中醫(yī)院工作總結(15篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編為大家收集的中醫(yī)院工作總結，希望對大家有所幫助。
中醫(yī)院工作總結1
自20xx年12月至20xx年4月在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項檢查活動以來，我院本著“一切為了病人、一切方便病人、一切服務病人”的服務宗旨，加強領導、健全制度、明確責任、狠抓落實，深入開展醫(yī)療安全自查活動并實施整改，在建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理體系以及更好的為人民群眾提供一個安全、有效、方便價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境方面做了一些有益的工作，現(xiàn)總結如下：
一、健全管理制度，保證醫(yī)療安全
20xx年以來，在總結我院以往工作經(jīng)驗并參考衛(wèi)生部制定的各項核心醫(yī)療制度基礎上，制定了適合我院實際的核心醫(yī)療制度匯編，制定了《縣中醫(yī)院關于加強醫(yī)患溝通的有關規(guī)定》、《醫(yī)療事故防范措施》、《醫(yī)療糾紛處理程序和辦法》、《關于對醫(yī)療事故及糾紛的處理暫行規(guī)定》等多項醫(yī)療安全管理制度。為提高醫(yī)護質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，規(guī)范了操作流程，針對我院常見病、多發(fā)病制定了切實可行的診療常規(guī)。
二、加強組織領導，杜絕安全隱患
成立了以業(yè)務院長為主任、各科主任為委員的醫(yī)療安全管理委員會和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，建立院、科兩級醫(yī)護質(zhì)量和醫(yī)療安全管理組織，主要工作是根據(jù)上級有關要求和自身醫(yī)療工作的實際，建立切實可行的醫(yī)護質(zhì)量和醫(yī)療安全管理方案并監(jiān)督執(zhí)行。每周召開例會，對存在的.醫(yī)療安全隱患進行排查，及時整改。
三、強化制度落實，抓好安全教育
為了保證各項醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理制度的落實，分管業(yè)務院長定期或不定期會同醫(yī)務科、護理部、感染辦深入各科室進行醫(yī)護質(zhì)量檢查，主要就核心醫(yī)療制度、醫(yī)療文書書寫、院內(nèi)感染控制制度的落實情況進行實地檢查，發(fā)現(xiàn)隱患現(xiàn)場解決，考評情況與績效工資掛鉤。
醫(yī)療安全教育常抓不懈，每周院、科兩級例會醫(yī)療安全是必講內(nèi)容，使醫(yī)療安全防范深入人心，牢固樹立醫(yī)療安全是醫(yī)療生命線的工作理念。
四、狠抓業(yè)務學習，提高醫(yī)護質(zhì)量
醫(yī)護質(zhì)量是保證醫(yī)療安全的生命線，提高醫(yī)療質(zhì)量必須依靠醫(yī)務人員扎實的業(yè)務素質(zhì)，而業(yè)務素質(zhì)的提高離不開業(yè)務學習。為此我院制定了嚴格的學習制度，規(guī)定各科室每季度末上交下季度學習計劃給醫(yī)務科、護理部，每周二下午各科室集中組織業(yè)務學習。醫(yī)務科、護理部根據(jù)學習計劃進行督導，響應衛(wèi)生部關于醫(yī)務人員加強三基三嚴訓練的要求，從基礎抓起，重點加強醫(yī)務人員三基訓練，每季度根據(jù)學習內(nèi)容進行季度業(yè)務考試，考試成績與績效工資掛鉤，年底根據(jù)考試成績對成績優(yōu)異者進行獎勵。護理部還開展了多次護理技能比賽，促進了護理質(zhì)量的提高。
五、提高服務水平，取得患者認同
很多醫(yī)患糾紛都源于服務環(huán)節(jié)的不到位，而服務水平的提高對于我院更有重要意義。我院建院晚，底子薄，硬件設施較差，綜合技術水平不高，大力提高服務水平，堅持質(zhì)量第一、安全第一、生命至上、以人為本的服務宗旨，護理部開展了整體化、人性化護理服務。主要內(nèi)容是：改善病室環(huán)境；確定責任護士；落實基礎護理、規(guī)范化護理；程序化護理。經(jīng)過試點，病人好評如潮，取得了階段性的成果。在服務的各個環(huán)節(jié)，抓好醫(yī)患溝通，特別是對高危病人，隨時進行病情告知，取得病人及家屬的理解與配合。通過服務水平的進步，病人提高了對我院的認同感，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
六、控制院內(nèi)感染，促進醫(yī)療安全
今年上半年醫(yī)院成立了感染辦，建立了醫(yī)院感染三級管理組織，完善了醫(yī)院感染規(guī)章制度，制定了相關科室醫(yī)院感染質(zhì)量檢查標準。進行了院內(nèi)感染控制制度的培訓，在季度業(yè)務考試中加入感染控制內(nèi)容。在醫(yī)療廢物分類、收集、毀形、銷毀工作方面嚴格管理，器械消毒全部換用高效滅菌劑，各種消毒記錄逐步完善，上半年請防疫站檢測各項指標較前大有改善。有力的促進了醫(yī)療安全的提高。
通過以上努力，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全較以前有了明顯的進步，近年來未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，我們要以這次活動為契機，再接再勵，是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全上新的臺階，給人民群眾創(chuàng)造一個更加優(yōu)質(zhì)安全的就醫(yī)環(huán)境。
中醫(yī)院工作總結2
20xx年以來，在市、縣主管局的正確領導下，我院堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，認真貫徹國家、省、市、縣扶持促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的政策，堅持“增強綜合優(yōu)勢、突出中醫(yī)特色”的發(fā)展思路，擴總量、調(diào)結構，轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展，各項業(yè)務效益指標達到歷史最好水平。我院現(xiàn)開放床位168張，開設科室33個，編制床位300張，現(xiàn)有在職職工201人，其中正式職工101人，內(nèi)聘人員95人，臨時工5人。其中正式職工里中高級技術人員18人，初級65人。截止12月底，業(yè)務總收入為1800萬元，共完成門診量4.5萬人次、出院病人4706人次，分別同比增長20%，業(yè)務收入增幅為22%。現(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、深入開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”，夯實醫(yī)院發(fā)展基礎。
堅持以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題，圍繞八項重點工作，扎實推進新一輪中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，順利通過了省中醫(yī)藥管理局中醫(yī)醫(yī)院管理年活動評估組的考核驗收。一是實施質(zhì)量提升工程，確保了醫(yī)療質(zhì)量和安全。將醫(yī)療質(zhì)量管理作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容來抓，加大行政查房、嚴格落實各項核心制度和糾紛預警制度，確保了醫(yī)療質(zhì)量和安全。開展了多種形式的技術比武、崗位練兵4次，精心組織了《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、中藥處方等專題培訓4次，醫(yī)師、護士培訓率達100%，門診與出院診斷符合率達98%，手術前后診斷符合率達99.6%，實現(xiàn)了無重大醫(yī)療責任事故發(fā)生的目標。二是中醫(yī)特色和重點專科專病建設有了新進展。充分發(fā)揮省級重點專科—骨傷科及針灸、推拿理療康復科為的示范帶頭科室，積極推廣應用單病種的臨床路徑與診療方案，以中醫(yī)治療率、中醫(yī)參治率、中藥使用率為考核重點，提升了各臨床科室的中醫(yī)特色優(yōu)勢，全院中藥使用率同比提高了10個百分點；開展中醫(yī)特色護理試點病房1個，取得了如期的好評，深得社會的好評。20xx年11月，我院三名護士代表我院在全市的中醫(yī)護理操作比賽中，獲得單項獎三等獎，團體榮獲優(yōu)勝獎。三是深化“三班聯(lián)辦”工作，強化了中醫(yī)藥人才隊伍建設。堅持教學科研提升與人才戰(zhàn)略實施相互促進，同步實施了“三班聯(lián)辦”、師承教育、定向培養(yǎng)、進修培訓、學歷教育等各項措施，落實了進修計劃8項，其中參加全省中醫(yī)臨床技術骨干培訓9人，外出參加學術會議15人次；目前已有外出進修返院人員、科室負責人、課題項目負責人等7人并進行了匯報交流；以建設“學習型醫(yī)院”為載體，醫(yī)院專門配發(fā)了《中醫(yī)入門》、《中醫(yī)三基》、《從病例談辨證論治》和《黃帝內(nèi)經(jīng)全注全譯》等學習資料，在全院掀起了“用中醫(yī)、學經(jīng)典、背經(jīng)方”的熱潮。四是深化“衛(wèi)生強基”工程，積極推廣中醫(yī)藥適宜技術。繼續(xù)深化與黃龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口支醫(yī)活動，建立雙向受益的`新型協(xié)作關系，下派幫扶專家3人次，“三進”義診專家8人次，推廣使用中醫(yī)藥適宜技術13項，免費接收基層進修人員5人，分發(fā)《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》，切實發(fā)揮了中醫(yī)“簡驗便廉”優(yōu)勢和“治未病”效應。五是不斷拓寬業(yè)務范圍，讓更多的人民群眾受益。充分發(fā)揮綜合性中醫(yī)醫(yī)院的特點和優(yōu)劣，年度內(nèi)成立了體檢中心，為各單位干部職工體檢人數(shù)達1000余人，直接經(jīng)濟收入達30余萬元，并免費為醫(yī)院64位離退休職工進行健康體檢。
二、加強基礎設施建設，扎實推進院內(nèi)整體布局調(diào)整和其他后續(xù)工作。
由于歷史的原因，我院占地面積僅有3873.6平方米，近些年來，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領導下，醫(yī)院在夾縫中求生存，艱難中謀發(fā)展，現(xiàn)已初具規(guī)模，但由于占地面積少，嚴重制約了醫(yī)院的發(fā)展。我院已于20xx年提出整體搬遷一事，并得到了縣政府分管領導及主管部門的認可，現(xiàn)根據(jù)新發(fā)[20xx]3號文件，縣委、縣政府《關于20xx年項目建設年活動的實施意見》，邵陽市“十二五”社會事業(yè)項目規(guī)劃及新寧縣“十二五”重大項目規(guī)劃，我院已納入異地搬遷計劃。目前我院在積極向上爭取加快整體搬遷項目立項一事的進度，進一步完善基礎設施建設。并對現(xiàn)有的科室進行局部調(diào)整，將原來醫(yī)技科改造為病房，將新增設的新生兒科設置進來。將醫(yī)技科進行搬遷，暫時緩解醫(yī)院病房緊缺的局面。同時在將針灸推拿理療康復專科做大做強的同時，又增設了疼痛�？啤Ｔ�20xx年度內(nèi)，我院新增了麻醉機、利普刀、耳鼻喉、綜合治療臺、藍光治療儀等300余萬元的醫(yī)療儀器（其中國家中醫(yī)藥管理局配備200多萬元，醫(yī)院自籌資金近100萬元）。醫(yī)療設備不斷完善，為我縣人民群眾身體健康保駕護航提供了強有力的保障。
中醫(yī)院工作總結3
我院堅持“安全就是效益”的指導思想，堅決貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等有關法律法規(guī)，醫(yī)院領導班子把安全生產(chǎn)工作當做醫(yī)院頭等重要工作來抓，院長陳志維親自抓醫(yī)療、生產(chǎn)安全工作，各職能科室根據(jù)《佛山市衛(wèi)生系統(tǒng)2008年安全生產(chǎn)月活動方案及佛山市醫(yī)療衛(wèi)生安全生產(chǎn)百日督查專項行動方案的通知》要求，建立健全規(guī)章制度，制定各項安全措施，并組織全院職工認真學習并落實到每個工作崗位，增強職工醫(yī)療、生產(chǎn)安全意識，在日常工作中加強安全管理，為醫(yī)院看病和住院病人提供了較良好的醫(yī)療環(huán)境。全年開展的主要幾項工作如下：
一、提高思想認識 規(guī)范醫(yī)療行為 強化醫(yī)療安全
1、在醫(yī)院管理綜合查房中，加強了對住院醫(yī)師的“三基”考核，內(nèi)容涉及醫(yī)院管理核心制度和專業(yè)的基本知識、基本理論。對科主任查房、治療方案的確定、科室管理進行全面考察。
2、加強運行病歷質(zhì)控。質(zhì)控辦每天對新入院、疑難、手術等特殊情況的病人進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時通報相關科室，降低安全隱患。
3、采用風險預警機制。對有投訴且經(jīng)核實的事件，及時向科室反映，指出可能出現(xiàn)的問題，并要當事人及科主任提出整改意見。第一季度共發(fā)出三張“醫(yī)療安全風險預警表”，起到較好的警示作用。
4．加強科室間的溝通，理順管理環(huán)節(jié)。組織疑難病例跨科會診討論；召開術科麻醉科醫(yī)療安全會議等；做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊工作，嚴格依法執(zhí)業(yè)行為。
5．制定一年內(nèi)醫(yī)療安全培訓方案，強化安全意識， 4月份開展“醫(yī)患溝通月學習活動”；計劃邀請我院法律顧問來院開展法律知識講座，醫(yī)療案例進行詳細分析講解。
6．做好重點�？平ㄔO和治未病工程工作。與科教科、拓展辦一道初步成立了�？平ㄔO和工程工作領導小組和工作小組；不斷深化特色病種管理，充實�？平ㄔO內(nèi)涵；制定了一系列的周末健康講座計劃。
7、我院制訂了《突發(fā)事件應急預案》、《食物中毒應急處理預案》、《防治非典型肺炎預案》、《防治人禽流行性感冒應急預案》、《醫(yī)院感染暴發(fā)事件應急預案》等應急預案，成立突發(fā)事件應急處理的領導小組和辦公室，明確各級各類醫(yī)務人員的工作職責和要求，制訂了確實可行的防治措施。我院傳染病防治領導小組和突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救援的領導小組及搶救分隊，多年來承擔著傳染病的監(jiān)測任務和全市突發(fā)事件和災害事故的搶救援助任務，積累了豐富的臨床經(jīng)驗，一旦發(fā)生突發(fā)事件情況，能及時開展醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。
8、疫情監(jiān)測執(zhí)行首診負責制，按照醫(yī)院制訂的傳染病管理制度進行監(jiān)測、報告、救治、消毒隔離。尤其是對于重點傳染病、群體不明原因疾病、重大食物中毒監(jiān)測和報告，院感科負責全院傳染病防治工作，指定專人進行疫情網(wǎng)絡直報工作，每旬自查，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋臨床，督促整改。
二、落實消防安全制度 重視消防安全
1、今年我院重新修訂了《消防安全工作制度》、《義務消防員工作制度》、《火災應急預案》、《大面積停電應急預案》，制定了重點科室（部門）相關管理制度及管理職責。加強了對消防工作的組織領導，明確了相關責任人的工作職責和義務。組織有關人員定期進行消防安全和消防設施的保養(yǎng)維護和測試維修，確保消防設備在良好的情況下運轉(zhuǎn)。對違章用電用火的`行為堅決制止并對當事人進行教育，沒收了部分大負荷用電的電氣設施。
2、醫(yī)院經(jīng)常對醫(yī)院各科室（部門）特別是重點部門、重點位置進行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。為使全院員工牢固樹立“以人為本，安全第一，預防為主”的理念，在全院范圍內(nèi)開展了消防安全知識培訓工作，并舉行滅火的實戰(zhàn)演練，使全院職工增強了消防意識，基本掌握了相關消防知識和逃生技能。
3、醫(yī)療綜合大樓正式投入使用后，人員流量和出入口也成倍增多，增加了安全隱患。針對這種情況，我院積極組織保安隊、閉路電視監(jiān)控中心進行培訓，分析各個崗位特點，總結治安經(jīng)驗。主動與轄區(qū)派出所、巡警聯(lián)系，對治安新形勢下發(fā)生的治安案件進行分析研究，制訂出應對措施和解決方案，增加了對藥倉毒麻藥庫、財務出入院和檢驗科的閉路監(jiān)控。有效遏制了部分較惡性的治安事件的苗頭，院內(nèi)盜竊、搶劫和“醫(yī)托”等現(xiàn)象明顯下降，醫(yī)院治安情況得到了好轉(zhuǎn)。
三、嚴格遵守各項操作規(guī)程，堅持所有工作人員必須持證上崗制度。
加強業(yè)務培訓，組織各主管、班長，對所負責的專業(yè)包括醫(yī)療綜合大樓專業(yè)的工程跟進情況和圖紙，分別進行講課；根據(jù)新大樓機電設備投入使用的要求，組織業(yè)務測試二次，對大家熟悉的程度進行摸底，以利進一步跟進。嚴格執(zhí)行持證上崗制度（含物業(yè)公司開電梯人員）。已到期的按要求進行培訓，及時年審。
加強專項巡檢，加強應急事件的處理，做到安全第一，預防為主，保證醫(yī)院各項工作的正常運行。建立高壓電房、鍋爐房2人一班的24小時值班制，定期送檢鍋爐水質(zhì)、鍋爐、中央空調(diào)主機、電梯到相關檢測部門檢測，對電梯、鍋爐、空調(diào)等重要設備，交專業(yè)維保公司進行維保，確保使用安全。加強醫(yī)用氧氣的使用管理，對瓶裝中心供氧技改為杜瓦罐液氧中心供氧方式，提高了供氧安全和供氧質(zhì)量。全年無安全、責任事故發(fā)生。
四、后勤保障安全工作落實到個人
把好采購食品的質(zhì)量關，不采購過期變質(zhì)的食品，各種原料、肉食等要分類按規(guī)定和生熟食品按規(guī)定存放，營養(yǎng)師要定時按規(guī)定做好檢測工作，強化洗菜員、配餐員、衛(wèi)生員的清潔消毒意識，讓職工、病員吃到可口又衛(wèi)生的飯菜，經(jīng)常保持工作場地、辦公室、貯藏室、各通道清潔、暢通無阻，經(jīng)常檢查維修器械和用電設備的良好情況，嚴禁在工作倉庫吸煙或存放易燃易爆物品，洗衣房建立洗衣工作操作規(guī)程，組織司機們認真學習車輛安全行駛知識，執(zhí)行車輛行駛規(guī)則，定期做好車輛檢修、保養(yǎng)，保持車況良好，嚴格遵守交通規(guī)則和醫(yī)院的規(guī)章制度，車輛停好時使用防盜鎖，配好防火設備。對醫(yī)護、臨工、教授、進修、實習生宿舍及通道配齊防火設備，做到防患于未然。
通過制訂措施，加強教育和學習，不斷完善各種制度，目標明確，責任清楚，全院干部職工的醫(yī)療生產(chǎn)安全認識不斷提高，起到很好的安全防范作用。檢查時仍發(fā)現(xiàn)不少存在問題，大部份已即時糾正和解決，有的要進一步完善、落實和解決。醫(yī)療生產(chǎn)安全工作是醫(yī)院的頭等大事，我們一定要加大醫(yī)療生產(chǎn)安全的管理力度，進一步加強全院工作人員的醫(yī)療、生產(chǎn)安全意識，切實做好醫(yī)療、生產(chǎn)安全工作，防范事故苗頭，杜絕嚴重差錯和事故的發(fā)生，確保醫(yī)院醫(yī)療運作的順利進行。
中醫(yī)院工作總結4
20xx年7月到20xx年6月，我到縣中醫(yī)醫(yī)院下鄉(xiāng)一年。下鄉(xiāng)期間，在院、科領導及同事們的關心與幫助下順利完成了臨床各項工作任務，在業(yè)務水平及思想覺悟方面有了更進一步的提高，具體總結如下：
熱愛自己的本職工作，能夠認真的對待每一項工作，熱心為患者服務，嚴格遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，我深知作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。工作之余，我還努力學習各種法律、法規(guī)和黨的政策，認真領會上級部門會議精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，在思想、政治上始終同黨組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的'軌道。
在工作中，我深刻的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。我始終努力提高自身的業(yè)務技術水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座，并多次參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及相關理論學習，從而開闊了視野，擴大了知識面。能獨立完成肛腸科常見病、多發(fā)病的診治，并能處理相關并發(fā)癥，能熟練的執(zhí)行各種診療操作規(guī)范，并圓滿完成任務。
在這一年的學習工作中，雖然很努力，也完成了相應的工作任務和學習目標，但是還是有很多不足之處：比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，常常有事倍功半的情況；工作中有時過于苛求和較真，導致有些工作質(zhì)量雖然很高，但是的時效低下。這些都有待于在今后的工作中加以改進。
中醫(yī)院工作總結5
20xx年在我院領導高度重視下，按照醫(yī)保處安排的工作計劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進，, 狠抓落實”的整體思路，認真開展各項工作。經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作取得了一定成效，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結如下：
一、領導重視宣傳力度大
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展，我院領導班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標，．加強組織領導，成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫(yī)保的全面管理。重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫(yī)院信息化管理，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范更便捷的服務患者。大大減少了差錯的發(fā)生。在院內(nèi)外大力宣傳醫(yī)保政策，提高了醫(yī)保工作認識。
二、措施得力規(guī)章制度嚴
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院配置了電子顯示屏，將收費項目，收費標準，藥品價格公布于眾，接受群眾監(jiān)督，全面推行住院病人費用“一日清單制”, 醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制訂了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會，總結分析近期工作中存在的問題，把各項政策落到實處。進一步強化責任，規(guī)范醫(yī)療服務行為，從入院登記，住院治療，出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務行為，嚴格實行責任追究。
三、改善服務態(tài)度 提高醫(yī)療質(zhì)量
新的.醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，正因為對醫(yī)保工作有了一個正確的認識，全院干部職工投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職。
醫(yī)保辦工作人員定期下病房，傳達新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務，規(guī)范診療過程，做到合理檢查、合理用藥，杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷要求責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范工作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理醫(yī)保的認識，提高了醫(yī)療質(zhì)量。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關、友情操作。
四、工作小結：
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力，認真工作，圓滿完成了各項工作任務，20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次，門診病人1961人次，總費用1977312元，接待定點我院的離休干部158人次，總費用233996.19元，發(fā)生直補款1544299.5元，大大減輕了群眾看病負擔。
我院醫(yī)保工作在開展過程中得到了醫(yī)保處的大力支持，再加上我院領導的正確領導，全員醫(yī)務人員的的大力配合，才使得醫(yī)保工作得以順利進行。20xx年的工作雖然取得了一定成績但仍存在不足之處，在今后的工作中，嚴把政策關，從細節(jié)入手，認真總結經(jīng)驗，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度，
五、下一步工作要點
1 加強各項服務的管理優(yōu)質(zhì)化，方便于民，取信于民。
2 做好與醫(yī)保處的協(xié)調(diào)工作。
3 加強對醫(yī)保人員的的政策宣傳，定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。
中醫(yī)院工作總結6
一、不斷鞏固原有�？�
以發(fā)揮中醫(yī)藥特色為核心，不斷規(guī)范中醫(yī)骨傷科和中醫(yī)脾胃科為我院的品牌科室，為進一步推動其發(fā)展采取了如下措施：一是加強中醫(yī)知識的培訓。二是制定中醫(yī)診療規(guī)范。三是完善中醫(yī)病歷的書寫，規(guī)定所有專業(yè)技術人員必須書寫中醫(yī)病歷，并由專人負責審核病歷。四是骨傷科疾病必須采取兩種以上的中醫(yī)特色療法促其恢復，并制定嚴格的獎懲制度。通過以上措施，使骨傷科疾病的治療形成以中藥、西藥、中醫(yī)特色療法、現(xiàn)代康復醫(yī)學相結合的完整的一套治療體系。
二、常見病多發(fā)病適宜推廣項目
為充分發(fā)揮中醫(yī)藥技術在防病治病中的'優(yōu)勢，醫(yī)院積極申報各種中醫(yī)藥項目，基層常見病多發(fā)病適宜推廣項目今年已啟動實施。一是醫(yī)院選派7名中醫(yī)專業(yè)人員到省內(nèi)培訓學習，掌握了刮痧、針灸、按摩、拔罐、穴位貼敷等中醫(yī)特色療法。二是安排中醫(yī)專業(yè)技術骨干，篩選出10項簡便、易學、有效、實用的中醫(yī)藥適宜推廣技術，在臨床中積極推廣使用。三是通過培訓，提高了我院的中醫(yī)技術水平，并把這些療法應用到臨床當中，使部分患者的療效得到了提高。隨著中醫(yī)藥項目的深入開展，醫(yī)院的中醫(yī)特色更加凸現(xiàn)，中醫(yī)藥臨床技術得到推廣和普及。
三、加強合作，積極謀劃新興專科，提升醫(yī)院核心競爭力
一是今年9月份醫(yī)院積極與xx中醫(yī)學院附屬醫(yī)院聯(lián)系、接洽，雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著互利共贏、共同發(fā)展的原則，建立為友好協(xié)作醫(yī)院，在醫(yī)療各個方面開展合作。甘中附院不定期派遣專家到我院進行會診、舉辦學術講座、技術指導，提供中醫(yī)藥醫(yī)療技術的最新信息。通過與甘中附院的合作，醫(yī)院建設將實現(xiàn)跨越性發(fā)展，中醫(yī)藥治療水平得到大幅提升。二是完成遠程會診平臺建設，通過與省級三甲醫(yī)院的合作互動交流，提高診療水平和應急水平。
四、加強中醫(yī)護理工作
對各科護士長及護士進行中醫(yī)理論、中醫(yī)技能的培訓，在工作中開展辨證施護，并充分運用功能位擺放、刮痧、針灸、艾灸、拔罐等中醫(yī)特色療法。
五、促進醫(yī)院中醫(yī)文化建設
醫(yī)院是社會主義精神文明建設的窗口，與人民群眾的生命健康息息相關，我院不斷推動醫(yī)院文化建設。確定核心價值觀：“以人為本、醫(yī)乃仁術、調(diào)和致中、天人合一、大醫(yī)精誠”；宗旨：“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，辦人民需要的醫(yī)院，作人民群眾滿意的醫(yī)務人員”；院訓：“厚德、勤業(yè)、自強、奮進”。并在病房走廊等處設置宣傳欄20余處，介紹名老中醫(yī)、專科特色等，開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫(yī)藥科普教育專欄，介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理，普及中醫(yī)藥防病治病知識，切實把中醫(yī)哲學思想滲透到醫(yī)院文化建設中來。
中醫(yī)院工作總結7
20xx年，醫(yī)院認真貫徹“三好一滿意”活動要求，把推行院務公開作為促進醫(yī)院健康發(fā)展的一項重要措施，積極推進，狠抓落實，通過完善體制、健全機制、規(guī)范運行，形成了具有中醫(yī)特色的院務公開體系，使院務公開工作不斷向經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化發(fā)展，有效地激發(fā)和調(diào)動了廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性，全院職工凝聚力進一步增強，醫(yī)院逐步走向制度化、規(guī)范化、科學化，取得了一定的成效。
一、提高認識，為院務公開奠定堅實的思想基礎
院務公開重在增加工作的透明度，把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關心、最敏感的熱點、難點問題公開給群眾，讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。通過職工會，強調(diào)實行院務公開、加強民主監(jiān)督管理的重要性，強化職工群眾對院務公開的全員參與意識。不斷引導職工關心醫(yī)院的發(fā)展。對內(nèi)堅持把職代會及院周會作為院務公開的基本形式，將“院務公開欄”作為院務公開的重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)督重大經(jīng)濟活動、招待費使用情況、基建、藥品招標采購、內(nèi)部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規(guī)、院紀人員的處罰等職工關心問題，及時向職工公布。
二、建立制度，保證院務公開規(guī)范有序運行
本著公開是前提、監(jiān)督是關鍵、組織是保證的原則，及時成立了以院黨政領導為第一責任人的院務公開領導小組，從組織上保證了院務公開不走過場。堅持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問題、藥品購銷中的熱點問題，財務預決算、工程承包及合同執(zhí)行情況，涉及職工切身利益方面的問題，領導班子的廉潔自律問題，作為院務公開的重點。在這些重點問題上使公開內(nèi)容不斷得到細化和拓展。實行藥品、物資招標采購，堵塞漏洞。為切實加強藥品監(jiān)督，杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購，采購物品的來源、價格公開。院內(nèi)所有重大工程必須公開招標。堅持民主生活制度。
三、強化監(jiān)督，注重院務公開的實效
為使院務公開得到扎實有效的開展，醫(yī)院調(diào)整了院務公開督導小組，督促院務公開的落實情況，促進了院務公開工作健康有序的`開展，取得了明顯的成效。
通過實行院務公開制度，對內(nèi)促進了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我奮進精神，密切了黨群、干群關系。對外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務的透明度，使患者明明白白消費，避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。今后，醫(yī)院將認真發(fā)展院務公開的新舉措、新辦法和新途徑，全面貫徹落實為人民服務的精神，力爭把院務公開工作推向一個新的臺階。
xx衛(wèi)生院
二0xx年十月二十六日
中醫(yī)院工作總結8
根據(jù)省中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署和要求，我院全面貫徹落實“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動。醫(yī)院對照標準，查找工作薄弱環(huán)節(jié)，緊緊圍繞“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”這一工作主題，制定整改措施，狠抓落實。市、縣衛(wèi)生局領導十分重視我院的醫(yī)院管理年活動開展情況，多次到我院檢查指導相關工作，提出整改意見和建議，推動我院管理年活動向縱深發(fā)展，并取得了初步成效和階段性成果。
一、加強領導，精心組織，完善舉措，務求實效
在開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動中，我院始終把加強領導、明確責任放在首位。并成立以各學科帶頭人組成的專家小組，明確職責和分工，具體負責活動的組織、指導、監(jiān)督、檢查工作。我院多次召開了院領導班子會議、中層干部會議、全院職工動員大會，督促各科室嚴格按照文件精神和具體要求，深刻領會“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動的重要性和必要性，明確目標，找準問題，制定措施，以查促改，狠抓落實，切實做到一切以病人為中心，集中精力做好本職工作，務求活動取得實效。
醫(yī)院將管理年活動與中醫(yī)藥適宜技術推廣活動結合起來，加強中醫(yī)藥適宜技術推廣，充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術在基層防治常見病、多發(fā)病的優(yōu)勢和作用，醫(yī)院從廣泛宣傳、舉辦中醫(yī)適宜技術推廣培訓班，加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和鄉(xiāng)醫(yī)的縱向聯(lián)合，為其提供技術支持，免費接收進修生、捐贈醫(yī)療設備、業(yè)務指導、培訓等，充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)工作中的“龍頭”作用。
二、加強醫(yī)院管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念
結合醫(yī)院實際，組織制訂60條規(guī)章制度下發(fā)各科學習，嚴格按制度執(zhí)行，做到獎懲分明、有依據(jù)。為確保其操作性強，成立醫(yī)療質(zhì)控、護理質(zhì)控、紀律檢查、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)院感染、衛(wèi)生檢查、藥劑檢查、財務收費等8個管理督導小組，落實責任分配，各負其責，做好全院督導、檢查工作，每周一次檢查結果匯總通報，嚴格獎懲，年通報處罰、表揚事件1500余次/件。為提高服務質(zhì)量，轉(zhuǎn)變服務理念，我院提出“一次就醫(yī)，終身為友”、“只有我們做得不夠，沒有病人過分的要求”、“病人不滿意，責任在員工；員工不滿意，責任在領導”、“細節(jié)決定成敗、內(nèi)部決定外部、態(tài)度決定一切”、“服務決定現(xiàn)在，品質(zhì)決定未來”等二十余項服務理念，并在全院進行了學習和執(zhí)行，有力的促進了醫(yī)院的管理。
三、加強人才培養(yǎng)和引進，提高人才待遇
醫(yī)院始終把人才培養(yǎng)和引進作為當前醫(yī)院發(fā)展的第一要務來抓，近年來，我院共培養(yǎng)出中醫(yī)博士2名、碩士研究生7名，在讀在職研究生5名。我院梁金波是**省優(yōu)秀中醫(yī)人才，連續(xù)去全國各地參加培訓，在**中醫(yī)界有不小名氣，我院中醫(yī)人才已形成梯隊，兩名縣名中醫(yī)院退休返聘，中年中醫(yī)2名已打開局面。提高外出學習進修人員待遇，醫(yī)院每年平均選送10—20人德才兼?zhèn)涞尼t(yī)師和護理人員到**三甲醫(yī)院進修深造，包括臨床、護理、醫(yī)技、手術、急診、ICU、CCU等，進修人員每月發(fā)放工資，發(fā)放同期平均獎，每人每年進修費9000元、住宿費5000元由醫(yī)院負擔，每月報銷兩次往返路費，其中，**軍區(qū)總院、二炮總醫(yī)院每年免費接收我院部分進修醫(yī)護人員。截止目前，02年以前醫(yī)院醫(yī)護人員進修率達100%，02年以后招聘人員進修率達40%左右，平均進修率70%以上。另外，醫(yī)院實行“請進來、送出去”的短期培訓方法，請**、省會知名專家、教授來院開展業(yè)務講座，送醫(yī)院干部職工到外面參加各種管理、學術交流及醫(yī)療服務方面的培訓班。
為提高醫(yī)院的整體水平發(fā)展，多渠道廣納八方賢士，20xx年以來，醫(yī)院分別從東北、內(nèi)蒙、**、**三甲醫(yī)院引進學科帶頭人主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、副主任中醫(yī)師共5人，為醫(yī)院各大病區(qū)的快速發(fā)展起到了積極的帶動作用。20xx年以來醫(yī)院共招聘醫(yī)、技、護理等高學歷專業(yè)技術人員128人，其中中醫(yī)、中藥本科畢業(yè)生68人，占招聘人員總數(shù)的53%，壯大了我院醫(yī)療隊伍。優(yōu)化了我院的人員結構，目前我院領導班子和醫(yī)務、護理、科研等主要職能部門負責人中醫(yī)藥專業(yè)技術人員比例均達到60%，臨床科室負責人均為中醫(yī)執(zhí)業(yè)類別，臨床科室中中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師（含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)的75%，中藥專業(yè)技術人員占藥學專業(yè)技術人員的'比例達到65%。
四、加強臨床科室建設，規(guī)范科室名稱
按照國家中醫(yī)藥管理局《關于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》精神，我院對臨床科室的設置及名稱認真審核，嚴格按相關規(guī)定執(zhí)行。現(xiàn)有臨床科室20個，醫(yī)技科室6個，并按有關要求，合理配置、應用中醫(yī)診療設備。
根據(jù)各臨床科室實際情況，重點落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。制定各科常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案，及時對診療方案進行優(yōu)化和定期分析。臨床上要求使用中醫(yī)中藥，鼓勵開展非藥物中醫(yī)診療技術，并對其進行量化，列入科室綜合考核目標。
五、加強重點�？平ㄔO，創(chuàng)新特色療法
我院目前有市級重點�？�3個，分別為針灸減肥科、中醫(yī)骨傷科和神經(jīng)內(nèi)科。我院�？平ㄔO始終本著“人無我有是獨創(chuàng)技術，人有我優(yōu)是優(yōu)勢技術，人多我精是特色技術”的發(fā)展理念，倡導科技興院，打造醫(yī)院品牌，創(chuàng)新服務理念，特色服務群眾。
�？茖２〗ㄔO成功的關鍵在人才，�？漆t(yī)師素質(zhì)的高低、技術是否過硬是關系到�？瓢l(fā)展、乃至生死存亡的大事。針對這點，醫(yī)院領導緊抓時機實施專科人才培訓達標計劃，并從資金上、政策上予以傾斜，采取多種有效措施，加大培訓培養(yǎng)力度，從20xx年至今，堅持每年選派10名業(yè)務骨干到**、**、**等地進行專科定向進修培訓和深造。醫(yī)院重視名老中醫(yī)學術經(jīng)驗繼承，加強�？茖W術繼承人的培養(yǎng)，經(jīng)過幾年的培養(yǎng)，神經(jīng)內(nèi)科主任梁金波獲“**省優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才”稱號。并手把手帶出一批優(yōu)秀青年�？迫瞬�。
堅持特色，繼承創(chuàng)新。首先是創(chuàng)新�？平ㄔO思路。在繼承傳統(tǒng)治療的基礎上，及時主動掌握中醫(yī)診療新技術、新動態(tài)，形成“人無我有，人有我優(yōu)”的發(fā)展理念。為了加強專科專病建設，醫(yī)院先后投資20多萬元改善就醫(yī)環(huán)境，并先后購置了電腦中藥熏蒸機、電腦多功能腰椎牽引機、微電腦多功能頸椎牽引機、三維多功能頸腰椎牽引床、電腦偏癱治療儀、電腦消炎止痛機等中醫(yī)診療設備。為�？婆R床診斷治療和開展新項目、新業(yè)務創(chuàng)造了良好的條件。其次是創(chuàng)新特色療法，先后開展了脊柱微調(diào)推拿手法、醒腦開竅針法、冬病夏治療法、中藥離子導入療法、中頻治療、中藥熏蒸療法等特色療法，并在臨床上廣泛推廣應用，療效確切。
六、加強中藥藥事管理，強化隊伍建設
1、加強中藥房基礎設施建設，改善工作環(huán)境。按照國家衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院中藥房基本標準》及其相關規(guī)定，我院中藥房由藥劑科統(tǒng)一管理，設有中藥飲片庫房、中藥飲片調(diào)劑室、中成藥庫房、中藥煎藥室、周轉(zhuǎn)室等；并重點擴建了中藥煎藥室，購進3臺新型中藥煎藥機、包裝機和冷藏柜；設有貴重、毒麻藥品專柜，并有專人負責。
2、建立完善規(guī)章制度，實施規(guī)范化管理，保證醫(yī)院藥事管理的制度落實到實處。我院制定人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、中藥飲片煎煮制度等。
七、大力推廣中醫(yī)藥適宜技術
根據(jù)省衛(wèi)生廳《關于印發(fā)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目實施方案》的文件精神，在市衛(wèi)生局指導下，在縣衛(wèi)生局領導下，農(nóng)村適宜技術在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室全面展開，并取得了良好的效果。
我院作為培訓基地，共有8名執(zhí)業(yè)醫(yī)師經(jīng)過全省師資培訓并考核合格取得了縣級師資資格，并采取“點對點”培訓，老師到衛(wèi)生院、衛(wèi)生室“一對一”的臨床指導，學員可隨時到我院免費培訓、進修適宜技術等。并且，提供了多媒體教室、針灸室，并配備相應的教學設備，我院食堂每天中午為學員提供衛(wèi)生、可口的飲食。在教學上，按照省衛(wèi)生廳頒布的中醫(yī)適宜技術培訓教材，根據(jù)我院實際情況，截止到20xx年年底，我院培訓人次達300余人，培訓結束后，我院組織學員參加考試考核，考核分為理論綜合考試和技能操作兩部分，兩項均采用百分制，考試成績優(yōu)秀率100%。
八、加強中醫(yī)藥文化建設，塑造中醫(yī)品牌形象
1、認真學習國家《關于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見》，深刻領會中醫(yī)藥文化的核心價值，并確定了醫(yī)院發(fā)展目標：（突顯中醫(yī)藥特色、專科特色，增強綜合實力，把醫(yī)院做大做強）；醫(yī)院精神：（和諧、醫(yī)精、敬業(yè)、創(chuàng)新）；辦院宗旨：(中醫(yī)立院，人才強醫(yī)，特色興院)；經(jīng)營理念：（為社會奉獻最佳醫(yī)療服務，為醫(yī)院贏得更大發(fā)展空間）；院訓：（德高術精，止于至善）等醫(yī)院文化。在此基礎上我院設計院徽，院歌充分體現(xiàn)仁、和、精、誠中醫(yī)藥文化的核心價值。
2、行為規(guī)范建設：在中醫(yī)院文化建設中，我們從四個方面著力：一是著眼于道德建設，灌輸“醫(yī)乃仁術”、“醫(yī)者父母”的觀念；二是著手語言、儀表訓練，塑造“蒼生大醫(yī)”風范；三是著力于診療行為規(guī)范，體現(xiàn)“簡便演練”優(yōu)勢；四是在服務方式、服務流程上注入中醫(yī)藥文化內(nèi)涵，體現(xiàn)“杏林春暖”的溫馨。
3、注重醫(yī)院環(huán)境形象設計，立足中醫(yī)院文化的“形”。將中醫(yī)藥文化的“內(nèi)核”與醫(yī)院建筑結構的特點理性契合，在內(nèi)部裝修方面，用中醫(yī)傳統(tǒng)的元素進行點綴，20xx年初，在西側樓前豎立華佗雕像，在門診候診大廳中央建一“太極八卦圖”， 設立中醫(yī)文化走廊，懸掛中醫(yī)藥名家畫像和中藥小知識圖譜。在診室內(nèi)，懸掛中醫(yī)養(yǎng)生和疾病的預防知識，為醫(yī)院營造了濃郁的中醫(yī)文化氛圍。
4、做好中醫(yī)藥知識宣傳普及工作，成立“中醫(yī)藥宣傳活動”項目實施領導小組，制定針對性強，可操作的工作方案。通過中醫(yī)養(yǎng)生知識講座、中醫(yī)藥知識競賽和義診等形式在全縣范圍內(nèi)宣**醫(yī)藥文化知識，并發(fā)放中醫(yī)藥知識宣傳冊9000余冊，全縣直接受益人數(shù)達一萬余人。
我院在醫(yī)院管理年活動中雖做了一些工作，取得了一些成績，但我們的工作與上級的要求還有一定的差距，中醫(yī)藥工作還需要我們進一步探索和創(chuàng)新開拓，任重道遠。今后，我們將繼續(xù)努力，加強醫(yī)院管理，認真貫徹落實各項政策，完善各項工作舉措，加強醫(yī)院中醫(yī)文化建設，把中醫(yī)醫(yī)院的管理和中醫(yī)工作進一步完善和提高到一個新的水平，為中醫(yī)事業(yè)的健康、快速發(fā)展做出新的更大貢獻。
中醫(yī)院工作總結9
為貫徹國家醫(yī)改精神、深化公立醫(yī)院改革，構建科學合理醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，促進我縣衛(wèi)生事業(yè)均衡發(fā)展、提高各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構的整體醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，解決群眾“看病難、看病貴”的問題，我院根據(jù)都昌縣衛(wèi)生局《都昌縣區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體試點工作方案》安排，認真組織實施，現(xiàn)將醫(yī)聯(lián)體本年度工作總結如下：
一、制訂了《都昌縣中醫(yī)院區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體工作實施方案》；
二、成立了醫(yī)聯(lián)體工作小組；
三、走訪醫(yī)聯(lián)體內(nèi)所有醫(yī)院，與之簽訂了醫(yī)聯(lián)體協(xié)作合同書；
四、制訂了區(qū)域協(xié)作成員培訓計劃，并于20xx年9月26日及10月25日進行了二期中醫(yī)適宜技術培訓及推廣學習班，邀請區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及衛(wèi)生所相關人員參加；
五、10月份先后8次派出醫(yī)療專家組到土塘、三叉港、周溪、大沙、大樹、陽峰、西源、和合等醫(yī)聯(lián)體內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行義診，義診人次多達200人次；
六、10月邀請九江學院附屬醫(yī)院專家到我院坐診；
七、11月派遣血液凈化工作人員到九江學院附屬醫(yī)院血液凈化中心學習血液透析工作；
八、免費接收和合、大沙及西源等衛(wèi)生院進修外科及骨傷，三叉港中心衛(wèi)生院進修血透；
九、與區(qū)域內(nèi)醫(yī)院實行多例雙向轉(zhuǎn)診,自簽約啟動以來，截止到12月31日，我院上轉(zhuǎn)患者61人，九江學院附屬醫(yī)院下轉(zhuǎn)我院13人;我院接收區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生院59人，下轉(zhuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院16人；
十、每月定期安排臨床科室人員參加九江學院附屬醫(yī)院組織的培訓學習班；
工作正在按照《都昌縣中醫(yī)院區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體工作實施方案》穩(wěn)步進行，但也存在一些問題：
一、派往醫(yī)聯(lián)體內(nèi)成員單位的坐診專家基本信息應提前至少一周告知，方便醫(yī)聯(lián)體成員單位提前宣傳，更好地組織病源，提高專家坐診效率；
二、醫(yī)聯(lián)體各成員單位提出個性化派診需求，應根據(jù)各成員單位坐診需要因地制宜地派診專家，以此來提高專家利用效率；
三、延長專家坐診時間，讓更多有醫(yī)療需求的患者享受到醫(yī)聯(lián)體的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務；
四、開展多種專家交流形式，不局限于單向派診專家，可采取雙向或多向互動交流方式；
五、應由專家之間進行對接溝通，確定坐診專業(yè)和時間，有益于提高專家出診效率。
下一步打算：
一、通過人才培養(yǎng)、學術交流、學科建設，進一步加強重點�？平ㄔO；
二、為區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院繼續(xù)免費提供進修；
三、加強中醫(yī)藥服務能力建設，對區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及衛(wèi)生室中醫(yī)藥建設進行指導；
四、繼續(xù)邀請九江學院附屬醫(yī)院專家到我院坐診，讓群眾在家門口就能得到上一級專家的.診療，減輕群眾就醫(yī)負擔，提高醫(yī)療服務的協(xié)調(diào)性、連貫性、整體性；
五、繼續(xù)做好雙向轉(zhuǎn)診工作，方便群眾就醫(yī)，建立轉(zhuǎn)診、會診的“綠色通道”；
中醫(yī)院工作總結10
在20xx年的工作中。全體護理人員在院長直接領導下，在全體護理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的.各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責，并完善制定了各班護理人員的職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其責。
2、堅持了查對制度：
（1）要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞。
�。�2）嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記、加藥、穿刺、更換液體等、
（3）認真填寫并完善各項規(guī)章制度
二、認真落實各項管理制度
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，制定出下周工作重點。
2、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平。
3、認真執(zhí)行日測日檢工作，護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量，業(yè)務收入等日常工作。負責人不定期抽檢，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
三、服務質(zhì)量管理
1、認真落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，積極學習醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓，在工作中很好應用，提高滿意度，增進護患情感，拉近護患距離。
2、開展健康教育，對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結果均在85%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強業(yè)務技術學習，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、增加對護理人員基礎知識培訓，以增加知識面。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習，擴大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和�？浦R。
4、每月組織急救知識培訓并考核內(nèi)容。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。
6.護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗，老同志學習年輕同志知識面，新老相互學習共同提高。
五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期檢測。
3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報，不漏報，不瞞報，實事求是，專人管理，及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起飛、大家重視，避免給患者帶來傷害。
六、存在問題：
1、由于護理人員較少，甚至基礎護理不到位，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真，在以后的工作中藥注意并加以改正。
一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。希望醫(yī)院領導給予批評和指證！
中醫(yī)院工作總結11
健康教育工作是精神文明創(chuàng)建工作的一項重要內(nèi)容，關系到廣大職工的患者的身體健康，也關系到各項工作的順利開展。為了不斷提高職工的健康意識，提高健康水平和生活質(zhì)量，根據(jù)XX縣衛(wèi)生示范單位標準要求，醫(yī)院結合實際，積極開展了健康教育工作，現(xiàn)將今年的工作情況總結如下：
一、領導高度重視，建立健全健康教育工作機構
醫(yī)院一直十分注重抓好職工身體、心理素質(zhì)等在內(nèi)的綜合教育，把健康教育工作作為整體素質(zhì)來抓。為此，醫(yī)院成立了由分管副院長任組長，醫(yī)務科主任任副組長，各科室主任為成員的健康教育領導小組，下設了由醫(yī)務科負責日常事物，制定了《衛(wèi)生檢查評比制度》、《除“四害”工作計劃》、《禁煙工作實施方案》等制度，切實把健康教育工作納入了目標管理責任中，做到責任到人，年初有計劃，年中有檢查，使健康教育工作能夠扎實有序進行，逐步走上日常化、規(guī)范化管理的軌道，達到減少危險因素，提高身體素質(zhì)和生活質(zhì)量的目的。
二、加強宣傳力度，積極開展健康教育工作
為了使全體職工和患者了解健康教育知識，醫(yī)院充分利用各宣傳日、宣傳展板、健康教育知識培訓、健康教育知識問卷等多種形式進行系統(tǒng)的、有計劃的、有針對性的衛(wèi)生知識、衛(wèi)生行為的宣傳活動，堅持“預防為主，治療為輔”，積極做好健康教育宣傳工作，使職工對健康知識掌握率從年初的60％達到現(xiàn)在的90％以上，衛(wèi)生行為形成率
從年初的70％達到現(xiàn)在的85％以上，不斷提高職工和患者的健康水平。
三、積極開展控煙工作
為創(chuàng)造良好的無煙工作環(huán)境，營造良好的.健康習慣，促進職工的身心健康，醫(yī)院積極宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識，制定和完善了《控煙工作實施方案》、《控煙工作職責》、《控煙工作獎懲制度》等多項控煙規(guī)章制度。在醫(yī)院的辦公室、候診廳，電梯內(nèi)、各病區(qū)張貼禁止吸煙標志，對在禁止吸煙場所內(nèi)的吸煙者進行規(guī)勸、制止，不定期組織抽查、突擊檢查，重點檢查科室禁煙情況，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，積極創(chuàng)建無煙醫(yī)院，通過這些措施有力地提高了職工和患者的控煙責任感，增強了控煙能力，開辟了一個清潔、純凈的健康環(huán)境。
四、規(guī)范管理，認真做好健康教育檔案建設
根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)建檔目錄要求和指標體系，建立健康教育檔案，做好各種文字、圖片資料的收集、整理、歸檔工作，確保健康教育檔案的完整規(guī)范。
中醫(yī)院工作總結12
作為20xx醫(yī)院管理年活動的重要內(nèi)容之一，xx縣中醫(yī)院緊緊圍繞中醫(yī)藥特色優(yōu)勢主題發(fā)揮，進一步強化醫(yī)院內(nèi)涵建設，在提供優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務基礎上，大力推動中醫(yī)適宜技術走進臨床科室。為進一步加強基層社區(qū)中醫(yī)藥服務能力建設，根據(jù)“國家中醫(yī)藥管理局辦公室關于做好基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目實施工作的通知”（國中醫(yī)藥辦發(fā)[20xx]38號）文件精神，20xx年我院啟動基層中醫(yī)藥適宜技術推廣項目工作，篩選適宜項目，嚴格目標考核，大力組織推廣，以進一步提高衛(wèi)技人員運用中醫(yī)藥適宜技術防病治病能力，不斷推進中醫(yī)藥服務進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭�，F(xiàn)將工作總結如下：
一、今年以來，我院積極出臺管理辦法，鼓勵臨床科室在遵循科學、安全、有效、經(jīng)濟、符合倫理的原則條件下，積極申報本科室特色優(yōu)勢診療技術。經(jīng)過醫(yī)院組織專家進行嚴格的初篩、審核：中藥外敷配合TDP（電磁波治療儀）照射治療類風濕性關節(jié)炎、大牽引復位術治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經(jīng)性耳鳴耳聾技術等近10項中醫(yī)適宜技術開始走進醫(yī)院臨床科室。
二、我院中醫(yī)藥適宜技術推廣緊緊圍繞社區(qū)常見病多發(fā)病及慢性病防治實際需要，安全有效、切實可行，注重發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢。在國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《46個基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣目錄》和《25個基層常見病針灸推拿刮痧技術推廣目錄》以及《青海省中醫(yī)藥適宜技術手冊》的基礎上，再篩選本地區(qū)常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術項目，作為推廣內(nèi)容。醫(yī)院對臨床科室開展的中醫(yī)適宜技術進行詳細的登記備案、建立了專門的技術檔案，并將適宜技術臨床開展情況納入醫(yī)院質(zhì)量控制考核體系，對其臨床應用情況定期進行安全性、有效性和合理應用情況的評估檢查。醫(yī)院明確要求開展中醫(yī)適宜技術的臨床科室要嚴密監(jiān)測患者動態(tài)、妥善保管技術資料、定期總結、不斷完善，以期形成本科室特有的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技
術，為鼓勵和推動“中醫(yī)藥適宜技術”走進臨床，醫(yī)院專門設立“中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術”專項基金，組織醫(yī)院學術委員會對已開展并取得階段性成果的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術進行評價并給予適當獎勵，同時，醫(yī)院還將把中醫(yī)適宜技術開展情況納入科室“綜合目標管理”考核，計入醫(yī)師考核檔案，并作為科主任任職考核的'重要指標之一。
三、全力推進開展農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術推廣應用工作，做到邊建設、邊總結、邊推廣應用，項目工作進展順利，逐步探索了一套農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術推廣應用的有效途徑，取得了比較好的效果。
四、下一步工作:
1、是要進一步強化對項目工作的認識，切實加強領導。
2、是要抓好宣傳培訓，健全隊伍。要求醫(yī)務人員按要求能熟煉掌握中醫(yī)藥適宜技術；
3、強化措施，整體推進。按要求推廣應用國家和省已經(jīng)認定的中醫(yī)藥適宜技術，收集整理中醫(yī)藥適宜技術。
4、完善提高，擴大服務。不斷完善工作方案，用中醫(yī)藥適宜技術更好為廣大群眾服務。
中醫(yī)院工作總結13
20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。醫(yī)院業(yè)務收入、門診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，全年無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少。同時，經(jīng)過全院干部職工的共同努力，順利通過了二級甲等中醫(yī)院評審工作。醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢喜人，各項工作呈現(xiàn)八大亮點：
一、加強管理，醫(yī)療質(zhì)量得到質(zhì)的提升
在管理上，制定了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃和體現(xiàn)中醫(yī)特色的績效考核目標。同時制定各級各類人員職責和各崗位標準及操作規(guī)程，提高全體人員對核心制度的執(zhí)行力，加強醫(yī)務人員的繼續(xù)教育、“三基”培訓。落實醫(yī)療核心制度，提高醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛。從醫(yī)療文書質(zhì)量入手，規(guī)范醫(yī)療文書書寫，并組織全院職工進行中醫(yī)理論知識和醫(yī)療文書的學習，增加和完善中醫(yī)病種、病名、診斷、辨證論治，凸顯中醫(yī)特色。
二、進一步加強中醫(yī)人才的培養(yǎng)
多年來，我院堅持“人才強院”戰(zhàn)略，積極打造一支技術能力過硬、中醫(yī)優(yōu)勢突出、綜合素質(zhì)較高、人才梯隊合理的人才隊伍，在我院現(xiàn)有的醫(yī)務人員中，大部分西醫(yī)人員通過了系統(tǒng)的中醫(yī)藥知識培訓和學習，使中醫(yī)藥人員所占的比例明顯增加。
年輕中醫(yī)師是中醫(yī)傳承的堅強力量，加強對青年技術骨干的培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的主要方向，我院充分發(fā)揮老中醫(yī)藥專家的傳、幫、帶作用，積極舉辦系列名中醫(yī)、名中西醫(yī)結合專家的學術講座活動，營造醫(yī)院良好的學術氛圍。積極開展新一輪“師帶徒”工作，培養(yǎng)合格的中醫(yī)接班人。
三、發(fā)揮特色，打造中醫(yī)護理品牌
中醫(yī)護理在醫(yī)院的發(fā)展上占有很大的比重，嚴格執(zhí)行護理核心制度，逐步加強了對中醫(yī)護理的培訓力度。通過整改，各科室護理人員在運用中醫(yī)辨證施護的理論，開展切實可行、有效的中醫(yī)護理措施，充分發(fā)揮中醫(yī)護理在防病、治病中的特色優(yōu)勢，不斷在深化護理內(nèi)涵方面取得了一定的成效，也極大的提高了她們的工作熱情。通過問卷調(diào)查，病人對護士的滿意度高達95％以上。
四、加強院感工作
業(yè)務副院長是院感工作的第一責任人，院感科在院領導的領導下積極組織全院進行院感知識的培訓，提高認識，高度重視，定期組織業(yè)務知識考試，并把院感工作落實到實處。
五、拓展服務，中藥藥事制度得到完善
在藥事管理方面，健全各類規(guī)章制度和操作規(guī)范，對中藥房進行了全面的'改造和擴建，完善了中藥飲片的采購管理和入庫驗收制度，推廣使用小包裝中藥飲片，保證中藥配方的速度和質(zhì)量；優(yōu)化中藥煎藥流程，詳細記錄煎藥環(huán)節(jié)，定期檢查煎藥質(zhì)量。保證先煎后下等特殊要求的煎藥需求，也保證了中藥藥效質(zhì)量。
六、重點�？平ㄔO取得明顯成效
我院結合實際，制定和規(guī)范了重點專科基礎工作管理，對重點�？七\行進行動態(tài)分析。進一步完善了骨質(zhì)增生科、肛腸科、理療康復科的建設，打造出一批重點�？迫簛砣嫣嵘t(yī)療技術水平，特色科建設為醫(yī)院業(yè)務增長注入了新的活力。同時也帶動其他專科的發(fā)展。其中康復理療科成為市級重點�？�，骨質(zhì)增生科、肛腸科成為縣級重點�？�。
七、積極開展中醫(yī)文化建設
中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化的精髓取決于價值取向和審美情趣，把中心價值融入到基礎管理、醫(yī)療服務中，弘揚大醫(yī)精誠行醫(yī)精神，進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，時刻“要帶著感情進病房，想著病人開處方”，急病人所急，想病人所想，牢固樹立以人為本的服務理念。
在醫(yī)院內(nèi)設立中醫(yī)特色展板，門診候診區(qū)、住院病區(qū)張貼張仲景、華佗、扁鵲及中醫(yī)健康宣教知識等畫像在醫(yī)院內(nèi)設立中醫(yī)特色展板八、發(fā)揮中醫(yī)藥預防保健的獨特優(yōu)勢發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，建立科學的服務體系和評估平臺、對健康結論進行綜合評估，制定預防保健管理運行模式。制定個性化的養(yǎng)生保健方案。整合健康體檢、健康咨詢等與養(yǎng)生保健工作相關的資源，配備相關沒施設備對某些慢性病進行康復保健，并做好跟蹤服務。開展中醫(yī)中藥“進社區(qū)、進家庭、進農(nóng)村”等專題活動，拓展中醫(yī)藥服務領域，讓群眾享受到了便捷、實惠的中醫(yī)預防保健服務。
我院在醫(yī)療管理方面盡管做了大量扎實細致的工作，取得了一定的成效，但是隨著醫(yī)院規(guī)模建設和業(yè)務水平的不斷拓展，病人對醫(yī)療服務質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境也提出了更高的要求，我院在發(fā)展過程中同時面臨著一些困難：具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、醫(yī)改政策在針對公立中醫(yī)醫(yī)院方面應出臺具有可操作性的、細化的具體配套措施，并加快實施和落實。
2、人員編制數(shù)嚴重不足，中醫(yī)藥后備人才缺乏，現(xiàn)有體制難以吸引優(yōu)秀中醫(yī)藥人才進入，人員短缺的問題凸顯出來，不能達到人員配置的標準，部分科室面臨青黃不接狀態(tài)，嚴重制約醫(yī)院的發(fā)展。
3、國家財政補貼有限，基礎設施建設及醫(yī)務人員的待遇難以得到較大的提高。
4、應出臺切合實際、具有可操作性的公立中醫(yī)院具體運行體制和激勵機制，增加對中醫(yī)院的財力投入，提高中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥人員的工資待遇，以徹底改變以藥養(yǎng)醫(yī)的局面。
5、老百姓渴望得到更多中醫(yī)中藥的醫(yī)療，中醫(yī)院中醫(yī)藥的報銷比例應進一步有所提高。
中醫(yī)院工作總結14
中醫(yī)院半年工作總結文章簡介：根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理活動方案》和省衛(wèi)生廳、中醫(yī)管理局、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布署，我們在管理年活動中扎扎實實地作了一系列的工作，既取得了成績也暴露出了一些問題，現(xiàn)總結如下：一、領導重視為開展好醫(yī)院管理年活動，切實加強對管理年活動的領導，我…
根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理活動方案》和省衛(wèi)生廳、中醫(yī)管理局、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布署，我們在管理年活動中扎扎實實地作了一系列的工作，既取得了成績也暴露出了一些問題，現(xiàn)總結如下：
一、領導重視為開展好醫(yī)院管理年活動，切實加強對管理年活動的領導，我們把管理年活動工作列入重要議事日程，成立了醫(yī)院管理年活動領導小組，并制定了實施方案，醫(yī)院一把手任組長直接抓，6月9日，我們召開了由全院職工參加的“醫(yī)院管理年”活動動員大會，力求這項活動深入每一位職工的心里，充分認識醫(yī)院管理年的重要性;結合管理年活動我們組強全院職工進行了“管理年”知識考試，總及格率100%;我們還成立了醫(yī)院管理評價專業(yè)組，分醫(yī)療、醫(yī)技組、護理組、感染組、藥學組、綜合組等5個小組將根據(jù)《河南省中醫(yī)醫(yī)院管理評價標準試行》分別對醫(yī)院進行自查、自糾。
二、加強醫(yī)療服務監(jiān)管，依法治院隨著人民群眾對醫(yī)療服務需求的不斷提高和法律意識的增強，要求我們不僅要提供好的醫(yī)療服務，還要懂法、遵法、依法行醫(yī)，依法治院。因此在管理年活動中，我們利用第周
三、四學習業(yè)務的時間，組織全院醫(yī)務人員，學習了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》、《中醫(yī)藥條例》等法律法規(guī)和各項診療規(guī)范。有些法規(guī)象《中華人民共和國傳染病防治法》印發(fā)至各科室，使臨床醫(yī)生人手一冊，較好地杜絕了因法盲而產(chǎn)生的不良后果。我們堅持依法行政，嚴格技術人員準入制度，除積極對執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士注冊外，還嚴格按照執(zhí)業(yè)范圍進行醫(yī)院的診療服務，并對醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證、法人證書及時進行了校驗、變更。杜絕了醫(yī)院醫(yī)生、護士，未經(jīng)注冊執(zhí)業(yè)和跨專業(yè)執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。打擊非法行醫(yī)是管理年活動的一個重點，我們認真學習了河南識打擊非法行醫(yī)專項行動方案》，開展了自查自糾，對某些科室存在的違規(guī)合作問題及時進行了整改，對婦產(chǎn)科和B超室提出了嚴禁非法胎兒性鑒別和選擇性別終止妊娠手術規(guī)定，并制作了醒目的標識牌。
四、圍繞《標準》實施評價
1、醫(yī)院管理評價專業(yè)組按照各自的分工，圍繞《河南省中醫(yī)醫(yī)院管理評價標準試行》對所屬項目一一進行了認真的評價，并寫出了評價報告。
2、通過評價，我們完善了相關制度，找出了差距，并進行了彌補。在醫(yī)院管理上明確了辦院方向，健全了醫(yī)院各項規(guī)章制度，使工作人員明確了各自的職責;在后勤服務方面做到了“三下”“三通”“兩滿意”，使醫(yī)院的各種管線設備運行狀態(tài)良好，做到了醫(yī)護人員及患者隨叫隨到，小修當日解決，大修不超過三日，維修人員每天下科室巡視一次，得到了患者的好評，在財務管理上對照《標準》我們設有帳外帳、小金庫等情況，嚴格執(zhí)行了國家的價格政策，無亂收費、分解收費的現(xiàn)象，實行了住院病人“一日清單”制，對門診人次、手術人次，平均住院日，病床的利用率、人均醫(yī)療費用，藥品收入占業(yè)務收入比重等主要指標做到及時匯總，帳目清晰，財務制度健全，醫(yī)院安全管理方面能嚴格按照操作規(guī)程進行安全保衛(wèi)、組織基本健全，做到了定期對醫(yī)療、消防、危險品等安全重點部分實施安檢，在醫(yī)療護理上，嚴格按照標準自查自糾，通整改，醫(yī)院管理更科學。①住院病歷的'檔案管理規(guī)范;②住院病人的治愈好轉(zhuǎn)率平均96.6%;③中醫(yī)病證依斷確診率100%;④病歷合格率100%;⑤人才梯隊合理;⑥護理制度健全，護理人員各級職責及崗位職責健全;⑦護理應急預案完備;⑧有分級護理標準和措施，就單元整潔、安全;⑨入院健康教育覆蓋率100%，病人對護理工作基本滿意，滿意率≥95%;⑩護理文書書寫規(guī)范。在院感控制上，醫(yī)院器械消毒滅菌合格率100%，各種醫(yī)療用品處置、消毒符合要求，各科人員掌握消毒液濃度有效及有效侵泡時間，各科消毒包無過期，有預防院內(nèi)感染的制度，管理小組及措施：①醫(yī)療廢棄物分類放置符合規(guī)定;②各已布局劃分明確，有空氣培養(yǎng)結果，在醫(yī)德醫(yī)風上有獎懲措施，制度健全，經(jīng)常深入群眾，發(fā)現(xiàn)病員滿意度調(diào)查表，接受群眾監(jiān)督。在藥品購銷中我們?nèi)繀⒓恿怂幤芳姓袠耍幤穬r格嚴格按照國家規(guī)定的價格執(zhí)行，無收受回扣及紅色現(xiàn)象。積極開展了爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院活動，制作宣傳條幅5幅，并向全市醫(yī)療行業(yè)發(fā)起了倡議;綜合內(nèi)科、婦產(chǎn)科拒絕病人吃請各一次;外科的田娜、陳忠明等拒收病人紅包合計900元;8月19日，外科醫(yī)生陳珊在醫(yī)院揀到1080元錢，馬上交給護士站并迅速找到了失主;堅持醫(yī)療支農(nóng)服務，8月16日，我們派出了三名醫(yī)生長駐到虞城縣界溝衛(wèi)生院進行醫(yī)療對口支援;每月一至二次到睢縣關東村進行艾滋病義診活動;與民政部門聯(lián)合向低保戶、貧困戶及下崗職工發(fā)放了住院優(yōu)惠卡，截止8月底我們共向社會提供各種會診300余次，對突發(fā)意外傷害創(chuàng)救188人次，收到了良好的社會效益。
四、存在問題和今后的任務在肯定成績的同時，我們也看到了醫(yī)院工作中仍然存在一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在：
1、某些科室有片面追術經(jīng)濟利益，忽視社會效益，忽視內(nèi)涵建設的趨勢。
2、基礎設施薄弱。
3、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全存在隱患。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的永恒主題是醫(yī)院的核心競爭力所在。一段時間以來，對醫(yī)療服務流程和醫(yī)療安全各環(huán)節(jié)的管理、控制、評價和醫(yī)療事故的防范等制度落實不到位，加上個別醫(yī)護人員法律意識淡薄，導致了一些糾紛的發(fā)生，致使患者與家屬嚴重不滿。開展醫(yī)院管理年活動正是解決這些問題的有效方法，我們會充分發(fā)揮管理職能，積極開展醫(yī)院評價工作，促進我們始終以社會效益為最高準則，不斷推進醫(yī)療服務管理的科學化、規(guī)范化、標準化進程;通過開展醫(yī)院管理年活動，強化醫(yī)院“以病人為中心”的服務理念，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨;加強醫(yī)院管理、改善服務態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，讓我們齊心協(xié)力，真抓實干，把醫(yī)院管理年活動搞得既轟轟烈烈，又扎扎實實，共同為開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面而努力奮斗。
中醫(yī)院工作總結15
加強中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設，提高中醫(yī)臨床療效，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，增強中醫(yī)藥服務能力，促進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展，才能讓中華民族積淀千年的文化瑰寶得以傳承和發(fā)揚，是中醫(yī)醫(yī)院賴以生存的根本，中醫(yī)院的發(fā)展必須遵循內(nèi)在規(guī)律，弘揚中醫(yī)特色，發(fā)揮�？苾�(yōu)勢，提供中醫(yī)藥為主的醫(yī)療保健服務。在深化認識的基礎上，我們把發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢作醫(yī)院建設的重點，在發(fā)展醫(yī)院過程中把突出中醫(yī)藥特色擺在主導地位，強化突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的意識，端正指導思想，理清發(fā)展思路，落實中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新措施，推動醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展�，F(xiàn)將我院特色中醫(yī)醫(yī)院建設工作情況匯報如下。
一、縣情概況
位于省中部，全縣國土面積2695平方公里，轄21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個縣直場，人口45萬。縣城面積達10.2平方公里，常住人口近15萬人。先后獲得“省級文明城市”和“省級園林城市”等榮譽稱號。去年全縣新農(nóng)合參合率為96.47%，財政資助農(nóng)村低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)對象、優(yōu)撫對象15582人全部參加新農(nóng)合，年度最高支付限額提高到了5萬元，政策范圍內(nèi)住院費用報銷比例60%，統(tǒng)籌基金使用率78%。農(nóng)民可在所有定點醫(yī)療機構自主選擇就醫(yī)，一次報帳率達到95%以上。從近年全縣醫(yī)療服務情況來看，群眾健康需求呈現(xiàn)高增長的態(tài)勢。
二、醫(yī)院概況
縣中醫(yī)院位于縣城大園北路，占地面積25畝，現(xiàn)有建筑面積16000多平方米，固定資產(chǎn)近9000萬元，其中醫(yī)療設備約3000萬元。全院共有職工312人，取得中級以上專業(yè)技術職稱93人（其中正、副主任醫(yī)師共18人），40歲以下人員占職工總人數(shù)的52%。醫(yī)院科室設置齊全，有急診科、內(nèi)科、兒科、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、肛腸科、五官科（口腔科、眼科、耳鼻咽喉科）、康復科（針灸、推拿、理療、疼痛科）等臨床一級科室，設置有檢驗科、放射科、功能科等醫(yī)療輔助科室。擁有西門子螺旋CT、CR、西門子四維彩超、體外震波碎石機、德國彈道碎石機、汽化電切機、德國狼牌腹腔鏡等先進設備。多年來，業(yè)務收入在全省縣級中醫(yī)院名列前茅，先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、全省中醫(yī)工作先進集體、省級文明單位、省衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設先進單位等光榮稱號。20xx年1—12月份診療總人次176519人次，同比增長18076人次，其中門急診量167341人次，收治住院病人數(shù)為9442人次，住院手術病人2210人次；全院業(yè)務總收入達4377萬元，同比增長38%，創(chuàng)歷史新高，今年1－10月份全年業(yè)務收入達5110萬元，預計全年業(yè)務收入可達6000萬元。
三、特色中醫(yī)院建設情況
根據(jù)省衛(wèi)生廳的布署和安排，結合醫(yī)院實際，我們開展了特色中醫(yī)醫(yī)院建設工作，并制定下發(fā)了活動實施方案，以“弘揚中醫(yī)文化、傳承國粹精神、更新服務觀念、完善規(guī)章制度”為主題，采取一系列切實有效的措施，保證工作的順利開展。
1、加強領導，明確責任，營造良好創(chuàng)建氛圍。
縣委、縣政府高度重視中醫(yī)工作的發(fā)展，多次專題研究中醫(yī)院的發(fā)展工作，拿出黃金地段（原汽車站）用于我院建設醫(yī)療綜合大樓，并通過立項規(guī)劃，要求把我院的醫(yī)療綜合大樓建成全縣的精品工程、亮點工程和標志工程。醫(yī)院高度重視特色中醫(yī)醫(yī)院建設工作，成立了由院長為組長，由班子成員為副組長，各相關科室負責人為成員的特色中醫(yī)醫(yī)院建設工作領導小組，抽調(diào)了責任心強、業(yè)務素質(zhì)好的人員，分成十個工作小組，每個工作小組有組長和責任人，堅持誰主管誰負責原則，明確了科室主任為本科室創(chuàng)建工作第一責任人，建立了創(chuàng)建工作層級負責制和責任追究制度，形成了院長負總責，班子成員具體抓，醫(yī)務科組織協(xié)調(diào)，各工作小組、各科室層層抓落實的工作機制，加強領導，集中精力，穩(wěn)步推進特色中醫(yī)醫(yī)院建設工作，營造了全院“人人參與，事事關心”的氛圍。
2、明確發(fā)展目標，進一步強化中醫(yī)為主的發(fā)展方向。
我們認真貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導意見》、《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》和《國務院關于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》，以“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”為契機，進一步強化以中醫(yī)為主的發(fā)展方向。制定了醫(yī)院以中醫(yī)為主的中長期發(fā)展規(guī)劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的年度創(chuàng)建計劃，并將規(guī)劃和計劃具體為院、科、個人三級的年度工作目標任務，嚴格實行獎懲考核。形成了全院上下做中醫(yī)人、說中醫(yī)話、干中醫(yī)事的良好氛圍。
3、加強中醫(yī)藥人才隊伍建設，優(yōu)化中醫(yī)藥衛(wèi)技人員和管理人員結構。
實現(xiàn)中醫(yī)藥事業(yè)的偉大復興，中醫(yī)藥人才是關鍵，中醫(yī)藥隊伍是前提。我們從配備和充實中醫(yī)藥人員入手，通過人才選拔、引進和培養(yǎng)三駕馬車并舉的辦法，不斷優(yōu)化醫(yī)院的衛(wèi)技人員結構。5位院班子成員中有4位班子成員懂中醫(yī)、講中醫(yī)、用中醫(yī)。醫(yī)務科、科教科、護理部等主要臨床職能科室干部和急診科、內(nèi)科、骨科、五官科、針灸康復科科主任均選拔中醫(yī)藥專業(yè)人員擔任。全院中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師占執(zhí)業(yè)醫(yī)師比、中藥專業(yè)技術人員占藥學專業(yè)技術人員比、臨床科室中中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師占執(zhí)業(yè)醫(yī)師比均達到60%以上。醫(yī)院護理人員系統(tǒng)接受中醫(yī)藥知識和技能崗位培訓達100%，為實施醫(yī)院中醫(yī)醫(yī)、教、研強院興院戰(zhàn)略，鋪墊了良好的基礎。
4、突出中醫(yī)特色優(yōu)勢，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務。
醫(yī)院按照中醫(yī)基本技能的要求，把辨證施治作為臨床診療技術管理、提高醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，制定了臨床科室常見病治療的一系列常規(guī)和工作路徑，各臨床科室都采取了中西醫(yī)結合的治療方法。目前，醫(yī)院配置了中藥煎藥機、中藥熏蒸床等國家中醫(yī)藥管理局推薦設備20余臺，開展了肝病、脾胃病、骨傷等中醫(yī)診療技術30余項，采用針刺、艾灸、敷貼等非藥物中醫(yī)治療方法62種。全院辨證論治優(yōu)良率達96％，住院病人中醫(yī)治療率達51％，門診病人中醫(yī)治療率達65％，非藥物中醫(yī)技術治療人次占門診總人數(shù)比達10.1％，門診中藥處方占總處方比達30％，中藥收入占藥品收入達30.5％，急診病人中醫(yī)參與治療率達92％，急診中醫(yī)證候診斷準確率達98%。
5、實施“三名”工程，打造品牌重點�？�。
我們按照醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和中醫(yī)醫(yī)院管理年活動的要求，大力實施了名院、名科、名醫(yī)創(chuàng)建工程，不斷提升醫(yī)院的.�？破放啤Ｖ贫颂厣珜？茖２〗ㄔO項目實施方案，實施了重點�？瞥Ｒ姴�、重點病種中醫(yī)診療方案，大力開展重點�？漆t(yī)、教、研活動，定期進行臨床療效評價，分析中醫(yī)藥治療的難點并提出解決難點的思路和措施，不斷優(yōu)化重點病種的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。積極開展了名老中醫(yī)學術經(jīng)驗繼承，有3人被省衛(wèi)生廳選撥為省中青年名中醫(yī)培養(yǎng)人。五官科被省衛(wèi)生廳授牌為“省中醫(yī)五官醫(yī)療中心”，骨傷科為“省中醫(yī)院特色科室”建設科室，針灸康復科正在申報省級重點�？�，肛腸科為我院重點專科。
6、健全中藥藥事制度，規(guī)范中藥藥事管理。
認真進行了中藥房達標創(chuàng)建工作，設置了120m2的中藥飲片庫房、130m2的中藥飲片和中成藥調(diào)劑室、20m2的中成藥庫房、20m2的周轉(zhuǎn)庫和與醫(yī)院業(yè)務相適應的中藥煎藥室。實行了中藥劑科主任主管中藥師任職資格、中藥飲片質(zhì)量驗收負責人具有豐富中藥飲片鑒別經(jīng)驗的老藥工、中藥飲片調(diào)劑復核主管中藥師任職資格、煎藥室負責人中藥師任職資格。建立健全并嚴格執(zhí)行了中藥飲片驗收制度、中藥處方規(guī)范、中藥飲片調(diào)劑制度、中藥煎藥操作規(guī)范、中藥煎藥質(zhì)控程序、中藥煎藥室工作制度等管理規(guī)范，中藥處方審核和調(diào)劑復核率達100%，每劑重量誤差在±5%以內(nèi)。
7、積極開展中醫(yī)特色護理，實施辨證施護。
根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局關于印發(fā)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南（試行）文件精神，以《中醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導，以《中醫(yī)護理常規(guī)技術操作規(guī)程》為規(guī)范，有計劃組織實施、督查、整改，積極開展辯證施護工作。從管理體系與職責、人員管理、臨床護理實施、中醫(yī)護理質(zhì)量評價、中醫(yī)特色護理及持續(xù)改正等六個方面實施中醫(yī)特色護理辯證施護工作中，病區(qū)實有床位與在崗護士人數(shù)已達1：0.41，各科護士能熟練掌握本科室開展的3個病種以上常見病的中醫(yī)護理技術常規(guī)，2項以上中醫(yī)護理技術操作，能夠為患者提供具有中醫(yī)特色的情志護理、用藥護理、飲食護理、生活起居護理、�？谱o理及健康教育指導工作。
8、體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院基本特征，彰顯中醫(yī)藥優(yōu)秀文化。
中醫(yī)藥文化的核心體現(xiàn)在以人為本，大醫(yī)精誠。醫(yī)院注重把中醫(yī)藥文化核心價值貫穿到整個醫(yī)療活動中，形成醫(yī)院中醫(yī)人誓詞，凝煉院訓，明確宗旨，樹立理念，標志院徽，制作院歌，確立中長期發(fā)展戰(zhàn)略，并融入醫(yī)院環(huán)境形象。在醫(yī)院環(huán)境形象建設中，注重體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。在醫(yī)院庭院顯著位置，投資近10萬元建設了體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥特色的文化亭。在醫(yī)院種植了銀杏、杜仲等名貴中藥材，每顆樹都建立了名片，在各病區(qū)和門診部設置了中醫(yī)知識篇、名醫(yī)傳記篇、醫(yī)德仁術篇、中藥知識篇、養(yǎng)身知識篇等不同專題的中醫(yī)藥文化走廊。
9、應用常用中醫(yī)預防保健技術，防病治病。
按照《中醫(yī)預防保健服務提供平臺建設基本規(guī)范（試行）》制定了發(fā)展中醫(yī)預防保健服務的工作計劃和實施措施，配備了充足的人員，滿足“治未病”工作的需要，開展了“未病先防，已病早治”的中醫(yī)健康體檢，“冬病夏治”、“針灸艾灸”等非藥物中醫(yī)治療和健康大講堂、保健知識講座等，成立了“治未病”工作領導小組，建立健康檔案、跟蹤管理、定期回訪，得到了社會的好評。
通過五年來的創(chuàng)建工作，我們在上級部門的正確領導和業(yè)務指導下，嚴格標準、突出重點、齊心協(xié)力、狠抓落實，我院的中醫(yī)特色不斷得到彰顯和強化，各項工作邁上了一個新的臺階，但離上級的要求和創(chuàng)建工作標準尚有差距，我們將在以后的工作中進一步提高認識、加大投入、扎實工作、狠抓落實，把我院的中醫(yī)特色工作抓緊、抓好、抓實，讓中醫(yī)藥更好地在服務于人民，服務于經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
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