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領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)
所謂領(lǐng)導(dǎo)者,它是指居于某一領(lǐng)導(dǎo)職位擁有一定領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)承擔(dān)一定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任實施一定領(lǐng)導(dǎo)職能的人。在職權(quán)、責(zé)任、職能三者之中,職權(quán)是履行職責(zé)、行使職能的一種手段和條件,履行職責(zé)、行使職能是領(lǐng)導(dǎo)者的實質(zhì)和核心。以下是小編為大家收集的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì),僅供參考,大家一起來看看吧。
淺析領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)
自從亙古開天地,人隨皇法草隨風(fēng),真正的領(lǐng)導(dǎo)人在當(dāng)今這個世風(fēng)狀態(tài)下太少了,印證了古人說的一句話:“朝中無人莫做官”。
所謂領(lǐng)導(dǎo)人,就是當(dāng)所有的人都趴下的時候,你還站著;領(lǐng)導(dǎo)人就是要吃別人不能吃的苦,受別人不能受的氣,任別人不能任的怨,耐別人不能耐的勞。
說得不客氣:領(lǐng)導(dǎo)人就是有別人不敢想的事情你敢想,別人不敢做的事情你敢做,別人不愿做的事情你愿做,別人不會做的事情你會做的超人的氣魄和膽識。
一個實際名歸、表里如一的領(lǐng)導(dǎo)人要具備以下素養(yǎng):
一、用心的態(tài)度
心態(tài)決定姿態(tài):用心的人象太陽,照到哪里哪里亮,消極的人象月亮,初一、十五不一樣。因此我們要遠(yuǎn)離消極的人,正因他會偷走你的夢想。追隨用心的人,他會給你帶來期望。任何事情都有正反兩面,你看到的是正面的、用心的,那么你的情緒是快樂的,工作是高效的,否則反之。有句名言“凡事發(fā)生都是為最好的作準(zhǔn)備的”!皼]有得到想要的,將會得到更好的”。
二、明確的目標(biāo)
人們從來不缺乏夢想,只是經(jīng)常忘記夢想。目標(biāo)明確,方向就正確。目標(biāo)越大,困難越小。目標(biāo)一旦超越極限,你會變得沒有任何障礙。正因所有的經(jīng)歷都變成了挑戰(zhàn),而挑戰(zhàn)成功會帶給你無窮的樂趣和成就感。
目標(biāo)有長期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。目標(biāo)需要數(shù)字化,具體到年、月、日,周詳?shù)挠媱澥菍崿F(xiàn)明確目標(biāo)的保證。
三、執(zhí)著的信念
一個人有決心不必須有力量,下定決心也不必須有力量,而堅持你的決心才有力量。對某件事的信心是會隨著環(huán)境條件的改變而改變。順利時,信心百倍;逆境時懷疑抱怨。當(dāng)人的信心變成信念時,無論在什么條件下,都能發(fā)奮工作,并且快樂地工作。英國首相“邱吉爾的永不放下”。
四、吃苦的精神
吃苦耐勞是中華傳統(tǒng)美德,尤其是領(lǐng)導(dǎo)人,更需具備吃苦精神。人生有兩種痛苦:一種是奮斗的痛苦,另一種是后悔的痛苦,你愿意選取哪一種。俗話說:“怕吃苦的人要吃一輩子的苦,不怕吃苦的人只要吃一陣子的苦”。如果你期望這天的事情省去麻煩,以后就會麻煩不斷。因此,領(lǐng)導(dǎo)人還是要做你該做的事情。
五、熱誠的作風(fēng)
人生最大的幸福是人與人之間的親愛。人生最大的痛苦是人與人之間的對立。人生有兩件武器是用不完的,那就是微笑和愛。待人熱誠,與人友善是每個領(lǐng)導(dǎo)人的基本素質(zhì)。微笑能夠讓陌生人變成朋友,熱誠能夠讓冰雪融化、偏見消失。
六、不斷更新自我
一個成功者必須是讓自己的思維和認(rèn)知角度在不一樣時代、背景、地域、也就是不一樣的時空不斷更新自我的。世人皆知:社會在進(jìn)步、時代在發(fā)展、資訊在更新,領(lǐng)導(dǎo)人要隨時準(zhǔn)備吸收新生事物,以更新自己的思維定勢和方法方向。所見所聞改變一生,不知不覺斷送一生。成功者總是站在事實的基礎(chǔ)上思考問題,或者以社會的角度立體的來思考未來趨勢。失敗者總是以自己的知識與眼光看問題,難免會過時和偏面。因此,領(lǐng)導(dǎo)人要不斷學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),才能不斷自我改善。
七、發(fā)奮與注意
世間有很多誘惑,會讓你迷茫。當(dāng)下你可能還不知道:人生99%的事情與你要實現(xiàn)的目標(biāo)無關(guān),只有1%的事情與目標(biāo)有關(guān)。如果你是領(lǐng)導(dǎo)人,必須要做有用功,化99%的時刻只做那1%與目標(biāo)有關(guān)的工作;1%的時刻做與目標(biāo)無關(guān)的工作。記住,你的時刻花在哪里,你的成就就在哪里。發(fā)奮與做好核心工作,事業(yè)必須興旺發(fā)達(dá)。
八、善于管理時刻
上帝給我們最公平的禮物就是每個人都擁有時刻,但是同樣的時刻卻創(chuàng)造不一樣的財富。時刻象海綿,越擠越多,時刻需要管理。計劃你的工時,提高工作效率,創(chuàng)造非凡業(yè)績。很多人會找一百個借口,來浪費時刻,消耗生命,遠(yuǎn)比浪費金錢更可怕。領(lǐng)導(dǎo)人要在單位時刻內(nèi)獲取最大的成就。
九、能勇于應(yīng)對
有事情發(fā)生,就意味著挑戰(zhàn)來臨。人是正因每經(jīng)歷過一次挑戰(zhàn),就能走向一個新的臺階,而經(jīng)歷過無數(shù)次挑戰(zhàn),必將會到達(dá)一個新的境界。最后發(fā)現(xiàn)自己成長了,自信了,更有潛質(zhì)了。這就是你的身價。帶給你巨大的無形財富。
十、堅信自己的選取
堅信你的選取,忠誠你的選取。這天的成就,是昨日正確的選取。堅信未來會比此刻更好。成就來自于設(shè)定目標(biāo)、付出行動、到達(dá)預(yù)期效果。做任何事情,發(fā)奮做到最好。
十一、我就是龍,我就是鳳
每個人來到這個世界都是贏家。無論我們的父母多么貧窮和落后,在我們出生的時候,都給我們寄予厚望:“望子成龍、望女成鳳”。這天,我們比父母處于更好的時代,有更優(yōu)越的條件,更多的創(chuàng)業(yè)機會。我們沒有理由,也不就應(yīng)不自信。懷疑自己是對父母親的最大傷害。不好否定父母的功勞,也不好否定自己的潛質(zhì),堅信自己是全世界獨一無二的奇跡。來到這個世界,你就是最棒的。讓我們的父母,身邊的親朋好友,正因你而感到驕傲。
十二、與用心的人為伍
用心的人從困難中把握機會,消極的人從機會中看到困難。人處在同一個環(huán)境中卻有各自不一樣的想法。有的人抱怨,有的人感恩。一樣的月光,不一樣的心境。用心的人傳遞能量,讓你充滿自信與力量。消極的人消耗能量,讓你失去目標(biāo)和熱情。
十三、知人善任和諧共事
寬容是人的最高心境。成功=70%的人際關(guān)聯(lián)+30%的專業(yè)知識。領(lǐng)導(dǎo)人要善解人意,付出愛心,欣賞你身邊的每一個人。多鼓勵、少指責(zé),我們是一家人,和諧共事,快樂合作,才是我們需要的團(tuán)隊精神。
十四、朝向既定目標(biāo)邁進(jìn)
目標(biāo)是用來挑戰(zhàn)的,而非只是用來完成一件輕易做到的事情,那就不具有挑戰(zhàn)性,當(dāng)然也沒有成長的機會。當(dāng)你一心向著目標(biāo)的時候,全世界的人都會為你讓路。一個目標(biāo)需要付出長期的發(fā)奮,直到成功為止。當(dāng)然,要想實現(xiàn)既定的目標(biāo),更需要同事們的合作,才能到達(dá)目標(biāo)。成功者是永不放下的!
十五、培養(yǎng)成功的習(xí)慣
成功源于良好的習(xí)慣。命好不如習(xí)慣好。如果你習(xí)慣謙虛、好學(xué),習(xí)慣用心樂觀、習(xí)慣勤奮付出、習(xí)慣自信執(zhí)著。堅信成功已經(jīng)進(jìn)入倒計時。成功的習(xí)慣導(dǎo)致用心的行動,用心的行動導(dǎo)致成功的結(jié)果。我真誠的堅信,看到我這篇文章的每一位朋友,你就是最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,如果這天不是,明天必須是!如果此刻不是,將來必須是!記住,成功的階梯永遠(yuǎn)是放在勇于進(jìn)取,勇于探索,勇于創(chuàng)新者的腳下的!
職場領(lǐng)導(dǎo)者的成功之道
一、管理者要學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)
管理與領(lǐng)導(dǎo)是兩個不同的概念,韋爾奇一直強調(diào):GE的管理者要拒絕管理,學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)。郭士納認(rèn)為:“偉大的機構(gòu)不是管理出來的,而是領(lǐng)導(dǎo)出來的”。
在組織中,領(lǐng)導(dǎo)是指企圖影響一個人或一個團(tuán)隊的行為,將其帶到一個既定的方向;領(lǐng)導(dǎo)他人的過程是對他人產(chǎn)生影響的過程,影響他人做本來他不會做的事情,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,而不是操縱力和控制力。領(lǐng)導(dǎo)里總是發(fā)生在一個人成功地影響雇員的行為從而導(dǎo)致雙贏得結(jié)果。任何人都可以使用影響力,只要你成功地影響了他人的行為。領(lǐng)導(dǎo)他人基本上基于專業(yè)才能或者個人魅力,絕對不是單純地依靠你的職位稱呼。因此,領(lǐng)導(dǎo)行為表現(xiàn)為:與組織成員建立密切合作的關(guān)系,傳達(dá)給那些能夠籌建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的人,確保全體團(tuán)隊成員不但能夠了解公司愿景,讓員工朝著正確的方向前進(jìn)。
而管理則是通過一個人或團(tuán)隊達(dá)到組織的行為。好的領(lǐng)導(dǎo)不一定是好的管理者,反之亦然。因此,管理行為表現(xiàn)為:依靠組織和配置,來開發(fā)實現(xiàn)的能力與要件,建立組織架構(gòu)和職位,安排合適的人承擔(dān)職務(wù);將組織的任務(wù)傳達(dá)給員工,授予員工執(zhí)行的權(quán)限,設(shè)計監(jiān)督執(zhí)行的制度。
通常好的領(lǐng)導(dǎo)是好的管理者。而反之,一個好的管理者,不可能成為好的領(lǐng)導(dǎo)者。
二、反思我們的管理風(fēng)格
在日常的管理中,通常存在四種管理風(fēng)格:
1、指令式的管理風(fēng)格
由管理者來指定下屬或團(tuán)隊的具體工作,做什么事,如何做,何時做,在何處做,做到什么程度,事無巨細(xì),無微不至(稱為高職責(zé)行為)。
其管理行為模式是:“我來決定,你來做”。其使用的管理工具是告知、指示、指導(dǎo)和建立。
2、教練式的管理風(fēng)格
在具有指令式特征的同時,管理者與下屬之間采取雙向或多向的、傾聽、、輔導(dǎo)、澄清和激勵(稱為高支持行為)。
其管理行為模式是:“我們探討,我來決定”。其使用的管理工具是推銷、解釋、澄清和說服。
3、團(tuán)隊式的管理風(fēng)格
管理者給下屬以大致說明,并與下屬一同展開工作,注意傾聽下屬的意見與感受,激勵下屬積極地參與。
其管理行為模式是:“我們探討,我們決定”。其使用的管理工具是參與、、合作和承諾。
4、授權(quán)式的管理風(fēng)格
管理者在充分下屬的前提下,給予下屬以充分的授權(quán),在管理過程中更多地使用支持行為高支持(關(guān)系)行為。
其管理行為模式是:“你來決定,你來做”。
在傳統(tǒng)的管理理論中,局限于比較不同管理風(fēng)格的優(yōu)劣,關(guān)注的是哪一種管理風(fēng)格更有效,管理者應(yīng)該采用支持行為,還是職責(zé)行為。其結(jié)論往往是管理者多采取授權(quán)式的或團(tuán)隊式的管理風(fēng)格。
而許多管理者也存在固定的模式,認(rèn)為自己的管理風(fēng)格是長期形成,難以,最終形成“本色管理”,拒絕,而希望下屬適應(yīng)自己的管理風(fēng)格。
三、以情景而領(lǐng)導(dǎo)
強勢的管理,弱勢的領(lǐng)導(dǎo),是許多管理者容易出現(xiàn)的問題,也是造成組織績效與組織分為不佳的重要原因。
那么,如何強化每一位管理者的領(lǐng)導(dǎo)力?情景領(lǐng)導(dǎo)法為我們提供了行之有效的思路。
由保羅.赫塞與肯尼思.布蘭查德在1969年提出的情景領(lǐng)導(dǎo)法,其核心就是領(lǐng)導(dǎo)者必須根據(jù)員工狀態(tài)確定與轉(zhuǎn)換管理風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)者不僅要對不同的人采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對相同的人也要根據(jù)它們的不同處境而采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。有效的領(lǐng)導(dǎo)的秘密在于使管理風(fēng)格與下屬狀態(tài)水平相適應(yīng),而且領(lǐng)導(dǎo)者要不時地對員工在給定工作上表現(xiàn)出的狀態(tài)水平進(jìn)行觀察以調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)模式。
情景領(lǐng)導(dǎo)法認(rèn)為上述四種管理風(fēng)格不存在優(yōu)劣之分,各種管理風(fēng)格都有其優(yōu)缺點,更沒有最佳的管理風(fēng)格。有效的領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵是應(yīng)該根據(jù)下屬不同的的狀態(tài)(稱為“員工準(zhǔn)備度“),及時地確定或自己的管理風(fēng)格,來適應(yīng)下屬的狀態(tài)。
下屬的狀態(tài)取決于其在某一特定工作或活動上的知識、技能與經(jīng)驗,能否支持其干好某項工作,表現(xiàn)為下屬對自己的直接行為負(fù)的能力與意愿,它包括能力準(zhǔn)備度和意愿準(zhǔn)備度。
1、不能/不愿意或不能/無把握
如果下屬在工作時表現(xiàn)為毫無相關(guān)知識與技能,而且沒有興趣學(xué)習(xí)。在現(xiàn)實中,他們原本是很稱職的員工,但因為變化,使得他們與組織格格不入,變得消極,或缺乏信心。
領(lǐng)導(dǎo)者在這一階段應(yīng)采取“指令式的管理風(fēng)格”,通過命令和嚴(yán)格的監(jiān)督來引導(dǎo)并指示下屬。
2、不能/但愿意或不能/有信心
如果下屬的技能仍不能達(dá)到要求,但因為其第一階段的工作經(jīng)歷,具備了一定的,有信心和渴望學(xué)習(xí),或者想學(xué)并自己有能力學(xué)好。
領(lǐng)導(dǎo)者在這一階段應(yīng)采取“教練式的管理風(fēng)格”,指導(dǎo)、支持和激勵下屬盡快地提高技能與知識。
3、有能力/不愿意或有能力/無把握
在領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)幫助下,下屬的技能與知識已足以完成工作,但如果他們面臨更具挑戰(zhàn)性的工作,有可能在上再次出現(xiàn)問題,不愿意或者因為某種原而缺乏內(nèi)在驅(qū)動力。
領(lǐng)導(dǎo)者在這一階段應(yīng)采取“團(tuán)隊式的管理風(fēng)格”,來激勵下屬并幫助員工解決問題。
4、有能力/愿意或有能力/有信心
下屬在領(lǐng)導(dǎo)者的激勵、指導(dǎo)和開發(fā)下,一步步走向成熟,在能力和意愿方面都能夠適應(yīng)工作。
領(lǐng)導(dǎo)者在這一階段應(yīng)采取“授權(quán)式的管理風(fēng)格”,將工作交給下屬,領(lǐng)導(dǎo)者只需作監(jiān)控和考察的工作。
不同的階段,下屬的狀態(tài)是不同的,即使是在相同的階段,下屬的因不同的工作,其狀態(tài)也使不同的。
一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)你面對下屬時,你要了解他們,領(lǐng)導(dǎo)他們,與他們一起成功。
一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,要學(xué)會轉(zhuǎn)身,準(zhǔn)確地把握下屬的狀態(tài),及時的確定與自己的管理風(fēng)格。
如任總所說:“我們要逐步嚴(yán)格的加強管理。但嚴(yán)格不等于生硬、僵化。但各級領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會情景管理,要學(xué)會,學(xué)會甄別是非;要學(xué)會堅持原則,也要學(xué)會靈活的工作方式,靈活不一定就是要犧牲原則。認(rèn)真理解公司的各項規(guī)章,向所屬員工傳授,學(xué)習(xí)遵守這些規(guī)章,自己并帶頭遵守。”
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