工程部工作總結(jié)【薦】
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編精心整理的工程部工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
工程部工作總結(jié)1
南京祿口機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程樁基總計(jì)2470根、抗浮錨桿5476根、土石方98.8萬方、壓頂梁1519米鋼支撐146根、錨索及土釘支護(hù)2102根，由于剛開工施工施工作業(yè)面少和地面、地下構(gòu)筑物拆除緩慢、地下管道管線復(fù)雜、地質(zhì)情況復(fù)雜、設(shè)計(jì)圖紙不完整且圖紙更新變化較快等給工程施工帶來了一定的難度。施工時(shí)，務(wù)必要綜合考慮，采取專人旁站監(jiān)護(hù)地下管線管道設(shè)施的保護(hù)和專人梳理施工圖。針對(duì)這些難點(diǎn)，工程部及時(shí)與設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、機(jī)場(chǎng)指揮部溝通，從工程質(zhì)量、進(jìn)度與成本控制方面考慮，采取了許多應(yīng)對(duì)措施和方案。通過變更和優(yōu)化方案等措施確保施工的順利。我們從以下五個(gè)方面對(duì)南京祿口機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目工程部工作進(jìn)行總結(jié)：
一、施工進(jìn)度管理與生產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)用：
工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責(zé)部門，工程進(jìn)展的快慢直接牽動(dòng)著工程部每名員工的神經(jīng)，每時(shí)每秒都在給工程部的工作做出客觀的評(píng)判。為此，工程部竭盡全力為基礎(chǔ)工程建設(shè)的快速推進(jìn)做好每一項(xiàng)工作。而工程部對(duì)施工進(jìn)度的管理職能主要體現(xiàn)在生產(chǎn)計(jì)劃的編制、調(diào)整、執(zhí)行、糾偏和保證措施上�；A(chǔ)工程的建設(shè)施工過程是一項(xiàng)復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)。不但包括組織成各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類施工機(jī)械、設(shè)備有條不紊地進(jìn)行施工生產(chǎn)，而且還包括組織種類和數(shù)量繁多的建筑材料、制品和構(gòu)配件的供應(yīng)計(jì)劃工作，組織施工機(jī)具的供應(yīng)計(jì)劃工作，以及安排施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時(shí)工作量等。這些工作的組織與協(xié)調(diào)，對(duì)于加快工程建設(shè)進(jìn)度具有十分重要的意義。
南京祿口機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程計(jì)劃工期為150天，該工程的工期壓力是非常巨大的。為此，我們?cè)诖_保總體工期目標(biāo)并兼顧成本的前提下，制定了實(shí)施性的施工組織，即將該工程分解為交通中心、地鐵車站、停車樓施工區(qū)，各個(gè)施工區(qū)平行施工，同時(shí)采用24小時(shí)不間斷兩班倒形式安排施工，以達(dá)到最短施工周期，而各施工區(qū)內(nèi)又劃分為若干施工流水段，各流水段進(jìn)行流水施工，將勞動(dòng)力投入和周轉(zhuǎn)材料調(diào)配到最合理狀態(tài)。結(jié)合該工程量大，工期緊，工序繁雜，協(xié)作單位多等特點(diǎn)，為確保工程目標(biāo)的完成，我們會(huì)同各部門建立了質(zhì)量保證體系和工期保證體系，通過周報(bào)、月報(bào)、月工程進(jìn)度計(jì)劃、QC活動(dòng)和質(zhì)量大檢查活動(dòng)等形成了完整的工期、質(zhì)量檢查的信息傳遞渠道。為確定關(guān)鍵工作，首先對(duì)基礎(chǔ)工程進(jìn)行分解，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的組織下分析論證總工期目標(biāo)實(shí)施的可行性，采用網(wǎng)絡(luò)圖的方法編制了整體工程施工進(jìn)度控制計(jì)劃，并將工程劃分為“土石方開挖施工階段，樁基施工階段，基坑支護(hù)施工階段，抗浮錨桿施工階段，鋼支撐安裝及拆除階段”五個(gè)階段性里程碑，從而確定了關(guān)鍵工作。定期召開月生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，對(duì)上月計(jì)劃完成情況和實(shí)際完成情況進(jìn)行對(duì)比分析，總結(jié)上月完成的工作量及形象部位，未完成的原因及采取的措施，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，計(jì)劃下月工作量、人員、材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)情況和計(jì)劃實(shí)施條件、計(jì)劃保證措施、急需解決的問題，將月生產(chǎn)計(jì)劃下發(fā)到各作業(yè)班組，由作業(yè)班組制定人員管理和組織調(diào)度計(jì)劃。
通過科學(xué)編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃所確定的關(guān)鍵線路和召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，便于管理者集中力量抓主要矛盾，確保工期，避免盲目施工，同時(shí)可以更好地調(diào)配人力、物力，以達(dá)到降低成本的目的。
二、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)與工程分包管理：
工程部在狠抓生產(chǎn)進(jìn)度管理的同時(shí)，積極為各勞務(wù)分包隊(duì)伍開展協(xié)調(diào)服務(wù)工作，用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各勞務(wù)分包隊(duì)伍的理解和支持，從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理。可以說從開工的'施工準(zhǔn)備階段到大干100天的勝利完成，至項(xiàng)目的全面完成到工程竣工，工程部的足跡遍布每一階段，每一環(huán)節(jié)，每一部位。
三、現(xiàn)場(chǎng)文明施工理：
雖然安質(zhì)部是現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理的主責(zé)部門，但是工程部依然全力以赴配合安質(zhì)部做好現(xiàn)場(chǎng)文施管理工作。環(huán)境保護(hù)管理工作主要包括：
1、防治揚(yáng)塵。施工現(xiàn)場(chǎng)的主要道路采取硬化處理，現(xiàn)場(chǎng)周圍的土堆用綠網(wǎng)覆蓋，砂石料集中堆放,進(jìn)行覆蓋。每天進(jìn)行撒水做到路面不揚(yáng)塵，不泥濘。現(xiàn)場(chǎng)鋼筋加工場(chǎng)地和模板加工場(chǎng)地全部劃分責(zé)任區(qū)，定期清掃，路面破壞的，安排道路維護(hù)隊(duì)伍及時(shí)修復(fù)。
２、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開存放。生活垃圾采用帶蓋垃圾桶，定時(shí)清運(yùn)。土方、渣土和施工垃圾的運(yùn)輸，采用封閉式運(yùn)輸車輛。
�。�、防治水污染。砼輸送泵及運(yùn)輸車輛的清洗處設(shè)置沉淀池，經(jīng)二次沉淀后用于道路灑水降塵。
�。础�(nèi)業(yè)管理，利用多媒體工具，形象生動(dòng)的體現(xiàn)我們的環(huán)境保護(hù)管理工作，為以后的環(huán)境保護(hù)工作，提供生動(dòng)的管理教材。
四、內(nèi)業(yè)管理工作：
1.工程日?qǐng)?bào)：根據(jù)各勞務(wù)分包隊(duì)伍的工程實(shí)際完成部位及工程實(shí)物量、每天用文字說明和統(tǒng)計(jì)表格形式進(jìn)行整理匯總后及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度和工程信息上傳項(xiàng)目群空間，供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)查閱。
2.工程周報(bào)：與計(jì)劃一起、結(jié)合各勞務(wù)分包隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成情況，用文字?jǐn)⑹龊徒y(tǒng)計(jì)表格形式進(jìn)行整理并匯總，通過報(bào)表形式將工程進(jìn)展情況及時(shí)反饋到業(yè)主和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理等有關(guān)部門。
3.工程月報(bào)：每月與計(jì)劃一起、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成部位及所完成的工程實(shí)物量、項(xiàng)目部每月大事跡等，用文字?jǐn)⑹觥⒐こ陶掌徒y(tǒng)計(jì)表格形式進(jìn)行整理并匯總，通過三種不同的報(bào)表形式將工程進(jìn)展情況及時(shí)反饋到業(yè)主和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理等有關(guān)部門。
4.對(duì)下計(jì)量：每月根據(jù)各勞務(wù)分包作業(yè)隊(duì)的月度完成的實(shí)際工程量、進(jìn)行整理、匯總，按期上報(bào)合同部。
5．日常工作聯(lián)系單：把施工現(xiàn)場(chǎng)存在的問題以技術(shù)核定單、工程核定單或者現(xiàn)場(chǎng)核定單的形式提交給業(yè)主和監(jiān)理、設(shè)計(jì)等相關(guān)部門，南京祿口機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目工程部共發(fā)各聯(lián)系單40份，發(fā)給類報(bào)告共11份。
五、工程部存在的問題：
1、技術(shù)人員較年輕，不是人人都能獨(dú)當(dāng)一面，獨(dú)自業(yè)務(wù)能力和處理問題的能力較強(qiáng)的人員比較少，綜合能力不強(qiáng)，專業(yè)知識(shí)不都扎實(shí)、不夠全面，導(dǎo)致大部分勞務(wù)分包隊(duì)伍不接受工程部技術(shù)人員的管理和指導(dǎo)。
2、技術(shù)人員普遍缺乏責(zé)任心，沒有質(zhì)量、安全、節(jié)約成本意識(shí)，不主動(dòng)與人溝通，不主動(dòng)從各種渠道獲取專業(yè)知識(shí)，不主動(dòng)熟悉圖紙和規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)施工記錄不重視、不齊全，不主動(dòng)上報(bào)施工現(xiàn)場(chǎng)情況，使現(xiàn)場(chǎng)施工情況沒有與設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范進(jìn)行無縫銜接。
3、需要加強(qiáng)工程技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)技能的培訓(xùn)與交流，灌輸工程質(zhì)量、安全、成本意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，提高執(zhí)業(yè)道德和執(zhí)業(yè)水平，積極主動(dòng)為工程服務(wù)。
4、項(xiàng)目技術(shù)人員第一次從事房屋建筑工程施工，對(duì)施工過程中的資料及竣工資料整理較生疏，只能多方請(qǐng)教和摸索，資料返工現(xiàn)象較多。
總之自開工以來，在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，工程部全體技術(shù)人員在施工中付出了超長(zhǎng)的努力，為項(xiàng)目施工任務(wù)的順利完成提供了有力的技術(shù)保障。工程部將嚴(yán)格把握領(lǐng)導(dǎo)賦予的職責(zé)，有計(jì)劃的開展各項(xiàng)技術(shù)工作，完成各項(xiàng)任務(wù)，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研新的專業(yè)知識(shí)，提高工程部的技術(shù)服務(wù)水平，為工程質(zhì)量和進(jìn)度保駕護(hù)航；同時(shí)在思想上嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)；在作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實(shí)，為南京祿口機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程建設(shè)盡心盡力、努力工作。
六、來年計(jì)劃
經(jīng)過三個(gè)多月的努力，竣工資料的整理已經(jīng)接近尾聲，目前均在積極的簽字和組卷，計(jì)劃今年底完成竣工資料的組卷和初步驗(yàn)收，來年初完成竣工資料的最終驗(yàn)收與移交工作，至此本部門工作到此結(jié)束。
工程部工作總結(jié)2
當(dāng)我拿起筆寫這篇總結(jié)的時(shí)候已經(jīng)是公元XX年的1月15號(hào)了，回過頭來看走過的XX年在公司的工作是感慨萬千一言難盡，既有成績(jī)也有不足，收獲很多付出很多，有過辛酸有過喜悅，有過無柰和無助，有過困惑與迷茫，很感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司的培養(yǎng)以及同事的幫助。
5月份到公司報(bào)到后，安排在工程部工作，主要負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)目部資產(chǎn)管理和處理部門零雜事務(wù)，我知道這是公司給我的初步考驗(yàn)我深知成功的關(guān)鍵就是從一點(diǎn)一滴的小事做起，所以日常工作中認(rèn)真的對(duì)待每一件小事，但凡能交給我工作事無大小悉心盡善認(rèn)真對(duì)待，還記得部門交給我第一項(xiàng)工作是5月14去團(tuán)結(jié)水庫(kù)測(cè)量繪制竣工圖，由于現(xiàn)場(chǎng)施工的時(shí)候不在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的不熟悉，所以遇見很多困難，只能通過和現(xiàn)場(chǎng)施工員多了解，自己也只有花更多的時(shí)間去測(cè)量和分析比較原施工圖，經(jīng)過幾天的時(shí)間才完成了這項(xiàng)任務(wù)，這項(xiàng)工作的完成也成為后來很多類似工作的例證，只要肯努力肯學(xué)習(xí)是沒有完成不了的工作，后來又有多項(xiàng)竣工圖資料如浐灞1期，西高新5標(biāo)、18標(biāo)，世園張拉膜、崗?fù)�，�?guó)電等多個(gè)項(xiàng)目的圖紙審核修改及出圖工作很好的完成都得歸于第一次的磨練。
公司固定資產(chǎn)的管理工作移交到我手中后，經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)了很多存在的問題就一些規(guī)范化的管理也多次在報(bào)紙中公告，幾乎每一期報(bào)紙都有工程出臺(tái)下發(fā)的文件通知，這一年內(nèi)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目部平均檢查了3次，這也是今年工作我個(gè)人認(rèn)為很不盡如意的地方，一是由于時(shí)間原因交通條件，二來是時(shí)機(jī)不確定，如渭河興盛園工作固定資產(chǎn)較少所以重視不夠，這也是明年工作中必須要加強(qiáng)的地方了。
進(jìn)入6月份后開始對(duì)楊陵樹木園項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算，配合完成了圖紙的提量工作，由于楊凌樹木園項(xiàng)目的特殊性，變更很多簽證很多現(xiàn)場(chǎng)改動(dòng)更多，尤其是綠化部分200多種苗木花卉更是無從下手，所以這個(gè)任務(wù)是最棘手的工作之一，經(jīng)過去現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量及對(duì)施工圖的認(rèn)真分析花費(fèi)了大量時(shí)間和心血，與同事的共同努力最終也取得了比較理想的結(jié)果。
剛剛放下楊凌樹木園的結(jié)算工作，這時(shí)候公司又接到了渭河36個(gè)標(biāo)段的設(shè)計(jì)工作，36個(gè)標(biāo)段施工圖土方量計(jì)算這項(xiàng)枯燥繁重的工作在這時(shí)交與我負(fù)責(zé)，這也是今年中第一項(xiàng)完整負(fù)責(zé)的重大工作，期間公司幾乎全員出動(dòng)加班加點(diǎn)的進(jìn)行此項(xiàng)工作，這段時(shí)間更是考驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作精神的時(shí)候，經(jīng)過合理的分工和全公司的配合，這期間要不停的指導(dǎo)大家學(xué)習(xí)算法原理，普及cad軟件操作知識(shí)，檢查核對(duì)計(jì)算過程，推算提供原始基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，最后還要匯總近十萬項(xiàng)數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)等等……歷時(shí)兩個(gè)多星期完成下來，當(dāng)將最終的匯總結(jié)果交給公司時(shí)那種成功的喜悅是這一年最難忘懷的，近半月沒有休假的加班辛苦沒有白費(fèi)，7月的難耐的酷暑沒有白熬，事實(shí)證明辛勤的付出是一定會(huì)有回報(bào)的，這也是此項(xiàng)工作給我體會(huì)最深的一點(diǎn)！
剛完成了具有重大意義的土方計(jì)算工作后還沒有完全休整過來，隨著XX年世園會(huì)項(xiàng)目的全面開展工作重心又一下轉(zhuǎn)移到了世園項(xiàng)目上，這時(shí)候擺在面前的就是近百余種材料的采購(gòu)量及加工規(guī)格等問題，石材、防腐木、鋼材、綠化苗木、花卉等百種以上的復(fù)雜工序工藝規(guī)格等，這項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作又落到了工程部，一方面要為材料部采購(gòu)工作提供依據(jù)提供準(zhǔn)確量，一方面還要對(duì)圖紙仔細(xì)分析審核項(xiàng)目部上報(bào)量控制材料成本，檢查投標(biāo)時(shí)清單量，很感謝公司的信任能將如此重要的工作交與我完成，我也很慶幸能夠參與到世界園藝項(xiàng)目的建設(shè)中去。200多張圖紙，300多頁的清單也不知道翻了多少遍，幾十頁的計(jì)算數(shù)據(jù)稿紙也不知道算了多少回，最終的匯總表也不知道已經(jīng)修改了多少次。。。。。。一次的檢查復(fù)核發(fā)現(xiàn)問題重新分析計(jì)算一次的修正補(bǔ)充細(xì)化，只為能給材料部提供的最準(zhǔn)確數(shù)量依據(jù)，為公司減少每一分不必要的損失浪費(fèi)。這項(xiàng)工作也為后期的考核工作提供積累的第一手的原始數(shù)據(jù)資料，也為日后的考核工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，伴隨著后期考核工作的完成。
XX是辛苦的一年也是難忘的一年，8月后公司全面轉(zhuǎn)入的投標(biāo)的高潮階段，協(xié)助經(jīng)營(yíng)部做資審文件投標(biāo)文件等等，隨著投標(biāo)的全面進(jìn)行后公司也發(fā)現(xiàn)了標(biāo)書施工組織設(shè)計(jì)中的很多問題，所以又一項(xiàng)新的任務(wù)明確的分到了我手中，對(duì)投標(biāo)文件的技術(shù)內(nèi)容的審閱，對(duì)清單圖紙的檢查復(fù)核，對(duì)投標(biāo)文件疑問的提出整理多項(xiàng)工作需要人來完成，尢其是在標(biāo)書制作人員專業(yè)技術(shù)力量欠缺不成熟的情況下更需要來指導(dǎo)來檢查，西高新、渭河、機(jī)場(chǎng)、航天等多項(xiàng)重要的投標(biāo)技術(shù)內(nèi)容的指導(dǎo)檢查等工作又再一次壓在身上，當(dāng)做標(biāo)書的同事都下班回家的時(shí)候我依然在燈下翻著圖紙清單，當(dāng)大家都在周末休息的時(shí)候我依舊在寫著題綱檢查修改著大家的標(biāo)書初稿，因?yàn)槲抑乐挥形页浞掷斫庹_把握了招標(biāo)文件內(nèi)容及圖紙清單項(xiàng)目才能指導(dǎo)大家去有目的性的做好標(biāo)書，所以我應(yīng)該比別人付出的更多，我也知道我付出后一定會(huì)比大家得到的更多，事實(shí)也證明了我的付出沒有白費(fèi)，這階段我所做的準(zhǔn)備工作是行之有效的。
有過成績(jī)，也有過過錯(cuò)，這個(gè)過錯(cuò)也是我自參加工作4年來最大的一次工作失誤了，在9月份的渭河投標(biāo)中我做人授權(quán)人卻因?yàn)榘l(fā)燒遲到，造成了我所代表的投標(biāo)單位投標(biāo)被拒廢標(biāo)，我后悔莫及也悔痛萬分，謝謝公司能給我改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，使我盡最大努力工作來彌補(bǔ)這個(gè)過錯(cuò)。我也從這件事中認(rèn)真總結(jié)分析自我，引以為鑒，只有更細(xì)致更認(rèn)真更嚴(yán)格的責(zé)任心來要求自已減少工作中的失誤，改正人格上的缺點(diǎn)。
隨著年末的臨近，各項(xiàng)目部的多項(xiàng)考核及票據(jù)審核領(lǐng)導(dǎo)又安排轉(zhuǎn)交到我手中負(fù)責(zé)，當(dāng)辦公室李主任抱著一摞票據(jù)交到我手里時(shí)真的很讓我頭痛，每一頁票據(jù)都得經(jīng)過復(fù)核重新計(jì)算，既要核對(duì)票內(nèi)容又要細(xì)致檢查計(jì)算中的錯(cuò)誤，這是一項(xiàng)考驗(yàn)細(xì)心與耐性的工作，也是一項(xiàng)容不得任何馬虎大意的工作，所以給我的壓力很大，幾經(jīng)加班甚至元旦都放棄休假來完成此項(xiàng)工作，經(jīng)過發(fā)現(xiàn)后的問題返回去后還要詳細(xì)詢問具體原因，得出合理結(jié)論。。。。。經(jīng)過一系列的反饋后也起到了作用，從各項(xiàng)目部逐漸減少票據(jù)的錯(cuò)誤中能表現(xiàn)出這一系列的工作沒有白費(fèi)起到了有效的控制預(yù)防作用。
隨后又對(duì)今年最大的一個(gè)項(xiàng)目世園3標(biāo)項(xiàng)目部的成本進(jìn)行了考核，包括：人、機(jī)、材、價(jià)等方面考核，去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量驗(yàn)收，掌握第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，現(xiàn)在各項(xiàng)考核已基本完成，這項(xiàng)工作的完成中是我這一年當(dāng)中收獲最大的。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)前期較細(xì)致的準(zhǔn)備工作做得比較充分所以為后面考核工作打下了好的基礎(chǔ)，在實(shí)地測(cè)量過程中心中有數(shù)所以測(cè)量方法也明確，作業(yè)內(nèi)容也清楚，安排也合理原計(jì)劃7天的測(cè)量時(shí)間只用了5天就完成，當(dāng)我拿著近萬組的第一手資料數(shù)據(jù)回到公司的時(shí)候真有一種滿載而歸的感覺。而從這次實(shí)地測(cè)量中通過和項(xiàng)目部朱經(jīng)理的溝通、和各部位施工員的交流及和工隊(duì)的分析中確實(shí)學(xué)到了很多超出理論外的知識(shí)，這是非常寶貴的收獲。通過這次比較細(xì)致的測(cè)量后掌握了比較真實(shí)完善的數(shù)據(jù)資料，這也是今年世園項(xiàng)目考核的基本依據(jù)，也可能是以后決算過程中最重要的第一手資料數(shù)據(jù)。
XX年很快過去，回顧這7個(gè)月的`工作生活，真的收獲很多，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)，更要感謝的在這一年中公司給我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，尤其是每一次去工地檢查工作的都有很大收獲，不管從專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學(xué)習(xí)領(lǐng)悟的寶貴財(cái)富，這一年也是我工作生活中自我感覺成長(zhǎng)最快的一年。
XX對(duì)公司園林來說將是一個(gè)很有劃時(shí)代意義的一年，3號(hào)召開的例會(huì)上公司在新的一年將進(jìn)行重大改革，調(diào)整管理模式，實(shí)行新的項(xiàng)目管理機(jī)制，公司將會(huì)以一個(gè)全新的姿態(tài)進(jìn)入新的一年。歷史證明第一次改革必然推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步，我也相信公司的改革方案也是非常切合實(shí)際非常有緊隨當(dāng)下形勢(shì)的，全新的管理運(yùn)營(yíng)模式將會(huì)推動(dòng)公司更好的發(fā)展，當(dāng)然也帶我們更多的壓力也對(duì)我們進(jìn)出更高的要求，有壓力才會(huì)有進(jìn)步有挑戰(zhàn)才會(huì)有進(jìn)取才會(huì)有提高，所以我很期待這新的改革也深信改革后的公司將會(huì)走的更高更遠(yuǎn)。XX的項(xiàng)目管理考核做為一項(xiàng)課題性研究將是我們明年工作中的重要一環(huán)節(jié)，考核內(nèi)容、考核機(jī)制、考核方法、考核結(jié)論等等一系列的問題現(xiàn)在已經(jīng)擺在我的面前，如何將這一課題性的難題解決好將是我們明年工作的重心環(huán)節(jié)。
今天關(guān)于《XX年改革發(fā)展討論題》現(xiàn)在已拿到我手中，看到本次的討論題后首先感覺此次討論的問題都是非常切合實(shí)際關(guān)乎每個(gè)人利益的題目，很有討論的必要，如員工隊(duì)伍素質(zhì)能力，項(xiàng)目管理人、材、機(jī)使用、如何控制三大要素，成本控制節(jié)約材料等都是很值得思考的方面
工程部工作總結(jié)3
一、合理安排人員，做好日常維修保養(yǎng)。
酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行6年，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化，有些已進(jìn)入了壽命期，因此，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重。在人員沒有增加的情況下，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班主管的作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)、保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)及保養(yǎng)工作。
1、完成各部門日常電話報(bào)修6000項(xiàng)左右（日常報(bào)修記錄統(tǒng)計(jì)）。
2、按照年度保養(yǎng)計(jì)劃，每月定人、定時(shí)完成酒店設(shè)施設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)工作，并由部門每月組織領(lǐng)班、主管進(jìn)行復(fù)查保養(yǎng)到位情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改，確保酒店設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。
3、針對(duì)酒店一些設(shè)備老化故障頻發(fā)，影響服務(wù)品質(zhì)，對(duì)部分設(shè)備進(jìn)行了更換。今年對(duì)客房衛(wèi)生間門鎖、七樓客房門鎖進(jìn)行了全面更換，把原先燈管式消防疏散指示燈改換成LED型，即省電又減少維修量，且保證隨時(shí)消防檢查都能合格。
二、加強(qiáng)局部裝修改造，提升酒店硬件品質(zhì)。
1、年初完成對(duì)三樓精品客房、七樓洽談室、二樓精品包廂的改造，極大提升了酒店的硬件設(shè)施水平和檔次。
2、加強(qiáng)泥木漆的維護(hù)力度，今年上半年對(duì)酒店所有天花頂翻新一輪，部分家具、門進(jìn)行油漆翻新，對(duì)餐飲包廂、客房過道及部分房間的墻紙進(jìn)行了全面的更換修補(bǔ)，今年餐飲、客房墻紙更換面積達(dá)到4500平方。
3、對(duì)部分區(qū)域進(jìn)行合理改造，完善酒店現(xiàn)有功能。如：把221包廂改造成洗碗間、廚房外增建西廚操作間，極大方便了服務(wù)人員的操作程序。
三、摸索設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，深挖節(jié)能降耗潛力。
1、加強(qiáng)對(duì)空調(diào)的管理檢查維修力度，今年夏季委托專業(yè)公司對(duì)酒店90萬大卡空調(diào)大機(jī)組進(jìn)行了修復(fù)，保證了空調(diào)機(jī)組可以間歇性開停，并加大了對(duì)空調(diào)回風(fēng)網(wǎng)的清洗力度，提高空調(diào)運(yùn)行效果，同時(shí)部門還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時(shí)間，把空調(diào)溫度設(shè)置在夏季26度以上，冬季在20度以下。
2、對(duì)功率較大的機(jī)電設(shè)備，加強(qiáng)巡查保養(yǎng)，確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，杜絕跑、冒、滴、漏的`現(xiàn)象。
3、對(duì)空調(diào)要求高的一些營(yíng)業(yè)區(qū)域（二樓會(huì)所、39系列客房等），單獨(dú)配置了分體式空調(diào)，可以靈活的滿足客人的需求，而不受到中央空調(diào)開啟時(shí)間的限制。
4、在各營(yíng)業(yè)區(qū)域，不影響燈光照明亮度的前提下通過節(jié)能燈改造，減小燈光耗電量達(dá)到節(jié)能目的，如會(huì)議中心走廊壁燈、吊燈及小會(huì)議室的吊燈等，光走廊內(nèi)的三個(gè)吊燈按一天開5個(gè)小時(shí)一個(gè)月可以省電1260度，節(jié)能效果明顯。
5、加強(qiáng)酒店能源管理，在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下，嚴(yán)格控制能源浪費(fèi)，全年萬元能耗比控制在7.5%左右。
四、尋找不足之處，提高管理水平。
1、在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神；培養(yǎng)員工工作主動(dòng)性，設(shè)法解決問題；不推諉、不等待、不計(jì)較個(gè)人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務(wù)絕不外包，主動(dòng)圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)部門新員工采取傳、幫、帶的培訓(xùn)方法，部門定期組織學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。部門管理發(fā)揚(yáng)民主，充分讓每位員工對(duì)部門工作提出意見和建議，對(duì)工作中存在的技術(shù)難題，共同進(jìn)行探討和解析。
2、雖然在20xx年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為：1）員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少；2）技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)教差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng)；3）工作主動(dòng)性不夠、工作效率降低、節(jié)約意識(shí)較淡��；4）對(duì)酒店一些大設(shè)備維護(hù)不夠重視，導(dǎo)致大件設(shè)備故障較多；5）酒店熱水系統(tǒng)時(shí)常出現(xiàn)壓力偏小、忽冷忽熱現(xiàn)象，至今也沒有完全解決。
五、全年?duì)I業(yè)額增加，能耗對(duì)比如下：
項(xiàng)目
酒店能耗計(jì)劃用量實(shí)際用量與計(jì)劃相比電（度）1285000131360528605（+2.23%）冷水（噸）3868533654-5031（-13%）熱水（噸）1175011099-651（-5.54%）燃?xì)猓ǚ剑?260002297633763（+1.675）柴油（噸）20xx.80.29（-1%）
工程部工作總結(jié)4
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下，我主管的工程部、材料部與公司、監(jiān)理公司各施工項(xiàng)目部密切配合，較好的完成了20xx年的工作。
在這一年中，工程部、材料部每位成員都能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，各展所長(zhǎng)，認(rèn)真工作，同事間相互協(xié)作，理論聯(lián)系實(shí)際解決施工中的各種問題。
現(xiàn)將工程部、材料部20xx年工作總結(jié)如下：
一、20xx年的主要工作完成情況：
1、工程進(jìn)度完成情況
1）百合苑7#樓在7月初完成竣工驗(yàn)收；
2）百合苑6#樓在12月底達(dá)到竣工驗(yàn)收條件，目前正在積極辦理竣工驗(yàn)收；
3）百合苑6#樓按總進(jìn)度計(jì)劃已開工程沒有達(dá)到主體封頂要求，主要是今年政府加大防塵治理的要求在20xx年10月16日、30日就給我工地施工現(xiàn)場(chǎng)停工通知；
4）百合苑配電室擴(kuò)容工程在9月初完成驗(yàn)收供電；
5）地下車庫(kù)95%的工程量；未完成主要受4#樓變更影響；
6）沒有開工的工程4#樓主要受變更影響。但工程部的`前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)落實(shí)，只要條件允許即刻可以開工建設(shè)；
7）園林綠化未達(dá)到預(yù)期效果，主要問題是土質(zhì)含堿率高，土壤改良不徹底；
8）1#樓2、3單元下水管網(wǎng)改造；
2、手續(xù)辦理情況
1）完成了7#樓竣工驗(yàn)收的備案工作；
2）4#樓戶型變更的設(shè)計(jì)與協(xié)調(diào)工作；
3）一期成本的決算工作；
4）已完工程7#樓、6#樓個(gè)承包單位的決算工作；
3、甲供材料完成情況
截止目前：
鋼材總噸位：863.75噸；鋼材總金額：3224893.66（叁佰貳拾貳萬肆仟捌佰玖拾叁元陸角陸分）
商品砼總方量：7595.5立方。
4、工程資金協(xié)調(diào)：
經(jīng)工程部房屋充抵工程款：房屋17套，總價(jià)值：1037790.64元；正在協(xié)調(diào)中4套（平安門窗1套114m2、6#樓工程1套-157m2、佳德木業(yè)-防火門一套-157m2、防水工程一套157m2）
進(jìn)度款：各項(xiàng)工程進(jìn)度款支付99筆。
5、配合情況
積極配合材料部，及時(shí)提供施工各階段材料用量，保證施工正常進(jìn)行，沒有發(fā)生因材料停工現(xiàn)象。
工程部工作總結(jié)5
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn)，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際，修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì)，主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)；主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣，確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作（異地項(xiàng)目每月不低于兩次），重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運(yùn)行正常，上周安排的工作能否落實(shí)，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。年上半年主要完成工作具體如下：
（一）皖投家園項(xiàng)目
上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護(hù)、節(jié)能方案的制訂與實(shí)施以及出租辦公場(chǎng)所供冷、供熱收費(fèi)的核算、住宅樓分時(shí)電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實(shí)施設(shè)備的維護(hù)等；
（二）望湖城“桂香居”項(xiàng)目
根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運(yùn)行正常，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn)，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電，工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢，完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運(yùn)行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時(shí)間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y(cè)算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購(gòu)審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
（三）皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目，在公司總經(jīng)理室的.全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況，多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
（四）天下錦城與姚公新苑項(xiàng)目
天下錦城項(xiàng)目剛剛開工建設(shè)，為吸取望湖城“桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn)，公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
二、下半年工作計(jì)劃
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進(jìn)儲(chǔ)備各項(xiàng)技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護(hù)公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展，減小業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
下半年沒有新的交房任務(wù)，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對(duì)已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項(xiàng)目進(jìn)一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇，管理的項(xiàng)目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn)，做好項(xiàng)目成接查驗(yàn)與交付工作，做好湖東景園項(xiàng)目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。
工程部工作總結(jié)6
回首走過的一年，實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝，讓工程人員的腳步顯得如此匆忙。工程部自組建以來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工密切配合協(xié)作下，堅(jiān)持按照公司的總體部署，圍繞公司年度工作安排，以快速推進(jìn)紫金時(shí)代工程建設(shè)展開和強(qiáng)調(diào)施工安全為核心，以抓工程進(jìn)度和工程質(zhì)量為重點(diǎn)，以珍惜黃金之地、打造精品人居環(huán)境、共享高品質(zhì)生活為宗旨，以建設(shè)一流樓盤、一流品牌、一流企業(yè)為目標(biāo)。從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和配合公司銷售要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng)，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用。目前工程部在人員及專業(yè)配套尚未齊全的情況下，克服重重困難；強(qiáng)抓管理水平提升；明確崗位職責(zé)；努力促進(jìn)員工相互之間的配合；使工程部基本上形成了一個(gè)有一定戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20xx年的工作情況在以下五個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一：攻堅(jiān)克難，全力以赴完成全年工作總目標(biāo)
1、在建項(xiàng)目進(jìn)度完成情況：
1.1、紫金時(shí)代小區(qū)項(xiàng)目總建筑面積16萬平方米，目前1#樓、3#樓、4#樓、5#樓進(jìn)入開工建設(shè)階段。其中：由華夏勞務(wù)承建施工的3#、4#樓完成了基礎(chǔ)施工，1#樓、5#樓已完成了基礎(chǔ)土石方的開挖及人工挖孔樁的放線工作；紫金陽光小區(qū)12#樓住宅部分已移交，商業(yè)部分（具備施工條件）收尾工作已完成，A棟裙樓（原未施工部分）現(xiàn)已完成主體施工。
2、紫金陽光12#樓竣工圖已完成。
3、以高度的責(zé)任感，服務(wù)于業(yè)主。在紫金陽光小區(qū)2#樓至11#樓的后期維修中，工程部從不拖拉，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，對(duì)業(yè)主提出的問題及時(shí)解決，先后集中處理了紫金陽光小區(qū)存在的外墻墻面；外墻飄窗滲水；外墻空鼓；墻面裂縫等質(zhì)量問題，緩解了大部分客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題存在的不滿情緒，使售后服務(wù)得到了較大的提高。
二：推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，強(qiáng)化管理，抓好工程質(zhì)量和安全文明施工
1、強(qiáng)力推進(jìn)紫金時(shí)代小區(qū)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。在工期緊、任務(wù)重、地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的情況下，工程部通過強(qiáng)化管理手段，采取多種措施，促進(jìn)各參建單位按照工程部下達(dá)的各項(xiàng)要求進(jìn)行實(shí)施，力求紫金時(shí)代工程在質(zhì)量，進(jìn)度、安全等方面質(zhì)的提升。由于工程全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，克服重重困難，使目前工程進(jìn)度和質(zhì)量基本能達(dá)到公司要求。
2、跟進(jìn)設(shè)計(jì)，對(duì)施工圖紙存在的問題以及對(duì)施工規(guī)范認(rèn)識(shí)不明確，及時(shí)組織工程技術(shù)人員進(jìn)行探討，明確施工方案并與設(shè)計(jì)人員加強(qiáng)溝通，使其設(shè)計(jì)更加合理。同時(shí)，我們通過對(duì)紫金陽光小區(qū)所存在的質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié)，采取相應(yīng)的針對(duì)措施，力求避免出現(xiàn)類似問題。使我們的產(chǎn)品在實(shí)體質(zhì)量和功能質(zhì)量上不斷的提高。
3、在施工階段注重過程控制。嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收，“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料及時(shí)督促施工單位抽樣送檢并履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，報(bào)驗(yàn)時(shí)必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。
4、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求棟號(hào)負(fù)責(zé)人實(shí)行全過程監(jiān)控。對(duì)于梁、柱、墻等部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、防水層細(xì)部施工，棟號(hào)負(fù)責(zé)人要按規(guī)定堅(jiān)持全過程監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對(duì)存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時(shí)。
5、嚴(yán)格工程驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
6、安全管理。20xx年紫金時(shí)代小區(qū)項(xiàng)目工程施工中無重大工傷事故發(fā)生，沒有被各級(jí)主管部門通報(bào)批評(píng)。紫金時(shí)代小區(qū)整體施工環(huán)境井然有序，達(dá)到了巴中市文明工地的要求。
三：建立“以人為本”的管理體制，推行服務(wù)型、學(xué)習(xí)型管理新模式
建立“以人為本”的管理體制�，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才競(jìng)爭(zhēng)，人才缺乏，競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)。傳統(tǒng)的管理以管理財(cái)、物、技術(shù)為主，它無視人性和人的創(chuàng)造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要實(shí)行人本管理，其核心就是把對(duì)人、對(duì)物、對(duì)事的管理緊密結(jié)合起來，并做到以對(duì)人管理為中心，關(guān)心人、尊重人、滿足人的“合理需求”，以調(diào)動(dòng)人的工作積極性和創(chuàng)造性。只有尊重知識(shí)、尊重人才，企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力。對(duì)人才的關(guān)心及對(duì)其價(jià)值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn)，對(duì)人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在與將來，公司實(shí)施人本管理首先應(yīng)樹立起正確的人才觀。
四：殫心竭慮、履步維艱，前進(jìn)中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
1、雖然取得了一定的成績(jī)，但我們?cè)诠芾砩线�存在不少的不足。
1.1、在項(xiàng)目管理過程中對(duì)進(jìn)度的把握度不夠，始終沒有脫離急急忙忙開工，前期主體工程推進(jìn)較快，后期工程掃尾偏慢，在急于交付的情況下，又急急忙忙竣工的局面；
1.2、對(duì)合同的使用還存在一定的缺陷，沒有及時(shí)簽訂施工合同，管理模式老化。
1.3、個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周，對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性；
1.4、設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù)；部分施工單位紀(jì)律松解，現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，計(jì)劃得不到落實(shí)。
2、在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
2.1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
2.2、加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
2.3、總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對(duì)過去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路、明確目標(biāo)、制訂措施提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
2.4、以工程部為核心構(gòu)建企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的凝聚力，使工程部的管理逐漸走向成熟，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)力，是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶.20xx年以工程部為核心構(gòu)建的企業(yè)文化，主要應(yīng)體現(xiàn)在制度文化、行為文化、企業(yè)精神三個(gè)方面，形成部門內(nèi)部的特色文化。
五：20xx年工作思路和構(gòu)想
戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，在新的`一年中，工程部更要明確工作的主要思路。20xx年是紫金時(shí)代小區(qū)項(xiàng)目全面推進(jìn)和展開的一年，為了確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)，工程部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、小區(qū)工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度控制；
2、紫金時(shí)代小區(qū)項(xiàng)目的工程進(jìn)度推進(jìn)及協(xié)調(diào)工作；
3、加強(qiáng)項(xiàng)目的計(jì)劃管理。建議采用“組合式組織”的項(xiàng)目管理模式，適合我公司多項(xiàng)目的集成管理。通過制定計(jì)劃、目標(biāo)對(duì)項(xiàng)目的管理工作進(jìn)行分，落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度過程控制的管理，達(dá)到項(xiàng)目過程管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合，有利于促進(jìn)相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門之間的協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)小區(qū)項(xiàng)目建設(shè)一體化。
六：結(jié)束語
隨著20xx年的到來，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求。公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，繼續(xù)深化服務(wù)型、學(xué)習(xí)型管理新模式，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理全過程。
又見雁飛去，冬去春又來，我們雖然滿身塵土，卻有最迷人的風(fēng)采，用挺直堅(jiān)實(shí)的背膀，支撐起明天的輝煌！展望未來，工程部人員正以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)！以主人翁姿態(tài)去打造20xx更美好的明天！
工程部工作總結(jié)7
加入恒大地產(chǎn)XX工程一部團(tuán)隊(duì)已有一年半，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的配合下，已順利在本職崗位上完成各項(xiàng)任務(wù)。在這一年時(shí)間里，與施工方建立起良好的溝通，協(xié)調(diào)處理電氣施工中出現(xiàn)的各種問題，保障電氣施工的質(zhì)量、進(jìn)度和目標(biāo)完成。
在這一年里，我通過對(duì)施工的管理，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，確定了工作重點(diǎn)，提高了與施工單位的溝通協(xié)調(diào)能力。
“成本”和“方案”是我這段時(shí)間一直著眼的工作重點(diǎn)。先說“成本”。工程中設(shè)計(jì)變更、委托、簽證等都涉及造價(jià)成本問題，在保證既定方案目標(biāo)得以實(shí)施的前提下，作為甲方工程師必須把成本降到最低。降低成本不僅僅是預(yù)算部門的事情。在遇到原設(shè)計(jì)不符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際要求時(shí)，我需要拿出一套解決方案。既要最低的增加成本，又能讓施工方接受，以便保證施工進(jìn)度。工程中任何項(xiàng)目的實(shí)施都涉及“方案”，圖紙其實(shí)就是“方案”表現(xiàn)形式的一種。在相關(guān)資金預(yù)算不增加的前提下，你必須盡可能的把方案考慮周全。當(dāng)然，這也不僅僅是設(shè)計(jì)的事情。在我們圖紙會(huì)審時(shí)，設(shè)計(jì)人員、工程師、施工方均要對(duì)圖紙認(rèn)真審核，去除設(shè)計(jì)中的不合理內(nèi)容，以便減少未來產(chǎn)生不必要的簽證、變更。
與施工方接觸這一年，深深地懂得溝通是非常重要的。只有與施工人員達(dá)到有效的、快速的溝通才能達(dá)到你所要的施工目標(biāo)。作為甲方，我們首先必須明白的一點(diǎn)是，所有的施工任務(wù)都必須依靠承包人來完成，承包人要完成任務(wù)，需要相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、材料和技術(shù)管理。這是一個(gè)系統(tǒng)工程。當(dāng)承包人確定某個(gè)方案的時(shí)候，必須全面考慮質(zhì)量、工期、費(fèi)用（成本）之間的關(guān)系，也會(huì)考慮到制定的方法是不是容易被施工作業(yè)人員接受并順利實(shí)施的問題。所以，作為甲方的我們，應(yīng)該理解這一點(diǎn)。但不少甲方的工作思路卻不是這樣的，有些人認(rèn)為，甲方要控制，就是要讓承包人聽我們的，否則就不能達(dá)到控制的目的。其實(shí)我們也要從對(duì)方的角度思考一下問題，只有考慮周全，才能選擇一個(gè)令各方滿意的方案。這樣，才有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的.可能。如果甲方與承包人各行其道，就相當(dāng)于兩條平行線，永遠(yuǎn)沒有交點(diǎn)，永遠(yuǎn)也就不能交會(huì)在一起。不能實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)了。當(dāng)然對(duì)于某些原則性問題我們要據(jù)理力爭(zhēng)，不妥協(xié)。甲方和總包是工程中的搭檔，在工作中理應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)雙贏；而不是勾心斗角，兩敗俱傷。既然風(fēng)雨同舟，就應(yīng)同舟共濟(jì)。這一年的工作學(xué)習(xí)使我成長(zhǎng)了許多。不光是與施工方的溝通協(xié)調(diào)能力大大提高，自己與公司內(nèi)部各部門的溝通也捋順了許多。只有內(nèi)外建立起有效的溝通，我們工程師才能更快的、更好的推進(jìn)項(xiàng)目的建設(shè)。
工程部工作總結(jié)8
回顧過去的一年，所走過的路程，心中感慨萬千。因?yàn)?0xx年對(duì)于我們工程部來說，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，下面我就把20xx年度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、工程部的職責(zé)
如果將酒店比做一個(gè)人，我們工程部好比是一個(gè)人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個(gè)部門輸送的血液、氧氣和營(yíng)養(yǎng)，無論任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將會(huì)給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失，直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問題急時(shí)解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中。
二、節(jié)能降耗，向固有的設(shè)備要效益
節(jié)水：有一段時(shí)期，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常，時(shí)常有丟水的現(xiàn)象。我們經(jīng)過對(duì)地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原先直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對(duì)水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng)。
節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境，我們?cè)黾恿伺棚L(fēng)設(shè)備，同時(shí)使用了很多的高功率的光源，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來，經(jīng)大家集思廣益，使耗電量比開業(yè)初期降低許多。
降耗：由于客房的小冰箱以全部超過保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置，造成很大的費(fèi)用，我們的`助理工程師經(jīng)過在網(wǎng)上查閱很多的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)，最終找出問題的關(guān)鍵所在，只要更換制冷片即可解決問題�？墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由于蒸發(fā)器泄漏，無法修補(bǔ)。如果所以而報(bào)廢十分可惜，為降低成本，節(jié)儉資金，我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量。
三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、展示多技能本領(lǐng)
1、在次客房裝修過程中，原計(jì)劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙可是在實(shí)施過程中，卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項(xiàng)都有開裂和起層的現(xiàn)象，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時(shí)間的養(yǎng)生期，并且是既費(fèi)人才又費(fèi)物力。在這種情景下，我們立刻向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并說明如果由我們自我有石膏板吊棚，不但能夠省時(shí)，還能夠在人力上節(jié)儉一大筆資金，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認(rèn)真的研究，最終采納了我的薦意。
在每層樓裝修前，我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來，并且把所有的電器設(shè)施全部拆除，等裝修結(jié)束后，再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時(shí)在我們電工少，工期又緊的情景下，我們?cè)诠ぷ髦胁慌驴�，不怕累，帶領(lǐng)兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點(diǎn)，按時(shí)完成了工作任務(wù)。
2、為了維護(hù)我們酒店的勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施，領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個(gè)任務(wù)后，大家群策群力，各自發(fā)揮了自我的特長(zhǎng)，只用了短短數(shù)天時(shí)間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
3、在消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn)，需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營(yíng)業(yè)，必須利用晚市后的時(shí)間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的同志在不影響白天上班的情景下，連續(xù)工作了3個(gè)通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地經(jīng)過了消防部門的檢查驗(yàn)證。
四、工作的不足之處
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，有成績(jī)也有不足因?yàn)槲业男郧楸容^耿直，有時(shí)難免還有此急躁，所說出來的話就會(huì)容易傷人，這勢(shì)必會(huì)給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調(diào)整好自我的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識(shí)，在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自我，進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能，為在來年更好的為各部門服務(wù)，打下了良好的基礎(chǔ)。
五、來年工作計(jì)劃
為保證全酒店的空調(diào)，能在夏季正常使用，我們要對(duì)空調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面地大修。我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失，我們準(zhǔn)備制做一個(gè)儲(chǔ)備水箱。按照相關(guān)要求，也為了確保客人的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)不受損失，我們要為客戶的每個(gè)樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。各部門所使用的電量免遭非議，我們準(zhǔn)備為各部門分增設(shè)電表，以便于監(jiān)控�？头垦b修期間所有房的外墻均已損壞，我們決定為xx房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀，又能預(yù)防雨水從窗口侵入。
以上計(jì)劃不是很全面，還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。最終我要對(duì)工程部的全體同事們說：“你們辛苦了！我十分感激你們！因?yàn)槭悄銈兊闹С纸o了我自信與勇氣！是你們的付出成就了我們的期望和夢(mèng)想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神�！痹谛碌囊荒昀镂覀儽仨殨�(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。
工程部工作總結(jié)9
半年來，我們沒有象過去一樣開展勞動(dòng)紀(jì)律整頓工作，而是著重開展思想政治教育工作，通過了教育、引導(dǎo)、宣傳、發(fā)動(dòng)讓全體員工把所有思想全部統(tǒng)一到酒店的工作上來，一切行為規(guī)范都要服從和服務(wù)于本職工作崗位，杜絕不規(guī)范的人和事，對(duì)不遵守紀(jì)律的人員采勸重教育、輕處罰”。前半年發(fā)生處理過的幾起違規(guī)違紀(jì)事件就是最好的事證。說明我們?cè)趯?duì)員工的違規(guī)違紀(jì)上非常重視人文關(guān)懷感化工作，并把情感呵護(hù)與制度執(zhí)行有機(jī)地結(jié)合起來，讓員工通過處罰看到自身缺點(diǎn)和不足，認(rèn)識(shí)到違規(guī)違紀(jì)的嚴(yán)重性。通過半年來的實(shí)踐，我們的員工不遵守紀(jì)律的少了，穿行東西大廳、地下室的少了，乘坐電梯的少了，夜不歸宿的少了，上班偷菜、聊天、玩游戲的也少了，這是我們上半年來的又一項(xiàng)可喜成績(jī)。
一、出品質(zhì)量有了新的提高
質(zhì)量是企業(yè)的生命，出品質(zhì)量是酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的決定性因素。我們非常重視質(zhì)量建設(shè)工作，提出質(zhì)量興店，品牌強(qiáng)企的經(jīng)營(yíng)理念，把質(zhì)量建設(shè)納入前半年的工作重點(diǎn)，確定了總經(jīng)理助理專職負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)質(zhì)量、原材料質(zhì)量、出品質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、維修質(zhì)量進(jìn)行全過程、全方位跟進(jìn)管理，每周通報(bào)。各部門也建立了相應(yīng)質(zhì)量工作制度，餐飲部、房務(wù)部對(duì)新入職員工進(jìn)行崗位技能服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，中廚部研究新菜品，謀求新亮點(diǎn)，涼菜師傅李亮同志自費(fèi)跑太原，了解市場(chǎng)，深入酒店，交流學(xué)習(xí)，研究菜品，推陳出新。行政總廚翻閱資料，調(diào)查研究，推出適合當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣的小米系列菜品，成為我們酒店的一個(gè)新亮點(diǎn)，中廚部加強(qiáng)了菜品質(zhì)量管理工作，實(shí)行每例菜品質(zhì)量責(zé)任追究制，規(guī)范了中廚菜品質(zhì)量管理制度。
二、設(shè)施設(shè)備維修更新有了進(jìn)展
酒店通過四年來的運(yùn)行，凸顯出來的設(shè)施設(shè)備問題越來越多，有家具有掉漆的、掉角的，嗑碰的，有起皮的;設(shè)施有損壞的、缺失的直接影響酒店的服務(wù)效果，對(duì)此我們高度重視，進(jìn)行了酒店開業(yè)以來最大規(guī)模的維護(hù)更新。根據(jù)四星級(jí)旅游飯店訪查的要求，按照了低成本的投入，高質(zhì)量的.更新思路，各部門都加緊整理整改項(xiàng)目計(jì)劃單，酒店結(jié)合實(shí)際，有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施，通過了半年來辛勤工作，我們更換了2F的備餐柜、制冰機(jī)、8臺(tái)電視、418的床鋪，8F壁紙、餐具等8類共120余項(xiàng)，新裝修電梯2部，維護(hù)霓虹燈、消防系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、泰能系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等15類共320余項(xiàng)，等等工作不能涵蓋所有工程維修更換事項(xiàng)，這只是一部分，工程部在人員少的情況，做了大量而繁雜又鎖碎的維修工作，付出艱辛的勞動(dòng)，為保障酒店設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮重要作用，這將為今后的維修更換設(shè)施設(shè)備奠定了良好的先決條件。
三、員工的整體形象有所改觀
我們是酒店業(yè)，對(duì)客服務(wù)很重要，客人所要求的就是我們所期盼要做到的，客人是我們上帝，是我們的生存之本，更是我們?cè)慈０肽陙�，我們狠抓員工的整體形象工作：一是組織高中層管理人員一行6人去北京學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不僅開闊了視野，而學(xué)到了一定的技能;二是參加了xx省旅游飯店第五屆技能服務(wù)比賽，雖然沒有取得名次，但是讓我們的員工親臨比賽現(xiàn)場(chǎng)，見識(shí)了省內(nèi)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能手，增長(zhǎng)了知識(shí)，從而推動(dòng)了我們服務(wù)水平的提高;三是與xx經(jīng)管校聯(lián)系，開設(shè)社交禮儀培訓(xùn)課、聘請(qǐng)xx師范知名教師開設(shè)了普通話課，有針對(duì)性培訓(xùn)我們的員工，部門內(nèi)部利用班前班后開展文明用語培訓(xùn);辦公室對(duì)新入職員工進(jìn)行職業(yè)道德和商業(yè)人格啟蒙專題培訓(xùn);四是利用周例會(huì)教育全體管理人員從細(xì)節(jié)著眼，從規(guī)范儀容儀表著手，從使用文明用語做起，不斷地磨練柔度，修練忍度，和諧上下級(jí)之間的關(guān)系，“上級(jí)要關(guān)心下級(jí)，下級(jí)要尊敬上級(jí)”，真正地做到：工作上理解、生活上關(guān)、人格上尊重、語言上文明、行為上規(guī)范、紀(jì)律上嚴(yán)明;五是酒店舍得投入，給員工按期配發(fā)了工裝，特別是保安服進(jìn)行專門定做，效果非常明顯;六是進(jìn)一步規(guī)范了前廳和宴會(huì)預(yù)定崗位員工的儀容儀表和禮節(jié)禮貌以及對(duì)客服務(wù)程序，使酒店對(duì)客服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。通過努力，我們的員工文明新風(fēng)尚正在日益形成，員工的整體形象得到了改觀。
工程部工作總結(jié)10
在20xx上半年，在項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過我部門及各個(gè)相關(guān)協(xié)力單位的努力實(shí)施，較好地完成了今年上半年的各項(xiàng)任務(wù)。
一、主要成績(jī)
1、截至今年3月份，完成了所有主體鋼結(jié)構(gòu)施工支撐體系工作，本年度搭設(shè)腳手架累計(jì)約50萬立方米，為主體鋼結(jié)構(gòu)的順利完成提供了必要條件。
2、截至今年4月10日完成了所有主體鋼結(jié)構(gòu)桿件安裝，本年度累計(jì)完成桿件安裝約2萬件，完成了本年度的第一個(gè)階段性目標(biāo)。
3、截至今年5月份完成了主體鋼結(jié)構(gòu)所有焊縫施工，并于06年5月24日、6月16日分別完成了主體鋼結(jié)構(gòu)第一、二次卸載。
4、確保了鋼結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量和進(jìn)度，于今年3月29日順利通過了主體鋼結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯第二次檢查，并提前45天完成了鋼結(jié)構(gòu)的施工。
5、主體鋼結(jié)構(gòu)完成后，施工重點(diǎn)進(jìn)入膜結(jié)構(gòu)及相關(guān)專業(yè)施工上來，截至到目前已經(jīng)完成轉(zhuǎn)接件施工90％工程量，完成涂裝施工60％工程量，屋面天溝安裝約3100件占總工程量90％，墻體鋁框安裝完成約2200件約占總工程量40%，，ETFE安裝平臺(tái)完成2組，為ETFE開始安裝創(chuàng)造了先決條件。
6、隨著膜結(jié)構(gòu)及相關(guān)專業(yè)施工進(jìn)度，腳手架拆除已經(jīng)大面積開始，目前已經(jīng)拆除腳手架約10萬立方，退出架料約20xx噸。
7、粗裝修施工上半年受鋼結(jié)構(gòu)腳手架影響，未能展開施工，主要集中在地下二層進(jìn)行施工，地下一層僅局部進(jìn)行了施工。本年度目前累計(jì)完成砌筑約1200立方，二次結(jié)構(gòu)混凝土澆筑約200立方，抹灰約10000平米。
8、為配合鋼結(jié)構(gòu)卸載，按照項(xiàng)目部組織進(jìn)行了塔吊拆除施工，根據(jù)方案先后進(jìn)行了16次塔吊的拆立。
9、認(rèn)真貫徹執(zhí)行奧運(yùn)工程“五統(tǒng)一”和“三大理念”，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的'各項(xiàng)管理，多次受到上級(jí)政府部門的好評(píng)，并連續(xù)獲得“08工程指揮部”的質(zhì)量、安全流動(dòng)杯。
二、主要做法
1、加強(qiáng)管理
中建一局建設(shè)發(fā)展公司及各界人士對(duì)本工程關(guān)注較高，這在工期、質(zhì)量上給工程帶來了更大的壓力，為了能達(dá)到國(guó)家游泳中心工程預(yù)期的各項(xiàng)目標(biāo)，工程部加強(qiáng)了對(duì)各個(gè)協(xié)力單位的管理，每天下午定點(diǎn)召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)日例會(huì)，總結(jié)本日施工情況，安排次日施工計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工等工作進(jìn)行協(xié)調(diào)與安排，尤其協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各協(xié)力單位的交叉配合施工與資源分配使用，以確保次日各施工單位施工。
2、狠抓落實(shí)
（1）進(jìn)度控制
根據(jù)總控計(jì)劃編制月控制計(jì)劃，根據(jù)月控制計(jì)劃編制周計(jì)劃，根據(jù)周計(jì)劃分包單位于每日日例會(huì)上報(bào)次日施工作業(yè)計(jì)劃的管理方式。根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃、工程量和流水段劃分合理安排勞動(dòng)力和投入生產(chǎn)設(shè)備，保證按照進(jìn)度計(jì)劃的要求完成任務(wù)。加強(qiáng)操作人員對(duì)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，提高施工質(zhì)量和一次成活率。達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一次成活率提高了，也就加快了施工進(jìn)度，從而保證施工進(jìn)度按計(jì)劃提前完成。
�。�2）質(zhì)量控制
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，對(duì)全體分包管理人員及工人進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育。對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的原材料、半成品組織驗(yàn)收，對(duì)不合格的材料，堅(jiān)決要求不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)。每個(gè)分項(xiàng)工程開工前嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)分包及操作班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量交底。工程施工過程中認(rèn)真抓好班組的自檢工作，督促分包進(jìn)行自檢及填寫自檢記錄。每個(gè)分項(xiàng)工程完成后，分包單位組織自檢和工序間的交接檢查，不合格的分項(xiàng)工程，不經(jīng)返修合格不得進(jìn)行下道工序施工。真正做到檢查上道工序，保證本道工序，服務(wù)下道工序。既保證了施工質(zhì)量，又保證了計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
�。�3）安全文明施工管理
每月及每個(gè)分項(xiàng)工程開工前對(duì)分包單位及班組進(jìn)行詳細(xì)的安全交底。協(xié)同項(xiàng)目安全部每周四組織分包召開安全周例會(huì)，建立定期檢查制度，協(xié)同經(jīng)理部相關(guān)部門、各個(gè)分包對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全文明施工檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，對(duì)于日常檢查，發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況立即停工，及時(shí)采取措施排除險(xiǎn)情，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的文明施工采取有獎(jiǎng)有罰的管理制度，確保工程在施工過程達(dá)到北京市安全文明施工樣板工地標(biāo)準(zhǔn)。
（4）成本控制
本工程項(xiàng)目成本入不敷出，虧損較大，為積累向甲方索賠資料，我部門與項(xiàng)目商務(wù)部密切配合，及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)的人機(jī)料投入情況告知商務(wù)部，以做到有備無患，為將來與甲方談判成本補(bǔ)償提供了最基礎(chǔ)的資料。
3、工作扎實(shí)
本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，并在執(zhí)行過程中及時(shí)匯報(bào)，做到有問題早上報(bào)、早解決；對(duì)項(xiàng)目相關(guān)部門的配合工作，做到積極主動(dòng)，多溝通、多交流，避免因項(xiàng)目各部門間的脫節(jié)而造成任何事故；對(duì)于項(xiàng)目所有協(xié)力單位，做到解決分包提出的問題不過夜，盡工程部最大努力為分包提供現(xiàn)場(chǎng)施工的各項(xiàng)條件。
三、下半年工作計(jì)劃
1、下半年施工重點(diǎn)仍是膜結(jié)構(gòu)施工，力爭(zhēng)于8月初完成所有的轉(zhuǎn)接件及涂裝施工，完成屋面天溝安裝，完成后續(xù)ETFE安裝平臺(tái)安裝，為ETFE大面積安裝提供工作面。計(jì)劃本年年底完成所有膜安裝。
2、隨著轉(zhuǎn)接件及涂裝的收尾施工進(jìn)行，腳手架的拆除也是下半年的工作重點(diǎn)，力爭(zhēng)于9月底完成近100立方的腳手架拆除施工。
3、目前粗裝修施工已經(jīng)全面展開，計(jì)劃8、9月份完成地下室所有砌筑抹灰及墊層施工（砌筑1400立方，抹灰35000平米，墊層20xx立方），10月份前完成地上所有砌筑抹灰施工（砌筑2400立方，抹灰24000平米），為精裝修施工提供工作面。
4、計(jì)劃腳手架拆除完后于10月份完成南北臨時(shí)鋼結(jié)構(gòu)看臺(tái)剩余工作。
5、完成剩余跳臺(tái)、沉降后澆帶、連廊、水池混凝土結(jié)構(gòu)施工。
6、計(jì)劃于8月底開始汽車坡道施工，并于今年冬施前完成。
工程部工作總結(jié)11
一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)下，孟津中央花園工程部全體員工，按照公司的統(tǒng)一部署和要求，緊緊圍繞著“中央花園”建設(shè)項(xiàng)目，以低耗、高效、安全、保質(zhì)、按期為目標(biāo)，全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于創(chuàng)新、協(xié)調(diào)配合、真抓實(shí)干、千方百計(jì)的確保今年各項(xiàng)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。下面扼要地把工作中取得的成績(jī)向各位領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào)：
一、做好開工前的準(zhǔn)備工作
1、現(xiàn)場(chǎng)平整及垃圾清運(yùn)
2、規(guī)劃并監(jiān)督實(shí)施施工用水用電線路敷設(shè)3、臨建公共廁所一座
4、施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)主要道路的基礎(chǔ)處理、硬化
二、以“中央花園”工程項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮工程的管理職，使工作取得了新的實(shí)效
今年年初，工程部抓住“中央花園”一期將要陸續(xù)開工的時(shí)機(jī)，以打造過硬的員工隊(duì)伍為切入點(diǎn)，積極開展工作，為今年的開工項(xiàng)目做好準(zhǔn)備。開工前我們按公司要求開展思想作風(fēng)、紀(jì)律整頓，針對(duì)以往發(fā)生的`問題，通過學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，把“等、靠”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)為他人服務(wù)，為工程服務(wù)，從而統(tǒng)一了員工思想，鼓舞了士氣，為做好今年的工作奠定了基礎(chǔ)。
三、做好設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)工作，使設(shè)計(jì)文件更加合理，技改措施得當(dāng)，取得良好的效益
1、2#、3#、4#樓原設(shè)計(jì)管道井門口沒有擋水坎，經(jīng)與設(shè)計(jì)院協(xié)調(diào)，及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，使功能上滿足要求，并節(jié)約了資金。2、10#、14#樓已建裙房與待建裙房結(jié)構(gòu)不銜接，工程部發(fā)現(xiàn)后及時(shí)與設(shè)計(jì)人員溝通，以最快時(shí)間解決了問題。
四、定期召開調(diào)度（監(jiān)理）會(huì)，不定期召開工程技術(shù)專題會(huì)
1、定期召開調(diào)度（監(jiān)理）會(huì)，每周一次。每次調(diào)度（監(jiān)理）會(huì)上，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、工程管理人員一一都對(duì)安全、質(zhì)量、進(jìn)度提出新要求，現(xiàn)場(chǎng)存在的問題及時(shí)解決。定期召開生產(chǎn)調(diào)度（監(jiān)理）會(huì)，不僅能使建設(shè)、施工、監(jiān)理各方保持良好的溝通，而且有利于解決共同存在的質(zhì)量隱患、安全隱患，使得工程施工得以有效地事先控制，有利于控制生產(chǎn)進(jìn)度。
2、為解決施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)問題、質(zhì)量通病等問題，不定期地召開工程技術(shù)專題會(huì)，使得凸顯的技術(shù)、質(zhì)量通病得以控制。
五、月末大檢查，工序驗(yàn)收為項(xiàng)目順利驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)
1、月末大檢查制度：中央花園主體施工階段、抹灰施工階段都要進(jìn)行數(shù)次的聯(lián)合（建設(shè)、施工、監(jiān)理）大檢查。通過檢查評(píng)比，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)整改工程存在的問題，增強(qiáng)了施工單位的榮譽(yù)感、責(zé)任心，促進(jìn)了施工人員的質(zhì)量意識(shí)，更重要的是檢驗(yàn)了階段性的工程質(zhì)量，有利于下一步質(zhì)量控制。
2、工序驗(yàn)收制度：我們主要對(duì)分項(xiàng)工程的主要工序、隱蔽工程、鋼筋工程、屋面保溫工程、屋面防水工程，必須由監(jiān)理和專業(yè)
工程師驗(yàn)收合格后才能進(jìn)行下道工序；對(duì)驗(yàn)收不合格的工序予以返工處理，限期整改，并跟蹤落實(shí)。為一次性竣工驗(yàn)收奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、部門之間的協(xié)調(diào)配合
1、項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的配合：工程部與前期銷售之間有著密切的配合，工程部為前期銷售及時(shí)提供有關(guān)圖紙、數(shù)據(jù)等，并接受技術(shù)方面咨詢。
2、工程部積極與其它外協(xié)工種和單位密切配合，使單位工程在質(zhì)量、安全等方面無任何事故發(fā)生。
七、本年度開發(fā)完成情況
本年度開工面積：73473.99。主體完工面積：46474.50。粉刷完成面積：15349.65。
八、施工現(xiàn)場(chǎng)管理及員工的奉獻(xiàn)精神
在施工現(xiàn)場(chǎng)，無論是從安全生產(chǎn)管理還是技術(shù)質(zhì)量管理，項(xiàng)目部的同志們從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從開工到封頂，無論寒暑和風(fēng)雨，只要沒有其它業(yè)務(wù)，都戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線。在主體工程施工階段，為保證結(jié)構(gòu)安全，專業(yè)技術(shù)人員每日在現(xiàn)場(chǎng)樓上樓下進(jìn)行檢查。在3#、4#樓裝飾階段，工程部王工、錢工帶領(lǐng)監(jiān)理公司起早貪黑，對(duì)影響觀感的部位加強(qiáng)細(xì)部管理，對(duì)影響功能的部位加以控制，取得了良好效果。
回顧這一年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，主要得益于兩點(diǎn)：
一是我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，面對(duì)諸多問題能夠做到陣腳不亂、思路清晰、決策果斷，較好地把握了工作大局；二是我們有駕馭復(fù)雜形勢(shì)的公司領(lǐng)導(dǎo)，有過硬的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
一年來在項(xiàng)目部全體員工的共同努力下，取得一定的成績(jī)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。以上業(yè)績(jī)的取得離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙，離不開兄弟部門的配合，離不開工程部全體工程技術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距和不足，員工素質(zhì)有待提高，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)需要增強(qiáng)。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗和教訓(xùn)。
以上是本部門一年來的工作情況，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
工程部工作總結(jié)12
xx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合，團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，保證了酒店所有設(shè)備的安全正常運(yùn)行。今年（1——12月）工程部共維修單3832張，9899項(xiàng)，電話報(bào)修4638項(xiàng)，總計(jì)14537項(xiàng)。
20xx年主要完成工作：
1、四月初，對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，對(duì)每個(gè)房間的空調(diào)濾芯進(jìn)行清洗。
2、八月份員工班加點(diǎn)配合完成了led屏幕的安裝。
3、完成主樓玻璃更換工作。
4、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等。
在xx年中，工程部取得了必須的成績(jī)，一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了很多的工作，不論份內(nèi)的還是份外的都能進(jìn)取主動(dòng)去做，可是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有必須的差距。我們決心在今后的工作中必須認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為我們酒店再上一層樓，為四星級(jí)酒店做出最大的貢獻(xiàn)。
雖然在xx中我們比較圓滿的完成了酒店維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了必須的成績(jī)�？墒且脖┞冻隽瞬簧賳栴}和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為；
1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)。缺乏團(tuán)隊(duì)精神。工作熱情不高。
2、技術(shù)水平參差不齊，工作依懶性教強(qiáng)。
3、工作主動(dòng)性不夠，缺乏主人翁精神。節(jié)儉意識(shí)較淡薄。總之我們會(huì)在以后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我。相信在xx年，我們的工作還會(huì)得更大的提高。新的一年已經(jīng)到來，應(yīng)對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的現(xiàn)實(shí)，以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
一、工程部今年的總體工作：
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的'維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好消防，電梯，配電，中央空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行，異常要提高餐廳部，客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識(shí)，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭(zhēng)取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。
二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作：
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，如電工必須要從強(qiáng)電維修到配電，消防，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)，有活力。期望經(jīng)過培訓(xùn)、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)立舒適的硬件環(huán)境，為客人供給舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊(duì)，救火隊(duì)，油子兵形象，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改善工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間異常前后臺(tái)部門間，班組之間，上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性，不推諉，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，職責(zé)分區(qū)，職責(zé)到人。并且由維修班組定期對(duì)各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí)，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，異常是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對(duì)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)餐飲部、客房部、包房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否，作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低成本。
（1）把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。
�。�2）修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查班組的修舊利廢情景，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
�。�3）合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
（4）貫徹落實(shí)能源管理辦法，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源的使用檢查，杜絕浪費(fèi)。
�。�5）加強(qiáng)材料，設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳，詳細(xì)各配件材料用途，便于控制。
（6）嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié)，盡可量自行維修，盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí)，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)意識(shí)，學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)立和諧的美麗環(huán)境。
總之，事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，僅有更好，僅有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn)，對(duì)事業(yè)充滿活力，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情，對(duì)顧客滿懷親情，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部工作總結(jié)13
今年，在我公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我和我們部員工一起團(tuán)結(jié)努力，帶領(lǐng)所有的工作人員，按照公司的統(tǒng)一要求，緊緊圍繞如期交付為目標(biāo)，在所有的過程管理工作中，認(rèn)真，協(xié)調(diào)，扎實(shí)的做好每一步的工作。確保所有的工作都能如期的實(shí)現(xiàn)，較好的完成所有的任務(wù)。下面，我把工程部一年來的工作成績(jī)作如下匯報(bào)：
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)要概況
本項(xiàng)目由地上9幢12~18層高層、地下2個(gè)地下車庫(kù)及自行車庫(kù)組成，地上規(guī)劃面積82380平米，實(shí)際地上竣工實(shí)測(cè)面積82887.64平米，超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億，09年度工程實(shí)現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個(gè)小區(qū)已順利超過了90%的交房率，應(yīng)該說在整個(gè)業(yè)內(nèi)也是達(dá)到了比較高交房率。整個(gè)項(xiàng)目順利完成了公司既定的目標(biāo)，并且得到了廣大業(yè)主的好評(píng)，特別是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。
二、做好項(xiàng)目的施工工作
以年初x區(qū)的工程現(xiàn)場(chǎng)狀況來說，當(dāng)時(shí)土建項(xiàng)目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成，安裝項(xiàng)目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段，整個(gè)項(xiàng)目的施工進(jìn)度是嚴(yán)重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的施工帶來了嚴(yán)重影響，當(dāng)時(shí)由于為我項(xiàng)目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的.各個(gè)如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗(yàn)，因此在施工過程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。特別是由于電力公司進(jìn)行了內(nèi)部改革，小區(qū)電力施工隊(duì)伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)行施工隊(duì)伍的招標(biāo)。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價(jià)，但所招的隊(duì)伍為非本地單位，因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項(xiàng)目在施工及后續(xù)驗(yàn)收上帶來了電梯無法使用、各個(gè)系統(tǒng)無法調(diào)試等諸多不便，嚴(yán)重打亂整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)間計(jì)劃。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅(jiān)定信心，排除各種不利因素針對(duì)當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)狀況，根據(jù)工程部人員的特性適時(shí)調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé)，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項(xiàng)目得以進(jìn)展順利。通過我工程部人員的努力，x目最終在11年7月初全部完成了施工項(xiàng)目，為后續(xù)的綜合竣工驗(yàn)收鋪平了道路。
三、做好項(xiàng)目的驗(yàn)收工作
自x目在7月份完成現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)施工后，項(xiàng)目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗(yàn)收階段。因此我工程部針對(duì)公司無項(xiàng)目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情況下，根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗(yàn)收及辦證資料作業(yè)指引的驗(yàn)收內(nèi)容進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來單位也是在x第一個(gè)項(xiàng)目，因此在質(zhì)監(jiān)竣工驗(yàn)收、電力驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、人防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、交警驗(yàn)收及房管測(cè)繪等驗(yàn)收是困難重重。特別像規(guī)劃驗(yàn)收上我項(xiàng)目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定，按現(xiàn)x現(xiàn)有文件規(guī)定對(duì)超出規(guī)劃面積1%的項(xiàng)目將進(jìn)行停工處罰并重新報(bào)x建委作項(xiàng)目審批手續(xù)，如按此規(guī)定我項(xiàng)目的交付可以說是遙遙無期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測(cè)繪的相關(guān)人員多方溝通，并于設(shè)計(jì)及測(cè)繪人員多次實(shí)測(cè)計(jì)算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗(yàn)收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見的困難，但在各種驗(yàn)收過程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗(yàn)收部門，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自己的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。最終是趕在了11年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達(dá)到了交房條件。
四、做好項(xiàng)目的交付工作
自x目從11年9月30日完成綠化驗(yàn)收后，進(jìn)駐x區(qū)的x業(yè)按現(xiàn)有x在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進(jìn)行了相對(duì)的一戶一驗(yàn)工作。針對(duì)一戶一驗(yàn)過程中出現(xiàn)的陽臺(tái)地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶門表面油漆損傷等問題，組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專項(xiàng)整改小組，并分棟落實(shí)到工程部人員到責(zé)任制，積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對(duì)進(jìn)戶門油漆損傷的修補(bǔ)需要專業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補(bǔ)，因此我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，專門從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng)的修復(fù)。從11年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行交房工作，在此期間針對(duì)業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進(jìn)行了專業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房工作。截止目前x區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%，順利完成了公司既定的交付目標(biāo)。
五、做好項(xiàng)目交付后的整改工作。
自x付后，我工程部人員加班整理x業(yè)有限公司房屋交付驗(yàn)收清單，將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類，并馬上組織相關(guān)人員對(duì)清單中相應(yīng)的問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我工程部人員一對(duì)一的對(duì)所有住戶進(jìn)行了電話回訪。針對(duì)整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項(xiàng)，我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看召開專項(xiàng)碰頭會(huì)議并落實(shí)責(zé)任人制度，嚴(yán)格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行切實(shí)有效的整改工作。對(duì)于業(yè)主提出的如空調(diào)機(jī)位等設(shè)計(jì)缺陷等事宜，我工程部積極響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想，匯同設(shè)計(jì)、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況提出相應(yīng)的改造方案。截止目前x區(qū)整改已經(jīng)基本完成，1號(hào)樓的整改也定于20xx年1月底完成，空調(diào)機(jī)位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jī)，以上業(yè)績(jī)的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，離不開兄弟部門的幫助，離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質(zhì)有待提高，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)需要增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)不強(qiáng)因加以引導(dǎo)。同時(shí)作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗(yàn)上的欠缺導(dǎo)致了在部門管理及工程管理上的不到位，因此需改變管理思路加強(qiáng)部門和工程上的管理力度，總結(jié)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收上的得失避免以后的管理漏洞，切實(shí)有效的控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量，合理的控制工程成本使項(xiàng)目達(dá)到效益化。以上是本部門一年來的工作情況，望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證
工程部工作總結(jié)14
接公司領(lǐng)導(dǎo)通知、春節(jié)后上班先到公司開會(huì)，XX年2月16日來到廣州從化項(xiàng)目，17日到珠海公司參加公司會(huì)議，會(huì)議資料為XX新的一年的工作部署，根據(jù)公司會(huì)議XX年做了一些新的調(diào)整，公司設(shè)置了有關(guān)專線技術(shù)服務(wù)部門，技術(shù)部由本人負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司在建項(xiàng)目所有工程技術(shù)方案指導(dǎo)管理、質(zhì)量、安全、控制管理。XX年2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項(xiàng)目的質(zhì)量、安全。3月16日回到煙臺(tái)項(xiàng)目，3月16日回到煙臺(tái)項(xiàng)目、對(duì)煙臺(tái)項(xiàng)目的收尾工作提出了相關(guān)的指導(dǎo)控制。XX年5月12日應(yīng)徐經(jīng)理要求將煙臺(tái)項(xiàng)目的機(jī)械設(shè)備搬至大連項(xiàng)目，12日午時(shí)安排了一輛貨車到煙臺(tái)項(xiàng)目裝部份周轉(zhuǎn)材和辦公桌用品待，晚上9：30分坐船過大連13日零晨4：30分到達(dá)大連星海灣金融大廈項(xiàng)目，6月17日接到張林恭通知要將大連所有的設(shè)備材料拖回中山項(xiàng)目，大連項(xiàng)目將放棄不做了，6月18日后組織聯(lián)系車輛，25日已將大連項(xiàng)目所有設(shè)備材料裝完，并與物流公司辦理了相關(guān)運(yùn)貨手續(xù)，全權(quán)由物流公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸過程中的貨物安全，7月2日所有貨物已安全到達(dá)了廣東中山項(xiàng)目。
一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)
1、XX年2月17日到公司開完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬科千林山居項(xiàng)目、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
2、根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底，并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長(zhǎng)手中，并切要求各項(xiàng)目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實(shí)施控制工程質(zhì)量，在實(shí)施過程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒有高度重視工程質(zhì)量，層層落實(shí)不到位，所以執(zhí)行中沒有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實(shí)，沒有落實(shí)的原因分析；
a、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視，公司對(duì)各項(xiàng)目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，所以、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對(duì)性的作業(yè)技術(shù)交底控制書，高層管理人員對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確，安全管理也不明確，更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件，波動(dòng)性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實(shí)施過程，分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長(zhǎng)的隨意性去指揮操作，無論技術(shù)高低，沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視，并切要明確交底的資料包括施工方法，質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工過程中需注意的問題，可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程，沒有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程，不得進(jìn)入正式實(shí)施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述
1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性，流動(dòng)性、波動(dòng)較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)并且波動(dòng)還比較大，同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動(dòng)，都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個(gè)方面，人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程，如項(xiàng)目的規(guī)劃，決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工，都是經(jīng)過人來完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。所以要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
3、工程材料、各類建筑材料、構(gòu)配件、半成品等、它們是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過檢驗(yàn)、保管使用是否得當(dāng)?shù)鹊榷紝⒅苯佑绊懝こ藤|(zhì)量和結(jié)構(gòu)的剛度強(qiáng)度，觀感、功能、使用安全等，目前深圳項(xiàng)目2樓轉(zhuǎn)換層出現(xiàn)整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮，起沙，無法到達(dá)正常標(biāo)準(zhǔn)要求，導(dǎo)致下步施工十分困難，無法保證工程質(zhì)量，增加工程造價(jià)，原因就是先用的材料錯(cuò)誤。4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過程中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進(jìn)，施工操作是否正確，都將對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的.影響，施工方法不一樣產(chǎn)生的質(zhì)量也不一樣，工程的成本也不一樣，不一樣的施工方法就有不一樣的造價(jià)，不一樣的質(zhì)量。
5、機(jī)械設(shè)備、施工中使用的各類機(jī)具設(shè)備，包括大型垂直與橫向運(yùn)輸設(shè)備，它們是施工生產(chǎn)的主體工具，施工機(jī)械的類型、操作是否方便安全等，都將直接會(huì)影響到工程的質(zhì)量好與壞，影響到工程的進(jìn)度和工程造價(jià)。
6、環(huán)境條件包括工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象待；工程作業(yè)環(huán)境，周圍環(huán)境條件等都會(huì)直接影響工程質(zhì)量，可是施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境主要還是人為因素。
7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素，主要一項(xiàng)是人員因素，人員影響工程質(zhì)量的因素主要分為；施工決策、施工計(jì)劃、施工技術(shù)、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項(xiàng)是直接影響工程質(zhì)量原因之一，所以我們必須要加強(qiáng)管理人員的自身素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的提高，以自身的管理水平改善工程質(zhì)量。
三、質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃
1、質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量目標(biāo)做出明確的質(zhì)量方針，工程質(zhì)量總則必須貼合公司的質(zhì)量目標(biāo)，即：質(zhì)量第一、安全第一、業(yè)主至上，使質(zhì)量到達(dá)最佳目標(biāo)。
2、制定的目標(biāo)方針要使本項(xiàng)目的職工對(duì)質(zhì)量有一種自豪感，使每一個(gè)職工對(duì)其工作的質(zhì)量應(yīng)負(fù)主要職責(zé)，生產(chǎn)的產(chǎn)品以滿足規(guī)范和內(nèi)部和外部用戶的要求為原則，一次滿足，次次滿足，要做到給外部對(duì)工程質(zhì)量的評(píng)價(jià)得到滿足。
3、制定的目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)嚴(yán)格要求各個(gè)分項(xiàng)班組（材料供應(yīng)）方，他們供給的原材料與服務(wù)和我們的產(chǎn)品一樣貼合規(guī)定的質(zhì)量要求。生產(chǎn)的班組質(zhì)量目標(biāo)：工程質(zhì)量一次交驗(yàn)合格率應(yīng)到達(dá)95%，確保做到合格工程。
四、施工生產(chǎn)管理計(jì)劃
1、為了確保施工生產(chǎn)過程處于控制狀態(tài)，確保工程（產(chǎn)品）的質(zhì)量貼合規(guī)定的要求，項(xiàng)目的施工生產(chǎn)準(zhǔn)備和施工過程的控制，必須要制定生產(chǎn)目標(biāo)管理計(jì)劃，如果項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人對(duì)生產(chǎn)的目標(biāo)計(jì)劃失控，那么整個(gè)生產(chǎn)線的分項(xiàng)工程就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)不可意見的經(jīng)濟(jì)損失。
2、施工準(zhǔn)備、項(xiàng)目生產(chǎn)負(fù)責(zé)人必須組織編制施工準(zhǔn)備計(jì)劃；編制完成由項(xiàng)目經(jīng)理審核施工準(zhǔn)備計(jì)劃，并指令項(xiàng)目組織實(shí)施。現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備，設(shè)施搭設(shè)應(yīng)經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理和公司同意后開始實(shí)施，按平面規(guī)劃，接通水源、電源、鋪設(shè)施工道路，并保證道路通順，挖好排水渠道。
3、進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、施工計(jì)劃、施工技術(shù)、施工質(zhì)量、施工現(xiàn)場(chǎng)管理的教育交底，建立健全各項(xiàng)管理制度，明確工作職責(zé)制，明確生產(chǎn)質(zhì)量職能的分配，提出組織、材料、構(gòu)件、成品、半成品計(jì)劃。提出施工機(jī)械、機(jī)具、模板等生產(chǎn)要素租用計(jì)劃。辦公用具用品的進(jìn)場(chǎng)和布置以及企業(yè)形象；文件資料、報(bào)表的準(zhǔn)備、提出管理人員及勞動(dòng)人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。
4、施工計(jì)劃的資料，分階段形象進(jìn)度控制計(jì)劃，主要實(shí)物工程量，材料、設(shè)備、機(jī)具、勞動(dòng)力計(jì)劃，質(zhì)量控制指標(biāo)與計(jì)劃，成本控制計(jì)劃及三材節(jié)儉指標(biāo)，總體計(jì)劃的編制說明及措施，成品及半成品委托加工計(jì)劃，分階段形象控制計(jì)劃，月度施工計(jì)劃編制說明及主要指標(biāo)，施工旬（周計(jì)劃），以及分項(xiàng)工程日進(jìn)度。
5、項(xiàng)目編制的計(jì)劃，
a）、工程總體網(wǎng)絡(luò)施工進(jìn)度計(jì)劃（總體）
b）、單項(xiàng)工程施工進(jìn)度計(jì)劃（各分包分項(xiàng)）
c）、分部工程施工進(jìn)度計(jì)劃（各分部分項(xiàng)）
d）、月計(jì)劃（各分項(xiàng)班組）
e）、旬（周計(jì)劃）（各分項(xiàng)班組）
f、計(jì)劃的批準(zhǔn)
g、項(xiàng)目計(jì)劃?rùn)z查的重點(diǎn)是生產(chǎn)要素的落實(shí)情景，關(guān)鍵工序和實(shí)物工程量的完成情景。
h、經(jīng)過計(jì)劃的檢查，找出關(guān)鍵問題，采取對(duì)策。
5、工期的管理體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主管工期，并切要落實(shí)到各工長(zhǎng)、各部門按其關(guān)聯(lián)職責(zé)做好各項(xiàng)工作，各工長(zhǎng)要做好施工過程中的各項(xiàng)施工記錄，單位工程分包階段工期計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度情景。
6、在施工過程中要隨時(shí)對(duì)控制工期進(jìn)行預(yù)測(cè)，并提出改善措施
供項(xiàng)目經(jīng)理決策，由客觀原因而造成的工期損失，如地基處理，增加面積，提高標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)錯(cuò)誤及建設(shè)單位所訂購(gòu)設(shè)備、材料延誤等，應(yīng)及時(shí)辦理工期變更或工期簽定手續(xù)，隨時(shí)報(bào)送。
7、施工生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析、月度生產(chǎn)完成情景分析、月度計(jì)劃未完成的原因分析，目前施工生產(chǎn)中存在的主要問題。
工程部工作總結(jié)15
20xx在悄然之間就逝去了，我將自我在工作上的一些感受和事件做了一個(gè)整理，更便于今后的工作的進(jìn)行，以下是我的工作總結(jié)：
一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)
1、20xx年x月x日到公司開完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
2、根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底，并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長(zhǎng)手中，并切要求各項(xiàng)目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實(shí)施控制工程質(zhì)量，在實(shí)施過程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒有高度重視工程質(zhì)量，層層落實(shí)不到位，所以執(zhí)行中沒有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實(shí)，沒有落實(shí)的原因分析。
3、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視，公司對(duì)各項(xiàng)目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，所以、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
4、各項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管理存在的缺陷就是沒有做好有針對(duì)性的作業(yè)技術(shù)交底控制書，高層管理人員對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確，安全管理也不明確，更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件，波動(dòng)性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實(shí)施過程，分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長(zhǎng)的隨意性去指揮操作，無論技術(shù)高低，沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
5、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視，并切要明確交底的資料包括施工方法，質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工過程中需注意的問題，可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程，沒有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程，不得進(jìn)入正式實(shí)施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述
1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性，流動(dòng)性、波動(dòng)較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)、有成套的`生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)并且波動(dòng)還比較大，同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動(dòng)，都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個(gè)方面，人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程，如項(xiàng)目的規(guī)劃，決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工，都是經(jīng)過人來完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。所以要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
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