健身實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的健身實(shí)習(xí)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
健身實(shí)習(xí)總結(jié)1
一、實(shí)習(xí)目的
通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實(shí)習(xí)報告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時間
xx年8月23日～xx年11月23日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動公園內(nèi)(明日華府后面)
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門工作
健身游泳館(銷售部)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
一、工作內(nèi)容
1、安排來賓參觀會所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程，完成入會手續(xù)。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記，根據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開的操種，教練的專業(yè)特長，卡的價格，會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會員聘請私人教練時，幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系，不斷根據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來訪者入會的熱情，了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計會員資料，定期不間斷的對已入會的會員進(jìn)行電話回訪，詢問訓(xùn)練感受，運(yùn)動效果，意見和要求，通過周到熱忱的服務(wù)，最終達(dá)到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的，同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場，做好計劃，外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的.帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”�？蛻魜淼浇∩砭銟凡�，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對客戶的實(shí)際情況，做到有的放矢，并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會，大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊感染力時刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時，會有的人選擇新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會、收獲
會籍顧問工作很辛苦，要外出做宣傳，同時還有業(yè)績上的壓力，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個好的健身場所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力，能夠讓的人來關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣，同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人，通過這樣的一個幾何遞增，我間接的也影響了很多人。
步入鎮(zhèn)達(dá)，感到一種大氣，非凡的氣勢。大堂中央誠信，卓越，合群六個大字充分闡釋了企業(yè)的核心文化。統(tǒng)一著裝，佩戴員工證件，正式，規(guī)范。優(yōu)秀企業(yè)單位，榮譽(yù)企業(yè)，一塊塊牌匾，使得企業(yè)更具王者風(fēng)范。...
在為期兩周的實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性，當(dāng)遇到實(shí)際問題時，只要認(rèn)真思考，對就是思考，用所學(xué)的知識，再一步步探索，是完全可以解決遇到的一般問題的。這次的內(nèi)容包括電路的設(shè)計，印制電路板，電路的焊接。
一、指導(dǎo)思想雷鋒精神是中華民族傳統(tǒng)美德與社會主義精神、共產(chǎn)主義精神最完美的結(jié)合，雷鋒的一言一行、一舉一動，所表現(xiàn)出的是一個革命戰(zhàn)士、共產(chǎn)黨人為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義偉大理想而奮斗的精神，雷鋒精神是我們中華民族寶貴的精神財富。
一實(shí)習(xí)公司簡介xx市xx食品有限公司成立于20xx年，地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū)，占地面積兩畝，員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部，歷史二十余載。公司主營業(yè)務(wù)為副食品的銷售，即承接某些品牌的代理權(quán)。
一個月的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼逝，通過一個月的實(shí)習(xí)，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。學(xué)習(xí)期間，我從班主任老師和老師那里學(xué)到了很多關(guān)于班級管理方面的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會了怎樣運(yùn)用學(xué)校所學(xué)知識結(jié)合帶班實(shí)際...
在民庭實(shí)習(xí)的幾個月里，我主要做了以下一些事情：
1、整理卷宗。在實(shí)習(xí)期間，幫助法官及書記員整理一些卷宗，邊整理邊看，在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例，其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定，證據(jù)的采信，責(zé)任的認(rèn)定等等。
健身實(shí)習(xí)總結(jié)2
如果你想要寫一份好的實(shí)習(xí)報告，你可以先去一些專業(yè)的信息平臺找范本做參考，畢竟一份好的實(shí)習(xí)報告在今后的工作中發(fā)揮著不可估量的作用。實(shí)習(xí)報告不僅僅是一份報告，同時也是一個人的工作能力的體現(xiàn)，這在無形中又會提高你在上司心中的好印象。同時也是給自己的實(shí)習(xí)一個完美的交代。
實(shí)踐目的： 通過實(shí)習(xí)了解健身房的系統(tǒng)工作，做外展和接待客戶，掌握銷售這方面的知識提高了自己對健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識，同時鍛煉自己的社會實(shí)踐能力，大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報告：健身房會籍顧問。
作為一名大學(xué)生，我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好，還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己，增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個假期我進(jìn)行了為期兩周的社會實(shí)踐，日子雖短，但也頗有收獲。這次是在一個健身房里做會籍顧問。說實(shí)話，在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會籍顧問這一說法，也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下，也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
所謂的健身會籍顧問， 其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員。在我們俱樂部分為內(nèi)外場的。外場比較辛苦，就是先做外展，也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼，發(fā)傳單不是重要的，關(guān)鍵的在于要來有用的電話號碼，然后回到辦公室再打電話，約顧客。之后就是，帶客參觀，介紹俱樂部，發(fā)展其入會，維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系。總而言之我的感受就是，有點(diǎn)麻煩了，需要臉皮超厚的人才能來做。
培訓(xùn)了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的大概工作狀況，結(jié)果，百度的結(jié)果讓我汗顏（百度上講會籍顧問工作的難度在 逐漸加大，成功率較低，個別時候低至約１％。人均日帶顧客 ２ 人。 ）呢，一開始還不信，信誓旦旦的以為自己可以做好，但做了幾天后我發(fā)現(xiàn)，成功率簡直不單單是１％，連這個點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對沒撒謊，經(jīng)過自己這倆周的實(shí)踐，得出結(jié)論，成功率是很小很小的，這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始，先做外展。外展，也叫室外宣傳，是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內(nèi)容，我們的服務(wù)項(xiàng)目，健身規(guī)模，我們的卡種都有哪些，里面的器材包括哪些，分別是鍛煉什么的。說實(shí)話外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客，當(dāng)場問人家要電話號碼，這往往是最尷尬的時候，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單，更有的把傳單接著就扔了，還有點(diǎn)連看我們都不看一眼，如果再碰到挺熱的天，壞了，那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘，什么方式都用上了，比如我會說（我看您的身材那么好，肯定是經(jīng)常鍛煉的吧，來我們健身房看看吧，第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的，如果好的話就留下來鍛煉，覺得不好呢，就當(dāng)成是散步了，看您那么有健身意識何必錯過這個機(jī)會呢，況且這也影響到我的個人業(yè)績，再說，電話號碼是我留的，肯定不會給您打騷擾的，您就給我留個號碼吧。如果有優(yōu)惠活動了，我會及時通知您的。哎，反正能說的我都說了，能把電話號碼要來就可以了。幾率是我發(fā)３０張傳單最多有一個給電話號碼的。真悲催。
號碼要來了，第二步就是打電話了，把要來的電話給客戶打，問什么時候可以過來看看，客戶的一貫反應(yīng)都是（嗯，好的，有時間我就去的）。但是，有時間？那到底是神馬時候呢？這個就不知道了。所以第二天就接著打，后來我學(xué)聰明了，直接跟客戶約好幾點(diǎn)過來，到點(diǎn)我就打，但通常情況來的人是很少的。幾率是打１０個電話號碼來一個人。這使得顧客都會有習(xí)慣性的排斥拒絕，我打的次數(shù)多了，就會直接掛掉我電話，有的.一聽到我的聲音就開始掛，很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說（你以后別再給我打騷擾了，我不去的）哎，又一個悲催的工作。
終于，客戶來了，這個時候我開始給顧客介紹，帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)�，這個時候是比較輕松地，但是，要做的事，必須逼單，因?yàn)榻∩硎且环N沖動性的消費(fèi)，在顧客有意向的時候讓他簽單時最好辦的，他一旦回家后再說想想那就很難再說動他了。通常來的人當(dāng)中１０個事可以辦３個單的。
最后，簽單了，那可是我最興奮的事情了，努力終于有回報了，客人終于遞上信用卡了，這時我會給他寫一份合同，這可是我最高興的時刻了。
說句實(shí)話，做會籍顧問真的不是好做的，特別累，確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮，必須臉皮超厚才能要電話號碼，也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打，還要學(xué)會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思，說話的時候要講究技巧，針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心，也要與毅力，在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時候我為了跟一個客戶我會一天發(fā)一條短信，那幾天下雨，就會給人家發(fā)短信說雨天路滑，開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱，注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮，給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時別忘記給自己放松一下。顧客來了，會陪他們聊會兒天，和那些老會員聊聊，熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實(shí)的，我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意，很重要的一點(diǎn)是，我在一起實(shí)習(xí)的幾個同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個。有的時候經(jīng)理會跟我們一起出去，后來就讓我們幾個自己出去，這時候，他們都會跑到大公園里面坐著，有的時候聊天，有的時候打牌。到點(diǎn)了，就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為，也許自己會和他們一樣，剛開始的工作激——情退去后就會變成這樣。但是，我沒有，我始終做到了再沒有人監(jiān)督的時候也去按時發(fā)傳單，要電話號碼。雖然我偶爾偷偷懶，但是自己的大部分時間都在工作。這點(diǎn)，是最令自己自豪的。也許付出就會有收獲吧，整個俱樂部的人都看到了，臨走的時候激勵跟我說，他管理會籍顧問這么長時間了，看的出來我工作比他們都負(fù)責(zé)，沒人時候也能認(rèn)真對待，我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來實(shí)習(xí)。（＊＾＿＿＾＊） 嘻嘻……，看來自己的付出是沒有白費(fèi)的，至少我得到了認(rèn)可，這點(diǎn)對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。
實(shí)習(xí)，累嗎，當(dāng)然累�？墒�，收獲是很大的。日子過得很充實(shí)，在這里學(xué)到了鍛煉，系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè)，也知道該怎樣去做一個好的銷售者，就像是第一天培訓(xùn)時經(jīng)理對我說的，最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。這，對我來講，是很受益的一課。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，但這段經(jīng)歷會伴隨著我繼續(xù)走下去，幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
健身實(shí)習(xí)總結(jié)3
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)參加實(shí)習(xí)工作一個月了。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。接下來我就向老師簡單匯報一下這一個月來我在實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)情況。
我所實(shí)習(xí)的單位是鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)第一速形健身會所，這是一家占地面積3000多平方米，集健身、游泳、瑜伽、舞蹈、網(wǎng)球于一體的綜合性健身會所。我從暑假開始就在該會所內(nèi)擔(dān)任私人教練一職，同時兼任動感單車教練。因?yàn)槲覐拇笠婚_始就一直利用課余時間在各類健身場館兼職，先后做過游泳救生員、游泳教練、健身教練，所以對現(xiàn)在這個實(shí)習(xí)崗位并不陌生，到崗之后很快適應(yīng)了目前的工作。但是我以前做的店都是老店，有一定的客戶資源，而這家店是剛開業(yè)的新店，都是剛?cè)霑?新會員，這就需要我們從預(yù)售做起，而這也是我第一次接觸私教預(yù)售。
萬事開頭難。剛開始我有點(diǎn)力不從心，無從下手，好在我們的教練部經(jīng)理浩南是個古道熱腸的人，他手把手的教我們做預(yù)售，從電話預(yù)約、場地開發(fā)，到帶會員做體側(cè)、慢慢的引入私教話題，再到給會員上私教體驗(yàn)課，最后談單，這一系列的流程我都慢慢掌握了。這其中給我印象最深的還是銷售技巧。
說實(shí)話我不缺專業(yè)知識，因?yàn)楫吘惯@就是我所學(xué)的專業(yè)，但是如何把自己的課程賣出去，這就需要一定的銷售技巧和談單能力。這一點(diǎn)是我們在學(xué)校永遠(yuǎn)也學(xué)不到的。有了專業(yè)知識再加上這些銷售技巧，才能最終轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)換成經(jīng)濟(jì)效益，為公司創(chuàng)造效益，同時也體現(xiàn)自身價值。就這樣，在部門經(jīng)理的幫助和我自己的努力下，我第一個月做了兩萬多的業(yè)績，算下來底薪+私教提成+操課課時費(fèi)，這個月工資能拿七八千左右。雖然與我月薪過萬的目標(biāo)還有一定距離，但是我相信只要我努力這個目標(biāo)很快就能實(shí)現(xiàn)。
以上就是我最近一個月的實(shí)習(xí)情況，請老師放心，我一定會認(rèn)真對待工作，虛心向前輩學(xué)習(xí)，同時遵紀(jì)守法，提高警惕，注意自己人生財產(chǎn)安全，圓滿完成實(shí)習(xí)工作！
健身實(shí)習(xí)總結(jié)4
現(xiàn)代社會的人們面臨一系列的挑戰(zhàn)，生產(chǎn)方式、科學(xué)技術(shù)在社會生活中的應(yīng)用，使體力勞動減少，快節(jié)奏的生活、環(huán)境污染對人們的健康的不利影響，體育在現(xiàn)代社會生活中的地位，隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高，更凸顯社會價值和地位，體育比以往任何時候超越身體鍛煉和競技本身，在現(xiàn)代社會生活中有了非常重要的地位。使人們對于健康的渴求日益增長，伴隨而來的是體育健身俱樂部行業(yè)的巨大的市場，體育產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展，全民健身活動的推廣，于是很多健身俱樂部像雨后春筍般出現(xiàn)。從而使近年來健身、健美市場的經(jīng)營單位不斷增加。但是由于受社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市民體育健身的消費(fèi)意識及健美、健身經(jīng)營單位經(jīng)營管理水平等因素的影響，健身俱樂部的發(fā)展還存在著很多困難和問題發(fā)展前景如何?
通過了3個多月在卓越健身俱樂部的實(shí)習(xí)，通過了解和調(diào)查周邊的俱樂部和相關(guān)文獻(xiàn)資料的查閱，可以初步知道健身俱樂部基本現(xiàn)狀：
1、分布現(xiàn)狀。經(jīng)過考察在卓越健身俱樂部的附近開設(shè)了幾家健身俱樂部，并進(jìn)行了細(xì)致的走訪，這些俱樂部中分別有自身的特色，發(fā)展的方向、重點(diǎn)也不相同。
2、 經(jīng)營形式。這里的健身俱樂部均采用會員制的經(jīng)營方式，利用優(yōu)惠來吸引自己的會員，而為俱樂部的發(fā)展提供保證的一種普遍的營銷方式。健身俱樂部均設(shè)立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡，調(diào)查顯示的會員普通卡價格在60~110 元/月，而特色卡的價格則在110~180 元/月。
3、場館面積現(xiàn)狀。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，場館使用面積在200 平方米以上的僅有3 家，占被調(diào)查總數(shù)的18。75%;場地使用面積在150 平方米~200 平方米的有4 家，占被調(diào)查總數(shù)的25%;場地使用面積在100 平方米~ 150 平方米的有6 家，占被調(diào)查總數(shù)的37。5%;場地使用面積在100 平方米以下的有3 家，占被調(diào)查總數(shù)的18。75%。通過對消費(fèi)者調(diào)查可知，有一部分健身消費(fèi)者對所在的健身俱樂部的場館面積感到不太滿意，不滿意的原因大部分是感覺場地小，健身的人多，導(dǎo)致空間和器械不夠用，出現(xiàn)了排隊等器械的現(xiàn)象。
4、 配套設(shè)施現(xiàn)狀。俱樂部中的配套設(shè)施是為健身設(shè)施的輔助設(shè)施，在俱樂部中是必須配備的。在對俱樂部的會員的調(diào)查中，認(rèn)為健身俱樂部提供的器械及配套設(shè)施齊全、實(shí)用性強(qiáng)、能滿足需求的會員占總調(diào)查人數(shù)的35%;認(rèn)為俱樂部設(shè)施一般，基本滿足需求的占23%;認(rèn)為俱樂部的設(shè)施簡陋，缺乏安全性，不能滿足消費(fèi)者需求的占27%，還有十分不滿意的會員占到了8%，由此可以看出，65%以上的會員沒有得到心理上的滿足感，說明健身俱樂部在配套設(shè)施方面還存在著很大的問題
5、課程開設(shè)現(xiàn)狀。健身俱樂部經(jīng)營項(xiàng)目的合理化直接影響俱樂部的經(jīng)濟(jì)效益的好壞，海珠區(qū)商業(yè)俱樂部經(jīng)營的項(xiàng)目主要有，一般性有氧健身操、器械訓(xùn)練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等，樣式繁多，種類繁多。通過調(diào)查可以看出，一般性有氧健身操經(jīng)營成本低，操作簡單，只需教練和場地即可，在各家俱樂部都有開展;器械有氧操、瑜伽、街舞等項(xiàng)目對教練和器械有一定的要求，部分場館沒有開展。
6、課程的`價位收費(fèi)的態(tài)度現(xiàn)狀。調(diào)查顯示，海珠區(qū)健身俱樂部的收費(fèi)方式有兩種:一是會員制的收費(fèi)方式，二是零散的學(xué)員制收費(fèi)方式。通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，會員反映對私教課收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)高的人數(shù)占到了60%，感覺能夠接受的占到40%，這種現(xiàn)象需要健身俱樂部加以處理，否則會使會員脫離俱樂部。
7、會員對俱樂部服務(wù)質(zhì)量的態(tài)度現(xiàn)狀。認(rèn)為俱樂部服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量達(dá)到滿意的占了67%，33%的會員認(rèn)為俱樂部存在服務(wù)態(tài)度較差，服務(wù)質(zhì)量粗糙的問題，認(rèn)為其不能滿足自身的要求。
8、資格認(rèn)證現(xiàn)狀。健身俱樂部的數(shù)量和規(guī)模增大，健身教練的需求量也隨之增加，教練員的資格認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也很多，從調(diào)查中了解到海珠區(qū)各俱樂部的器械教練員一般都具有資格認(rèn)證書。擁有國內(nèi)的有國家級的健身指導(dǎo)員證書占33%，一級健身指導(dǎo)員證書、健美健身指導(dǎo)員證書的沒有擁有國外亞洲體適能證書的占26%。還有俱樂部內(nèi)部培訓(xùn)認(rèn)證的占41%
9、性別與年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。海珠區(qū)健身指導(dǎo)員隊伍的性別結(jié)構(gòu)比較合理，男性略高于女性，其中男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的90%，女性占10%年齡結(jié)構(gòu)趨向年輕化，21~30 歲年齡階段的指導(dǎo)員是海珠區(qū)健身俱樂部的主力軍，占調(diào)查人數(shù)的70%，但隨著健身俱樂部越來越多的中年以上體育健身者的增多，應(yīng)逐漸增加一定數(shù)量的中老年健身指導(dǎo)員，以便與同年齡階段的鍛煉人群增進(jìn)教學(xué)溝通。
10、 工作年限結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。健身指導(dǎo)員的工作年限，總體來說并不長。健身指導(dǎo)工作1 年以下的占總體的42%，1~3 年占總體的30%，3~6 年占20%，6 年以上的僅占8%。由此可見，目前海珠區(qū)健身俱樂部指導(dǎo)員隊伍中教齡普遍偏短，究其原因，在任職的健身指導(dǎo)員中部分是在校體育專業(yè)的學(xué)生，他們的流動性大，這樣導(dǎo)致了健身教練員隊伍中教齡偏短。
健身實(shí)習(xí)總結(jié)5
在注重素質(zhì)教育的今天，社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。
大學(xué)是一個小社會，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在皇仕堡健身會所做健身顧問，從學(xué)校到社會，這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過，這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫資料時，招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么復(fù)雜，還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡單的問題，如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等，于是被錄取了。
不過，皇仕堡更讓我吃驚的是，先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn)，然后3天試用期，最后再是15天的工作；我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問，包含了前期是推銷、銷售，后期是顧問兩部分。通俗一點(diǎn)，我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通，需要注意幾點(diǎn)：講話時盡量慢一點(diǎn)；介紹時要配合手勢，但動作不要太大，否則對方會反感；要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候停頓；專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時，我們可能會與顧客出現(xiàn)異議，此時要留面子給對方；不與對方辯理；聽取對方不同意見；倘若對方反對意見太多，那就可能是不喜歡我這個顧問，可以換別的顧問來。對顧客進(jìn)行引導(dǎo)時，要站在顧客的左側(cè)前方，因?yàn)橥ǔＱ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘枴Ｇ皫滋�，我們主要是做宣傳、銷售。
做銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因?yàn)轭櫩唾I的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時，在我打工的這些天，也總結(jié)了幾條銷售法則，如下：
1、客人永遠(yuǎn)是對的。
2、多聽少講（言多必失），多問少說（了解需求），要有針對性。
3、要整理客戶資料；進(jìn)行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
4、和客戶聯(lián)系要守時。
5、牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。
6、用自己的熱情去打動別人，真誠是最大的武器。（可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果）
7、要多學(xué)東西。
8、養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣，注意輕重緩急。
與顧客洽談時，主要說明運(yùn)動健身的好處，以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移，情緒的傳遞。期間，我們要領(lǐng)悟顧客購買的`信號，如面部（注意力集中，不時點(diǎn)頭微笑）；語言信號（放大需求點(diǎn)，達(dá)到必須要買）；行為信號（客人看健身課表，試器材，看健身運(yùn)動房間）。
會員卡的推銷有以下幾個核心：
1、識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】
2、站在對方的角度來推銷
3、真誠是最大的技巧
4、發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】
5、區(qū)別客人的表面理由
6、不要太強(qiáng)勢
對于顧客，通常有三種類型：
1）感動型（大部分顧客是這種），注重服務(wù)，滿意與否；
2）感性，喜歡不喜歡的主觀感受；
3）理性，以品質(zhì)價格高低來判斷。對待不同類型的顧客，要用專業(yè)的知識針對性的進(jìn)行講解。
后來的十幾天我們主要是做健身顧問，一旦別人成為了我們的會員，我們就要持續(xù)關(guān)注會員的健康生活。很多情況下，我們會與會員成為朋友，會員也把我們當(dāng)成依賴。作為健身顧問，我們需要定期給會員打電話問候，對于間斷鍛煉的會員，需要加倍關(guān)心，提醒對方堅持健身，并替對方制定課程。盡可能與會員多交流，多關(guān)心一些近期的會員、進(jìn)行交流，多打電話問候，當(dāng)會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測，要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在會所內(nèi)部時，可以直接把客人帶到會所去參觀；可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名；努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時，介紹不要按部就班；帶看時，根據(jù)客人的反應(yīng)多問問題，可能坐下來談；進(jìn)行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進(jìn)行入會想象，如您作為我們的會員…；在會所高峰期時，盡量少參觀浴區(qū)。
在外場設(shè)點(diǎn)時，也有很多細(xì)節(jié)要注意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間，在此期間，我們要做到簡介而又全面的介紹，這就需要一定的專業(yè)水平。
不管是在內(nèi)場還是外場，都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突，同時各部門要做到公平公正。
我覺得，做我們這方面的銷售，要注意三點(diǎn)，即學(xué)會問問題、多聽；放大需求，縮小借口；多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務(wù)，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價格。
企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出，不要挑客人；專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的（無論是理論還是實(shí)踐）當(dāng)然，這與口才也是又一定的關(guān)系的；合群也是很重要的，無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售，要想成功，必須要做到以下5個步驟：
1、明確目標(biāo)
2、有詳細(xì)的計劃
3、立即行動
4、修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的
5、堅持到底
其實(shí)，無論是做什么，想成功，以上5點(diǎn)是必不可少的。做銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓顧客滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的，但事實(shí)上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因?yàn)槌晒κ怯懈怕实摹?/p>
盡管，這次的實(shí)踐與我的專業(yè)不大相關(guān)，但我覺得我又多涉及了一個領(lǐng)域，多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識，這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。
健身實(shí)習(xí)總結(jié)6
一、實(shí)習(xí)目的;
例如
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實(shí)習(xí)報告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門工作;銷售部)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會;
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：例如
回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的`滿足和驕傲。
為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”�？蛻魜淼浇∩砭銟凡�，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對客戶的實(shí)際情況，做到有的放矢，并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會，大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊感染力時刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會、收獲：例如;
會籍顧問工作很辛苦，要外出做宣傳，同時還有業(yè)績上的壓力，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個好的健身場所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣，同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人，通過這樣的一個幾何遞增，我間接的也影響了很多人。
健身實(shí)習(xí)總結(jié)7
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實(shí)習(xí)報告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年8月23日～20xx年11月23日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動公園內(nèi)(明日華府后面)
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門工作健身游泳館(銷售部)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
一、工作內(nèi)容
1、安排來賓參觀會所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程，完成入會手續(xù)。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記，根據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開的操種，教練的專業(yè)特長，卡的價格，會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會員聘請私人教練時，幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系，不斷根據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來訪者入會的熱情，了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計會員資料，定期不間斷的對已入會的會員進(jìn)行電話回訪，詢問訓(xùn)練感受，運(yùn)動效果，意見和要求，通過周到熱忱的服務(wù)，最終達(dá)到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的，同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場，做好計劃，外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：
回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”�？蛻魜淼浇∩砭銟凡�，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的.是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對客戶的實(shí)際情況，做到有的放矢，并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會，大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊感染力時刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會、收獲：
會籍顧問工作很辛苦，要外出做宣傳，同時還有業(yè)績上的壓力，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個好的健身場所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣，同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人，通過這樣的一個幾何遞增，我間接的也影響了很多人。
健身實(shí)習(xí)總結(jié)8
此次見習(xí)活動使我體會到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”道理。人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。
學(xué)校讓我們更好地適應(yīng)社會，而社會才是真正磨練我們的地方。大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，解社會，投身社會的良好形式；
是促使大學(xué)生投身改革開放，向農(nóng)民群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；
是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。
通過參見習(xí)活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。
回想這次見習(xí)活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的，它使我明白了：
1、在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。
人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
2、在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。
社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
通過此次見習(xí)活動我認(rèn)識到了一家大型健身俱樂部的成功運(yùn)行必須要俱樂部的幾樣條件：
1、 所在地健身市場的成熟和消費(fèi)者的消費(fèi)能力
2、 俱樂部的以后的經(jīng)營的路線確定，比如說做大眾化的俱樂部還是中高檔的
�。ㄗ龃蟊娀目▋r格比較便宜，會員量相對比較多，要求俱樂部的面積要大器械要多。對于器械的品質(zhì)要求不高。做高中高檔俱樂部卡價相對要貴，服務(wù)的水平要求高。器械的品質(zhì)的要求也要高一點(diǎn)。）
3、 俱樂部的地理位臵是至關(guān)重要的，選址要注意的，俱樂部的樓下要有足夠多的車位。大型俱樂部的會員會相對比較多，沒有夠多的車位會給會員帶來很多的不便。
最好俱樂部的旁邊會有高檔的主宅區(qū)以及一個夠大的停車場。
4、 在一家大型俱樂部的啟動之前就應(yīng)該確定好俱樂部的管理人員及主人員，大型的專業(yè)健身俱樂部的管理單靠俱樂部的投資人是無法妥善管理的，必須分派管理。
以及俱樂部工作人員的前期培訓(xùn)。工作人員包括：教練，會籍及內(nèi)部的服務(wù)人員。
5、 健身俱樂部的器械品牌的選擇也是非常重要的，器械的選擇要注意一下幾點(diǎn)。不要買品牌太好的器械，因?yàn)榻∩砥餍档钠放频暮脡闹挥薪叹氉约憾匾氖瞧餍档钠焚|(zhì)。器械的好壞在于它的訓(xùn)練的效果以及它的使用的壽命，請一個有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教練基本上可以都可以辨別器械品質(zhì)的好壞。
6、 俱樂部的管理模式的選擇，在大型俱樂部的管理模式都采用分部門管理，每個部門確定管理人員，教練部要有教練主管，會籍有會籍主管，吧臺有吧臺的主管。如有需要的話可以確定一個俱樂部管理經(jīng)理。
7、 有一點(diǎn)要確定的就是如何做好俱樂部的宣傳工作，這一點(diǎn)直接關(guān)系到投資回報的效率。一家成功的大型俱樂部的宣傳要內(nèi)外結(jié)合。
對外的話由廣告公司策劃，內(nèi)部的就是教練人員的選擇，對于一家剛開業(yè)的俱樂部的做內(nèi)部宣傳的話少不了教練，教練的選擇要注意的就是不要太注重教練的塊頭的大小，塊頭太大會讓健身會員有中抵觸的作用，年齡段的選擇也很重要，選擇相對較年輕的教練比較有活力一點(diǎn)，教練之間必須是一個很團(tuán)結(jié)的團(tuán)體，年齡大差距往往造成交流的'不便。教練想象的好壞給參觀人員的第一感覺是非常重要的。
在健身俱樂部的經(jīng)營的各個方面形成了系統(tǒng)的管理和規(guī)劃預(yù)測。從人力資源的開發(fā)和管理，市場銷售，廣告的制作投放計劃到健身項(xiàng)目的開發(fā)，國外的健身俱樂部都有一整套完整的測評開發(fā)系統(tǒng)。
比如美國的健身俱樂部很重視人力資源的開發(fā)，為他們的員工提供在線的培訓(xùn)和不同的實(shí)踐機(jī)會，培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，同時通過員工的股權(quán)福利計劃，留住優(yōu)秀的員工。
在市場銷售方面也開發(fā)了面對面的客戶服務(wù)系統(tǒng)，通過一定的步驟確認(rèn)客戶的需要留住客戶和科研力量緊密的結(jié)合尋找新的市場需要。
會提前2-3年對市場進(jìn)行研究和預(yù)測，結(jié)合大量的市場調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，除了現(xiàn)有會員的運(yùn)動方式和習(xí)慣，同時結(jié)合人口的分布，年齡的分布，老化的速度，健康的影響因素，醫(yī)療的趨勢
文化的發(fā)展等等各個方面和市場有關(guān)的因素都是他們對于市場研究所包含的內(nèi)容。
比如對于美國每年死于各種疾病的人員作出統(tǒng)計，提出健康保障的健身計劃，保障會員的健身效果。
注重品牌建設(shè)，不盲目和快速的擴(kuò)張。目前美國健身俱樂部的市場滲透率大約是15。7%，但是這個過程花費(fèi)了近半個世紀(jì)。
幾乎所有的CEO都在強(qiáng)調(diào)這個行業(yè)的品牌建設(shè)是很重要的，建議要一家一家的做好俱樂部，而不是依靠快速的擴(kuò)張了發(fā)展自己的俱樂部，這樣會很快的導(dǎo)致失敗。
經(jīng)營的理念。在國外健身俱樂部的經(jīng)營中，健身都是作為一種生活方式很慎重的介紹給會員的，他們鼓勵會員對自己的生活方式作出改變。
將健身溶入生活以保障自己的健康，提高生活的質(zhì)量，改善心情。健身是一種生活方式是這個
產(chǎn)業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)和終點(diǎn)，就算是會員因?yàn)樽陨淼脑驔]有加入俱樂部，他們也建議客戶不要放棄健身。
健身產(chǎn)業(yè)和保險，醫(yī)療，康復(fù)等相結(jié)合，比如利用和保險公司的合作將會員的健身計劃和健康保險溶為一體，會員在交納健康保險的同時也成為健身俱樂部的會員
適當(dāng)?shù)慕∩頌楸ｋU公司降低了賠付醫(yī)療費(fèi)用的風(fēng)險，也同時擴(kuò)大了健身俱樂部的市場人群。
以相對成熟的健身產(chǎn)業(yè)經(jīng)營為基礎(chǔ)，對于亞洲的健身市場，尤其是中國的健身市場，國外健身俱樂部的野心顯露無疑，在來到綿陽之前
對于中國健身市場的現(xiàn)狀他們已經(jīng)有了很長時間的調(diào)查并且獲得了大量的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。中國的健身市場呈較快的動態(tài)發(fā)展，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，人們正在變的富有
健康和教育消費(fèi)投入正在不斷的增長，相對于歐洲的老齡化，中國的市場還在很大程度上屬于30-40歲的年輕人，在這些人群中加入健身俱樂部已經(jīng)是他們可能會做的選擇。
而在中國的初步成功更使得他們認(rèn)識到需要加快在中國健身市場的步伐。但是中國有自己的5000年的文化歷史，其中也有健身的方式，比如太級，氣功和武術(shù)
所以必須要尊重中國的文化，不斷的探索新的贏利模式，比如中國人肥胖的并不多，來俱樂部健身的人群20%減肥，30%左右則是增重，同時社交也是中國人去健身房的一個需要，中國的健身房使用的高峰時間是在晚上，而不想美國和歐洲是在白天。在日本幾年的探索中，他們也認(rèn)識到西方的模式要想立足在東方必須要符合當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)作出一定的改變，要符合當(dāng)?shù)氐氖袌龊臀幕男枰褂卯?dāng)?shù)氐娜藛T做為工作人員。目前中國的健身俱樂部的市場滲透率是3%，增長的空間還是很大的。在美國有三億人擁有26000多家的健身俱樂部，在中國有十三億的人口，可是卻只擁有1480家的俱樂部，中國的經(jīng)濟(jì)還在飛速的發(fā)展著，如此大的市場使得他們正做著各種積極的準(zhǔn)備要近來大展拳腳。
中國的健身俱樂部也已經(jīng)有了十多年的發(fā)展，只是受制于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文化觀念，去俱樂部健身直到最近的幾年才為更多的人所接受和推崇。正如本次會議上中體產(chǎn)業(yè)副總所介紹的我國的體育健身俱樂部也呈現(xiàn)出以下幾點(diǎn)變化：
1、營業(yè)面積不斷增大；
2、從單店經(jīng)營向連鎖經(jīng)營發(fā)展；
3、從純粹的酒店經(jīng)營發(fā)展到各種商業(yè)，社區(qū)健身俱樂部；
3、健身行業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)也在不斷的提高；
4、俱樂部向健身項(xiàng)目多，體系全面的方向發(fā)展。
然而在面對市場的考試中，還是呈現(xiàn)出了很多的問題急待解決：
俱樂部的定位不明確。有相當(dāng)?shù)囊徊糠纸∩砭銟凡康耐顿Y都是建立在房屋，裝修，設(shè)備和教練的組合就是健身俱樂部的這種簡單的想法上。實(shí)際經(jīng)營中就發(fā)現(xiàn)很難維持。這就是一個定位的問題，究竟是為什么人提供健身場所和提供什么樣的健身服務(wù)恐怕是很多的健身俱樂部都不能很清楚的回答的，看到最近出現(xiàn)了新的健身項(xiàng)目就著急的引進(jìn)以顯示自己不落伍，卻沒有真正的調(diào)查自己的會員究竟最為重視的是俱樂部可以提供的什么服務(wù)。
有為數(shù)不多的幾家。連參與這個調(diào)查報告的工作人員都在說，很大的一個俱樂部一個星期前去還在，一個星期以后再去就已經(jīng)大門緊閉，倒閉了�？梢哉f管理在其中是一個很重要的因素，很多俱樂部的老板都在抱怨管理是難題，在到處尋找可以做好俱樂部管理的高人。
俱樂部經(jīng)營沒有和區(qū)域的環(huán)境文化等結(jié)合，競爭無序。沒有精確的定位，沒有細(xì)致的管理，所以沒有辦法把握會員的消費(fèi)心理，俱樂部的文化建設(shè)可以說的如無根之木無法進(jìn)行，所以幾乎所有的俱樂部都陷入了同質(zhì)的低價競爭中，價格戰(zhàn)已經(jīng)是俱樂部競爭的無可奈何的選擇，從早期健身需要一年5000元到現(xiàn)在只有不到1000元就可以在裝修和設(shè)備不錯的健身俱樂部健身一年，對于健身俱樂部的老板來說這肯定是他們不愿意看到的。實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，是自己所學(xué)的理論知識有用武之地只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.因?yàn)槊刻於疾粩嘤行碌臇|西涌現(xiàn)，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。
在見習(xí)活動中，我們一定要做一個有心人，要懂得利用自己的邏輯思維，提高自己的語言表達(dá)能力和溝通能力。不僅要敢說敢講，還要去思考你如何去講才可以讓大家對你講的感興趣，如何講才會使你講的內(nèi)容更吸引人，更易讓別人接受你的觀點(diǎn)。除此之外，必須要以積極的心態(tài)去面對生活，要使自己達(dá)到更高的水平，就必須要具備堅強(qiáng)的毅力和不變的恒心，努力改掉自己的缺點(diǎn)，樹立一個全新的自我，學(xué)會發(fā)揮自己的主觀能動性，努力學(xué)習(xí)各種知識和技術(shù)。充實(shí)自己的生活，讓自己的每天都有收獲，并且學(xué)會反思，使自己不斷地前進(jìn)。只有這樣，才不會被社會所淘汰，才可以在社會上立足。
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