部門的工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編整理的部門的工作總結(jié) ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
部門的工作總結(jié) 1
20xx年面對嚴(yán)峻的資源形勢和節(jié)能減排的雙重壓力，為確保企業(yè)效益和員工收益，公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策，施行技術(shù)改造和加大處理量等一系列生產(chǎn)措施。這使得生產(chǎn)設(shè)備面臨更加嚴(yán)峻的考驗，也為機動供銷部的工作帶來很大的難度。然而面對這份艱巨的'任務(wù)，機動供銷部的領(lǐng)導(dǎo)迎難而上，勇于承擔(dān)，親歷親為。在采購上，認(rèn)真審核采購計劃，對于采購批的商品嚴(yán)格把關(guān);設(shè)備管理上不分晝夜深入一線，既是技術(shù)指導(dǎo)者又是難關(guān)攻堅者，有時又是一名實際操作者。在這種氣氛感染下，機動供銷部的每一名員工都積極投身于各自崗位當(dāng)中，認(rèn)真工作、團結(jié)配合的完成每一項任務(wù)�，F(xiàn)將第三季度主要完成工作做以下總結(jié)。
一. 部室建設(shè)
1. 對公司購進物資進行貨比三家，對不合格物資及更換，保證生產(chǎn)需要。
2. 對外維修設(shè)備的費用嚴(yán)格把關(guān)，電機、水泵、風(fēng)機等維修費用總共為公司節(jié)約資金1000元左右。
3. 堅持每周工作小結(jié)會議，總結(jié)上周工作，安排下周工作及傳達(dá)公司有關(guān)工作要求。
4. 為加強公司管理，我部門編制本部門定置圖及工作流程圖制作。
5. 清查公司固定資產(chǎn)，建立健全公司固定資產(chǎn)臺帳，并向集團公司上報。
6. 保證為生產(chǎn)一線技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)總體要求。
7. 及時統(tǒng)計公司各生產(chǎn)單位用電報表，前河公司通過20xx年12底對供電系統(tǒng)改造完善后，xx年第三季度用電量比去年同期減少534413度。(xx年增設(shè)項目用電量除外)。
8. 公司節(jié)能減排報表統(tǒng)計核算，并按時向集團公司上報。
9. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團公司下發(fā)的企業(yè)達(dá)標(biāo)管理活動，于8月x日起執(zhí)行。
二. 基礎(chǔ)工作
1. 對一區(qū)、二區(qū)、選礦廠廢舊材料處理廢鋼5.87噸×3500元=20545元，錳鋼8.77噸×4500元=39465元，合計60010元。
2. 組織一區(qū)、二區(qū)、選礦廠學(xué)自動化學(xué)生去源創(chuàng)、中信公司，對卷揚機、球磨機進行自動化控制原理及現(xiàn)場培訓(xùn)。
3. 聘請華東交通大學(xué)教授，組織公司各生產(chǎn)單位機電管理人員、機電維修人員進行節(jié)能理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
4. 制定一區(qū)至炸藥總庫照明線路實施方案，用一周時間使該線路投入供電運行。
5. 為加強提高公司各生產(chǎn)單位設(shè)備管理意識，編寫設(shè)備檢修管理辦法補充規(guī)定，和機械設(shè)備責(zé)任事故處理細(xì)則。
三. 生產(chǎn)管理
1. 新增一區(qū)購買備用電源75千瓦發(fā)電機組與廠家協(xié)商后節(jié)約1200元、二區(qū)450千瓦發(fā)電機組節(jié)約25000合計26200元。兩臺發(fā)電機組均安裝、調(diào)試投入生產(chǎn)運行。
2. 二區(qū)大修備用電源120千瓦發(fā)電機組一臺，維修費節(jié)約11000元。其安裝、調(diào)試投入生產(chǎn)運行。
3. 購買設(shè)備節(jié)約700元，配件節(jié)約11830元，合計12530元。
4. 協(xié)助公司及相關(guān)部室處理選礦廠回收鐵粉銷售工作。
5. 節(jié)能減排工作對一區(qū)、二區(qū)井下實施36伏節(jié)能燈1000個，并投入生產(chǎn)運行。
6. 對20xx年9-10月購進不合格井下使用300毫米通風(fēng)帶和礦用膠鞋50雙進行處理，并與供貨商協(xié)商解決，由供貨方進行賠償3409元。
7. 制訂二區(qū)羅茨鼓風(fēng)機修理實施方案，并安裝、調(diào)試及投入生產(chǎn)運行。
8. 制訂一區(qū)、二區(qū)鑿巖機修理實施方案，部分修理鑿巖機投入生產(chǎn)運行。
9. 認(rèn)真部室人員每月對各生產(chǎn)單位生產(chǎn)設(shè)備進行安全大檢查，參加人員部室領(lǐng)導(dǎo)及部室專業(yè)技術(shù)。
10. 對選礦工藝使用購進白灰沉淀物，及時與供應(yīng)廠方協(xié)商解決，由供應(yīng)廠方賠償6噸。
11. 對一區(qū)、二區(qū)生產(chǎn)工藝使用導(dǎo)爆管質(zhì)量問題，及時與供應(yīng)廠方協(xié)商解決，由供應(yīng)廠方賠償15000發(fā)。
12. 對選礦廠重選工藝設(shè)備恢復(fù)，及時與廠家聯(lián)系選購備件，及技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)修復(fù)。
13. 制定各生產(chǎn)單位生產(chǎn)主要生產(chǎn)設(shè)備潤滑規(guī)范。
14. 對公司35千伏、10千伏高壓線路檢查和線路附近障礙物清理。
15. 對各生產(chǎn)單位生產(chǎn)設(shè)備部室定時、定期，定由專業(yè)技術(shù)人員檢查。
16. 二區(qū)劉坪20立方空壓機確定維修方案及實施。保證生產(chǎn)運行。
17. 在7-8月供電系統(tǒng)壓負(fù)荷期間，生產(chǎn)運行供壓負(fù)荷電時間114小時，本部室通過與市和縣供電局多次協(xié)調(diào)，在此期間實際保證生產(chǎn)運行保供電時間88小時。
四. 改造項目
1. 選礦廠污水處理改造設(shè)備選型、市場調(diào)查及選購全過程，總費用節(jié)約10000元。
2. 選礦廠旋流器改造設(shè)備選型、市場調(diào)查及選購全過程，總費用節(jié)約6000元。
3. 選礦廠尾礦壩無動力回水改造實施方案，并投入生產(chǎn)運行，此次改造無成本費用。。
4. 公司辦公樓、職工住宅、選礦廠供暖系統(tǒng)改造改造實施方案，及設(shè)備選型、市場調(diào)查及選購全過程，購買鍋爐節(jié)約3000元。
5. 選礦廠破碎設(shè)備除塵設(shè)施改造實施方案，并投入生產(chǎn)運行。
部門的工作總結(jié) 2
20xx年上半年財務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下，各項工作取得了較大的進展，回顧半年來的工作，我個人工作以成本核算為重心，做好日常費用報銷和采購核算工作，通過加強自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量，促進工作正常有序地進行，圓滿完成了各項財務(wù)工作。作為我個人而言，上半年的工作讓我感受頗深，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、積極做好成本核算和費用報銷工作
負(fù)責(zé)公司成本核算工作，成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作內(nèi)容，只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計算成本，工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程，主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運轉(zhuǎn)基本知識等，在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中，做到及時準(zhǔn)確，嚴(yán)格把關(guān)，把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的'單據(jù)予以退回，責(zé)令整改。具體工作如下：
�。ㄒ唬┓e極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。成本管理工作來說，它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作，僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行，根據(jù)我自身工作特點，發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬，到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作，做到賬賬相符，賬實相符，協(xié)調(diào)各部門，做好成本管理基礎(chǔ)工作。
�。ǘ┘皶r、正確地進行成本核算，開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程，及時準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確，現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后，三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后，認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題，從而促進成本管理工作的改善，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
�。ㄈ﹪�(yán)格審核和控制各項費用支出，努力節(jié)約開支，不斷降低成本。在審核公司報銷單據(jù)過程中，嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，以及公司各項制度和規(guī)定，嚴(yán)格控制各項費用的開支，審核各部門是否按照規(guī)定辦理，簽字是否齊全等，并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法，以促進公司更好的節(jié)約成本，提高效益。
二、與成本會計交接，交出成本崗位工作，與原財務(wù)部長交接，接手財務(wù)部工作
（一）4月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé)，其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
�。ǘ�6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排，進行財務(wù)部門工作交接。
1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù)，盤點現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對，完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財務(wù)部工作，保持財務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性
6月末接手財務(wù)部工作，由于在月底結(jié)賬時間緊，在接手工作后立即著手工作，積極做好財務(wù)日常工作，嚴(yán)格審核付款手續(xù)，做好物資清產(chǎn)盤點和賬務(wù)整理工作。審核6月份憑證，協(xié)調(diào)財務(wù)人員積極做好6月份結(jié)賬工作。
召開財務(wù)部內(nèi)部會議，對于財務(wù)工作整改內(nèi)容有：財務(wù)核算中發(fā)現(xiàn)的問題進行限期調(diào)整；實際工作中使用不便的單據(jù)按照總公司樣式重新印制；財務(wù)憑證處理和摘要的書寫有了統(tǒng)一的調(diào)整和規(guī)范；根據(jù)業(yè)務(wù)需要和人員分工，對財務(wù)人員工作內(nèi)容進行了劃分和調(diào)整；對倉庫工作中的問題進行了批評并提出整改措施；對財務(wù)和倉庫人員提出一些新的工作要求。
四、工作中存在的問題和不足
由于剛接手財務(wù)部門工作，對于整個部門的管理工作有些還不熟悉，需要時間來過渡，工作中與各部門和單位還需要加強溝通和配合，倉庫作為物資管理部門工作有待整改，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待提高，實際業(yè)務(wù)處理需要向有經(jīng)驗的師傅請教，各項基礎(chǔ)工作有待加強。
部門的工作總結(jié) 3
一、部門主要工作職責(zé)執(zhí)行情況
客觀公正地總結(jié)本部門主要工作職責(zé)的執(zhí)行和完成情況，盡量以數(shù)據(jù)和事實進行說明
1.新產(chǎn)品線開發(fā)
從11月份以來，
已經(jīng)完成如下新產(chǎn)品方案開發(fā):
1)AKB01鍵盤，有線，無線。
2)AKB5712超薄藍(lán)牙鍵盤
3)APA168吸盤支架
4)觸控筆夾，及耳機線夾。
5)APA178合形器
6)RCR014,013讀卡器
7)改進老款鼠標(biāo)，提升直通率。
在開模中及待開模，改模的產(chǎn)品：
1)蘋果風(fēng)格鍵盤三款，待開模。
2)AKB5713，AKB5714，兩款鍵盤，在開模中。
3)DTP501-XS三合一手寫板要改模。
4)水舞音箱，圓形，及方形，待采購找模廠開模。
5)蘋果線殼，線SR，待開模。
6)抄外形USBHUB，在開模中。
還在進行中的產(chǎn)品：
1)陳學(xué)明的，K5，K2鍵盤，易隆觸摸TOCHKB。
2)梁云的，兩款游戲鼠標(biāo)，一個散熱墊，
3)譚偉文的，微軟鼠標(biāo)，小白鼠標(biāo)，簡潔合金耳機兩款，空心鼠標(biāo)，剛琴鍵盤。
4)李小軍的，三款移動電源，索尼鼠標(biāo)，圓形鼠標(biāo)，藍(lán)牙小音箱。
2.原有產(chǎn)品線完善
1)將2.4G鍵盤鼠標(biāo)PCB工藝由封裝貼片工藝改為邦定工藝，極大地降低了產(chǎn)品的電子成本，從而提升了產(chǎn)品的市場競爭力；
2)將2.4G鍵盤鼠標(biāo)展盟方案改松汗模塊方案，再次降低了產(chǎn)品的電子成本
3.新產(chǎn)品開發(fā)流程建設(shè)
在嚴(yán)格執(zhí)行原有新產(chǎn)品開發(fā)流程文件的基礎(chǔ)上，針對原有流程操作中存在的問題，對新產(chǎn)品開發(fā)流程作了如下的改善措施:
1)初步完成研發(fā)部內(nèi)部項目組式開發(fā)流程建設(shè)，、結(jié)構(gòu)工程師、電子工程師協(xié)同開發(fā)，充分發(fā)會項目組成員的積極性和創(chuàng)造性，降低新產(chǎn)品技術(shù)風(fēng)險，縮短了新產(chǎn)品開發(fā)周期；
2)在產(chǎn)品開發(fā)階段初步導(dǎo)入成本核算機制控制單個電子器件及整機成本，最大限度的降低產(chǎn)品成本來提升產(chǎn)品競爭力
4.研發(fā)團隊建設(shè)及部門文化建設(shè)
1）通過定期的內(nèi)部工作會議（每周五）了解各個項目組在工作中的出現(xiàn)問題并及時解決，有效的提高了團隊的工作效率
2）通過定期舉辦各種活動，豐富員工的業(yè)余生活，增強了團隊各成員之間的默契和同事之情從而大大提高了彼此的溝能協(xié)調(diào)的主動性。
3）通過定期舉辦各種活動，豐富員工的業(yè)余生活，增強了團隊各成員之間的默契和同事之情從而大大提高了彼此的溝能協(xié)調(diào)的主動性。
二、部門主要工作業(yè)績
客觀公正地反映本部門本年度的主要工作業(yè)績，盡量以數(shù)據(jù)和事實進行說明
1．產(chǎn)品的開發(fā)
1）新增加KB，藍(lán)牙KB，IPAD周邊，吸盤支架，合形器，讀卡器極大豐富了現(xiàn)有產(chǎn)品線；
2）在原有的2.4G鍵盤鼠標(biāo)系列的基礎(chǔ)上，新增加了2款外觀新穎的鍵盤，從而增加了客戶的可選性；
3）變更了舊的2.4G鍵盤鼠標(biāo)PCB封裝貼片工藝改為邦定工藝DICE方案，此方案將大幅度的降低產(chǎn)品的`電子成本，提升產(chǎn)品的市場競爭能力
2.研發(fā)部內(nèi)部項目組工作模式的建立
在研發(fā)部內(nèi)部項目組產(chǎn)品開發(fā)模式的建立，全面提升項目組成員在工作中的積極性，創(chuàng)造性，默契感以及信息溝通的流暢性，這將有效的提高工作效率，降低犯錯率以及可以加快新產(chǎn)品的開發(fā)速度
3.導(dǎo)入成本核算機制
在研發(fā)的初期就導(dǎo)入成本核算機制將使公司可以從源頭控制電子成本，以最具競爭力的價格進入市場。
三、部門工作難點、不足分析和改善措施
客觀公正地檢討部門本年度工作中的不足，并提出下階段的改善措施。
1．新產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏系統(tǒng)性的新產(chǎn)品設(shè)計審查標(biāo)準(zhǔn)及審查制度，品質(zhì)介入新產(chǎn)品開發(fā)過程的時間點太遲，造成部分設(shè)計缺陷未能在開發(fā)初期鑒別出來，并被帶入到試產(chǎn)、量產(chǎn)階段，影響到新產(chǎn)品開發(fā)速度，加大了產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險。
改善措施:建議建立系統(tǒng)化的新產(chǎn)品設(shè)計審查標(biāo)準(zhǔn)及審查制度，在技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)部，推動全流程的項目組式新產(chǎn)品開發(fā)流程，集中研發(fā)部、工程部（增加其部門）、品質(zhì)部的優(yōu)勢資源協(xié)同開發(fā)，將新產(chǎn)品設(shè)計缺陷消滅在產(chǎn)品開發(fā)初期，降低新產(chǎn)品技術(shù)風(fēng)險，縮短新產(chǎn)品從概念設(shè)計到量產(chǎn)的時間。
2．新產(chǎn)品從想法到確立外形，時間太長，影響開發(fā)時間。
改善措施:增加ID工程人員，規(guī)定每月出一定量產(chǎn)品外形，并做市場調(diào)查對比報告，與副總確立最終外形。
3．新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)畫好，確認(rèn)在哪一家開模時間過慢，影響開發(fā)時間。
改善措施:采購加強這一塊，要么威立達(dá)明年，增加模房部門。
4．因為招聘難度較大，研發(fā)工業(yè)設(shè)計師團隊建設(shè)，滯后于公司的發(fā)展需求，人力比較缺乏，已經(jīng)在一定程度影響到新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)；
改善措施:希望在，公司能夠加大工業(yè)設(shè)計師團隊招聘力度，同時，研發(fā)部也會加強此崗位的培訓(xùn)，盡快提升工業(yè)設(shè)計師團隊的規(guī)模及實力。
部門的工作總結(jié) 4
200x年＊＊電信運行維護部門將維護工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實力增強企業(yè)的核心競爭力；貫徹維護就是服務(wù)、維護就是經(jīng)營的理念；深化改革創(chuàng)新，維護管理和設(shè)備運行質(zhì)量有了進一步提高。
一、 200x年全區(qū)主要維護指標(biāo)完成情況和通信能力
1.光纜維護指標(biāo)完成情況： 全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率99.97％，同比提高0.09％；二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率99.994％，同比提高0.0015％。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%，與去年同比（8次，2857分鐘、暢通率99.997％）暢通率提高0.002％。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到99.94％；
干線微波未發(fā)生阻斷；
本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標(biāo)要求之內(nèi)。
2.本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況：本地網(wǎng)市話線路合格率：86％
用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10％。
百門障礙歷時：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。
修復(fù)及時率：99.06%。
3、 服務(wù)指標(biāo)： 端到端電路開通及時率為100%，端到端電路故障修復(fù)及時率為100%, 端到端電路故障申告率為4.45 %；互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時延及丟包達(dá)標(biāo)率 98.06％、0.194％；傳輸電路可用率99.967％。
4、主要通信能力
二、XX年完成的主要運行維護工作任務(wù)
�。ㄒ唬┐_保網(wǎng)絡(luò)安全暢通
XX年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下，堅持落實“三盯”制度，通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等，對通信故障的預(yù)見、故障搶修時間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高，一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降：次數(shù)減少50％，歷時減少68％。全力做好帶電割接，今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次，共占全部割接的93.75%，帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預(yù)防方面達(dá)到了顯著的效果。
XX年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護工作專項檢查，落實維護規(guī)程執(zhí)行情況；檢查設(shè)備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計，XX年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。
進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護套管38萬米，費用228萬元。
（二）做好市場支撐、落實業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：
今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系；整理出大客戶電路資料1479家，并著手細(xì)化、完善；制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上；建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細(xì)的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的'50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析，分清可控因素和不可控因素，指導(dǎo)分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
�。ㄈ┳龊脤I(yè)化維護工作
一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目；組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作；進行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進行技術(shù)支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程；自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量；建立了模擬機房，可通過internet為地州維護人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠(yuǎn)程培訓(xùn)需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來由區(qū)公司負(fù)責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時期，全員深入南北疆累計達(dá)到853人（次）。對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進行了組巡，每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
部門的工作總結(jié) 5
同志們：
下午好！
在與會代表的一致努力下，本次決算會各項議程如期結(jié)束，會議取得了圓滿成功。會議期間，股份公司財務(wù)總監(jiān)王國樑同志代表公司管理層做了重要講話，財務(wù)部副總經(jīng)理柴守平同志就20xx年財務(wù)決算工作做了部署，財務(wù)部會計處的同志就決算編報的具體事宜進行了講解。王國樑財務(wù)總監(jiān)的重要講話和柴守平副總經(jīng)理的決算報告，對指導(dǎo)公司的財務(wù)工作和搞好20xx年度財務(wù)決算工作有著重要的作用，希望各單位會后深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會。特別是對王總監(jiān)的重要講話，要與前幾次王總講話貫穿起來，進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，統(tǒng)一思想，把握脈搏，明確方向，學(xué)習(xí)方法，抓好落實，努力實現(xiàn)財務(wù)工作的“兩推進、兩深化、兩延伸”，為建設(shè)“兩個一流”，為公司持續(xù)有效快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
本次會議期間，財務(wù)部還特別邀請了國家財政部會計司準(zhǔn)則一處孫麗華女士介紹了中國會計準(zhǔn)則制度的發(fā)展演變歷程及執(zhí)行中的問題，北京市西城區(qū)國稅局趙君培所長也為我們講解了所得稅匯算清繳報表填制方法，普華會計公司的徐宏先生向我們介紹了國際會計準(zhǔn)則的發(fā)展變化趨勢。
會議組織了分組討論，大家暢所欲言，提出了許多好的意見和建議，對我們今后的工作大有裨益。本次決算會既是一次年度財務(wù)決算工作布置會，又是一次財務(wù)工作業(yè)務(wù)交流會，盡管會期較短，但是內(nèi)容十分豐富，希望各位代表會后及時消化吸收并逐級傳達(dá)，切實貫徹執(zhí)行。今后我們在會議內(nèi)容的安排上，在完成決算工作布置的基礎(chǔ)上，將盡可能多的安排一些業(yè)務(wù)交流和研討活動，創(chuàng)建“知識型”、“學(xué)習(xí)型”、“溝通型”的會風(fēng)，充分體現(xiàn)“以人為本”的先進文化理念，增進總部、專業(yè)公司、地區(qū)公司財務(wù)人員的溝通和理解，集思廣益，把財務(wù)系統(tǒng)真正建設(shè)成一個團結(jié)友愛的集體，一所培養(yǎng)人才的學(xué)校，一支能打硬仗的隊伍，努力把我們共同的事業(yè)做得更好。
下面，我就如何貫徹王國樑財務(wù)總監(jiān)財務(wù)工作電話會議講話和本次決算會上的講話精神，以及如何做好20xx年度財務(wù)決算工作講幾點具體意見：
一、今后一年的重點財務(wù)工作
過去一年來，財務(wù)系統(tǒng)各級組織和廣大財務(wù)人員認(rèn)真貫徹國家財經(jīng)法規(guī)和政策，嚴(yán)格遵循會計準(zhǔn)則和制度，積極落實公司的有關(guān)財務(wù)會計政策和制度，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，思路清晰，重點突出的開展了一系列工作，不斷向建設(shè)“一流的財務(wù)管理體制和運行機制，一流的財務(wù)管理隊伍”的總體奮斗目標(biāo)邁進，為公司出色完成生產(chǎn)經(jīng)營各項指標(biāo)付出了大量艱辛的勞動，做出了積極貢獻(xiàn)，得到公司各級管理層的表揚。在此，我代表財務(wù)部向長期支持我們工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大財務(wù)人員,及其家屬表示衷心的感謝，希望我們財務(wù)戰(zhàn)線的廣大員工進一步團結(jié)起來，上下一心，精誠合作，為建設(shè)“兩個一流”獻(xiàn)策獻(xiàn)力，加快公司財務(wù)管理工作的現(xiàn)代化步伐。
�。ㄒ唬┻M一步深化全面預(yù)算管理，積極研究建立科學(xué)的財務(wù)預(yù)算模型和機制
去年以來，在各專業(yè)公司和地區(qū)公司財務(wù)部門的配合努力下，財務(wù)部建立了“以利潤目標(biāo)為基礎(chǔ)、以市場變化為依據(jù)、以業(yè)務(wù)單元為載體”的預(yù)算模型，制定了增產(chǎn)增收、降本降費的預(yù)算機制，明確了總部、專業(yè)公司、地區(qū)公司的三級預(yù)算管理體系中各層次的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，強化了各職能部門的橫向協(xié)調(diào)配合。為了更好的發(fā)揮預(yù)算管理的約束和激勵機制，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供有力支持，財務(wù)部從年初開始，按月編制了執(zhí)行預(yù)算。公司在預(yù)算管理方面所作的努力，進一步完善了公司的預(yù)算編制體系和運行機制，全面預(yù)算管理得以進一步深化，預(yù)算約束與激勵機制日趨完善，有力的保證了公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。但是，我們還應(yīng)清醒地看到，我們目前的工作與國際大公司的管理水平和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距。隨著公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展，我們還要再接再厲，抓緊研究，盡快建立一套適合公司實際的、科學(xué)的財務(wù)預(yù)算模型和機制，充分發(fā)揮預(yù)算管理的約束和激勵作用，為管理層進行決策和對公司實現(xiàn)有效管理提供有力的支持。在這項工作上，要重視繼承，更要注重創(chuàng)新，要把經(jīng)驗理性化，要通過事實發(fā)現(xiàn)規(guī)律，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，勇于實踐，挑戰(zhàn)難關(guān)。
（二）積極穩(wěn)健推進收支兩條線，逐步實現(xiàn)資金全額集中管理，不斷完善現(xiàn)行資金管理體制
近年來，在公司管理層和有關(guān)部門的大力支持下，在各有關(guān)地區(qū)公司的密切配合下，資金集中管理的力度進一步加強，收支兩條線已經(jīng)在化工銷售企業(yè)和煉化企業(yè)全面啟動并平穩(wěn)運行，煉油銷售系統(tǒng)的試點工作也取得了階段性成果。這些都為我們?nèi)鎸崿F(xiàn)收支兩條線進行了有益的嘗試，取得了許多寶貴的經(jīng)驗。為確保收支兩條線工作的安全平穩(wěn)運行和穩(wěn)步推進，下一步我們要在全面總結(jié)正反兩方面經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照王總監(jiān)10月13日在“全面啟動煉油銷售系統(tǒng)資金收支兩條線工作會議”上提出的時間表，進一步完善現(xiàn)行的資金管理運行機制，積極穩(wěn)妥地開展工作。
一是要建立完善的管理辦法和健全的內(nèi)部控制機制，規(guī)范業(yè)務(wù)審批及操作程序，形成內(nèi)部控制與外部監(jiān)督相結(jié)合的管理機制，確保資金安全。
二是要在不斷總結(jié)試點單位經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實際情況，科學(xué)論證，因地制宜地做好方案設(shè)計和優(yōu)化工作，以確保資金收支順暢，運行安全高效。
三是要繼續(xù)加強和鞏固與工商銀行的合作關(guān)系，本著“友好協(xié)商、共同發(fā)展”的原則，進一步加強與工行的交流與合作。
四是要充分發(fā)揮資金管理對企業(yè)全面財務(wù)管理的支持和保障作用，防范風(fēng)險，注重總量和過程，實現(xiàn)有效控制。
五是要強化資金管理人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，樹立正確的權(quán)力觀、事業(yè)觀，不斷提高他們的業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險意識，堅決杜絕資金不安全事故的發(fā)生。
�。ㄈ┻M一步加強債務(wù)集中管理，加大對控股公司的債務(wù)管理工作力度
上市以來，股份公司堅持實施債務(wù)集中管理，取得了巨大的'成效，合并報表有息債務(wù)余額從19xx年底的1444億元下降到20xx年底的813億元，三年累計為公司減少財務(wù)費用204.81億元。截至20xx年三季度末，公司合并報表有息債務(wù)余額為718億元，比年初又下降了95億元。在各級地區(qū)公司的理解和支持下，債務(wù)集中管理為公司增加了十分可觀的經(jīng)濟效益，多次得到公司管理層的肯定。但是，仍有個別合并報表單位，和部分新增的控股公司，對股份公司債務(wù)集中管理的政策理解不深、重視不夠。對此，股份公司已經(jīng)開始著手對控股公司債務(wù)集中管理工作進行細(xì)化，以督促控股公司樹立風(fēng)險和效益意識，規(guī)范操作程序、明確工作責(zé)任，強化地區(qū)公司的管理監(jiān)督作用。各地區(qū)公司要認(rèn)真清理所轄控股公司、尤其是新增合并報表控股公司的有息債務(wù)，積極主動地發(fā)揮本級公司的管理職能，與股份公司總部和專業(yè)公司緊密配合，共同做好控股公司債務(wù)集中管理工作。
�。ㄋ模├^續(xù)推進財務(wù)集中核算，保證集中核算工作如期實現(xiàn)
去年財務(wù)工作電話會議之后，各地區(qū)公司立足實際，在各級領(lǐng)導(dǎo)的直接參與和大力支持下，在廣大財務(wù)人員的共同努力下，積極穩(wěn)健，有條不紊的開展集中核算工作，取得了良好的效果。到目前為止，股份公司所屬所有煉化企業(yè)已經(jīng)全面實現(xiàn)了一級集中核算，油田企業(yè)集中核算工作也已基本完成，并于10月10日在遼河油田召開了現(xiàn)場總結(jié)會，比計劃的時間表提前了兩個月。
從目前各單位運行情況看，集中核算工作的開展和實施，大大減少了各地區(qū)公司的會計實體，縮短了財務(wù)報告流程，減輕了財務(wù)人員的工作強度，提高了工作效率。并且會計核算工作得以進一步規(guī)范，數(shù)據(jù)口徑統(tǒng)一了，信息質(zhì)量也提高了，集中核算工作已經(jīng)得到了公司上下的一致認(rèn)可，可謂深入人心，深得民意。
集團公司領(lǐng)導(dǎo)、股份公司管理層對這項工作一直都非常重視和支持，并充分肯定了所取得的階段性成果，也對下一步工作提出了明確要求。為了實現(xiàn)公司財務(wù)管理模式、管理方法和核算流程的巨大變革，實現(xiàn)會計信息共享，進一步改進和提升公司的財務(wù)管理工作手段，為實現(xiàn)建設(shè)具有國際競爭力跨國企業(yè)集團戰(zhàn)略目標(biāo)提供現(xiàn)代化的會計保障，希望各地區(qū)公司對前一個階段的工作進行一次全面系統(tǒng)的認(rèn)真總結(jié)，查錯補漏，不斷完善，為下一步工作打好基礎(chǔ)。按照集中核算工作的既定目標(biāo)，明年要在銷售企業(yè)以及尚未實現(xiàn)集中核算的其他地區(qū)公司進行實施。
銷售企業(yè)和煉化、油氣田企業(yè)相比，存在著地域分散、基礎(chǔ)設(shè)施落后、經(jīng)營模式復(fù)雜多樣、人員素質(zhì)參差不齊等較為特殊的因素，對于集中核算工作的推進，可能面臨更多的困難，對此要做好充分估計和準(zhǔn)備。對于未實施集中核算的地區(qū)公司，要認(rèn)真學(xué)習(xí)煉化企業(yè)和油氣田企業(yè)的成功經(jīng)驗，科學(xué)研究，多方求證，堅持業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，堅持投資效益的原則，立足實際，克服困難，謹(jǐn)慎決策，積極穩(wěn)妥地開展工作，確保會計集中核算工作穩(wěn)步推進，為增值稅的集中繳納創(chuàng)造條件，為實現(xiàn)股份公司集中核算目標(biāo)，提升股份公司整體財務(wù)管理水平，向各級領(lǐng)導(dǎo)提供及時準(zhǔn)確的會計信息，給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供高質(zhì)量的服務(wù)。
�。ㄎ澹┘訌姇嬛贫妊芯�，進一步夯實會計基礎(chǔ)工作
隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展和國企改革的逐步深入，企業(yè)會計制度做出了一系列重大調(diào)整，會計準(zhǔn)則的頒布出臺進度也有所加快。再加之安然、世通等聲名顯赫的國際大公司相繼爆出財務(wù)丑聞，國際會計準(zhǔn)則、美國會計準(zhǔn)則也紛紛增加了一些新的條款，加大對上市公司的監(jiān)管力度。為了正確理解與貫徹實施這些準(zhǔn)則和制度，規(guī)避公司財務(wù)和經(jīng)營風(fēng)險，滿足財務(wù)信息披露需要，適應(yīng)政府有關(guān)部門和監(jiān)管機構(gòu)的要求，各地區(qū)公司總會計師要高度重視對會計制度的研究工作，每年都要將學(xué)習(xí)研究會計制度作為財務(wù)工作的一項重要內(nèi)容來抓。
要通過舉辦研討會、經(jīng)驗交流會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等多種形式，在本單位養(yǎng)成一個學(xué)習(xí)研究會計制度的良好習(xí)慣，進一步夯實會計基礎(chǔ)工作，規(guī)范會計核算，提高會計信息的真實性和有效性。此外，我們還應(yīng)積極配合國家有關(guān)部門，參與會計準(zhǔn)則和制度的制定。日前，國家財政部正式批準(zhǔn)立項由集團公司總會計師貢華章主持的“石油天然氣會計”課題研究。此課題將為我國制定石油天然氣會計準(zhǔn)則提供服務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)指示，這項工作具體由我公司來做基礎(chǔ)性的研究，希望各地區(qū)公司積極配合財務(wù)部，共同完成好課題的研究工作。
不久前，財務(wù)部組織了股份公司成立以來的第一次財務(wù)工作大檢查，要求各地區(qū)公司對20xx年以來的財務(wù)工作在自查、互查的基礎(chǔ)上，進行一次較為系統(tǒng)地總結(jié)。從檢查的初步情況看，大多數(shù)地區(qū)公司能夠嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的經(jīng)濟法規(guī)、會計準(zhǔn)則和制度，能夠正確理解和貫徹股份公司的財務(wù)管理規(guī)定、會計政策等。但也有極個別單位對政策制度的研究不夠，理解不透，在執(zhí)行中出現(xiàn)了偏差。希望各地區(qū)公司能夠通過這次檢查，找出工作的薄弱環(huán)節(jié)，進一步夯實會計基礎(chǔ)工作，為整個財務(wù)管理工作水平的全面提高奠定堅實的基礎(chǔ)。
部門的工作總結(jié) 6
秘書部（林培聰）
回顧一年的社團工作，盡管任務(wù)比較煩瑣，秘書部基本上能夠認(rèn)真落實協(xié)會部門的工作任務(wù)安排。一個學(xué)年下來，我們參與了協(xié)會的大量前期和后備工作，具體如下：軍訓(xùn)攝影展的工作人員安排，一二次招新擺攤工作安排和掃樓，會費等各項財務(wù)支出管理，通訊錄、空閑表的信息收集和錄入修改，每次培訓(xùn)課、外拍等活動通知，策劃大賽物資準(zhǔn)備和人員的安排，協(xié)會大聯(lián)誼的踩點指引，手機攝影大賽和簡歷照義拍的負(fù)責(zé)工作以及30周年慶典系列活動和圖書館影展的部分任務(wù)安排等等。由此可見，我們秘書部可謂兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)。至于干事的積極性和部門凝聚力，還有待進一步地提高。誠然，某方面的工作也存在有個別的失誤。希望以后各部門能夠積極配合，增進溝通交流，通力合作，共同為促進協(xié)會的更好發(fā)展不斷奮斗。
技術(shù)部（劉波）
技術(shù)上：經(jīng)過擔(dān)任一年技術(shù)部部長，技術(shù)上得到較大提高，主要在后期上投入了較大精力去學(xué)習(xí)；
攝影器材上：沒啥更新，人像攝影得到較大提升，每次外拍都很積極參與，還很積極參與拍攝活動照，策劃的延時攝影能較好的完成計劃，棚拍欠缺訓(xùn)練學(xué)習(xí)，跟模特交流對模特的指導(dǎo)能力還有待提高；
管理上：管理偏松，部門內(nèi)部交流太少，私拍太少，沒能很好的調(diào)動干事的攝影熱情，開創(chuàng)的交流的群，交流還有待加強，但還是能發(fā)掘出熱愛攝影的干事。
策劃部（袁嫻）
在策劃部當(dāng)了一年的部長，對于工作我都努力去做好，但也有很多不足的地方。我們的工作主要是寫策劃書，但很少讓干事們寫策劃書，只是偶爾寫一下。
總的來說，和其他會長部長合作都還比較順利，但偶爾溝通得不是很好，所以有時工作得不是很順利，但我也盡量把工作做到最好。我們部門組織的外拍，由于時間比較緊，所以準(zhǔn)備得不是很好，但有空的干事們都參加了外拍。由于我個人的原因，所以沒時間每一次都參加外拍，這一點我是做得最不好的。
另一方面我們部門的人之間的交流太少了，這可能是我們部長做得不夠好吧，很少讓他們在一起交流。還有我覺得留了太多舊的干事，由于他們的積極性不高，所以連新干事的積極性也慢慢降低，這是換屆和招新的時候我們考慮得不夠全面。
總的來說，我們協(xié)會各部門之間，會長、部長、干事之間的溝通不夠多，有一不份人不知道協(xié)會的運作、協(xié)會的活動、活動的內(nèi)容等方面的信息。就算知道這些的人，也不一定很清楚。這也可能是某些人的態(tài)度問題吧，但最主要還是要從我們協(xié)會的制度方面找問題。
最后希望我們協(xié)會越來越好！
宣傳部（廖葉怡）
在影協(xié)擔(dān)任宣傳部部長一年以來，從第一學(xué)期的軍訓(xùn)攝影展開始，宣傳部便負(fù)責(zé)參與每一次的宣傳工作，其中包括每次擺攤的攤位布置，開會等活動的現(xiàn)場布置，活動海報橫幅的制作工作和申請工作等等。
在軍訓(xùn)攝影展中宣傳部主要負(fù)責(zé)制作展板海報，準(zhǔn)備展覽所需的物資。
在招新工作中負(fù)責(zé)招新攤位的布置和招新宣傳。在兩次的招新中，新招了八名新干事，其中男生一名，在一年的宣傳部工作中大家都積極參與，沒有出現(xiàn)退部門的現(xiàn)象，部門內(nèi)大家的相處也很好，每一次海報制作等工作都以團隊的合作形式完成。
在社聯(lián)的策劃大賽的cosplay攝影大賽中，與yyk動漫社的宣傳部合作，制作了手繪海報，標(biāo)題，路標(biāo)，負(fù)責(zé)布置活動現(xiàn)象的攤位擺設(shè)，路標(biāo)的粘貼等。
在第二學(xué)期宣傳部與秘書部合作策劃了一次外拍活動，宣傳部這邊主要由曉英和陽瑩負(fù)責(zé)，全部門配合完成外拍的其他工作，通過活動達(dá)到了讓干事們熟悉更多的部門內(nèi)的工作，從中獲得鍛煉的機會的目的。
在社聯(lián)的文化月活動中，宣傳部主要負(fù)責(zé)參與了環(huán)保負(fù)責(zé)設(shè)計大賽這一環(huán)節(jié)，從服裝的設(shè)計，材料的準(zhǔn)備，服裝完全是手工制作，再到參加初賽，模特平面照的拍攝，最終進入決賽，雖在這一環(huán)節(jié)中并未獲獎，但這一活動環(huán)節(jié)的每一步工作都由宣傳部的干事參與完成。每一位成員都盡心盡力的做到最好。
在社聯(lián)文化月活動和影協(xié)的30周年活動當(dāng)中宣傳部都參與了活動現(xiàn)場的布置工作，營造會場所需的氣氛，宣傳部對于會場活動現(xiàn)場等的工作就是總是要到得比別人早走得比別人晚。這一年來大家都有付出同時也收獲很多，很多工作都還可以做得更好，更完善。
宣傳部（陳鑫）
學(xué)期的結(jié)束，也代表著重?fù)?dān)的卸下，對于我本人來說，也是很舍不得的。很榮幸，自己能在對于影協(xié)來說比較重要的一年里為影協(xié)做出貢獻(xiàn)，有所作為。
我們兩個部長也是盡自己最大的努力，努力把宣傳部的工作搞好，極力配合協(xié)會及其他他部門的工作。回想這一年，從一個只有三個人的部門，到后來的十一人，真的感觸良多，受益匪淺，也給了我繁忙而充實的一年。經(jīng)過這一年的鍛煉，我們部門的干事已經(jīng)了解了宣傳部的日常工作事物，相信他們也能夠出色的完成組織分配下來的各項工作。本學(xué)期日常工作事物主要有以下幾點：
宣傳用品（橫幅及海報等）的申請：基本上每個干事都知道申請張貼宣傳資料的流程及手續(xù)，而社聯(lián)發(fā)出的關(guān)于申請事項的.改動細(xì)則也發(fā)給了干事。
手繪海報的制作：經(jīng)過這一年的鍛煉，相信大家的繪畫能力都有提高；對于海報的構(gòu)思的思路也一定跟家清晰了。
活動攤位的布置：這個任務(wù)相對于上一個來說應(yīng)該算較簡單的，相信干事們也會很好的完成。
活動的物質(zhì)準(zhǔn)備及道具制作：對比起海報制作，相信這一個任務(wù)干事們會更有熱情，而且部門中有的確有能力的人，可以起到引導(dǎo)的作用。
部門培訓(xùn)：新的學(xué)期由有實力的干事?lián)涡虏块L，相信以她的能力能帶領(lǐng)好新干事們，提升他們的能力。
總結(jié)以上各點，覺得下學(xué)期的宣傳部還是很有希望的，相信他們也能做好他們的工作，為影協(xié)繼續(xù)努力，繼續(xù)奮斗。
模特部（張曉琳）
XX-XX學(xué)年模特部的工作主要是由我（張曉琳）和郭家文一起合作負(fù)責(zé)。上學(xué)期工作主要是搞好部門內(nèi)部人員的關(guān)系，開展了兩次聯(lián)誼，干事們也很配合，不遲到，出勤率很高。下學(xué)期工作主要是做好社團發(fā)下的工作安排，一個手機攝影大賽，一個30周年慶典，工作得以順利進行。兩個學(xué)期一共舉行了7次外拍活動，每位干事都在這個部門展現(xiàn)出自己的風(fēng)采并且得到很好的鍛煉。整個社團的人都很團結(jié)，存在的不足在磨合中慢慢改善，總體來說這個學(xué)年的工作開展的不錯，希望未來的模特部發(fā)展得越來越好！
dv部（王蘭苑）
做了一年的影協(xié)dv部部長,深深體會到做好部長是不容易的.還好有三個部長一起齊心協(xié)力,分工合作,還有干事們的盡力配合.很多事情部長都要親力親為,比干事要忙得多.要招新,要開會,要培訓(xùn),要分配任務(wù),要飛信。
部門的工作總結(jié) 7
流星轉(zhuǎn)瞬，時光流逝，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)年即將過去了。學(xué)習(xí)部在這一學(xué)年取得了優(yōu)異的工作成績，給學(xué)校、老師、同學(xué)交出了一份滿意的工作答卷。我們努力完成學(xué)校交給的各項工作、配合其他部門的工作、為同學(xué)們精心打造了一個又一個豐富多彩的活動……這一學(xué)年我們是忙碌的，同樣也是收獲的。回首這一學(xué)年的工作，我們受益匪淺。
根據(jù)學(xué)習(xí)部的計劃和職責(zé)，我部這學(xué)期的主要工作包括以下幾個方面：
1.主要工作和日常工作
2.開展豐富的課余活動
3.協(xié)助其他部門工作
在主要工作和日常工作方面：
(1)學(xué)校門口值勤：由于一些特殊原因，本學(xué)年學(xué)校學(xué)生會加派了在校門口值勤的工作。學(xué)習(xí)部是每周一在校門口值勤。校門口值勤是鍛煉干事交流潛力的一個最直接的方式。也是讓在校生和領(lǐng)導(dǎo)看到我們工作態(tài)度的最直接的一項工作。
(2)學(xué)校樓道執(zhí)勤：同樣，每周一的樓道執(zhí)勤也是十分重要的，在執(zhí)勤的過程中，每名干事都會和在校學(xué)生進行一些交流。對于學(xué)生會干事也是很好的鍛煉機會。同時還能夠糾正在校生課間的一些不正確的作息方式。
在定期舉行的大型活動方面：
(1)活力校園演講比賽：活力校園演講比賽是我成為部長所舉辦的第一個活動，為期3周的時間，評選出了等獎共6人。此次活動，充分證明了學(xué)生會干事的工作潛力和工作韌性，也充分顯示出了學(xué)生會干事無私奉獻(xiàn)的精神。
(2)卡拉OK大賽：《卡拉OK大賽》從報名到結(jié)束比賽，為期一個月的時間。因為是第一次開展唱歌比賽，所以難免會顯得有些手忙亂。這個活動不僅僅僅是我部門自己的活動，同時全體的學(xué)生會成員都參與了進來。不僅僅校領(lǐng)導(dǎo)來觀看我們的比賽。還外請了一些專業(yè)老師來對為我們的參賽選手點評。這次比賽不僅僅展示出了學(xué)生會成員的工作效率，也充分證明了在校生對學(xué)�；顒拥臒崆�，在南院禮堂的初賽和復(fù)賽在開賽那一刻起便座無虛席。這無疑是對我們工作的'肯定。
協(xié)助其他部門工作：
我們深知自己的職責(zé)是與其他部門用心合作，揚長避短，以進一步完善學(xué)生工作，而不是為了一己私利，與人爭搶功勞。因此我們十分注意加強與學(xué)生會其他部門及校內(nèi)其他學(xué)生團體的合作互助。其中我們協(xié)助其他兄弟部門舉行“趣味運動會”等活動。
一年的工作在短短的幾分鐘內(nèi)就總結(jié)完畢了，感覺上，一年的時間很長，但是此刻看來，其實也很匆匆，這一年里，主席、部長和各位干事在工作中都成長了不少，學(xué)生會的工作也在日益壯大，一切都在朝著理想中的那個目發(fā)展，我們每個人都是見證者，見證著學(xué)生會的蓬勃展和欣欣向榮。我們都相信，學(xué)生會會越來越好。
一學(xué)年的工作讓我們得到了很多成就感，系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會內(nèi)部、全體同學(xué)都給予了我們很大的肯定。但也留下了不少遺憾與自責(zé)。比如不少活動的宣傳力度還不夠大，今后還應(yīng)加強工作的前期宣傳;工作中還缺乏進一步地創(chuàng)新……這些缺點我們必須會在今后的工作中改正，爭取更好的充當(dāng)校方與同學(xué)之間的紐帶。繼續(xù)秉承學(xué)習(xí)部一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后的工作努力。
部門的工作總結(jié) 8
工作以“新”拉開序幕。隨著大一新生逐漸熟悉了新環(huán)境，系學(xué)生會的招新工作也拉開了。為了公平公正公開地選拔有意進入學(xué)習(xí)部工作的人，我們開了一個“招聘會”。首先由各位同學(xué)進行演講，包括自我介紹，對學(xué)習(xí)部的認(rèn)識和了解，對以后工作的計劃和意見等等。然后由學(xué)習(xí)部的部長和副部隨機提問，考察各位應(yīng)選人的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。經(jīng)過集體商議，選出了幾位作為學(xué)習(xí)部的新人。新學(xué)年的學(xué)習(xí)部也就隨之形成了。相應(yīng)的安排和分配都已策劃好。于是，學(xué)習(xí)部的工作就轟轟烈烈地展開了。
不久，第一個考驗就到了。制作系舉辦了“文化體育藝術(shù)節(jié)”。這對我們學(xué)習(xí)部來說是件意義重大的事。所以，每個學(xué)員都認(rèn)真貫徹下達(dá)的精神。于是，我們部舉辦了一個“金頭腦知識風(fēng)暴大賽”。本次大賽的目的在于培養(yǎng)和提高同學(xué)們的`專業(yè)知識，其涉及方面包括多個領(lǐng)域多方面的知識。并在比賽中培養(yǎng)同學(xué)們的獨立學(xué)習(xí)，自主競爭的精神。通過競賽提高學(xué)習(xí)興趣，增長知識，培養(yǎng)科技創(chuàng)新的精神。增強實踐的意識和能力。
競賽內(nèi)容是關(guān)于知識的各個方面的。順利開展了初賽，復(fù)賽，從中篩選出了更加優(yōu)秀的選手進行決賽。
在比賽前，我們作了詳細(xì)周密的策劃。在比賽前多次開會討論比賽細(xì)節(jié)及與比賽相關(guān)的內(nèi)容。對于工作的各個細(xì)節(jié)方面均落實到位。比如比賽的設(shè)備，比賽流程，比賽形式，記分員，計時員，評委的安排以及現(xiàn)場互動等等。相信經(jīng)過一次次的活動之后，我們部的所有成員都能夠從工作中得到鍛煉，提高自己處理事情的能力，提高自己的人際交往能力。這個活動提高了我們部新來的部員的熱情，也給他們積累了經(jīng)驗，鍛煉了他們處理工作的能力。這次活動整體來說舉辦得十分順利，但由于是第一次舉辦活動，還存在著經(jīng)驗上的不足和工作上的缺陷。
比如：1、第一場初賽的時候由于參賽班級多達(dá)13個班，現(xiàn)場比較擁擠，吵鬧。
2、在比賽中出現(xiàn)話筒、投影儀等設(shè)備故障等。
3、比賽搶答題環(huán)節(jié)中由于沒有搶答器材，一定程度上會出現(xiàn)兩個班同時搶答的問題存在，不容易精確的判斷出哪個班首先搶到。
4、在比賽中出現(xiàn)重題現(xiàn)象。
同時在這次比賽中也有個別班級不配合的現(xiàn)象，有個別班級要求主動棄權(quán)，在多次勸導(dǎo)溝通中，才同意參賽！決賽中由于比賽時間和“成功大學(xué)”培訓(xùn)時間沖突，導(dǎo)致嘉賓不能參與活動。
優(yōu)點是我們要繼承的，希望我們這個團體能時刻充滿創(chuàng)新的活力。我們將不斷改善我們不足的地方，不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，反省自己。希望在下次活動中能克服不足�？偟膩碚f：我們選手個個展現(xiàn)出了自己的風(fēng)采，現(xiàn)場的觀眾也積極參與到了活動中來，現(xiàn)場秩序也還可以，總的來說本次活動還是比較成功的，并且圓滿落下了帷幕。
最后，談?wù)勗谶@一學(xué)期中的感想。一個團體的靈魂在于創(chuàng)新，本質(zhì)在于團結(jié)。只有大家共同努力才能把活動辦好，畢竟一個人的力量是有限的，而團體的力量是無限的，要充分發(fā)揮團體協(xié)作精神才能走的長久。本次活動讓我們認(rèn)識到了：團結(jié)和知識一樣重要。我們學(xué)習(xí)部也會再接再厲，在今后的時間中能更好的服務(wù)大家，提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性！
部門的工作總結(jié) 9
回顧今年宣傳部的工作，較去年工作內(nèi)容更加豐富，宣傳部開展了系列性的內(nèi)外廣告宣傳工作以及促銷工作，通過重點性工作、日常性工作的開展，發(fā)揮了宣傳部了職能部門作用，即有成績也存在不足，具體情況做如下客觀總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗，吸取不足。第一方面：第一方面：部門管理性工作管理性工作對于宣傳部來講，部門負(fù)責(zé)人起到的發(fā)揮性管理內(nèi)容較少，多是以執(zhí)行單位制度或為更好處理部門日常性工作而進行工作分配、工作要求及工作責(zé)任的落實。首先，部門一直重視公司制度的執(zhí)行力，在日常工作開展中，部門人員能夠遵守單位各項工作制度及標(biāo)準(zhǔn)進行工作的落實與開展，部門人員整體工作正常，部門同事能夠較好地配合開展工作，部門曾三次被提名為優(yōu)秀部門，部門負(fù)責(zé)人三次被提名為優(yōu)秀負(fù)責(zé)人，部門一名職工二次被提名為優(yōu)秀職工，也代表了部門的整體良好工作效果。部門職工因工作開展效果得到了較多的公開及書面表揚，也代表了部門對職工的工作肯定。部門人員的工作效果通過系列工作的開展與執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)及整體能力得以有效提升，主要原因有以下兩個方面：
1、部門增了較多的新的工作內(nèi)容，如大康月刊的發(fā)行、網(wǎng)站的管理、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的管理、促銷新手段的推出，這些內(nèi)容的增加，即是一種持挑戰(zhàn)，更是一種學(xué)習(xí)的機遇，每項新工作的背后需要進行很多工作的處理，如月刊需要進行報紙設(shè)計排版印刷等方面知識的學(xué)習(xí)，網(wǎng)站需要進行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、動畫制作等知識的學(xué)習(xí)，計算機管理更需要進行軟件、硬件方面知識的學(xué)習(xí)，通過具體的工作開展及參與，部門職工掌握了很多新的知識，工作綜合能力得以有效的提升，掌握了新的較多的技能。
2、員工在工作中，獨立性所發(fā)揮的作用明顯加強，這與部門負(fù)責(zé)人的工作總體思路有關(guān)系，也與部門職工整體能力提升有關(guān)系，這點很重要，工作的獨立性有利用職工的能力發(fā)展，工作開展思維的形成以及提升員工工作的積極性，也有利于部門整體工作的執(zhí)行。
其次，部門員工的帶動與培養(yǎng)效果存在不足，主要原因存在以下幾個方面：
1、在部門重點性工作開展過程中，部門員工的參與性存在很大不足，從廣告宣傳到大型促銷，部門員工不能夠從頭到尾有效參與，尤其體現(xiàn)在前期方案的制定過程，往往是部門負(fù)責(zé)人發(fā)揮主要作用，不能夠?qū)⒅攸c工作進行有效分工，使每名職工進行有效的參與及個人主動能動性的有效發(fā)揮，部門職工往往是扮演了被動執(zhí)行者的角色。進而職工不能夠系統(tǒng)地掌握了解工作開展的本質(zhì)，由于參于性不足，所學(xué)到的知識也不能得以系統(tǒng)的掌握，這樣對于發(fā)展員工、培養(yǎng)員工、為單位儲備人才不利。
2、部門未能開展有效的培訓(xùn)教育工作，不能幫助員工有效地、系統(tǒng)地提高個人綜合能力。宣傳部的工作存在集中性、復(fù)雜性的工作特點，部門人員將很多時間花在了具體工作的開展上，同時受客觀條件所制，員工開展工作所需的專業(yè)知識技能未進行過一次專業(yè)培訓(xùn)，工作標(biāo)準(zhǔn)的提高靠的是工作經(jīng)驗的積累，所以不能在工作中形成一種系統(tǒng)的思維、規(guī)范的指導(dǎo)。
3、宣傳部實際是一個宣傳及促銷合而為一的部門，這樣的工作要求分工必須細(xì)致化，但在工作中，部門雖然有分工，但對于面對的工作來講并不是很標(biāo)準(zhǔn)，很專業(yè)，如在廣告的設(shè)計中，從構(gòu)思、文案的起草到圖文設(shè)計、排版都是一個人開展，工作開展大而全，不能良好地形成專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在以后的工作中，應(yīng)該注意此方面的工作。
最后關(guān)于部門管理性工作問題1、部門職工發(fā)生丟失公司數(shù)碼相機事件而進行隱瞞為報的故意行為，被公司查實進行了除名，這種情況的發(fā)生與部門平時對員工的要求或教育不夠有很大關(guān)系，也是管理中出現(xiàn)的工作問題之一.第二方面，第二方面，部門工作內(nèi)容回顧一、促銷工作中，共計開展大型促銷活動五次，主要有“20xx元旦鉅獻(xiàn)20萬重禮出擊、擊潰心理底線”為主題的促銷，“五一購物贈好禮，歡樂假期四天送”為主題的五一促銷、“八年大康不尋常，四大盛宴共分享”為主題的八周年店慶，“國慶店慶雙節(jié)同賀豪禮
回饋山城百姓”為題的十一活動，在歷次促銷工作開展中，從前期方案的制定、廣告發(fā)布、贈品采購、活動演出、后勤籌備到活動的最終實施及收尾等等工作開展效果較好，能夠嚴(yán)格按照方案標(biāo)準(zhǔn)有組織、有步驟、有計劃開展，活動的各個環(huán)節(jié)及活動的現(xiàn)場實施工作未出現(xiàn)重大失誤或人為經(jīng)濟問題，這一點是值得肯定的，從最終活動要求達(dá)到的任務(wù)來看，二次活動開展效果顯著，不僅良好地組織實施了活動的各環(huán)節(jié)，而且圓滿地完成了預(yù)計的任務(wù)，也得到了公司的肯定，八周年店慶效果正常，十一活動的效果較差，主要體現(xiàn)在也計劃的雙數(shù)有較大的差距。在宣傳部同時開展了品牌鞋促銷、六一促銷、圣誕節(jié)促銷、3。15專題促銷等小型促銷活動，通過一年促銷工作的開展，有以下幾點體會：
1、促銷是一種與同行競爭的有效手段，對公司提升市場占有率有很大幫助。
2、促銷活動是企業(yè)形象宣傳的深化。
3、促銷活動一項要求執(zhí)行力很強的工作，對促銷的成與敗起到了關(guān)鍵作用。
4、促銷思路必須推新，手段的新穎性以及與顧客的互動性是促銷宣傳的關(guān)鍵，也是吸引顧客和關(guān)鍵。
5、中公司的促銷只限于重大節(jié)假日促銷，未能形成系列性深化內(nèi)容，力度不能達(dá)到深入人心。二、廣告宣傳工作
宣傳部的職能作用是負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外宣傳，主要是向公眾及員工傳遞公司信息，樹立企業(yè)形象，中，宣傳部門開展了系列性廣告宣傳工作，重點工作及自評如下：廣告宣傳一、結(jié)合公司原有網(wǎng)站存在功能少，風(fēng)格簡單、信息傳播范圍有限等缺陷，宣傳部重新對公司網(wǎng)站進行了框架設(shè)計，并由專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司進行了公司網(wǎng)站的全新改版，在新網(wǎng)站建設(shè)的思路上，重點定位在企業(yè)形象宣傳上，側(cè)重公司信息的傳遞以及互動性，從目前網(wǎng)站運行的結(jié)果來看，點擊率呈不斷上升趨勢，也為公司綜合信息的傳播提供了一個良好的電子平臺。廣告宣傳二、公司月刊《大康月刊》于五月正式發(fā)行，作為企業(yè)刊物，在定位上突出企業(yè)信息、商品信息的傳遞，截止20xx年2月底，月刊共計發(fā)布14期，發(fā)行量為29萬份，在費用投入上，通過前期采購部及公司的有效計劃，眾多廠家加盟了公司月刊廣告的發(fā)行，有效降低了公司動作成本，在月刊的設(shè)計上，由宣傳部自行完成，部門職工張曉霞有效地發(fā)揮了工作作用，月刊的美觀性、專業(yè)性得到了業(yè)務(wù)單位及廠家的好評。月刊在發(fā)行渠道上，通過夾報、店內(nèi)發(fā)行較好地在企事業(yè)單位及商家、小區(qū)進行了公司信息的傳播，起到了好的商品宣傳作用，在樹立企業(yè)形象方面也起到了促進作用，但月刊的不足之處也有以下兩方面：1、發(fā)行渠道單一。2、內(nèi)容的豐富性需要加強。廣告宣傳三中，宣傳部開展了店內(nèi)外廠家廣告加盟工作，完善了店內(nèi)外宣傳的同時，廣告費用得以大大的降低。此項工作的發(fā)起者為公司總經(jīng)理，思路很好，總經(jīng)理提出后，經(jīng)營性副總組織宣傳部負(fù)責(zé)人及時制定了相關(guān)工作開展辦法，并由部門制定了《廠家廣告加盟計劃》，同時陸續(xù)開展了前期的籌備工作，如進行加盟廣告宣傳手冊的設(shè)計制作打印，加盟協(xié)議書的擬定，通過前期良好的.籌備以及后期采購部積極的工作洽談，圓滿地完成了廣告加盟計劃，后期宣傳全體員工有效地進行了加盟廣告的設(shè)計制作及安裝，如電梯廣告、櫥窗廣告、外展廣告，整個廣告費廠家加盟達(dá)十多萬元，效果值得肯定。廣告宣傳四：為有效及時傳播公司信息，在宣傳部在對外宣傳上開展了系列性工作，主要有縣區(qū)車體廣告宣傳工作，（崇禮、萬全、沙嶺子），報媒類宣傳（日報、晚報、廣電報、電視臺）外展類宣傳，路牌廣告、條幅、大眾外展，中心店外展、休閑店外展等宣傳等，對內(nèi)宣傳上，主要開展了吊旗、易拉寶、觸摸屏、大廳環(huán)境等宣傳，總結(jié)廣告宣傳工作有以下的收獲與不足：
收獲：通過系列廣告宣傳工作的開展，宣傳的手段、渠道較以往更加靈活，新增加了較多的宣傳形式，如車休廣告、路牌廣告、網(wǎng)站、月刊等，作為宣傳重要體現(xiàn)的創(chuàng)意設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)進一步提升，部門職工廣告設(shè)計的能力及水平有進一步提升，通過不同的媒體渠道選擇，更加有效的掌握了媒體的優(yōu)劣，為將來有效整合資源打下了基礎(chǔ)。不足之處：
1、內(nèi)部廣告宣傳的形式及效果需進一步增強，主要體現(xiàn)在買場氣氛的渲染上以及與商品買點宣傳的結(jié)合上。
2、宣傳的渠道及媒體并未能形成有效的融合，有可能造成宣傳的不到位、重復(fù)甚至造成資金的浪費。
3、作為商場賣點宣傳的重要手段手繪POP一直未能引入，不能不說是一缺陷。第三方面：第三方面：積分區(qū)的管理工作積分累計換取物品是公司所推出的一種吸引消費者長期在我店消費的重要手段，中，宣傳部結(jié)合上級的意見對積分分值進行了分析及修定，對積分區(qū)的具體管理辦法也進行了完善，同時，在度中，有效地對積分贈品及積分卡進行了補充以及特殊問題的解決與處理�？傊行麄鞑康墓ぷ饔谐煽円灿胁蛔悖嘈旁诶�，通過全體員工的努力及上級的支持，宣傳部的工作會更加完善與進步，部門有信心將宣傳部的工作做的更好，能使部門職能作用發(fā)揮更強。
部門的工作總結(jié) 10
200x年**電信運行維護部門將維護工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實力增強企業(yè)的核心競爭力;貫徹維護就是服務(wù)、維護就是經(jīng)營的理念;深化改革創(chuàng)新，維護管理和設(shè)備運行質(zhì)量有了進一步提高。
一、200x年全區(qū)主要維護指標(biāo)完成情況和通信能力
1.光纜維護指標(biāo)完成情況：全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%，與去年同比(8次，2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到99.94%;
干線微波未發(fā)生阻斷;
本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標(biāo)要求之內(nèi)。
2.本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況：本地網(wǎng)市話線路合格率：86%
用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百門障礙歷時：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。
修復(fù)及時率：99.06%。
3、服務(wù)指標(biāo)：端到端電路開通及時率為100%，端到端電路故障修復(fù)及時率為100%,端到端電路故障申告率為4.45%;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時延及丟包達(dá)標(biāo)率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力
二、XX年完成的主要運行維護工作任務(wù)
(一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通
XX年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下，堅持落實“三盯”制度，通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等，對通信故障的預(yù)見、故障搶修時間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高，一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降：次數(shù)減少50%，歷時減少68%。全力做好帶電割接，今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次，共占全部割接的93.75%，帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預(yù)防方面達(dá)到了顯著的效果。
XX年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護工作專項檢查，落實維護規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設(shè)備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計，XX年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的`環(huán)境問題進行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。
進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護套管38萬米，費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：
今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家，并著手細(xì)化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細(xì)的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析，分清可控因素和不可控因素，指導(dǎo)分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。
部門的工作總結(jié) 11
時光如逝！轉(zhuǎn)眼間我來到XX工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx，憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報
自20xx年4月加入XX工作以來，我認(rèn)真完成工作，積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作，同時努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著XX事業(yè)的蓬勃發(fā)展，特別是20xx年又開展了等公益活動，我所工作的會務(wù)部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動，主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于XX的文化底蘊極為豐厚，作為我本人剛參加XX的工作，無論從會務(wù)策劃能力，主持風(fēng)格，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正，對自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報
20xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣，也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識請允許我用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個想在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。我相信通過努力，我能夠很好地運用我所掌握的知識和發(fā)揮我的潛能。
20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高策劃、主持能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績
1、4月，學(xué)習(xí)XX營銷模式，了解XX文化底蘊，如饑似渴地讀完了《思想力》，收獲頗豐，迅速將自己的工作狀態(tài)調(diào)至XX的營銷節(jié)奏，參與洛陽公司大型活動的策劃、主持
2、5月，調(diào)入XX集團河南省公司，負(fù)責(zé)河南省二級市場會務(wù)管理工作，任會務(wù)部門主管，承接總部孝心工程方案，策劃聯(lián)誼活動方案并親自在二級市場推廣，配合二級市場開展孝心工程的.啟動及孝心進社區(qū)后續(xù)活動
3、6月，除繼續(xù)幫助二級市場啟動孝心工程外，策劃了父親節(jié)、端午節(jié)、建黨節(jié)、大連國際DNA節(jié)活動會議營銷方案，內(nèi)容涉及會前資源的收集，會中流程、串詞，會后售后服務(wù)等細(xì)節(jié)問題，并在河南二級市場推廣
4、7月，在炎熱的夏季，保健品銷售進入低銷量的季節(jié)，河南省公司會務(wù)部策劃了以主推提升企業(yè)形象和文化形象的方案，包括紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利活動、世界人口日活動、“生命健康和諧”主題活動和迎建軍節(jié)活動等
5、8月，設(shè)計為愛國主義宣傳月，為了熱烈慶�？谷諔�(zhàn)爭勝利60周年，拉近與老年朋友的距離而開展了一系列活動，極大地提高了XX的企業(yè)形象，為銷售做了良好的伏筆，同時，結(jié)合開展七夕情人節(jié)“執(zhí)子之手與子偕老”精品聯(lián)誼活動，拉近與顧客的距離，促成銷售
6、9月，伴隨《瘋娘》即將來到河南公演，策劃了一系列小型活動宣傳《瘋娘》，作為孝心工程的一項內(nèi)容，極大地渲染了珍奧的企業(yè)文化和公益形象，同時結(jié)合教師節(jié)、中秋節(jié)策劃大型活動方案進行銷售
7、10月，國慶節(jié)，重陽節(jié)是十月的兩個重要節(jié)日，也是XX的銷售契機，針對兩大節(jié)日策劃精品聯(lián)誼活動方案并推廣，開始打年底的促銷戰(zhàn)役，通過大小會議活動提高銷量
8、11月、主推周年店慶活動，各二級市場根據(jù)地方特色，圍繞“店慶”開展會務(wù)活動，通過為XX過生日，結(jié)合為老顧客過生日。
部門的工作總結(jié) 12
行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的.效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2搞好ISO再認(rèn)證工作，確保ISO認(rèn)證通過，通過這次ISO在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
�、表槕�(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通
�、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
�、臣訌妶F隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
部門的工作總結(jié) 13
度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié)，同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓！
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面：
從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn)，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息，生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進！
5、過程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象，從8月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過！并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤！如此幾個月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面：
1、愛心管理。通過感性認(rèn)識階段后，我和員工們之間的.相處關(guān)系進入正�；�，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管（原是xx，現(xiàn)是xx），對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻(xiàn)愛心）然后上交財務(wù)監(jiān)管處，財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！
2、走動管理。從6月份開始，每天銷售一下訂單到車間，象是跟單員，從配件開始到裝配現(xiàn)場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程，也是我學(xué)習(xí)的最好時候，同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3、激勵機制。從7月份開始，對車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等�；蛘咴碌捉姓麄�生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等。通過這些活動，拉近了員工之間的距離，凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！
三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面：
對于銷售部門的信息反饋，生產(chǎn)部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進。
1、外協(xié)會議：針對銷售反映生產(chǎn)部門發(fā)貨不及時，產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，生產(chǎn)部組織了外協(xié)溝通會，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明，并提出了相互理解、相互促進的合作手法，同時規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤，通過幾個月的實戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！
2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任，并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時，要充當(dāng)檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問題，當(dāng)場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進！
3、配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上，通過生產(chǎn)部代表會議，決定對倉庫進行徹底的整理整頓（當(dāng)時用了句口號是：天翻地覆、完美體現(xiàn)�。�。從10月5日開始，進行整理和細(xì)節(jié)處理，現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓，達(dá)到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放，讓人一目了然的效果！并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品！整理完畢后，倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則（因為每種配件上有合格標(biāo)簽和入庫日期，先進先出才有時可查），重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的最高和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本！
4、看板管理�？窗骞芾硎巧a(chǎn)部面對目前管理混亂的重要舉措�？窗宓氖褂�，給大家一種警覺，大家都明白了什么是自己要做的，什么時候去做，什么時候完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了，各項工作是均衡有序！
生產(chǎn)部門的各項工作在全體員工的積極參與下，和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績，但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂：雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理，但由于員工素質(zhì)不同，個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強！
二、技術(shù)部門和生產(chǎn)部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上，針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求，都與生產(chǎn)實際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)部門有權(quán)力來對圖紙進行合理的有效的修改（配一工程師在生產(chǎn)部，適時對產(chǎn)品的改進和質(zhì)量提升有直接效果�。�。
三、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的發(fā)展方針理解不到位，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。
四、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面：
目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時細(xì)節(jié)注意不到位，如機臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長度不合適，螺絲的強度不夠，螺絲生銹，機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進！
面對新的起跑線。我們生產(chǎn)部將會嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改進，工藝流程的合理改進等諸多方面，同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進一步！
部門的工作總結(jié) 14
時間過得很快,20xx年馬上就要過完了。從20xx年XX月12日開始,我來到xxx工作已經(jīng)兩個多月了。時間催促我即將告別20xx，憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、公司主要活動：
1·20xx/XX/XX~20xx/12/12 20xx手機電視—手持電視新媒體高校行
2·20xx/11/6 西元國際公關(guān)傳播
二、活動總結(jié)：
1）、活動現(xiàn)場的執(zhí)行效果問題：
1、手機電視鄭大第一場時候出現(xiàn)了條幅沒有拉到位影響了活動宣傳效果，造成了公司意外的損失。這個事件給我的啟示是：條幅，海報都要整平整，達(dá)到最好的宣傳效果。
2、中州大學(xué)第一天下午兼職在發(fā)宣傳頁時出現(xiàn)了宿舍學(xué)生丟錢的事情，造成活動現(xiàn)場出現(xiàn)了混亂。這次的教訓(xùn)是發(fā)生意外要和當(dāng)事人有效地溝通。
3、商專第一天場地沒有協(xié)調(diào)好，出現(xiàn)了活動換了兩次場地最后提前結(jié)束，造成公司這一天白做沒錢可賺還倒貼錢。教訓(xùn)總結(jié)：活動場地一定要提前協(xié)調(diào)好，該走的正常程序一個都不能少，最好提前協(xié)調(diào)出來幾個備用的場地以防出現(xiàn)意外。
4、鄭大體院第一天電源出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了活動進行到一半時突然斷電的現(xiàn)象，電源提前沒有談好價錢。問題總結(jié)：電源提前談好價錢，溝通到位。5、鄭輕新校區(qū)第一天場地批條沒有拿到，出現(xiàn)保安來找麻煩的問題�？偨Y(jié)：場地必須事先協(xié)調(diào)好才不至于出現(xiàn)被動和意外。6、鄭州交通學(xué)院的場地問題，總結(jié)同上。
2）、現(xiàn)場執(zhí)行中活動現(xiàn)場的安全問題：
1、水院第二天是大風(fēng)天氣，在布置現(xiàn)場時沒有事先固定帳篷和展臺，導(dǎo)致大風(fēng)掀翻了帳篷和展臺造成現(xiàn)場混亂。經(jīng)過這次教訓(xùn)我學(xué)會了在大風(fēng)天氣先固定帳篷和展臺保證現(xiàn)場安全，活動前一天查看天氣預(yù)報做好預(yù)防工作。
2、農(nóng)大的第一天晚上在活動結(jié)束整理東西時兼職把音響從架子上摔倒摔壞了。問題總結(jié)：在活動結(jié)束整理東西時要先把貴重易碎的東西收起來放在安全的地方。
3、活動現(xiàn)場的用電安全問題：河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院的第二天在使用學(xué)校超市的電源時燒壞了超市的電表和插座，給超市支付了50元的賠償，給公司造成了不必要的損失。出現(xiàn)這一突發(fā)狀況的原因是對超市電源電線的承受能力考慮不足，超出用電負(fù)荷造成的。在以后的活動中一定要事先考慮好電源的.承受能力和走線安全。
3）、活動現(xiàn)場突發(fā)狀況的處理情況：
1、在政法管理干部學(xué)院的第一天運輸車輛太小一次沒有把活動所用的物料拉完導(dǎo)致了二次搬運，使公司多支付了50元的運輸費，并影響了活動的時效。這次運輸車輛的問題事先對車輛不了解導(dǎo)致意外損失的發(fā)生，以后用車時一定要選對車輛。
2、出現(xiàn)問題及時解決。農(nóng)大音響摔壞前我看到了事情發(fā)生的前兆沒有及時去制止導(dǎo)致意外損失的發(fā)生。教訓(xùn)總結(jié)：發(fā)現(xiàn)問題馬上解決，避免意外損失出現(xiàn)。
4）、西元國際公關(guān)傳播活動總結(jié)：
1、活動進行時出現(xiàn)了兼職不按要求發(fā)單頁的現(xiàn)象，我發(fā)現(xiàn)這個問題沒有及時解決，給活動方造成了很壞的印象，影響了公司形象和活動的宣傳效果。問題總結(jié)：發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決，維護公司形象和利益。
2、活動流程沒有在活動進行前進行事先演練造成了活動進行的不順暢，問題總結(jié)：在每次活動進行前最好去活動現(xiàn)場把活動流程演練一遍，找出可能出現(xiàn)的問題并找出解決的辦法。
3、活動結(jié)束后對活動進行總結(jié)找出問題，積累經(jīng)驗。
5）、活動責(zé)任到人，服從安排�；顒恿鞒痰木唧w環(huán)節(jié)落實到個人身上。
6）、個人需要提高的地方：
1、遇事不夠冷靜，喜形于色。
2、考慮問題不全面。
3、與人溝通存在問題，溝通協(xié)調(diào)能力需要提高。
4、專業(yè)知識欠缺，有待提高。
部門的工作總結(jié) 15
20xx年就快結(jié)束，回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的'工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(四)要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策
五、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開
不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，×××××的明天更美好!
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