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    2. 近期工作總結

      時間:2023-03-19 17:01:42 總結 投訴 投稿

      近期工作總結

        總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,因此,讓我們寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的近期工作總結,歡迎大家分享。

      近期工作總結

      近期工作總結1

        客房部上半年以來緊緊圍繞管理公司及酒店的大綱要求,在周總的指導幫助下完成了各項工作,在取得了一定的成績同時也存在著一些不足:

        一、培訓方面

        1.每天早會進行案例的培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進行分析,避免該案例的再次發(fā)生,提高了服務質量。

        2.針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足,安排專題培訓。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況,由領班組織員工進行現(xiàn)場培訓和指導;針對一段時間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀,安排員工進行查房的培訓,指導員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點。

        3.房務和總機人員的交叉培訓,從四月份開始以進行了多批次,通過兩個崗位員工之間的交叉學習,提高了各自的業(yè)務水平和綜合素質,同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能,便于下階段兩個崗位的順利合并。

        二、管理方面

        1.因近日接待學院科研部會議,克服人員的不足,全員加班加點,互幫互助,完成開荒衛(wèi)生的清掃和各項對客服務工作。崗位領班缺編,導致分管區(qū)域過大,影響管控的質量。

        3.專項計劃衛(wèi)生的開展,對房間的衛(wèi)生的死角起補臺的作用。針對開荒以來的衛(wèi)生質量下降及由于人員不足導致各項計劃衛(wèi)生無法開展的情況,崗位制定了專項計劃衛(wèi)生計劃,要求每位員工在完成本身的工作量的同時還要完成一間的專項計劃,雖然一開始遇到了一定的`阻力,但是通過不斷的宣導,最終還是得到了各位員工的理解。

        4.崗位的銷售意識不斷增強,1-5月份崗位工完成了房餐貢獻元,超額完成了部門的考核指標。崗位基層員工的銷售意識有較大進步,

        5.常態(tài)化個性案例的梳理、創(chuàng)新和執(zhí)行,對個性化服務不斷的創(chuàng)新和跟進,獲得了賓客的一致好評,對長住客和VIP客人配用專用的洗發(fā)沐浴,增加專門的鼠標墊,為各個樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個性服務,節(jié)假日為客人提供特殊的小禮物(旺仔小饅頭)等,通過我們的不斷努力,使之個性化服務成為了客房部工作的最大亮點和優(yōu)勢。

      近期工作總結2

        近期,“西北旅游傳播鏈”疫情再次反撲,確診病例不斷增加,疫情防控形勢驟然嚴峻。我單位迅速反應,因時因勢,立即升級管控,積極打響疫情防控阻擊戰(zhàn)。

        準確研判吹響戰(zhàn)斗號角。2例上海游客核酸檢測陽性的信息在網(wǎng)上發(fā)布后,立即引起防疫部門的警覺,認真研究潛在風險,及時開展風險提示。緊密跟蹤疫情形勢進展,及時調(diào)整管控措施,發(fā)布通知明確防疫升級管理,對人員流動進行限制,對信息摸排進行強調(diào),對場所管控及消殺進行升級,全面落實各項升級管控措施。

        拉網(wǎng)排查員工家屬動態(tài)。安排專人收集各項疫情動態(tài)信息,針對每一條高風險信息,第一時間組織進行全范圍、全周期“地毯式”拉網(wǎng)排查,采取“風險地區(qū)+確診軌跡”雙核查,持續(xù)排查從疫情中高風險地區(qū)返回、與確診病例及高風險人群活動軌跡交集人員,認真做好“行程卡”“健康碼”及核酸檢測結果核驗工作。

        網(wǎng)格管控嚴格落實責任。開展網(wǎng)格化管理,各層級領導切實擔負起“第一責任人”的責任,抓好疫情防控措施落實,嚴格落實屬地防疫責任,看好自己的'門,管好自己的人,加強24小時應急值守,升級員工離返崗審批,嚴禁人員前往中高風險地區(qū),非必要不外出,控降人員流動。同時,取消各類線下大型會議或活動。

        四大場所嚴格升級管控。嚴格門禁準入管理,進入人員逐一進行二碼、核酸結果核驗、測體溫,嚴把人員進出第一道關口。全面加密場所衛(wèi)生消殺,并持續(xù)做好通風換氣、垃圾污物清理消毒等措施,確保消殺不留死角。同時,通過宣傳和監(jiān)督,時刻提醒保持良好的個人防護意識,養(yǎng)成隨身攜帶口罩、勤洗手、常通風、保持安全社交距離的衛(wèi)生習慣,堅持上班進門測體溫,錯峰就餐,錯位就坐的原則,扎牢安全無憂的辦公生活環(huán)境。

      近期工作總結3

        20xx年元旦至今,尤其是禽流感發(fā)生以來,區(qū)愛衛(wèi)辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,按照市愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一部署,以迎接省級衛(wèi)生城市屆滿復審工作為切入點,通過貫徹落實屆滿復審各項工作,廣泛深入開展愛國衛(wèi)生運動,有效地遏制了禽流感等病菌的孳生,較好的完成市愛衛(wèi)辦安排的工作任務,現(xiàn)總結如下:

        一、以創(chuàng)建為載體,廣泛開展動員。根據(jù)元月17日****市迎接省級衛(wèi)生城市屆滿復審動員會要求,我區(qū)成立組織、層層動員,從而進一步掀起了轄區(qū)迎接省級屆滿復審、創(chuàng)建衛(wèi)生城市的高潮,為全面開展整治工作,消除禽流感危害奠定了基礎。

        二、排查建立臺賬,全面展開整治。通過廣泛動員,調(diào)動了轄區(qū)各街道辦事處、社區(qū)、村、區(qū)直各相關部門和轄區(qū)單位的創(chuàng)建積極性,各單位迅速擬方案、制臺賬,開展排查整治。一是健康教育公共場所及疾病預防組,及時成立組織,下發(fā)工作方案、印發(fā)勤洗手、吃熟食等宣傳冊、組織開展公共場所衛(wèi)生排查、整改等工作;二是愛國衛(wèi)生組織管理組及病媒生物防制組,抓資料整理、完善整治,抓環(huán)境衛(wèi)生和孳生地整治。在堅持原有的“日督導、周評比、月公示、季獎罰”的.紅黃黑旗制度不變的同時。從20xx年開始加大了區(qū)財政對社區(qū)清掃清運補貼力度,專門組織人員對區(qū)財政資金投入使用情況和辦事處一比一配套資金投入情況進行了全面檢查,財政資金的投入提高了清掃人員待遇,調(diào)動了社區(qū)清掃清運人員的工作積極性,近期以來,轄區(qū)組織開展義務勞動10余次,清理綠化帶2.1萬平方米、清理河道3千多米、清除亂堆亂放430余處、清除垃圾死角18處、清運垃圾650余方,對轄區(qū)垃圾容器全面排查建臺帳,并開展增設、修復等工作,共修復垃圾桶、池220個,新建垃圾池30個,新增垃圾桶880個,發(fā)放告居民一封信和健康知識彩頁8萬余份,收到了明顯效果;三是食品安全組,積極開展宣傳食品安全知識,組織檢查組對門店等場所進行嚴格檢查和督促整改;四是市容環(huán)境及環(huán)境保護組,在印發(fā)創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、出動宣傳車等形式開展宣傳的同時,完成了36條背街小巷路燈安裝工作,路面硬化、綠化工作也全面展開,預計6月底全面完成。對區(qū)管道路進行了排查,修復路燈33盞、修復損壞窨井蓋10處、疏通排水堵塞4處、修復損壞道沿石60米,對轄區(qū)21條區(qū)管道路樹木排查補栽。開展環(huán)境保護執(zhí)法檢查50余人次,拆除不達標小鍋爐3臺、解決相關污染糾紛11起。對轄區(qū)經(jīng)營秩序強化日常管理,共清理“三種經(jīng)營”3000余起、取締違章早夜市攤點35個、拆除違章戶外廣告5個、維護更新破舊門頭招牌36個、清理櫥窗亂貼及非法廣告5000余起、清理亂搭亂掛、亂堆亂建等違章現(xiàn)象208處。

        三、按照“日督查、周評比、月公示、季獎罰”的環(huán)境衛(wèi)生檢查評比管理機制,今年以來開展明查暗訪12次,評比公示紅旗9面、黃旗15面、黑旗3面,同時通過采取春節(jié)前后辦公室全體人員分包辦事處排查督查整治、建立臺賬分解整治任務,限期整改,解決排查和群眾反映的垃圾問題75處、解決污水外溢問題15處。

        四、開展病媒生物防制,除病滅害。通過開展公廁消殺,使蚊蠅幼蟲得到消殺,同時在村、居民區(qū)、背街小巷等區(qū)域整治孳生地55處,發(fā)動轄區(qū)各級各部門各單位投放鼠藥300公斤,并積極在農(nóng)村推廣垃圾不落地等方法,使四害無立足之地,有效遏制了四害的孳生。

        五、存在問題

        1、轄區(qū)中轉站數(shù)量不足,部分社區(qū)、村垃圾出路不暢。2、衛(wèi)生費標準低、收繳難,且市財政又要上繳,造成清掃清運經(jīng)費不夠、工資低,清掃清運人員難找。

        六、下步工作

        一是對照省級衛(wèi)生城市標準,結合禽流感發(fā)生物種,在轄區(qū)尤其是農(nóng)貿(mào)市場等重難點進一步排查問題,列入臺賬、限時解決。二是動員指揮部一室七組全面展開檢查、指導等工作,在轄區(qū)進一步掀起創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市、建設美麗****活動高潮。三是按照市里要求,充分發(fā)揮督導組的優(yōu)勢,通過督導、通報、曝光、處罰等各種形式,強力推進省級衛(wèi)生城市屆滿復審工作的全面深入開展。四是進一步完善長效機制,通過增加人員,完善設施、疏堵結合、落實“日督查、周評比、月公示、季獎罰”的檢查評比機制,及時用好區(qū)撥付和督促街道配套清掃補助資金的使用,推廣東于村小區(qū)、****街道管理模式,強力推進環(huán)境衛(wèi)生長效管理,確保有人干事、有錢干事、有章理事,全面落實長效管理機制,同時,通過深入開展群眾性的愛國衛(wèi)生運動,提高居民群眾的衛(wèi)生意識,將禽流感等有害病菌消滅在萌芽狀態(tài)。

      近期工作總結4

        班干部競選后,各位班干各項工作漸漸進入正軌,我也不斷教予方法幫助他們完善,我也時不時找班干談話問問他們有什么困惑或好的方法思路等。對于表現(xiàn)好壞的學生進行相應的獎懲和單獨教育,班級總體算是較好的狀態(tài)?晌野l(fā)現(xiàn)還有很多細問題沒有做好。如早讀午讀秩序還是不夠好,路隊長不善管理,組長收作業(yè)沒理清等。這些一樣樣,一點點都等待著去改善。可是有時真的有點分身乏術……

        每天的每天,有很多工作要做,教學要思考,真正去做好我有點心有余而力不足,但是我在想,在努力。我在努力地提高自己工作的效率,我在找方法,我在反思。

        近來出現(xiàn)在我頭腦中的有三大點:

        一寬容與愛。寬容但不縱容,這是我要做的功課。

        每個孩子有他自己的特點,如別所以,是一朵花,有各自的花期和色彩,有的呈現(xiàn)的.是艷麗,有的是含蓄,有的是半露,有的一直不肯開放。教育最好的就是因材施教,最大化的幫助其成長的更好。有的孩子他努力了,他就是目前的水平。有的錯誤他也想改,他也想優(yōu)秀,可是他做起來真的有困難,由于各種原因。如我班有兩三個孩子的字,由于他的學習能力等,看上去就是亂畫很潦草,你讓他改他還是那樣,你一說他,他就流淚了或者沉默或者答應好好寫。結果總是如此這般。我也跟家長溝通過很多次。我只有想如此這般的孩子,如此這般發(fā)生在孩子身上的種種,需要我們老師的寬容和更多的愛。

        二“多說無益”。

        愛,我們很多愛,很有責任心,我們多么希望孩子個個優(yōu)秀,我們多么期望他們改掉壞毛病,做品學兼優(yōu)的學生!我們渴望!于是缺乏經(jīng)驗和方法的我,說得很多。我不斷提醒他們,我不斷和他們講道理,我不停地囑咐,我不停地教導。我苦口婆心,我循序善誘,我于情于理,我繪聲繪色,結果往往他們無動于衷。那天我把班上經(jīng)常不寫作業(yè)不訂正的孩子叫來辦公室(我已經(jīng)不止兩三次提醒他,我已經(jīng)不止兩三次和家長溝通,我已經(jīng)不止兩三次請他來辦公室),我又一次對他進行教育,我問他這樣對不對,好不好,我告訴他父母在外工作很辛苦,我跟他說要改掉毛病好好學習……我的這種耐心和寬容,可能成了縱容了?同事點醒我說,不要跟他說這么多,沒用,直接叫家長來!“養(yǎng)不教,父之過”,你就是當面跟家長講清楚。嗯,我聽取了他的建議,當天我請了家長。我發(fā)現(xiàn)我很耐心,我和家長好好地講,我說我們也不要責怪誰,不要責怪孩子打罵孩子也不要是托管老師沒做好,我也不想責怪你們,我們來解決問題。后來家長保證作業(yè)的問題不會再出現(xiàn)幾天不做不訂正現(xiàn)象。結果這段時間他們真的做到了!我不想說在這件事上“多說無益”,如果不是我的一而再再而三堅持,家長也不會重視。他們當時能理解也不用我打那么多次電話還請他們來學校。但同事的這句話點醒了我要再該說的地方說,不該說時不說、少說、撿重點說,有時要直截了當些。我有個讀初中的弟弟,他有些頑皮習慣不是很好,學習也不理想,我也經(jīng)常說,我家里人也經(jīng)常說,很多時候都沒有用,這跟我教學生是一樣的,或者說跟處世是一樣的,多說無益!

        三后進生轉化。

        看到班上那些學習有障礙,那些頑皮的孩子,那些不在乎學習的孩子,我總在想能怎么幫幫他們。有些孩子上課基本不聽,有些孩子從不開口發(fā)言,有些孩子字很糟糕,有些注意力很不集中,有些孩子動作太慢……不是沒做什么,而是一直在做,很努力地在做?梢粋人的精力是有限的,能力是需要提高的,在這個過程中挺煎熬的……孩子,你懂嗎?

      近期工作總結5

        車隊在公司領導的關心重視下,突出以安全生產(chǎn)為核心,以抓好車輛技術保障和駕駛員隊伍建設為重點,將車輛管理工作管細、管實、管好。從元月臺票號至今,累計出車次,車輛累計行程***多萬公里;車隊共有車輛**部,20xx年全部辦理了車輛年檢手續(xù),全年辦理車輛變更手續(xù)**部,辦理新車入戶掛牌手續(xù)**部(其中小車2部);車隊現(xiàn)有駕駛員***名,在抓好駕駛員隊伍建設中,全年共新招駕駛員**人,辭退**人,開除*人。全年處理大小交通事故**起,其中,處理重大事故一起。在全隊人員的共同努力下,出色地完成了各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況報告如下:

        一、科學安排,合理調(diào)度,確保生產(chǎn)任務的完成。

        安全準時地由家屬院到各生產(chǎn)單位發(fā)通勤車及各科室、公司小車出車,是車隊重要的生產(chǎn)任務,保障生產(chǎn)任務的完成,是車輛管理的核心任務。為保證生產(chǎn)任務的完成,車隊通過科學安排,合理調(diào)度車輛運行,并努力發(fā)揮駕駛人員的生產(chǎn)積極性,從而全面保證了生產(chǎn)任務的圓滿完成。

        二、加強安全管理,抓好駕駛人員隊伍建設

        車隊在管理過程中,努力擺正生產(chǎn)與安全的關系,既要保證生產(chǎn)任務的完成,又要防范事故發(fā)生。既要反對為了生不顧安全,讓全體駕駛人員明確,安全也出效益;同時也要反對為了安全,降低效率,安全生產(chǎn)零公里的想法。為此,車隊在抓好生產(chǎn)任務完成的同時,認真抓好駕駛人員隊伍的.管理和安全教育:

        一是經(jīng)常對駕駛人員進行安全教育,組織駕駛人員學習《道路安全法》及本公司的《車輛安全管理制度》,增強司機的安全意識。并經(jīng)常天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況,及時通過黑板寫安全提示、書面發(fā)安全提示或電話通知等辦法,提醒駕駛人員注意交通安全,近期向駕駛人員作安全提醒60多次。

        二是要求駕駛人員合理安排好工作和休息做到疲勞不駕車;酒后不駕車;不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路;駕駛人員不帶情緒開車,確保行車安全。

        三是組織駕駛人員認真分析本公司發(fā)生的每起交通事故的原因,引導駕駛人員從中吸取教訓,做到安全駕駛。

        四是加強對新招駕駛員的考核把關,近期共新招駕駛員**人,對新招駕駛員逐個進行面試面談和技術考核,把好入隊駕駛人員的技術關。

        五是嚴肅公司的規(guī)章制度和紀律,對嚴重違反公司規(guī)章制度的駕駛人員給予開除處理,對技術不夠熟練或行為不能達到公司要求的駕駛人員,及時予以辭退處理,從而不斷提高司機隊伍的素質。

        三、認真抓好車輛技術保障管理車隊

        能認真按規(guī)定對車輛進行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細填寫各類報表,全年共年辦理車輛年檢25部。同時,嚴把車輛技術狀況交接制度關,駕駛員在交接車輛時,必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告車隊和機修人員,否則發(fā)現(xiàn)損壞由當值駕駛員承擔。三是完善車輛管理檔案,新購車輛、過戶車輛及時辦理入戶(變更)手續(xù),全年辦理新車入戶掛牌手續(xù)**部(其中小車2部)辦理車輛變更手續(xù)**部,保證車輛手續(xù)合法完整。

        四、努力做好交通事故處理工作

        公司業(yè)務發(fā)展快,車輛多,車輛運輸任務重,難免發(fā)生一些交通事故,車隊在加強安全管理,努力降低事故發(fā)生率的同時,努力做好每個交通事故的處理工作。近期發(fā)生的**起大小交通事故,在全隊人員的共同努力下,都較好地得到處理,特別是對20xx年2月6日駕駛員***發(fā)生的一起重大交通事故的處理,車隊負責人能從維護公司利益出發(fā),處處以公司利益為重,通過努力加強與交警、法院、保險等部門的協(xié)調(diào),順利處理了這一事故,最大限度地維護了公司利益,也得到公司領導的肯定。

        五、存在問題

        一是車輛快速增加的同時,駕駛員增加快,由于各種因素造成駕駛員隊伍的素質參差不齊,近期雖然花費大量精力抓安全管理,但發(fā)生的交通事故較多,特別是發(fā)生了一起重大交通事故。

        二是管理力量較為薄弱,車隊現(xiàn)有車輛部,駕駛員**名,且隨著業(yè)務的擴大,還將繼續(xù)增加,車隊實際現(xiàn)有車輛管理人員只有一人,許多工作做得不夠細,許多工作顯得力不從心。

        在公司領導的重視關懷下,較好的完成了各項工作任務,今后,我們將再接再厲,認真抓好車隊的各項管理工作,既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為公司創(chuàng)造更大效益。

      近期工作總結6

      十月,一個飽含豐收如此成熟的季節(jié),同時,也是一個落葉飄零如此悲壯的季節(jié)。當然,我們學生會取得的成績也是碩果累累,熱情也是越發(fā)高漲。抱著這一種積極的心態(tài),我們也順利的完成了這個月的任務。我部成員的團結努力,是活動得以順利進行的有利保證。在活動得過程中我們得到了很多的經(jīng)驗,同時也察覺到了自己的優(yōu)點與不足。

        為了在以后的.工作中能夠更好的完成工作,現(xiàn)對我部的本月的工作總結如下:

        一、本月活動

        10月x日:為了能夠更好的展現(xiàn)我們女大學生的個人魅力與才藝,體現(xiàn)巾幗不讓須眉的精神,我部舉辦了女大學生標兵評評選活動。

        本次活動,選手們各個自信非凡,才藝出眾,有舞蹈,有唱歌,各個都是實力超群。本次活動也不僅僅只是為了展現(xiàn)選手們的才藝,猜詞和答題環(huán)節(jié)體現(xiàn)了選手們的知識水平和反應能力;迎h(huán)節(jié)觀眾們都積極參與,選手們表演才藝時也很熱情;顒舆^程中,場面很活躍,整體氣氛很好。只是后期稍微有些混亂,以后的工作中我們會努力避免這種情況的再次發(fā)生。

        在籌備過程中,我們分工明確,把每一項工作都落實到個人身上,這樣不僅可以提高工作效率,同時也使得我部成員更加團結,因為如果其中有人沒有認真細心的完成自己的工作,那整個活動都會因此而出現(xiàn)紕漏。同時,本月也如期舉辦了兩個小活動,包括溫馨提示之天氣預報,和為男生女生不同準備的知識小貼士。每個活動都很成功,并達到了預期的效果,為同學的日常生活和學習提供了一定的幫助。

        二、內(nèi)部管理

        本學期,為了加強學生會日常工作正常運作、管理,我部重新制定了例會制度,要求保證每次例會出席的人數(shù)及例會質量,確保全員參加,積極探討,集思廣益,以求更好的為以后的工作奠定一定的基礎。10級的成員即將加入我們學生會的大家庭,我們09級干事,要以身作則,做好榜樣。

        在以后的工作中,我們女生部的所有成員將保持樂觀的心態(tài),不辭辛苦的完成所有工作任務,熱切配合校學生會的各項工作,以飽滿的精神和熱情的態(tài)度,全身心的投入到每項工作中去。我們會在工作中不斷完善自我,為學生會的建設增光添彩,爭取再創(chuàng)佳績。

      近期工作總結7

      時光飛逝,日月如梭,轉眼間緊張而又忙碌的一學期結束了。辦公室也隨著協(xié)會的成長而在逐漸進步,在老師和大家的關心和支持下,辦公室這一學期的工作進展得順利,并且一步步的踏入正軌。期間遇到了一些麻煩和障礙,品嘗過辛酸和喜悅。

        本學期辦公室主要負責本社聯(lián)的日常事務,常規(guī)材料的制作及各部室工作材料的分門別類及保存。同時做好協(xié)調(diào)各部門工作,開會前的準備工作及通知,協(xié)助其他部室開展活動。

        一、踏實工作,勇于開拓

        ?椥纳缫阎饾u成為一支力量雄厚的隊伍,幾十名組織成員加上更多的滿腔熱情的大學生,時刻準備以更大的熱忱,為校園里,社會上需要幫助的人奉獻愛心。在短短的幾年時間里,我校織心社就已經(jīng)發(fā)展成為一個大規(guī)模,有紀律的組織。在這個溫暖的大家庭里,我們有固定的常規(guī)工作,有自己嚴格的規(guī)章制度,有幾十個真情熱忱的同伴,雖然在織心社的日子不長,隨著日子的恍然流逝,“愛心奉獻社會,真情暖人心”卻已經(jīng)在我們心中化成了一種有組織、有紀律、無私奉獻的責任感。我們一直以“奉獻、友愛、互助、進步”為精神指導,在校園里開展了豐富多彩的活動,讓“織心社”真正走進同學們的生活。此外,與學校團委、學生會的通力合作,也使我們的活動開展得有聲有色。校園里,我們的成員無處不在,期待著為你服務!

        二、改善機制,完善機構

        開學伊始,在織心社的內(nèi)部組織進行了調(diào)整,使其更為合理、高效,使各部門的職責分工更為明確。?椥纳绗F(xiàn)有辦公室、宣傳部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡部、策劃部、活動部六個部門。?椥纳缭谥鸩浇⒉⑼晟迫耸聶n案制度,為每一名內(nèi)部工作成員建立檔案,以便于量化管理。任期以來,我們一直把加強?椥纳绲慕ㄔO和發(fā)展放在重要位置上。

        三、同舟共濟,團結并進

        在各項活動和工作中,織心社干部并肩共進,密切配合,處處以身作則,充分展現(xiàn)了社聯(lián)的風采。我們的隊伍龐大,各種資料數(shù)量多,工作繁瑣,但我們部門細心分類,勤勤懇懇,把檔案整理得有條不紊,使我們的`工作得以順利進行。

        外聯(lián)部活躍于校內(nèi)外,膽大心細,各種活動少不了他們成功外聯(lián)的配合。

        網(wǎng)絡技術部憑借較好的網(wǎng)絡技術,為我們提供了不可或缺的內(nèi)部資訊。

        宣傳部群策群力,設計新穎的宣傳海報,力求讓我們的活動得到更廣大同學的關心、關注。

        策劃部寫出好的策劃,想出好的點子,為我們每一次活動的順利開展做出了很多的貢獻。

        活動部積極參與到每次舉辦的活動中,把活動開展的有聲有色。

        各部門之間相互協(xié)調(diào),攜手前行,風雨同路,留下了一個又一個團結互助、共同進步的足跡。

        四、探索自我,認識不足

        在我們積極開展工作,取得成績的同時我們還存在很多不足:

        1、我們隊伍龐大,各部門在開展工作時,不能很好地調(diào)動組織全體會員,因而一小部分會員因閑置而積極性不高。

        2、開展的活動涉及面可以更寬,更多樣化,與其他高校長期、穩(wěn)定的交流合作也有待提高。

        這些都是我們今后工作努力的方向。

        ?椥纳缡且粋年輕的組織,因為年輕,她時刻體現(xiàn)出旺盛的生命力。但也是因為年輕,她很多時候會顯得稚嫩與殘缺。這株青嫩的草苗是要靠代代的成員用自己的心力汗水培養(yǎng)的。

        回顧過去,是前輩們一步一步堅實的腳印在風雨中前進。把握現(xiàn)在,在問題中踏實求進。

        展望未來,在希望中奮勇向前,把織心社的旗幟傳接下去!?椥纳缃宕嗽俅纬兄Z,我們會以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨,繼續(xù)為同學們、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。在此,也向一直對織心社給予關心、支持的領導、老師和同學們致以崇高的敬意!

      近期工作總結8

        一、加強校園文化建設,打造“品質校園”。

        1、精心布置宣傳陣地。加強對“紅領巾廣播站”、墻報等文化陣地的指導管理,在把好輿論導向的同時,力求主題突出,圖文并茂,充分發(fā)揮宣傳教育功能。

        2、規(guī)范教室布置。各班教室的布置體現(xiàn)了各班的特點,營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進的良好育人氛圍。

        3、積極做好了迎接“區(qū)三星級隊部室”復檢工作,使校園文化具備與教育要求相適應的吸引力和情感號召力,逐步形成了以“體驗活動”為特色的少先隊文化,凝聚高品位的校園文化精神。

        4、大力推進“生命書旅”校園特色進程,以優(yōu)美的環(huán)境氛圍,高雅的校園文化,給人以奮進向上的力量,學校發(fā)揮環(huán)境育人的作用,創(chuàng)設一個“時時受教育,處處受感染”的德育環(huán)境。我校有健全的教育陣地,如:宣傳欄、黑板報、廣播站、少先隊活動室等。學校長期堅持不懈地開展升旗儀式活動,每天中午廣播站定時播音,每天的經(jīng)典誦讀已形成我校的特色。這些活動都充分體現(xiàn)了學生參與的全體性、教育目的的素質性、教育形式的多樣性,使學生在這樣的教育環(huán)境中,陶冶情操,健全人格,促進學生實踐能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展,為成為“品質校園”助力,為培養(yǎng)“品質少年”奠基。

        二、加強學生的思想道德教育和養(yǎng)成教育。

        1.豐富少先隊活動促進養(yǎng)成教育。認真學習貫徹《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》和《第四小學學生日常行為規(guī)范》。同時深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育等等。

        2.加強班級文化建設。我們要求班主任積極思考,加強班級制度建設、班風和學風建設,營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色,爭創(chuàng)“文明班級”。

        三、拓寬德育渠道,發(fā)揮“三結合”教育優(yōu)勢。

        1、辦好家長學校,增進家校聯(lián)系。我們堅持定期召開家長會,通過聽講座、進課堂聽課等形式,豐富家長學;顒。同時,堅持通過電話聯(lián)系、家訪、經(jīng)常性地與家長溝通,充分利用有效的教育資源,推進家校聯(lián)系,提高了家教水平。

        2、我校一直注重寓教育于活動之中,我們組織了一系列的活動:如開展了以“愛心墻”、“歌唱祖國”等為主題的教育活動;布置宣傳櫥窗,讓學生及時了解了國際、國內(nèi)及校園大事。

        3、我校非常重視家庭教育工作,成立了家長委員會,定期開展活動,使學校教育和家庭教育步調(diào)一致。通過家長學校向家長介紹學生基本情況、學校發(fā)展規(guī)劃及對學生的要求和對家長的希望。希望家長和學校密切配合,用正確的方法教育好孩子。提高家庭教育效果,轉變家長中存在的不正確的教育思想和教育方法,為推進“品質家長”營造氛圍。

        今后工作設想:

        以“樵山教育,有為品質”為己任,盡己之力努力協(xié)助各部門開展工作,以實現(xiàn)六大品質為最終目標。

        1、進一步加強師德建設,充分發(fā)揮全體教師的育人作用,明確教育責任。

        2、加強德育科研,探討新形勢下德育工作的'針對性、時效性、實效性。加強德育課題研究工作,進一步提升教育管理水平,把研究成果及時應用到學校教育工作中去,成為四小的“品質課題”。

        3、繼續(xù)營造良好的教育氛圍。樹立全體教師皆為班主任的教育管理思想,使全體教師能共同教育培養(yǎng)學生自覺遵守《小學生日常行為規(guī)范》和學校各項規(guī)章制度。以嚴要求、高標準加強學生的組織紀律。

        4、在原有工作經(jīng)驗的基礎上從學校實際出發(fā),不斷更新觀念,努力使少先隊工作邁上新的臺階,特別是對“南海區(qū)少先隊品牌招標項目”大力打造今后,我們要進一步結合我校德育工作中的新情況、新問題,結合少年隊員的年齡特點,加強教育理論的學習,不斷提高教師的科研意識,為早日實現(xiàn)“樵山教育,有為品質”的品牌活動出謀獻策。

      近期工作總結9

      又是用努力與笑容翻過的一頁篇章?偨Y這一學期,我們部門積極配合系里的各項號召,豐富校園文化生活,同時,在組織各項比賽的過程中,也培養(yǎng)了同學們的團隊精神及競爭意識。在認真工作的過程中,我們也及時總結經(jīng)驗,改正不足。以下將這一學期的主要工作情況總結報告如下:

        一、納新

        新的學年也意味著學生會各部門的重組,我們學習部也積極投入到了這項工作中,認真做好納新的準備工作。首先是到12級各專業(yè)班級進行部門介紹;接下來,是認真準備面試的各項流程,確保能夠從中選出優(yōu)秀的新干事;同時我們也在他們的工作中對他們進行考核,通過考核,確定了最后成員。

        二、中文辯論賽

        為增強廣大同學對中文辯論賽的認識,提高同學們的思辨及口頭表達能力,用語言啟迪智慧、探詢真理,同時活躍校園學習氣氛,豐富校園文化生活,增強學院之間、同學之間的文化交流,展現(xiàn)廣西大學“勤懇樸誠,厚學致新”的校訓精神和當代大學生良好精神風貌,我部特舉辦本次中文辯論賽。

        在辯論賽的'過程中,我們部門的同學通力合作,雖然在工作中暴露出了些許不足,但是最后也使中文辯論賽圓滿完成。在活動中,我們增長了很多見識和能力。

        三、運動會

        院運會和校運會我們部門都是負責成績統(tǒng)計方面的工作,這是一項很考驗細心的工作。在這幾次的工作之中,我部上下都增長了很多的能力,干事們學會了如何細心的去做一件事,我們這些副部長也學會了如何協(xié)調(diào)干事之間的工作。院運會和校運會圓滿閉幕,我們部門的統(tǒng)計分數(shù)的工作也圓滿的完成。

        同時,我對整體團委學生會有以下建議:

        在有各種活動之前,一定要先讓各部門知道,否則就會造成相當大的混亂,整個學生會是一個大家庭,需要協(xié)調(diào)好。

      近期工作總結10

      老師們、同學們:

        大家上午好。一段時間以來,經(jīng)過全校師生的共同努力,學校的教育教學、管理秩序、環(huán)境衛(wèi)生等各個方面都有了大幅度的提升。各項管理緊張規(guī)范,同學之間團結互助,師生相互尊重愛護,各項工作和活動有序開展,現(xiàn)在學校已經(jīng)初步創(chuàng)設了一個安全、規(guī)范、有序的學習生活環(huán)境,廣大師生對這些變化都有切身體會。所有這些變化是全校師生員工共同努力的成果,這些變化凝結著老師們的諄諄教誨、班主任們的千叮嚀萬囑咐和同學們的高度自覺以及各級值班老師、學生的認真檢查。特別需要在此表揚的是廣大班主任老師和值班教師,他們起早貪黑,從早晨的五點多到晚上的11點,巡回于教室餐廳和宿舍,奔波于學校和東西城之間,非常的辛苦,付出了太多。所有這些事情老師們是有目共睹、也任勞任怨。為的是給同學們創(chuàng)造好的學習成才環(huán)境,讓同學們多成人成才。廣大同學要予以理解老師們的良苦用心。要倍加珍惜來之不易良好局面。秩序理順之后,接下來就是要投入到學習中去。

        按照教育規(guī)律:教是為了不教。同樣道理,管是為了不管。教育和管理的真正作用是教化,通過教育來感化,讓受教育者內(nèi)心有所觸動,進而有主動的變化和成長。今天學校已經(jīng)為同學創(chuàng)造了一個常態(tài)化的學習環(huán)境。接下來,就需要同學們,積極行動起來,自覺的珍惜、并維護好這個環(huán)境。發(fā)揮和挖掘自主管理作用,全體同學,變他律為自律;變要我規(guī)范為我要規(guī)范;變要我學為我要學。良好秩序是環(huán)境是基礎,學習是主業(yè)和主要任務。前兩周,學校專門派出了學校領導和中層干部外出學習,今后學校要在課堂改革方面下功夫。同學們的重點和注意力,最終還是是落實到學習上來。學校就是學習和成長的地方,同學們最終要在學業(yè)上一比高低,有所建樹。

        下周,要重點規(guī)范的是教學區(qū)秩序:只要進了教學樓就要自覺的`保持安靜,意識到要進入學習狀態(tài),一切為學習做準備,不要做跟學習無關的事情。諸葛亮在《誡子書》中,曾寫道:靜以修身、儉以養(yǎng)德。夫學須靜也,才須學也。在一片吵嚷聲中,如何能夠有所學、有所得。無論是教學樓還是餐廳等公共場所要自覺遵守公共秩序,是規(guī)定,更是一種素質,也是一種人與人之間相互尊重的具體體現(xiàn)。曾經(jīng)有媒體報道:國人出國旅游,很少看到外國人使用中文,但是在世界的好多地方,特別是諸如機場、車站等公共場所,卻都有醒目的中文提示:請不要大聲喧嘩,請不要隨地吐痰。更有甚者,一家世界連鎖酒店在向顧客的承諾中專門有一條款:不接待中國旅游團。這不排除是對我們國民的一種歧視或者個別商家的商業(yè)炒作,但是捫心自問:我們國人是不是沒有養(yǎng)成,在公共場所遵守規(guī)則的良好習慣,而成為不受歡迎的人。所以養(yǎng)成良好習慣,就從在教學區(qū)自覺保持安靜做起。從在公共場所遵守規(guī)則做起,做到這些并不困難,他與學習基礎無關,但他關系著每位同學的修養(yǎng)和將來生活的品質,舉手之勞,何樂而不為。養(yǎng)成良好習慣就從現(xiàn)在開始。

        另外,學校于上周為校園配備了一批小型的即用型垃圾箱,希望廣大師生,自覺的不亂丟垃圾,看到垃圾要主動的彎彎腰、動動手,為保持我們良好的學習工作和生活環(huán)境做一份貢獻,在愛護環(huán)境行動中,我們大家都是參與者、也是受益者。因為,學校畢竟是我們共同的家園,每位師生每天在這里度過大部分時間,維護好生活環(huán)境也是對我們自己的一種愛護和尊重,相信大家能夠做好。

        前一階段,管理性的、要求性的東西給同學們提的太多、太嚴,同學們執(zhí)行的很好,今天在這里和大家分享上述觀點,希望大家予以理解和支持。

        謝謝大家。

      近期工作總結11

        時光荏苒,歲月如梭。20xx年度工作在xx物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是xx物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支持下,我公司本著“服務要用心、工作要實干、業(yè)主無小事、服務無止境”的服務理念;以“一流管理、一流服務、一流質量、一流業(yè)績”的經(jīng)營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務實、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的精神,創(chuàng)新工作模式,強化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調(diào)“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。現(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結如下:

        一、物業(yè)費的收繳工作

        按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃,總公司按月、分項制定月度計劃,并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作計劃,逐月份對指標落實剖析,各項目管理處在經(jīng)理帶領下,想辦法、搞創(chuàng)新,采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務,針對拖欠物業(yè)費業(yè)主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,并對案例進行解析,總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20xx年12月,園區(qū)累計向法院遞交xx份起訴材料,法院實際判決xx起,通過遞交律師函,有xx戶業(yè)主庭前補交所欠費用,累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟損失xx萬余元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標的管理處中,有xx個項目管理處完成當年收費計劃,物業(yè)公司整體完成物

        業(yè)費收繳:xx元,其中本年度應收物業(yè)費:xx元,電梯費:xx元,陳欠物業(yè)費:xx元,園區(qū)平均綜合收費率達xx%。基本完成20xx年收費經(jīng)營目標管理計劃。

        二、園區(qū)建設工作

        20xx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住?偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓,讓新員工學習企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責,掌握勝任技巧,提升服務質量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區(qū)建設,解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。

        在去年國際、馨園、華凱進入四星級物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的.不懈努力下也步入了四星級物業(yè)小區(qū)的行列。

        20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行,明確責任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進行培訓、學習,做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。

        為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應企業(yè)發(fā)展歷程的xx月刊,將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務的報道,以文字配照片形式進行發(fā)表。

        今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出xx位勞動模范,對他們進行了物質獎勵。

        為鼓勵員工積極進取,為企業(yè)無私奉獻的行為,公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。

        在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了xx人次經(jīng)濟處罰。

        三、園區(qū)培訓工作

        總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進行崗位培訓,年內(nèi)累計培訓36次。按照年初計劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務質量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度,要求各個園區(qū)保安每周進行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。

        四、存在的問題和整改措施

        1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍,日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。

        2、物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務,這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。

        3、公司管理層及工作人員業(yè)務能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細化管理不到位。

        4、培訓難以跟上,特別是客服人員對相關物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質不高,招聘專業(yè)技術人員不全,在今后的人事工作中通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。

        五、部門需要改進的工作以及20xx工作設想

        1、完善公司組織架構,各司其責,使公司能更好更快的發(fā)展。設置原則為統(tǒng)一領導,分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領導下,設置財務部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責明晰,一崗多責,分工協(xié)作,跟各個物業(yè)管理處簽訂目標責任書,責權明確,靈活運作。

        2、規(guī)范業(yè)務流程。對于每一項工作流程,都應該明確其工作目標、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應的操作性表單,保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現(xiàn)工作任務的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。

        3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,節(jié)省費用支出,建立目標成本體系,在不影響所提供的服務質量的前提下,達到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系,通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進行全方位的成本管理,最終達到持續(xù)降低成本的目的。

      近期工作總結12

        一、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,注重職業(yè)道德培養(yǎng)。

        加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風教育,建立了醫(yī)務人員定期考核制度,對醫(yī)務人員職業(yè)道德、工作業(yè)績和業(yè)務水平進行全面評價,客觀公正記錄醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)狀況,進一步規(guī)范了醫(yī)務人員醫(yī)療服務行為,提升了醫(yī)療服務質量,能更好地為廣大人民群眾的健康服務。

        二、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的開展

        醫(yī)院按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入和貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、等質量理念。在實際工作中進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的'發(fā)生。完善了醫(yī)療質量評價制度,堅持院長查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。進一步規(guī)范了廣大醫(yī)務人員的醫(yī)療行為,做到了依法執(zhí)業(yè)。各科室進一步明確了崗位職責,工作人員履行崗位職責的意識明顯加強,對工作決不推委扯皮。門診醫(yī)生嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《處方管理辦法》,門診病歷和處方書寫合格率均達90%以上,門診抗菌藥物二聯(lián)及以上聯(lián)用處方不超過20%,門診激素處方不超過7%,護理技術操作合格率達90%。嚴格執(zhí)行物價政策,醫(yī)療收費準確率達98%以上。所有工作人員兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,診斷符合率和治愈率均大于85%以上。嚴格藥品購銷制度,所有藥品、醫(yī)療器械均從正規(guī)渠道購進,資質齊全,無偽劣藥品出現(xiàn)。由于有良好的服務態(tài)度和對工作極端負責的精神,至目前我院無一例差錯事故和醫(yī)療事故發(fā)生,為保障人民的身體健康作出了積極的貢獻。

        三、積極開展國家基本公共衛(wèi)生服務項目

        自三月下旬至今我院共抽調(diào)人員400余人次,進村入戶為各行政村居民建立居民健康檔案,目前已完成了對唐灣村,墩子村和灣子村常住人口的居民健康檔案建立,共建居民健康檔案700余份,做到了健康檔案內(nèi)容詳實、填寫規(guī)范。針對健康基本知識、慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,通過進村入戶、**宣傳,為轄區(qū)居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置了健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展了健康知識講座等健康教育活動。截止目前,共發(fā)放健康教育處方20xx余份。向廣大人民群眾宣傳防病、治病及有益健康的生活知識,大大提高了人民群眾的自我保健意識。

        四、加強人才培養(yǎng)力度,提高衛(wèi)生院診療水平。

        近期我院選派4名責任心強,善于鉆研業(yè)務的專業(yè)技術人員赴上級醫(yī)院進修學習以提高本院業(yè)務素質。

        五、認真落實衛(wèi)生保潔制度,美化患者就醫(yī)環(huán)境。

        每日安排人員對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和走道衛(wèi)生進行徹底清掃,在辦公室、樓道、病房等場所,擺放盆花,至今我院共投入60余人次,綠化花池18平方米,栽種月季花、牽;ǖ然ɑ芤磺в嘀辏∠、龍爪槐,紫花槐等樹木80余棵,切實做到醫(yī)院環(huán)境美觀整潔、窗明幾凈,使患者就醫(yī)環(huán)境賞心悅目、輕松怡人。

        以上是我院近期開展工作的匯報,不妥之處請各位領導批評指正。

      近期工作總結13

        從上周的工作會議以后,在總結各自工作經(jīng)驗的基礎上,x總就如何進一步推進個人工作方式,提出了一系列重要的原則和方法。這些建議是具有思考深度的,是深得人心的,歷史證明,公司的發(fā)展壯大從來都是同公司的核心精神和領導人的真知灼見緊密聯(lián)系在一起的。

        為了推動個人工作方式的改革,真正建立起有實效性的辦公方式,本人經(jīng)過長時間深度思考,決定在今后的工作中著重圍繞以下兩點進行:

        一、對于手頭上處理的工作,要從思想覺悟上提高警惕,凡事皆要親力親為

        偉大領袖毛主席說過,“學習的敵人是自己的滿足,要認真學習一點東西,必須從不自滿開始!”這句話告訴我們,個人思想戰(zhàn)線不能搞精神污染,必須通過加強公司對思想戰(zhàn)線的領導,克服軟弱渙散的狀態(tài)。在上周關于發(fā)給生產(chǎn)部同志蔓哈頓道具圖紙之時,由于在接到其他同志發(fā)予本人的完整施工圖紙時,潛意識里缺乏的警惕,從而沒有對打包而來的圖紙進行逐個核對,以至出現(xiàn)施工圖紙文不對圖(施工圖名稱與施工圖本身道具不符)的現(xiàn)象。通過這件事情,我深刻地意識到,信任同事是必要的,但與此同時,一樣不要放松自身對每件工作進行審核的警惕性,只有親力親為,才能盡可能的避免工作中出現(xiàn)不可預知的失誤。

        二、站在科學發(fā)展觀的`高度,對細節(jié)問題進行縝密分析,有條有理全面思考

        根據(jù)x總的意見,主要把抓住核心概念進行全面鋪展,相關資料深度挖掘作為向客戶進行提案前的重點準備工作加以闡述,并突出強調(diào)加強站在客戶的立場思考問題。提案工作中的相關資料收集是否具有深度、廣度、高度,這對能否支撐核心概念具有決定的意義。以對客戶辛迪丹頓的提案為例,在前期針對主題核心“低碳生活”的相應資料收集整理時,就應該重點圍繞低碳生活,環(huán)抱舒適進行思維展開,抓住其中的'幾條重要理念,零距離分析其可行性,而不應只是提供一堆泛泛之談。“暮色蒼?磩潘,亂云飛渡仍從容”。只有在紛雜的信息雜碎里,通過堅定不移而又從容縝密的判斷、思考,盡可能深地去發(fā)掘有條有理的事物本身精髓,才能達到公司對業(yè)務水平的要求,提升自我綜合素質。

        “自信人生二百年,會當擊水三千里”。讓我們在一次又一次和諧、歡快、催人進步的會議上共同總結,共同勉勵,共同向前發(fā)展!謝謝!

      近期工作總結14

      來到公司已經(jīng)有一年的時間了,自從來到公司后一直從事行政工作,一年過去,回顧一年的經(jīng)歷,對自己的工作進行總結。

        一、工作態(tài)度

        在工作中工作態(tài)度非常重要,我在公司做行政工作,對待行政工作的態(tài)度,我始終保持,認真細心,做好每一件事情,不因為自己從事行政工作就此輕視他,也不因為自己對這個崗位有經(jīng)驗就不認真對待,工作是需要不斷努力才能夠做好的,行政工作也是一樣的,心中工作中每一次工作細節(jié)我都不會忽視,留意自己所做的是否好。對待工作我從來不會敷衍了事,更不會,偷工減料,因為如果行政工作沒做好,對其他部門工作造成影響將會后果不堪設想,我既然來到了紀要對自己的工作負責,對自己所做的事情負責,我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。

        二、增強工作技能

        我雖然有一定的工作經(jīng)驗但是相對而言我的工作經(jīng)驗還是不足的,自己的閱歷不夠,在在工作的過程中也會遇到很多的問題,為此我經(jīng)常的通過各種渠道,各種方式,來學習,我經(jīng)常向老人請教,學習他們工作的經(jīng)驗,學習他們的工作方式,體會這些工作方式并自己去嘗試去領悟,不斷在實際的工作中去運用,對各種理論知識加強學習,掌握各種理論基礎,只有把這些理論學好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應手,公司里面的很多技能培訓也經(jīng)常參加,開拓自己的知識面,豐富自己的知識技能,通過一次次的實際工作,在失敗中總結,在成功中分析,用心去學,去練習,把自己掌握的理論完全轉化,從而提升自己的技能,讓其融合。

        三、分析問題解決問題

        在工作中經(jīng)常會遇到問題,我一道這些問題,并不會一下子就向領導,向其他同事請。教我會先自己去研究一遍去,分析這些問題的原因,想辦法把問題理清,分析透徹,抓住問題的關鍵所在,并把這是問題做好統(tǒng)計,嘗試自己解決問題,通過自己的知識解決,然后就是通過網(wǎng)絡想查詢,方法,這樣可以讓自己對這個問題印象深刻,如果還是解決不了就會向其他同事尋求幫助,當同事解決了這問題之后我就會向他們學習,然后在分析解決之道,總結并把這些方法統(tǒng)計下來,這也是以防遺忘,再好的記性也不如把他記下來。

        四、在工作中給自己定目標

        想要做好工作并不是光靠想就能做好的.還要給自己設定一個目標,我給自己設定了多個短期目標,和每日工作計劃,通過對工作計劃的堅持,以短期目標為點,一點一點完成自己的工作,這樣可以很好的減輕工作壓力,讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現(xiàn)工作亂套的現(xiàn)象,使得工作井井有條的進行了下去。

        一年時間已經(jīng)過去,在下一年我將會努力的去做好自己的工作,不斷的完善自己的不住吸取經(jīng)驗,讓下一年更好。

      近期工作總結15

        借調(diào)至省公司客服部工作已有10日,在這段時間里學到了以前不曾涉及的新知識,體驗到不同的工作氛圍,掌握了工作需要具備的基本業(yè)務技能。在部門各位領導、前輩的關心和指導下,工作已逐漸步入正軌,個人的各方面素質也在不斷提升,F(xiàn)對近期工作及學習情況總結如下:

        一、 工作情況概述

        一是負責銷售管理系統(tǒng)的相關工作,包括人員審核、人員統(tǒng)計、分析數(shù)據(jù)、制定合同編號、與各城市相關部門溝通等;二是負責提取交叉銷售保費數(shù)據(jù);三是協(xié)助同事完成合同置換、審核兼業(yè)代理文件等工作。

        二、 學習情況概述

        1. 學習本部門的工作制度:對于出勤時間、工作中需注意事項、著裝及基本禮儀方面都有了深刻的認識。

        2. 學習本部門的基本工作職責:了解到本部門是我公司工作涉及面較廣、工作量較大、工作強度較高的綜合部門,總公司及省公司對我部門工作都極為重視。

        3. 學習銷售管理系統(tǒng)的操作流程:經(jīng)過前輩的講解與指引,在了解銷售管理系統(tǒng)的基本功能及作用的情況下,已可熟練操作此系統(tǒng)的大部分模塊,并可以對所提取數(shù)據(jù)進行初步分析。

        4. 學習交叉銷售系統(tǒng)的操作方法:經(jīng)過對該系統(tǒng)的熟識,現(xiàn)已能

        對每日數(shù)據(jù)進行提取。

        5. 學習CRM系統(tǒng)及客戶實名制操作流程:通過總公司視頻會議及前輩的介紹,對CRM系統(tǒng)進行了初步的學習,結合對客戶實名制的學習,基本了解此系統(tǒng)的操作方法和功能、作用等。

        6. 學習中介機構合同置換的相關內(nèi)容:了解合同置換的種類、內(nèi)容、要求、流程、時限等。

        7. 學習兼業(yè)代理信息管理系統(tǒng)的操作方法:對系統(tǒng)操作流程、兼業(yè)代理機構申報文件的組成要素、排列順序等基本了解。

        8. 學習晨夕會的相關知識:仔細閱讀晨夕會素材,了解晨夕會的運作方法、要求、作用等。

        9. 學習公司領導講話:對公司領導講話、部門工作計劃、工作總結進行閱讀學習,領悟其中的會議精神。

        三、 工作、學習心得

        經(jīng)過10天時間的工作、學習,讓我有很多的體會:

        1. 首先認識到我銷售管理部/客戶服務部是我公司極為重要的部門,而作為我部門人員,需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、觀察能力、分析能力、學習能力以及實踐能力等各方面的綜合能力,而這些能力很多是需要在平時的.工作中磨練和培養(yǎng)。

        2. 良好的學習氣氛。在這里工作的時間雖短,但卻讓我學到了比以前職場一年還多的知識和道理,這里的每一位同事,每天都在學習,用新的知識不斷的充實自已,只有在方方面面提高自己的素質才能立足于公司,立足于社會。

        3. 和諧的工作氛圍。這里的工作氛圍也是我從未體驗過的,在這樣的氛圍中工作,不但工作質量和效率都有了很大的提高而且也有助于提升個人素質。

        4. 團隊凝聚力的重要性。本部門的工作雖然分工很明確,但是每個人負責的工作都與其他人有交叉,這樣使整個集體都能團結起來,共同努力完成工作,只有聚集所有人的力量才能使整個集體散發(fā)最耀眼的光芒,成為公司當中不可或缺的一部分。

        以上是我對近期工作和學習的總結,感謝領導給予我這次來到省公司客戶服務部的學習機會,感謝各位前輩耐心的教育和指導,才能讓我在短時間學到如此多的知識和道理,同時對公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、工作氛圍有了更加深刻的認識,我會珍惜這個學習機會,拿出百分百的信心和努力,認真對待每個學習項目,克服、改正自身的缺點和不足,爭取按時、高效完成領導交代的每項工作。

        二○**年四月十四日