最新工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以促使我們思考,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編幫大家整理的最新工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
最新工作總結(jié)1
上半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,在馬經(jīng)理的鼎力指導(dǎo)和幫助下,立足本職工作,恪盡職守,任勞任怨,(含xx地區(qū))20xx年上半年完成銷(xiāo)售額2512235元,銷(xiāo)售單機(jī)1740臺(tái),小裝5臺(tái),完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的109%,貨款回籠率為99、75%,銷(xiāo)售數(shù)量和貨款比去年同期增長(zhǎng)了73%,小型裝載機(jī)實(shí)現(xiàn)零的突破,現(xiàn)將半年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理每月上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
4、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極地工作
工作中自己時(shí)刻明白自己是為公司服務(wù)為經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)為用戶(hù)服務(wù)的,只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷(xiāo)商多賺錢(qián),無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都積極主動(dòng)去做,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善;對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商要搞好關(guān)系,不只是業(yè)務(wù)關(guān)系,要上升到個(gè)人關(guān)系朋友關(guān)系。還要和二級(jí)批發(fā)商處好關(guān)系,做到可以掌控二級(jí)批發(fā)商。
1、XX年初,通過(guò)競(jìng)崗,我取得了榆次市場(chǎng)這個(gè)崗位,任務(wù)不去年增加了20%身感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大,山西晉北市場(chǎng)是個(gè)小市場(chǎng),當(dāng)?shù)厥a(chǎn)煤炭,靠資源吃飯,不重視農(nóng)業(yè),又因氣候干旱嚴(yán)重缺水山地和丘陵都不種植,大田地用大型拖拉機(jī),手扶拖拉機(jī)銷(xiāo)量一直不高。和經(jīng)銷(xiāo)商韓經(jīng)理商量決定:還是印制掛歷等紀(jì)念品一方面走訪老用戶(hù),為老用戶(hù)解決問(wèn)題,讓他們轉(zhuǎn)介紹,另一方面開(kāi)上車(chē)帶上掛歷,圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新的批發(fā)商,經(jīng)過(guò)努力,新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個(gè),每個(gè)的銷(xiāo)量都在50臺(tái)以上。也為16年的總?cè)蝿?wù)的完成打下了基礎(chǔ)。
2、借政府補(bǔ)貼契機(jī)xx年是政府補(bǔ)貼購(gòu)置手扶拖拉機(jī)的第一年,年初我們得到消息后,就及時(shí)整理資料參加了山西農(nóng)機(jī)局機(jī)型評(píng)選,通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機(jī)型成功進(jìn)入省政府農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼目錄,但因經(jīng)驗(yàn)不足,我們的報(bào)價(jià)太低,給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。鑒此,我們有不失時(shí)機(jī)的與省局和各地各縣局做了溝通,成功補(bǔ)貼銷(xiāo)售近400臺(tái),這也是上半年任務(wù)完成好的主要原因。
總之,上半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力,不斷開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)而實(shí)現(xiàn)的。
三、正確對(duì)待售后服務(wù)及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷,所以正確對(duì)待售后服務(wù),視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題和意見(jiàn)及時(shí)解答解決,不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),直至客戶(hù)滿(mǎn)意。xx年我的主要精力放在了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上,但又不能忽視三包服務(wù)工作,為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務(wù)工作,盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多,沒(méi)有出現(xiàn)投訴情況。
四、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
晉北市場(chǎng)雖然市場(chǎng)總量不大,但品牌眾多,我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場(chǎng)上形成口碑,有固定的用戶(hù)群。但是我們面臨的最大對(duì)手卻是濰坊的一些小廠家,他們依靠極低的價(jià)格(到貨價(jià)1100元)贏得了客戶(hù),因?yàn)槭址鐾侠瓩C(jī)作為成熟產(chǎn)品,它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問(wèn)題,特別是晉北地區(qū)一年就種一季,使用頻率低,這樣經(jīng)銷(xiāo)商為了利潤(rùn)為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),紛紛經(jīng)營(yíng)低價(jià)產(chǎn)品。給我們?cè)斐梢欢ㄍ{。千里牛在整個(gè)晉北xx年銷(xiāo)量約100臺(tái),主要是晉中地區(qū)的政府補(bǔ)貼行為。長(zhǎng)江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷、忻州銷(xiāo)售,今年銷(xiāo)量大副下滑,特別是忻州地區(qū)因我們?cè)谙旅婵h級(jí)市場(chǎng)的進(jìn)入,銷(xiāo)量下降三分之一。模仿我們的各個(gè)小品牌此起彼浮,總銷(xiāo)量還不少。我們的打假力度還不夠。
五、XX年下半年市場(chǎng)工作設(shè)想
總結(jié)半年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下半年自己計(jì)劃在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┮罁(jù)區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,計(jì)劃將再爭(zhēng)取忻州地區(qū)長(zhǎng)江的市場(chǎng),至少再進(jìn)入一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)
(二)繼續(xù)做有可能補(bǔ)貼手扶拖拉機(jī)項(xiàng)目工作的幾個(gè)縣區(qū)農(nóng)機(jī)局長(zhǎng)的,爭(zhēng)取讓他們選擇沭河品牌
。ㄈ┳龊眯麄,讓”沭河——中國(guó)名牌中國(guó)馳名商標(biāo)國(guó)家免檢”深入人心
。ㄋ模榉e極配合經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售,做經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)員。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)繼續(xù)學(xué)習(xí)小裝載機(jī)等工程機(jī)械知識(shí),考察分析其市場(chǎng),力爭(zhēng)下半年銷(xiāo)售小裝20臺(tái)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,和各位同仁的幫助支持下,我相信我會(huì)在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)中做得更好,明天會(huì)更好!
最新工作總結(jié)2
回顧過(guò)去幾個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿(mǎn)意得成果。我的崗位是平面美工工作,可是我的工作范圍并不局限于電腦軟件平面處理等工作,而是涉及到了手工工藝、電子等不同工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿(mǎn)了壓力,開(kāi)始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于有了滿(mǎn)意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂(lè)!充滿(mǎn)了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂(lè)首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng),遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔?ài)自己的工作,所以精通本崗位的專(zhuān)業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績(jī),遵守公司制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,積極配合開(kāi)發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
下面是我過(guò)去幾個(gè)月來(lái)工作回顧:
1、產(chǎn)品的效果制作與修改
2、制作出客戶(hù)要求樣品
3、制作生產(chǎn)產(chǎn)品所需的圖紙
4、根據(jù)公司產(chǎn)品需求收集資料開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品
5、配合生產(chǎn)線完成產(chǎn)品生產(chǎn)
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益。
C
最新工作總結(jié)3
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)XXX服務(wù)中心工作已有一年了,在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路必定很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事,就像發(fā)生在昨天一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生,轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的XXX員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶(hù),辦理交房手續(xù)46戶(hù),辦理裝修手續(xù)7戶(hù),入住業(yè)主2戶(hù);
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門(mén)會(huì)議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)、敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。
記得XXX與XXX房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭(zhēng)在交房前把所有準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的張羽在面對(duì)客戶(hù)時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì)很累,為什么在客戶(hù)面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。
所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,以客戶(hù)為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈(gè)人的形象,更是公司的形象。
在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒掌控的同時(shí),盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽(tīng)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),看著業(yè)主滿(mǎn)意的笑容,我也無(wú)比欣慰。
經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用,在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí),也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話(huà)禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在XXX的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公司文件時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功;
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能。當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后,心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對(duì)工作的熱情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置,還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)做的更好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
6、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入XXX這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
最新工作總結(jié)4
20xx年,在市區(qū)教育局和保健所的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,我校堅(jiān)持在學(xué)校教育中樹(shù)立“健康第一”的指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹了《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,圍繞認(rèn)識(shí)健康,珍惜健康,創(chuàng)建健康校園,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,改善學(xué)校環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件,加強(qiáng)對(duì)傳染病、常見(jiàn)病的預(yù)防和治療,切實(shí)做好防病工作,使學(xué)校的各項(xiàng)衛(wèi)生工作有序進(jìn)行,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、關(guān)心學(xué)生的身體健康,保證環(huán)境、飲水、飲食衛(wèi)生
1、認(rèn)真上好公共衛(wèi)生課,不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量,我校季鐵菊老師上的衛(wèi)生課獲省級(jí)優(yōu)秀課。
2、能關(guān)心學(xué)生的身心健康,有班主任堅(jiān)持做好晨檢工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)(每天準(zhǔn)時(shí)向校長(zhǎng)室匯報(bào)),如有異常及時(shí)向區(qū)保健所報(bào)告,做到早發(fā)現(xiàn),早報(bào)告,早治療,早康復(fù)。衛(wèi)生室嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)有發(fā)高燒學(xué)生和傳染病疑視者進(jìn)行追蹤到底,直至查清原因?yàn)橹,一旦發(fā)現(xiàn)疑視立即進(jìn)行隔離。
3、做到消毒工作到位,除有傳染病疑視學(xué)生活動(dòng)過(guò)的地方消毒之外,每周對(duì)學(xué)校所有教室開(kāi)展全面消毒,做到了把傳染病消滅在萌芽之中,保證了學(xué)生的身體健康。
4、對(duì)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,各組室、各班按照職責(zé)分工,保持長(zhǎng)期整潔,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生老師組織衛(wèi)生委員定期對(duì)各班衛(wèi)生進(jìn)行檢查評(píng)比工作。我校的衛(wèi)生室獲市級(jí)合格衛(wèi)生室。
5、學(xué)生的飲食飲水工作,嚴(yán)格執(zhí)行文件精神,堅(jiān)持每天晨檢,嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān),食品飲水衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)?刂屏朔枪ぷ魅藛T進(jìn)入食堂工作室,只要發(fā)現(xiàn)有不符合要求的地方立即指出改正。培訓(xùn)食堂人員對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)觀和操作技術(shù)關(guān)。
二、做好季節(jié)性的預(yù)防工作
1、學(xué)校根據(jù)不同季節(jié)特點(diǎn),開(kāi)展各項(xiàng)宣傳預(yù)防工作。嚴(yán)防各類(lèi)傳染病對(duì)師生的危害,及時(shí)盡早對(duì)師生做好知識(shí)性宣傳工作,在學(xué)校每月每期宣傳欄中按季節(jié)變化宣傳防病知識(shí),同時(shí)還利用集體晨會(huì)和書(shū)面形式發(fā)放給班級(jí)宣傳。特別是在有病期間和發(fā)現(xiàn)其它疑似病人及時(shí)匯報(bào),及時(shí)治療,在疫區(qū)范圍內(nèi)根據(jù)病原的特點(diǎn)進(jìn)行有效措施,控制病原擴(kuò)散,所以,本年度保證了師生的身心健康,維護(hù)了正常的上課次序。
2、學(xué)校能有效的防止水痘、流感、腮腺炎等呼吸道傳染病的流行和春夏季流感及禽流感的防治工作。在天氣轉(zhuǎn)暖時(shí),能?chē)?yán)格做好宣傳食品衛(wèi)生,防止腸道傳染病的暴發(fā),指導(dǎo)學(xué)生的飲食飲水衛(wèi)生,教育學(xué)生飯前便后一定要洗手,同時(shí)要求學(xué)生不買(mǎi)攤販和三無(wú)產(chǎn)品食用等工作。
三、做好衛(wèi)生常規(guī)性工作
1、對(duì)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生定每天認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
2、開(kāi)展對(duì)學(xué)生進(jìn)行身高、視力測(cè)試,并做好學(xué)生體檢工作。體檢結(jié)束后,對(duì)有疾病的學(xué)生要求到醫(yī)院治療,對(duì)近視學(xué)生采取有效措施,力爭(zhēng)做到近視發(fā)病率有所下降,控制新發(fā)病率。
3、做好收齊“預(yù)防接種卡”補(bǔ)接種工作,及時(shí)通知家長(zhǎng)把在家的“預(yù)防接種卡”送入學(xué)校,對(duì)于外地生要求家長(zhǎng)把接種卡從家鄉(xiāng)寄來(lái)。
4、沙眼防治工作:增強(qiáng)學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的良好衛(wèi)生習(xí)慣,向?qū)W生宣傳保護(hù)視力的知識(shí),爭(zhēng)取把發(fā)病率降低到“零”,要求學(xué)生認(rèn)真做好眼保健操,學(xué)校開(kāi)展了一次眼保健操比賽活動(dòng),提高了做操的正確率,從而達(dá)到保護(hù)視力的目的。
5、及時(shí)做好營(yíng)養(yǎng)評(píng)估、營(yíng)養(yǎng)不良及肥胖防治工作。利用健康處方指導(dǎo)家庭合理用餐,根據(jù)個(gè)體的特點(diǎn)做到肥胖者控制肥胖;營(yíng)養(yǎng)不良者補(bǔ)充足夠的營(yíng)養(yǎng)。
以上是我校的衛(wèi)生工作總結(jié)。回首昨天,成績(jī)喜人。展望未來(lái),信心百倍。在新的一年里,我校將扎實(shí)做好衛(wèi)生工作,力爭(zhēng)使我校的衛(wèi)生工作再上一個(gè)新臺(tái)階!
馬蓮小學(xué)衛(wèi)生組
20xx年1月6日
最新工作總結(jié)5
20xx年即將結(jié)束,在這一年里,人力資源部在公司xx委、董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,按照“走專(zhuān)業(yè)化道路,做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求,認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)化知識(shí),為公司經(jīng)濟(jì)和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障。
在這一年里,人力資源部落實(shí)責(zé)任一對(duì)一,對(duì)各模塊的工作明確主要負(fù)責(zé)人,再將各模塊有機(jī)的結(jié)合,建設(shè)系統(tǒng)化的人力資源管理模式。20xx年,人力資源部的專(zhuān)業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升,整體工作也有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但是,在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下,人力資源部還有很多的'東西要學(xué)習(xí),還有很多的問(wèn)題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、招聘與配置
1、現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)
截至20xx年xx月xx日,我公司共有員工xx人。其中男員工xx人,女員工xx人;其中管理崗位xx人。輔助崗位xx人,崗位工人xx人。
公司現(xiàn)階段人員年齡構(gòu)成如下:
xx周歲xx人;xx周歲xx人;
xx周歲xxxx人;xx周歲xx人。
具體部門(mén)員工分布情況詳見(jiàn)表一:20xx年度公司及各部門(mén)人員進(jìn)出匯總表。
2、外部招聘
20xx年度通過(guò)外部招聘新增員工xx人,其中碩士研究生xx人,本科生xx人,崗位工人xx人。xx名碩士研究生和本科生均為院校招聘,實(shí)習(xí)期滿(mǎn)均安排在各部門(mén)管理崗位,做為儲(chǔ)備力量;xx名崗位工人為我單位與克旗人事局合作招聘,在此次招聘過(guò)程中,克旗紀(jì)檢委的部分領(lǐng)導(dǎo)也全程參與,從而進(jìn)一步確保了本次招聘工作公平、公正、公開(kāi)的原則。
3、內(nèi)部招聘
為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍、提高員工的工作積極性和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),部分管理崗位面向全公司招聘,其中倉(cāng)儲(chǔ)中心新增xx名保管員均為選廠車(chē)間的一線員工。
二、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問(wèn)題時(shí),必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。
1、入職培訓(xùn)
入職培訓(xùn)是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關(guān)部門(mén)對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德、勞動(dòng)安全、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)衛(wèi)生、社會(huì)保障、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),本年度共培訓(xùn)近xx人次。
2、在職培訓(xùn)
20xx年度公司與xx科技大學(xué)聯(lián)合舉辦的“高起專(zhuān)”、“專(zhuān)升本”的函授學(xué)習(xí)仍在有條不紊的進(jìn)行。學(xué)習(xí)人數(shù)xx人。所有學(xué)員的學(xué)費(fèi)合計(jì)xx萬(wàn)元。
三、考勤管理
為加強(qiáng)考勤管理,考慮因?yàn)橹讣y機(jī)的弊端而產(chǎn)生的考勤管理上的漏洞,人力資源部引入了人臉掃描考勤機(jī)以及相對(duì)應(yīng)的考勤系統(tǒng),方便了各個(gè)部門(mén)的考勤,規(guī)范了公司的考勤管理,考勤統(tǒng)計(jì)工作效率大大提高,此外還減少了考勤成本,提高了考勤的準(zhǔn)確性。
四、薪酬福利管理
1、薪酬總額管理
薪酬總額的控制是人力資源部薪酬工作的重點(diǎn)。在年初,人力資源部根據(jù)公司對(duì)各分廠的產(chǎn)量與利潤(rùn)指標(biāo)對(duì)各分廠的薪酬的總額進(jìn)行了預(yù)算,公平、公正的工資核算,增長(zhǎng)一線員工工作積極性。整個(gè)年度,人力資源部根據(jù)各部門(mén)員工的職位變動(dòng)情況,及時(shí)準(zhǔn)確的按月調(diào)整了工資,做到了全年無(wú)投訴。
2、“五險(xiǎn)兩金”
按照社會(huì)保險(xiǎn)保障中心及住房公積金管理中心的要求,依法完成了公司xx人的五項(xiàng)保險(xiǎn)和住房公積金申報(bào)繳納工作,單位部分為員工共繳納“五險(xiǎn)一金”總額約為xx萬(wàn)元;此外單位部分為員工繳納企業(yè)年金總額約為xx萬(wàn)元!拔咫U(xiǎn)兩金”單位繳納部分合計(jì)約xx萬(wàn)元。
3、勞動(dòng)保護(hù)用品
20xx年度,職工勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放做到了及時(shí)準(zhǔn)確,無(wú)投訴。
五、勞動(dòng)關(guān)系管理
1、簽訂勞動(dòng)合同
20xx年度按照國(guó)家政策和法律規(guī)定完成xx人的勞動(dòng)用工合同簽訂和續(xù)簽工作。
2、解除勞動(dòng)合同
本年度因辭退、辭職、退休等原因辦理終止解除勞動(dòng)合同共計(jì)xx人,其中xx名退休人員。
3、工傷管理
20xx年度公司共發(fā)生了工傷事故xx起,人力資源部與各部門(mén)積極配合,按程序及時(shí)對(duì)事故進(jìn)行了處理。部分員工已回到工作崗位。
六、完善管理制度
20xx年度,人力資源部完善了《人力資源管理制度》,分幾大模塊進(jìn)行了補(bǔ)充,尤其是在考勤制度方面,明確了各種假別的期限,對(duì)假期的工資做了明確規(guī)定,將在20xx年年初通過(guò)公司決議后印發(fā)給各部門(mén),相信會(huì)對(duì)各部門(mén)的員工管理工作有很大的幫助。
七、本年度工作存在的不足
一年來(lái),人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo),把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的日常工作當(dāng)中,也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和我們自己的目標(biāo)仍有不少距離,還沒(méi)有達(dá)到員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下:
1、人力資源管理缺乏中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策提供專(zhuān)業(yè)的參考意見(jiàn),未能為其他部門(mén)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)的支持和咨詢(xún)以及指導(dǎo)。
2、人力資源管理理念還沒(méi)有深入人心,人力資源管理制度和流程還沒(méi)有順利的在日常工作中得到貫徹執(zhí)行,跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。
3、人員招聘和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的管理還沒(méi)有完全有序,人力資源統(tǒng)計(jì)工作還比較初級(jí),信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。
4、公司的績(jī)效考核工作還比較粗放,指標(biāo)比較簡(jiǎn)單和單一,沒(méi)有真正的發(fā)揮用績(jī)效管理來(lái)引導(dǎo)管理人員和員工,把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來(lái)的作用。
各單位之間績(jī)效考核方案比較獨(dú)立,對(duì)績(jī)效的評(píng)估缺乏統(tǒng)一的價(jià)值指導(dǎo)和方向指導(dǎo)。
5、缺乏系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃:培訓(xùn)工作雖然在長(zhǎng)期進(jìn)行,但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)的效果需要評(píng)估并通過(guò)評(píng)估改進(jìn)培訓(xùn)工作。
6、員工關(guān)系建設(shè)需要更加系統(tǒng)和強(qiáng)化,人力資源部的法律意識(shí)和法律咨詢(xún)服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高,要把國(guó)家及本省市的法律法規(guī)結(jié)合本部門(mén)的工作來(lái)理解和執(zhí)行,更要為公司的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。
7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)專(zhuān)業(yè)水平還不足,我部門(mén)成員在工作中的專(zhuān)業(yè)水平不夠,需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),需要加強(qiáng)對(duì)公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門(mén)的工作,特別是服務(wù)工作。
八、下一年度的工作計(jì)劃
1、編制中長(zhǎng)期人力資源發(fā)展規(guī)劃,并報(bào)批;
2、主要集中對(duì)薪酬與績(jī)效的試行方案進(jìn)行修正和規(guī)范,對(duì)運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督與管理;
3、根據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系,并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績(jī)效考核方案,推動(dòng)績(jī)效考核工作的扎實(shí)落實(shí);
4、宣傳并推動(dòng)人力資源管理制度、流程的落實(shí);
5、加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè),做好人力資源統(tǒng)計(jì)分析工作,為公司發(fā)展提供支持;
6、認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活,享受工作,與公司共同成長(zhǎng)。
最新工作總結(jié)6
成功的銷(xiāo)售員有明確的目標(biāo)和計(jì)劃,他們總是在不斷的調(diào)整自己的目標(biāo),制定相應(yīng)的計(jì)劃,并嚴(yán)格的按計(jì)劃辦事。日本保險(xiǎn)業(yè)的推銷(xiāo)大王原一平,給自己的目標(biāo)和計(jì)劃就是每天拜訪20個(gè)客戶(hù),如果那天沒(méi)有達(dá)到,他就一定不吃飯也要堅(jiān)持晚上出去。就是憑了他這種堅(jiān)韌不拔的精神,使他當(dāng)之無(wú)愧的成為頂尖的銷(xiāo)售大王,也給他帶來(lái)巨大的財(cái)富。
工作我們的計(jì)劃,計(jì)劃我們的工作。銷(xiāo)售員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月目標(biāo),并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動(dòng)計(jì)劃,比如要達(dá)成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷(xiāo)售額?你今天拜訪了哪里?明天的拜訪路線是哪里?每天,心里都應(yīng)該清清除楚楚。
沒(méi)有目標(biāo)和計(jì)劃的銷(xiāo)售就好象是沒(méi)有航標(biāo)和雙槳的船,只有在江面隨波逐流。沒(méi)有目標(biāo)和計(jì)劃,銷(xiāo)售員也無(wú)法對(duì)自己的工作成績(jī)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),他不記得自己的產(chǎn)品賣(mài)到了哪里,他要浪費(fèi)大量的時(shí)間,他的業(yè)績(jī)停滯不前,因?yàn),他沒(méi)有記錄。沒(méi)有記錄的事情就等于沒(méi)有發(fā)生。
成功的銷(xiāo)售員有明確的目標(biāo)和計(jì)劃,他們總是在不斷的調(diào)整自己的目標(biāo),制定相應(yīng)的計(jì)劃,并嚴(yán)格的按計(jì)劃辦事。日本保險(xiǎn)業(yè)的推銷(xiāo)大王原一平,給自己的目標(biāo)和計(jì)劃就是每天拜訪20個(gè)客戶(hù),如果那天沒(méi)有達(dá)到,他就一定不吃飯也要堅(jiān)持晚上出去。就是憑了他這種堅(jiān)韌不拔的精神,使他當(dāng)之無(wú)愧的成為頂尖的銷(xiāo)售大王,也給他帶來(lái)巨大的財(cái)富。
工作我們的計(jì)劃,計(jì)劃我們的工作。銷(xiāo)售員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月目標(biāo),并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動(dòng)計(jì)劃,比如要達(dá)成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷(xiāo)售額?你今天拜訪了哪里?明天的拜訪路線是哪里?每天,心里都應(yīng)該清清除楚楚。
沒(méi)有目標(biāo)和計(jì)劃的銷(xiāo)售就好象是沒(méi)有航標(biāo)和雙槳的船,只有在江面隨波逐流。沒(méi)有目標(biāo)和計(jì)劃,銷(xiāo)售員也無(wú)法對(duì)自己的工作成績(jī)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),他不記得自己的產(chǎn)品賣(mài)到了哪里,他要浪費(fèi)大量的時(shí)間,他的業(yè)績(jī)停滯不前,因?yàn),他沒(méi)有記錄。沒(méi)有記錄的事情就等于沒(méi)有發(fā)生。
最新工作總結(jié)7
光陰似箭,春暖花開(kāi),不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名業(yè)務(wù)員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為業(yè)務(wù)部門(mén)的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年,在這一年中各方面沒(méi)有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒(méi)有做好,F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1 、我作為業(yè)務(wù)部門(mén)的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
2 、在新單開(kāi)發(fā)工作中,屢次失敗,面對(duì)多次的教訓(xùn),首先查找自身的原因,分析為什么自己總是被罰款、對(duì)比同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,在今后的新單開(kāi)發(fā)中取得成績(jī)。
3 、在公司提供客戶(hù)需求信息資源這一塊中,也屢次沒(méi)有取得好的成績(jī),錯(cuò)過(guò)了很多客戶(hù)資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶(hù)沒(méi)有選擇我們采智信息港。
4 、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶(hù),爭(zhēng)取把握分析,做好個(gè)人工作計(jì)劃,處理好各項(xiàng)工作,加強(qiáng)同客戶(hù)的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,來(lái)羸得客戶(hù)。
在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作,緊跟所有的項(xiàng)目:房地產(chǎn)、工廠、康體設(shè)備、招生、理財(cái)、調(diào)查、律師等。在以后的工作中及時(shí)掌握客戶(hù)的需求,作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。找出他們的劣勢(shì)、突出我們的優(yōu)勢(shì);比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、資源,來(lái)羸得客戶(hù)支持,同時(shí)也要做好客戶(hù)關(guān)系,加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),做到讓客戶(hù)投的放心、賺的開(kāi)心。建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對(duì)客戶(hù)這一塊,也要吸取以往教訓(xùn),不單要了解清楚客戶(hù)的所需、所想,盡量想辦法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過(guò)每個(gè)客戶(hù)的信息,做到有客戶(hù)就有接觸、有了解、有做工作,包括對(duì)分類(lèi)的宣傳、公司和其它報(bào)紙的分類(lèi)有什么優(yōu)勢(shì),來(lái)爭(zhēng)取贏得客戶(hù)的認(rèn)可。
辭舊迎新,展望 20xx 年,本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。
最新工作總結(jié)8
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門(mén),肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車(chē)場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶(hù)及業(yè)主的一致好評(píng),在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)。
一、治安方面
20xx年3月28日保安員20xx_、20xx_因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門(mén)規(guī)定兩人被開(kāi)除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)20xx_在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)20xx_也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門(mén)被動(dòng)的工作局面,我部多次開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類(lèi)似事件。
在此期間我部還處理了我公司及20xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
二、消防工作方面
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為20xx_酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門(mén)員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見(jiàn),計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開(kāi)始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車(chē)場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
小結(jié):回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓全體業(yè)主及客戶(hù)滿(mǎn)意,以上是保安部20xx年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
最新工作總結(jié)9
本學(xué)期我校團(tuán)委在團(tuán)市委和校黨支部和的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞我校教育工作實(shí)際,開(kāi)展了一系列健康有益的活動(dòng),從而加大了團(tuán)的思想教育力度,提高了團(tuán)員的素質(zhì)水平,較好地完成了上級(jí)和校黨政部門(mén)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),推動(dòng)學(xué)校團(tuán)工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
1、加強(qiáng)團(tuán)員學(xué)生的行為規(guī)范教育,確保模范帶頭作用深入每一個(gè)團(tuán)員心中,深入扎實(shí)地抓團(tuán)員學(xué)生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,利用重大的集會(huì)、活動(dòng)進(jìn)行宣傳教育,比如佩帶團(tuán)徽、見(jiàn)到老師要問(wèn)好、主動(dòng)幫助周邊需要幫助的同學(xué),關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活等。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,團(tuán)員的面貌有了很大的改觀,禮貌用語(yǔ)、衛(wèi)生習(xí)慣的自覺(jué)性也增強(qiáng)了。
2、繼續(xù)辦好團(tuán)校,進(jìn)一步完善團(tuán)校各項(xiàng)制度,加強(qiáng)各類(lèi)青年的思想教育及團(tuán)干培訓(xùn)。本學(xué)期,我校團(tuán)委繼續(xù)培養(yǎng)指導(dǎo)各班優(yōu)秀團(tuán)干每周定期給團(tuán)校學(xué)員上團(tuán)課,通過(guò)這種形式鞏固了團(tuán)干的理論基礎(chǔ),加強(qiáng)了理論修養(yǎng),也鍛煉了團(tuán)干的組織協(xié)調(diào)能力,同時(shí)通過(guò)團(tuán)干授課方式拉近了學(xué)員與授課者之間的距離,使課堂氣氛更加的輕松活潑,富有朝氣。
二、深入開(kāi)展思想教育工作,不斷提高團(tuán)員青年思想道德素質(zhì)。
堅(jiān)持不懈地用鄧小平理論武裝青少年學(xué)生,利用團(tuán)課、板報(bào)、廣播、宣傳欄等陣地,在團(tuán)員青年中開(kāi)展理論學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)理論學(xué)習(xí)活動(dòng)使團(tuán)員青年樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,提高了團(tuán)員青年自身的思想政治素質(zhì)。增強(qiáng)民族自豪感和自信心,為建設(shè)富強(qiáng)、民主、文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而團(tuán)結(jié)奮斗。
三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)的指導(dǎo),引導(dǎo)他們自我教育,自我管理,幫助他們開(kāi)展各種有益活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)提高。
。1)、強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與學(xué)校管理。
學(xué)生會(huì)始終是堅(jiān)持為學(xué)生辦實(shí)事的原則,配合學(xué)校各部門(mén)做好學(xué)生的服務(wù)工作。本學(xué)期,學(xué)生會(huì)加強(qiáng)對(duì)食堂和教學(xué)樓學(xué)生亂扔廢棄物的監(jiān)督和管理,美化了校園環(huán)境。體育部配合政教處舉行了“籃球比賽”、通過(guò)這項(xiàng)比賽的開(kāi)展在校園掀起了“籃球熱潮”,既豐富了校園文化氛圍,又為學(xué)校選拔了優(yōu)秀籃球隊(duì)員,受到師生的歡迎。
。2)、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的自身建設(shè)。
學(xué)生會(huì)班子定期召開(kāi)工作例會(huì),學(xué)習(xí)文件、討論工作。開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí),在工作中強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),各部門(mén)相互協(xié)調(diào),相互幫助,提高學(xué)生會(huì)工作效率。
四、以形式多樣,生動(dòng)活潑的活動(dòng)為內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員的思想教育工作
1、9月10日是一年一度的教師節(jié),利用這一契機(jī)開(kāi)展尊師活動(dòng)。
2、配合?谶叿浪M織青年志愿者開(kāi)展“清潔家園”青年志愿者環(huán);顒(dòng),青年志愿者積極主動(dòng)地清理共建單位四周的衛(wèi)生死角,發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的精神。通過(guò)本次活動(dòng)團(tuán)員青年樹(shù)立了環(huán)保意識(shí)和美化家園、凈化家園的參與意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)全團(tuán)帶隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),為早日步入共青團(tuán)行列創(chuàng)造條件。
1、通過(guò)講座,上團(tuán)課,傳授共青團(tuán)知識(shí),觀摩共青團(tuán)的各種活動(dòng),使他們對(duì)團(tuán)組織有了初步的了解,明確了努力方向。同時(shí),照顧到他們的特點(diǎn)和需要安排各種文體活動(dòng)。如:運(yùn)動(dòng)會(huì),組織訓(xùn)練彩旗隊(duì)、花束隊(duì)參加校第九屆運(yùn)動(dòng)會(huì)入場(chǎng)式。
六、緊密配合黨組織,積極作好。推薦優(yōu)秀青年入黨
本學(xué)期,團(tuán)委還積極配合黨支部、工會(huì)以及有關(guān)各處室的教職工活動(dòng),從活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)一些積極上進(jìn)、思想覺(jué)悟高、工作業(yè)績(jī)好,能夠向黨組織靠攏的優(yōu)秀青年教師,多與他們進(jìn)行思想交流,積極給予推薦入黨。
總結(jié)本學(xué)期團(tuán)委工作,在校黨支部和上級(jí)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全校師生團(tuán)員的大力配合下,取得了一定的成效,但還有一些地方值得進(jìn)一步探索和改進(jìn),還需在新一年的工作中給予認(rèn)真的思考、探索和提高。
最新工作總結(jié)10
xxxx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,目標(biāo)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,現(xiàn)將xxxx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié):
一、行政管理方面
根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位,xxxx年度總?cè)藬?shù)x人,離職x人,xxxx年度招聘部人數(shù)x人。
較好完成各部門(mén)人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊。
確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)X%工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保
險(xiǎn)辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開(kāi)展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查
加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生。
合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
三、xxxx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門(mén),在對(duì)部門(mén)的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)部門(mén)工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力
缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)。
對(duì)外接待能力有待提高。
人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過(guò)渡。
四、xxxx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作
1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
提升對(duì)外部門(mén)接待能力,避免公司蒙受損失。
組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在xxxx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門(mén)工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
最新工作總結(jié)11
XX年是**公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給**公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,**專(zhuān)用汽車(chē)公司取得了歷史性的突破,年銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,F(xiàn)將XX年上半年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶(hù)群體實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在XX年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)細(xì)致的市場(chǎng)分析。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)XX年的銷(xiāo)售形勢(shì),我們確定了油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團(tuán)用戶(hù)、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組,銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我**公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē),已早已不能適應(yīng)目前激烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃,做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
上半年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合,確保公司XX年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
最新工作總結(jié)12
一、基礎(chǔ)免疫接種率
1.本地兒童(居住屬性為“常住”)
。1)20xx年9月1日~20xx年9月1日出生的在冊(cè)本地兒童卡介苗、脊灰、白百破、乙肝的各針次接種率能達(dá)到90%或90%以上;
。2)接種率不達(dá)標(biāo)的主要是麻疹和乙腦的首針免疫。
2.外地兒童
。1)居住屬性為“暫住” (居住時(shí)間在3個(gè)月以上)的兒童中,接種率不達(dá)標(biāo)的主要也是麻疹和乙腦的首針免疫。
。2)居住屬性為“流動(dòng)” (居住時(shí)間在3個(gè)月以?xún)?nèi))的兒童中,除麻疹和乙腦首針接種率較低外,其他疫苗的部分針次接種率也較低。
綜上可知,目前我區(qū)兒童基礎(chǔ)免疫接種率不達(dá)標(biāo)的針次主要為麻疹疫苗和乙腦疫苗的首針接種。
日后的工作重點(diǎn)應(yīng)在保證其他疫苗針次接種率在較高水平的基礎(chǔ)上,抓好麻疹疫苗和乙腦疫苗的首針接種的及時(shí)性。
外來(lái)兒童工作固然是重點(diǎn),但對(duì)本地兒童也不能掉以輕心、放松警惕!
3、造成在冊(cè)兒童接種率低的原因:
⑴沒(méi)有經(jīng)常性整理電腦資料,進(jìn)行“接種率考核”;
(2)沒(méi)有定期進(jìn)行“未種通知”,對(duì)在冊(cè)兒童中應(yīng)種未種對(duì)象心中無(wú)數(shù);
。3)沒(méi)有落實(shí)每月或每季“人口五變動(dòng)調(diào)查”、政府關(guān)于外來(lái)兒童管理的“二次通知未來(lái)接種要上門(mén)服務(wù)或調(diào)查”的有關(guān)規(guī)定。
。4)存在“名存實(shí)離”的空掛接種對(duì)象,沒(méi)有及時(shí)“遷出”或“刪除”,增大了接種率的基數(shù);
。5)存在重復(fù)個(gè)案,增大了接種率的基數(shù);
4、提高接種率的工作建議和要求
。1)經(jīng)常性整理電腦資料,進(jìn)行“接種率考核”;經(jīng)常查看、整理電腦資料,通過(guò)“接種率考核”功能,經(jīng)常了解、掌握我們的接種率到底如何;
(2)定期監(jiān)控“未種通知”中的應(yīng)種未種對(duì)象;及時(shí)通過(guò)各種方式方法對(duì)其進(jìn)行通知(派發(fā)通知單、發(fā)送短信、上門(mén)通知等)。通過(guò)“應(yīng)種未種統(tǒng)計(jì)”功能,查找出“應(yīng)種未種”對(duì)象,特別是結(jié)合“手機(jī)短信平臺(tái)系統(tǒng)”可以把“2次通知未來(lái)”的兒童打印出來(lái), 對(duì)這些對(duì)象要上門(mén)調(diào)查進(jìn)一步追蹤落實(shí)。
。3)通過(guò)調(diào)查落實(shí),及時(shí)整理計(jì)免信息系統(tǒng)中的兒童資料,該刪除的則刪除,該遷出的則遷出,保證數(shù)字的真實(shí)性和準(zhǔn)確性
。4)定期查重,重復(fù)個(gè)案不能簡(jiǎn)單的擇一而刪,應(yīng)該將其資料合而為一;
。5)將查漏補(bǔ)種工作作為日常性、經(jīng)常性的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏入冊(cè)兒童。
二、不合格接種的存在問(wèn)題
在保證接種率的同時(shí),尤其應(yīng)注意接種工作的合格率,否則接種率再高,也于事無(wú)補(bǔ)。
保證合格率,應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),避免出現(xiàn)“提前接種”和“間隔不足”,目前各防保中心均不同程度地存在著這兩種情況。
1.提前接種
指疫苗首針次接種時(shí)早于規(guī)定的初免月齡。
出現(xiàn)提前接種的原因:
(1)異地接種程序的差異或混亂;
(2)本身計(jì)免工作人員的錯(cuò)誤接種;
。3)本身計(jì)免工作人員的錯(cuò)誤錄入;
2.間隔不足(間短)
指疫苗接種針次與前一針次的間隔短于規(guī)定的時(shí)長(zhǎng)。
3.避免出現(xiàn)不合格接種的工作建議和要求
。1)加強(qiáng)計(jì)免工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),尤其應(yīng)熟知各種疫苗的免疫程序,掌握各種疫苗接種的起始年(月)齡、次數(shù)、間隔時(shí)間、禁忌癥、注意事項(xiàng)等,杜絕在本單位接種時(shí)出現(xiàn)“提前接種”和“間隔不足” 。
不應(yīng)為“方便家長(zhǎng),免得再跑一趟”而舍棄接種的合理性和合規(guī)性。
(2)提高工作的細(xì)心和耐心,錄入資料時(shí)應(yīng)認(rèn)真細(xì)致,認(rèn)真核實(shí)錄入針次資料的準(zhǔn)確性,并考慮其邏輯性和合理性。不可一味追求速度,更要求質(zhì)量。
3)目前使用的計(jì)免信息軟件對(duì)“提前接種”和“間短”均有自動(dòng)報(bào)警功能。錄入針次資料時(shí),注意屏幕的報(bào)警提示,對(duì)之不應(yīng)視而不見(jiàn),強(qiáng)行確認(rèn)錄入。(對(duì)異地接種資料的錄入除外)
(4)對(duì)于在異地發(fā)生的不合格接種,應(yīng)使用“手工批量錄入”,并選擇其接種地點(diǎn)為“外地轉(zhuǎn)來(lái)”,莫將別人不按免疫程序接種的做法,變成了自己的責(zé)任。
5)關(guān)于麻腮風(fēng)疫苗的接種,應(yīng)按照國(guó)家免疫規(guī)劃要求的麻疹復(fù)種月齡(18月齡)進(jìn)行接種,而不應(yīng)按說(shuō)明書(shū)所說(shuō)的12月齡接種。否則,必會(huì)出現(xiàn)麻疹第二針次的間隔不足。
。6)定期監(jiān)控不合格接種的統(tǒng)計(jì)。進(jìn)行“接種率考核”即可發(fā)現(xiàn)“提前接種”和“間短”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) ,可以及時(shí)監(jiān)控前一階段的接種合格率。
最新工作總結(jié)13
綠園區(qū)正陽(yáng)小學(xué)座落在長(zhǎng)春市萬(wàn)福街25號(hào),是長(zhǎng)春市一類(lèi)一級(jí)學(xué)校,現(xiàn)有24個(gè)教學(xué)班,1200余名學(xué)生,84名教職工。一直以來(lái),學(xué)校把“學(xué)校有特色,教師有特點(diǎn),學(xué)生有特長(zhǎng)”作為學(xué)校發(fā)展的突破口,“以名師揚(yáng)校,質(zhì)量立校,特色強(qiáng)!睘檗k學(xué)宗旨,特別是20xx年新課改以來(lái),學(xué)校全面貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》、《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》等文件精神,以新課程為導(dǎo)向,立足校本,建立了以校為本的教研制度,以研促培,以研促變,以研促教,從而進(jìn)一步深化了教學(xué)改革,提升了辦學(xué)理念,成為了一所擁有一流的教育環(huán)境,高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,高質(zhì)量的教育教學(xué)成績(jī),獨(dú)有的辦學(xué)特色的學(xué)校,成為綠園區(qū)“課改”龍頭校。
一、重視校本培訓(xùn),提升教師素質(zhì),適應(yīng)課改需要
課改實(shí)施的關(guān)鍵在校長(zhǎng),成敗在教師。實(shí)行新課改伊始,校長(zhǎng)以全新的辦學(xué)理念,規(guī)劃定位學(xué)校的發(fā)展、辦學(xué)特色和育人模式。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,學(xué)在前、想在前、說(shuō)在前、做在前,帶頭深入到教師、學(xué)生、課堂中去,參加教研活動(dòng),始終把推進(jìn)課改工作列為學(xué)校工作的重中之重。有力的保障、科學(xué)的決策,保證了新課改的循序漸進(jìn)地推進(jìn)。
為了使教師更快更深入地投身課改,由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全體教師進(jìn)行了新課程理論的培訓(xùn),并在每周一、周三定期進(jìn)行理論、新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)、討論,定期下發(fā)自學(xué)題綱,推薦自學(xué)書(shū)目,定期進(jìn)行教師專(zhuān)業(yè)文化知識(shí)考試,要求教師每學(xué)期至少訂一本教育雜志,每學(xué)期至少寫(xiě)出一萬(wàn)字的自學(xué)筆記??這些活動(dòng)激發(fā)了教師學(xué)習(xí)熱情,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),學(xué)校下大力氣抓教師自身能力的提高培訓(xùn),先后進(jìn)行了新課程培訓(xùn)、實(shí)用外語(yǔ)培訓(xùn)、普通話(huà)培訓(xùn)、多媒體課件制作培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)等,使廣大教師盡快地適應(yīng)了課程改革的需要。
專(zhuān)業(yè)引領(lǐng),是理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo),是理論與實(shí)踐的對(duì)話(huà)。我校在課改的校本研究中,積極尋求市、區(qū)教研室、教科所,附小、一實(shí)驗(yàn)等特級(jí)教師及專(zhuān)家教授的引領(lǐng)指導(dǎo)。如邀請(qǐng)附小宋喜榮校長(zhǎng)及特級(jí)教師進(jìn)行教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)評(píng)課指導(dǎo);邀請(qǐng)市電教館安館長(zhǎng)做網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下說(shuō)課講座;邀請(qǐng)省二實(shí)驗(yàn)黃寶國(guó)校長(zhǎng)做作文教學(xué)理論與實(shí)踐研究報(bào)告;邀請(qǐng)東北師大劉曉中教授進(jìn)行課題結(jié)題指導(dǎo);邀請(qǐng)省師德典型郭連平做“為我所愛(ài)、愛(ài)我所有”師德報(bào)告??如今,學(xué)校已形成在研究中教學(xué),在教學(xué)中研究的良好氛圍,從而推動(dòng)了教改的深入發(fā)展。
二、深化校本教研,促進(jìn)課程改革
提高學(xué)校辦學(xué)水平和社會(huì)聲譽(yù)的關(guān)鍵在提高教學(xué)質(zhì)量,提高教學(xué)質(zhì)量的主渠道在課堂,深化課堂教學(xué)改革,才能促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索與實(shí)踐,我校形成了獨(dú)具特色的校本教研活動(dòng)——“三課”活動(dòng),即會(huì)課、上課、評(píng)課。根據(jù)這一特色,我們幾年來(lái)開(kāi)展了豐富多彩的校本教研活動(dòng),推動(dòng)了課改向縱深發(fā)展。
20xx年,在《體現(xiàn)新理念、實(shí)施新課程》教學(xué)開(kāi)放周中,全體教師每人上了一節(jié)公開(kāi)課,新的教學(xué)理念、新的教學(xué)方式、新的學(xué)習(xí)方式,讓大家眼前一亮,教師們?cè)诨顒?dòng)中捕捉到“熱點(diǎn)”、“亮點(diǎn)”,群策群力,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享。
20xx年,全體教師《走進(jìn)新課程,踐行新課標(biāo)》教學(xué)活動(dòng)后,骨干教師進(jìn)行了《走進(jìn)新
課程》展示課。骨干教師的綜合素質(zhì)相對(duì)較高,他們?cè)诮逃虒W(xué)方面具有一定優(yōu)勢(shì),往往先行一步,所以學(xué)校充分發(fā)揮骨干教師的輻射幫帶示范、引領(lǐng)作用,使教師之間相互促進(jìn),共同發(fā)展。
20xx年,在《新型教學(xué)方式,學(xué)習(xí)方式》教學(xué)活動(dòng)中,教師們營(yíng)造了寬松、民主、愉快的學(xué)習(xí)氣氛,創(chuàng)設(shè)了引人入勝的教學(xué)情境,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,恰當(dāng)激勵(lì)性的評(píng)價(jià),激起了學(xué)生的成就感,課堂上鮮活起來(lái),也引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立了自主學(xué)習(xí)的意識(shí)。
為了促進(jìn)全體學(xué)生發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生富有個(gè)性的發(fā)展,學(xué)校還開(kāi)展了《為學(xué)生一生發(fā)展奠基》的教學(xué)開(kāi)放活動(dòng),著眼于學(xué)生素質(zhì)的全面提高,受到上級(jí)、家長(zhǎng)的廣泛好評(píng)。
20xx年,在《打造全能型教師》的課堂開(kāi)放活動(dòng)中,教師們展示了課改以來(lái)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高的成果,形成了人人爭(zhēng)當(dāng)全能型教師的積極進(jìn)取的氛圍。
課改實(shí)行幾年后,學(xué)校又組織開(kāi)展了《骨干教師學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思新課程引路匯報(bào)課》,在廣大教師中又掀起了重新學(xué)習(xí)體會(huì)新課標(biāo),回顧自已的教學(xué)實(shí)踐,進(jìn)行了深刻的反思。對(duì)于課改的理論與實(shí)踐的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍。
20xx年的《聽(tīng)百課、研百題》教學(xué)活動(dòng)中,學(xué)校經(jīng)過(guò)精心謀劃,制訂了活動(dòng)方案,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,落實(shí)責(zé)任,詳細(xì)落實(shí)了“籌備、實(shí)施、總結(jié)”三個(gè)階段的日程安排,確立了與“校本培訓(xùn)、校本教研、校本科研”三條主線并進(jìn)的工作思路,高質(zhì)量地召開(kāi)了“三會(huì)”全校教師活動(dòng)動(dòng)員會(huì),主題研討會(huì),活動(dòng)總結(jié)會(huì)。活動(dòng)期間,校長(zhǎng)及教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽(tīng)課近百節(jié),聽(tīng)課率達(dá)100%,學(xué)生參與率達(dá)100%,教師研究率達(dá)100%,學(xué)校為促進(jìn)教師對(duì)課堂中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行深層次思考與研究,在強(qiáng)化教師自學(xué)、專(zhuān)題研討,同伴互助的同時(shí),將教師按學(xué)年學(xué)科劃分為20個(gè)教研組,根據(jù)區(qū)進(jìn)修學(xué)校教研員反饋的問(wèn)題及我校課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題,進(jìn)行問(wèn)題聚焦,提出了8個(gè)研究主題,共上交了20份高質(zhì)量的交流材料,于12月11日成功舉辦了“聽(tīng)百課、研百題”主題論壇交流會(huì),11個(gè)教研組長(zhǎng)在會(huì)上做了交流,尋求到了如何培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣,如何提高課堂教學(xué)實(shí)效等八個(gè)方面解決問(wèn)題的策略方法,提升了教師研究層次,營(yíng)造了研究氛圍,促進(jìn)了課堂教學(xué)改革,使新課程理念,新教學(xué)思考更加深入到教師們心中,使課堂呈現(xiàn)出變重教為重學(xué),變教教材為用教材,變重結(jié)果為重過(guò)程,師生互動(dòng),生生互動(dòng)的新型教學(xué)模式。由于此次活動(dòng)效果顯著,被綠園區(qū)評(píng)為“聽(tīng)百課、研百題”先進(jìn)單位。
20xx、20xx年,學(xué)校為了促進(jìn)課堂教學(xué)改革,提升教師整體素質(zhì),全面提高教學(xué)質(zhì)量,開(kāi)展了《千人千節(jié)優(yōu)質(zhì)課》及《主體性有效課堂》教學(xué)活動(dòng)。學(xué)校本著“面向全體、全員參與、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效”的原則,精心策劃了活動(dòng)方案,制訂了“達(dá)標(biāo)課”的評(píng)價(jià)參與標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)了上“達(dá)標(biāo)課”的日程,并將千人千節(jié)優(yōu)質(zhì)課活動(dòng)與我!巴n競(jìng)上”、“主體性有效課堂三課”校本教研相結(jié)合,使教師們?cè)诨、互學(xué)、互評(píng)、互促中共同提高。
在千人千節(jié)優(yōu)質(zhì)課專(zhuān)項(xiàng)校本研究中,我校突出“教師自我反思研究,實(shí)踐性行動(dòng)研究,理論提升教育科研”的研究特點(diǎn),教研活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的提升,深化了課堂教學(xué)改革。董明、劉曉寧、豐靜、馬麗娜被評(píng)為區(qū)級(jí)一等精品課、學(xué)校被評(píng)為綠園區(qū)千人千節(jié)教學(xué)活動(dòng)先進(jìn)單位;20xx年學(xué)校被評(píng)為長(zhǎng)春市課程改革示范校。
在實(shí)踐中我們深刻體會(huì)到,校本研究的深入開(kāi)展是促進(jìn)教學(xué)改革的關(guān)鍵,在校本研究的實(shí)踐過(guò)程中,我校確立了六步備課制度改革流程:個(gè)人備課——集體備課——個(gè)案修改——形成教案——二次備課——回歸課堂;創(chuàng)立了四步自主學(xué)習(xí)模式:情境問(wèn)題——自主探究——總結(jié)提升——運(yùn)用創(chuàng)新。并尋求到了解決問(wèn)題的八種策略。
通過(guò)一系列的校本教研活動(dòng),教師隊(duì)伍的理論水平、業(yè)務(wù)能力、教學(xué)質(zhì)量也得到不斷提升,在課堂上,教師們都注重關(guān)注學(xué)生參與程度,盡可能讓全體學(xué)生全身心參與全過(guò)程;都關(guān)注學(xué)生情感體驗(yàn),注重調(diào)動(dòng)學(xué)生多種感觀;都關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程,盡可能讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)知識(shí);都關(guān)注“三維”目標(biāo)落實(shí),重視課堂教學(xué)實(shí)效性。我們的教師隊(duì)伍成為了一支個(gè)人有目標(biāo)、人人有思想,業(yè)務(wù)有特色,行為有引領(lǐng)的優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。
一系列的校本教研活動(dòng),也使學(xué)生們以新型學(xué)習(xí)方式投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中,他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)逐漸明確,課堂上通過(guò)動(dòng)手實(shí)踐、自主探索,促進(jìn)了自主學(xué)習(xí);學(xué)生對(duì)自已的學(xué)習(xí)活動(dòng)能夠進(jìn)行支配、調(diào)節(jié)和控制了,能夠利用自已喜歡的方式去研究問(wèn)題,能夠小組合作完成任務(wù);在學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生自主提升評(píng)價(jià)指標(biāo),在情感、方法、步驟上進(jìn)行自評(píng)、他評(píng)、互評(píng),內(nèi)容和形式豐富多彩,促進(jìn)了評(píng)價(jià)功能的發(fā)展。同時(shí),學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中積累了一定的思考策略和學(xué)習(xí)策略,促進(jìn)了自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果,逐漸形成積極的情感體驗(yàn),F(xiàn)在的課堂,鮮活生動(dòng),學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)伴隨課改的深入不斷穩(wěn)步上升。
三、科研引領(lǐng),深化課堂教學(xué)改革
提高教學(xué)質(zhì)量主渠道在課堂。在深化課堂教學(xué)改革,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,積極構(gòu)建主體性課堂教學(xué)模式,進(jìn)行新型教學(xué)方式與學(xué)習(xí)方式的實(shí)驗(yàn)研中,我校將研究重心下移到課堂,樹(shù)立“問(wèn)題就是課題,思考就是研究,解決就是成果”的理念,圍繞教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展研究。我校構(gòu)建的主體性課堂教學(xué)的新模式研究課及經(jīng)驗(yàn)材料在綠園區(qū)做了現(xiàn)場(chǎng)展示交流。如今英語(yǔ)學(xué)科已在全區(qū)充分發(fā)揮輻射帶動(dòng)龍頭作用;數(shù)學(xué)科會(huì)課、上課、評(píng)課全區(qū)進(jìn)行了展示交流;陶藝教育研究?jī)纱纬袚?dān)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)并在教育展上產(chǎn)生很好的影響,受到領(lǐng)導(dǎo)同行們的好評(píng);綜合實(shí)踐主題研究三次在省市做觀摩研討;科技、陶藝、環(huán)境、信息等校本課異彩紛呈,形成學(xué)校辦學(xué)特色。課堂教學(xué)改革的深化,使學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升,學(xué)校在區(qū)質(zhì)量監(jiān)測(cè)中連續(xù)多年名列前茅,如今要求到我校就讀的學(xué)生越來(lái)越多,社會(huì)聲譽(yù)也越來(lái)越高。
四、課程改革,碩果累累
1、教師素質(zhì)明顯提高
五年來(lái)學(xué)校共培養(yǎng)省、市、區(qū)骨干教師、教學(xué)新秀、學(xué)科名師31人。如今省市骨干教師7人、區(qū)骨干教師13人、市學(xué)科名師3人、學(xué)科十佳新秀教師9人;課獲區(qū)級(jí)以上獎(jiǎng)的有近50節(jié)。20xx年6月,我校有7名語(yǔ)文教師在全國(guó)語(yǔ)文教師基本功大賽中獲獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)5人,三等獎(jiǎng)2人;在20xx—20xx年度綠園區(qū)教師五項(xiàng)全能大獎(jiǎng)賽中,全區(qū)有12人獲最好獎(jiǎng)項(xiàng)“全能優(yōu)勝獎(jiǎng)”,就有我校5名教師;在20xx年7月綠園區(qū)教師業(yè)務(wù)水平測(cè)試中,我校取得較好成績(jī),尤其是英語(yǔ)有6人進(jìn)入前10名;20xx年何彥艷老師在市級(jí)數(shù)學(xué)“解決問(wèn)題”研討課中做了匯報(bào)課,獲得二等獎(jiǎng);20xx年在區(qū)“聽(tīng)百課、研百題”活動(dòng)中有5人獲一、二
等獎(jiǎng),何彥艷老師代表全區(qū)獲獎(jiǎng)教師做了匯報(bào)展示課。百余篇教師論文獲國(guó)家、省、市區(qū)級(jí)獎(jiǎng);三十余篇論文發(fā)表在各級(jí)各類(lèi)刊物上。08年數(shù)學(xué)教師豐靜在長(zhǎng)春市數(shù)學(xué)大獎(jiǎng)賽中獲一等獎(jiǎng),語(yǔ)文教師張嬌在長(zhǎng)春杯語(yǔ)文杯大賽中獲二等獎(jiǎng),信息教師孫力在市評(píng)優(yōu)課評(píng)比中獲一等獎(jiǎng),美術(shù)教師高研參加?xùn)|三省說(shuō)課論壇大賽獲論壇一等獎(jiǎng)。
2、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升
我校在綠園區(qū)一年一度的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)中,連續(xù)多年位居前三,20xx年畢業(yè)班質(zhì)量監(jiān)測(cè)獲全區(qū)高分段獎(jiǎng)第一名,前20名學(xué)生中有我校10名學(xué)生;20xx年四、五年級(jí)參加區(qū)質(zhì)量監(jiān)測(cè)獲團(tuán)體總分第一名;20xx年獲區(qū)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)一等獎(jiǎng);全國(guó)英語(yǔ)競(jìng)賽20xx年、20xx年連續(xù)兩年獲全區(qū)最好成績(jī)。20xx年,我校語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、綜合、信息五個(gè)學(xué)科被評(píng)為長(zhǎng)春市優(yōu)秀學(xué)科教研組。如今教學(xué)質(zhì)量高已得到家長(zhǎng)、社會(huì)的認(rèn)可,慕名而來(lái)就讀學(xué)生越來(lái)越多。
3、教科研工作成績(jī)顯著
課改五年來(lái),我校有7個(gè)研究課題先后通過(guò)結(jié)題。全國(guó)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合研究于20xx年5月通過(guò)國(guó)家級(jí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)結(jié)題并獲得最好成績(jī)A級(jí)優(yōu)秀;陶藝教育研究和心理健康教育研究?jī)蓚(gè)課題于20xx年12月通過(guò)市教科所結(jié)題;英語(yǔ)課堂教學(xué)模式研究、創(chuàng)新方法模式研究?jī)蓚(gè)課題于20xx年通過(guò)區(qū)教科所結(jié)題驗(yàn)收;環(huán)境教育研究、21世紀(jì)創(chuàng)新型教師校本培訓(xùn)研究于20xx年通過(guò)省教科院結(jié)題驗(yàn)收。20xx年,我校又有“未成年人思想道德建設(shè)”通過(guò)市級(jí)結(jié)題,“新型教學(xué)方式與學(xué)習(xí)方式的研究”兩項(xiàng)課題通過(guò)省級(jí)結(jié)題,其中我校被評(píng)為“長(zhǎng)春市未成年人思想道德建設(shè)先進(jìn)實(shí)驗(yàn)校。學(xué)校被評(píng)為長(zhǎng)春市教科研先進(jìn)單位,長(zhǎng)春市素質(zhì)教育研究基地,連續(xù)兩年被評(píng)為綠園區(qū)教科研先進(jìn)單位。
4、教學(xué)特色助推發(fā)展
學(xué)校在求特色、創(chuàng)品牌,加快學(xué)校教改的進(jìn)程中始終把環(huán)境教育、科技教育、陶藝教育確定為學(xué)校工作的一個(gè)重點(diǎn)和亮點(diǎn),不斷加以拓展、彰顯和推進(jìn)。
學(xué)校一直把環(huán)境教育作為校本課程進(jìn)行開(kāi)發(fā)和研究,堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)境教育,開(kāi)展了“新世紀(jì)環(huán)保小衛(wèi)士特別行動(dòng)”、“還地球一片綠色,給廢舊電池找家”、“以紙換樹(shù),為春城增綠”、“倡導(dǎo)綠色,天天環(huán)!薄ⅰ盃(zhēng)做環(huán)保家庭”、“營(yíng)造綠色家庭,共建美好家園”等活動(dòng)。在活動(dòng)中,學(xué)生通過(guò)自已的環(huán)保行動(dòng),帶動(dòng)了一個(gè)個(gè)家庭,并推動(dòng)了整個(gè)社區(qū)精神文明的發(fā)展,收到了良好的效果,學(xué)生素質(zhì)也得到了提升。
做為省科技示范校,我校充分發(fā)揮了示范帶頭作用,去年我校在長(zhǎng)春市首屆青少年航空、航天、車(chē)輛模型比賽中獲集體一等獎(jiǎng)的好成績(jī),今年在吉林省第十四屆青少年科技藝術(shù)大賽活動(dòng)中,有8名同學(xué)獲得市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。在9月17日全國(guó)科普日廣場(chǎng)活動(dòng)中,我校參加了省科協(xié)組織的繪畫(huà)、車(chē)輛模型、電子積木拼裝的活動(dòng),獲得了集體一等獎(jiǎng),二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。中國(guó)教育電視臺(tái)、吉林電視臺(tái)、長(zhǎng)春電視臺(tái)、《中國(guó)科技報(bào)》《吉林日?qǐng)?bào)》《長(zhǎng)春日?qǐng)?bào)》等媒體近百次給予了報(bào)道。
陶藝教學(xué)也是我校一大特色,幾年來(lái)的實(shí)踐取得了顯著的教學(xué)效果。20xx年代表綠園區(qū)參加了長(zhǎng)春市十五教育科研成果展,展示了陶藝教學(xué)成果;我校的陶藝教學(xué)成果分別發(fā)表于《少兒美術(shù)》《小畫(huà)家》《中小學(xué)美術(shù)導(dǎo)刊》等少兒藝術(shù)類(lèi)刊物,同時(shí)也被《長(zhǎng)春日?qǐng)?bào)》《長(zhǎng)春晚報(bào)》《求知時(shí)報(bào)》等多家報(bào)紙報(bào)導(dǎo),吉視都市等電視臺(tái)多次做過(guò)采訪。20xx年10月在吉林電視臺(tái)“青蘋(píng)果樂(lè)園”欄目,展示了我校豐富多彩的校園生活和陶藝現(xiàn)場(chǎng)制作的樂(lè)趣。
勤奮的耕耘換來(lái)特色教育的累累碩果。環(huán)境教育獲得聯(lián)合國(guó)綠色成果獎(jiǎng)。中國(guó)教育電視臺(tái),吉林電視臺(tái)、長(zhǎng)春電視臺(tái)、《中國(guó)科技報(bào)》、《吉林日?qǐng)?bào)》、《長(zhǎng)春日?qǐng)?bào)》等媒體近百次給予報(bào)道。學(xué)校先后被評(píng)為:中國(guó)綠色學(xué)校、中國(guó)科普先進(jìn)單位、中國(guó)信息技術(shù)先進(jìn)校、吉林省科技教育示范校、吉林省素質(zhì)教育先進(jìn)校、長(zhǎng)春市一類(lèi)一級(jí)學(xué)校、長(zhǎng)春市課堂教學(xué)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)校、長(zhǎng)春市繼續(xù)教育窗口校、長(zhǎng)春市藝術(shù)教育特色校等殊榮,并連續(xù)多年被綠園區(qū)評(píng)為先進(jìn)單位。
今后,我校將繼續(xù)扎實(shí)地開(kāi)展具有本校特色的各項(xiàng)活動(dòng),使課程改革不斷深入,提升教研層次,挖掘教研深度,求真務(wù)實(shí)辦學(xué),高瞻遠(yuǎn)矚育人,努力向省市名校邁進(jìn)。
綠園區(qū)正陽(yáng)小學(xué)
最新工作總結(jié)14
按照局辦公室要求,結(jié)合自己今年以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予評(píng)議。
一、思想方面
在日常的生活、工作和學(xué)習(xí)中,我始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹執(zhí)行檔的基本路線和各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)持用黨的思想理論武裝自己的頭腦,始終保持堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)和方向。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,努力使自己成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
二、學(xué)習(xí)方面
半年來(lái),我首先是積極參加局黨組組織的學(xué)習(xí),堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和業(yè)余學(xué)習(xí)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)局黨組下發(fā)的學(xué)習(xí)材料,做好學(xué)習(xí)筆記,通過(guò)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)了知識(shí),并把學(xué)到的理論、方法運(yùn)用到日常的工作當(dāng)中。其次是始終堅(jiān)持給自己充電,學(xué)習(xí)鉆研環(huán)評(píng)業(yè)務(wù)、環(huán)保法律法規(guī)等知識(shí),為更好地做好環(huán)評(píng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、工作方面
半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,能夠較好地完成各項(xiàng)工作:一是做好環(huán)評(píng)各項(xiàng)工作;二是做好宣傳工作,參與和組織了“科技文化三下鄉(xiāng)”、“六〃五世界環(huán)境日”宣傳等活動(dòng);三是做好石材加工片區(qū)環(huán)保設(shè)施設(shè)計(jì)規(guī)劃工作;四是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
四、存在的問(wèn)題與不足
一是在學(xué)習(xí)方面,有時(shí)會(huì)有偷懶的想法,不能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持,還有就是學(xué)習(xí)的面比較窄;二是在工作方面,年輕氣盛,有時(shí)候干工作會(huì)鬧點(diǎn)小情緒,影響工作的正常開(kāi)展,對(duì)一般性的、事務(wù)性的工作,缺少創(chuàng)新和開(kāi)拓精神。三是在工作和生活當(dāng)中,有時(shí)候會(huì)有一些好的想法,真正去落實(shí)的比較少,或者是遇到挫折和困難就會(huì)退縮。以上分析出來(lái)的問(wèn)題,我將在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中,時(shí)時(shí)予以對(duì)照檢查,嚴(yán)格要求自己,不斷完善自己,加強(qiáng)修養(yǎng),錘煉黨性,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的黨員。
五、今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作,對(duì)照自己的職責(zé)要求,我決心在今后的工作中認(rèn)真把握好以下幾個(gè)方面:
1、提高學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì),在今后的工作中,要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
2、提高工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)本職工作的本領(lǐng),在實(shí)際工作中,要樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德,要樹(shù)立敢于負(fù)責(zé)、勇于克服一切困難的精神,要善于發(fā)現(xiàn)在工作中存在的不足,加以創(chuàng)新和改進(jìn),進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持服務(wù)宗旨,在自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作中,力爭(zhēng)把工作做在前面,掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
3、提高創(chuàng)新能力,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性,隨著環(huán)保要求的不斷發(fā)展,新情況、新問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多,工作任務(wù)也會(huì)越來(lái)越重。要適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)、分析、鞏固、和升華。始終都能以良好的精神狀態(tài)、飽滿(mǎn)的工作熱情、全新的思想意識(shí)應(yīng)對(duì)全新的工作。堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效。
4、提高自律能力,進(jìn)一步增強(qiáng)自我要求的意識(shí),始終把自己的職位看作是對(duì)自己的一種“約束”,看作是一種責(zé)任,時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持用黨章和黨的各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,使自己的言行符合共產(chǎn)黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。
最新工作總結(jié)15
工作總結(jié)
5月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績(jī),所存在的問(wèn)題,作簡(jiǎn)單的總結(jié):
我店5月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門(mén)頭、電話(huà)安裝都已到位,工作順利展開(kāi)。
5月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jī):實(shí)收傭金950元,成交租賃客戶(hù)三家,已交二手房買(mǎi)賣(mài)訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過(guò)戶(hù),合計(jì)訂金額是15000元傭金。其中一套買(mǎi)賣(mài)房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月十號(hào)左右過(guò)戶(hù)。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè),經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶(hù)8位。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們工作做的不是很好,銷(xiāo)售的并不成功?墒情L(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來(lái),我相信通過(guò)這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。
工作計(jì)劃:
1、抓好培訓(xùn)。一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶(hù)資源全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。對(duì)于老客戶(hù)要保持聯(lián)系,潛在客戶(hù)要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶(hù)。
3、6月我們的目標(biāo)是最基本做到XX0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
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