營銷實訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的營銷實訓(xùn)總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
營銷實訓(xùn)總結(jié)1
市場營銷這個詞一直給我一種感覺，就是表面上看起來這門學(xué)問好像很簡單，只要掌握了它的基本的理論知識就可以在現(xiàn)實中把它應(yīng)用的如魚得水，其實不然，通過這個學(xué)期又一次的營銷實訓(xùn)，我明白了任何事情都是紙上談來終覺淺的，不把它應(yīng)用在實際當(dāng)中我們永遠不知道它真正的含義與作用。就比如說這次的營銷實訓(xùn)案例分析，在這之前老師在課堂上給我們講授了很多內(nèi)容，我們了解了一些市場營銷環(huán)境分析的方法，認識了市場營銷調(diào)查的方法與技術(shù)，見識了各種神奇的營銷策略是如何讓應(yīng)用到實際問題中并且把企業(yè)發(fā)展的那么強大的，當(dāng)然我們了解了很多的書本有關(guān)市場營銷的內(nèi)容，但是不經(jīng)過這次實訓(xùn)我們無法知道市場營銷真正的精華所在。這次我們小組選擇了案例分析這個題目，通過查找閱讀大量的營銷案例并分析市場營銷策略這件法寶在企業(yè)運營當(dāng)中所起的作用我們仿佛找到了它的精髓所在，下面就是我們這次試訓(xùn)的過程以及我的心得體會。
我們小組自上次的實訓(xùn)課開始就一直在一起，這次的實訓(xùn)也不例外，我們的實訓(xùn)的課題要求是選擇一個具有代表意義的市場營銷案例進行分析、陳述，了解市場營銷在企業(yè)經(jīng)營中的地位、作用以及市場營銷活動的過程，并設(shè)計我們的實訓(xùn)報告。我們團體一共有七個人，當(dāng)?shù)弥@次實訓(xùn)的主題，我們各抒己見，定好實訓(xùn)題目，接下來的就是大家激烈的討論與協(xié)商。我們查找了大量的案例，并且每個人對自己所查找的案例都給出分析和自己的看法，決定我們的分析從哪方面入手，最后根據(jù)我們團體七個人的想法和意見，最終選擇了奧普浴霸這個題目，我們從他的發(fā)展過程以及企業(yè)對產(chǎn)品的定位、環(huán)境分析、市場分析等方面著手考慮，做總結(jié)報告之前，我們計劃好了實訓(xùn)每天的任務(wù)，根據(jù)計劃，我們在努力，每天都認真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境，只有先分析好營銷環(huán)境，才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析奧普企業(yè)所處營銷環(huán)境時，我們幾個人，一起考慮，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。緊接著就是營銷策略組合，這步是最關(guān)鍵的，需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發(fā)。作報告書的時候我們齊心協(xié)力，通過詢問，上網(wǎng)搜索，外出調(diào)研等等來計劃我們的報告書，有困難大家都一起解決了。由于明確分工，我們的工作最后很好的完成了。我們終于有了些許成就感。
實訓(xùn)結(jié)束后我想很多也收獲了很多，對奧普成功的起源有了深刻的觸動，我們知道一個產(chǎn)品從投放市場，要經(jīng)歷認知、認可到購買，需要企業(yè)和商家花巨大的財力、精力。浴霸的推廣受到了企業(yè)自身條件、收入水平、消費觀念等因素的影響，但經(jīng)過多年的市場培育，城市消費者對浴霸的'認可度有了大幅提高。奧普做的最成功的地方就是他們的產(chǎn)品策略，他們根據(jù)對洗浴產(chǎn)品市場的分析和對競爭對手的了解，為自己的產(chǎn)品進行的一個定位，他們對于產(chǎn)品不求全不求多而求精，將最專業(yè)最高端的技術(shù)應(yīng)用于一種功能上，為一個企業(yè)，必須集中所有優(yōu)勢，在一個專業(yè)的領(lǐng)域上開發(fā)經(jīng)營， 這樣才能把工作做得系統(tǒng)，做得細致。奧普集中了所有的技術(shù)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，定位于衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的開發(fā)和推廣。這就是他們成功的關(guān)鍵所在。另外，奧普欠缺的一點就是他們二、三級市場的推廣的創(chuàng)意，二、三級市場往往地域廣闊，目標銷售網(wǎng)點之間距離較遠，不容易控制；面對競爭對手，同樣的價格同樣的服務(wù)，只有注重細節(jié)，向更細的空間開拓，滲透下去。當(dāng)然，滲透戰(zhàn)術(shù)必須合理安排人力，人海戰(zhàn)術(shù)誰都會，成本控制不住，還是吃力不討好，總體利潤會降低，人員獎金不高，久而久之，戰(zhàn)斗力必然減弱，惡性循環(huán)隨之就會到來。由于西部經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)及城鄉(xiāng)地區(qū)這樣的二、三級市場，浴霸產(chǎn)品尚未全面滲透，而其市場容量又非常之大，因此，我們單獨拿出來做重點策劃。
這次的實訓(xùn)，把書面上的知識運用到了實際的案例中，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的拓寬了我們的市場營銷的理解。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ)。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗，能夠讓我們更好地面對未來。在這里，我想說一句：因為有你們相伴相隨，所以在實訓(xùn)的每一天都很快樂很充實也很踏實，愿我們繼續(xù)一路同行。感謝馮老師的諄諄教導(dǎo)，讓我對市場營銷這門課程產(chǎn)生了濃厚的興趣并且學(xué)到了
我最想接觸的知識，也許我學(xué)到的僅僅是營銷領(lǐng)域的冰山一角，但是我會更加努力，在這片領(lǐng)域有所發(fā)展，創(chuàng)造屬于自己的一篇新天地。
營銷實訓(xùn)總結(jié)2
1、沒有參加實訓(xùn)之前，比較迷茫，不知道如何操作，從第一天開始思路變得清晰，做網(wǎng)絡(luò)營銷注意一些細節(jié)，每天都有忙，是實實在在的學(xué)到了真東西，之前對寫文章了解的也不多，通過實訓(xùn)對文章寫作。
2、對論壇營銷也是不知道要發(fā)什么文章，現(xiàn)在寫文章還是硬生生的，相信通過兩禮拜學(xué)習(xí)，一定有所加強，3、一個禮拜是實實在的提升了，各方面，發(fā)文章量是多了感覺沒什么質(zhì)量，相信通過學(xué)習(xí)一定能把文章質(zhì)量有所提高，之前從不玩微博，這個三天每天都在發(fā)微博，是失敗的多，可是原來微博是可以一下子發(fā)很多的，這是以前從來沒學(xué)過，網(wǎng)絡(luò)不只是只限老師教的，還有很多是可以自己去發(fā)現(xiàn)，在沒有打下基礎(chǔ)的情況下是聽不懂老師說什么，在實訓(xùn)的這三天，之前對團隊的認識不多，通過了這三天讓我深深體會支團隊的重要性，4、之前把網(wǎng)絡(luò)營銷想得太困難了，通過三天的學(xué)習(xí)，練習(xí)，總結(jié)，讓我知道了其實網(wǎng)絡(luò)營銷沒什么太難，只要認認真真的把本工作做好，網(wǎng)絡(luò)營銷是個比較辛苦的工作，之前對網(wǎng)絡(luò)認識的不多，只知道網(wǎng)絡(luò)是玩的，這三天讓我知道了其實網(wǎng)絡(luò)是可以做很多的，給我們帶來方便，生活的快樂，網(wǎng)絡(luò)也可以幫助人，對網(wǎng)絡(luò)了解的不多，是會害人的，只有真正的`認識網(wǎng)絡(luò)才知道網(wǎng)絡(luò)是限大。
5、論壇也是有很多的技巧在里面，通常只是認為論壇是個是非之地，用正確的去看，論壇是個很好學(xué)習(xí)的地方，每天在網(wǎng)絡(luò)上讓我知道非常多的新知識，網(wǎng)絡(luò)的信息是限大，沒有什么是你找不到的，在沒有來參加實訓(xùn)之前，我是迷茫的，覺得它很大，每天不知道在網(wǎng)絡(luò)上做些什么，結(jié)果是什么也沒有達成，時間也就過去了，這三天就是我之前學(xué)習(xí)幾個月都沒有學(xué)到的，6、在我第一天過來時是有點后悔的，原來我沒有來錯，選擇是對，不來的話也許我會后悔，因為在我從事網(wǎng)絡(luò)營銷之前不知道要做些什么?
這三天讓我思路清晰，現(xiàn)在出去一進入企業(yè)都熟練操作，也沒有想到的是通過一個團隊，在實訓(xùn)的只用了三天時間我們所做網(wǎng)站已經(jīng)到了百度排名首頁上去了，今天的這個消息讓我覺得非常的高興，更的是要感謝老師，對我們嚴格要求，現(xiàn)在是要感謝老師，還有這里的每一個家人，我們相互幫助，帶來的笑聲，我們四個人來到龍華這個地方只有七八天的時間，他們的關(guān)心與幫助讓我們很快加入到這個團隊來、
在此要感謝深山老林人，是他們的熱情，青春活力，相信深山老林人不管走到那里都有快樂!!
營銷實訓(xùn)總結(jié)3
一、實習(xí)目的與要求
本次在xx集團股份有限公司實習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應(yīng)用，透過此次實習(xí)將自我在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實踐，透過對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)（lmis）運行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)，到達系統(tǒng)維護與實施的基本要求，以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎(chǔ)。實習(xí)期間集團要求嚴格按照實習(xí)計劃組織學(xué)習(xí)，保質(zhì)保量完成實習(xí)任務(wù)，并順利透過實習(xí)考核。
二、實習(xí)單位簡介
xx集團股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年，是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。
xx在國內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽為“xx模式”，并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式，鑄就了享譽中國醫(yī)藥行業(yè)的'九州通品牌。
xx在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務(wù)，網(wǎng)上年銷售額達10億元，位居國內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。
xx目前已是國內(nèi)具備整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成潛力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)，物流、信息等技術(shù)處于國內(nèi)一流、國際的地位。
三、實習(xí)安排與過程
從4月1日起，我們開始了一個月的實習(xí)生活，這一個月里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的，從第一天進來，赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，“職責(zé)心、危機感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價值觀，“傳遞健康、創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨，以及“家文化”的企業(yè)文化精髓，隨著一天天的真切接觸，這些深層次的東西以慢慢刻入了心中，著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排，實習(xí)的資料先后如下：
1、入庫流程學(xué)習(xí)。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進行質(zhì)量和數(shù)量驗收上架的過程；
2、庫存整理學(xué)習(xí)。收貨組針對收貨入庫時由于運輸方或是供應(yīng)商在運輸過程中破損商品的處理；
3、內(nèi)復(fù)核學(xué)習(xí)。內(nèi)復(fù)核員將分配到自我所屬區(qū)域的揀貨籃內(nèi)商品進行復(fù)核并包裝拼箱投放到輸送線的整個過程；
4、外復(fù)核學(xué)習(xí)。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區(qū)，集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位，外復(fù)核員對月臺集貨暫存區(qū)的商品進行復(fù)核確認的過程；
5、自提學(xué)習(xí)。以良好的服務(wù)品質(zhì)，為上門提貨的客戶完成快速出庫包裝、復(fù)核的工作，確保公司出庫藥品的準確和完整性；
6、出庫學(xué)習(xí)。在lmis系統(tǒng)中按下達的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
四、實習(xí)感想
現(xiàn)代物流管理強調(diào)運用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工，各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù)，使各個環(huán)節(jié)共享總體信息，把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進行組織和管理，以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下，帶給有競爭優(yōu)勢的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認為，系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著，對于出現(xiàn)的某一個方面的問題，要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發(fā)，系統(tǒng)方法強調(diào)要進行總成本分析，以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析，以到達總成本最低，同時滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。
營銷實訓(xùn)總結(jié)4
一．實訓(xùn)的內(nèi)容及總結(jié)：
1.模擬公司的成立：我們小組熟悉了一個公司成立的各個程序及步驟。小組成立的公司是上海潮人管服飾有限公司，我擔(dān)任行政一職，小寶是CEO，俊潔是總經(jīng)理，俞楓和趙江縉是營銷企化總監(jiān)，我協(xié)助公司的日常運作及記錄相關(guān)資料。各組同學(xué)成立不同的服裝公司，相互切磋相互競爭，我們感受了市場的競爭的刺激！這種相互競爭相互學(xué)習(xí)的體驗整個模擬公司的運程。體驗式學(xué)習(xí)互動了我們，相互協(xié)作競爭，學(xué)習(xí)，有了拼勁，并學(xué)會了如何以團隊的方式工作。在模擬過程中，我們體驗到了決策及分工的重要性，并看到了一些結(jié)果。結(jié)合現(xiàn)實，決策重要的地位凸顯，領(lǐng)導(dǎo)人必須果斷亦然，而分工必須明確，各咎其職。而且現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營活動中的任何決策都有相當(dāng)風(fēng)險，我們面臨的巨大挑戰(zhàn)就是如何預(yù)知、判斷、控制風(fēng)險，分工的不明確，各人沒有做好自己的一部分事后果是多么的嚴重。所以這次實訓(xùn)給我們充分提供了機會，讓我們感覺了這些。從錯誤中吸取教訓(xùn)，做好自己的事，團隊第一！
2.團隊操作模擬公司及公司的發(fā)展
公司注冊成立后，我們著手做公司產(chǎn)品服務(wù)運作這塊，同時面臨的其他小組的競爭壓力。公司從市場調(diào)研分析，SWOT，STP等調(diào)研及報告，市場競爭戰(zhàn)略，通過對市場分析形成的各個報告來做產(chǎn)品研發(fā)銷售渠道定價等運作。我們分配做，協(xié)作好總體；開始我們做方便面，從產(chǎn)品（研發(fā)，包裝，屬性，LOGO等）到策略包括我們公司對產(chǎn)品的定價渠促銷廣告，其他小組在廣告上的血拼，導(dǎo)致一部分破產(chǎn)。從市場競爭優(yōu)勝劣汰中，我們學(xué)會了產(chǎn)品成本銷售及渠道上面的自覺運作協(xié)調(diào)，投資的風(fēng)險等
3.個人運作模擬公司
這部分我由于學(xué)車，參加的'比較少。
概要：從方便面，我們單人開始著手做手機產(chǎn)品。公司及相關(guān)流程按原先一樣。市場廣告投放量明顯減少，有些公司CEO還是面臨破產(chǎn)的風(fēng)險，一開始我的庫存也很多，沒銷售完，使我了解到渠道的重要性，生產(chǎn)能力及銷售量的協(xié)調(diào)性，最好庫存慢慢銷掉。在定價方面，我產(chǎn)品定價沒有優(yōu)勢，也導(dǎo)致了前期資金流入不多，后開始轉(zhuǎn)政策，渠道拓展等，開始訂單多了，收人也可觀了。這使我學(xué)到了相關(guān)市場開拓及資金的分配模擬公司經(jīng)驗。
4.藍星電子商務(wù)公司
由于我個人外出已經(jīng)工作，對于這部分，主體了解是：B2C的模式，公司生產(chǎn)然后發(fā)貨給顧客，或是代理其他廠商的產(chǎn)品代銷，代理模式，公司本身可拓展產(chǎn)品銷售渠道，可以找分代，加盟商等。
二．概要
這次市場營銷實訓(xùn)，主要是讓我們把所學(xué)的課本知識應(yīng)運到實踐中，在實踐中遇到的一系列問題及解決的辦法途徑，從中我們學(xué)習(xí)到的寶貴經(jīng)驗。
營銷實訓(xùn)總結(jié)5
為了讓企業(yè)資源與學(xué)校資源進行有效的整合，使學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生既有扎實的專業(yè)知識又有實際的操作技能，更加符合企業(yè)的需要，本著互相協(xié)作、共同提高、共同發(fā)展的原則，我校營銷教研組從20xx年初開始，就嘗試與福州巨馳車業(yè)有限公司（比亞迪）溝通，希望與他們進行校企合作。經(jīng)過雙方多次的各方面的溝通交流后，最后達成共識并簽訂了校企合作協(xié)議。與此同時，我們還制定相關(guān)配套的一些文件：市場營銷專業(yè)學(xué)生實訓(xùn)方案、實訓(xùn)帶隊老師的職責(zé)與任務(wù)、學(xué)生在企業(yè)實訓(xùn)中的職責(zé)與要求、學(xué)生校外實訓(xùn)安全預(yù)案等，在這些文件中，對如何具體安排學(xué)生實訓(xùn)、實訓(xùn)的具體內(nèi)容、帶隊教師的具體職責(zé)任務(wù)以及學(xué)生在整個實訓(xùn)中要做的具體任務(wù)都規(guī)定的.非常詳細，這樣使得校企合作更加規(guī)范。
本次實訓(xùn)，我們選擇了10營銷2班的學(xué)生作為嘗試，并邀請五位老師作為實訓(xùn)帶隊老師，每天由這些老師輪流帶學(xué)生到企業(yè)進行實訓(xùn)。
學(xué)生到企業(yè)實訓(xùn)是從20xx年3月13日開始至4月1日為止，前后兩批一共20天，兩批學(xué)生實訓(xùn)的內(nèi)容一樣。這次實訓(xùn)，學(xué)生實訓(xùn)的內(nèi)容涉及到企業(yè)文化及企業(yè)規(guī)章制度、汽車基本常識、該公司產(chǎn)品的參數(shù)、企業(yè)禮儀要求、接待禮儀、心理戰(zhàn)術(shù)、展廳實習(xí)、購置稅計算、老員工工作經(jīng)驗介紹、售后服務(wù)、購車流程以及代辦保險等方方面面。實習(xí)中學(xué)生與企業(yè)員工完全打成一片，在企業(yè)師傅的指導(dǎo)下從汽車銷售中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的技巧。整個實習(xí)期間學(xué)生始終都表現(xiàn)出極大的熱情與興趣，也給企業(yè)留下了非常好的印象，雙方均對本次的合作表示極大的滿意，都表示希望第二年繼續(xù)合作。
營銷實訓(xùn)總結(jié)6
一．這學(xué)期市場營銷實訓(xùn)內(nèi)容
1。模擬公司建立及操作（包括市場調(diào)研，產(chǎn)品研發(fā)促銷，定價，銷售渠道等）
2。結(jié)合藍星B2C公司實戰(zhàn)進行演練（包括渠道拓展，論壇建設(shè)）
二．階段性描述
第一階段：全班分塊組建一個公司，模擬真實的公司進行操作。各成員在易老師指導(dǎo)下完成公司各項流程（公司相關(guān)章程，組織體系，稅務(wù)登記，公司成立等），團隊協(xié)作完成。
第二階段：公司市場調(diào)研產(chǎn)品銷售渠道資金等運作操作。
第三階段：個人單向操作公司相關(guān)產(chǎn)品流程銷售
a）市場分析：市場調(diào)查，細分，SWOT分析，戰(zhàn)略競爭。
b）產(chǎn)品管理：產(chǎn)品研發(fā)，包裝，生產(chǎn)，銷售。
c）策略管理：定價，渠道，促銷，廣告。
d）公司狀況：市場占有率分析及占有策略，市場結(jié)構(gòu)分析，現(xiàn)金流分析，相關(guān)產(chǎn)品銷售明細。
第四階段：藍星電子B2C商務(wù)模擬相關(guān)流程操作（女裝）a）分組分部門（營銷部，網(wǎng)絡(luò)部，產(chǎn)品部，客服部）b）各部門相關(guān)流程任務(wù)分配。
營銷部：市場調(diào)研，市場策劃，銷售渠道拓展等網(wǎng)絡(luò)部：負責(zé)B2C相關(guān)電子商務(wù)操作（包括圖片上傳，文字鏈接）產(chǎn)品部：藍星產(chǎn)品熟悉，產(chǎn)品流通流程客服部：客服溝通，商品闡述，交易明細c）節(jié)日策劃，渠道相關(guān)拓展。
圣誕及元旦B2C網(wǎng)絡(luò)銷售策略，促銷廣告策劃方案供應(yīng)商拓展，品牌入駐，代理商加盟等d）藍星B2C論壇建立開發(fā)維護論壇相關(guān)操作流程，論壇模塊設(shè)立及維護，發(fā)帖回貼管理，藍星產(chǎn)品服務(wù)介紹，最新藍星服裝資訊，會員管理等。
三．概要
通過這次實訓(xùn)，我們了解并掌握了相關(guān)公司成立操作流程，實戰(zhàn)演練市場營銷，通過市場調(diào)研分析策劃，產(chǎn)品研發(fā)銷售，渠道管理，廣告策略等綜合演練進一步鞏固了基本教材知識，實踐鍛煉各自階段能力水平，使我們學(xué)到了市場基本操作流程及積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗。本次實訓(xùn)的重點：公司章程，團隊協(xié)作，自主能力，資金控制，鋪貨選擇，促銷手段，市場占有率，B2C模式，定價策略，銷售渠道拓展能力，策劃與實際操作可行性分析。
顧客需求點滿足度客戶維護客戶拓展客戶提升市場營銷，營銷市場！
營銷實訓(xùn)總結(jié)7
一．這學(xué)期市場營銷實訓(xùn)內(nèi)容
1.模擬公司建立及操作（包括市場調(diào)研，產(chǎn)品研發(fā)促銷，定價，銷售渠道等）
2.結(jié)合藍星B2C公司實戰(zhàn)進行演練（包括渠道拓展，論壇建設(shè)）
二．階段性描述
第一階段：全班分塊組建一個公司，模擬真實的公司進行操作。各成員在易老師指導(dǎo)下完成公司各項流程（公司相關(guān)章程，組織體系，稅務(wù)登記，公司成立等），團隊協(xié)作完成。
第二階段：公司市場調(diào)研產(chǎn)品銷售渠道資金等運作操作第三階段：個人單向操作公司相關(guān)產(chǎn)品流程銷售a)市場分析：市場調(diào)查，細分，SWOT分析，戰(zhàn)略競爭b)產(chǎn)品管理：產(chǎn)品研發(fā)，包裝，生產(chǎn)，銷售c)策略管理：定價，渠道，促銷，廣告
d)公司狀況：市場占有率分析及占有策略，市場結(jié)構(gòu)分析，現(xiàn)金流分析，相關(guān)產(chǎn)品銷售明細
第四階段：藍星電子B2C商務(wù)模擬相關(guān)流程操作（女裝）a)分組分部門（營銷部，網(wǎng)絡(luò)部，產(chǎn)品部，客服部）b)各部門相關(guān)流程任務(wù)分配
營銷部：市場調(diào)研，市場策劃，銷售渠道拓展等網(wǎng)絡(luò)部：負責(zé)B2C相關(guān)電子商務(wù)操作（包括圖片上傳，文字鏈接）產(chǎn)品部：藍星產(chǎn)品熟悉，產(chǎn)品流通流程客服部：客服溝通，商品闡述，交易明細c)節(jié)日策劃，渠道相關(guān)拓展
圣誕及元旦B2C網(wǎng)絡(luò)銷售策略，促銷廣告策劃方案供應(yīng)商拓展，品牌入駐，代理商加盟等d)藍星B2C論壇建立開發(fā)維護論壇相關(guān)操作流程，論壇模塊設(shè)立及維護，發(fā)帖回貼管理，藍星產(chǎn)品服務(wù)介紹，最新藍星服裝資訊，會員管理等
三．概要
通過這次實訓(xùn)，我們了解并掌握了相關(guān)公司成立操作流程，實戰(zhàn)演練市場營銷，通過市場調(diào)研分析策劃，產(chǎn)品研發(fā)銷售，渠道管理，廣告策略等綜合演練進一步鞏固了基本教材知識，實踐鍛煉各自階段能力水平，使我們學(xué)到了市場基本操作流程及積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗。本次實訓(xùn)的重點：公司章程，團隊協(xié)作，自主能力，資金控制，鋪貨選擇，促銷手段，市場占有率，B2C模式，定價策略，銷售渠道拓展能力，策劃與實際操作可行性分析。
顧客需求點滿足度客戶維護客戶拓展客戶提升市場營銷，營銷市場！
營銷實訓(xùn)總結(jié)8
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的x屆畢業(yè)生，在今年很有幸被x啤酒集團錄用，成為一名實訓(xùn)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進入了河南x啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實訓(xùn)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了，我寫下了自己的實訓(xùn)總結(jié)，希望這篇市場營銷專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)可以給其他市場營銷專業(yè)的實訓(xùn)生提供參考范例。
在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實訓(xùn)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的`市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品x新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち�。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們x買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費!
時止今天，我的實訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
營銷實訓(xùn)總結(jié)9
轉(zhuǎn)瞬即逝的兩周實訓(xùn)，我在瑪世積累了頗多，體驗到了上班族的味道。其中，公司化的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)是我此次實訓(xùn)的重點學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時，我也掌握了選擇優(yōu)質(zhì)平臺及利用其影響力發(fā)布產(chǎn)品的技巧，以及運用多種方式如論壇、百度等推廣產(chǎn)品的方法。
實訓(xùn)中最令我印象深刻的是有關(guān)百度收錄和SEO的知識。作為電商從業(yè)者，新建或推廣網(wǎng)站是家常便飯。如今，我明白如何提升網(wǎng)站百度收錄效率，以及網(wǎng)站更新改版對已有收錄的影響。
此外，眾人協(xié)作完成網(wǎng)站建設(shè)、論壇運營、市場營銷等活動，仿佛置身于公司環(huán)境中，老師們時常提醒我們"上班"、"下班"，使我十分享受這樣的工作氛圍。老師們亦師亦友，授課耐心且風(fēng)趣，值得感激。
回想起開始時，許多電腦無法正常使用，老師教授我們安裝系統(tǒng)，詳盡解讀每個英文詞匯的'含義，不僅教會我們操作，更讓我們理解背后的原理。于是，我們輕易掌握了使用外設(shè)安裝系統(tǒng)的技能。
這次實訓(xùn)明確了我們的目標：通過不斷實踐累積經(jīng)驗，將知識轉(zhuǎn)化為實用技能。無數(shù)機會正向我們揮手，需要我們努力、堅持、刻苦地學(xué)習(xí)和發(fā)展自身優(yōu)點，彌補不足和缺陷�！ �
營銷實訓(xùn)總結(jié)10
20xx年對于公司來說是碩果累累的一年，作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān)，我和公司風(fēng)雨同舟，共享收獲的喜悅，共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號，回顧一年的工作，有經(jīng)驗總結(jié)，也有問題分析，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、學(xué)習(xí)方面
本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于xxx區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持，特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息。通過每月x次的會議來認真學(xué)習(xí)公司對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策，以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度。通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通，及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題，和公司各專業(yè)人士反映和了解，減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。
二、 思想方面
20xx年工作的每一天，處理任何問題，我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是xx人。任何人包括自己的.利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是：有利于公司利益，有利于企業(yè)發(fā)展。
三、工作紀律
工作當(dāng)中我對于自己的要求是：一切從自身做起。工作的原則性不能改變，根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴格要求自己。
四、管理和服務(wù)
作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān)，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨面談等各種方式來傳達空港發(fā)展的利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度，項目銷售情況等。通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團隊素質(zhì)，通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題，增強信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象，我第一時間去解決，解決的原則是公平，公正，維護每個業(yè)務(wù)員的切身利益，精心打造和諧、健康的團隊。
本年度工作存在的問題：
1、市場發(fā)展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益，壓制團隊發(fā)展，影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當(dāng)競爭，造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。
根據(jù)20xx年的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計劃安排：
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
2、積極組織各類培訓(xùn)，提高本轄區(qū)內(nèi)的團隊素質(zhì)。
3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增
4、加強和第一線業(yè)務(wù)員面對面溝通，對所服務(wù)市場加強監(jiān)督力度。
遠航公司作為盈眾集團的旗艦店，在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展，為集團做出了應(yīng)有的表率作用，帶領(lǐng)集團其他公司大踏步向前進。
遠航是一家汽車銷售服務(wù)公司，完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān)，在這一年以來主要完成了如下工作：
一、參加公司有關(guān)會議，全面主持營銷部工作，將工作落實到位并定期及時
向總經(jīng)理進行匯報。
二、在公司成立之處，組織強有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠航打下堅實的基礎(chǔ)。
三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略，擬定營銷計劃方案，適時進行督促，長期進行跟蹤，監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。
四、有力實踐流程，加強營銷隊伍的建設(shè)和管理，提高營銷團隊的服務(wù)水平。
五、對團隊成員完成的標準業(yè)務(wù)合同進行審批。
六、每次任務(wù)后及時進行營銷統(tǒng)計和考核，客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見，與其它部門進行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗，多次召開會議，促進成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的不足;
一、市場尚有很大的空間，應(yīng)進一步積極把握消費者的消費需求，及時與廠家進行溝通，更快地把握市場主動權(quán);
二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進一步提升的可能;
三、團隊比較稚嫩，需要更長時間的有效指導(dǎo)與磨合。
以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職xx酒吧銷售部工作已滿一年，根據(jù)銷售部經(jīng)理的工作安排，主要負責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報，并就xxxx年的工作打算作簡要概述。
營銷實訓(xùn)總結(jié)11
商業(yè)特許經(jīng)營（以下簡稱特許經(jīng)營），是指通過簽訂合同，特許人將有權(quán)授予他人使用的商標、商號、經(jīng)營模式等經(jīng)營資源，授予被特許人使用；被特許人按照合同約定在統(tǒng)一經(jīng)營體系下從事經(jīng)營活動，并向特許人支付特許經(jīng)營費。其特點是特許人與被特許人雙方都不需要追加更多的投入，擴張速度快，容易形成較大集團；特許經(jīng)營的滲透力強，適用范圍廣，特許人與被特許人合作成功率高，是一種低成本快速擴張的商業(yè)運營模式。
網(wǎng)絡(luò)營銷與特許經(jīng)營的結(jié)合是指進行網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)采用特許經(jīng)營的方式組建網(wǎng)絡(luò)連鎖經(jīng)營體系或集團，是一種商業(yè)運營的組織形式和經(jīng)營模式。分析網(wǎng)絡(luò)營銷特許經(jīng)營策略使特許方與被特許方產(chǎn)生共盈效應(yīng)的成功因素在于：網(wǎng)絡(luò)營銷采用特許經(jīng)營策略可以使企業(yè)建立一個廣闊的網(wǎng)絡(luò)連鎖經(jīng)營體系，可以有效地解決物流末端配送問題，可以更有效地監(jiān)控特許經(jīng)營體系的統(tǒng)一性和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的一致性，提供更好的售后服務(wù)與技術(shù)支持。
建立網(wǎng)上銷售的特許經(jīng)營連鎖體系
在傳統(tǒng)的營銷模式中，特許經(jīng)營以其可以實現(xiàn)企業(yè)的迅速擴張而被廣泛采用，如餐飲、服裝、教育、美容、汽車零配件等行業(yè)有許多成功的例子。如經(jīng)營最成功的飲料巨頭可口可樂在全世界都是通過特許經(jīng)營來做的。可口可樂公司作為品牌持有人，準許被特許人使用其品牌。所有的產(chǎn)品宣傳與廣告都是可口可樂去安排，瓶裝廠去執(zhí)行，雙方通過共同負擔(dān)所有廣告、市場費用的模式來協(xié)助瓶裝廠開展他們的業(yè)務(wù)，可以說可口可樂是一種非常密切的特許經(jīng)營安排。這種極為有效的運營形式被移植到網(wǎng)絡(luò)營銷上去，就是網(wǎng)絡(luò)營銷特許經(jīng)營。網(wǎng)絡(luò)營銷特許經(jīng)營是指從事電子商務(wù)B2C業(yè)務(wù)的企業(yè)通過招募加盟店的方式建立網(wǎng)上銷售連鎖店，共同經(jīng)銷總部的產(chǎn)品或提供服務(wù)，總部和各個加盟店之間，產(chǎn)權(quán)分離，經(jīng)營模式及策略相統(tǒng)一。
1.特許人用良好的商譽和雄厚的實力吸引眾多的加盟者，組成廣泛的網(wǎng)上營銷體系，形成規(guī)模效益
傳統(tǒng)的特許經(jīng)營連鎖店之所以產(chǎn)生巨大的影響和經(jīng)濟效益，在于其擁有眾多的連鎖門市，如麥當(dāng)勞以其遍布世界各地的門店在帶給人們享受快餐樂趣的同時，給自己也帶來了豐厚的利潤。網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)如果在網(wǎng)上也擁有數(shù)量龐大的虛擬網(wǎng)店，讓人們在不同的網(wǎng)站上瀏覽信息的時候能看到連鎖店的鏈接，同樣會讓人產(chǎn)生猶如在鬧市中閑逛不時見到麥當(dāng)勞店一樣效果。組建一個吸引消費者光顧的網(wǎng)絡(luò)營銷連鎖體系，形成規(guī)模效應(yīng)，前提在于特許經(jīng)營方要具備良好的商譽和雄厚的實力，以及擁有了較知名的品牌，在消費者中擁有一定的品牌忠誠度。同時要有安全可靠的在線支付系統(tǒng)支持。如全球最大的中文網(wǎng)上商城當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就采用特許的方式組建當(dāng)當(dāng)聯(lián)盟，憑借堅持誠信、可靠、便捷的合作，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已招納會員4萬多，目前該聯(lián)盟銷售各類商品，其中書籍30多萬種，音像10萬多種，每年銷售平均增速2.2倍。
2.以靈活的特許加盟形式建立網(wǎng)絡(luò)營銷連鎖體系
網(wǎng)絡(luò)營銷特許經(jīng)營的特許方與被特許方以靈活的加盟方式結(jié)成聯(lián)盟，一種是網(wǎng)絡(luò)營銷門戶網(wǎng)站與實體銷售企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟，另一種是以網(wǎng)上營銷為主體業(yè)務(wù)模式的特許聯(lián)盟。
網(wǎng)絡(luò)營銷門戶網(wǎng)站與實體企業(yè)相結(jié)合的特許經(jīng)營可以由雙方共同建立電子商務(wù)平臺，也可以由特許經(jīng)營體系的連鎖總店建立電子商務(wù)平臺，雙方共同在平臺上出售產(chǎn)品或提供服務(wù)。中國著名門戶網(wǎng)站新浪與中國最大的汽車銷售特許連鎖體系-亞飛汽車連鎖總店，聯(lián)手在網(wǎng)上開展汽車租賃和汽車銷售業(yè)務(wù)，將網(wǎng)絡(luò)營銷與特許經(jīng)營有機地聯(lián)在一體。這種電子商務(wù)與特許經(jīng)營的巧妙結(jié)合，為經(jīng)營雙方的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了更大的空間。
以網(wǎng)絡(luò)營銷為主體業(yè)務(wù)的特許連鎖的聯(lián)盟方式更加靈活，擴張速度更快，特許經(jīng)營的滲透性更強，適應(yīng)范圍更廣，其結(jié)盟的松散程度也較高。如從事網(wǎng)絡(luò)營銷特許連鎖較成功的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就準許被特許方從其提供的多種加盟形式中選擇適合的方式加盟。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)選擇的被特許方只要擁有任何合法存在的網(wǎng)絡(luò)資源包括網(wǎng)站、網(wǎng)站頻道或版面、BBS、任何形式的網(wǎng)絡(luò)廣告（圖片廣告、直郵、搜索引擎、文字鏈接等等）以及其他合法資源等，并符合聯(lián)盟協(xié)議的相關(guān)規(guī)定就可加入當(dāng)當(dāng)聯(lián)盟。被特許方在當(dāng)當(dāng)聯(lián)盟注冊后在其網(wǎng)絡(luò)資源上用當(dāng)當(dāng)提供的鏈接方式或當(dāng)當(dāng)給予的銷售促進措施，如：鏈接當(dāng)當(dāng)logo 、廣告條、文字鏈接、搜索引擎、單品鏈接、使用當(dāng)當(dāng)建店模板建立網(wǎng)店或進行email營銷，即可得到當(dāng)當(dāng)?shù)匿N售提成。如網(wǎng)站外匯通的外匯書店就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店（省略）--的連鎖店，其中所有書籍均是由外匯通為讀者精心挑選的，但書籍來源全部來自當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，包括查詢訂單、發(fā)貨、退款等也全部由當(dāng)當(dāng)來完成。
由以上兩個例子看出，網(wǎng)絡(luò)營銷特許經(jīng)營要多多吸納特許加盟者，由加盟者出資參與經(jīng)營，從而減少連鎖總店的投資壓力，增加網(wǎng)絡(luò)特許經(jīng)營連鎖店的數(shù)量，提高網(wǎng)上消費者的重視度，刺激消費者消費，使網(wǎng)絡(luò)營銷達到規(guī)模效益，實現(xiàn)特許經(jīng)營各方共盈的目的。
通過特許經(jīng)營建立網(wǎng)絡(luò)營銷連鎖配送體系
在網(wǎng)絡(luò)營銷中，經(jīng)營B2B和C2C業(yè)務(wù)的門戶網(wǎng)站不需在物流配送方面做較大的投入，它們只需提供交易平臺和支付服務(wù)，物流由客戶或消費者自己解決。而B2C模式則面臨著較為困難的物流末端配送服務(wù)問題。商家在嘗試著各種方法，試圖使網(wǎng)絡(luò)營銷的物流暢通，如有的用EMS ,有的自己投資組建物流配送部門。但是使用EMS成本較高的問題依然存在。自己建立配送系統(tǒng)所需的初期投資極大，所達到的配送范圍也有限，難以在短時間內(nèi)滿足客戶的需要和實現(xiàn)企業(yè)追求低成本高收益的目標。采用特許經(jīng)營連鎖方式，利用其分布廣闊的連鎖網(wǎng)絡(luò)可以為網(wǎng)絡(luò)營銷提供實際意義上的配送支持，實現(xiàn)門到門的服務(wù)，使資金流、信息流與物流有機融合有了實質(zhì)性的地面支持。
網(wǎng)絡(luò)營銷特許經(jīng)營的配送體系可以采用兩種形式：一是連鎖總店授權(quán)加盟者對消費者提供配送服務(wù)，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店在全國40多個主要城市讓連鎖加盟店提供送貨上門服務(wù)，因為當(dāng)當(dāng)深知：“電子商務(wù)需要鼠標加水泥”。再如中國最大的`正版軟件銷售服務(wù)連鎖企業(yè)--連邦網(wǎng)盟銷售業(yè)務(wù)的迅速擴張，得益于連邦在全國各地擁有連鎖銷售機構(gòu)的優(yōu)勢。二是充分利用第三方電子商務(wù)物流配送公司，如武漢齊心快遞公司的業(yè)務(wù)之一就是進行電子商務(wù)配送。公司為國內(nèi)各大電子商務(wù)網(wǎng)站在武漢開展的在線訂購提供全程配送,有效的節(jié)省網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)物流運營成本,有助于提高網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在武漢區(qū)域的市場覆蓋率。同時，齊心快遞也在全國以特許經(jīng)營方式誠邀加盟者從事物流業(yè)務(wù)，為網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)和消費者提供“桌到桌”的配送服務(wù)。
特許方可以提供更好的售后服務(wù)與技術(shù)支持
傳統(tǒng)的特許連鎖經(jīng)營中，特許方要投入較大的精力和資金監(jiān)控被特許方的經(jīng)營過程，因為要組織統(tǒng)一的店鋪設(shè)置，提供商品，統(tǒng)一宣傳、廣告等營銷策略，提供經(jīng)營規(guī)范和培訓(xùn)，對服務(wù)質(zhì)量進行控制。而網(wǎng)絡(luò)營銷的特許方在進行監(jiān)控時就相對容易，也更有控制力。 網(wǎng)絡(luò)營銷的加盟店以其網(wǎng)絡(luò)資源包括網(wǎng)站、網(wǎng)站頻道或版面、BBS、任何形式的網(wǎng)絡(luò)廣告（圖片廣告、直郵、搜索引擎、文字鏈接等等）作為營銷工具加盟，實質(zhì)上在加盟店的網(wǎng)站頁面或其他網(wǎng)絡(luò)資源只是建立了一個與總店的鏈接，加盟店并不需要進行傳統(tǒng)連鎖經(jīng)營方式下的進貨、收款、付貨等交易過程，這些交易過程在網(wǎng)絡(luò)營銷中都是消費者通過加盟店的網(wǎng)站鏈接到總店的電子商務(wù)平臺上進行的，因此，總店可以很好地保證特許經(jīng)營體系的統(tǒng)一性和產(chǎn)品的一致性，而對加盟者的控制只限于營銷宣傳和服務(wù)的一致性，在控制力方面可以得到保證。
在特許經(jīng)營模式下特許人要為被特許人提供開展特許經(jīng)營所必需的銷售、業(yè)務(wù)或者技術(shù)上的指導(dǎo)、培訓(xùn)及其他服務(wù)。相對于傳統(tǒng)營銷模式下指導(dǎo)或培訓(xùn)及其他服務(wù)，在培訓(xùn)或指導(dǎo)的內(nèi)容方面較為簡單，在培訓(xùn)的形式方面更加有效，在培訓(xùn)及指導(dǎo)的時效性方面更加及時。因為其最重要的培訓(xùn)與指導(dǎo)是實時在線進行的。如連邦總店就通過設(shè)置“連邦網(wǎng)盟”網(wǎng)站對全國六大區(qū)域分公司，500家連鎖專賣店，750家核心經(jīng)銷商，10000家聯(lián)盟網(wǎng)吧實行全方位監(jiān)督、管理和指導(dǎo)，總部制定的各項規(guī)章制度，提供培訓(xùn)教程和接受加盟店咨詢，這樣有效而及時地對加盟者進行培訓(xùn)與技術(shù)支持，保證總店經(jīng)營戰(zhàn)略和企業(yè)目標的實現(xiàn)。
營銷實訓(xùn)總結(jié)12
一、這學(xué)期市場營銷實訓(xùn)內(nèi)容
1、模擬公司建立及操作（包括市場調(diào)研，產(chǎn)品研發(fā)促銷，定價，銷售渠道等）。
2、結(jié)合藍星B2C公司實戰(zhàn)進行演練（包括渠道拓展，論壇建設(shè)）。
二、階段性描述
第一階段：全班分塊組建一個公司，模擬真實的公司進行操作。各成員在易老師指導(dǎo)下完成公司各項流程（公司相關(guān)章程，組織體系，稅務(wù)登記，公司成立等），團隊協(xié)作完成。
第二階段：公司市場調(diào)研產(chǎn)品銷售渠道資金等運作操作
第三階段：個人單向操作公司相關(guān)產(chǎn)品流程銷售：
a）市場分析：市場調(diào)查，細分，SWOT分析，戰(zhàn)略競爭。
b）產(chǎn)品管理：產(chǎn)品研發(fā)，包裝，生產(chǎn)，銷售。
c）策略管理：定價，渠道，促銷，廣告。
d）公司狀況：市場占有率分析及占有策略，市場結(jié)構(gòu)分析，現(xiàn)金流分析，相關(guān)產(chǎn)品銷售明細。
第四階段：藍星電子B2C商務(wù)模擬相關(guān)流程操作（女裝）
a）分組分部門（營銷部，網(wǎng)絡(luò)部，產(chǎn)品部，客服部）。
b）各部門相關(guān)流程任務(wù)分配。
營銷部：市場調(diào)研，市場策劃，銷售渠道拓展等
網(wǎng)絡(luò)部：負責(zé)B2C相關(guān)電子商務(wù)操作（包括圖片上傳，文字鏈接）
產(chǎn)品部：藍星產(chǎn)品熟悉，產(chǎn)品流通流程
客服部：客服溝通，商品闡述，交易明細
c）節(jié)日策劃，渠道相關(guān)拓展圣誕及元旦B2C網(wǎng)絡(luò)銷售策略，促銷廣告策劃方案供應(yīng)商拓展，品牌入駐，代理商加盟等。
d）藍星B2C論壇建立開發(fā)維護論壇相關(guān)操作流程，論壇模塊設(shè)立及維護，發(fā)帖回貼管理，藍星產(chǎn)品服務(wù)介紹，最新藍星服裝資訊，會員管理等。
三、概要
通過這次實訓(xùn)，我們了解并掌握了相關(guān)公司成立操作流程，實戰(zhàn)演練市場營銷，通過市場調(diào)研分析策劃，產(chǎn)品研發(fā)銷售，渠道管理，廣告策略等綜合演練進一步鞏固了基本教材知識，實踐鍛煉各自階段能力水平，使我們學(xué)到了市場基本操作流程及積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗。
本次實訓(xùn)的重點：公司章程，團隊協(xié)作，自主能力，資金控制，鋪貨選擇，促銷手段，市場占有率，B2C模式，定價策略，銷售渠道拓展能力，策劃與實際操作可行性分析。
顧客需求點滿足度客戶維護客戶拓展客戶提升市場營銷，營銷市場！
營銷實訓(xùn)總結(jié)13
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入國華房地產(chǎn)進展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多學(xué)問和閱歷。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣困難的市場環(huán)境下，越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)力量，更讓自己的人生經(jīng)受了一份感動，一份喜悅，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，格外感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的掛念和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前同學(xué)時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的學(xué)問不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較生疏，在公司領(lǐng)導(dǎo)的掛念下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的.真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的寵愛上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候，我們開頭了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開頭覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越安靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的急躁指導(dǎo)和掛念下，我漸漸懂得了心態(tài)打算一切的道理。想想工作在銷售一線，感受最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，由于我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會把握好自己的心情，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂觀的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)學(xué)問和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類學(xué)問，如建筑學(xué)問，所以覺的格外乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。最終功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明白這些是何等的重要性。當(dāng)時的確感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎？當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的掛念關(guān)懷是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要緣由。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)打算成敗
從接客戶的第一個電話起，全部的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)�？此坪啙嵉墓ぷ�，其實更需要細心和急躁，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強調(diào)還是供應(yīng)各類資料，總之讓我們從生疏到嫻熟。在平常的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和掛念，準時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏急躁，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能接受迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
五、展望將來
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。將來在以后的日子中，我會在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我格外滿足，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成果與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定的差距。
營銷實訓(xùn)總結(jié)14
雖經(jīng)過了兩次實訓(xùn)，但第一次未能起到實訓(xùn)作用，真正起到作用的是第二次。
在操作中，根據(jù)以往經(jīng)驗，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立足，首先要有明確的市場定位，目標市場要明確，據(jù)原有資料顯示，在三個細分市場中，傳統(tǒng)家庭占市場第一位，隨后是時尚家庭，企業(yè)用戶次之。
在第一季度中，ele公司原有產(chǎn)品elea面向大眾市場，未經(jīng)行市場細分，為滿足消費者需求，我公司特推出了新品牌bx，其目標受眾是時尚家庭，產(chǎn)品定位高，定價為2700元，屬于高端產(chǎn)品，為了提高該品牌的知名度，在廣告宣傳，渠道支持都做了充分部署，第一季度經(jīng)營成果也充分顯示取得了不錯的效果，市場占有率由7%上升到9%，銷售量達101,769，股指為110，股價貢獻98,951，銷售收入183,514。
在第二季度，由于決策失誤，公司總體利潤下降究其原因，
一是忽視了產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性，沒有推出新品牌；
二是盲目跟隨市場，降低了原有品牌的價位，為以后企業(yè)發(fā)展帶來不利因素；
三是預(yù)測失誤，對前景過于樂觀，最終導(dǎo)致庫從增多，增加了庫存開支；
四是由于una公司的大幅降價，并獲利豐厚，從而導(dǎo)致市場出現(xiàn)價格戰(zhàn)，但不容置疑的是，這不是長遠之計，由una公司后來的業(yè)績可以看出，此舉所冒風(fēng)險之大可以拖垮一個公司！
進入第三季度，為了挽回公司整體下滑趨勢，我公司開發(fā)了新品牌——就選我，該品牌定位為低端產(chǎn)品，以傳統(tǒng)家庭為目標受眾，并迎合消費者需求，定價在1,600元左右，該品牌的推出，一方面填補了我公司在該細分市場的市場空缺，開拓了市場，另一方面也滿足了消費者“便宜買好貨”的`需求，順應(yīng)了市場發(fā)展潮流。該季度的運營結(jié)果顯示，傳統(tǒng)家庭所占市場份額上升，進而使得該季度總銷量上升，銷售收入提高，股價上漲，公司總利潤增加，總體呈上升趨勢。也是從該季度開始，公司運營順利，一直呈上升趨勢。
在第四季度，我公司又開發(fā)了一新產(chǎn)品——one，是針對企業(yè)用戶特意打造的新品牌。在市場細分中，傳統(tǒng)家庭所占市場份額一直名列前茅，同時也是競爭最激烈的細分市場，針對該細分市場出現(xiàn)的品牌多，價格戰(zhàn)激烈，并愈演愈烈，使得公司利潤在該市場下降，因此適時的轉(zhuǎn)移目標市場是準確的選擇，而企業(yè)用戶市場成為首選，經(jīng)調(diào)查顯示，該市場有廣闊的市場前景，有發(fā)展空間，因此，我公司推出了該品牌，并大力宣傳，人員促銷做到位，最終取得了良好效果，企業(yè)用戶市場占有率上升，占總市場的30%多，也使該季度的市場占有率上升，股價，銷售收入，凈貢獻增多。當(dāng)然這也與我公司其他產(chǎn)品降價有關(guān)。
進入第五季度，根據(jù)前四季度的運營結(jié)果發(fā)現(xiàn)，針對傳統(tǒng)家庭推出的bx品牌市場反應(yīng)并不是很理想，雖該市場競爭激烈，但為了在該市場獲得利潤，又推出了新品牌——xuan，為了取得良好效果，限度的滿足消費者需求，在產(chǎn)品設(shè)計方面下了很大功夫。
無可厚非，該產(chǎn)品促進了公司銷量的增加，也是該季度整體利潤增加的重要因素，當(dāng)然各品牌價位的調(diào)整也提升了公司的總體利潤。雖說達到了預(yù)期目的，但也出現(xiàn)了不足與失誤。
在第六季度，考慮欠周到，只是一味的提高市場占有率，未從長遠利益出發(fā)。通過全方位的大幅降價，銷量增加，市場占有率也在冰箱市場排行第一，但公司總利潤，股價指數(shù)均下降。
營銷實訓(xùn)總結(jié)15
一、實訓(xùn)目的
全球營銷課程是一門實踐操作性較強的課程，因此，對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)完理論知識之后，安排全球營銷實踐課，目的是為了強化理論知識，同時提高同學(xué)們對單證填制的能力。從而使學(xué)生具備較強的實踐能力，將來進入工作崗位，能夠較快進入角色，熟練完成與金融、商貿(mào)、銀行相關(guān)的實際操作。
二、實訓(xùn)內(nèi)容
從市場營銷本科整個課程體系來看，學(xué)生在學(xué)習(xí)《全球營銷綜合訓(xùn)練》課程時，由于已經(jīng)學(xué)習(xí)過《國際貿(mào)易實務(wù)》、《國際貿(mào)易實務(wù)綜合訓(xùn)練》等內(nèi)容，已經(jīng)具備了較為豐富的有關(guān)貿(mào)易理論和操作知識，那么在學(xué)習(xí)《全球營銷綜合訓(xùn)練》時就應(yīng)該將主要內(nèi)容放置在結(jié)算使用的單據(jù)填制、銀行匯款、托收、信用證結(jié)算業(yè)務(wù)的流程和操作訓(xùn)練上。
本門課程的教學(xué)應(yīng)該在多媒體課堂，通過相關(guān)的教學(xué)參考書手工填制相關(guān)訓(xùn)練內(nèi)容。
三、實訓(xùn)要求
通過本次實訓(xùn)，應(yīng)使學(xué)生全面了解和掌握有關(guān)單證的填制，銀行處理匯款、托收、信用證三大結(jié)算方式的技能。通過實訓(xùn)，使學(xué)生能夠達到對每種單據(jù)的熟練填制，對結(jié)算方式的熟練操作，從而為以后走向相關(guān)工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
四、總結(jié)
在這次實訓(xùn)中我們所做的單證有：制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。本次單證實訓(xùn)的主要目的是:為了提高我們制作常用外貿(mào)業(yè)務(wù)單證和熟悉進出口業(yè)務(wù)一般流程,識別和加強單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而進行的。讓們進行比較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,采取仿真模擬實際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套進行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,為以后從事實際進出口貿(mào)易工作,實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。在做進出口業(yè)務(wù)時，這幾種外貿(mào)單證是最常見的也是必不可少的交易雙方往往都要以這些單證來確定交易的事宜和順利完成雙方之間的`交易。雖然說這幾個單證的制作不是很復(fù)雜,但是通過在實訓(xùn)時你可以發(fā)現(xiàn)這些對人的專業(yè)和辦事的仔細程度是有很大的要求的。在這整個實訓(xùn)過程中我制作和填寫了制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。為了防止錯列,漏列等問題,在填寫這些單證時要特別細心,注意日期是否正確。在審核的時候一定要做到仔細二字，買方、賣方、地址、條款、金額、貨物這一項項條款都是不能有一丁點失誤的。這類題型要求做到我們平時所謂的“三單相符”分別是：單證相符、單單相符、單同相符。從本次實訓(xùn)的整個過程中我看到了也深深體會到了做進出口業(yè)務(wù)的嚴謹。因此,這次實訓(xùn)大大加強了我的實際操作能力。
本次實訓(xùn)是一筆珍貴的財富，它給我?guī)砹嗽S多快樂和痛苦。這使我總結(jié)了在進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),并學(xué)習(xí)了一些曾經(jīng)不懂的其他專業(yè)知識，幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強實例分析能力并加強訓(xùn)練，增加感性認識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力,真正做到學(xué)以致用。老師在這次實訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我實實在在的學(xué)到了很多知識,更有些是讓我們受益終身的東西。這次實訓(xùn),我不論是從個人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
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