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    2. 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

      時間:2022-10-05 23:11:52 工作總結(jié) 投訴 投稿

      【熱門】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文匯編七篇

        總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編精心整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      【熱門】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文匯編七篇

      轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1

        我是今年三月份到單位工作的,在領導和同事們的大力幫助下,我順利地通過了實習,個人的業(yè)務基礎水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務,得到了領導肯定和同志們的好評。

        一、不斷加強自身學習,業(yè)務水平大大提高。

        酒店的設施、管理和工作都體現(xiàn)了*級的水準,自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應。在業(yè)務主管和同志們的大力幫助下,我認真地學習,勤奮地工作,有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務水平高的老同志請教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務較好。

        二、愛崗敬業(yè),個人能力素質(zhì)得到不斷加強。

        來到酒店工作以后,自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升,團隊精神和集體榮譽感大大加強。

        三、嚴于律己,遵守單位的規(guī)章制度。

        在平時的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴格落實財經(jīng)制度,按照職責權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。

        四、尊重領導,團結(jié)同志,服從管理,樂于助人。

        作為一名員工,我能夠自覺服從上級領導和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的'人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團結(jié)的事。五、注重言行,樹立文明、健康、良好的員工形象。

        在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因為,作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時,我都保持微笑,認真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務。

        五、努力鉆研本職業(yè)務,提升職務技能。

        不能滿足當前的業(yè)務水平,還要虛心的向業(yè)務精湛的老同志學習,不斷提升服務品質(zhì),提高工作效率,達到零失誤、零差錯。

        六、踏實努力,為單位建設發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。

        在單位工作的實習期間是我學到知識、增長本領的寶貴時光,也是我成長進步、開心快樂的一年,我要繼續(xù)保持優(yōu)點,克服不足,為單位的建設發(fā)展貢獻自己的一份力量。

      轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2

      尊敬的各位領導:

        您好

        我于xxxx年x月xx日加入xxx,任職人事主管一職。自入職以來,遵守公司各項規(guī)定,在公司領導以及部門經(jīng)理的帶領下,積極完成各項工作任務,至今3個月試用期已滿,現(xiàn)根據(jù)公司的規(guī)章制度,申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

        在這幾個月的日子里,在公司領導的安排下參加了集團組織的相關(guān)業(yè)務知識培訓,使我在工作技能上有了較大的提高。也深深感受到XX公司的企業(yè)文化,非常感謝各位領導各位同事對我工作上的`支持和幫助!

        現(xiàn)結(jié)合近幾個月來完成的工作總結(jié)如下:

        一、 人員招聘

        根據(jù)各部門的人員需求,以網(wǎng)上招聘、內(nèi)部推薦等方法,積極開展人員招聘工作。

        二、員工培訓

        為進一步規(guī)范公司培訓流程,在部門經(jīng)理的大力協(xié)助下,順利完成《培訓管理制度》的草擬、修訂、審核和報批工作。將系統(tǒng)的培訓搭建起來,建立員工培訓檔案,認真組織開展員工培訓工作,加強公司員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng),穩(wěn)定員工隊伍,并且積極配合集團做好年度培訓計劃。根據(jù)各部門實際需求,積極開展培訓活動,提高員工綜合素質(zhì)。

        三、考勤

        公司的請假等手續(xù)流程不完善,經(jīng)過對考勤制度的規(guī)范和認真執(zhí)行,使各部門的考勤有很大的改善。同時在核對員工考勤時清晰明了,使每月員工考勤方面零錯誤。對全體員工的年假和積假進行了清理和確認,通知各部門及時安排員工休息,避免員工成片休假的情況發(fā)生。

        四、薪酬調(diào)查

        因公司薪酬標準為XXXX年版本,為獲取最新市場同行業(yè)薪酬動態(tài),與部門同事積極參與市場薪酬調(diào)查,為制訂新的薪酬標準提供良好的數(shù)據(jù)支持。

        五、員工關(guān)系

        經(jīng)常與各部門負責人溝通,時時關(guān)注員工思想動態(tài),對于員工的困惑及時解決,讓員工感到自己的價值被認可,提高員工工作積極性。

        六、日常人事管理工作

        人事工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。為了保障員工的身體健康,使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)懷,以充沛的精力投入工作,6月中旬,組織全體員工進行了一年一度的體檢。

        七、在工作中發(fā)現(xiàn)了自己較多的不足,主要體現(xiàn)在:

        1、與少數(shù)部門的工作協(xié)調(diào)力度不夠。

        2、公文寫作能力稍弱,方案制定方面缺乏一些經(jīng)驗。

        3、專業(yè)能力在工作中的運用需加強,有思想、有想法,但實際操作能力欠佳。

        以上不足之處我將在后續(xù)的工作中努力改善!

      轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3

        我于x年x月x日成為xx公司內(nèi)容部的一名試用xx,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正為公司正式員工。

        這是我的第一份正式工作,三個月的試用期結(jié)束了,想想剛到公司面試的情形還如同昨日剛發(fā)生過一樣清晰。我是今年剛畢業(yè)的大學生,沒有工作經(jīng)驗,所以知道自己被錄用后,很感激x部x老師給我這次學習、工作的`機會。在這三個月的學習期里,我的工作狀態(tài)從摸索期到漸熟期再到熟悉期,F(xiàn)將工作報告總結(jié)如下:

        (一)摸索期。剛進公司對于什么都感到是陌生而新鮮的,x老師叮囑我初期先做一些簡單工作:……等。這些工作內(nèi)容一方面有帶我的x老師指導,另一方面也有自己的摸索,而在這一時期我知道了一個新成員該做到的是:勤學好問,認真負責。

        (二)漸熟期。進入第二個月時,編輯工作內(nèi)容我也漸漸開始熟悉了,做好的課件已經(jīng)可以不用x老師審核了,這是自己一直努力學習、努力工作的結(jié)果。這時期x老師又交給我……的任務,多了份任務也跟著多承擔一份責任。漸熟期我受到的工作教訓是:溝通很重要,及時向上級匯報工作情況。

        (三)熟悉期。9月份注定了內(nèi)容部每個人要進入繁忙的工作狀態(tài),這期間交織著汗水與成果沉淀下來的苦與樂。我已經(jīng)熟悉了公司整體情況、熟悉了工作,接下來要做的就是更加認真負責地完成好本職工作。9月份的忙碌教會了我:工作不容有一丁點折扣,同事間的相互幫助、相互合作很關(guān)鍵。

        做好……工作,不僅需要有耐心、細致的工作態(tài)度,還要具有較強的責任心,能夠為自己所編輯的內(nèi)容負起全部責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使所編輯內(nèi)容的質(zhì)量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、提升自己工作能力的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

         特此申請

        請予批準!

        申請人:

        申請日期:

        

      轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4

        作為一名剛來公司的新員工,我對市場部的工作一竅不通,因為之前并沒有學習過這相關(guān)的知識,可以說是完全的小白,所以一切都是需要從頭來學,F(xiàn)在我進入我們公司市場部已經(jīng)有三個月了,公司的試用期考核已經(jīng)結(jié)束,我能夠在試用期里面完成檢驗,這與公司的幫助和各位同事前輩的指導息息相關(guān)的,我十分感謝各位!

        進入公司的第一堂課是入職,因為我們市場部工作,是一個非?简灩ぷ髂芰图记傻,并不是任何一個人就能夠做好,所以會對我們新員工進行一定的培訓,交給我們做市場的一些方式方法。我作為一個市場小白,在培訓里面可以說是表現(xiàn)最差的,培訓老師講的雖然每一個字我都懂,可是各種專業(yè)名詞夾雜在里面,我就蒙圈了。好在老師并沒有因此而對我放棄,還在課余時間跟我說,要想在市場部里面做下去并且做好,自己必須要有充足的專業(yè)知識,他及時現(xiàn)在是在做培訓,可依然在經(jīng)常學習市場的東西。所以他給我推薦了一些關(guān)于這一塊比較入門的一些書籍,讓我在課后自己去看一下學習一下。這次的培訓共一周,老師教會了我們很多,雖然我很多不懂,可是我用勤能補拙的方法,勉強跟上了大家的節(jié)奏。

        一周后,我終于上崗了。公司的領導將我分配到了組里面,還專門讓一個成績優(yōu)秀經(jīng)驗豐富的組長多帶我一下,這讓我十分地感動。組長在了解我的基本情況后,給我分配了一個雖然不是很難,但是能夠?qū)W習到很多東西的一個工作,那就是——市場信息調(diào)研。在培訓里面,我知道了市場部門可以說是一個公司銷售的瞭望塔,相當于古代戰(zhàn)場上的斥候,各種飛機里面的預警機。幫助銷售部門了解當前市場的需求和需要。所以我的工作,就是需要跟蹤當前的市場動態(tài),收集我們公司銷售產(chǎn)品的相關(guān)市場發(fā)展趨勢,搜集下一級客戶的需求量和底線價格和最高能接受價格,搜集同類產(chǎn)品、同行業(yè)的的競爭趨勢和規(guī)劃大致方向。這一份工作雖然難度不大,但是很能夠?qū)W習到東西。要知道市場是駁雜的、不斷變化的,各種各樣的信息夾雜在其中,有些信息甚至是故意放出來迷惑同行的,真實和虛假夾在在一起,很考驗我們的.辨別能力。所以在這一份工作里面,組長是有心的。

        所以在試用期的這段時間里面,我能夠?qū)W習到很多市場的知識,就離不開組長的安排,離不開各位同事和領導對我的指點和教導。我在心里由衷地感謝各位的無私!這幾個月的時間學習工作,讓我變得更加愛思考了,對待事物學會用正反面的角度來看待!

        雖然現(xiàn)在市場部試用期工作已經(jīng)結(jié)束,但是我會一直保持一個學習的態(tài)度,向各位學習、請假,時刻牢記我是一個市場小白,我與大家的距離還是懸殊之別!

      轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5

        來公司到現(xiàn)在已經(jīng)有三個月時間了。現(xiàn)在是我努力學習的階段!叭诵,必有我?guī)煛,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。

        帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學習,為今后的工作打下了基礎。進入xx公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況。在工作中我能夠較積極、主動、熟練地完成自己的工作,盡可能積極全面地配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好地相處,配合及協(xié)調(diào),認真按照崗位職責的.要求盡心盡力做好分內(nèi)工作。在新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。

        測量員崗位職責:

        1、緊密配合施工,堅持實事實是、認真負責的工作作風。

        2、測量前需了解設計意圖,學習和校核圖紙。了解施工部署,制定測量放線方案。

        3、會同建設單位一起對紅線樁測量控制點進行實地校測。

        4、測量儀器的核定、校正。

        5、與設計、施工等方面密切配合,并事先做好充分的準備工作,制定切實可行的與施工同步的測量放線方案。

        6、須在整個施工的各個階段和各主要部位做好放線、驗線工作,并要在審查測量放線方案和指導檢查測量放線工作等方面加強工作,避免返工。

        7、驗線工作要主動。驗線工作要從審核測量放線方案開始,在各主要階段施工前,對測量放線工作提出預防性要求,真正做到防患于未然。

        8、準確地測設標高。

        9、負責垂直觀測、沉降觀測,并記錄整理觀測結(jié)果(數(shù)據(jù)和曲線圖表)。

        10、負責及時整理完善基線復核、測量記錄等測量資料。

        在工作中協(xié)調(diào)好上級、平級、下級很重要,這個需要互相溝通了解,需要多學習。尊重領導,對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。深入學習、及時匯報情況,扎實工作。

        在領導和同事們的關(guān)懷和指導協(xié)助下,我順利完成了自己職責范圍內(nèi)的工作。在工作中處處留心,多思考、多學習,積極向上級領導請教、與同事們溝通。技術(shù)上加強學習以彌補自己技術(shù)上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深員工學習,提高自己的技術(shù)水平。

        工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度。另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作。在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月學習,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情。使自己在基層得到更多的鍛煉。

        作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

      轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6

        從入職到轉(zhuǎn)正自然在前臺工作中經(jīng)歷了不少艱辛,但能夠迎來轉(zhuǎn)正的契機自然意味著過去的努力是值得的,工作中付出的諸多努力讓我在職場道路上成長了許多,我也很感激領導和同事們能夠在工作中給予自己不少指導,面對轉(zhuǎn)正后的各項挑戰(zhàn)應該要做好充分的準備,因此我總結(jié)了轉(zhuǎn)正前的工作經(jīng)驗并以此來指導今后的自己。

        明確前臺人員的職責并做好來訪人員的登記工作,每當有客戶前來物業(yè)的時候都會積極為對方進行服務,主要是了解客戶的來意并做好相應的登記,而且我也會根據(jù)客戶的需求聯(lián)系相關(guān)部門的員工,這樣的話也能夠盡快解決客戶的問題并讓對方感到滿意,我明白前臺工作的完成往往代表著物業(yè)的形象,所以我會注重自身在工作中的表現(xiàn)并反思服務水平是否足夠優(yōu)秀,我也能夠嚴格遵守物業(yè)的制度并以此來強化自身的能力,在記錄好客戶信息的'同時也會將其反饋給部門領導,在交接班的時候也會向值班人員詳細說明自己工作期間的狀況。

        做好物業(yè)各類費用的催收以及繳納工作,物業(yè)管理費用的收取在我看來是項艱巨的任務,主要是部分業(yè)主意識不到物業(yè)服務的重要性,事實上無論是物業(yè)衛(wèi)生的打掃還是公共設施的維護都需要物業(yè)進行處理,然而每次物業(yè)費用都需要反復催促才能夠收齊,因此向業(yè)主說明繳納物業(yè)費用的重要性也是自己的職責所在,作為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁讓我很重視自身工作的完成,而且我也會負責物業(yè)公司的水電以及網(wǎng)絡費用的繳納工作,積極做好這項工作并保管好索取的發(fā)票是很重要的。

        認真接聽電話并及時反饋業(yè)主的意見,電話接聽工作的完成是前臺人員的職責所在,所以我會認真聽取電話內(nèi)容并做好相應的記錄,這樣的話則能根據(jù)對方的需求做好電話轉(zhuǎn)接或者意見反饋工作,而且我也會通過溝通過程中的記錄來跟進意見的處理狀況,及時反饋問題的處理進度從而獲得對方的理解,而且我在下班前會向部門領導匯報當天的前臺工作狀況,能夠嚴謹?shù)刈龊眠@項工作讓我逐漸獲得了物業(yè)領導的認可,我也將繼續(xù)做好本職工作并致力于成為優(yōu)秀的前臺人員。

        通過以往在前臺工作中積累的經(jīng)驗讓我得以轉(zhuǎn)正,我很重視前臺工作的完成狀況并始終以較高的標準要求自己,我會繼續(xù)做好前臺工作并圍繞著物業(yè)的發(fā)展方向而努力。

      轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7

        時間過的很快,在每天的緊張和充實的工作中,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到公司快半年了。這半年中,在公司和部門領導的關(guān)懷和領導下,在部門同事的熱情幫助和指導下,渡過了從學生到職業(yè)人轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期,我學到了很多,也感受到了很多,回顧這半年來的工作和思想的變化,現(xiàn)做總結(jié)如下:

        一、培訓學習的感受

        專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識對于我所在的售前技術(shù)支持崗位來說是非常重要的,3月份我來公司已經(jīng)培訓過技術(shù)和產(chǎn)品線的知識,對公司的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解,七月份來后集團又安排我們?nèi)セ貙嵙曇约皟芍艿呐嘤栒n程,真正的接觸了產(chǎn)品本身,使我對產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高,同時通過深入的技術(shù)培訓,也使我有了一定的技術(shù)基礎。

        來部門報道后,領導又安排了馬強老師專門負責我們幾個新員工的培訓,同時又請張琨和張偉老師給我們更加細致的講解了產(chǎn)品、方案、高性能等知識,馬強老師更是組織了我們幾個新員工成立學習小組,安排學習計劃,通過這些培訓和學習,使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識,更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。

        在工作的過程中也是一個學習的過程,進入部門后我感覺到部門內(nèi)部的學習氛圍是很濃厚的,有任何的問題都可以請教各位老師,他們也都很熱心的.給我進行解答,同時部門每周都會安排某個內(nèi)容的專業(yè)培訓,這對我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些不斷的培訓過程中,使自己養(yǎng)成了一種不斷學習的習慣。

        二、工作過程中的感受

        初入部門工作,對工作的內(nèi)容和職責幾乎一無所知,也不知道該如何下手。但是張琨和張偉老師并沒有因為我是新員工什么都不懂而不敢將任務交給我,而是大膽的將項目交給我去做,讓我去練手。猶記得第一次張老師將一個項目方案交給我去做的時候,我當時的緊張和興奮,那個方案我整整做了一個

        星期的時間,其間給張老師審了4次,返工3次,問了很多很基礎的問題,張老師都一一耐心的解答了,雖然任務沒有按時完成,但從這次方案制作中我學到了很多培訓時學不到的東西,了解到了很多自己需要提高的地方,在接下來的幾個月的時間里,我加強了方案選型和產(chǎn)品知識的學習,還把以前部門的成功案例拿出來仔細的研究和練手,同時在張老師的指導下,到現(xiàn)在我完成一個簡單的方案制作只需要很短的時間,工作能力有了很大的提高。

        除了方案制作外,售前還要和銷售去拜訪客戶,這就需要我有很強的呈現(xiàn)和溝通能力,這也是我這樣一個剛畢業(yè)的大學生最欠缺的能力。在部門的培訓中馬強老師就安排了很多的呈現(xiàn)練習來鍛煉我們的呈現(xiàn)能力,但這畢竟只是練習,而在實際工作和客戶的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺給客戶做講解的時候感覺十分緊張,不太自然和自信,準備的也不是很好,總之是一次比較失敗的客戶拜訪,回來后我認真的總結(jié)了經(jīng)驗教訓,在接下來的一段時間內(nèi)主動要求跟著幾位老師去拜訪客戶,學習他們的拜訪技巧,同時也通過電話拜訪客戶,在和客戶的實際溝通中鍛煉自己,隨著經(jīng)驗的不斷增加,我已經(jīng)能夠比較自如的和客戶進行交談,雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進的地方,但和初入公司時相比已經(jīng)有了很大的提高,我相信通過經(jīng)驗和技術(shù)的積累,我能在今后的工作總做的更好,完成自己的職責。

        從最開始對售前崗位的一點都不了解,到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完成項目,包括方案配置的制作,客戶的拜訪,以及投標、培訓等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更離不開各位老師和領導對我的指點,正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時間內(nèi)適應售前這份工作,在這里要感謝他們,特別是張琨老師、張偉老師和馬強老師對我的虛心指導。

        三、思想上的感受

        首先我認為是一個責任心的培養(yǎng),這也是張琨老師和趙老師一直給我們強調(diào)的東西。作為一個售前,首先就是要具有責任心,要以主人翁的態(tài)度來對待每一個項目和每一個客戶,因為在用戶眼中,售前人員,是代表公司技術(shù)水平的技術(shù)專家,代表了一個公司的技術(shù)實力和形象,售前人員的責任心也就決定

        客戶對公司的印象以及項目的成功率,所以作為一個售前,不僅僅在技術(shù)方面要打動客戶,更重要的是給客戶一種對他對項目負責任的態(tài)度,讓他放心的把項目交給你。這也是一個售前最基本的素質(zhì)。這也是浪潮企業(yè)文化:以客戶為關(guān)注焦點的一種體現(xiàn),對客戶負責,也就是對公司負責。

        其次是考慮問題的全面性和細致上,作為售前技術(shù)支持,對你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個方面都要考慮全面,特別是方案的可實施性和配置的細致度上,不能出任何差錯,否則不僅對客戶,更是對公司的損失。

        四、不足之處及改進

        通過半年的工作和學習,自我感覺最不足的地方有兩點,一是技術(shù)知識和產(chǎn)品的記憶和理解不夠,很多東西只停留在表面的印象上,這使我在做方案時不能快速的展開思路,很多東西需要重新去二次查找和確認,這樣效率很低,也極大的浪費了時間。二是在呈現(xiàn)上有些不足,呈現(xiàn)能力還有很大的提高空間。但是相信隨著時間的增加和經(jīng)驗的積累,這些問題都將在今后的工作和學習過程中迎刃而解。

        五、目標

        在目前全球金融危機情況下,競爭更加殘酷和激烈,作為我們新員工,只能盡快提高我們的業(yè)務和技術(shù)能力,以更加專業(yè)、細致、周到的服務讓客戶滿意,使得客戶價值的最大化,切實提高我們在面對經(jīng)濟危機時的自身競爭力,為自己也為公司帶來更大的價值。雖然這其中會遇到很多的艱難險阻,但我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。

        “空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且盡快的成長起來,成為一個合格的售前工程師。

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