店長試用期總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編收集整理的店長試用期總結,歡迎大家分享。
店長試用期總結1
回首我試用期的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵?傮w來說,我們這一段時間取得了長足進步,工作情況總結如下:
一、工作回顧
2、完成的其他工作:(1)認真貫徹并完成上級領導的各項決定,對員工進行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。(2)妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專業(yè),因為我們的一言一行代表的并不是個人,而是公司的整體形象。(3)在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進的地方
1、經(jīng)驗不足溝通不夠
2、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新
我對工作的態(tài)度較謹慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在以后的工作中我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
三、工作計劃
1、了解員工
2、對現(xiàn)有的規(guī)章制度的.執(zhí)行情況了解
3、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議
4、對員工的責任明確工作分配到位
5、讓員工了解我尊重我不是怕我
6、了解消費群體和顧客溝通人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
以上就是我試用期的總結。望領導給予指正,不吝賜教。
店長試用期總結2
規(guī)定的為期月的試用期已經(jīng)接近尾聲了,這預示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結束,但是這兩個月的經(jīng)歷對于我的人生和我以后的工作來說卻是一個嶄新的開始。
在試用期期間,我能夠做按時上班下班,工作時間不馬虎,與同事配合著有質量地完成工作任務等等。此外,這份工作給了我對工作一詞新的認識,原來社會中每個人都有能力借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象這里的職務,看起來很不起眼,卻真的很重要。還有個人與集體有著密切的聯(lián)系。只有大家的互相幫助和配合,才能讓一件事情順利完成。
這兩個月,我從對公司機器的一無所知(包括一些工廠流水線操作的基礎知識和和專業(yè)名詞)到現(xiàn)在能夠很好地操作并了解其中的技術關鍵,從并不適應的早班和晚班的倒班生活到現(xiàn)在的成為一種習慣;還有我從工作中和同事的耐心指導中學到的'技術技能和認真負責的工作態(tài)度;我依然還記得主任在下班后把我留下來給我經(jīng)行講解的畫面。
總而言之,試用期期間的一切真的讓我獲益良多!試用期的點點滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能夠順利,有質量地完成我以后的工作任務,請大家看我的實際行動!
店長試用期總結3
轉眼我來到貴公司已經(jīng)有近兩個月的時間了,這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這兩個月的試用期中,我學到了許多。作為一個應屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。但是這兩個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程。作為公司的一員,我也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結和反省中提煉和進步的,在此我對兩個月的試用期作一個總結:
1、實際項目的鍛煉與學習
對于剛剛學校畢業(yè)的我來說,從事設計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛開始工作的這段時間,先后直接或間接接觸了不少的項目,比如貴州三個服務區(qū)、遵義收費站、滬寧高速玉祁收費站改造等等。項目類型不盡相同,在做這些項目的時候,需要翻閱很多的規(guī)范,這對我來說,意味著很多的知識要學習。還好,這段時間在周圍同事和前輩的幫助下,很多專業(yè)上的問題得到了解答。在這個過程中,可以說工作和學習是同時進行的。
在我來到貴公司之前,我從未接觸過實際項目,做實際項目對我來說是個全新的領域,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的的認識,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾同事工作的前提下,我盡可能的請教他們,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于建筑設計方面的知識,以便更好的做好工作。工作不久后我就開始接觸和設計項目,我第一個參與的項目是貴州服務區(qū)項目,這個項目從各個方面考驗我的知
識是否適應這項工作,包括與個專業(yè)的溝通協(xié)調能力,因為項目的設計需要各專業(yè)的配合來完成,這就使我在不斷學習本專業(yè)的知識的情況下,也通過工作和配合來了解和本專業(yè)相關的其他專業(yè)的知識,以便于更好的完成項目設計。下班后,我也不斷的學習設計軟件的應用來加強我的畫圖能力,以便保證設計圖紙的效率。
2、存在的問題和今后努力的方向
由于剛剛步入社會,參加工作的'時間不長,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的。而且工作中有些時候比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高。這要求我在以后的工作與學習中,更加努力的邊學習邊實踐,熟悉設計規(guī)范,認真提高專業(yè)知識水平,加強責任心,為設計院的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。主要會做以下幾個方面的努力:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識與相關的經(jīng)驗,多向領導及同事等有經(jīng)驗的人請教;
第二,本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;
第三,遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第四,盡快的熟練和使用cad和其他新的設計軟件,提高自己的業(yè)務能力
第五,加強其他方面知識的學習,拓寬自己對建筑的知識面,了解更多的于建筑相關的信息等等。
店長試用期總結4
過去的試用期在領導的關心和同事的熱情幫助下,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉@一段時間的'工作,xx店工作總結如下。
1、嚴格做好成本控制與核算
2、對吧員進行成本節(jié)約與服務的相關培訓
3、協(xié)助店總做好各項接待工作,包房預定工作等,在工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、提高員工的積極性,做好各部門配合工作
5、與員工交流,達成一致。
6、規(guī)范崗位的服務用語,提高服務質量。
7、嚴格控制發(fā)票開據(jù),節(jié)約降耗。
8、對于吧臺的電話接聽,要以溝通方式說服客戶來店消費,以免客戶流失。以上是我試用期工作總結,在總結中我也意識到自己的不足,在以后的工作里我會加強自身學習。
工作重點規(guī)劃如下:
1、根據(jù)營業(yè)情況,改變完善工作,把吧臺工作流程表、區(qū)域衛(wèi)生負責人工作表,日常衛(wèi)生工作表,把各種表格細化和完善,讓員工能自覺遵守吧臺制度,真正做到統(tǒng)一管理,把權力放開讓員工參與其中,能讓員工得到學習和鍛煉。
2、常組織培訓員工對吧臺的操作技巧和理論知識,讓員工熟悉吧臺的操作技巧和理論知識,讓員工熟悉吧臺的所有的一切。
3、積極與各部門溝通與交流,因為我們是一個整體,只有體現(xiàn)出整體的價值,我們才能做好一切,真正做到分工不分家。
在工作過程中,各位領導和同事一如既往的關心我,我一定再接再厲、勇攀高峰、不負眾望!
店長試用期總結5
時間一晃而過,轉眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我很大的幫助,在生活上給予了我很大的關心,讓我充分感受到了公司“海納百川”的胸襟。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。
在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的'工作情況作如下匯報
一、非常注意的向周圍的同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。入職三個月來,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
三、積極協(xié)助本專業(yè)的同事梳理審核圖紙設計缺陷和問題,爭取做到查缺補漏。為下一步總承包商進場工作掃清技術方面障礙。同時并未放松管理現(xiàn)場土方開挖和地基處理的承包商,入冬以來當?shù)卣哟罅谁h(huán)境治理力度,這對我們的工作提出更高更嚴的要求。我們積極制定措施加強管理力度和執(zhí)行力使項目積極穩(wěn)妥的一步步向前推進。
四、因工作需要我被借調到x期的交房工作組,擔任x組交房小組店長職務。對于我來說這是一個全新的工作領域,收到借調安排的通知后我就私下在網(wǎng)上搜索有關開發(fā)商交房的注意事項相關內容,后來經(jīng)過公司的幾次交房培訓演練工作后,信心倍增。持續(xù)x天的交房工作中我成功完成了x戶業(yè)主的收房驗房工作。這次的工作經(jīng)歷對我目前的工作產生了很多有益的幫助,讓我明白和發(fā)現(xiàn)了商品房成品施工控制薄弱點和對產品細節(jié)和使用功能合理化進一步完善的著重點。
店長試用期總結6
本人于20xx年X月X日加入XX大家庭,X個多月以來,在及工作實踐中不斷成長。
學習方面:學習基礎制度、相關內外部工作平臺并掌握業(yè)務知識及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務,基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對XX工作有較為深刻的認識。本人在學習工作中總結提煉了“XX流程及操作要點”、“上報XXXX操作要點”等,同時結合XX工作需要,研發(fā)了“XXXX工具”,工具已經(jīng)過多次調試與試用,可以考慮在組內推廣,有望進一步提高小組整體工作效率。
工作方面:本人自20xx年X月中旬開始正式接管XXXX、XXXX項目工作,X月中旬開始全面負責XXXX項目,并著手協(xié)助XXXX項目工作。同時,X月份開始協(xié)助XXXX工作。經(jīng)過一個多月的項目歷練,已基本了解相關XX總體項目運營情況,具有初步管控XX項目運作的意識和思路。從確定相關XX項目計劃進度表中,更清晰了解各個時間段的重點工作內容;從各類特殊問題處理中,加深業(yè)務了解同時加強了與內外部團隊的磨合;從日常的XX管理工作,如各項政策確認、XXXX準備各項工作、開具各類證明、XXXX辦理等,增強對基礎業(yè)務的處理和時間管理
能力。總的來說,在組內外同事的指導和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。自身優(yōu)勢與不足:
優(yōu)勢:
1)喜歡思考,善于從工作細節(jié)中不斷總結經(jīng)驗教訓;
2)熱情真誠,能夠在較短時間內融入新的工作團隊。
不足:
1)性子有時略顯急躁,遇到問題需要更加從容、淡定;
2)對XX、XX等基礎工作內容缺乏充分了解,不利于個人更好地做好相關XX項目運營工作;
3)與XX項目的各職能部門工作人員(項目經(jīng)理等)缺乏溝通,不利于立足廣闊視角做好項目運營工作,更系統(tǒng)地優(yōu)化項目運營流程;
4)未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點工作,瑣碎事務占用過多時間與精力。改進計劃及工作規(guī)劃:
改進計劃:
1)加強自身修養(yǎng),提高自身抗壓能力;
2)加強對基礎工作的學習與了解,進一步熟悉業(yè)務;
3)抓住問題的關鍵節(jié)點,充分做好前期工作,把問題消滅在搖籃里;
4)加強與項目其他相關工作人員的溝通,全面了解項目運營狀況,更好做好項目管理工作。
工作規(guī)劃:
下一階段重點工作主要有:
1)完成相關XX項目運營報告,并通過撰寫報告加深對項目各方面情況的了解,總結項目現(xiàn)存問題與不足;
2)完成項目實施方案修訂及確認,梳理并優(yōu)化相關XX項目運作流程,重點完成XX信息流管理流程優(yōu)化及XXXX流程優(yōu)化,使項目運行更順暢;
3)加強與內外部團隊的協(xié)作配合,與XXXX建立互信關系,與內部團隊進一步互助協(xié)作;
4)加強對一線工作崗位的支持力度,完善知識庫重點內容,減少工單數(shù)量。
2.對XX企業(yè)文化的理解:
XX是一個追求卓越的服務性組織,外部對XXXX,內部對同事,都要求員工能夠提供快速、高質量、高滿意度的服務水平;XX是一個致力于持續(xù)健康發(fā)展的團隊,在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面;XX是一個包容性很強的集體,這里有和諧的.員工關系,這里允許個性的合理存在;XX是一個有人性化關懷的家庭,生日有集體的祝福,節(jié)假日有組織的問候;XX是一個員工能獲取各種學習和成長機會的學校,在這里,只要你愿意,你就有前進的可能。
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