【推薦】公司工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家整理的公司工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司工作總結1
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。
1.前臺接待方面
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達x人次左右。
2.會議接待方面
1)外部會議接待
積極協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的'待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2)內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議x次以上。
3)視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
3.費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)x余份。合同錄入x余份。
4.綜合事務工作
20xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至x月底，共接待公安查詢x次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息x篇，采編x之窗x期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
5.其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在x演講活動中獲得第一名;x演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備19年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
6.工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
7.20xx年工作計劃
1)加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2)積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3)做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將工會送溫暖活動繼續(xù)開展下去。
4)加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
公司工作總結2
2020年，面對突如其來的新冠肺炎疫情，公司在集團公司的堅強領導下，立足奪取“三標桿一率先”首戰(zhàn)首勝目標，緊扣公司“比學趕超”行動方案，堅持“迎難而上、逆勢上揚，穩(wěn)中求進、進中求好”工作總基調，持之以恒做好疫情防控，精準施策助力復工復產(chǎn)，全面有序恢復經(jīng)營秩序，高質高效履行企業(yè)責任，統(tǒng)籌推進穩(wěn)主業(yè)、強黨建、防風險、惠民生等各項工作，保持了公司長遠穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、主要工作成效
截至12月底，公司系統(tǒng)總資產(chǎn)（合并）xx億元，凈資產(chǎn)（合并）xx億元，投資收益率xx.xx%，實現(xiàn)入庫稅金xx萬元。2020年xx月至xx月，公司（本部）實現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元，總資產(chǎn)xx億元，實現(xiàn)凈利潤xx萬元，國有資產(chǎn)保值增值率xx%。
二、主要工作舉措
�。ㄒ唬﹫猿址�(wěn)定與提效同步，把國企主業(yè)的“基石”打得更牢。
2020年，受疫情和外部環(huán)境疊加影響，公司各項業(yè)務均受到不同程度沖擊。為對沖疫情影響，公司黨委精準研判、精準把握，堅持“穩(wěn)”字當頭，在全力穩(wěn)住“基本盤”的基礎上，謀求進一步發(fā)展。
1.創(chuàng)投風投業(yè)務穩(wěn)中提質。
截止xx月底，創(chuàng)投風投完成項目考察xx個，新增xx等項目投資xx個，投資總額xx萬元；繼續(xù)向進行第二輪出資xx萬元，接續(xù)落實xx等xx只基金的出資工作，承諾出資總額為xx萬元，目前已累計出資xx萬元；市xx引導基金共出資xx萬元，累計回收xx.xx萬元；xx基金項目（xx家企業(yè)）總投資xx萬元，xx基金項目（xx家企業(yè)）總投資xx萬元；通過項目退出、分紅、約定收益分配、減資共回收資金xx.xx萬元，有效降低資金風險；已投項目中，xx等xx個項目IPO成功過會，并在科創(chuàng)板上市。截至2020年xx月底，xx及相關自主基金管理平臺累計在投項目xx個，投資金額xx.xx億元。
2.擔保融資業(yè)務穩(wěn)中有進。
下屬xx家擔保公司以拓展主營業(yè)務、加快改革轉型、防范化解風險等三項工作為中心，積極探索“投保聯(lián)動”、間接融資擔保等新業(yè)務模式，2020年年為xx家企業(yè)（單位）提供融資性擔保xx.xx億元，在保余額xx.xx億元，較上年同期增長近xx%。優(yōu)先服務我市鄉(xiāng)村振興與城鄉(xiāng)融合發(fā)展，為城鄉(xiāng)一體化建設、三優(yōu)三保、鎮(zhèn)村經(jīng)濟載體建設等提供融資擔保，累計擔保項目xx個，總額xx萬元；授信規(guī)模進一步擴大，xx擔保公司總授信規(guī)模達xx億，xx擔保公司授信規(guī)模近xx億；xx擔保、xx擔保合并重組前期工作全部完成，力爭于年內完成合并和遺留問題處置化解；全力扶持我市中小微企業(yè)度過疫情難關，兩家擔保公司為中小微企業(yè)在原有基礎上降低xx%的擔保費率，對“三農(nóng)”融資擔保金額xx萬以下的業(yè)務減半收取擔保費，累計惠利企業(yè)xx家，擔保費優(yōu)惠共計xx.xx萬元。
3.融資租賃業(yè)務穩(wěn)中向好。
截止xx月底，下屬xx融資租賃（保理）公司合計投放業(yè)務xx筆，同比增長xx%，投放金額xx.xx億元，期末租賃（保理）資產(chǎn)余額xx.xx億元，實現(xiàn)營業(yè)收入xx.xx億元，凈利潤xx萬元，預計2020年年實現(xiàn)營業(yè)收入xx億元，凈利潤xx萬元。主動參與xx新城建設，累計提供租賃融資xx億元，為xx新城開發(fā)作出貢獻；推動業(yè)務重點 “回歸xx”，與xx等板塊政府機構加強溝通，參與城鎮(zhèn)基礎設施建設；加快處置逾期、訴訟項目，xx逾期租金本息已結清，xx逾期租金預計于xx月底到位，xx、xx項目拍賣程序已相繼啟動。
（二）堅持履職與惠民并行，把國企責任的“擔子”扛得更實。
1.突出一個“實”字，聚力攻堅文明創(chuàng)建。
公司黨委將文明創(chuàng)建擺在重要位置來抓緊抓實。xx月xx日，公司迅速召開精神傳達會議，貫徹落實“全國文明城市迎檢專題推進會”會議精神，部署公司文明創(chuàng)建工作，激發(fā)創(chuàng)建熱情，營造創(chuàng)建氛圍；會后，公司黨委隨即制定出臺《文明城市創(chuàng)建工作難點攻堅專項行動方案》，確定三項目標任務，制定三項整治措施；xx月xx日，公司領導班子深入xx、在建工地、托管資產(chǎn)及集貿(mào)市場等重點區(qū)域進行全覆蓋的專項檢查，深挖短板弱項、提出整治要求、明確整改時限；xx月xx日，公司黨委組織xx名黨員參加“xx”周末義務勞動，鼓勵干部職工積極投身志愿服務，將個人點滴力量凝聚到全市文明創(chuàng)建洪流中。
2.做到一個“優(yōu)”字，狠抓項目和資產(chǎn)管理。
一是堅決履行安全生產(chǎn)責任。將安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓，年初即與相關單位、租賃戶簽訂安全生產(chǎn)責任書、安全經(jīng)營承諾書和安全施工責任書，及時傳達安全生產(chǎn)“百日攻堅”會議精神及各項文件要求，每月開展安全宣教、安全培訓、安全檢查，配合“三治辦”及時消除安全隱患，切實保證安全生產(chǎn)穩(wěn)定。二是統(tǒng)籌推進工程項目建設。全力克服疫情不利影響，質量與進度齊抓，確保工程項目按時按質推進，其中，xx項目于xx月份完成竣工驗收，并已辦理租賃協(xié)議和資產(chǎn)交接手續(xù)；xx項目xx月份完成主體工程建設；xx項目xx月初完成土建安裝招標工作，xx月底開始現(xiàn)場施工；xx廠房擴建項目已完成開工前立項、報規(guī)、招標公告等各項前期工作。三是有力保障資產(chǎn)租賃收益。疫情加重了下屬租賃單位的負擔，也加大了公司租金催收難度，為此，公司一方面落實租金減免政策，為租賃單位減免租金xx萬元，另一方面因類制宜、全力催收，確保資產(chǎn)收益按時足額到賬，年共計收取租金xx萬元。
3.聚焦一個“惠”字，高效推進民生工程。
根據(jù)市政府安排，公司年移交接收到xx個市區(qū)國有產(chǎn)權農(nóng)貿(mào)市場，其中xx、xx、xx等xx個市場的標準化改造任務亟需于年內完成。為確保產(chǎn)權平穩(wěn)移交、改造按時完成，公司多措并舉、多方聯(lián)動，妥善處置市場遺留問題、搭建臨時菜場、完成xx名人員的安置，并通過公開拍租方式引入xx管理公司，以先進的理念為市場改造注入活力，目前xx已啟動改造，xx和xx菜場擬于xx月份改造，力爭年內xx個集貿(mào)市場通過驗收、投入使用，從而為百姓帶來實實在在的便利和優(yōu)惠。
（三）堅持守正與創(chuàng)新統(tǒng)一，把國企黨建的“名片”擦得更亮。
2020年，在上級黨組織的領導下，公司黨委認真履行黨建主體責任，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，在非常時期體現(xiàn)非常擔當，為助力全市疫情防控取得階段性成效和加速推進復工復產(chǎn)貢獻積極力量。
1.主動投身抗疫大局，堅決履行國資擔當。
根據(jù)職責定位，公司并不處在疫情防控最前沿，但面對無情肆虐的疫情，公司全體黨員干部主動請戰(zhàn)、主動作為，在抗疫一線展現(xiàn)出國企職工的應有擔當。疫情防控初期，為響應市委關于抽調力量參與疫情一線防控的號召，公司黨委迅速組織動員，黨員、業(yè)務骨干主動請纓，xx名黨員干部分批參與到“xx哨卡”行動支部疫情防控工作中，累計志愿服務超xx小時；當復工復產(chǎn)成為主要任務時，公司黨委又迅速募集xx名志愿者，定點支援督導xx鎮(zhèn)復工企業(yè)，幫助企業(yè)解決實際困難，助推各項防疫措施落到實處；在婦女節(jié)前夕，公司黨委組織xx名女職工前往口罩廠幫扶生產(chǎn)，發(fā)揮巾幗力量助力抗疫物資生產(chǎn)；此外，公司還全力織牢職責范圍內的疫情防控網(wǎng)，扎實做好xx大廈、集貿(mào)市場、在建工程項目的常態(tài)化疫情防控工作。
2.激發(fā)黨建品牌作用，精準助力復工復產(chǎn)。
2020年，xx樓宇黨建聯(lián)盟“朋友圈”繼續(xù)擴大，吸引即將入駐xx大廈的商務局加入聯(lián)盟， “聯(lián)盟情”運動會、黨建聯(lián)盟聯(lián)席會議、“xx超市”等特色活動在進一步加深聯(lián)盟合作的同時，也彰顯出聯(lián)盟價值，促進了我市餐飲業(yè)的復蘇�！皒x”行動支部發(fā)揮積極作用，xx個行動小組各司其職、各顯其能，先后為xx家中小企業(yè)和個體工商戶減免房租xx余萬元，專項指導xx家租賃企業(yè)復工，穩(wěn)步投放應急儲備豬肉xx余噸，為企業(yè)復工復產(chǎn)和農(nóng)貿(mào)商品保供做出貢獻。此外，“xx”書記項目持續(xù)助力脫貧攻堅，公司分管領導再赴幫扶結對村推進特x產(chǎn)業(yè)基地建設，發(fā)動下屬企業(yè)及聯(lián)盟單位購買滯銷茶葉，以精準的產(chǎn)業(yè)扶貧和消費扶貧助力該村整村脫貧出列。
3.自覺提高政治站位，嚴格完成規(guī)定動作。
一是推動成果轉化，構建長效機制。公司黨委堅持以持之以恒抓整改為切口，將主題教育取得的成效轉化助推發(fā)展的動力，結合當前形勢，引領全體黨員以實際行動踐行初心和使命，不折不扣執(zhí)行市委市政府決策部署，為全市打贏文明創(chuàng)建翻身仗和安全生產(chǎn)攻堅戰(zhàn)獻計出力。二是專注練好內功，強化理論武裝。公司黨委高效率出臺《2020年黨建工作重點》、《黨委中心組學習計劃》等規(guī)范文件，高規(guī)格開展黨員冬訓，高標準落實“三會一課”制度，高質量組織黨課、業(yè)務、廉政等專題培訓，高要求舉辦主題大討論活動，并依托“學習強國”平臺、“騰訊云會議室”定期開展線上交流研討，引領全體黨員干部以扎扎實實的理論學習和思想武裝來強黨性、提素養(yǎng)、增本領。三是推深作風建設，加強紀律保障。公司黨委堅定不移加大作風、紀律教育力度，組織召開公司作風建設會議，全力爭創(chuàng)市級廉政示范點，常態(tài)化開展廉政教育xx次、廉政談話xx人次，收集匯總xx名干部職工的廉政檔案，嚴格執(zhí)行“三重一大”事項請示報告xx項，引領全體黨員干部主動提振精神、優(yōu)化作風，自覺明紀于心、挺紀于前，為公司發(fā)展提供堅實的作風紀律保障。
三、存在的'問題與不足
2020年，公司各項工作按部就班順利推進，但我們也清晰地認識到，當前公司發(fā)展中還存在著一些不足：一是黨建工作的標準和要求不夠高，有時還存在重部署輕落實的現(xiàn)象，抓黨建工作缺乏經(jīng)常性、持續(xù)性，對下屬支部的檢查指導力度還不夠；二是業(yè)務拓展較為緩慢，受疫情影響，我市中小企業(yè)擴大生產(chǎn)的意愿普遍較低，業(yè)務開拓難度加大，短期內面臨的風險也有所上升；三是部分項目建設推進速度不夠快，受多種因素疊加影響，個別項目建設和農(nóng)貿(mào)市場改造進度比預期少許延后，造成不良影響；四是文明創(chuàng)建力度還需加大，職責范圍內的垃圾分類不到位、環(huán)衛(wèi)整治不及時、違建違停等問題依然存在，尤其是農(nóng)貿(mào)市場和安置小區(qū)的整改難度較大，細節(jié)整治亟需提升。
四、2021年工作計劃及措施
2021年，面對未來五年復雜多變、機遇和挑戰(zhàn)并存的發(fā)展環(huán)境，公司將站在新起點，規(guī)劃新未來，實現(xiàn)新愿景，堅定信心、抓住機遇、應對挑戰(zhàn)，奮勇前進，以思變圖強的志氣、破難而進的勇氣、奮發(fā)有為的士氣，不斷開創(chuàng)公司轉型升級和跨越發(fā)展計劃的新局面！
�。ㄒ唬┓�(wěn)主業(yè)、控風險，行穩(wěn)致遠促發(fā)展。
一是進一步增強創(chuàng)投風投項目考察和資金投放力度。強化風險抵御能力，跟進xx等項目的股權轉讓工作，全程跟蹤xx的訴訟解決方案；提升引導基金管理水平，跟蹤管理好已投基金項目，加強與基金管理人的合作溝通，重點落實基金收益的回籠工作；積極扶持本地人才項目，落實扶持金額xx萬元左右。二是進一步增強擔保融資風險控制和代償清收力度。常態(tài)化開展法務例會，提高準入門檻，完善反擔保措施，形成風控閉環(huán)，做到風險隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置，全力確保資金安全；著力加強代償資金的追償力度，探索發(fā)掘靈活多樣的追償辦法，加快清收回籠速度，確保2021年清收實現(xiàn)開門紅。三是進一步增強融資租賃業(yè)務開發(fā)和不良資產(chǎn)處置力度。優(yōu)先服務民生和新基建領域的項目，充分發(fā)揮企業(yè)在區(qū)域內的競爭優(yōu)勢，積極參與高端制造業(yè)建設，重點聚焦本地“百強”企業(yè)和政府平臺的融資租賃需求；嚴格風控審核，對立項、上會項目從嚴把控，確保優(yōu)質項目快速高效過會落地，一般項目嚴格篩查、謹慎推進，最大限度降低不良資產(chǎn)發(fā)生率。
�。ǘ┯伦鳛�、敢擔當，盡心盡力履職責。
一是吹響“集結號”，強力推進文明創(chuàng)建。從全面統(tǒng)籌、從細節(jié)入手，做實“三項整治”，做好xx個集貿(mào)市場、xx大廈、在建工地、托管資產(chǎn)等責任區(qū)域的文明迎檢工作，團結帶領全體干部職工常態(tài)化參與志愿服務和義務勞動，為全市文明創(chuàng)建大局貢獻國企力量。二是打響“發(fā)令槍”，妥善推進工程項目建設和資產(chǎn)管理。會同第三方安全服務機構及政府安監(jiān)部門聯(lián)合檢查，至少每半個月進行一次安全巡查，以強硬手段確保安全無事故；同步推進xx個工程施工進度，力爭xx月完成xx項目建設，年底完成xx建設項目主體工程建設，xx月底完成xx廠房擴建項目建設并交付承租方；加強對下屬集貿(mào)市場承包經(jīng)營方、xx物業(yè)的監(jiān)督管理，抓好招租拍租及租金催收，最大限度提高租賃資產(chǎn)效益。三是按下“快進鍵”，加速推進集貿(mào)市場改造。將集貿(mào)市場改造當作關乎百姓切身利益的大事，加速推進xx個集貿(mào)市場改造工程，確保2021年一季度完成xx菜場改造，完成xx和xx菜場改造，年內通過xx個集貿(mào)市場的改造驗收并投入使用，切實增強民生福祉。
�。ㄈ┌逊较颉⒐艽缶�，馳而不息抓黨建。
一是抓牢疫情防控工作。進一步提高站位，貫徹落實上級部署要求，慎終如始抓好公司責任范圍內的疫情防控各項工作，同時加大輿論宣傳，引導全體黨員以持之以恒的行動，讓黨旗在疫情防控一線高高飄揚。二是加大理論學習力度。發(fā)揮好黨委中心組和組織生活會作用，利用好“xx·夜學堂”“ xx講壇”等平臺載體，學習好、宣傳好、貫徹好黨的最新方針政策，讓新思想、新理論、新政策更加深入人心，不斷提升黨員政治理論素養(yǎng)。三是夯實黨建工作基礎。強化對下屬支部黨建工作的指導，切實提升基層黨建工作水平，扎實做好“三會一課”、黨員發(fā)展、黨建信息宣傳報送等工作，促使黨建工作朝著規(guī)范化、科學化的方向發(fā)展。四是創(chuàng)新黨建工作方式。進一步創(chuàng)新黨建理念，加速推進“創(chuàng)新型、服務型”黨組織建設，不斷增強黨組織的領導力、號召力、凝聚力，切實實現(xiàn)黨建驅動發(fā)展的根本目標。五是加強黨風廉政建設。全面落實黨風廉政建設責任制，強化理想信念、宗旨意識、黨風黨紀和廉潔自律教育，不斷增強黨員干部廉潔從業(yè)的意識，筑牢思想防線，確保干部職工清白做人、清廉做事。
公司工作總結3
20xx年的工作告一段落了，自我心里有很多想表達的，每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作。這幾個月來的工作我感覺自我提高了，XX個月的工作不是一段值得高興的事情，其實在提高的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改善的地方，我也對自我總結一下。
一、努力學習，努力工作
可能在工作的手不會去管那么多，總是自我走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對是不行的，對自我時刻堅持著高標準，一向去學習新的事物，不管是什么東西都要主動去鉆研，異常是跟自我的工作相關的，我一向沒有忘記在工作中學習這兩個字，在學習的時候我能夠認識到自我的不足，我總是這么覺得的一向把在工作中學到的東西當做是我提高的關鍵，這XX個月來我還是很清楚自我的缺點的，其實工作往往不是需要我們去完成任務，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的提高。
在平時工作中，認真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這XX個月來我一向都是努力刻苦的工作，應對各種各樣的未知工作，我就一向在要求著自我，我就一向在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應，僅有每一天多花一點事情，在工作的時候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲，這段時間是很有意義的，在自我的堅持下，這段時間努力的工作中，公司領導班子的帶領下，我完成了_元的銷售額，相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點，同時也超出了我自我預料，我這幾個月了來一向在學習著各種技巧，工作的之后我不強求自我收獲了多少，這個是自我努力才能夠得到的.，我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠學到多少，這是很關鍵的，往往學到的東西才是關鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關的工作知識儲備，取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時候把握的不是很好，應對自我不明白問題的時候有時候會急，或者自我在碰到一些不會明白東西，很迫切的想去掌握，可是這都需要一個過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會好好改善的。
公司工作總結4
20xx年度銷售工作即將結束，在此我對20xx年10月到公司就職后，對所負責的新都線的工作情況進行一次簡短的總結。
就職后所新都線含蓋新都縣、青白江區(qū)、德陽市三個地區(qū)，共有經(jīng)銷商6家，直營超市3家，經(jīng)銷商空白市場3個縣。10月至今共計銷售金額為.37元，其中新都縣經(jīng)銷商完成元；
青白江區(qū)經(jīng)銷商完成.5元；
德陽區(qū)域內德陽市區(qū)經(jīng)銷商完成.15元；
廣漢市經(jīng)銷商完成.55元；
中江經(jīng)銷商完成元；
金堂經(jīng)銷商完成.85元；
直營超市廣漢成百超市.85元（年平均5萬元/月），龍?zhí)端鹿鸷柍?5元(年平均萬元/月)，德陽沃爾瑪超市.5元（由于距離遠，又有貨運車輛交通管制，從10月19日正常供貨）。
根據(jù)最新的統(tǒng)計新都線各地分銷網(wǎng)點數(shù)量為（原有數(shù)量為20xx年統(tǒng)計）：
新都縣：原有分銷網(wǎng)點30家，現(xiàn)有22家；
青白江：原有分銷網(wǎng)點18家，現(xiàn)有11家；
廣漢縣：原有分銷網(wǎng)點10家，現(xiàn)有6家；
德陽市區(qū)：原有分銷網(wǎng)點12家，現(xiàn)有10家；
通過上述數(shù)據(jù)，20xx年成都經(jīng)銷部新都線銷量集中在新都縣和青白江區(qū)兩地，與經(jīng)銷商對天友產(chǎn)品的重視程度也是相對匹配的。從客觀的分析，造成各項數(shù)據(jù)未能完成的原因有以下幾點：
1.負責線路人員疏于管理，缺乏主觀能動性，“業(yè)務責權”不清，業(yè)務范疇“一條龍”服務，銷售行為軌跡不規(guī)范、扎實，導致業(yè)務效果浮在表面；
2.超市零售價格與競品利潤比兩方面的問題影響了經(jīng)銷商的總體銷量比預期低，造成經(jīng)銷商的滯后思想的產(chǎn)生；
3.對市場缺乏系統(tǒng)性的規(guī)劃，全局意識不足，當市場銷售出現(xiàn)問題時業(yè)務人員沒有及時、有效引導經(jīng)銷商，導致經(jīng)銷商不能全面理解天友公司的運作思路；
缺乏對經(jīng)銷商基本客情的了解和洞悉，對經(jīng)銷商缺乏應有的區(qū)域規(guī)劃和分層次管理，市場布局無主次之分，市場運作主題不突出；
如我這次能有機會競聘成功成都經(jīng)銷部負責外埠部的副經(jīng)理，我將結合公司對市場的統(tǒng)一規(guī)劃和成都經(jīng)銷部外埠部20xx年工作定位，結合所負責區(qū)域的實際情況對市場進行統(tǒng)一的梳理，并加大團隊內部管理力度。
一“著眼基礎、健全網(wǎng)絡”
雖然我從事奶制品銷售工作時間不長，但從事快速消費品行業(yè)渠道銷售已經(jīng)第7個年頭開始了。深深的明白“決勝終端”四字的含義，加之進入公司后有幸學習了內江、自貢、宜賓市場的先進經(jīng)驗。在20xx年的工作重點我會放在健全區(qū)域內經(jīng)銷商網(wǎng)絡與產(chǎn)品陳列銷售網(wǎng)絡上。
1.在20xx年年初對經(jīng)銷商進行一輪梳理，對各線路已有經(jīng)銷商的經(jīng)營情況進行摸底，對不適合與我司合作的經(jīng)銷商進行跟換調整，合作的經(jīng)銷商應具有一下幾個優(yōu)點：
�、僭敢馕宜竞献鳎眯牡娜ジ攀袌�；
②有一定的經(jīng)濟實力；
③具有一方面或幾個方面的`優(yōu)勢網(wǎng)絡；
�、芫哂信渌湍芰Γ�
多元化、多渠道運作公司產(chǎn)品，根據(jù)不同的產(chǎn)品特點拓寬經(jīng)銷商的選擇面，不在局限于傳統(tǒng)的奶制品經(jīng)銷商。
2.劃分樣板市場、重點市場、輔助市場
重點打造1-2個樣板市場，業(yè)務人員“落地”配合經(jīng)銷商提高市場鋪市率，幫助經(jīng)銷商健全鄉(xiāng)、鎮(zhèn)分銷網(wǎng)絡，爭取做到有伊利、蒙牛陳列的就有天友同類產(chǎn)品的陳列、銷售。當?shù)貥I(yè)務人員要深入了解樣板市場經(jīng)銷商各分銷商的情況，做好客情關系，能及時了解到下面分銷商的動態(tài)。
二、強化內部管理，規(guī)范業(yè)務操作流程
以上是我對成都經(jīng)銷部副經(jīng)理一職的粗略看法，如未能當選，我也將做好自己的本職工作，為“20xx年度天友成都風景獨好”做出自己應有貢獻。
公司工作總結5
客戶滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準，經(jīng)過個人對客戶滿意度的調查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標，由該指標可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務在客戶心目中的滿意度級別。
客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調查，當時在交易過程中，也許客戶并沒有想到的種種情況，在使用過程中碰到了，抑或直接在接受公司服務的時候遇到的，他可以對公司進行反饋，而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存，進而能夠提高客戶滿意度，而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備，認真的策劃。客戶對于具有品牌知名度或認可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見�？蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景，真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務的質量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。
總體來說，一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣？這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務，優(yōu)質的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著“零抱怨無投訴”進行。
在十月的不到一個月的`時間里，對于我來說，是從一個相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學習的一個過程。對于頁游，自己偶爾也玩過，但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下，逐漸摸索學習之后，試著把自己的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點相結合，很多地方比起最初的迷茫，直到現(xiàn)在有了很多的改變。在做客服服務的前期，定是要把規(guī)章都擬定好的，除了學習游戲行業(yè)的一些相關的知識，本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓大綱、培訓細節(jié)內容、客服工具系統(tǒng)確認等。并不斷的在游戲行業(yè)中學習，把學到的東西與自己熟悉的內容融合在一起，變成有價值成果。
在這段工作期間，也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善，可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門，從這段工作時間來看，雖然現(xiàn)在只有我一個人，但有些時候當我去咨詢的時候，部門的解答不是很詳細�？赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒剩�，我還是希望，當在我們項目開啟的時候，客服這邊會相應的得到各部門的支持，畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口，如果這個窗口給人的感覺不專業(yè)，效率慢，那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以，我非常希望在員工培訓的時候，能得到相關部門的大力支持。關于本月工作，在本周周報里面相對體現(xiàn)出一些內容。具體細節(jié)還需要在工作過程中添加。
十一月工作按照優(yōu)先級，分為以下幾大塊。我自我認為，首先要解決的是整體客服培訓的一周內容大綱（并按照需要與部門配合進行有必要的改進）、細化培訓大綱的內容（和有關部門溝通）、和游戲論壇那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門進行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至于公司臨時安排的工作，看內容的多少，來決定本月計劃內工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間里，雖然有很多行業(yè)相關的東西不是非常清楚，但還是很感謝很多同事的幫助，加上自己的努力和對自己信心，相信在日后逐漸學習的日子里，會更加完善之前做過的工作，最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發(fā)展需要，達到共贏的目的。
公司工作總結6
時間如梭，20xx年很快就過去了�；仡欉@半年的工作，我對公司財務工作已逐步了解，并比較順利地接手了大部分工作。同時對應收應付賬款進行了清理，剔除了往年遺留的不清賬目，應該說現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”，忽高忽低，這主要得益于進銷存業(yè)務的電算化。當然XX年也有很多不足之處，主要有以下幾點：
一、不斷提高人員素質
1、建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基礎。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和治理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。非凡是針對七、八月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了“XXXX制度”，有效地遏制了風險的蔓延。
2、加強監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風險。
3、以人為本，加強會計、出納專業(yè)人員的素質培訓，進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化治理。年內主要做了以下七點工作：
�。�1）主動、積極地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質文明服務，樹立服務意識；
（2）堅持業(yè)務學習制度，統(tǒng)一學習新文件，從實際操作出發(fā)，將碰到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑；
�。�3）堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤；
�。�4）成立了以骨干為主的結算小組；
�。�5）積極地組織柜員上崗考試；
�。�6）培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣；
（7）開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結算工作質量和效率。
二、加強成本意識，提高經(jīng)濟效益
1、更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度規(guī)定，認真編制財務收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，并于每季、年末進行具體地財務分析；在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項治理，在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出，建立了相應的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的`開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤。XX年開支費用總額為萬元，較上年增加了萬元，增幅為X%；實現(xiàn)收入萬元，較上年增加萬元，增幅為X%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的治理上，嚴格費用指標控制，認真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務處理，并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明，以便行領導把握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準，支行實際費用率為X%，節(jié)約費用5個百分點，費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守，切實加強自身建設
我在抓好治理的同時，切實注重加強自身建設，增強駕馭工作能力。
一是加強學習，不斷增強工作的原則性和預見性。
二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學態(tài)度，推動各項工作的開展。
三是加強團結合作，不搞個人主義。
四、明年工作打算
1、挖掘人力資源，調動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上，根據(jù)目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，非凡是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長。
一是加強成本治理，減少成本性資金流失。
二是加強結算治理，限度地增加可用資金。
三是合理調配資金，提高資金利用率；認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。
四是降低費用開支，增強盈利水平。
五是準確做好各項財務測算，為行領導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強治理，加快工作的效率。
公司工作總結7
按照局辦調研的通知要求，現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領導做以匯報，如有不當之處，請予指正。
今年年初，我們緊緊圍繞XX集團公司“六個協(xié)調發(fā)展”的工作思路，制定了適合我公司發(fā)展的“三個增加、二個繼續(xù)、一個確�！钡膴^斗目標。即：增加供熱面積30萬平方米;增加供水銷量90萬噸;增加營業(yè)收入1000萬元。繼續(xù)創(chuàng)建省級文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長15。
上半年預計收入完成1075萬元，預計完成虧損指標1075萬元。預計全年收入3864萬元，費用支出6776萬元，完成虧損指標2911萬元。
1、收入實際完成1209萬元，比計劃收入875萬元多收入334萬元，較去年同期的1783萬元減少收入574萬元。
2、成本實際完成3161萬元，比計劃3219萬元少支出58萬元，較去年同期成本2517萬元多支出了644萬元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實際完成虧損指標2298萬元，比計劃2344萬元減虧46萬元。
年初，鑒于XX鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況，我公司領導決定開拓經(jīng)營，擬兼并該廠，充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設備、生產(chǎn)技術和資質等有效資源，拓展發(fā)展空間。20xx年1月20日，XX集團公司將原XX鍋爐廠于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營，XX集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實行定點生產(chǎn)，控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等，并下發(fā)了相關文件。鍋爐廠劃歸我公司后，我們改變了該廠勞務收入結構，即春、夏季修造鍋爐及輔機，秋、冬季承擔換熱站、供熱站的運行及維修工作，拓寬了該廠工人的勞務市場。
同時，我公司將按照省國資委主輔分離，輔業(yè)改制的要求，對其進行公司制改造，實現(xiàn)獨立經(jīng)營，自負盈虧，實現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理，壯大了企業(yè)發(fā)展實力。
一是供熱系統(tǒng)運行匯報制度。各供熱站、換熱站定時向公司調度室匯報系統(tǒng)運行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱，公司出臺了應急預案，各分公司成立了事故搶修小組，每周定時對所轄區(qū)域供熱管網(wǎng)進行巡線檢查，及早地排除不安全隱患，避免了供熱事故的發(fā)生。
三是檢修工作專工負責制。為了更好地保證檢修質量，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，公司抽調專業(yè)技術人員，設立了專責工程師，負責檢修質量的檢定，解決技術難題，并制定了相應的負責制度，收到了明顯的效果。
四是首問負責制、半小時回音制。為快速處理解決用戶反映的問題，公司去年推出了“首問負責制”和“半小時回音制”。誰接待，就由誰處理，半小時內必須給用戶一個滿意的答復。
五是競賽評比制度。為強化成本管理，節(jié)支降成，提高服務質量，公司將原有兩個供熱單位按區(qū)域的不同，劃分為三個供熱分公司。并在三個供熱單位中開展供熱競賽，每月進行一次考評，與效益工資掛勾，按考評結果兌現(xiàn)當月競賽獎金，掀起了比、學、趕、超的競賽熱潮，供熱成本大大降低。
六是經(jīng)營考核制度。今年年初，公司與基層各單位分別進行了指標對接，層層分解，實行月份考核，按考核結果兌現(xiàn)效益工資。七是便民服務制度。為加強與用戶的溝通，公司與基層各單位在調度室均設立了熱線服務電話，24小時值班，及時解決用戶反饋的供熱問題。
通過采取的一系列有效措施，供熱質量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象，做到安全運行無事故，樹立了公司新形象。
轉眼20xx 年將要過去，從我9月份進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務。雖是短短的三個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領導的培養(yǎng)，教育和同事的`幫助，關心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
供熱工作存在的主要問題
(一)、開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設施在其居室內，不好查處。
(三)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
回顧這三個月，完成了一些工作，取得了一些成績，總結下來有以下幾方面的收獲。
只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。
關于下一年的工作計劃和目標：利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領導的關心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到XX年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
公司工作總結8
參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定�，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
1.嚴于律己，政治思想覺悟得到提高。
堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛社會主義，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
2.強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛步入xx的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。認真學習各種重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進一步夯實了理論基礎，提高了思想道德素質。
1)認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執(zhí)法培訓，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
2)認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作為xx執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的.運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。
3.努力工作，認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。
1)辦公室工作�？梢哉f辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好xx的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
2)違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習法律法規(guī)，并解讀xx管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權基準執(zhí)行標準；然后向有經(jīng)驗的同事請教相關問題，向他們學習操行、處理問題的的方法方式。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，法律知識不足，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長；再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。
公司工作總結9
各位領導、同事們：
大家上午好。今天我們大家難得聚到一起，召開公司20xx年技術員工作總結大會。在座的同事，有的是剛加入到公司的新員工，有的已經(jīng)是擁有幾年工齡的老員工，但每一年的工作都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!年度總結是對這一年工作的加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的一種有效形式.它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識.因此，我們應該認真總結這一年的工作，下面由我安排今天會議的主要議程：
會議第1項議程：由我宣讀本次會議應該注意的幾個問題：
1、首先請各位將手機調成振動或靜音上，本次會議內容十分重要，希望大家認真聽取每一位同事的總結并做好記錄。
2、每位技術員有5到10分鐘的時間對本年度的工作進行匯報并回答領導提問的相關問題。
3、領導及各部門經(jīng)理對每位技術員的總結及回答進行打分，分值將直接于年底績效獎金掛鉤。
4、本次會議大約需要2個半小時，會議期間不休息，如有上廁所或接聽重要電話者可以從后面繞過去，不用請示或打招呼。
5、會議結束時間大概在中午12點半，結束后請到xx就餐，就餐費用由公司統(tǒng)一解決。
會議第2項議程：由史總做重要講話。
下面我們進行會議第3項議程：由楊總宣讀本次總結大會的目的、要求，以及評委及評分細則
20xx年技術員工作總結大會目的及要求：
一、 本次工作總結的目的：
1、總結固化正面經(jīng)驗;
2、發(fā)現(xiàn)問題，找到對策;
3、作為對員工、部門負責人年度考核的重要依據(jù);
4、制定明年切實可行的工作計劃。
二、要求公司技術員以上員工對本年度工作做深刻總結，其具體要求如下：
1、思想動態(tài)與認識：員工對公司、對本部門的.認識和看法，員工也可以總結今年個人成長和思想認識收獲;
2、全年工作的自我評價：主要從工作流程、工作技能，工作的積極性、主動性，工作的完成情況，與同事的溝通協(xié)作等方面的回顧總結;
3、工作中的成績與亮點;
4、工作中的難點與不足，分析難點和不足形成的原因;
5、個人工作目標和對公司及部門內部的合理化建議：
三、本次技術員總結大會會議的評委為： 王總 楊總 張鑫 李鵬 楊樂然 趙國麗
四、20xx年技術員工作總結大會評分細則
1、要求總結全面透徹(10分)
2、數(shù)據(jù)詳實,準確(10分);
3、對20xx年工作中存在的問題分析準確：要求問題反映準確、全面、符合現(xiàn)狀(10分);
4、對20xx年工作中存在的問題分析透徹：要求問題分析、解釋透徹，無迴避搪塞(10分);
5、平時生產(chǎn)中的表現(xiàn)：工作積極，能夠完成領導交付的各項任務;技術水平高，能夠處理業(yè)務內的各種生產(chǎn)問題(10分);
6、20xx年工作目標: 明確、具體，定量與定性相結合，能夠結合公司、部門實際情況制定具體目標(10分);
7、達成20xx年工作目標的實施措施：要求實現(xiàn)目標的具體措施詳細、具體，且具備可行性(10分);
8、能夠對公司及部門提出合理化建議(10分);
9、匯報表現(xiàn)：著裝整潔、舉止得體、神態(tài)自然;語言流暢、意思表達完整準確，不講空話、廢話、套話(10分);
10、回答問題思路清晰、內容條理清楚、觀點新穎(10分); 會議第4項議程，由各部門技術員進行總結匯報;
會議第5項議程，由xx向宣讀各技術員得分情況，對本次會議做一簡短總結，對不足之處進行指正，并對年末工作進行安排。
會議第六項議程：結束語
同事們，我們這次大會，既是一次回顧過去,又是一次展望未來、再創(chuàng)佳績的動員大會。各位同事的總結都很深刻，我們會繼續(xù)不斷的努力，也會向著我們的目標去發(fā)展，相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!今天，我希望大家下去以后，不僅要總結自己的經(jīng)驗教訓，還要吸取他人的經(jīng)驗教訓，要多想一想我是否也犯過他們那樣的錯誤，我是否也正在犯他們那樣的錯誤，下一年我應該怎樣去做，而不是我要怎樣去做，我們應該鄙陋鋒芒，認真總結自己及他人的不足。我相信，有公司領導的正確領導和集團公司的大力支持，在全體員工的共同努力下，我們的公司一定能夠乘勢而上，我們公司的明天一定會更加美好!
由于時間的關系，今天的會議就到此結束，下面請各位領導與技術員一同合影留念，合完影到食堂就餐!
公司工作總結10
xx公司在總公司黨委的正確領導下，以黨的十七屆六中全會精神為指導，根據(jù)交通“四化管理”原則，落實各項方針措施，緊緊抓住第一季度這個創(chuàng)收的黃金季節(jié)，早部署、快落實，真抓實干，開拓進取，出色地完成了一季度的各項工作，預計第一季度完成客票收入1670萬元、營業(yè)收入1785萬元，實現(xiàn)利潤110萬元。
第一季度主要以圍繞“春運”來開展工作，主要做了以下幾點工作：
一、加強春運工作組織領導，認真抓好春運工作準備
春運開始前，xx公司領導班子認真領會總公司20xx年春運生產(chǎn)動員會精神和《春運工作方案》，決定提前進入春運備戰(zhàn)狀態(tài)，成立了以主要負責人為組長的春運領導小組，制訂了《春運工作方案》、《安全生產(chǎn)工作方案》和《春運突發(fā)事件應急救援預案》等春運保障措施，并與各科室、修理廠、駕駛員、承包車主等簽訂春運工作安全生產(chǎn)責任書，通過會議、廣播、標語等多種形式，宣傳春運工作的政治意義和經(jīng)濟效益的重要性，把維護廣大人民的根本利益作為春運工作的出發(fā)點和落腳點，把搞好今年春運工作作為保持經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展，社會和諧安定團結的重要任務，營造春運生產(chǎn)的氛圍，統(tǒng)一干部職工的思想和認識，為春運安全工作創(chuàng)造條件，提供組織保障。
二、統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強運輸組織工作
今年春運杜絕了往年站務與營調因派車扯皮的現(xiàn)象，在春運領導小組的領導下，站務科統(tǒng)一安排人員，營調科統(tǒng)一調配車輛，本著全公司一盤棋的原則，相互配合，相互支持，顧大局、講團結、聽指揮，確保不積壓、滯留旅客；加班包車按照“站務要車，調度派車，優(yōu)先公營車”的原則，科學調度合理安排車輛運營。曹縣至菏澤線路通過“調結構，轉方式”改造成城際公交車后，公營車下線，我們根據(jù)車輛技術狀態(tài)和管理經(jīng)驗制定了經(jīng)營中長途加班的計劃，長途旅客由本班線路車輛加班運輸，我們加大站務費提成，象青島、濟南等中長途，旅客多時公營車就放加班，隨加隨走，杜絕了往年因給公營車留客加班而積壓旅客的矛盾，減輕了站務人員的工作量，確保了公營車加班量的增加，充分發(fā)揮運力的最佳效能。為了保證春運有序開展，杜絕私拉亂運，公司組建四個稽查隊，和駐站辦聯(lián)合，分別負責四個片區(qū)，以補票為主，罰款為輔，嚴厲打擊私拉亂運等違法違紀行為，并和營調、保衛(wèi)、站務及GPS監(jiān)控中心一起，聯(lián)合做好春運期間的“xx控”工作，掌控車輛動態(tài)，堵塞生產(chǎn)漏洞，確保春運開展有條不紊。
xx、強化運營車輛管理，嚴把參加春運資質關強化營運車輛的源頭管理，嚴把技術狀況關。參加春運的車輛必須證照、裝備齊全，車容整潔，其技術都達到二級以上，全部安排一級車況車輛參加跨省春運。且對所有參加春運的車輛安排進行了一次二級維護，并對維護后的車輛上檢測線進行安全性能測試，對檢測合格的車輛才準參加春運，并粘貼全區(qū)統(tǒng)一的春運車輛技術合格標志。
強化營運車輛管理，嚴把駕駛員上崗關，春運前對駕駛員進行了資格審核，對多次違章、違法和沒有按規(guī)定進行年審的駕駛員嚴禁參加春運。
四、加強安全管理，確保春運生產(chǎn)安全。
春運開始前夕，我們適時調整了安委會成員，按照“一崗雙責”的原則進行再分工，從新強化安全責任。安委會強化了對站務、駕乘人員的安全教育和管理，嚴把駕駛員上崗關，不合格的'駕駛員嚴禁上車，嚴把車輛技術狀況關，不合的車輛不準參加營運，不適合的天氣不準出發(fā)，并對重點車輛、重點線路進行跟蹤管理，利用GPS實施重點監(jiān)控，24小時值班，杜絕“xx超”現(xiàn)象的發(fā)生。車站安排專職安全員，嚴把車站源頭管理關，認真落實車輛報班、發(fā)車和車輛出站安全檢查制度，利用安檢儀對旅客行包逐個進行檢查，發(fā)現(xiàn)“xx品”一律扣押，并認真做好記錄，落實安全措施，杜絕客旅客夾帶危險品上車。整個春運期間，xx公司由于安全管理到位，措施有力，全公司沒有發(fā)生一件責任事故，有效地保證了國家財產(chǎn)和人民生命的安全。
五、講質量、樹形象，實行優(yōu)質文明服務。
客運是城市文明的窗口，車站是城市客運的窗口。為搞好今年春運期間的文明服務工作，要求全體職工明確“旅客至上”、“服務至上”、“質量至上”的觀念，要求站務人員努力提高服務技能，堅持服務從小事做起，從細微入手，想旅客之所想，急旅客之所急，為旅客提供更加人性化的服務，并努力開展特色服務、樹立品牌服務。各片區(qū)積極開展“愛心互動、真情交通”的文明優(yōu)質服務競賽活動，牢牢地把握抓好安全就是最重要的質量，同時切實抓好文明服務，全公司助人為樂、拾金不昧的好人好事到處可見，在整個春節(jié)運輸中xx公司到處洋溢著文明之風。
六、集中精力對曹縣至菏澤專線進行公交化改造。經(jīng)營多年的公營車一直是xx公司的包袱，羈絆著公司的發(fā)展，年前，領導班子研究，決定下大力氣對公營車進行改造，實行公交化運營。由于時間緊，任務重，我們兵分兩路展開工作，王經(jīng)理負責城際公交的策劃、線路承包、交通局辦證、縣政府爭取政策，宋書記負責購車、安牌、辦證、在保險，通過大家的努力，終于在20xx年春節(jié)來臨之際，辦好了所有的營運手續(xù)，進行了試運行。城際公交用公交車運行，按線路班車管理，具有容量大、票價低的優(yōu)勢，對曹縣至菏澤線路上的“黑車”產(chǎn)生了極大沖擊。今年春運，發(fā)揮了城際公交大容量的優(yōu)勢，菏澤線路上再沒有往年春積壓旅客的現(xiàn)象。
七、推進節(jié)能減排工作，促使加氣站早日運營。
按照國家總體方針，配合總公司發(fā)展規(guī)劃，我們爭取到分公司第一個LNG天燃氣加站設的項目，為了推進該項目地進展，一方面我們加大了新增車輛和500公里以下線路班車更新的力度，力爭全部使用LNG燃氣車；另一方面，創(chuàng)造條件加快加氣站建設。由于建站審批手續(xù)繁瑣、嚴格且時間長，在不具備建站條件下，我們疏通關系，優(yōu)先建站，進行試營業(yè)，報批手續(xù)同時進行，不影響加氣車輛的運營，元月份加氣站初步建成，運行效果顯著，每月創(chuàng)利潤六七萬元。
八、推進勞務派遣工作開展，加強不在崗人員管理春運過后，總公司按《勞動合同法》規(guī)定，要求對臨時用工實行“勞務派遣”管理，我們利用這次機遇，成立養(yǎng)老金（含工傷保險）收繳領導小組，不僅對臨時用工的站務員、駕駛員、修理工等進行了梳理，而且對不在崗人員進行統(tǒng)計摸底，加強養(yǎng)老金收繳，制訂了勞務派遣工人和不在崗職工養(yǎng)老金收繳辦法，從管理中得到了效益，減輕了企業(yè)負擔。
總的來說，一季度我司各項工作還比較穩(wěn)定，效益穩(wěn)步提高，但是，我們絕不能掉以輕心，麻痹大意，必須從思想上、行動上繼續(xù)抓好落實，確保全年任務的完成。
公司工作總結11
20xx年即將過去，20xx年已經(jīng)到來，回首即將過去的一年，xx公司在集團公司領導的正確帶領和各部門支持與幫助下，有了有些成績。但在成績背后，同時還暴露出了一些不足。
積極貫徹集團公司的會議精神，深入貫徹領導“先做人，后做事”的講話精神，充分發(fā)揮項目部“以質量為中心，以安全為重點，以創(chuàng)效為平臺”的工作方針，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益和諧發(fā)展，現(xiàn)將20xx年度主要工作匯報如下：
一、20xx年1月份至9月份主要工作回顧
1、20xx年x月份至x月份順利完成在中標的，達到驗收條件，完成產(chǎn)值3000多萬元。
2、20xx年x月至x月在園區(qū)承修紅線五十米全長兩公里的市政道路及管網(wǎng)配套工程。截止到9月該工程已完成道路的下面層的鋪筑，管網(wǎng)已完成中水;壓力污水;雨水;污水;給水;完成總工程量的55%。
制度管人管其身，文化管人管靈魂，集團公司十分重視企業(yè)文化建設與凝煉，從標識標牌、經(jīng)營宗旨，宣傳口號，都彰顯企業(yè)文化理念，營造了濃厚的文化創(chuàng)建氛圍，促進了各部門，各公司員工的敬業(yè)愛崗的奉獻精神，也推動了xx公司項目管理良性互動。
以文明施工為創(chuàng)建重點，推動規(guī)范化，標準化，堅持安全生產(chǎn)與文明施工雙向促進，物質文明與精神文明協(xié)調發(fā)展，從環(huán)境入手，雖然項目部在野外施工，但是盡可能為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。在吃的方面，項目部一日三餐訂制菜譜，每天不重樣，保證員工能吃好、吃飽，在節(jié)假日舉行會餐，讓大家在一起和樂融融，使員工能在離家千里的工地感受到家的'溫暖和關愛。
下面我從下面幾個方面說一下發(fā)現(xiàn)的問題：
一、在管理方面措施還不完善，實際工作中有的落實不到位，有的在落實中走樣，還有一些只是說了說，在這些考核方面不夠細化，考核指標不好把握�，F(xiàn)在靠人盯人的管理方式是很難達到管理目標和效果的。必須加強制度建設，用制度來保障管理目標的實現(xiàn)。
二、個人意識強，團隊意識弱。主要體現(xiàn)為：有些人看問題提意見和建議，只從個人角度上講，很少從公司總體的利益上考慮，一開口就是我怎么怎么，要么就是抱怨自己如何吃虧，總覺著全社會都對不起自己。
三、滿足于現(xiàn)狀，不注意提高。主要表現(xiàn)為：有的人業(yè)務水平和以前相比沒有什么提高，甚至覺得自己目前的水平夠用了，看不到時代的發(fā)展社會的進步，還有的人在與別人爭論中，以“我沒有文化”為理由為自己解脫，沒有文化可以學，文化不是天生的，也不是領導給發(fā)的。別人有，自己為什么不能有?對于開會、學習則往往以工作忙為由想法逃脫，覺得開不開會、學不學習都一樣，能把工作干了就行，看不到自己是在一步步的落伍。
四、被動的多，主動的少。主要表現(xiàn)為：習慣于被動的聽指揮，很少積極主動的思考問題。遇到問題不論大小都找領導。完全失去了工作的主動性。還有的本身就懶，工作能推就推，能拖就拖，自己能解決的問題也不解決，問題攢成了一堆，慌了神、沒主張，東一榔頭，西一棒子，完全亂了工作的程序和方法。甚至找各種理由來為自己開脫，沒有把工作當成是磨練提升自己的機會，心目中根本不知工作是為了自己。一定要把現(xiàn)在的工作當作自己的事業(yè)來干，而不要把它當成上班來完成。當一條條的道路通過我們的努力得以竣工，這是一件多么自豪多么有成就感的事情。在施工過程中，每個困難通過我們的努力全部解決，充分享受這個過程帶給我們的樂趣，這樣我們就不會覺得它的枯燥和辛苦了。
管理是企業(yè)發(fā)展的永恒話題，爭創(chuàng)一流業(yè)績就必須全面提高員工的整體素質和專業(yè)技能，灌入新思維，新理念，新方法，努力創(chuàng)建企業(yè)文化，項目精神，培養(yǎng)敢爭第一，永爭第一，敢為人先的思想，在總結中提高，在提升中發(fā)展，20xx年抓好工程安全質量工作的同時，將進一步把成本管理作為項目管理的核心工作來抓，結合今年積累的經(jīng)驗和教訓，20xx年將重點做好如下幾個方面的工作：
1、積極完成公司下達的各項指標，提升管理水平，打造品牌，爭創(chuàng)優(yōu)質工程。
2、堅持學習制度的落實，打造過硬的團隊精神。
3、加強執(zhí)行落實力度和工作細節(jié)上監(jiān)督管理。
4、爭創(chuàng)樣板工地。
5、抓住在建工程，盯住重點市場、爭取再攬項目。
措施：
1、構建有效激勵機制，激發(fā)和諧項目的內部活力。積極開展各種形式的勞動競賽。
2、在管理上堅持創(chuàng)新，嚴紀律，力求做到管理教育以落實為目的，規(guī)章制度的落實為根本，總結考核以落實依據(jù)，堅持以人為本，樹立全新的管理理念。
以上是我在20xx年的主要工作和20xx年的工作目標和措施，由于水平有限，知識和經(jīng)驗少，在工作中會存在不足，懇請領導和同志們多多指點，謝謝大家。
20xx年x月30日
公司工作總結12
我于x年某某月某某日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)一年過去了，現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下：
1.注重學習
非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
2.幫助采購核對前期的應付賬款余額
并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利；并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給某某，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
3.根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬
并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
4.建立庫存明細賬
在月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的`熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。
5.在工作中，善于思考
發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。
6.接手運費的登記工作
由于開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據(jù)應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調整。
7.熱心回答同事詢問的問題
由于自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
總之，經(jīng)過一年的工作，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往，對人與人為善，對工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
公司工作總結13
時光荏苒，歲月流金。在即將過去的一年里，我公司在金箔集團及各級領導的正確帶領下，緊緊圍繞全集團校園綠化、文化建設的重點，以建設美好校園推動陜西校園文化建設的契機，按照“節(jié)約型、景觀型、精品型、科技型”——發(fā)展理念，大力加強精細化目標管理，努力建設優(yōu)美高質的文化建設。經(jīng)過全體碧軒員工的不懈努力，圓滿的完成年度各項工作任務，為集團公司的發(fā)展工作做出積極的貢獻。
一、20xx年工作總結；
1、20xx年工作完成情況：
我公司自從20xx年初成立后，今年一年完成了富平縣淡村鎮(zhèn)仲勛學校校園文化建設一期工程、宜君縣高級中學、宜君縣第二小學、宜君縣第二中學、宜君縣五里鎮(zhèn)中心小學、宜君縣第一中學、白水倉頡中學、白水縣幼兒園等學校的校園文化、園林建設工程。
2、工作中采取的有效措施：
1）、”早謀劃、早著手”為全年的順利發(fā)展打下堅實基礎；
一年之計在于春，春節(jié)剛過，我公司人員缺少，工作面大，在整體專業(yè)素質不高的情況下，經(jīng)集團公司領導的大力支持，提前組織員工業(yè)務知識的培訓學習，提高了整體人員專業(yè)素質，為以——后的施工打下基礎，對春天園林苗木的栽植、對喬木灌木的統(tǒng)一修剪，有效的.避免
了樹形生長雜亂、養(yǎng)分流失過多，積極改善相關土壤結構，增加數(shù)木養(yǎng)分；冬季對各類樹種進行重點的過冬保護，增加棚膜的覆蓋，對所有樹種進行一次滅蟲處理。加大對冬灌的力度，以保證苗木冬季對水的依賴。公司同時對所做項目安排專人養(yǎng)護，以確保冬季苗木的死亡率。
2）、查遺補漏，以避免事故發(fā)生；
公司在對已施工完成的工程進行一次性全面排查，在排查中發(fā)現(xiàn)灌木人為踩壞的及時補栽。對新栽植的大樹支撐桿重新綁扎，避免新栽植的大樹因澆水后形成歪斜、倒塌，對人員的傷害。在對校園文化建設中的標牌安裝施工工作中發(fā)現(xiàn)有些文化標識牌在安裝后四角都是鋁合金質品，十分鋒利，對人有一定的傷害，發(fā)現(xiàn)后我們及時安排人員對所有鋁合金質品全面認真檢查，對所有——能產(chǎn)生傷害的地方及時處理，避免事故發(fā)生。
二、工作中存在問題：
雖然在2103年中我們公司較好的完成集團公司領導安排分配的各項工作任務，但在實際工作中還是存在問題：。人員基礎知識和施工經(jīng)驗不足，在一些工程中不能合理安排工作節(jié)點，出現(xiàn)小部分重復工作，不能有效的提高工作效率；。設計工作薄弱，不能很好地完成設計要求，出現(xiàn)了一套圖紙改三次以上的現(xiàn)象；。專業(yè)知識不足在專業(yè)采購和施工中出現(xiàn)了對樹種的錯認現(xiàn)象；以上問題我們需要集團在集團各領導的關心和支持下，加
大對人員的業(yè)務知識的培訓，力爭把各項工作做好、做實、做細。
三、20xx年工作安排：
1、工作思路和目標；
在20xx年我公司將嚴格按照領導的工作部署，進一步貫徹和落實科學發(fā)展觀、創(chuàng)新觀念、團結協(xié)作、真抓實干，——不斷強化目標責任制，開闊視野，提高自我認識，把握集團大局，推進集團精細化管理，加強員工業(yè)務及思想教育。提升自我的相關專業(yè)知識水平，努力將校園文化、園林建設提升到一個新的臺階，為集團全力打造一個金子招牌而努力。
2、工作重點和措施；
在新的一年里，我們公司將在金箔集團領導的帶領下，堅持“走出來，引進來”的戰(zhàn)略，不斷完善相關文化建設和園林建設，逐步探索新的發(fā)展模式，統(tǒng)籌各項人力、物力、財力向科學管理要效益，加強成本核算。提高資金使用率。積極做好對外宣傳工作，主動吸引有實力的企業(yè)參與建設，實現(xiàn)雙方效益共享。
為此，我們將緊緊圍繞集團20xx年工作重點，團結協(xié)作，頑強拼搏，不斷開創(chuàng)校園文化、園林建設的新局面為集團公司的良好發(fā)展做出自己的貢獻。
公司工作總結14
20xx年是**公司重要的戰(zhàn)略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結如下：
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結合公司總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)�！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析，工作總結《銷售員的.工作總結》。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)08年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。
對策三：注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關業(yè)務部門。
我加入XX財險這個大家庭已是第5個年頭了，在這不算短的時間里，我深感今年上半年是XX公司發(fā)展迅猛的半年，XX公司在經(jīng)理室的正確領導下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了各項任務，作為XX公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的'辛勤工作，接下來我將上半年的工作情況做一個簡要的總結：
在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學習，不斷學習科學理論知識，開拓創(chuàng)新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學習，刻苦鉆研，積極要求進步。擔任組訓一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質量、豐富晨會形式，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討，強組訓技能；利用一切時間加強自身學習，提高自身素質，比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、收集資料、研究PPT制作等；為了保證晨會組織過程流暢，表達準確，除了內容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調整語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。
同時，做好代理人服務工作，幫助他們填單，算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關系，也為我去XX營銷部工作奠定了基礎。XX營銷服務部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作中，營銷服務部作為公司的試點，沒有先前的經(jīng)驗可借鑒，在人員配備上也沒有到位，我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣，有時候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮(zhèn)；有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中；同時還陪同代理人展業(yè)，驗險，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。
加強新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習，該簽單人員已掌握了相關規(guī)定，并能熟練簽單；在日常業(yè)務上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在上半年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設想，做事過于小心謹慎，習慣依賴經(jīng)驗判斷。不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的技巧性、藝術性還有待加強和改進。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。
公司工作總結15
一年的工作就這樣結束了，在20xx年一年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來堅持不懈的工作，沒有出現(xiàn)任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領導和同事的稱贊，在年底評選中，我被評為公司的，“優(yōu)秀工作者”這是對我一年工作的極大褒獎�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我就是這樣過來的：
一、主要工作做法：
1、抓住中小企業(yè)融資主線，不斷出擊：業(yè)務開拓是重點，而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務突破點，在中小企業(yè)融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作，還是協(xié)會工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年，擔保的創(chuàng)新，協(xié)會的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是20xx年的主旋律。
3、廣泛布點，形成業(yè)務網(wǎng)絡：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場，當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網(wǎng)絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網(wǎng)絡。
4、策劃是關鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡策劃，為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部，深入調查，與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質項目，推進項目策劃，全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績：
1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理，制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程，帶領業(yè)務人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系，形成了廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡，為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作：培訓工作人員，開通金融網(wǎng)站，千方百計開展業(yè)務，積極宣傳協(xié)會，為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權中小企業(yè)融資市場，開展土地轉讓交易中介業(yè)務，雖然尚沒有顯著業(yè)績，但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“”網(wǎng)站方案：探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式，籌劃“”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷方案，為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作：
1、做好“”的開發(fā)和運營。爭取“”成為主要業(yè)務收入來源;
2、開發(fā)網(wǎng)絡營銷軟件，作為新的利潤來源;
3、項目中小企業(yè)融資抓重點，提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務，為政府各方位招商引資，特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃，以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與中小企業(yè)融資實戰(zhàn)培訓班”。
四、存在的問題：
1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多，產(chǎn)出少。
2、做的事不少，但常吃力不討好。
3、熱點變換快，未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項目，還是抓資金?光抓一頭，容易失控。 20xx年已悄然過去了。回首過去的一年，感慨萬千。
20xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的.一年，對我而言同樣如此。20xx年，在科學發(fā)展觀的指引下，本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn)，堅持以誠信做人為本，堅持以業(yè)務創(chuàng)新為中心，堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則，取得了不菲的成績。展望20xx年的工作，我還是會繼續(xù)和20xx年的工作一樣，堅持不懈，積極進取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力，完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務，這是責無旁貸的，我相信我是能夠做好的!
【公司工作總結】相關文章：
運輸公司分公司工作總結05-08
it公司工作總結10-15
公司工作總結05-09
公司的工作總結04-10
公司年會工作總結07-02
公司部門工作總結10-14
公司職工工作總結02-15
公司崗位工作總結01-12
公司班組工作總結02-10
公司年會的工作總結07-21