【必備】季度工作總結匯總七篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編整理的季度工作總結7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
季度工作總結 篇1
對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓,售后年度工作總結。由于今年備件商務政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調語言行為規(guī)范;在維修過程中,強調使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質的服務,從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺次,工時凈收入xx萬元。
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務治理年”,提出“以服務帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務例會,在治理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部治理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶,治理部門服務一線的.治理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。
并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務評分的前列,售后服務更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
季度工作總結 篇2
一季度,辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調綜合職能,主要做好幾項工作:
1.抓好各類總結、計劃及各類文稿的寫作。辦公室根據(jù)各股室、犁市分局上報的總結,撰寫《20xx年xx國稅工作總結》;并根據(jù)市局和區(qū)局工作部署,制定《20xx年xx國稅工作要點》,完成全局工作總結、區(qū)局工作計劃以及各種匯報材料等10余篇。
2.抓好信息調研重點。組織專、兼職信息員召開辦公室工作會議,強調信息調研工作的重要性,緊扣工作熱點,在信息調研的深度挖掘上下工夫,抓住工作難點,在信息調研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門報送信息33條,上報市局15條,被市局《xx國稅動態(tài)》采用5條。
3. 提高辦文辦會的能力,為領導當好參謀,承辦、協(xié)辦好20xx年國稅工作會議、黨風廉政建設會議、辦公室工作會議等各類會議,積極提倡開短會、講短話、少發(fā)文。同時認真把好公文的政策關、協(xié)調關、程序關、文字關,確保文件的質效,辦理各股室發(fā)文約20件。
4. 增強財務管理的能力。強化預算編制和執(zhí)行管理,狠抓預算執(zhí)行,做好20xx年財務決算和基建工程決算,做好20xx年財務預算編制,確保資金按預算確定的具體項目、進度落實。同時做好舊區(qū)局固定資產(chǎn)的清理和移交,加強固定資產(chǎn)管理。
5. 提高后勤保障的能力。繼續(xù)開展節(jié)能減排活動,定期組織安全、衛(wèi)生檢查,確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴格公務用車管理,做到科學調度、定點停放、專業(yè)維修、公車公用、保障有力。
6.做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據(jù)市局工作部署,辦公室在三月中旬開始籌劃第19個稅收宣傳月活動的相關工作,以“稅收促進發(fā)展,發(fā)展為了民生”為核心內容,集思廣益,為創(chuàng)新稅宣活動出點子;同時通過向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識、喜歡的宣傳方式和活動,制定稅宣月活動具體實施方案,有的放矢地籌備稅宣活動。
7.抓好青年文明號活動的創(chuàng)建工作。做好20xx-2009年度青年文明號的.創(chuàng)建總結工作,收集相關圖片、影像資料,編輯成冊,接受市局和市團委的相關檢查。
下一階段,辦公室將積極主動開展服務,扎扎實實抓好各項工作,特別是要在幾項工作上抓落實:
一是深入開展第十九個稅法宣傳月活動。繼續(xù)加大稅法宣傳力度,圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”宣傳主題,充分發(fā)揮稅收宣傳月集中宣傳的優(yōu)勢,通過開展“稅法宣傳進園區(qū)”、“稅收宣傳網(wǎng)絡行”,“稅宣DV攝影賽”、“ 創(chuàng)建星級納稅服務廳”等活動,努力營造依法治稅的良好社會環(huán)境,樹立xx國稅的良好社會形象。
二是做好各類信息調研收集上報工作,提高全體干部職工撰寫調研的積極性,提高信息調研質量。
三是繼續(xù)抓好政務公開工作。結合稅收宣傳月,全面規(guī)范公開事項,完善辦稅服務廳、稅法公告欄、地方政府信息網(wǎng)等信息公開平臺,著力解決信息量少、實用性不強的問題,把推行政務公開與定崗定責、目標管理相結合,強化公開責任。
上半年,分局辦公室工作雖然取得了一定的成績,但與分局領導和上級要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點傾向于上傳下達,后勤服務,思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級科室布置的工作和分局領導分配的任務,有的時候個別地方督辦不到位,給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。
下半年,,分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務,切實管好事務,不斷搞好服務,為促進分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
一、積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點工作部署的落實開展政務調研,形成有情況、有分析、有建議的調研文章,起到服務決策、推動工作的作用,增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。
二、認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題,加強動態(tài)性和問題性信息報送,有針對性地加強綜合性信息的報送,不斷增強信息的密度和精度,力爭在數(shù)量和質量有所突破。
三、加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度,努力提高干部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格執(zhí)行責任追究制度;深化黨風廉政教育,強化“兩權”監(jiān)督制約,促進政風行風建設。
四、加強機關管理。進一步健全和完善各項制度,推進內部行政管理精細化,加強固定資產(chǎn)管理,落實財務公開和政務公開制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關安全有序、運轉協(xié)調。
。ㄋ模┨嵘⻊展芾硭健_M一步健全和完善各項制度,推進內部行政管理精細化,加強固定資產(chǎn)管理,落實財務公開和政務公開制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關安全有序、運轉協(xié)調。做好后勤保障。認真抓好會務籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴格落實規(guī)章制度,加強日常檢查,隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,力爭使問題解決在萌芽狀態(tài),為大家工作、學習和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
季度工作總結 篇3
一、20xx年度規(guī)劃培訓的部門及課程安排。
說明:
1、20xx年度確認開展的培訓中心及部門共有8個。
2、因部門內部任務規(guī)劃及相關原因確認本年度不開展內部培訓的中心部門共有2個。 3、已提交的培訓規(guī)劃表及簽字確認的部門共有8個。
二、培訓工作成績概述
1、總部 主要成果:
。1)完成了公司20xx年度培訓規(guī)劃的統(tǒng)籌匯總工作
鑒于過去中基層培訓工作一直是人力資源培訓工作的薄弱環(huán)節(jié),人力資源中心在20xx年始便開展各中心部門關于內部培訓需求調查分析工作,搜集各部門的實際培訓要求,綜合分析形成最終的《20xx年培訓規(guī)劃總表》,明確培訓方向和具體培訓內容。 (2)編制20xx年度《新員工入職培訓課程》
人資中心打破以往只有培訓專責人員獨立完成新員工入職培訓課程工作,實現(xiàn)“人力資源模塊負責人獨立宣導模塊課程”的專業(yè)局面,重新編制模塊培訓課件,深入為新員工講解公司管理細則,使新員工感受到公司的規(guī)范性、歸屬感。 (3)監(jiān)督及支持各中心部門的內部培訓工作
人力部門主動跟進業(yè)務部門的培訓工作促使培訓目標的.實現(xiàn)。
(4)各中心部門按部門任務規(guī)劃編制培訓課程,提高部門人員的崗位技能及內部溝通。 2、事業(yè)部
由于事業(yè)部培訓規(guī)劃剛終審不久,暫時只完成展新員工入職培訓工作。人資中心將會加強對基地培訓工作的監(jiān)督。
三、存在的問題
1、宣傳力度不足,培訓的重要性沒有深入人心
公司在開展培訓工作前期宣傳沒有充分、到位,部分領導員工對培訓工作不理解,認為培訓占用了他的工作時間,不配合公司培訓,上課不記筆記、遲到、早退、曠課等現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、授課方式方法有待改進。
部分課程專業(yè)性強、內容較枯燥,且授課方式單一,員工在上課時無法充分理解講師所授內容,培訓效果差。 3、管理力度不足。
培訓與考勤、轉正、晉升等一系列考核工作不掛鉤,促使培訓的重要性及管理力度大大降低,相應的配套措施、考核機制也相對缺乏,處罰不及時導致處罰威懾力不足。
四、改善措施
由于過去培訓工作一直是公司人力資源工作的軟肋,不科學的培訓觀念根深蒂固(如培訓浪費時間,培訓沒有實際作用,不花錢的培訓都是無效的培訓),因此人資體系人員在推動規(guī)范化培訓的過程中遇到各種問題和困難,需要得到自上而下的統(tǒng)一大力支持。 1、加強宣傳,加大培訓力度。
加強培訓宣傳工作,提高員工思想認識,使培訓的重要性深入人心,使員工認識到培訓是公司給予員工的最大投資。加大培訓力度,深化培訓工作,更科學、更合理的安排下一步培訓工作,從多方面、多角度、多層次的安排全方位的培訓課程。 2、建立培訓資源網(wǎng)絡,豐富培訓方式。
擬計劃開設在線學習平臺,增加員工學習多樣化渠道。
五、公司大力堅持開展培訓工作的意義
1、培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。
因客觀環(huán)境和員工個人主觀原因的影響,使員工與公司之間產(chǎn)生“代溝”現(xiàn)象。員工對公司運營缺乏了解,不清楚公司的發(fā)展方向及具體任務,每天只在崗位上“埋頭苦干”,下班就拍拍屁股走人。所以,對員工培訓越充分,員工對公司的運作、業(yè)務、管理等方面越清晰,加強員工對企業(yè)的了解,從而使員工歸屬感及主人翁責任感更強烈,形成“上下一心”的團結狀態(tài)。
2、培訓能提高員工技術能力和服務水平。
在生產(chǎn)管理運營中,必須堅持“品質優(yōu)先”的管理理念。員工的崗位技能熟練度是決定產(chǎn)品質量的因素之一,保證產(chǎn)品質量也是品牌管理的關鍵。降低產(chǎn)品報廢率,提高產(chǎn)品合格率的主要途徑之一就是員工工作技能滿足崗位的用人需求。
降低生產(chǎn)成本的途徑之一也是提高員工的生產(chǎn)效率,因此,通過崗位技能培訓逐步提高員工
技能水平是部門工作重心之一。
在對美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓.調查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內實現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認為,素質良好的公司雇員們已通過技術革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資對企業(yè)的重要性。
3、適應市場變化、增強競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。 通過培訓,不斷開闊員工知識視野,使員工認識到自己在公司處于哪個知識水平位置,更重要的是認清自己在外面領域屬于哪個層次級別,還需要得到哪一領域知識技能的支持與補充。 通過培訓,使員工吸收新知識新方法,提出對公司現(xiàn)有體制、產(chǎn)品、生產(chǎn)方式的合理化建議,不斷提升個人工作能力,從而使個人及公司得到“雙贏”。
4、培訓能促進企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
培訓也是員工與管理層進行雙向溝通的一個重要渠道。
通過培訓,員工認識到管理層對員工關于知識、能力、態(tài)度等方面的要求及建議。管理層也清楚員工所需要的支持和輔助,這樣的雙向溝通有利于促進工作任務的有效完成。
希望公司管理層和員工都能意識到培訓和學習的重要性,把部門培訓和對下屬的培養(yǎng)工作列入到日常管理中來。
季度工作總結 篇4
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,xx鎮(zhèn)堅持穩(wěn)中求進,突出好中求快,圍繞“三抓三比”、“十項競賽”,在新的起點上著力加快打造宜居、宜業(yè)、宜商的新xx。突出轉型升級,進一步調整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構;突出項目攻堅,發(fā)展空間進一步向縱深拓展;突出環(huán)境優(yōu)化,城鄉(xiāng)面貌不斷改善;突出共享發(fā)展,增添民生新福祉;突出作風建設,服務效能明顯提高,為xx的發(fā)展提供了堅實保障。
一、主要工作與成效。
。ㄒ唬└黜椊(jīng)濟指標完成情況。
今年1——3月份完成固定資產(chǎn)投資總額10.23億元,完成任務數(shù)40.88億元的25.02%;3月份完成4.9億元,完成區(qū)政府下達當月的指導數(shù)。1——3月完成規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值27.83億元,完成任務數(shù)97.60億元的28.51%;3月份完成13.3億元,完成區(qū)政府下達的單月指導數(shù)13.2221億任務。1——3月完成第三產(chǎn)業(yè)限額以上社會消費品零售總額20243萬元,完成年任務73338萬元的27.60%,完成第一季度任務。1——3月預計完成財政收入3600萬元,完成年任務數(shù)7128萬元的50.5%,可完成半年任務。1——3月完成實際利用外資661.09萬美元,完成年任務800萬美元82.64%,完成第一季度任務。
。ǘ╉椖靠傮w進展情況。
今年xx鎮(zhèn)列入跟蹤的區(qū)級以上(含區(qū)級)重點項目41個,其中:續(xù)建項目11個,新建項目26個,預備項目4個。
20xx年續(xù)建項目漳龍物流園一期項目綜合樓正在進行裝修掃尾,物流金融監(jiān)管倉正在進行室內裝修,二級丙類倉庫部分已經(jīng)完成初步驗收部分正在裝修和打樁,31家物流企業(yè)已入駐漳龍物流園區(qū),部分倉儲已投入運營;傲農生物科技項目目前辦公樓、產(chǎn)品研發(fā)中心、生產(chǎn)車間、宿舍樓及廠區(qū)配套已全部竣工,現(xiàn)已正式投入生產(chǎn);東馬國際商貿加工物流園一期項目辦公樓、宿舍樓裝修基本完成,二期64畝土地正在平整;康之味二期正在辦理工程規(guī)劃等開工手續(xù),準備樁基進場;云森電子辦公樓及2號宿舍樓主體工程正在裝修,1號宿舍已封頂;銘一工藝品主體工程3樓已封頂,正在裝修;森圣工貿主體工程2樓已封頂,3層框架正在施工;五洲國際商貿城(五洲城一期)項目招商中心已盛大開放,已完成地塊一建設面積約85%(40幢已封頂,52幢在建)。
新建項目海王星二期項目1號廠房已經(jīng)封頂,2、4號廠房準備進場建設;嘉信達果蔬機煮蛋器項目廠房已經(jīng)封頂,正在進行驗收及外墻裝修;如嘉食品廠房已經(jīng)封頂,已經(jīng)進入驗收、裝修階段;金峰北路土方工程已進場施工;傲農二期、閩西南城市配送中心(漳龍二期)、保利協(xié)鑫項目、祥泰食品項目準備進行土地報批;縱四線道路業(yè)主單位正在進行項目前期工作;社會福利中心項目已在20xx年11月正式開工建設,截止目前前期已投入7752萬元;德勤鑫工貿、澳林工貿、凱拉美工貿、頂竹通訊、杜那衛(wèi)生陶瓷、勝和大展燈箱項目由于土方問題未能得到合理解決方案,項目暫時處于停滯狀態(tài);烏石綜合體招商中;金塘路、金寶片區(qū)安置房項目正在辦理相關開工手續(xù)。
二、存在問題和困難.
1、發(fā)展后勁嚴重不足。
固定資產(chǎn)投資方面,透支嚴重,現(xiàn)有項目投資額在20xx年均已報完,后續(xù)缺乏新項目的支撐造成缺口較大;規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值方面在實體經(jīng)濟不景氣大環(huán)境下,老企業(yè)很難有大的突破,新增規(guī)模企業(yè)總量又太小,加上要背去年正和鋼管32億元的產(chǎn)值任務,工業(yè)產(chǎn)值要完成區(qū)政府下達的任務非常困難。
2、項目推進速度仍然偏慢。
受到征遷、土地平整、報建手續(xù)繁多及企業(yè)資金鏈等多種因素影響,項目整體推進速度仍然較慢。
3、財稅征收工作壓力巨大。
特別是出口型工業(yè)企業(yè)整體不景氣,造成稅源減少嚴重;加上缺乏新增速效財源,財政收入仍有缺口。
三、第二季度工作計劃。
1、繼續(xù)加大招商引資力度。
經(jīng)濟工作是立街之本,招商是經(jīng)濟工作的生命線,是經(jīng)濟工作之源。我們要繼續(xù)把招商工作作為經(jīng)濟工作的重中之重抓緊抓好,要強化責任招商,所有的班子成員、村(居)委會、各個辦公室,要確繼續(xù)做好招商引資工作,為全區(qū)的招商引資工作做貢獻。爭取簽約“三維”產(chǎn)業(yè)項目一個。第二季度,鎮(zhèn)主要領導外出開展一次招商活動,謀劃億元以上項目兩個。重點做好五洲國際商貿城一期和東馬物流外資的的到資和增資工作,力傾東馬物流園盡快落地報產(chǎn)。
2、繼續(xù)推進項目建設。
對己開工的項目,要進一步加大工作力度,力爭多完成工作量,重點抓好漳龍、五洲、傲農等項目建設進度。對于未開工項目,要采取有力措施,促其早日開工,重點抓康之味、歐瑞園、傲龍二期、嘉信達、如嘉等項目的開工。對已建成完工的項目促其早日投產(chǎn),重點抓好富興彩彈槍等項目的投產(chǎn)。對于前期項目,要查找原因,理順關系,力爭突破,重點跟蹤服務好保利協(xié)鑫項目的前期報批進度。同時要進一步挖掘新增的.生產(chǎn)性投資項目來補充項目及固定資產(chǎn)投資。
3、強化培植新增規(guī)模工業(yè)和限額以上商貿企業(yè)。
深入轄區(qū)排查走訪,進一步了解企業(yè)的運營情況,挖掘新增的規(guī)模工業(yè)和限額以上商貿企業(yè),特別是對臨界規(guī)模的工業(yè)企業(yè)及電子商務類的商貿企業(yè)進行重點培植,力爭上半年有新增的規(guī)模企業(yè)。世卓、富興彩彈槍,兩家同時繼續(xù)落實領導掛勾重點企業(yè)制度,做好對重點企業(yè)的走訪,加強與企業(yè)的溝通交流,為他們提供盡可能的幫助與扶持,促使企業(yè)在產(chǎn)值方面多作貢獻。
4、繼續(xù)加強財稅征管。
強化轄區(qū)建安稅的征管,重點跟蹤好傲農、五洲國際等在建項目的建安稅。配合財稅部門加強對重點稅源的跟蹤監(jiān)督和動態(tài)管理,加強對零星稅源特別是對營業(yè)額3萬元以下個體戶的跟蹤,做到應收盡收,使財稅收入穩(wěn)步增長。
季度工作總結 篇5
20xx年二季度,我室總工會組織積極發(fā)揮其基層工會組織的橋梁紐帶作用,關心職工生產(chǎn)生活,為職工排憂解難,努力為職工群眾辦實事,積極開展各項活動。具體工作如下:
一、為了貫徹落實集團公司勞竟委的精神,調動全集團公司廣大干部員工學法、用法、知法、守法的積極性和主動性。5--6月份編制了《合同法》、《物權法》、《產(chǎn)品質量法》、《婦女權益保障法》、《招投標法》、《擔保法》、《安全生產(chǎn)法》、《婚姻法》8部法律知識相關學習資料。并下發(fā)各單位、子公司要求普法專員組織學習;同時,我們還組織相關單位、子公司進行了《合同風險防控》、《建設工程招標評標辦法》、《金融風險法律防控》、《營銷法律風險培訓》、《招標工作實務》、《產(chǎn)品質量法》、《擔保法與擔保風險管理》現(xiàn)場培訓。
二、為了加強法律顧問室新員工專業(yè)知識學習,讓新員工就自己崗位專業(yè)知識在辦公室內部給其他員工講解,然后大家進行討論提問題等方式進行共同學習。通過這種學習方式不僅豐富了新員工的.頭腦,增長了知識,而且還提高了新員工的實際工作能力。
三、堅持廠務公開制度,對職工關心工資等等的問題,及時公開,讓職工明白決策的原因、政策的依據(jù)及企業(yè)目前的經(jīng)營情況,使職工得到理解和支持。
四、建立健全員工的生日檔案,開展會員生日慰問活動,4-6月份共為4位員工制作生日賀卡及發(fā)放慰問金。
五、為了豐富職工業(yè)余生活,組織參見爬山春游活動。
六、建立健全女職工生育信息檔案,關心員工學習、工作和生活,真誠地為員工辦好事、辦實事,幫助職工排憂解難。開展“送溫暖”活動,慰問生病職工、病逝家屬及業(yè)務相關人員。送去組織的溫暖,幫助他們解決實際困難。
七、每周五或周一由部長主持召開黨政工工作會議,傳達各類會議精神,討論職工關心的工作、生活、學習等問題。
八、積極踴躍參加公司工會組織的攝影書法大賽活動,11名員工投了攝影作品,占法律顧問室總人數(shù)的三分之二。
九、并按時繳納工會會費,會費收繳率達到100%。
季度工作總結 篇6
新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿常村首站20xx年一季度生產(chǎn)運行工作在公司領導高度重視、正確指導下,在部門各級管理人員及全站工作人員的共同努力下,通過全方位、全過程、全天候的監(jiān)督和齊抓共管,基本實現(xiàn)生產(chǎn)運行安全、穩(wěn)定。一季度來收獲不小,感慨甚多一年之計在于春,無論是在思想上,工作中,還是在生活上,對全年的場站工作都做了具體歸劃和統(tǒng)籌安排,確保在新的一年里取得新成績,為公司的進一步發(fā)展打下堅實的基礎。具體工作總結如下:
一、在思想上
全站工作人員始終認真學習企業(yè)文化的核心價值觀“居仁德、立禮信、行誠義”的精髓。通過閱讀書籍《團隊精神》、欣賞影片《三傻大鬧寶萊塢》,大家都收益甚多,激發(fā)了全站員工的團隊意識、開拓創(chuàng)新精神和全局意識,引導員工對公司的發(fā)展持之以恒,奮發(fā)向上,并不斷的超越自我,自覺發(fā)揮主觀能動性,團結協(xié)作,最大化的實現(xiàn)自我價值,創(chuàng)造效益。
年初公司制定了安全生產(chǎn)知識學習計劃,全站員工根據(jù)學習計劃認真學習天然氣專業(yè)知識、生產(chǎn)設備操作規(guī)程、陰保技術知識、站控系統(tǒng)操作手冊及場站規(guī)章制度等知識,在鞏固理論知識的同時,將學到的理論知識運用到實踐工作中去,做到理論與實際相結合,積累了大量的寶貴經(jīng)驗。也使工作人員意識到學習理論知識的重要性,做到與時俱進,不斷創(chuàng)新。
公司為長遠統(tǒng)籌發(fā)展,不斷地向一線場站注入新鮮血液,本站陸續(xù)接收幾名素質涵養(yǎng)較高新員工。在傳幫帶方面,老員工帶教新員工安全生產(chǎn)知識與技能技巧,能夠始終如一地認真帶教,經(jīng)常想著慧基的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度,不斷提高總結,盡自己所能,把所有做人的道理、專業(yè)的技術知識和寶貴的工作經(jīng)驗毫無保留的傳授給所帶新員工,以期他們能更好地為公司服務,為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實基礎。
二、在工作上
截止到3月21日,首站一季度累計接氣量為57549.98Nkm,正常運行情況下每日三次與中石油常村儲配站協(xié)調聯(lián)系,其中每日早晨八點之前與之進行計量交接工作,并將交接記錄傳送給公司調度中心。
自一月份以來,為認真貫徹落實中石油迎峰渡冬要求和公司安全生產(chǎn)例會精神,切實做好冬季安全運行工作,確保平舞漯支線管網(wǎng)冬季安全、平穩(wěn)運行。全站上下始終嚴格遵守安全運行方案,開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高全員安全生產(chǎn)意識,認真負責做好各項工作,時刻牢記把安全放在第一位,把進站嚴禁吸煙,嚴禁攜帶打火機、火柴等火種,進入站區(qū)請關閉手機及其它非防爆閃光設備,進站后,未經(jīng)值班人員許可請勿拍照,嚴禁操作任何設備等工作規(guī)程和要求深深的刻在每個人的'心中。對閥室管網(wǎng)及場站設備等進行全面排查,對于重點部位、容易出現(xiàn)隱患的部位逐一排查記錄,查出來的每一個安全隱患都做到了“問題不隔時、整改不隔天”。讓自己時時刻刻銘記安全對我們整個場站的重要性,避免任何安全隱患出現(xiàn),確保場站的安全、高效運行。元月份,在站長李君平的帶領下進行的閥門手柄防腐工作。3月19日,場站員工協(xié)助公司技術部門修理閥門工作。
為確保線路管道安全、保障正常輸氣,首站嚴格遵守公司巡線規(guī)章制度定時巡線,做到依法管線。站長每月進行四次巡線,帶領新員工熟悉線路和閥室,做好記錄工作。遇有重大隱患、突發(fā)事件、重點建設工程危及管線安全時做到及時上報,同時采取保護措施,并派專人監(jiān)護,并做好記錄和上報工作。并定期對巡線工進行巡線技能的培訓和學習,要求其參加巡線工作會議,對巡線工作不定期抽查。
三月下旬,中原管網(wǎng)的同志來到我站進行為期五天的參觀學習,在學習交流過程中,他們對場站的計量交接、白夜班交接、設備保養(yǎng)要求操作規(guī)范及記錄方法、各設備名稱功能操作方法及注意事項等方面進行了學習,并召開了學習交流會,彼此都掌握了寶貴的經(jīng)驗知識。
三、生活上
工作之余,全站員工始終嚴格堅持“5S”的生活標準,從細節(jié)做起,注重優(yōu)良習慣的培養(yǎng),在生活中養(yǎng)成了勤儉節(jié)約、干凈整潔、節(jié)能減排的優(yōu)良作風。從寢室、廚房到院落、工藝區(qū),始終如一的保持干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境。我們時刻保持以站為家的作風,同事間親如弟兄、親如家人的互相關心幫助,使大家深切地感受到生活、工作在場站如同在家一般的親切和溫暖,同時也培養(yǎng)了同事之間的團隊精神。
春節(jié)前夕,在張總的帶領下,公司一行帶來了公司領導深深的祝福和慰問,對場站工作給予了高度評價和肯定,并寄予了殷切的希望,希望全站員工要戒驕戒躁,保持積極的工作態(tài)度,在春節(jié)來臨之際不松懈,不大意,站好班崗,保證安全、穩(wěn)定生產(chǎn)運行,并在新的一年里再創(chuàng)佳績。全體員工深深的感受到公司的溫暖,雖然不能與親人團聚,不能與親人共度佳節(jié),但和同事們在一起依然覺得很滿足,并向領導保證順利圓滿的完成任務。
一年之計在于春,春天是播種的季節(jié)。新春伊始,全站員工積極投入到綠化場站的工作中去,將場站一些閑置的土地通過平整土地、整理碎石雜草、播種蔬菜種子等工作變成了菜園子,這樣既美化了場站環(huán)境,又可以收獲新鮮的蔬菜,同時緩解了員工們枯燥的工作壓力,也減少了生活開支。營造了一個領導放心、同事舒心的生活工作氛圍,并為致力于打造和諧場站而不懈努力。
3月12日是植樹節(jié),在這個重要的日子里,公司領導在董事長徐建同志的帶領下來到場站與同事們共同參加植樹活動。徐建同志發(fā)表了重要講話,并對今后的場站工作做出重要指示,要求我們在今后的工作中要不斷改進,不斷開拓創(chuàng)新,在安全生產(chǎn)運行的同時還要不斷加強學習,建設一支文化素養(yǎng)高、技術過硬的工作團隊。一份耕耘一份收獲,在大家的共同努力下,種植了葡萄、桃、梨、杏、棗等果木。一株株果木在春風吹拂、春雨的沐浴下已開始發(fā)芽,到秋季定將碩果掛滿枝頭。這也預示著在公司全體工作人員的共同努力下,慧基也將碩果累累。
前事不忘,后事之師。在第一季度的工作中取得了一定的成績,但也存在一些問題,針對這么問題,在公司領導的關心指導、同事們的共同努力下都得到了有效的解決,并總結經(jīng)驗方法,以免問題在今后的工作中再次出現(xiàn)。
季度工作總結 篇7
隨著過去工作的結束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會成員的用心努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在四月份的個人工作總結報告:
在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結,肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質和做好干部工作風范以及強化學校的紀律,我系青協(xié)每周二例行校風督察。
四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導,并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關的要求。經(jīng)過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風范,并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行,我會所有成員都用心的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,用心發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風彩。
在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在用心、認真的準備著。在這個月中,還是一如既往讓有關成員執(zhí)行檢查晚自習,以及督察工作,目的是讓大家透過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候,我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。
在一段忙碌的時間過后,最后迎來了院和系相關活動的結束和開幕。
按照每月一次活動的慣例,經(jīng)過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的用心配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環(huán);顒,關心一下我們周圍的環(huán)境。既能夠提高我們大學生的環(huán)保素質,又能夠讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關活動都如期的進行了,活動結束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報及總結都寫下來了,同時,也做好個人工作計劃,對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作狀況。
此刻又將面臨著一個月的'結束,這個月集結了我們的努力和勤奮,也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足?傊覀兙褪窃谶@樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同好處,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是就應本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且用心的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,溫暖而芳香四溢!
一段工作的結束也意味著另一段工作的開始。我期望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強大!
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