管理方面多了許多左膀右臂,如虎添翼。
亮點三——韓村完小。班主任培訓有原始資料,有心得體會,有學校檢查記錄,既是對班主任學習的考察,也是激勵;班內小隊角,榮譽指數(shù)高,放大孩子的優(yōu)點,發(fā)現(xiàn)閃光點,及時表揚鼓勵,相信每個孩子都能成功;學生監(jiān)督老師的上課情況,使教師的行為有了約束,對確保學校正常、規(guī)范的教學秩序,提高課堂教學質量發(fā)揮了積極作用,同時學校對教師課堂教學情況了解更全面、更具體、更客觀,學校對教師的考核評價有了全面客觀的依據(jù),學校的教學管理更具有針對性,提高了管理的實效性。
亮點四——梁村完小。學生學習好,習慣養(yǎng)成最重要。養(yǎng)成良好的學習習慣是學生終身受用的“財富”。梁村完小注重學生學習習慣的培養(yǎng),發(fā)放數(shù)學、語文、英語三大學科學習習慣調查問卷,根據(jù)學生的年齡特點和學科特點,制定了學生學習習慣培養(yǎng)的具體內容和實施方案,并跟蹤檢驗階段成果,總結階段性經(jīng)驗;整齊規(guī)范的大課間操是這所學校一道亮麗的風景,集合快靜齊,步調一致,呼號響亮,軍歌鏗鏘,誦讀操練,整齊劃一。
亮點五——滑村小學。假如給我一個支點,我將撬起整個地球——那你就努力吧!沒有苦中苦,哪來甜中甜——一分耕耘,一分收獲!天才出于勤奮——你就是天才!世上無難事,只怕有心人——你就是那個有心人!這是滑村小學的一位老師給學生格言的批語。好的批語,如春水潤澤大地一樣潤澤著學生的心田,不僅使學生獲得精神舒展與心靈滋潤,而且會產(chǎn)生一種內在的情感與意志的驅動力,使其逐步形成關心、理解、體恤他人的意志與品格,進而對他一生的社會行為產(chǎn)生深刻影響。面對孩子感恩之情的缺失,滑村小學把感恩教育作為德育教育的切入點,感恩活動豐富多彩:校園文化、教室專欄、作文、日記,處處體現(xiàn)著感恩教育。
亮點六——沃北完小。優(yōu)美的校園環(huán)境、良好的精神面貌、規(guī)范的學校管理、詳實的檔案資料、多彩的師生活動,處處綻放亮點;國家級德育課題、特色德育活動——禮儀教育結出豐碩果實,編寫了第一本鄉(xiāng)村禮儀教材;以人為本的教育理念、嚴謹求實的工作作風彰顯了女校長“學習、工作、盡責、助人”是享受的人生觀、苦樂觀。
亮點七——劉疃完小!鞍炎詈玫慕逃I給孩子”是他們樸實的承諾,“團結奮進、校興我榮”是他們的學校精神。盡管條件艱苦,但團隊的成員同心協(xié)力,用無言的行動兌現(xiàn)著承諾。于是操場平了,雜草除了,校園綠了,教室美了。孩子們在多彩的德育活動中成長起來,書法、繪畫、讀書、勞動、剪紙、掃墓,孩子們學會了感恩,懂得了珍惜。不但重視學生健康的體魄,更重視學生健康的心理,心理健康教育課讓孩子的心理和身體一起成長。
亮點八——張大完小。53歲的校長帶領著7位經(jīng)驗不足的年輕代課教師和21位平均年齡接近50歲的公辦教師,我簡直不敢相信。條件雖然艱苦,但人心不散,管理不松,質量不降,校長、老師以校為家,把自己的一切奉獻給農(nóng)村教育事業(yè),令人欽佩。制定了八種語文學習習慣、六種英語學習習慣,分年段對學生進行學習習慣的培養(yǎng),給學生一把萬能的鑰匙。
亮點九——第一實驗小學。雖同在縣城,但近距離感受兄弟學校工作的方方面面還是第一次。一小就如一盤棋,處處有精彩,子子有亮點,德育管理的精細化尤其值得我們學習。各樓梯口懸掛著魏書生老師的'至理名言,崔校長“管理就是服務”的意識在踐行著魏書生老師民主治教的理念,在這種理念的影響下,第一實驗小學的學校管理,呈現(xiàn)出了勃勃生機。
二、建議:
1、規(guī)范德育評估指標:
。1)德育管理。包括德育理念、德育管理機構、德育管理制度等。
。2)德育過程。包括課堂教學、德育專題教育與實踐活動、隊伍建設、班主任工作、團隊工作、心理健康教育、法制教育等。
。3)德育保障與環(huán)境。包括德育經(jīng)費、德育場所、校園環(huán)境、學校與家長合作、學校與社區(qū)合作等。
。4)德育效果。包括學生表現(xiàn)、教師表現(xiàn)、學校綜合評價。
。5)獲獎、創(chuàng)新與特色加分。
2、改革辦學水平評估:應做到以“督”為手段,以“導”為目的,經(jīng)過細致的“督”的過程做到督政、督教、督學,見證教育教學的全過程,發(fā)現(xiàn)問題,提出建設性的指導意見,提高“督”的效率。否則,不僅無助于促進教育目標的實現(xiàn),反而大大助長形式主義的惡劣作風,勞民傷財,更傷老師的事業(yè)心,危害學生的身心健康,滋生更多的教育問題。
。1)突出學校自查自評,把被動接受督導評估變?yōu)閷W校規(guī)范性的自覺行為。學校自查自評是學校自我診斷、自我完善、自我發(fā)展的過程。
。2)實現(xiàn)督導評估方式方法上的創(chuàng)新。由重材料轉為重實績、由重查看轉為重實測,使學校督導評估結果更加符合學校工作的真實情況,突出體現(xiàn)“指導、引領、服務”的督導理念。
。3)強化整改力度,通過督導評估調動學校自我發(fā)展、自我完善的積極性。
。4)充分運用督導評估結果,進一步增強學校的“督導意識”。
。5)改變工作作風。評估的重點即在對現(xiàn)實教育問題的把握上,通過評估發(fā)現(xiàn)問題,進行指導,最終解決問題。就像醫(yī)生之于病人,須得走近病人,經(jīng)過一番細致的望聞問切,才能辨癥求源,覓得良方,施以救治。我們要改變早發(fā)通知,通報項目,預留時間,定期走馬觀花草草了事的做法,真正沉下心來,切實調研,經(jīng)過實事求是的調查研究,“督”出問題,“導”以良方,使教育教學走上良性發(fā)展的正道,更好地完成評估的使命。
3、確立城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的思想:下鄉(xiāng)評估的幾天,我感觸最多的還是農(nóng)村師生與城鎮(zhèn)師生的差別。農(nóng)村教師把畢生的心血都奉獻給了農(nóng)村教育事業(yè),他們應和城鎮(zhèn)教師擁有同樣的工作環(huán)境,農(nóng)村孩子應和城鎮(zhèn)孩子一樣享受優(yōu)質的教育。
。1)農(nóng)村小學受編制限制,不能引進新教師,教師的年齡層次出現(xiàn)斷層,師資隊伍嚴重老化。年齡大、技能弱,工作創(chuàng)新性不夠,課改積極性不高,應用新理念較差。另外,師生年齡差距大,彼此間的交流、理解、溝通存在障礙,不利學生知識的接受與人格的發(fā)展。
。2)農(nóng)村小學最突出的矛盾是師資配備學科結構不合理,許多學科無教師任課。音、體、美等專業(yè)課教師嚴重不足,教師跨學科授課,不能開足開齊課程,不利于學生的全面發(fā)展。
。3)農(nóng)村條件艱苦,人才流動量大。長久以來,我國教育經(jīng)費的分配,一直都是城市高于農(nóng)村。很多農(nóng)村小學因經(jīng)費短缺,辦學條件差,缺乏必備教育教學設施設備;教師工作環(huán)境差,生活質量不高,挫傷了工作的積極性,影響了農(nóng)村教育的健康發(fā)展。
總之,這次教育之旅,給我提供了一個極佳的學習機會。雖有迷惘,有失落,但賦予了我太多的收獲和感動。走訪的學校,各有千秋,精彩演繹,給予了我許多書本上汲取不到的知識和經(jīng)驗,受益匪淺。這次評估將激勵我結合校情,改進工作方法,不斷去追尋教育的本真,探尋教育的成功之路,使自己成為一名虔誠快樂而富有智慧的師者。
綜合工作總結2
推普周活動期間,我園為了使每一位幼兒都能說普通話,愛說普通話,在各個方面、以多種形式進行了推廣和深化。
(一)幼兒方面:
1、利用早談和教學活動,引導幼兒相互間,用普通話進行討論、交流。
2、在日常生活和游戲活動中,鼓勵幼兒主動使用普通話與人進行交談。引導幼兒大膽說,慢慢說,說清楚。
3、利用角色游戲、情景表演等形式引發(fā)幼兒使用普通話與人進行交往的興趣,并引導幼兒正確運用普通話。
4、在開展正式語言活動(如:詩歌、故事、看圖講述等)的同時,有意識地組織幼兒玩各種有趣的語言游戲(如:手指游戲、民間游戲等),既可以激發(fā)幼兒學習普通話的興趣,又有利于提高幼兒講普通話的能力。
5、語言活動和游戲中,注意豐富幼兒的詞匯,并鼓勵幼兒大膽使用詞匯講述短句,朗誦兒歌等。使普通話的表達能力也得到了很大的發(fā)展。
6、根據(jù)幼兒的年齡特點收羅有教育意義和價值的錄音帶和碟片(如:“快樂兒歌”、“大頭兒子和小頭爸爸”、各類故事帶等)引導幼兒觀看和欣賞,提高幼兒普通話的水平。
(二)教師方面:
班級教師以身作則為幼兒樹立榜樣,明確“說普通話,從我做起”。在一日活動中,堅持每一個環(huán)節(jié)都使用普通話,工作人員間交流也不例外。在教育教學過程中,教師和幼兒之間用普通話交流。
(三)環(huán)境創(chuàng)設方面:
1、在活動室周圍張貼或懸掛大量的圖畫,圖片等,一方面激發(fā)幼兒講述的欲望,另一方面為幼兒提供講述的機會。
2、設置了圖書角,不斷增加和豐富圖書角內圖書的數(shù)量和種類,使幼兒對閱讀圖書感興趣,并樂意講述圖書的內容,從而發(fā)展幼兒的普通話表達能力。
總之,通過推普周的活動,孩子們的能力提高了,自信心增強了,家長滿意了,我們也很開心。普通話的`推廣是一項長期的工作,需要我們在以后的工作中繼續(xù)努力。我們會一如既往的學習普通話,一如既往的使用普通話,一如既往的推廣普通話。
綜合工作總結3
200*年,我局繼電保護專業(yè)在各級領導關心和支持下,通過繼電保護人員的團結協(xié)作下,圓滿地完成了全年的各項工作任務,為我局的安全生產(chǎn)作出了貢獻。為了總結上一年的經(jīng)驗,在新的一年里作出更大的貢獻,現(xiàn)我將繼電保護專業(yè)一年來的工作總結如下:
一、繼電保護運行情況
200*年,×××電網(wǎng)全部繼電保護共動作1xxxx,正確動作1xxxx,正確動作率為100;110kv及以下系統(tǒng)重合閘共動作1xxxx,正確動作1xxxx,正確動作率為100。
二、工作完成情況
1、保護定校完成主變保護15套,110kv線路保護1套,35kv線路保護10套,10kv線路保護50套,10kv電容器保護10套,備自投保護5套。
2、完成修訂工作。
3、完成修編工作。
4、完成新的.系統(tǒng)阻抗圖整定計算工作。
5、更換35kv開關電流互感器6臺,更換35kv主變三臺。
6、完成十一個變電所充電裝置及蓄電池的維護工作。
7、完成110kv三口變35kv開關柜設備安裝及裝置調試工作。
8、完成35kv興莊變10kv開關柜設備安裝及裝置調試工作。
9、完成110kv用戶變-興鑫變二次設備安裝、定值整定及裝置調試工作。
10、完成35kv用戶變-正方變二次設備設備安裝、定值整定及裝置調試工作。
11、二次設備各種缺陷的處理。
三、完成指標
1、自動裝置投入率為100。(要求100)
2、繼電保護正確動作率為100。(要求≥98)
3、繼電保護及自動裝置校驗完成率為100。(要求≥100)
四、安全生產(chǎn)工作
1、我們堅持做好星期一的安全例會,要求從安全意識入手,認真學習安全文件及事故通報等,總結以往工作經(jīng)驗,吸取兄弟單位的事故經(jīng)驗教訓,并展開充分的討論,保證安全例會的質量,不斷提高自我安全意識。
2、工作中,嚴格遵守〈〈現(xiàn)場工作保安規(guī)定〉〉、執(zhí)行具有我局特色的工作現(xiàn)場危險點控制措施和繼電保護安全措施票,積極履行勞動互保合同。
3、認真做好春季安全大檢查、迎峰渡夏安全大檢查和秋季安全大檢查工作,我們針對我局電力系統(tǒng)保護及自動裝置的具體情況,結合安全性評價工作,對照《供電企業(yè)安全性評價》條款,逐一排查,針對所暴露出的缺陷,精心安排好和組織好設備的消缺工作或提出可行的解決方法,對全局各變電所的保護裝置進行了認真的排查、整改,對任何微小的故障和缺陷都認真對待。
4、開展了每年一次的繼電保護保安規(guī)定考試,使繼電保護工作人員對規(guī)程有了更深的了解。 通過全體人員的網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)努力,完成了全年基建及正常的保護校驗工作,未發(fā)生誤碰、誤接線、誤整定事故,繼電保護專業(yè)全年未發(fā)生人身及設備責任事故,實現(xiàn)了安全無事故的目標,為我局的安全生產(chǎn)奠定了基礎,保證電力系統(tǒng)的繼電保護設備的完好運行。
綜合工作總結4
本學期我園繼續(xù)以幼兒園四年發(fā)展規(guī)劃、園務計劃和業(yè)務計劃為依據(jù),以《上海市家庭教育指導大綱》、《上海市0-3歲嬰幼兒教養(yǎng)方案》為引領。與家長密切合作、溝通,依托社區(qū)資源,切實開展了各種形式的家長活動,提高了家長對幼兒園活動的關注度和參與度,現(xiàn)將工作予以總結:
一、互動合作交流式的家園活動
家園互動合作交流活動能夠較好的促進家園間的.高質量、多形式、有針對性的日;雍献鹘涣,使教育形成合力,進一步提升了家長的教育理念和參與活動的積極性,從而提高了幼兒的健康發(fā)展。
1、信息傳遞 直通家園
2、家長學校牽手共贏
3、特色活動 全園互動
4、親子活動 傳統(tǒng)延續(xù)
5、護苗志愿 形成長效
6、家長測評 滿意提升
二、定期社會早教深入課堂活動
三、不足和努力的方向
在收獲的同時我們也在不斷的研究反思,我園的家教指導工作還存在著許多不足之處:
1、家長辨析會的開展。本學期中預設了開展家長辨析會活動,由于多項原因未能如期開展,需要在下學期中完成。
2、有效利用家長資源開展活動。如“家長助教”教學內容上的拓展;“家委會”要努力發(fā)揮其更有效的作用。
3、03早教活動有效與街道社區(qū)的整合,如何進一步提高早教的質量和能效。
其次個性化服務的輻射面還不廣;青年教師的家教指導能力參差不齊等。隨著課改的不斷深入,我們將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,克服家教指導工作的薄弱之處,將家教指導工作做得更好。
綜合工作總結5
一、遵循規(guī)律、落實計劃。
以中心校為之導,圍繞中心校的工作,做好教育教學工作。
1、發(fā)展學生是教育的根本。
現(xiàn)代小學生朝氣蓬勃、感染力強,正期待學校教育的價值,獲得健康成長,以全面發(fā)展學生為根本落實文化知識的教育教學工作足課時,并把安全健康等教育安排在班會主題中,因材施教關注學生個性成長,我們教育為學生服務,我們的管理是為人民滿意的教育服務。
2、教師落實教育的主體。
定期組織教師政治業(yè)務學習、參加中心校組織的校本研修活動工作每月都有次教師的專題會傳達上級有關教育的崗位責任意識、凝聚教師力量,以學校發(fā)展為大局、形式校榮我榮愛校如家的心態(tài)。
3、班級是學校管理者。
以小學生日常行為規(guī)范為依據(jù),制定我校所有規(guī)章制度發(fā)揮小助手作用,調動學生干部和少先隊組織代表,成立校園督察促進學生良好行為習慣養(yǎng)成教育一月以總結評比,有效地改善學習環(huán)境,形成端正的學風、班風為良好校風建設奠定基礎。
二、把推命脈、突出重點
我們澆灌的是花朵、培養(yǎng)的是祖國的未來,神圣的使命讓我們有高度的責任感,必須教好每個孩子。
1、執(zhí)行嚴格操作標準。
教師按課程表上課,由教導處進行考課、排課科、學化學科專業(yè)化。教師多面孔為原則教育必須執(zhí)行課表上課,不隨意更改,若需變動要報經(jīng)過教導處同意,倡導合作交流,學科滲透,進行集體備課業(yè)務探討,教案部分教師寫到了四本
2、求真務實、端正考風。
對各科的教材要在中心校的統(tǒng)一領導下,有目的進行測試期末的檢測以中心校為指導的`合理進行,意在出真實成績以便在今后的工作中針對不足有的放矢進行有效改進也推廣閃光點做好準備,力求方法的更新、科學有效著眼于前質量的提高。
3、開展各項活動提高學生的素質教育。
本期我校分別舉行1--6年級硬筆比賽,1--6年級跳繩比賽和3--6年級繪畫比賽和三---六年級繪畫賽、大大的提高了學生的積極性、四年級學生還舉辦手抄報活動,增加了學生的情操,提高孩子的業(yè)務水平。
三、激勵參與、提高品位
1質量主校、科研興校。
發(fā)揮教師主人翁角色意識,做好教書育人工作,在教育教學工作中激勵和促進教師更新理念轉變觀點,有創(chuàng)新意識,鼓勵中青年教師積極表達自己的想法,去參加鄉(xiāng),縣舉辦的大比武科研活動。
2、強校在于創(chuàng)建
校園文化建設是學校工作不可缺少的組成,今年我校組織多方面的經(jīng)濟來源,整修路面,修建花壇,購置花草,美化校園,增加圖書,發(fā)揮少先隊組織,輔導員開展圖書閱讀活動,課外活動由集體安排,真正的意義上健康了學生的體魄。
綜上所訴,我校在本學年工作中已經(jīng)較好的完成,是穩(wěn)重有余,確實平淡無奇、故、創(chuàng)建的平臺有待于進一步提高。在中心校的領導下,有待于進一步提升,在管理上2有待于進一步創(chuàng)新,這將是我校今后要突破努力的工作。
綜合工作總結6
回首過去一學期的忙忙碌碌,忙碌中感覺踏實,辛苦中留下回味,不足激勵我們奮進,勤勉播種了收獲。我們畢竟是個年輕的集體,在工作中還存在著很多的不足,在今后的工作中還要不斷努力。在全組老師的共同努力下,圓滿完成了本學期的教育教學工作,望著身后的串串腳印,有成功的喜悅,有經(jīng)驗和反思,總結如下:
一、規(guī)范行為,提升師德修養(yǎng)。
“學高為師,身正為范”,良好的師德修養(yǎng)是教師職業(yè)的立人之本。本學期通過對教師量化考核方案的深入學習,提高了我組教師思想道德素質,增強了教師的責任心、事業(yè)心和進取心,強化了服務意識。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、教書育人、為人師表,做學生的良師益友,用真誠的心面對每一位學生,這是我組教師的共同追求。
二、教師注重基礎功的鍛煉,積極參加評比。
綜合組人深知自己肩上的擔子有多重!全體教師們本著為孩子們終身發(fā)展負責的精神,大力協(xié)助主課教師搞好教育教學工作。例如:王林艷、張才、王炳權、王樂潔、徐玉香等老師對教材進行文本解讀、科學利用各種教學資源,在綜合組開展五節(jié)公開課,聽課老師對這幾位老師的課堂教學評價很高。
同時本組教師積極參加各項比賽,如:合作校骨干教師評比,區(qū)教育教學論文評比等活動,為教師們提供了展示自我的平臺,也為教師繼續(xù)學習提供了極大的動力。
三、各類活動成果喜人。
隨著教師職業(yè)專業(yè)化的深入發(fā)展,要求教師具有較高的文化素質和較強的教育科研意識。全組教師充分利用業(yè)務學習時間,主動思考,不斷進行專業(yè)學習和課后反思。我們聚集在集英的旗幟下,工作在集英的沃土上,在學校各項活動中有我們勞作的身影,有我們的'辛勤汗水。在學校這個運轉的大機器中,綜合組是一顆閃閃發(fā)亮的螺絲釘,是學校開展綜合素質教育不可缺少的大平臺。
在音樂方面,王樂潔老師和徐玉香老師勤奮刻苦,在短時間組織學校學校排練文藝節(jié)目《茶山謠》,為六一送上了精彩的節(jié)目。在美術方面,李素老師指導學生的繪畫、海報設計等在區(qū)里取得了不錯的成績。張才老師的課例設計和課件評比獲市二等獎。王林艷、張亦老師的評課稿獲區(qū)三等獎,這兩位老師還組織體育吉尼斯活動和田徑訓練,他們融體育鍛煉和競技技巧于一體,早已成為天河二小一道亮麗的風景。王炳權老師和邱曉節(jié)老師本學期在指導學生制作科學記錄本上花了很大的心思,學生通過這樣的活動,在動手活動中對科學知識的理解不僅僅停留在課本上,孩子們更喜歡科學了,這個活動也深受家長的好評。李素老師和金賽珍老師參加合作校骨干教師評比獲得“合作校骨干教師”稱號。
四、存在的不足。
工作中的不足依然存在,主要是教研活動開展的還不夠深入,教學方法的創(chuàng)新還不夠成熟,在尊重學生個體差異上還有欠缺。
五、今后工作的努力方向。
在奧運會上時常聽到一句話:一次比賽的結束就是下一次比賽的開始。我們的工作也是如此,不管是取得的成績還是存在的缺點,只要我們正確認真的對待,就能在不足之中力求完美,在今后的工作中取得更加輝煌的成績。我們堅信,昨天的成績不只是一個終點,更是一個起點,是我們前進的動力,在今后的歲月里,我們綜合組將再接再厲,兢兢業(yè)業(yè),在教學方式、教學理念、教學手段不斷地開拓創(chuàng)新,努力去爭取更加優(yōu)異的成績。
綜合工作總結7
我們學校在進一步規(guī)范教學管理,強化教學管理意識,樹立質量立校意識,推進學校教研工作,推動課程改革深入開展,全面提升教學和教研質量。工作中突出了一個“嚴”字,狠抓了一個“實”字,教研教改更加實在,教風學風更加濃厚,學校各項工作都有了很大的改觀。
一、突出中心,加強管理,不斷提高教學質量。
我校在對綜合學科這方面的教學下足了功夫,要求所任教的教師要做好以下幾點:
1、認真?zhèn)湔n。不但備學生,而且備教材、備教法。根據(jù)教學內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都做了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,課后及時對該課做出總結。
2、增強上課技能,提高教學質量。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生學得容易,學得輕松,覺得愉快,注意精神,培養(yǎng)學生多動口動手動腦的能力。
3、認真批改作業(yè),布置作業(yè)有針對性,有層次性。對學生的作業(yè)批改及時,認真分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結,進行透切的講評,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的`放矢。
4、做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,同時加大了對后進生的輔導的力度。對后進生的輔導,并不限于學生知識性的輔導,更重要的是學生思想的輔導,提高后進生的成績,首先解決他們的心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發(fā)興趣。這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。
5、采取的措施
。1)、以活動為課堂教學的主要形式,設計豐富多彩的教學活動,讓學生在樂中學、學中用,從而保證學生綜合科實踐學習的可持續(xù)性發(fā)展。
。2)、通過活動親手實踐的形式來體會綜合科魅力,讓學生感受到實踐樂趣。
(3)、設計全面、高效的課外作業(yè),培養(yǎng)學生良好的書寫習慣,做到整潔、規(guī)范、正確地書寫。
二、“以德治!保烁窕膶W校管理。
常言道:國有國法,家有家規(guī),校有校紀。沒有規(guī)矩,不成方圓。沒有制度就談不上什么管理,更談不上什么科學管理。齊全、規(guī)范的規(guī)章制度是教學管理的前提和保障。我校完善了各類教學制度,匯編成冊,可操作性強,保證了學校教學常規(guī)管理工作的公正、公平、科學。
為了打造一支“敬業(yè)奉獻,愛崗敬業(yè),師德高尚,為人師表”的教師隊伍,我們校領導以“人本化”的管理新思路,在情感上,對老師以愛心和關照,讓老師感受到在這個大家庭中的溫暖;在事業(yè)上,對老師從嚴要求,從教學設計、課堂教學、作業(yè)布置及批改、課外輔導這四大環(huán)節(jié)上規(guī)范老師的一言一行、一舉一動。
每周五,校長召集老師們開會,在會上先小結本周工作,安排下周工作,同時落實責任,給我們壓擔子,要求領導班子成員要切實做好模范帶頭作用,深入教學第一線,不打招呼深入課堂聽課,親自下班檢查,采取不打招呼,不定時間,全部查與抽查相結合的形式,檢查教師備課教案和學生學習情況;
本學期,學校領導班子成員親自負責各科的教學集體備課,保證教學方面精益求精,把班級管理作為本學期常規(guī)管理的一個重點來抓,推動各項工作有序開展。嚴格教學環(huán)節(jié)管理。從計劃、備課、上課、輔導、作業(yè)批改、考試考核方面作出了明確的要求。
總之,學校的綜合科教學工作是學校各項工作的重中之重,任重而道遠。一方面要重視常規(guī)管理的規(guī)范性,可操作性;要用有創(chuàng)造性的管理機制保證教學、教研活動的生命活力。二要以校本教研和提高課堂教學效率為重點,只有齊心協(xié)力,務實創(chuàng)新,才能使學教學工作再上新臺階,再創(chuàng)新輝煌。
綜合工作總結8
一、積極推進公司人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理。
1、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關內容;
2、修改和補充人力資源管理相關制度內容;
3、建立形成基于《人事管理制度》和《勞動管理制度》的公司《員工手冊》。
二、招聘與配置
1、根據(jù)公司業(yè)績目標,20xx年人員招聘計劃如下:公司/部門1月2月資金業(yè)務部萬卓業(yè)務部工商代理內控部綜合部財務部合計1101123月11134月21145月2136月2137月118月0119月111210月11月12月小計21322111572226計劃20xx年公司新增人員26名,其中中層管理3名,業(yè)務員20名,一般崗位3人。
2、綜合部人員招置計劃
。1)結合20xx年人事工作重點,配置招聘培訓專員一崗(2)搬遷新辦公室后,增加前臺工作人員(3)保潔人員用工形式視具體情況而定
3、積極做好現(xiàn)有招聘渠道,拓寬新的招聘渠道。1)維護現(xiàn)有網(wǎng)絡招聘渠道,針對存在的問題,從以下幾點改進:a.招聘信息的及時更新;
b.根據(jù)招聘崗位的人才招聘時機特點,適時調整和加大招聘宣傳力度;c.及時關注簡歷投遞記錄,把握黃金48小時;D.深入了解崗位任職要求,抓住要點做好簡歷初篩2)由于招聘人員中,一線業(yè)務員占多數(shù),針對這一特性,大力發(fā)展人才市場及中介招聘渠道。A.與當?shù)厝瞬攀袌龊献鳎瑢I(yè)較強的實行對口推薦B.對一線銷售崗,采用中介服務或現(xiàn)場招聘方式展開C.保持與當?shù)孬C頭公司的聯(lián)系,獵取并儲備高端管理人員。
4、完成公司各部門各職位的工作分析,制定精細化的崗位職責書,建立各崗位勝任力模型
5、形成標準面試題庫,引過人才測評試體系,為人才招募提供科學依據(jù)。
6、建立人才儲備庫。
三、薪酬福利
1、完善各業(yè)務部門薪酬福利結構
協(xié)助各業(yè)務部門完成提成方案,合理訂制業(yè)務銷售崗的薪酬結構
2、做好20xx年度員工福利工作1)及時、準確做好各種節(jié)日福利工作;2)及時、準確做好各項福利審核報銷;3)及時、準確做好員工五險一金的交繳工作;
3、完善員工福利體系,加強非貨幣化福利的推動和執(zhí)行
4、貫徹執(zhí)行現(xiàn)有薪酬等級,細節(jié)之處稍加變動。
四、績效管理
1、全面推行及實施績效管理體系,全面調動員工積極性
2、針對行業(yè)特征,擬定合理的績效考核制度
3、細化績效內容,做到績效到崗,量化工作內容
4、及時與各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工的績效考核。
五、培訓與開發(fā)隨著公司業(yè)務量的擴大,公司員工數(shù)量的增加,對員工素質有新的要求,20xx年培訓工作是人事部的重點工作,特別是新員工入職培訓及中高層管理能力的提升是重中之重。
20xx年培訓工作計劃如下(詳見附件):
1)新員工入職培訓
a.以集中授課及見面會的形式開展,原則上一季度安排一次,具體根據(jù)員工入職的時間結點安排
B.具體內容以講解公司管理制度及相關流程為主,穿插業(yè)務專業(yè)知識及流程講解。
C.邀請各管理層參加,以破冰小游戲的`形式消除陌生感,幫助盡快融入團隊。
2)中高管理層培訓
a.致力于提升管理層團隊建設的能力,溝通的能力及高效管理的能力
B.以公開課及小培訓的形式開展,集中在
3、4月份及10月份
3)基層員工培訓
A.鼓勵基層員工為提升的專業(yè)知識、服務技能并獲取證書的各類技能證書培訓
B.結合員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,安排相匹配的企業(yè)集中授課或公開課
C.為了提升員工全體素質,組織以自我管理為主的外聘講師內訓課
d.增強員工對企業(yè)的認同,提高凝聚力,組織一次戶外拓展培訓,時間初定為5.6月份
六、人事日常管理
為確保員工合理流動,加強公司內部人力資源管理,提升公司人員素質與能力,做好人事日常管理各項工作。
1、補充、完善培訓管理制度。
2、完善人員入職離職轉正流程,規(guī)避勞動風險。
1)做好入職離職轉正的面談工作
2)加強勞動合同簽定及管理,防范于未然
3、完善人事檔案管理
4、社保及公積金方面
1)及時關注國家、地方有關政策的調整,及時調整公司相關政策。
綜合工作總結9
這學期的家長開放日由于各種原因,推遲到今天才進行完畢。孩子們隨著年齡的增長各方面都有了明顯的進步,今天的家長也得到了見證,但還是有個別的幼兒沒有良好的習慣,活動時精力不集中,喜歡動身邊的同伴,家長也看在眼里,也知道自己寶貝存在的缺點,與家長溝通,家長也很夠配合。希望我們共同努力,為我們寶寶的健康成長,快樂生活一起攜手共進。
今天我的活動是手工“太陽花”,之所以選擇這個活動,我覺得這個活動比較適合中班幼兒的年齡特點,中班孩子動手能力漸漸的趨于完善,完美的表現(xiàn)一件作品也有了一定的水準。為了能讓中班的孩子在美術活動中體會到成功與快樂,我利用廢舊的紙杯做成各種漂亮的紙杯花,因樣子很像太陽,所以起名為——“太陽花”。它不但美觀漂亮而且簡單易學,在操作中還慘有數(shù)學知識,一舉兩得,非常適合中班孩子學習。因此,我選擇了這個活動,目的在于可以讓家長進一步了解自己孩子的動手能力及自己孩子與其他幼兒的差據(jù)。
活動目標有三點:
1.鍛煉幼兒的動手能力及操作能力。
2.指導幼兒按規(guī)律排序給紙杯剪“花瓣”,并知道總數(shù)。
3.培養(yǎng)幼兒廢物利用的意識,發(fā)展幼兒的審美能力。
在活動中我為幼兒準備了 紙杯 排筆 各色水粉顏料 水彩筆 抹布若干“太陽花”作品一幅,背景圖畫一幅。這些都是孩子平時常用到的工具。
首先:我以謎語的'方式引題(高高個兒綠衣裳,金黃圓臉喜洋洋,天天對著太陽笑,接的果實數(shù)不清。)孩子們很聰明,有很多孩子都知道是“向日葵”或說“太陽花”。問:為什么向日葵又叫太陽花?孩子們有的說到了它喜歡圍著太陽轉,有的說它有向光性,有的說它像太陽,所以叫太陽花。
對于中班孩子來說能懂這些足以了,真為孩子們開心。一個個小精靈似的,聰明可愛,稚氣中夾著成熟。為了讓他們有充分的想象力,我沒有過多地去講解,而是簡單地告訴了他們基本的過程,孩子們高興地在家長的幫助下開始動手操作了。我巡視著,發(fā)現(xiàn)孩子們自己動手的很少,都是家長在忙著,這完全違背了我的初衷,只有少數(shù)的孩子自己動手操作著,家長在一旁看著,這樣的家長是明智的。但有的孩子操作方法出現(xiàn)了問題,給杯子涂色時沒有規(guī)律,而是這一下,那一下。不是從上而下或從下而上一筆刷過,所以出現(xiàn)了厚薄不均的狀況。還有在剪的環(huán)節(jié)也出現(xiàn)了問題,孩子們有的是隨意剪的,沒有規(guī)律可言,而有的則是家長在剪,孩子在則成了欣賞者。家長的心情可以理解,在眾多人面前都想讓自己的孩子表現(xiàn)的出色一些,但他們卻忽略了重要的一點,幫一時卻幫不了一世,孩子將面對的是自己,他們的路要靠自己來行走,家長們是代步不了的,你的鞋印永遠和孩子的不會吻合,要想孩子能夠更好地走完,那就要求他們一步一個腳印,這個腳印踩下去就會有很深的痕跡,這樣他們的未來才會更加的有收獲。但孩子們的作品還是不錯的,雖然有些欠缺,但目標基本完成了,孩子們也很快樂,拿著自己的作品開心的跳著,看著孩子笑瞇瞇的小臉 ,活動也算有了一定的效果。自己的不足在以后的活動中不斷地改進,為了孩子而快樂工作著----加油!
綜合工作總結10
國際金融危機爆發(fā)后,中國保險業(yè)遭受了巨大沖擊。如今一年過去,世界經(jīng)濟正在復蘇,中國保險行業(yè)不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業(yè)成為中國金融業(yè)重要的組成部分,對中國經(jīng)濟增長產(chǎn)生自己獨特的貢獻。當前,中國保險業(yè)走在快速發(fā)展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業(yè)會逐步成為中國資本市場的中堅力量,當前,我國保險行業(yè)自身發(fā)展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務水平、營銷能力、強化企業(yè)形象、提高美譽度,已經(jīng)成為行業(yè)共識。我們***保險公司以保險市場規(guī)模、發(fā)展速度和水平位居全國同行業(yè)前列。**保險公司積極解答社會公眾對保險行業(yè)的相關咨詢,更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營銷方式和能力,進而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20xx年,***保險公司在業(yè)務上取得了廣泛進展,公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作均順利發(fā)展。結合今年工作實際,將公司本年度工作總結如下:
一、指導思想
今年國際經(jīng)濟雖然有所復蘇,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司領導積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間,防范風險、穩(wěn)健經(jīng)營,積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,公司強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為***保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
二、工作業(yè)績與主要做法
(一)加強公司業(yè)務管理
為了使**保險公司穩(wěn)步發(fā)展,公司領導制定了《***保險公司員工規(guī)范管理條例》,采取有效措施加強員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發(fā)員工的積極性,使員工出成績、見效益。業(yè)務管理中我們主要采取以下工作措施:
1、根據(jù)省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務,公司制定各個部門的.周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,公司通過多次組織動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織公司員工學知識、找經(jīng)驗,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培養(yǎng)。促進各個團隊自身素質的不斷提高,為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
(二)公司工作業(yè)績
今年,壽險行業(yè)全面深化結構調整和業(yè)務轉型,加上受到全球性金融危機的影響,行業(yè)整體增速放緩,在這種情況下,公司經(jīng)營實現(xiàn)“逆勢飛揚”,保費規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平,市場地位穩(wěn)步提升。更為難得的是,公司先于市場成功實現(xiàn)轉型,業(yè)務結構、產(chǎn)品結構、業(yè)務品質、渠道績效、機構作業(yè)能力、業(yè)務價值、經(jīng)營效益等均達到歷史最好水平,其中部分指標處于行業(yè)領先水平。
一、先于市場成功轉型,保持了核心業(yè)務增速第一的領先優(yōu)勢
為進一步強化結構調整,全面發(fā)展高價值業(yè)務,公司在年初計劃工作會議上首次下達核心業(yè)務計劃任務,公司“核心業(yè)務戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效:公司核心業(yè)務保費強勢增長,保費收入達***億元,同比增長***%;其中新契約核心業(yè)務保費收入***億元,增速超過**%,均領先市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費增速達***%,增速遠高于市場。今年,個人保險保費近***億元,創(chuàng)歷史新高;銀代期繳**億元,市場份額***%,保持占比第一地位;法人短險實現(xiàn)保費***億元,同比增長***%,月均平臺突破****萬元。
三、業(yè)務結構和產(chǎn)品結構持續(xù)優(yōu)化,達到業(yè)內領先水平
隨著公司轉型的深入,業(yè)務結構持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務占比達到**%,總體期繳占比達**%,新契約期繳占比超過**%,均處于市場領先水平。個險新契約業(yè)務中,傳統(tǒng)險和分紅險合計占比**%,遠高于市場平均水平,產(chǎn)品結構優(yōu)勢明顯。
四、業(yè)務品質行業(yè)領先,渠道績效不斷提升
公司保險業(yè)務品質指標持續(xù)向好,達到行業(yè)領先水平。其中銀代續(xù)收各項指標均達到90%以上,位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務品質確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務快速發(fā)展奠定了堅實基礎。
主要渠道kpi指標不斷提升,個險各項人力指標增幅均超過40%,創(chuàng)歷史
新高;績優(yōu)人力增長尤為明顯,增幅超過48%,績優(yōu)人力占比達到41%,較去年同期上升7個百分點。同時,新人3月轉正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%,較去年同期上升6%。渠道內部積淀逐漸形成,隊伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強。
。ㄈ┱J真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業(yè)務經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業(yè)務工作。車險業(yè)務一直以來是整個業(yè)務經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務,保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務經(jīng)營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
今年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,并根據(jù)上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業(yè)務經(jīng)營造成的風險和損失降到最低限度。
五、工作上的不足之處與下一步計劃
。ㄒ唬┕ぷ鞑蛔
目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險責任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務態(tài)度尚需改進;二是銷售誤導的問題,營業(yè)員夸大保險責任、縮小責任免除、保險售后服務沒有持續(xù)性、營銷員的業(yè)務水平亟需提高。
。ǘ┙鉀Q辦法
一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地服務于公司,三要抓好保險業(yè)行風建設長效管理,全面落實“兩個服務承諾,一個自律公約”各項內容,四要加強保險業(yè)宣傳力度,為開展行風建設營造良好的社會氛圍。
綜合工作總結11
一、20xx年工作總結
,我部緊緊圍繞公司總體安排部署,在公司的正確領導和各職能部門的配合支持下,通過部門全體員工的共同努力,較好完成了全年工作任務,F(xiàn)將我部20xx年來的工作情況總結如下:
。ㄒ唬┳龊昧瞬块T員工思想工作。由于今年公司管理變革,我部部分員工思想動搖比較大,沒有真正理解公司管理變革的意義和目的,主要反映在駕駛員、保潔員等崗位。為此,我部積極疏導,組織召開專題會議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的、意義,同時也允許他們結合自身實際理性客觀地反映問題,并將他們反映具有代表性的問題和建議形成書面材料提交公司研究,確保了員工隊伍的穩(wěn)定。特別是在“3.1”集體上訪事件中,我部無一人參與。
(二)完成了制度流程建設。根據(jù)公司管理變革的總體安排,我部在從原行政部更名后,積極按照公司新的組織架構和崗位人員安排研究討論行政事務管理制度流程。今年來,我部共計完善修正包括《車輛管理制度》、《公文管理制度》、《辦公耗品采購流程》、《收文流程》、《發(fā)文流程》等在內的共計9個制度、13個流程,保證了公司日常行政事務的正常運行,實現(xiàn)了公司行政管理新舊業(yè)務的無縫銜接。
。ㄈ┮(guī)范了收發(fā)文管理。根據(jù)公司新的制度、流程以及國
家關于公文新的管理規(guī)定,我部及時修訂了公文發(fā)文格式,并對公文收文程序進行了規(guī)范,使公司辦文工作更加精簡、準確、高效。今年以來,我部共計核發(fā)行政類公文271件,會議紀要20件,辦理收文490件。
。ㄋ模┖葑チ诵姓聞展芾怼R皇歉鶕(jù)部門實際情況,合理進行了人員分工,做到了行政事務工作不留空檔;二是嚴格執(zhí)行辦公耗材、耗品購買的審批管理,杜絕了無計劃、無審核、無審批采購的行為。三是健全了各類資料、記錄,特別是對耗品的入庫、領用等記錄進行了規(guī)范,做到了件件有登記,事事有記載。四是規(guī)范了會務安排和接待工作,做到了事前準備,過程服務和事后清理。不完全統(tǒng)計,20xx年我部安排和協(xié)助各類會議140余次,負責大型接待10余次。
(五)做好了后勤服務工作。一是為進一步美化公司辦公環(huán)境,今年我部重新對辦公區(qū)域內及辦公室的所有花草進行了更換,使辦公環(huán)境煥然一新。二是更換了公司所有飲水機,由于公司各辦公室飲水機使用年限太久,老化嚴重,我部積極與供應商銜接,免費更換了所有飲水機。三是為進一步降低公司酒水的采購價格,我部組織10幾家酒水供應商進行公開競價,以最低價中標作為公司長期的酒水供應商,預計將為公司節(jié)約酒水開支幾十萬元。四是完善了職工臨時宿舍。根據(jù)公司需要,我部及時采購了相關物品,配置了職工臨時宿舍所有生活必需品。經(jīng)過各事業(yè)部及人力資源部和我部的共同審核,合理安排了急需住房的新
員工入住。四是加強了與物業(yè)管理公司的銜接,及時要求他們處理日常后勤事務,保證了公司辦公場所的清潔衛(wèi)生和正常工作秩序。
。┘訌娏塑囕v管理工作。一是嚴格執(zhí)行公司“車管”制度,規(guī)范用車流程,做到了用車登記、安排科學,超出廣安區(qū)域之外用車由分管領導或總經(jīng)理審批,無行車安排時,節(jié)假日(含雙休日)車輛均停放在指定位置(四九灘、電力小區(qū)、星河名苑),確保了車輛不受損害,有效杜絕了私自出車行為;二是合理調配車輛。在公司用車相對緊張的情況下,我部積極與各部門協(xié)調,合理調配機動車輛,最大限度滿足部門用車需求。不完全統(tǒng)計,20xx年我部共計安排、協(xié)調車次達1500余次,行程達68萬公里;三是加強了駕駛員安全、法規(guī)學習,強化了職業(yè)道德教育,樹立了良好的職業(yè)習慣。全年未出現(xiàn)一次人為交通責任事故;四是駕駛員填寫行車日志,我部積極組織相關人員進行了不定期抽查,均未發(fā)現(xiàn)不良行為;五是嚴格控制車耗費用,認真執(zhí)行車輛耗材、維修審批流程,定期通報本部車輛耗費情況(里程、100公里油耗、維修、過路等),共同為降損增效建言出策。六是對舊工程車進行了更換。為更好地保障公司工程用車,今年我部共計為事業(yè)部更換工程用車5輛,并將舊車進行了公開拍賣。七是取消了一輛職工車。根據(jù)公司要求,為更好地發(fā)揮職工車的作用,我部及時對取消一輛職工車后的線路進行了優(yōu)化,確保能服務大多數(shù)員工。經(jīng)過試運行,目前兩輛職工車運行良好,無不良反映。
。ㄆ撸┐_保了內保安全。在我部內保人員少、年齡結構老化、工作任務重等實際情況下,我部對內保工作進行了合理調劑,保證了內保工作的正常開展。一是確保上班時有人值守,并對來人來訪進行登記。二是加強了辦公區(qū)域巡查工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員進行了及時疏導;三是加強了與北辰派出所及保安公司的聯(lián)系,積極配合打擊一切違法亂紀行為。特別是今年公司慶祝成立十周年期間,我部積極聯(lián)系北辰派出所和保安公司派出保安幫助執(zhí)勤,確保慶典活動的正常進行。四是加強了消防、防盜等工作的檢查力度,確保公司所有消防器材能夠正常使用。今年以來,辦公區(qū)域未發(fā)生一起被偷盜和破壞事件,沒有發(fā)生一起火災事故,保持和鞏固了安全、穩(wěn)定的辦公環(huán)境。
二、工作中存在的問題
。ㄒ唬┎块T人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務性工作下方到各事業(yè)部,使公司總部專心謀發(fā)展。但我部原本就是開展事務性工作,保障公司日常工作的正常開展,是沒有辦法下放到各事業(yè)部。以我部目前的崗位人員配置,明顯偏少,不利于工作的.開展。
。ǘ┎糠中姓聞沼写(guī)范。20xx年公司管理變革剛剛起步,很多日常事務性工作還不規(guī)范,比如收發(fā)文、督查督辦、辦公耗品管理等等。在來年的工作中還有待于規(guī)范。
。ㄈ﹥缺9ぷ鞔嬖诎踩[患。目前我部內保人員僅僅4人,而且大都是年齡偏大且非專業(yè)出身,無法執(zhí)行一些基本的內保任
務,公司內保工作存在安全隱患。
(四)督查工作有待加強。
三、20xx年工作打算
20xx年我部將繼續(xù)圍繞公司總體思路,認真做好后勤、辦文、保衛(wèi)、車輛等具體工作,為公司各項工作提供保障和服務。
一是完善各類制度流程。根據(jù)公司實際情況,對行政流程進一步進行優(yōu)化完善,特別是OA辦公系統(tǒng)流程,加大網(wǎng)上辦公的推行力度,確保20xx年真正實現(xiàn)無紙化辦公,進一步促進行政事務工作的規(guī)范化和標準化。
二是加強車輛管理。加強車輛調度管理,合理調配車輛,確保各類用車需求;加強車輛耗品、消耗的審批管理,嚴格執(zhí)行車輛耗品、消耗的審批流程;完善車輛的臺賬管理。
三是極力推行內保外聘。在合理安排公司現(xiàn)有內保人員的前提下,極力推行內保人員外聘,提升公司的內保形象,保證公司本部安全。
四是做好后勤服務工作。充分調動物業(yè)公司及本部員工的工作積極性,轉變觀念,增強服務意識,努力做好公司后勤保障工作,為公司領導及各部門做好服務工作。
綜合工作總結12
根據(jù)市商務局《關于開展全市餐飲環(huán)境綜合整治工作的通知》要求,x區(qū)高度重視,認真落實。對轄區(qū)內各類餐飲經(jīng)營服務單位存在的問題進行了全面排查與專項執(zhí)法整治,現(xiàn)將我區(qū)飲環(huán)境綜合整治工作開展情況總結如下。
一、加強組織領導
我區(qū)高度重視此次全市餐飲環(huán)境綜合整治工作,制定并印發(fā)了《x區(qū)餐飲環(huán)境綜合整治工作方案》,明確了整治范圍和對象、整治內容、工作措施及工作要求,確保專項整治工作的順利開展。
二、加強排查、巡查
整治工作中,各街道、各部門采取常態(tài)排查與集中摸排、重點排查與分散排查相結合的方法,對轄區(qū)內餐飲經(jīng)營服務單位進行逐一摸排,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。
三、整治成效
。ㄒ唬┘姓尾惋嬓袠I(yè)油煙污染問題
在全區(qū)油煙污染整治過程中共出動執(zhí)法人數(shù)xxxx人次,出動執(zhí)法車輛xxx臺次,開展集中巡查xxx次,已安裝油煙凈化設施xxxx家,應安裝但未裝的家,油煙凈化設施未正常使用xx家,油煙凈化設施未定期清洗xx家,約談商家xx次,宣傳相關法律法規(guī)xxx次,通過教育糾正xx家。
。ǘ╅_展餐飲服務單位監(jiān)督檢查,嚴厲打擊無證無照餐飲單位。
綜合整治期間,我區(qū)市場監(jiān)管局共出動執(zhí)法人員xxxx余人次,監(jiān)督檢查餐飲服務單位xxxx家,下達責令改正通知書xxx份,均已限期整改完成。市區(qū)兩級監(jiān)督抽檢xxx批次,不合格xx批次,已全部立案調查。同時,加大執(zhí)法力度,嚴查餐飲單位無證無照行為,截至目前,共立案x件,案件均在查辦中。
。ㄈ┘姓尾惋嬓袠I(yè)違反明碼標價的`行為。
綜合整治期間,我區(qū)集中整治并依法查處餐飲企業(yè)違反明碼標價規(guī)定的行為,引導了企業(yè)菜單標識精細化工作。在x區(qū)創(chuàng)建“天府名縣”活動期間,以及利用“五一”、端午小長假之際,開展了我區(qū)重要景點及周邊市場價格行為檢查,重點檢查了餐飲行業(yè)明碼標價行為,同時,要求xx個社區(qū)價格監(jiān)督員在節(jié)日來臨前夕,逐戶發(fā)放《明碼標價行為告誡函》,并責任到人進行簽收,共計發(fā)放告誡函xxxx余份,對檢查中存在的問題要求商家逐一進行整改。
四、下一步工作
我區(qū)將進一步加強對轄區(qū)餐飲經(jīng)營服務單位在控制油煙污染方面的法律法規(guī)的宣傳力度,增強餐飲服務經(jīng)營者合法經(jīng)營意識。同時,對照臺帳,持續(xù)推進全區(qū)餐飲環(huán)境整治工作
綜合工作總結13
本學期,我校認真貫徹市教育局教研室綜合實踐活動課程計劃的有關精神,結合“xx小學綜合實踐活動學科教學領域進一步深化素質教育試點學校工作方案”,以綜合實踐活動的有效實施為目標,以科組建設為重點,以全面提高指導教師的課程實施能力為核心,以市級子課題《小學綜合實踐活動科組建設研究》為載體,充分發(fā)揮課題的導向作用以及骨干教師的帶動作用,扎實有效開展綜合實踐活動教學和研究?偨Y如下:
一、抓好校本培訓,觀念先行
綜合實踐活動隨著實踐的不斷深入,理論也在實踐中不斷完善,觀念和課程意識也必須與時俱進。本學期圍繞研究專題,繼續(xù)加強指導教師業(yè)務學習。培訓形式多種多樣,除了傳統(tǒng)的專家開設講座外,還有提供書籍讓指導教師“閱讀”的自我培訓,讓學科骨干率先“研讀”組織交流的培訓;指導教師根據(jù)研究專題輪流擔任科組活動學習的主講人等。本學期,我校聘請專家到校指導研討共8次。例如:針對老師們在綜合實踐活動實施階段課型不明晰的問題,我們請來了廣州市教研室綜合實踐活動教研員鄒立波教授為我們作了《綜合實踐活動實施階段課型與教學實施》的培訓。培訓中,鄒立波教授運用案例,全面解析了設計與制作課、答疑課等課型的教學目標、要素結構和操作程序,并與科組老師圍繞課型的落實開展了研討交流,解答老師們在課程實施中的諸多具體問題,為指導教師落實各種課型提供了具體的操作指南。針對老師們說課過程中存在的問題,請來了th區(qū)教研員周衛(wèi)華老師進行了“如何說課”的培訓講座等等。通過不同形式的理論培訓和實踐研討,使指導老師的課程指導和實施水平不斷提升。
二、打造科組名師,以點帶面
我校綜合實踐活動科組團隊專業(yè)素質高,教研能力強。潘國洪校長是廣州市綜合實踐活動特約教研員,科組兩位老師是中心組成員,多位老師有執(zhí)教市級、區(qū)級公開課的經(jīng)驗。為加強指導教師隊伍建設,發(fā)揮骨干教師在教學研究中的示范、引領和帶動作用,整體提升綜合實踐活動課程實施質量和教師專業(yè)發(fā)展水平,本學期,潘國洪校長主動獻課,在“廣州市第15屆綜合實踐活動特約教研員課例展示研討活動”中展示了一節(jié)精彩的課例:《珠江新城文化發(fā)展現(xiàn)狀探究—成果整理課》。本次課例是綜合實踐活動創(chuàng)新課型——成果整理課,課堂上學生展示的豐富活動和研究成果令聽課老師感到震撼、分小組統(tǒng)整歸納觀點以及生生之間提問、答辯等活動過程令聽課老師產(chǎn)生了耳目一新的感覺。課后,專家和老師們都給予了高度的好評,驚嘆潘校長作為一名校長,擔負著繁雜的管理工作,卻依然堅守教學第一線,擔任綜合實踐活動學科教學,親自帶領學生參加實踐探究活動,又潛心鉆研、敢于創(chuàng)新,并率先垂范、執(zhí)教市級研討課,取得了極佳的教學效果,發(fā)揮了特約教研員在教學研究中的`帶動和輻射作用。
三、探索有效教研,點面結合
。ㄒ唬┯行嵤爸黝}課例研訓結合式”教研模式
有效的科組教研能提高科組教學質量,促進教師專業(yè)化發(fā)展。本學期我校以市級子課題《小學綜合實踐活動科組建設研究》為載體,以“主題課例研訓結合式”教研模式為導向,對“主題先行—課例跟進—研討交流—培訓提升—行為跟進”教研流程進行了有意義的探討。圍繞“綜合實踐活動指導教師方法指導能力”這個教師專業(yè)成長中共同關注的焦點和需要突破的專題,由骨干教師潘國洪校長校內展示《珠江新城文化發(fā)展現(xiàn)狀探究—成果整理課》,科組老師們群策群力,與潘校長一起共同集備,潘校長以及科組老師帶著問題開課,聽評課,引領教師從一開始就帶著問題參與活動。研討課后,組織教師對課例進行研討交流,以研討的主題為核心,發(fā)現(xiàn)問題,總結經(jīng)驗讓教師在尊重中交流,在碰撞中領悟,在互補共生中成長,在互動合作中共同發(fā)展。針對課例研討中突出的問題,我們需要尋找理論的支撐,尋求專業(yè)的指導,這就要對教師進行相關的培訓。培訓反思后,科組內教師作進一步的行為跟進,對研討改進后的課例進行再加工,再實踐,潘校長把修正完善的課例再一次展示,在反復的實踐中不斷拓展提升。這樣通過以點帶面,全員參與的科組教研,實現(xiàn)點面結合,全面提升科組指導教師的方法指導水平,促進教師的專業(yè)成長,成熟。
(二)善于發(fā)揮網(wǎng)絡平臺功能
網(wǎng)絡研討打破了時間和空間的限制,既可以實現(xiàn)跨校級的研討,也可以不受定點定時的限制,實現(xiàn)資源共享。本學期,我們力推打造網(wǎng)絡學習交流的平臺,營造科組網(wǎng)絡教研的研討氛圍。以天河部落博客為平臺,以qq科組教研群為方陣,開展綜合實踐活動網(wǎng)上教研與交流,引領科組教師共同發(fā)展。每月根據(jù)教學過程中遇到的具體問題及時通過天河部落博客給科組老師提供研討交流的平臺,例如:三月份網(wǎng)絡研討主題是:綜合實踐活動主題規(guī)劃研討交流;四月份網(wǎng)絡研討主題:第三屆“卓越杯”教學比賽——綜合實踐活動說課比賽賽后研討交流;五月份研討主題:如何有效地對學生進行評價等,讓老師們在交流中不斷完善自己的知識體系和實踐指導能力。
綜合工作總結14
綜合辦公室主要負責公司行政事務的綜合協(xié)調、重要會議的組織、領導批示的轉辦、公文處理、檔案管理、宣傳報道、后勤保障等,綜合辦在公司領導班子的直接領導下,在各科室、部門的支持配合下,較為順利的完成了上半年的各項應盡事宜。
一、上半年主要完成的工作有以下幾個方面:
1、做承上啟下的協(xié)調工作
20xx年原浦東機場拌站,整體搬遷,落戶在嘉定,并改制成立了上海同石混凝土有限公司;公司為獨立法人企業(yè),這就意味著工作要求隨之發(fā)生變化。原有的工作方法、工作要求已不能滿足新的需求。綜合辦的工作也處在調整和加強管理的過渡階段,為保證公司的各項工作的正常運轉,促進公司工作的全面展開和深入,辦公室人員認真學習,深入體會公司領導的思路和工作模式,按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則。積極參與一系列重要工作的研討,圍繞公司的階段性工作重點,發(fā)揮承上啟下的協(xié)調作用,保證公司順利度過改制的磨合期。
2、建立完善的規(guī)章制度
建立完善的規(guī)章制度是理順一切工作的.第一步,辦公室承擔了各科室及部門規(guī)章制度及崗位責任制的落實工作。包括門衛(wèi)、后勤、食堂。并配合部門修訂和完善了碼頭操作、碼頭安全等新的規(guī)章制度及崗位責任制。是公司各項工作逐步走向制度化、正規(guī)化。
3、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會議安排工作公文處理是辦公室工作的基礎,作為職能管理部門,在過去的半年中,始終如一日的按時做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作,做到及時、準確地傳遞各類信息。
4、落實安全生產(chǎn)防暑降溫工作及責任制
5月份是公司開展“安全生產(chǎn)月”活動月,根據(jù)上級公司的布置及要求,安全生產(chǎn)部門認真做好宣傳、教育工作,采用各種宣傳方式:橫幅、黑板報、觀看錄像,做到每個部門各工種每個人受教育不漏“網(wǎng)”。結合安全月活動制定了相應安全生產(chǎn)管理責任制和安全生產(chǎn)管理應急預案。
在防暑降溫工作中及制定了防暑降溫領導小組和工作小組,開展高溫35℃以上天氣送清涼的慰問活動。
5、組織開展義務消防員的培訓,完善消防設施
同石公司搬至嘉定后,特別重視消防安全工作的人員落實和責任制的完善,根據(jù)公司的實際情況和人員的狀況,在五月中旬重新組建了一支年青力壯的義務消防隊,并進行了一次實戰(zhàn)演習;請單位安全員為義務消防員們進行了防火安全的知識講座;又通過對滅火器材的實際操作增強了他們的消防技能,使他們達到了真正義務消防員的水平。
在消防設施的安置上,結合公司的實際場布圖,分別給予合理的配置,并制定了消防安全應急預案。
6、落實防臺防汛人員及物資的籌備工作根據(jù)集團級公司對方臺防汛工作通知要求,擬定了落實防臺防汛工作的領導小組及工作小組人員名單,并制定了相應的應急預案及物資的儲備,做到一旦有事拿得出,用得上。
7、后勤常規(guī)管理及日常安全工作管理方面
1、做好辦公文具用品、辦公設備的采購、保管、分發(fā)工作。對文具用品和清潔衛(wèi)生用品及時的做好補充,為提升辦公自動化水平提供了物質保證。
2、做好后勤保障工作!半p月書記”學習會、各項檢查等,后勤處全力以赴,做好后勤服務,保證各類活動正常有序進行。
3、做好職工各類服務工作。在高溫日提供冰鎮(zhèn)鹽汽水,沖泡大麥茶設置飲水點,為職工供應防暑飲料,配備防暑藥物。做好防暑降溫宣傳教育,出黑板報向職工宣傳防暑降溫的小知識。
4、加強后勤員工禮貌禮儀:
一是從坐、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;
二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調崗前正容,確保在工作任務時干凈著裝。
5、加強了門衛(wèi)的職能,實行外來人員登記制度,同時做到在拌車進出公司時進行監(jiān)督,杜絕違章現(xiàn)象的發(fā)生。
6、加強對食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理,經(jīng)常深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全,組織食堂從業(yè)人員規(guī)范操作程序,不斷提高食堂從業(yè)人員的素質,努力促使食堂工作規(guī)范化。有針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并將檢查情況做好記錄。不定期向職工詢問飯菜質量是否達到職工要求等,千方百計的使全體職工吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。
8、宣傳報道公司各項工作成績
上半年,在各科室、部門的協(xié)作下,對公司所做的一些工作通過書寫通訊報道投稿,在《建筑構件報》上刊登發(fā)表報道5篇,通過對公司各項工作的宣傳報道,展示了公司的實力,提升了公司的企業(yè)形象。
二、工作中存在的問題和不足
通過上半年的努力,綜合辦公室的各項工作取得了一些成績,但我們同時也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處,還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。主要有:
1、工作任務較多,工作經(jīng)驗不足,工作不夠深入,有待于進一步提高。
2、服務意識不強,工作不夠主動,缺乏科學、合理的計劃和安排。
3、對公司的日常事務和領導交辦任務雖然能按時完成,但管理上創(chuàng)新不足。
4、宣傳報道力度不夠,形式單一,還有待于改進。
三、下半年工作重點和計劃
根據(jù)公司全年的目標和任務,綜合辦公室在下半年里計劃抓好如下幾方面的工作:
1、綜合治理方面
善始善終抓好世博會期間的安全值班保障運營機制。完成所有在職人員及外借人員的信息,采集工作與當?shù)鼐Y合做好治理工作。
2、日常管理工作方面
繼續(xù)完善公司各項管理制度,規(guī)范各項管理工作,形成完整的制度體系。
3、信息管理方面
做到信息傳遞及時、準確、無誤;上傳下達積極主動,富有成效。
4、宣傳報道方面
加強宣傳報道工作,加強公司文化建設工作。
5、加強防臺防汛工作方面
八、九月份是臺風、暴雨災害性天氣比較平凡的月份,切實做好防治工作。
6、檔案管理工作方面
要落實檔案室,對上半年的檔案進行清理、歸檔。
7、職工健康及職業(yè)病的防治工作
配合相關部門將在三季度對職工進行的健康普查及職業(yè)病的健康檢查工作。通過這次檢查,建立起職工健康狀況檔案。
8、文明場站的建設
下半年要在建立臺賬的基礎上,加強和逐步完善軟件建設(資料)、配合各科室、部門做好資料的收集和補充。使其達到文明場站的考核標準,力爭年內達到局內文明單位標準的考核,為明年申報市級文明單位打好基礎。
綜合工作總結15
為進一步拓寬稅源監(jiān)控領域,強化稅收科學管理,促進財政收入穩(wěn)步增長,根據(jù)《XX市人民政府關于進一步加強社會綜合治稅工作的意見》的要求,按照市政府確定的綜合治稅目標,財政局把綜合治稅作為財政工作的重中之重,全力以赴抓好落實市政府的工作部署和要求,穩(wěn)步推進社會綜合治稅工作,F(xiàn)將綜合治稅開展以來的進展情況總結如下:
一、提高認識,明確工作目標
20xx年,市委、市政府將社會綜合治稅工作列為市政府的重大工作任務,明確各相關單位工作職責,要求綜合治稅成員單位抓緊落實,積極組織和配合開展工作。我局根據(jù)實際情況,及時對目標進行細化,5月份理順與各成員單位的信息對接,初步完成信息采集;6月份根據(jù)市政府確定的綜合治稅的重點領域,進一步完善相關信息收集,并對信息進行分析應用,爭取見到稅收成效;7月份協(xié)助各縣區(qū)在全市范圍內全面開展綜合治稅。同時根據(jù)每月工作進度目標,分解安排每周工作任務,明確每周工作職責和目標,并建立綜合治稅周工作匯報制度。截至目前5、6月份的工作目標已經(jīng)實現(xiàn),與各成員單位的信息報送工作渠道暢通,共收集xx家成員單位xxx萬條信息,并對現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行分析、比對、核查、征繳,地稅部門共核查稅款xxxx萬元,入庫XXXX萬元;國稅部門核查并入庫XXXX萬元。
二、分解任務,實行信息工作分包
為提高信息收集力度,財政局建立了“信息分包、逐級負責”的長效機制。全體縣級干部各帶領1名主要科室科長和財政信息員組成工作組。按照稅務部門的需求,分別承包4—5家部門和單位,一包到底。財政信息員每天到所包單位,解釋政策,收集信息,下班前匯報當天信息報送情況。財政信息員向科長負責,科長向分包的領導負責,分包領導負責協(xié)調到位,一級向一級負責。經(jīng)過實行信息工作分包,明顯提高了信息報送的時效性和準確性,房管局電子信息不全、供電公司用電信息不能上報、交通局無車輛自重載重信息、公共資源交易中心無孟州數(shù)據(jù)等棘手問題得到及時解決。
三、召開專題會議,研究解決問題
為了進一步加快綜合治稅工作步伐,解決工作中存在的問題,提出具體措施,財政局多次召開專題工作會議,對近期工作中存在的問題進行討論研究,明確處理措施。一是傳達市政府關于將綜合治稅工作列為今年重大工作任務的相關精神,明確全年的任務目標。二是傳達姜市長到市財政、國地稅部門開展綜合治稅工作的調研情況和重要指示,并對姜市長在調研中提出的'要求一一落實。三是多次組織召開國地稅與成員單位溝通會,對信息報送中存在的問題現(xiàn)場溝通解決,落實信息報送的格式和時限。四是討論各涉稅數(shù)據(jù)項確認問題。由市國、地稅部門對市級各涉稅數(shù)據(jù)項再次進行
梳理,整理出需提交對接涉稅數(shù)據(jù)項單位名單,由綜合治稅領導小組辦公室組織協(xié)調解決。五是對信息采集、確認、比對流程進行完善,由原財政局收到信息后進行確認、比對、分析結果傳遞給國地稅,變更為財政局收到單位報送的原始數(shù)據(jù)直接移交給稅務部門,由國地稅對收集的信息有效性進行評估、分析,存在問題反映給綜合治稅辦,提高了利用效率。
四、加強宣傳,營造良好氛圍
為了進一步提高各單位綜合治稅的積極意識,加強各部門之間的協(xié)作配合,促進全市綜合治稅順利開展,采取了以下宣傳措施。一是編制《XX綜合治稅工作簡報》,宣傳我市綜合治稅政策規(guī)定、領導批示、工作動態(tài)、先進經(jīng)驗、典型事例、問題答疑、表彰懲處以及其他省、市社會綜合治稅工作的先進做法,增強各涉稅部門協(xié)稅護稅的責任感,調動其協(xié)同征管的積極性。二是充分利用XX日報《財稅周刊》、電視臺等媒體,大力宣傳綜合治稅工作,擴大綜合治稅的社會影響,不斷提高綜合治稅的社會認同度,切實增強納稅人依法納稅意識。三是及時關注社會公眾以及網(wǎng)絡、報刊等媒體對我市綜合治稅工作的輿情,正確及時有效處理不真實、不正當?shù)呢撁鎴蟮,發(fā)布正面的、積極的信息引導社會公眾正確理解。截至目前,共發(fā)出《工作簡報》13期,印發(fā)相關《會議紀要》5期;聯(lián)系XX日報于4月16日一版、
XX電視臺在4月16日晚報道動員會新聞;4月17日在XX日報《財稅周刊》專題宣傳,報道張市長、姜市長在全市社會綜合治稅工作動員會上的講話精神,綜合治稅知識問答,財政、國稅和地稅三部門局長表態(tài)發(fā)言。
五、下一步工作重點
。ㄒ唬┰谶m當時間,召開一次綜合治稅工作推進會,進一步提高綜合治稅成員單位對綜合治工作的認識,達到明確責任和工作內容、相互協(xié)調、相互配合,共同促進的目的。
。ǘ├^續(xù)以土地、房產(chǎn)、車輛領域為重點,完善信息需求、深入分析、狠抓落實,擴大稅收成效。
。ㄈ⿲⒕C合治稅工作與市規(guī)范行政審批和服務事項工作結合起來,把完善信息管理和先稅后證(審、批)融入到行政審批改革中,提高稅收管理水平。
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