實習總結范文
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的實習總結范文，希望能夠幫助到大家。
實習總結范文1
本次實訓，是對我潛力的進一步鍛煉，也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲，也是很可貴的，是十分有好處的。在實習中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會，在這次實習中還鍛煉了我其他方面的潛力，提高了我的綜合素質。首先，它鍛煉了我做項目的潛力，提高了獨立思考問題、自我動手操作的潛力，在工作的過程中，復習了以前學習過的知識，并掌握了一些應用知識的技巧等。其次，實訓中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
從那里，我學會了下頭幾點找工作的心態(tài)：
一、繼續(xù)學習，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)提高的動力。作為一名青年學子更就應把學習作為持續(xù)工作用心性的重要途徑。走上工作崗位后，我會用心響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升潛力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐，自覺進行主角轉化。
僅有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是透過實踐活動來實現(xiàn)的，也僅有透過實踐才能鍛煉人的'品質，彰顯人的意志。務必在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種主角的轉換。
三、提高工作用心性和主動性
實習，是開端也是結束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的職責。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
能夠說這次實訓不僅僅使我學到了知識，豐富了經驗。也幫忙我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓將會有利于我更好的適應以后的工作。我會把握和珍惜實訓的機會，在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中，為實現(xiàn)夢想而努力。
實習總結范文2
今年的暑期實習在我們無限的期待中開始了！
考試一結束，我們就馬不停蹄的開始了新學期的暑期實習，實習進行了兩周。今年的實習主要包括兩部分內容，首先是用創(chuàng)業(yè)之星軟件進行注冊與模擬經營，再有就是用軟件進行財務分析。
今年實習還是采用了分小組的形式， 四個人一組，實習任務要小組成員合作完成。第一周主要進行的是“創(chuàng)業(yè)之星”學習和應用，利用創(chuàng)業(yè)之星，我們進行了兩項內容：注冊和模擬經營。注冊和模擬經營，在各組演練模擬之后進行組間對抗，這樣一來在“充滿競爭”的環(huán)境下進行實行，我們感覺很有意思，而且充滿挑戰(zhàn)性。前三天，是各組熟悉 “創(chuàng)業(yè)之星“的注冊過程、策劃與探索自己的經營方略。注冊部分主要把握兩點，速度和出錯率，再熟悉注冊流程后，在不出錯的情況下提高速度是我們的目標。模擬經營部分，要提前做好決策并不斷進行調整以提高收益，獲得更好的經營業(yè)績。經過了三天的演練與模擬之后，迎來了我們班的對抗，對抗的內容是注冊之后進行八期的模擬經營，經過我們的不懈努力，最后我組的成績第一，取得這樣的成績我們很高興，因為我們的付出沒有白費。
這第一段實習之后，我受益良多，首先學會了創(chuàng)業(yè)之星的一些功能與操作，也對現(xiàn)實中公司的注冊與經營有了更多的了解，當然也有自己的心得體會。第一，無論做什么事，都要學會合作與溝通。以為我們實習是以小組的方式在進行，我們不是一個人在作戰(zhàn)，而是一組人在作戰(zhàn)，每一個決策都是我們集體智慧的結晶，這是我們的精誠合作才有了我們最后的好成績。第二，既要了解自己的需要，又要學會了解和掌握外部的信息。因為在分組經營的時候，知道其他組對產品和市場選擇意向后，自己要盡量避開，這樣可以保持自己公司經營的差異化；再由對別人好的經營策略，要學會借鑒�？傊�，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。第三、要樹立堅定的信念，不拋棄，不放棄。在一開始，要對自己的公司有信心，更要對自己有信心，在經營遇到困境或業(yè)績不理想的時候，千萬不能輕易放棄，要及時進行調整。比如說我們組在經營第三期的時候業(yè)績明顯下滑，我們積極的擴大了生產，加大了規(guī)模，這樣業(yè)績就有所回升。
第二段主要是利用軟件對模擬經營產生的財務報表進行分析。我們選擇分析
的是模擬經營的前三期報表。這段實習給我最大的體會就是信息時代給我們日常工作帶來的便利性。以前的財務分析大多是人工進行的.，如今一些基本分析可以完全由計算機完成，這樣可以給決策者更多的精力和時間進行深層次的決策。
總的來說，今年的實習，我感到很充實，也很快樂，更有一種成就感。兩周的時間，確實對公司經營過程中的各項事務有了親身體驗與深刻的認識，對公司創(chuàng)業(yè)與經營的風險有了更全面的認識與更深刻的體會。
實習就這樣結束了，其中汗水很多，知識技能很多，感慨充實的回憶也很多。感謝所有老師兩周以來的指導！
實習總結范文3
古人云：知行合一。當代發(fā)展過程中也告訴我們：實踐是檢驗真理的唯一標準。所以教育的意義就不能僅僅局限于書本知識的傳授，更要注重實踐這一環(huán)節(jié)。尤其是我們大學生，作為學校與社會連接的重要一環(huán)，如果我們只是滿腦子書本上的知識，沒有任何實踐的經歷，這對于我們的發(fā)展是極其不利的，對于整個社會的發(fā)展也將帶來不可估量的損失。所幸的是，我們在大三的下學期有下廠實習這一環(huán)節(jié)，為期五天，真正地去實地接觸我們一直在學，卻很少碰到的東西。雖然只有短短的五天，但這帶給我們的卻遠不止于此。 我們首先是在滬東中華造船廠實習參觀。滬東中華是兩家企業(yè)合并而來，目前在全國造船行業(yè)里面也算前列的企業(yè)之一。通過老師傅們給我們講解船廠的歷史，我們了解了她的發(fā)展過程，明白了無論作為一個企業(yè)也好，一個人也好，如果他要發(fā)展，要在抓住機遇的同時，更要能夠盡自己最大的努力來為自己的將來打拼。作為一個大型的綜合企業(yè)，她有很多的分支，在國家困難的時候，靠自己的實力，靠領導者的英明決策和全廠職工的共同努力，使自己的世界造船界有了自己的立足之地。滬東的很多船型都是世界上很有名氣的，它們的研發(fā)其實都是從零開始的，靠的是師傅們艱苦的努力換來的。作為一個國家級大型企業(yè)，她有自己的任務，為社會培養(yǎng)了很多造船行業(yè)的精英，她從沒向國家要過一分錢，卻在默默的為國家做著貢獻�，F(xiàn)在該廠既承接世界各大船東的造船要求，又在為國家造軍船，為我們的國防事業(yè)做著貢獻。滬東人的精神感染著我們每一個人，也為我們的國家能有這樣的企業(yè)感到驕傲!
現(xiàn)在滬東的主打品牌是74000噸和74500噸的散貨船，11萬噸的油船和vlcc以及各種綱結構。這些品牌基本壟斷了國際市場，是滬東自己研發(fā)制造的，也有很多自己的專利在里面。現(xiàn)在滬東的主要設備包括360x92米大型干船塢1座，600噸龍門吊2臺，12萬噸級浮船塢、12萬噸級和7萬噸級船臺各1座，2萬噸級以下船臺3座。她在軟件開發(fā)和應用方面也是同行業(yè)里面比較先進的，除普遍使用瑞典tribon、美國ptc/cadds先進的船舶設計系統(tǒng)軟件和cad、cam技術等，還擁有自主研發(fā)的國內領先的hz—cims中文信息管理系統(tǒng)。與此同時，該公司擁有各類資質認證證書百余份，并通過ccs、abs、lr、dnv、gl等船級社的認證。正因為如此吧，滬東正在努力發(fā)展，希望憑借自己的努力來創(chuàng)造一個世界一流的造船基地。
在滬東我們參觀了各個車間，在里面我們看到了正在加工的分段，使我們對自己學過的知識更加的立體化，也更直觀，很多以前不知道的東西現(xiàn)在一看就明白了。我們在車間還看到了各種先進的焊接技術，讓我們明白了原來現(xiàn)在的技術是這樣的，不是我們想象的那樣艱苦。當然或許有些地方的焊接或者舾裝什么的還是要人工來完成，但是相對來說現(xiàn)在的造船還是比較先進的.，完工效率很高。從一塊一塊的鋼板，經過變形，焊接，組裝直到涂裝，讓我們直觀的了解了造船的過程，這樣的流程使我們看到了圖紙上所謂的那些線是什么，那些符號代表什么，對于我們了解記住這個東西很有幫助，比只看圖紙死記硬背強了很多。 上課的時候老師傅們給我們講了很多現(xiàn)在正在船廠使用的方法和工具。就拿把鋼板彎曲成我們需要的形狀這樣一個看似簡單的問題，其實根據不能船型和船的不同部位以及曲率的不同，其彎曲方法各異，簡單的來說分機械成型和熱力成 型，機械又分很多種，不同的鋼板。不一樣的曲率起設備也不一樣，機械成型的主要設備是滾彎機，用來加工板的筒形或錐形曲面;壓彎機，用來彎板、折邊或轎車;彎曲機，用來加工橫梁、肋骨等。而熱力成型則是利用化學原理來使板在不同的受熱情況下彎曲成我們想要的形狀。這些設備我們在車間都見到了，師傅們的操作也是我們認識到了現(xiàn)在的技術，對于一些書本上沒有的東西，比如某些符號啊什么的現(xiàn)場師傅們也對我們進行了講解，可以說收獲頗多啊。
隨后，我們又去參觀了日資企業(yè)歐姆龍公司。對歐姆龍公司參觀,則讓我對于那些全球性企業(yè)的生產,管理等等內部情況有了新的認識與了解。
歐姆龍株式會社是全球知名的自動化控制及電子設備制造廠商，掌握著世界領先的傳感與控制核心技術。產品品種達幾十萬種，涉及工業(yè)自動化控制系統(tǒng)、電子元器件、社會公共系統(tǒng)以及健康醫(yī)療設備等廣泛領域，在業(yè)內建立了響亮的品牌，占據著不可替代的地位。在中國歐姆龍以人機默契為目標,在工業(yè)自動化,電子元器件,社會,生活等各個領域韻語出各種革新產品和系統(tǒng),為中國社會的發(fā)展做出貢獻。
歐姆龍公司的自動化控制系統(tǒng)是一大看點。在產品展示區(qū)我們看到了最新的一些光電控制器件，智能傳感器等，讓人感受到了現(xiàn)代科技的先進。這些設備雖然個頭并不大，但是包含了很高的科技。此外，在公司里的參觀更是讓人切實感受到了自動化給生活工作帶來的變化，公司每個門都是通過電子設備來控制的，通過ID卡來控制人員的出入，很好的管理了整個公司。
另外，服務也是我們應該學習的一點。歐姆龍公司的服務意識非常強，產品銷售出去了，并不是企業(yè)的任務就結束了。它的客戶服務提供了比客戶想象的更為周到的服務�？头行臑榇嗽O立了“呼叫中心”，“培訓中心”，“維修中心”等等。象呼叫中心，接話員都是技術人員，切實為客戶提供服務，培訓中心則可以為客戶提供培訓服務。這些都是中國企業(yè)應該好好學習的。
歐姆龍公司在以獨特的“傳感與控制技術”，幫助客戶把“可能”變成現(xiàn)實。在提高品質的同時，也為客戶解決生產帶來的安全，環(huán)境等等問題。這些都是值得我們去借鑒的
接下來我們又去解放軍4805船廠見習。4805船廠不造船，只負責修船，像巡洋艦，護衛(wèi)艦，潛艇一旦發(fā)生故障，就是在這兒修。該船廠是軍用的，保密級別較高，這里就不多贅述了。就說點兒感想：作為一個世界大國，我們的造船水平卻不能與之相匹配，我們這一代人肩上的擔子十分的沉重啊。當然，我們無懼挑戰(zhàn)，勇于迎接挑戰(zhàn)。
最后，我們去了長興島上的上海江南長興造船廠實習。在船廠的實習參觀，使我們更進一步的了解修造船的具體船舶建造流程。
實習總結范文4
時光如梭，轉眼間我已經來到xxx公司兩個多月了，這期間體驗著勞動的光榮與艱辛，在這里我學到了離開校園的第一筆知識，這些都是從書本上學不到的知識。
從體驗公司的文化到親身接觸公司的職工，從報刊上，從其他員工的言談中，有好的信息，也有不好的耳聞。總之，我感覺到，我們的公司還是在不斷前進發(fā)展。 機械制造公司→電工組 是我的第一個車間，當我跨入電工組的時候看到里面的師傅對我都非常親切，使我緊張的心一下子放輕松了。
剛來時，師傅們耐心地給我講解開關上面每個功能的使用，在師傅們的指導下讓我進行了一些簡單的動手操作，由于在學校時沒有動手操作過，對于動手方面比較生疏，每當這時候師傅們總會在我身邊對我說：“慢點干，別心急�！甭犞麄冞@樣說自己也就放輕松了，對于簡單的操作也能干好了。在修開關時，我深知井下用的物品都要做到最準確，在心中時刻謹記“安全第一”所以在維修時我都會非常仔細，每一根線要連接到什么地方我都會牢牢地記得用心去接。每一顆螺絲我都會牢牢的上緊，一點也不讓松懈。遇到不懂或不會修理時我都會及時問師傅，讓他們告訴我怎樣修理。師傅們還給我講解怎樣操作才是正確的。當師傅們在修理時我都會站在旁邊認真地觀察，問他們一些自己不懂的地方，他們每次都會細心的給我講解。
在過程中，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，從不遲到早退，工作中，時刻聽從領導和師傅們的安排，團結同事，不斷提升自己的團隊合作精神。因為我深知我們電工的每一項任務都是不可能靠一個人的力量完成的，而都是要通過大家共同的努力、默契的'配合才能完成的。 認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。這次使我認識到一個稱職的電工工作者應當具備良好的協(xié)調能力，熟練的操作能力，以及扎實的專業(yè)基礎。我知道自己在很多方面還不完善，在今后的工作中還需要不斷努力，提高自身素質，克服不足。
在這里我明白了，干什么工作都需要我們更多地去觀察、學習、，不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。兩個月的電工帶給我的不全是我們所接觸到的操作技能，更多的則需要在結束后根據自己的情況去感悟，有所收獲使這次達到他的真正目的。
我非常感謝這段日子里，那些幫助過我指導過我的人，因為有了你們的幫助與關心我才能順利走著這這一段路。兩個月的，使我真正的明白真正的人生才剛剛開始。我會努力的，因為明天又是新的開始！
實習總結范文5
久要結束了，在這一年里我從校園走到了社會，這一年里我從學生轉變?yōu)槁殬I(yè)人士，這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進入__教育科技(北京)有限公司實習也已經有一個月了，在公司領導的強有力的領導和關心下，在的最后一個多月里有很大的進步。
一、工作情況
1.認知公司的企業(yè)文化
我于11月22日進入公司實習，為了更快的融入公司加入這個大家庭，也為日后工作打好基礎，我從公司的企業(yè)文化開始了解，然后按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那里我明白了__的由來公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾，讓我產生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個月之后從這里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪，相信自己能在以后的工作學習中，嚴格自律，堅持履行公司的承諾。
2.熟悉工作性質
在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開始了解公司的運作流程，主要業(yè)務，還有自己的工作內容，漸漸的學會管理自己的時間，安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的業(yè)務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監(jiān)督考勤，還有更新的相關欄目。在工作中，可以運用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計業(yè)務報銷表還有值日表，學會了編輯排版、后臺發(fā)布__。
3.加強專業(yè)知識學習，提高工作能力，做好本職工作。
在工作中充分運用自己的專業(yè)知識，把理論變?yōu)閷嵺`，鞏固所學知識。重視專業(yè)培訓，積極參與培訓聆聽專業(yè)人士的指導，向同事請教學習，提高自己的能力。圍繞本職的工作，學習相關知識，拓寬自己的視野，在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務性的工作，做到手腳口腦并用，票據要及時報銷，賬目要清晰登記，協(xié)助領導建立健全的各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務，保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作經驗，盡管經過一個多月的鍛煉有不少進步，但是還是缺乏實戰(zhàn)經驗;二是事務性的'工作繁忙復雜，一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失敗;四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達自己的觀點，雖然一直在學習中改變工作方法，卻很難在創(chuàng)新中實踐;五是工作缺乏計劃，由于工作沒有規(guī)劃好，工作目標不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半，把可以延后再做的事情花大時間去弄，而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)知識面小，對公司的業(yè)務還是不很得心應手，專業(yè)知識少不能勝任工作。
2.改善措施
(1)針對經驗不足的問題，必須在日常的工作中鍛煉自己，總結成功失敗的經驗，防備自己的不足。
(2)事務性的工作盡管繁忙復雜，但也存在一定的規(guī)律，根據規(guī)律做事，不懂就問，虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達，不要害怕別人的恥笑，要相信自己一定能行。
(4)在工作的過程中，由于對其他工作比較陌生，又不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個計劃表，明確自己的工作目的，分清主次矛盾，把緊急的工作先安排，可以暫緩的工作后完成，爭取能達到事半功倍的效果。
(6)作為一個現(xiàn)代化人才，應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，公司其它專業(yè)認識不夠，限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
接近尾聲，感謝在這一年里給我關心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W們，還有在最后一個多月里給予我工作機會的__教育的領導們，謝謝您們，是您實現(xiàn)了我從學生成功轉變?yōu)槁殬I(yè)人士，教會的認知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在__工作才一個月，但我收獲很多。在以后的工作中，不斷學習新知識新經驗，善于總結。
實習總結范文6
時間過得很真快，轉眼就一個多月了，就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去，現(xiàn)在的編輯工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。
一個多月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經驗。一多月以來，我分別在幾個不同的崗位上練習，剛開始是做家長頻道的粘貼工作，后來做資訊頻道中的評論，現(xiàn)在做教師頻道，其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉，在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨，但總有一種距離感，缺少家庭特有的`溫馨。自到公司參加工作以來，各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加，特別是各位領導，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經常跟我坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好編輯工作，讓我真切感受到了公司人溫情。而其他大部分的老同事，也對我這個新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，編輯部新老同事就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在編輯部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有：
1、基本學會photoshop的應用和網頁制作；
2、熟練掌握教育新聞與社會新聞采寫的區(qū)別，熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等；
3、基本了解并初步學會教師頻道的研發(fā)；
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作，還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務都基本可以順利完成。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們公司特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領導滿意。
實習總結范文7
“真諦來源于實踐，實踐出真知”，我們只有在不斷參加實習活動中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結合。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加猛烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
我欣喜地看到，經過實習的磨練，我們變得更加成熟、更加自信，校園里到處充滿著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信，當代青年大學生有實力承當的起未來建設國家的重任，尋求進步，刻苦求知，勤于實踐，全面成才勢必成為廣大青年學生的共同心聲和行動！
總之這次實習讓我學會了很多東西，給予我了很多啟示。但實習也只是個進程，真正的`目的是要我們改變思想觀念，學會學習，這樣才能不斷的進步，不被社會剔除，才能為建設祖國、奉獻社會做出更大的奉獻。
實習總結范文8
我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當地屬于規(guī)模較大的藥店，該藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質量，高水平的醫(yī)藥零售及服務工作。我們藥店主要的業(yè)務就是藥品的銷售，消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑，大大增進了用藥的安全性。
剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置，藥品的分類和具體擺放的位置，并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做，找不到藥品還經常拿錯藥品，在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學習和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風濕藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項：由于中藥的質地、性質往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮實踐常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據藥物的性質和質地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。
西藥是現(xiàn)在藥品的主力，在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥，有些藥品是對顧客沒有作用的，在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量，藥品一經銷售，不得退換。這就要養(yǎng)成認真負責的工作態(tài)度。西藥的`多種應用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚的應用中也很常見，主要應用了西咪替丁的不良反應之一：對內分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學習了銷售的技巧，更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解，進一步的了解了藥品。
實習總結范文9
短短一個月的社會實踐很快就過去了，我的第一份工作就這樣結束了。在楚天路酒店一個月的工作中，我學到了很多，感受到了很多，體會到了很多。在這個月里，我也學到了一些對我一生有益的東西。
第一次練習，第一部作品，讓我明白了，我們只是溫室里的花，從來沒有經歷過什么風雨，所以移植到室外，我們就會枯萎。因此，參加社會實踐活動是必要的，也是必要的。這樣，當我們離開學校時，我們可以更好地走向社會，接觸社會，了解社會，加入社會。實踐也能讓我們開闊視野，增長才華，明確未來生活的目標。社會是一個大課堂，可以讓我們學習，教育，激勵我們?yōu)槲磥淼纳畲蛳聢詫嵉幕A。
第一，掙錢的辛苦
整天在酒店努力工作，每天面對同樣的事情，做同樣的事情，真的覺得很無聊，很辛苦。就是在那個時候，我才真正明白，父母在家里掙錢并不容易。
第二，人際交往
在這次實踐中，給我印象最深的是人際交往。大家都知道社會上的人際交往是很復雜的。我覺得大家都不好說清楚。只有通過體驗，才能理解，才能有深刻的體會。
酒店就像一個大染缸。大家聚在一起工作。每個人都有自己的思想和性格。和他們搞好關系需要很多技巧。如果在交往中什么都改變不了，就要采取各種方法去適應。這個做法教會了我很多東西，但最重要的是我在待人接物、如何處理好人際關系方面有了很大的進步。同時，在這次實踐中，我也深深體會到，在實踐的過程中，我們秦英是親力親為的，不斷思索，不斷學習，不斷積累的。我們需要在不理解的地方多問問題，多咨詢老師，多和同事溝通合作。
第三，管理者的管理
一個酒店行政人員很多，就像我們學校的領導，我們班的班干部。想要成為一個好的管理者，就必須有一個好的.自己的管理規(guī)劃。用新的管理方法管理你的每一個員工。但是在管理方法上，一定要因人而異，一定要針對不同的員工有不同的管理方案，這樣你的員工才會服從你。
第四，自力更生，自力更生
當我們在家的時候，有了父母的關心、呵護和照顧，過著無憂無慮的生活。但是，無論遇到什么樣的困難和挫折，都要自己解決，自己承擔。在這一個月的實踐中，我也學會了自力更生。一切靠自己�，F(xiàn)在即使父母不在身邊，我也可以獨立了。
對語言文字的加工和組織，對于不善言語的我?guī)椭艽蟆Ｔ俅�，學會了處理教與學的關系，以及老師與學生的關系，并從中掌握了一些技巧和方法，形成了一種出具自我特色的教學模式。最后，主要是對于怎樣成為一名教師，以及怎樣去教書育人有了初步的認識，為走入社會作了堅實的準備。
作為一名教師，我覺得最重要的是怎樣教書育人。如果說課堂教學主要是處理教與學的關系，那么班主任工作就是實現(xiàn)育人的重要途徑。
關于班主任工作，我本來懂的就不多，但是經過這段時間的磨練和學習，也已經學會了許多。而且在這短短的實習期間，我深刻明白了班主任在班集體中得重要性和必要性，同時也深切體會了班主任工作的艱巨性。
班主任工作，我接下的時候實習時間已經過去了一個月，所以我的班主任工作其實也只有兩個月那么短暫。每天，都要早起，至少六點半就要起來，七點必須到教室。當我第一次早晨進入教室的時候，班上的學生說，“老師你怎么來的這么早？”，當時心里也挺美的。大約九點四十的時候，也要到班上看看，這時候可以和學生傾心交流，同時也可以督促教室衛(wèi)生，監(jiān)督學生活動以避免斗毆等不良事件發(fā)生�？梢哉f，班上的一切大小事務，都是班主任的事，所以說，班主任工作是份苦差事，但卻很能磨練人。也正是在這短短的實習期間，讓我提前享到了教學和班主任工作，豐富了我的人生閱歷。
在資溪一中實習的以來，實習工作雖然存在諸多問題，但是在駐點老師——曾峰海以及資溪一中的領導和老師們的認真指導下，我們克服了重重困難�？梢哉f，因為學校領導、老師和學生的的熱心，堅定和充實了我這次的實習生活。堅持吃苦耐勞、工作認真踏實、熱愛教育事業(yè)，是我們師大學生給資溪人民最好的饋贈。
實習總結范文10
車工 第一次金工實習，對我們來說感覺很新鮮，一大早，我們迎著朝陽，興致勃勃地走向向實習基地，金工實習報告格式。老師給我們講解了金工實習的意義，課程的安排，以及實習過程中的安全問題�？傮w而言，我們上的實習課明顯偏少，這可能由于場地的原因，不過相信以后學生的實習時間會逐漸增加。接下來，老師為我們詳細的介紹各種刀具，工件，車床的相關知識，雖然這些知識對我們很陌生，但老師的耐心講解，讓我們開始產生了興趣，聽的也比較認真，因為這些知識是最基本也是最最重要的，接下來我們按照分組，由不同的老師帶領參加各自的工種。首先接觸的工種是車工。車工是在車床上利用工件的旋轉和刀具的移動來加工各種回轉體的表面，包括：內外圓錐面、內外螺紋、端面、溝槽等，車工所用的刀具有：車刀、鏜刀、鉆頭等，車銷加工時，工件的旋轉運動為主的運動，刀具相對工件的橫向或縱向移動為進給運動。
面對著龐大的車床，我除了好奇外，對它十分的陌生。老師給我們細心的講解車床的各個部件的名稱和操作細則，我們逐漸熟悉車頭，進給箱，走刀箱，托盤等主要部件的控制，老師要求我們先不開動車床，重點進行縱橫向手動進給練習。要求達到進退動作準確、自如，且要做到進給動作緩慢、均勻、連續(xù)。到一定程度后可開車練習，每項操作都進行到我們熟悉為止，接下來，老師要求我們做自動走刀車外圓，每次車的直徑為20 mm，那么刀具只能前進10mm，并要熟練掌握操作順序：先將托盤對準工件調零，退刀調節(jié)刀具要前進10mm，開車，待走刀前進到3/4時，改為手動走刀到精確位置，退刀停車。經過幾次的訓練，我們已經熟悉了本項操作。由于時間的原因，我們只能給這個任務，不過我們做的很認真，也第一次看到自己在如此龐大的機床上的勞動成果，心里真的很高興。
鑄造成型
鑄工 聽做完的同學說，這是個不輕松的活兒！要讓那些沒有形狀的沙子和泥巴變成我們想要的東西是要我們好好的動一動腦筋的，它需要的不僅是我們的體力，還要我們的耐心，來不得半點馬虎！
鑄造成型，可以說完全是對小時侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動的心外，更需要的要算是細心加耐心了。看起來就這么簡單的四步1造下沙型2造上沙型3打通氣孔4開箱起模與合型。但是要想做出讓大家嘆為觀止的模子來，不通過反反復復的修整是不可能得到的。有時候妙筆能生花但有時候也就是因為你的一點點修補讓你前功盡棄！一上午盡管我們都給累得腰酸背疼，但是看到我們的辛苦換來的成果，心里就想其實那也不算什么！只是連我們自己都會不相信自己的眼睛，那么一堆東西在我們的精心加工下竟可以變成如此漂亮 。
電焊 曾無數次看到建筑工地里閃爍的電火花，我知道那就是焊接，這節(jié)課，我們也要接觸到令很多同學畏懼的焊接，本想著操作起來很容易，然而事實卻并非那樣，比我想象的要難的多了。
首先主要介紹焊接的相關操作和一些注意事項，焊接所產生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的，我們在操作時要懂得保護自己，穿上工作服，帶上面罩。從老師的講解中我了解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，運條的速度，要求當然是勻速，然而在實際操作中，我們往往是不快則慢，很難保持勻速，因此焊出來的結果是很不流暢的，有的地方停留時間短則當然沒有焊好，還有裂紋，停留時間長的地方，則經常會出現(xiàn)被焊透的毛病，出現(xiàn)了漏洞；焊條的高度要求保持在二至四毫米，然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出，因為在運條的同時，焊條在不斷的減短，因此要不斷的改變焊條的原有高度，這控制起來就有些困難了，高了則容易脫弧，而低了則容易粘住，實習報告《金工實習報告格式》。每個同學都嘗試3根焊條，看者自己焊出來的千奇百怪的形狀，心里那個著急啊，還好在自己多次焊接后，開始慢慢地找到手感，在最后的考試中以良的成績通過。通過此次焊接，我們已經掌握了點焊接的知識，但要想作到職業(yè)工人那樣標準，需要我們反復的練習，熟能生巧。焊接雖然很累，也很危險，但我們親手焊接過，體驗過，以后有機會再好好實踐。
鉗工 聽說鉗工是最累一項工種，老師告訴我們，鉗工是一項完全靠手工來制作出各種零件，是最能鍛煉一個人動手能力的，一些偉大的工程師，他們都很重視自己在鉗工方面的'鍛煉，而且都能很好的掌握鉗工。聽了老師的話，我們頓時覺得鉗工是一項很了不起的工種，實習期間應該好好去體驗。
鉗工是在一間單獨的實習車間進行，我們面對的是3個龐大的工作臺，上面安裝了許多臺虎鉗，用來夾各種工件。左面上擺放著各種各樣的工具，包括：手錘、手鋸、各種銼刀、絲錐、板牙、以及劃線工具等。老師給我們介紹了金工實習各種知識，由于工作時間的原因，老師今天只要求我們做最基本的鋸和磨，我對這些還是比較感興趣的，不過真正能夠掌握它，還是要付出自己長久的努力。從最基本的開始，我們自己選了些鋼板，設計自己想要的圖形，我先在鋼板上用粉筆畫上五角星，把它夾在虎鉗上，用手鋸對準畫好的線有節(jié)奏地來回運動，這是一項比較類的體力活，沒掌握好姿勢和技巧還真是費勁，在老師的指導下，我們開始體驗到“繩鋸木斷”的感覺，先在起始線上鋸出一個小口，然后右手握住鋸柄，左手虎口壓住鋸前端，勻速拉動鋸條，看著自己心目中的模型逐漸清晰起來，內心的喜悅驅除了手臂的酸痛。接下來是要對鋸過的端面進行銼工，先用粗銼，再用細銼，把自己設計的五角心弄得光亮。雖然鉗工很累，不過看著自己辛苦努力的成果，一種成就感油然而生，當自己奮斗過、努力過，不管遇到什么困難，自己都會樂觀地去面對，相信自己，一定能行！
數控實習 主要學習了：數控機床的結構；數控機床的機理；數控機床的編程語言；數控機床的編程原則；數控機床程序的修改；
雖然說在實習的過程中充滿了苦和累，并且在有的工種中還充滿著相當的危險，但是正是在這種心與力的考驗之中我猜得到了更高的鍛煉和有了更好的體位和提高。我還記得初碰機床時的激動和無所適從，在很長的時間里不敢下手或者說沒有去做出實質性有意義的動作。事后你會體味到這是一個自信心的問題，當你對新事物有了充分的了解，我們就沒有必要畏首畏尾，膽怯行事了。在加工的機件飛出的那一刻，我還記得我的我是怎樣從心涼到手的，如果這是在真正的機械加工的過程中這會是多么大的一次事故阿！所以我覺得：做事切忌毛毛躁躁，急于求成，要按部就班，穩(wěn)中求進，尤其是在做技術這方面，我覺得技術求得不是速度，而是技巧和精度，速度只是在熟練程度上的一種獎賞！如果沒有熟練度而去講什么速度，那只是一種本末倒置的行為！記得做鉗工時，給料鋸歪了，本來一般來說鋸完之后只要再銼一兩毫米就行了，沒辦法我就只好愣是銼了將近一厘米。當時那叫一痛苦啊。鋸了半小時，又銼了半小時，雖說想死的心都有了吧，但對意志品質也不失為一種考驗。后來我也常拿這個來自勉，這都挺過來了，還有什么事情能戰(zhàn)勝我的毅力呢。記得鑄造時，每次起模都會把砂給多多少少弄壞一些，雖然可以靠修型彌補一下，但總覺不夠完美，于是就重做了五六遍才滿意。
雖然說金工實習只有兩個周，恍惚之間，悠然而過，讓我十分留戀，久久不愿忘懷，但是常言道天下沒有不行散的宴席，更何況，在這短短的兩周里能有這么多的收獲，就應該知足了，剩下的時間我們應該更多的花在體會著些收獲的成果上，講求在有限的時間里有更大的提高。在這兩周的時間里，我要特別的感謝四位老師給予我的幫助和指導，使我學到了許多書本上學不到的東西，尤其是老師那和藹可親、循循善誘，態(tài)度給我留下了很深的印象，使我們無論是在今后的學習甚至到將來走向工作崗位他們給我?guī)淼姆藴\的受益，都會給我予很大的幫助！
實習總結范文11
一、公司認識
進入九江老字號公司已有一周時間了，首先，感謝公司能給我提供一個新的學習平臺的機會，也感謝生產中心的各級同事對我的細心指導，讓我對食品行業(yè)的流程運作有了初步的認知和學習，也對公司的組織架構和發(fā)展歷程有了初步了解，九江老字號鹵食品有限公司，成立于1996年，以經營直營店及加盟店的特色鹵食品為主打的鹵菜熟食制造經營企業(yè)。有醬制、鹵制、燒烤、涼拌、油炸五大系列及五十多個品種的產品。九江老字號食品加工的標準化、規(guī)�；a，于xx年榮獲九江市農業(yè)產業(yè)化“市級龍頭企業(yè)”榮譽稱號。
在車間的一周學習時間中，我了解了公司食品生產的精洗、涼拌、分切(剔骨)、鹵菜、烤鴨、油炸、配料、洗框、配發(fā)菜等幾個大工序基本流程運作和基礎操作方法，由于，剛跨入食品行業(yè)這個新的行業(yè)，對行業(yè)的一些特殊性沒有完全理解，對公司管理的認知，只能從質量管理體系文件規(guī)范要求方面進行理解查看，按原有在電子行業(yè)中的模式看待一些問題，問題理解比較粗獷，沒有細節(jié)問題改善方法，有理解不對的地方，請諒解。
在公司的一周的學習時間內，我個人對公司的初步認識
優(yōu)點：公司的行政體系和組織架構明晰;公司的生產中心的生產過程中物流相對暢通;生產工藝配料有初步規(guī)范和試運行中;公司的老職工占比多，有歸屬感，產品過程控制穩(wěn)定;薪酬福利在地區(qū)行業(yè)中偏中上等;
缺點：食品行業(yè)的獨特性，需保證鮮度，導致公司的運營生產計劃滯后，日生產計劃需等待，造成人力成本的增加，正常時候集中晚22:00-4:00出產品，也增加了水電費的損失;企業(yè)文化建設的缺失，雖然，老職工占比多，有歸屬感，但主要歸結于公司的薪酬福利和劉總當初建立老字號時一起走過來的老職工，明白公司發(fā)展方針，認同公司發(fā)展方針，理解并與公司發(fā)展目標一致共同發(fā)展的職工比較少，在利益發(fā)生沖突時，就會出現(xiàn)員工對上層的不理解以及對管理方法的反對;公司流程體系有一定規(guī)范，但是各部門獨立，沒有按質量管理體系將各接口按要求規(guī)范接合起來，公司運營時間較長，沒有一套完整的有備案的管理體系文件，中層更換人員后，隨之的文件也變更，導致各制度和文件種類繁多，沒有形成一種基礎工作沉淀;公司應該是制度化管理，操作應該是文件系統(tǒng)規(guī)范操作，傳幫代的工作方式固然重要，但是，這樣大家的操作方法不一致，公司應該依據文件流程操作，這樣在公司擴大經營時，才能保證能有條不紊的按原定流程自動展開，也便于新人員補充進來后，有方法可依，公司可推行ISO9001管理體系認證，為后續(xù)公司持續(xù)發(fā)展打下良好基礎
二、總結建議
(1)老子號它是一家成功的食品企業(yè)，以良好的口味和大眾化的價格被消費者喜愛，它的生產計劃不同于傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)有其特殊性。傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)的生產計劃是指在可用資源條件下，企業(yè)在一定時間內，生產什么，生產多少，什么時間生產三個大的方面的問題。老字號的生產計劃作業(yè)時重點是它生產多少的問題，這個生產量它是如何確定的。但這并不是說老字號生產什么，何時間內生產這兩個方面不重要，它生產什么，何時生產這兩個問題沒有制造業(yè)企業(yè)那么復雜，需要根據市場消費者的喜愛的變化不斷地做出改變，相反生產的產品要保證其獨特的口味性，由于是食品行業(yè)，不能提前過多，基本是當天生產當天銷售才能保證其品質。
所以后續(xù)老字號制定生產大綱的一般步驟：
1、確定每段時間市場對老字號熟食產品的需求,在實際過程老字號已經導入按季節(jié)氣候，周休日，前三日平均量來評估當日計劃需求量，下料進行生產,但這只是滿足于現(xiàn)狀操作，計劃提前生產，這還是需要，營銷部能對市場的整體預測進行一個綜合評估和管理，保證一個常規(guī)的需求量，這樣，就可以按電子行業(yè)進日、周、月計劃進行整體的采購物料和生產計劃評估，也可以減少庫存成本壓力。
2、確定正常工作，加班工作，維持庫存，每段時間的生產能力，包括正常工作時間，超時工作時間，因對現(xiàn)行各工序的操作方法由技品部統(tǒng)一進行規(guī)范，核算操作時間和操作手法，按IE方法進行準確核算,這樣，才能保證每日計劃生產明晰，知道今天要完成多少，什么時候完成.
(2)食品行業(yè)最大的危機是食品安全危機，不能掌控的產品都會帶來危機。由于對本行業(yè)的'剛入行，為此也了解借鑒了其它同行業(yè)的作法，老字號現(xiàn)行流程運作也與之有相同之處，就是中央廚房模式解標準化難題，就是通過中央廚房模式，將產品變成按照標準、流程、制度生產出來的工業(yè)化的產品。口味是說服老子號消費者反復消費的利器，他們如何確保口味的穩(wěn)定性?這與采取的“中央廚房”模式不無關系�！爸醒霃N房”是一種技術穩(wěn)定、便于復制、標準統(tǒng)一的大規(guī)模連鎖經營管理模式，為企業(yè)連鎖擴張?zhí)峁┝酥匾闹�。上海一茶一坐餐飲公司的分店，店內沒有廚師，而由“中央廚房”為各餐廳配送幾乎全部品種菜式的半成品。在餐廳內，操作工只需按照操作規(guī)范將半成品進行簡單的加熱和組合即可，復雜、藝術化的中餐烹飪變成了標準化的工業(yè)制造過程。真功夫也通過中央廚房模式，建立了華南、華東、華北三大后勤中心及餐廳廚房，簡化傳統(tǒng)處方的繁雜工作，實現(xiàn)了快餐標準化及連鎖經營。將產品變成按照標準、流程、制度生產出來的工業(yè)化的產品。在原材料上，可采取統(tǒng)一采購，與上游大型品牌養(yǎng)殖加工企業(yè)建立合作關系。整鴨則采取“公司+農戶+基地”的訂單農業(yè)模式運作，農戶按照他們制定的飼料進行喂養(yǎng)，安排專門的人進行監(jiān)督，以此保證生產原材料的質量以及供應的穩(wěn)定。如，每一批出廠的產品都必須留樣檢測，確保當天的產品安全新鮮;每一天成品配送之前，都要經過口味測評，保證每一批次的口味都保持一致;為確保產品在運輸過程中不受到二次污染，針對人員手部、工器具、運輸車輛、門店衛(wèi)生等方面均安排品控人員隨時監(jiān)管等等。而產品生產也要形成了一整套流程，以鴨脖為例，選擇生長期不低于3個月的山東鴨子，鴨脖統(tǒng)一要1公斤6根的大小，人工分揀，按肥瘦、大小程度的不同分組，分別進行腌制、烤制、鹵制，用蒸汽鍋爐取代普通鹵鍋，使鴨肉入味更均勻等。進一步打造一個完整的管理系統(tǒng)以及標準化、制度化的流程，維護好品牌，從而更好地復制到其他地區(qū)�！靶袠I(yè)最大的危機是食品危機，近年來因盲目擴張而導致品牌形象嚴重受損、導致公司倒閉或者企業(yè)資金鏈斷裂的例子比比皆是，現(xiàn)在看重的不是做大，而是能做多久，質量是最重要的”“中央廚房+直營”的模式，最大限度地確保了食品安全。
(3) 作為大家都喜歡的九江品牌，在食品行業(yè)中，消費者在享受美味的同時，最關心的就是它的質量，老字號是怎么管理它的食品質量的呢?老字號應該創(chuàng)先引領九江食品行業(yè)，導入ISO9001國際質量管理體系認證和其它的相關質量管理認證，標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化生產，不斷探索中式烤鹵產品的標準化、規(guī)�；庸ぶ�，推動企業(yè)的技術進步，實施了一系列工藝創(chuàng)新。對品質管制主要以預防控制為主，從質量策劃，質量管理體系，設計源頭控制和供方管理進行控制。企業(yè)領導人批準發(fā)布的、有權威的、實施各項質量管理活動的基本法規(guī)和行動準則的《質量手冊》，它是證明企業(yè)質量體系存在，并具有質量保證能力的文字表征和書面證據，是取得第用戶和第三方信任的手段; 質量手冊不僅為協(xié)調質量體系有效運行提
供了有效手段，也為質量體系的評價和審核提供了依據。再由公司制定質量體系的《程序文件》使質量活動受控，它的主要作用有1、對影響質量的各項活動作出規(guī)定;2、規(guī)定各項活動的方法和評定的準則，使各項活動處于受控狀態(tài)。3、闡明與質量活動有關人員的責任：職責、權限、相互關系。4、作為執(zhí)行、驗證和評審質量活動的依據 5、程序的規(guī)定在實際活動中執(zhí)行; 6、執(zhí)行的情況應留下證據; 7、依據程序審核實際運作是否符合要求
最后制定質量計劃，將質量計劃用于組織內部時，應確保特定產品、項目或合同的要求被恰當地納入質量計劃;在采用此體系的同時進行對此體系維護，在生產過程中不斷地總結經驗，改善技術，提高質量。
推行計劃：
序文件名稱 文件要求 配套記錄表格 號組織結構及方針、制定組織結構圖，對企業(yè)組織結構進行描述，制定1 / 目標 企業(yè)方針和目標。
1、明確質量安全工作負責人及職責,設置質量管理機構或人員,制定各有關部門質量安全職責及權限;
2 崗位責任制度 2、規(guī)定各崗位職責,包括生產管理者、/技術人員、生產操作人員等職責，明確責任、權利和義務。
1、企業(yè)應制定生產過程所需的各種產品配方、工藝與工藝文件相適3 工藝文件 規(guī)程、作業(yè)指導書等工藝文件; 應的記錄表格 2、使用食品添加劑的應制定相應的管理制度。
1、制定完善的原輔材料及包裝材料采購管理制度，如有外協(xié)加工及委托服務也應有相應的采購管理制度;
2、制定主要原輔材料、包裝材料的采購文件。如采購計劃、采購清單或采購合同等;
3、制定采購驗證制度。應規(guī)定對采購的原輔材料、采購管理制度(含《進貨查驗記4 包裝材料及外協(xié)加工品進行檢驗或驗證的制度; 進貨查驗制度) 錄》
4、制定進貨查驗制度。向供貨者索取相關合格證明文件。記錄食品原料、食品添加劑、食品相關產品的名稱、規(guī)格、數量、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容。食品原料、食品添加劑、食品相關產品進貨查驗記錄應當真實，保存期限不得少于二年。
1、制定生產過程質量管理制度及相應的考核辦法;
2、制定清潔衛(wèi)生狀況檢查制度。應定期對廠區(qū)內環(huán)《清潔衛(wèi)生狀況境、生產場所和設施清潔衛(wèi)生狀況自查，并保存自檢查記錄》、《生查記錄; 產設備設施維護生產過程管理制3、制定設備、設施維護保養(yǎng)和清洗消毒制度。應定5 保養(yǎng)記錄》、《設度 期對生產設備、設施維護保養(yǎng)和清洗消毒，并保存?zhèn)湓O施清洗消毒記錄，同時應建立和保存停產復產記錄及復產時生記錄》、《生產投產設備、設施等安全控制記錄; 料記錄》 4、制定倉庫管理制度。保管、領用等進行規(guī)定;
5、應制定生產投料記錄表格，包括投料種類、生產日期或批號、使用數量等。 制訂關鍵控制點控制作業(yè)指導書，包括識別關鍵控制點，規(guī)定關鍵控制點工藝參數及對關鍵控制點監(jiān)生產過程關鍵控控要求等，應建立和保存生產加工過程關鍵控制點制點監(jiān)控制度 的控制情況，包括必要的半成品檢驗記錄、溫度控制、車間潔凈度控制等。 應制定食品生產加工過程及食品原料、半成品及成產品防護制度 品運輸過程有效防止食品污染、損壞或變質的制度 1、制定產品質量檢驗制度，包括過程檢驗、出廠檢驗及檢測設備管理制度等，如委托檢驗應有相應規(guī)定; 2、制定出廠檢驗記錄制度。建立和保存出廠食品的原始檢驗數據和檢驗報告記錄，包括食品的名稱、檢驗管理制度 規(guī)格、數量、生產日期、生產批號、執(zhí)行標準、檢保存期限不得少于二年。
3、對出廠檢驗留存樣品要求進行規(guī)定;
4、對檢驗人員能力進行規(guī)定不合格管理制度 《關鍵控制點監(jiān)控記錄》 / 《過程檢驗記錄》、《出廠檢驗記錄》
10 銷售臺帳管理制度
11 不安全食品召回制度
12 食品安全事故處置
13 人員健康檢查和培訓管理制度
14 消費者投訴受理制度 《不合格處理記制定不合格管理制度，對不合格處理、糾正/糾正措錄》、《糾正/糾正施采取及記錄等進行規(guī)定 措施記錄》 制定銷售臺帳管理制度。應對銷售每批產品建立和保存銷售臺帳，包括產品名稱、數量、生產日期、生產批號、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期、出《銷售臺帳》 貨日期、地點、檢驗合格證號、交付控制、承運者等內容。 被責令召回等進行規(guī)定并保存執(zhí)行情況的記錄。包括：企業(yè)通知召回的情況;實際召回的情況;對召《不安全食品召回產品采取補救、無害化處理或銷毀的記錄;整改回記錄》 措施的落實情況;向當地政府和市級以上監(jiān)管部門報告召回及處理情況。 《食品安全事故食品安全防范措施及檢查、食品安全事故處置記錄處置記錄》 等進行規(guī)定。 1、制定人員健康檢查和培訓管理制度。對從業(yè)人員健康檢查、健康檔案管理、食品質量安全知識培訓《食品質量安全及記錄等進行規(guī)定 知識培訓記錄》 2、食品生產經營人員每年應當進行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。 制定消費者投訴受理制度。企業(yè)應建立和保存對消《消費者投訴的投訴的食品名稱、數量、生產日期或生產批號、投受理記錄》訴質量問題、企業(yè)采取的處理措施、處理結果等。
制定收集食品安全風險監(jiān)測和評估信息管理制度。收集食品安全風企業(yè)應主動收集企業(yè)內部發(fā)現(xiàn)的和國家發(fā)布的與企15 險監(jiān)測和評估信/ 業(yè)相關的食品安全風險監(jiān)測和評估信息，并做出反息管理制度 應，同時應建立和保存相關記錄。
委托加工食品管如有委托加工，企業(yè)應按要求制定委托加工管理制度，其他管理制度 企業(yè)根據相關法律、法規(guī)及自身需要制定
總結：現(xiàn)在鹵菜行業(yè)市場比較混亂，不管是產品、經營模式還是品牌管理，都是屬于初級階段，我認為老子號能從作坊走到品牌，都因為有個夢想。開始可能純屬為賺錢，現(xiàn)在的夢想就是想樹立行業(yè)標桿，引領行業(yè)變革，盡管還未實現(xiàn)，但我們一直努力朝這個方向去走。我們的目標是做百年老店。對異地建廠的方向，我個人建議選工業(yè)化相對集中的熱帶天氣城市，在這種城市沒有淡季，由于流動人口多，消費能力也比較高，另也可以減少冬季工廠工人操作的很多不利因素。
實習總結范文12
一、教學實習，建立屬于自己的教學模式
作為一個小學語文教育專業(yè)的本科生，實習對于我們來說最重要的就是要學會怎么教，怎么讀懂語文、教懂語文。初到東風西一切感到那么的迷茫和陌生，但是這種情況僅僅持續(xù)了半天而已，很快我就有了自己的指導老師—東風西路小學教務處鄭秋萍主任；有了我的實習伙伴—華南師范大學中文系保研學生—李佳貞；以及我的班級—東風西路小學三年（10）班；還有自己的辦公室—流花校區(qū)多功能課室。從今天開始，東風西路小學就有了一個眾多學生周知的實習老師—江老師。
在進行教學實習的任務期間，我主要的任務是聽課和上課，由于在東風西這樣的重點學校，所以我得到更多學習的機會。在這里每周都有區(qū)教研和校教研，而且每周都會有很多教師的崗位練兵課或者是公開課，這讓我這個新手得到很多向校優(yōu)秀老師甚至區(qū)優(yōu)秀老師請教學習的機會。實習期間我聽過1—6年級不同的語文課，聽課的次數多達40余次！從聽課中，一條線逐漸出現(xiàn)在我的眼中，而這條線就是東風西路小學語文教學模式！一所學校的成功在于學生的成績，更在于一套優(yōu)秀的教學方法，在顧問陸老師的評課和主任的指點下，我慢慢從聽課中找到了這條線，把這所名校的成功攻略慢慢地掌握了大概！只要我在實踐中加以鍛煉，我相信有一天我也能成為我所聽課的名師那樣優(yōu)秀！在這些示范課中讓我印象最深刻的是代表學校參加區(qū)教壇新秀比賽的屈少芬老師的《秋天的雨》和花鐘，更深刻是老顧問陸老師的精彩評課和支招，可以說是把語文玩弄在手中！另外就是快樂大作文江校長的一次示范課，讓我知道作文教學可以這么快樂，可以在潛移默化中讓學生寫出東西！還有很多很多就不一一說了，聽了這么多的課我也該試一下自己的實力了！
我一共上了八節(jié)語文課，分別上了3篇課文，1次習作教學，這是我主要的實習收獲。我給自己的教學計劃是從第一節(jié)課開始我盡量保證每周上一節(jié)課。為什么要這樣？不是上越多就越好？因為這一周我還要聽課，聽聽同樣都是這樣模式下的教學其他的老師是怎樣設計的，我的不足在哪里；想想為什么在我的教學上就是缺少了那么的一點成熟。只有上過課，熟悉了教學模式，再去聽課才能明白上課老師的那份心思，在沒有上課之前，很多時候我都是聽不到，想不通�？墒墙涍^了自己的備課和上課之后，我就能看得清，讀得明了。另外，這一周我還要準備，我希望我要把我僅有的幾節(jié)課都當成公開課那樣嚴肅對待，用多點的時間多點修改多點反思多點試講，把最好的課帶給學生。當然一個實習生不能單單就是上語文課，平時還常常要替上自習課、興趣課、綜合課之類的各種各樣不同形式的教學活動。下面我就簡單總結一下這8節(jié)課的情況和收獲。
1、《蜜蜂》
作為實習老師的第一節(jié)課，也是最著緊的第一次課本來要給同學上《花鐘》的，可是因為客觀的原因，陰差陽錯地變成了《蜜蜂》。而這節(jié)《蜜蜂》也肯定了我四年大學學習的成果，更讓我清楚自己能夠勝任一個語文老師。從備課開始我就時刻以最佳的狀態(tài)來完成這次的課程，花了好幾天的時間不斷看書不斷下載資料，希望能夠把教案做到最好！然而，我卻忽略了我還有一個指導老師，當我把教案發(fā)給鄭主任看的時候，一切心中的美好突然變得消沉。因為似乎我的教案不合乎主任的口味。不過我改慶幸，慶幸有這么一個經驗豐富、責任心強的指導老師，她給我修改，當面給我點評，一步步、一節(jié)節(jié)教我在理論之外的實踐中應該怎樣來教語文！最后，我拿著主任指點后的教案走上了人生第一次正式的講壇，完成了第一節(jié)課。主任給我這節(jié)課的評價我終身難忘，因為她第一句就和我說：首先我要恭喜你！接著說：你的教學和能和學生打成一塊，把握教材和教參的能力也很強，如果你在我們這種市名校層次的學校教書，很快就會升上去。當然這節(jié)課也并不是那么的優(yōu)秀，主任這樣說只是對一個新手的肯定和鼓勵。自我總結這節(jié)課，認為這節(jié)課我沒有很好把握教學計劃，而且沒有準確有效得給學生反饋和指導，個別教學環(huán)節(jié)顯得不熟練。特別是第二課時，因為準備不足所以使部分環(huán)節(jié)出現(xiàn)卡機狀態(tài)，過渡不順暢的情況。不過時間還多，我決心要在實習中改變自己，做得更好！
2、習作《觀察日記》
《觀察日記》是語文園地四的習作，也是我想挑戰(zhàn)的課程。在實習期間，我也懂得了新課標的作用，每個學段都會有自己的要求，而三年級的習作是作文的起步階段，如果這個階段寫不好對以后會影響很大，這也給了我不少的壓力。因為在上這節(jié)課之前參加了一次區(qū)教研，正好是講三年級作文的教學，也因為學生在第一次作文時寫不出東西的情況，所以我保守采用了模仿法的教學模式，讓學生看例文，評例文，寫新文。這當然也吃了當頭一棒，主任告訴我，這樣會讓學生寫出來的作文都是一個樣，不利于他們個性的發(fā)展！其實我也知道有這樣的情況，好吧我改！最后選擇了用一種多媒體為誘餌，以說為基礎，學懂結構為目的的教學方法來上這節(jié)作文課，再配合科學課上老師讓他們觀察螞蟻和蝸牛的生活經驗，這樣層層相扣，讓學生從生活遷移來作文。當然，這次生動靈活的作文教學收到了我心中希望的效果。我給出了四個問題，讓學生圍繞這些問題，分成四段來回答我這些問題，然而實際上，把他們的答案湊起來就是一篇完整的作文！這樣的目的就是在于讓學生懂分段，懂得寫作的結構。二年級的學生一般是寫話，根本不懂分段，跟不懂結構，這節(jié)課我犧牲了讓他們寫得多生動，多好這一方面而造就了他們學會完整結構，我覺得是值得的！寫得多美多好可以慢慢練習，而寫得完整就是刻不容緩的！
3、《趙州橋》
趙州橋教學是我這段時間的有一次成功之作！同樣的精心準備，同樣的精妙設計，無論從教案重難點的把握還是PPT的巧妙運用都做得十分精細，教學和課件相互配合，讓學生能從文字和圖片中逐步感受到課文的那種感情和思想。趙州橋的教學卻反應出了一個很讓我為難的問題，就是背教案！因為讀完書出來工作就不用在背這個背那個，可是這個想法錯得太緊要啦！連堂的趙州橋，長達9頁的詳案，叫我情可以堪！教學中常常因為忘記教學環(huán)節(jié)所以讓教學變得過渡不自然和不順暢，再加上過渡導語的設計生硬讓本來精美的設計和ppt配合打了折扣！本來是一堂非常完美的課也因為這樣只能成為一堂好不錯的課，真是很可惜！不過實習其實最重要的就是找出自己的不足之處從而使自己進步。這一次的教學我也慢慢地看到了之前問題的改進，例如反饋，就已經注意了很多，更重要的是這次的課更多的是我自己準備，主任也不像之前那樣給我大幅度的修改，只是提醒一些要注意的事情！另外，我記得顧問陸老師說過，小學的語文教學如果能讓學生在課堂上就能把課文背誦，這樣的教學效果還有什么可以質疑？而這節(jié)課我就成功做到了這一點，通過指導和提示讓學生很輕松就能背誦課文的文段，我覺得自己正在朝著理想慢慢接近，也讓我懂得了如何邊教邊背，偷偷把課文放進學生的腦袋！《趙州橋》讓我體會到自己教學能力的提升，讓我對自己的語文教學更有信心！看著在講壇下一雙雙小眼睛渴望快點學習知識的樣子真是讓我這個實習生心滿意足，心花怒放！而這節(jié)課的多媒體課件功不可沒，如果沒有了大、小洞的流水FLASH；沒有了和課文相配合的視頻；沒有了壯麗的圖片，這節(jié)課將會變成什么樣？學生真的能感受到中國古代建筑的雄偉和勞動人民的聰明智慧嗎？
4、《富饒的西沙群島》
在實習就要結束之際我希望我能用一節(jié)精美的公開課來記錄自己的實習生活，因為這節(jié)課或許對于我或者對于其他人，是最后一次站在講壇上上語文課！所以我組織了廣州實習小組的各位同學開展了一次教學公開課交流活動，分別到3所小學，互聽互評大家的課，促進我們的上課、聽課、評課的能力。也成為了我實習最后一周的主要工作！然而作為第一個上的同學，我卻表現(xiàn)得有點失常，是緊張？是滿足？這節(jié)《富饒的西沙群島》就教案幾乎改了一個星期，到最后的一刻還在改，而且電腦也出了意外，本來和主任一起備好的多次修改過的那份教案上課前一天突然不見，只能晚上根據自己的想法再寫了一篇連自己也不太滿意的教案！而ppt更不用說了，只能是上課前的早上才最后修改完成！這節(jié)課主任把她自己的功力都過給我，可是我卻接受不了，這次課上得不好的原因有一部分就是因為這不是自己的東西！好的部分就不總結了，這一次的公開課做得最不好的是沒有讓學生很好的感受到美！這也是我認為語文教學中最難的部分，怎樣用語言和圖片等等的實物讓學生感受到內心的沖擊和體會到那份感情？也許這個問題不只是我一個實習生會遇到，但是這個問題是我這次實習最大的遺憾和不足！我是完美主義追求者，本以為可以用一節(jié)完美的課結束自己的實習生涯，也許也是教師生涯，誰知。。。？也許是想讓我走上語文教師這條道路，也許是給我提個醒，也許是注定的一切，也許是ta知道我是一個遇到問題一定要解決的人，這個遺憾反而堅定了我走上語文教師這條路的信念，對不起三年10班的同學們！江老師欠你們一節(jié)精彩的課，老師要戰(zhàn)勝問題，做到最好，努力提升自己，成為一個優(yōu)秀的語文教師，將來把更多精彩的課還給你們，還給其他的學生！
至于興趣課和自習課就不多總結了，這些課雖然看似無關緊要，可是卻考驗著教師的藝術和責任心！對于這些課我總結的技巧就是責任心，只要你足夠的責任心，不需要太多的技術就足以讓你把這些課上好，這是每個合格的教師都能做到了，無論實習生還是正式的老師！最后總結一下另外一樣很重要的`教學任務就是改作業(yè)！主任對于作業(yè)的要求很高，每天我們要改堆積如山的練習，然后挑出做得不好的，一個個去輔導他們改正，當然還有背書，聽寫之類的任務啦！這樣繁瑣的任務我從來沒有抱怨過，因為這是老師的修煉，而且作業(yè)是我們檢查學生學習情況的重要媒介，可以從作業(yè)中看出每個學生的問題，指導著我們在教學上的改進！當然遇到作文和測驗的確讓我們很為難，因為作文寫不好似乎是三年級這個作文入門階段學生應該發(fā)生的事，而我們常常會站在高高的大學作文水平去看小學生的作文，然而，我們說的他們不懂，他們想的我們也不懂，這樣根本沒辦法改好作文！要改好作文只能站在他們的世界去想，這也讓我找回了不少童年的純真，只有在小學，才能維持這點純與真！小學作文必須要耐心指導，詳細講解，甚至要改完一次再一次，一篇作文往往我們要捉著他們寫上3—4次，這樣才算有個樣子。雖然這很煩，他們煩我們也煩，可是這是必須的，這是影響他們一生的作文水平的！
二、校務工作，一起來更精彩！
實習除了學會怎樣教，也需要學會怎樣管。在東風西路小學實習的這段日子除了完成班主任工作的實習，我還被賦予重任，完成了不少少先隊大隊部的工作，甚至是校長秘書的工作！在這些工作中，我發(fā)揮了自己這么多年學生會主席的優(yōu)勢，按時按質按量地完成任務，得到了校長和各位老師的贊揚，也慢慢成為了我們校區(qū)的消防隊員（有什么事情老師不夠校長總想到我）！
1、迎國慶游園活動
來到實習才兩天就接下了這個活動，主要的方案大隊輔導員蔡老師已經安排好了，交給我的就是安排落實各個游戲還有就是當天的場地布置和安排。但是小學生的活動總和大學生的活動有很多的不同，要想的也更多。但是也有一個共通點，就是凡是戶外活動，都會遇上天氣這個天敵！好在我的經驗，讓我注意到預案的準備，細心得再想想，把所有的東西都安排好！好在天公作美，活動開始前的烏云黑乎乎卻沒有落下一點的雨，實在太幸運啦，省下大費周章啟動預案。所以大學當學生干部是否真的沒用？這句話也許只有沒有當過或者沒責任心的人才會說出口！
2、東風西路小學秋游活動
因為9班的班主任懷著小孩，所以平常9班的很多事情我都要作為班主任去跟，也因為這樣，我也很難得地參加到這次的秋游活動，作為三9班的臨時班主任帶隊到沙灣寶墨園旅游！難得的是學校的信任，是蔡老師（少先隊輔導員、三9班副班主任）的信任，把整個班交給我，而不干涉我什么，讓我真真正正當了一天的班主任！整個秋游最重要的是安全，作為班主任我更是不敢有半點松懈！很多人以為去旅游教師也能放松，其實事實并不是這樣，因為老師這時的職責不再是教書，而是保鏢，保護學生的安全，保證一個也不能少！從車上控制學生動作不要過大，要坐好；到在景區(qū)要求學生注意湖泊；再到回校要先回課室再解散！好在9班的小朋友很乖也很配合，能夠按照我說的做好，準時集合，使我們整個旅程大家都很開心，玩得很愉快！
回來的時候說好了所有同學都要回到課室再解散，不能在門口讓父母接走。可是有個兩杠兩星的駐港官兵家長在門口就想把學生帶走。我微笑著攔著讓學生回課室，之后那家長勉強同意但是不斷嘮叨：回來也不能接，還要回課室做什么……教師總會遇到家長的不理解，可是無論如何，我們都只是為了學生好，我們不會害學生！今日我做到了一個負責的班主任要做的事，我對我今日堅持了原則和規(guī)矩感到十分自豪！但紀律部隊搞特殊的行為感到可恥和可悲！
3、東風西路小學檔案整理
整個實習過程中莫過于就是校長給我們3個實習生的一個任重而艱巨的任務就是整個學校近年活動的整理和歸檔！這個工作十分繁瑣，要看回這么多年來的照片然后從電腦中找出通訊稿，核對這是什么活動，做了什么，時間是幾時這些信息，然后分類！而校長又是一個很嚴謹的人，修改次數多而煩，加上我們平時的教學任務和教研，我們加了好幾天班才最后把它完成，最晚的一天要九點多才回到家！最痛恨的是那些電腦，我們明明整理好的文檔到最后一刻發(fā)現(xiàn)沒有保存成功，只能再加班重新打一次，實在把我們折騰到快要發(fā)瘋了！不過陽光總在風雨后，我們清楚知道無論是今天還是明天，在學校又好單位又好，免不了會碰上這樣的事情，雖然真的很折騰，但是我們都必須堅持，咬著牙關完成它！經過這次的奮戰(zhàn)，也促進了我和另外兩個華師實習生之間的友誼，也讓校長看到我們兩間師范院校學生的負責和認真，也讓我和校長成為了亦師亦友的好朋友！
4、班主任工作
校務工作怎么也離不開班主任工作，也是這些工作讓我們體會到為什么老師們都不喜歡當班主任！早上幫學生分早餐這些已經算不了什么，每天還會給你一大堆無法解決的懸案，還有玩也會玩出問題……最可恨的是打架！每次總是有男有女，也不知道是誰先動手，總之你問他們總會說一個字ta�。�！有一次，兩個男生打架，我告訴他們說，你們是朋友是同學，要好好相處，好好玩不能欺負別人！無論誰先動手，你沒告訴老師就還手，本來你有道理的都變成了沒道理，變成兩個都做錯了！然后讓他互相道歉。誰知道a生卻眼紅紅地說了一句：鬼才和他是朋友！于是我只能再啰嗦幾句讓他們各自去玩！誰知道我的悲劇發(fā)生了！不過3分鐘我回辦公室，在走廊看著剛才那兩個男生又在玩得開開心心的，我無言了！還有最怕聽到學生跑來說他不見了練習冊！每天都有不少于2個學生這樣說，其實根本就沒有丟，只是放到別人的桌子里了！所以我總結出一點，能少理就少理，能不理就不理！這不是不負責任，只是該出手時就出手而已！其實學生本身并沒有太多事，但是如果老師在，他們總會有事沒事找老師，與其這樣，倒不如能他們自己解決的事我們就別出現(xiàn)，讓他們自己解決！平時有些學生覺得不舒服我總是很擔心，去找老師，但是老師常說過一會他們就沒事了，這句話其實很有含義也很有藝術，值得細細品味！
5、還有。
班主任工作當然還會有很多很多，這里就不一一總結了。但是我地說一下午休和自習課。不知道你是否有這樣的經歷，午休、自習、測驗的時候總有學生說老師，我要上廁所！這樣老師很矛盾！到底他真急了還是假急了？讓他去，可能會影響到其他同學也要去，還不能兼顧課室外他的去向；不讓他去又怕他真急了，搞出個教學事故，也負不起責任！我嘗試過給也嘗試過不給，結果發(fā)現(xiàn)情愿不給好過給！但是如果他真急，老師也不讓他去怎么辦？主任簡單地說：這個可是考經驗啦！做好就都不能去，有本事他就在課室方便。聽起來主任這句話有點刺耳，有點不像老師說的，其實當過老師你就會明白，主任的話并不是平時我們想的那個意思！只是真的假不了，假的真不了！如果學生真是急，你不讓他去，他不久就會有第二次舉手要去，而且這個過程你可以看到他樣子的變化來判別他是真的還是假的，而假的學生通常你不讓他去他就不會再申請，樣子當然是那樣的淡定！
除了這些，我還當起了電腦維修員！主任也好，校長也好，電腦有少少用不順或者有問題就會叫我去修！好在對于辦公用的電腦我小時候還是有那么一點自學成才，基本上都能幫他們解決難題！也因為這樣校長特別不舍得我，她說我不久就實習完了，以后電腦有問題可慘了！
三、難離難舍師生情
實習的這些日子，收獲了知識，更收獲了一份難離難舍的師生情！這些日子里我對這班學生的感情從討厭到接受，從接受到喜歡，從喜歡到愛，現(xiàn)在我真的有點不能抽離角色，當回一個大學生！當我未走上實習的時候，我常常會想我接受不了小孩子的煩，我會耐不住性子，我會發(fā)脾氣，我不能教小學�？墒菍嵙曂炅�，一切都變了，我喜歡和孩子相處，我喜歡教小學，在這里我找到了社會上不存在的純真和童趣！我甘心，甘心做孩子的朋友；我甘心，甘心每天給你們煩；我甘心，甘心當一名小學教師！一邊寫著總結，腦瓜里一邊是學生的身影，他們的好他們的不好我都深深地記住，記住我的第一班學生，記住他們的一切。其他的都不說了，千言萬說也說不完我和這群小屁孩的恩怨情仇，我只知道他們愛我這個江老師，我也愛著他們！
讓我說一個學生吧，她叫何知迅，是我們班的優(yōu)等生，全班數一數二的高手！可是她也是班上不折不扣，家里開法拉利的大小姐！初到學校我就極其討厭這個高傲的小公主！有一天，知迅在圍欄上爬著，為了她的安全，我把她拉下來。可是這個大小姐卻和我較起真來，我說：你這樣如果掉下去了可是會弄傷了，會出意外。這討厭的公主卻說：我家大把的錢，我根本不怕！我知道你為什么來我們學校實習，是因為貪我們這里的飯菜好吃！我真是生氣極了，也心想實習期間不想再去理會她！可是，天意總是弄人，之后的日子她也常常捉弄我和我過不去，但是小學生總有軟弱的時候，她生病了。看著她可憐的樣子，我還能生這個小公主的氣嗎？也許是我的關心，也許是她發(fā)覺原來我不難相處，也許是我和她的緣份，最后她是最不舍得我的，最會體諒老師的好學生！每次她看見我桌面上成堆的作業(yè)，她會心疼，然后說要幫我改；她看見同學在我辦公室玩，而我又不舒服，她會和我說如果我不想煩可以不讓他們進來；到最后的一天，因為主任的作業(yè)太多，大家都在抱怨，她卻大聲地說：老師布置作業(yè)是為我們成績好啊，而且我們做一本，老師要改30多本！當時的我真的很感動，也很高興！這個大小姐雖然是有那么點脾氣和個性，可是她現(xiàn)在已經是一個體貼的小姑娘了，她似乎在這短短的日子里長大了，成熟了，不再和我斗氣了，也不在炫富來調侃我了！最后她成為了我最不舍得，最想念的學生！她和詡蕊和雨潤一班人給我表演，和我聊天的那些片段常常在我腦海里出現(xiàn)！難離難舍。
這只是一個縮影，只是一個例子！和這群學生的感情絕對不單單如此，那份又愛又恨的感覺比戀愛更復雜。不管以后還會不會見面，不管以后他們還記不記得曾經有一個這樣的江老師，我都希望祝福他們、守護他們，希望他們成才，希望他們實現(xiàn)自己的夢想！教師最大的不好，就是要常常經歷這種感情的變化，而最難受的，是離開！
實習總結范文13
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，“精醫(yī)術，懂人文，有理想，能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質。校訓“健康所系，性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識，為日后進入臨床打下了扎實基礎。作為一名藥學專業(yè)的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。所以，我深入到基層在印銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對印認識較少的非專業(yè)人員。所以，銷售人員在對顧客銷售印時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現(xiàn)將實習學習情況作一個總結報告。
一、嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自己
在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了藥學院的良好形象；并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的.問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義；不僅如此，我們更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。
二、如何做好藥品知識及醫(yī)學知識的學習
藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因，于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征，這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)巍＠纾盒∑贩N中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時采購來的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用；因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產生協(xié)同作用，而且還會產生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應該對癥下藥，不能用這種“大撒”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法�！皫煾殿I進門，修行在個人”，雖然無緣與于老師繼續(xù)學習下去因為實習即將結束，但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我。
實習總結范文14
20xx年，我來到ｘｘ有限公司實習，ｘｘ有限公司作為一家民營單位，從事汽車、運輸、物流、房地產開發(fā)的集團公司，這次項目也是公司的開山之作，本次實習的職位是置業(yè)顧問。學習房地產銷售及其相關的知識和了解公司的企業(yè)文化。這是我第一次正式與社會接軌踏上了工作崗位，更是第一次接觸房地產銷售這個行業(yè)，因此這次實習是一段很有挑戰(zhàn)性的學習過程。
所謂置業(yè)顧問也就是為客戶置辦家業(yè)，這項工作說容易也不容易，一套房子幾十萬，對于一般人家庭來說這可能就是他們的一輩子積蓄，如果要他們把這一輩子的積蓄拿出來需要一定的基礎，首先要考慮的肯定是房子的自身因素，比如其價格、面積大小、地理位置，還有就是我們置業(yè)顧問因素，要想把房子賣出去還得靠一定的本事，這也是我需要學習的地方。
實習過程是循序漸進的，第一天，我們部門經理便把公司的一切規(guī)章制度教給我并向我講解了以后每日工作具體的時間安排，公司對員工的著裝也有要求，第一天就發(fā)給我了一套職業(yè)裝，此時我們要學習端茶送水，電話銷售并把理論用于實踐。
在一次次外出發(fā)傳單的過程中，有成功的經歷，也有碰壁的情況，但是碰壁的時候我沒有灰心，堅持把自己的工作做完。主管說了：一個人身邊不可能永遠有人幫助，更多的時候是要靠自己。再后來對于外發(fā)傳單的工作就能夠駕輕就熟了，而且接觸到了各種各樣的人和事，我也提高了自己語言溝通能力和膽量。外發(fā)傳單以及外展就是要獲得潛在客戶的信息，理清客戶意向，并向他們詢問聯(lián)系方式或索要名片，再根據與他們溝通過程中的零星信息進行整理，了解核心需求，有的放矢的針對其關注的內容進行房產推薦，會大大提高售房成功率。
�。ㄒ唬╀N售技巧
在這工作期間我學到房產銷售技巧：
1、溝通技巧
房地產銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作，對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去對待每一個客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的就達到了。
2、了解客戶需求
接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件：同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件：更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的點中要害，這是成交的關鍵因素。
3、機會是留給有準備的人
在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶的流失，對一些意向客戶的溝通不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會總是留給有準備的人。
4、客戶登記及時回訪
做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤，不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5、拉近距離
經常性的約客戶過來看看房子，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些，多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
6、制造購買氛圍
提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)，在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們樓盤也更有信心�？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的房子。
7、為客戶著想
學會運用房地產的銷售技巧，對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表現(xiàn)出懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8、維護關系
與客戶維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種房地產銷售的技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9、挽留客戶
如果這次沒有成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經濟形勢并不是很好，而且現(xiàn)在樓市的宏觀調控也越來越多，假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加的了解客戶的需求，也可以幫助你確定于客戶的意向程度。
10、熟記客戶信息
記住客戶的姓名，可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果你在客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化一下你的記憶，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時候，你的工作疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當成是自己的傭金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶，這樣似乎有點俗氣，但是如果在很累的時候，把個人的心情帶到工作中，那一定不能做好銷售的，不妨試一下這種方法，至少是一種動力。
(二)自學能力
在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力，在工作中我充分體會到這句話的含義。在工作基本上完全用不到學校所教的知識，只有少部分用得到。既然所學到的很少用到，那么就需要從工作或前輩身上學，補充自己的大腦，雖然我還是學生受到學校和父母的保護，但總有一天我要踏上社會，依靠的人只有自己，在這個信息時代，知識的更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累，遇到不懂的地方自己先想法解決，實在不行的可以虛心請教他人。而沒有自學能力的人遲要被企業(yè)和社會所淘汰的。我是工程照價專業(yè)的學生，而實習的卻是房地產銷售，經過這一段時間的學習我對本不是自己專業(yè)的房地產銷售有了較為初步的認識。
有時候我也要打電話給客戶做銷售，電話銷售不像發(fā)傳單一樣，電話銷售是純粹的語言交流，它需要比發(fā)傳單更好的溝通技巧和能靈敏知曉客戶情緒波動和需求的能力，銷售不僅是種行為，更是一個過程。在與客戶的接觸過程中，服務態(tài)度的好壞、是否及時跟進，將直接影響客戶對自己、對這間公司的評價。畢竟客戶買的不僅僅是一個產品，在現(xiàn)今的服務型社會中，客戶會越來越看中一間公司的服務質量，所以在跟進客戶過程中，應該及時察覺客戶的需求，并積極主動的跟進，在與客戶溝通的過程中，要不斷的從客戶的角度出發(fā)，站在客戶的立場上想問題。讓客戶體會到你的誠意，讓他覺得購買這個產品不僅僅能夠解決目前的難題，更能給公司帶來更多的發(fā)展。還要有有堅定的立場，立場代表著自己的底線，公司的形象！在銷售過程中，難免有與客戶切磋的時候，特別是遇到難纏的客戶時，自己的立場堅定與否，就顯得特別的重要。買賣雙方公平交易的行為然而有些客戶就是喜歡提難題，但其實客戶也是站在自己公司的立場上，想為自己公司謀求最大化利益。這時候身為銷售、堅定自己的立場就顯得特別的重要，如果開始立場就搖擺不定，不僅可能丟失客戶，甚至會讓客戶對自己公司的實力產生懷疑，在電話銷售中格外重要，因為對方看不到臉就失去了肢體語言暗示的作用，做一堅定的立場能夠讓自己的語言更有說服力，讓客戶跟隨著自己的腳步而不是被顧客牽著走。而且每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴，所以我還必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄。一直以來，我都是依靠父母的收入，工作以后，我才能體會到父母掙錢的不容易，而且我現(xiàn)在也開始意識到培養(yǎng)自己的理財能力，我也體會到了吝嗇這一詞的含義了，自己的血汗錢真的舍不得花。
�。ㄈ┡c同事相處
工作期間除了鍛煉工作能力和心態(tài)，我還在學習如何與同事相處，踏上社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面上笑臉迎合，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。主管告訴我們房地產行業(yè)的利潤很高，所以同行間的爭奪非常激烈，像以上這些情況其它公司是很多見的，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，不同政策擁有嚴格的規(guī)章制度，公司不希望同事關系顯得太過淡漠。因為壞境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷念之情，有更好的機會他們肯定會毫不猶豫的跳槽，他們情緒低落導致工作效率不高，影響公司效率，所以同策有監(jiān)督機構禁止同事之間搶奪的行為，保護同事關系。而在同策，同事為同事搞一個生日派對，生病時的問候是經常發(fā)生。
實習中我開始認識到實踐的重要性，也體會到學校的用心良苦，實踐中蘊涵著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結。在實習單位中有些前輩他們沒有受過正規(guī)的大學教育，甚至有些前輩是服務員出身，跨入房地產這個行業(yè)，但是他們仍然做出了很好的業(yè)績，在公司占據一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知，實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。
雖然有點遺憾的是這次我沒有選擇專業(yè)對口的工作，沒有進入更深層次的工程造價學習，但是我相信這只是開始，并不代表我將一直從事銷售的行業(yè)。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”通過這次的實踐學習，我學到了在校園無法學到的知識，這些寶貴的經驗將激勵我在以后的人生路上勇于實踐、開拓創(chuàng)新，為人生奠定堅實的基礎，成為我終身受益的寶貴財富。
第2篇：置業(yè)顧問實習總結
念了兩年房地產專業(yè)大多數人對本專業(yè)的認識不夠,由于當時還要學理論課，在書上所看到的東西與本專業(yè)很難聯(lián)系起來,所以對本專業(yè)掌握并不是很理想，學校便利用每次寒暑假的時間組織校外實習活動，今次是大二的暑假，假期時間很長，因為“書本知識只有與實踐相結合，并用之于實踐，為實踐服務，才能得到深化和完善”的道理，所以我通過學院，進入了上海同策房產股份有限公司進行實習。
記得有人說過：“第一份工作一定要選一家好公司，不是選一份好職業(yè)，不是選一份好薪水�！薄哆~阿密先驅報》的幽默專欄作家戴夫巴里，也曾經用他的經歷告訴我們：一個人的第一份工作的重要性不在于收入多少，而在于學到什么。上海同策房產股份有限公司作為一家民營背景的從事房地產開發(fā)、地產研究、項目咨詢、整合營銷和房產金融投資的集團公司正式成立于20xx年初，其前身為1998年成立的專業(yè)從事房地產全程營銷和銷售代理等業(yè)務的上海同策房產咨詢有限公司。公司目前已在全國主要經濟發(fā)達地區(qū)先后成立了數家控股子公司，并以此為核心，在周邊地區(qū)開展了項目。短短六年多時間，同策房產僅在上海地區(qū)和長三角周邊區(qū)域策劃銷售合計約百余個項目。產品類型從各類型的住宅別墅、商鋪、產權酒店、酒店公寓、5A辦公樓到綜合型商業(yè)及生活社區(qū)。公司在房產項目投資建議、建筑規(guī)劃設計、市場調研分析、廣告企劃、房產整合營銷等諸多領域已形成業(yè)界特有的風格和品牌。由于卓越的業(yè)績表現(xiàn)，同策近年在全國和上海各類專業(yè)獎項評比中屢獲殊榮。它也被同行稱為房產人員訓練營。
本次實習我被公司安排在公司所屬上海事業(yè)部四區(qū)五角豐達案場工作，職位是置業(yè)顧問，為期十五周。學習房地產銷售及其相關知識和了解公司的企業(yè)文化，這是我第一次正式與社會接軌踏上了工作崗位，更是第一次接觸房地產這個行業(yè)。因此，這次短暫的實習對我而言是一段極具挑戰(zhàn)的學習歷程。
實習過程是循序漸進的，第一天，案場專案便要求我背誦本案場規(guī)章制度并向我講解了以后每日工作具體的時間安排，以及一些公司的起源和發(fā)展過程。同策是一家非常適合在其中學習的公司，它的制度較完善，也很嚴格，實行的軍事化管理，公司對員工的著裝行為都有要求，這對剛實習的我來說，雖然有些不習慣，卻從心里認為這才是一個正式公司給人的感覺，沒有規(guī)矩不成方圓。隨后指導人員便向我細心的介紹我工作的五角豐達案場的情況，隨著企業(yè)文化培訓的終止，專案便讓我出外派單，掃樓和壓馬路。直到實習結束之前，我還在學習著電話銷售的知識并把理論用于實踐。
在一次次出外派單的過程中，有成功的經歷，也有碰壁情況。第一次出外派單時，指導老師就讓我準備海報材料就出去工作了，因為沒有接受過培訓和指導，碰壁情況很多，第一次工作，遇到這種情況十分灰心，可是因為不想讓自己的第一份工作搞砸，硬著頭皮繼續(xù)。工作結束后，指導老師就告訴我先前沒有培訓的原因：一個人身邊不可能永遠有人幫助，更多的時候要靠自己。原來他只是想要看看我在沒有經驗的情況下如何完成工作和我的心態(tài)而已。再后來，我也對派單這個工作可以說是駕輕就熟了，而且接觸到了各種新人新事，提高了自己的語言溝通能力和膽量。派單不只是外派傳單，讓消費者指導信息，還需要獲取潛在顧客的信息，并將顧客分成A級別和B級別。A級別是指顧客購房率非常高，并且非常有意向購買我方樓盤，有經濟能力購買的顧客。B級別顧客就是潛在顧客。在派單的`時候，我會向顧客詢問聯(lián)系方式或索要對方名片，再根據與他們溝通過程中的零星信息進行整理，標記等級。指導老師告訴我沒有一位客戶的購房需求是真正完全相同的，不同的購房需求使得客戶對樓盤的關注點大相徑庭。她說理解這一點對于我們樓盤銷售員而言十分必要。因此，清楚地把握每一位客戶的購房需求，有的放矢的針對其關注的內容進行房產推薦，會大大提高售房成功率。于是我將此銘記于心，邊工作觀察，并將客戶的購買需求大致分了幾類，他們有的是初次購樓者；有的是民營企業(yè)；有的是因為公司效益增長原先辦公樓不能滿足的，想換個更舒適的；也有想換辦公密度不要擁擠的；還有一部分是投資者。這一個客戶類型分析使我能夠在房產銷售工作中入的研究每一類客戶的核心需求，并且加以利用，使得我與消費者的溝通能更為順利。在這不短的工作期間內我學到房產銷售技巧，有些在沒有工作前就在學校學習過理論，這次第一次把運用在工作中，有些則是指導老師言傳身教的，老師說：“這些道理是成功的秘訣，很多人知道，只有很少一部分人成功了，這些道理不難理解，但很少有人能始終如一的去做，并把它們從一條條道理，變成習慣。
1：房地產銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
2：接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件；同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件；更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。
3：機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
4：做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5：經常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
6：提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心�？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7：學會運用房地產銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8：與客戶維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種房地產銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10：記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！ 在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時候，你工作有點疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當成是自己的傭金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵，這樣似乎有點俗氣，但是，在自己很累的時候，如果把個人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力。
在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力，在工作中我充分體會到這句話的含義。在工作基本上完全用不到學校所教的知識，只有少部分用得到，比如房地產營銷，房屋建筑學等。既然所學的很少用到，那么就需要從工作或前輩身上學，補充自己的大腦。雖然我還是學生受到學校和父母的保護，但總有一天我要踏上社會，依靠的人只有自己。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。我其實是房地產物業(yè)管理專業(yè)的學生，而我實習的卻是房地產銷售，經過這一段時間的學習我對本不是自己專業(yè)的房地產銷售有了較為初步的認識，從而借以側面了解我所學習的物業(yè)管理專業(yè)。
除了出外派單，我有一段時間做的是電話銷售這一工作，電話銷售不像派單，它是純粹的語言交流，它需要比派單更好的溝通技巧和能靈敏知曉顧客情緒波動和需求的能力。銷售不僅是種行為，更是種過程。在與客戶的接觸過程中，服務態(tài)度的好壞、是否及時跟進，將直接影響客戶對自己、對這間公司的評價。畢竟客戶買的不僅僅是一個產品，在現(xiàn)今的服務型社會中，客戶會越來越看重一間公司的服務質量。所以，在跟進客戶過程中，應該及時察覺客戶的需求，并積極主動的跟進。在與客戶的溝通過程中，要不斷的從客戶的角度出發(fā)，站在客戶的立場上想問題。讓客戶體會到你的誠意，讓他覺得購買這個產品不僅僅能解決目前的難題，更能給公司帶來更多的發(fā)展。還要有堅定的立場，立場代表著自己的底線，公司的形象！在銷售過程中，難免有與客戶切磋的時候，特別是遇到難纏的客戶時，自己的立場堅定與否，就顯得特別重要。買賣是雙方公平交易的行為，然而有些客戶就是喜歡提難題，但其實客戶也是站在自己公司的立場上，想為自己公司謀求最大利益化。這時候，身為銷售，堅定自己的立場就顯得特別重要。如果剛開始立場就搖擺不定，不僅可能丟失客戶，甚至會讓客戶對自己公司的實力產生懷疑，在電話銷售中格外重要，因為對方看不到臉就失去了肢體語言暗示的作用，所以堅定的立場能讓自己的語言更有說服力，讓客戶跟隨自己的腳步而不是被顧客牽著走。而且每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。所以我還必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄。一直以來，我都是依靠父母的收入，工作以后，我才能體會父母掙錢的來之不易。而且我現(xiàn)在也開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我也體會到了吝嗇這一詞的含義了，自己的血汗錢真的是舍不得花的。
工作期間除了鍛煉工作能力和心態(tài)，我還在學習如何與同事相處，踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。指導老師告訴我房地產行業(yè)因為利潤高，所以同行間的爭奪非常激烈，象以上這種情況其他公司很多見，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，不過同策擁有嚴格的規(guī)章制度，公司不希望同事關系顯得太過淡漠。因為環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，影響公司效率，所以同策有監(jiān)督機構禁止同事之間搶奪的行為，保護同事關系。而且在同策，同事為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，這些經常發(fā)生，七月的時候，我就有幸吃到了一個同事的生日蛋糕，很開心，這些都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。所以我份外珍惜這個工作環(huán)境。
實習中，我開始認識到實踐的重要性，也體會到學校的用心良苦。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐去發(fā)現(xiàn)、去總結。在實習單位中有些前輩，他們沒有受過正規(guī)的大學教育，甚至有位前輩是化妝行業(yè)出身的，跨行進入房地產行業(yè)，但是他們仍然作出了良好的業(yè)績，在公司占據了一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知，實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”通過這次的實踐學習，我學到了學多在校園內無法學到的知識，這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎，成為我受益終生的寶貴財富。
實習總結范文15
新教師面臨的問題是不熟悉教材，也不知道應該怎么上課。對此我的心里十分著急，生怕因為上得不好而影響了幼兒對知識的掌握以及對我上課的興趣。所以，我會查閱資料把自己的教案寫好。聽課是提高自身教學能力的一個好方法，新教師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是園里的老師。這一個月我聽了許多節(jié)課，我的收獲很大，逐步掌握了一些上課的技巧。除了聽課之外，平時我也經常和我班級老師以及其他老師請教教學上的問題。
這些老師都非常熱情的幫我解答，特別是我的'班長，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識和經驗不是自己從天上掉下來的，必須發(fā)揚勤學好問的精神，把自己當成學生一樣，積極吸取周圍其他老師一些先進的東西，才能提高自己的水平。此外，我們也組織了集體備課活動，這些活動使我明白了教學的目標和方向。要做一名合格的教師，除了有良好的教學經驗外，最重要的是應具備良好的職業(yè)道德。為此，我始終用自己的愛心，去熱情的關懷身邊的每一位孩子。在幼兒的常規(guī)方面，不怕苦、不怕累，要象孩子的母親一樣關心和愛護他們。
在實習期間我始終以主人公的態(tài)度，積極協(xié)助班上的老師完成各種工作，遵守實習所在學校的各項規(guī)章制度。給我自己的工作注入了新的動力。
在保育方面，像這些瑣碎的生活常規(guī)事情，每天都要做，我覺得可以訓練一個人的耐心、忍耐性、恒心、細心等等，對于人的性格培養(yǎng)確實有幫助。頭幾天覺得很新鮮，做事情很有興趣，很賣力，時間一長，就需要其它方面的東西來支撐自己了，也就是我上面所說的。
保育工作上，經過自己的認真思考和總結，我覺得自己做得比較好的地方在于：能夠很快地適應這些工作，基本上能夠做好。不足在于：還不夠細心，沒有完全做到根據每個幼兒的特點進行保育，最主要的原因是是與幼兒相處時間短，對幼兒了解不夠。上午半日活動是指從早晨7點30幼兒來園到中午11點30幼兒午飯，包括兩個教學活動和兩餐一點還有日常生活常規(guī)活動。
在組織幼兒半日活動中，我發(fā)現(xiàn)要讓幼兒都做到守紀律，做到按時按量按質完成活動任務很難。老師要照顧到每個幼兒也很難，特別是混齡的班級。所以要想有一個成功的活動，需要老師的精心策劃、靈活應變和幼兒的積極配合。幼兒的興趣和特點是半日活動策劃和組織的的依據。我對自己的半日活動的組織不是特別的滿意，主要在于沒有做到讓每個幼兒按時按量按質地完成活動任務，特別是生活活動，可能受到小班幼兒的年齡特點的影響及我作為老師的威嚴和威信不夠。
短短的實習，在指導老師精心地指導下，通過自己的努力，我學到了很多，自身的專業(yè)素養(yǎng)也得到了很大的提高。我會在今后的工作中繼續(xù)努力，為幼教事業(yè)做出貢獻。
【實習總結】相關文章：
實習幼師實習總結01-14
頂崗實習實習總結06-20
實習體會實習總結10-03
實習個人實習總結09-24
酒店實習實習總結11-19
在小學實習的實習總結11-21
在銀行實習實習總結06-28
金工實習實習總結06-09
教育實習實習總結06-08
在醫(yī)院實習的實習總結06-06