大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié)（精選14篇）
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié)，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié) 篇1
對我來說是一個難忘的寒假，因為我真的步入社會，經(jīng)歷了，因為我真的得到了很多勞動收入，也因為我成熟了很多。
Xx酒店是四星級酒店，我在這樣的星級酒店實習(xí)了一個月。這個月，每一天都是挑戰(zhàn)，每一天都是全新的，每一天都在教我一些實用的東西。我的實際職位是服務(wù)員，顧名思義，我在客人吃飯的時候為他們服務(wù)。說起來很簡單，就是讓客戶滿意，滿意就走。說困難其實很難，因為人是多種多樣的，你永遠無法完全理解他是什么樣的人，他想要什么樣的服務(wù)，他是否難以服務(wù)。對于我這個只擅長和陌生人交流的人來說，并不難。我會用我的微笑和熱情去服務(wù)每一位客人。
1、禮儀。這個月，我對禮儀最有感觸。眾所周知，禮儀是星級酒店的重要環(huán)節(jié)。為了給來吃飯的客人提供最好的服務(wù)，我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀知識。比如30度歡迎儀式，45度陸羽儀式，60度送別儀式。一遍又一遍地重復(fù)，直到我們做到標(biāo)準(zhǔn)、健全、熱情。說實話，剛開始我對這種雞毛蒜皮的事很抵觸。然而，當(dāng)我站在海斯大廳門口鞠躬迎接每一位前來用餐的.客人時，我心里感到一種難以形容的自豪，因為我的舉止非常體貼，因為我有機會向越來越多的陌生人問好，因為我可以為我內(nèi)心的尷尬做一些有意義的事情。站姿也要很標(biāo)準(zhǔn)，不卑不亢，不昏昏沉沉�？氨溶娪�(xùn)，現(xiàn)在想想，這么嚴(yán)格的要求我都慶幸。
2、服務(wù)流程服務(wù)是用餐過程中最關(guān)鍵的，因為服務(wù)員代表了酒店的整體形象。
�。�1）從客人到酒店，到他們的座位，到他們的飯菜，到他們的離開，每一個環(huán)節(jié)都不要錯，都要專心為大家服務(wù)。在每張餐桌上，都要分清哪位是主賓，從主賓順時針倒茶倒酒；要區(qū)分哪個是主伴，主伴當(dāng)然是在客人旁邊的位置；要分清哪個是副服務(wù)員，從副服務(wù)員左右位置上服務(wù)，千萬不要犯錯誤挨著客人服務(wù)。
�。�2）在值勤過程中，一定要集中精力，注意何時更換接骨板，注意不要讓客人的杯子空了，注意煙灰缸里有三個以上煙頭時要及時更換，注意及時取出空盤子，注意清理桌面垃圾。
�。�3）服務(wù)也是一門藝術(shù)，同樣需要“智慧”。首先要遵循“十服法”，顧名思義。
（4）高腳杯。給客人倒酒的時候，一定不能讓手碰到杯壁，但是抓住高腳杯的杯柱是非常必要的。啤酒要加滿，高檔紅酒只需要倒到三分之一杯，白酒的量需要客人咨詢，茶絕對不能加滿。
3、和客人一起�？腿诵枰⻊�(wù)，必須盡快辦理。這個月我已經(jīng)形成了慣性，只要有人叫“服務(wù)員”，我就先回應(yīng)“你好”，然后去給客人解決問題�！罢�、謝謝、打擾、稍等、再見”，這些禮貌用語每天都要說無數(shù)遍。我發(fā)現(xiàn)我的修養(yǎng)提高了很多。我微笑著向大家問好。無論是被迫還是自愿，和遇到的每個人打招呼都是一種內(nèi)心的升華，尤其是有人會對你報以微笑的時候。
4、婚宴。事實上，在過去的一個月里，我參加了近10場婚宴，目睹了這么多新婚夫婦的婚禮，這是相當(dāng)有意義的�；檠绲姆⻊�(wù)流程一般沒有那么正規(guī)和嚴(yán)格，因為整個大堂都坐滿了很多人，通常一個服務(wù)員負(fù)責(zé)上兩桌的茶或者客人的需求。菜品一定要及時上菜，否則餐具室沒有太多的空間放洗碗工遞過來的菜。剛開始的一兩次，讓我擔(dān)心的是盤子那么重，菜那么多種，轉(zhuǎn)盤又那么小，菜根本上不去。后來漸漸的我明白了，菜一定要及時拿掉，為了給后面的菜騰出空間，要學(xué)會把同風(fēng)格的菜倒在一個盤子上。以前每道菜上桌的時候，都要配有相應(yīng)的餐具，比如spork，供客人食用。要及時給客人倒茶，清理骨盤和桌面上的垃圾。
5、火鍋區(qū)服務(wù)。我被分配到一樓的海斯廳，也就是火鍋區(qū)。我從來沒有被火鍋打動過。這一次，我對火鍋有了徹底的了解。從那些菜，海鮮，菌類，葷菜，素菜，面食，鍋底，這些菜都需要搭配。比如上菜需要先用海鮮調(diào)味，其次是菌類，再是葷菜、素菜、面食。當(dāng)然要注意十服法，葷素搭配，避免把類似的菜放在一起。當(dāng)然，為客人點菜，一定要了解每一道菜的特點、來歷、功效，以及調(diào)料，姜汁海鮮，黑胡椒肉醬，茄子醬蔬菜、、、而且我發(fā)現(xiàn)幾乎所有的客人都遵循一個原則，那就是你給他推薦一樣?xùn)|西，他肯定會點一樣?xùn)|西，絕對準(zhǔn)確。這讓我覺得很有成就感。還有一些紅酒白酒的推薦，真的很考驗一個人的表達能力。一瓶酒一般要幾十萬。如果能賣出去，雖然沒有提成，但內(nèi)心成就感還是挺高的。
6、外賓接待。在過去的一個月里，我接待了韓國客人、日本客人和一些說英語的客人。我發(fā)現(xiàn)了一個奇妙的現(xiàn)象。一般來說，來吃飯的外國朋友都是有禮貌的。上菜后，他們總是隨口說“謝謝”或“謝謝”，這讓我很開心。特別是那個延堂是一家日本公司的會議，里面全是日本人。給他們倒茶后，他們幾乎都點頭表示感謝或者說“謝謝”，不是很清楚。
7、飯后打掃衛(wèi)生。晚飯后，整理和清潔幾乎占去了三分之二的時間，因為桌面和電磁爐要擦亮擦亮，餐具要擦得沒有一絲水分，地上一定不能有垃圾。擦拭桌子、杯子、餐具、鍋底和灰塵，都用不同顏色的亞麻布。洗完飯，多倒或少倒消毒劑。然而，即便如此，xx的衛(wèi)生還是讓我毛骨悚然。破布不是吹到人間的。餐具用那塊布擦得到處都是。杯子，接骨板，湯碗都一樣。有些盤子沒有洗干凈。一些菜葉和肉還浮在上面。都是用抹布擦掉的。它們很臟。你永遠不能喝著名的檸檬水。我不知道有多少人把手放在那個桶里。果汁杯在使用前應(yīng)該刷一下。廚房聞起來像下水道。每次倒臟水或者拎餐具的時候都屏住呼吸。總之，xx的衛(wèi)生真的不合格，嚴(yán)重不合格。尤其是大酒席上的餐具，那些員工都比較懶，基本上只用清水洗，然后用臟布擦干。
做了之后，我再也不相信什么星級酒店了。奢華體面的背后是那么不堪入目。
反正一個月的練習(xí)結(jié)束了。每一天都在倒數(shù)，每一天都感覺很漫長。但是，當(dāng)這一天真正到來的時候，會覺得時間其實挺快的。我收獲了那么多實踐知識，那么多親密伙伴，那么多社會經(jīng)驗。我想說，我的功德已經(jīng)實現(xiàn)了。
大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié) 篇2
各系團總支、學(xué)生會：
為了引導(dǎo)廣大學(xué)生積極投身推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的偉大實踐，在社會實踐中培養(yǎng)和提高廣大團員青年的實踐能力和綜合素質(zhì)，提高團員青年的社會責(zé)任感和調(diào)查研究能力，根據(jù)團中央和團省委有關(guān)文件的要求，學(xué)院團委決定繼續(xù)組織開展xx年寒假大學(xué)生社會實踐活動。具體通知如下：
一、活動主題
青春促和諧 實踐謀發(fā)展
二、活動內(nèi)容
1、深入開展社會調(diào)研活動。充分發(fā)揮大學(xué)生自身優(yōu)勢，結(jié)合自身專業(yè)特色和專業(yè)社會、經(jīng)濟、文化熱點問題，深入開展社會調(diào)研活動，可以參考附件1的`題目，也可自擬題目開展調(diào)研活動。
2、“青春導(dǎo)航”就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)活動。積極組織廣大團員青年深入企事業(yè)單位和基層，了解自身專業(yè)的就業(yè)前景和發(fā)展趨勢，主動參加專業(yè)技能實踐，通過專業(yè)考察和就業(yè)見習(xí)來激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和主動性，鼓勵廣大學(xué)生開展畢業(yè)生就業(yè)調(diào)研活動，并結(jié)合調(diào)研情況、自身實際和專業(yè)進行職業(yè)生涯設(shè)計，通過就業(yè)見習(xí)活動，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和競爭力。
3、“萬眾一心，抗擊甲流”主題志愿活動。充分組織動員廣大團員青年，正確的認(rèn)識甲流，以良好的心態(tài)面對甲流，認(rèn)真學(xué)習(xí)預(yù)防甲流的科學(xué)方法和措施，號召廣大團員青年走進社區(qū)、深入農(nóng)村，通過海報、宣傳欄等多種形式，向基層群眾宣傳預(yù)防甲流的科學(xué)方法和措施。
4、以“感恩伴我成長，孝心回饋父母”為主題的體會親情實踐活動，合理安排寒假生活，為父母及家人做力所能及的家務(wù)事。開展家庭親情教育、禮儀教育活動，為父母減一分辛勞，送一分親情，做有責(zé)任的家庭成員。
三、活動形式和考核方式
1、鼓勵廣大團員青年積極投身社會實踐活動，可以是個人參加，也可以是團隊參加。
2、凡是參加本次社會實踐活動的同學(xué)，應(yīng)于開學(xué)后一周內(nèi)向本系團總支提交一篇寒假社會實踐（調(diào)研）報告。所有參評的社會實踐（調(diào)研）報告要嚴(yán)格參照附件2的格式標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真撰寫。
3、各系團總支要在下學(xué)期初認(rèn)真做好本系寒假社會實踐活動的總結(jié)工作，組織系內(nèi)初評，并按本系社會實踐（調(diào)研）報告10%的比例推薦優(yōu)秀調(diào)研報告上報團委，參與評比表彰。所有參評材料（包括優(yōu)秀調(diào)研報告、附件3、附件4，電子版、紙質(zhì)版各一份）請于xx年3月12日（周五）之前以系為單位集中報送，上報團委南區(qū)辦公室。
四、活動要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強領(lǐng)導(dǎo)。各系要在黨政領(lǐng)導(dǎo)下，各系團總支切實把本次寒假社會實踐活動納入重要議事日程，做到有計劃、有動員、有指導(dǎo)。
（二）加強宣傳，擴大效果。在開展調(diào)研實踐的過程中，要注重做好校內(nèi)外宣傳報道和信息報送工作，加強與當(dāng)?shù)孛襟w聯(lián)系�；顒有畔笏驼埌l(fā)至 。
�。ㄈ┍Ｕ习踩瑖�(yán)防意外�；顒影凑站徒捅阍瓌t，在學(xué)校周邊、學(xué)生家庭所在的城鎮(zhèn)社區(qū)或者鄰近村社開展。各單位要提前認(rèn)真做好活動期間的安全教育，切實提高廣大學(xué)生的安全意識，認(rèn)真制定落實好安全紀(jì)律，嚴(yán)防各種意外事故的發(fā)生。
大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié) 篇3
作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)自己的實踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時社會實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報社會的一種良好形式。因此在朋友幫助下，我找到了一份服務(wù)員的工作作為我的寒假社會實踐內(nèi)容，在這次實踐中，我感受到了不一樣的東西，接觸了之前從未接觸的事物，而這一切對于我來說都是值得珍惜和學(xué)習(xí)的。
一、待人要有耐心。在這一個月的工作中，我接觸了各式各樣的客人，自然也漸漸學(xué)會了一些待人接物的方法。例如：在給客人點單的時候，會有一些客人看著菜單卻遲遲不點菜，這就是考驗我們的耐心的時候了，客人遲遲不點單，我們內(nèi)心難免會有一些煩躁，但是我們絕不能對客人亂發(fā)脾氣，作為服務(wù)員最重要的就是堅持顧客至上，尊重客人。另外，就算是同一桌人吃飯，每個人都會有不同的喜好，在點菜的時候有人會說要這個，也有人說不要這個，我們會被他們弄得頭昏腦脹，可是我們不能大聲抱怨，而是要恭敬地對他們說："你們要還是不要，誰說了算?"只有尊敬客人，滿足客人的各種要求，餐廳才會經(jīng)營得更好，老板也會滿意。
二、要有良好的團隊合作精神。無論是什么工作，團隊合作精神都是少不了的。而在這次實踐中，我學(xué)會了如何跟其他服務(wù)員進行溝通與合作。例如有時候需要上菜的時候，看見其他服務(wù)員不夠人手幫忙時，我會主動走上前幫忙上菜。而在平時的餐廳打掃工作中，我會與其他服務(wù)員分工合作，讓清潔工作進行得整齊有序。工作完后，我們會一起聊天，討論一下今天的工作那個地方合作得不夠，明天改善等等的話題。當(dāng)然，與上司的溝通也是需要我們學(xué)習(xí)的。所以在工作期間我們一定不能與上司產(chǎn)生任何言語沖突，因為社會與學(xué)校有很大的區(qū)別，在學(xué)校里教師有時出錯我們會立刻當(dāng)場指出，可是在社會中，上司雖然也會犯錯，不過我們不能像在學(xué)校那樣當(dāng)面指出，而是要在合適的時候與他講，否則不但會遭到上司的不解，而且也會傷了和氣。
三、上班一定要守時。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念，上學(xué)不遲到很多時候是因為懼怕老師的責(zé)怪，而當(dāng)你走上了工作崗位，不遲到更多的是出于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任讓我學(xué)會刻服自己的惰性，準(zhǔn)時走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策，讓我時刻牢記自己的責(zé)任，并努力加強自己的`時間觀念。做一個守時有禮的大學(xué)生。
四、賺錢不易，要學(xué)會節(jié)儉。當(dāng)服務(wù)員的工作，每天要面對著搞衛(wèi)生，開單，打水，打飯，點菜，洗餐具等繁雜的工作，回家后都是覺得疲憊不堪的。尤其過年前有幾天天氣轉(zhuǎn)冷，早上早起的時候更是艱難。不過，通過這些考驗，我體會到了父母賺錢是多么的不容易，每天不僅要早起工作，還要照顧我們，這都是我在當(dāng)服務(wù)員之前體會不到的。所以我也倡議其他同學(xué)可以在課余時間打份兼職，體會一下工作的艱辛，體諒一下父母的苦心。
五、這次的打工經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不太適應(yīng)的，但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們學(xué)會需要忍耐，需要學(xué)會承受，需要學(xué)會堅持。真的是不干不曉得，原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會上，沒有人再會對等的對待你，對于老手來說，他們會覺得你礙手礙腳，而一個人在那打工更是飽受孤單的
味道。因此，社會實踐真的是十分必要，只有經(jīng)過社會實踐，才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗，在這個社會中，經(jīng)驗是必不可少的。
雖然這次社會實踐活動占用了我不少的私人時間，不過這也是我過得最有意義的一次假期。在工作中我不僅學(xué)會了很多社會交際的方法，還讓我明白了作為一個學(xué)生不能只顧學(xué)習(xí)而忽略了生活實踐，只有當(dāng)你投入到實踐中，才能更深刻地體會到社會的復(fù)雜與精彩。社會實踐就像是一個課堂以外的教師，教會了我們更多課本上學(xué)不到的知識，而這些知識也是終身受用，值得我們不斷學(xué)習(xí)與體會的。>心得體會
大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié) 篇4
作為還有一年多的時間就要步入社會參加工作的大三學(xué)生，為了豐富自己的工作經(jīng)驗，增加實習(xí)經(jīng)歷。我決定利用這個寒假，和其他幾名同學(xué)一同來到xxxxxxxx集團的一個在建項目工地實習(xí)。
1月20日天氣晴朗，一大早，我和其他幾名同學(xué)前往xxxx工地實習(xí)。由于我們只在這里實習(xí)幾天，一個工地不方便同時接待我們這么多人。我們分為兩隊分別在同一期工程的兩個工地。實習(xí)的內(nèi)容也很簡單，男生和工地里的師傅一起上工，和他們做一樣的工作，我自己一個女生則在資料室給辦公室的其他人打下手。
短短的實習(xí)結(jié)束了，我收獲了很多，但是，確是對自己未來的前景更加清晰也更加迷茫。清晰的是，我了解了工地的具體情況，看見了建筑工人真正的辛苦，以及日常的工地辦公室的工作；迷茫的`是，我意識到女生在工地上是有多么的不容易，既要承受男生一般的體力勞動，還可能還要承受男生在工地不會有特殊對待。本我在高考之后填志愿的時候，之所以選擇的這個專業(yè)就是為了成為一個可以管著男生的女包工頭。我就是奔著工地去的，但是事實打敗了我的天真。見得越多，人生感悟及越多，這次實習(xí)改變了我對未來人生的想法，改變我那些不切實際的想法還來的及。
這樣一次實習(xí)，讓我們無論從知識上還是為人處世上都學(xué)到很多，是非常有意義的一次實習(xí)。
大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié) 篇5
（一）
放寒假的第三天，也就是20xx年1月19日，我從學(xué)校回到了家——河南省南樂縣的一個農(nóng)村�；丶业臅r候，農(nóng)村的小學(xué)還沒有放假，于是曾經(jīng)的小學(xué)班主任老師就讓我給學(xué)生上一節(jié)課，我就欣然同意了。這不是為了完成作業(yè)，而是為了給家鄉(xiāng)的孩子做點什么。
于是就主持了一次班會即：“放飛孩子的夢想，托起明天的太陽”主題班會。
在班會上，我主持的專題叫“美麗照片，精彩貴州”，做這個活動我的初衷是想借照片展示給沒到過貴州的孩子們一個感性的認(rèn)識，那些照片都是我在貴州的各大景點拍攝的（包黔靈公園、遵義會議、婁關(guān)山戰(zhàn)斗遺址、貴州大學(xué)等）。
我的這個專題在班會上是第一部分。當(dāng)我給孩子們一張張地做講解的時候，孩子們那種渴望知識的眼神深深的打動著我、震撼著我，勤奮、刻苦、努力、上進是在場的每一個孩子都具備的，從他們那雙充滿求知欲的眼睛里，我可以清清楚楚的看到。和孩子們一起的幾個小時里，我過得快樂而充實，仿佛又回到了自己的童年，當(dāng)學(xué)生代表給我們佩帶紅領(lǐng)巾的時候，我真的很激動，激動的程度不比我第一次帶紅領(lǐng)巾的時候差；當(dāng)孩子們用洪亮的聲音唱著《我們從這里出發(fā)》時，我不知為什么，也許是一種沖動。我的眼睛開始模糊了，我想我真的是被他們感動了，被他們的純真、活潑、樸實感動了。
在這些孩子的.身上，我真正體會到了“從絕望中尋找希望”這句話的深刻含義，讓我感覺到我的做法是對的，如果這次活動能增強他們對未來美好的憧憬，那我的這個活動就算是成功了！
我的這次活動得到了當(dāng)?shù)亓舜甯刹亢蛯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持，我是這個村莊為數(shù)不多的大學(xué)生，曾經(jīng)，老師和鄉(xiāng)親們給了我太多的期望他們希望我能夠走進大學(xué)，將來為這個村的建設(shè)作出貢獻，現(xiàn)在雖然還沒有畢業(yè)，但我愿盡自己最大的努力回報我的母校和鄉(xiāng)親。
（二）
1月24日，應(yīng)別人邀請我乘坐公交車出發(fā)于早上8：00準(zhǔn)時來到家鄉(xiāng)的一家食品公司。首先，我與肖經(jīng)理見了面，肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了食品生產(chǎn)，銷售等近幾年的發(fā)展概況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了產(chǎn)品以及生產(chǎn)線等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與公廠的技術(shù)員們接觸，多動手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成績。同時，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會，他建議我在這里做幾天工，親自體驗一下生活。并答應(yīng)給我一些工資，我就欣然同意，整個寒假盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。
從1月24日至2月13日我在所在公司進行社會實踐�？朔颂鞖夂涞牟涣紬l件，在公司時學(xué)習(xí)計算機有關(guān)裝機、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)，同時這也響應(yīng)了團中宣部、團中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合，為祖國奉獻青春”的口號。博得了鄉(xiāng)親的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志，注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己學(xué)會了制作方便面，絕大部分自己都曾到過農(nóng)村家中推銷方便面。
2月16日上午，公司在縣城搞了個義務(wù)活動。哪天，陽光燦爛，春風(fēng)和煦，藍天白云下的家鄉(xiāng)更加漂亮。但我卻一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭，就是把今天的義務(wù)活動搞成功，把自己所掌握的知識技術(shù)盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務(wù)咨詢活動正式開始，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答。2月17日，該活動在火車站再次成功舉辦，并且收到了十分良好的效果。
活動結(jié)束后，我就買了火車票返回學(xué)校。
大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié) 篇6
大學(xué)生社會實踐是為了初步認(rèn)識社會，進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實生活當(dāng)中，做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)�、符合社會主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
1月12日，我乘坐公交車出發(fā)于早上8：00準(zhǔn)時來到交大慧谷天域時捷等公司。首先，我與天域時捷肖經(jīng)理見了面，肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了天域時捷所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及天域時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。
之后，他帶領(lǐng)我參觀了天域時捷，對七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術(shù)員們接觸，多動手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前，因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成績。同時，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會，我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。
到交大慧谷商城之后，萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。
他要求我在實踐過程中不但要學(xué)會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真?zhèn)�，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會計算機經(jīng)營，市場調(diào)研，社會公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。
從1月12日至1月13日我在所在公司進行社會實踐�？朔颂鞖夂涞牟涣紬l件，在公司時學(xué)習(xí)計算機有關(guān)裝機、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)，同時這也響應(yīng)了團中宣部、團中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合，為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志，注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近，門前每天有大量的流動人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的.市民都知道百諾威電腦城，給人的感覺是進入百諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對百諾威來說，生意則要蕭條一點。
因此，我認(rèn)為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作，優(yōu)勢互補，進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講，通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢，有利于宣傳自己的品牌，彌補客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講，通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴大交大慧谷的影響，讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進一步提升自己的銷售量，發(fā)展壯大自己。
大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié) 篇7
實踐是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
大學(xué)的第一個寒假到來了，應(yīng)學(xué)校的建議和社會對大學(xué)生的要求，我參加了寒假社會實踐活動。在這次的活動中，我學(xué)到了很多，也感悟了很多。下面就我這次寒假社會實踐的心得做一次總結(jié)。此次實踐的具體內(nèi)容為：
寒假社會實踐是我們大學(xué)生充分利用寒假的時間，以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。積極的參加社會實踐活動能夠促進我們對社會的了解，提高自身對經(jīng)濟何時會發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)識，實現(xiàn)書本知識和實踐知識的更好結(jié)合，幫助我們樹立征求的世界觀、人生觀和價值觀。大學(xué)生社會實踐活動是全面推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié);是適應(yīng)新世紀(jì)社會發(fā)展要求、培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要;是加強集體主義、愛國主義、社會主義教育，升華思想的有效途徑。積極投身社會實踐、深入群眾、了解社會、增長才干是青年學(xué)生成才的正確道路，是青年學(xué)生有用所學(xué)知識技能，發(fā)揮聰明才智，積極為社會作貢獻的重要途徑。
寒假社會實踐則恰恰為我們提供了一個走出校園，踏上社會，展現(xiàn)自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實踐活動，接促社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經(jīng)驗，在實踐中提高自己的能力，這將為我們以后走進社會打下堅實的基礎(chǔ)。
年輕，是我們值得驕傲的資本，這個時代注定要我們?nèi)ラ_拓!我們年輕而勇敢。我們都想成為在天空展翅翱翔的雄鷹，去搏擊浩瀚的藍天;我們都想成為在草原自由馳騁的奔馬，來一個驚天動地的嘶鳴;我們都想成為在史冊著名的偉人，在人生的圖畫上路下光彩的一筆!我們好想用自己的行動開拓一片完全屬于自己的天宇、成為瞬間飛逝的流星，把短暫的生命定格為永恒。而這一切的一切，需要我們用行動吧空想變成現(xiàn)實，用實際行動證明!
一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園、踏上社會，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷?
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實踐活動作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育，加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直以來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。署假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有利于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形勢。
步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能承受風(fēng)吹雨打的花朵。通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富，社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會、了解社會、服務(wù)社會，投身到社會實踐中去，才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成才，并有效地為社會服務(wù)，體現(xiàn)的學(xué)生的自身價值。今后的工作是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷拓展社會實踐的范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情、服務(wù)社會相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量，為社會創(chuàng)造了新的財富。
在寒假時候我在家鄉(xiāng)飯店找到一份服務(wù)員的'工作，每天七八個小時的工作時間雖然不算很長但是特別辛苦，有時候從上午十一點一直忙到下午三點多，還要收拾東西打掃衛(wèi)生，等到?jīng)]人的時候才有時間吃飯。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常工作中上級欺壓下級、責(zé)備下級是不可避免的，雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。他讓我明白到別人批評你或是你聽取別人的意見時，一定要心平氣和，是有這樣才能表示你在誠信聽他說話。雖然被批評很難受，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所該做的。
我也從工作中學(xué)到了人際交往和待人處世的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲那么你一定會交到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做真么事情，都必須主動性和積極性，對成功要有信心。要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
“沒有實踐，就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學(xué)校要卻我們參加社會實踐，無非想讓我們提前接觸社會、了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心。
感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會的機會，也感謝在實踐中那些給予我們無私幫助的人。我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，朝著自己的目標(biāo)不斷奮進。
大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié) 篇8
陽光明媚的周末來聽活潑可愛的倪老師講課,寒冷的冬天也讓人感到生機勃勃.
今天 課非常實用,但是要真正的運用不僅要天賦,也更需要時間與實踐.我越來越覺得理科生與文科生在思維,表達,還有對事物的理解上真的有非常大的區(qū)別,我要做的是更加了解他們的思維方式,用他們能迅速理解的方式陳述問題,不然他們會誤解或者根本不理解我到底說的什么。
然后呢,我最大的一個收獲是在論證一個問題時在沒有充分的了解與認(rèn)知時不要用絕對的話語陳訴問題,這樣會適得其反. 最后呢,我學(xué)到了一些銷售技巧,在銷售時要關(guān)注顧客的反應(yīng)與需求,有時用一些俏皮的語調(diào)介紹產(chǎn)品會有更好的銷售效果,,在介紹產(chǎn)品時要先介紹優(yōu)點,再提出產(chǎn)品缺點這樣顧客更能接受,在銷售時一定要常保持微笑,這樣就算遇到特麻煩的顧客也不會陷入僵局,..在生活中要學(xué)會用藝術(shù)陶冶自己,一個有內(nèi)涵的人更能受到尊重,生活也更有色彩......在上課期間,我特佩服那個來自川大的東北女孩,一種不考慮后果的膽大與自信讓人欣賞.
每次的課程都會有不同的感受和心得體會，每次都會有所成長。思維，似乎很平常又很深奧，無論我們做什么都要運用思維，怎么樣的思考不一定會讓你變得更好，但是通過思維來表達出來才是最重要的。無論我們在做什么，都要想想，是否符合我們的心意，是否做這件事能讓我們快樂，是否能讓自己有所提高，無論哪方面的提高，只要有進步那么你都可以說是一個小小的成功。
其實每一次的收獲都會讓我很開心，似乎在這里可以看到人生的意義，積極的我，陽光的`我，即使心中有陰霾，在這里都會變得很晴朗�；蛟S我的思維在此刻正在慢慢的變化，慢慢的成長。有時我會迷茫，我最近都在干嘛，努力了嗎，認(rèn)真了嗎，荒廢了嗎?無論怎樣，我還是在慢慢的改變，慢慢的使自己變得更優(yōu)秀。或許是思維的變化才會有現(xiàn)在的不斷改變，讓自己變得更優(yōu)秀，使自己的思維更高一層。
大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié) 篇9
打工是一種磨練的過程。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了鍛煉和提高自己的能力,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，擴大與社會的接觸面。我在20xx年寒假里進行了一次社會實踐啡客服務(wù)員。
元月四號面試，五號正式上班。在開始，對于工作充滿著十分的熱愛與熱情。甚至在穿上工作服都美極了。這是對一事件的初始新奇狀態(tài)。
三天的實習(xí)期過了，接下來的是自己一個人看區(qū)域，神經(jīng)開始緊繃。對待工作的每個環(huán)節(jié)都會認(rèn)真仔細(xì)。當(dāng)然在接受一事件的過程中，犯錯是必然的，我也“成功“地為別人的中西餐買單了，這應(yīng)該是初步了解一事物的某特征或者特性。
時間一晃即是半個月，剩下的工作日也是一半了。當(dāng)你完全掌握了一事物的各特征，你會開始隨意它，細(xì)節(jié)也會忽略些。從各地忙碌工作的人們回到自己的故鄉(xiāng)，與自己的家人歡度春節(jié)，生意越來越好了。在我掌握了工作節(jié)奏后，我開始揮霍它了，不會想太多的后果，只要不為別人的午餐買單，我都可以的。我可以到讓顧客認(rèn)為我是個很牛皮的服務(wù)員，這個結(jié)論只是片面的。人多，服務(wù)員少，顧不來，主要導(dǎo)致了服務(wù)態(tài)度；次要原因：個人性格；其他原因：我在這里工作的時間不長了，也不怕炒魷魚。店里人手本來就不夠，根本不可能被炒魷魚了。我本人只向闡釋我牛皮的服務(wù)態(tài)度并非出于我的本意。這是對一事物了如指掌，進入不屑的一狀態(tài)了。
工作接近尾聲了，也開始厭倦了。連一天二十四小時都覺得長了，開始難熬了。慢慢地悟出了在啡客的一心理歷程：膽怯的面試，認(rèn)真的實習(xí)期，努力的適應(yīng)期，輕松的工作期，難熬的盛期，厭倦的尾聲。就像跟世間一事物一樣，初始喜愛那份新奇，在過度到熟悉期然后就轉(zhuǎn)入到了厭倦期。時代轉(zhuǎn)變，原理亙古不變。
短暫的`實踐也可以領(lǐng)略到社會的某些特性。寒假外出工作，除了腰包鼓點，社會見識長點，別無它意。但是這服務(wù)員的工資還有個有誘惑力的提成。在實踐中，自己的經(jīng)驗不足，制錯單了，美美的提成就進入別人的口袋里了，這是教訓(xùn)，教訓(xùn)自己自己太嫩就不要和別人比牛皮，經(jīng)歷和時間省著點，多學(xué)點務(wù)實的。
一個月的社會實踐在十二圓滿結(jié)束，得到了現(xiàn)金的報酬，也領(lǐng)悟了事物的原理，更親歷了社會的教訓(xùn)。實踐真識見。
大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié) 篇10
為響應(yīng)學(xué)校和學(xué)院團委的號召，我們展開了豐富多彩的社會實踐活動。通過此次社會實踐活動，我們學(xué)會了很多，明白了很多。
首先我們明白了大學(xué)是通往社會的橋梁，而社會實踐活動則是幫助我們更好的走向社會，認(rèn)識社會，了解社會各個層次的生活狀態(tài)，從而我們學(xué)到了很多，首先我們應(yīng)豐富自己的文化知識，以后才能更好的融入社會，適應(yīng)社會，文化程度的高低決定收入的高低，這句話從某種程度上很有意義，通過此次社會實踐活動我們更加充分的認(rèn)識到知識的重要性，從而社會實踐對我們意義非常重要，可以幫助我們樹立正確的價值觀，人生觀，和科學(xué)觀。
其次，通過此次社會實踐活動，我們不但豐富了社會經(jīng)驗，而且我們學(xué)會了學(xué)以致用，社會實踐是我們把課堂上學(xué)到的知識加以實踐的有效途徑，雖然這次的社會實踐活動時間不長，但是我們學(xué)會了學(xué)以致用，用學(xué)到的知識解決社會生活中遇到的問題，處理社會問題，從而豐富社會經(jīng)驗。
最后，通過這次社會實踐我們學(xué)會了如何和不同層次的人溝通，社會實踐活動是鍛煉學(xué)生溝通能力的一個良好橋梁，同時也是一個鍛煉學(xué)生思維能力與應(yīng)變能力的一個平臺，這樣的活動可以很好的鍛煉學(xué)生需要交際能力，社會這個大教室，可以更好的教育學(xué)生社會實踐的重要性。同時參加社會實踐活動的我們這個團隊非常團結(jié)，同時我們也體會到集體的力量，團隊的力量，我們這個團隊互幫互助，并且都非常積極的'干各種各樣的活，雖然社會實踐有點累，有點苦，還挺冷。但是我為能參加這樣的活動感到高興，感到開心，為能有這樣的一個團隊感到自豪，感到驕傲。同時我們也很快樂，勞動的樂趣團結(jié)的快樂
社會實踐活動對我們大學(xué)生來說必不可少，這是豐富我們社會經(jīng)驗的一個良好通道，提高我們動手能力的便捷途徑，同時也是通過社會實踐我們能更好的樹立正確的價值觀，人生觀。社會實踐還可以提高我們的交際能力，豐富人際關(guān)系，同時這樣的活動也能很好的讓我們認(rèn)識到團隊的力量，團隊的團結(jié)的重要性。在此感謝學(xué)校，學(xué)院團委，給予我們一個參加社會實踐的一個機會，希望以后能夠繼續(xù)參加社會實踐活動。更好的了解社會，豐富社會經(jīng)驗。
大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié) 篇11
社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視，社會經(jīng)驗有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強，有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機會。
在這5天的工作中，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔(dān)社區(qū)的'文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器�！霸ā钡娜Q是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項。“援通 ”呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：“援通”的安裝和使用時免費的，在老人需要幫助時只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會在第一時間將電話回?fù)艿嚼先思抑�，話�?wù)員會細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時間 內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后，話務(wù)員也會將電話回?fù)艿嚼先思抑�，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗到了老年人對社區(qū)工作的支持。
二、在實踐中，我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫�，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理，現(xiàn)場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會到社區(qū)辦公室，通過電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細(xì)節(jié)，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。
三、我在社區(qū)實踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作，做主任的助理，同時也承擔(dān)社區(qū)的報告打印，表格制作等文秘工作，為社區(qū)板報收集素材也是我的工作之一，社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致，可以稱得上是瑣碎，有時忙的焦頭爛額，但我從中體驗到的更多的是快樂。
總結(jié)這么長時間的工作，我體會到了很多，但最主要的一點是“熱情”。這兩個字在工作實質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)�！叭绻悴环e極主動用熱情的心去幫助別人，你就永遠不能真正的體會到社會的溫暖”。在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學(xué)會“用真誠的心對待每一個人”，要細(xì)心體會居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。
沒有接觸過真正的社會，所以這次實踐給了我一次嘗試的機會，可以從這里學(xué)會如何幫助他人，如何為他人著想�！耙粋�人的心諦決定了一個人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性，用理性的觀點去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因為自己要更成熟就必須理性，這也是我在幫助別人的過程中學(xué)到的。
最后要學(xué)會自信，禮貌，還有學(xué)會說話。每個人都要自信，我在工作中學(xué)得更自信，要堅強，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學(xué)的，每個時期，每個場合，有不同的禮貌方式，從這里我也學(xué)會了許多。
其實我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺得自己錯過了就要記住，避免類似錯誤發(fā)生。但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識到勞動的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會做出自己應(yīng)盡的責(zé)任，熱情服務(wù)每一個人，努力提高自身的素質(zhì)。
大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié) 篇12
在大一上半學(xué)期我就積極參加了院里組織社會實踐活動，例如到社區(qū)里幫助居民打掃衛(wèi)生�？梢哉f社會實踐活動已經(jīng)成為大學(xué)生活里的一部分。在大學(xué)的第一個寒假里，一位大四的學(xué)姐（現(xiàn)已在某公司實習(xí)）把我推薦到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員，考慮過后我答應(yīng)了下來。開始主要是考慮到自己一直以來沒有任何的工作經(jīng)驗，可以說對這個社會還不太了解，而且也想突破一下自己的性格，希望自己能夠做到落落大方，能夠有膽量和每個性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易�；蛟S，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。同時我意識到了自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，這也是我接受了這份工作的另一個重要理由。
開始考慮的事情根本就是皮毛，只有真正的工作了，才知道別看是一個小小的工作，也會有多多的精神上的受益。每天早上九點上班晚上五點下班，在這段時間里要向沒未來的顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品�；旧希紫葐査麄儯骸靶枰啻蟪叽绲碾娨�？”，確定所需要的大小，在向顧客介紹相應(yīng)尺寸不同款式的彩電。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識�；就緩綖�3種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、分辨率、額定功率、重量以及尺寸；第二種，通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何；第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應(yīng)用到實際中去�！睂嵺`可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的。
這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁�？傊�，在我銷售電視的過程中，我盡量地把快樂傳遞給他們。
最重要的一點是我認(rèn)識到了自己性格上的一大缺點：容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活，開始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的母親的一席話讓我醍醐灌頂，忽然間覺得茅塞頓開，我分析了失敗的原因有一下三點：首先，雖然我善于演講，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過很多準(zhǔn)備的，甚至我上過專業(yè)課，有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn)，更沒有太多的實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此；他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因為社會角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。這份工作對于他們來說也許就是一家人的生活保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的'需求。而這份工作對我來講，卻是對這個社會的一個初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點。分析原因后，我便去解決問題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識到了很重要的一點，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因為發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過：“我最討厭輕易說不能，輕易否定自己的人。不要對自己說不可能，因為當(dāng)你對自己說不的時候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會給自己一個奇跡�！边@又使我想到了臨近高考的最后一百天里，我堅信我可以再多考一百分，就這樣我竭盡全力的沖刺，終于在高考成績公布下來一天發(fā)現(xiàn)自信，相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的，我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財富，有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。
大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié) 篇13
xx年暑假期間，我和弟弟遠離家鄉(xiāng)，兄弟二人走進工地進行了為期半個月的“工地之旅”，去親身體驗一名工地建設(shè)者的艱辛，去感受爸爸年復(fù)一年的生活。
我和弟弟從家里出發(fā)做了大約4個小時的汽車來到了xx工業(yè)園，走進了xx二期施工工地。我又一次以一個勞動工人的身份走進了工地，與可愛的農(nóng)民工們進行再次親密接觸。
首先我對工地的伙食和住宿向大家介紹一下大致是這樣的早晨稀飯饅頭，中午米飯菜（在工地干活的這些日子中最難吃的飯就是米飯菜）。晚上是面食。不過每十天可以吃一次肉，雖然量不多，但多少還是能給大家的.身體補充一些蛋白質(zhì)等，最難熬的是吃早飯和晚飯，由于一天的勞動，晚上吃不了多少，再加上第二天早晨的三小時勞動，肚子里早已沒有可以消化的東西，晚上由于午飯質(zhì)量太差勁或者說，大廚廚藝不好總是缺味，吃不多，所以總是很難撐到晚上吃飯。睡覺是在簡易房中完成的，那些房一般防水不是很好，平時還可以，但是要是下雨了，那這個晚上就不要期望睡個好覺了，在這種情況下工地上很少能見到身體很好的工人。
我到工地時已是下午1點半，休息了一會后就出工了。首先被安排的任務(wù)是搬磚和壘堆磚，原本以為挺輕松的，可是才干了一會兒，手就開始酸痛了，眼前還有那么大的一堆磚頭，要搬到什么時候才能搬完�。烤退闶前嵬炅�，那手也肯定已經(jīng)抬不起來了……高處經(jīng)常有些碎石落下，我都不敢在腳手架的下面穿行，雖然有安全帽，可還是很恐怖。當(dāng)我看到很多的農(nóng)民工在下面來來回回干著活，石頭落在他們的帽子上發(fā)出很響的聲音時，我的心都揪起來了，那么危險，他們每天面臨著的都是這樣的工作環(huán)境。
能不被那些民工們感動嗎？他們遠離家鄉(xiāng)，遠離親人，只身來到外地打工，用他們的生命托起一個城市的繁榮，他們承受著孤獨的煎熬，承受著社會的巨大壓力，在如此惡劣的環(huán)境下辛勤地奮斗著，日日夜夜不停息。這些遠道而來的農(nóng)民工真的很偉大。搬了一下午磚的我有些支撐不住，不過還是咬牙挺到了晚上，在那里如果真的不想干了，肯定沒人阻攔�？墒枪び褌儠趺聪耄克麄儠粫X得我是個懦夫，只是個靠父母吃飯的人？不，我不能放棄，我不能讓別人看不起，更不能讓我父母輕看我。我得堅持！古有天將降大任于斯人也，必先苦其心志，餓其體膚，勞其筋骨，空乏其身……
在工地我看到了和我同齡的民工，當(dāng)時我并沒有去打斷他們，去進行攀談，而是沒有理由的靜靜的注視著他們……他們明白生活的艱辛，為了家人來到陌生城市，艱辛奮斗著，從不怨天尤人。他們懂得人生的幸福，在休息時間給家人打個電話，只是報個平安，一直加倍珍惜。他們不為一己之私跨越雷池，更不為一時之氣抓狂發(fā)瘋，只是努力工作，累了在一旁休息。在工地的xx天工作中我除了沒干匠人的工作其他的都試過了，農(nóng)民工的生活難啊……
在雖然只有十五天的社會實踐勞動中，我深深體會到農(nóng)民工生活的艱辛。我們能做些什么？作為大學(xué)生我們應(yīng)該珍惜我們的大學(xué)生活，在有限的四年大學(xué)生活中學(xué)到更多點知識，為將來能更好的服務(wù)社會，更好的展現(xiàn)自己的人生價值作更充分的準(zhǔn)備！
大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié) 篇14
——關(guān)于北京市政公交票價改革效率的分析
各個大城市發(fā)展過程中遇到的共同問題就是交通擁堵，北京市在遇到這個問題時力圖通過降低公共交通的票價來引導(dǎo)人們出行方式的改變，北京市公交自今年1月1日起進行改革的具體調(diào)整如下：
取消成人月票卡、學(xué)生月票卡和公交地鐵聯(lián)合月票卡，保留地鐵專用月票卡，發(fā)行普通卡、學(xué)生卡。
原學(xué)生月票卡可作為學(xué)生卡繼續(xù)使用，原成人月票卡可作為普通卡繼續(xù)使用，原公交地鐵聯(lián)合月票卡可作為地鐵專用月票卡繼續(xù)使用。
市區(qū)公交線路普票票制票價統(tǒng)一為：單一票制線路每乘次1元；分段計價線路12公里以內(nèi)1元起價，每增加5公里加價0。5元。現(xiàn)金購票無折扣優(yōu)惠。
刷卡乘坐市區(qū)公交線路享受普通卡4折、學(xué)生卡2折優(yōu)惠；刷卡乘坐原月票有效分段計價線路“打折封頂”，即普通卡每乘次0。4元、學(xué)生卡每乘次0。2元。
由于本次公共交通票價改革主要涉及公路交通，因此地鐵在這里不做考慮。
這次改革的具體目的是為解決北京交通擁堵的問題。解決交通的擁堵一定程度上可以減少尾氣對環(huán)境的污染，還可以有效的利用公路資源。北京市主要以提倡公共交通方式出行，以降低公交車價格為手段，來解決交通擁堵問題。
讓我們看看通過這種方式來促使人們乘坐公共交通出行以減少私家車的增長對減少道路擁堵的方法是否是有效率的，是否達到了預(yù)期的目的。
據(jù)北京中觀經(jīng)濟調(diào)查有限公司于1月4日至6日采用計算機輔助電話訪問的方式進行的調(diào)查，約八成的居民表示其出行更加方便了。79。8%的居民表示本次公交改革使其出行更加方便了，20。2%的居民表示本次公交改革并沒有更方便其出行。由此可見公交的票價改革給居民的出行還是帶來了方便；調(diào)查還顯示八成多的居民出行費用減少。83。3%的居民表示其出行費用減少了，12。5%的居民出行費用沒有變化，4。2%的居民出行費用增加了�？梢姶蟛糠志用駨倪@次改革中得到了實惠，公交的改革降低了他們的出行成本；同時約八成的居民表示將增加乘坐公交車出行的次數(shù)。79。8%的居民表示將增加乘坐公交車出行的次數(shù)，20。2%的居民不會增加乘坐公交出行的次數(shù)。通過這份調(diào)查報告表面上看來公交的票價改革方便了市民的出行，降低了出行的成本，并且對市民出行使用公共交通起到了激勵的作用，然而這有效的解決了北京市交通擁堵的問題么！當(dāng)我們出行時依然能夠發(fā)現(xiàn)北京的交通擁堵問題并沒有得到解決。因此我們需要反思政府的這次改革是否有效率。
�。ㄒ唬┕坏钠眱r改革沒有對有車族放棄私家車出行足夠的刺激。
公交票價的改革主要體現(xiàn)在它的降價上，然而這次大幅度的降價最大的受益者不是那些有車族，而是平時就乘公交車的居民，和一些既沒有車平時又不成公交車的人，這些人大部分選擇騎自行車或者步行出行。公交的降價對這些人產(chǎn)生的刺激很大，相反對那些原本就開車出行的人刺激卻很小，甚至沒有。原因是原本開車出行的人對開車出行這種方式的評價比乘公車出行這種方式的評價高，這種高評價是本身存在的，不以政府降低公交票價而改變，造成這種現(xiàn)象主要是由于兩種出行方式的出行環(huán)境、出行時間、以及出行的靈活性選擇上有所不同。因此雖然公共交通的票價降低了，也不能改變有車族開車出行的意愿，因為他們愿意為自己的這種出行方式付出更多，而不在于可以替代的出行方式有多么廉價。因此，公交的票價改革沒有對有車族放棄私家車出行足夠的刺激。
�。ǘ┦褂霉步煌ǔ鲂械娜藬�(shù)沒有明顯的增加（缺乏彈性的需求）。
據(jù)交通委的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前日均有1100萬人次乘坐公交車，乘客增加了約75萬人次。按原先平均票價1元和現(xiàn)在的平均票價0。4元算，公共交通的需求彈性為0。082，可見公共交通的需求為缺乏彈性的需求，這樣看來很大的價格變動的變化需求量的變化反映也不會明顯，甚至十分微小。
（三）票價的降低是由政府的補貼造成的，無益于資源的有效配置。
這次的票價的降低并不是由于市場競爭造成的，而是通過政府的補貼來實現(xiàn)的。并不否認(rèn)，宏觀政策的調(diào)控對經(jīng)濟發(fā)展能起到立竿見影的效果，然而在此次票價改革中，政府的調(diào)控在沒有達到，或是說短期內(nèi)沒有達到減輕交通擁堵目的的同時，也無益于資源的有效配置。政府的補貼從稅收而來，稅收本身就是私人財產(chǎn)的非自愿轉(zhuǎn)移，稅收應(yīng)用在改進影響社會安定團結(jié)的因素上，而以前的'公交票價并不是很高，對于大多數(shù)人來講，在其可以接受的范圍之內(nèi)，這并不是影響社會安定團結(jié)，影響社會反展進步的主要矛盾，因此把稅收以補貼的形式用在促進公共交通的發(fā)展上是無效率的。
�。ㄋ模┱廊辉诖罅Πl(fā)展汽車工業(yè)。
道路擁堵的根本原因是由于道路資源的增長滿足不了車輛的快速增長，然而就在北京市大力推行公共交通的同時，北京的汽車工業(yè)也在飛速的發(fā)展，近年來，北京汽車工業(yè)通過戰(zhàn)略管理和資本運營，初步形成了以北京現(xiàn)代汽車公司為代表的轎車、以北汽福田汽車股份有限公司為代表的商用車和以北京吉普為代表的輕型越野車的“三個板塊”。20xx年全系統(tǒng)產(chǎn)銷量和銷售收入居全國第五位。政府大力發(fā)展汽車工業(yè)的政策對緩解交通的擁堵本起著負(fù)作用。
有人認(rèn)為現(xiàn)行的票價制度在短期內(nèi)無法改善交通擁堵狀況，然而長期的實行會對交通擁堵的改善起到較大的作用。我不這樣認(rèn)為，原因還是基于以上四點。就本質(zhì)而言造成交通擁堵的原因并不是由于公共交通的票價高，而是由于人們本身對出行方式選擇的認(rèn)識。人們普遍認(rèn)為開車出行比乘公交出行時間短，方便，不受車次的限制，因此對開車出行這種方式有了較高的評價，這種高評價體現(xiàn)在愿意為其付出的更多，而不在于其替品有多廉價。因此通過改革公共交通票價制度來幫助解決交通擁堵問題是無效率的。
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