社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站總結(jié)1
xx年上半年在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)指導(dǎo)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)、在中心全體職工共同努力下,我中心以“基本醫(yī)療”、“公共衛(wèi)生管理”、“ 中醫(yī)藥創(chuàng)建”三大業(yè)務(wù)板塊為工作中心,以“ 農(nóng)村衛(wèi)生室績效考核及清理整頓”為工作提升點(diǎn),全中心各級(jí)各類人員凝心聚力,奮力拼搏,創(chuàng)新工作,上半年我中心實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入91.0054萬元,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),F(xiàn)在將xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、基本醫(yī)療服務(wù)
1、加強(qiáng)醫(yī)療核心制度執(zhí)行力度,確保醫(yī)療安全。 上半年在住院、門診病人飽和的情況下,緊抓以“醫(yī)療安全”為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。今年上半年無醫(yī)療、護(hù)理事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,提高診療水平。 注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量,不斷提高醫(yī)師的.診療水平。要求醫(yī)師在病情診斷、疾病治療、抗生素的合理應(yīng)用等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高。通過努力,醫(yī)師在臨床中切實(shí)做到了診療活動(dòng)的合理規(guī)范。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
4、加強(qiáng)中西藥品采購管理方面,采取主渠道進(jìn)藥,執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”及零差率銷售,統(tǒng)一進(jìn)藥、統(tǒng)一價(jià)格等措施。
5、1-6月份總診療人次16221人次,住院202人次;新農(nóng)合出院200人次,平均費(fèi)用502.35元,人均報(bào)銷費(fèi)用380.78元;新農(nóng)合門診統(tǒng)籌就診5660人次,平均診次費(fèi)用40.37元,平均報(bào)銷25.67元。
二、社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)
1、居民健康檔案及慢性病患者管理
1)居民健康檔案
為確保信息的真實(shí)可靠,今年在建檔工作,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的作用。截止6月底,總計(jì)為轄區(qū)居民建立居民家庭檔案29987份,占管轄人口的 77%,電子檔案21336份,錄入率71%。
2)高血壓、糖尿病患者管理
通過在門診及村衛(wèi)生所室開展35歲及以上居民首診測血壓;健康體檢和高危人群篩查檢測血糖等方式,篩查慢性病患者。截止6月底,我中心共篩查并登記高血壓患者1599人,規(guī)范化管理1325人,規(guī)范化管理率82%;篩查糖尿病患者472人,規(guī)范化管理405人,規(guī)范化管理率85%。
3、健康教育工作
上半年共舉辦宣傳欄4期,共8個(gè)板塊;制作了針對(duì)常見病、慢性病、傳染病防治、食品安全等健康教育宣傳資料
10余種。進(jìn)行了3.24肺結(jié)核防治、4.10世界衛(wèi)生日、健康巡展等下村宣傳活動(dòng)共8次,發(fā)放各種宣傳資料約2200份,受益人數(shù)約1500人次,宣傳經(jīng)費(fèi)投入約19000元。
4、預(yù)防接種服務(wù)
xx年,繼續(xù)落實(shí)計(jì)劃免疫接種工作,加強(qiáng)安全注射,防止預(yù)防接種事故發(fā)生。第一季度累計(jì)為轄區(qū)常住及流動(dòng)兒童實(shí)施基礎(chǔ)免疫1987人次,麻疹強(qiáng)化免疫1710人次,繼續(xù)保持較高的建卡率和接種率。并堅(jiān)持免疫公示制度及一類疫苗公示制度。從7月份已改為每周三日接種制,為周二、三、五接種。
5、婦幼保健工作
1)婦保工作。上半年為轄區(qū)居民辦理免費(fèi)分娩卡227人,已住院分娩活產(chǎn)139人。產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理131人,并對(duì)58名高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行定期隨訪。通過對(duì)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)化管理、新生兒訪視等工作,降低了孕產(chǎn)婦死率、五歲以下兒童死亡率,加強(qiáng)了出生缺陷監(jiān)測。
2)兒童保健工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)0-7歲兒童建檔 2114 人,其中0-36月齡兒童系統(tǒng)化管理1104人。為轄區(qū)內(nèi)幼兒園1407名兒童提供健康體檢,同時(shí)為兒童的健康發(fā)育提供咨詢服務(wù)。
6、疾病控制工作
加強(qiáng)各類傳染病的管理,能按時(shí)參加疾控中心的各類會(huì)議,按照上級(jí)要求安排部署工作,做好碘鹽及水質(zhì)的監(jiān)測,同時(shí)及時(shí)上報(bào)報(bào)表。上半年對(duì)我轄區(qū)的4名結(jié)核病患者進(jìn)行督導(dǎo)隨訪16次,網(wǎng)絡(luò)直報(bào)傳染病2例。
三、中醫(yī)先進(jìn)區(qū)縣創(chuàng)建及三室一科一房建設(shè)工作
1、國醫(yī)館的創(chuàng)建
按照中醫(yī)先進(jìn)區(qū)縣創(chuàng)建工作的要求,中心從年初開始積極籌備創(chuàng)建了國醫(yī)館。目前國醫(yī)館設(shè)有中醫(yī)專家診室、普通診室、針灸室、理療室、煎藥室等科室,購置了煎藥機(jī)、理療床、中藥柜、按摩床、針灸器械等設(shè)備,印制了中醫(yī)宣傳材料約6000份,進(jìn)行藥劑人員的重新整合,中西藥分開管理,從而改善了診療環(huán)境,方便群眾就診。
2、三室一科一房建設(shè)
根據(jù)衛(wèi)生局文件精神,我中心進(jìn)行了中“三室一科一房”的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我中心設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化的全科診室2個(gè),設(shè)置搶救室一個(gè),設(shè)置化驗(yàn)室一個(gè),創(chuàng)建國醫(yī)館,對(duì)中西藥房進(jìn)行改造,設(shè)置中藥房、西藥房;購買了搶救車、搶救床等器械及辦公設(shè)備,進(jìn)一步完善了服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)能力,拓展服務(wù)功能,更好地為社區(qū)居民提供的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),提高了群眾滿意度。
四、鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果、迎接國家復(fù)審
今年是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的復(fù)審年,我們按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦、區(qū)衛(wèi)生局安排部署,抽調(diào)人員具體負(fù)責(zé)、給予資金扶持。通過開辟宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、組織培訓(xùn)等多種宣傳形式,向職工及群眾宣傳迎國衛(wèi)復(fù)審工作的目的、意義和要求,增強(qiáng)了全員參與行動(dòng)的自覺性,也為工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍。先后印制發(fā)放各類宣傳資料1070份,懸掛各類宣傳橫幅6條,組織各種培訓(xùn)4起,參加培訓(xùn)人員約110人次。
五、衛(wèi)生室績效考核及清理整頓工作
1、衛(wèi)生室績效考核
根據(jù)衛(wèi)生局的工作安排, 6月底中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室進(jìn)行了績效考核,考核按照衛(wèi)生局下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn),分別從基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、中醫(yī)診療、新農(nóng)合工作等方面逐項(xiàng)進(jìn)行。對(duì)承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的29家衛(wèi)生室進(jìn)行全面考核,其考核結(jié)果為60-84分24家,60分以下4 家,1家為下魯峪村因病住院為考核。無優(yōu)秀等次。
2、衛(wèi)生室清理整頓
轄區(qū)內(nèi)目前共設(shè)有33家村衛(wèi)生室、44名鄉(xiāng)村醫(yī)生,其中包括一村兩室、專科衛(wèi)生室及不開業(yè)衛(wèi)生室,根據(jù)本次清理整頓工作的精神,我中心召開了鄉(xiāng)村醫(yī)生會(huì)議,明確了本次申請(qǐng)村衛(wèi)生室的條件,并要求鄉(xiāng)醫(yī)積極協(xié)調(diào)、配合。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站總結(jié)2
20xx年4月11日對(duì)我們來說是個(gè)特別的日子,因?yàn)樗涊d了太多第一次。這一天我們一行22人第一次在玄武區(qū)天山路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展活動(dòng);這也是我第一次帶隊(duì)活動(dòng),很緊張,很多事情都有待去學(xué);第一次寫活動(dòng)總結(jié),不足之處還望大家包涵。
這次活動(dòng)的參與者主要由我們的資深老義工熊杰、星河、韓睿等和來自曉莊學(xué)院的12名同學(xué)組成,雖然大部分人都是第一次做義工,但是大家都是帶著一顆飽含愛的心在做,所以活動(dòng)取得了很不錯(cuò)的效果。由于第一次活動(dòng),時(shí)間上把握不是很好,活動(dòng)是從9點(diǎn)40開始的,而且由于時(shí)間關(guān)系,活動(dòng)開始時(shí)省略了自我介紹環(huán)節(jié),交代過服務(wù)點(diǎn)的基本情況和服務(wù)內(nèi)容后活動(dòng)就正式開始了。
由醫(yī)院的護(hù)士給我們介紹了xx位精神狀況較好的老人進(jìn)行服務(wù)。雖然很多第一次做義工的同學(xué)平時(shí)很少有機(jī)會(huì)和老人聊天溝通,沒什么經(jīng)驗(yàn),事先多少有些擔(dān)心,但和老人們聊過之后,大家都消除了顧慮,越聊越投機(jī),越聊越親近。星河一組就是因?yàn)榕c奶奶們聊得太投機(jī),歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往;還有奶奶緊緊拉著我們成員的手,一直和她進(jìn)行“私密談話”,讓我們好生羨慕;游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌,講述她不平凡的抗美援朝經(jīng)歷。
時(shí)間真的是不知不覺就過去了。因?yàn)榕碌⒄`老人們吃午飯,我們十一點(diǎn)結(jié)束了活動(dòng),臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話,其實(shí)最該說謝謝是我們,因?yàn)槭撬麄冏屛覀兌冗^了這有意義周末。
活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)交流會(huì)上,大家都講了自己的活動(dòng)感受,很真切,很動(dòng)人。有人直接說:“我下次還會(huì)再來”、“我要好好對(duì)自己的爺爺、奶奶”雖然很直白卻可以反映出內(nèi)心最真的感受。老人們很渴望溝通,渴望關(guān)愛,我們的行動(dòng)雖不能讓他們一直開心快樂下去,但是在短暫的相聚時(shí)間里,我們希望他們是最幸福的。突然發(fā)現(xiàn)很神奇的一件事在今天之前可能我們相互之間誰也不認(rèn)識(shí)誰,但是共同的愛心讓我們有了交集,然后就在那一刻之后有了共同的.方向,希望我們的隊(duì)伍能越來越壯大,給社會(huì)上的弱勢(shì)群體們帶來更多的關(guān)愛。
本次共有14名義工進(jìn)行服務(wù),其中大部分上次都有來過,3名是新成員。第一次服務(wù)過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅(jiān)持來都特別的開心,很感謝我們能堅(jiān)持來,感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實(shí),大家心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個(gè)可以奉獻(xiàn)愛心的機(jī)會(huì),讓我們的大學(xué)生活過的充實(shí)而有意義。如果社會(huì)上可以有更多義工進(jìn)行服務(wù),那我們的社會(huì)將變得更加的和諧。
本次活動(dòng)由于新人不多,進(jìn)行簡短的自我介紹、注意事項(xiàng)提醒后我們就正式開展活動(dòng)了。我們的活動(dòng)中采取老人帶新人的方式,今天三位新人的表現(xiàn)都非常不錯(cuò),與爺爺奶奶親切的交談,逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們,這次表現(xiàn)就更加好了,他們與爺爺奶奶更加自如的交流,爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的,對(duì)他們表示歡迎。我們的到來使康復(fù)中心在周六的上午多了一些歡聲笑語,義工們雖然有點(diǎn)辛苦,要犧牲周末休息時(shí)間,經(jīng)過路途的奔波等等,但是看到爺爺奶奶開心的笑臉,我們的心里都特別的欣慰,有一種暖暖的感覺。
今天還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物,有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果,義工們有的收到了橘子,有的收到了蘋果,不難看出,爺爺奶奶對(duì)義工們的喜愛。
活動(dòng)期間康復(fù)中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時(shí)候,很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情,大家相處久了,彼此之間就有了心靈的相通,有了相互的依戀。
我們結(jié)束活動(dòng)準(zhǔn)備總結(jié)的時(shí)候,院長跟了出來,跟我們聊了很多。院長是一個(gè)很親切和藹的人,沒有架子,與我們也是平易近人的交流。院長很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實(shí)我們更感謝院長,沒有院長的支持,沒有院長給我們的機(jī)會(huì),我們?cè)趺纯赡茏屵@里的老人們快樂,讓我們自己更加的快樂呢?我們還向院長提出了我們的一些建議,希望可以使康復(fù)中心有更好的發(fā)展,院長表示一定接受可行性高的建議,使康復(fù)中心一步步走向完善。隨著我們對(duì)基地的了解,我們會(huì)在以后的活動(dòng)中扎實(shí)的向前走,讓我們的活動(dòng)更加的完善,讓這里的老人們更加的快樂。
這是我第一次深刻地體會(huì)到我們與老人之間那無聲的愛!一到2區(qū),看到我們隊(duì)員陪伴的老人時(shí),老人們便主動(dòng)和我們打招呼,“噢!你們來啦!”一位奶奶笑呵呵地和我們說道!皩(duì)啊,奶奶,我們來了。這是您上次照地照片!闭f著,我便把照片遞給奶奶。她一邊看照片,一邊開心地說道:“噢,太好了,你們還把照片沖出來了啊!真是太謝謝你們了!”“不要謝我們,奶奶。這可是院長讓我們沖洗的哦。您就感謝他吧!蔽覍(duì)奶奶解釋道!疤昧,真是太好了......”奶奶一邊自言自語道,一邊朝房間走回去。幾張看似微不足道地小小照片卻讓老人們?nèi)绱碎_心,我個(gè)人覺得這是因?yàn)檫@讓老人們體會(huì)到了我們對(duì)他們地關(guān)愛,體會(huì)到了社會(huì)對(duì)他們地關(guān)愛。
“文奶奶!我們來了!”一進(jìn)4區(qū),就看到文奶奶坐在服務(wù)臺(tái)對(duì)面地椅子上,我趕緊和她打招呼。文奶奶拉著我們的手,開心地說道:“我就覺得你們今天會(huì)過來地,所以吃完早飯我就在這里等你們來。”聽到奶奶這么說,我很開心,也覺得很親切。這句話不僅讓我體會(huì)到了老人們對(duì)我們地那種期待,那種牽掛,還讓我想起了家里地外婆。
在家地時(shí)候,我每天都會(huì)去外婆家看她,每次去的時(shí)候都看到外婆坐在家門口地小凳子上等我。不管我去的多晚,外婆都會(huì)在那里等我的。也許這里的老人和我家里的外婆一樣,對(duì)我們也是有種牽掛和期盼,有種關(guān)愛和疼愛。他們已經(jīng)把我們當(dāng)成了家里面或者在外求學(xué)地孫子孫女一樣看待了吧。
以前,我總是認(rèn)為來敬老院是因?yàn)槲覀冇袗坌暮湍托膶?duì)待老人,只知道使我們?cè)诟冻觥,F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),其實(shí)愛是在我們彼此之間地,是相互地,猶如親人之間地相互關(guān)愛一樣,無聲,卻早已滋潤了我們彼此地心田。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站總結(jié)3
20xx年,我站積極開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,嚴(yán)格按照項(xiàng)目工作要求,認(rèn)真組織,科學(xué)實(shí)施,較好地完成了基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。如下:
1、健康檔案。
截止到20xx年11月15日,我站累計(jì)建立居民健康檔案達(dá)到7560人份,建檔率達(dá)到73。8%,電子檔案與紙質(zhì)檔案實(shí)現(xiàn)同步更新,檔案合格率整體達(dá)到90%以上。
2、健康教育。
我站非常注重開展健康教育活動(dòng)的實(shí)際效果。止20xx年11月,全站共印制和發(fā)放各種宣傳材料12份,發(fā)放威海市居民健康讀本400余本,播放健康教育影音資料種類達(dá)到6種婦女兒童的保健質(zhì)量,使婦幼保健工作逐步規(guī)范化。
3、老年人健康管理。
我站高度重視老年人查體工作,把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)惠及百姓的重大民生工程來抓。加大宣傳力度,采取各種便民措施,吸引群眾主動(dòng)到機(jī)構(gòu)查體,查體人數(shù)增加明顯。止20xx年11月15日,共227名65周歲以上老年人進(jìn)行了免費(fèi)查體,老年人管理率達(dá)到60%。
4、慢性病管理。
我站將慢性病人的入戶隨訪工作作為今年的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重點(diǎn),充分結(jié)合老年人查體工作,對(duì)高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群進(jìn)行門診及入戶隨訪。止20xx年11月15日,納入管理的高血壓數(shù)達(dá)到452人,規(guī)范管理率達(dá)到60%;全鎮(zhèn)納入管理的糖尿病數(shù)達(dá)到171人,規(guī)范管理率達(dá)到36%。
5、重性精神病患者管理。
按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求,積極開展重性精神疾病管理工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行了摸底調(diào)查和登記造冊(cè),對(duì)規(guī)范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪和一次體檢工作。止20xx年11月15日,共登記管理重性精神病人19名,規(guī)范管理率達(dá)到60%以上。
6、減鹽防控高血壓。
我站廣泛開展了減鹽防控高血壓項(xiàng)目,止20xx年11月15,食鹽攝入量調(diào)查人數(shù)達(dá)到1100余人,對(duì)70名高血壓高危人群進(jìn)行高危干預(yù),對(duì)轄區(qū)5所小型餐飲場所進(jìn)行減鹽技術(shù)指導(dǎo)。
7、省級(jí)增補(bǔ)項(xiàng)目。
我站積極開展省級(jí)增補(bǔ)項(xiàng)目,開展婦女保健咨詢與健康指導(dǎo)的.人數(shù)為200人,對(duì)121名冠心病和58名腦卒中患者進(jìn)行了系統(tǒng)管理,對(duì)35名殘疾人進(jìn)了康復(fù)指導(dǎo)。
8、家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。
全面推廣家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)模式,與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)合開展簽約居民的預(yù)約就診及轉(zhuǎn)診,開展綠色通道,使看病更加方便快捷。按照協(xié)議約定,落實(shí)服務(wù)承諾,真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日,重點(diǎn)人群完成家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)385人。
9、H型高血壓的管理。
穩(wěn)步推進(jìn)H型高血壓的宣傳教育,積極貫徹市衛(wèi)生局的優(yōu)惠政策,認(rèn)真落到實(shí)處,使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義,為服藥患者每月定期監(jiān)測血壓,降低我轄區(qū)居民腦卒中的發(fā)病率。為方便社區(qū)居民隨時(shí)了解自身健康狀況,我站成立了健康加油站,站內(nèi)配備桌椅、身高測量器、體重秤、卷尺、血壓計(jì)、血糖儀、體質(zhì)指數(shù)……
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站總結(jié)4
20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù),文竹苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,工作總結(jié)《文竹苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)》。
三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對(duì)來站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2550人次、輸液)注射530人次、咨詢2450、免費(fèi)測血壓3240人次。
(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的'基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案469戶,938人。其中,管理65歲以上老年人24人,管理孕產(chǎn)婦86人、慢病管理高血壓48人、糖尿病15人。
(三)切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作,全年我社區(qū)管理0-6歲兒童94人。
總之,我們?cè)?0xx年取得了一些成績,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡陋,服務(wù)功能不夠完善等。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站總結(jié)5
今年,我們按照上級(jí)主管部門的相關(guān)要求,以預(yù)防保健健康教育和慢性病管理為主導(dǎo),以醫(yī)療服務(wù)為本職,圓滿地完成了下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我工作總結(jié)如下:
一、慢病管理方面:我們服務(wù)站以居民的公共衛(wèi)生服務(wù)為主導(dǎo),對(duì)慢性病病人全面進(jìn)行電話或者面對(duì)面隨訪工作,完善和核實(shí)病人各項(xiàng)信息,提高慢病管理的真實(shí)性,糖尿病患者每年提供免費(fèi)四次測量血糖,給予正確的飲食及服藥指導(dǎo)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)新增患者,納入慢病系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。結(jié)核病、冠心病、腦卒中和腫瘤等患者按時(shí)進(jìn)行隨訪工作,了解病人的'康復(fù)情況,加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和用藥指導(dǎo)工作。
二、繼續(xù)做好大病困難群眾和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,進(jìn)行各種形式宣傳和指導(dǎo)工作,提高社區(qū)居民家庭醫(yī)生簽約率。對(duì)65歲以上老年人進(jìn)行中醫(yī)健康評(píng)估工作,進(jìn)行腫瘤和心腦血管疾病的篩查工作,做好評(píng)估和隨訪工作,對(duì)高危病人及時(shí)轉(zhuǎn)診。針對(duì)社區(qū)的精神病患者,進(jìn)行全面排查工作,核實(shí)病人各項(xiàng)信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)可疑病例,進(jìn)行新增納入工作,提高精仿管理率。
三、今年對(duì)社區(qū)已孕婦女及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)檢免費(fèi)券發(fā)放工作,及時(shí)督促孕婦進(jìn)行產(chǎn)檢工作,對(duì)待孕婦女進(jìn)行葉酸發(fā)放及隨訪工作,告知其服藥目的,做好各項(xiàng)宣傳工作。
四、醫(yī)療管理方面嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按照上級(jí)要求,全面實(shí)行4+7藥品采購,備齊86種慢性病常用藥,使社區(qū)居民配藥更加方便,享受到最大的優(yōu)惠力度,提高群眾的滿意度。按照上級(jí)要求,為了降低輸液風(fēng)險(xiǎn),減少抗生素使用率,我們減少輸液工作,對(duì)患者主張能吃藥不打針,做好病人宣教和解釋工作,針對(duì)病情嚴(yán)重者及時(shí)轉(zhuǎn)診。
回顧以上的工作,今年收獲很多,同時(shí)也有不足的地方,我站全體工作人員將繼續(xù)努力,一切以社區(qū)居民為中心,將社區(qū)工作順利開展下去,更好地為居民提供更完善的健康服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站總結(jié)6
一、中心概況:
椒房社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)椒金山街道轄區(qū)內(nèi)的椒北社區(qū)居民委、椒中社區(qū)居民委、礦北社區(qū)居民委和金泉社區(qū)居民委,面積3.28平方公里,轄區(qū)內(nèi)戶籍人口23104人、戶數(shù)8877戶。其中60歲以上老年人,4835人,占總?cè)丝诘?0.9%;
中心目前處于創(chuàng)優(yōu)過渡階段。中心位于椒房街18-1號(hào),建筑面積達(dá)1056平米。流動(dòng)人口數(shù)1780人,低保人口數(shù)189人。中心共有工作人員26人,其中衛(wèi)技人員16人,占總?cè)藬?shù)的61.54%;全科醫(yī)生6名,全科護(hù)士6人;臨床醫(yī)生數(shù)的8x人,護(hù)士數(shù)6人。20xx年中心全年門診量12500人次,平均日門診量34.7人次。
二、開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況:
(一)中心建有全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)支,每支團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生、公共衛(wèi)生醫(yī)生和社區(qū)護(hù)師組成。
以轄區(qū)內(nèi)各居民委作為落腳點(diǎn)和輻射點(diǎn),通過“中心-居民委-家庭”三站式服務(wù)方式,為社區(qū)居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、醫(yī)療、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
服務(wù)中心主要提供健康咨詢、健康教育、慢性病防治、康復(fù)指導(dǎo)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開設(shè)簡易診療及中醫(yī)、康復(fù)適宜技術(shù)等服務(wù)。與二、三級(jí)醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系及執(zhí)行情況:門診自開展簽約服務(wù)以來,開具門診轉(zhuǎn)診單轉(zhuǎn)往二、三級(jí)醫(yī)院23人。病房20xx年自二、三級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)入138名病員。
中心自x年開始,以家庭為單位,建立居民家庭健康檔案。20xx年起全面實(shí)施健康檔案為核心的公共衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)。截至20xx年底,共建立居民家庭健康檔案8400戶、20717人。其中,60歲以上老年人專項(xiàng)檔案4835人,殘疾人專項(xiàng)檔案61人。為提高居民健康檔案的動(dòng)態(tài)管理和有效使用。通過對(duì)已建檔居民中進(jìn)行干預(yù)的慢性病病人(包括高血壓一、二、三級(jí)管理、糖尿病強(qiáng)化管理和常規(guī)管理)、傳染病病人以及提供服務(wù)的家庭病床病人和殘疾人等的專項(xiàng)管理,及時(shí)更新他們的健康信息,真正做到檔案的動(dòng)態(tài)管理和有效使用。
中心大力開展弱勢(shì)人群服務(wù),提供多項(xiàng)便民利民措施。與轄區(qū)內(nèi)4835名60歲以上老人建立了保健服務(wù)體系,每季度由團(tuán)隊(duì)公共衛(wèi)生醫(yī)生上門為老人提供健康保健服務(wù);根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局和殘聯(lián)要求,做好“殘疾人送康復(fù)服務(wù)”工作。全科團(tuán)隊(duì)與轄區(qū)內(nèi)11名有康復(fù)需求的各類殘疾人建立了康復(fù)服務(wù)體系,為每一位殘疾人建立了健康檔案,每月為殘疾人進(jìn)行一次康復(fù)指導(dǎo)、提供健康教育等服務(wù);為解決社區(qū)內(nèi)獨(dú)居、行動(dòng)不便等老年人的看病難問題,中心在衛(wèi)生服務(wù)站開設(shè)簡易門診,提供代配送藥等服務(wù);同時(shí),積極開展慈善幫困助醫(yī)活動(dòng),做好結(jié)核病人減免治療及貧困精神病人免費(fèi)服藥工作。我們的服務(wù)受到了社區(qū)群眾的歡迎和認(rèn)可。
(二)慢性病監(jiān)測和管理方面:
開展心腦血管疾病和糖尿病防治,實(shí)行社區(qū)高血壓一、二、三級(jí)管理和糖尿病常規(guī)和強(qiáng)化管理。
1.高血壓方面:轄區(qū)區(qū)內(nèi)共有高血壓病人1211人,管理數(shù)為478人,管理率39.47%,一級(jí)管理數(shù)為242人,管理率24.82%,二級(jí)管理數(shù)129人,管理率100%,三級(jí)管理數(shù)107人,管理率100%;門診首診測血壓680人次。其中:35歲以上首診測血壓人數(shù)520人,發(fā)病率為16.67%。危險(xiǎn)因素調(diào)查641人;
2.糖尿病方面:隨著人們的生活水平提高,糖尿病發(fā)病率逐年上升,根據(jù)本中心流行病學(xué)調(diào)查,20xx年轄區(qū)內(nèi)共有糖尿病病人468人,管理數(shù)為375人,管理率80.12%,常規(guī)管理數(shù)297人,管理率76.15%,強(qiáng)化管理數(shù)78人,管理率100%。糖尿病篩查人數(shù)2578人,60歲以上2228人;中心在糖尿病患者中開展健康教育,幫助糖尿病患者正確認(rèn)識(shí)糖尿病,從而幫助他們保持健康的心理狀態(tài)和生活方式,緩解糖尿病給他們帶來的傷害。
3.精神病人方面:將轄區(qū)內(nèi)61名精神病人納入社區(qū)管理,為23名精神病患者定期隨訪病情相對(duì)穩(wěn)定的精神病人;對(duì)出現(xiàn)病情變化、反復(fù)者,及時(shí)聯(lián)系住院治療;定期下社區(qū)康復(fù)中心,對(duì)病人及家屬進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。
(三)健康教育方面:
20xx年我們尤其重視開展社區(qū)健康教育,把它放在各項(xiàng)工作的首位,并以此帶動(dòng)社區(qū)慢病管理、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療救助等項(xiàng)工作的順利開展,通過采取完善健康教育工作計(jì)劃和實(shí)施方案,優(yōu)化服務(wù)流程,加強(qiáng)措施落實(shí),搞好健康教育隊(duì)伍健設(shè),增加經(jīng)費(fèi)投入等多項(xiàng)綜合措施,使我們?cè)陂_展健康教育時(shí)形成有人才、有場所、有人氣、有效果等“四有”局面,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下。一年來,共開展22場次健康教育講座,和衛(wèi)生主題宣傳活動(dòng),參加居民數(shù)千余人次;發(fā)放健康教育處方1360余份,宣傳材料1360余份,解答疑問560例,心理咨詢639人,測血壓804人,測血糖52人,心電圖346人,共計(jì)收回健康問卷1130余份,使用宣傳板20余塊,黑板報(bào)4期。醫(yī)務(wù)人員健康知識(shí)培訓(xùn)29場次,參加人數(shù)537人。健康教育累計(jì)免費(fèi)體檢(測血糖、血壓)21942人;累計(jì)測心電圖1126人;累計(jì)發(fā)放健康教育處方9266份,1670元;累計(jì)宣傳材料掛歷4465份,8641元;累計(jì)健康教育板塊25塊,625份;累計(jì)健康小禮品700份,14000元;累計(jì)健康教育投入總資金約47815余元。
定期和不定期地開展各種形式、喜聞樂見的健康教育活動(dòng)2次,從而使廣大居民從中受益,有效地保證了健康教育有效和可持續(xù)性的開展。我們根據(jù)每個(gè)社區(qū)人文環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件和健康情況不同,制定相應(yīng)的健康教育方案,如根據(jù)椒中社區(qū)居民委困難戶、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況,制定出針對(duì)性強(qiáng)、切實(shí)可行的健康教育方案,如內(nèi)容以高血壓、糖尿病、老年保健為主;形式以各社居委為平臺(tái)開展健康講座或義診咨詢?yōu)橹;指?dǎo)用藥以價(jià)廉、有效、副作用小的藥物為主;同時(shí)結(jié)合開展免費(fèi)查血糖、體檢和節(jié)日送溫暖等活動(dòng),使居民看到參加健康教育的好處,調(diào)動(dòng)了居民參與的積極性,其結(jié)果一些居民主動(dòng)爭先恐后來建立健康檔案。如通過開展免費(fèi)體檢活動(dòng),可以使轄區(qū)內(nèi)的老年人慢病和殘疾居民都能積極參與得到了實(shí)惠。中心主任親自抓健康教育,經(jīng)常全程參與或做主講人,在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問題,這樣我中心真正做到了每次健康教育要有計(jì)劃、通知、簽到、講稿或相關(guān)材料、圖片和總結(jié)等五個(gè)方面資料。
(四)居民健康檔案電子信息錄入和紙式檔案信息書寫情況方面:
為了落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)需要做好衛(wèi)生信息管理工作的文件精神和規(guī)范化管理的需要,現(xiàn)將我們通過一年來的工作實(shí)踐取得了一定的成效,總結(jié)如下:
適應(yīng)信息化社區(qū)的需要,重視信息管理,建立健全信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加快新式“紙質(zhì)”信息和“電子檔案”信息平穩(wěn)過渡。目前,為新系統(tǒng)下的衛(wèi)生信息管理初級(jí)階段,即:以紙質(zhì)檔案書寫為主,電子信息檔案錄入處于過渡。我們?cè)谥贫üぷ饔?jì)劃時(shí),項(xiàng)目詳細(xì)明確,為了保證任務(wù)的按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,我中心聘進(jìn)醫(yī)學(xué)高校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生作為主力,增添了辦公室、檔案室相關(guān)硬件設(shè)施。今年完成了戶居民健康檔案(新“紙質(zhì)檔案”),共計(jì)4200戶,12502人,完成了建檔總數(shù)的50%,新系統(tǒng)下的電子檔案錄入1449人,完成了新建檔總數(shù)的'11.6%。其中轄區(qū)60歲以上老年人共有4835人,建檔數(shù)4835人,健康檔案完成了建檔率的100%。以上三項(xiàng)已達(dá)到了上級(jí)主管部門下達(dá)的任務(wù),再接再厲爭取在20xx年中旬將紙質(zhì)檔案和電子檔案全部完善。
(五)傳染病方面:
傳染病管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。有效控制傳染病流行是提高人民群眾身體健康的關(guān)鍵。今年我中心共報(bào)告法定乙類傳染病1例次(乙型病毒性肝炎),甲、丙類傳染病0例次,無傳染病漏報(bào)發(fā)現(xiàn),在門診設(shè)立預(yù)檢、分診制度,詢問病人流行病學(xué)史。發(fā)現(xiàn)呼吸道發(fā)熱病人或腹瀉病人安排到發(fā)熱呼吸道門診或腸道門診就診。我院全年開設(shè)發(fā)熱門診,積極配合疾控中心做好傳染病預(yù)防控制工作。
(六)老年人保健方面:
老年保健不僅是衡量老齡事業(yè)全面發(fā)展的一項(xiàng)重要指標(biāo),也是衡量社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)成功與否的一個(gè)重要坐標(biāo)。根據(jù)中心實(shí)際情況,采取長遠(yuǎn)規(guī)劃,分步實(shí)施辦法,讓老年保健健康有序、有聲有色的開展。讓老人感到真心關(guān)愛,實(shí)實(shí)在在,無處不在。我們?yōu)樯鐓^(qū)100%x60歲以上老年人建檔并管理,利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)特有平臺(tái)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)老年保健工作不斷向前發(fā)展,把黨的溫暖,政府的關(guān)心,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的愛心實(shí)實(shí)在在送到居民家中,為社會(huì)和諧作出一份貢獻(xiàn)。一年來,我們?yōu)樯鐓^(qū)60歲以上老年開展健康教育和義診活動(dòng)16次,發(fā)放健康教育處方6870多份,免費(fèi)體檢297人次,免費(fèi)查血糖2577人次,受到居民廣泛好評(píng)。
今年,老年保健工作雖然取得了一定的成績,受到居民贊揚(yáng)和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠,經(jīng)費(fèi)、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主,單獨(dú)為健康老人偏少,雖然為老年居民建立了健康檔案,但是管理不夠規(guī)范,檔案更新率不夠。我們會(huì)繼續(xù)努力出色完成老年人保健這項(xiàng)工程。
戶籍家庭醫(yī)生方面:我們社區(qū)建立了戶籍醫(yī)生責(zé)任負(fù)責(zé)制,一年來為轄區(qū)居民實(shí)行了走訪和宣傳共計(jì)參加人數(shù)4672人,心理咨詢3965人,解答疑問4569,健康處方發(fā)放4672份,其他宣傳材料4672份,免費(fèi)測血壓4672人次,免費(fèi)測血糖3577人次。四個(gè)家庭團(tuán)隊(duì),共管理約8378戶,20637人,管理率90.5%。經(jīng)過一年家庭醫(yī)生的努力,圓滿完成了一年的工作計(jì)劃和任務(wù),對(duì)于今后戶籍家庭醫(yī)生工作會(huì)更加努力高標(biāo)準(zhǔn)的完成的。
殘疾人康復(fù)指導(dǎo)方面:在康復(fù)室一年來共開展了12次培訓(xùn),參加人數(shù)43人次,共解答疑問516人次,心理咨詢486人次,發(fā)放宣傳材料516份,測血糖365人次,測血壓516人次,做心電圖516人次,在康復(fù)治療方面我社區(qū)會(huì)加強(qiáng)管理為更多的殘疾人服務(wù)。
計(jì)劃生育指導(dǎo)方面:中心為孕產(chǎn)婦組織了培訓(xùn)和相關(guān)義診,共參加人數(shù)645人,心理咨詢596人次,解答疑問622人次,發(fā)放健康處方645份,其他宣傳材料189份,測血壓638人次,宣傳板4塊,發(fā)放避孕藥具398人。
生命統(tǒng)計(jì)方面:轄區(qū)內(nèi)死亡人數(shù)33人,其中心肌梗死死亡29人,其他原因死亡4人,培訓(xùn)2次,培訓(xùn)人數(shù)40次。都建立了殯儀館火化、派出所調(diào)查和走訪相關(guān)記錄,臨終關(guān)懷了33名患者。本年度生命統(tǒng)計(jì)工作圓滿完成了,以后中心會(huì)繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)完成生命統(tǒng)計(jì)工作。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件方面:進(jìn)行清掃衛(wèi)生29次,發(fā)放消毒液4次,消毒7次發(fā)放宣傳材料和處方570余份,宣傳板4塊。中心對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件建立了長效的運(yùn)作機(jī)制和組織領(lǐng)導(dǎo),為突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范奠好了根基。
今年服務(wù)中心更加重視了公共衛(wèi)生服務(wù)方面的建設(shè),加大了經(jīng)費(fèi)方面的投入,累計(jì)共計(jì)花費(fèi)資金47815元人民幣,下一年中心會(huì)進(jìn)一步加大資金經(jīng)費(fèi)的投入,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),為轄區(qū)居民的健康護(hù)航。
為讓廣大社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)“小病在社區(qū),大病進(jìn)醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū),保健不出門”的良好愿景,享受到“電話一響,醫(yī)生到家”的便捷、高質(zhì)量、人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),為樹立“以人為本”的服務(wù)理念,按照市、區(qū)等上級(jí)有關(guān)文件精神,在今后工作中,我們會(huì)大力進(jìn)行宣傳講解,提高人民群眾對(duì)疾病的防護(hù)意識(shí)和提高身體健康水平。中心通過轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),為轄區(qū)內(nèi)居民的健康盡一份責(zé)任,爭取早日成為示范性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心而努力!
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站總結(jié)7
20xx年度已經(jīng)結(jié)束,一年來我站始終貫徹區(qū)建康教育工作要求和健康教育工作評(píng)價(jià)方案,把關(guān)心社區(qū)居民健康作為我們的工作重點(diǎn),本著“以人為本”的基本理念,領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確、責(zé)任到人,上下一心,齊心協(xié)力,共建健康社區(qū),取得了可喜的成績,圓滿的完成了工作計(jì)劃。現(xiàn)對(duì)本年度工作總結(jié)如下。
一、搞好宣傳教育工作,使健康教育深入人心
一年來,健康教育宣傳欄共辦了八期,標(biāo)題如下:
第一期:公民健康素養(yǎng)基本知識(shí)和理念
第二期:愛護(hù)您的心臟
第三期:提高生活質(zhì)量,戒煙越早越好
第四期:手足口病的防治
第五期:甲流預(yù)防措施,甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)名單
第六期:學(xué)會(huì)保持最佳心境
第七期:冬季的反思。防甲流普通人群藥食同源小處方
第八期:甲流防控知識(shí)問答
二、開展健康教育知識(shí)講座
全年共辦五次講座(有照片、有記錄)
第一次:三月八日針對(duì)重點(diǎn)人群之一的婦女,我們邀請(qǐng)了咸陽二一五醫(yī)院婦科專家姚利萍講了婦女保健知識(shí)并當(dāng)場答問。
第二次:四月十二日真對(duì)重點(diǎn)人群之一的老年人,我們邀請(qǐng)了咸陽二一五醫(yī)院骨科專家馮宏偉講了老年人骨腿病的防治并當(dāng)場義診。
第三次:五月十八日我們邀請(qǐng)了武警部隊(duì)楊警官講了家庭用電、煤氣等方面的注意事項(xiàng)及安全事故中如何逃生自救。
第四次:六月二十二日我站和二一一大隊(duì)聯(lián)合舉辦了《養(yǎng)生保建知識(shí)講座》,邀請(qǐng)了專家胡春梅講了關(guān)于二十四時(shí)養(yǎng)生法。
第五次:十二月三日我們核鍛社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主任醫(yī)師徐啟強(qiáng)在醫(yī)院門診講了糖尿病的防治。
三、活動(dòng)與調(diào)查
1、3—4月份。我站工作人員分批進(jìn)入社區(qū)調(diào)查登記,為社區(qū)居民建立家庭健康檔案。
2、結(jié)合上級(jí)的安排,五月份開展控?zé)熁顒?dòng)。成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組:組長:徐啟強(qiáng)。成員:張弘、方娟娟??zé)熜〗M辦宣傳欄、走訪社區(qū)、機(jī)關(guān)開展宣傳調(diào)查活動(dòng),取得了一定的成效。
3、五月底,赤日炎炎,我站工作人員挨家挨戶對(duì)附近的公共場所:飯店、理發(fā)部、干洗店、縫紉店、熟食攤點(diǎn)都做了衛(wèi)生許可證和健康證的督察工作,并對(duì)以上服務(wù)行業(yè)作衛(wèi)生知識(shí)宣傳。出現(xiàn)甲流后,響應(yīng)上級(jí)指示,給這些部門散發(fā)宣傳畫《我們不必驚慌》。同時(shí)也給各小區(qū)張貼此畫。
4、11-12月,該社區(qū)先后出現(xiàn)了四起甲流和疑似甲流,我站工作人員每日向患者家屬打電話詢問體溫和癥狀,并作詳細(xì)記錄,及時(shí)向疾控中心發(fā)傳真匯報(bào)。同時(shí)聯(lián)系醫(yī)生,指導(dǎo)患者服藥,直到四個(gè)孩子康復(fù)返校。雖然年初計(jì)劃時(shí)沒有預(yù)料到這些,但啟動(dòng)緊急預(yù)案,做好宣傳指導(dǎo)工作。
5、積極推進(jìn)“相約健康社區(qū)行”活動(dòng),不斷提高各目標(biāo)人群的`自我保健能力。根據(jù)上級(jí)安排,在衛(wèi)生日開展宣傳活動(dòng)。開展了兒童預(yù)防接種宣傳,制作了“接種麻疹疫苗,保證兒童健康”的橫幅;在結(jié)核病宣傳日,張貼了結(jié)核病宣傳畫。
6、11月份主任醫(yī)師帶隊(duì)組織了一次義診活動(dòng),解決了一些貧困患者看病難的問題。
7、問卷調(diào)查。6月中和12月初,在社區(qū)分別對(duì)30名和31名居民進(jìn)行了題為“健康知識(shí)和健康行為測試”的問卷調(diào)查,知識(shí)知曉率為91%。行為形成率為70%。
8、內(nèi)科、婦產(chǎn)科為居民提供咨詢,接待咨詢80人次。
四、發(fā)放健康教育宣傳材料如下
《中國公民健康素養(yǎng)》24本
《健康時(shí)尚》2萬冊(cè)
《中華人民共和國消防法》13冊(cè)
《健康教育手冊(cè)》(含健康教育處方)50本
《甲型H1N1流感中醫(yī)藥防治常識(shí)》(含處方)112本
《西安市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作市民手冊(cè)》3本
五、硬件投資
我站先后購買了電視機(jī)、電腦、DVD機(jī)、照相機(jī)各一臺(tái),價(jià)值近萬元。
總之,一年來,健康教育工作雖然取得了較好的成績,但還存在一些問題,主要是由于資金、人力有限,我們的工作距上級(jí)和社區(qū)居民的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后,將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查漏補(bǔ)缺,盡職盡責(zé),努力做好社區(qū)健康教育工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站總結(jié)8
一、發(fā)揮服務(wù)站優(yōu)勢(shì),為教學(xué)和學(xué)校創(chuàng)建省級(jí)文明單位服務(wù)
1.代表學(xué)校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務(wù)中心結(jié)成對(duì)子,共建文明單位。從學(xué)校爭創(chuàng)省級(jí)文明單位大局出發(fā),發(fā)揮衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)勢(shì),安排好活動(dòng)計(jì)劃表,定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區(qū)工作人員一起,深入社區(qū)家庭,開展志愿服務(wù)活動(dòng),為我校爭創(chuàng)省級(jí)文明單位做出貢獻(xiàn),共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。
志愿活動(dòng)包括:
1)與老人們聊天,交流彼此對(duì)生活中的一些問題的看法,重點(diǎn)要傾聽老人的心事和煩惱,為他們排憂解難,消減他們的孤獨(dú)感。
2)在聊天的過程中,為老人們(尤其是行動(dòng)不便的老人)做一些小事,如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等,在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)上關(guān)懷老人,給老人們帶去溫暖。
3)表演自己準(zhǔn)備的節(jié)目(有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等)。與老人進(jìn)行互動(dòng),一起觀看經(jīng)典視頻,分享內(nèi)心的感受。
4)宣傳普及科學(xué)健康知識(shí),正確引導(dǎo)老年人積極參與各項(xiàng)有益身心健康的活動(dòng),引導(dǎo)他們把被動(dòng)的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“為健康投資”,從根本上提高老年人自身的健康知識(shí)水平和保健能力。
5)發(fā)揮護(hù)理專業(yè)優(yōu)勢(shì),為有需求的老年人提供健康護(hù)理、按摩保健等服務(wù)。
6)免費(fèi)為小區(qū)老年人及重點(diǎn)人群(如高血壓、糖尿病等慢性疾。y量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識(shí)。
2.加強(qiáng)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合,為學(xué)生提供見習(xí)、實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,學(xué)習(xí)社區(qū)護(hù)理學(xué)等相關(guān)知識(shí),增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力,為學(xué)生以后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、門診診療工作
。ㄒ唬⿵(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立了有效的門診簽約報(bào)銷體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的'經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(二)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
。ㄈw現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對(duì)來站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費(fèi)測血壓1500余人次,免費(fèi)測血糖350余人次。
2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作??
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。累計(jì)管理健康檔案3238份,其中,管理65歲以上老年人207人,慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
3、切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作,切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作。
(四)經(jīng)濟(jì)效益同步提高
20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站營業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高,初步扭轉(zhuǎn)了服務(wù)站經(jīng)濟(jì)入不敷出的狀況。
三、健康教育和居民健康檔案:
。ㄒ唬┓e極開展多種形式的健康教育活動(dòng)
1.發(fā)放印刷資料
根據(jù)社區(qū)內(nèi)存在的主要健康問題,發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料,內(nèi)容有:高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等,并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛(wèi)生服務(wù)站見習(xí)時(shí)間,組織他們對(duì)金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長進(jìn)行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動(dòng),收到良好效果。
2.播放音像資料
根據(jù)健康教育服務(wù)內(nèi)容,按照中心發(fā)放的音像資料,通過電腦播放等形式進(jìn)行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳,內(nèi)容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育,中醫(yī)養(yǎng)生保健系列,重點(diǎn)人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣傳欄
及時(shí)更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄,每2個(gè)月更換1次宣傳欄內(nèi)容,全年共計(jì)更換宣傳欄版面6次(其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內(nèi)容1次、減鹽防控高血壓1次),并留存宣傳欄內(nèi)容更新記錄備查。
4.舉辦健康教育講座
針對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和重點(diǎn)人群,以普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容,舉辦了減鹽預(yù)防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預(yù)防知識(shí)、腦卒中患者的中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo)等健康教育講座,引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)及必要的健康技能,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
5.開展個(gè)體化健康教育
利用今年全轄區(qū)居民免費(fèi)查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務(wù)時(shí),對(duì)居民進(jìn)行了有針對(duì)性的個(gè)體化健康知識(shí)和健康技能服務(wù),受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。
。ǘ┒喾N形式做好居民健康檔案工作
本年度,重點(diǎn)在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結(jié)合學(xué)校黨員進(jìn)社區(qū),開展義診和健康教育宣傳活動(dòng),在上述兩個(gè)小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時(shí)結(jié)合門診診療和門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作,給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。
。ㄈ┙】到逃ぷ鞔嬖诘膯栴}
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大,有時(shí)也存在對(duì)健康教育工作認(rèn)識(shí)不足,缺乏工作積極性,存在應(yīng)付心理。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難,健康教育形式單一,講座照片和簽到的人數(shù)有待提高。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺,資料整理不及時(shí),有漏洞。
4.社區(qū)居民流動(dòng)性比較大,個(gè)別居民素質(zhì)低,自我保健意識(shí)淡薄。對(duì)健康教育的依從性不高。
。ㄈ┙】到逃ぷ鞲倪M(jìn)措施
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作與公共衛(wèi)生績效考核掛鉤。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站講座活動(dòng)可與慢病隨訪、查體相結(jié)合開展,及時(shí)留存、整理資料,加強(qiáng)服務(wù)站人員的工作積極性。
3.每2個(gè)月及時(shí)整理資料1次,每3個(gè)月自查一次。
4.加強(qiáng)與社區(qū)服務(wù)站的聯(lián)系交流,共享信息,互通有無,把健康教育與社區(qū)公共服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。
四、門診統(tǒng)籌工作
我站自承擔(dān)日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌定點(diǎn)單位以來,嚴(yán)格執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策,具備聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算所需設(shè)備,接受門診統(tǒng)籌醫(yī)療支付政策和結(jié)算方式,做好參保人員的政策宣傳,努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度,我站門診簽約人數(shù)和門診統(tǒng)籌報(bào)銷額都比去年有明顯增長,在學(xué)生集體簽約人數(shù)逐年下降的不利情況下,社區(qū)居民個(gè)體簽約人數(shù)有較大增長,全年門診簽約人數(shù)達(dá)3200人,門診統(tǒng)籌報(bào)銷額達(dá)10余萬元。社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長,簽約人員滿意度較高。
存在問題:
。ㄒ唬┕芾硭讲桓撸⻊(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。我站人員對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策、操作流程等還不熟悉,有時(shí)不能準(zhǔn)確回答就診人員的問題,容易造成誤解。
(二)部分就診人員存在貪小便宜思想,有時(shí)要求點(diǎn)名開藥,有時(shí)冒名頂替其他人員要求報(bào)銷,要求得不到滿足就容易產(chǎn)生矛盾,甚至無理舉報(bào)。
。ㄈ┪艺救藛T較少,就診人員多時(shí),就不能及時(shí)報(bào)銷,容易造成簽約人員的不滿。
。ㄋ模╇S著簽約報(bào)銷的人員越來越多,簽約報(bào)銷的資金有時(shí)不能及時(shí)撥付到位,流動(dòng)資金壓力較大。
改進(jìn)措施:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握相關(guān)政策法規(guī)
要求我站工作人員都要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、人社部門的政策規(guī)定,能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問題。
(二)完善服務(wù)站的規(guī)章制度,嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事,做好解釋工作,盡量消除醫(yī)患雙方的矛盾。
。ㄈ┫M松缇帜芏嘟M織培訓(xùn)學(xué)習(xí),報(bào)銷資金能及時(shí)撥付到位。
城市花園服務(wù)站將嚴(yán)格依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),并將加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)的相應(yīng)措施,為參保人員就醫(yī)提供方便,并認(rèn)真執(zhí)行日照市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)處的各項(xiàng)管理制度及合理化建議,并接受群眾監(jiān)督和主管部門考核。
五、下一步工作重點(diǎn)
1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的作用,進(jìn)一步做好與教學(xué)相結(jié)合的工作,為學(xué)校大局服務(wù)。
2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護(hù)理優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)學(xué)校志愿者活動(dòng)。
3、由于場所有限,已經(jīng)不適應(yīng)服務(wù)站的發(fā)展需要,我們將積極向有關(guān)部門申請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生用房,擴(kuò)大規(guī)模,并計(jì)劃結(jié)合學(xué)校養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)的開設(shè),依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理工作,以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生需求,更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù),更好的為廣大社區(qū)居民服務(wù)。
衛(wèi)生服務(wù)站在學(xué)校及上級(jí)部門指導(dǎo)下,一年來,如期完成了各項(xiàng)任務(wù),但疏漏與不足難免,離學(xué)校和社區(qū)居民的要求還有一定差距,希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,新的一年取得更好更大的成績。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站總結(jié)9
我們因?yàn)橛袗,所以來到這里成為一名志愿者;老人們因?yàn)橛袗,所以敞開心扉來關(guān)愛年輕的我們!愛——在我們彼此心中!
———題記
這是我
第一次深刻地體會(huì)到我們與老人之間那無聲的愛!一到2區(qū),看到我們隊(duì)員陪伴的老人時(shí),老人們便主動(dòng)和我們打招呼,“噢!你們來啦!”一位奶奶笑呵呵地和我們說道。“對(duì)啊,奶奶,我們來了。這是您上次照地照片!闭f著,我便把照片遞給奶奶。她一邊看照片,一邊開心地說道:“噢,太好了,你們還把照片沖出來了!真是太謝謝你們了!”“不要謝我們,奶奶。這可是院長讓我們沖洗的哦。您就感謝他吧!蔽覍(duì)奶奶解釋道!疤昧,真是太好了……”奶奶一邊自言自語道,一邊朝房間走回去。幾張看似微不足道地小小照片卻讓老人們?nèi)绱碎_心,我個(gè)人覺得這是因?yàn)檫@讓老人們體會(huì)到了我們對(duì)他們地關(guān)愛,體會(huì)到了社會(huì)對(duì)他們地關(guān)愛。
“文奶奶!我們來了!”一進(jìn)4區(qū),就看到文奶奶坐在服務(wù)臺(tái)對(duì)面地椅子上,我趕緊和她打招呼。文奶奶拉著我們的手,開心地說道:“我就覺得你們今日會(huì)過來地,所以吃完早飯我就在這里等你們來!甭牭侥棠踢@么說,我很開心,也覺得很親切。這句話不僅讓我體會(huì)到了老人們對(duì)我們地那種期待,那種牽掛,還讓我想起了家里地外婆。
在家地時(shí)候,我每天都會(huì)去外婆家看她,每次去的時(shí)候都看到外婆坐在家門口地小凳子上等我。不管我去的多晚,外婆都會(huì)在那里等我的`;蛟S這里的老人和我家里的外婆一樣,對(duì)我們也是有種牽掛和期盼,有種關(guān)愛和疼愛。他們已經(jīng)把我們當(dāng)成了家里面或者在外求學(xué)地孫子孫女一樣看待了吧。
以前,我總是認(rèn)為來敬老院是因?yàn)槲覀冇袗坌暮湍托膶?duì)待老人,只知道使我們?cè)诟冻觥,F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),其實(shí)愛是在我們彼此之間地,是相互地,猶如親人之間地相互關(guān)愛一樣,無聲,卻早已滋潤了我們彼此地心田。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站總結(jié)10
今年,我們按照上級(jí)主管部門的相關(guān)要求,以預(yù)防保健健康教育和慢性病管理為主導(dǎo),以醫(yī)療服務(wù)為本職,圓滿地完成了下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我站20xx年工作總結(jié)如下:
一、慢病管理方面:
我們服務(wù)站以居民的公共衛(wèi)生服務(wù)為主導(dǎo),對(duì)慢性病病人全面進(jìn)行電話或者面對(duì)面隨訪工作,完善和核實(shí)病人各項(xiàng)信息,提高慢病管理的真實(shí)性,糖尿病患者每年提供免費(fèi)四次測量血糖,給予正確的飲食及服藥指導(dǎo)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)新增患者,納入慢病系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。結(jié)核病、冠心病、腦卒中和腫瘤等患者按時(shí)進(jìn)行隨訪工作,了解病人的'康復(fù)情況,加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和用藥指導(dǎo)工作。
二、繼續(xù)做好大病困難群眾和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作
進(jìn)行各種形式宣傳和指導(dǎo)工作,提高社區(qū)居民家庭醫(yī)生簽約率。對(duì)65歲以上老年人進(jìn)行中醫(yī)健康評(píng)估工作,進(jìn)行腫瘤和心腦血管疾病的篩查工作,做好評(píng)估和隨訪工作,對(duì)高危病人及時(shí)轉(zhuǎn)診。針對(duì)社區(qū)的精神病患者,進(jìn)行全面排查工作,核實(shí)病人各項(xiàng)信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)可疑病例,進(jìn)行新增納入工作,提高精仿管理率。
三、今年對(duì)社區(qū)已孕婦女及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)檢免費(fèi)券發(fā)放工作
及時(shí)督促孕婦進(jìn)行產(chǎn)檢工作,對(duì)待孕婦女進(jìn)行葉酸發(fā)放及隨訪工作,告知其服藥目的,做好各項(xiàng)宣傳工作。
四、醫(yī)療管理方面嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
按照上級(jí)要求,全面實(shí)行4+7藥品采購,備齊86種慢性病常用藥,使社區(qū)居民配藥更加方便,享受到最大的優(yōu)惠力度,提高群眾的滿意度。按照上級(jí)要求,為了降低輸液風(fēng)險(xiǎn),減少抗生素使用率,我們減少輸液工作,對(duì)患者主張能吃藥不打針,做好病人宣教和解釋工作,針對(duì)病情嚴(yán)重者及時(shí)轉(zhuǎn)診。
回顧以上的工作,今年收獲很多,同時(shí)也有不足的地方,我站全體工作人員將繼續(xù)努力,一切以社區(qū)居民為中心,將社區(qū)工作順利開展下去,更好地為居民提供更完善的健康服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站總結(jié)11
20xx年我站的衛(wèi)生工作在地方黨委和政府的大力支持下,渭濱區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下圓滿完成了全年工作。
一、基本醫(yī)療:
在社區(qū)做到患者至上,預(yù)防為主,防治結(jié)合,中西醫(yī)結(jié)合治療,在工作中我站每位醫(yī)護(hù)人員都高度重視每項(xiàng)工作。力爭工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)不出任何差錯(cuò),勤勤懇懇,認(rèn)真對(duì)待每位患者。一聲問候,一杯水,讓每位患者的心里都是溫暖的`。正是這種工作熱情體現(xiàn)了我站白衣天使的工作拼搏。換來了社區(qū)百姓對(duì)我們的高度評(píng)價(jià)。
二、公共衛(wèi)生工作;
成立由站長擔(dān)任組長的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,小組設(shè)有辦公室配備專職工作人員。長期對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行健康教育宣傳工作。工作落實(shí)到人,使每個(gè)小區(qū)都有一個(gè)教育宣傳工作點(diǎn)。讓社區(qū)居民真正體會(huì)到社區(qū)服務(wù)的意義。
三、傳染病疫情預(yù)防;
根據(jù)我站實(shí)際情況成立傳染病診斷處置工作小組。并制定了各種應(yīng)急預(yù)案。使我社區(qū)傳染病,流行病工作有頭有序。順利開展。很好的預(yù)防了各種傳染病的發(fā)生,對(duì)傳染病的報(bào)告工作也做到及時(shí)有序。準(zhǔn)確無誤。
四、預(yù)防接種;
在預(yù)防接種工作中我站根據(jù)我轄區(qū)實(shí)際情況,精心安排每周三上午進(jìn)行免疫規(guī)劃接種工作。在接種工作中,每位小孩必須先進(jìn)行體檢,預(yù)檢合格后才能接種疫苗,這樣一來大大杜絕了接種工作中不合格接種,是每位小孩都能安全接種,今年共計(jì)種20xx多人次,二類疫苗240多人次,同時(shí)還完成了乙肝,麻疹查漏補(bǔ)種工作任務(wù),脊灰強(qiáng)化工作余手足口病的預(yù)防宣傳工作。利用疫苗接種日向家長講解疫苗知識(shí),組織簡章學(xué)習(xí)更多的兒童預(yù)防知識(shí),每周一健康知識(shí)專欄,設(shè)立健康知識(shí)及國家有關(guān)健康政策。
今年共計(jì)(三查工作)查環(huán)查孕1700對(duì)人次,圓滿完成了兒保及孕產(chǎn)婦登記體檢、葉酸發(fā)放等工作,同時(shí)我站還定期到社區(qū)空巢等特困老人家進(jìn)行幫扶到老人家中進(jìn)行一般的體格檢查,7月份我站還邀請(qǐng)了社區(qū)高齡老人進(jìn)行健康長壽秘訣座談會(huì),會(huì)上各位老人都高新的談了自己的長壽方法及生活習(xí)慣。
五、控?zé)煿ぷ?/strong>
根據(jù)渭濱區(qū)控?zé)煿ぷ鞣桨赋闪⒖責(zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,制定控?zé)煿ぷ饔?jì)劃,控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案,進(jìn)社區(qū)宣傳控?zé)熤R(shí),講解吸煙的危害,是廣大居民了解戒煙的益處。
存在不足,傳染病報(bào)告為零,慢病隨訪不達(dá)標(biāo),健康教育無簽到冊(cè),武將高。宣傳版面更換無記錄,兒童系統(tǒng)化管理不到位,孕產(chǎn)婦、兒童建本率低,發(fā)放不及時(shí),孕產(chǎn)婦兒童保健手冊(cè)回收率低,填寫不規(guī)范,產(chǎn)后訪視率低且不追蹤訪視記錄,管理不到位,針對(duì)以上問題,我站立即整改,通過一段時(shí)間的整改將問題不足“徹底消滅在萌芽狀態(tài)”
通過上述工作及工作中存在的問題,我站必須吸取教訓(xùn)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),糾正不足,得到自查,對(duì)來年工作奠定了基礎(chǔ),成績只能代表過去,榮譽(yù),不足則是對(duì)今后工作的宣戰(zhàn),在今后的工作中我站將再接再厲更上一層樓。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站總結(jié)12
一、中心概況:
xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)xxx街道轄區(qū)內(nèi)的xx社區(qū)居民委、xx社區(qū)居民委、xx社區(qū)居民委和xx社區(qū)居民委,面積3.28平方公里,轄區(qū)內(nèi)戶籍人口23104人、戶數(shù)8877戶。其中60歲以上老年人,4835人,占總?cè)丝诘?0.9%;
中心目前處于創(chuàng)優(yōu)過渡階段。中心位于椒房街18-1號(hào),建筑面積達(dá)1056平米;顒(dòng)人口數(shù)1780人,低保人口數(shù)189人。中心共有工作人員26人,其中衛(wèi)技人員16人,占總?cè)藬?shù)的61.54%;全科醫(yī)生6名,全科護(hù)士6人;臨床醫(yī)生數(shù)的8 人,護(hù)士數(shù)6人。20xx年中心全年門診量12500人次,平均日門診量34.7人次。
二、開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作狀況:
(一)中心建有全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)支,每支團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生、公共衛(wèi)生醫(yī)生和社區(qū)護(hù)師組成。以轄區(qū)內(nèi)各居民委作為落腳點(diǎn)和輻射點(diǎn),通過“中心-居民委-家庭”三站式服務(wù)方式,為社區(qū)居民供應(yīng)預(yù)防、保健、康復(fù)、醫(yī)療、健康訓(xùn)練和方案生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
服務(wù)中心主要供應(yīng)健康詢問、健康訓(xùn)練、慢性病防治、康復(fù)指導(dǎo)、方案生育技術(shù)指導(dǎo)及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開設(shè)簡易診療及中醫(yī)、康復(fù)適宜技術(shù)等服務(wù)。與二、三級(jí)醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系及執(zhí)行狀況:門診自開展簽約服務(wù)以來,開具門診轉(zhuǎn)診單轉(zhuǎn)往二、三級(jí)醫(yī)院23人。病房20xx年自二、三級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)入138名病員。
中心自x年開頭,以家庭為單位,建立居民家庭健康檔案。20xx年起全面實(shí)施健康檔案為核心的公共衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)。截至20xx年底,共建立居民家庭健康檔案8400戶、20717人。其中,60歲以上老年人專項(xiàng)檔案4835人,殘疾人專項(xiàng)檔案61人。為提高居民健康檔案的動(dòng)態(tài)管理和有效使用。通過對(duì)已建檔居民中進(jìn)行干預(yù)的慢性病病人(包括高血壓一、二、三級(jí)管理、糖尿病強(qiáng)化管理和常規(guī)管理)、傳染病病人以及供應(yīng)服務(wù)的家庭病床病人和殘疾人等的專項(xiàng)管理,準(zhǔn)時(shí)更新他們的健康信息,真正做到檔案的動(dòng)態(tài)管理和有效使用。 中心大力開展弱勢(shì)人群服務(wù),供應(yīng)多項(xiàng)便民利民措施。與轄區(qū)內(nèi)4835名60歲以上老人建立了保健服務(wù)體系,每季度由團(tuán)隊(duì)公共衛(wèi)生醫(yī)生上門為老人供應(yīng)健康保健服務(wù);依據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局和殘聯(lián)要求,做好“殘疾人送康復(fù)服務(wù)”工作。全科團(tuán)隊(duì)與轄區(qū)內(nèi)11名有康復(fù)需求的各類殘疾人建立了康復(fù)服務(wù)體系,為每一位殘疾人建立了健康檔案,每月為殘疾人進(jìn)行一次康復(fù)指導(dǎo)、供應(yīng)健康訓(xùn)練等服務(wù);為解決社區(qū)內(nèi)獨(dú)居、行動(dòng)不便等老年人的看病難問題,中心在衛(wèi)生服務(wù)站開設(shè)簡易門診,供應(yīng)代配送藥等服務(wù);同時(shí),主動(dòng)開展慈善幫困助醫(yī)活動(dòng),做好結(jié)核病人減免治療及貧困精神病人免費(fèi)服藥工作。我們的服務(wù)受到了社區(qū)群眾的歡迎和認(rèn)可。
(二)慢性病監(jiān)測和管理方面:開展心腦血管疾病和糖尿病防治,實(shí)行社區(qū)高血壓一、二、三級(jí)管理和糖尿病常規(guī)和強(qiáng)化管理。
1.高血壓方面:轄區(qū)區(qū)內(nèi)共有高血壓病人1211人,管理數(shù)為478人,管理率39.47%,一級(jí)管理數(shù)為242人,管理率24.82%,二級(jí)管理數(shù)129人,管理率100%,三級(jí)管理數(shù)107人,管理率100%;門診首診測血壓680人次。其中:35歲以上首診測血壓人數(shù)520人,發(fā)病率為16.67%。危險(xiǎn)因素調(diào)查641人;
2.糖尿病方面:隨著人們的生活水平提高,糖尿病發(fā)病率逐年上升,依據(jù)本中心流行病學(xué)調(diào)查,20xx年轄區(qū)內(nèi)共有糖尿病病人468人,管理數(shù)為375人,管理率80.12%,常規(guī)管理數(shù)297人,管理率76.15%,強(qiáng)化管理數(shù)78人,管理率100%。糖尿病篩查人數(shù)2578人,60歲以上2228人;中心在糖尿病患者中開展健康訓(xùn)練,關(guān)懷糖尿病患者正確熟識(shí)糖尿病,從而關(guān)懷他們保持健康的心理狀態(tài)和生活方式,緩解糖尿病給他們帶來的損害。
3.精神病人方面:將轄區(qū)內(nèi)61名精神病人納入社區(qū)管理,為23名精神病患者定期隨訪病情相對(duì)穩(wěn)定的精神病人;對(duì)消逝病情變化、反復(fù)者,準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系住院治療;定期下社區(qū)康復(fù)中心,對(duì)病人及家屬進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。
(三)健康訓(xùn)練方面:20xx年我們尤其重視開展社區(qū)健康訓(xùn)練,把它放在各項(xiàng)工作的首位,并以此帶動(dòng)社區(qū)慢病管理、方案生育技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療救助等項(xiàng)工作的順當(dāng)開展,通過選 10 / 16 擇實(shí)行完善健康訓(xùn)練工作方案和實(shí)施方案,優(yōu)化服務(wù)流程,加強(qiáng)措施落實(shí),搞好健康訓(xùn)練隊(duì)伍健設(shè),增加經(jīng)費(fèi)投入等多項(xiàng)綜合措施,使我們?cè)陂_展健康訓(xùn)練時(shí)形成有人才、有場所、有人氣、有效果等“四有”局面。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下。一年來,共開展22場次健康訓(xùn)練講座,和衛(wèi)生主題宣布傳達(dá)活動(dòng),參預(yù)居民數(shù)千余人次;發(fā)放健康訓(xùn)練處方1360余份,宣布傳達(dá)材料1360余份,解答疑問560例,心理詢問639人,測血壓804人,測血糖52人,心電圖346人,共計(jì)收回健康問卷1130余份,使用宣布傳達(dá)板20余塊,黑板報(bào)4期。醫(yī)務(wù)人員健康學(xué)問培訓(xùn)29場次,參預(yù)人數(shù)537人。健康訓(xùn)練累計(jì)免費(fèi)體檢(測血糖、血壓)21942人;累計(jì)測心電圖1126人;累計(jì)發(fā)放健康訓(xùn)練處方9266份,1670元;累計(jì)宣布傳達(dá)材料掛歷4465份,8641元;累計(jì)健康訓(xùn)練板塊25塊,625份;累計(jì)健康小禮品700份,14000元;累計(jì)健康訓(xùn)練投入總資金約47815余元。
定期和不定期地開展各種形式、喜聞樂見的`健康訓(xùn)練活動(dòng)2次,從而使寬闊居民從中受益,有效地保證了健康訓(xùn)練有效和可持續(xù)性的開展。我們依據(jù)每個(gè)社區(qū)人文環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件和健康狀況不同,制定相應(yīng)的健康訓(xùn)練方案,如依據(jù)椒中社區(qū)居民委困難戶、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況,制定出針對(duì)性強(qiáng)、切實(shí)可行的健康訓(xùn)練方案,如內(nèi)容以高血壓、糖尿病、老年保健為主;形式以各社居委為平臺(tái)開展健康講座或義診詢問為主;指導(dǎo)用藥以價(jià)廉、有效、副作用小的藥物為主;同時(shí)結(jié)合開展免費(fèi)查血糖、體檢和節(jié)日送溫和等活動(dòng),使居民看到參預(yù)健康訓(xùn)練的好處,調(diào)動(dòng)了居民參預(yù)的主動(dòng)性,其結(jié)果一些居民主動(dòng)爭先恐后來建立健康檔案。如通過開展免費(fèi)體檢活動(dòng),可以使轄區(qū)內(nèi)的老年人慢病和殘疾居民都能主動(dòng)參預(yù)得到了實(shí)惠。中心主任親自抓健康訓(xùn)練,時(shí)常全程參預(yù)或做主講人,在第一時(shí)間發(fā)覺并準(zhǔn)時(shí)解決問題,這樣我中心真正做到了每次健康訓(xùn)練要有方案、通知、簽到、講稿或相關(guān)材料、圖片和總結(jié)等五個(gè)方面資料。
(四)居民健康檔案電子信息錄入和紙式檔案信息書寫狀況方面:為了落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)需要做好衛(wèi)生信息管理工作的文件精神和規(guī)范化管理的需要,現(xiàn)將我們通過一年來的工作實(shí)踐取得了確定的成效,總結(jié)如下:
適應(yīng)信息化社區(qū)的需要,重視信息管理,建立健全信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加快新式“紙質(zhì)”信息和“電子檔案”信息平穩(wěn)過渡。目前,為新系統(tǒng)下的衛(wèi)生信息管理初級(jí)階段,即:以紙質(zhì)檔案書寫為主,電子信息檔案錄入處于過渡。我們?cè)谥贫üぷ饔?jì)劃時(shí),項(xiàng)目詳細(xì)明確,為了保證任務(wù)的按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,我中心聘進(jìn)醫(yī)學(xué)高校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生作為主力,增加了辦公室、檔案室相關(guān)硬件設(shè)施。今年完成了戶居民健康檔案(新“紙質(zhì)檔案”),共計(jì)4200戶,12502人,完成了建檔總數(shù)的50%,新系統(tǒng)下的電子檔案錄入1449人,完成了新建檔總數(shù)的11.6%。其中轄區(qū)60歲以上老年人共有4835人,建檔數(shù)4835人,健康檔案完成了建檔率的100%。以上三項(xiàng)已達(dá)到了上級(jí)主管部門下達(dá)的任務(wù),再接再厲爭取在20xx年中旬將紙質(zhì)檔案和電子檔案全部完善。
(五)傳染病方面:傳染病管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。有效把握傳染病流行是提高人民群眾身體健康的關(guān)鍵。今年我中心共報(bào)告法定乙類傳染病1例次(乙型病毒性肝炎),甲、丙類傳染病0例次,無傳染病漏報(bào)發(fā)覺,在門診設(shè)立預(yù)檢、分診制度,詢問病人流行病學(xué)史。發(fā)覺呼吸道發(fā)熱病人或腹瀉病人支配到發(fā)熱呼吸道門診或腸道門診就診。我院全年開設(shè)發(fā)熱門診,主動(dòng)協(xié)作疾控中心做好傳染病預(yù)防把握工作。
(六)老年人保健方面:老年保健不僅是衡量老齡事業(yè)全面進(jìn)展的一項(xiàng)重要指標(biāo),也是衡量社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)成功與否的一個(gè)重要坐標(biāo)。依據(jù)中心實(shí)際狀況,選擇實(shí)行長遠(yuǎn)規(guī)劃,分步實(shí)施方法,讓老年保健健康有序、有聲有色的開展。讓老人感到真心關(guān)愛,實(shí)實(shí)在在,無處不在。我們?yōu)樯鐓^(qū)100% 60歲以上老年人建檔并管理,利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)特有平臺(tái)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)老年保健工作不斷向前進(jìn)展,把黨的溫和,政府的關(guān)懷,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工的愛心實(shí)實(shí)在在送到居民家中,為社會(huì)和諧作出一份貢獻(xiàn)。一年來,我們?yōu)樯鐓^(qū)60歲以上老年開展健康訓(xùn)練和義診活動(dòng)16次,發(fā)放健康訓(xùn)練處方6870多份,免費(fèi)體檢297人次,免費(fèi)查血糖2577人次,受到居民廣泛好評(píng)。
今年,老年保健工作雖然取得了確定的成果,受到居民贊揚(yáng)和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠,經(jīng)費(fèi)、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康訓(xùn)練內(nèi)容以慢病老人為主,單獨(dú)為健康老人偏少,雖然為老年居民建立了健康檔案,但是管理不夠規(guī)范,檔案更新率不夠。我們會(huì)連續(xù)努力精彩完成老年人保健這項(xiàng)工程。 戶籍家庭醫(yī)生方面:我們社區(qū)建立了戶籍醫(yī)生責(zé)任負(fù)責(zé)制,一年來為轄區(qū)居民實(shí)行了走訪和宣布傳達(dá)共計(jì)參預(yù)人數(shù)4672人,心理詢問3965人,解答疑問4569,健康處方發(fā)放4672份,其他宣布傳達(dá)材料4672份,免費(fèi)測血壓4672人次,免費(fèi)測血糖3577人次。四個(gè)家庭團(tuán)隊(duì),共管理約8378戶,20637人,管理率90.5%。經(jīng)過一年家庭醫(yī)生的努力,圓滿完成了一年的工作計(jì)劃和任務(wù),對(duì)于今后戶籍家庭醫(yī)生工作會(huì)更加努力高標(biāo)準(zhǔn)的完成的。
殘疾人康復(fù)指導(dǎo)方面:在康復(fù)室一年來共開展了12次培訓(xùn),參預(yù)人數(shù)43人次,共解答疑問516人次,心理詢問486人次,發(fā)放宣布傳達(dá)材料516份,測血糖365人次,測血壓516人次,做心電圖516人次,在康復(fù)治療方面我社區(qū)會(huì)加強(qiáng)管理為更多的殘疾人服務(wù)。
計(jì)劃生育指導(dǎo)方面:中心為孕產(chǎn)婦組織了培訓(xùn)和相關(guān)義診,共參預(yù)人數(shù)645人,心理詢問596人次,解答疑問622人次,發(fā)放健康處方645份,其他宣布傳達(dá)材料189份,測血壓638人次,宣布傳達(dá)板4塊,發(fā)放避孕藥具398人。 生命統(tǒng)計(jì)方面:轄區(qū)內(nèi)死亡人數(shù)33人,其中心肌梗死死亡29人,其他緣由死亡4人,培訓(xùn)2次,培訓(xùn)人數(shù)40次。都建立了殯儀館火化、派出所調(diào)查和走訪相關(guān)記錄,臨終關(guān)懷了33名患者。本年度生命統(tǒng)計(jì)工作圓滿完成了,以后中心會(huì)連續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)完成生命統(tǒng)計(jì)工作。
突發(fā)公共衛(wèi)生大事方面:進(jìn)行清掃衛(wèi)生29次,發(fā)放消毒液4次,消毒7次發(fā)放宣布傳達(dá)材料和處方570余份,宣布傳達(dá)板4塊。中心對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生大事建立了長效的運(yùn)作機(jī)制和組織領(lǐng)導(dǎo),為突發(fā)公共衛(wèi)生大事的防范奠好了根基。 今年服務(wù)中心更加重視了公共衛(wèi)生服務(wù)方面的建設(shè),加大了經(jīng)費(fèi)方面的投入,累計(jì)共計(jì)花費(fèi)資金47815元人民幣,下一年中心會(huì)進(jìn)一步加大資金經(jīng)費(fèi)的投入,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),為轄區(qū)居民的健康護(hù)航。
為讓寬闊社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)“小病在社區(qū),大病進(jìn)醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū),保健不出門”的良好愿景,享受到“電話一響,醫(yī)生到家”的便捷、高質(zhì)量、人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),為樹立“以人為本”的服務(wù)理念,依據(jù)市、區(qū)等上級(jí)有關(guān)文件精神,在今后工作中,我們會(huì)大力進(jìn)行宣布傳達(dá)講解,提高人民群眾對(duì)疾病的防護(hù)意識(shí)和提高身體健康水平。中心通過轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),為轄區(qū)內(nèi)居民的健康盡一份責(zé)任,爭取早日成為示范性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心而努力!
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站總結(jié)13
隨著各級(jí)政府對(duì)社區(qū)工作的高度重視,市、區(qū)二級(jí)衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項(xiàng)工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在xxxx的一年里我們著重做了以下幾項(xiàng)工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心),對(duì)來就診的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們?cè)谛问缴献隽嗽S多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、 “幫助困難群眾,促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級(jí)衛(wèi)生保健”,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是***市委、市政府非常關(guān)心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對(duì)我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費(fèi),特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費(fèi)全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,加強(qiáng)腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同集體努力,完善了傳染病報(bào)告制度,設(shè)立了傳染病報(bào)告小組,并設(shè)立了獎(jiǎng)罰制度,每月做疫情報(bào)告,認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級(jí)指示精神。
三、抓好健康教育、計(jì)劃免疫、計(jì)生指導(dǎo)工作
實(shí)現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負(fù)責(zé)。但任沒有打到理想的.效果。
計(jì)生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),這也是我站的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,由于條件限制,我站和居委會(huì)一起不能很好地對(duì)圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo),對(duì)孕產(chǎn)婦例行檢查,幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對(duì)群眾的健康教育工作一向很重視,因?yàn)橹挥凶屓罕娬J(rèn)識(shí)到疾病的預(yù)防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。
為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳材料,同時(shí)開展疾病防治知識(shí)宣傳講座。
五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),是搞好社區(qū)服務(wù)的條件,今年,我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識(shí),參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達(dá)15次以上,崗前次數(shù)達(dá)20次以上,從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)
我站目前有一臺(tái)電腦,對(duì)社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進(jìn)行系統(tǒng)管理,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。
七、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。
回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程,我們深切感覺到黨和政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持,是推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力,我站能有今天的規(guī)模和成績,是與市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的,雖然在過去的近兩年的實(shí)踐中,我們積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一些成績,得到了上級(jí)的認(rèn)可,群眾的好評(píng)。我們有決心,在新的一年里,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,如智能化管理才剛進(jìn)步,部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高,深入社區(qū)深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年里改進(jìn),提高。我們相信,在上級(jí)高度重視、部門的正確指導(dǎo)下,社會(huì)各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站總結(jié)14
20xx年是“風(fēng)風(fēng)雨雨、坎坎坷坷”的一年,是鍛煉隊(duì)伍的一年,是表現(xiàn)我站全體員工“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的一年。我站全體員工在完成本職工作的基礎(chǔ)上,每次都積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的號(hào)召,熱心宣教工作,逐門逐戶深入居民家中核實(shí)健康檔案,進(jìn)行耐心的說服解釋工作。鍛煉了隊(duì)伍,圓滿完成了上級(jí)交給的任務(wù)。
在這一年里我們切實(shí)按照衛(wèi)生局要求來開展工作。經(jīng)歷兩次創(chuàng)建活動(dòng)后,不驕傲、不自滿,扎扎實(shí)實(shí)彌補(bǔ)不足,要無愧于“全國中醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”和“省衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”的稱號(hào)。在接受創(chuàng)建活動(dòng)鍛煉后,無論在人員素質(zhì)上,在設(shè)備、設(shè)施上,在醫(yī)療質(zhì)量管理上,在營銷策略上,全站內(nèi)外煥然一新,及大的促進(jìn)了,我站公共衛(wèi)生基礎(chǔ)工作和中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)工作,質(zhì)的飛躍。使我站在正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)系統(tǒng)化建設(shè)上又向前跨了一大步。在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,根據(jù)我站的實(shí)際情況,以“抓改革,更觀念,轉(zhuǎn)職能,改作風(fēng),狠抓實(shí)干”為重點(diǎn)。通過全站醫(yī)務(wù)人員的努力,基本完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
(一)、社區(qū)衛(wèi)生工作
我站為促進(jìn)社區(qū)工作,進(jìn)行硬件的提升,新增配備了2臺(tái)筆記本電腦、2臺(tái)打印機(jī)和1臺(tái)血細(xì)胞分析儀,在軟件上,我站除了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我培訓(xùn),還按上級(jí)要求繼續(xù)對(duì)轄區(qū)落實(shí)責(zé)任醫(yī)生制度,進(jìn)行了全年的上門訪視工作,計(jì)隨訪28760余人/次,對(duì)糖尿病、高血壓、冠心病、腦卒中等慢性病,進(jìn)行了有效的管理和健康干預(yù),達(dá)到了預(yù)期的效果。
(二)、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
1、在這一年中,我們堅(jiān)持“服務(wù)小區(qū)居民,倡導(dǎo)健康第一”的原則,加強(qiáng)對(duì)“誠實(shí)守信為榮,見利忘義為恥”的認(rèn)識(shí),規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使醫(yī)務(wù)人員樹立起“責(zé)任重于泰山”的意識(shí)。
2、鞏固和發(fā)展我國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。為加強(qiáng)我站的中醫(yī)科建設(shè),投入大量資金增添了神燈2臺(tái),開設(shè)了中醫(yī)專用診療室,提高了患者的就醫(yī)環(huán)境。補(bǔ)充了中醫(yī)藥人員,同時(shí)保證了中藥的藥品質(zhì)量,積極開展中醫(yī)適宜技術(shù),使轄區(qū)居民得到方便、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。
3、提高醫(yī)療質(zhì)量。在當(dāng)前人員比較緊張的情況下,我站在培養(yǎng)人才上加大投入,積極派出醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),提高他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和同患者溝通的技巧,并盡快將所學(xué)的先進(jìn)理論、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)應(yīng)用到工作中,受到患者好評(píng)。
4、加強(qiáng)站長檢查制度,每周不定期對(duì)各科室的工作進(jìn)行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報(bào)告等。今年我站根據(jù)要求,克服經(jīng)濟(jì)困難,安裝并運(yùn)行了管理系統(tǒng)、藥房盤點(diǎn)系統(tǒng),使財(cái)務(wù)報(bào)表、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資料、防疫統(tǒng)計(jì)、辦公文檔、收費(fèi)制度等得以更加完善和規(guī)范,同時(shí)也提高了辦公效率。
5、嚴(yán)格消毒隔離制度。杜絕院內(nèi)感染和“二次感染”,建立了感染控制管理制度。對(duì)醫(yī)療廢棄物采取專業(yè)處理,并派專人進(jìn)行監(jiān)督管理,堅(jiān)持每月開展至少一次的院內(nèi)感染控制培訓(xùn)。
。ㄈ┮浴凹部剡M(jìn)社區(qū)”為契機(jī),完善衛(wèi)生防疫工作
1、傳染病管理
在這一年中,我站認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,堅(jiān)持門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報(bào)告制度,使我站的傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí)和準(zhǔn)確率均達(dá)xx0%;積極配合區(qū)疾控中心對(duì)社會(huì)影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作,加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作。
2、計(jì)劃免疫工作
認(rèn)真堅(jiān)持了兒童計(jì)劃免疫的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作。做到了兒童基免的“五苗”接種率達(dá)xx0%,卡證符合率xx0%,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)xx0%以上,按時(shí)認(rèn)真上報(bào)了各類報(bào)表,堅(jiān)持了脊灰、麻疹的“0”病例報(bào)告制度,保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù),全年無“五苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生。同時(shí)我站也順利通過了由區(qū)疾控中心組織的計(jì)劃免疫工作的檢查。完成了脊灰糖丸疫苗的補(bǔ)接種工作,配合疾控中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)兒童進(jìn)行了補(bǔ)、接種工作。
(四)、婦幼衛(wèi)生工作
我站在區(qū)婦幼保健站的指導(dǎo)下,加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,使孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理率達(dá)90%以上,孕產(chǎn)婦的住院分娩率達(dá)xx0%以上,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行了xx0%的管理,兒童的系統(tǒng)管理覆蓋率達(dá)xx0%,管理率90%以上,體弱兒管理達(dá)xx0%;
(五)、其他工作
1、認(rèn)真加大普法和綜合治理工作。增強(qiáng)了職工的'法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和處理能力,全年無違法犯罪。
2、加強(qiáng)了對(duì)職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。積極參加省市區(qū)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過集中學(xué)習(xí)和自發(fā)學(xué)習(xí)的形式,對(duì)臨床醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵(lì)職工參加各類學(xué)校的學(xué)習(xí)和進(jìn)修。通過幾種形式的學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的自身業(yè)務(wù)能力,繼續(xù)強(qiáng)調(diào)持證上崗。
3、健康教育工作。為了確!胺⻊(wù)小區(qū)居民,倡導(dǎo)健康第一”原則,我站積極主動(dòng)開展了各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份,實(shí)施了逐門逐戶深入居民家中進(jìn)行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動(dòng)。
在過去的一年中,我站在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在全站職工的共同努力下,按照衛(wèi)生局衛(wèi)生工作目標(biāo),基本完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
我們準(zhǔn)備在新的一年中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正缺點(diǎn),揚(yáng)長避短,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、能征善戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),以公共衛(wèi)生工作為主體,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),堅(jiān)持以人為本,著力推進(jìn)科技興站,人才強(qiáng)站戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀念,樹立“誠信品牌”意識(shí),增強(qiáng)我站綜合實(shí)力。在新年再創(chuàng)輝煌。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站總結(jié)15
回顧一年來的健康教育工作,我始終把實(shí)施素質(zhì)教育,關(guān)心學(xué)生的健康成長,作為我們工作的重點(diǎn),特別是對(duì)學(xué)生的健康成長作為重中之重。對(duì)于學(xué)校的健康教學(xué),我表現(xiàn)在長抓不懈,領(lǐng)導(dǎo)重視,教師認(rèn)真貫徹等幾方面,并取得了可喜的成績。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
我們學(xué)校在抓健康教育時(shí),建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)班子,定期召開有關(guān)工作會(huì)議。每學(xué)期開學(xué)初,專門召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校委會(huì)聯(lián)席會(huì)議,研究學(xué)校的健康教育工作,落實(shí)好課職務(wù),明確分工并實(shí)行定期檢查,保證計(jì)劃任務(wù)的落實(shí),為搞好健康教育提供了有利保證。
二、認(rèn)真落實(shí)好學(xué)科教育計(jì)劃。
健康課是學(xué)生的必修課之一,教導(dǎo)處在學(xué)期初切實(shí)安排好健康課的任課教師,落實(shí)好課時(shí),要求每位任課教師按照教學(xué)管理常規(guī)的要求,制定教學(xué)計(jì)劃,備好課,上好課,做到有作業(yè),有考核。教導(dǎo)處還與其它課程一個(gè)樣,業(yè)務(wù)檢查時(shí)對(duì)健康教育課的備課、作業(yè)進(jìn)行檢查,并記入教師個(gè)人檔案。
三、關(guān)心學(xué)生健康,做好后勤保障工作。
衛(wèi)生設(shè)施,與學(xué)生的健康專有密切的關(guān)聯(lián)。學(xué)校的`設(shè)備一切為學(xué)生著想,從坐的桌凳到照明設(shè)施,從環(huán)境到衛(wèi)生,都有完整的規(guī)章制度,責(zé)任到人,定期檢查評(píng)比,各種設(shè)施,人為損壞,照價(jià)賠償,自然損壞及時(shí)維修,保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好率100%。
四、加強(qiáng)常規(guī)教育,不斷提高學(xué)生健康衛(wèi)生意識(shí)。
不斷培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和豐富學(xué)生的健康衛(wèi)生知識(shí),對(duì)學(xué)生的健康成長能起帶積極的促進(jìn)作用。每學(xué)期我們除開設(shè)好健康課之外,還充分利用校會(huì)和班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的常規(guī)教育,對(duì)學(xué)生做好宣傳教育,并要求學(xué)生對(duì)照實(shí)行。利用學(xué)校廣播進(jìn)行不定期的健康衛(wèi)生知識(shí)講座,收到了較好的效果。學(xué)校利用櫥窗班級(jí)利用黑板報(bào)定期開辟專欄,進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,使學(xué)生的衛(wèi)生健康知識(shí),得到了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了健康意識(shí)。
五、做好學(xué)生的體檢工作和預(yù)防工作。
防重于治,是我們一貫堅(jiān)持的方針,為了了解學(xué)生的健康狀況,遵照上級(jí)指示,我們做好家長的宣傳工作,每年下半年定期做好學(xué)生的體檢工作,并做好匯總。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)向家長通報(bào),及時(shí)做好治療工作。
每年春秋兩季是傳染病的流行盛發(fā)期,我們除建立常規(guī)的傳染病通報(bào)制度外,每學(xué)期都是及時(shí)做好預(yù)防工作,與區(qū)醫(yī)院及時(shí)聯(lián)系,打好預(yù)防針,而且效果甚佳,校內(nèi)從未發(fā)生過大面積的流行性疾病。
六、綠化美化校園,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
近年來對(duì)學(xué)校的綠化我們做了大量的工作,為學(xué)校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。我們對(duì)綠化的維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的管理,加強(qiáng)了制度建設(shè)和檢查工作。每日由值日班級(jí)清潔,每日評(píng)比一次,并作為教師考核的內(nèi)容之一。
金暉學(xué)校
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