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    2. 年行政年度工作總結

      時間:2023-05-27 08:17:22 總結 投訴 投稿

      年行政年度工作總結

        總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結哦?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的年行政年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      年行政年度工作總結

        年行政年度工作總結 篇1

        今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)將上半年個人工作總結如下:

        一、人事管理方面

        1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度

        初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

        2、歸檔人事檔案

        我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

        3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

        由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的`和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

        4、招聘新員工

        根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

        二、行政工作方面

        1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

        和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F(xiàn)在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

        2、為公司領導辦理出國簽證

        領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

        3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

        我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。

        4、其他行政工作

        行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

        作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”.要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

        以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好09年下半年工作計劃,最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。

        年行政年度工作總結 篇2

        (一)注重法治教育,增強依法行政能力

        1、制定學法規(guī)劃。結合“七五”普法,先后制定了《孝南區(qū)工商行政管理系統(tǒng)法制宣傳教育第七個五年規(guī)劃(20xx—20xx)》、《孝南區(qū)工商局關于20xx年普法工作計劃》、《孝南區(qū)工商局領導干部學法用法制度》《區(qū)工商局黨組(中心)學習組20xx年度學習計劃》等各類計劃、制度8個。結合工作實際制定年度法制宣傳教育工作要點,確定不同階段的工作目標、工作任務和工作要求,有計劃、有步驟地推進法制宣傳教育。

        2、開展法制教育。結合工作實際,有組織、有計劃地開展《公司法》、《商標法》、《廣告法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《消費者權益保護法》等為內容的企業(yè)登記、執(zhí)法辦案、消費維權等各類學習、宣傳和培訓活動。依托無紙化辦公考試學習培訓系統(tǒng),借助省、市工商局舉辦的各類視頻培訓會議,采取集中培訓、個人自學、在線學習、網上考試等形式,全方位、分層次、經常性地組織干部職工開展法制教育。全年共舉辦法律法規(guī)網上培訓4次,理論測試2次,無紙化辦公學法用法1次,參學率、參考率、結業(yè)率均達到100%。

        3、強化普法活動。圍繞“3·15”國際消費者權益日、“4·26”知識產權保護日、楊店“桃花節(jié)”、“12.4”法制宣傳日等重要法律頒布實施紀念日等特殊時間,采取設置咨詢臺、制作宣傳欄、印發(fā)宣傳單、出動宣傳車、懸掛宣傳橫幅等辦法,深入開展法律法規(guī)宣傳教育活動。今年共開展各類法律法規(guī)宣傳活動4場次,開展安全生產宣傳1次,發(fā)放各類宣傳資料20xx余份,開辟宣傳專欄4期,出動執(zhí)法車近100臺次,辦理投訴93起,挽回經濟損失55.49萬元,受理舉報17件、接收并回復消費者咨詢129起。消費維權工作得到了上級有關部門的充分肯定。

        (二)加強制度建設,完善依法行政體系

        1、立案集中審批。全面實行網上立案集中審查,所有行政執(zhí)法案件均由分管執(zhí)法辦案的領導審批。辦案單位發(fā)現(xiàn)案件線索后,登錄湖北省工商行政管理系統(tǒng)綜合業(yè)務平臺“執(zhí)法網絡系統(tǒng)”,填寫《立案審批表》,案件管理中心按照兩地相權“申請在先,立案在先”,兩案相權“焦點(熱點)、上級交辦(轉辦)優(yōu)先”,兩案相爭“并案聯(lián)辦(或指定管轄)”的原則進行立案審批。此舉有效規(guī)范了執(zhí)法行為,促進了執(zhí)法辦案標準化、規(guī)范化、制度化建設。

        2、嚴把案件質量。為確保每一項具體行政行為的正確性和公正性,全區(qū)工商系統(tǒng)法規(guī)機構在案件核審中嚴把“四關”,即執(zhí)法主體審查關;事實、證據(jù)審查關;定性、量罰審查關;程序審查關,堅決做到沒有立案的案件不審查,案卷材料不全的案件不核審,證據(jù)不充分的案件責令補證,杜絕因程序問題影響處罰效力的情況發(fā)生。截至目前,全區(qū)工商系統(tǒng)共辦理一般程序案件210件,核審率達100%。

        3、狠抓執(zhí)法監(jiān)督。一是開展定期抽查。每半年由法規(guī)股牽頭,會同督察隊對辦案機構查辦的案件進行抽查。重點檢查一般程序案件事實是否清楚,證據(jù)是否充分,定性是否準確,程序是否合法,處罰是否適當。二是開展集中評查。按照《湖北省工商行政管理機關行政執(zhí)法案卷質量評查標準》,組織開展了行政執(zhí)法案件集中評查。共評查行政執(zhí)法案(件)卷48份,其中,96%的行政處罰案卷,95%的行政許可檔案達到優(yōu)秀等次。三是開展案件回訪。采取上門走訪、問卷調查、組織座談、電話聯(lián)系、網絡溝通等多種形式,廣泛了解工商執(zhí)法是否按程序進行,案件執(zhí)行是否到位及被訪者對執(zhí)法單位、辦案人員的意見和建議等。今年共開展回訪150余次。同時,根據(jù)區(qū)法制辦要求,開展“二法銜接”錄入工作,共錄入案件210起,錄入率百分之百。

        (三)履行法定職責,強化依法行政效能

        1、強化隊伍建設。將一批業(yè)務能力強,素質高的執(zhí)法人員調整到法制員崗位上;常年聘請法律顧問,法律顧問對區(qū)局重大決策、規(guī)范性文件和執(zhí)行行為進行合法性審查;今年3件復議案件、6件投拆回復、1件行政訴訟(區(qū)工商局作為第三方參加)等,法律顧問都參與了,并提出了建設性意見。

        2、加強組織領導。按照《XX市工商局行政執(zhí)法行為突出問題專項治理的實施方案》要求,區(qū)工商局局成立了以區(qū)局黨組書記、局長任組長,其他局領導任副組長,法規(guī)股牽頭,辦公室、市場合同股、商廣股、網監(jiān)股、登記注冊分局、稽查分局、消保分局、信用監(jiān)管分局、督察隊、監(jiān)察室為成員單位的行政執(zhí)法突出問題專項治理工作專班。印發(fā)了《全區(qū)工商系統(tǒng)行政執(zhí)法突出問題專項治理工作方案》,并召開專題會議安排部署專項治理工作。

        3、深入自查自糾。圍繞“執(zhí)法不嚴格、執(zhí)法不公正、執(zhí)法不規(guī)范、執(zhí)法不廉潔、執(zhí)法不文明、執(zhí)法不作為”等6個方面的'內容,全面梳理所辦理的行政處罰案件,認真清查案件定性、處罰依據(jù)是否準確,裁量是否適當,程序是否合法。期間,先后組織區(qū)局法規(guī)股、督察隊組成聯(lián)合檢查組,對全區(qū)系統(tǒng)行政執(zhí)法突出問題進行明察暗訪,查找存在執(zhí)法行為不規(guī)范等方面的問題,敢于自揭蓋子,敢于問責,通過對反面典型的處理來讓更多人吸取教訓,達到改進工作、推動發(fā)展的目的,從而為搞好專項行動整改落實奠定基礎。

        年行政年度工作總結 篇3

        一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)在我就20xx年的個人工作做個總結。

        這一年我呆了兩個科室,也接觸了很多新同事,雖然同是腫瘤科,但是也學到了很多的東西。年初的時候我還是在腫五病區(qū),初到這里心里還是很忐忑的,生怕自己適應不了新的工作環(huán)境,那時候恰逢剛過完年,科里的手術和化療都特別的多,工作也特別的忙碌,記得第一個星期有一天我管八個病人就有一個是手術剩下的七個都是化療,當時我都覺得自己手忙腳亂,生怕不能在下班前把化療都打上去,最后雖然拖了班但還是把治療都完成了,心里還是有點小小的成就感,但是我也在這個時候發(fā)現(xiàn)了自己的弱勢,自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動作”了,別的同事事情一多動作都會快起來,我確覺得自己動作反而慢了,也許也是怕一快就亂中出錯吧!但是我并不覺得動作慢是一件壞事,因為我覺得速度快必須建立在“穩(wěn)”和“細”的基礎上,我們是在為病人服務,每個環(huán)節(jié)的都要細心不能出錯。記得劉護長也曾經說過動作慢不要緊,但是做事一定要認真仔細,這也是關系到責任心的問題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善,比如說走路就可以快一點。所以我現(xiàn)在上班走路是健步如飛了。(自認為的,嘿嘿。┎贿^總體來說自己現(xiàn)在的做事效率還是提高了很多了。

        每個科的工作習性還是有點不同的,腫五的血壓和會陰擦洗都是由責任護士來完成,所以如果自己分管的病人測血壓和擦洗的比較多,早上就要稍微比往常更早點到,以便能及時的完成病人的治療。在這里護長很注重我們理論知識的掌握情況,每天都會布置一點學習內容讓我們回家溫習,第二天早上開完晨會后護長就會提問,讓我們回答以加強我們的基礎知識。雖然有的時候回到家很疲憊還要去背書會覺得很難受很壓力,但是回頭想想背到的東西還是自己的'誰也拿不走,也就覺得沒什么了。

        在腫五呆了幾個月的時間,和同事們相處也學到了很多,雖然偶爾還是有工作壓力,但是還是很開心。五月份我回到了腫六病區(qū),回到了自己最初的科室,回來后還是有一種熟悉感,剛開始我被分在了二組,后來又調到了一組,在一組我一般都是分管后面八位病人,雖然是責任制護理,但是在工作上鄒老師還是會經常的提點我,在她身上我學到了很多的東西,她是一個很細心嚴謹?shù)娜,每做一件事都會去想到各方面,做事都很周全,跟她搭班會發(fā)現(xiàn)有很多需要像她學習的地方。在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺得自己今年最大的進步就是自己的穿刺技術吧。以前的話如果是不怎么看的清的血管,穿刺前我都會沒什么把握,現(xiàn)在就不會有這種心理,而且現(xiàn)在也很少會重新穿刺,所以穿刺技術真的是需要多練,需要經驗來積累的,以后還是要堅持不懈的學習。

        其實學習東西最多的地方還是在腫六了,這也和護長有關,因為我們護長是個很注重各方面細節(jié)的人,所以很多工作都會做的更到位一點,就比如說巡回、查對、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大,但是卻很重要。有一句話說“細節(jié)決定成敗”所以細節(jié)一定要做好。在腫六學習的東西是每天的點點滴滴累積起來的,學無止境,在以后的工作中我會繼續(xù)認真學習。

        回想自己一年的工作發(fā)現(xiàn)還有很多不足的地方,比如說自己的理論知識還不夠扎實,還需要繼續(xù)努力。

        年行政年度工作總結 篇4

        我是四月底來到***公司工作,擔任行政助理,協(xié)助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這三個多月里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結。

        一、企業(yè)文化

        1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復命制度》。

        2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經理,由部門經理到部門內部宣貫落實。

        3、協(xié)助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦,制訂了相關的《關于實行任務交辦制的'規(guī)定》及《任務交辦書》。

        4、制訂的《關于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。

        5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。

        二、日常辦公管理工作

        1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調工作,與各部門建立了的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流,F(xiàn)已制訂了《關于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。

        2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。

        3、公司oa系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關公告,上傳文書,為便于更好地管理oa系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。

        4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確,會后作出詳細的會議紀要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責任或任務的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領導或總經理報告。

        5、協(xié)助財務部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉正手續(xù)及轉正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業(yè)務員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。

        6、每周休息日實行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。

        三、文件檔案管理

        1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。

        2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。

        3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。

        四、招聘培訓

        1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,同時進行了網絡人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。

        2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工

        進行7天見習期進行追蹤,由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》,審批后轉入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。

        3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第0720期崗前培訓,培訓結束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。

        4、調查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。

        五、勞動紀律管理

        1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,如:不遵守辦公室空調使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。

        2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。3、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規(guī)定》。

        六、辦公設備及辦公用品

        1、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計,及密碼登記,并通過《關于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。

        2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經理申請報行政人事部審批。

        3、協(xié)助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。

        七、通訊業(yè)務的辦理

        1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務部;

        2、每月26日前辦理公司的虛擬網業(yè)務。

        八、工作中存在的不足與問題

        進入公司3個月以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。

        1、勞動合同的簽定,原計劃在六月份全部完成,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故,未按期完成。

        2、管理體制和考核機制還不夠健全。

        3、銷售人員的招聘效果不是很佳。

        4、人員流動率大,銷售部老業(yè)務和新業(yè)務員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。

        學習專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。

        年行政年度工作總結 篇5

        我轄區(qū)現(xiàn)有農貿市場6個,紅花村室內綜合農貿市場、荷花池菜市場、西三巷農貿市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農貿市場。在區(qū)商務局的領導下,相關職能部門和市場主辦方的支持配合下,農貿市場監(jiān)督管理工作全面開展,順利完成了國家城調隊對成都文明城市創(chuàng)建成果的復查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標。回顧xx年,在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下,市場管理辦明確目標,落實任務,加強對農貿市場的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績。

        一、落實全國文明城市復查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管。

        二月份,街辦召開了六個農貿市場負責會議,部署了全年工作重點,明確目標,落實任務。在市場管理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯(lián)動,做到日日有巡查,周周有通報,月月有分析,定期有會議。街辦為加強對轄區(qū)6個農貿市場的監(jiān)管工作,配備了10余人的協(xié)管隊伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農貿市場管理方加強管理,規(guī)范經營戶經營行為。

        二、以市場主辦方為主體,規(guī)范經營行為。

        全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農貿市場”等整治活動,重點就農貿市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進行了治理,為市場管理方提供了較大的支持,并規(guī)范了商家、經營戶的經營行為。如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”,8月份開展了“綠色行動主題月”,9月至12月開展了“每周整治一個農貿市場”的整治活動。因農貿市場管理具有明顯的'動態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉變?yōu)橹苯庸芾恚伸o態(tài)管理轉變?yōu)閯討B(tài)管理,確保了監(jiān)管到場、到戶、到人。

        三、管理制度建設規(guī)范,加強市場秩序監(jiān)管。

        農貿市場長效管理關鍵在制度管理,主要從以下幾個方面進行了規(guī)范:一是管理責任制建設。年初與各農貿市場市場簽定各項目標責任書,要求市場方作為第一責任人履行其相關職責。二是衛(wèi)生管理制度建設。衛(wèi)生方面要求各農貿市場有專人負責,并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農貿市場衛(wèi)生巡查記錄薄進行登記。三是消防安全管理制度建設。各市場設置消防安全人員,就市場內的消防設備、器材等進行日常維護,定期進行檢查并做相應記錄。四是市場巡查制度建設。通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位等等。從管理制度建設的規(guī)范,不定期的對農貿市場的督查,及時整改,有效加強了對市場經營秩序的監(jiān)管。

        四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質量準入,食品安全監(jiān)管到位。

        多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區(qū)內農貿市場的商品按六大類商品質量準入制度標準進行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。

        五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務。

        及時傳達市、區(qū)和相關部門文件精神,落實相關責任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。

        9月份起開展的“生豬產品質量可追溯體系建設的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級指示,及時落實相關工作,上報轄區(qū)白馬寺綜合農貿市場作為第一批的試點市場,并及時聯(lián)系市場管理方、工商所召該市場生豬經營戶關于溯源系統(tǒng)建設工作的會議,傳達相關文件精神,落實具體工作,按時將經費上交區(qū)食安辦。現(xiàn)終端布線工作已經完成,預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經營戶會議,并將前期工作進行了落實,西三巷農貿市場已將經費準備到位,其他市場正在籌備中。

        街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造,加強日常監(jiān)管,督促進度,對異常情況及時向相關部門匯報,并確保12月15日保質保量完成任務。

        展望xx年,我們還需要更加的努力,進一步加強對農貿市場的監(jiān)管工作,切實完成上級下達的工作任務。一是堅持“日巡查,周通報,月分析,年總結”的工作方針,做好轄區(qū)農貿市場的日常監(jiān)管工作。二是完成轄區(qū)農貿市場生豬追溯體系建設工作。三是協(xié)調相關部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農貿市場進行規(guī)范。

        農貿市場監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分,是城市管理的一個窗口,同時與人民群眾的日常生活息息相關。街辦市場管理辦將緊扣發(fā)展主題,堅持以人為本,突出科學管理,把農貿市場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。

        年行政年度工作總結 篇6

        一、20xx年環(huán)境行政處罰總體情況

        xx市以中、省環(huán)保督察問題整改和環(huán)境執(zhí)法大練兵為契機,嚴厲打擊環(huán)境違法行為,堅決查處一切環(huán)境違法行為,并一把尺子量到底,堅決糾正環(huán)保執(zhí)法偏軟的現(xiàn)狀,嚴格落實環(huán)保違法行政處罰自由裁量權基準制度,避免減輕處罰行為,切實做到環(huán)保執(zhí)法公開、公平、公正。20xx年,全市共立案調查296件,下達處罰決定書246件,組織聽證7件,申請強制執(zhí)行3件,處罰金額共計1485.58萬元。實施按日計罰3件,查封扣押4件,限產停產16件,移送拘留10件,移送涉嫌犯罪2件。

        在加強環(huán)境行政處罰的同時,我市按照信息公開有關要求,依法將行政處罰信息在我市市縣環(huán)境保護部門站上進行公開,沒有出現(xiàn)因過錯導致具體行政行為引起的行政復議、行政訴訟等行政爭議案件。

        二、工作開展情況

       。ㄒ唬┤尕瀼貓(zhí)行《環(huán)境保護法》及相關配套辦法

        隨著《環(huán)境保護法》及其配套辦法的深入實施,我市加強對《環(huán)境保護法》及四個配套辦法的宣傳學習,并貫徹落實。一是加強制度建設,促進行為規(guī)范到位。健全完善了《行政執(zhí)法責任制度》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《行政應訴工作規(guī)則》、《重大執(zhí)法決定法制審核制度》等20項行政執(zhí)法制度。二是嚴格執(zhí)行處罰案件集體審議制度。調整了環(huán)保局案審委員會,明確職能職責,局長履行案審委員會第一責任人職責,局領導為案審委員會成員,案審委員會辦公室由局內設機構法制工作機構承擔。所有環(huán)境行政處罰案件嚴格按照規(guī)定實行立案、告知、聽證等程序,處罰金額一律由局案審委員會集體研究決定,任何人不得擅自表態(tài),有效避免自由裁權很難把握的問題;對重要違法案件的查處,主動邀請公證部門全程參與,力求行政處罰案件事實清楚、證據(jù)確鑿、運用法律適當,確保行政處罰公開、公平、公正。三是堅持環(huán)保法治宣傳教育教常態(tài)化。通過召開座談會、培訓會、現(xiàn)場會、聘請專家專題講座等方式,對企業(yè)負責人進行環(huán)保法律培訓;充分利用“6·5”世界環(huán)境保護日、“12·4”國家憲法日等重要節(jié)點,加強對環(huán)保相關法律法規(guī)進行宣傳,提高全民環(huán)境憂患意識和守法意識;組織行政執(zhí)法人員持續(xù)深入學習研究《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》等新修訂的環(huán)保法律法規(guī),進一步明確法律賦予環(huán)保行政主管機關的職能職責和工作措施,提高工作能力和水平。四是堅持嚴格規(guī)范文明執(zhí)法落實執(zhí)法過錯責任制。我市嚴格執(zhí)行執(zhí)法人員持證上崗制度,凡在執(zhí)法崗位工作的,必須參加執(zhí)法資格認證培訓和考試,取得xx市政府法制辦頒發(fā)的行政執(zhí)法證。在日常環(huán)境保護執(zhí)法工作中,我市嚴格執(zhí)行《罰繳分離制度》、《查處分離制》、《環(huán)境行政執(zhí)法過錯責任追究辦法》等一系列執(zhí)法責任制度,對環(huán)保執(zhí)法違法行為一經查實,按規(guī)定從嚴處理,有效杜絕了人情執(zhí)法、選擇性執(zhí)法的情況發(fā)生。

        (二)環(huán)境行政執(zhí)法與刑事司法無縫銜接

        為打擊各類惡性環(huán)境違法犯罪行為,進一步規(guī)范案件移送和調查處理,我市重點建立了“聯(lián)席會議、重大案件會商督辦、信息共享、考核獎懲”四大聯(lián)動執(zhí)法機制,通過加強“培訓、投入、考核、宣傳”四大保障措施,確保環(huán)保、公安部門在嚴厲打擊環(huán)境違法犯罪工作中權責明晰、各司其職,相互協(xié)作、密切配合,全面建立責權一致、規(guī)范有序、高效聯(lián)動的環(huán)保、公安部門環(huán)境執(zhí)法聯(lián)動機制。我局監(jiān)察執(zhí)法支隊與市公安局食藥環(huán)偵查支隊建立了聯(lián)動機制,在涉及到具體的案件中,環(huán)保部門可以提前請公安介入,為打擊環(huán)境違法行為收集到第一手詳實的證據(jù),起到強有力的震懾作用。20xx年,全市環(huán)保部門向公安機關移送環(huán)境違法案件12起。

       。ㄈ┉h(huán)境行政處罰案件信息報送和公開落實到位

        我局嚴格按照《關于加強環(huán)境行政處罰案件辦理信息系統(tǒng)填報工作的通知》(川環(huán)辦函〔20xx〕79號)要求,明確由環(huán)境監(jiān)察機構負責環(huán)境行政處罰案件報送和信息公開工作,落實專人負責。環(huán)境行政處罰決定書一旦下達,工作人員及時通過“12369”系統(tǒng)予以填報,并按半月和月向省環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法局報送全市環(huán)境行政處罰相關信息。全市在環(huán)保局站設立環(huán)境違法曝光臺,20xx年對實施的行政處罰案件246件及時向社會進行了公開,接受社會監(jiān)督。

        三、經驗與不足

       。ㄒ唬┖玫淖龇。xx市環(huán)保局在實施環(huán)境行政處罰時,嚴格落實“查處分離”制度。環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法機構負責調查、證據(jù)收集、現(xiàn)場勘驗與法律文書送達,并形成案件調查終結報告;局法制機構負責證據(jù)和程序的合法性審查,出具法律文書。環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法機構與法制機構互相監(jiān)督,既能大大提升辦案質量,又能預防外部因素對案件的干擾,確保對環(huán)境違法行為處罰全部到位。

        (二)不足之處。一是環(huán)境執(zhí)法隊伍數(shù)量不足和素質欠佳。環(huán)境行政執(zhí)法是全方位、多層次的工作,內容的龐雜、范圍的廣泛,都必然要求執(zhí)法人員的`高素質。然而,目前我市的環(huán)境行政執(zhí)法隊伍比較薄弱,主要表現(xiàn)隊伍的數(shù)量明顯不足,缺乏精兵。面對分布廣、數(shù)量多的污染企業(yè),顯得心有余而力不足。二是各部門之間聯(lián)動不夠。環(huán)境保護工作是一項涉及面廣、專業(yè)性強的工作,離不開各相關部門的密切配合,如果部門間的配合到位,環(huán)境執(zhí)法的質量、效果將大大提升。

        四、幾點建議

       。ㄒ唬⿵娀毮苈氊。抓住環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法垂直管理契機,進一步明確環(huán)境執(zhí)法機構的職責及人員編制數(shù)量最低要求,解決長期以來環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法職能不清、人員嚴重不足的問題。

       。ǘ⿵娀h(huán)境督察。充分運用中省環(huán)保督察成果,進一步明確部門環(huán)境保護職責,強化考核,督促環(huán)境保護“一崗雙責”落到實處,形成環(huán)境執(zhí)法部門聯(lián)動、齊抓共管的良好工作格局。

       。ㄈ⿵娀徊鎴(zhí)法。通過交叉執(zhí)法,一是更加有力打擊環(huán)境違法行為,二是加強執(zhí)法人員間的業(yè)務交流,共同提升執(zhí)法水平。

       。ㄋ模⿵娀逃嘤枴<訌妼(zhí)法人員業(yè)務技能的學習和培訓,充分調動執(zhí)法人員學習環(huán)保相關法律法規(guī)的積極性,掌握現(xiàn)場檢查處置、案件辦理等多種業(yè)務技能,提高綜合業(yè)務素質。

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