禮儀工作總結(jié)13篇

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的禮儀工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　禮儀工作總結(jié) 篇1

　　為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代文明禮儀知識，遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范，確保校園無安全事故發(fā)生，實現(xiàn)創(chuàng)建和諧校園，我班開展了“文明禮儀在我心中”班隊主題活動，現(xiàn)將我班活動情況總結(jié)如下：

　　一、加強宣傳、形成習(xí)慣。

　　文明禮儀、衛(wèi)生、紀律、安全是學(xué)校教育的常規(guī)性工作，只有我們每個人自覺提高意識，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習(xí)慣，社會才會發(fā)展，人們的生活才會愉悅。為此，宣傳教育顯得尤為重要，開學(xué)初，我班利用開學(xué)典禮、班會、宣傳牌、校園廣播等途徑在班級中進行了宣傳。

　　二、開展活動，促良好習(xí)慣養(yǎng)成。

　　開展豐富多彩的活動，既可以陶冶學(xué)生的情操，又可以激發(fā)學(xué)生的競爭意識，為此我班組織了學(xué)生開展了一系列主題活動，活動中學(xué)生積極性很高，不但活動取得了很好的效果，而且此活動還得到了很好的延續(xù)，促進了同學(xué)們的自覺行為意識，使班級文明意識大大提升。

　　1、大力進行宣傳教育，營造良好的校園氛圍。利用廣播、班會等進行文明禮儀的宣傳教育活動。號召學(xué)生人人參與到以“懂禮儀、講衛(wèi)生、守紀律、護環(huán)境、保平安”的活動中來。呼吁全體學(xué)生：爭做一個講文明、懂禮儀的好學(xué)生。遇到師長、來賓，主動敬禮問好；上學(xué)放學(xué)靠右行走，保障暢通；講究衛(wèi)生，

　　不亂扔果皮，見到紙屑隨時撿；愛護教室，不亂涂亂劃；愛護門窗，不猛推猛撞；愛護桌椅，保持無腳印刀痕；愛護電器，不亂開亂關(guān)；愛護公共財物，保持無污無損??嚴格遵守學(xué)校規(guī)章制度，相互監(jiān)督，共同促進。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿校園。

　　2、 我班組織形式多樣的'學(xué)習(xí)活動，主要從養(yǎng)成教育入手，組織學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生行為規(guī)范》；從身邊的小事做起，開展了“我揀一片紙、清潔我校園”，“比一比、賽一賽”等活動，教育學(xué)生從小事做起，學(xué)會使用禮貌用語，知道那些事該做、哪些事不該做。我班學(xué)生年紀小，活潑好動，安全知識相對較少，班主任老師通過時時講、事事講，要求學(xué)生做到5點：

　　1.吃飯要定時定量，不挑食，不吃零食；

　　2.吃東西要洗手。注意飲食衛(wèi)生；

　　3.不喝生水，不吃有毒的食品，

　　4.有病去醫(yī)院就診，不要亂服藥，

　　5.過馬路要靠右行，注意交通安全。

　　3、充分挖掘?qū)W校與課堂的教育主導(dǎo)作用，并把培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣與《守則》、《規(guī)范》教育相結(jié)合，逐步形成崇尚禮儀、爭做文明使者的良好風(fēng)氣，把文明禮儀宣傳教育活動轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的自覺行動。

　　4、將主題教育實踐活動與行為規(guī)范教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動緊密結(jié)合。我班以“文明禮儀在我心中”為班主題會，重點開展了“懂禮儀、講衛(wèi)生、守紀律、護環(huán)境、保平安”的一系列活動。

　　總之，在開展“講文明懂禮儀”的活動過程中，培養(yǎng)了學(xué)生的自主性、自覺性，進一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全班同學(xué)對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認識，并能潛移默化地轉(zhuǎn)化到自己的日常行為習(xí)慣中去，整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。我們班的班級學(xué)風(fēng)有了進一步好轉(zhuǎn)，一些學(xué)生有了明顯進步，我班將以此為契機，將此項活動不斷延續(xù)下去，努力促進各項工作的正常健康發(fā)展。

　　禮儀工作總結(jié) 篇2

　　一、指導(dǎo)思想：

　　我校貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》以及《公民道德建設(shè)實施綱要》的有關(guān)要求，以《小學(xué)生守則》與《小學(xué)生日常行為規(guī)范》入手，以多彩的教育活動為載體，引導(dǎo)廣大同學(xué)文明習(xí)慣的養(yǎng)成，現(xiàn)小結(jié)如下：

　　二、活動落實的具體情況：

　�。ㄒ唬┱J真學(xué)習(xí)，樹立意識、提高師生對文明禮儀的認知：

　　我們召開專題研討，制定師生 “告別陋習(xí)走向文明”文明禮儀教育活動的具體實施方案。組織全校教師認真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)若干意見》等相關(guān)條例。全體教師分別對學(xué)生進行了承諾，以教師禮儀規(guī)范學(xué)生禮儀、以教師文明帶動學(xué)生文明。引導(dǎo)學(xué)生在校園做個文明學(xué)生、在家庭做個文明幫手、在社會做個文明公民。

　�。ǘ�）營造教育環(huán)境，突出主題，強化校園文明禮儀教育氛圍：

　　1、紅領(lǐng)巾廣播：開設(shè)了專題廣播，不僅向全校同學(xué)介紹了文明禮儀的知識，宣傳文明禮儀一致的名言警句，了解名人講文明、重禮儀的事跡、弘揚精神文明的故事。

　　2、校園櫥窗：學(xué)校櫥窗展示了學(xué)生搜集的禮儀知識、警句、廣告詞、學(xué)生參與活動的體驗作文、圖片

　　3、教室墻面：張貼《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生一日常規(guī)》、《校園文明禮儀》。

　　4、升旗儀式：圍繞“向陋習(xí)宣戰(zhàn)，與文明同行””的內(nèi)容進行了系列國旗下講話；4——6年級同學(xué)在國旗下向全校師生介紹了他們學(xué)習(xí)到的文明格言、道德警句。

　�。ㄈ�）挖掘資源，實踐體驗，讓學(xué)生在多彩的活動中學(xué)習(xí)文明禮儀：

　　1、以學(xué)�；顒訛榻逃�契機，明理導(dǎo)行，讓學(xué)生時時處處講禮儀。

　　（1）、 開展校園十大不文明行為評選活動。讓隊員熟悉校園的十大不文明行為，從而自覺抵制不文明行為，督促隊員們樹立講文明的好風(fēng)氣，做一個文明行為的使者。

　�。�2）、各班召開了主題班隊會：有的班級學(xué)習(xí)了文明禮儀的知識；有的.班級以小品的形式表演了做一做文明的使者；還有的班級召開了文明行為、不文明行為的討論會，不僅談了校園文明之我見、還找了找我們身邊不文明的痕跡等，通過班隊會的召開，同學(xué)們對文明禮儀的重要性有了更深的了解、學(xué)習(xí)了更多的文明知識、實踐了更具體的文明行為。

　�。�3）、評選出學(xué)校文明禮儀之星的活動。

　　2、以班級活動為教育契機，對學(xué)生進行切實的引導(dǎo)

　　結(jié)合文明禮儀教育月，我校各班科老師通過班級活動對學(xué)生進行了切實的引導(dǎo)。首先對學(xué)生進行常規(guī)教育和訓(xùn)練，嚴格要求，一抓到底。為了規(guī)范小學(xué)生行為，各班科任老師根據(jù)本班的實際情況，制定班規(guī)，通過板報的宣傳創(chuàng)設(shè)了一個講文明、講禮貌育人氛圍。利用班會課，開展了一系列活動，如帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀常規(guī)、互動問答、情境表演、朗誦關(guān)于文明禮儀方面的歌謠等多種形式，學(xué)生在參與活動的過程中，情緒上受到感染，感情上產(chǎn)生共鳴，自覺地接受教育內(nèi)容。另外，各班還開展了“文明禮儀在我家”的活動。讓家長了解學(xué)校對其子女在禮儀方面的要求，又為孩子樹立榜樣。通過開展這一活動，使家庭教育的內(nèi)容、方式能與學(xué)校保持一致，增強了文明禮儀教育的效果。通過一個月的班級活動，學(xué)生對文明禮貌用語有一個更深刻的認識，同時體會文明禮儀在生活中的重要性�，F(xiàn)在無論什么時候，我們都可以看到學(xué)生們是在學(xué)禮儀、用禮儀。小小的頒獎儀式，學(xué)生都是雙手接拿獎狀并且還向老師表示了謝意。文明禮儀的言行真正深入孩子們孩子的心靈。總之，學(xué)生在活動中對文明禮儀提高認識，同時也進一步體會了文明的重要性。

　　3、利用社會聯(lián)動，把文明禮儀教育輻射到全社會

　　通過向市民分發(fā)“告別陋習(xí)，踐行文明”的倡議書；組織學(xué)生走上街頭，清除衛(wèi)生死角，清潔家園，并規(guī)勸存在的不文明行為；中高年段學(xué)生做一次調(diào)查活動，列舉出校園、社會生活中存在的不文明、不規(guī)范現(xiàn)象，提出合理化建議等一系列活動，利用小手拉大手，把文明禮儀教育輻射到全社會。

　　總之， 對學(xué)生進行文明禮儀教育，是一項長期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作。學(xué)校必須把文明禮儀工作融入到教育教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)中，使學(xué)生們真正成為文明禮儀小標(biāo)兵、小使者！

　　禮儀工作總結(jié) 篇3

　　時間流逝，白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)離我們遠去，帶著祝福和期盼我們即將迎來20xx年，新的一年會有新的挑戰(zhàn)和收獲。

　　進入大學(xué)已經(jīng)一學(xué)期了，進入公關(guān)禮儀部也將近三個月了。從開始的面試到留在學(xué)生會公關(guān)禮儀部工作，層層選拔是對自己的肯定，也是對自己的鍛煉。有付出總會有回報的，在公關(guān)禮儀部，我學(xué)到很多。

　　公關(guān)禮儀部是外語系展現(xiàn)形象的門戶部門，是我們外語系的門臉。首先禮儀人員的言談舉止能夠從一定程度上反映出我們外語系學(xué)生的素質(zhì)修養(yǎng)，其次這也是我們向兄弟院系表達我們尊重與友好的橋梁，只有這樣，才能使我們彼此之間少了距離感。公關(guān)禮儀部，主要負責(zé)協(xié)助順利開展活動，為院系的許多重要會議和活動提供禮儀服務(wù)。具體來說，院系的迎新晚會、頒獎晚會、學(xué)術(shù)報告會等，為這樣的一些大型活動提供接待引導(dǎo)、頒獎遞送、茶水服務(wù)以及主持人等。

　　在公關(guān)禮儀部的這幾個月，我的感受良多，學(xué)到了很多對自己有用的東西。在公關(guān)禮儀部的工作中，讓我有機會接觸和認識更多的朋友，使自己的交友更廣，也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛煉了自己，讓自己能更清楚的認識到自己的不足，并加以改正。在工作中，我學(xué)會了團結(jié)合作，團體的力量是巨大的，一個人，不管你能力有多強，沒有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進公關(guān)禮儀部時，由于一切都是新的事物，每個人都干勁十足，在出禮儀時，相互配合不好，一些小細節(jié)沒注意到，以至于出現(xiàn)許多錯誤，浪費了很多

　　時間。所以在以后的工作中，我們要相互溝通，相互配合，只能這樣，我們才能按質(zhì)按量地完成任務(wù)。

　　在平時，各部門之間應(yīng)該相互溝通。團學(xué)聯(lián)合會是一個大家庭，大家只有心往一處想，力往一處使，才能把系團學(xué)聯(lián)合會發(fā)展地更好。平時的工作中，各部門之間應(yīng)相互幫助，淡化部門與部門之間的界限，共同努力把活動辦得更好。公關(guān)禮儀部是團學(xué)聯(lián)合會的紐帶，所以我們更應(yīng)該與學(xué)生會各成員搞好關(guān)系，使各活動分工明確，每個人都能找到自己的位置，齊心協(xié)力，把各活動辦的.更好。

　　在公關(guān)禮儀部工作的這半年，我也學(xué)到一下幾方面的經(jīng)驗：第一：在一項任務(wù)下達之后我們要把前因后果進行分析，理清思路，分析好要做什么、怎么做。

　　第二：要學(xué)會獨立，不能產(chǎn)生依賴心理，要今日事，今日畢。第三：學(xué)會堅持，遇到困難時，要勇敢的去戰(zhàn)勝并堅持到底。在公關(guān)禮儀部的這半年，我學(xué)到了許多知識，也使自己得到了鍛煉。20xx年，我會更加努力地去學(xué)習(xí)、去工作，在學(xué)習(xí)和工作中認識到自己的不足并加以改正，最大程度地鍛煉自己。我堅信，在新的一年里，公關(guān)禮儀部的未來會更加地美好，團學(xué)聯(lián)合會的未來會更加地輝煌。

　　禮儀工作總結(jié) 篇4

　　為了配合學(xué)校開展的文明禮儀各項活動，我們?nèi)�年級６班，開展了《禮儀爭章》的活動，以當(dāng)文明學(xué)生、創(chuàng)文明班級、樹文明班風(fēng)”一系列的學(xué)生文明禮儀教育活動。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、班隊活動起失效

　　一個學(xué)期來，我們分階段的利用班隊活動，對學(xué)生進行升旗集會的禮儀、尊師禮儀、同學(xué)間的禮儀、儀表禮儀等多方面的禮儀教育，對每一方面的禮儀都讓學(xué)生充分的說，做，演，在演的過程中，發(fā)現(xiàn)自己的不良行為，并能及時地改正。同時利用早晚點的時間，對學(xué)生在文明禮儀方面出現(xiàn)或存在的問題及時地總結(jié)，讓學(xué)生每天反思自己一天的行為，見到老師是否問好、隊禮是否正確標(biāo)準、是否使用普通話、儀表是否端莊整潔等等。在反思中發(fā)現(xiàn)自己的不足，挖掘自己的點滴進步，老師也對孩子們的.進步及時的鼓勵表揚，這樣每個孩子都在反思中一天天的成長，一天天規(guī)范自己的行為“人人爭做講文明，有道德的好孩子”。

　　二、學(xué)習(xí)禮儀知識。

　　開展“讀百家箴言，摘禮儀佳句”的讀書活動；進行“學(xué)禮儀、講道德、做文明學(xué)生”大討論。學(xué)生利用課余時間搜集一些禮儀佳句，在班上張貼，互相傳頌，同時還充分利用《千字文》、《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》中的內(nèi)容衣食住行中的禮儀、寬厚待人與傳統(tǒng)師承中的禮儀等，在學(xué)生偶爾出現(xiàn)了不規(guī)范的行為后，同學(xué)間或師生間能用《弟子規(guī)》中的具體詩句共同背誦，互相的糾正規(guī)范自己的行為。

　　具體實施措施：

　　1、推廣文明禮貌用語，遠離臟話，使用普通話。

　　2、開展感恩教育：

　　3、成立“文明禮儀督導(dǎo)小組”：

　　4、收集古典禮儀名言，名人禮儀故事：

　　通過開展這次文“明禮儀爭”章系列教育活動的開展，學(xué)生對尊師禮儀的具體要求有了進一步的明確，從課前搜集的朗讀小資料和尊師小故事可以看出，孩子們真正精心的準備了并且腦中也有豐富的這方面的資料，課堂上學(xué)生積極參與，大膽發(fā)言，對尊師禮儀的具體要求理解掌握的較好，紛紛表示今后要用自己的實際行動去尊敬老師，并且去感染身邊的一些有不良行為的同學(xué)，使大家都能在一個良好的尊師氛圍中快樂的成長。本班的學(xué)生對文明禮儀知識有了一個全面、深刻地認識，并養(yǎng)成穩(wěn)固而良好的行為習(xí)慣。

　　禮儀工作總結(jié) 篇5

　　一、公司前臺儀容規(guī)范

　　面帶笑容，堅持開朗心態(tài)，有利于營造和諧、融洽的工作氣氛;堅持身體清潔衛(wèi)生，這不僅僅是健康的需要，更是禮貌的表現(xiàn)，有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部堅持清潔;男員工不留長發(fā)，女員工不化濃妝;堅持唇部潤澤，口氣清新，以適合近距離交談;手部干凈，指甲修剪整齊，男員工不留長指甲，女員工不涂抹鮮艷指甲油宜使用清新、淡雅的香水。

　　二、電話接待禮儀

　　前臺接起電話的聲音要不急不慢，并終堅持簡便、愉悅的聲調(diào)，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。

　　在電話鈴響的第二、第三聲的時候接起電話。接起電話首先要說“您好，×××(公司名稱，如果公司名稱較長，應(yīng)用簡稱)”，忌以“喂”開頭。如果因故遲接，要向來電者說“對不起，讓您久等了”。對明白分機號碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的電話，能夠禮貌地說“請稍等”，并立刻轉(zhuǎn)接過去。

　　如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對方又明白領(lǐng)導(dǎo)姓名，不明白分機號的話，就要禮貌地詢問，對方是誰、哪個單位的。如果是如廣告、變相廣告之類的電話，應(yīng)當(dāng)用禮貌的借口擋駕，或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理。

　　鑒于前臺每一天要接很多電話，為防止嗓子出現(xiàn)意外，要隨時準備水，以滋潤嗓子，隨時堅持良好的聲音效果。

　　三、來訪者接待禮儀

　　前臺在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來時，應(yīng)立即起身，面朝向來訪者點頭、微笑致意：“您好，請問您找一位”、“有預(yù)約嗎”。明白找誰，并確認是預(yù)約之后，請來訪者稍等，立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙，能夠請其稍等，用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來訪者入座倒水。如果等了很長時間，訪客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。

　　如果來訪者要找的沒有出來接，讓其自我過去，前臺應(yīng)當(dāng)用規(guī)范的手勢指引如何去，或者帶來訪者去。如果來訪者要找的人的辦公室門即使是開著的，也要先敲門，獲得許可后再請來訪者進入，為來訪者倒好茶后，前臺就要回到崗位。當(dāng)然，如果前臺僅有一位的話，直接指引來訪者就行了。

　　如果來訪者明白找誰，但沒有預(yù)約，前臺要打電話問問，告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理秘書，×××單位的×××來訪，不明白是不是方便接待。出于對來訪者的'禮貌和方便拒絕時的得體處理，即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接，都能夠當(dāng)作是其他人接的電話，再詢問。這樣在來訪者聽來，即使電話那頭沒有答應(yīng)接待，也不是他要找的人直接拒絕的，為一下步的處理留下了余地。

　　禮儀工作總結(jié) 篇6

　　時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們結(jié)束了充滿激情而又充滿挑戰(zhàn)的六月。我們?nèi)�體新老部員充滿熱情，以最飽滿的姿態(tài)投入到工作中，嚴格要求自己，并且出色的完成了學(xué)院交給我們的任務(wù)。

　　這是充實而且忙碌的一個月。這個月里我們對衛(wèi)生嚴格檢查，督促大家按著學(xué)校的衛(wèi)生要求嚴格要求自己，幫助大家保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，為以后長期的集體生活環(huán)境打下堅固的基礎(chǔ)。我們對禮儀部進行培訓(xùn)，讓她們能夠在學(xué)院的各項比賽和評比活動中表現(xiàn)出她們的'青春和活力。我們雖然忙碌，但卻充實。并且配合了其他部門的活動。

　　我們新老部員一如既往地以積極飽滿的熱情投入到全院女生的內(nèi)務(wù)檢查工作中去。我們在本月對各個寢室的衛(wèi)生進行每周2到3次的嚴格的檢查，督促大家按著學(xué)院的衛(wèi)生要求嚴格要求自己，幫助大家保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持良好寢室衛(wèi)生情況.

　　如果我們發(fā)現(xiàn)有個別同學(xué)不能按時起床整理內(nèi)務(wù)，或有的寢室衛(wèi)生情況較差，我們及時將發(fā)現(xiàn)的問題反映給寢室長，我相信經(jīng)過接下來的磨合改善，各寢室的衛(wèi)生內(nèi)務(wù)會基本達到標(biāo)準。讓大家在保持一個良好寢室衛(wèi)生情況的同時，充分利用早晨的時光通過鍛煉加強自身體質(zhì)，幫助大家在更加健康的生活及學(xué)習(xí)環(huán)境中更好的成長并充實自己。

　　由黑龍江省林業(yè)廳、共青團東北林業(yè)大學(xué)委員會等八家單位聯(lián)合主辦，東北林業(yè)大學(xué)野生動物資源學(xué)院承辦的黑龍江省“愛鳥周”系

　　列活動啟動儀式在黑龍江省植物園拉開帷幕。女生部全體成員協(xié)助各個部門工作對獎品等進行分裝，禮儀隊出席多名禮儀，去完成整體的接待等工作。

　　這學(xué)期我們野生動物資源學(xué)院20xx級學(xué)子將迎來人生的一個轉(zhuǎn)折點——畢業(yè)典禮，女生部將出幾名禮儀去完成工作。

　　我們用我們最真誠的心完成這個月的工作，以后我們會更加的努力工作、努力學(xué)習(xí)，同時也要督促好自身的衛(wèi)生習(xí)慣，在各方面嚴格要求自己，起到表率作用，讓大家心服口服，起到帶頭作用。我們會用我們的行動，力爭一切做到最好。

　　野生動物資源學(xué)院學(xué)生會禮儀隊

　　20xx年6月29日

　　禮儀工作總結(jié) 篇7

　　時間過得很快，眨眼間大一下學(xué)期，我們大二下學(xué)期已經(jīng)臨近期末，此時是我們總結(jié)過去、展望未來的最佳時刻，從總體來說，在新成員上期的加入，各項活動干事們都熟悉了，事情處理起來也比較的順利，在這學(xué)期與其他各部協(xié)調(diào)配合，在所有部員的團結(jié)努力，這學(xué)期我們禮儀部的工作還是比較成功的，但也有很多不足之處。我們回顧過去，既是為了更好地汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，更是為新學(xué)年的工作奠定更好的基礎(chǔ)。

　　一．自身總結(jié)：

　　1：這學(xué)期中，繼續(xù)秉承學(xué)生會的宗旨，傳達學(xué)生會的思想，加強對本隊隊員的管理，提高隊員的`自我約束能力，使各成員樹立正確的意識，提高工作質(zhì)量。

　　2：在每次例會、訓(xùn)練時每個干事總結(jié)上周自我的訓(xùn)練，收獲了什么，在下周將要怎么做。揚長避短，不斷完善自身素質(zhì)，為盡量做到每次禮儀工作都圓滿順利，不出紕漏。

　　3：采用了一些小游戲加強隊員與隊員之間的聯(lián)系，也降調(diào)與其它部門的合作和配合。

　　4：學(xué)習(xí)掌握了在各種活動場合中的各種實用禮儀和技巧，最終使本隊能起到展現(xiàn)東方禮儀之美與現(xiàn)代大學(xué)生蓬勃的朝氣，培養(yǎng)綜合素質(zhì)人才的作用。

　　5：在訓(xùn)練過程中，不止是每周的常規(guī)訓(xùn)練，我們還進行了創(chuàng)新訓(xùn)練 6：每周2中午12點半到校禮儀隊開會，做到上傳下達。在第九周，我們學(xué)院與校禮儀隊相互交流了禮儀知識。

　　二．禮儀隊訓(xùn)練總結(jié)

　　本學(xué)期是以培養(yǎng)成員之間的綜合素質(zhì)為中心，讓隊員們真正了解和學(xué)到更多的禮儀知識和技能，在出禮儀接待活動的時候要求隊員養(yǎng)成有緊迫感、守時的好習(xí)慣，也要讓部門的干事得到更多的訓(xùn)練，培養(yǎng)出能力優(yōu)秀和工作態(tài)度好的隊員。

　　1。 訓(xùn)練具體內(nèi)容：常規(guī)的禮儀訓(xùn)練，時間都長達2個小時，在訓(xùn)練過程中對于禮儀的站、走、坐、倒水、發(fā)獎品、引領(lǐng)等最基本的進行了高強度訓(xùn)練，在常規(guī)訓(xùn)練之前還會進行熱身訓(xùn)練，在常規(guī)訓(xùn)練之后會進行創(chuàng)新訓(xùn)練，來提高她們團結(jié)和與其他隊員的適應(yīng)、協(xié)調(diào)能力。創(chuàng)新訓(xùn)練有：頂書行走、頂書下蹲、在訓(xùn)練時，做小游戲方案與之相結(jié)合等。

　　a。。熱身運動

　　我們的熱身運動主要為瑜伽動作：

　　動作1：坐姿，雙腿并攏，雙手扶住雙腿慢慢向上抬起，直到與身體的上半部分垂直，吸氣，收腹，身體重心微微后傾，保持幾秒鐘。呼氣，慢慢回復(fù)到初始狀態(tài)。重復(fù)

　　動作2：坐姿，右腿蜷曲，左腿伸向身體后側(cè)，雙手在頭頂扣住，吸氣，收腹、挺胸，身體盡力向左側(cè)伸展，保持幾秒鐘，回復(fù)，呼氣。然后換側(cè)重復(fù)進行。集中鍛煉腰部兩側(cè)的肌肉，可以起到瘦腰的作用。

　　動作3：站立，吸氣，收腹，左腿向后伸直，雙手向前伸直，上身前傾，眼睛直視前方，身體與地面保持平行，做飛翔動作，保持幾秒鐘。換腿進行，重復(fù)多次。

　　動作4：側(cè)臥，右手撐地，支撐身體重心，左腿伸直，右腿彎曲， 動作5：取坐位，身體后仰，雙手扶在身體兩側(cè)，支撐住身體重心，屈膝，小腿放松，雙腳跟不要著地，吸氣，收腹，雙腿慢慢貼向腹部，呼氣，回復(fù)。重復(fù)多次

　　動作6：站姿，吸氣，收腹、挺胸、塌腰，屈左腿，右腿向后伸直，雙手并攏用力向上伸展，身體前傾。屏住呼吸，保持幾秒鐘�；貜�(fù)初始狀態(tài)。然后換腿進行

　　動作7：站姿，雙腿并攏交叉，雙手在頭頂交叉相扣，吸氣，收腹挺胸，上身盡力向右側(cè)伸直，保持幾秒鐘，呼氣，回復(fù)初始狀態(tài)。重復(fù)15次。然后換側(cè)進行。

　　動作8：站立，雙手抬起扶住頭部，吸氣，收腹挺胸，左腿屈起，盡力上抬，盡力靠近腹部。保持該姿勢幾秒鐘，放下，重復(fù)動作 b…站姿

　　直立：身體直立，雙手置于腹部。女性將右手搭握在左手四指，兩腳成“V”字形。

　　c…。走姿

　　簡單來說，正確的走姿主要有三個要點：從容、平穩(wěn)、直線。 正確的走姿應(yīng)當(dāng)身體直立、收腹直腰、兩眼平視前方，雙臂放松

　　在身體兩側(cè)自然擺動，腳尖微向外或向正前方伸出，跨步均勻，兩腳之間相距約一只腳到一只半腳，步伐穩(wěn)健，步履自然，要有節(jié)奏感。起步時，身體微向傾，身體重心落于前腳掌，行走中身體的重心要隨著移動的腳步不斷向前過渡，而不要讓重心停留在后腳，并注意在前腳著地和后腳離地時伸直膝部。

　　d…。。蹲姿

　　交叉式蹲姿 下蹲時，右腳在前，左腳在后；右小腿垂直于地面，全腳著地；左腿在后與右腿交叉重疊，左膝由后面伸向右側(cè)，左腳跟抬起，腳掌著地；兩腿前后靠緊，合力支撐身體；臀部向下，上身稍前傾。高低式蹲姿 下蹲時，左腳在前，右腳稍后，不重疊；兩腿靠緊向下蹲，左腳全腳掌著地，小腿基本垂直于地面，右腳跟抬起，腳掌著地；右膝低于左膝，右膝內(nèi)側(cè)靠于左小腿內(nèi)側(cè)，形成左膝高右膝低的姿態(tài)，臀部向下。 e…迎領(lǐng)

　　f…頒獎

　　g…坐姿

　　神態(tài)從容自如（嘴唇微閉，下頜微收，面容平和自然）。雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在腿上，亦可放在椅子或是沙發(fā)扶手上，以自然得體為宜，掌心向下。坐在椅子上，要立腰、挺胸，上體自然挺直，雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放，雙腳并攏或交疊或成小"V"字型。男士兩膝間可分開一拳左右的距離，腳態(tài)可取小八字步或稍分開以顯

　　禮儀工作總結(jié) 篇8

　　本學(xué)期我協(xié)會秉承學(xué)院團體“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，大學(xué)生社交禮儀協(xié)會“傳揚社交之美，盡顯禮儀之風(fēng)”的準則及其發(fā)展方向，努力做好各項工作并開展各項活動，不斷地探索與發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)與能力的共同提高。由于我協(xié)會作為本學(xué)期新成立的社團組織，經(jīng)驗不足，加之時間緊迫，因此我協(xié)會開展活動的次數(shù)較少，但在本學(xué)期中，我們以“學(xué)習(xí)，交流，協(xié)調(diào)，提高"為目標(biāo)，努力通過社團成員的自身學(xué)習(xí)和相互交流提高自身社交能力，并且通過一定社會實踐活動來達成知識與實踐的.共同增長。現(xiàn)作總結(jié)如下：

　　1.20xx年10月下旬，我協(xié)會發(fā)起人為協(xié)會的成立進行初期理論建設(shè)，并向有關(guān)單位了解相關(guān)制度；

　　2.20xx年10月28日，初期理論工作完成，并邀請行政學(xué)院王爽老師擔(dān)任協(xié)會指導(dǎo)老師，王爽老師對我協(xié)會表示極大的興趣，并就今后的發(fā)展給予指導(dǎo)意見；

　　3.20xx年11月11日，我協(xié)會籌備人員正式向經(jīng)濟管理學(xué)院分團委提出掛靠申請，由分團委上報校團委審批；

　　4.20xx年11月23日，經(jīng)社團聯(lián)合會批準，我協(xié)會進行了為期一天的納新活動，共接收新成員十五名；

　　5.20xx年11月24日20xx年12月1日，通過張貼海報、貼吧、騰訊微博、新浪微博等多種途徑對我協(xié)會進行宣傳活動，經(jīng)過此次宣傳，共有十名同學(xué)加入我協(xié)會；

　　6.20xx年11月27日，我協(xié)會召開第一次全體成員會議，由主席王利將協(xié)會的相關(guān)情況向全體成員作以介紹，并就今后的發(fā)展進行規(guī)劃征求意見；

　　由于期末考試將近，為了不耽誤協(xié)會成員的期末復(fù)習(xí)以及國家英語四級考試，再加之協(xié)會相關(guān)事宜需要進一步完善，因此我協(xié)會決定本學(xué)期結(jié)束社團集體活動，通過建立QQ群、飛信等方式進行協(xié)會內(nèi)部溝通，而且我們通過QQ群共享文件，上傳關(guān)于社交禮儀方面的資料，讓成員在空閑時間自主學(xué)習(xí)禮儀方面的相關(guān)知識，提高我協(xié)會成員的綜合素質(zhì)為目標(biāo)。

　　禮儀工作總結(jié) 篇9

　　“老師早！”、“同學(xué)好！”……每天清晨，你會聽到師生之間一聲聲親切的問候；課間活動中，“對不起”、“沒關(guān)系”使同學(xué)們在友好的氛圍中玩得很開心；放學(xué)時，“老師再見”、“同學(xué)再見”的道別話語在校園中久久回蕩……一朵朵爛漫的文明禮儀之花正在我校蓬勃盛開。

　　回顧近年來的工作，我們的主要做法有：

　　一、宣傳禮儀

　　1、加大宣傳力度。每當(dāng)新的一學(xué)期開始，我們首先對全校學(xué)生進行文明禮

　　儀教育，上好開學(xué)第一課，打好基礎(chǔ)、形成氛圍。

　　我們充分發(fā)揮校園廣播、黑板報、宣傳櫥窗等文化宣傳陣地，大力宣傳文明禮儀。堅持每周一的升旗儀式，國旗下的講話內(nèi)容以“愛國、守法、誠信、知禮”教育為主線，根據(jù)學(xué)校學(xué)陶的實際情況，每周講話內(nèi)容有明確的主題，內(nèi)容充實，能真正起到引起師生的共識，不斷提高思想道德水平，引導(dǎo)學(xué)生樹立學(xué)做人。

　　2、夯實禮儀教育內(nèi)容。老師們利用校班會課、《品德與社會》課對學(xué)生進行日常行為教育，結(jié)合《中小學(xué)生守則》、有層次有針對性對學(xué)生實施思想道德指導(dǎo)和文明養(yǎng)成教育，以日常行為規(guī)范教育入手，使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，讓良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生的自覺行為，逐步讓學(xué)生養(yǎng)成良好的道德情操、行為習(xí)慣。

　　二、學(xué)習(xí)禮儀

　　禮儀的養(yǎng)成需要學(xué)習(xí)。沒有學(xué)習(xí)，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我們根據(jù)《東二校冊》德育部分的內(nèi)容，對學(xué)生提出要求，明確具體、詳細的文明禮儀常規(guī)，使每個學(xué)生心中有數(shù)，然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。

　　例如：在觀看電影前學(xué)習(xí)“劇場文明觀眾禮儀常識——儀表著裝篇”；進劇院觀看芭蕾前學(xué)習(xí)“劇院禮儀” 。我們利用午會課時間，對學(xué)生進行“爭做文明小觀眾”的好習(xí)慣養(yǎng)成教育和來回途中的文明乘車的禮儀教育。并請各年級負責(zé)人做好場內(nèi)紀律的檢查和評比工作，并頒發(fā)笑臉獎券。

　　在迎世博活動中，學(xué)校組織學(xué)生進行世博知識的專題輔導(dǎo)，并請家長通過空中課堂來學(xué)習(xí)《上海迎世博市民讀本——市民素養(yǎng)篇》，并完成了網(wǎng)上的知識測試。

　　三、實踐禮儀

　　禮儀貴在實踐。為充分實踐禮儀知識，我們舉行了“尋找身邊的微笑天使”慶祝教師節(jié)活動；“致災(zāi)區(qū)小朋友的一封信”和“熱愛生命，心系災(zāi)區(qū)”詩歌朗誦比賽；“牽手我和你——殷殷滬港情”與香港姊妹校、“我你手牽手——京滬心連心”與人大附小、接待英國代表團等聯(lián)誼活動；“我與奧運同行”觀看《買買提的》并與劇組聯(lián)歡活動。

　　活動既鍛煉了學(xué)生的能力，又提高了文明禮儀教育的成效。學(xué)生從親身體驗中明白禮儀的重要性。

　　四、展示禮儀

　　禮儀重在展示。為充分展示學(xué)校文明禮儀教育的成效，學(xué)校組織開展了“亮眼看奧運，文明迎世博”東二小學(xué)眼保健操比賽；在距離北京奧運會只有100天時，舉行“夢想奧運”——東二體育運動會，讓學(xué)生熱愛奧運更熱愛的是奧運的精神�！案�快、更高、更強”。要像奧運健兒一樣，在成長過程中，不怕困難，不怕挫折，積極進取。學(xué)生舞蹈節(jié)的系列活動，展示學(xué)生積極向上、奮發(fā)進取的精神面貌；進一步推動校園文化建設(shè)，努力創(chuàng)建歡樂和諧校園；培養(yǎng)學(xué)生集體主義精神、良好的藝術(shù)修養(yǎng)和健康的審美情趣。東二小學(xué)小交警參與上海市交通安全宣傳周活動；“東風(fēng)化雨半世紀，捧心師陶二十春”——建校五十周年慶典活動；家長開放日活動，讓家長看到自己孩子在校學(xué)習(xí)生活和能力表現(xiàn)。

　　五、深化禮儀

　　孩子的健康成長，需要家庭、學(xué)校、全社會共同來精心護理，精心培育，需要家長們?yōu)楹⒆觿?chuàng)設(shè)一個和善、溫馨、快樂、平等、民主、和諧的`家庭育人環(huán)境，需要家長們“做榜樣、抓點滴”。為形成學(xué)生良好的文明禮儀行為習(xí)慣，促進孩子們良好的道德養(yǎng)成，培養(yǎng)他們正確的處世態(tài)度和做人原則，學(xué)校成立了家長學(xué)校，不定期召開家長會，溝通信息，傳達學(xué)校對家長的要求，全體教師也不定期地進行家訪，切實做到在學(xué)校進行文明禮儀教育的同時，加強家長的榜樣教育力量，使他們也能在一點一滴中，在舉手投足間，對子女進行文明禮儀教育。

　　古人云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧�！蔽覈�自古以來就是“禮儀之邦”，講文明、重禮貌、和善待人是我們中華民族世代相傳的傳統(tǒng)美德。我校將圍繞文明禮儀教育主題，抓好校園建設(shè)，開展師生共講禮儀，整合德育資源，形成教育合力，實行全員育人，做到教書育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人、文化育人、風(fēng)氣育人。通過校風(fēng)、校訓(xùn)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)做真人，教育學(xué)生團結(jié)友愛、互幫互助，通過美化、凈化、綠化校園，讓學(xué)生置身于整潔、清新、優(yōu)美又有文化氛圍的環(huán)境中，受到潛移默化的熏陶，從而達到凈化心靈的目的。

　　禮儀工作總結(jié) 篇10

　　為了把文明禮儀教育工作做到實處，讓學(xué)生從內(nèi)心深處受到教育，從而養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，我校著力于全面提高學(xué)生的思想道素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，并結(jié)合學(xué)生的年齡特點和身心發(fā)展規(guī)律積極開展文明禮儀教育�，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

　　一、積極動員，全員參與。

　　我校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，各老師齊抓共管，精心制定了學(xué)校禮儀教育的活動方案，向?qū)W校全體師生進行了廣泛地宣傳和動員，落實到位。

　　二、立足實際，開展教育

　　1、在教育中，我校重視教育環(huán)境和氛圍的創(chuàng)設(shè)。我們利用國旗下講話時間向?qū)W生宣傳禮儀教育知識。并在各班的教室張貼《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。要求班主任教師利用班會、隊會時間組織學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀知識，指導(dǎo)訓(xùn)練學(xué)生禮儀行為。部分教師為學(xué)生排練了禮儀的課間游戲。

　　2、通過多種形式落實禮儀教育。為了使禮儀教育制度化，完善了“各小學(xué)每天必講、對學(xué)校每天必查、學(xué)生每天必做”、“小學(xué)生在校一日常規(guī)要求”，制定了“小學(xué)學(xué)生禮儀規(guī)范”等，并充實和完善了禮儀教育內(nèi)容。

　　3、國旗下講話：堅持每周一的升旗儀式，學(xué)生和老師在國旗下講話，使每周一的升旗儀式成為展示少先隊員風(fēng)采的.一個窗口的同時，注重宣傳文明禮儀良好習(xí)慣，達到了良好的教育效果。

　　4、結(jié)合禮儀教育要求，我校開展以“文明守紀我做主” “愛護公物” “好習(xí)慣，伴我行”等主題的班隊會。工作中我們通過環(huán)境

　　教育、學(xué)科教育、形成教育、活動教育、增長了學(xué)生的禮儀知識，提高了學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)。

　　4、通過課堂教學(xué)使學(xué)生全面了解文明禮儀。充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道、主陣地的作用，以《品德與社會》與《主題班會》課為主，在其他課程中滲透等形式對學(xué)生進行文明禮儀傳統(tǒng)的教育和熏陶，提高學(xué)生對文明禮儀的認識，養(yǎng)成文明禮儀的行為習(xí)慣。

　　5、開展“友愛和睦我先行”專題教育活動，弘揚中華民族優(yōu)良美德，孝敬父母，尊敬師長，關(guān)愛伙伴，積極構(gòu)建文明和諧的人際關(guān)系；廣泛開展關(guān)心困難群體，老弱病殘，熱心社會公益活動，積極倡導(dǎo)關(guān)愛他人、奉獻社會的道德風(fēng)尚，增強學(xué)生的責(zé)任感。

　　6、加大評優(yōu)力度。本學(xué)期開展了禮儀模范班評比活動，綜合學(xué)校各項常規(guī)檢查、禮儀教育活動落實情況，評選出禮儀模范班，每兩周一次進行表彰，并在期末評出一批禮儀模范學(xué)生。通過各項評比強化禮儀教育，樹立了先進典型。

　　總之，禮儀教育活動的開展使我校的禮儀教育制度化、系列化，通過活動強化了教師、學(xué)生的禮儀意識，全校師生的禮儀素質(zhì)在穩(wěn)步提高，校風(fēng)得到了改善。

　　禮儀工作總結(jié) 篇11

　　根據(jù)市紀委和市委保密委會員《關(guān)于在“紀律教育學(xué)習(xí)月”活動中開展保密法紀宣傳教育的通知》(鶴密委〔20xx〕7號)文件精神，圍繞“深入學(xué)習(xí)貫徹《保密法實施條例》，增強保密意識，掌握保密常識”活動主題，結(jié)合《20xx年鶴山市保密法紀宣傳教育月活動安排》，我局開展了系列宣傳教育活動。具體情況總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署

　　開展保密法紀宣傳教育學(xué)習(xí)月活動是貫徹落實《保密法法實施條例》等保密法規(guī)，扎實搞好保密宣傳教育，切實增強領(lǐng)導(dǎo)干部、涉密人員以及廣大干部職工保密法紀意識。為此，我局黨組十分重視紀律教育學(xué)習(xí)月活動，制定了《鶴山市城鄉(xiāng)規(guī)劃局開展保密法紀宣傳教育月活動方案》，明確了開展保密法紀教育學(xué)習(xí)月活動的指導(dǎo)思想和目的、學(xué)習(xí)內(nèi)容和時間安排、教育對象和學(xué)習(xí)形式方法及具體要求。

　　二、抓好學(xué)習(xí)動員，加大宣傳力度

　　7月29日，我局召開了保密法紀宣傳教育學(xué)習(xí)月專門會議，局機關(guān)各股室及下屬單位全體干部職工共50人參加了會議。會議傳達貫徹了市紀律和市委保密委關(guān)于在《“紀律教育學(xué)習(xí)月”活動中開展保密法紀宣傳教育的通知》精神，布置了我局今年開展紀律教育月活動的'目的、要求、內(nèi)容和形式方法。黨組書記、局長馮永忠作了動員講話，在會上強調(diào)各黨支部要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認真?zhèn)鬟_會議精神，圍繞“深入學(xué)習(xí)貫徹《保密法實施條例》，增強保密意識，掌握保密常識”這一活動主題，要求全體黨員干部聯(lián)系工作實際，舉一反三，深刻分析泄密案件和違規(guī)事件發(fā)生的深層次原因，加強保密紀律教育，增強敵情觀念，提高防范意識，筑牢思想防線，使教育活動取得實實在在的成效。

　　三、形式多樣，注重成效

　　根據(jù)今年保密法紀律教育學(xué)習(xí)月活動的安排，我們結(jié)合實際，采取了形式多樣的方法，抓好各項工作的落實：

　　(一)以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)貫徹《保密法實施條例》、《國家秘密定密管理暫行規(guī)定》和局保密制度等內(nèi)容。

　　(二)開展保密專題黨課。在開展學(xué)習(xí)月活動期間，組織干部職工集中學(xué)習(xí)了《保密專題黨課參考資料》，其中著重學(xué)習(xí)了第二、第四、第五點;學(xué)習(xí)了《信息化條件下保密基本技能》。

　　(三)學(xué)習(xí)《竊密泄密案例》，分析違法違規(guī)發(fā)生原因，通過案例分析，教育黨員干部以案為鑒，從思想上設(shè)防。

　　(四)利用手機短信和局網(wǎng)，宣傳保密法規(guī)知識，共發(fā)保密法規(guī)知識宣傳短信5次。

　　四、存在的不足及今后努力的方向

　　這次保密法紀教育學(xué)習(xí)活動雖然取得了一定的成績，但仍存在一些不足。主要存在問題有：一是學(xué)習(xí)理論和法規(guī)深度、廣度不夠;二是日常工作繁重，部分同志保密意識還比較薄弱等，有待進一步加強教育學(xué)習(xí)。

　　今后，我局將以保密法紀律教育學(xué)習(xí)作為一項經(jīng)常性、長期性的工作抓好、抓實，不斷提高黨員干部職工保密意識，營造好保密工作的良好氣氛圍，全力推進保密工作科學(xué)發(fā)展。

　　禮儀工作總結(jié) 篇12

　　一個學(xué)期在忙忙碌碌中很快過去了，工作又將告一落.作為一名新教師，此時寫工作總結(jié)也意味著自己已經(jīng)踏入工作崗位一年了。對于教學(xué)，對于學(xué)生，對于自己都有了一個全新的認識，現(xiàn)在對這學(xué)期的工作做個總結(jié)。

　　一、在生活方面我能全面關(guān)心學(xué)生。在課間提醒孩子們洗手，擦嘴，經(jīng)常提醒他們大小便，每天督促他們多喝水，幫助他們整理衣褲，尤其對女同學(xué)給予更多的關(guān)心和幫助，保持每個學(xué)生整齊清潔。作為一名安全禮儀老師，我經(jīng)常對學(xué)生進行安全文明禮儀教育，教育學(xué)生牢記安全的重要性；指導(dǎo)學(xué)生做到文明用餐，吃飯不挑食，吃的干凈；教會學(xué)生擦課桌椅，掃地，拖地，提高學(xué)生生活自理能力�，F(xiàn)在孩子們已經(jīng)學(xué)會了遇到地震時怎樣避難，發(fā)生火災(zāi)時怎樣自救。

　　二、在學(xué)習(xí)方面我認真接受學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù)，在繪畫教學(xué)中，不僅做了大量的課前準備，也采用了分層教學(xué)的方法，對班級內(nèi)不同程度的同學(xué)采用多媒體教學(xué)手段加深學(xué)生的理解和記憶，提高他們的繪畫能力。在一年級的繪畫教學(xué)中更多的對學(xué)生進行顏色的辨別和涂色的訓(xùn)練，提升低年級學(xué)生的繪畫興趣，從而使他們的涂色能力有了長足的'進步。

　　三、在品德方面我重點教育學(xué)生尊敬長輩，尊敬師長，學(xué)會感恩父母。對長輩有禮貌；看見老師要主動問好。尤其強調(diào)同學(xué)之間要和睦相處，要互相關(guān)心，互相愛護，要幫助有困難的小朋友，這種通過集體的力量、集體的關(guān)心關(guān)懷使學(xué)生感到溫暖，而同學(xué)之間相互關(guān)心、相互幫助也擴大和深化了師愛的作用。幫助智障學(xué)生提高了認知能力和社會交往能力。因為孩子們本身的殘缺，使得他們的父母在撫養(yǎng)他們長大的過程中付出更多的努力。因此，在母親節(jié)來臨的時候，我對學(xué)生進行母親節(jié)的教學(xué)，使孩子們理解母親節(jié)的含義，并對自己的母親表示感謝，幫助孩子們制作母親節(jié)禮物。

　　在本學(xué)期工作中，我一切服從領(lǐng)導(dǎo)安排，一切以學(xué)校工作為重，平時遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度，從不遲到早退，無論是學(xué)校開展的助殘節(jié)活動還是平時學(xué)校組織的各種融合活動、實踐活動，我都始終以飽滿的熱情和積極的態(tài)度認真投入。一學(xué)期下來，自己收獲滿滿，期待自己以更好的精神狀態(tài)迎接接下來的工作。

　　禮儀工作總結(jié) 篇13

　　時光飛逝、日月如梭。眨眼間，緊張而又忙碌的一年又將結(jié)束了。這一年來，我們文藝部在學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。有過成功的喜悅，也有過失敗的頹廢�，F(xiàn)在此將本年工作中的收獲與不足總結(jié)如下：

　　一、第xxxx屆k歌大賽

　　20xx年xxxx月我系舉辦了第xxxx屆k歌大賽，我負責(zé)現(xiàn)場報名，雖然開始大家都不怎么積極，但后來在學(xué)生會干事的發(fā)動下，有很多同學(xué)紛紛報名參賽。就這樣，初賽拉開了序幕，我同xxxxxxxx組合參賽，初賽時我負責(zé)現(xiàn)場報名和給參賽同學(xué)照相。記錄下一個個美好的瞬間。最后，初賽選出了前12名，進入了復(fù)賽，我也很榮幸的晉級了，接下來我就在忙著準備歌曲。后來，迎來決賽，決賽以組合xxxxxxxx的奪冠圓滿落幕。這次活動豐富了在校大學(xué)生的文化生活，展示藝術(shù)活動質(zhì)量，鍛煉大學(xué)生的各個人能力，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)為目的。

　　活動優(yōu)點：

　　此次活動選手素質(zhì)高，態(tài)度極其認真，親友團鼎力支持營造了良好的氛圍，使整個活動的亮點，為學(xué)院的歌唱愛好者提供了一個展示自己的良好平臺。演唱曲目種類齊全，有流行的、民族的為整個晚會的觀賞性奠定了良好的基礎(chǔ)。學(xué)生會各部門積極配合，展示出了團結(jié)，和諧的大集體的良好精神風(fēng)貌。

　　活動不足：

　　不足主要體現(xiàn)在控場不到位，導(dǎo)致影響設(shè)備頻頻出錯。

　　總的來說，對于舉辦這次活動，使我們今后的工作能進一步的和諧統(tǒng)一，但總是沒有完美的事，我們也知道不足之處，所以說我們具有了很多豐富的經(jīng)驗，這對我們以后的工作也是一種激勵，我們將會從不足之處下手，多思考，多總結(jié)。我們相信只要自己去努力，我們就一定能去得更大的成功。

　　二、學(xué)生會檢查衛(wèi)生

　　20xx年xxxx月，學(xué)生會輪到文藝部抽查宿舍衛(wèi)生，我和三個女生被分到xxxx號樓檢查衛(wèi)生。檢查的結(jié)果來看，有些宿舍衛(wèi)生做得很好，整體很干凈，但有的宿舍衛(wèi)生很差，不符合要求，因為我們檢查的宿舍很多人都是xxxxxxxx的快實習(xí)或已經(jīng)實習(xí)的人，所以整體衛(wèi)生做的不好。學(xué)生會的不期不定時的衛(wèi)生檢查。我們完善了學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定，在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生，爭做文明大學(xué)生的積極性。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。同時，向他們耐心介紹了我們的職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后，我們都及時地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向上反映。不定期的`宿舍衛(wèi)生檢查，不僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度，更好的督促了同學(xué)整理好自己的內(nèi)務(wù)，使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時保證了寢室同學(xué)和學(xué)生會之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。

　　三、禮儀隊納新

　　20xx年xxxx月，xxxxxxxx系為禮儀隊納新。我負責(zé)傳話和維序。為了全面提高我系禮儀的內(nèi)外修養(yǎng)，打造新時期自信、自立、自強的氣質(zhì)女孩，更好的服務(wù)我系的活動，同時也為了給我們部注入新的血液，更好的發(fā)掘新生的潛力，我系學(xué)生會文藝部進行了禮儀隊納新，經(jīng)過兩個多小時的嚴格選拔，納新工作順利完成。本次納新活動分為兩個環(huán)節(jié)。納新活動中，我們不僅考察被選人員的身高、身材、長相與氣質(zhì)，還要考察她們在禮儀服務(wù)方面的基本常識(如站姿、走資、坐姿、禮貌等);從參選的選手中選定xxxxxxxx人，經(jīng)過培訓(xùn)，她們將盡快進入工作。此次納新，讓同學(xué)們對禮儀隊有了更多的了解，為學(xué)生會納入了新的血液，增添了新的活力，同時也增強了他們的加強自身禮儀修養(yǎng)的意識，對他們今后的生活起到了一定的積極作用。

　　總體上，這次活動比較成功。但是從中我們也分別總結(jié)出了些可供日后借鑒的經(jīng)驗，以及要及時注意并在今后工作中改正的不足之處。

　　四、話劇大舞臺

　　20xx年xxxx月我系舉行了話劇大舞臺，我負責(zé)禮儀。

　　在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的時刻，我校為了豐富大學(xué)生活，激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)新與積極進取的精神，將特別舉辦話劇大舞臺比賽，該項比賽面向xxxxxxxx系學(xué)生，堅持以公平公正的原則來對待參賽組，真正的目的在于，讓新一代的大學(xué)生在競爭與合作中學(xué)會比較，學(xué)會吸收，學(xué)會進步，培養(yǎng)大學(xué)生合作進取的優(yōu)良品質(zhì)，讓大家認識到每一位同學(xué)都是構(gòu)成師院大家庭的重要一員，我們不分你我，進而為我們所在的校園創(chuàng)造濃厚的和諧氛圍。在主持人相繼報出最后得分的時候，大賽落下帷幕。話劇大賽上，我覺得我們的失敗之處在于劇本和時間的問題。從這屆的話劇比賽上，我們應(yīng)該意識到選劇本的重要性，縱貫整個比賽過程，那些拿高榮譽獎的團隊，在劇本的選擇上肯定花了很大的一番心思，他們的劇本在背后能有一個積極的涵義，有感動的，有激勵的。下一屆的話劇大賽，我們應(yīng)該做好各個方面的工作，充分準備好。爭取更上一層。

　　回首這近一年的點點滴滴，有苦、有甜、有疲憊、有歡笑。在想起，覺得這些經(jīng)歷是那樣的美好與寶貴。因為正是這些成就了一場場內(nèi)容豐富、表演精彩的晚會，讓我們真正做到了娛樂同學(xué)，為同學(xué)服務(wù)，也給每一位參加演出的同學(xué)提供了一個展示自我的平臺。

　　文藝部在新的一年里，將會繼續(xù)努力，總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，爭取將工作做到，更好的服務(wù)于同學(xué)。在以后的工作中，我們會更加努力，完善自己的工作，再創(chuàng)文藝部的輝煌!

　　禮儀隊工作總結(jié)報告三

　　飄揚的雪花帶來了冬的訊息，也送走了充實而忙碌的20xx年。時間總是這樣的快，眨眼間，20xx年就這樣毫無聲息的走了!一年來，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力支持和幫助，使得客服工作進展順利�，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

　　20xx年對我而言是很難忘的一年，工作的內(nèi)容沒有發(fā)生很大的變化，重點還是與客戶的溝通及資料的收集，但是工作的思想、方法等做了一些調(diào)整，感覺到了壓力，同時也融入了收獲的快樂。

　　在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作逐步走向正規(guī)，計劃維修任務(wù)圓滿完成。做為客服員，本年度我重點將行動與溝通相結(jié)合，在安裝完成后及維修完畢均有電話跟蹤回訪，認真聽取客戶意見和建議，并及時為客戶建立電子檔案，在每個月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵志短信，提高了公司的服務(wù)形象，也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言有點瑣碎，在這個過程中，通過廣泛搜集和學(xué)習(xí)其他公司的服務(wù)規(guī)程，在工作條理性及服務(wù)規(guī)范方面有了一定的進步。經(jīng)過對三保配件的嚴格審核控制及每月有效的核算，本年度三保配件總額控制在了2萬元以內(nèi)，比去年有所下降;在大家的共同努力下，收費總額有所上升，圓滿完成年初制定的經(jīng)濟指標(biāo)。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺的過程中，鍛煉了我的語言溝通能力和書面表達能力，同時也充分認識到了自己知識的匱乏，需要不斷的自我提高。在業(yè)務(wù)能力方面，通過兩年多的虛心學(xué)習(xí)，對于部分產(chǎn)品及配件了解充分，還有許多也還不是非常清楚，在以后的工作中，需要認真學(xué)習(xí)，虛心請教。

　　20xx年的工作雖然步入了正軌，取得了一定的成績，但更多的是存在一些不足，主要是積極樂觀的心態(tài)不夠，在學(xué)習(xí)和用心服務(wù)客戶上還不夠，與有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距，業(yè)務(wù)能力方面沒有實質(zhì)性的提高，在今后工作中，我會認真總結(jié)經(jīng)驗，克服缺點，努力把工作做得更好。

　　20xx年是我職業(yè)生涯收獲比較大的一年，通過xx培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，讓我更加清晰的認識了團隊，更加準確的剖析了自己，時間總是在輪回，歲月卻在沉淀，20xx年，我會帶著努力和激情投入到新一年的工作，超越已經(jīng)擁有的一切爭取在知識層面有一個提高，同時也努力提高潛在價值，取得更大進步。

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